总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇一
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量;
3、负责来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作
4、负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6、执行公司的各项管理规章制度。
7、协助物业主管进行各项检查,撰写检查报告。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇二
1、接听业户、业户或客户的电话,解答有关的问题或疑问,并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。
8、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。
13、完成公司、上级领导交办的其他任务。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇三
1、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作,确保符合公司的制度和标准;
2、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划,及时掌握各项工作的进度;
3、检查落实各项工作的开展情况,及时纠正不合格现象,控制日常工作质量;
4、配合行政部门、it部门、ea部门、租赁部门、项目部,负责所属区域的物业管理对接,装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;
5、负责支持协助10000平米以下的装修及改造工作;
6、对所属区域范围的空间使用进行管理;
7、监督供应商的工作,并对供应商的服务进行绩效考核,对供应商的费用进行复核;
8、对大物业项目各类运营数据进行有效的管理及分析;
9、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;
10、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;
11、负责起草部门的oa、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
12、政府相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作 。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇四
1、集团不动产物业专项维修或改建工程项目管理;
2、集团各办事处装修工程的项目管理;
3、协同市场部制定办事处形象标准手册;
4、参与并评审装修工程方面的设计交底和图纸会审、报价审核工作,包括实地测算工程量;
5、审核施工单位编制的施工组织设计,并结合项目的实际情况,审核工程施工总进度计划和设备材料计划;
6、验收隐蔽工序,重点部位、关键工序、特殊工序施工时进行旁站监督,保证施工质量;
7、按照施工验收规范和质量检验评定标准,进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;
8、参与审查工程竣工验收工作;
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇五
1、宣传和贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规。结合本局工作实际,制定档案工作各项规章制度;拟定全区及本局档案事业综合规划和专项计划,并组织实施。
2、对本局各部室文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行监督和指导。
3、集中统一管理本局各种门类和载体的档案资料。
4、对下级社保经办机构的档案工作进行监督和指导,并组织开展档案专业培训。
5、做好档案利用服务工作,编制档案检索工具,积极提供利用。
6、开发档案信息资源,编研参考资料,为领导决策、机关建设服务。
7、做好档案统计工作,按规定报送上级部门和自治区档案局。
8、组织进行档案价值鉴定。
9、按规定向自治区档案局移交档案。
10、办理领导交办的其他有关档案业务工作。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇六
1、 负责对公司项目、技术档案、资料、图纸、合同的收存、登记、发放和整理工作;
2、 负责做好档案资料的收集、整理、保管、利用、统计等工作;
3、 严格遵守《档案法》和公司《档案管理制度》,要对档案资料分类编号、排列有序,便于查阅。确保原始资料及单据的齐全、完整、保密;
4、保持档案室清洁、干燥和卫生,切实做好防盗、防火、防虫、防潮、防尘、防高温、防强光等措施;
5、严格执行保密文件、档案、资料的查、借阅的制定规定;
6、做好整理工作,编制各种检索工作,以实现快速查找。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇七
1) 负责公司档案及资料的整理、分类、编号、登记以及归档工作
2) 将公司档案资料按公司要求登记造册
3) 定期整理档案,确保档案安全性和完整性
4) 对档案借阅进行科学,有效的管理
5) 定期检查旧档案,确保档案材料安全
6) 积极开展档案知识宣传工作,增强各部门员工的档案意识
7) 树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇八
1. 负责公司档案的管理,包括文件材料的接收、扫描、审核、编号、登记、归档、保管;
2. 负责公司档案的维护,包括文件借出的登记、回收、审核;
3. 负责对归档人员进行业务指导,确保档案的完整性;
4. 负责档案室环境进行记录,及时登记温度和湿度;
5. 负责对档案室发生的偏差,异常情况及时报告,处理;
6. 负责为审计提供相关文件;
7. 遵守公司关于保密的规定,维护档案的机密和安全;
8. 完成上级领导安排的其他任务
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇九
1、负责工程设计成品文件出图图面质量检查、盖章;
2、负责工程项目档案收集存档、登记编目、借阅管理等档案室日常管理工作,严格执行保密制度。
3、负责标准规范订购和借阅管理,以及标准规范有效性核查。
4、协助做好公司与外部各协会单位事务对接工作。
5、协助做好公司iso管理体系、压力容器和压力管道设计体系等各类资质证书维护工作。
6、完成领导安排的临时性和突击性工作。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十
1. 负责对公司项目、技术档案、资料、图纸、合同的收存、登记、发放和整理工作;
2. 负责做好档案资料的收集、整理、保管、利用、统计等工作;
3. 严格遵守《档案法》和公司《档案管理制度》,对档案资料进行分类编号、排列有序,便于查阅。确保原始资料及单据的齐全、完整 ;
4. 保持图档室的清洁、干燥和卫生,切实做好防盗、防火、防虫、防潮、防尘等措施;
5. 严格执行保密文件、档案、资料的查阅、借阅的相关规定;
6. 做好整理,编制各种检索工作,以便实现快速查找;
7.领导安排的其他工作。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十一
职责:
1.按照档案管理工作规范条例,负责对各类的档案接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理,确保档案齐全完整;
2.对档案借阅进行科学,有效的管理;
3.定期检查旧档案,确保档案材料安全;
4.积极开展档案知识宣传工作,增强各部门员工的档案意识;
岗位要求:
1.学历不限,有无工作经验均可
2.工作心细,品行端正,原则性强;
3.熟悉档案管理相关法规,流程,认真负责,细致,耐心;
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十二
1、认真贯彻党和国家及 上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划,进行工作总结,指导,监督,检查。
2、按照《档案管理工作规范条例》,负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。
3、按照《档案库房管理制度》要求,做好“八防”工作,定期检查旧档案,确保档案材料安全。
4、积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。
5、积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。
6、树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十三
1、根据档案管理相关规定,负责企业所有档案及技术资料的整理、分类、编号、登记以及归档工作;
2、负责档案、资料的调借、查阅工作;
3、按照有关规定,对档案进行例行的保养、管理或销毁;
4、利用专业档案管理软件或办公软件等工具进行档案管理信息化工作;
5、负责公司公章管理(用印管理)、证照管理,协助进行工商变更等办理;
6、负责公司发文(制度、公告等)的预审和发布;
7、其他领导交办的工作。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十四
职责:
1、负责客户来访咨询、登记工作,发放客户须知资料;收集要求担保贷款客户提供的材料,齐全后立项,交项目部评审。
2、收集各贷款客户档案资料,整理建档,做好担保贷款记录;编制好担保贷款客户信用状况记录。
3、根据项目部签订的合同和评审组研究决定收取各项费用及担保金等其他资金的收入,保管好有价凭证和其它有效证件。
4、根据担保业务调度资金,做好资金结算及财务工作,控制费用支出。
5、监督中心各项规章制度的执行,负责完成领导交办的各项工作。
任职要求:
1、20-35周岁,品貌端正,以身作则,严格遵守公司的各项规章制度和管理规定;
2、熟练使用photoshop软件和ai软件者优先录用;
3、熟练使用办公软件,具有良好的亲和力、有较强的语言组织能力;
4、踏实稳重,工作细心,责任心强,有良好的沟通协调能力,有团队协作精神。
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十五
职责:
1、负责收集公司各业务部门的各类档案;
2、负责接收公司各业务部门移交的各类档案
3、负责公司各业务部门档案,正确区分全宗,划分类别,统一整理接收档案
4、负责档案的保管工作
5、负责提供各类档案的借阅利用
任职要求:
1、有相关工作经验优先,无经验者可带薪培训
2、具有一定的文字表达能力,操作能力,协调能力
3、稳重,责任心强,细心,理性罗辑思维
物业档案室管理 物业档案员工作总结篇十六
1、协助注册部负责人建立研发质量管理体系文件,执行《公司文件管理制度》的要求,并根据文件变更情况及时更新文件目录,做好分类和索引。
2、负责研发质量管理文件的送审及送签生效。
3、负责研发质量管理文件的保管、新版文件的发放、旧版文件的回收及销毁等,并做好相关记录,确保文件管理符合规定。
4、负责公司质量管理部颁发的质量管理文件的保管、新版文件的内部发放、旧版文件回收及移交,并做好相关记录,确保文件管理符合规定。
5、负责研发档案室的管理,在研项目档案归档到研发档案室,已结题项目档案移交公司档案室,并办好归档手续。
6、负责保管研发质量管理的文件管理章、文件柜钥匙、档案室钥匙。
7、负责组织内部培训,收集和保管培训资料及培训记录,实时更新书籍目录。
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