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文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇一
在实际的营林工作中,从而发挥两者的相互促进作用。
2.1在林业生产过程中,因资源有限,并且被破坏严重,所以在实际中,保护措施变得更为重要,当人们没有意识去保护林业资源的时候,可持续发展必然受到阻碍,社会发展过程中,需要大量的林木资源,保护意识不足,林业资源需求过大,为了个人利益,森林资源被破坏严重,这问题也是较为集中的现象,严重影响林业营林管理工作的实施与发展。
2.2林业基础设施不牢,资源管理体制不完善。由于国家对林业基础设施投入少,所以回报率较低,导致了森林资源生态环境得不到应有的保护和发展。许多林区基础设备的覆盖率还没远远没有达到要求,其中最为突出的是火情瞭望台,森林火灾和病虫的防范和监控能力很低。资源管理体制不完善,责权划分不清,导致营林管理乏力。
2.3营林工作需要技术支持,从目前看,虽然技术水平得到提高,但在实际运用过程上并没有达到理想效果,也因林业管理过程中资金匮乏等因素影响,当林业科研无法与实际林业营林工作建立有效联系的时候,必然会造成浪费,严重影响营林工作的顺利进行,也会因无法建立有效的合作,造成很多人才并无用武之地。
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文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇二
随着全球化时代和信息时代的到来,企业社会责任日益成为全球关注的焦点问题,并逐步演化成全球性的csr运动。同样,企业社会责任也已成为我国企业参与全球经济所必须面对的一个现实问题。随着自然环境恶化、信任危机以及损害员工和消费者利益事件的发生,我国企业社会责任的缺乏已成为一个无法回避的迫切问题。而sa8000标准的出台和实施,则进一步彰显了企业社会责任对企业竞争力的影响。企业承担社会责任已成为不可逆转的趋势,这不仅社会经济持续发展的要求,更是企业可持续的必由之路。
一、企业社会责任:一个复兴的使命。
经济社会学认为企业是社会成员的一部分,企业总是嵌入于特定的社会结构、社会文化、社会关系网络以及环境、资源关系之中的。企业行为除了遵循经济理性之外,还必须考虑社会因素。因此,企业是社会人,它不仅具有经济理性,而且更具有社会理性,并且在许多情况下,社会理性限制着经济理性。因此,企业的社会属性是企业承担社会责任的主要根源,社会性始终嵌入于企业性质之中。尽管企业的社会性一开始隐藏在企业的经济性目标之中并为经济性所遮蔽,但随着以经济社会的发展及企业规模的扩大,企业的社会性必将从原初的遮蔽状态发展到显现状态,并促使企业社会责任逐步加强起来。
在18~19世纪初期,由于工业革命刚刚起步,企业规模偏小,节俭是占主导地位的美德,企业家都把追求利润最大化作为自身的惟一目标。古典经济学认为,在市场机制的作用下。企业利益与社会利益能自动地协调。正如亚当・斯密《国富论》中指出的那样,每当个人在追求各自经济利益时,“受一只看不见的手指导”,结果“有效地促进社会利益”。当时,也有一些个人的慈善捐款行为,但遭到社会达尔文主义的攻击,认为对弱者的保护会降低人类的适应能力,是违背自然进化过程的。
在19世纪末和20世纪初,随着企业的力量不断壮大,以及工业发展对社会负面影响的日益暴露,社会对企业的关注上升到新的高度。人们开始探讨企业在追求自身经济利益最大化以外,还要承担其他带有一定公共性的社会责任。企业社会责任概念最早由美国学者奥立弗・谢尔顿在1924年提出,他把企业社会责任与企业经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为企业社会责任含有道德因素在内。这个提法起初并没有引起人们的注意,后来由于美国爆发了前所未有的经济危机,陷人了罕见的经济大萧条,企业社会责任问题才引起美国社会的广泛关注。因为在资本主义条件下,受自由放任经济学思潮的影响,遵循自由市场经济理论,资本家大肆地追逐私利,从而引起一系列社会问题,企业对社会的负面影响越来越严重。于是从美国开始,越来越多的西方国家加强对企业行为的限制,一些漠视企业员工、消费者、债权人等利益相关者的做法受到一些大公司的经营者和立法者的唾弃,越来越多的企业开始主张在追求企业自身利益的同时要考虑利益相关者的利益。20世纪80年代后,随着经济全球化的深人,在劳工运动、消费者运动、环保运动、人权运动和可持续发展理论的推动下,企业社会责任思想在西方发达国家得到了很大的认同,不少企业付诸行动并逐步形成国际化的潮流。20世纪90年代,国际社会正式提出了企业公民理念,推进强化企业社会责任,逐渐成为全球化时代跨国公司的一个新的发展趋势。
在当今经济全球化的浪潮中,企业之间的竞争日趋激烈。对企业社会责任的关注也成为现代企业竞争一个新的潮流。企业的社会责任问题已明确列入几乎每家大公司的议程。连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准。企业不仅仅是其所有者创造利润和财富的工具,它还对整个社会的政治、经济、文化的和谐发展产生影响。企业社会责任是关于一个企业应该怎样生产产品、提供服务、获得利润的问题。企业社会责任就像企业的全球化、企业的核心竞争力一样,正成为国际上企业经营的全新理念,工商界已经明确将企业社会责任看作企业竞争优势的一种来源。
目前,“经济增长、环境保护和社会责任”是企业可持续发展的三大支柱,随着可持续发展经济和“循环经济”的深入人心,与社会相适应的指标如综合资本、环保、人文等各项指标的“全面价值观”将取代传统的单一“利润价值观”。加入wto后,中国企业在国际国内市场上新的竞争优势已经开始体现在绿色企业形象、清洁生产、产品后处理和再利用等与生态和环境保护、资源有效利用等一系列反映可持续发展原则的技术开发与管理等方面。而企业间的竞争,尤其是大企业、企业集团之间的竞争,在相当程度上表现为战略思维、战略定位的竞争,企业社会责任战略具有根本性和长效性,对企业可持续发展具有决定性的意义。责任竞争力,简言之即企业在为社会履行更多的社会责任时,要同时能提升公司的竞争力。唯有如此,企业才能在市场中长期生存,才能持续履行更多的社会责任。要成为真正具有责任竞争力的企业,就必须在制定决策的时候,充分考虑到企业对社会和环境的影响,在各个利益相关群体与企业自身对利润的追求之间求得平衡。传统的市场竞争的方式是沿着“价格―产品―服务”脉络演进的,“关系”竞争模式是市场竞争新阶段,而责任竞争力是企业对进入新竞争时代的一个明智回应。
在传统的市场竞争肇始于价格竞争。价格竞争是依靠低廉的价格与其他企业展开竞争,获取竞争优势。在生产力水平低,产品同质性强的早期市场竞争中,消费者主要关注产品价格,对产品的品质、服务等方面的关注较少。因此,早期企业竞争主要集中在产品的价格上。其次,产品竞争方式。产品竞争方式是通过产品的差异化战略获得竞争优势。随着生产力和社会经济的发展,企业间竞争方式也从同质产品的价格竞争转向产品差异化竞争。企业通过市场细分,满足顾客多样化需求,避开单纯价格竞争进而追求产品差异化所带来的垄断性利润。然而随着产品差异化战略走到极致,竞争从产品内涵向产品外延拓展,服务竞争开始登上竞争舞台。服务竞争是通过向顾客提供产品以外的一系列附加服务与其他企业进行竞争,获取竞争优势,服务竞争成为产品竞争之后的又一重要企业竞争方式,然而,服务产品也会由于趋同化而使竞争优势难以保持,激烈的市场竞争呼唤更高层次的竞争方式。
传统竞争模式的有限性推动市场进入关系竞争阶段,这一阶段企业的竞争环境发生了变化。在市场需求上,出现了带有社会价值取向的责任消费者,并且通过ngo的形式在社会上形成一股影响市场竞争的巨大力量。在企业投资来源上,也同时出现了带有价值取向的投资者,因此市场竞争能力取决于对利益相关者的平衡能力。企业实际上已进人利益相关者公司阶段和关系竞争时代。关系竞争是通过与利益相关者建立良好的关系,构建竞争优势。随着企业之间竞争的加剧,产品和服务差异化竞争的空间越来越小,企业开始从产品和服务以外寻求新的差异。企业通过与利益相关者建立良好的关系,树立良好的产品形象和企业形象,增强企业竞争和盈利能力。发达国家的各种利益集团已将这一要求通过各种形式,特别是通过跨国公司的供应链及供应链之间的竞争传导到了发展中国家的企业身上。另外,这一阶段,责任消费者和责任投资者及环境都提出了更高的要求。因此社会对企业在质量管理体系、环境管理体系的基础上,又对企业社会责任管理体系提出了明确的要求。可以说,这一阶段社会对企业提出了全面责任要求,不但要对股东、顾客和环境负责,而且要对有价值取向的消费者和投资者负责,对员工、社区、供应商负责。企业进人了对利益相关者全面负责阶段和关系竞争时代,责任竞争力成为企业可持续发展的必然选择。
二、基于责任竞争力的企业可持续发展途径。
企业可持续即为企业在追求自我生存和永续发展的过程中,既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位,又要保持企业在已领先的竞争领域和未来的扩展经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高,保证企业在相当长的时间长盛不衰。因此,企业一方面要正确地确定自身的使命和长期的发展战略目标,担负起企业为社会发展的责任,同时也要保证自身的长期生存和发展;另一方面企业要保持长期的竞争优势,必须顾及社会、经济的发展环境,与环境、生态、资源协调一致,以实现企业的长期高效运行。可见责任竞争力奠定了企业可持续的基础。
首先,企业社会责任奠定了企业可持续发展的伦理基础。其一,企业社会责任体现了企业所追求的'目标和所采取的手段的合道德性,以及与企业利益相关者的重大问题的处理方式上,它作为企业价值体系的核心,从根本上决定了企业发展的可持续性。其二,企业社会责任为企业可持续发展提供了稳定的价值观支持。一个企业能否持久生存下去,必须有一个强有力的价值观所支撑。而这个价值观是企业战略决策的核心内容。因此企业内的个人价值观、组织价值观,必须和社会价值观一致,取得社会的认同,才能成为一种永久的支撑力。其三,企业社会责任是企业长期的、有效的激励机制,体现管理与伦理的有效结合。企业可持续发展的最终动力在于人。当伦理因素注入管理并成为其核心要素时,企业管理才能真正做到以人为中心,管理伦理的独特功能才能得以显现,人的主体力量才能得到发挥。
其次,责任竞争力是提升企业“软实力”的重要渠道。企业实力有“硬实力”和“软实力”的区别。企业硬实力主要指资本、厂房、设备和生产经营设施等物化了的能力和企业员工。软实力则指企业宗旨、价值观、创新机制、市场信用、社会责任意识和由此凝聚而成的社会声誉、市场信用和品牌影响力。随着企业间竞争的不断升级和可持续发展的挑战,软实力日益成为企业竞争力的灵魂,企业的社会形象、声誉甚至比企业的产品、服务更重要。因此取得社会公信的企业更会得到市场的青睐。因此企业要获得持久的成功,管理者在做出决策的时候,必须像对待经济问题一样,把承担社会责任作为企业战略的重要组成部分。因为随社会经济文化的发展,人们的社会意识逐步加强,顾客不单单注重产品的关键购买因素,如价格、质量、安全、便利等,更关心产品的生产方式及企业道德形象。可见在注重企业与社会协调发展的今天,只有当企业遵守了基于道义的社会责任,它才可能赢得社会的认同,提高品牌声誉,并赢得众多的顾客,企业才有可能进一步发展、壮大。只有注重社会责任的企业,才能在长远的发展中树立起自身的品牌,只有给予社会最优质的产品,社会才会对企业回报及认同,在这样的良性循环下,企业自身才是最终的受益者。
再次,责任竞争力是关系竞争时代的制胜法宝。以责任竞争力为支点谋求企业可持续发展,可促使企业在经营活动中重视各个利益相关者的期望,承担起对他们的责任。对投资者承担企业社会责任表现在能够进行理性的经营决策,能够及时准确地公布财务信息,能够给予投资者满意的回报。企业与投资者良好的信用关系可以提高企业的融资能力和财务实力,增强企业的战略发展能力。一个能为员工提供较好的工作环境和工作条件,能给予员工公正的评价和公平的报酬,能从制度上为员工提供休假、医疗、养老等基本权益和保障,能全面关心员工的身心健康的企业,必然能提高员工对它的满意感和信赖感。基于尊重、信任和关爱的劳资关系可以进而提高员工对企业的忠诚度,增强企业内部的凝聚力,激发员工的工作积极性、责任心和创造力,提高企业管理效率。企业对顾客承担社会责任就是为顾客提供价格合理的、高质量的、安全可靠的产品和服务。一个全面满足顾客需要的企业可以在激烈的竞争中获得更大的市场份额,拥有稳定的、忠诚的顾客,提升品牌的影响力。对供应商负责就是企业能在商业往来中讲信用、有效率并追求合作双赢的交往方式,由此可以获得优惠的价格、及时的供应和长久的合作,节约交易成本。一个遵纪守法、照章纳税、有责任感的企业也容易得到政府监管部门的信任和支持,从而降低监管约束和市场壁垒。企业采取措施尽可能地减轻运营活动对环境和其他利益相关者所产生的负面影响也是反应型企业社会责任的一种形式,如能源的节约使用、排放物和废弃物的无害处理、危险工种职工的安全保障、顾客信息的保护等等,类似于此的社会责任行为可以在很大程度上降低企业可能面临的社会责任风险。企业可以采用慈善捐助的形式投资于企业竞争环境中的某些重要的社会因素,以改善当地的社会条件,创造社会效益的同时也因为这些条件的优化而改善了企业的竞争环境,提高了企业的竞争力,这种形式的企业社会责任使得社会效益和经济目标由内在冲突而走向相互兼容,实现企业和社会的共享价值。因此,企业社会责任可帮助企业建立友好的内外部关系,赢取良好的市场声誉和社会声誉,提高企业获取人力、顾客、财务和实物等资源的能力,从而获得可持续竞争优势。
三、结束语。
国内外的实践都表明,企业履行社会责任,进行良好的社会责任管理,不仅可以获得良好的社会效益,而且可以获得长远的商业利益。企业社会责任是现代企业赢得竞争优势的源泉之一,是针对经济全球化、传统发展观和利益最大化模式作出的战略选择。因此企业社会责任构成企业可持续发展的重要内容,是企业可持续发展的战略选择。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇三
文秘档案工作是社会事业的一部分,它的发展不能仅凭档案馆室数量的增多、馆藏档案数量的增加、档案工作者队伍的扩大来衡量,如果用以上数量指标的增加来追求文秘档案的发展,只能是割断了文秘档案工作与社会的联系,使档案事业的发展进入了盲目、封闭的状态,无法与社会建立起全面协调发展的关系。
在“协调发展”的理论框架指导下,我国档案事业也逐渐步入与经济、社会全面协调发展的阶段。这一理论指导下,文秘档案事业的发展,不单是靠档案事业的规模衡量,更重要的是考虑其社会功能的发展,将档案事业的社会效益作为重要指标来推动文秘档案工作的发展。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇四
高校文秘工作与档案管理是密不可分的,档案管理对于高校文秘工作的顺利开展具有重要意义,具体体现在以下几点:
据库,运用关键词检索等方式,就可以在大量的资料信息中选择合适的档案资源,不仅为文秘工作的顺利开展提供了丰富的资料,还为文秘工作的开展提供了便利的查询方式,从而提升了文秘工作的工作效率与质量。
二是高校档案管理为文秘工作提供学校总体情况。高校的档案室中一般都详细而全面的保留了各种关于该校发展沿革、校园概况等档案资料,这实际上也是高校档案工作描述职能、反映能力的具体体现。秘书在制定相关公文时,需要依据该校的真实发展历程及概况进行科学、全面的阐述,而档案室则会利用其各种档案资源编制年度大事纪、机构组织沿革等,这就为文秘工作的开展提供了包括学校教学、管理、历史沿革、发展概况等多方面的大量有效资源。
三是高校档案管理帮助文秘工作进行合理预测。高校档案室中保存了大量的关于校园规章制度、大型活动等方面的记录,这就为研究高校的未来发展趋势,掌握高校的规律提供了必要的信息,从而为能够进行科学合理的预测,避免由于缺少相关资料造成的盲目预测问题。综合考虑学校历史的和现实的各种影响因素,并结合高校当前实际发展状况,总结高校发展规律,研究其未来趋势是符合科学性要求的。高校定期或者是不定期地为学校领导者提供相应的报告,既能够将高校档案馆的存储、分析及评估功能充分的发挥出来,又能够为文秘工作的顺利开展提供有价值的参考意见,同时也为其办文办事等工作提供了科学可靠的预测材料。
2、高校文秘工作是档案信息来源的重要基础。
要想做好档案管理工作,首先要做好文秘工作,因为高校档案室中的很多信息不仅来源于文秘工作,而且文秘工作也在一定程度上决定了档案管理的工作质量,文秘工作的主要任务就是接收、制定各种公文,包括外来公文与内部公文,他们不仅是进行校园管理的重要指导规范,也是校园档案收集的重要存储对象,公文实际上就是档案的前身。秘书工作人员是不是能够规范、完整的处理各种公文,将会对后期的档案工作产生最为直接的.影响,高质量的档案工作应当是以规范、科学处理公文的前提下实现的。
此外,秘书人员作为对领导的工作进行辅助的重要人员,还承担着起草文稿、记录、抄写等责任。其中,记录主要是对领导的口述、来访接待、会议等进行记录;抄写则主要是对一些字迹不够清楚的文稿进行完整抄写,避免后期再次出现需要修改等其他情况;起草文稿是秘书根据领导的指导及相关要求,在多次修改并审核通过之后的最终文字材料。文秘工作所涉及的全部文字材料,都属于归档材料,它是档案材料中十分重要的一部分,一份合格的、符合相关规定的档案材料在一定程度上是由秘书人员所提供的文字材料所决定的。
3、高校档案管理与文秘工作的互动关系。
档案管理与文秘工作之间是相辅相成,相互依赖的,但是在当前实际的高校管理当中,二者之间的互动还存在一些问题,一是秘书人员档案管理的能力相对较差,未达到一定的标准,还未形成较为强烈的档案意识;二是档案管理还未很好的做到主动为文秘工作提供服务,二者之间欠缺合作与互动。笔者结合高校档案管理及文秘工作的发展实际,对于如何加强二者的互动提出了以下几点建议:
首先,强化“文档一体化”管理,将“文件处理”与“档案管理”整合为一个具有既统一又分工特点的整体,对文档进行有序管理,并以此为基础来不断提升档案质量与水平,文秘工作是实现“文档一体化”的重要条件,秘书人员要逐渐加强档案管理意识,从思想上高度重视档案管理工作,严格按照“文档一体化”的要求,对各种公文、记录、讲话等文件资料进行相应的处理,有效的保证文档资料的准确、真实与完整。
其次,深入加强知识业务交流,秘书与档案人员都应当不断拓宽自身知识面,对于两种不同的知识相互渗透与学习,对于两种不同的业务及工作特性都要彼此不断深入,对其中的要点及关键之处都能够熟练的掌握。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇五
现阶段,我国处于信息经济时代,具有便利、准确、高效等网络优势,对高校档案管理工作有深刻影响,不仅给高校档案管理工作带来新的发展机遇,还给高校档案管理工作提出新的要求和挑战。面临新的工作环境,高校档案管理工作实现可持续发展的关键在于做好档案服务工作,提高高校档案管理工作全体人员意识,整合高校档案资源,以档案工作创新作为高校档案管理工作可持续发展动力,建设高素质档案管理工作队伍,实现高校档案现代化、信息化管理,促进高校档案管理工作可持续跨越发展。
高校在信息时代背景下,开始如火如荼的教育改革,高校管理体制发生极大变化,促进高校跨越式发展。高校档案管理工作作为高校教育管理工作之一,也同样面临新的发展机遇,也需要应对新的挑战。高校档案管理工作的可持续发展需要更新工作人员的档案意识,不断更新档案观念,强化档案全员意识,以全新的工作意识实现高校档案管理工作和信息时代的对接。提高高校档案管理工作人员意识要做到全员意识的提高,即高校各级领导、教职工和学生,共同协调配合档案管理工作,积极解放思想,创新观念,促进高校档案管理工作走向校园,迈入社会。可以说,高校档案管理工作意识的强弱取决于高校档案工作人员对工作认识的重要性,因此在高校档案管理工作中,应加大对档案工作的宣传,提高档案全员意识,做好档案意识宣传工作的重点性和普遍性,即做好档案工作关键人的重点宣传,做好高校师生的普遍宣传。
在信息时代背景下,高校档案管理工作需要面临新的发展机遇和挑战,高校档案资源不仅仅是高校教育资源,更是社会教育资源,因此高校档案管理工作需要与时俱进,做好高校档案管理工作创新,为更好地服务高校、社会提供工作动力。高校档案管理工作要不断开发利用信息资源,为高校教学科研管理工作提供服务,成为高校管理工作的`落脚点,为高校档案管理工作提供归宿。高校档案信息资源不断丰富,迅速扩大的档案信息服务范围,逐渐提高的高校档案信息要求,需要在开发利用高校档案管理工作中不断创新,坚持高校档案优化利用原则,最大限度利用开发高校档案信息资源,满足师生对档案信息资源的利用需求。高校档案管理工作要积极利用现代化的信息技术和先进管理手段,不断创新档案管理工作,增强档案管理工作活力,助推高校档案管理工作可持续发展。
高校档案管理工作实现可持续发展的关键在于人才,需要不断提高人员素质。在信息时代的今天,高校教育事业发展迅速,高校档案管理工作也发生极大变革。新时期,高校档案管理工作互联网化、信息化赋予档案工作新内容,给高校档案管理工作带来全新要求。现阶段,深入挖掘高校档案管理工作作用,开发利用高校档案信息资源,为高校教学科研管理提供服务,是实现可持续发展的重要任务。挖掘实现高校档案信息资源价值功能,需要高素质的人才作为支撑,就目前的高校档案管理工作人才队伍看,较难满足工作可持续发展要求,需要建设一支复合型、高素质、多层次的档案管理工作队伍。高校档案管理工作可持续发展,提高人员素质可从职业道德素质、专业素质和综合素质三方面入手:
第三,提高人员综合素质。高校档案管理工作人员要具有团队合作精神,以积极的工作热情投入到高校档案管理工作。
高校档案管理工作可持续发展是一项复杂的工作,需要长期坚持不懈努力才能完成,需要高校档案工作部门相互协作配合,共同学习提高才能实现;需要高校档案工作部门所有人员重视、支持和配合。在高校档案管理可持续发展中,要做好高校档案基础工作,紧抓信息时代发展机遇,以完善的高校档案管理体制,提高档案工作人员素质,采用现代化信息技术手段,创新高校档案管理工作,提高档案信息处理效率,深化高校档案管理工作改革,服务于高校教学科研管理工作,形成高校档案管理良性循环工作机制,充分发挥高校档案功能,实现高校档案管理工作可持续发展。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇六
摘要:当前我国教育行业面对企业改革也不断变革自身来适应新时代社会要求,我国各大高校也针对社会企事业用人需求的迫切愿望而开展着轰轰烈烈的教学体制改革。
在高等院校的众多改革方向中,高校教学档案管理改革是其中重要工作之一。
高校教学档案是学校自开展教学活动中不断积累完善的具有多种用途的原始记录档案,是印证高校教学历史的文本凭证,也是教学评估、科研参考的重要参考指标。
因此教学档案的保存和利用就随着高校在社会中体现价值增多而变得越发重要,综上所述,本文就结合着高校教学档案管理目前的状况和问题,以及改进和提高进行几点探讨。
关键词:教学档案;高校;管理。
在上个世纪90年代中后期中央国务院开始实施的面向广大高校的“211工程”,从而标志着中国高等教育改革和发展正式起步。
在经过将近的发展过程中,我国高等院校的教学模式的转变已经显而易见,而教学模式也从开始“万人齐走独木桥”的精英教育逐渐面向大众化,连年的高校扩招,使大多数人的“大学梦”变成现实。
高校的不断扩招也使得教学规模和范围不断壮大,也使得很多新的教育理念、管理理念脱颖而出,使得多样化教学模式、多样化管理模式在各大高校都十分普及。
但在发展的同时问题也随之而来,教学交流活动越来越频繁,教学涉及范围越来越广,师生数量越来越多,可相应的教学档案管理还停留在上个世纪水平,还在使用传统的人工操作模式,缺点也是显而易见,这种易遗漏、易丢失档案资料的事故屡见不鲜,严重时甚至还影响到高校声誉。
因此改革当前传统的教学档案管理模式势在必行。
通过建立现代化、规模化的高校教学档案的提案也油然而生,同时这样做的目的还能为高校发展和教学质量提高提供高质量服务和有效保障。
一、高校教学档案的必要性和意义。
高校教学档案管理的水平是衡量一个高校管理工作高低、检测是否能成为一个优秀高校的重要参考指标。
因此,教学档案其目的不但是收集保存教学工作中有价值的资料,而且为以后教学改革,教学科研提供必要的书面依据。
不断改进、完善高校教学档案的管理工作,是对改进教学模式,继续发扬优良的教学手段、遗弃不适用的教学手段从而提升教学质量,提高教学效率有效补充。
因此,建立功能完善的教学档案管理机制,对高校制定的教学发展规划、教学目标以及科研工作都能起到极大的促进作用。
1、教学档案能对高校教研改革进步的实施发挥着重要的参考作用。
高等院校的目的是培养适合现代化社会工作的高素质人才,为科研机构培养新生力量、为祖国实现宏伟复兴培养大量精兵强将。
而怎样提高高校的教学水平,都与教学档案密切相关。
只有在完整准确的教学档案中不断分析和参考,学习和吸收,才会为以后的教学和科研工作的提高打下良好的基础。
2、教学档案能对高校未来的教学科研规划发挥必要的借鉴作用。
高校在大众教育中的作用越来越突出,高校自身也面临着改革传统的教学管理手段,吸收和研究先进的教学手段。
同样,新教学大纲的不断完善和新体制下标准的制定,教学手段日益翻新和总结,都需要借鉴以往的教学档案,以便继续发扬优良的教学手段,改革当今不适用的教学手段等。
3、教学档案能提供学生、企业查询的可靠凭据。
随着社会经济多样化的不断进程,社会多种用人方式扩展,判断人才水平的标准也水涨船高。
很多知名和审查条件较严的用人单位也经常和众多高校密切联系,从高校的教学档案资料中获取人才在高校的.学习和活动记录,进而分析是否能担任工作的重要参考标准。
同时,教学档案也能起到服务学生的作用。
随着人才流动越来越频繁,范围也不断扩大,很多毕业生因为种种原因,丢失毕业证需要补办,这就要求高校的教学档案必须完善,能帮助学生查询到该学生在高校的过往记录,方便办理补证手续。
4、教学档案能提供高校历年为数众多的教育活动中积累的原始凭证。
很多高校为提高高校师生对高校的荣誉感、使命感,扩大高校自身影响,需要经常举办对内对外的学校宣传展览,把学校自办校以来取得的辉煌成果、培养出的优秀人才、为当地教育事业做出的贡献做到有效宣传,都需要借助教学档案来完成,把学校自办校以来取得的辉煌成果、培养出的优秀人才、为当地教育事业做出的贡献做到有效宣传,都需要借助教学档案来完成。
综上所述,高校教学档案包含着许多用途,重要性也不言而喻,所以加强高校教学档案管理水平,提升高校整体管理素质是高校所有改革方向中的重要任务之一。
由于高校的教学内容和范围连年的增长和扩大,师生力量连年递增,使得教学档案材料的收集整理工作难度日趋增大,同时,客观上我国高校教学实行跨年制使得教学档案无法和实行年度制的其他档案同步整理,就这造成了很多档案管理工作的推迟,使得教学档案丢失、遗漏屡见不鲜,教学档案的增补、存档和查阅也因为种种原因无法展开。
因此就出现的这些问题,需要制定相应的管理标准、找到切实可行的解决手段。
1、通过宣传等手段,让高校师生了解教学档案的意义和必要性。
高校应该主动学习和研究《档案法》,《档案法》的颁布实行代表我国档案管理已走向法制化方向,高校要树立严谨的档案管理的政治性、大局性、效益性要向广大师生主动普及档案的重要性教育。
让师生加强对教学档案的性质和价值的认识,增强他们对档案信息的知识和学习欲望,从而支持教学档案管理工作。
同时高校要总结适合本高校的工作方式,制定切实可行的档案管理制度。
同时责任落实到各个教学部门,把教学档案管理制度与每个教师利益挂钩。
业、到更高一层学府深造、走向社会工作岗位奠定必要基础。
2、建立独立、完善的档案工作制定各项标准。
各高校的教学档案文件主要来源于学校管理机构与各教学院系。
例:教务处负责教学计划的研究和制定、修改;招生办公室负责招生计划的制定和实施;学生工作处负责广大学生的学籍管理、学生奖罚以及思想教育工作;成人教育部门负责学校的成人脱产教育、函授教育、业余教育等。
因此各教学部门职责和范围不尽相同,所以高校教学档案本着各部门独立管理教学档案原则,每个部门只需负责自己所辖管理范围内的教学档案记录收集工作即可。
3、建立科学的教学档案管理制度。
由于历史、迁移等种种多方面原因,目前的教学档案的管理存在管理制度不到位,管理人员业务水平较低,资料遗缺、分散和丢失的现象严重。
因此需要建立科学的教学档案管理制度。
建立科学化、立体化的教学档案制度。
同时完善的档案管理人员的培训制度等。
4、实行按专业按体系分类的原则,按年度组卷进行科学管理。
例如按照专业体系考核,教学档案就记录与这一专业所相关的体系范畴。
在进行以往比较时,教学档案能列举历年这一专业的考试范畴,从而很容易比较它们之间的教学优劣,找出差距,促进教学改革。
同理,如果按照学习体系考核,教学档案也能在这一学习体系范畴中查阅到历年高校之间的教学优劣等。
因此,按专业按体系分类进行科学管理,能保持各个学科、各个体系的连贯性、系统性,从而使专业科研教学业务水平有着较好的进步。
再好的制度和标准也需要人为的参与,仅仅有优秀的管理制度和标准,没有相应的合格的档案管理人员也是不合格的。
因此,教学管理档案的工作人员的业务水平和教学档案管理水平密切相关。
因此学校需要开展定期、不定期的多形式、多层次的培训课程,提高相关工作人员的业务水平。
在必要时,各大高校可以适当引进吸收一流具备先进管理水平的外聘人员。
同时,各大高校也有必要组织定期交流会、讲座等。
同行之间互相学习交流经验、成果,总结不足。
提高教学档案工作人员的事业心和荣誉感,增强工作的科学性和严谨性,为整个高校管理工作做出应有的贡献。
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文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇七
1、需鉴定数量浩大。
1进馆档案质量不高。由于种种原因,档案界一直对馆藏量津津乐道,衡量档案馆的规模以及达标升级,馆藏量均为主要条件之一,丰富馆藏成为各档案馆追求的主要目标。在增加馆藏之际,一些不具进馆价值的档案也悄然入馆。因此,档案馆需要鉴定的已不仅仅是到期档案,还有大部分冠以长期、永久之名,却无实际保存价值的档案。
2档案馆未做到有计划、经常性地开展鉴定工作,导致需要鉴定的档案与日俱增。在库房不紧张的情况下,鉴定工作并不十分迫切,况且鉴定工作费时费力,又难见成效,因此档案馆未将鉴定工作放到应有位置,致使鉴定负担越来越重。
2、鉴定程序复杂。
目前,档案采取的是案卷装订的.方法,分厚卷皮及子母卷小卷皮两种。具体鉴定时,卷中若有不符合保管期限的文件,处理手续十分繁琐:
1拆卷。将不需要继续留存的文件剔出,并在卷内文件目录上注明;如剔除文件较多,则需要重新抄写卷内文件目录,然后再重新组卷。
2调整档号。保管期限的调整、案卷的变化,需要重新编排档号才能保证管理和利用。
3调整检索工具。案卷目录、全引目录、专题目录等检索工具都需作相应调整、更改。这种牵一发而动全身的操作,令工作人员望而却步。
3、鉴定标准难以掌握。
文书档案的鉴定,不同于专业档案,如会计档案保管期限划分为5、15、25、永久等几个级别,期限划分得较明确,鉴定时便于操作。文书档案内容庞杂,涉及面广,价值不易确定,在鉴定时困难较大。目前,鉴定标准依据的是1987年颁布的《文书档案保管期限表》,此保管期限表虽在多年的文书档案立卷、接收、鉴定工作中起到了重要作用,但实践证明,在保管期限的划分方面还存在不足之处,不便于鉴定人员操作,影响了鉴定工作的开展。
解决的对策有:
1、注重进馆质量,少一些无价值档案进馆。从某种义上讲,档案在进馆之前,已多次涉及到鉴定工作。一是档案室人员在立卷、确定保管期限时的筛选、鉴定;二是档案指导部门定期对案卷质量检查时涉及到鉴定;三是档案馆接收之前对案卷进行的检查。在这三个鉴定环节中,立卷鉴定环节是确保案卷质量的关键,档案局馆的指导、检查是进一步保障。因此为保证档案进馆质量,应提高立卷人员业务素质,在立卷环节就使保管期限划分准确;在指导检查环节,应将案卷质量作为重点之一,及时监督立卷人员改正问题;在档案馆接收前的检查环节,更应当注重档案内在质量,特别是保管期限划分正确与否,将无长期保存价值的档案解决在进馆之前。
2、改进立卷方式,提高现代化管理水平。传统的立卷方式存在一些不足之处,不利于档案的鉴定上文已有所涉及。改革立卷方式,便于文书档案的立卷、接收、鉴定,已是势在必行。以件为单位组卷并辅助以计算机管理的立卷方法,虽处于尝试阶段,仅其便于随时剔除无保存价值文件的优势就是显而易见的。这种立卷方式在鉴定时,如剔除某份文件,可不必考虑拆卷这一棘手问题。另外,利用计算机辅助管理档案,在档案的保管期限进行调整时,可利用计算机进行检索工具的调整、删改,大大提高了工作效率。
3、改革现行文书档案保管期限表,便于鉴定操作。当前鉴定工件依据的《文书档案保管期限表》存在诸多对鉴定工作不利之处,应进行必要的改革。一是调整不合理的保管期限,如原保管期限表中,组织关系介绍信、下级报送文件、上级下发文件、提案类等文件,保管期限划分偏高,进馆后多数无人问津,占据了库房,又为鉴定工作增添了负担。二是从档案馆角度制定文书档案保管期限表。如果仅从一个单位角度划定保管期限,必然会导致档案馆各全宗档案的重复,影响档案鉴定工作。如干部任免、各类审批表、下级单位报送的年度以上的报表等,涉及单位都要移交进馆。这些问题如不在立卷划定保管期限时解决,进馆后依靠档案馆鉴定剔除,难度相当大。三是保管期限划定尽量明确。只有短期、长期、永久界定保管期限,在鉴定时不易掌握。如长期为16-50年,跨越年度如此之大,令鉴定人员无所适从。
4、在档案馆设立鉴定机构,由专门机构或专人负责鉴定工作。主要是对馆藏到期档案进行统计,制定鉴定计划;对虽未到期但实践证明已无利用价值的档案进行调查、分析,提出鉴定意见,保证档案馆鉴定工作有条不紊地进行。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇八
在深入改革发展的今天,要想让各级领导、职员越来越广泛地来支持、协助与配合文秘档案工作,就必须解放思想,转变观念,让档案和档案工作走出封闭,走近管理者,走向社会。
首先,促使全员开放观念。长期以来,员工都认为档案室是十分神秘的,虽然一系列。
的政策法律为档案工作的开放提供了各种保障,但在实际工作中,档案工作的开放程度和员工利用的期望值还是有一定的距离。再加上员工的档案意识薄弱和较为繁琐的查档借阅手续,很少有人愿意去查档并及时利用档案。久而久之,就形成了一种你查我找的被动性思维方式。而在现在这个开放的社会,文秘档案工作必须根据企业、社会发展的需要,将封闭管理转为开放式管理,档案工作者也应树立时代感、责任感、紧迫感,树立开放的思想意识,从自我封闭的小圈了里走出来,不等不靠,变被动服务为主动向产业、管理等各方面服务,并为利用者营造一个良好的利用档案的环境。
其次,促使全员树立法制观念。档案工作者都要牢固树立有法必依、执法必严、违法必究的法制观念。《中华人民共和国档案法》等一系列国家关于档案工作的法律、法规是我国文秘档案工作健康发展的重要保证。这些法律、法规明确地规定了档案资理、收集及利用等方面的内容,作为文秘档案工作者,都要认真学习,只有知法、懂法,才能执法、用好法。只有具备了良好的法制观念,才能严守党和国家的机密,运用法律武器,同那些涂改、伪造档案、盗窃档案、丢失或擅自销毁档案等不法行为作斗争;也只有具备了良好的法制观念,才能保持清醒的头脑,不受物质利益的诱惑,坚持原则,依法办事,从而进一步使档案工作走向法制化。
再次,促使档案工作者树立服务的观念。服务观念是当代文秘档案管理工作中一个不容忽视的重要课题,直接关系到档案事业的可持续发展。档案作为一种信息资源,只有被开发利用,才有可能转化为生产力,而这种转化和档案工作人员的服务观念成正比。服务观念越强,方式越周到,内容越广泛,这种转化就越快,收益也越大。要提高服务意识,观念就要更新,要改变过去重保管、轻利用的工作思路。要打破原有的思想定势和障碍,用创新思维去指导工作。
所谓实质性融合,是指通过一定的方法、手段和措施,使各档案工作机构以及档案管理的各个方面各个环节,成为一个相互合一、彼此包容、协调统一的新的`有机整体的管理活动。
由于档案工作涉及面广,为保证文秘档案工作顺利进行,应建立综合协调机制,以来协调企业各部门之间的归档工作,将企业各门类档案材料集中起来,这样就克服了档案的分散保存和各自为政所带来的局限性,使档案全面、完整、准确地反映企业工作全貌。
另外,在档案集中统一管理的基础上实行设置合理的全宗管理,可使档案工作整体化、系统化,既可以确保入馆(室)档案的完整,又可避免档案的混乱,便于利用。
最后,实现档案工作的融合,必须树立“以人为本”的思想,努力寻求、创造“人”与工作的适应环境。在考虑档案工作目标实现的同时,进一步调动档案工作者的积极性和创造性,让他们充分发挥自己的聪明才智。
人们对档案信息的需求量与日俱增,需求范围也越来越广泛。本文认为,档案工作的创新,需要从以下几个方面入手:
第一,实现文档一体化。要实现文档的一体化管理,就要对电子文件实行前端控制、全程管理。它要求电子文件的形成者和电子档案的管理者通力协作,将高校档案管理的职能向前延伸,在文件形成时档案工作人员及时介入,要提前到文件生命周期的最前端进行,即从一开始就进行档案化管理,变被动为主动,将文件的登记、鉴定、整理、着录、保存和利用等一系列档案管理行为都完全融入文件办理运行程序之中同时进行,形成一个不能随意割断的完整的“生命过程”。
第二,实现档案信息网络化。实现档案信息的网络化是档案工作不断创新的必然要求,推动着档案事业的持续发展。要实现档案信息网络化,档案部门加强基础性资源建设是关键。建立丰富的电子档案是加快档案信息网络化的中心环节。没有大量的电子档案的支持,档案信息网络化就是“无源之水、无米之炊”。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇九
摘要:当中国经济在飞速发展和计算机网络普及的同时,社会中越来越多的工作逐渐向信息化管理模式发展,其中文秘工作与文书档案管理工作新一步的发展已经离不开信息化管理办法,并且将这两种工作更紧密的联系在一起,大大提高了行政组织中的工作效率,推动了各项工作的发展。因此,本文以文秘工作和文书档案管理工作的联系与发展,提出了进一步加强文秘工作与文书档案管理工作几条建议,希望能够协调相关行政部门的工作,建立良好的工作环境,提高工作效率。
关键词:文秘工作;文书档案管理工作;关系;协调互助信息化。
1前言。
文秘工作与文书档案管理工作借助信息化技术的支持,加强了两项工作的联系,促进了文秘工作与文书档案管理工作一体化的进程,是现代化管理工作的一大进步,体现了科学管理的理念,是我国行政管理现代化、规范化、便捷化的重要里程碑。为此,本文开展了以加强文秘工作与文书档案管理工作主题的探讨。
现如今文秘工作的日常任务就是相关人员在日常管理过程中,根据一定的工作规律或规范,按照相关的行事原则,将各种文件进行有效地处理,并明确的标明各个文件之间的关系,负有承上启下的作用,在单位里可以向领导提供有效的数据支持和重要材料,是很多领导工作中不可缺少的重要帮手。随着科学技术的发展很多的文件处理需要借助计算机的帮助,减少了人工的耗费,同时也提高了工作的效率和准确性。文书档案管理工作与文秘工作有很大关系,同样是处理相关的文件,但是它是建立在文秘工作基础上的,文秘工作人员将整理完整的重要材料移交到文书档案管理人员的手上,然后档案管理人员根据文件的特点和属性分门别类再进行妥善保存,方便以后工作中对相关文件的`查找。在信息化技术发展普遍的时代,文书档案管理工作同样也离不开信息技术这一锋利的武器虽然信息化技术不能完全将档案管理工作进行无纸化处理,但是可以利用计算机帮助我们迅速找到自己想要的文件以及文件的位置,提供更加智能化、便捷化的服务。
文秘工作与文书档案管理工作这两项工作都属于行政管理一类,这两者在工作上是相互沟通、辅助协调的关系,将这两项工作有机的结合起来是现代化办公的必要手段。文秘工作与文书档案管理工作在日常生活中都需要经常与文件打交道,文秘工作者是文件的创造者,而文书档案管理工作者是文件的守护者,这两者在工作中要不断地进行交流,因为一旦完成一份重要的文件或资料就要移交到档案管理室进行保存。以后若因为工作需要,文秘工作者还需要文书档案管理人员的帮助找到相关资料。由此可见,文秘工作与文书档案管理工作的质量相互影响着对方的工作质量,因此加强这两项工作统一化管理是现代化办公必要手段。接下来就让我们一起探讨如何加强对这两项工作的管理,提高办事效率。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十
摘要:文秘工作和档案管理是密切相关、相辅相成的,如何让文秘工作与档案管理工作相互间更好地衔接,是现代文秘工作中不能回避的问题。
文秘工作与档案管理有着密切的联系,文秘工作是档案管理的前期工作,可以说档案管理工作与文秘工作是相辅相成、密不可分的。如何让文秘工作与档案管理工作高效衔接是现代文秘工作中不能回避的问题。公文是档案的前身,当其处在传递、承办和执行过程中,具有现行效用,但不能称其为档案。档案是完成了公文处理程序,作为历史记录保存起来以备考查的,作为凭证的文字、图像、声音的文书和信息材料。因此,公文形成是档案工作的起点,规范公文处理,把好公文形成关,是做好档案管理工作的基础。
环境卫生管理处是基层事业单位,由于受人员、编制的限制,文秘人员即是办公室人员,同时还兼任档案管理人员,在基层事业单位中具有一定的代表性。本文就文秘工作促进档案管理工作进行探讨和分析。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十一
在新的世纪里,网络发挥着越来越重要的作用,它的应用范围很广,到处都能看见它的影子,物流业也不例外。一个国家的综合国力和企业的市场竞争能力决定了该国物流业的发展水平,同时物流业也在一定程度上反映了一个国家的经济发展状况,物流资源配送系统作为现代物流的重要组成部分,受到了各界的广泛关注,在信息化的环境下,主要有以下几种物流资源配送模式。
1.1企业自营型物流资源配送模式。
这种模式大多采用自给自足的方式,企业大多独立组建自己的物流中心。是目前国内流通或综合型企业所广泛采用的一种物流资源配送模式,它主要是采用内部供应,来实现各部门、场、店的物品流通。可以说结构模式并不算合理,往往受限于自己的技术水平,一定程度上造成了新的资源浪费。同时,这种模式还不能完全适应电子商务对物流配送的要求。但就目前形势来说,这种配送模式还在发挥着重要的作用,仍具有不可取代的地位。比说我国比较大型的连锁企业,还都是采用的这种物流配送模式。
1.2第四方物流资源配送模式。
第四方物流是指一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源,能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案,又称之为“总承包商”或“领衔物流服务商”。随制造商和零售商日益趋向外扩筹其物流业务,第四方物流服务已开始广为流传。而第四方物流(fourthpartylogistics4pl)的概念最初是由美国accenture管理咨询公司首先在1996年提出并注册的,它将4pl定义为:“所谓第四方物流是一个供应链的整合者及协调者,调配与管理组织本身与其他互补性服务者所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。”第四方物流采用的运作模式,突破了第三方物流单纯发展的局限性,将物流资源从社会全局的角度上进行整合,将信息从物流供应链层次上进行共享,提供综合的供应链解决方案,真正实现低成本、高效率,给顾客带来最大的价值。4pl经营者在整个供应链中扮演着协调人的角色:一方面与客户协调,与客户共同管理资源、计划和控制生产,设计全程物流方案;另一方面与各分包商协调,组织完成实际物流活动。4pl提供的是一种全面的物流解决方案,与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。
1.3物流一体化。
所谓物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是在第三、四方物流的基础上发展起来的`,在这种模式中,物流企业通过与销售企业形成较为稳定的契约关系,同时与生产企业建立广泛的代理或买断关系,从而将生产企业的商品或信息进行统一组合,减少成本支出,实现盈利最大化,最后按部门订单要求,配送到店铺。
1.4共同配送模式。
为了促进物流配送与经营企业之间的联系,实现二者利益的双赢,我们应积极引进共同配送模式,它是目前为止,电子商务所发展到的最高峰,它以互惠互利为前提原则,主要目的是实现整体物流配送合理化,它是目前较为常见的物流配送模式。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十二
摘要:如何做好档案管理创新以及数字化管理档案是二十一新世纪以来我国关注的重要问题,需要引起有关部门及个人的高度重视。本文主要介绍了高校档案管理创新及档案管理数字化具备的含义,分析高校档案管理创新及数字化管理档案中存在的主要问题,进而提出一些建设性意见,为我国高校的发展贡献微薄之力.
关键词:高校档案管理;创新;数字化问题分析。
众所周知,随着我国社会市场主义经济的高速发展,科学技术的显著提高,促使我国的各行各业迅猛发展。其中教育行业尤为突出,得到质的飞跃,各个高校档案管理工作也得到显著提升。随着我国网络技术的发展以及广泛应用,数字化管理高校档案方式应运而生,高校档案管理需要不断创新,紧跟时代的脚步,紧扣时代的需求。今天,本文就以“高校档案管理创新及档案管理数字化问题”为主题进行探析。
据调查可知,现代管理方案是我国各高校进行档案管理创新以及档案管理数字化的必要前提和必然基础。现代管理方案中具有先进的管理观念以及管理形式,我国各个高校有效结合先进的管理形式,从而能够有效打破传统落后单一的档案管理形式,促使高校档案管理能够进行有效创新,高校档案管理形式能够逐渐变得规范化、科学化以及系统化。笔者通过查询高校传统的档案管理形式发现,将传统档案管理形式与现代化档案管理形式进行对比分析,现代化档案管理形式具有多种多样的特征,呈现多元化趋势。主要表现为占据空间较小,有效减少教学资源的流失,档案信息储藏形式丰富多样。
据调查可知,档案数字化是随着计算机技术、ocr技术、多媒体技术、数字摄影技术以及存储技术的不断发展而衍生的一种新型档案信息形态,能够把各种各样载体的高校档案资源巧妙转化为数字化的档案信息,存储方式呈现数字化趋势,运用网络化的.形式将诸多档案信息进行连接,进而结合计算机系统来统一进行管理,形成一个有结构性、有序性的高校档案信息库,能够实现资源共享,推动高校的进一步发展。显而易见,高校档案管理数字化建设是必然发展趋势,能够紧跟时代发展的脚步,顺应时代潮流,高校档案是一种原生资源,其重要程度不言而喻。
众所周知,随着我国国民经济的高速发展,我国各个高校的档案管理工作取得一定成效。然而“金无足赤人无完人”,高校档案管理以及数字化管理中不可避免地存在一些问题,主要表现在以下三个方面:
众所周知,我国各个高校的发展时间以及发展形式都存在差异性,从而促使各高校档案管理工作缺少统一性。各个高校的发展时间不同,从而导致管理技术存在差异,进而导致高校档案管理工作没办法进行统一。并且,高校档案管理室的设施应用的效率以及使用时间也存在不同,种种因素导致高校档案管理工作缺少统一性。
3.2档案管理形式缺少创新性。
随着时代的发展,高校档案管理发展趋势逐渐演变为数字化管理。众所周知,随着我国的信息技术的不断提高,我国对档案管理现代化发展越来越重视。然而,笔者通过调查发现,我国多数高校档案管理工作存在局限性,档案管理形式缺少创新性。由此可见,高校档案管理应该具备创新观念,紧跟时代的脚步,紧扣时势的需求,进而能够促使档案管理不与时代脱轨。
3.3构建的档案数据库缺少实用性。
目前,我国在投资高校管理经济上,对档案管理工作的资金投入比较少,没有重视高校档案管理工作。正因如此,我国多数高校在开展工作的时候存在局限性,不能够及时更新一些优质的管理设备,从而促使构建出的档案数据库缺少实用性、档案管理形式比较单一、落后,高校档案管理工作不够规范化,大大减少了档案管理的完善性。
各个高校负责人应该针对档案管理创新以及数字化管理中存在的种种问题,进行具体问题具体分析,进而寻找促使高校档案管理创新以及数字化管理的有效措施,并将措施加以落实,进而能够有效推动高校档案管理具有创新性,并且能够做到数字化管理,有效提高高校档案管理水平。笔者结合自身多年的工作以及查询相关资料,提出以下见解:
各高校负责人想要有效创新档案管理,实现数字化档案管理,首先就必须完善高校档案管理的系统,一定程度上减少网络影响,开发出有效的高校档案管理软件。一般情况下,优秀的档案管理数字化技术需要具备以下几个特征:
(1)必须满足各种各样形式的档案需求,做到“有求必应”;
(2)数字化技术应用起来非常容易;
(3)能够有效保障高校档案管理信息不受网络平台的约束。高校负责人应该结合以上三个特征来进行高校档案管理创新,进而能够促使数字化技术满足管理人员的需求,保障档案信息的有效性。
4.2构建数字化档案管理。
据调查可知,构建数字化的档案馆是推动科技技术进一步发展的必要前提和必然基础,能够有效创新档案管理形式以及档案管理方向。基于此,为了实现高校档案管理的创新以及数字化管理,我们应该构建数字化档案管理。随后,档案管理人员可以通过扫描以及手工录入的形式将优秀的信息资源储存到u盘以及光盘等系统中。
5结束语。
综上所述,随着我国计算机技术以及多媒体网络的不断发展,人民群众的物质生活水平得到显著提高,促使人们对学习形式的要求越来越高。在信息数字化的社会背景下,现代化管理形式应运而生。传统的档案管理形式已经不能与时代接轨,需要将其摒弃,从而灵活运用现代化管理形式,推动高校档案管理创新,从而能够推动高校档案管理数字化理念的发展以及广泛应用。
参考文献。
[3]乌日娜.浅谈高校档案管理创新及档案管理数字化问题[j].福建质量管理,2016(05):26.
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十三
简单来讲,可以将高校文秘工作归纳为“三服务两育人”。文秘工作要服务于校领导、师生员工以及高校的改革与发展此即“三服务”,而在管理和服务上坚持育人即“两育人”。高校文秘工作者开展一切工作都是以学校改革与发展为中心的,其工作内容复杂多样,包括常规性工作和非常规性工作这两项主要任务,如各类文书的起草与印发、信息的搜集与整理、机要文件收发、处理和保密、信访人员的接待等工作都属于文秘工作,甚至连领导临时安排的工作都在文秘工作者的职责范围内。总体而言,在高校文秘工作中,事务性工作占据较大的比例,如收发文件、跑腿等工作,除此以外,文秘工作还具有明显的服务性,是促进师生员工与校领导之间协调与沟通的润滑剂。
(一)现实困境。
1、主观上公共服务意识不足。
部分高校文秘人员缺乏“服务为业”的意识。文秘工作以服务为中心,这一特点主要归因于其工作性质,事务管理和公共服务是其主要工作内容。目前,文秘工作者普遍没有认真对待这份工作,具有较强的自我意识,缺乏服务意识。在制定办事流程与相关政策时时,一些部门完全考虑自身的利益,而不顾及这些制度所能带来的其它效益。这样一来,会导致公共服务市场化受到严重阻碍。所以,高校开展文秘工作应该树立服务理念,加大创新力度,明确服务对象,制定规范、科学的文秘工作。
首先,队伍整体素质较低。近年来,市场经济快速发展,总体而言,高校普遍出现办公行政人员流失的情况,这一现象在文秘工作这一岗位更加突出,大部分办公室许多岗位闲置、空缺,尽管还有部分办公室各个岗位编制都已满员,但其所聘用的工作人员普遍素质较低,大多数没有接受过专业培训,根本不具备专业文秘工作者的专业水平。此外,大部分年轻人不大喜欢文秘这份工作,他们认为这份工作太过繁杂,这样一来,高校办公室工作岗位空缺的现象就会更加严重,即使工作人员充实也容易出现老龄化问题。
其次,队伍稳定性较差。高校办公室这一部门的职能决定了稳定性是高校文秘工作队伍的必备特征。近年来,办公室队伍稳定性较差。一方面,工作人员流动性较大,一些工作时间长、经验丰富的办公室工作人员会因升职被调离,或者走上从公之路而离开学校,这些人员是造成高校办公室队伍人员流动较大的主要因素。另一方面,在岗人员往往会因工作待遇上的差别而心理不平衡,甚至抱怨而无心于工作。
再次,队伍工作繁重,很难找到合适人选能担此重任。高校办公室整个部门的工作事务繁杂,因而要求只有具备较高的综合素质的应聘者才能真正做好这一工作,因此,一方面,高校在选人时要求严格,另一方面,也很少有人敢应聘这一岗位。
(二)原因分析。
1、缺乏服务意识。
公共服务市场不同于一般的商品服务市场,其以服务为要旨,并不以追逐私利为目的,因此,在这样一个领域,一个缺乏公共服务意识的集体或个人是很难立足的。以最大化的个人效用为追求的大多是理性经济人,而目前文秘工作者却也一味追逐私利,在开展文秘工作中,各人打好各人的算盘。然而,文秘工作者实际上又不同于理性经济人,其工作具有公共服务性,这种性质的工作往往是很难兼容私利的,这就决定了在文秘这一工作中,要追逐私利就很难实现公共服务,要想做好公共服务就不能像理性经济人一样追求私利。因而,目前高校文秘工作者的这种工作动机对于做好高校文秘工作这项公共事务是很不利的。
2、价值取向与现实的矛盾。
(一)是维系高校领导和师生员工之间沟通、协调。
在高校管理中,作为学校领导工作的必要补充,高校办公室文秘工作既服务于学校领导,又负责基层工作,充当着参谋助手的角色,发挥着承上启下的作用。通常而言,上情下达和下情上达是高校办公室的文秘工作者的日常工作内容,对于学校领导的决定以及学校的.有关精神,文秘工作者应该及时准确地传达下去,并加以解释,再将各学院、部门和广大师生的真实情况收集起来,及时反馈给学校领导,以便学校领导作出下一步工作考虑。
(二)是充当领导决策的参谋助手。
随着高等教育的快速发展,高校领导的工作压力也随之增加,在高校发展过程中,高校领导需要处理的问题越来越多。高校办公室是高校的信息处理中心,作为这一部门的主要组成人员,高校文秘工作者应充分利用在这一工作环境工作的优势,做好信息的收集、整理、传播、反馈等一系列工作,以确保将最为全面有效的信息反馈给学校领导,并附以合理的建议以及科学的备选方案,以便学校领导。
更加迅速地作出决策,这还仅仅是对于一些比较复杂的工作。而对于一些较为简单的工作,文秘工作者则要视情况自己应对,对于情况的性质、程度作出准确地分析、判断,选择合适的处理方案,进而及时作出理性的处理,以待学校领导做最后审查、批准即可。这样一来,高校领导拥有了文秘工作者这样一支队伍就相当于拥有了一个“智囊团”,在工作上可以在很大程度上帮助校领导减负,提高党务、政务等事务的决策效率。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十四
摘要:电子档案是随着时代发展而产生的新型档案形式,在大部分高校处于起步阶段,发展尚不成熟。本文阐述了高校电子档案管理的重要性,分析了管理工作中存在的问题,并提出加强管理的若干举措,以期对我国高校电子档案管理工作提供有益参考。
关键词:高校;电子档案;管理;问题;举措。
随着高等学校事业的不断发展,传统的纸质档案管理越来越不适应时代发展要求,也在一定程度上影响了高校各项工作的开展。信息技术的快速发展和广泛应用,催生了电子档案管理的产生。在高校中推行电子档案管理,将会大大促进高校档案管理工作的发展,同时也会给高校其他管理工作带来极大的便利。
一、高校电子档案。
高校电子档案是指高校在开展教学、科研、学生管理、后勤管理等各类工作中产生的形式多样、具有一定保存价值和再利用价值的电子文件及相关的电子软件,如电子公文、电子报刊、电子音像等等。与传统纸质档案相比,电子档案具备以下几个特性:一是与载体的可分离性,电子档案可在保持内容不变的情况下被复制、修改或删除。二是对设备的高度依从性,电子档案依附于计算机等设备存在。三是保存条件的特殊性,电子文档易受磁场、湿度、温度等物理条件影响。
电子档案是顺应时代发展而产生的新型档案种类,高等学校启动并逐步推行电子档案管理工作,势在必行。1.有利于提高档案管理效率。随着高校办学规模不断扩大,各项事业不断发展,学校各级各类档案数量逐步增加,传统纸质档案管理工作耗费越来越多的劳动量,档案的归档和查询利用等各环节都不能适应时代的发展。电子档案的出现,能够有效破解档案管理遇到的发展瓶颈,大大提高工作效率,更好为学校发展保驾护航。2.有利于实现档案快捷利用。传统纸质档案依附于纸质载体,存储需要实地空间,对其分类归档不能达到理想化状态,查询利用也过多依靠人工。电子档案通过网络技术,实现了对档案更加精密化的分类,查询利用环节也更快更高效,使得档案的利用更为方便快捷。3.有利于提高档案管理的稳定性。与传统纸质档案管理相比,电子档案主要利用基于计算机的硬盘、u盘、内存卡等设备储存和传递信息,外界对其干扰性较小,使得电子档案存储的稳定性大为增强。
1.缺乏管理意识高校电子档案作为新生事物,对管理模式、管理队伍及技术条件都有一定程度的要求,很多高校特别是一些落后地区的高校在短时间内还不能接受,对其重要性的认识还欠缺,重视程度远远不够。2.服务对象受限很多高校虽开始推行电子档案管理工作,但多局限于个别部门,如党委办公室、校长办公室等核心行政部门,而对业务量大的师生业务口却难以启动。一是这部分电子档案的归档工作庞杂,在短期内难以上线,二是对师生的宣传力度也不够,没有形成迫切需求。3.技术水平落后由于高校对电子档案的重视程度不够,绝大部分高校档案管理人员对电子档案管理缺乏清晰的认识,也没有接受过系统的相关技能培训。而有的高校还未引进设备和软件用以支撑电子档案管理,或引进的设备不够先进,不能满足实际需求。4.归档工作不科学大部分高校虽已开始着手进行电子档案管理,但是归档工作颇为毛糙,缺乏科学性。往往把归档文件一锅端式的存储到既有设备中,期间不进行有效整理与鉴别。如此操作,容易将没有价值的档案予以归档,造成资源浪费,也会给查询利用带来诸多不便。5.安全性有待提高由于载体的特殊性,电子档案存在被复制、篡改甚至盗窃的潜在隐患,与传统纸质档案相比,其安全性有待提高。如电子档案使用网络进行传输,信息被拦截、窃取的可能性会更高。可见,电子档案的.安全性急需引起高度重视,在管理环节应采取必要措施予以防范。
1.提高管理意识工作推行,意识先行。高校的领导及档案管理部门应大加强对电子档案管理的重视程度,出台电子档案管理相关制度及配套实施办法,实现对电子档案管理的制度化、常态化。同时要配齐电子档案管理相关设施设备,成立专门的管理队伍进行运作,从人力、物力、财力诸方面有力保障电子档案管理。2.提高服务效能服务效能是检验服务工作的重要标尺。提高电子档案管理服务效能,一是从服务主体入手,档案管理人员应主动创新服务理念,提高服务意识,真正让电子档案管理工作入脑、上手。二是从服务内容着手,管理人员要对服务对象的需求进行全面的调查了解,并不断创新服务类型,通过多样化的服务满足多样化的需求,着力提升电子档案管理服务的实效性。3.提高队伍专业素质加强管理队伍建设是加强电子档案管理的关键。管理人员不仅要对电子档案管理的重要性有充分的认识,同时还要具备良好的业务能力,包括计算机知识、档案业务知识及创新能力。一是管理人员要主动学习相关的专业知识和技能,不断拓展知识领域,提高综合素质。二是高校也应对管理人员进行必要的业务培训或提供进修机会。4.提高归档科学性归档工作是电子档案管理工作的先锋和关口,把好这一关,可以大大提高电子档案管理的科学性和实用性。在归档过程中,应避免“眉毛胡子一把抓”,要对档案内容进行有效鉴定和甄别,真正提取有价值的档案,再对备选文档根据其使用价值进行分类,以利于更好地查询利用。5.提高管理安全性安全性是档案工作的生命线。提高电子档案管理安全性的首要任务就是保证存储设备的安全,为此,一是存档计算机要做到专机专用,切勿掺和其他工作,并定期更新系统,确保其始终处于安全状态;二是要对档案进行备份,以备丢失后替代。三是要对网络进行高级加密,防止档案在传输过程中丢失或被窃取。四是采取有效措施对电子档案的管理系统进行安全防护。电子档案的出现是高校档案管理工作中的一次大变革,也是高校档案管理工作的发展趋势。电子档案管理,是一项系统工程。只有高校自上而下逐步推行,并从人力、物力、财力等方面予以充分保障,才能促使电子档案管理工作更加高效的开展。
参考文献:
[1]丁海斌.电子文件与电子档案管理[m].辽宁大学出版社,2000.
[2]杨大伟.浅谈高校电子档案管理工作[j].黑龙江档案,2014(4):97.[3]关芳.浅议信息时代高校电子档案管理[j].经济视野,2013(15).
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文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十五
一直以来,企业管理中都将管理基础工作作为重点工作来抓,因为管理基础工作是企业提供资料的依据,是企业生产经营的基本手段、条件下必不可少的工作。事实上,通过大量的正反实例表明科学的管理基础工作,不但体现出企业管理水平高低还展示出企业经济效益的好坏。在这种形势下,探究管理基础工作在企业管理中的重要性具备现实意义。
二、管理基础工作的特征。
管理基础工作就是每个企业最基层的管理工作,也是企业管理中最前沿的管理,最具有代表性的管理。要探讨其工作的重要性就要弄清楚特征,进而分析重要性才具有代表性。总体而言,管理基础工作具有如下一些特征:
1.科学性。
管理基础工作能够具体体现出企业的生产经营,能够体现出企业生产经营客观规律,具有极强的科学性。对于一个企业来说,只有做好了管理基础工作才能够体现出企业管理的高效性。
2.群众性。
管理基础工作是一个企业管理中最底层、最基本的管理工作,其工作涉及的面十分广泛,工作量也比较大,几乎涉及到企业管理中的各个方面,比如生产、销售、生活等各个方面,而且还必须要做到持之以恒,不能够今天打鱼明天晒网,因此管理基础工作是一项群众性极强的工作。
3.先行性。
管理基础工作主要是为专业管理上提供需要的资料、手段以及准则,也是企业搞好管理的先行性工作,其好坏直接关系着企业的发展。
三、管理基础工作在企业管理中的重要性。
管理基础工作是企业管理中最底层、最前沿的管理工作,能够为企业发展提供最及时、最准确的资料,这样的资料才能够作为企业发展决策的重要依据。总体来看,管理基础工作在企业管理中的重要性体现在如下几个方面:
1.收集真实的资料、信息以及数据。
企业管理中必须需要大量的事实数据作为依据,才具有说服性。比如,在管理中要讲某个员工经常迟到早退,不可能是某人心血来潮想说别人就能够相信,必须需要真的记录体现出来。而管理基础工作就是为企业管理做计划、指挥、决策、控制以及协调等职能提供数据、资料以及信息,其重要性是不言而喻的;就如上面那个例子,通过管理基础工作收集到某人的准确记录,这种说法才具有说服力。一旦没有管理基础工作中所提供真实的资料,那么企业管理在实施其职能就缺乏有效性,而是盲目的进行。
2.确保了企业正常的生产。
一直以来,企业中的管理基础工作都战斗在第一线,维持企业正常的生产,通过管理基础工作生产活动有条不紊的进行。事实上,现在的现代企业生产中分工比较细致,几乎都是各个部门、各个生产环节以及各道工序间互相协调配合,将人机物有机的结合起来,实现最大效益的生产。比如,如果没管理基础工作人员,第三道工序操作人员对前面所做的不理解,私自跑去问,加入仅仅一两人还好一点,如果这种现象出现多了就导致整个生产车间一片混乱。为了确保企业生产正常有序进行,就必须要有一套组织手段,通过管理基础工作人员来执行绩效考核,以及各种标准、定额等,将生产中各种工作有序组织起来。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十六
[1]王云.内蒙古自治区国土资源档案管理继续教育应注重的几个问题[j].内蒙古科技与经济.(07)。
[2]乔玉萍.浅谈信息化时代土地档案管理模式的转型[j].西部资源.(06)。
[3]马庆霞.认真做好农村土地流转档案管理工作[j].黑龙江档案.2014(01)。
[4]乔玉萍.土地档案管理信息化建设的重要性与方法[j].内蒙古科技与经济.2014(04)。
[5]马庆霞.认真做好农村土地流转档案管理工作[j].黑龙江档案.2014(01)。
[6]张忠生,赵璞,李怡璇.国土资源档案信息化管理的探索与实践[j].国土资源信息化.(06)。
[7]刘杰.论国有土地上房屋征收相关档案送达工作中存在的问题、影响和对策[j].中国管理信息化.2014(02)。
[8]莫自超.新时期土地档案管理工作的理论与实践[j].科技创新导报.(31)。
[9]莫自超.土地档案信息资源开发与共享工作的作用研究[j].科技风.2010(17)。
[10]刘杰.论国有土地上房屋征收相关档案送达工作中存在的问题、影响和对策[j].中国管理信息化.2014(02)。
[11]乔玉萍.浅谈信息化时代土地档案管理模式的转型[j].西部资源.2013(06)。
[12]张肇旭,杨玉艳.国土资源档案对经济建设的作用[j].兰台内外.2013(05)。
[13]朱瑞,田民澍.吉林白城乡镇土地档案管理工作存在的问题与对策[j].北京农业.2013(15)。
[14]谭必勇,袁晓川.档案学研究的国际进展(-2010)--基于九种国际档案学期刊论文的计量分析[j].档案学研究.2013(02)。
[15]陈瑞萍.土地档案管理中的信息化建设[j].科技传播.(05)。
[16]张肇旭,杨玉艳.国土资源档案对经济建设的'作用[j].兰台内外.2013(05)。
[17]朱瑞,田民澍.吉林白城乡镇土地档案管理工作存在的问题与对策[j].北京农业.2013(15)。
[18]陈天培.建立动态化土地档案实现土地信息合理流转[j].河南农业.2011(11)。
[19]李淑琴,陈秀梅.浅析土地档案信息资源开发与利用[j].内蒙古科技与经济.2011(09)。
[20]陈秀梅,李淑琴.浅析土地档案信息的利用与服务创新[j].内蒙古科技与经济.2011(09)。
[21]技术在档案管理中的应用[j].软件导刊.2011(04)。
[23]陈瑞萍.土地档案管理中的信息化建设[j].科技传播.2012(05)。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十七
求职简历。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
男
民族:
汉族。
1981年9月17日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
172cm。
体重:
65kg。
户籍:
广西梧州。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广西商业学校。
学历:
中专。
专业名称:
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
销售管理。
采购。
市场/营销-市场/营销主管。
职位名称:
销售主管;经理助理;采购专员。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
可面议;需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广西商业学校。
中专。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
4月-年2月。
工作经历。
所在公司:
贵港市云鹏特种水泥有限公司。
时间范围:
2月-11月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位:
主管。
工作描述:
1,仓库管理,人员安排和工作情况汇总。
2.市场开拓,产品推广。
3.产品售后服务的跟进处理。
4.负责客户的关系维护和提升。
5.客户货款的回收。
6.配合公司的商业运作,市场动态的调查与汇报。
离职原因:
个人原因。
所在公司:
中国烟草(局)公司广西柳州分公司。
时间范围:
2003年9月-11月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:
文员。
工作描述:
1.负责数据的录入和统计工作。
2.文案处理,公文收发和传达。
3.客户接待前期工作。
离职原因:
其他信息。
自我评价:
1.性格开朗,善于交流和沟通。
2.严谨务实,爱业敬业。
3.具有较强的`责任感和团队精神。
4.善于处理公司与商户之间关系,并建立健全的客户档案管理系统。
5.具有全面的计划统筹能力,能够正确分析、判断及组织协调团队的领导管理能力。
6.具有七年以上销售管理工作经验。
发展方向:
1.性格开朗,善于交流和沟通。
2.严谨务实,爱业敬业。
3.具有较强的责任感和团队精神。
4.善于处理公司与商户之间关系,并建立健全的客户档案管理系统。
5.具有全面的计划统筹能力,能够正确分析、判断及组织协调团队的领导管理能力。
6.具有七年以上销售管理工作经验。
(本文由()大学生个人简历网提供)。
其他要求:
联系方式。
文秘档案工作的可持续发展探讨论文篇十八
个人简历。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
男
民族:
汉族。
1981年9月17日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
172cm。
体重:
65kg。
户籍:
广西梧州。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广西商业学校。
学历:
中专。
专业名称:
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
销售管理。
采购。
市场/营销-市场/营销主管。
职位名称:
销售主管;经理助理;采购专员。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
可面议;需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广西商业学校。
中专。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
4月-年2月。
工作经历。
所在公司:
贵港市云鹏特种水泥有限公司。
时间范围:
2月-11月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位:
主管。
工作描述:
1,仓库管理,人员安排和工作情况汇总。
2.市场开拓,产品推广。
3.产品售后服务的跟进处理。
4.负责客户的关系维护和提升。
5.客户货款的回收。
6.配合公司的`商业运作,市场动态的调查与汇报。
离职原因:
个人原因。
所在公司:
中国烟草(局)公司广西柳州分公司。
时间范围:
2003年9月-11月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:
文员。
工作描述:
1.负责数据的录入和统计工作。
2.文案处理,公文收发和传达。
3.客户接待前期工作。
大学生个人简历网提供。
离职原因:
其他信息。
自我评价:
1.性格开朗,善于交流和沟通。
2.严谨务实,爱业敬业。
3.具有较强的责任感和团队精神。
4.善于处理公司与商户之间关系,并建立健全的客户档案管理系统。
5.具有全面的计划统筹能力,能够正确分析、判断及组织协调团队的领导管理能力。
6.具有七年以上销售管理工作经验。
7、在业务方面获得客户的好评和领导的奖赏。
发展方向:
1.性格开朗,善于交流和沟通。
2.严谨务实,爱业敬业。
3.具有较强的责任感和团队精神。
4.善于处理公司与商户之间关系,并建立健全的客户档案管理系统。
5.具有全面的计划统筹能力,能够正确分析、判断及组织协调团队的领导管理能力。
6.具有七年以上销售管理工作经验。
其他要求:
联系方式。
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