试验员工作总结详细试验员工作总结(实用19篇)

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试验员工作总结详细试验员工作总结(实用19篇)
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总结能够帮助我们准确把握所学知识的关键点,形成更加深入的理解。为了写一篇完美的总结,我们需要先梳理思路,明确总结的目标和重点。以下是小编为大家整理的一些总结示例,希望对大家的写作有所帮助。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇一

一、标题要对。

标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。

大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+内容+总结,如:《关于金宇公司20__年度营销工作的总结》,比较全面了。

标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

二、引言要精。

引言应短而精,官话、套话要少。

部门总结引言:如:李总。

现将营销部20__年总结报上,请批示。

大公司业务总结引言:如:公司领导。

20__年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全。

总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

特点是本年度、的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。

四、不足要准。

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

不足一般不超过3点。

五、改进要实。

针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)。

总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

文笔是管理的基本功,作为版主在这里抛砖引玉,希望大家在“最爱话题”栏目里,相互学习,取长补短,共同进步!

试验员工作总结详细试验员工作总结篇二

做为一位中专职业教校的班主任,我一向勤奋的正在任务。

做好班主任,起首要明白本身的目的战造定好任务企图。中专职业教校差别于下中教校,固然也有一部门中专先生经过先生战先生自己的勤奋考上年夜教,但那是少少数,年夜少数先生皆没法经过下考,那就必要班主任正在任务上调解本身的企图。

当了那么多年的班主任,我每教期皆要造定班主任任务企图,并且皆既有针对性,获得了没有错的后果,那个教期的任务企图是:

1、进步常识,明白职责,增强义务感。

班主任是教校教诲企图的详细履行人,是校长、教务及教管的助手,又是教校战先生家庭的桥梁,各班任务的黑白,曲接影响教校教诲经管任务停止。

是以,必需进步熟悉,增强义务感,控制班主任任务纪律。

1、勤奋做勤学生思惟教诲任务,把先生培育种植提拔成为一个主动向上,勤恳为教,联结友好的散体。

2、引诱先生勤奋教好作业,接纳有用步伐,进步先生进修结果战进修服从。

3、关怀先生糊口战康健,构造先生加入各类体裁举止。

4、构造先生加入社会理论战公益休息。

5、关怀战赞助本班共青团构造成长任务战举止,使他们成为班级一收主干气力。

6、调和本班任课教员的教诲讲授任务,自动向他们理解本班先生讲堂规律,进修结果状况,构成一致的教诲气力。

7、树立取先生家长联络,调和对先生教诲战经管。

2、敬爱先生,深刻理解先生状况。

要念引诱先生向好的标的目的成长,战胜没有好的圆面,起首必需深刻理解每一个先生的身材、思惟情况战本有常识火仄,理解他们的.兴致喜好,性情特色战家庭状况,然后减以剖析,综开。

如新接办的新班主任,必需先理解那个班根本状况:人数,男女,年纪情况,政治相貌,担负干部状况,受过嘉奖处罚,进修结果,专长喜好,康健情况,家庭地点,德律风,家长职业,经济情况等。

3、实行班级经管,构成优越的班风。

1、造订班主任任务企图,增强任务企图性。

凭据教校任务企图请求,联络本班实践,先订好一个教期任务企图,然后每周要有详细的企图,企图必需做到标的目的、义务明白,步伐详细、实在能够。

2、培育种植提拔主动向上、勤恳勤学,联结友好的班散体。

班级的成长,普通由松懈期、发展期、成生期战完美期四个阶段构成,前两个阶段对班级扶植相当紧张,重生进教后第一教年,必然要捉住那一闭键期,造订响应的班级目的。班级目的要相符本班实践,能为同窗所承受,有必然鼓动感化,并且先生经由必然勤奋能够完成的。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇三

我于20xx年6月毕业于学院经管系市场营销专业,20xx年4月至14月分别在我公司装二车间,一分厂,研究所进行见习学习产品知识任务,2月至今在销售公司国内贸易部湖北见习销售代表一职,学习销售技能和业务知识。

回望这两年见习期像雷惊乍雨般风驰电掣,意犹未尽;又似海阔扶风般平静如常,耐人寻味。这两年时间,为我学习专业知识技能,积累工作经验和社会阅历争取了宝贵的时间;同时,也是我从一个大学毕业生转变成为一个真正的工作者,成为一名合格的销售员工的重要转折点。这段时间,让我学会了如何去掉学生的稚嫩,懂得了如何去适应工作、适应社会,如何做一名贴合企业标准的员工,学会了怎样去承担起作为一名销售人员应有的职责和义务。在这成长的过程中,收获过因成熟表现带来的无尽喜悦和幸福感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的心理苦闷。但最终,在各位领导的关心和支持下,湖北领导和师傅给予及时的关照和帮忙下,我顺利结束了见习期,慢慢的走上了成为成熟、稳重、合格、专业的营销人员的不归路。下头,我将个人试用期工作总结范文如下,敬请各位领导供给宝贵意见。

一、思想认识情景。

20xx年4月,我带着对母校依依不舍的情怀和对未来完美生活的渴望来到公司。进入公司伊始映入眼帘的xxxx,和一片片高大的厂房和繁忙的车间,这一景象让我对这个陌生的环境和地方充满了强烈的好奇和幻想,在了解了公司深厚辉煌的历史文化和现状之后,我坚定了留在那里的想法。然而,梦想是丰满的,现实却是骨感的,想要做一名合格销售人员,想要尽快学会产品知识、销售技能、熟练业务流程是件不易做到的事情;这一过程漫长、枯燥、辛苦、反复、未知、甚至恐惧。我也曾对自我失望过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫,有时候甚至会不知所措。可是,面前的一切并没有让我退缩,也没有让我变得软弱;儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我,苦难的磨练是成长和成功的一种方式;我意识到越是艰难的阻隔越是要勇往直前,百折不挠愈挫愈勇,越是艰难的坚持越是能体现一个人的素质和真正的才能。

在湖北xx的帮忙下,我努力克服自身缺点,加强学习业务知识,注重业务员的基本素质修养,xx结合我的自身情景制定针对性的训练计划,此刻基本上已经能够较为完整的掌握产品知识,具备必须的销售技能,能够较为熟练的开展业务工作。这些事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,强化自身业务素质和提升思想意识水平,才是最根本和现实的解决办法,才能在机会来临时有本事,有信心赢得主动。

二、业务见习情景。

在大学期间,我学的xx专业,毕业之后从事销售行业的愿望也是十分强烈,因为公司市场需要,随即进入公司从事销售代表实习工作。因为公司对销售人员的要求和标准是即要懂销售又要懂产品和服务的复合型销售人才;所以,进入公司伊始,我们并没有直接参加一线销售见习工作,本着先产品后服务再销售的理念,要求见习销售代表先在工厂熟悉产品知识,后进入市场从事销售服务辅助性工作,再实地锻炼学习销售业务技能本领和渠道销售业务流程。

在20xx年进入公司即分配到xxxx、研究所进行产品知识学习储备阶段。在近半年的车间学习生活,我经过向身边的师傅和同事学习请教,大致了解了我公司的系列产品类型和产品内部大致构造,能了解到需要使用的类型,不一样型号xx的大概配置情景,不一样xx客户的心理需求情景,我公司产品和品牌在市场中所处于的阶段和状况,以及其他厂家产品的大致概况并具备简单的xx驾驶技术。

当20xx年新年钟声的余音还未终结,我有幸被通知分到湖北进行一线销售见习工作的机会,从而开始了我将近一年半的销售业务学习过程。在湖北xx再三关照和支持下,我逐渐摆脱低迷的不良工作情绪,很快融入办事处日常工作和生活当中,不断追求“谦虚谨慎,尊师重道,博学多闻,持之以恒”的道理;逐渐系统化的增加我公司和竞争对手产品在市场中的情景,了解我品牌经销商的现实市场情景以及商务政策对产品、价格、品牌、促销的关系和作用;全面的了解了销售整个过程的环节以及如何利用手中可控制的因素尽量避免销售环节中出现的问题;了解到售后服务对于销售的重要性并如何利用售后服务去吸引客户或争取客户再次购买;在xx的监督和指导下,拜访单位客户、工地派送资料、信息跟踪、协助经销商实现销售、处理一些简单的交车等售后服务工作。另外,在xx的帮忙下,在20实现了独立操作销售xx,并多次协助经销商完成整机销售工作;并且,具有必须的产品知识储备,能够对经销商业务员进行简单的培训工作,多次参加湖北经销商产品推介会并宣讲我公司品牌主打产品。

三、自身感受和领悟。

经过不断的学习和实战的锻炼,虽然我还不能成为顶级优秀的营销人才,但我一向在为成为这样的人而努力奋斗着,不曾停止脚步。因为,我相信心怀梦想的人,懂得感恩的人,只要愿意努力,只要坚持不懈就必须会拥有成功的正能量,就必须会实现和接近梦想的目标。在公司两年的实习时间,虽然没有取得骄人的成绩,可是一向以来并没有因为是实习生或是处于学习阶段而有所怠慢和懈怠,时刻以一名正式员工的标准去要求自我,努力去承担更多的事情和任务,期望能为办事处和公司分担一丝压力,能为这个大家庭贡献一份微薄的力量,也能对得起两年公司来对我们的付出和培养。

可能自我觉得自我是很努力的,但身上有时候还是会有不自信、不坚定、粗心大意、遇事不够沉着冷静等性格有缺陷的一面;还需要进一步去努力改正,还需要继续在实战中去迎接更多洗礼,去理解更多的挑战,去认识更多自身的弊端,然后加强业务素质修养,继续坚定向办事处领导请教,向公司前辈们学习先进的营销理念和销售经验,并付诸实践,不断取得实质提高,不断接近成功。

十分感激公司给我们这次实习的机会和平台,也很感激车间、办事处等有关负责领导给予的莫大支持和帮忙;在以后的工作中,我必须秉承公司务实、求精、创新、争胜的传统精神,继续在工作中严格要求自我,不忘领导的嘱咐和寄予的深情厚望,发奋工作不断提高自我,争取早日成为大家庭里密不可分的一员,与公司同舟共济,荣辱与共,不断进取,开拓完美未来。

期望领导给予监督、批评和指正,多谢!

试验员工作总结详细试验员工作总结篇四

一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

1、主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;。

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;。

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;。

4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;。

5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;。

6、负责公司宿舍人员安排管理;。

7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;。

8、前台接待工作。

9、公司年报刊杂志的订阅。

二、简述工作情况。

1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的20__年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

三、工作职责。

内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。

作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

2、确保办公设备和设施的正常运行。

爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。

对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。

4、严格遵守宿舍管理制度。

高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。

因此,“年终总结”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇五

在xx公司已经工作x个月,在刚刚进入公司实习的身份让我没有很多的自信,这段时间以来我在工作中一直尽职尽责,不敢忘记自己的来到xx公司实习的初心,我要成为一个更加优秀的自己,不断进取,这样才能在工作中站稳脚跟,短短的实习工作让我经常感受到进步,那种感觉真的是说不出来的享受,在进步的同时也能感受到在xx公司的快乐,这实习期已过在公司的每一个同时的帮助下,我到了的公司同事之间的团结,实习期的工作结束,不曾忘了自己是一名xx的员工,现对自己工作总结一下:

自今年x月份进入公司以来,实习这段时间,感受颇多,我会经常想到一点,我在学校的学习是不够的在xx公司工作的这段时间我深深的感受到了,实习的这段经历让我学到了很多,当然不知道来到xx公司不是来学东西的,为公司创造价值才是首要的,工作之初来到公司在老员工的带领下我很快就适应了工作,我虚心的学习,我一直认为在工作中学习的是最值得记住的,学校总是缺少这种实践的机会,这次的实习让我很珍惜。

我在工作中很认真,知道自己的工作目标,领导对我的教导我一直记在心中,这短短的实习期,我完成了自己实习工作,达到了学校的要求,但是在工作中我得我工作也会有不足,同事们都会很热情的提出来,帮助我,在这段时间中我摆正自己的位置,实习的工作是比较简单的但是也是慢慢的一个转变,在刚进入的公司的时候我的工作很简单,没什么难度,我一般都会在工作之余好好学习我们公司的业务,恨得知识我都了解的不完全,包括一些工作上的情况,我们公司工作上的一些情况不是很清楚,前期的工作我对自己要求很高,我认为来到一个地方工作就要把这个地方了解的清楚,特别是自己的工作,不能够马虎,在工作中我经常会觉得自己学到的不够,因为自己学的在此之前从来没有实际的发挥过,在工作中经常很多东西不会,这样的情况让我觉得自己的知识不够用。

这短短的实习期,我收获了很多,更多的是对工作的一种积极态度,不会轻易的放弃,即使在工作中经常遇到难题,但是我相信自己能够坚持,问题总是人来解决的,作为xx公司的一员我听到最多的就是放弃是可耻的,解决问题才是王道。

实习的这段经历让我更加正确的看待自己,我自身也有一些问题,虽然细微但也不是很好,在平时工作中不够细心,作为一名实习生这得重视,我一定好好的改进。

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试验员工作总结详细试验员工作总结篇六

经过2个多月的质量月活动,在一定程度上提升了公司全员质量管理意识;同时推广了质量工具的使用,传播了质量管理的企业文化,具体表现在如下四个方面:

1、通过质量知识竞赛,使员工了解到现场品质控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不传播不合格品;并且传播了公司品质目标、品质方针、产品标准以及品质来源设计。

2、通过岗位技能大比武使员工了解到产品质量来源于制造,只有首次合格率高,劣质报废率低,效率才能高的道理。

3、通过6s检查活动使员工了解到现场目视管理对品质的重要性;期望传播文明生产,消除外部品质隐患。

4.通过2个月的qcc活动降低了公司劣质品质成本,如:

-mt打印不良:从3269dppm下降到137dppm,下降了95.8%;。

-mt加油不良:从1341dppm下降到82dppm,下降了;93.6%。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇七

时光飞逝,岁月如流。仔细回味,充满着生机和活力的一年级已经陪我们走过了一个年头。在这一年里,我们付出辛劳,收获成功,与孩子们一起品尝了成长的苦与乐。回过头,终于欣然发现,在蹒跚学步的过程中,原来收获颇丰。

一、爱岗敬业、踏实工作。

有人说:教师是火种,点燃了孩子的心灵之火,教师是石级,承受着孩子一步步踏实地向上攀登。我们组的每一位老师心中都装着学生,燃烧着对学生的爱。如一(8)班毕高卫老师和一(6)班黄月香老师注重培养学生的管理能力,由学生干部维持纪律,既培养了学生干部的管理能力,又养成了学生自觉学习的良好习惯;一(3)班黄海萍老师和一(1)班陈越老师对学生循循善诱,对犯错误的学生在教育上讲究以理服人、以情动人;一(7)班邓玲丽老师和一(4)班赵丽杰老师跟得勤,到位率高,从早到晚,不知疲倦地跟在学生的身边,发现问题,及时处理;一(5)班范如卓老师和一(2)班袁美玲老师就像一位妈妈,对学生的关怀无微不至,特别是对生病学生的关心,得到了家长的好评。在班主任的带领下,全体科任老师密切配合,一年级各班良好的班风和学风正在形成。简单的语言,说不清我们年级组的老师默默无闻的奉献。因为我们都知道,我们只是流向教海的一条小溪。

二、爱生如子,耐心细致。

在教学中,我们时刻以学生为本,关心学生的学习状态与学习效果。课堂上,努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,用心运用远程教育资源,运用课件以及多种教育方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。

为了提高学生的综合能力,我们开展了校本课程,孩子们积极参加了绘画、手工、阅读等各项活动。各班主任加强对学生两操的管理,积极组织学生参加学校的大课间活动,切实有效地提高了学生各方面的素质,真正让学生学有所长。同时我们也很关注学困生,对他们不歧视不放弃,为他们补一补,拉一拉。我们对所有学生都是不折不扣地抓好学习习惯的培养,尽量使每一位学生养成认真踏实的良好学习习惯,促进学生整体素质的提高,提升家长的满意度。

在做好各项教育教学工作的同时,我们级组还积极开展了各项活动:硬笔书法比赛、语文能力比赛、读书系列活动竞赛等,在各位班主任和其他老师的努力下,各项活动都开展得很成功,效果良好,学生在活动中既锻炼了能力,又愉悦了身心,为更好地投入学习活动奠定了良好的基础。

三、精诚团结,携手共进。

年级组教师是一个不可分割的集体,大家无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助,荣辱与共,是一个团结、和谐的团队。我们有松紧有度的毕高卫老师,真抓实干的邓玲丽老师,雷厉风行的黄月香老师,朝气蓬勃的范如卓老师,热情肯干的赵丽杰老师,奖惩分明的黄海萍老师,温柔干练的袁美玲老师,敢抓敢管的陈越老师,充满干劲的王携欣老师,严谨细致的徐慧英老师,活泼好唱的黄远锋老师,爱生如子的张婉红老师,好学机敏的徐桂霞老师,活力四射的王琴老师,收放自如的王妙华老师,踏踏实实的韩彩容老师。班主任与副班教师的配合显得更加默契、愉悦了。在教学管理上,各班老师也更能互相取长补短,在教育学生时,也能互相交流经验,畅谈得与失。

年级组无论是开展教师活动,还是学生活动,大家都鼎力支持,竭力配合。本学期,学校开展了各级各类的研讨课、公开课,其中涉及到我们年级组教师的邓玲丽、毕高卫和范如卓老师。尤其是范如卓老师承担花都区的公开课,同组教师都积极配合与支持,共同研究教材,共同商讨教学设计,甚至制作课件、教具;需要试教时,被用到的班级老师毫不犹豫地答应,甚至还做好前期准备工作。正是同组老师的积极配合,我们组每一位教师所开的课都取得了成功,获得了听课领导、教师的好评。我们年级组平时对一些学习又困难的学生,老师通过面谈、电话等渠道积极地与家长进行沟通。在沟通中,让家长重视家庭教育的重要性,从而更加关注孩子的教育,配合老师做好教育教学工作。

四、工作反思。

整体上,我们级组各方面工作都处于一个良好发展势头,取得了一定的成绩。但是,在班级管理上,还有个别班暗藏着较多不稳定的因素,暴露出不少问题。因此,我们今后还要在加强班级的有效管理上,注重整体学风的培养,牢牢把握教学质量关。再次感谢学校领导们对我们的关心和一年级全体同事们的对我的工作的支持和理解,谢谢大家!

试验员工作总结详细试验员工作总结篇八

作为文化专业课教师,实习过程中,在车间师傅的带领下,,我虚心学习,积极探索,不走过场,克服了很多困难,亲身感受了车工的艰辛。

这样实习不但开阔了我的眼界,充实了知识,提高了动手能力,而且了解了企业生产一线的需求。教育要扎实,检测必须标准,工作面要保持整洁,要更加注重工艺和动手能力。这些都是我在今后的教学中要注意和改进的。例如,我们在学习和实习过程中,对于所要做的工件要反复测量,数据要精确到0.01的地步,否则,误差大了,所做的就是前功尽弃。所以,在学习中,我们尝受到了学习机械,首先要认识工量具,工量具的种类繁多,要认识它们,还不是一件容易的事,经常是大数字对了,小数字误差很大,经过反复学习,对于游标卡尺,千分尺,等工量具有了较好的了解。可是,在真正运用工量具的时候,麻烦倒是不少。有时候,做一个工件要量得精确,既要用游标卡尺,又要用千分尺,甚至还用其他的更为精密的工具,经常是量得头大了,眼胀了,甚至腰也弯了。

让我真真体会到劳动的艰辛,工人阶级的伟大。其次,要成功的做好一个工件,就更不容易了,除了上述的量啊测啊的还有就是工具的运用,刀具就是好几种,45度,90度,切断刀,内孔刀,螺纹刀,各种各样,而且它们各有各的用途,所以,在实习过程中,要很好的掌握每个流程的步骤,不能错了顺序,乱了步伐。所以,我们常常因为干工件,流汗用汗流浃背一点都不过分,一点都不夸张,说累的直不起腰,也是事实,真正感受到企业工人的那些体会:车工是累死的。虽说有点夸张,但我通过参加实习,感觉它也不无道理。一年来,我们收获颇丰,顺利地完成了考证和接受了学校领导对我们的考核。我的体会是:教师不参加真正的实习和学习,就不会有深刻的体会,中职教师就成不了真正的具有‘双师’素质的教师;没有‘双师型’教师,学生就不可能真正学到过硬的技术,当然我校的毕业生的就业率也不可能那么高。

总之,通过车工实习,我充实了自己,积累了经验,也给学校带来了活力,为教师转型打下基础。感谢领导对我工作的支持,也感谢我的师傅蔡淇元老师对我们一年来的悉心指导,让我们在机电行业这个新的领域里从毫无所知到有所收获,这期间付出的艰辛和努力是不容小觑的。今后,我将不断的学习,力所能及的学到更多的专业知识,能更好的为专业服务。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇九

(1)认真学习了《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,以及《班级公约》,对学生进行了纪律教育和集体荣誉感的教育。

(2)对学生进行了环保教育,提高了学生的环保意识。

(3)经过师生们一学期的共同努力,使本班形成了良好的班风、学风,创造了一个舒适的学习环境和学习氛围。

(4)配合学校的工作计划,开展了一系列有益身心发展的活动,使学生的身心得到全面发展。

(5)通过对学生进行防火、防电、校园安全等知识教育,增强学生的安全防范意识,本学期我班事故率为零。

(6)继续关注每一位孩子的身心健康,做好家校沟通,使本班38个学生不流失一个。

2、存在问题:

(1)个别学生团结协作意识淡薄。(2)个别学生劳动观念较淡薄,劳动时不积极。

(3)部分学生学习目的不够明确,学习积极性低。

3、改进措施。

(1)在集体活动中,培养学生团结协作精神。

(2)培养、提高学生的劳动观念,发展学生的劳动能力。

(3)加强思想教育,明确学习目的,培养正确的学习观。

二、教学方面。

(1)加强了上课技能,提高了教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

(2)这学期的教学听课活动,让我们数学教师能够有了更多的学习与交流机会,拓宽了上课思路。

(3)认真备课。不但备学生,而且备教材备教法,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。认真批改作业、布置作业,做到精读精练力求每一次练习都收到最大的效果。作业批改及时、认真,分析学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的讲评,并针对有关情况及时改变教学方法,写出教学反思。

(4)做好了课后辅导工作,使班级里的学困生都有了不同程度的提高。二、

不足之处。

(1)一部分学生对学习的目的不够明确,学习态度不够端正。上课听讲不认真,家庭作业经常完不成。

(2)有些家长对孩子的学习不够重视,主要表现在:学生家庭的不配合,造成了学习差。

(3)还有一部分是,反映问题慢,基础太差,学习成绩差。

(4)由于课时少,学生练习的不够精、不够深,学生的自学意识薄弱,个别学生上课小动作较多。

三、改进措施。

(1)结合教材的内容,老师要精心备课,面向全体学生教学,抓牢基础知识,搞好思想教育工作。精心上好没一节课,虚心向老教师学习,不断提高自身的业务水平。注重学生各种能力的培养和知识应用的灵活性。特别注重学习习惯的培养,以激发学生学习的兴趣,提高他们的学习成绩,自己还要不断学习,不断提高自身的业务素质。

(2)及时辅导落后生,抓住他们的闪光点,鼓励其进步。注重学生各种能力和习惯的培养。

(3)充分利用直观、电化教学,把难点分到各个层次中去,调动学生学习的积极性。对学生进行强化训练,争取教出更好的成绩。

(4)充分利用数学教材,挖掘教材的趣味性,以数学知识本身的魅力去吸引学生、感染学生。

(5)数学课的开展应面向全体的情况下,实施因材施教。充分调动学生的学习的积极性和主动性。总之,20__收获了很多但都已属于昨天,展望20__年我将继续努力工作,取长补短,争取把各项工作做得更好,让爱的蓝天更蓝。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十

以下是超详细婚礼主持词的正文:

婚礼序曲。

(在典礼正式开始前5分钟,新人和主宾都基本到齐以后,可以进行此项活动,是大礼前的序曲,也是喜庆的一个组成部分,在工作人员放飞蝴蝶前20秒钟,主持人做激情朗诵。)。

主持词:各位朋友,各位嘉宾,今天,在一对新人喜结连理的喜庆时刻,彩球飞舞,鲜花满地,美丽的蝴蝶也像一群自由的天使,满面春风,潇洒飘逸,给这热闹的婚礼带来祥和、欢乐、吉庆和喜气。

蝶恋花,花护蝶,鲜花蝴蝶紧相依,蝴蝶生来恋鲜花,花蝶共舞展新姿。

(放飞蝴蝶)。

这五彩缤纷的鲜花,为婀娜多姿的蝴蝶增光添彩;。

这翩翩飞舞的蝴蝶,为遍地开放的鲜花注入生机。

祝愿各位嘉宾,共度欢乐时光,多沾一点喜气;。

祝愿一对新人,生活绚烂多彩,婚姻美满如意。

(放飞蝴蝶时,可考虑播放《两只蝴蝶》,主持人同期朗诵下面歌词片断)。

……。

亲爱的你跟我飞,爱的春天不会有天黑。

我和你缠缠绵绵翩翩飞,追逐你一生。

爱你无情悔,不辜负我的柔情你的美。

……。

新人入场(主持人先宣布婚礼开始,而后请新人入场。)。

主持词:万里晴空艳阳照,亲朋好友情绪高;精神饱满面带笑,参加婚礼乐陶陶。门庭若市,喜字高悬,鲜花怒放,鼓乐喧天!

今天是公元__年_月_日,我们非常高兴地迎来了___先生和___小姐结婚庆典的大喜日子。

现在是北京时间__点__分,下面我郑重宣布:新郎___先生、新娘___小姐新婚大典现在开始!

春光明媚百花开,蜜蜂恋花把蜜采,心心相印手挽手,傧相陪伴入场来。

看!天地生辉,山河添彩。一对新人,相亲相爱。手捧鲜花,娇滴滴,羞答答,姗姗向我们走来。让我们用热烈的`喜掌,欢迎他们的到来。

(奏乐——)。

看!新郎英俊潇洒,新娘美貌如花,天赐良缘,情满天涯。

祝您四面八方交好运,东西南北都发财,想什么有什么,要来什么,过马路捡钱包,中大奖,心想事成美梦成真。

今天参加婚礼的,有各级领导、有挚友同窗、有友爱的亲朋、也有邻里老乡。在此,我代表双方家长,向各界朋友的大驾光临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

介绍新人。

(主持人针对新郎、新娘各自特点做恰到好处的点评介绍,下面文字只是提供参考。)。

主持词:请新娘向前一步。看新娘婀娜多姿、美丽大方,沉鱼落雁之美、闭月羞花之貌,西施黛玉无法能比,胜过七仙女,赛过美貂蝉。

请新郎向前一步。

看新郎,英俊高雅,倜傥潇洒,浓眉大眼,蓬松乌发,一米八十大个儿,赛过埃菲尔铁塔,聪明过人,心胸豁达,一表人才,英俊潇洒。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十一

1、必需认识车内必要的控制器的作用。脚踩的一共三个,最左边是左脚控制的离合器,通俗来说,就是控制发动机是否提供动力。中间的刹车,最右边是油门,这两个由右脚来控制控制,刹车顾名思义就是踩下之后停车,油门则是加大动力。

2、方向盘,逆时针是左转,顺时针是右转;可以以方向盘的正上方为基准,方向盘左转则车朝左转,方向盘右转则车朝右转,无论是向前开还是还是倒车,都是一样的方向。

3、转向灯,上拨为右转向灯,下拨为左转向灯,转弯之后它自己会复原,不必再操作。

4、档位,一般都有1,2,3,4,5个前进档和一个倒档,有些车有6个前进档或只有4个,但是一定会明确表明1,2,3,4等。在空档时,档位处于中间状态(对于一排有1,3,5和r(即倒档)的档位,不考虑倒档),换1,2档时先左拨朝上或下,3,4档时直接拨上或下。

5、手刹,开车时别忘了放下(关闭)手刹,停车时别忘了拉起(开启)手刹。

7、终于上车了,激动吧,开车并不是想象中那么难。左右脚同时踩下离合器和刹车,放下手刹,挂上一档,用钥匙打火,松开刹车,左脚缓慢放开离合器(在坡上时,应先缓慢松离合器,车身发抖时再松刹车),注意:要缓慢,因为离合器的作用是分离发动机向车轮传送动力,缓慢的松开,发动机就不至于突然把动力传送到车轮上,减少车子熄火或是突然向前冲出的可能。

8、关于换挡,但车速很慢时,不能换很高的档位,车速很快时不能换抵挡。只能先踩油门把车速提上,才能换高档,或是踩踩刹车,等车速慢下来再换抵挡。任何时候换挡,都要把离合器踩到底。

9、在空旷处感受车的行驶,换挡,转弯,同时开启转向灯等等。熟练了之后,就会发现,所谓的驾考,原来是那么的简单。

学开车的基本知识。

一怕起步光熄火。

油离配合的诀窍,很多人早在驾校就烂熟于胸,但是,理论掌握再好,实践起来没有三五十次的熄火,一般司机无法跨入“老手”的行列。特别在繁忙的路口,后面喇叭一催,越急越容易接连熄火。新手起步,不是离合松得太慢,就是油门加得过急。油离要想配合好,只有在实践中慢慢体会。

二怕换挡搞不清。

新手无法分辨。

发动机的声音,也感知不到实际速度,只能依靠仪表,再在心里套算公式,然后才决定该用几挡。所以,新手换挡前,发动机不是在轰鸣就是“嗒、嗒、嗒”地要断气,换挡时多有顿挫感。能够不用离合换挡而车子行驶平稳,坐车人没有丝毫感觉,这才是换挡的最高境界。

三怕眼睛不够使。

过去说书的常用“眼观六路,耳听八方”来形容一个人的灵敏。今天,司机开车更需要这种超常的信息采集能力。可人的精力是有限的,有限的精力要分配的方面又很多。老手方向、速度、换挡都心到意随,几乎是条件反射。而新手路线常走成s形,换挡常手忙脚乱,所以,眼睛就不知盯哪儿好了。

四怕他车硬加塞。

新手不想让别人加塞,可当别的车靠近时,又不由自主地避让,无奈中只有看着丑陋的加塞者洋洋得意。特别是堵车时,前车加塞成功,后车往往尾随。你全部放行,跟在你后面的汽车长龙又不乐意,弄得新手两头受气。

五怕并线挤不进。

老手并线时贴得很近,前方稍有空隙,车头一拐,正道行驶的车辆只有减速。而新手犹豫不决,更不敢靠近,有空可钻时,往往因为反应慢而错失良机。前天,笔者在北环的一个路口因为并线不成功,后面的车催得紧,又害怕违章罚款,不得不在下一路口再次并线才大功告成。

六怕坡起向后溜。

新手最害怕在立交桥上坡时停车。按理说大脚油门,再加上手制动,坡起不难。可实际操作起来,不是油门大了而离合没松,就是手刹放得过早没起作用。笔者曾在北环立交桥闹了个笑话,坡不大,我却三次起步熄火。一检查,原来是图省事没摘挡——用的是三挡起步。

七怕拐弯站错道。

新手车技不好,道路也不熟,往往到了路口才想起向哪个方向拐。想换道并不了线,想停车又堵住了别人的通行,最后的结果是硬着头皮挨骂或将错就错绕圈。一般新手只有在吃过两三次亏后才想到提前看路标和路旁的指示牌。

八怕小恙不会修。

是机械就有出故障的可能,出问题后,老司机懂得毛病在哪,而新手一般只会开而不会“修”。有时一个保险丝断了也得喊人来服务,更不用说像换轮胎等“高技术”难题了!

九怕入库刮擦碰。

真正上路开起来,只要速度不太快,一般不会出问题。刮擦碰往往发生在入库、出库或倒车时。新手预见性差,更做不到想哪到哪,常常管头不顾腚造成擦碰。我第一次入库时干脆熄火,让儿子帮着推,嗨,你别说,效果还挺好!

十怕油门当刹车。

新手总是小心翼翼,但高度的紧张往往引发过敏反应。

大学生学车有什么好处和优势。

1.时间充足。

在校期间,时间上是比较充裕的,可以自由安排学车时间,毕业工作后,很难抽出时间学车,每天的工作都很繁忙,还要牺牲周末甚至是晚上时间去学车,对于经常出差做销售的来说,根本抽不出一个完整的时间去学车。可能考个驾照都断断续续的需要好几年时间。

2.利于找工作。

多一项技能就多一条路,开车又是一项非常实用的技能,很多大四学生在跟一些用人单位接触过程中,都常常被问及有没有驾照,特别是一些私人企业,会开车的毕业生会更加受欢迎。因为他们都会精打细算,要是多招一个师机就意味着每年要增加不少的成本。假如你和领导一起外出,你来驾车,让领导获得思考或休息时间就是一个好的表现机会,这样也有机会常在领导身边学习和获得提升(怎不能让领导总做你的司机吧,)。

3.学费便宜。

以后再考,费用会更贵,随着成本增加和驾培行业政策的改革,现在很多驾校收费都不断提高了。另外各驾校针对大学生的报名费一般都会比社会人员要低。(这跟大学生悟性好、学的快、驾校成本相应要低也有关)。而赶上驾校针对高校做招生优惠时,还可以优惠更多。

4.学校加分。

大学期间考驾照,某些学校会有学分政策,学车不仅可以增加实用技能,增加就业筹码,还可以增加学分。

5.把握机会。

毕业后再考:一是很难抽出时间(时间成本高),你想想,你请假一天会失多少损失.二是学费也比现在贵很多,且会产生很多额外的费用。三是错过了一些不该错过的机会,呵呵,毕业后就没那么好的机会了。

6、考驾照学一项技能有助于拿奖学金。

7、为求职增加一个砝码。

虽然一家公司不会因为你有没有驾照就决定录不录用你,但是有一本驾照的话,必然会让你的工作更加顺心。有了驾照,你可以帮领导开车,有需要开车的时候你可以挺身而出,表现机会越多,升职不就更有希望嘛!

8、学生学车享专属优惠有绿色通道。

学车考驾照是一笔不小的花销,这是很多人没有学车的重要原因!当然,对于还没有挣钱的大学生来说,更是一笔巨额费用,但是现在很多驾校会推出针对大学生的团购学车优惠活动,一般来说,几个人同时团购报名比一个人报名的价格要便宜!

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十二

民族:壮族政治面目:共青团员。

学历(学位):本科专业:临床医学。

联系电话:0756—7624225手机:13318950270。

联系地址:遵义医学院珠海校区04级9班邮编:519041。

emailaddress:@个人主页:

工作经历。

我在开云KY官方登录入口 时是社团干部,负责管理社团内的事务。曾多次带领团员们参加各种交流活动,还带领团员们去到民间进行采访,从中受益非浅。

另:只要给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格:开朗、谦虚、自律、非常自信,宽容,有责任感。

附:感谢各部门举办的这次职业规划大赛,它将给我一个展示自我的大好机会,这对我的将来有很大的帮助,也为我提供了一次锻炼的机会。更重要的是,从这次比赛中我学到了很多在书本上找不到的知识。在主办方提供的三场讲座和一次培训中我受益很大,主办方为我们提供了超值的帮助,所以我要再次感谢他们。

目录。

目录…….……………………………………………………………………………..第3页。

我的职业生涯规划从一本杂志开始…………………………………………..第3页。

给自己充电………………………………………………..………………………..第5页。

志愿心潮………………………………………………………………………….....第6页。

学医五年——我一定要优秀…………………………………….………….…..第8页。

体育锻炼——一个不可忽视的问题……………………………….……..第10页。

图书馆——知识的源泉………………………………………………..………..第11页。

而立之前我一定要积累足够创业资本………………………………………..第13页。

既然做了就要做出名堂………………………………………………..第15页。

当一个医生当然不能只是技术好就以……………………………...第16页。

我的从商计划………………………………………………………..…..第18页。

处理好双重职业的矛盾…………………………………………………第21页。

人到中年…………………………………………………………………第22页。

再敬业也要顾家…………………………………………………………第24页。

我的职业生涯规划从一本杂志开始。

小的时候我根本没有想到自己会上大学,只是知道在学校里取得了好的成绩后家里人高兴,自己也会很高兴,因为每当我取得了好的成绩我都会得到父亲的奖励。

直到上了初中中,我还是班里的佼佼者.家里的亲戚朋友都说我是一个好孩子,是一块读书的材料.我自己也没有辜负他们,不仅每年都能领取学校的一等奖学金,在中考的时候我还以我所在县第六名的成绩考上了区级的重点开云KY官方登录入口 。

当我知道我的成绩以后,我很高兴,但更多的'时候,我被一种莫名的心情所困扰------我的成才方向是上开云KY官方登录入口 然后上大学。在回家的路上(我的思绪无比的活跃)-----我思考着我的将来,我的事业.在城市里一个中转的车站,我想用阅读平静一下我激动的心情,于是买来了一本杂志开始阅读.没想到事情总是出乎人的意料,本想让心情平静,但是适得其反。在我阅读的杂志里面讲述了一个真实的故事:一个刚刚大学毕业的女学生,应聘到香港一家有名气的大公司没有几年就被破格升到了销售主管.

看了这篇文章我被故事中主人公的成功经历深深地打动了,我不是因为她的才华出众才而羡慕,也不是因为她那坎坷的成功之路,而是这位大学毕业生的身上拥有许多可以取得成功的优秀品质.有些事情总是让我激动不已-----除了我不具有从事商业的专业知识外,我觉得她身上的许多优秀品质我都拥有。当然,具有专业水平的商业知识很重要,但知识是可以积累的,是可以通过自己努力学习得到的。此外主人公最重要的品质就是能吃苦耐劳,并认真作好调查记录,从中积累从商经验。我是一个穷苦家庭出生的孩子,家里人千辛万苦把我送来读书,我即使再苦再难也会勇往直前。

过后几天时间里我被这个意外看到的文章深深触动了,我想nba赛场是一个制造明星的大工场,同样的商场更是一个能生产出明星的大工场。渐渐的我被这样的想法感染,商业明星的幼芽开始在我的心灵生根,发芽,成长。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十三

一、通假字(解释加点字)。

1、今老矣,无能为也已(已,通“矣”,语气词,”了”)。

2、共其乏困(共,通“供”)。

3、秦伯说(说,通“悦”

4、燕王诚振怖大王之威(“振”通“震”)。

5、今日往而不反者(“反”通“返”,返回)。

6、失其所与,不知(知,通“智”)。

7、秦王还柱而走(“还”通“环”,绕)。

8、、要项伯(“要”通“邀”,邀请)。

9、令将军与臣有?(“?”通“隙”,隔阂、嫌怨)。

10、不敢倍德(“倍”通“背”,背叛的`意思)。

11、卒起不意,尽失其度(“卒”通“猝”,突然)。

12、不可不蚤来(“蚤”通“早”)。

13、距关,毋内诸侯(“距”通“拒”,把守的意思,“内”通“纳”,接纳)。

二、古今异义(解释加点字)。

1、行李之往来((古义:出行的人)。

2、若舍郑以为东道主(古义:东方道路上的主人)。

3、微夫人之力不及此(古义:那人)。

4、樊将军仰天太息流涕(古义:)眼泪)。

5、持千金之资币物(古义:礼品)。

6、樊将军以穷困来归丹(古义:走投无路)。

7、樊於期偏袒扼腕而进(古义:袒露一只臂膀)。

8、诸郎中执兵(古义:宫廷的侍卫)。

9、乃引其匕首提秦王(古义:投击)。

10、断其左股(古义:大腿)。

11、沛公居山东时(古义:崤山以东)。

12、约为婚姻(古义:结为儿女亲家)。

13、备他盗之出入与非常也(古义:意外的变故)。

14、将军战河北(古义:黄河以南,黄河以北)。

如何学好开云KY官方登录入口 语文新知识预习。

在上课前需要把新知识进行预习,整体内容过滤一遍,画出重点、难点、疑点,等课上讲解时可以跟着老师的步伐进行提问和内容梳理。

随堂笔记。

记笔记的好处有很多,比如老师在讲课时不会顾忌到每位学生,有时内容不能及时掌握,但很快就会翻到下一内容讲解,所以没有掌握的知识需要记录下来,课下的时候在仔细学习或找老师进行讲解。

记笔记还有一种好处就是方便于复习以及内容回顾,在考试之前为整体复习思路提供很大的作用。所以建议大家要认真的进行重要知识点记录,才能轻松的对考试进行备考。

多做练习题。

在课余时间多做练习题,反复对常出现题型进行解析,找规律、找技巧、总结经验以及掌握解题思路,在考试中遇到相似题型就会解答的得心应手。

学习习惯。

不管学习哪个学科养成良好的学习习惯是至关重要的,为自己制定一个学习计划,跟着计划合理安排时间进行知识点复习并且记录下每天学习的进度,坚持下来会发现自己收获很大。

开云KY官方登录入口 语文提高成绩的方法。

1准备一个小本子随时放在身上,碰到一些好的句子或者不认识的词语随即记下来,词语要记得注音和解释啊,在自己有空或没事的时候可以多翻阅翻阅。考试的时候自然会派上用场。

2如果你的字写得不够漂亮,你就得多练练字,答题和写作文做到字迹工整。老师一看到这样的考卷非常心悦,这样就给自己多拉分了。没事的时候,闲得无聊的时候,不妨练练字喔。

3每隔一段时间分析一篇满分作文,最好是一周的时间间隔。你要试着分析满分作文之所以会得满分的地方,找到自己的不足之处。并试着写一篇作文,一开始字数可能少,没关系,贵在坚持,写完之后可以请教请教老师。

4买高考真题来做,做完之后试着分析自己的答案与参考答案的差距,高考真题是最有权威的,研究透了比做10套模拟试卷好多了,这也许有些枯燥,但是为了高考,一定要坚持下来。

5阅读文言文的时候要做到换位思考,毕竟古代人生活环境与现代人大有不同,试着用古人的思想理解古人的文章,想象他们生活的时代背景,不要一不知道意思就蒙了下来。

6诗词和阅读题,那都是有答题模式的,要多看参考答案的答题,自己试着把答题模式背下来,积累模型。还有就是有关的知识点一定要背下来,不然你就不知道该用什么语言来答题。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十四

在20__-20__年度第一学期,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!而匆匆的一个学期又将结束。

这一学期来,在学院老师和学生会各干部的领导下,我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下:

本学期,我在学生会宣传部继续担任干事,主要负责与记者团的沟通。当接到学院有相关活动需要摄影和通讯,我及时通知各记者团组长安排好人员。看似简单的工作,实际操作起来却会遇到很多人员安排上的问题,和稿件上传不及时等问题。如何与记者团沟通协调好,其间我学到了很多。

另外,在我院本学期开展的师范技能节中,我们部门主要负责“说课大赛”这一活动。配合两位部门负责人做好宣传.通知.现场安排等工作。在组织同学参赛的过程中,我在一定程度上提高了增强了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。

此外,院刊《团学快讯》的出刊,使全校师生都能从中了解我院团学工作的动态。我也参与了印刷.分发的工作。可是,遗憾的是由我负责编辑的《未来教师》由于稿件数量问题,本学期无法出刊。可能是宣传力度不够,无法调动大家写作的积极性,这也成了这学期充实的工作中一个较大的遗憾。由于这些主观的经验水平和客观的因素,也正促使我们在下学期的工作中不断地努力和完善。同时,我想说,成功失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在较痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。

除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会本站的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的交流中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作作风,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂精神的良药。

工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。

总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐,默契。较后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态迎接下一届新成员,争取取得更大的成绩。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十五

一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照县卫生监督所对食堂卫生工作的要求,认真贯彻食品卫生法,进一步规范食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生安全。今年1-6月份共接待就餐人员近七万人次,具体做了以下几个方面的工作:

一、树立全心全意为机关服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性。我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。

时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。

三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心。为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点。得到了领导的好评。

总之,食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改进就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关心员工,做到使就餐人员高兴而来,满意而去。

机关食堂。

二〇xx年六月二十五日。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十六

作为班主任的基本任务是全面贯彻党的教育方针,按照德、智、体全面发展的要求,来实施对班级的教育和管理工作,使每一位学生都得到健康全面发展。本着这个原则我做了如下己方面的工作:。

一、对学生进行思想品德教育。

(1)思想品德教育。

这是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时,要有的方矢,按照德育的方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。

(2)对学生进行量化考核。

按照学校《行为规范》的要求对学生进行量化打分,班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员,做好记录,把它作为年终评优评先的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。

二、重视班委班风建设。

现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。

(1)、选拔培养班干部。

在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的“民主”,让学生完全“自决”,一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”,以便在以后的班级管理中得到“照顾”,同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。为了使学生的.选举结果更具代表性,我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样可以最大限度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委会组合。实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。

班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

(2)、增强班级的凝聚力。

集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我组织互帮互学活动活动。学习上好生带差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。

三、班主任应该与教师团结协作,共同战斗。

班主任是本班教师集体的核心,对有关班级的一切工作都必须负起主要责任,对工作中涉及的人际关系,都要谦虚热情地予以协调。只有充分调动班级所有任课教师的工作积极性,班主任工作才能全面完成。所以在早读上我就尊重课任老师意见,在早读时间上就安排相应时间给他们。同时我以身作则对课任老师充分的尊重,让学生爱戴教给他们知识的老师。

班级是一个整体,各学科之间的协调配合至关重要。班主任对学生所学的各门功课都应该给予足够的重视,充分发挥任课教师的作用,在工作上关心、支持任课教师。班主任应该创设良好的教学环境,使任课教师心情愉悦。班主任应该及时妥善地解决学生与任课教师之间的矛盾。班主任应该学会不断鼓励本班教师并给教师适当加压,反馈学生对课任教师的意见和要求,经常邀请任课教师参加本班活动。只有这样,班主任才能与教师团结协作,共同战斗,才能产生神奇的力量。

班主任工作是一项复杂而又辛苦的工作,要做一个好的班主任,还必须具备一颗高度负责的心,只有这样才可能做好。今后我也会更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,总之,“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”。作为一名普通教师和班主任,我想只要我留心,每天工作,每天创新,每天反思,每天积累,我会在工作中不断进步的。

文档为doc格式。

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试验员工作总结详细试验员工作总结篇十七

用料:

馅料:红枣500g。

糕粉:糯米粉20g。

做法:

3、放冷后分成35g没份的大小待用(冰皮非常粘手,一定要用保鲜膜垫在手中);。

6、隔保鲜膜拧成球状,放入糕粉中滚一圈防粘,(注意要均匀的裹上,否则会黏住月饼模子)然后放入月饼模中压扁,脱模即可。

小贴士:

2、冰皮容易变硬,如果操作时间较长最好盖上保鲜膜防干;。

3、冰皮月饼做好后如果不马上吃,最好放入密封的保鲜盒入冰箱冷藏保存,可保持3天。

南瓜豆沙月饼。

用料:

(月饼馅):袋装红豆馅低糖型。

做法:

2、倒入炒锅中不停翻炒,其间加入油炼乳,分次加入澄粉,一直炒至糯糯的,很粘稠的样子即可。凉后会变得稍微干硬一些。

3、备馅,分成25g一个。(我的模子50g,我用皮馅1:1,所以25g。你也可以用皮馅4:6或者6:4,皮不要太薄就好,太薄了露出里面馅料的颜色反倒不好看)取25g皮,放上馅,包好即可。

4、可以沾少许糕粉(糯米粉放入炒锅炒熟),模子里也倒入少许糕粉晃匀后把多余的粉都敲出,粉不可太多,多了做出的饼皮不好看了。然后把球放入模子中,压出即可。

小贴士:

1、炒制南瓜时,尽量多炒一会,勤翻防粘锅,把大部分水份蒸发掉。

2、炒好后一定要凉透,可放入冰箱冷藏。

3、扣模时,模具上沾粉,但量一定不要太大。

蛋黄莲蓉月饼。

用料:

面粉150克、豆沙60*5=300克、莲蓉60*5=300克、蛋黄10个、转化糖浆120克、植物油30克、枧水3克、表面刷蛋黄水(蛋黄一个加少许水制作而成)。

做法:

1、准备咸蛋黄;。

2、烤箱160度预热,中层烤5分钟;。

4、将莲蓉包入烤好的蛋黄;。

5、再将饼皮包入莲蓉(豆沙也是如此操作);。

6、包好后,用月饼模具压出花纹,烤箱200度预热,中层,先喷水,烤5分钟,再刷蛋黄水,烤15分钟左右。

小贴士:

1、蛋黄取咸鸭蛋的蛋黄。烤的时候会出少许油是正常现象;。

4、饼皮表面开列,烤前喷些水会有很大缓解。

用料:

冰淇淋、各色巧克力。

做法:

1、将各色巧克力隔水融化备用;。

2、把融化的巧克力抹在模具里。然后放冰箱冷冻3-5分钟;。

3、填入8分满的冰淇淋,放入冰箱冷冻2小时左右至凝固;。

4、给每个冰激淋月饼封上底盖,记得要用相应的颜色哦。

老北京自来红月饼。

参考分量:10个。

用料:

做法:

1、首先制作油酥皮。把白砂糖、麦芽糖、小苏打倒入碗里,再倒入开水,搅拌均匀以后倒入香油,继续搅拌均匀。

2、倒入200克面粉,把面粉和其他材料揉成面团。把面团放到案板上,然后,拿出你做面包揉面的劲儿来吧,用力的揉面团20分钟,直到面团变得非常光滑、有弹性。

3、把揉好的面团用擀面杖擀成长方形面片。

4、擀好的面片,将两边向中间折过来。

5、折好的面片再对折。类似制作千层酥皮的叠被子。这是第一次四折。

6、把叠好的面片,横放在案板上,再次擀成长方形面片。并再次4折。重复这个过程2-3次,一共进行3-4次四折。直到面团表面变得非常光滑,平整。

7、折好的面团再次擀开,并卷成圆筒状。

8、卷好的面团,切成10个小剂子。

9、接下来制作馅料。把白砂糖、香油、糖桂花、熟面粉倒入碗里。

10、再倒入瓜子仁、切碎的核桃仁、冰糖。

11、用手把所有材料抓匀混合成为馅料。

12、把馅料放在案板上,用手整形成长方形,同样用刀切成10等份。

13、取一个油酥皮小剂子,切面朝上放在案板上,用擀面杖擀成圆形面皮。

14、擀好的圆形面皮,包入1份馅料。

15、馅料包好后,自来红月饼就成型了。将包好的月饼收口朝下摆在烤盘上。

16、依次包好所有的月饼以后,用饮料瓶盖沾上少许红色食用色素,在月饼顶部印出一个红色的圆圈。

模子:100克月饼模(摩卡咖啡馅料的8个,红酒蔓越莓馅料的2个)。

用料:

(饼皮):普通面粉220克、好时巧克力酱220克、玉米油60克。

(馅料):摩卡咖啡400克、红酒蔓越莓100克。

做法:

1、饼皮材料混合,揉均匀,盖上保鲜膜,室温静置松弛半个小时。

2、利用饼皮松弛的时间,分割馅料,每个50克,搓成小球状,备用。

3、松弛好的饼皮,分割成每个50克,团成球状,备用。

4、取1个饼皮,压扁,放上馅料。

5、右手将馅料向乡里推,同时左手旋转将饼皮均匀贴着馅料推开。

6、直至饼皮完全包裹住馅料,捏紧收口,在面粉里打个滚儿,双手来回搓下,使面粉均匀分布在月饼生胚上。

7、月饼生胚放入模里,可以用手稍稍按压。

8、模子垂直放在垫锡纸的烤盘上,用力压下。

9、松开手,压下的花片会回弹至原来位置。

10、抬起月饼模,推出月饼生胚。

11、月饼生胚排放在烤盘中,入预热180度的烤箱,中上层,20分钟左右,出炉室温放置,凉透后放入密封盒保存,1-3天就能顺利完成“回油”,月饼从里到外都变得软润。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十八

夏世系。

1、禹――2、启――3、太康――4、仲康――5、相――6、少康――7、杼――8、槐(芬)――9、芒(荒)――10、泄(世)――11、不降――12、扃(局、禺)――13、廑――14、孔甲――15、皋(吴、皋苟)――16、发(发惠)――17、桀(履癸)。

商世系。

1、天乙(汤、武汤、唐、大乙)――2、外丙――3、仲壬――4、太甲(祖甲、太宗)――5、沃丁――6、太庚――7、小甲――8、雍己――9、太戊――10、仲丁――11、外壬――12、河单甲――13、祖乙――14、祖辛――15、沃甲――16、祖丁――17、南庚――18、阳甲――19、盘庚――20、小辛――21、小乙――22、武丁――23、祖庚――24、祖甲――25、廪辛――26、康丁――27、武乙――28、太丁(文丁)――29、帝乙――30、帝辛(纣、受)。

西周世系。

1、武王(姬姓、名发)――2、成王(诵)――3、康王(钊)――4、昭王(瑕)――5、穆王(满)――6、共王――7、懿王――8、孝王――9、夷王――10、厉王(胡)――[共和](庚申前841年)――11、宣王(甲戌前827年)――12、幽王(庚申前781年)。

[周人原为古老部落,耕牧于渭水流域。始祖弃,被尊为农神,号称后稷。周人几经迁徙,至古公耽父,迁居于周原(今陕蚊椽山县),始以周为国名,臣属于商。古公耽父之子季历为商王太丁所杀;季历子姬昌继立,是为文王。文王统一渭水流域,迁都于丰邑(今陕西沣水西岸),其子姬发率诸侯东征,阵于牧野,歼灭殷商,建立周朝,定都于镐(今陕西西安市西南沣水东岸)。传至幽王,为犬戎所灭。自武王至幽王,凡十一代,十二王。西周之积年,存四说:1、自灭殷至国亡公元前257年,2、公元前400余年,3、386年,4、352年。其间,懿王死后,其叔辟方自立,是为孝王。孝王死后,诸侯复立懿王太子燮为王,是为夷王。厉王暴虐,国人流王于淄,由周、召二公执政,号曰“共和行政”。中国历史自共和元年(前841年)始有确切纪年。前此之历史年代,皆为后人所推算。

东周世系。

1、平王(辛未前770年)――2、桓王(壬戌前7)――3、庄王(乙酉前6)――4、黧王(庚子前681年)――5、惠王(乙巳前676年)――6、襄王(庚午前651年)――7、顷王(癸卯前6)――8、匡王(己酉前6)――9、定王(乙卯前606年)――10、简王(丙子前585年)――11、灵王(庚寅前571年)――12、景王(丁巳前544年)――13、悼王(辛巳前5)――14、敬王(壬午前519年)――15、元王(丙寅前475年)――16、贞定王(癸酉前468年)――17、哀王(庚子前441年)――18、思王(庚子前441年)――19、考王(辛丑前440年)――20、威烈王(丙辰前425年)――21、安王(庚辰前4)――22、烈王(丙午前375年)――23、显王(癸丑前368年)――24、慎靓王(辛丑前320年)――25、赧王(丁未前3)。

公元前771年,犬戎杀幽王,灭西周。翌年(即前770年),幽王太子宣臼由镐京迁都于洛邑(今河南洛阳),史称东迁后之周王朝为东周。周赧王59年(前256年),东周为秦所灭,共传二十五王,历时五百一十五年。

东周自公元前770年(周平王元年)至公元前476年(周敬王四十四年)之段历史时期,史称之为“春秋时期”,自公元前475年(周元王元年)至公元前2(秦王政二十六年)秦始皇统一全国,则被称为“战国时期”

春秋世袭。

战国世系。

秦世系。

1、秦仲――2、庄公――3、襄公――4、文公――5、宁公――6、出公――7、武公――8、德公――9、宣公――10、成公――11、穆公――12、康公――13、共公――14、桓公――15、景公――16、哀公――17、惠公――18、悼公(《史记.十二诸侯年表》)――19、厉公――20、躁公――21、怀公――22、灵公――23、简公――24、惠公――25、出子――26、献公――27、孝公――28、惠文王――29、武王――30、昭王(乙卯前306年)――31、孝文王(辛亥前250年)――32、庄襄王(壬子前249)――33、秦始皇(乙卯前246年)――二世皇帝(壬辰前2)。

秦朝纪年表。

西汉。

东汉。

三国魏。

三国蜀。

三国吴。

西晋。

东晋。

汉(前赵)世系。

成汉世系。

十六国。

南朝宋世系。

北朝北齐世系。

北朝北周世系。

隋朝年号表。

唐代年号表。

后唐。

后周。

南唐。

南汉。

前蜀。

后蜀。

北汉。

辽年号表。

金年号表。

41。

清朝年号表。

42。

试验员工作总结详细试验员工作总结篇十九

我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

技能方面。

我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

日常工作生活。

我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

服务方面。

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的`抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

服务工作。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”

一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。

我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

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