总结可以帮助我们在时间有限的情况下，更快地从经验中吸取教训，避免重复犯错。还可以借鉴一些优秀的总结范文，学习其表达和思维方式，不断提升自己的写作水平。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？接下来是一些关于如何提高自我学习能力的范文，供大家参考学习。
it工作心得篇一
看到了很多同学问到各银行的待遇以及it部门的发展之类的话题，想到了自己银行的情况。
1、加班非常多。机房是24小时开放的，每天都有人值夜班。我所在的地区我们分行只有800人不到，it部门就只有6、7个人。他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。银行因为白天要对外营业，所以每次培训之类都是在晚上和周末，而且不是800人一起培训，而是今天这个培训，明天那个培训。这个工作量是非常大的。而且银行加班基本是没有加班工资的。因为国家不允许这种量的加班。
2、薪水问题。大家都说银行薪水好。那是因为大家看到的只是薪水好的部门。我现在在银行做贷款，属于一线营销岗位，薪水自然还不错。但如果你不是做营销而是后台部门比如it，那你只能拿到基本工资和平均奖金，这个数字看起来就没那么有吸引力了。除非你能当老总。可这个部门不像营业网点，一个地区可以几十个网点，这个it部门基本上一个地区就一个，也就是说一个地区就一个老总，这个老总又不像别的岗位可以横向调动，在银行里做it你就只能做it，不可能调你去做什么公司业务，所以我个人认为升迁的机会也比较小。但如果你是去总行的信息技术部搞些个产品研发之类也就不说了，那肯定是非常好的，但这样的部门基本也不可能要一个刚毕业的学生。
3、银行的各项任务是很重的，而且可能看起来都非常不人性。不要以为你在it部门就不可能有任务。我们讲究的是全民皆兵。
以上只是我个人的一些看法，给一些纯粹是为了拿高薪找安逸的同学一个提醒。
当然银行也有银行的好。比如：
1、如果你做的很好，这里指的是营销，比如你能带来大量存款，你有很广的客户资源，那你的薪水会非常高而且不受职务限制。
2、福利待遇非常好。我们银行给我们解决了所有的后顾之忧，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我们有非常低的行员贷款利率，你买房子就不需要担心。我们是按照最高比例来购买各种保险、公积金之类。即使你生病了，你住院了，不但医药费都能报销，算下来你每天还能赚几百块钱，可能比上班都高。
总之吧，银行就是个数字说话的地方。想在这做it可能你永远都做不到最顶端。但也有他的好。大家各自考虑吧，只是就个人的感受给大家的建议。相比较之下我认为我所在的招商银行是最有潜力的银行，发展非常快，企业文化非常好。工、农、中、建四大行规模非常大，但因为是老行也有很多弊端，国企思想比较严重，论资排辈。交行的特色在于他是股份制银行中最大的，个人理财比较突出。民生是最变态的，只要你有业绩，第二天就是行长，只要你没有业绩，马上从行长变成行员。中信是业内口杯最差的，到处乱市场，很受同业鄙视。华夏的最大特点在于他的公司业务。一般越小的行可能待遇越好，机会也越多，因为他在发展。
其实就个人而言，我觉得银行里做it就像是当年我们来北邮，大家都知道北邮非常好it业的最高学府。可我们当时因为种种原因到了北邮的语言学院学外语。并不是说语言学院不好，我们在这里也学到了很多东西。但这里的主流是it，语言院再发展可能也比不了北京外国语。就是说你是到一个非常好的学校一个非主流的专业，还是到一个一般学校的主流专业，你可以自己考虑。
it工作心得篇二
历时连续利用5天中午午休短暂而紧张的时间公司组织我们大家学习了《为自己工作》，李老师从我们工作的目的，工作的态度以及工作的方法等几个方面入手，为我们个人实现职场飞跃，企业实现自主管理指明了一条成功之路。
回顾李老师所讲的，我感慨颇深有以下三点：
1、要有付出的心态，凡事要用心去做：的确，我们做任何事情，不能先想到自己会收获什么，如果先考虑自己的得失，那么在做工作的过程中就会患得患失，总会想到自己的收入，这样肯定影响自己的工作。我记得有位前辈说过：金钱是事业的副产物！也就是说的这个意思，当你的事业达到某个层次时，你的收入自然会增加，但这得靠你自己的努力。
3、要有感恩的心态，懂得感恩才会有更多的人去帮助你，成就你：你要知道团队对你的重要性，你要学会感谢任何人，你的上级，同事，朋友，客户，甚至是你的敌人，是他们随时让你保持上进，让你有危机感，让你得到你需要的帮助。
再深化下去，我觉得还要有归零心态，勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次工作态度就是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的'成败。它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
李老师教我们要怎么样拓展人脉关系，你个人再有才华，没人欣赏认同你，你就没有施展的空间，也不会成功！我也这样理解：人脉就是一种知识，一种资源，如鱼得水正是人脉关系的写照，当然前提是要讲究原则和规矩的！没有任何借口是李老师为大家指出的工作方法之一，他借鉴了美国西点军校准则，同时在执行力上提出的要求。
我认为我们要提高自己的执行力也得从这几个方面出发：
1、首先端正自己的态度，拒绝任何借口，把需要我们的执行力表现出来，遇到问题需要积极想办法去解决，而不是找各种借口敷衍和推辞，要相信办法总会比困难多，既然其他人能做得到，我为什么做不到？不付出行动等于自己放弃机会！
任何一个人到了我们公司都能适应执行力的要求，让我们的公司战无不胜！我想我会做的更好些！
it工作心得篇三
如今，随着网络时代的到来，信息技术已成为了我们生活中不可或缺的一部分，IT行业也随之而来。作为IT从业者，我们深知这个行业的竞争激烈，时刻鼓励着我们不断地学习和进步。在这个领域中，我不断探索、实践，也在工作中收到了许多启示，这里就和大家分享一下我的IT工作体会和心得。
第二段：专业技能的重要性。
在IT行业中，专业技能是我们最基础、最重要的素质之一。要成为IT行业中的佼佼者，我们应该不断精进自己的技能。例如，学习编程语言、掌握各种软件或硬件的使用等。同时，也要时刻关注行业发展动态，跟上技术更新的步伐，才能不被淘汰。
第三段：团队合作和沟通能力的重要性。
虽然专业技能是我们的基础，但单兵作战不足以应对复杂的项目，因此团队合作也是至关重要的。我们需要与同事一起协力并进，互相了解各自的优缺点，做到有机配合、分工合作，同时也需要拥有良好的沟通技巧，将自己的想法清晰地传达给团队成员。
第四段：学会解决问题的能力。
在IT行业中，碰到各种问题是不可避免的，如：某一功能无法实现、系统崩溃等，在这种情况下我们应该如何应对呢？这就需要我们拥有很好的解决问题的能力，要善于发现问题、分析问题，并尝试各种方法去解决问题，这不仅能培养自己的思维能力，也为个人和公司的成长提供了保障。
第五段：积极进取和不断学习的态度。
IT行业是一个快速变革的行业，经常需要我们接受全新的知识和技能，因此我们需要积极进取、不断学习。我们应该开放心态，接受各种意见和建议，在学习的过程中不怕出错，多思考、多实践，不断提升自身的素质和能力，才能在这个行业中走得更稳、更远。
结语：
以上所述，只是我在这个行业中的一些经验及心得，希望能与大家分享。对于IT行业来说，路漫漫其修远兮，要想成为行业中的翘楚，需要在专业技能、团队合作、解决问题的能力以及不断学习的态度等方面，付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥砺前行，努力追寻自己的IT梦想！
it工作心得篇四
在IT行业工作已经有一段时间了，我深深地体会到，保持良好的工作纪律对于个人成长和团队的发展至关重要。工作纪律不仅仅是按时到岗、准时完成任务，更是一种负责任的态度和职业素养的体现。下面我将从我个人的经历出发，简要谈谈我对IT工作纪律的体会和心得。
首先，我认为IT工作纪律的核心是高效和执行力。在这个快节奏的时代，IT行业尤其需要高度关注时间的利用。作为IT人员，我们时常面临着任务繁重，项目周期紧张的情况。因此，我们必须要有良好的时间管理能力，合理安排工作和休息。在我的工作中，我一直坚持制定详细的每日计划，将任务按优先级进行排列。这样不仅能帮助我集中精力完成每个任务，还能让我更好地应对意外情况和项目变更，提高工作效率。
其次，IT工作纪律还包括严格遵守规章制度和遵循职业道德。在IT行业，我们往往需要遵守一系列规章制度，例如保密协议、知识产权保护等等。这些规章制度不仅规范了我们工作的行为准则，也保护了我们和他人的合法权益。除此之外，我们作为IT从业者还需要时刻保持职业道德的高度自觉。在处理问题时，我们要遵循公正、客观、诚实的原则，不得窃取、篡改或滥用他人的信息。只有做到遵循规章制度和遵循职业道德，我们才能够在职场中取得长远的发展。
另外，IT工作纪律还要求我们保持专业和学习态度。随着科技的不断发展和更新换代，IT行业创新速度极快，我们需要不断学习、更新知识和技能，才能适应变化的工作环境。我们必须保持对新技术的敏感性和求知欲，时刻关注行业动态，积极参与各类培训和学习机会。作为一个IT从业者，不仅要具备专业知识和能力，还要具备学习和解决问题的能力，才能在激烈的竞争中保持竞争力。
最后，IT工作纪律还需要我们建立良好的团队合作和沟通机制。在IT项目中，往往需要我们与团队成员紧密配合，共同完成任务。因此，我们需要善于倾听、沟通和解决问题，能够适应多变的团队协作环境。在我过去的工作中，我深刻体会到团队合作的重要性。只有与团队成员保持密切的联系和协作，才能够更好地完成工作任务，并且通过互相学习和交流，不断提升自身能力。
综上所述，IT工作纪律是IT从业者必须要遵循和坚持的准则之一。高效和执行力、遵守规章制度和职业道德、保持专业学习态度和良好的团队合作和沟通机制，是IT工作纪律的重要内容。只有通过自律和坚守，我们才能不断提升自身能力，为个人和团队的发展做出贡献。我相信，只有保持良好的工作纪律，我们才能在IT行业中取得成功并取得进一步的发展。
it工作心得篇五
由最开始的茫然无措到慢慢适应，这期间我也是经过了一些时间的。谁能说每个人都是勇敢无畏的，谁能说每个人都是勇猛强大的，谁能说每个人不是勇往直前的。最开始贴传单的小心翼翼，最开始接到家长电话的心潮澎湃，最开始上门和学生聊天交谈的倍加谨慎。慢慢的我想我融合进去了，慢慢的我想我开始懂了。
以前我特别想长大了以后当一个老师，甚至以前还想过要当一个幼师。不是因为老师这门行业的轻松，闲适，不是因为做老师可以免于和社会上的尔虞我诈打交道，亦不是因为老师的稳定，纯粹只是因为我，喜欢和孩子在一起，喜欢和他们在一起的感觉，喜欢和他们在一起所获得的喜悦与单纯。尽管有时候我也会被孩子搅得很烦躁，觉得小孩真是麻烦，但大多时候我还是喜欢小孩的。但一直以来我就知道我，很难成为一个老师，单就我那手难看的字来说，我已是不及格。呵呵，所以啊，那一直都是一个奢望罢了。
上大学后，我渐渐地知道了当老师不一定非要选什么教育类的专业，非要去学教育，只要你考取了教师资格证你就可以成为一名教师了。真的有这么简单吗，我有点茫然了，怎么和我以前的想法差距这么大呢，老师不是一个很神圣的职业吗，怎么只要那么轻易地考取一个证，类似于考取了驾照就能开车一样的，就行了呢。我有点承受不了。但转念一想，教师资格证肯定也不会是那么容易考取的吧，不然全中国做老师的那不得多了去了埃后来，又慢慢的知道了，考教师资格证只要考两门就行了：教育学和心理学。原来真的不是那么容易。
这次做家教的事，让我明显感觉到现在孩子的叛逆心理很强，厌学情绪很大。在我的眼里，许诺是一个很乖的孩子，听她说，她除了语文和英语外，其他成绩都特别好，她是要学理科的，她的物化生还有数学都是一等一的，所以最开始教她的时候我是害怕的，我生怕教不好她，教不了她。但听她分析了成绩后，我知道我还是可以一试的，因为她的语文和英语是真的很差，就处于及格边缘，我想那么我还是有信心的。白天一天我都是在许诺家待着的，上午从八点半到十一点半：我给她讲英语和语文，下午从三点半到五点半我陪她做作业。许诺一直很乖，很听话，每天认认真真的听课，仔仔细细的完成作业，我想我是很满意的，她的语法就这样有了提高，但单词她还是记不牢，我知道很多人学不好英语就是觉得英语单词很难记，很不好记。因此我慢慢的教她一些我怎样记单词的办法，慢慢的虽然收效不是那么明显，但进步还是有的。平常休息的时候我会和许诺交谈，谈她的理想，谈她的生活，她说她想去南京大学，她说她喜欢江南小镇，江南水乡。她说就算没有考上南京大学，她也一定是要去南京读书的。我觉得我很羡慕她，有那么明确的目标，那么执着的梦想，那么为之奋斗的坚毅。不像我，一直是那样得过且过，浑浑噩噩的过着每一天。我一直以为许诺是很乖很乖的。就属于乖乖女那一类型。但那天她和她妈妈因为一点小事就大吵大闹了起来，我着实有点吃不消，现在的孩子有那么叛逆吗，还是我已经和这个社会脱轨啦。侯捷属于两者兼具的，他既叛逆又不爱学习，每天晚上的补课对他来说是煎熬，是难以忍受的。每当我试着和他沟通交流时，他所表现出来的厌烦情绪令我总是备受打击。我看着他我真的很急，如果到时候他一点进步都没有，那我不白忙活了啊，为此，我和他妈妈交谈过，我将侯捷的情况和他妈妈反应了一下，他妈妈理解的和我说他自己的儿子她还是很清楚的，所以他儿子的反应她还是知道的，所说他妈妈说只要我认真的教了，总会有所收获的。为此，在帮助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔热血，被人家的冰山给熄灭了。哎！
你说现在的孩子咋都成了这样了呢。想当初我们读书的时候就算有叛逆有逆反，但也不到这种程度吧，哎，现在科技越发达。社会越进步，人，却怎么向后退了呢。
it工作心得篇六
20_年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度。
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20_年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展。
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合。
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容。
1、积极配合分公司做好vip客户工作。
为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20_年的工作如何进行改进做如下安排:。
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障，积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
it工作心得篇七
时光荏苒，昨日在校园里与同学嬉笑打闹的情景仿佛还历历在目，今日自己已迈出校门，走上工作岗位，融入社会的滚滚洪流。带着年少无知、满心的好奇以及些许的彷徨，踏入庄严的法院大门。在学生时代曾无数次幻想工作的场景，真正进到法院的门里才知道，工作生活远远比想象的要丰富。法院在过去的自己看来就像黑白胶片上高耸的埃及金字塔，庄严肃穆，是一个任何色彩都无法侵入的禁区，向周遭宣示着法律的权威。在真正有幸成为法院中的一员后，才发现法院的生活是如此多彩。
法院的生活是黑白色的。法官在人民的心中不仅是作为法律的`适用者，更是被视为法律的代表，或曰法律的代言人。法官的一言一行都牵动着当事人的心，法官的一槌定音决定的是一个人、一个家庭甚至一个区域的命运。不管是有罪或无罪，不管是有冤或有悲，不管是诚实或虚伪，所有进入法院的人都一视同仁。正与邪如同围棋盘上的黑白子，博弈，碰撞，黑即是黑，白即是白，法官维持着心中那天平的平衡，无畏人情，只有法律才是最终的裁判。在人民眼中，法官就是那黑白脸的包青天，为他们主持正义。
法院的生活是火红色的。法律的刻板并未磨灭法院人的活力，相反的，正因为法律的刻板使得法院人更深知如何发挥自身的能力与激情充分运用法律激发社会的正能量，带动社会的光明面。有一次在北高法庭，一起离婚案件刚得到成功的调解，正当大家觉得能松一口气的时候，当事人双方亲属却在法庭外因口角争吵引发了肢体冲突。庭长迅速地冲出并以自己的身体护住挨打的当事人，其他工作人员则将双方人员劝开拉下，避免了一次严重群体斗殴事件的发生。事后才发现，庭长的衣服也沾染上了血迹。当时庭长的一句话让我记忆犹新：“有我在，法院决不允许有人乱来！”这起突发事件真正让我意识到了什么是法官的使命感和责任感，鲜红的血迹正是一腔热血献身法治事业的体现。法官也是人，是有血有肉、有情有义的人，法官只是将法的精神融入了自己的血液中，将自己的全部激情倾注在了法律事业上，用生命捍卫着法律的尊严！
法院的生活是蔚蓝色的。蓝色象征着宁静、深邃。法院工作既要求有火热的激情，又要求有高度专业的法律素养。法院中总是不缺学习的身影，学习是法院人自觉的行为，大家利用一切可用的空余时间来读书、充电。走在这充满书香味的法院中，宁静充实的感觉不由得盈满全身，犹如置身夜间平静的海洋。
法院的生活是新绿色的。绿色是生命的颜色，是生机和活力的代表。越来越多的年轻人加入法院队伍，给法院带来了活力与朝气。还记得今年中秋晚会上的《甩葱舞》给大家带来的欢乐，众多文体活动充分调动、发掘各人的特长，大家在工作生活中和谐融洽，法院内流动着欢声笑语。年轻人的蓬勃朝气让人看到中国法治的希望，这些嫩芽将不断成长，使国家的法治大树愈加碧绿。
法院的生活如同那璀璨的星空，五光十色。我相信，在这里，我必能发挥自己的光与热，为中国法治的光芒奉献自己的一片色彩。
it工作心得篇八
服装qc工作总结。要我说呀，外国的啥先进经验传到了国内，一经染上“中国特色”，几乎都会变味。
咱们铁路上，各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西，到了路局，处室，站段，又层层加码予以细化补充。
咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”，作为一个维修企业，一个运输企业，实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见，一旦出了事故，如果排除了天灾和恐怖袭击，那么必定是有人违章了，事故原因也正在于此。
在这种情况下，硬要班组搞所谓的qc攻关，简直是瞎胡闹。班组就是生产单位，不是科研所，你要做的就是老老实实照章办事，保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的qc成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题，上面就给你一条，违章违纪，保证让你吃不了兜着走。
所以，我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞qc是非常有看法的。我对qc活动的态度向来是不热心的，这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家，是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务，为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。
有了这种认知，去年年底我刚接手qc工作的时候，就是抱着可有可无的态度，随便应付了事。因此去年的成绩极不理想，只混了两个三等奖而已。
但是，我觉得qc活动是瞎扯蛋，但领导们却不这么认为，他们处处都要争面子，就连qc这种微不足道的东西也要争强好胜。
好吧，既然领导非要面子，那我就稍微用了点心思。结果今年的qc成果发表，我选送了五个qc成果去发表，在全单位十九个qc成果中一举囊括了前四名，成绩最差的一个也拿到了第七名。最后，从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局qc成果发表，又技压群雄，勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省qc成果大赛上又拿到了一等奖。
这一下，领导们的面子是足了，可乱七八糟的烦心事也跟着来了。
细说起来，我的qc工作心得有以下几个方面：
首先，得提早作好准备工作。
咱们这种单位，平时工作极繁忙，都知道qc活动实际上就是忽悠，因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知，某月某日要qc成果发表了，各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面，既然领导对去年的qc成绩不满意，那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个qc过程中，选人，选题，写论文，做幻灯片，演讲，虽然是忽悠，但也都是要花费时间和精力的，及早准备，以有备对无备，自然最后成绩会好很多。
其次，qc活动要选对人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所谓的班组qc活动到了最后，其实就落在班组里某个人头上，由他全权包办代替。因此，选择班组qc活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。
我的经验是，这个人首先要有现场实际工作经验，没有工作经验，就是让他编，他都编不出来。其次，这个人的文化水平要相对较高。你技术再好，光会做也不行，得能写得出来，还写得象个样子，电脑技术得有相当水平，否则谁帮你做幻灯片?第三，这个人得有一定的口才，最后发表时，现场表现可占了大头，写得再好，到时候却怯场的话，那之前的努力全部都付之东流了。第四，这个人得年轻，工作时间不长，不能是个老油条。年轻好呀，有朝气，有奔头，有闯劲，要是混成了象我这样看透世情的老油条，啥也不在乎，那你让他搞qc，他是不会上心的。第五，这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道，这qc活动费神费力，要让搞这个的人上心，就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀，比如说他想提职呀，你可以借助领导的力量，或明或暗地给他们暗示，这些东西搞好了，对你将来绝对是有好处的。
以上五点，是我挑选各班组qc执笔人的原则。最终的结果，我挑出来的人以近些年毕业的中专生mm为主。除去以上因素，我觉得在同等条件下应该选男不选女，因为女孩子普便要比男孩子更细心，有耐心，注重细节，制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感，这对提高qc成果最后的发表成绩是极有帮助的。
第三，qc活动开始时，得给予执笔人必要的辅导。
还有一个上不了台面的原因，那就是老手们都是别人培养出来的，我要是这回靠他们打翻身仗，那算不得咱的本事，对不对?当然，这也是步险棋，这层意思不能明着说。
打消了这层顾虑，你得给她们上一上qc基础知识课。有关qc的书厚厚一本，其实我总结一下，无非就是发现问题，分析问题，采取相应对策，解决问题，形成一个闭环管理而已。这就是所谓的pdca循环。告诉她们，就按这个套路来写。
上完课还不行，她们都是生手，对qc并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板，那是某位mm勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们，别紧张，别觉得有多么高深，看看吧，这就是拿到了全铁道部第三名的成果，仔细看看，其实也不过如此而已。
第四、选准qc课题至关重要
因此，要想得到高分，选题上必须选一些冷门，选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂，那么他绝对不会在发布会上提你的问，找你的茬，因为不懂，所以一开口搞不好就要露怯，又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂，都不提问，那么打起来分来肯定不会低，因为他不懂，所以心里虚着呢。
去年动车所的qc成果之所以包揽了前二名，原因就在于此。试问，25kv的电弓，单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂，他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时，我们尽量选择一些诸如tcds系统，25t型车的集便器，下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。
第五，编写qc论文时要充分考虑技术之外的因素
总结《服装qc工作总结》。qc小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称，总结政绩时派上用场，另一方面，要搞qc活动得占用一定的时间和精力，咱们加上领导的名字，再给领导汇报一下，领导大喜之余，要抽人就抽人，要给时间就给时间，为qc活动提供方便那是不遗余力的。
当然，领导们一般不大好意思主动提出来，但咱们这些做具体事的人可得懂事，得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下，说什么其实我没出什么力，还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真，这是领导跟你客气呢，你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助，咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下，一切成绩都归功于领导之类的话。
这一次，领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字，我坚决拒绝了。
为什么呢?首先，我觉得qc活动说白了就是瞎忽悠，这么做好没意思。第二，基层的职工利用业余时间忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能帮一下就是一下，但要是伸手摘桃子，这种事我做不出来。第三，同时也是最为重要的一点，那就是我要一碗水端平，不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次，我总共准备了7个qc课题，不可能一次性全部都拿出去参加评比，内部总还要筛选一次的，就算是拿去参评了，这以后在出场顺序，赛前辅导，场外工作方面还有许多工作要做，如果把自己的名字也挂在某个课题组里，那么，有人就会指责我偏心，一碗水端不平。
根据我的经验，如果这回又玩砸了，成绩不理想，那么大领导顶多骂我一顿，说我不上心。但如果这回成绩好，但好的里面还有名次之分呀，只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为qc活动负责人，我追求的是部门整体成绩优异，谁拿第一，谁拿第二，其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多，这都是这么多年来社会经验的总结。
事后证明，我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列，但单位上得统筹全局呀，都让你一家独占了，别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来，结果自然是在我的部下们，甚至部门领导之间引起了喧然大波。
值得庆幸的是我预想周到，否则的话，旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了，我没沾锅，清清白白，让人无话可说，没人能找到我麻烦，枪口全对着上面呢。
第六，做幻灯片时整体效果最为重要
十年前我自己搞qc的时候，只是用毛笔在一张大纸上将qc论文写出来，挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步，qc成果全得制成幻灯片，拿到电化教室的投影仪上演示。
要做幻灯片，就得用powerpoint，这个软件是office套件里的一种，但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用2003版的，版本再低的话功能就太少了，整体效果出不来。
做这个幻灯片，我的经验是整体效果要力求清爽，直观，要多用图表，饼状图，柱形图，让人一看就感觉非常直观醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，记着一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改进前和改进后的照片放一块，对比鲜明，给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革，并不是凭空闭门造车造出来的，这样的话，你的起评分就比别人高了。
制作幻灯片，画面不能太过呆板，太过素净，适当地可以插一些漫画，图标什么的，但也绝对不能搞得太花哨，让人看了眼花，晕得慌。而且我发现，打印出来的qc小样和在投影仪上放出来的效果，有时候完全两样。这就要注意了，当然是要以投影仪上的效果为标准，因为评委们看的就是这个，至于打印出来的.小样，只是存档用的，评分时帮不上忙。
第七，模拟演练必不可少
我这回找来的基本上全是新手，我担心她们怯场，于是事先搞了几次模拟演练。
这模拟演练的目的，一是提前锻炼一下她们的胆量，二是希望发现一些不足之处，及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间，因为正式发表时限时15分钟，超时要扣分的。
模拟演练时，我尽量多找了些人到现场，而且邀请了领导也来现场指导。
关于邀请领导，我有三点考虑。一是mm们和我关系都不错，并不怕我，光我坐镇现场，恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广，大家集思广益，众人拾柴火焰高，总比我一个人闭门造车强。这第三嘛，也让领导知道我都做了哪些准备工作，我已经尽心尽力了，万一这回又砸了，希望能取得谅解。
第一回演练时，我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行，这种方式根本无台风可言。于是我要求她们，事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白，这个开场白，我觉得这么说比较好：“各位评委，各位同事，大家下午好，我是某某部门某某班组的某某某，今天我为大家带来的qc课题是。。。。。。。”。等到发表完毕，得加上一句：“以上就是我今天所要发表的qc成果，请各位评委指正，谢谢大家”。
在发表成果时，不能一直低头看稿件，你得时不时地抬起头来，用目光和台下的评委们，观众们进行一定的交流。这目光得要平和，自信，如果你心里实在发慌，你完全可以把目光放空，视线聚焦在他们身后无限远处，这样你就不会害怕了。
发言时，语速不可过快，声音要响亮，但音调要柔和，让人听得舒服。至于内容，最好是不要完全照着稿子念，有些书面的东西完全可以省略，还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个，有些时候就是这点不起眼的小节，就会影响评委的印象。
其实，发表qc成果时，两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人，就可以一个人在电脑上翻页，另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表，又要翻页，又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表，这两个人都必须对稿件非常熟悉，彼此之间要十分的默契，这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话，一个人讲完了这一页，另一个傻乎乎地还没翻页，冷了场，或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流，那就砸锅了。
第八，必要的内部选拔得考虑方方面面
这一回我挑了七个班组，准备了七个qc课题。之所以选这么多，因为我对成果质量心里没底，想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表，一来时间、精力不允许，二来还得给下一次的成果发表留点种子。
但内部筛选，选谁不选谁，那可得慎重。首先，这七个qc成果里水平有高有低，咱们得尽力保证水平高的，如果选题或实际内容有撞车的，为了保证水平高的，水平稍低的就只能等下一回发表了。
对于选拔，除了考虑水平因素，撞车因素外，领导因素也要考虑。咱们单位人多，面广，副职多，都管着一大摊呢，客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下，得考虑到一个平衡问题，各方面都得照顾到，不能让某一摊子太过突出，让另一摊子颗粒无收。
对于这回暂不发表的课题，我一来要求他们回去以后继续修改，充实、提高，另一方面也要求他们参加qc发布会，作为一个旁观者，感受一下现场气氛，总结一下别人的经验教训，为自己下一次的发表打好基础。
第九，出场顺序要慎重
在正式发表前，各部门的qc活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序，一般采取的是抓阄的方式。
由于这回我选送了五个qc成果，占全单位十九个成果的四分之一强，因此让别的部门先抓，剩下五个全是我的。
这五个阄里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得牺牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了，除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了，我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料，技压全场，以无可争议的优势勇夺第一)
所以，阄我拿到了，如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队，不但要考虑实际水平，还要考虑领导因素，将希望最大的摆在中间偏后的位置。
作为负责人，我这么做是为了从全局出发，以部门的整体成绩为重。但是，有些话是说不出口的，是放不上台面的，是会得罪人的。因此，为了避免不必要的麻烦，虽然出场顺序实际上是我一手安排的，但对外一口咬定，完全是抓阄抓出来的，没有人为因素在里面。
第十，对发表人要充分关照
都是铁路是半军事化部门，但咱们职工都有拖沓的毛病，你让他下午三点来，他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况，在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场，这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。
我要求他们早点来，除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外，还要求他们静心静气，仔细听听别人的发表，从中吸收别人的优点，接受别人的教训，轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。
再则，她们毕竟是第一回来，虽然事先演练过多次，但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶，让她们静静心，告诉她们，你看，别人写的不如你，发表也不如你，你一定会取得好成绩的，不要紧张，正常发挥就行了，我对你有信心之类的。
到了这种时候，气可鼓而不可泄。
第十一，场外工作该做也得做
这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下，咱和哪个评委熟一点，哪个关系好说话一点，哪个评委和某位领导平时关系更好一点。
这打招呼切忌有第三个人在场，而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的：某某成果是某某领导亲自抓了，他费了不少心血，对该成果期望值很高。
话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人，一点就透，强鼓不用重锤。他要真是面破鼓，你再使劲锤也没用。
这打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五个成果，没有重点，要人家都照顾的话，那到头来反而一个也照顾不了。不但如此，人家心里还会怪你太贪，结果适得其反。所以，你只能和某人提一、两个，提多了肯定不行。
至于咱们那些qc成果发表人，对自己的成绩有所期盼，因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡，不制止，乐观其成。黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。做为qc活动负责人，我追求的是整体成绩，追求的是完成领导任务，给领导长脸。但要我公开提倡，公开动员，那我才不干呢。人多口杂，影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。
以上就是本人的qc工作经验总结。我一向腻烦写党八股，因此这个工作总结完全是实话实说。
it工作心得篇九
随着科技的迅猛发展，IT行业愈加繁荣。作为一个IT从业者，我深感这个行业的重要性以及与工作相关的体会。在工作中，我发现了很多对我的职业生涯有益的技巧和方法，这些宝贵的经验深深地吸引了我。因此，我想把我的一些理解和收获与大家分享。
第二段：技术方面心得。
首先，在IT行业中，技术方面是绕不开的话题。在我的工作经验中，学习技术是非常必要的。对于新技术的学习，个人认为要保持持续的学习态度，因为技术发展很快，会涌现出很多新的技术与架构，需要我们时刻了解和掌握。同时，我还了解到团队协作在IT行业中非常重要。把工作分配给成员进行合理分工，充分利用团队的优势和每个人的长处，加快项目的进展。要始终保持沟通和良好的团队氛围，这样才能推动整个工作的进展。
第三段：积极适应。
其次，IT行业频繁变化的性质要求我们能够快速适应新环境。这也是我在这个行业中发现的非常重要的体会，特别是在软件开发方面。在项目过程中，客户对项目的需求可能会不断变更，需要我们根据他们的需求进行适应。有时候，我们的观点可能会被否定，这也需要我们有开放的心态，学会接受别人的意见并进行改进。在遇到没有接触过的技术语言、框架或工具时，不应急于否定它们，而是应了解其优劣势并在必要时尝试使用，这也是不断进步和提升自己的重要途径。
第四段：思维方式心得。
除了技术方面，IT行业同样重要的一个方面是思维方式。做IT工作，就必须利用自己的逻辑思维进行分析和解决问题。这个过程中需要抽象思维和创造性思维，我们必须有充分的学习和实践，不断提升自己的思考能力和实际操作能力。在开发软件过程中，我们必须要考虑到的是用户的需求，而不是我们的想法或偏好。所以，必须关注用户体验，了解客户需求，为用户提供简单易用的软件，才能提高用户对产品的满意度。在日常工作中，要时刻保持良好的质量意识和自我要求，注重测试、代码复审及开发规范规范等方面的细节，从而提高软件的质量和可维护性。
第五段：结语。
总之，IT行业有着浩瀚的知识体系和无限的潜能，如何获得成长和收益，我们需要不断学习、思考和实践。我们必须永远不停地学习并不断更新自己的知识，这是行业发展所必需的。只有通过对技术、团队、思维方式等方面的不断学习和提高，才能在这个行业中脱颖而出。我非常珍惜我的IT工作经验，它不仅丰富了我的知识，同时也让我成为更好的专业人士。
it工作心得篇十
我于20xx年1月参加保安工作至今，在这几年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的小区，属大型连锁房区，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其它工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会，希与大家共勉。
it工作心得篇十一
我叫xxx，在xx公司工作。年我带领新来的技术员从事技术工作，并参与到项目的管理工作中。先后在项目、项目、项目、项目工作。总结一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作，首先要有善于学习和钻研的态度。我们从事的是桥梁加固行业，桥梁结构和加固方案各不相同，没有现成的'经验可以借鉴，这就需要提前对图纸进行详细的学习，在编制施工方案时尽量贴近实际，在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。
在工作中，个人的工作态度也很重要，领导交代的任务必须按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场爬上爬下指导施工，晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神，当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的，对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系，一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。
在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作，并参与到项目的管理工作中，使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。
it工作心得篇十二
工作是一件可以学到很多锻炼很多的事，虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感，下面是it工作体会的心得感悟，我们来看看吧!
工作是一件可以学到很多锻炼很多的事， 虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感。
从melb回来以后，大概是二月初左右， 我开始正式寻找一份能带来稳定收入的全职工作。
我没有pr，成绩普通，只有大概半年在一家华人公司做网站的开发经验， 但我从来都没有觉得会找不到工作，因为我坚信在这个行业， 技能和学习能力思考能力是大于其他一切的。
it这个行业， 方向太多， 所以我的想法是， 在开始找以前， 应该先把自己的方向和未来的职业选择好， 不要顾及面， 而应该专心于点和深度(这和做某件事倒是有异曲同工之妙)。
就是因为行业方向多， 专精和学习能力才是雇佣者真正考量一个junior雇员的事。
方向和具体职位定下来以后，就开始具体围绕这个职位的普通要求来修订简历。
简历不应过长，一页即可。
能够不需要的内容，比如爱好兴趣人格之类的，都不要往上面放。
从技能开始是比较好的方式，学历倒是一笔带过即可，因为只有很大的公司比如银行或者四大才会以分数来做第一轮筛选的标准，而我一方面是分数不行，另一方面对大公司向来有生理上的厌恶感，所以根本就不会考虑这个问题。
接下来就应该罗列做过的事，如果有portfolio就放链接和简单的描述，有工作经验就放工作经验，都没有就放学校的项目经验，如果都没有，就先去找了做了再回来这一步吧(需要注意的是，只放和所求职位相关的经验，比如是php的职位关于java的我就基本都不列)。
罗列经验时，尽量不要有段落篇幅，而以短语bulletin为主。
看简历的人是没时间来读小说的，所以在最短的时间内能提供给阅简历者最大的信息量是最值得考量的东西(这个倒是和seo有点像)。
另外，诚实真实是我自己的坚持，只写真正做过的事，只写真正懂并有经验的技能，任何不懂的都不要往上写，要确定你所写的技能，都是你能动手去做实际做过的。
技能的罗列也要由最强到最弱的顺序来排，项目经验也是如此，就和客户用google搜东西不会看两页以后的网站是一个道理。
另外，强调自己的什么人格优势，团队性格之类的，我完全没有放进简历，因为这些可以通过cover letter来描述， 没有必要再这里占用宝贵的简历空间。
而且这之类的事也不是你自己写了人家就信的，真正有面试时人家自然会来体会。
简历的事， 大抵就是如此。
接下来我开始操作的是cover letter。
为不同的职位公司来多次修改cover letter是我前一年找工作时经历的最痛苦的事之一。
所以这次，在确定了只投相同或相似的职位以后，cover letter变得轻松了许多。
写好一个万用的cover letter是很辛苦但是益处无穷的事，属于典型的一次投入多次回报。
cover letter大抵是四五段左右，用词用句都可以自己去搜一下，最好避免自己写太多的句子，毕竟大部分像咱们这样的，写作都不咋的。
因为属于比较正式的信件，还是多用点稳妥的书面表达比较好。
第一段大概就是讲自己在哪里看到职位然后自己是什么样的一个情况于是有意愿来求职。
第二段就开始要针对职业描述上的每一条来列举自己能够符合靠上去的技能，自信点大胆点就好。
第三段就可以谈谈自己性格上的优势，人格上的魅力，多么多么的团队之类的屁话，这是必须的。
最后就总结下，自己觉得自己能够胜任这个职位，能给公司或者团队带来如何的益处，希望能有面试的机会，并附上自己的联系方式电话邮件等等。
在我投过的所有机会里，九成九的我只修改了日期和职位名称，当然这和我所投的web developer这个名称比较宽泛有关。
cover letter的重要性，我觉得还是必须重视的，毕竟大部分人都是先看邮件正文里的cover letter， 再点开附件看简历， 和简历的重要性相比可以说有过之而无不及，可以说是敲门砖的敲门砖， 如果这块就掉了， 就连砸一块金砖过去敲门的机会都没有了。
搞定上面两件利器以后，有些细节要注意一下。
不要用自己平时的联系邮箱，而应单独注册一个求职专用，能直接从邮件地址上看出人名的邮箱(这点由江江同学贡献)。
我个人的建议当然是gmail，速度快容量大无广告，功能多和google产品结合较好，imap的访问方式在iphone上堪称完美。
在注册这个求职专用邮箱以后，直接在设置里全部转发到自己的常用邮箱(是gmail当然最好)，这样就避免了每天需要查几个邮箱的麻烦。
在自己的常用邮箱里，建立关键字过滤器。
有工作相关的关键字时，全部打上专门的工作标签来分文件夹。
全部用gmail的好处还在于，在自己的常用邮箱里回复邮件时，可以直接选择自己的发件地址为求职专用邮箱而不是自己的常用邮箱，方便且专业。
说到这里，有件小事让我对gmail的喜爱又上一个台阶。
在我们的cover letter里， 通常会有i have attached my resume below之类的文字，有那么一次，我在贴完cover letter至邮件正文后，忘记了上传附件而直接点了发送。
此时令人惊讶的事发生了，一个popup对话框显示，“您的正文中有attach字样而附件为空， 您确定要发送邮件而不附上任何附件么?”，我当时就震惊感动佩服的五体投地。
如此细小的地方都做了用户体验方面的设计， 让人如何不爱google。
其实我觉得，在做好了以上的事以后，找工作接下来就是一个机械重复的体力活，如何把规律的体力活做好， 其实也是有一定的技术含量的。
澳洲最大的找工作网站是seek，其他还有mycareer，不过我只专注在seek上，因为seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息，已经足够任何人去投了。
注册seek以后，先根据自己的情况来完善profile。
接下来，最重要的事就是，邮件订阅。
seek提供了根据关键字和其他特别字段要求来发送每天更新的新招聘信息至用户的邮箱。
根据每个自己想要的职位，来设定特别的关键字，级别和薪资要求以后，对应的每天新增的信息就会以列表的形式在夜里三点左右发至你的邮箱。
于是以后的事，就是每天查查邮件，然后选择自己觉得合适的去投。
一个重要的事是， 有很多招聘信息是猎头中介发的 类似这种我是一概不投的，因为大都石沉大海，而且不直接与公司的人接触面试什么的 也对公司无法了解，这种浪费时间还不讨好的事不如不做。
另外一件值得做的事是，记录下你投过的公司和职位。
因为一般的流程是，对方会先short-list一部分，然后电话， 觉得合适，才会发邮件和你约接下来的面试或者测试。
往往这时候，当你投过几十份上百份以后，任何人打电话过来告诉你公司名，你是不可能回想起来的，因为保存一份doc包含公司职位，地点，公司信息，seek上对应的职位描述页面，公司的页面等等信息，是很有必要的。
一方面你能掌握投过哪些，可以避免重复投递失败的职位，另一方面能够对自己投过的数量有个统计，如果长久没有回信和回音，就应该及时对简历和cover letter做出调整。
对此我是使用google docs，方便在于云在任何地方都能访问， 这和邮箱是一样的道理。
另外我对不同的地区也分了文档，分别是sydney， melb和其他。
根据我的统计， ydney的机会是最多的，大概占了全澳的三分之二，当然人口和竞争也是最多的。
melb的话，大概数目是sydney的三分之一至一半，而其他地区加起来，也就和melb的机会一样多。
我的情况是，sydney的回音是最多的，其次则是昆州等地区，melb则一个正面回复都没有，唯一一个email联系过一次的，也在二十天后拒了我。
大概是因为我人在sydney，而昆州缺人缺的太厉害的原因吧。
在技术分布方面， 网站或者web application方面开发是最多的，不论前段还是后端。
然后后端技术php最多，net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾见过，不过非常稀少。
除了做web，数据库是相对来说多点的，不论是做分析开发挖掘还是管理，都不少，是个可选的方向(虽然个人感觉枯燥)。
再就是ios等移动开发看得出来有越来越火的趋势，值得一追。
底层系统开发或者网络之类的，大概是最少(但貌似钱是最多的，因为稀少)。
薪资方面，悉尼算是全澳消费数一数二，薪资方面确实是如此，45k+super是行业基准线(当然是对junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的， 但和房价一比， 这40k就比悉尼的值钱太多了。
其实对我来说，如果拿到了面试机会，能拿到offer的机会大概就是一半以上。
最焦躁的，其实正是等待回音这个阶段。
在我正式开始投简历的两个礼拜以内，只有少数的email和电话，一个正经的面试机会也没有，不过在接下来的两个礼拜里，面试开始爆发了(上周三个，这周四个，下周四个)。
我想这是和澳洲人生活工作都比较慵懒有很大的关系， 所以各位完全不用担心和过于焦躁(我今天还接到20天前投的一个职位的电话约定面试)只要有电话和email回信， 就说明你的cover letter和简历是有用的能入眼的，但如果电话和email回信在两三个礼拜里基本没有，就应该及时的做出调整了。
至于面试方面， 我实在无法给出什么实际有用的意见。
大概的把常见面试问题看看心里有个谱不要到时候突然发慌，技术问题自己慢慢准备积累， 穿着方面自己觉得看的过去(像我这种从来不喜穿正装的人还是去买了件半正式半休闲的衬衣来做面试圣衣)，面试前不要太饱和太饿否则都会影响大脑运作，开始前喝点咖啡能量饮料都是可以的(不过要注意这两个都是利尿的，对于长时间的面试就不要喝太多水之前)，面试中应该不卑不亢， 该笑的时候笑不该笑的时候不笑，能够自己来控制面试过程中的气氛走向是最好的，切忌过于紧张或过于兴奋，另外最重要的一点是诚实，因为假话自己是没有记忆的，反复问的话会出问题，不如不说。
关于英语，语速不要过快， 平时自己怎么说话就怎么说，也不用特意去准备什么商务英语。
脏话的话，能避则避，不过兴奋的瞬间脱口而出也倒不是什么大不了的事，毕竟澳洲人这方面都非常的不古板和不保守，所以不用特别在意。
我面试的感觉是， 其实我们这个行业， 技能方面都差的不多，毕竟学习能力才是更重要的，所以个人人格魅力起的作用比想象的要大很多， 鬼佬大都喜欢开放有趣有自己生活的人，有话谈得来， 公司团队气氛融洽才是他们看重的， 当然这些都是建立在技能能达到最低基本要求的基础上。
在国外工作的好处就在这里能得到体现， 毕竟任何价值都是人创造的， 人才是工作里的一切， 把人当人才会有更好的效率和效果。
如果面试顺利， 接下来的就是接受offer与否了。
当你的面试太多，可以选择的公司太多的时候，受offer与否就是个纠结的命题。
是选你爱的， 还是选爱你的， 是个从未消停的问题(在各个领域)。
而由于我从来都是只在乎自己爱的， 所以拒掉一两个offer去等待自己爱的公司在我看来是天经地义。
但这并不适用于所有人，毕竟个体追求不同， 另外如果机会和offer对你来说非常稀少和难得， 抓住转瞬即逝的.机会也并不是不可取的， 毕竟有了温饱才会有更多的精力去追求自己爱的人和事。
关于求职，在我们这个地方和这个行业， 我的经验不多，大抵就是以上这些，希望能对正在袋鼠国挣扎的朋友有些许的帮助。
有任何疑问可以尽管放马过来，我会尽我所能的回答并补充到下面，谢谢。
看到了很多同学问到各银行的待遇以及it部门的发展之类的话题，想到了自己银行的情况。
1、加班非常多。
机房是24小时开放的，每天都有人值夜班。
我所在的地区我们分行只有800人不到，it部门就只有6、7个人。
他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。
银行因为白天要对外营业，所以每次培训之类都是在晚上和周末，而且不是800人一起培训，而是今天这个培训，明天那个培训。
这个工作量是非常大的。
而且银行加班基本是没有加班工资的。
因为国家不允许这种量的加班。
2、薪水问题。
大家都说银行薪水好。
那是因为大家看到的只是薪水好的部门。
我现在在银行做贷款，属于一线营销岗位，薪水自然还不错。
但如果你不是做营销而是后台部门比如it，那你只能拿到基本工资和平均奖金，这个数字看起来就没那么有吸引力了。
除非你能当老总。
it工作心得篇十三
最近一直在关注央视热播的大型纪录片《互联网时代》，而对我影响最大，感触最深的是《长尾理论》作者克里斯·安德森说的一段话：”20世纪的合作模式是企业模式，企业雇佣雇员，人们在同一个屋檐下，为了某个大目标而工作；而21世纪的合作模式就没那么正式了，它是关于社群的，有些创意永远不会成为产品，有些社群永远也不会成为公司，但是关键在于，我们现在有了20世纪合作创新模式的替代“.起初对于这句话我没有太深刻的体会，但是仔细揣摩，我们都会发现，人类进入21世纪的今天，合作模式在悄无声息中，慢慢影响着企业发展的进程，造就了新一代”社群“的概念，也正因为这一概念的产生，原有的生产关系同样需要达到生产力发展的要求，两者是相辅相成，缺一不可，并轨而行的！
社群，顾名思义，就是一种颠覆传统的新型生产关系。正如长尾理论的集大成者安德森在书中所勾画的未来蓝图一样，其特征一定是”中心化“被边缘，”自由组织“取代”结构化“.那影响这种关系变化的原因究竟是什么？与其说是自由、包容、开放的互联网精神，还不如说是互联网时代下”人性“解放。
互联网时代的社群定位的很精准，这里面有70、80、90后以及他们所感兴趣的事物，所从事的行业，所接触到的社会形态，但这个时代的.降临，90后必将成为引导这场生产关系革新的主力军，是互联网时代的主宰，因为从当今的企业运作模式到发展进程的全过程可以看出，未来，90后将担起了更多的责任，而老牌行业如化妆品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老总、ceo、高管们都要花费更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，这样的90后社群是存在着巨大的商机和潜力的！
从脸萌到强迫症头像，再到一茬茬崛起的90后ceo,90后们已经产生了一种破坏式的创新驱动力。我曾经在一篇文章中看到百度副总裁王湛先生在一次百度世界cbg论坛上对90后的喜好提炼了五个字：”呆萌贱坏怪“.因为这样的一些奇葩物种的诞生具有顽强的生命力，会像病毒一样在90后这一特定群体里迅速的传播开来，这是很具有诱惑力的一剂营销良药，所以，百度的副总裁王湛先生提出，现在做的产品和服务，要想着怎么能够和90后、00后一起愉快的玩耍。
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