一个好的方案应该能够引导我们的工作和行动,使我们更好地实现目标。一个完美的方案应该是能够全面覆盖各个方面的,不偏不倚。以下是小编为大家整理的一些关于方案制定的经典范例,供大家参考。不同的方案适用于不同的情况和目标,但是它们都有一个共同点,那就是为了解决问题和达到目标而设计的一系列行动步骤。通过学习这些范例,我们可以更好地了解方案制定的方法和技巧,提升自己的思考和规划能力。相信在未来的工作和生活中,我们可以更加科学地制定方案,实现自己的目标。请大家一起来看看吧!
闭环管理方案篇一
为了创立一个礼貌班级,给每位同学创造一个良好的学习环境,针对本班的实际情景,制定本管理方案:
一班级分四个方面进行评比:学习,纪律,道德,卫生。
学习,纪律和道德以个人进行总评比,每周评比一次,被扣最多分的同学应擦一天的黑板或为班级做件好事,如果被扣4分以上或被学校扣分的,应在班会上做公开检讨;被扣最少分的同学进行必须的小奖励。副班长在周末进行汇总。
每个月以组为单位对学习,纪律,道德,和卫生进行评比,扣分最多的一组替扣分最少的一组扫一次教室,一个月允许每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的组,应再替扫一次卫生区,并且组长要在班会上做公开检讨。班长在周末进行汇总。
期末进行个人总评比:学习+纪律+道德+卫生。对表现最好的10名同学进行奖励,表现最差的同学做公开检讨。班长在周末进行汇总。
二学习方面(学习委员负责,各科代表配合)。
1、作业应独立完成,不抄袭别人的作业,应在科任教师规定的时间内完成并上交给科代表。没按时间完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景没交的免扣。
2、上课受到科任教师表扬的或小测验优秀的加1分;校级或县级考试中,成绩优秀的,加2分,单科或总分年段第一名的,加3分。
三纪律方面(副班长和纪律班长负责,其他同学监督)。
1、早读,上课,午休,两操,晚自修及各种集会和活动迟到,早退的扣1分,旷课的扣2分,请假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、没有佩带胸卡或佩带不规范,穿奇装怪服,男生留长发,女生烫发或染发,佩带首饰的,扣2分。
3、课间休息,午休,晚自修追逐打闹,大声怪叫的,或做一些无益的活动的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分钟预备铃后,还在教室外逗留的,扣2分。
5、晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词,做作业的扣1分,做小动作或其他一些无益的事的,扣2分。
6、上课应认真听讲,认真做好笔记,进取回答教师的问题,不应睡觉,不做小动作,不讨论课外资料,否则扣2分。
7、晚自修应认真复习功课和做作业,不应讲话,做小动作,尽量不谈论,坚持教室的安静,否则扣2分。
8、在校期间,进游戏机厅,打康乐球,进网吧的,扣2分。
9、破坏班级和学校公共财产的,扣2分,并赔偿。
10、寄宿生应按时休息,遵守学校有关寄宿生的管理规定,否则扣2分。
11、考试作弊的扣2分。
12、受到学校处分的,扣分以学校的扣分为准。
13不履行值日生职责的,扣2分。
四道德方面(宣传委员负责,同学监督)。
1、不给其他同学和教师取不好听的外号,否则扣1分。
2、不谩骂同学和教师,不讲粗话,否则扣2分。
3、不顶撞教师,教师的批评应乐于理解,否则扣2分。
4、同学之间应互相帮忙,互相学习,互相关心。其他同学在学习等方面请求帮忙的,或者帮忙你,不乐于理解而拒绝的,扣1分。
5、为班级和学校做好事的,可适当加1分。
五卫生方面(劳动委员负责,值日生配合)。
1、轮到打扫教室和卫生区的同学,应认真打扫,作到少扣分或不扣分(以学校评比分为准)。
2、每个值日组长应督促各成员不要在教室里和学校内乱扔纸张和其他杂物,不要在教室内吃零食,不乱刻桌椅,不乱画墙壁,不乱丢粉笔,不乱吐痰,坚持教室干净,否则该组扣1分。
3、黑板没擦的,该组扣2分。
4、轮到值日的应随时观察班级的卫生状况,发生上头(乱扔纸张……)的情景,应及时提醒同学,叫他们停止上述行为,要作到时时在岗,否则扣2分。
注:
1、如有疏漏的地方,根据具体情景具体分析,由班主任直接解决。
2、情节严重的,多扣2分;表现优秀的,多加1分。
3、各个方面人员在工作时理解其他同学的监督,必须要讲原则、公正无私心,有职责心,宽容很多,秉公办事。不能讲情面感情用事,更不能营私舞弊,检查存有私心,如果有同学检举,如经核实撤消职务,今后班级工作不再委以重任,并重扣评比分。
闭环管理方案篇二
一、岗位职责:
1、领导、组织、计划车间各项工作;
2、根据生产计划编制各班组生产作业计划;
3、负责制定车间各岗位职责,并进行绩效考核;
4、组织实施工艺验证和其它验证工作;
5、负责批生产记录修改;起草、编制、审核相关sop文件;
6、负责现场管理,编制及执行车间预算。
二、管理职能:
1、车间主任负责车间全面行政管理工作,是本车间安全生产的第一责任者。
2、爱岗敬业,执行并落实公司的各项规章制度,车间主任对本车间生产、技术、质量、设备、安全等各项工作负全责。
3、根据生产部下达生产计划,组织车间生产,制定车间生产的具体计划,并有效落实到各个班组,掌握生产进度,保证车间生产任务保质保量按时完成。
4、合理安排生产,确保车间批量生产,降低生产成本,提高劳动效率及经济效益,积极参与车间成本核算和员工工时核算;负责本车间人力资源调度,按权限批准员工加班加点(需提前告知)和各种假期。
5、教育员工严格按工艺流程操作,积极推广先进经验,贯彻产品质量理念,把好质量关,确保车间的产品质量。
6、组织车间人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,积极开展技术革新、工艺改进活动,提高产量质量,降低消耗和员工劳动强度。
7、支持质检员的质量检验工作,及时组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报公司领导。
8、始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,不定期检查机械设备,人员的安全生产情况;严格制定和执行每台设备、每个工种的安全操作规程,杜绝一切安全事故发生。
9、对新进厂的员工有传帮带的义务,做好岗位技能培训、安全教育和厂规厂纪教育。
10、抓好文明生产工作,车间布置合理;原材料、半成品、成品分开存放,堆垛整齐;设备、地面保持清洁;不断改善劳动环境。
11、完成公司领导交办的其他工作任务。
三、管理思路:一个管理者必须思路清晰,谋定而后动。
1、战略目标、经营理念。
2、程序流程、表格设计。
3、组织结构、功能模块。
4、部门岗位、权责价值。
5、规章制度、纪律规范。
6、管理控制、决策支持。
一、满足员工的基本要求——公平。
1、薪酬制度的公平。
2、绩效考核的公平。
3、选拔机会的公平。
4、各项奖惩制度的公平。
5、劳动纪律等管理制度的公平。
二、创造和谐舒心的民主氛围——沟通。
2、沟通的内容:工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。
3、建立完善的职工建议制度。
4、沟通的形式:职工会、工作通报会、与员工交心谈心。
三、让员工享受春天般的温暖——关爱。
1、企业关爱员工,员工就会更热爱企业。
2、员工的工作环境、生活条件、学习条件等待可以统一规划,分布实施。
3、对新进的高学历的员工,要在工作、生活、学习上加大关怀力度,为企业留住人才。
4、鼓舞员工的士气(各种奖励措施)。
5、重视员工的身心健康,缓解员工压力。
6、做到人尽其才。
四、构筑目标一致的利益共同体——共享。
1、经济利益目标的一致性。
2、企业竞争力的增强与员工自身素质提高的目标一致性。
一、人员流动特点:
1、人员流动大,流失率高。
2、知识型人才流动较为频繁。
3、员工流失随意性大,没有约束的自由离去。
二、人员流动原因:
1、员工个人因素:想尝试新的工作以培养其他方面的特长,在流动中实现个人价值。
2、企业的因素:
3、薪酬制度。
4、看不清企业的长远目标和战略意图。
5、工作环境不太理想。
6、人际关系。
7、缺乏教育培训和事业发展的机会。
三、合理对策:
1、树立企业与员工是合作伙伴的理念。
2、充分授权,给员工充分发挥长才的空间。
3、完善企业合理化建议。
4、营造一个充分沟通,信息知识共享的环境。
5、为员工提供培训升迁的机会:加强培训工作;实行内部流动晋升制度。
一、目的。
2、用人部门在人员调配安置上有章可循。
二、具体办法:
1、对调离人员进行合理的宣导、说服。
2、人员调配有利于公司的运营和发展。
3、不同岗位能发挥员工不同的才能。
4、人员调配应公平、公正。
5、跟踪掌握情况。
三、制定管理制度,要求服从:
2、分配任务时,要细,要能够落实到个人,要以天为单位。
3、创建良好的企业文化。
此外,还有以下几点:
1、管理者本人应该是一个心胸宽广、业务能力强、讲原则、富有人情味和执行力的人。
2、安排工作时用沟通代替命令。
3、提供员工参与解决问题的机会,使其感觉受到重视,并给予正面评价。
4、善于协调和化解各方面的`矛盾。
5、在不违反原则的情况下,实时注意和解决员工的困难。
6、正确把握绩效考核方法,对员工实行公平的考核。
7、力争创造更宽松的工作环境。
8、帮助对犯错误的员工改正错误,对错误严重造成很大影响和经济损失的要与其讲明情况,按制度严肃处理,决不纵容。
为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。
企业的运营一般分为五个主要部分:
一、行政管理层面:企业的规划、决策、管理、监督、考核;人员聘用与任免以及相关的人事管理;公关与企业形象推广、相关社会活动;融资、引资;福利、后勤;党建、工会;建设和形成企业精神和文化。
二、销售层面:产品销售;情报收集;形象推广;产品监测;库品管理;售后服务。
三、生产层面:设备采购、使用和管理;原料采购、使用和管理;生产组织、管理生产人员管理和考核;生产成本管理、考核。
四、技术层面:为生产提供技术支持和保证;为销售提供技术支持和保证;技术创新、新产品开发;人员技术培训。
五、资金管理层面:常规财务工作;资金使用的管理、监督、指导、考核、预警;融资、引资;生产经营成本的核算、考核。
资本构成的基本要素,一是人,二是实力,三是无形资产。一般企业的品牌、标识、智力因素等划为无形资产。坚持以人为本理念,促进企业发展。
闭环管理方案篇三
为保证我校正常教学秩序,保护学生健康成长,杜绝安全事故的发生,遵循xxx注意防范,自救互救,确保平安xxx的原则,根据我校的实际,制定本规定,要求全校认真贯彻执行。
1、成立安全工作领导小组,校长是学校安全工作的第一责任人,制定学校各类人员安全责任制和各方面的安全措施,学校师生应树立安全第一、安全无小事的思想。
2、学校每学期采用多样化的教育形式对学生进行安全知识教育,每班每月应有针对性的对学生进行安全教育,发现问题应及时并进行安全教育。各班要对学生进行紧急情况处理方法、自救互救常识教育、紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、学校每学期都要与全校各科室各班级签订安全防火责任书。各科室各班级本着谁主管谁负责的工作原则,分别制定本科室本班级的防火制度,每月自查一次,发现隐患及时整改,无力整改的立即报告主管领导,最大限度地防止火灾事故的发生。每个办公室只设一个电插座,坚决不使用电炉子、电暖风、电座垫;在教室不使用电水壶、热水器。对师生员工开展经常性的安全防火教育。
4、建立事故报告制度。学生出现伤害事故要做到xxx三个第一xxx,即:第一时间把学生送往医院、第一时间向学校领导汇报、第一时间通知学生家长;重大事故的上报要形成书面报告,由学校出面向教育局及相关部门汇报。
5、实行领导值日,教师值日制度,填写值日登记表。
6、不经学校同意,各部门各班不得组织学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。
7、建立安全工作检查制度,每学期初、学期末,学校领导都要会同电工全面检查电源线路一次,发现老化、打火、脱位等情况及时更换或整改;平时也要注意观察,发现异常,立即处理。
学校领导要经常检查校内各种体育、课外活动、消防、基建等设施情况,对有不安全因素的设施要立即予以拆除。
1、组织学生外出活动(含社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益劳动、义务劳动、参观访问等)要实行申报制度,制定安全措施,活动方案必须经校领导审阅签字同意方可实施。组织到外地或较远活动的需经区教育局审批。
2、活动时班主任是各班的具体责任人,副班主任附连带责任。
3、活动的路线地点,事前应进行实地勘查,不得组织学生到危险的地方开展活动。
4、活动来往的交通工具必须向有营运资格证的专业运输部门租用。
5、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。特别是野炊、爬山、野餐时要注意防火、防食物中毒。
6、要通过各种形式加强对学生进行游泳安全教育,以提高学生的游泳安全防范意识,让学生掌握游泳自护、自救、互救安全防范的知识和本领,严格学生参加游泳活动的审批程序和安全防范措施,建立学生游泳活动的安全责任,确保学生游泳安全。不准学生私自到河边游泳。
1、各科教师在教学活动时要严格按照学科教学要求保证学生的安全。
2、上课期间,教师不得要求学生中途离开教室回家。
3、对学生的实验操作,应按安全规定严格要求,实验室应按要求配备消防器材,对带腐蚀性、有毒、易燃、易爆的物品要登记造册,按规定存放,责任落实到人,一旦发生失窃,应及时报告,防止意外事故的发生。
4、各科教师应重视学生课间休息活动的安全教育,行政值日教师应加强课间巡视,及时发现和处理危及学生安全的因素,杜绝意外事故发生。
1、努力搞好后勤工作,树立为教学服务、为师生服务的思想,为教学工作创造良好条件,保证学校的正常教学秩序。
2、后勤人员应做好学校的安全保障工作,要经常性地对学校的校舍、围栏、固定设施、水电、电杆、树木等进行检查并作记录,保证楼道的照明,发现问题要及时报告学校主管领导,采取措施,及时修缮和处理。
3、每学期采购或为教学提供的设备、仪器物资要有规定和安全系数,如因质量问题造成事故,要追究采购人员的责任。
4、日常保证全校师生使用饮水机,饮用矿泉水,避免水污染的侵害。以此全力避免疾病的侵入和漫延,确保师生的健康与安全。
1、学校集会、做操应由学校体育教师专人负责统一指挥,保证集会、作操的纪律。
2、学校集会、做操应以班为单位排队进场,上下楼时不要拥挤,不催促学生快跑,进出会场要有序,严防挤压事故的发生。
3、学校集会、做操应以班为单位,指定安排座位或站队,由班主任负责,防止学生乱窜,避免意外事故发生。
1、在遭遇不可预见的台风、火灾、地震等灾害时,应组织学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。
2、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,教给学生遇灾后的自救互救的办法,培养学生的生存能力。
3、遭遇不可预见灾害要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护学生的安全。
4、不得组织学生参加救火、救灾等。
1、重视学校周边环境的安全治理工作,主动联系辖区的派出所、社区抓好治理工作。
2、行政值日教师除做好校内的巡视工作,还要注意对校园附近环境的巡查,发现社会流氓、恶少对学生骚扰,要及时报告xxx110xxx或附近派出所,保护学生的安全。
3、每天放学,小学一、二年级由教师护送过主要的路口,然后让学生结对返家。
4、教育学生敢于与坏人作斗争,并教给方式和方法,提高学生的自护能力。
1、认真贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生工作条例》。落实xxx预防为主,防治结合xxx的方针。
2、发动师生,开展xxx卫生防病月xxx活动,认真搞好学校境卫生、教室卫生、及个人卫生。根除传染病病源。坚持xxx每天一小扫,每周一大扫xxx的卫生制度。
3、采取多种形式,加强卫生防疫、防中毒宣传教育,全校师生树立xxx健康第一xxx的思想。
4、加强管理,特别对学校师生的用水、饮用水一定要符合标准。
充分发挥门卫和保卫人员的功能,对学生提出严格要求,没有特殊情况,严禁离校。强化全方位全天候封闭式管理,杜绝学生与社会闲散人员的接触,以避免意外矛盾和事故的发生。
闭环管理方案篇四
切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,加大疫情排查力度,及时有效采取各项防控措施,提高疫情防控能力,确保全区工业企业不发生新型冠状病毒感染的肺炎和疫情扩散,坚决打赢疫情防控狙击战。
(一)全面开展疫情排查。各企业复工复产前,要详细了解掌握每名员工健康状况、节假日期间特别是复工前14天出行、参加集会聚会等情况,建立排查台账。员工要如实报告春节期间活动轨迹和参加聚会聚餐情况,如发现有瞒报、缓报、谎报等情况,将按照相关规定依法处理。
(二)全力做好疫情防控。各企业要制定疫情防控工作方案和复工复产实施方案,提前2天向归口管理单位备案,经核查同意后方可复工复产。复工复产前,要对厂区内车间、食堂等公共场所和人员聚集场所的设施、设备进行全面消毒;复工复产后,要建立每日员工体温检测、人员集中区域消毒、社会车辆和人员进出等三本台账,保证工作环境卫生干净和员工生命安全。做好防疫物资保障,自备口罩、体温计(红外测温枪)、消毒水、洗手液等物品。加强对职工的`宣传引导,开展健康理念和传染病防控知识的宣传教育,引导员工提高文明素质和自我保护能力。
(三)严格落实责任。各企业要认真落实疫情防控工作主体责任,成立由主要负责人牵头负责的疫情防控领导小组,研究制定本企业疫情防控工作方案,明确责任领导、责任人,制定防控措施。各镇街(园区)要认真履行监管责任,深入企业全面开展疫情排查,将各级工作部署要求传达到每户企业,督促企业做好疫情防控工作,从严从细从实从快落实各项工作要求。
(四)畅通信息渠道。严格落实信息报告制度,企业每天将排查情况报送归口管理单位,突发情况随时报告。各镇街(园区)要对属地工业企业节后复工复产情况进行摸排,填报工业企业复工复产情况汇总表,于x月x日起每日x:x前报送牵头单位。牵头单位将全区工业企业开工情况、员工健康情况、防疫工作开展情况进行汇总,紧急情况及时报送区疫情防控工作指挥部综合办公室。
(一)提高思想认识。各企业要切实提高认识,增强责任感和紧迫感,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,建立疫情防控工作机制,确保复工复产有计划、有预案,防控措施到位,严防疫情发生。各镇街(园区)要切实履行管理职责,确保疫情排查不留死角,不出现盲区。
(二)加强值班值守。各企业要严格执行值班值守要求,确保企业遇有突发事件和重大紧急情况,能够快速到位,有效指挥和处置。要认真开展巡视巡查,做好本企业疫情防控相关工作,严禁缺岗、脱岗。认真做好值班记录,确保疫情防控工作落到实处。
(三)抓好督促检查。各镇街(园区)要明确责任领导和工作人员,对属地工业企业疫情防控情况和复工复产情况进行检查,发现问题督促企业立即整改,确保企业不发生疫情事件。
闭环管理方案篇五
为落实国家发布的学校新冠肺炎疫情防控技术方案,支持学校封闭式管理、常态化防控和应急性处置,引导学生安全学习、健康生活,健康教育专家为学生疫情防控期间居家防护学习生活提出以下方案。
遵守居住地疫情防控规定,自觉接受健康监测,配合核酸检测、测量体温。及时主动报告身心健康状况,配合做好流行病学调查,必要时按照规定接受集中隔离医学观察或就医。
尽量减少出门、串门、探亲访友、聚餐聚会。在公共交通工具上全程佩戴好口罩,减少与他人交流。外出回家后清洁手部,更换衣物并单独存放。
与家人共同坚持戴口罩、勤洗手、常通风。坚持分餐制,用公筷。注意个人卫生,保持室内卫生清洁,定期晾晒、洗涤被褥及个人衣物。
认真遵守学校规定,疫情期间停课不停学,加强自我学习管理,按照要求完成学业任务。保持与学校班主任、辅导员和同学的沟通联系,耐心等待返校复课通知。
增进家人沟通交流,主动承担力所能及的日常家务劳动,提高生活自理能力和劳动技能,减轻家长负担。独自在家时,加强自我保护,熟记、学会拨打各类急救求助电话,遇到危险能够求助。规范用火、用气、用电。
坚持科学锻炼,保证充足睡眠,增强机体免疫力。保持规律作息、均衡营养、健康心态。线上学习尽量选择屏幕较大、分辨率较高的电子产品,注意坐姿和视屏距离,严控视屏时间,合理上网不沉迷。
保持安全社交距离,进入商场、超市、理发店等公共场所时,佩戴好口罩,与他人保持1米以上距离,尽量避免进入通风不良、人群密集的密闭空间。
所在社区进入疫情防控应急状态,应严格遵守当地封控、管控或防范管理的各项规定。在规定范围内活动,尽量不与他人接触。减少收发快递,接收快递时注意手部卫生和外包装消毒。
加强健康理念、知识和技能学习,遵纪守法,崇尚科学,通过官方渠道了解疫情和健康知识,不信谣、不传谣。学习红色经典故事,弘扬伟大抗疫精神,增强战胜疫情信心,树立学生良好形象,引领社会健康风尚。
闭环管理方案篇六
根据省新冠肺炎防控应急指挥部《关于做好20xx年春季学期全省高三、初三年级学生和中等职业学校毕业年级学生返校学习相关工作的通知》(赣新冠指明电〔20xx〕33号)和《关于切实做好疫情防控期间学生“点对点”闭环管理工作的通知》(赣新冠指明电〔20xx〕45号)以及省教育厅《关于精准做好全省学校20xx年春季学期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(赣教电传字〔20xx〕30号)文件精神,为了进一步细化实化防控工作举措,切实保障师生生命安全和身体健康,现就疫情防控期间全市高三、初三年级和中职学校毕业年级学生返校学习,严格实行“点对点”(家庭与学校)闭环管理工作方案如下:
1.实行家校途中闭环管理。学生上学、放学途中应全程戴口罩,采取自行接送、骑自行车、步行或乘坐定制公交等方式,“点对点”往返于家庭与学校。交通运输部门要开辟“复学号”学生接送专用公交线路为师生服务,车身标识明显,与普通公交区分,不乘载师生之外的其他人员,所有师生通过出示工作证(学生证)或学校证明乘坐。定制公交发车时间、路线、班次由各级教育主管部门和交通运输部门商定。各复学学校在复学前对全体师生上下班(学)途径进行摸底登记分类归档,对无法采用私家车接送、骑车、步行等方式的师生重点关注,建立每日出门报备、到校报备制度,教师向学校报备,学生向班主任报备。强化家校联动,测算好学生往返路程时间,禁止学生在途中购买路边食品,出入商场、超市等人员密集场所。公安交警部门要管控好上放学期间校门口交通秩序,严禁车辆乱停乱放。
2.实行校园活动闭环管理。各校按照“网格化”要求,在校园内各栋楼只设一个出入口,并建立管理岗进行登记,师生进出必须实名验证,并测量体温。教室人与人之间保持一米以上距离,避免近距离接触。班级之间独立开展活动,避免楼间无关人员流动交叉,做到学习空间相对固定,师生活动轨迹、关联对象相对固定,形成闭环。
3.实行教学组织闭环管理。提倡“小班化”教学,严禁出现“大班额”,实行教师定岗定责。暂不举行各种形式的公开课、示范课、优质课和课外交流活动,禁止举行大型聚集性活动。通过严谨规范的教学流程、科学系统的质量评价体系,夯实学生学习基础,养成良好学习习惯。
4.实行师生住宿闭环管理。加强宿舍区管理,适当减少每间宿舍人数,避免人员扎堆进出、打水、洗衣服、倒垃圾等;宿舍之间不允许串门,减少不必要的人员流动,严禁寄宿生夜不归宿。学校家属楼院要与教学区域相对独立管理,严格实行体温检测和健康码查验,严禁外来人员探亲访友,严格管控家属区内人员集聚。有条件的学校要做到家属楼居民与师生错时、错峰、错门出入,与教学区形成独立的闭环。
5.实行餐饮安全闭环管理。严格执行学校食堂和学生集中用餐卫生安全管理制度,做到采购有票据、有台账、食品留样和卫生清洁有记录、分餐和送餐有秩序,禁止外带食物进入校园,坚决防止发生食品安全事故。鼓励有规模、有保障的中央厨房配餐企业预约送餐与学校食堂配送餐相结合,实行分段错峰就餐和分餐制,按用餐批次在餐桌上贴好名识标牌,定桌定人同一朝向单独就坐,间隔一米以上,就餐期间严禁嘻笑、打闹。
6.实行疫情应急处置闭环管理。建立医疗机构和学校间分层分级医疗服务和信息沟通机制。按照交通便利、功能匹配的原则,确定设有规范化发热门诊的二级以上综合医院、传染病医院、妇幼保健院、儿童医院以及乡镇中心卫生院与学校间建立“一对一”或“一对多”结对服务机制;也可按照属地原则,确定设有规范化发热诊室的一般乡镇卫生院和社区卫生服务中心与学校间建立“一对一”或“一对多”结对服务机制。学校如发现人员出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状,应立即启动应急预案,按照应急处置流程安排患者到健康观察区(室)进行隔离,同时报告疾控部门,并按规定程序送辖区结对或定点医院诊治。对判定为密切接触者的人员,由属地疾控机构组织进行集中隔离医学观察,指导开展环境消毒工作。
7.实行实习期间闭环管理。学生外出实习需经学校批准,报教育主管部门备案,通过包车集中前往,严格做好路途防护。实习期间要服从属地管理,不去实习之外的其它场所活动,不与实习无关的人员接触。坚持按照原渠道做好晨检报送工作;身体出现异常时,立即报告实习单位、社区,并向学校班主任报告,按属地要求和规定程序到定点医院就诊。
1.全力做好返校前的准备工作。各地各校和各有关单位要认真贯彻落实省教育厅、省卫健委《关于精准做好全省学校20xx年春季学期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(赣教电传字〔20xx〕30号)有关工作指南、具体流程等要求,落细落实各项工作举措,实行“一校一案一专班”,加强工作调度,强化协助配合。要完善学校疫情防控方案,所有学校开学前的检查指导、实操实训演练要全覆盖。要加强疫情防控物资保障,成立工作专班,及时储备防疫物资。要有序组织好师生返校前的健康监测,做到“一人一档”,不漏一人。要抓好学校环境治理,做好校园卫生清扫消毒,加强学校周边环境治理,有序组织好上放学交通。要认真落实应急预案的制定和演练,严格学校防控信息发布制度,加大造谣传谣打击力度,有效管控舆情。要上好复学“第一课”,教育学生充分认识中国共产党领导和中国特色社会主义制度的优越性,引导广大师生增强对国家政治制度的认同感、自豪感,激发爱党爱国热情。
2.严格落实返校后的管理规定。各地各校要严格落实学生返校后的闭环管理,进一步细化操作,把每一个步骤落到实处,确保疫情防控和教育教学“两手抓、两不误”。要按规定建立师生健康台账,督促全体师生应用“江西省校园疫情防控信息系统”和个人健康码等信息平台,每日报告自身健康信息。按照标准对餐(饮)具、公共卫生间、电梯、教室、办公室、学生宿舍等公共场所进行日常卫生清洁和消毒,并认真做好记录。对各类生活、学习、工作场所保持通风换气。
3.统筹做好各类群体的人文关怀。各地各校要落实《关于切实做好新冠肺炎疫情防控一线医务人员子女教育关心关爱工作的通知》(赣教办字〔20xx〕2号)和《关于印发抚州市防控新冠肺炎疫情一线医务人员子女教育优待工作实施办法的通知》(抚教体办字〔20xx〕7号)要求,做好疫情防控一线医务人员子女的关心关爱工作。要统筹做好其他年级建档立卡贫困家庭子女、留守儿童等特殊群体在线教育保障工作,确保“停课不停学”,线上教育“一个都不落”。对于尚在重点疫区、因身体原因或属于“四类人员”(新冠肺炎确诊病例、疑似病例、密切接触者及发热留观人员)等暂不能返校就读的学生,要安排专人做好教学辅导和关心关爱工作。
1.落实属地管理。各级党委政府要把做好学生返校学习闭环管理工作作为当前统筹推进疫情防控和经济社会发展的重点工作,统一领导,专题研究,靠前指挥,统筹部署。
2.落实主管责任。各级教育行政部门要切实履行主管责任,积极协调有关部门建立学校、医疗机构“一对一”服务机制,督促指导学校全面落实学生返校学习闭环管理有关要求。
3.落实部门责任。卫生健康部门要落实“一对一”服务机制,负责指导学校开展疫情防控工作。发改部门要负责协调学校采购、储备防控物资。交通运输部门要负责做好“复学号”学生接送专用公交的清洁、消毒、通风等防疫工作。公安部门要加强校园及周边安全管控,依法查处打击影响和干扰学校疫情防控的违法犯罪活动;协助做好“复学号”学生接送专用公交运行工作。宣传部门要做好舆论引导和宣传工作。其它有关部门按照各自职责,在当地党委、政府统一领导下,切实履职履责,为学生返校学习闭环关管理提供保障和支持。
4.落实学校责任。学校要落实闭环管理主体责任,学校党政主要负责人要切实履行第一责任人的责任,建立完善学校、年级、班级三级“点对点”闭环管理工作体系,确保任务明确、措施到位、责任到人。
5.落实个人防护责任。教职员工、学生和家长要积极参与疫情防控知识普及和健康教育,按照闭环管理工作要求,如实向学校报告个人活动轨迹和健康状况;养成良好卫生行为习惯,做好返校、上学放学途中和居家防护工作。
闭环管理方案篇七
(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%,
。;
(02)业务销售的30%提成办法:
a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
(03)业务管理的10%提成办法:
a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;
(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;
二、 人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
(二)岗位职责描述:
三、绩效考核内容及办法:
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自2006年1月6日起执行。
附注:
一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。
二、提成支付一般以货币形式,特殊情况可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。
三、明确公司义务:
01,提成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律责任。
02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合理避税(费)咨询。
03,根据提成人的要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。
04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。
四、确定提成人义务
01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。
02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。
03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。
04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。
五、签定提成协议:
根据合同签字人,提成,合同一式三份。
机关标准化管理实施方案
为巩固和提高系统机关规范化管理成效,充分发挥典型的示范带动作用,进一步提高全市系统机关标准化管理水平,制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观,进一步深化典型带动、整体推进的工作思路,以外树形象、内强素质为目标,以《河北省质监系统机关管理规范》(以下简称“规范”)的制度标准为基础,以一批示范带动能力强的单位为样板,推动全市系统机关标准化管理水平再上新台阶,为质监事业持续快速健康发展创造优良的环境。
二、工作目标
通过全面落实《规范》要求,狠抓机关标准化管理示范点建设和经验推广,促进系统各单位完善各项制度、明确工作职责、理清工作程序、落实工作责任、强化监督制约,建立质监理念、质量管理、内部监督、信息化管理和质监文化五大体系,保证对“事”的管理和对“人”的管理和谐统一,进一步提高机关行政效能,转变工作作风,有效避免工作中的“越位”、“错位”、“缺位”和“不作为”、“乱作为”现象,构建管理规范、运转高效、清正廉洁的服务型机关。
三、工作任务和措施
(一)完善管理制度。制度建设是实现机关标准化管理的根本,要把制度建设贯穿于机关标准化管理工作的各个方面和各个环节,以《规范》提出的21项管理内容为重点,按照各项制度框架标准的要求,围绕创新改革、转变职能、从严管理,结合本单位的实际,建立完善的制度体系,堵塞管理漏洞,重点解决管理制度不健全问题。机关管理制度至少要涵盖《规范》所要求的21项管理内容,同时在完善制度体系建设的基础上,形成本单位的《质量手册》。
(二)明确工作职责。要把明确工作职责作为推行机关标准化管理的重点,从单位各股(科)室的岗位管理入手,将各项制度和岗位责任内容量化为部门的工作职责,制定《部门工作手册》。根据《部门工作手册》,量化工作要求,明确每一个人的工作任务、目标和权限,形成《×××股(科)室工作职责分工》,重点解决职责不清、责任不明的问题。
(三)加强工作过程控制。要根据各项管理制度对所对应工作及运行环节提出的要求,建立可操作、易执行的工作流程,形成各项工作的运行程序规则。按照程序规则要求,对工作流程中的控制环节建立统一规范的《工作记录》,严格按程序办事。要把严格落实《工作记录》作为工作过程控制的关键,确保对每项工作的各个控制环节进行有效的质量记录,形成完整的可追溯过程,重点解决制度执行不规范的问题。
(四)完善监督奖惩机制。要按照《规范》对监督督查管理的要求,进一步完善内部监督体系,建立履职考核奖惩机制。把制度要求、工作完成情况和工作过程控制情况量化成科学的、可操作的考核指标,完善考核流程,形成《工作考核目录》和《考核标准及评分要求》,进行定期考核,并对考核结果进行月通报或季通报。要注重考核结果的应用,把考核结果列入股(科)室年度目标考核的重要内容,并作为个人评优、任用和落实奖惩的重要依据,重点解决制度不落实或落实不到位的问题。
(五)推进信息化建设。各单位要不断创新管理理念,把信息化建设作为实现机关标准化管理的`有效手段,逐步建立和完善机关办公自动化管理系统,实现机关管理标准化与信息化的有机结合,以信息化建设提高管理、监控与考核的科学性、真实性和可操作性,确保管出新气象、管出新成效。
(六)加强质监文化建设。各单位要把加强质监文化建设作为建设和谐机关、推进事业新发展的精神动力。要按照《规范》的要求,完善质监理念体系,统一质监标识系统,建立质监文化体系。要着力把握质监文化的先进性,突出质监文化的时代特征,力求使质监文化建设适应质监工作实际,体现质监事业的发展方向,与时俱进,确保质监核心价值观的确立,进一步增强质监队伍的凝聚力和战斗力。
四、实施步骤
(一)研究部署阶段(3月15日前)。徐水县局、市纤检所、市局特种设备处要对《规范》认真研究,针对本单位实际情况,对机关标准化管理试点工作进行细致谋划,制定具体工作方案。
(二)集中开展阶段(3月16日至4月31日)。积极开展试点建设工作,按照本方案确定的工作任务和措施要求,做好完善管理制度、明确工作职责、加强工作过程控制、完善监督奖惩机制、推进信息化建设、加强质监文化建设六项工作。
(三)总结提高阶段(5月1日至5月15日)。对三个试点单位按照本方案要求进行检查,及时总结经验,查找问题,分析原因,整改到位。5月10日前确定机关标准化管理县级局、直属事业单位和市局机关工作标准,为在全市开展机关标准化管理奠定基础。
(四)全面推广阶段(5月16日至6月15日)。系统各单位按照县级局、直属事业单位和市局机关标准化管理工作标准开展建设。
(五)检查考核阶段(6月16日至6月30日)。市局对各单位机关标准化管理工作进行检查考核。
五、工作要求
(一)加强组织领导。建立机关标准化管理体系是省局党组的重要决策,全市系统各单位都要把机关标准化管理工作作为一项重要的任务,列入议事日程,摆到突出位置,抓好组织实施。各单位“一把手”是机关标准化管理工作的第一责任人,要亲自抓、负总责。示范点单位要抓好示范点建设任务,其他单位要强化措施、明确责任,抓好示范点建设经验的推广应用,推动全市系统机关管理整体水平的提高。
(二)确保落实责任。系统各单位要建立工作责任制,将加强机关标准化管理的六项工作任务进行层层分解,落实到具体股(科)室,把工作目标和责任分解到具体人员,提出完善制度、建立体系和规范岗位责任管理的具体要求和工作时限,确保工作进度和质量。示范点单位要高标准、高起点,确保成为机关标准化管理的样板单位。同时示范点单位要充分发挥典型引路的作用,选择1--2个单位结对子,重点进行帮助、指导,确保典型带动的成效。其他单位要努力查找与示范点单位的不足和差距,学好典型,用好典型,确保机关标准化管理工作取得质的提升。
(三)加强督导检查。市局将加强对机关标准化管理示范点建设和经验推广应用的督导检查,确保建好体系、规范管理、有效运行,抓出成效、抓出亮点。七月份市局对机关标准化管理工作进行调度、总结,对在抓机关标准化管理工作中工作得力、进展较快、效果明显的单位给与表彰和奖励,并推广其经验做法;对敷衍塞责、行动迟缓、工作不力的要批评教育,督促整改。
闭环管理方案篇八
一、广场车位规划情况:
商业广场地面可停放车辆80辆左右,其他可以停放10到20辆车,合计共可停放车辆约100辆左右。
二、广场目前车辆情况:
1、停放情况:平时停放日周转率160辆左右,节假日商场搞活动日周转率240辆,还要看车辆的流动性。
看车辆的大小决定。
3、商场卸货的车辆可以在一小时之内可以免费。
4、其他车辆可以另行办理。
三、车辆管理及停车场使用现状:
1、商场在营业时间,客户1.5个小时内免费,超过1.5小时没有购物小票按标准收费,其余时间按收费标准收取。
2、平时车流量少时,客户一般停在广场;集团员工和办理车库月卡的车辆停在指定的位置。商场做活动根据车辆情况开放停车场。
1、管理员现准备5名,到时可以根据车辆的流动性增加或减少。一名管理员在门口操作收费现一次5元收取,另四名管理员分散到个各点指挥车辆。
2、广场车位划线要规划,为了便于顾客停放和管理。一到活动时间可以增加人员加班。
3、进一步完善广场交通标识标牌,给客户提供一个安全、舒适的停车环境,引导客户规范停放。
4、加强对管理员礼貌礼节、交通指挥手势、突发事件处理能力。
一、负二层集团使用16个车位不对外停放),合计共可停放车辆约480辆左右。
二、广场目前车辆情况:
1、停放情况:平时停放日周转率400辆左右,节假日商场搞活动日周转率1500辆,春节最高峰时曾达到日周转率4000多辆。
2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)给予提。
供购买月卡,现共有64辆车主购买月卡。
3、企业员工车辆53辆。
4、企业关系单位36辆(年终由集团给予结算)。
5、天虹商场按合同约定提供20个,实际停放10辆。
6、其他月卡车辆65辆左右。
三、车辆管理及停车场使用现状:
1、商场在营业时间,客户3个小时内免费,超过3小时没有购物小票按标准收费,其余时间按收费标准收取。
2、平时车流量少时,客户一般停在广场;集团员工和办理车库。
月卡的车辆停在负一层车库;负二层基本不用。商场做活动根据车辆情况开放负。
一、负二层。
三、车辆停放管理存在的问题:
1、节假日时天虹商场开展降价促销活动时,购物车辆大增,加之附近购物车辆均停放在广场,现有车位难以满足需要。
2、两个岗亭原设计在道闸旁边,需要一个人在亭内开启道闸,一个人收发卡,这样不仅增加了管理成本,且不便于操作。
1、道闸改造。目前深圳、广州等城市均采取的是将岗亭设在进出口两个道闸的中间,一名护卫员在亭内操作即可。这样既方便车辆进出,同时又可节约人工成本(每班只需一人上班)。同时在设计上考虑下雨时客户取卡不淋雨的问题。
2、广场车位划线规划。现广场车主停放比较随意,一到活动时间要增加许多人员加班。为了便于顾客停放和管理,建议广场按车位尽寸规划车位线。
3、随着大楼出租的进展,车流量会越来越多,建议负一层仅对客户(含顾客及写字楼业务单位关联顾客临时停放)开放,不使用道闸。负二层提供写字楼工作人员专用,通过负二层道闸加强管理。
4、如广场露天车位不能满足客户使用,届时和天虹商场协商实。
行3小时内凭购物小票免费,餐厅凭餐卡免费,各租户的客户凭各租户印章免费停放的形式限制周边车辆停放。
5、今后有其他客户进驻大厦办公,建议对客户办公及顾客车辆。
收费采取月包干制形式,每月收取固定停车费。
6、进一步完善广场交通标识标牌,给客户提供一个安全、舒适的停车环境,引导客户规范停放。
7、加强对护卫员礼貌礼节、交通指挥手势、突发事件处理能力、军事素质等专业技能的培训及考核。
1、清洁维护和维修管理。
(1)清洁维护管理。维持项目基地范围内附属场地干净清洁。(2)机电维护。包括电路、电器设备维护、机械器具维护、空调设备维护、照明设备维护等。
(3)环境卫生维护。包括花园景观、绿地、道路、水沟、建筑外观、内饰、广告灯箱、促销饰品灯的清理与维护。
8、协调天华公司加强对系统的维护及保养。
(4)资讯安保系统的维护。包括报警系统、监控系统、电脑系统、管理系统、作业系统及收银系统等。
2、安全管理(1)保安勤务管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警卫及人员安全管理)。
(1)停车及停车场使用规则。交通进出口以及路线的规划布局等。
(2)指挥调度。
(3)收费管理。停车场收费。
(4)停车场安全管理。盗窃损坏行为的制止等。
2011.9。
闭环管理方案篇九
根据所提示数字,管理面积约为14.5万平方米,其中,高层建筑约占总数的50%,其余为小高层建筑或别墅区。小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备,其设备数量不详。住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。
根据上述数字显示,做出对该项目的物业管理方案如下:
1、管理机构设置及人员配置。
根据管理服务的总体设想及小区的特点,本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构,管理实行项目经理负责制。该项目设项目经理1人和客户服务部(以下简称客服部)、维修部、安防部、环境部等四个职能部门,共需配置约39人。每个部室分别设立一个主管,协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。并制定个部门主管及员工的岗位责任书(附后),在公司检查时,可依照岗位责任书内容进行对员工的bi行为规范和工作质量进行检查。员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。
至于服务人员的服务标准要求,如客服部的维修处理及时率、回访率,维修部的维修及时率、设备设施完好率,安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准,则依照公司所提供的服务等级为准。
1.1客服部。
根据管理面积和国际质量体系标准,客服部安排5名管理人员。其中包括:客服主管一名,主要负责项目客服部的日常管理工作,检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况,处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训,并参与小区各项费用的收取工作。
接待员1名,负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。
收费员(财务)1名,负责项目物业费、水电费的收取,并控制有偿服务费的收缴和管理工作,对所收取款项应在当日做好相关记录后,交总公司财务室保管。并负责相关票据和收费台账的管理工作。(如有水电表查抄工作,可委托维修部门协助完成)。
库房管理员1名,负责项目所需物资的采购报表,出入库管理和办公设备的管理工作。
行政文员1名,负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。
四名员工相辅相成,协作沟通,在完成本职工作的前提下,分别分配相应的收费任务,以便收费工作更顺利的开展。各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访,并生成电子文档,以便日后查找。
1.2维修部。
根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准,维修部共设维修人员6-8名(如有高压配电室则设值班人员2名,24小时轮流值班,并负责项目大型电力设施的维修保养工作),其中设:主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作。
其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名(如电梯维保由专业维修公司分包,则可省去该职务人员),分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作。为扩大项目的服务范围,分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能,例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等,使维修人员能够全方位发展。员工薪酬以绩效考核制制定,以激励员工的工作积极性。每天设一名维修人员夜间值班,负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作,做好值班记录。
负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作,每年的4月和10月对小区内的大型公共设施(如:配电箱、水泵房、给排水系统等)进行常规性检查,确保设备设施的完好运行(春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定)。
负责辖区内重大节日期间,社区文化活动的协助实施工作。如节日期间的园区布置及维保工作等。
1.3安防部。
根据项目实际情况,安防部设安防人员13名,以8小时三班倒。
的制度负责项目24小时安全防范工作。其中包扩:安防部主管1名,主要负责管理本部门员工,处理本部门日常事务,并负责对下属员工的bi行为规范和工作的检查,下属员工的培训及绩效评定工作。
门岗3名,主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作,对出入小区的车辆进行检查登记,如有物品出入时,应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行。
巡逻岗6名,分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作。
电子监控室3人,以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视,协助安防人员管理小区安防工作,力争在第一时间发现安全隐患,以便及时排除。并负责项目部各部门员工的工作监督。
1.4环境部。
根据项目的实际情况,环境部设服务人员12名,负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作,其中包括:环境主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作。
室内保洁员5名,9栋高层安排3名,6栋多层安排2名,负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。
室外保洁员3名,负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作,包括项目水系的卫生维护工作。
绿化工3名,负责项目区域内的花草树木养护、修补、浇水、防寒等工作。
服务标准则根据项目物业服务等级而定。
1、常见突发事件的处理。
1.1火灾突发事件处理。
1.2水浸突发事件处理。
1.3电梯困人突发事件处理。
1.4未知停电事件处理。
1.5暴力突发事件处理。
1.6盗窃以及其他犯罪活动处理。
以上各种突发事件均根据小区的实际情况制定详细的突发事件处理流程,防范于未然,确保项目的公共安全。
2、社区文化的开展。
服务中心结合项目的实际情况,以“健康、求知、情趣、文娱、公益”为导向,开展丰富多彩的社区文化活动,营造小区特有的文化氛围。主要为重大节日的园区装饰及宣传,有必要的情况下可开展相应的公益娱乐活动,例如由业主参加的节日联欢会、组织社区老年或儿童出行等,以增进物业与业主的友好关系,促进物业公司的发展。
闭环管理方案篇十
会,同时也为物管中心的平稳转制打下良好的基础。
本着科学、务实的态度,为避免机构臃肿给管理带来的不便,根据物管中心后勤服务项目的范围及针对的服务对象和对外经营的情况,现将物管中心机构设置为三部一室,即办公室、工程部、综合部、经营发展部和旅行社。
1.办公室。
管理范围:公文处理、人事管理、安全保卫及园区交通管理、驾驶员管理、分部各部门的协调工作。
2.工程部。
管理范围:分部办公楼的工程维修工作、分部家属区的工程维修工作及绿化管养、维护工作、新迎小区和云津市场住宅区的工程维修工作、分部住宅区域卫生工作。
3.综合部。
管理范围:分部办公楼卫生、收发及会议室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心财务管理工作、医务室管理工作。
4.经营发展部。
管理范围:铺面出租、招待所管理、文化用品经营部管理、其它经营项目。
5.旅行社。
管理范围:旅行社日常管理及经营业务。
1、办公室:主管1名、驾驶员1名、保安管理员兼驾驶员1名。
2、综合部:主管1名、会计1名、出纳1名、医务室人员1名。
3、经营发展部:主管1名、招待所人员1名、文化用品经营部人员1名。
4、工程部:主管1名、工程人员1名。
5、旅行社:主管1名。
1、符合应聘条件的园部及分部工作人员。
2、竞聘条件(参与竞聘人员年龄均要求在45岁以下,不含45岁)。
(一)办公室:
(1)办公室主管:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有较长时间的办公室工作经历,沟通、协调能力强,具有较强的文字功底和公文处理能力。
(2)驾驶员:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,持有驾驶b照,具有5年以上驾龄,熟悉汽车维修和护理,吃苦耐劳,能适应经常出差。
(3)保安管理员兼驾驶员:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有5年以上的相关工作经验,熟悉保卫安全业务,熟悉内保及安全消防业务,沟通、协调能力强,工作责任心强。
(二)综合部。
(1)主管:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,沟通、协调能力强,具有一定的财务知识及管理能力,熟悉一定的医务知识,持有会计资格证,工作责任心强。
(2)会计:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有5年以上的从业经验,持有会计资格证,动手能力强。业务突出者,条件可适当放宽。
(3)出纳:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有从事该行业的相关资格证书,从业经验5年以上,实作能力强。业务突出者,条件可适当放宽。
(4)医务室人员:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,熟悉一般的药物知识及医务知识,具有5年以上的工作经验,持有从事该行业的相关资格证,工作责任心强,动手能力强。
(三)经营发展部。
(1)主管:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,熟悉对外经营业务,协调、沟通能力强,具有一定的人际关系网,能根据市场的变化调整经营方针和经营思路,进行有效的项目管理和经营。业务能力强者,条件可适当放宽。
(2)招待所管理员:年龄45岁以下,身体健康,熟悉接待业务,具有一定的管理能力,沟通、协调能力强。
(3)文化经营部人员:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有一定的零售商品销售能力及管理能力,沟通、协调能力强。
(四)工程部。
(1)主管:年龄45岁以下,大专以上学历,身体健康,具有10年以上的工作经验,具有相关的从业资格证,工作责任心强,业务能力突出者,条件可适当放宽。
(2)工程管理人员:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,具有10年以上的工作经验,动手能力强,工作责任心强。
(五)旅行社主管:年龄45岁以下,身体健康,大专以上学历,熟悉旅行社业务,具有较强的管理能力,熟悉旅游行业的有关规定,具有相关的从业资格证。沟通、协调能力强,工作责任心强。
以上欲参与竞聘的人员在了解竞聘岗位要求、细则后,请于三日内按拟竞聘岗位写出拟职计划书,通过物业中心评议后确定岗位。
闭环管理方案篇十一
学校食堂关系到师生的身体健康、学校的`正常教学秩序和社会的稳定。为了做好学校食堂管理工作,提高学校食堂管理水平,按照《食品卫生法》、《卫生部、教育部学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《卫生部关于推行食品卫生监督量化分级管理制度的通知》等要求,特制定此实施方案。
一、实施学校示范性管理的目的。
通过实施学校示范性管理,进一步提高学校食堂监督管理的整体水平。有效预防学校集体食物中毒事故的发生,学生食堂要充分体现公益性和服务性,坚持为学生服务。
二、实施学校食堂示范性管理的内容。
(一)健全管理机制,强化工作责任。
(二)体现公益服务,确定运作模式。
食堂由学校经营和管理,采用包工不包料的运作模式,不承包或变相承包给个人进行盈利性经营。
1、学校派员全面管理,主要由分管食堂工作的总务主任、食堂采购员及保管员全权负责。
2、食堂采购员和保管员由学校派遣,全面代表学校履行采购和保管职责。
采购的原材料先由保管员验货后,再登记入库。出库材料要登记签字,学校每月定期盘库。
3、学校为确保生产质量,学校对生产队伍的组成有硬性规定:所有工作人员必须身体健康,持证上岗。
4、食堂人员必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品及时供给给学生,学生进餐完毕,及时收缴盛食器具,并对其进行清洗消毒。负责生产食堂全部清洁卫生工作。负责客餐的生产服务。
(三)规范设施事务,实行规范管理。
1、设置标准齐全的功能室。
学校食堂应设置粗加工间、切配间、烹调间、备餐间、消毒间、更衣间、仓库、餐厅等功能室。基础设施要达到以下标准:
(1)粗加工间。
食品粗加工应该有固定的场所,有基本的防尘防蝇设施,并配备货架或放置食物的货橱,与餐厅配菜间、熟菜间、烹调间等分开。加工场所的地面、墙裙应该采用不透水材料筑成,下水道通畅,便于冲洗排水。食品粗加工应有足够供水,所供水质应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上水池,做到荤素食品分池清洗。洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开。
(2)切配间。
切配间应有专间,地面要有一定坡度,便于冲洗清扫。下水道通畅,有食品冰箱和带盖的废弃物箱(桶),加工下来的废弃物及时倒入箱内,并当日清除。配菜结束,应及时做好冲洗,清洗等清洁工作,以保持室内清洁卫生。
(3)烹调间。
加工场所的灶台要保持下水道通畅,灶台上应有排烟罩,灶面及灶台墙壁经常洗刷,做到无油污、无积灰、无食物残渣、排气罩不滴油,工作结束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工场所清洁。
(4)备餐间。
有配餐台,成品货架。空气消毒设施完备,配备有用于留样的冷藏设施和需要冷藏熟制品的冷藏设施湿设施,并运转正常。与外界相通的门、窗配备有完好的防蝇、防尘设施。
(5)消毒间。
餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。采用化学消毒的,分别用于为餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液残留冲洗,各类水池应以明显标识标明其用途。
(6)更衣间。
设洗手池,配备衣帽架或大空间挂衣柜及鞋架,有毛巾挂钩及简易梳洗用具。
闭环管理方案篇十二
一、概述某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。
二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌,三、组织物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。
反馈运行机制组织结构图经营环境图四、人事人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。
序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下,全面负责经营等。
2经营部主任1具体经营事务、人事等。
3办事员3文书、财务、劳资、后勤等。
财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。
5安全护卫员7门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。
6水电工1公共区域水电设施维护、水电维修服务等。
7保洁员2公共区域卫生保洁、绿化养护等。
员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。
闭环管理方案篇十三
为保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:
1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元。
2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。
4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。
7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元。
8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元。
9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元。
11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
1:员工推荐、本人自荐或单位提名;。
2:部门主管,店长助理审核;。
3:总经理提名。
惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。
1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者。
5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者。
9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。
6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:
01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理。
02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理。
03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。
04.员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
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