读后感是对阅读某本书、文章、杂志、报纸等的感受、触动以及开云官网app下载安装手机版 的一种文学表达形式,它能够帮助我们更好地理解、思考和评价所读之物,我觉得我们应该写一篇读后感来记录下自己的思考和感悟。读后感是一种反映个人阅读体验和思考过程的重要方式,通过写读后感可以使阅读变得更加深入和有意义。读后感是一种艺术性的表达方式,可以让我们更好地领略和理解作者的观点、情感以及作品背后的意义。读后感是一种思考和感悟的结晶,可以帮助我们更好地理解和把握所读之物的核心思想和主题。读后感是一种有效的阅读反思方式,可以让我们更好地发现和思考自己在阅读过程中的误解、困惑和问题,进而提升自己的阅读能力。要写好读后感,我们需要认真思考书中所传递的主题和中心思想。在这里,我们与大家分享一些读后感范文,希望能够给你带来一些写作的启发和帮助。
问题背后的问题读后感篇一
作为个人,我很少甚至从来不主动去看一些类似于《问题背后的问题》的一些文章。勉强的为自己找个借口,或许是因为有了家庭,每天都在为生活上的琐事而忙碌,没有时间也没有兴趣吧,更重要的是自己潜意识里觉得没有必要,不可否认,这不是一个好的现象。
但是有一点是值得肯定的,自己对工作对生活永恒不变的态度:认真工作,好好生活;这点真诚还是不能泯灭的;对于《qbq问题背后的问题》这篇文章自己早有所闻,好友还曾经强烈推荐我用上一天的时间好好的看看,说很不错。
我当时还在想向来着迷于韩剧她竟然会说“不错”,那我可得考虑一下啦,正当自己有这个意念的时候也收到领导邮件,内容如下:希望大家在空闲之余能够认真阅读《问题背后的问题》,在看完之后写一篇读后感;一切都是那么偶然,也是那么惬意;夸张点的说法:领导的“任务”加上好友的“推荐”,给了我必须好好看的决心。
第一次,我花费了两个小时的时间读完了这篇文章,读完之后,提起笔来,想写点什么,但我真的不知道写些什么,回顾自己到底读了些什么,好像一切都像过眼云烟,自己组织不了合适的语言去表达,唯一能说出的三个字就是”还不错”;尽管如此但是我一点都不后悔,因为无形中我已经明白了一些道理。
第二次,耗时不到两小时我就读完这本书,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。
以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。
就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则可以不再去关心了。如果是安排给我了,就接受,然后去认真完成。在这里,给自己敲个警钟,其实有些事情我们可以主动地、积极地去面对,当你做完后会发现特别有成就感,而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。
相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。
《问题背后的问题》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,“别问什么时候,都是拖延惹的祸”。就从现在开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。
问题背后的问题读后感篇二
近期,读了约翰・米勒的《qbq!问题背后的问题》,我深深的体会到,决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等,而是责任――一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。提高个人责任意识,是解决所有问题的核心。
作为教师,我自问:我能教什么?我想到的三个答案都是涉及的个人责任的问题。“每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。”我们选择了教师这个职业就应该为自己的选择负责,我们要为学生负责,要为自己工作的这个团队负责,更要为自己负责。我们主动地在教学中去做一件事,肯定会碰到困难,也许还会失败,但至少我们也得到了一份经验,今后的工作会少走弯路,会信心更足。
书中的一组填空题填令我印象深刻,我填了一下:“无能的老师责怪学生,无能的业务员责怪顾客,无能的父母责怪子女或老师,无能的经理责怪员工,无能的员工责怪上司,无能的青少年责怪世界!”责怪只能扰乱我们的思维,使我们手中的工作变的更糟,使我们的心情变的更坏。在一个团队中大家互相关心、互相协作、互相支撑,就没有办不好的事。
我们需要解决什么问题?我们需要的是责任,我们选择了教师这个职业,就应该为这份选择负责,否则会一辈子不安心不顺心;我们需要的是合作,办好教育,必须是一所学校的全体员工通力协作、互相支撑才能把工作做好;我们需要的是共赢,伴随着学校发展,我们的每一位教师都能够获得好心情,感受成就感。
在书的最后作者提到“学习并不只是参与,听或读,学习也不只是获取知识。事实上,学习是把“知道的”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。”作为团队的一员,我愿意、也有信心为团队改变自己以肯定的态度接受工作任务、积极乐观的面对工作,和团队一同大步迈进。
问题背后的问题读后感篇三
我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和不足之处。
有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会,把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。又有一次学习的机会,如果持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。
问题背后的问题读后感篇四
为什么会这样?与我能做什么?这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见团体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,团体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那团体力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活进取的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上头,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的仅有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、本事、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的提高和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——态度决定一切!
问题背后的问题读后感篇五
《问题背后的问题》是一本实用教材,书中简洁、明了、便于行动的qbq的原则,提供了一系列将个人责任意识融入日常工作与生活行为之中的方式。相信我们通过深入学习、领悟这本书,了解并实践这些有助于提升和培养个人责任意识的有益方式,对于改进工作,改善生活无疑会取得较好的效果。但这本书或许限于篇幅也留下诸多遗憾:该书仅从技术层面上或者说仅从沟通技巧与工具方面提供了提升和培养个人责任意识的思考方式和解决途径;它指出了组织内推诿、抱怨、拖延、执行不力、目标不能达成等许多问题背后的核心问题是缺乏个人责任感,并给出了“做个有责任感的人”的方向指引以及提出了“个人责任感的不同,造就了个人事业的不同”这一十分重要的命题。但不足的是,该书未能就“个人责任感从哪里来?”这个更为重要的命题予以充分关注和深入探讨。
如果说问题背后的问题是缺乏个人责任感,那么,个人责任感背后的责任或者说个人责任感背后的问题是什么呢?《问题背后的问题》一书就此提出了一个较好的分析视角:“每个人都需要为自己的所作所为做出选择,不但有责任为自己做出最好的选择,而且要为做出的选择负责。”对了,个人责任感与个人的选择有关!但是,个人责任感究竟与个人的那些选择有关呢?该书对此没有进一步地论及。我个人认为,从个体因素角度分析,个人责任感与个人选择的人生愿景、职业生涯规划以及从事工作岗位的角色定位有关。
首先,一个人是否具有人生愿景,或者说选择什么样的人生愿景,对一个人是否具有责任感或者责任感强弱至关重要。人生愿景是讲个人对自己人生的企图心或决心,以及达成个人企图应有实践或行动的意志。人生愿景是一个人在工作和生活中作出正确选择的前提。“我们无法改变人生的长度,但是我们可以无限拓展生命的宽度。”一个人一旦拥有了自己选择的美好人生愿景,就拥有了丰富的内心世界和积极有为的阳光心态,也才能在自己的工作和生活中做出最好的选择,并能为自己的选择负起责任,让自己的工作更有效率和卓有成效,让自己的生活丰富而美好。
第三,一个人对在组织中所担负岗位的角色认知或曰角色定位也是个人责任感的重要影响因素。该书在《“错问题”大全》一节中指出:“每个人在一生中扮演各种各样的角色,每个角色各有挑战和挫折。”那么作为一名组织成员,特别是在组织中担负一定管理职责的成员,他对自己所从事的工作岗位及其责权利规定的认知程度和工作心态,决定了他对工作、对挑战、对改变现状、对创新的责任态度以及负责精神。我们无法想象,一个对自己的企业或组织不认同、不热爱,对自己正从事的工作无认知、无兴趣的人,会对工作投入激情,会对工作负起责任?相反,如果一个企业或组织中的每个员工都能把眼下所从事的工作与自己的人生愿景以及自己的职业生涯规划联系起来,自觉坚持“千里之行,始于足下”,自主追求“每天进步一点点”,就一定会自觉养成该书提到的“承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题”的主人翁精神和“我为你服务,好让你成功。”的“领导”意识,那么企业或组织中的很多问题也就不会成其为问题了。
当然,一个人有了上述三方面的认知和选择还仅仅是具备了提升和培养个人责任感的充分条件;一个组织成员的责任心大小、责任感强弱还需要与组织层面的必要条件契合。组织的愿景、文化、发展路径、社会形象以及履行社会责任的所作所为如果不能与组织成员个人的人生愿景、职业生涯规划无缝对接,如果一个组织不能为组织成员增长才干、施展才干提供平台,要奢望组织成员在工作中具有责任心、富有责任感是不现实的。
做个有责任感的人,既是个人一生的选择题,也是组织管理者们现实的管理课题。
问题背后的问题读后感篇六
读了《qbq!问题背后的问题》这本书以后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我平静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人。”
这句话给了我很大的启发,在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。
社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池,哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分。虽然说qbq是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调qbq的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确,就叫做失败者为失败找理由。
有时经常听到有人抱怨资源的'不足而使工作进展不利,以前自己也有过类似的想法。可是当读到韦伯所说的话时,不禁豁然开朗起来,受到启迪后发现的确如此。利用现有的资源努力完成工作时将会获得越来越多的资源,并越来越容易完成工作。换个角度,将注意力放在不存在的事物上的时候,只是白白浪费时间和精力,那么及早收回自己的资源。想改变现状的最好方法便是努力在框架内获得成功。成功把握在每个人自己手中,成功属于那些为了成功而修炼自己的人,成功不属于那些只会抱怨的人。因此,我们每个人都要不断地进行自我修正。
自我修正能够打破各种不良好的习惯,能够使我们的自我意向或者思想产生持久的变化,帮助我们达到目标。在自我修正中,大多数的人都想获得成功,击败你生命中的裁判告诉了一个哲理:如果你想赢,别抱怨那些无法掌握的事,不断修炼自己的内功,让自己足以厉害到击败生命中的裁判,击败对手靠实力,击败自己靠超越,击败裁判?仔细思考一下,无论我们试图成就什么,总有这样或那样的障碍等等我们去克服,而且往往是无法掌握的障碍,别把注意力集中在障碍上,只有不断努力地充实自己,那么不论裁判多么不公平,我们依然能成功,如果想赢就得厉害到能去击败裁判。
我在平时的工作中也存在一些不足之处,有时在工作上比较急躁,不够积极主动,不够耐心。读了这本书后使我受益匪浅,一旦开始学习并实践qbq式的思考方式,似乎会有渐入佳境的感觉,万事通路,心平气和,从工作与生活中获得更多的乐趣,也使我对工作中出现的问题和情况有了新的理解,对责任有了更深的认识,在今后的工作中我会用书中介绍的方式去思考、对待问题,进一步提高工作的积极性。让自己做一个有责任感的人,让生命更充实、让自己更愉悦。
问题背后的问题读后感篇七
社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们就应怎样做呢?很多人选取责怪,责怪别人没潜力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是能够改变,但我只能改变我自己的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自己!任何时候,我们都就应从自身做起,通过改变自己而改变世界!
不要低估个人的'影响力!作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在应对问题时改变自己,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的`业务。这个故事告诉我们,当我们改变自己的时候,真的能够改变世界。
问题背后的问题读后感篇八
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自己的一份责任。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
问题背后的问题读后感篇九
这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《qbq问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。
读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。
全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有职责感的人,并多次提到心态,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担职责的态度,以前我们开玩笑常会说请你端正态度,确实是,有正确的.态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的'基础。
就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动理解。当然在工作中我也不是一向被动,有些事情当我主动地、进取地去应对时,做完后会发现异常有成就感,并且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地理解事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的仅有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、本事、习惯。这之后我相信付出换来的就应当是我个人的提高和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。
《qbq》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人职责感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,别问什么时候,都是拖延惹的祸。就从此刻开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。
问题背后的问题读后感篇十
《qbq问题背后的问题》全书的主旨:找出问题背后的问题,其主要实质是强调个人担当,也就是增强个人的职责意识。我们能够解读为:要去找出烂问题背后的好问题。所为烂问题,就是哪些推责、抱怨的一类问题;所谓好问题,就是正面的能够迅速付诸行动的类型。
在现实生活中,个人职责感的缺失是十分普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏职责意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
《qbq问题背后的问题》一书的终极目标便是行动。先修炼出自我的想法,之后问比较好的问题,最终付诸行动。所谓的学习,应当是把“已知”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。
《qbq问题背后的问题》给了我们解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明趣味的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人职责意识融入到日常生活中。
1、着眼于解决问题而不是推责。以what或how来发问,而不是why,when或who。
2、把焦点放在行动上,而不是“该谁做”或“谁做错了”。
3、强调个人担当。主词用“我”,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
《qbq问题背后的问题》给我们提出了许多我们虽然不必须问得出口,但却有意无意在心里发问的问题,并且给出了答案。比如,有担当的人怪罪谁呢?谁都不怪罪,包括自我在内,千万不要小媳妇心态的自怜自哀。我们个人能改变组织中的什么事情呢?仅有一项,那就是自我,不要再去想要改变别人了,用心反思自我,并着力改变自我。如果组织不再是我们达成人生目标的媒介,那有何必继续呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出个人担当,努力改变吧!
人生就像滚雪球。重要的是要找到湿润的雪和一道长长的山坡。其实你自我必须是那团湿雪,最好边走边加上更多的雪,因为你不会再回到山顶,而生命就是这样运作的。
不要去理会别人的眼光和喜欢比较的心态,做好自我才是最重要的事情。
问题背后的问题读后感篇十一
年前单位发生了一件事情,总让我想不明白,把为什么和抱怨挂在嘴边,但是很神奇,看过这本书后,我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了“提高个人职责意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见群众的力量之大。但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个“和尚”都是有职责心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
提高个人职责意识,是解决所有问题的核心!
问题背后的问题读后感篇十二
这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《qbq问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。
读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。
全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有责任感的人,并多次提到“心态”,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担责任的态度,以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。
就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动接受。当然在工作中我也不是一直被动,有些事情当我主动地、积极地去面对时,做完后会发现特别有成就感,而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。
《qbq》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,“别问什么时候,都是拖延惹的祸”。就从现在开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。
我边看这本书边联想起原来工作中的种种细节及过去经历过的事情,“企业内部办事效率低,员工怕承担责任”等等表现。作者通过39个问题结合实际的案例展开了讲解,文章的主题通过“问题背后的问题”强调了任何人做事都要将责任放在首位,不是规避责任,尤其是对我们服务的企业要有强烈的责任感。任何人都要敢于承担责任,不要遇到事情相互推卸责任,致使一些简单的事情复杂化,导致办事效率低,最后相互指责埋怨。这样的事情在我们工作中并不少见,而且比比皆是,宁可不干工作也不能承担责任的想法存在于很多人的心里。这种心理影响了工作,促使许多人推诿扯皮,还美其名曰这是为企业在负责任,其实明眼的人都可以看出这是为一己之力担心担责任,而弃企业的发展于不顾。
我们的企业要发展,要进步就需要一大批对企业有责任感的人,如书中提到的韩国现代的员工,快餐店的服务员等等,虽然他们只是企业不出名的普通员工,但他们用普普通通的小事情展现出了其对企业的责任感。我阅读这本书后深深的感触是我们每个人在做任何事情之前都要深思“问题背后的问题”,这句话也许说起来很简单,但真正能做到却不太容易,我们大家要积极主动地敢于提出问题,承担责任,这样我们的工作效率才会提高,企业才会大踏步地发展,企业发展了最终受益的就是企业的员工,我们要把田总提的企业的理念“诚信为本,责任制上”作为精髓,为我们的企业将来的发展献计献策,愿九三集团走的更远。
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
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问题背后的问题读后感篇十三
读完《qbq问题背后的问题》这本书,掩卷思罢,不经意回想起了自我工作以来所走的每一步,豁然之中有一种感悟:成长道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,只要摆正心态进取应对问题,深层次思考问题背后的问题,解决问题。《qbq问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论,只是在给我们讲故事,可是这小小的故事案例里面隐藏着大道理,也正是这些“故事背后的故事”在教我们如何做人做事。从《qbq问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子——那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。可是,《qbq问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,进取应对问题,基于职责感做出选择,用行动改变现状;第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。
第一,进取应对问题,基于职责感做出选择,用行动改变现状。
在日常工作中我们常常遇到这样的情景,某个环节出了问题,经常听到有人抱怨说,这是某某部门的事情,由于他们的失误导致的,和我们没有关系。表面上看,这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们职责感的缺失和主人翁意识的淡弱,没有将公司的事情当作是自我的事,而是认为工作上的失误是“他们的事”。在这种氛围下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队,是一个整体,自我和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员,很少有人觉得:当团体出了问题,我,责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏职责感和主人翁精神的表现,也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自我小团体的一点算不上声誉的声誉,不惜牺牲其他同事和部门的名誉,殊不知,这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。
那么,如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自我做起,把自我打造具有100%职责心的人,敢于承担!我们也必须从改变自我开始,因为你有时可能无法改变客观环境,唯一能够改变的就是仅有自我。不仅仅坚决不允许自我遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力,我们需要的是,敢于承担职责,进取行动,有效解决问题。在出现问题的时候,我们不要要求别人为你做些什么,而是改变自我,首先想到的是自我能为别人做些什么,我们每个人都应当做个有职责感的人。
问题始终是存在的,只是不一样的时候以不一样的方式出现。可是,问题只是个载体,我们除了深入分析问题继而解决问题,别无他法,要相信办法总比问题多。应对问题,我们要透过现象看本质,抓住问题的七寸之所在,提高解决问题的深度和彻底性。看问题,必须要弄清楚问题的本质,什么是真正的问题,什么不是问题,可是我们把它当成了问题,有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住,尤其是不是问题的问题。于是我应对工作中的问题时,首先要厘清问题的本质,没有必要为不是问题的问题烦恼,将其抛之脑后,然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待,心态会平和很多,问题就不再是那么大的问题了,它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不一样了,它变得容易理解些,我们就会进取应对。当心态进取后,思维就会活跃起来,有句话叫做“方法总比困难多”,我们就容易找到方法了。
问题背后的问题读后感篇十四
《qbq!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:
恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。
天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的。一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。
有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理了,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!
所以还是要行动,在行动中产生力量。即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。努力行动,改变自我!
问题背后的问题读后感篇十五
问题本身并不是问题,问题是一种现象。
需要答案,需要一个合理的解决方法,或是合理的一种解释。
学会发现问题,学会解决问题,从而举一反三,水平拓展,将问题解决方案的成效扩大话,巩固化,达到控制的目的,是一种艺术,也是一种技术。
首先,我们先总结书中的一些故事,别当小媳妇,别利已注意,不要推脱责任,不要懈怠权利,这几点,教我们如何摆正心态,正视问题,没有一个好的心态,去认识问题,了解产生问题的根源,寻究问底,没有这样的态度,就根本意识不到问题,也就无从解决问题。我们不能老是摆委屈,找借口,谁谁不配合,谁谁态度不好,等等....当我们在面对问题的时候,不是要去问为什么,而是要去考虑,如何,怎样解决这个问题,达到即定的结果及效果才是最关键的,也是问题发生的根本原因。
同一个问题点可能能延伸出来很多小的问题点,这就需要我们有一定的洞察力及分析逻辑能力,每次头痛医头,脚痛医脚,忙的团团转,结果是问题不断,重复发生,我们需要,需要一种敢为人先,敢于付出,勇于承担,甘与奉献的人出现在我们的团队,当我们队伍的先锋官,让我们迎着困难前进,找到问题,拿出问题,解决问题,不是一味等,盼,等着机遇出现,盼着别人出手,任何事情,任何工作,我们都有参与的权利及义务,只要是利于公司发展,推进公司前进的事情,都应该以主人翁的态度,利用可利用之资源实现并完成。有了这个觉悟,一切的沟通,一切的资源匮乏都不是借口,更不会成为问题滞留在会议的重点,事件的关节。
金无赤足,人无完人,我们自己要对自己有一定的认知,自卑,自负不足以让我们承担起领导职责,自满,自得不足以让我们获得尊敬,每个人都需要从点滴的生活工作经验中,去积累解决问题,与人沟通,流程运作的经验。书中有故事讲到,学习需要培训,但培训不是目的,参与培训的人必须有知道自己匮乏哪些知识,要有目的的学习,以便增长技能,丰富知识。只要有问题存在,就一定有解决的方法存在,关键在于,你有没有在寻求解决的方法,你是否选择对了解决的关键对象,及正确的方法。
在文中也极力强调,不是让能解决问题的人去解决一切问题,人有分工,事有不同,需要有明确的权责,所以我们制定了岗位说明书,岗位责任的定义的责任,不是让我们给自己定位,所以不能落入本位主义的俗套,公司与公司,个人与个人,部门与部门之间的关系是一个纽带,是互相关联,互相制约影响的,我们学习本书的目的应该是鼓励我们去探询问题,去解决它,以便在解决的过程中学习成长,促进公司良好文化氛围的养成。
个人以为,本书对人性与理性有一个透彻的领悟,我们应该趋向于向发现问题,解决问题的方向发展,增加协同作业,使在处理问题的过程中彼此有所斩获。即在工作中娱乐自己,充实自己,实现自身价值的同时,达成公司期望。每个人都应该学会分析自己,找到个人的优缺点,改善提升自我,同时在工作中提升工作效率及工作成果。
此书在精神上对人素质提升的影响,远大于在领导智慧上的引导作用,很值得人借鉴传阅。
问题背后的问题读后感篇十六
我最近读了一本是要我们别“问烂问题”、别问“为什么?”、别问“什么时候?”等等的书。这本书名叫做《问题背后的问题》,作者是约翰米勒。
约翰米勒是qbq的创办人,所以他会写这本书是当然的啦!内容是在说,开口说话前,不管是问问题还是反驳别人或者是的,都必须有个人担当的意思在,而不是把责任推给别人,更不要有"小媳妇心态",看完这本书就会知道了。这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是因为我觉得很有趣(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不管是问别人还是自己,这个问题里最好要有:
一、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。
二、包含“我”字在内,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
三、把焦点放在行动上。比如说,“我能做什么?”就是最佳范例,这句话以“什么”这个词来发问,包含“我”字在内,并把焦点放在行动上。
摊开这本书时,翻到目录,你会看到“做更好的抉择”、“问更好的问题”、“烂水手责怪风向”、“领导者不是问题的解决者”等等的,只要看目录就几乎可以知道他在讲什么,所以我觉得很有趣,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题是“qbq!问题背后的.问题”大概就会认为它是厚又字很多的书吧!其实完全相反!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到吓人,还有几页几乎只有三、四行而已呢!也有插图,不会翻到每页都是字,而头痛。每个人其实都很常问坏问题,不外乎是因为怕有麻烦上身,而把错误都推给别人,不管是别人的错或是自己的,都要。
如果我们遇到同样的问题,我们是否可以提出更好的解决方法,而不是又把时间浪费在抱怨、责怪......等负面想法里,永远找不到出口,这也是我们要的。我看这本书只有三次(第三次目前正在看,第一次我只看有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是因为他最后有写说:““重复”是学习的动力。很好。既然现在你已经读完本书,请在读一遍。”你看吧,这就是有趣的地方,哈哈!希望大家多看这本书,真的很好看的哟!
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