环保是我们每个人的责任，我们需要采取行动保护地球。如何与他人建立良好的沟通和合作关系？如果你正在写总结，不妨看看以下小编为大家搜集的一些范文，或许可以解决你的困惑。
电子商务公司策划书篇一
（一）大力发展农产品电子商务，促进农产品市场流通，有利于实现市场供需平衡，促进农业生产要素的合理流动，同时有利于降低农产品交易成本，促进农产品的商品流通，规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台，依托目前已经形成的市场，通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率，将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标。
以某地农业特色产品为基础，以初具规模的“特色农产品”为切入点，通过整合和开发，搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体，立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台，为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务，建立现代化的农产品生产流通服务体系，以促进当地及周边地区农村社会经济发展，加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容。
特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务，并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础，为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台，为农民和涉农企业在各个特色农业站上，构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”，为买卖双方提供商务服务。
（1）会员服务。
通过企业身份认证提供电子交易的会员服务，可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺，可发布供求和产品信息。
（2）信息服务：
面向买卖双方及其他用户，提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、e-mail、电话等多种通信方式优麦电子商务论文，便于买卖双方对比交易，模拟建立上市场，按照产品类别和目录，提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
（3）交易服务：
这是电子商务平台的核心业务流程，严格按照分级管理，照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块：上填报系统、订单系统、交易系统。
（4）物流和资金流服务：
物流企业和银行系统，通过与电子商务平台连接，既实现产品的物流配送又实现上支付系统，实现交易资金流和物流的统一协调运作。
（5）沟通交流服务：
提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等，开通视频交流系统，商家可通过络实现面对面的交流。
（6）分析和管理服务：
所有的交易记录，产品信息，行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计，并可生成报表，以指导销售或进行销售月结，年结算。
（7）安全保障：
通过ca认证等安全措施，提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构，提供交易产品质量的追溯方式，公布主办单位的联系方式，保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2、涉农信息资源开发。
通过建立信息库和知识库，深度开发涉农信息资源开发，通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构，将各种数据汇集成有用的信息，借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络，到达农户手中。
（1）开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息，向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制，推进信息资源的整合、共享，实现数据大集中和“一库多用”。
（2）加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式，完善工作机制，提高人员素质，将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
（3）开设全市农业专家热线，实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势，设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后，根据语音提示转接相应专家，从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道，重点解决“最后一公里”进村入户问题。
（1）利用电视、电话、电脑“三电合一”模式，为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
（2）推动宽带进村入户工程，20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐，不断完善农村信息化基础设施。
（3）建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户，让农民享受到互联带来便利。
（4）全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台，建设“一乡一站”、“一村一站”，形成我市特色农业产品站群，发挥规模效益。在站建设的同时，启动“百万农民建邮箱”工程，为全市每户农民建一个电子信箱，实现农民与市县农业专家信息互动。
4、运行机制。
推进农村特色经济信息化工作，按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则，探索、创新建设运营模式，实现农村信息化的可持续发展。
（二）随着我国电子商务基础环境的日益成熟，茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。
作为世界茶叶生产、加工和销售大国，中国茶叶年总产值达百亿元，特别是台湾茶，因其独特品质深受大陆民众喜爱，但在茶叶电子商务领域却几近空白，如何发展电子商务成为业界关注的话题。
因此，无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商，络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
茶叶行业面临的困难：
市场品牌竞争激烈。
利润率下滑。
小批量、多品种生产需求增加。
成本提升，库存周期缩短的压力不断增大。
传统市场准入门槛提升。
品牌茶叶不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多茶叶厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、品种的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。
在茶叶行业的站中，针对自己公司站做推广的很少，而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找，虽然现在是电子商务时代，但是人们对于茶叶的质量还是很在意的，往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买，但是随着科学的发展，络已经成为现在通信的一个主流方式，很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品，这样就省去了时间、金钱。
茶叶络直销及招商电子商务的根本目的：
多年以前，茶叶信息化建设已经为企业主们所关注，erp、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。
当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：
通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。
加速抢占络直销及招商市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率。
建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式，降低渠道成本；()加强厂家与经销商和消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期。
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。
几个核心关键点：
如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台，迈开络直销及招商的第一步？
如何通过络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？
平台主要功能需求与实现：
茶叶上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。
络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间，并为络营销方面做充分的考量。
需要强调一点：茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率，特别是利用搜索引挚营销，使茶叶相关关键词排在搜索结果前面，其效果尤为突出，并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；对主要站推广措施的效果进行跟踪，定期进行站流量统计分析，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
总之：
1、做到服务到位，诚信为本，客户的满意才是我们的成功。
2、充分利用络，寻找消费者、经销商，推广自己的产品，争取全面打开全国市场。
1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式，打造台湾茶最佳络品牌，完善电子商务功能。
2、对站进行整站优化，针对各个目标群体分析长尾关键词，实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。
3、组成电子商务项目组，全面负责电子商务推广，维护，经营等工作，该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。
5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合，整合应用企业资源，实现企业经营电子化、络化。
一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的，确定茶叶站的功能，确定茶叶站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题，使茶叶站建设能顺利进行。
茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面，茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下：
一、建设茶叶站前的市场分析（企业自行处理）。
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶站提升哪些竞争力，建设茶叶站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设茶叶站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）。
2、整合公司资源，确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶站的功能类型：企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站（行业型茶叶站）、电子商务型茶叶站；企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据茶叶站功能，确定茶叶站应达到的目的作用。
4、企业内部（intranet）的建设情况和茶叶站的可扩展性。
三、茶叶站技术解决方案（与专业公司商议）。
根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、茶叶站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。
四、茶叶站内容及实现方式（与专业公司商议）。
1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。
一般企业型茶叶站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。
如flash引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果茶叶站栏目比较多，则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意：茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度，以及时调整茶叶站内容。
6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销络是采用列表方式还是地图展示。
五、页设计。
1、页设计美术设计要求，页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划，保持页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。
3、制定页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算。
1、企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、茶叶站维护。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关茶叶站维护的规定，将茶叶站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
八、茶叶站测试。
茶叶站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试，页兼容性测试，如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、茶叶站发布与推广。
1、茶叶站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、茶叶站建设日程表。
各项策划任务的开始完成时间，负责人等。
以上为茶叶站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设茶叶站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
电子商务公司策划书篇二
近年来，随着internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上购物，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。通过在网上订购商品，可以由商家直接将商品运送给收货人，节省了亲自去商店挑选礼品的时间，具备了省时、省事、省心等特点，让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。
商城平台建设目标。
通过对网上商城的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道，帮助企业及时调整产品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下：
1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；
2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；
3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流；
4.拓展市场宣传、提升品牌形象；
5.广告、招商、市场活动推广。
商城建设市场分析。
目前中国的internet已经进入了高速发展阶段，发展速度快、潜力大。20xx年1月15日，中国互联网络信息中心（cnnic）在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简《报告》）。《报告》数据显示，截至20xx年12月，我国网民规模已达3.84亿，互联网普及率进一步提升，达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。
受3g业务开展的影响，我国手机网民数量迅速增长，规模已达2.33亿人，占整体网民的60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升，互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长，也使得***络应用更加丰富，经济带动价值更高。
手机网民年增过亿网民结构不断优化：
7600万。此外，农村网民的规模也持续增长，达到10681万，占整体网民的27.8%，同比增长26.3%。
由于3g牌照的颁发，手机上网用户在20xx年取得了飞速的发展。cnnic《报告》数据显示，截至20xx年底，我国手机网民规模一年内增加了1.2亿，已达到2.33亿人，占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万，占整体网民数量的8%。对此，cnnic分析师表示，随着3g业务的持续开展，手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。
商务交易类应用增幅达68%中国互联网市场价值可期待。
随着我国互联网普及率的逐年提高，互联网正在走进人们的工作与生活。cnnic《报告》调查显示，在家和单位上网的网民比例在20xx年有了明显的提高，有83.2%的网民选择在家上网，另有30.2%的网民选择在单位上网，互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
购物市场交易规模达到2500亿，**年网购物市场将迎来更大规模的发展。
从数据可以看出，中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比，***民在互联网应用结构上仍存在较大差异：美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明，我们中国的网络消费增长还有更大的空间。由此看来，中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。
btoc时代到来，面向最终消费者的电子商务。成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等，标志着互联网的真正商务时代的来临。这几年来中国国内的btoc的市场异常活跃，淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告诉大家商业运作是可行的，人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易，互联网也从零售开始，网上零售体现了互联网的互动特性，同时减少了交易的流通环节，btoc模式的直接受益人是最终消费者，由于互联网的互动特性，任何人可以通过网络挑选商品，货比三家，讨价还价。网上商城目前比较适合成为完全意义的btoc的提供商，这主要基于以下几点原因：
1）打破规范的传统零售渠道和地域性差别，为客户提供一个互动，便捷的购物方式。
2）扩大市场占有率，降低产品销售的成本，快速为终端客户服务。
3）便于企业管理，及时了解用户反馈信息，并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机，中国的internet市场呈现高速的发展，随着中国加入wto以后，高科技人才大幅进入到it行业，国家也给于了更多的重视与支持，这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。
商业运作模式。
初期目标：
电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前的现状，电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标：
1）站点功能建设。
从站点功能建设方面应以交易为核心，会员制为基础，贸易撮合为增长点，切实解决现有市场存在的一些问题：
垂直服务于企业的目标客户，可以直接在网上进行如产品查询，订单交易，网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。
水平服务于企业的分销商，提供商，在网上实现商务撮合，做到双赢。为交易双方提供品种，规格最全的商品和网上谈判，e-mail等多种交易方式。
网上商城在与吸纳了众多会员，形成固定的消费群体，特别是遍布全国的分销配送渠道后，通过电子商务提供服务，成为行业内权威的通用平台。
了解用户反馈，为企业提供一个信息储量最大的信息源，解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。
减少企业进入市场的环节，帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。减少经销商销售成本，最大限度地降低商品交易成本。为用户提供最方便的检索手段。为企业提供快速的供求信息交互。
2）交易规范的建立。
交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则，包括多方面的内容，其中必不可少的内容有：
会员申请章程：描述企业申请成为会员的具体注册内容，应包括双方责任，会员权益，系统提供的服务，会员注册信息等。
交易管理规范：由于网络提供btoc的电子交易功能，会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例，订单或合同范本，相关法律责任等。
商城建设流程。
1申请域名。
网站域名的申请关系到企业的定位，而且与将要建的以btoc行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符，因此建议选择以。com为结尾的国际商业组织的顶级域名，由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展，因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。
2选择网站运行模式。
网站的运营模式选择与费用预算有关，通常需有以下几方面的考虑：
2.1租用虚拟主机。
向专业idc提供商托管服务器或租用服务器，其优势是起步速度快，缺点是费用相对比较高，费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步，随网站流量增高此费用会大大增加，那么对于刚刚建立的网站，访问量还不一定阶段内，可以选择使用租用虚拟主机的方式，随着以后访问量的增加，可以再考虑托管服务器或租用服务器，vps等。虚拟主机所花的费用比服务器托管或租用服务器要低很多。
3网站开发规划。
网上商城总体设计思想主要是btoc电子商务性质的交易平台，功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；所谓实用，是指朴实，不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。人性化，是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。
通过以上的分析，将网上商城做以下技术规划：l。
1、建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页。
2、建立一个开放的以web技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。l。
3、建立一个功能完善的会员管理系统功能。l。
4、建立一个功能完善的，人性化的购物车功能。
5、网站具有良好的可扩展性、易管理性，能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等，降低维护成本。
6、网站具有良好的安全性，有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。l。
7、网站具有良好的性能，能够提供高吞吐量、低响应时间。最终，网上商城将建设成为业内的网站品牌，为广大消费者提供消费服务。
商城需求规划。
1域名：注册国际域名。
2空间：（根据自身需求选择虚拟主机大小）。
3网站系统划分：网站系统分为两部分，一是网站前台系统；二是后台管理系统。对应用户分两种，一是外部用户，即网站访问者；二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。
4网站版本：
网站语言为，简体中文，如果客户需要还可以加其它语言版本。
5开发环境：
初步采用基于windows20xx系统平台的b/s结构设计，php+ajax+xml+xhtml+css+span技术及mssql数据库。
6设计风格：
以网站平台所属行业性质为基础，以不同访问者浏览习惯为标准。色彩、风格、大方、简洁；网站属性：电子商务型网站。
7硬件系统：
由企业自己托管服务器或租用服务器、租用虚拟主机，或者我们提供给网上商城站服务器托管服务、服务器租用服务、虚拟主机租用服务。
8人力资源配备：
主要分析两方面人力资源：1.网站系统管理；2.网站信息管理；
9网站开发周期：
网站在45工作日上线，其他详细资料上传后续完善。
电子商务公司策划书篇三
学院：天水师范学院工学院。
班级：12级汽车服务工程。
姓名：刘成龙。
胡强。
樊昊。
张智超。
彭家仁。
陈东。
前言。
网络技术的迅猛发展与普及，推动了世界范围的信息交流和经济交流，近年来，基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便等优势，受到越来越多企业和用户的欢迎，在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”，这预示电子商务将成为21世纪的主要贸易方式，未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争。目前，电子商务应用已经从零售、运输、外贸等个别领域扩展到各类企业和各个行业，显示出强大的生命力。
汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中，通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家，汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业，一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。
与发达国家相比，中国汽车产业的整体实力还相对较弱，但汽车产业在国民经济发展中的带动作用是十分显著的，作为传统产业中的重要支柱产业，它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量，而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。中国加入wto后，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大，能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，既是一项极为紧迫的任务，又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此，研究汽车产业电子商务的发展具有十分深远的意义。
绪论。
一、国内外汽车业开展电子商务现状。
汽车行业电子商务的应用一般可分为六个层次：
1）、企业建立专门的网站，向客户提供企业的信息，以树立良好的企业形象；
2）、进行网上市场调研，并实行有效的客户关系管理；3）、实现零部件的网上采购；
6）、实现网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。
二、我国汽车业与国外汽车业的比较。
与国际主要汽车制造商相比，我国汽车企业的电子商务发展还处于初级阶段。具体表现在三个方面：
(3)、汽车制造商与汽车最终客户之间还没有建立起义网络为纽带的紧密联系，成功开展客户关系管理的汽车企业可谓凤毛麟角。因此，从目前我国汽车行业电子商务的发展状况来看，还只是处在局部的、初级的阶段。
三、我国汽车业的需求量与日俱增。
此外,近年来我国汽车行业发发展迅速,随着广大居民的经济收入不断提高,居民对汽车的需求量也越来越大。从未来中国汽车产业的发展趋势看，国家经贸委在《汽车工业“十五”计划》中对未来十五年汽车保有量和需求量作出了预测。参见表1。
纵观国内外的形势，我国汽车工业要保持支柱产业的地位，在经济全球化的今天参与国际竞争，必须充分利用电子商务这一先进的商业方法。
汽车行业电子商务市场的特点主要是：电子商务推动汽车业快速发展；改良汽车业供销模式；促进汽车技术创新；带动汽车业的全球化。
（一）国内汽车行业发展电子商务的益处分析。
1、汽车行业自身的特殊性。
从行业特点来看，汽车是最适合开展电子商务的行业，因为汽车产品的零部件数量多、供应商的地理分布范围广而且数量众多、产业链比较长，需要广地域或全球采购、生产和销售，在其全部采购业务中，其直接采购或称为用于生产制造的采购约占到总采购的60—80%。因此电子商务的实施对汽车行业而言，具有十分重要的意义。通用汽车公司与美国著名的btob电子商务软件商commerceone合作建立的名为tradexchange的btob电子商务中心，为提高零部件采购效率、降低采购成本发挥了重要的作用。该中心于1999年11月开始运作，当年交易额即达100万美元。目前该中心的年交易额已近900亿美元，而且，另一些著名的汽车厂商，如五十铃、丰田等也考虑采用这一系统，这样可为这一电子商务中心带来每年近50亿美元的佣金收入。因此，汽车行业的电子商务既可以降低成本、提高效率，又可以创造效益。
2、增强我国汽车产业竞争力的必由之路。
中国的民族汽车企业面临着强大的国际汽车企业的竞争，而本已落后的中国汽车工业，如果不能在产品成本、技术研发、产品质量、售后服务等各个方面有一个根本性的突破，是无法取得竞争优势的。电子商务则在降低成本、提高研发水平、改善服务、加强与消费者的联系等许多方面都能发挥极其重要的作用。因此，实施电子商务是我国汽车行业提高市场适应能力和竞争实力的必由之路。无论是汽车整车生产商，还是零部件供应商或者是汽车经销商都应积极探索电子商务的发展战略，大胆实践，勇于创新，为自己赢得更大的发展空间。
与国外主要的汽车制造商相比，我国汽车制造业的管理水平还处在相对较低的水平，无论是企业内部的信息化建设，还是外部的供应链管理、物流管理以及客户关系管理，长期来，既没有引起广大企业足够的重视，也没有取得实质性的进展。电子商务是推动企业管理上台阶的重要力量，对企业内外各个环节的管理水平的提高将会起到重要的促进作用。
（二）国内汽车业电子商务的应用模式。
对汽车企业而言，真正的电子商务是利用以internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理。它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于供应商、企业内部、经销商、客户之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把供应商、企业、经销商、客户连接在一起，形成企业供应链。汽车行业电子商务应用一般可分为5个层次：
1）、是企业上网宣传；2）、是企业网上市场调研；
国外汽车电子商务已经从第一、第二层次逐步发展到第四、第五层。我国汽车行业的电子商务应用也已逐步展开，但现状不容乐观。
这种模式电子商务运营完全依托于网站，像谷歌、百度、淘宝、阿里巴巴、新浪、搜狐、网易、腾讯、汽车之家等属于这个阵营，他们完全依靠网站为浏览者提供价值或者服务。这种企业所提供的服务90%以上都以文字、图片、声音、视频的形式展现给消费者。
门户网站汽车频道内容为王，打造内容服务综合平台：门户网站汽车频道的营收方式主要以品牌网络广告为主，广告投放以首页为核心载体，汽车频道主要为支撑作用，广告销售以打包方式为主。同时，门户网站汽车频道在优势资讯的基础上，开始注重网站互动性建设，满足车友、车主、车迷等普通消费者选车、买车、用车、玩车等方面的实用性和服务性需求。垂直汽车网站基于社区互动优势，用户黏性占优：在营销模式上，目前主要的垂直汽车媒体营收依然主要以品牌网络广告为主，还包括部分经销商的渠道分成。在广告形式上，除了品牌广告外，垂直类汽车网站开始借助社区的互动性，与网站内容进行结合;同时开展一些线下活动，与车友会、4s店等合作，以促进销售。垂直汽车网站正在通过对内容的深度挖掘，达成较好的用户黏性，弥补了网民到达率不高的缺陷。
a、综合门户汽车频道：
继续丰富汽车资讯，强化优势资源：继续丰富专业的汽车资讯，建立更加充实的车型、价格等数据库，打造涵盖汽车产业链的综合资讯及服务平台，巩固流量优势。
注重精准、互动，优化媒体资源：需深入挖掘圈群资源，加强广告投放的精准性和互动性;同时有效结合其他众多频道资源，优化媒介组合，打包售卖，进行整合的互动营销。
b、汽车垂直网站：
深入媒体厂商合作，实现三方共赢：网站可加强与厂商之间的合作，根据用户需求及时推出新产品信息及促销信息，满足用户需求的同时可针对不同用户群体进行精准营销，实现厂商、媒体、用户三方共赢。
有效借助口碑传播，促进互动营销：汽车垂直网站可以利用站内产品资源和用户内容资源，加强对用户真实需求的挖掘，进行精准和互动营销，达到口碑相传的目的。如借助用户对社区内部的虚拟货币、等级等价值的认同，开展各种产品调查，并根据用户讨论热点进行深入挖掘，推出相应的推广措施，加强用户之间沟通交流的积极性，产生口碑效应，以拉动产品销售。
是指实体企业传统业务流程从内部到外部的电子化。比如实体企业应用b2b网站寻找业务、利用b2c、c2c网站销售产品、利用企业自有网站做网络营销、实现信息化等都属于这个类型。
2007年，中国汽车行业电子商务市场继续保持了稳定增长的势头，达到47.3亿元，比去年同期增长29.3%。从电子商务对汽车业细分领域的渗透力来看，整车制造企业达到58.1%，汽车零配件企业达到32.5%，汽车贸易企业达到9.4%。这表明中国汽车业电子商务的发展还处于低层次的水平。提高管理效率，企业业务流程的优化，企业管理效率低提高；降低生产经营成本，通过网络来获取市场、客户信息、甚至直接进行交易，这种方式相对传统业务模式要节省大量成本，b2c直接利用网站进行产品销售。如腾讯、搜狐、网易、雅虎等都有汽车频道，既触动了中国电子商务的发展，又带动了中国汽车行业广告通过网络媒体的投放带来的销售。艾瑞咨询分析师发布分析报告称，2008年中国汽车网络媒体营收达9.7亿元，年增长12.8%，增势放缓。继2005-2007年中国网络媒体营收规模连续实现50%以上增长速度。
2008年，中国汽车网络媒体营收市场份额最大的是太平洋汽车网，占比达到14.3%，其次为中国汽车网、汽车之家，占比分别为13.9%和13.4%。各媒体市场份额相差不大，市场集中度较为分散;同时垂直类汽车网站在市场规模方面占据一定优势，占据市场份额排名top5的所有席位。
艾瑞咨询分析认为，综合门户网站由于其资讯信息的覆盖全面、更新迅速、品种丰富等特点，一直吸引大规模网民的高度关注。而网友之间的互动性是垂直汽车网站的核心资源和最大优势。垂直类汽车网站资讯信息的新闻性、全面性、丰富性与门户汽车频道相比有一定差距，但在用户的评测、讨论、交流等ugc内容方面占据优势。
汽车网络媒体的主要盈利模式包括两个方面，其一是各汽车厂商在媒体平台上进行的广告投放;其二是在促进实际销售后与经销商之间进行的渠道分成。根据艾瑞咨询研究统计，目前网络广告依然是汽车网络媒体的主要营收来源，但在运营模式上，门户网站和垂直汽车网站各有侧重。
其主要形式有：
1、在线广告型。
2、交易平台型。
3、中介型。
充当商家与用户之间的中介（收取佣金）；
4、出售服务型。
通过相关网络信息的出售服务。
（四）电子商务在国内汽车行业的发展趋势。
1、汽车服务。
汽车服务的市场空间、利润空间、发展空间、远大于单纯地销售汽车。随着汽车市场的快速发展，汽车销售的利润会减少，竞争会持续白热化，服务竞争成为汽车业竞争的主战场。
汽车厂商在全国各地已经建成了完善的销售和服务网络。吉利在淘宝上卖汽车，有可能是走b2c为主，4s店为辅的新型销售模式。当网上卖汽车的一些问题有了成熟的解决方案后，网购汽车或许会成为一种很时髦的消费模式。
2、汽车供应链。
汽车的零部件较多，也就决定了它的供应商较多，产业链较长，是一个大规模的协同产业，它需要有整车厂商、各级供应商、经销商的协同作业，需要广地域的全球采购。且汽车工业的许多零部件都是规范化的产品，有严格的技术标准，是标准件，即只要关心它们的规格，而不必担心它们的质量。这就使电子商务的风险减少了很多。
报告显示，虽然2009年全球汽车市场在萎缩，中国市场的强劲增长使得汽车零部件企业的产品始终处于供不应求的局面。包括钢材、铜、橡胶等产品的价格均处在历史高点，但与中国低廉的人力资源价格刚好抵消，使得零部件企业的利润率普遍保持在8%~10%以上，这一水平是全球平均水平的两倍。
这一利润水平与整车企业相比，也高2个百分点，2009年汽车整车业利润率平均水平在6%~8%，零部件行业收入达到1.14万亿元，较之2008年上涨23%，这一增长数字显然没有跟上国内汽车销量46%的同比增幅。调查者普遍认为，在2010年和2011年，中国零部件企业的利润率将进一步提高。
3、线上线下综合。
汽车行业门户网站集商机咨询、渠道合作、商务采购于一体，能迅速提高销售业绩、降低采购成本、阔扎渠道合作的捷径；第一时间内最大范围地掌握本行业市场供求数据的渠道，最大程度整合行业内的有效资源，吸引供应链上中下游合作者；全方位展示企业形象，扩大企业知名度，增强企业核心竞争力。汽车行业实行线上线下同步才能更好地服务消费者。
电子商务在国内汽车行业需解决的问题与解决方案。
（一）国内汽车行业开展电子商务存在的问题。
汽车行业发展电子商务也有了一段时间，但既然是起步的阶段，自然而然会有许多问题的存在。大体上来说，问题有如下七个方面：
1、观念问题。
就国内的汽车产业发展进程中，观念的残旧与保守严重阻碍了它的发展，首先是购车的观念，毕竟碍于国情，汽车作为在现阶段，还是十分昂贵的一种商品。尽管中国进入wto以后，关税的下调，更多的外国汽车品牌打入国内，价格也较以前降低了许多。所以人们都会乐意地去传统的汽车经销点与实物作近距离的观察，坐上去踩踩离合油门或者摸摸方向盘等等，最好就能驾驶一番，体验该车的舒适度，人车协调性，制动性能等等。对电子商务网站所提供的产品觉得不放心、不塌实，不敢贸然采购，目前，这种观念上的障碍在我国企业中还普遍存在。
在国内的众多汽车企业建立起了自己的汽车网站，并大力地宣传了自己是一个发展电子商务的企业。但仔细校对就会发现，一些企业在认识电子商务上也存在严重的不足，以为建立起个网站，作一些网上推广，在网站上有faq服务就算的话，未免也太肤浅了。电子商务，简单地说就是利用电子技术来开展商务贸易。“电子”只是一个手段，重点是“商务”。许多企业把重点搞错了。况且，电子商务化不只是局限于在网上进行销售、策划；企业内部的管理整合——erp，scm，crm等信息互动资源管理一体化，这样才属于完全体的企业电子商务化。
3、标准问题。
汽车产品的品种多、规格复杂，不同的企业执行各自的标准，导致整个汽车行业的标准统一极为困难，特别是汽车零部件由于自身基础、国家归口管理等多方面的原因，长期来缺乏适用于生产和销售的产品标准，导致整个行业的“散、乱、杂”的局面，以致产生了鱼龙混杂、假冒伪劣产品泛滥的结局。这种缺乏行业标准或行业标准混乱的现象很大程度上会影响汽车电子商务的有序进行。因此，加强标准的统一和规范，并通过法律、法规的形式加以贯彻实施是促进电子商务发展的重要条件。
4、金融体制问题。
电子商务是“在线支付”，要求各银行之间具有统一的结算方法。美国各个银行之间的结算网络协议是统一的，而目前我国各个商业银行之间尚无统一的结算方式，使得本来就为数不多的电子商务停留在“电子交易，线外支付”的层面上。
5、法律法规问题。
我国目前关于贸易的法律法规是基于传统的交易方式而制定的，有许多规定并不适用电子商务。为了促进电子商务的发展，应围绕电子商务的发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算和知识产权保护等问题，加快对现行法律的修改和完善，并制定新的法律法规，为电子商务的发展提供一个既相对宽松又安全严密的法律保障和外部环境。
6、安全和税收问题。电子商务的安全问题涉及交易双方的企业机密、公共的安全、国家的安全，及早建立相应的工业标准，明确政府的职责，建立健全相关的法律法规，加强同际合作，已是大势所趋。电子商务在跨境交易中的税收和关税问题，包括是否免税、税收管辖、避免双重征税、防止税款流失等诸多问题。
（二）国内汽车行业开展电子商务解决方案。
1、改变迂腐的观念，政府要加大电子商务的宣传力度。国人的传统观念可谓说是根深蒂固，毕竟中华上下五千年的历史，让国人们经历了多少风雨、多少辛酸！钱是辛苦的赚回来的，也要小心翼翼地花个明明白白，普遍都存在着这个问题。改变国人的消费观念是开展电子商务的发展进程中必要的阶段！不但在改变国人的消费观念，对政府主管部门和汽车企业的领导层及管理人员来说，首要的任务是转变传统的观念，正确认识电子商务在提升企业竞争力中的重要作用，并在思想上、行动上积极推动电子商务的实施。
目前电子商务的发展已经脱离了几年前“网络泡沫”的阴影造成的创伤，正在往更务实的方向发展。此时应该加强宣传工作，使更多的企业和消费者选择应用电子商务。应鼓励和支持企业根据自身业务特点和信息化建设的程度，开展电子商务业务。电子商务模式确实可以以更低廉的成本给人们带来创业机会和商业机会，也可以为企业内部或者企业之间的运作提高效率。电子商务并不遥远，也并不神秘，企业或消费者完全可以根据自己的情况，选择在不同的阶段，以不同的方式进入电子商务。
2、加强相关部门间的合作。
共同推动国内物流配送体系的建设。为了减少企业的投资，减少利润低的部门开支，汽车制造商现在都把零部件生产分离出来，劈开不做了。取而代之的便是利用b2b的平台，进行网上采购汽车的零部件。零部件的电子商务采购大大降低了汽车制造商的采购、营销成本，也显著减少了库存，很大程度上拓宽了销售渠道；受全球经济一体化的趋势影响，汽车企业也将进行跨国性的贸易合作，这不单是在进军国外市场的层面，零部件的采购也要相当强大。为了更好地发展汽车产业，配送的物流体系也要加强建设。相关的部门应联系国内国外市场的优势，从国际物流体系建设、连锁店建设等方面入手，强化信息化手段在物流体系建设中的作用。建立自动化、信息化的现代物流系统。
3、发挥企业与企业之间的互动作用。
汽车企业商会、汽车行业协会是组织推动企业应用电子商务的一个主要机构。目前我国有六大进出口商会，内贸方面也有很多专业商会和协会。这些商会、协会不仅拥有大量的企业信息，更重要的是参加商会、协会的企业大都拥有良好的信誉，使得以商会、协会为载体组织的网上信息服务和网上交易具有非常好的可信度，能够发挥群体信誉担保的优势，吸引更多的企业在其提供的平台上接受信息服务和开展电子商务。
建立有利于电子商务发展的相关法律法规是保证电子商务健康发展的重要支柱之一。面对电子商务发展的现状，客观的说我国在电子商务应用方面，基本处于初级阶段。而制约电子商务广泛和深入应用的主要障碍并不是来自于技术方面，更多的是来自于相关法律法规方面。我国应尽快推动电子商务的相关立法工作，应加快我国的《电子签章法》以及与其相关法律法规的制定工作，制定保护消费者个人隐私和保护网上消费者权益方面的法律法规，为电子商务的健康有序发展创建良好的法律环境。
5、设立一套完善的行业标准制度。
正所谓，无规不成方圆。如果把人类比作砂，把社会比作纸，那么规则便是那明胶，它使人类与社会相辅相融，并使人人发挥各自的功用，凝聚为一个坚实的群体，如果没有规则，人类必将是—盘散沙。同样的道理，没有一个行业的标准制度，去规范汽车业的行为，没有一个行业准则去约束汽车行业，这样的汽车行业到最终还是一盘散沙，出现各自为政、地方保护的情况。政府有关部门必须尽快着手规划、研究制定汽车行业信息化及电子商务涉及的各种技术规范、标准、测试和监测方法，保证信息和电子商务系统的安全、可靠运行，扫除阻碍汽车行业电子商务发展的各种障碍。
6、结合国情，以推动“半电子商务”为发展手段。
我国的电子商务发展较于发达国家还存在着一定的差距，国人观念的转变也不是一点即化，实现网上交易也还未能迅速地普及等等问题。因此我们还是要以传统的销售模式为主体，通过电子商务作为辅助的形式，网上洽谈业务，网下进行交易，建立连锁的汽车4s店，并进行信息共享互联，把scm管理与传统的模式相结合。在开放式信息平台的支持下，更大范围的联合行业内的企业，借助各自资源共享市场，合作而竞争，共同获益。
结论。
汽车行业是我国国民经济的支柱产业，信息技术的广泛应用和电子商务的发展将为汽车企业降低采购、营销成本，减少库存、优化库存结构，拓展销售渠道、提高服务效率提供可能，是汽车业企业增强实力、融入经济全球化格局的必由之路。汽车行业的电子商务最终将在全球范围内覆盖业务链上的所有环节，包括采购、设计、生产、销售、售后服务、信息反馈等，涉及大大小小的汽车零部件生产及经销企业、汽车整车生产及经销企业、汽车用品生产及经销商、汽车维修企业、汽车金融机构和众多的消费者。就我国汽车行业的信息化建设而言，必须大力开展电子商务，提高汽车行业企业的信息化建设水平，促进电子商务在汽车行业的推广与应用，从而推动汽车工业的技术创新、管理创新，更好地参与全球经济一体化的竞争。
电子商务公司策划书篇四
就如全球最大的网上交易平台ebay，它打破了个人贸易的国界，方便了世界各地的各种用户在互联网上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品，甚至是能找到在市场上找不到的物品，节省了时间和金钱。
根据电子商务策划专家-bimc品牌整合营销传播机构的总结：
1. 创新性原则：网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
2. 系统性原则：电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，电子商务网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。
3、协同性原则：电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用，而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。
4. 操作性原则：电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
5. 经济性原则：电子商务网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
电子商务网络营销策划方案基本模板：电子商务网络营销策划方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的可操作的电子商务网络营销策略和活动计划。一份完整的以网站为基本网络营销平台的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：网站分析、网站优化、网站推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。
电子商务公司策划书篇五
背景：对于大学里的学生来说，买课本和学习资料是一笔不小的开支，对一些手头紧的人来说，购买旧书和旧资料要比买新的划算多了，而且对于将要毕业的学生来说，处理旧书本资料也需要一个更好的途径，如果旧书本能再次或多次利用，对于国家来说也是一种节约资源的方法之一，是值得提倡的。然而让人尴尬的是，现实中缺乏很明显的供求信息沟通，当地的旧书市场商家对需求信息了解很少，于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目：通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题，满足学生买卖旧书资料的供需信息分享问题，为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系，联合起来为全长春市各个高校的学生提供服务。
公司名称：网上旧书城。
网站名称：网上旧书城。
业务范围：主要为长春市范围内的各个大学的学生提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户，进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标：将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并在适当的机会扩展业务范围，将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场：长春市范围的在校大学生，将来可能发展成为全国性的电子商务中间商，为全国范围内的大学生提供服务。
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
4、团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心，有很强的责任心。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统，该交易系统有以下特点：
1、 购销双方可直接在网上进行洽谈， 交易。
2、 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、 采用自动比价系统， 为学生们购销决策提供准确的市场依据。
4、 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统， 使客人以最优价格购买所需产品。
5、 可受理任何货款支付方式。
1、企业信息服务
本模块主要是介绍本网站的有关信息，象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务
提供学生出售旧书的信息和学生需求信息，提供交易过程信息，提供价格信息，以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务
为商品的交易提供支付工具服务，可以监督交易的全过程，为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
本项目的特点如下：
1、为市级区域性电子商务中间平台服务；
2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大学生买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系，提供其供求信息，将传统的市场营销与网络营销相结合。
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和学生，特别是我们吉林大学人数众多，但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功，方便学生们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
1、地域优势
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和学生，因此市场广阔，供求信息量大，且现在本市还没有相应的电子商务平台，因此竞争较小。
2、技术优势
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应学生们对电子商务发展的交易信息沟通需求；采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势
我们的电子商务成员都是专业人才，且是与大学生经常接触的专业人士，对市场需求和学生要求有很方便的了解，可以更具学生要求做出快速反映。
项目总投资100万元，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下：
运作期半年，所需资金100万元。
（一） 建立公司组织架构
（二） 建立电子商务技术平台
（三） 建立信息数据库
1、学生注册信息入库
2、买卖书和资料信息入库
3、服务类信息入库
4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。
（四）市场宣传
（五）信息网站开通
1、广告宣传
我们可以通过网上广告方式做广告，但是由于是区域性的电子商务，所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传，主要是让长春市的大学生了解本网站。除此之外，我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传，还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。
2、品牌建设
以最优的服务和信息以及最优惠的价格，树立网上旧书城的品牌，将网上旧书城打造成长春各个高校学生信赖的品牌网站。
3、客人关系建立
对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客人，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客人保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给学生，安排客人服务人员专门进行客人维系工作。在各个学校招聘校园代理，专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集，并为学生的联系提供联系方式，对学生提出的建议进行收集，使本公司保持与市场的紧密联系。
来源主要是：
1、信息服务
2、商品贸易代理，本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。
3、商品交易平台服务
初步的收费标准：我们打算对卖书的客人进行收费，暂时规定为对于学生个人，按卖出去的书籍金额的10%收费，也就是按满十元收费一元这样的形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家，每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年：盈亏平衡。
第二年：10%。
第三年：20%。
成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。
1、分红
2、股权回购
3、公司上市
电子商务公司策划书篇六
务
创
业
策
划
书
侯淼文。
200711512204。
一、计划概述：
天一网：天一网是一个基于互联网的，以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。
天一网的市场定位：天一网主要的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。
天一网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需巨大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。
1、作者概述：
天一网是一个注定会取得巨大成功的互联网实体。
中国的互联网经济发展到现在，具有实用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够创造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。同时，所有业者对于创意的评价也从纯粹的商业新模式的追求向实用性，可行性，可操作性转变。正是这些理念的成熟和发展，为天一网的创意提供了深刻的理论基础。
天一网的计划和发展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。为了准确的表达这个理念，作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述，而是把业务局限在一个马上可以操作的层面上，至于远期的目标和整体的业务规模化描述，将随着计划的展开而展开。
业务的具体描述：天一网主要将开展一种完全不同于目前医疗保健网站已经在开展的医疗保健网上服务业务。这种新型的业务，是基于两个方面的。
在服务器端，除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外，还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。
在客户端，天一网将要提供非常多种类的，基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健信息纪录设备和急诊设备，这些设备都将具备远程的信息传送功能。客户端设备产品体系的建立将是天一网开展电子商务和实现一系列商业计划最主要的物质商业基础和发散式电子商务方案的内核。实例：天一网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪（当然还会有更复杂和高级的设备）的设备，这种设备可以随时测定胎儿的心脏数据，同时，仪器把动态的数据随时纪录下来，用户可以方便地通过电话或者其他通讯设备把已经数字化了的数据上传到连接着天一网免费电话的远端数据收发中心。
而天一网的专业医务人员将随时监控着来自任何地方的用户数据。一旦数据的状态出现异常，这个用户将进入了医疗保健紧急处理程序，她的身体状况信息（包括当前的和过去的病历）将由天一网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院，社区医院、甚至120紧急救援中心（依程序级别而定）。
而天衣网还会通过最方便快捷的方式（通过网络、电话或者其他方式）和该用户（或家属）取得联系，提供第一时间内最即时有效的帮助。
通过以上实例，我们可以理解天一网它究竟是一个“干什么和怎么干”的网站。
值得注意的是，天一网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务，也非提供传统的医疗诊疗服务。天一网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性，而且具有良好的社会需要的，真正的个性化服务。
要做到这一点，除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位，同时还需要在电子产品开发、制造，商务营销模式上做出新的理解和融合。
在初期，天一网的医疗保健服务主要针对如下细分了的市场：慢性的、但有可能导致生命状况严重恶化的中老年性疾病的医疗保健服务；处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。在市场、产品和服务章节中，作者将详细地论述这些问题。
2、目标指标：
一个商业项目在计划阶段的时候就讨论它的目标是很不客观的做法，它的消极后果常常令项目的实施者在实现计划的过程中感到巨大的压力，造成判断和行为基于功利性的失误，同时也会在项目达成阶段性成功的时候，更深刻地感到了目标的虚拟性。当然也有因为超越了目标而迷失了正确的认识的事例发生。作者给出了如下的假设目标，但不排除过于乐观的因素在内。
2000年6月完成第一期资金准备工作。2000年6月-12月完成中心网站的建设，并在全国五个大城市开展服务和电子商务。
2000年12月，天一网的注册用户达到50，000人，临时用户达到1，00，000人，月访问流量达到1，000，000人次（如果体系不致崩溃的话）。
2001年，天一网将在全国30个大中城市全面开展商务活动，注册用户将达到300，000人，临时用户超过一百万。访问量无法想象。
实际上，作为一个功能性和服务性极强的网站，天一网并不注重访问的流量，网站的商务成功的关键在于网站的注册用户的多少。
2001年将是天一网展开产业战略的开始。天一网将通过产业整合，开发更多的先进的、以内嵌式技术智能电子远程医疗产品，统一行业标准，确立远程医疗保健产品的行业性地位。2002年天一网将通过金融整合，准备上市。
2003年天一网将争取在海外和国内用不同的方式上市。
上市只是天一网进一步融资和规范化发展的基础，而并非经营的必须，如果天一网的经营能稳健发展的话，它自身的商业利润已足以保证它的良好发展了。上市的主要理由是为风险资本提供一个资本退出的可能性。
3、使命：
我们的使命是神圣的：为人类提供网络时代高科技的关怀。
保健是健康的基础，而医疗是健康的保证。我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服务。我们要做到只要你愿意，只要你需要，我们每天，每时每刻都为你的身体作出诊断和医疗帮助服务。
4、成功的关键因素。
中国的医疗市场是一个供求严重失衡的消费体系。良好的医疗服务严重短缺。这和中国的人口状况、教育水平、国民经济发展有很密切联系。而我们的网站利用互联网的高效率和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。
根据最新的人口统计资料，1999年全国出生人口1909万人，出生率为15.23‰；而中国的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9%，老年人口达到8687万人。而预计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。数据还显示.目前中国各大城市已经进入了老龄化（篇幅关系，数据省略）。老龄化带来的长期慢性疾病，为长期的全方位的医疗保健服务带来了巨大的、与日俱增的成长性市场需求。同样的妇婴的保健市场也是非常巨大的，当结合中国的计划生育政策考虑的时候，这个市场的分量不言而喻。
基于如下富于人性的理由，我们确信天医网站会成功。
生命的延续是人类一切活动的根本,健康的身体是生命的根本,对于健康的追求是人类最基本的欲望和需求。自己的身体状况和后代的是人们最关注的事情,如果人们有机会能够全面地了解情况,那是他们愿意花费时间和金钱的.不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:。
天一网将拥有一批具有很高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的时间。因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情况更重要的事情并不多.天一网不但在互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。
可以设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的世界。他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网，成为互联网的忠实用户。天一网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在中国这样一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。
同时，天一网的用户群体已经是完全细分了的需求非常明确的群体（比如孕妇，她会需要了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务），所以这为天一网在专业化电子商务的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性，但由于不是主要的业务，以下不再说明。
二、公司概述：
天一网作为一个真实的商业实体现在并不存在。这正是天一网在公司组织结构和产权方面的优势，这个商业计划的实施者可以根据自己的实际情况选择合适的组织形式和产权结构形式，创造一个富有创造力的、生气勃勃的团队。如果是大型的、已经具有品牌的互联网企业来经营这个项目，那么团队的优势不言自明。
同时，一个品牌互联网企业从事这个项目可以把该企业在互联网的品牌最大限度地延伸到社会生活的更深层面，通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务，而成为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。
天一网暂时不存在所有权的问题。也没有启动状况的描述。
关于天一网将来位置的选择：天一网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地列斯群岛，这主要是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。
天一网的附属子公司的位置可以选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心城市和地区。显然这是实际业务开展方便的必然。
三、产品和服务、市场和竞争：
（一）、产品和服务的描述：天一网的产品和服务是具有严密的结合性的。
1、服务：天一网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。这是天一网核心的服务内容。同时为了保证网站内容的全面性，其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信息服务也将是天一网的一个组成部分。
在起步的阶段，天一网的服务细分市场定位主要考虑了技术的成熟性、市场需求的力度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素，天一网并不追求大而全，而是选择了一个适当的市场切入点。
描述服务内容如下：天一网向广大的慢性病患者提供一种称为：远程监控式保健服务。通过天一网提供的智能电子仪器，用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送到网站的数据处理中心，由网站提供全方位的诊断，同时网站也会为发生异常情况的患者提供一种被称为：“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。
由于服务涉及到专门的医学知识，作者就医学专业知识做出具体浅显的解释如下：
慢性病的涵义从医学角度来说周延是很广大的，而足以对生命构成威胁而且患者非常广泛的包括有：高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。这几类慢性病在人类的死亡因素中全部排在前列，是对人类生命构成主要威胁的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具备以上疾病的广泛性，在计划中不再包含。
根据目前的医疗水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治，而是需要经过长期的、高素质的医疗和保健方能缓解疾病，或者彻底根治疾病。但是如何在病人不在医疗单位的范围之内仍能得到高素质的医疗保健指导和治疗，这一直是医学界难以很好解决的一个问题，因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配，不是医疗界自身可以解决的问题。
一个明显的事例就是：全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命，而他们中的60%或更高的比例如果得到了即时的救治是可以继续延续生命的。同时，基于目前的医疗诊断方式和救治方式，有很大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医生来承担的。仍以心脏病为例子，所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电波图，而心电图是目前专业医生用以诊断病人疾病的主要的、常常是唯一的依据之一。
通过以上的说明，我们可以从中看到天一网提供的服务的积极意义和商业价值了。天一网究竟如何来实现这样的专业化服务呢？这主要依赖于天一网通过重新整合的全新的、基于高科技电子技术的产品研发和产品系列。
2、天一网的产品：天一网的产品线包括两个段落。在天一网开始推入市场，发展品牌和业务的时期，天一网将通过oem方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和已经在传统市场有一定应用的产品。在这一时期，天一网将把主要的资金和发展方向重点放在互联网服务的推广和建立产业联盟的方面，同时天一网将通过初期的市场实践彻底重整一套由传统经济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。到了这个时侯，天一网的产品策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟，这个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实际的、有利于广大消费者并且可以保证互联网医疗保健事业健康发展的商业规则和产业标准。这个时期天一网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为核心的系列远程医疗保健电子产品为主要对象。
鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准，相信理解注意力经济的商业人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的价值的标准在这个战略中都得到了完整的实现。
（二）、市场的描述：
要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的：传统产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……，这些问题我们来一一进行描述：
1、传统产业的现状：天一网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在，在心电图的远程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控，甚至更复杂的设备和技术也有小范围的应用。但是这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医疗产业的一个非常微不足道的部分，在发达资本主义国家这种被称为hhc（homehealthcare）的医疗保健服务可能开展得更广泛一些（此处无数据性的支持），这主要得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。比如有资料称：美国每年有近四万心脏病患者要接受安装心脏起搏器的手术，手术之后，他们都要使用一种可以通过电话传送数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。而在中国自从95年起，同样有一批当时的高科技企业在引进了国外的hhc观念之后，联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性病的高科技电子医疗保健仪器。这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用，并且为提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义，尤其在挽救心脑血管患者的生命，为生命垂危的病人提供及时救治的方面，远程医疗起到了非常积极的示范效果。
但是，实际的情况中也暴露了远程医疗设备和服务的开展中很难解决的、涉及到商业环节的许多问题。这些问题涉及到了体制、经济规模、经营策略等等方面，为了后文的需要，我们将这些问题简略地说明如下：
问题是医疗行业及其相关的医疗器械行业长期以来是一个比较封闭的专业化行业，鉴于医疗技术的复杂性和特殊性，医疗行业的技术应用一直是非常保守和谨慎的，同时，基于商业利益，国外的大型医疗器械生产商一直以来奉行追求高、精、全、贵为主的产品研究和市场策略导向，导致医疗仪器，尤其是监测、治疗仪器越来越先进，也越来越昂贵，最重的结果是导致医疗服务走上了一条日益贵族化的道路。价格低廉的、方便携带的、同时可以提供良好服务的小型化医疗监测治疗设备往往是由一些属于另类的科技企业开发和推向市场的，这个情况在中国尤其严重。这样的企业，往往缺乏经济的实力和经营市场的能力和经验，也缺乏良好的财务基础，更重要的是在互联网经济出现之前，他们根本无法得到一个费用相对低廉的渠道。这样的状况不断地重演，阻碍了这一类以小型和廉价为主体的产品的生存和发展（以商业投机行为为主导的所谓保健器械除外）。
而更令人感觉困难的情况是发生在消费的领域。基于中国的医疗服务提供体制，以医疗设备作为载体的医疗服务的提供是由一个开放化程度十分不够的、弊病多多的、公有体制的、准商业机构来承担的，我们暂且把它们称为医院。医院是一个分配体制基本植根于旧架构，而经济行为却更服从于商业化社会的价值趋向的实体。医院作为服务提供商一方面更愿从事那种规模较小，而收益较高的服务项目，这完全是由微观经济的边际效应所决定了的。更糟糕的情况是，旧的分配体制阻碍了医院的服务人员提供高品质低收费的服务的积极性。而各个实体的地域局限性，更是让医院无力发展一种现在被称为规模经济的服务提供。即便有些设备生产企业为了打通渠道，和医院采取合作的方式或其他可行的经济同盟方式来共同经营，试图消除旧体制结构的矛盾，由于没有找到一种可以快速扩张的营销模式和成本低廉的信息服务处理方式，仍然无能为力。
上面的说明，可以让我们明白，传统的模式下，由于生产、市场、体制的原因，导致了我们提到的这一类专门的医疗保健服务的进入门槛的产生，即便这样的服务是社会、市场所渴望的。
2、互联网医疗保健网站的经营现状:自从互联网经济进入中国，专业的医疗保健网站就不断涌现，据不完全统计，到2000年3月，具有一定规模和实力的相关互联网站就超过了三位数（甚至更多）。这些网站的经营模式大同小异，主要以健康咨询、b2c电子商务模式的网上药店、同样也有少数规模较大的网站推出了远程医疗。这种远程医疗描述如下：利用某些价格昂贵的、功能单调的、具备图形压缩和网上传递功能的、类似于电视会议系统的计算机工作站，在两个（或数个）不同的医院进行一种“专家教授讲座式”的远程医疗服务，费用大约在2，000至20，000不等（管理条例参见卫生部对远程医疗的管理意见）。而比较特色的商务模式是以b2b为号召的中药进出口贸易服务之类的网站。作为专业的npc，到底采用什么样的模式更有商业价值必须由实践来证明，但我们根据这些网站的商业表现把模式加以解析之后，就会发现，在这个专业领域中，所谓的b2c，不过是一个（或数个）专家作远距离的、不定期的咨询服务、一个流量和成交量极小的网上药店、以及一个提供各类医疗痛苦信息的公告的集合，而b2b的模式更象一个不收费而且消息灵通的经纪人角色。
不论是着眼于未来的发展也好，还是着眼于当前的建设也好，这样的商业内容显然不能在医疗保健的专业领域中达成发展互联网规模经济的任务，也不可能对于这些网站的商业目标给出合乎逻辑性的连续发展数据支持。
实际上，商业的模式并没有错误，只要选择了一个合乎互联网经济理念的市场切入点，比如天一网计划。虽然无法在实际中找到成功的例子，但至少我们可以在下面为天一网的市场成功给出合乎逻辑的发展说明。
对于互联网相关部分的描述，可以证明天一网的创意，一个实际的创意，而非凭空而来的创意。但是这种创意仅仅是市场性的。实际上，所有关于互联网的应用的研究和服务模式的论文和文件中，医疗保健的应用一直是一个非常热门的，不可缺少的话题。（的未来时速，?的数字化世界等），尼古拉斯承认曾开发过一系列的基于通讯的健康数据监测设备，种类繁多，虽然结果并不理想。
天一网就是从这些专业人士的思想中得到启发，然后结合商业实际产生的计划。
3、市场容量：
作为商业计划，我们不但要注重思想理论上的发展继承和创新，同时也要基于市场来考虑。根据有关的最新数字：目前中国有高血压病患者16，000万人，心脏病患者6，000万人，糖尿病患者3，300万人。中国目前的出生率为1。6%，即是每年有2，000万的妇女成为孕妇。卫生部卫生统计信息中心统计表明，1998年我国城市地区居民死亡率比上年略有上升，农村地区略有下降。城乡心脏病死亡率均有上升，农村心脏病死亡上升为死因排序第四位。城市居民死因排序：
1、恶性肿瘤；
2、脑血管病；
3、心脏病；
4、呼吸系统疾病；
5、损伤和中毒；
6、消化系统疾病；
7、内分泌、营养和代谢及免疫疾病；
8、泌尿、生殖系统疾病；
9、精神病；
10、神经病。
笼统的数据虽然不能给我们提供一个数字化的市场收益表，但至少可以给我们提示一个市场的路向，这样的市场不论是传统经济，还是注意力经济都是必须进入和拓展的市场。要把潜在的市场转换成量化的商业利益，必须依靠合理的、科学的、符合中国市场的消费水准的营销行为和市场细分。
4、市场细分：当一个策划转化成商业行为的时候，市场的不断细分是调整商业行动的基础和依据。天一网到底要给广大消费者什么样的产品和服务？给谁？怎么给？这是一个步进式的过程。
天一网最初针对的是：大城市的消费者，本文不具体明确“大城市”的概念。
理由：大城市有需要的消费者具备消费天一网的服务和产品的经济承受能力，并存在较少的属于观念和意识形态方面的阻碍。
这是一个相对狭窄的市场，大约的潜在准客户不超过百万的数量级。为什么要选择这样一个市场？这是基于医疗专业的复杂性和责任的重要性的考虑。如果不从长远的利益出发，仅仅考虑短期内达到规模，必然无法保证这种专业化服务的素质，甚至可能产生极为严重的负面效果。同时，互联网企业在中国并不具备进行医疗治疗服务的资格，而必须通过和医疗经营单位和主管部门结成互补性的同盟才能以协助者的身份进入这一商业领域。没有经过实践而后建立的一套高效率，零误差的服务提供体系，天一网是不可能在这个专门化的商业领域长期存在和发展的。
同时，天一网最初的服务项目也会非常的狭窄，可以开展的项目如下：
这一系列的服务有一个前提就是必须是技术上已经可行并经过了有关部门的批准，而经济上市消费者可以承受、尽量达到价格低廉的商业行为。
从未来的发展趋势来看，一个通过稳健发展，创造了良好的自我成长环境的天一网肯定要比一个为了在短期内达到轰动效应而不顾技术和市场状况无理扩张的天一网更能经受时间和市场的考验。
5、竞争分析：
现有竞争：现有的竞争来自于传统产业，天一网的技术进入门槛并不高，虽然具备远程传送能力的医疗设备技术含量并不低，但是在这样一个正在逼近完全竞争的市场中，除非很尖端的技术才能产生进入门槛。一个显著的例子就是：在ttm（远程动态心电传送设备）市场上，中国的一些高科技企业在短短竖年的时间内就已经完全用国产化的产品取代了国外产品的市场地位。
但在这个市场上，传统产业的竞争是很难对互联网经济实体构成压力的，主要的原因是地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。而传统的生产商，基于传统的商业习惯和模式，渠道终止于医疗单位，而很难终止于终极消费者。
但是，我们相信，这些传统的生产商将是天一网最有威胁的新的、潜在的竞争对手。如果他们采用了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略，肯定会给天一网造成巨大的经营压力和进入门槛。因为，和医疗单位（包括管理机构）这个谁也回避不了市场伙伴的历史关系继承方面传统产业比天一网有更优越的地位。这是天一网作为新经济无法改变的先天不足，也是中国实际情况中，任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。解决问题的办法是存在的。抛开经济理念方面的优势不言，如果天一网在目前竞争对手还没有改变经营策略的时期先期进入了市场，那么情况会发生很大的不同。
天一网用产品线整合的方式可以整合一批许多类的相关产品的能力，是那些单项目、单品种的传统生产企业所不具备的，如果天一网先期打开了新的市场渠道方式，传统企业往往会出于对转变的恐惧和理念把握的犹豫等因素的考虑，向天一网伸出合作之手，或者接受天一网的同盟姿态，毕竟传统企业可以不花费多少代价得到一条新的营销渠道，除了失去了称为市场领导者的地位。
天一网的先入还会为后来者产生一定的进入门槛，因为对每一个消费对象来说，健康保全和医疗服务是一种建立在高度诚信和忠诚基础上的依赖关系。从客户的消费行为分析，我们可以肯定，任何一个消费对象除非对服务品质的不满意，绝少发生转换供应商的行为。竞争对手的进入门槛有多高，关键在于天一网在这个专业领域与后来的竞争对手在时间和市场占有率方面的差距，其次是服务品质的差距。
作为创业计划，由于人力资源的缺乏，我们无法在就市场的状况做出更为详细的、有充分数据和数学模型支持的描述，实为遗憾。
四、战略、联盟和市场营销计划：
（一）、产业经营战略:从长远的经营目的性来说，天一网希望能通过互联网经济建立一种新型的市场广泛的医疗保健组织。这是一种结构最佳的互联网经济实体。但从宏观环境来考虑，这种可能性存在，但需要等待条件的成熟。
中国的医疗体制正处于一个动荡不安的转轨状态中，医疗行业的开放程度会在什么时候开放到什么程度，很难通过现在去预计，因为医疗是关乎民生的大事，政策一向是比较保守和慎重的。
这并非意味着天一网的发展前景受到了限制。相反，这种稳妥的、变革中的医疗政策环境给了天一网一个从容发展的机会，而且限制了天一网因为不成熟的激情和举动陷入无法挽回的失败局面。天一网将跟随着宏观环境的移动建立一个良好的市场模式，同时也有充裕的时间建立一个基于长远发展的战略伙伴联盟体系，同时天一网将不断地在现有的技术基础上开发更新型、更高性价比、更多品种的优异互联网专业终端设备，建立一个充满活力和前瞻的物质产品（高附加值服务的承载体）供应线。
同时，天一网还将通过以生产商为主的产业联盟，建立一个存在标准化约束的新型产业：基于互联网的、数字化医疗保健电子产品供应产业。这是一个全新的产业，完全脱离了传统医疗设备高、大、贵的产品模式。而以轻便、具备通讯能力、良好的价格性能比、监控为主、治疗为辅、急救和报警功能强大为衡量标准的产品模式，将为生存在互联网时代的人们提供更全面的、对健康和生命的关怀。
（二）、产品市场战略：（一个简单的4p论证）。
产品线的整合在前面的内容中已经说明，而具体的产品由于种类繁多，在此不再说明。
天一网的市场领域将以中国市场为主体，同时，台湾、香港、东南亚等周边地区也将是天一网近期内要通过同盟或者自行经营的方式进入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市场由于自由经济的体制和比较层次分明的行业结构，天一网的进入将相对大陆市场更容易被人接受。
天一网的推广将基于一种由核心向外扩张的模式。我们将按照首先在中国大城市、而后中小城市、而后农村的次序展开商务，这也是基于目前中国物质基础的考虑，但不论是那个次序上的地区和消费者，都是天一网一视同仁的市场对象，互联网的经济特征保证了天一网将向所有层次的消费者提供同样优异品质的产品和服务。
为了展开天一网全面的市场行为，一个相对应的销售体系是必须建立的。为了保证物流、信息流、资金流在中国当前的经济条件下完全匹配，同时，也考虑到医疗行业服务的迫切个性化要求和非常强的商业责任压力，必须有一个可以严格地保证天一网和客户沟通的销售组织，这必须是一个可以达成以上销售目标的先进组织。
天一网从传统的商业组织结构中予以继承和完善，将采用医疗顾问代理制这样一个组织形式来建立新型的基于互联网经济模式的行销组织。这个组织体系承继了各类商业代理制度的优异机制，特征如下：
代理制是一种以代理关系而形成的经济行为。代理制的主体有两个：
被代理人：天一网。
代理人：和天一网以契约形式形成商业代理关系的医疗保健顾问。
代理人在天一网授权的范围内，从事天一网的产品和服务的销售，并因为代理行为获取天一网的利益回报。这种类似于古老的保险代理制度的代理制最大的好处就是有明确的责任分工、明确的利益划分，同时可以很大程度上节省市场推广的费用，保证消费者能以更合理的价钱得到产品和服务，同时，通过专业培训的代理人提供的是一种完全个性化的服务，并且即时、快捷、明确。
天一网的价格体制肯定不是建立在免费的基础上的。作为商业的互联网实体，也许在某些行业和消费市场可以采取免费的价格策略，但在医疗保健这个特殊的行业，免费策略是绝对行不通的。根据中国目前的法律制度，免费政策同样也是免责的理由，没有任何消费者（除了极少数特殊的情况，比如义诊）会因为免费而接受责任免除的医疗保健服务。天一网的各项收费，将根据国家政策的允许的程度，平衡商家和消费者的应有利益尽量做到公平、公开、合理和低廉。同时不排除在市场推广的初期在小范围内实行试验性的免费政策。
市场推广策划方案：天一网有一系列针对各个不同市场进入时期的营销方案，简述如下：
初期：在大城市联合最有实力的医疗单位共同推出天一网医疗保健服务，在一个短的时期内，天一网将免费为不同种类的患者和消费者提供产品和服务。这个方案主要是为了在实践中确立一种完全没有在中国存在过的新型的医疗保健服务模式、验证合作生产商的产品质量和发现需要改进的问题、建立样板式的营销队伍和教育体制。发展期：天一网将全面在大中城市开展有偿的、经过了审核和验证的产品和服务的销售。
同时天一网将在这个时期把这样的产品和服务模式推广到香港、台湾等亚洲周边国家。
更后期的市场推广，必须在前两个阶段的基础上，进一步地发展和更新。
（三）、联盟：天一网的联盟策略的实现与否将是天一网未来发展的重要基础。我们联盟的对象包括政府的行业主管机构、行业内部的权威学术机构、全国31万个卫生机构和446万卫生技术人员相关组成。这样的联盟并不能靠完全的商业手段来达成，这需要一种尊重、平等、公平、先进但不激烈、开放式的互联网企业文化的魅力支持，并且需要坚忍不拔、百折不回创业精神。
同时，天一网还需要通过商业磋商和协调和广大的相关设备生产商达成一致的市场意见，组织一个松散的、主要基于经济利益同时也具备共同的产业发展方向的商业联盟。
（四）、风险：
天一网的经营存在着巨大的危险。政策的变革、市场的走向、技术的发展都在为天一网的前途提供正面的支持，但是由于业务的复杂性和专业性、同时缺乏可以参照的商业模式和企业管理体制，作为先行者，风险是无法避免的。可以和风险达成平衡的因素是我们的使命感，以及未来巨大的商业利益。一个为以亿为基数的客户群提供长期的产品和服务的商业市场肯定值得我们去开拓。
五、管理团队：
天一网需要一个非常强大的管理队伍，即便是一个成熟的互联网ncp来经营这个项目也仍然需要补充强有力的市场人才和管理人才，同时必须有非常资深的专业人士和技术人士的加入。
六、财务计划：
1、网站建设：
天一网和普通的大型网站的建设的不同之处在于天一网必须有一个通过通讯网络专门接收数字化信息的信息处理中心来接收反映用户实时健康信息的、标准化的数字代码。这个中心不是基于互联网的而是基于通讯网的，所以必须有足够的容量和处理能力来保证一个很大基数（依据业务情况而定）客户同时涌入时，线路的畅通和处理的稳定性。
这样一个网站的投资计划是一个动态的资金要求量。而天一网作为实体的经营性费用同样是动态的。而新入市场的推广费用、研发费用等等的巨额投入注定天一网不可能有缺乏经济实力的互联网公司来进行操作。
2、融资计划：
天一网公司能否获取海外的风险资本，在目前的状况下是绝对不可能的。因为它仅仅存在于一份不完善的创业计划报告中，甚至连一个作为示范的模式化网站实体也不存在。天一网的实施者将需要自行筹集资金，选择一个有代表性的社区，试验性地建立一个网站，并开展免费的服务和产品提供。（一个选定的社区医院将是天一网的第一个联盟对象），同时天一网要进行完善的市场调查报告的制定，并且在实践的基础上完成一份有充分数据和商业行为分析的市场报告，最后天一网还需要一份三年内的资金使用财务报表。这些内容需要行动而非创意。
3、风险资本的推出策略：（假设）。
天一网的风险资本的退出策略并没有很多的选择余地。如果资金的来源是国外的风险资本，在目前中国政府对待互联网企业海外上市的暧昧情况下，我们只能乐观地期望有一个相对宽松的、公平的、开放市场的、规范的管理政策能在一两年内出台和完善。但基于天一网事业的发展长期性，我们可以肯定这样的企业必然会得到海外上市的机会，虽然时间漫长。但是，如果天一网能够在海外上市，天一网良好的概念和市场前景必会为投资者带来丰厚的回报。
而天一网的另一个投资对象可以考虑国内的上市公司，尤其是相关行业的上市公司，采取这样的投资模式，也许对天一网的发展更有利。中国股市的投资回收方式将不是计划的说明内容，因为这种方式中间包含了太多偶然的、不确定的因素。
天一网还可以通过自身的滚动发展实现另一种投资和回收投资的方式。虽然这种方式比较接近传统的企业和行业的金融运作方式，天一网自身的业务具备较强的资金回收能力和盈利能力，如果经过一段时期的积累，天一网同样可以通过自身的经济实力和同期相应的金融帮助，实现并购模式的反向上市。
虽然互联网经济中起主要作用的风险投资被形容成为一种必然要在企业进入成熟期就回收的资本，但因为对这种特性缺乏认识，无法给出更多的投资和回报方式。
七、作者的话：
实际上，这是一篇非常糟糕的创业计划，缺乏严密的逻辑思维和数理依据。只是一篇创意计划书，而非是创业计划书。这样的计划书是不会获得风险投资的。
电子商务公司策划书篇七
背景：对于大学里的同学们来说，买课本和学习资料是一笔不小的开支，对一些手头紧的人来说，购买旧书和旧资料要比买新的划算多了，而且对于将要毕业的同学们来说，处理旧书本资料也需要一个更好的途径，如果旧书本能再次或多次利用，对于国家来说也是一种节约资源的方法之一，是值得提倡的。然而让人尴尬的是，现实中缺乏很明显的供求信息沟通，当地的旧书市场商家对需求信息了解很少，于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目：通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题，满足同学们买卖旧书资料的供需信息分享问题，为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系，联合起来为全长春市各个高校的同学们提供服务。
公司名称：网上旧书城。
网站名称：网上旧书城。
业务范围：主要为长春市范围内的各个大学的同学们提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户，进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标：将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并在适当的机会扩展业务范围，将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场：长春市范围的在校大同学们，将来可能发展成为全国性的电子商务中间商，为全国范围内的大同学们提供服务。
1、管理思想
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
4、团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心，有很强的责任心。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统，该交易系统有以下特点：
1、 购销双方可直接在网上进行洽谈， 交易。
2、 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、 采用自动比价系统， 为同学们们购销决策提供准确的市场依据。
4、 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统， 使客户以最优价格购买所需产品。
5、 可受理任何货款支付方式。
1、企业信息服务
本模块主要是介绍本网站的有关信息，象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务
提供同学们出售旧书的信息和同学们需求信息，提供交易过程信息，提供价格信息，以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务
为商品的交易提供支付工具服务，可以监督交易的全过程，为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
本项目的特点如下：
1、为市级区域性电子商务中间平台服务；
2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大同学们买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系，提供其供求信息，将传统的市场营销与网络营销相结合。
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和同学们，特别是我们吉林大学人数众多，但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功，方便同学们们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
1、地域优势
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和同学们，因此市场广阔，供求信息量大，且现在本市还没有相应的电子商务平台，因此竞争较小。
2、技术优势
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应同学们们对电子商务发展的交易信息沟通需求；采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势
我们的电子商务成员都是专业人才，且是与大同学们经常接触的专业人士，对市场需求和同学们要求有很方便的了解，可以更具同学们要求做出快速反映。
项目总投资100万元，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下：
运作期半年，所需资金100万元。
（一） 建立公司组织架构
（二） 建立电子商务技术平台
（三） 建立信息数据库
1、同学们注册信息入库
2、买卖书和资料信息入库
3、服务类信息入库
4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。
（四）市场宣传
（五）信息网站开通
1、广告宣传
我们可以通过网上广告方式做广告，但是由于是区域性的电子商务，所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传，主要是让长春市的大同学们了解本网站。除此之外，我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传，还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。
2、品牌建设
以最优的服务和信息以及最优惠的价格，树立网上旧书城的品牌，将网上旧书城打造成长春各个高校同学们信赖的品牌网站。
3、客户关系建立
对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给同学们，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理，专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集，并为同学们的联系提供联系方式，对同学们提出的建议进行收集，使本公司保持与市场的紧密联系。
来源主要是：
1、信息服务
2、商品贸易代理，本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。
3、商品交易平台服务
初步的收费标准：我们打算对卖书的客户进行收费，暂时规定为对于同学们个人，按卖出去的书籍金额的10%收费，也就是按满十元收费一元这样的.形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家，每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年：盈亏平衡。
第二年：10%。
第三年：20%。
成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。
1、分红
2、股权回购
3、公司上市
电子商务公司策划书篇八
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)。
从新经济背景、区域经济特点、网络经济与信息服务市场现状、模型分析等分析证明，实施本项目，建立中国西部经济开发资源信息平台和招商引资平台的商业信息与咨询网站，以独特的方式提供经济发展指导性信息与个性化定制等增值服务，紧握西部主题，整合资源，动态开发，关注市场信息需求，充分利用互联网络24*7及12时区效应，实现西部经济发展与国际化的平台和桥梁作用。
项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具"网络第一"竞争性优势。
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等,电子商务网站策划书)。
国研网：在良好的政府背景和全面的行业分析报告，指导性强，同样可操作性差;。
成都招商网：具有政府背景和跨国际贸易平台背景，渠道良好，主要针对成都市场环境。
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力――费用、技术、人力等。)。
(1)为什么要建立网站。(企业的需要还是市场开拓的延伸)。
建立西部资源中心和信息平台，促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素，树立专业的品牌网站形象，并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。
(2)网站功能(根据公司的需要，确定网站的功能。)。
多种语言版本的西部经济发展资源网站，发布西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态，做多方平台和桥梁，定制专题分析报告，发布国际网络广告。
(3)网站的目标(确定网站应达到的目标和作用)。
建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后，可推出产业、地域专题资源分析和投资可行性分析，区域产品的国际化策划服务，国际投资的目标调查和发挥纽带功能，获取项目佣金、在线广告业务等增值服务的经济投入回报。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管。
(2)操作系统――unix，linux还是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施，防黑、防病毒方案。
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助电子商务网站策划书等)。
遵循网站cis尤其是vi设计风格，主色调选择天蓝、橙黄，要求结构严谨而简洁。采用模板及css网页风格技术，基于ie5.0800*600真彩平台开发，兼容nc测试，单帧设计，1:3分页，标准格式和压缩率网络图片等多媒体;四级页面均提供网站logo、导航系统、版权信息、联系信息和反馈入口;多极页面分色系统。
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等。
(3)内容维护――内容的更新、调整等。
在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。
(1)网站文字资料真实性校对;。
(2)网站基本链接测试;。
(3)交互性表单及数据库查询功能测试;。
(4)网站程序安全性测试;。
(5)网站平台兼容性测试;。
(6)网站运行监控;。
(7)网站客户响应测试。
在网站开发同期创新推广网站电子邮件版本，网站发布期间进行网络间推广，建立专用的网站市场推广平台和信箱，由市场营销或者国际贸易专员按营销策划目标作网站引擎注册、链接登录交易及友情提交，响应浏览用户，策划商业经济和信息资源的市场行为。
以专业角度分析来自网内网外、国内国际的市场信息需求，中期调整战略分析和项目实施计划。
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
电子商务公司策划书篇九
网店名称：
商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信！诚信为本！紧跟时尚潮流！
我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰！
针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场！
（1）通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传！
（2）打广告，广而告之。
电子商务公司策划书篇十
1、目前行业的市场分析。
2、市场的主要竞争者分析。
3、公司自身条件分析。
二、建设网站目的。
1、为什么要建立网站。
2、网站功能。
3、网站的目标。
三、网站技术解决方案。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、服务器——自建、租用虚拟主机或主机托管。
2、操作系统——unixlinux还是window2000server/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
3、网站安全措施防黑、防病毒方案。
4、相关程序开发——网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
四、网站内容规划。
公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
五、网页设计。
1、网页美术设计要求——色彩、图片应用、版面规划等。
2、制定网页更新和改版计划。
六、网站维护。
1、服务器及相关软硬件的维护——对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等。
3、内容维护——内容的更新、调整等。
七、网站测试。
在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。
1、服务器的稳定性、安全性等。
2、程序、数据库测试。
3、网页兼容性测试，浏览器、分辨率等。
4、其他测试。
八、网站的发布与推广。
1、发布的公关、广告活动。
2、搜索引擎登记。
3、其他推广活动。
九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
十、费用明细各项事宜所需费用清单。
电子商务公司策划书篇十一
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1．首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2．选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛！毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些！
3．向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4．进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5．登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6．营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7．售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的！
8．交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9．评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10．售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛！
我的经验还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。
电子商务公司策划书篇十二
一、工作室搭建背景：
为了满足同学们日益增长的信息与精神需求，推动我校电子商务专业建设和交流，搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。
二、工作室搭建的目标：
本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播，更好的服务于广大莘莘学子，希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。
(一)概要。
我们工作室的成员必须以团结友爱，职尽责，诚可靠为工作精神，把工作室创造奇迹与知明度而努力。
我们的目标是为广大企业服务，力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的要求。
我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少，乎我们所学到的和我们所得到的成果。
现规划于____年3月10日成立团队，开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。
一边学习，边设计，边营销。
1、学习的具体计划。
(1)由于我们所学的知识还是有限的，因此我们工作室的成员必须不断自我增值，超前学习在校所学的知识，并学会灵活运用，增加自己的额外知识，提高操作技术和解决问题的能力，并收集所需要的资料。
(2)必须发挥团队合作精神，当遇到问题不能解决或遇到新知识，又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享，每个成员都将自己成功与失败或平时的开云官网app下载安装手机版 写到个人空间上。
(3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题，还有成功的案例都记录下来，与团队成员进行交流。
2、设计的方面。
(1)首先以网页设计为主，搞到网站的宣传，我们工作室的知明度，更多企业和公司知道我们工作室的存在。
3、资料的收集。
(1)了解市场上的需求和网络的动态，根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识，做到与时具进。
(2)以工作室网站及qq群并互相交流。
4、网络营销和网络推广方面。
尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖，有效引导网上舆论。
工作室的工作范围和工作业务。
我们初期拟定开展以下业务：
为使工作室能够积极有效的运作，工作室设组长负责工作室的全面工作，工作室设推广，销售，设计，硬件4个核心职能工作人员，以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下：
工作室总组长：
1、负责本工作室的全面工作，掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否，全权监督、指导各专业小组的日常工作;团结本工作室的各成员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，加强本组的凝聚力，以利于工作有效的开展。
2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况，平衡各方需求。
3、负责协调工作室各成员工作，经常召开各小组碰头会，听取工作意见，解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。
4、深入各小组，了解各组织成员的工作状况，负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求，注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组：(学生4人)。
电子商务公司策划书篇十三
2、项目总体目标。
3、项目商业模式。
b2c的商业模式；网站和实体店相结合攻占整个xx学城市场、
二、目标市场。
1、市场描述。
2、市场小和发展趋势。
那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白、
3、目标顾客。
（1）一般特征：
“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：
1、具备上网的条件，及有电脑、
2、喜欢上网、
3、具有在网上购物的习惯、
4、对时间有一定要求的人、
（2）主要顾客群体。
4、市场细分。
网上购物行为分层：
三、竞争分析。
1、外在的市场竞争。
2、本地竞争。
目标市场的竞争：
目前xx学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率、
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：
3、其他竞争。
随着xx学城的不断发展，外资的引入，可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争、
4、竞争优势。
为你来超于竞争对手的优势主要体现在：
a、目标市场尚未开发，市场处于真空、
b、学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求、
c、由于自身原因，能够体验到一名学生的消费心理、
h、我们的团队具有富于创新，敢于挑战，并能体会到主要客户的心理及其需求、
5、战略机遇。
对目标市场的调查显示来看，目前学城各高校网上购物的频率还是相对较低，主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识、所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求：
信任的认可度（我能找到实体吗，是否存在）、
时间上的简单，送货的便捷（随叫随到）、
商品的质量的可靠、
品种的多样，更接近生活（日用品）、
目标客户对当前的网上购物的严格要求，为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会、
四、战略定位与风险评估。
为你来的目标是成为xx最出色的以学生为主，涵盖周边地区的型综合电子商务、为了达到这一目标我们着重强调：
品牌效应，树立品牌，以品牌为战略的出发点和落脚点、
时刻恪守诚信，以诚信为战略的灵魂和指南、
顾客的利益始终是我们战略定位的准则、
确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨、
xx的战略定位是基于以下因素的评价为基础的：
a、行业趋势；
b、我们的目标市场；
c、竞争环境；
d、我们的优势；
e、风险。
战略定位：
五、营销策略。
1、网站市场推广。
a、登录搜索引擎与网站优化。
b、参加许可邮件营销。
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；具体的外部邮件列表营销步骤如下：
c、网吧广告。
d、网站互动推广。
e、网站合作。
f、人口密集，学生经常去的场所（如：网吧，商业街）。
在学城人流密集的地区进行宣传，不定期的进行宣传和推广、
h、校园推广。
积极在校园组织或间接参与各种活动，已达校园推广、
i、外媒体宣传。
网站自身宣传。
j、网站定期向会员发放网络优惠卷、
k、购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取礼品、
l、其它。
利用小组在学城的朋友，同学等圈子通过见面或者qq等即时通讯工具宣传我们的网站、
2、产品策略。
（1）产品定位。
产品多样化、时尚化，年轻化，多元化、
（2）品牌和商标。
通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌、
（3）质量和服务。
（4）产品策略的调整。
根据市场需求做出适当的调整，以完善网站经营的缺口、
3、销售策略。
a、销售渠道。
网络，实体店铺，网站联盟、
b、销售步骤。
（1）注册会员、
（2）在线下订单、
（3）邮件或电话确认信息、
（4）客户银行汇款、
（5）组织发货、
（6）电话或email通知、
（7）货到付款、
4、分销物流策略。
电子商务公司策划书篇十四
推广时间：6—8个月。
推广费用：15万元、市场推荐报价20万元。
一、推广内容。
1、搜索引擎营销。
关键词信息优化：根据____推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合____的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条__x推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。
2、网络媒体公关传播。
针对____品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。
3、网络新闻事件营销。
(2)借助社会与行业热点，针对__x的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。
4、网络论坛推广。
每10天组织一次论坛专项推广，发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字)，
5、网络专题推广。
针对____新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对____的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
专题数量：4期网站发布数量：5家/篇(文章内提供文字链接)。
达成目标：总发布量20条，受众到达量20万。
6、植入式营销。
品牌故事：为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性，以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事，通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值，潜移默化地影响用户。
二、超值赠送。
(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的。
电子商务公司策划书篇十五
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)。
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)。
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力――费用、技术、人力等。)。
2、建设网站目的。
(1)为什么要建立网站。
(企业的需要还是市场开拓的延伸)。
(2)网站功能。
(根据公司的需要，确定网站的功能。)。
(3)网站的目标。
(确定网站应达到的目标和作用)。
3、网站技术解决方案。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管。
(2)操作系统――unix，linux还是window2000server/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施，防黑、防病毒方案。
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
4、网站内容规划。
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)。
5、网页设计。
(1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等。
(2)制定网页更新和改版计划。
6、网站维护。
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等。
(3)内容维护――内容的更新、调整等。
7、网站测试。
在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。
(1)服务器-稳定性、安全性等。
(2)程序、数据库测试。
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等。
(4)其他测试。
8、网站的发布与推广。
(1)发布的公关、广告活动。
(2)搜索引擎登记。
(3)其他推广活动。
9、网站建设日程表。
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
10、费用明细。
各项事宜所需费用清单。
电子商务公司策划书篇十六
背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
项目：创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司介绍。
1、公司经营宗旨及目标。
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
2、公司简介。
公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司。
业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
3、公司管理。
1)、管理思想。
2)、管理队伍。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3)、管理决策。
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4).团队概述。
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
4、场地与设施。
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)。
二、市场及竞争分析。
1、市场介绍。
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
2、市场机会及环境。
据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
3、市场竞争分析。
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，ibm和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
4、目标市场。
立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用;系统测试、软件测试、项目开发。企业办公(财务考虑);移动办公;个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
5、顾客的购买准则。
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
三、产品与服务。
1、服务细则。
提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。(以下基本服务区域指厦门岛内)。
服务内容分四类：基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
1)、提供免费电话技术支持。
2)、不提供免费上门服务。
3)、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
1)、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
2)、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通)。
3)、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
1)、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。
2)、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通。
3)、租期1-6天，4小时之内上门解决(基本区域内)，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
电子商务公司策划书篇十七
背景：对于大学里的学生来说，买课本和学习资料是一笔不小的开支，对一些手头紧的人来说，购买旧书和旧资料要比买新的划算多了，而且对于将要毕业的学生来说，处理旧书本资料也需要一个更好的途径，如果旧书本能再次或多次利用，对于国家来说也是一种节约资源的方法之一，是值得提倡的。然而让人尴尬的是，现实中缺乏很明显的供求信息沟通，当地的旧书市场商家对需求信息了解很少，于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目：通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题，满足学生买卖旧书资料的供需信息分享问题，为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系，联合起来为全长春市各个高校的学生提供服务。
公司名称：网上旧书城。
网站名称：网上旧书城。
业务范围：主要为长春市范围内的各个大学的学生提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户，进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标：将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并在适当的机会扩展业务范围，将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场：长春市范围的在校大学生，将来可能发展成为全国性的电子商务中间商，为全国范围内的大学生提供服务。
1、管理思想。
2、管理队伍。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策。
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
4、团队概述。
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心，有很强的责任心。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
本网站的.核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统，该交易系统有以下特点：
1、购销双方可直接在网上进行洽谈，交易。
2、将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、采用自动比价系统，为学生们购销决策提供准确的市场依据。
4、采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统，使客户以最优价格购买所需产品。
5、可受理任何货款支付方式。
1、企业信息服务。
本模块主要是介绍本网站的有关信息，象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务。
提供学生出售旧书的信息和学生需求信息，提供交易过程信息，提供价格信息，以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务。
为商品的交易提供支付工具服务，可以监督交易的全过程，为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
本项目的特点如下：
1、为市级区域性电子商务中间平台服务；
2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大学生买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系，提供其供求信息，将传统的市场营销与网络营销相结合。
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和学生，特别是我们吉林大学人数众多，但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功，方便学生们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
1、地域优势。
项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和学生，因此市场广阔，供求信息量大，且现在本市还没有相应的电子商务平台，因此竞争较小。
2、技术优势。
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应学生们对电子商务发展的交易信息沟通需求；采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势。
我们的电子商务成员都是专业人才，且是与大学生经常接触的专业人士，对市场需求和学生要求有很方便的了解，可以更具学生要求做出快速反映。
十、运作流程、资金需求及使用计划。
项目总投资100万元，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下：
运作期半年，所需资金100万元。
电子商务公司策划书篇十八
21世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。
电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。
从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。
1、随着网络的遍及，截至今年6月底，中国的网民规模达到4、85亿，较20xx年底增加2770万人，增幅6、1％。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。
2、观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。
3、网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到20xx年，我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略低的价格，各种促销活动，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。
4、中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。
5、网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）等都是有力的竞争对手。
今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。
互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务，也将成为决定今后成败的关键因素。
随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是b2c电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，常州市目前的具备一定规模的网上超市有：淘常州网，常州生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的school网上购物超市将针对这一点，制定了以常州天宁区电大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向常州市发展的策略。
产品名称：school网上超市购物平台我们所提供的服务：网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。我们提供服务的过程中应该注意的各种因素，本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。
我们的初期服务对象：常州市天宁区高校的在校大学生我们的后期服务对象：常州市市全体高校园区的大学生。项目实施目标前期目标：投入常州市天宁区区市场，获得50%以上的知名度，占有5%的市场销售额。中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。
长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个宁波市推广工作。b2c市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景，目前，专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现，而我们的school网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来，b2c市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。
目前，常州天宁区有七所学校，经统计学生人数在5、5万人左右，是一个不可忽视的消费群体。通过调查我们学校的4个超市，一天的总销售额在2、6万左右，我们学校有学生1、1万，如此推算，在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中（2、6/1、1x5、5=13），一个学期按4个半月算，就有1755万的销售额，这是一个非常可观的数字。
根据市场分析，我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市，以上两类超市为我们初期的主要竞争对手，常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓)；高教园区的各类超市主要以学生为服务对象，并且已广泛被学生接受。
caq超安全网络开发有限公司。
为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。
本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司，以网上超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。
各类实体超市货架商品的网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。
通过对高教园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，以此吸引商家关注，扩大网站流量。另外，对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。
20xx.10—20xx.12公司成立：招聘系统制作技术人员，招聘货物采购人员，招聘送货人员，与大超市进行合作会谈，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置配送站点，公司成员筹集资金，吸引风险投资。
20xx.1—20xx.6网络营销方案成功实行，网站正常运作，网上超市品牌深入人心，在学生群体里面已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。
20xx.7—20xx.7优化资源配置，调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。
20xx.7—常州市高教园区的市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，争取打入宁波市网上交易市场，并占取一定量的市场份额。
(1)配送时间过长。许多网站不能做出当天收单，当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网上零售需要尽量快速的配送，对配送时间要求较高。
(2)配送价格过高。国内的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高，抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润，必须尽可能地降低成本，尤其是配送成本，这样才能使自己具有较强的竞争力。
如何应对校园超市可能出现的挑战？（即：a、打价格战；b、也采取送货上门服务）。
a）如果校园实体超市压低价格，我们会急时掌握校园超市价格信息，采取相应的`降价措施，使价格与校园超市同步，并在网站的今日动态上进行公布，能先于校园超市被顾客了解。
b）倘若校园超市也推出送货上门服务，可见我们网上超市的经营已取得一定成效。那么我们有什么策略呢？此时，我们的网上商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务（传送节日祝福、提供免费连接等）在竞争中取胜。另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与校园超市合作，实现更大的利润。
由于部分销量较少的商品是与实体超市合作，对于这类商品就不存在库存的问题。其他商品可根据库存量，对其进行促销或改变商品在网页中的位置，来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员，根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。
管理和协调网站内部各部门之间的工作。
1、负责网站建设及公司整体运营；
2、负责市场开发及公关；
3、负责网站美工及信息收集；
4、负责网站系统开发和技术维护；
5、负责商品采购和配送；
6、负责人员招聘及财务管理；
负责网站初期的技术开发，特别是网上超市的系统开发，以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如，黑客攻击等。
负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。
负责网站的对外广告宣传，形象策划。提高school淘宝网在社会的知名度，负责school网与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。
完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。
负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服务。
网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。
网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为信息时代的新型消费者。
只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，建立这类网站所需的资金不多，可通过各种适合开发商进行融资：比如通过起步阶段的推广，吸引广告商的投资；通过市场初步调查，加上决策者和技术人员的共同探讨，确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段，结合从广告投资者得到的收益，以及让消费者获利所需的开支，分析初步的经验，确立一套成熟的方案，如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告，并获得满意，让广告商能看到广告的效益，并且愿意投资，从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。
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