通过总结,我们可以不断完善自己,提升自己的竞争力,更好地应对挑战。在写一篇完美的总结之前,我们需要先梳理自己的学习和工作过程,对所取得的成绩进行客观的评价。这些总结范文的作者都经过精心的思考和整理,值得我们认真借鉴和学习。
活动总结便民篇一
月23日,濮阳市举行了全市党员志愿者进社区集中服务活动启动仪式。启动仪式上,华龙区人民办重华社区党员进社区志愿者服务队党员代表窦明琪表示:“我代表重华社区在职党员庄严承诺,将积极参与社区精神文明建设,带头参加社区公益活动,在社区和谐建设中,充分发挥党员先锋模范作用,遵纪守法,文明生活,永葆党员先进性。”
党员志愿者进社区集中服务活动,是濮阳市推进“两学一做”学习教育活动,更好地发挥共产党员在服务社会、服务群众的具体体现。此次活动将充分发挥党员的模范带头作用,推进全市志愿服务活动常态化、经常化,不断提高广大市民的思想道德素质和文明程度,为巩固提升全国文明城市成果奠定良好基础。
据悉,此次活动将切实落实党员志愿者“双注册”和“双对接”,即组织安排与个人意愿相结合的原则,由党员个人或单位统一组织,落实党员到单位所属社区和居住地所属社区进行实名注册,落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接。各党员志愿者每年到社区参加志愿服务活动不少于10次,或每年累计完成公益志愿服务时间不少于50小时。
启动仪式上,濮阳市文明办为濮阳市邻里守望志愿服务队、青少年成长志愿服务队、义务宣传志愿服务队和美丽家园志愿服务队4个志愿服务队授旗。4个志愿服务队的130余名志愿者,在授旗仪式后到重华社区,开展了形式多样的志愿服务活动。
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活动总结便民篇二
(一)活动时间。
12月15日。
(二)活动地点。
海口经济学院篮球场(行政大楼旁边)。
(三)活动目的。
为了响应校领导的号召,也为了让环保知识能够得到广泛的'宣传和应用,同时也为了能够方便大家学习如何利用废旧物品,使其的废旧物品得到充分的利用,做到不浪费任何可利用的资源。通过此次活动,让广泛大学生更深入的了解环保知识,为建设和谐校园都能够献出大家的一份力,让大家能够在绿色校园中学习。
(四)活动对象。
海口经济学院所有在校生。
(五)活动流程策划。
1、经贸团总支成指部的每位干事至少用废旧品制作3件工艺品进行比赛,
2、在活动当天,成指部各干事都要把自己认为做得比较不错的工艺品拿出来进行展示。
3、在展示工艺品的同时还要进行我们的卡片知识竞猜。
(六)活动注意事项。
1、活动开始之前组长必须把分配的任务落实到位。
2、活动过程中如果有态度较恶劣的同学,及时与部长联系。
3、活动结束后组长要带领大家清理下活动现场,保持活动现场的卫生。
(七)活动所需道具。
1、桌子四张。
2、展板一个。
3、小刀一把。
4、笔十支。
5、笔记本四本。
(八)奖项设置。
1、一等奖:笔记本3本。
2、二等奖:环保纪念笔5支+糖果一颗。
3、三等奖:真心瓜子5包。
4、幸运奖:精美糖果4包。
经济贸易学院。
成才指导部。
xx年10月3日。
活动总结便民篇三
学校在假期里安排了为社区服务活动,我感到十分高兴,正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动,我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟,书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。
平时生活在学校中,长时刻和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深,假期里,我们的时刻相对的充裕了许多,我们被允许做更多的事情。因此这种假期的实践活动就成了我们的选取。正因它既能够帮忙我们看到更大的一个世界,又能够让我们度过一段完美的时光,而这次新课改使我们有了这样的机会。
我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单,在发传单时有点不好意思,毕竟是冬天,又逢过年,因此发的时机不太适宜,有时只是默默地发到人家手里,我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报,这也锻炼了我们的信心和潜质。
在实践中我们碰过壁,吃过苦,流过汗,但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下开云官网app下载安装手机版 。在参与社会实践活动中,我觉得我们丰富了精神涵养,提高综合素质,不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年,我们都已成长,已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分职责和义务,我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。开云KY官方登录入口 ,是告别过去的无忧无虑,展望未来的期望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战,我们要不懈奋斗,不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会,面向未来起到了桥梁作用,纽带作用。这是我宝贵的财富。
活动总结便民篇四
随着城市的不断发展,人们的生活变得越来越快节奏,社区活动的重要性愈发凸显。作为现代社会的基本单位,小区便民活动能够有效促进居民之间的交流和沟通,提高居民的生活质量。我所在的小区最近开展了一系列丰富多彩的便民活动,通过参与其中,我深深感受到社区活动的积极意义,并获得了一些宝贵的经验和体会。
首先,小区便民活动有助于改善居民之间的关系。在繁忙的都市中,人们往往忽视了身边的邻居,以至于相互之间几乎没有交集。而便民活动的开展,给予了居民们一个互动的平台。通过参加活动,我有幸结识了不少邻居。在开展了几次足球友谊赛后,我和几位共同爱好者建立了深厚的友谊。通过这些互动,我深深感受到,小区便民活动是促进邻里和睦的有效途径。
其次,小区便民活动能够提升居民的生活品质。随着生活节奏的加快,很多居民已经习惯了在小区内解决一切生活需求。小区内的小卖部、理发店、菜市场等一应俱全,使得居民们不必走远也能购物、理发、购买新鲜的食材。这种便利的生活方式不仅节省了时间和精力,还能够让居民在便利的同时感受到社区的温暖和亲切。
第三,小区便民活动可以增强居民的社会责任感。小区便民活动往往需要居民自愿主动参与,这就需要居民们在工作和家庭之余,抽出时间和精力来为小区的发展和居民的福祉做出贡献。在我所在的小区,每个月都会组织一次义务清理环境的活动,居民们都会主动报名参加。通过这样的活动,不仅清扫了小区的垃圾,还培养了居民们的环保意识和社会责任感。
第四,小区便民活动能够提高居民的文化修养。在现代社会中,居民们普遍面临时间的压力,工作与家庭占据了他们的绝大部分时间。在忙碌的工作之余,很多人没有时间和精力去关注和参与文化活动。而小区便民活动,通过举办文艺演出、读书分享会、艺术展览等形式,提供了一个为居民们接触和欣赏文化艺术的平台。在最近一次的小区演出活动中,我欣赏到了许多精彩的表演,不仅拓宽了我的视野,还让我感受到了文化的力量。
最后,小区便民活动能够增强居民的安全感。在现代社会,社区安全是人们非常关注的问题之一。而小区便民活动的开展,不仅加强了居民之间的联系,也提高了居民的安全防范意识。在我们小区的社区活动中,专门邀请了公安部门的民警给居民上一堂关于防范盗窃的讲座,还组织了一次联谊活动,居民们通过亲自动手操作防盗设备,学到了很多实用的防范知识。这样的活动不仅增强了居民们的安全感,也提高了社区的整体安全水平。
综上所述,小区便民活动对于居民的生活质量和社区的发展具有重要的意义。通过参与活动,我亲身体会到了小区便民活动带来的丰富好处,包括改善居民之间的关系、提升生活品质、增强社会责任感、提高文化修养和增强安全感等。因此,我认为社区活动的开展是非常值得提倡和支持的,希望我们的社区能够继续举办更多丰富多彩的便民活动,让居民的生活更加美好。
活动总结便民篇五
20xx年7月我加入天坛街道办事处人口普查工作的大家庭中来,开始了我的工作生涯。这段时间,有的时候不到六点就要起床,有的时候凌晨两点还不能回家,甚至还有一次通宵工作的经历,经历了第六次全国人口普查,我得到了很多锻炼,也收获了很多经验。
来到人普办,奔波于各个社区之间,主要负责普查表的填写质量和验收工作。从最初的“不了解”到最终的“很熟练”,我意识到对于一项工作,“业务熟练”的重要性!如果业务不熟练,是很难将工作做好的。近日,我们进行了大规模的光电录入工作,在各社区互查之后去进行光电录入,发现错误及时改正。这期间,有经验的老同志把各项资料都准备好,方便改正,才没有在后期手忙脚乱。同时,工作也需要一个好的身体,人口普查最辛苦时有段时间生了病,请了几天的病假,心里非常惭愧,不能与同事们共同奋斗,身体是革命的本钱啊。工作期间,我也不忘继续对自己进行教育,我相信知识能够改变命运。在今后的工作中,我会更加努力,将过去所学溶于今后的工作中去。如今,我已经被分配到金鱼池西社区,面对的又将会是崭新的工作,我将会学到更多的东西,我理解基层锻炼对于我这样刚毕业大学生的意义,我必将好好工作。
这是我毕业以后的第一份工作,对我而言意义重大,对我今后的发展也有深刻的影响。我首先要向各位前辈好好学习,有朝一日能够像各位主任一样独挡一面,做好各项工作。
活动总结便民篇六
20xx年红岭乡便民服务中心在县政务中心和乡党委、政府的领导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。
一、指导思想。
红岭乡便民服务中心、村(社区)便民服务代办站认真贯彻县委一届一次会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则,以为民服务为宗旨,以方便群众为目的,以人民满意为标准,切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题,塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。
二、明确职责,搞好服务。
乡便民服务中心主要职责:负责协调、监督各入驻部门,一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;为企业和群众提供政策咨询;负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;负责窗口和窗口工作人员管理考核;负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉;负责对村(社区)便民服务代办站管理指导;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。
三、进一步规范场所建设,方便群众办事。
乡便民服务中心位于老街社区亭福路,服务大厅面积110余平方米,以方便办事群众,有效整合镇政府和基层站所现有办公资源,统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑,服务台前都有各单位《服务承诺》手册,涉及具体办理业务等事项。
四、规范项目进驻,整合办事功能。
凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项,包括各种审批事项,乡政府审批、综合服务等事项,均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。
各涉农部门必须在乡便民服务中心设立办事窗口,充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到:项目应进必进、环节应进必进、相关收费应进必进。
窗口现设有:计生办、民政办、残联、财政所、农技站、广电站、劳动保障、畜牧、国土、林业等部门窗口。村、社区在服务中心设置为民服务窗口。
五、规范运行模式,提高服务质量。
乡便民服务中心工作总体要求是:集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心规范运作,进一步建立健全相关规章制度。
严格实行首问负责制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗,明确首问责任人和岗位职责,对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情,以礼相待,仔细耐心解答申请人的询问,不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督,将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。
严格实行一次性告知制。凡群众询问需办理事项,必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的,应告知具体承办窗口和责任人;如主要申报材料齐全,但一般材料欠缺,需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的,窗口工作人员应予受理,并出具受理告知单和补报材料通知单,明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等;明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的,应向申请人当面说清不予受理的原因,并出具不予受理情况告知单。
严格实行限时办结制。凡程序简便,可以当场或当日办理的项目,做到即来即办,当场办理;对不能当场办理,需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员组织勘察审核等,做到在承诺日内办结。
严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目,由便民服务中心分管领导牵头协调,相关部门配合办理,做到在规定的时间内办结。
严格实行上报事项代理服务制。对需报上级有关部门办理的事项,由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报,在规定时限内积极做好与政务中心的`衔接工作,切实做到全程式代理服务。
严格实行行政过错责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中,因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责,损害办事群众的合法权益,造成严重后果的,将依据有关规定予以严肃处理。
推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌,工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印制明白卡、服务指南、办事须知等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准“六公开”,做到公开、透明,让群众知晓,接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的,必须明确收费依据并出具相关收费票据。
推行特色服务。便民服务中心工作人员对办事群众要热情服务,要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代办服务、上门服务等特色服务,对办件情况要及时反馈,真正使群众满意。
六、规范人员管理,提高服务水平。
乡人民政府、部门对进驻中心的工作人员进行统筹安排,在中心按时上、下班,以保障中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处。
便民服务中心制定完善中心工作人员的考核制度和考勤制度,并负责对窗口进行纪律督查和办件情况统计,考核结果报主管部门备案。
七、密切窗口协作,强化工作督查。
1、密切协作,形成统一格局。镇人民政府、相关部门应密切配合,建立统一规范的乡便民服务中心。一是统一编制便民服务中心相关职责、制度,统一制定公开事项及内容,统一窗口吊牌内容、格式,统一制定受理单格式;二是入驻中心的项目及窗口设置,按照上级要求设置;三是镇便民服务中心要制定相关项目的办事指南。
2、加强舆论宣传。中心要广泛宣传便民服务中心的职能作用和意义,做到家喻户晓、人人皆知。
3、强化监督检查。乡便民服务中心要建立健全监督机制,在服务中心设立意见薄、举报箱,方便群众提出意见建议和举报。
八、进一步加强对村、社区便民服务代办站的管理和指导。
1、进一步完善村、社区便民服务代办站工作组织机构。全乡8个村、1个社区成立了便民服务代办站,便民服务代办站建成率要达100%,由村、居委会主任担任便民服务代办站主任,村干部轮流值班。
2、村、社区便民服务代办站设施要基本齐全,服务功能到位。全镇村、社区便民服务代办站要因地制宜,条件差的可以在村、居委会办公室办公。,村、社区便民服务办公场所和必备的电脑、桌椅、档案柜和电话等办公设备要配备到位。便民服务代办站对群众申报资料齐全的则实行全程代理、全程负责。按照“小平台大服务”思路,把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项,全部纳入便民服务代办站代理或代办范围,使之成为真正的基层“政务超市”,村民不出村就能享受便捷、高效的公共服务。
3、进一步规范村、社区便民服务代办站管理制度。为保证便民服务工作有序化、规范化、制度化。在镇便民服务中心的领导下,村、社区便民服务代办站要制定政务公开制度、预约服务制度、代办服务制度等。同时对工作人员纪律作风、服务质量等做出规定,严格规范工作流程和办事程序。
活动总结便民篇七
丰台街道永善社区市民劝导队成立于,是以社区的党员志愿者为骨干、楼门组长、居民代表与社区专职工作者等组成的一支社区志愿服务的团体。劝导队成立之初,主要处理辖区内街面因违章停车、乱摆摊点、非法烧烤等产生的交通堵塞、环境脏乱等严重影响居民正常生活的实际问题。经过多年探索,市民劝导队有了长足的发展,形成以社区自治为目标,寓社会管理于群众服务中的多功能社会志愿服务品牌。
因势利导,引领社区精神文明:“市民劝导队”一年一个新主题,年年都有新突破,从开始的街面秩序维持延伸到小区、楼门、阳台;从市容秩序延伸到小区的环境卫生、安全维稳和应急帮扶;劝导对象不断扩大,从商户商贩延伸到辖区住户和居民;劝导队伍不断优化,从当初成立时的81人发展到现在的301人。劝导队员们自创《劝导队之歌》,自编《劝导队的故事》等,形成了劝导文化。
“双百结对”实现服务全覆盖:“双百结对”即一个劝导队员或爱心帮扶党支部成员与社区的一个或多个居民结对,重点与社区的弱势群体结对。目前已与社区高龄老人、空巢老人、残疾人等弱势群体结对189对,惠及到190多家。
创新思维实现社区“全员网格”管理:借助街道网格指挥中心,将社区划分为6个网格,网格长都是社区工作者,副网格上都是劝导队员,将在职干部党员纳入网格管理之中,开展在职党员认领网格活动,让42名在职干部党员与劝导队员见面对接,实现在职党员联系社区和服务群众网格化、常态化。
活动总结便民篇八
近年来,随着城市化进程的加快,小区便民活动愈发受到社区居民的关注与重视。本文将以1200字为篇幅,从共同参与、社交交流、生活品质、身心健康和社区凝聚力五个方面总结和体会小区便民活动的重要性。
首先,小区便民活动能够调动社区居民共同参与的热情。当今社会的节奏加快,许多人疲于工作和生活的压力之下,往往缺乏交流和参与社会活动的机会。而小区便民活动提供了一个互动的平台,使居民得以参与到各种社区活动中来。雨后的晨跑、广场上的太极拳、篮球场上的友谊赛,这些活动都能够让社区居民有机会与其他邻居建立联系和交流,增进彼此的了解和感情。
其次,小区便民活动有助于促进社交交流。社交交流是人与人之间沟通的桥梁,也是人际关系发展的基础。小区便民活动不仅为社区居民提供了分享生活经验和交流爱好的平台,也使居民之间的隔阂得以打破,加深了彼此的了解和深入交流。在小区便民活动中,每个人都能够感受到社区的温暖和亲切,减少了生活上的孤独感和无聊感,同时也促进了邻里之间的友好关系的建立。
第三,小区便民活动提高了居民的生活品质。小区便民活动丰富了社区居民的业余生活,使他们能够充分利用业余时间进行自我培养和锻炼身体。每天早晨起来晨跑,参加广场舞,或者参加书友会、足球队等兴趣小组,都能够使居民的身心得到放松和舒缓,提高了生活品质。同时,小区便民活动还能够为居民提供更多的选择,让他们在日常生活中找到自己喜欢的活动,满足自己的需求,从而提升了居民的幸福感和满意度。
第四,小区便民活动有助于促进居民的身心健康。现代社会,人们身体和心理的健康问题越来越受到关注。而小区便民活动能够为居民提供锻炼身体、放松心情的机会。例如,参加广场舞锻炼身体,参加瑜伽班放松心情,都能够帮助居民调整身心状态,减轻压力,保持身心健康。此外,小区便民活动还能够为居民提供健康生活的知识和信息,帮助居民树立正确的生活观念和价值观,促进全民健康的发展。
最后,小区便民活动能够增强社区凝聚力。社区凝聚力是社区稳定和发展的重要因素。小区便民活动能够让社区居民更加积极地参与社区事务,增加社区居民之间的联系和互动,加强邻里之间的合作与支持。通过参加小区便民活动,居民能够共同关心社区的发展和改善,共同解决社区的问题和困难,形成相互帮助和互利共赢的社区生态圈。
总而言之,小区便民活动作为一个重要的社区资源,能够调动居民共同参与的热情,促进社交交流,提高居民的生活品质,促进身心健康,增强社区凝聚力。只有我们充分认识到小区便民活动的重要性,并积极参与其中,才能够共同营造一个和谐、健康、充满活力的社区环境。
活动总结便民篇九
20xx年,便民服务中心在镇政府的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作:
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)便民代办点严格按制度要求,为群众办理日常事务。严格考勤制度,严格要求上班工作纪律。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的群众,工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来,便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵,造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务。
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后,方便了群众办事,群众十分满意,反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。半年来,民政窗口接待群众咨询23次,上报医疗救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保台账120余户;建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次,办理房产证22户;劳保窗口接待群众咨询120余人次,新办理农村养老保险180余份,新农保认证2300余人次;计划生育窗口接受群众咨询70余次,办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次,加盖行政印章300件次,发放宣传资料2000余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统,及时将统计信息输入“中心”信息管理系统,认真对待和完成即办件群众,做到了办结率、满意度均达100%。半年来,每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
活动总结便民篇十
端午节是全年四大节之一,又叫“五月端”。而在端午佳节来临之际,为了让社区居民更好地了解我国四大传统佳节之一端午节的知识,大力弘扬中华民族优秀传统文化,同时传递我们的爱心。6月10日下午,我院“心泉”志愿者协会的志愿者们不畏天气的炎热,走进中信社区的史宝岭老人以及刘馥元刘馥明的家中,为他们带去了夏日的清凉与节日的气氛。
二、积极动手,认真合作。
同学们到达时正值天气最热,但是这丝毫没有影响同学们的服务热情,他们为两个孩子系上了他们精挑细选的五彩绳,并同他们一起做了些简单的游戏。孩子的母亲拿出了志愿者们前一天带来的黏米、蜜枣、葡萄干、粽子叶、水果等,我们的志愿者们也很快的投入了进去。而在门外,很多的热心居民也主动加入了进来,气氛十分温馨。在社区居民与志愿者们的通力合作下,粽子很快就包完了,双胞胎的母亲在煮粽子的同时,我们的志愿者们也很快就与两个腼腆的孩子做起了游戏,在不断的沟通交流中传递着温情与快乐。
告别了两兄弟,我们一行人又来到了史宝岭老人的家里。史宝岭老人因为膝下无子,尽管是端午节这样阖家团圆的节日史宝岭老人的家中也显得十分冷清。为了让他们享受天伦之乐,我们的志愿者们主动承担起打扫房间的工作,并同悉心问候老人的身体状况,同老人聊天谈心,希望可以用自己的爱温暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同学们并且希望他们可以多去家里做客。
三、爱心继续,端午传情。
志愿服务活动的时间总是短暂的,但是每一次活动带给我们的精神财富却是无比宝贵的。每一次志愿服务活动结束后总结都是下一次活动的良好开始。通过此次活动我院“心泉”志愿者协会的志愿者们所展现出的无私奉献的精神对于呼吁他人关爱弱势群体起到了很好的带头示范作用。而我们全体志愿者也将继续组织开展各种形式的服务活动,始终坚持下去,并在活动过程中,不断改进、完善我们的服务内容,争取做到更好。努力提高自身的综合素质,进一步加强信用责任意识,提高服务技能水平,努力推进各项工作的开展与完成。
起初,美食团仅仅是教师的一个课外活动团体,却渐渐的进入了班级,进入了每个孩子的家庭。孩子从不动手做家务,到亲手包饺子;孩子从不爱搭理父母,到主动请教父母烹饪方面的问题;孩子从不善于打交道,到学会主动分享食物,这一切让孩子的成长,家长和孩子感情增进,同班同学关系得到巩固。于是,雪象小学“美食美刻”社团正式成立,同时也拉开了我校美食节的序幕。
5月19日,我们举行了第一次全校性的美食汇,学生拿着在家里做好的美食进校,从进门口的那一刻,每个学生的笑容都是如此的灿烂,如此的迫不及待,好像要告诉全世界,我和妈妈做的东西最好吃!刚到活动时间,全校便砸开了锅,学生们的笑声,班主任的赞誉声充满了校园,老师们串班品尝着,学生们分享着。
经过第一次活动,我校在5月26日到28日开展了三天的端午节活动。第一天便是由班主任介绍端午节的传统,粽子的种类,我国各地是怎么庆祝端午节的。班主任更是带头装饰班级和校园,让学生感受到端午的文化气息。第二天是家长进校包粽子,在这么一场趣味性的比赛中,学生和家长都感受到了端午节的文化。第三天由教师包粽子,学生分享昨天的粽子。整个活动下来,孩子们不单单满足了自己的舌头,也丰富了自己的知识,知道了中国的传统文化,在活动后的反馈中也表示学生更积极的帮助父母做家务。
端午佳节,粽叶飘香。6月12日,正值中华民族传统端午佳节之际,玫瑰园中学孔子课堂举行了端午节系列活动。
12日上午,在浓厚的端午佳节氛围中,玫瑰园中学孔子课堂的老师们与汉语班的全体学生一起分享了美味的粽子。课堂为学生精心准备的端午节活动也受到了学生们的欢迎,让学生们在品尝粽子美味的同时,也感受到了浓厚的中华文化氛围。
12日下午,玫瑰园孔子课堂的老师与学生一起,带着香飘四溢的粽子和精心准备的话剧《屈原》,走进了学校附近的一所贫困小学。
玫瑰园中学的学生们给小学生们带去了自编自导的话剧《屈原》。生动活泼、轻松诙谐的表演让整个小学校沉浸在一片欢声笑语中。活动带给了孩子们快乐,也很好地传播了中华文化。
话剧表演之后,还举行了“划龙舟”比赛,遥远的中国“龙舟竞渡”在泰国的小学校园激烈上演。两校学生携手共渡,一起完成了比赛,也一起体会了一把汨罗江畔百姓对屈原的爱戴之情!
比赛后,玫瑰园中学的学生们还与学生们一起品尝了粽子。
小学校长高度肯定了玫瑰园中学孔子课堂在学校举行的这次端午节活动。校长说,这次活动既带给了学校学生欢乐,增进了两校间师生情谊,更是很好地向学生们展示了中华文明的魅力,推广了中国文化,促进了学生学习汉语的兴趣。同时也希望我们玫瑰园中学孔子课堂以后能来小学举办更多的汉语活动。
玫瑰园中学孔子课堂泰方负责人傅文鸿老师说,举办端午节系列活动让我们的学生更深刻地理解了端午文化。在理解的基础上更进一步地去传播端午文化,传播中华文明,这是我们举办本次活动的最大意义。这种活动,以后我们还要继续举办,并且要举办地更加好,让更多的泰国学生体会中国文化的博大精深。
活动总结便民篇十一
今年,我区高度重视便民一条龙服务中心工作,在威远县政务服务中心的指导下,以及在全体干部的全力配合努力下,坚持“依法行政,优质服务”宗旨,不断拓展政务服务的功能,提高政务服务效率,规范政务服务行为,现将我区便民一条龙服务中心20xx年工作总结如下:
一、便民一条龙服务中心工作。
一是场地建设方面,由于我区办公楼处于建设过程中,现在的办公场地为临时办公场所,所以便民一条龙服务中心场地建设暂未规范,规划在新办公楼建成投入使用后,规范化建设东联区便民一条龙服务中心场地,面积达120平方米。
二是项目入驻方面,我区进驻5个服务窗口,分别为民政、建设、国土、计生、劳保,共计18个项目,设立1名中心主任负责,5名窗口工作人员。
三是制度建设方面,按要求我区便民一条龙服务中心命名为威远县东联区便民一条龙服务中心,建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度,各项制度、办事须知等规范上墙。
四是行政审批软件系统联网建设工作,我区及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会,并于规定时间完成我区行政审批软件系统联网建设,实现老百姓网上咨询,网上申请,网上审批,减少了办事流程,为老百姓办事提供了便利。
全年,共为群众办理各类事项21xx余件,办结2084件,办结率为99%,便捷的行政举措和优质热情的服务,受到办事群众的一致好评。
二、村(社区)便民代办点建设工作。
全区14个村(社区)建立了便民一条龙服务中心代办点,实行村四职干部轮流坐班制,各代办点代办流程图,代办点办事须知,及代办点度做到规范上墙,落实了代办点工作职责,制作了便民一条龙服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年,各村(社区)累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批办证的有关费用,一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措。
1、加强领导,落实责任。
区党委、政府高度重视便民一条龙服务中心工作,由党委副书记具体负责,各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求,应进驻便民一条龙服务中心的18项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。全区13个村(社区)建立便民一条龙服务站。
2、创新思路,突出重点。
在便民一条龙服务建设中,我区注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民一条龙服务工作的开展,提高了便民一条龙服务质量和工作水平,取得了明显的实效。
3、工作规范,措施完善。
根据我区实际情况,便民一条龙服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天,便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
四、存在的问题。
1、由于经济困难,便民中心必备的一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。
2、村级便民一条龙服务室条件有限,无网络支持,对于群众网上查阅相关资料不能满足。
五、下一步工作打算。
一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,在群众中进行广泛的宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。二是拓宽服务领域。区便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓队伍教育培训,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。
总之,我区便民一条龙服务中心通过三年多来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程。
今年来,我区便民一条龙服务中心在区党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,为搞好依法行政和政务服务,提高行政效能,优化投资环境。为构建和谐社会,促进我区社会经济快速发展提供了有力保障。现根据沐政中心发[20xx]15号文件精神,将我区便民一条龙服务中心工作总结如下:
一、加强领导,完善组织,落实责任。
为了切实加强对便民一条龙服务中心的组织领导,由区长王世彬同志任便民一条龙服务中心第一责任人,杨孝南同志任主任,杨琼英同志任副主任,负责便民一条龙服务中心统筹管理,每月到便民一条龙服务中心检查指导工作2次。并设立劳动保障、人口计生、林业、家电下、民政、国土资源6个服务窗口,受理计生办理、低保办理、失业证办理、医疗保险办理等事项。每个窗口均配备了业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部和工作人员各一名。同时在各村(社区)代办点明确代办员,定期开展业务培训,对村民公布代办项目、代办人电话。
二、提高投入,完善设施,争创一流。
我区以创建一流便民一条龙服务中心的目标,加大投入力度、采取有效措施,进一步推进便民一条龙服务中心标准化建设。
(一)场地建设及窗口设置情况。
在区政府综合办公楼的一楼设置了沐溪区便民一条龙服务中心,将各办公场地、设备进行了整合,实行前台窗口柜台服务、后台开放式办公,大厅面积130平方米左右。大厅明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;各办公窗口制作并悬挂了醒目的标示牌、服务事项、办理依据、法定时限、承诺时限、收费标准依据、投诉渠道等制度牌和工作人员坐牌,并配备了电子监察系统和休息长椅、书写工具,积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。
(二)标识、标牌规范化。
制作了醒目的“沐溪区便民一条龙服务中心”挂牌,便民一条龙服务中心工作人员均佩证上岗,在办公区设置了“群众办事指南”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌,明确窗口服务项目内容、流程、时限、收费及依据、代办联系电话、监督投诉电话等信息向群众公开。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民一条龙服务联系卡。值班人员和窗口人员去向设立公示牌公开。
(二)村(居)便民一条龙服务代办点设施建设。
我区政府为各个村(社区)便民一条龙服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按县政务中心要求制作各类标牌、标识。
三、健全机制、严格管理。
我区便民一条龙服务中心严格落实“首问责任制”、“责任追究制”和“限时办结制”,按时办结率达到100%。服务中心工作人员仪表端正,举止文明,严格遵守便民一条龙服务中心的各项制度。对待群众热情接待、耐心解释,坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准,窗口工作人员在为群众服务过程中,无“吃、拿、卡、要”和乱收费的现象发生。同时,在村委会设立便民一条龙服务代办点,不断向下延伸服务触觉,尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。在对办事群众的调查中,我区便民一条龙服务中心和村(社区)代办点的群众满意度达到了百分之百,有效投诉为零。
按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进区政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民一条龙服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、加强领导,落实责任。
建设便民一条龙服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,区党委、政府高度重视此项工作,我区规服工作由党委副书记具体负责,挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按照市上要求,应进驻便民一条龙服务中心的48项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。但是有的项目在我区涉及到的很少。
便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村区国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。现有窗口工作人员7人。村(社区)便民一条龙服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。
二、创新思路,突出重点。
我区实行便民一条龙服务中心与区政务公开一体化,在推进我区政务公开和便民一条龙服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民一条龙服务推进过程中,根据区情,我区将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民一条龙服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了全区便民一条龙服务水平。
在便民一条龙服务建设中,我区注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民一条龙服务工作的开展,提高了便民一条龙服务质量和工作水平,取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面:一是促进了领导决策的民主化科学化;二是增强了工作透明度,促进了党风廉政建设;三是促进了依法行政;四是改进了干部作风,密切了党群、干群关系;五是改善了投资环境,促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范,措施完善。
一是根据我区实际情况,便民一条龙服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗,并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即:非赶场天,便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间,均要按照“领导接待日”的要求,由一名党政领导在便民一条龙服务站带班,接待群众来信来访。
四、存在的问题。
1、由于区经济困难,便民中心必备的一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。如led显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。
2、村级便民一条龙服务室条件有限,只有一台电脑,还有时无网络,对于群众网上查阅相关资料不能满足。
3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定,区再按照各自实际情况作适当修改。
4、对便民中心的窗口工作人员,市上相关部门能否组织一些业务培训。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。区便民一条龙服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。
区便民一条龙服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。
只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的`服务,区便民中心才能把群众中建立起对区便民中心的信任、依赖和支持。区便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。
区便民一条龙服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民一条龙服务中心的硬件、软件建设。
总之,我区便民一条龙服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑安龙新形象。
为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民一条龙服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民一条龙服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城区低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
我社区便民利民服务站自年初成立以来,在广惠办事处的领导下,坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观。拓宽服务领域,延伸服务链条,丰富服务内容,全面推行便民利民服务工作,取得了良好效果。现将工作情况总结如下:
一、坚持原则,确保规范服务站成立以来,始终坚持公开、便民、依法、高效的原则,把“以人为本”的要求贯穿于工作的全过程,从提高服务质量入手,在统一办事流程、统一管理制度、统一服务方式、统一行为规范上下功夫,确保了服务站工作的展开。
二、狠抓落实,确保正常运行实行专人接待、专人办理、专人登记。建立台帐,对能办理的当场办理,对不能办理的进行登记上报,对疑难问题耐心解释。着重抓好以下几个五一节:
1、受理。对群众提出的办事申请,由主任或分管副主任负责受理、登记。
2、协办。对已受理的报送事项,由分管的社区干部负责调查核实,及时办理有关手续。
3、报送。在规定期限内将受理的相关资料向办事处便民一条龙服务中心上报。
4、回复。根据办事处便民一条龙服务中心的办理情况,及时向居民作出回复。
一年来接待来办事的居民260余人次,当场办理230余件,上报办事处相关部门20多件,入户核实相关情况20多次。为居民提供了便捷的服务,较好地完成了工作任务,但距上级要求还有一段距离,在今后工作中,我们将继续抓好便民一条龙服务工作。
活动总结便民篇十二
为了深入开展第二批党的路线教育实践活动,进一步转变职能,全面落实“三个三”主题落地要求,扎实推进税收现代化建设,按照市局在全国税务系统开展“便民办税春风”(以下简称“春风”)的总体要求和省税务局“春风”的具体部署,制定实施方案如下:
“春风”的总体目标是:确保县国税局第二批路线教育实践活动有效开展,切实解决当前税收管理和服务工作中存在的突出问题,方便纳税人缴明白税、便利税、税,提升纳税人满意度和税法遵从度,树立国税良好社会形象。
“春风”将以审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税、规范等方面为着力点,陆续推出公开审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、促进纳税、公开权力清单等系列内容,从20xx年2月份开始启动,以“组合拳、递进式”的`方式分批进行,从措施推出、细化方案、落地、明察暗访、绩效考核、责任追究到制度完善实施闭环管理,建立环环相扣的持续改进长效机制。
(一)公开审批清单。
1.时间安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任务分工。
牵头单位:政策法规科。
参与单位:办公室、政策法规科、收入核算科、纳税服务科、征收管理科、监察室、信息中心、办税服务厅、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
3.内容。
严格按照《税务总局关于公开审批事项等相关工作的公告》的规定,摸清审批“底数”,公开审批目录,实行审批清单制度,不得在公开的清单外实施其他审批,坚决杜绝随意新设、边减边增、明减暗增、明放暗收等现象。对国务院和税务总局此前决定取消和下放的审批事项要落实到位,不得对已经取消和下放的审批项目以其他名目搞变相审批。
1.时间安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任务分工。
牵头单位:纳税服务科。
参与单位:办公室、政策法规科、征收管理科、办税服务厅、信息中心、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
3.内容。
提速政策服务,对政策制定进行事先评估和事后调研分析,税收政策制定实行同步制定、同步解读、同步发布,纳税实行即时答复和限时答复;提速登记,实现设立、变更、停复业税务登记事项即时办结,个体双定户和无涉税疑点小规模纳税人注销税务登记已结清税款、缴销票证的即时办结;提速领用,修订普通管理规定,规范印制管理,简化领用手续,实行增量和票种变更事项即时办结,简化普通程序,放宽普通限额,扩大网络推广范围;提速多元办税,开发网上办税服务厅,加强国地税协作,扩大全市通办业务范围,深化移动办税服务,继续推广“移动版纳税服务平台”建设;提速涉税审批,扩大即办事项范围,试行先批后核,学习借鉴市国税局优化涉税审批经验;提速处理,制定处理快速响应机制,拓宽渠道,试行受理及处理纳税人同步参与互动。
(三)推行首问责任制。
1.时间安排。
20xx年3月中旬起推出。
2.任务分工。
牵头单位:纳税服务科。
参与单位:办公室、政策法规科、征收管理科、人事教育科、党办室、监察室、办税服务厅、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
3.内容。
全面落实首问责任制度,对税务分局、办税服务厅等接待纳税人或纳税人事项、寻求帮助的部门和人员,明确首问责任人、程序、标准、岗位职责、处理方式、沟通协调、支撑和责任追究等内容。不定期开展明察暗访,督促首问责任制有效落实,促进为税清廉。
(四)减轻纳税人办税负担。
1.时间安排。
20xx年3月下旬起分批推出。
2.任务分工。
牵头单位:纳税服务科、征收管理科。
参与单位:办公室、政策法规科、监察室、信息中心、办税服务厅、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
3.内容。
减轻报送负担,积极扩大纳税人涉税的电子管理,实行纳税人提供一次报送、信息共享,取消网上申报纳税人报送的纸质申报。减轻表单填写负担,完善免填单软件,实现纳税人网上办税服务厅预填单。减轻税务检查负担,市县统筹发布纳税评估任务,规范进户,原则上一年内不对同一纳税人重复税务检查。
(五)公开纳税人信用状况清单。
1.时间安排。
20xx年4月中旬起分批推出。
2.任务分工。
牵头单位:纳税服务科、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
参与单位:办公室、政策法规科、办税服务厅、征收管理科、信息中心。
3.内容。
落实有关激励措施,对纳税信用等级高的纳税人落实好绿色通道、购票增量等待遇。试行纳税信用黑制度,及时向社会发布重大税收案件信息公告,对严重失信纳税人实施重点。将纳税信用等级评果通过向社会公布,实现纳税信用信息的社会共享与广泛认可。
(六)公开权力清单。
1.时间安排。
20xx年4月下旬起分批推出。
2.任务分工。
牵头单位:政策法规科。
参与单位:办公室、政策法规科、收入核算科、纳税服务科、办税服务厅、征收管理科、监察室、信息中心、稽查局、分局、王官庄分局、分局。
3.内容。
清理税收权力事项,编制税收权力运行流程图,公开税收权力目录。
活动总结便民篇十三
20xx年,**社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。一、开展心贴心服务。
(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务,20xx年参与社区便民服务的社会单位多达30多家,其中包括**等大型单位。
(二)为了丰富社区的服务项目,社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
义务理发等,受到广大居民群众的欢迎。
(二)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年5月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。5月29日,社区还举办了“我们一起读书吧”活动,为辖区来京务工人员、流动儿童送去图书,并开展一对一的'赠书活动。
(三)在学生暑假期间,社区开展了丰富多彩的假期活动。活动内容有:安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等,受到学生及家长的好评。
社区服务工作错综复杂、千头万绪,涉及方方面面,一年来我们虽然做了一些工作,但工作中还存在着很多的问题,今后我们将开展新的服务项目,加大服务力度,将便民服务领域拓宽到更广层次。
**社区。
20xx年x月x日。
活动总结便民篇十四
开展便民活动,能够方便群众办事,促进经济发展和社会和谐稳定。下面是本站小编整理便民。
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按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进区政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民一条龙服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、加强领导,落实责任。
建设便民一条龙服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,区党委、政府高度重视此项工作,我区规服工作由党委副书记具体负责,挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按照市上要求,应进驻便民一条龙服务中心的48项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。但是有的项目在我区涉及到的很少。
便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村区国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。现有窗口工作人员7人。村(社区)便民一条龙服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。
为使便民一条龙服务中心真正起到便民、惠民作用,我区从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民一条龙服务中心的正常运转提供了保障。
二、创新思路,突出重点。
我区实行便民一条龙服务中心与区政务公开一体化,在推进我区政务公开和便民一条龙服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民一条龙服务推进过程中,根据区情,我区将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民一条龙服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了全区便民一条龙服务水平。
在便民一条龙服务建设中,我区注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民一条龙服务工作的开展,提高了便民一条龙服务质量和工作水平,取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面:一是促进了领导决策的民主化科学化;二是增强了工作透明度,促进了党风廉政建设;三是促进了依法行政;四是改进了干部作风,密切了党群、干群关系;五是改善了投资环境,促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范,措施完善。
一是根据我区实际情况,便民一条龙服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗,并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即:非赶场天,便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间,均要按照“领导接待日”的要求,由一名党政领导在便民一条龙服务站带班,接待群众来信来访。
四、存在的问题。
1、由于区经济困难,便民中心必备的一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。如led显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。
2、村级便民一条龙服务室条件有限,只有一台电脑,还有时无网络,对于群众网上查阅相关资料不能满足。
3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定,区再按照各自实际情况作适当修改。
4、对便民中心的窗口工作人员,市上相关部门能否组织一些业务培训。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。区便民一条龙服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。
区便民一条龙服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。
只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,区便民中心才能把群众中建立起对区便民中心的信任、依赖和支持。区便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。
区便民一条龙服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民一条龙服务中心的硬件、软件建设。
总之,我区便民一条龙服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑安龙新形象。
3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”第52个纪念日,为传承和弘扬雷锋精神,深化青年志愿者行动,3月5日上午,港南区“3·5学雷锋纪念日”便民志愿服务活动在江南市场门口街道举行。本次活动由共青团港南区委主办,xx区“两新组织”党工委、人社局、总工会、妇联、江南街道办团工委、街道青年工作共建委、国税、法院、木松岭社区卫生服务中心等单位,以及贵港市电子科技学校、美容美发学校、化肥贵港公司等培训机构、用工企业共同参与。
在活动现场,志愿者们面带微笑,精神饱满,挥动着的志愿者绶带格外醒目。志愿者有为群众免费维修家电的,有为群众免费理发的,有为群众现场做免费体检、量血压的,有为群众提供法律咨询的,还有提供就业信息和政府补贴机构培训信息宣传,为需要找工作和想创业的人提供帮助的……据不完全统计,此次活动共发放了法律法规、政策宣传、就业信息等宣传资料多份,共为xx余名群众测量了血压及进行健康咨询,为50余名群众义务理发,维修了20多个家用电器等。
xx区委举办“3r26;5学雷锋纪念日”便民志愿服务活动活动中,港南区委、宣传部部长、副区长姚亲临活动现场指导活动的开展,并慰问了参加活动的志愿者。志愿者们通过用热情细致的服务向雷锋同志学习,向社会传递正能量,受到了当地广大群众的交口称赞。
另外还有另一波志愿者佩带着“青年志愿服务快车”工作证的志愿者们来到了xx村社区,xx“青春学雷锋志愿快车行”青年志愿服务快车进社区活动正式开张,将真诚的爱心服务送往千家万户。
伴随着“学习雷锋好榜样”熟悉的旋律,志愿者们忙碌起来。现场推出了电焊修补、眼镜清洗等22项服务内容,为近年来规模最大、服务项目最多的一次。有小家电维修、皮具护理、证件照拍摄等颇受居民欢迎的传统项目,也有软件安装、手机贴膜等新项目,移动网络现场安装、旅游信息咨询等服务台前也都挤满了人。
一上午,地质测井处的志愿者们忙个不停,对30多台小家电进行了维修,石油工程技术研究院的志愿者们给几百张照片进行了塑封,让居民们交口称赞。
现场,一些公益类项目也非常受人关注。花卉义卖和绿色换购等活动,让大家在美化家居的同时,也能捐资助学,奉献一份爱心。
“一站式服务,赞呢。”一个从家政服务推介项目服务台挤出来的老奶奶竖起了大拇指,他说志愿者们忒贴心了,知道我们老年人腿脚不好,把xx几家知名的家政服务公司都请来了,可是省心了。
为提供更优质的服务,今年xx团委对29家基层单位的优质志愿资源进行了整合,春节前后开通了多列志愿服务快车,走进了xx将大型集中便民服务送到油田职工身边,累计提供服务项目80余项,服务上千人次。
根据《便民利民服务日活动通知》的要求,今年7月1日,是中国共产党成立90周年纪念日,为了讴歌党的丰功伟绩,更好地继承和发扬党的优良传统,增强党支部的凝聚力和战斗力,充分调动地区发展计划委员会党员干部在推进经济工作实践中的积极性和参与构建和谐松北的工作热情,在6月19日便民利民活动日w社区开展了多种形式纪念“七·一”便民利民活动,现将活动情况总结如下:
一、结合当前深入开展《党章》的学习,把保持共产党员。
先进性教育。
作为“七·一”活动的重要内容。通过开展好保持共产党员先进性教育活动,社区老党员深入宣传、讲座、座谈会等形式,进一步掀起先进性教育活动的新高潮,努力在全体党员干部中营造保持共产党员先进性的学习氛围。在学习教育中,社区人员形成了共识,认为共产党员的先进性就要体现在:平时工作中能够看出来、关键时刻能够站出来。共产党员在群众心目中应该是丰碑、是旗帜、是标尺,绝不能把自已混同于普通老百姓。这次学习教育活动,广大党员干部更加坚定了建设有中国特色社会主义、实现共产主义远大理想的信念,更加明确了自已的定位。同时,在让在场的商业大学学生对党有了新的认识。
二、举办好庆祝“建党90周年便民利民”活动。
围绕中心工作,以保持共产党员先进性为主题,6月19日早上9:00整,便民利民活动在北岸明珠社区篮球场正式开始。活动商业大学学生与社区共同举办,不仅突出了便民利民的主题,搞了一些娱乐健身的便民娱乐活动,同时还有社区党员对青年一代学生的督促和教育。
活动首先由讲座,居民填写对事物的建议到中间环节丰富多彩的活动,再到最后的总结,党史的回顾,无不体现了便民利民、爱党敬党、优化服务的特点。可以说,这次活动是在我社区所有工作人员,忙中抽闲精心策划。不仅得到了居民的大力赞许,我们自己也为能活动圆满成功自豪无比。虽然活动环节中透出一些随意性和不连贯性,但是整个活动的从始至终都有着致远的教育意义,让我们在娱乐的同时也会耐心思考一番。
工作中、活动中还是存在小小的纰漏和不足,但是相信在北岸明珠社区全体工作人员的努力下,社区工作一定会日趋完善。
活动总结便民篇十五
一、“双优”竞赛考核情况1、评比出的“优质服务红旗窗口”6个司法局财政局土地局农机局房管局林业局2、评比出的“优质服务标兵”10名3、县行政便民服务中心交通分中心“双优”竞赛考核情况优质服务红旗窗口:客运窗口优质服务标兵:xx(客运)xx(货运)。
乡镇企业局、环保局、人事局、农业局、技术监督局、水务局。截止十月底,中心已累计受理各类行政审批事项54521件,办结53975件,办结率99%,受理各类咨询事项xx0余件,累计实现收费xx万元。
(一)开展对服务对象跟踪调查服务活动。为了更准确的'了解窗口单位的工作服务情况,及时了解并掌握社情民意,“中心”在一楼服务大厅开展了对服务对象跟踪调查服务活动。“中心”管理人员在一楼咨询大厅,对群众和企业办事的时间、事项、办理情况、群众满意情况、证件未办的原因、建议等内容进行登记,填写跟踪服务登记表,让群众真正把来中心办事的情况及时反映给“中心”。通过开展这项活动,“中心”真实、准确地掌握了窗口单位工作人员的工作、服务态度等情况,有利于“中心”工作的进一步开展。目前,这项活动仍在继续进行中。
续,服务前置,后台配合,提高效率,方便群众”的原则,在认真调查研究的基础上,结合窗口及机关分管领导对各窗口项目运作程序一项一项进行规范,使之真正达到便民目的。目前,这项工作正在进行中。
(三)部署窗口单位征订报刊、杂志活动,丰富工作人员的文化生活。为加强窗口建设,使窗口工作人员及时了解党和政府的路线、方针、政策,全面提高自身素质,丰富文化生活,努力营造一个良好的学习环境。行政便民服务中心要求每个窗口至少征订一份报刊或杂志,并将征订情况作为窗口建设的一项重要内容计入考评成绩。
为戒,严格按照中心各项要求规范操作,保证中心各项工作顺利推进。
活动总结便民篇十六
按照平政务[20xx]38号文件关于对全县乡乡便民服务中心建设情况专项督查的通知要求,乡党委政府精心组织,认真实施,对该项工作进行了全面细致的查漏补缺。目前,我乡便民服务中心工作进展顺利,开展良好。现将自查情况汇报如下:
一、加大投入,完善了便民服务中心软硬件建设。
在硬件建设方面。在乡政府综合办公楼的一楼设置了乡便民服务中心(已挂牌)。投入资金,对便民服务中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的'“乡便民服务中心”挂牌;各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图,办公室内配置了专用电脑等硬件设备;并在各办公室制作了a、b岗工作人员桌牌,且制作了办公人员工作管理规则。建立了“五项”制度,即首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度。
二、优化服务环境,提高行政效能。
便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象,做到了文明用语,热情主动,耐心细致的宣传解释,从未出现与办事群众争吵的现象,受了一致好评。进一步转变了机关作风,提高了办事效率,增强了政府行政效能建设。
三、存在的困难。
1、硬件设施亟待提升。目前,我乡便民中心只配置了三台电脑,有几个窗口至今无电脑办公,亟待改进。
2、软件资料完善不齐全,一些窗口单位不熟悉业务操作流程,一些单位不主动把所办理的事项录入电脑。
3、个别单位作风不实,个别单位自认为没有业务办理,对中心安排的工作不理会,个别单位上下班还存在迟到早退现象,个别单位对业务工作还存在不公开、不阳光操作。
4、中心人员配置不齐全,目前我乡规划部门一直未配备工作人员,窗口无人上班。
活动总结便民篇十七
第一段:引入便民活动的背景和意义(200字)。
近年来,社会发展迅速,人们的生活节奏也愈发加快。为了满足人们日益增长的需求,社会各界纷纷开展了一系列便民活动。便民活动的目的是为了让人们的生活更加便捷,提高幸福感和生活品质。作为一个热心公益的志愿者,我也参与了一些便民活动,并从中收获了很多。
我曾参与过一次为老人办理养老保险政策的便民活动。记得那天早上,我早早就赶到活动现场,看到已经有很多老人在排队等候。随后,大家分组进入会场,专业人员介绍了养老保险的政策,并耐心解答了老人们的问题。在他们的帮助下,我也对养老保险有了更深入的了解。通过这次参与,我意识到便民活动不仅能帮助老人们解决实际问题,还能加深社会对他们的关注和关爱。
第三段:便民活动对社区和社会的积极影响(300字)。
便民活动不仅仅是为了解决个体的问题,更是关乎整个社区和社会的福祉。在我参与的几次便民活动中,我深切感受到了这一点。通过为居民提供物品置换服务,我们不仅帮助了他们减轻了经济负担,还倡导了环保和资源共享的理念。同时,通过为居民搭建交流平台,便民活动还促进了社区的凝聚力和社会关系的和谐发展。这些正面影响让我深信,便民活动是社会进步的重要推动力。
第四段:便民活动中的挑战和收获(250字)。
在参与便民活动的过程中,我也面临了一些挑战。比如,有时候遇到一些不理解和不支持的声音,有时候遇到一些困难和阻力。但是,正是这些挑战,使我更加坚定了参与便民活动的决心。因为无论挑战有多大,只要看到一个个笑脸,听到居民的感谢,就能感受到自己对社会的贡献。这种成就感和满足感是金钱无法衡量的。通过参与便民活动,我不仅学会了关心他人的需求,也感受到了乐于助人的快乐。
第五段:展望便民活动的未来发展(200字)。
便民活动是社会发展的必然产物,也是社会进步的重要推动力。随着社会的不断发展,便民活动也将变得更加多样化和精细化。我相信,随着科技的不断创新,便民活动将进一步提供更全面、更高效的服务,让人们的生活变得更加便捷和幸福。同时,我也希望越来越多的人能够加入到便民活动中来,共同传递温暖和关爱,让我们的社会更加美好。
总结:便民活动不仅为人们的生活提供了更多便利,也促进了社会的和谐和进步。通过参与便民活动,我深切感受到了为他人提供帮助的价值和意义,同时也得到了成就感和满足感。我相信,便民活动的未来将更加辉煌,而我们每一个人都应该参与其中,共同推动社会的发展和进步。
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