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旅游标准化工作总结篇一
为提高参建人员的质量、安全意识，杜绝质量通病和安全事故，促进xx高速公路建设标准化，xxxx高速公路有限公司（以下简称xx公司）结合本项目的工程特点，积极落实四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设的指示要求，认真组织xx项目部编写、上报了《项目部标准化建设方案》，并按要求进行了监督、落实。
本项目自20xx年8月2日开工以来，xx公司统一部署、认真组织、落实xx项目部严格按标准化建设管理的有关规定，指导各工区的工地建设、施工过程、施工管理。目前xx高速质量可控，无任何安全事故发生，现将近一年来的标准化建设工作汇报如下：
（一）工地标准化
在xx公司的指导、监督下，xx高速xx项目部将已通过审批制定的《项目部标准化建设方案》下发至各工区，用于指导各工区的驻地建设及各类标志牌的制作，努力促进xx高速驻地建设标准化，各类标志标牌统一化。此外，xx公司还要求xx项目部还制定了工地试验室，预制场建设、钢筋加工厂等建设标准，并组织了验收团队对工区的工地试验室建设，预制场建设、钢筋加工厂及各项规章制度的制定、上墙等进行了统一检查验收。目前，xx高速各工区的驻地建设环境优美整洁、制度完善、各类图表美观大方，工地现场标示标牌齐全。
（二）施工标准化
1、xx公司严格按设计文件及规范要求监督指导xx项目部的施工过程，通过分部分项施工工序技术交底，使全线参建人员深入了解工序的施工工艺和施工流程，从而提高施工效率和施工质量。
2、xx公司在xx高速公路上还推行了分部分项工程首件制度，对首件工程施工过程进行详细记录，通过分析和总结更好的指导后续施工过程，杜绝了质量通病，提高了工程质量。
3、xx公司在全线实行了两级监理管理模式，由两级监理对xx总承包中心试验室、xx项目部中心试验室、各工区试验室的工作行为进行监督、抽检。工区工地试验室严格按规范要求对工区的施工材料、工程实体进行检测，xx总承包中心试验室对工区的施工过程进行抽检，目前，xx高速公路各检测项目、检测频率、检测合格率都达到规范要求。
（三）管理标准化
2、为了切实有效的落实、执行xx公司的各项指令、办法，高效、优质的建设好xx高速公路，xx公司共委派了6名工程经验丰富的业主代表常驻工地现场，负责及时协调、解决工程上的各种问题。另外，xx项目部以每3个工区设置一名管理代表（共6名），xx段、xx段各设置一名现场工程师（共2名）用于强化总承包项目部对工区的管理，监督指导工区的施工过程，落实各项规章制度的贯彻执行。在本项目所有参建人员的全体努力下，xx高速公路建设正有条不紊的开展。
3、由xx公司首次创新，将gis视频监控系统应用于xx高速工
程建设项目，全线共建立了全覆盖的gis视频监控系统，对关键工程、关键部位进行全过程监控，通过系统反应工程进展的详细情况，对施工过程进行及时调整，对存在的问题进行及时处理，确保xx高速关键工程的正常进行。
在xx公司的大力支持、指导下，xx项目部管理人员积极深入的贯彻实施下，施工一线人员的全力配合下xx高速公路标准化建设已取得了不错的成绩，得到了社会各界的认可，对这一年的工作我们归纳很简单“统一标准、严格落实”，严格按《四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设指导的意见》，努力做到工地建设标准化、施工过程标准化、项目管理标准化。从提高参建人员的思想意识入手，推行xx高速标准化建设。
当然在施工过程中我们也存在些许不足，特别是部分一线人员质量、安全意识较为薄弱，不佩戴安全帽、不拴安全带等现象时有发生，我们将加大对一线人员的技术交底及提高人员质量安全意识，不放过任何死角，使xx高速公路标准化建设更上一台阶。
xx高速自20xx年8月开工以来，在社会各界的热情关注下取得了良好的成绩，我们也感到非常的骄傲和自豪，当然我们工作中还存在着诸多的不足，在今后的工作中不断的总结和提高，给社会各界一份满意的答卷。
旅游标准化工作总结篇二
我项目部紧紧抓住开展标准化建设这一有利契机，加强领导，注重协调，落实责任，强化措施，以标准化建设活动作平台，认真查漏补缺，寻找差距，全面提升项目部工作整体水平，取得了初步成效。现将近来的工作汇报如下：
按照公司重点建设项目的要求，我项目部加强了重点项目建设的领导，成立了以项目部经理为组长的建设领导小组，要求确保按标准化建设要求完成建设任务。指挥部于20xx年11月组织了项目部标准化建设情况检查，本项目得到了较高评价。
我项目部按标准化建设的要求，项目部在财务中进行专项资金管理，实行专款专用，规定此项费用的使用必须由项目负责人签字，经主管领导审批后使用，保证全额用于标准化建设。
对照标准化建设指标，结合建筑工程技术专业的总体培养目标，深入现场，制定了适合本项目部的建设方案，重点有以下几个方面。
1、明确目标，明确了本项目部在标准化建设中所处的地位和对专业能力培养起重要作用。根据标准化建设目标与专业培养目标，联系关键岗位，制订了具体的知识目标、能力目标、态度目标。
2、按标准化建设的特点重新制定了相应的专业技术人员优化人员配备，满足职业岗位要求。架子队按1152配置人员对架子队的施工管理起到了决定性的作用。
3、项目部管理制度标准化建立了：“四层次”文件体系：目前已经完成分专业分工序和工种，编制作业指导书和作业卡片。
4、根据铁道部文件有关规定组建四个部室（工程管理部、安全质量环保部、物资设备部、计划财务部、综合管理部），试验室委托外部来做，并经甲方和监理单位同意，下设三个施工作业队，分别是：维护桩施工作业队、u型结构施工作业一队、冠梁施工作业二队。综合管理部已对项目部全体职工和进场作业队人员进行严格的岗前培训。
5、项目部现场管理标准化建设：根据《标准化项目部》《标准化工地》《标准化项目部》的要求，建立了会议室、资料室、办公室并统一规范，宿舍、食堂、厕所、浴室已按标准建成；施工现场的“五牌一图”和禁止、警示、指令、提示、明示各类提示牌、旗帜标语也按照标准化工地制作完成。
6、项目部过程控制标准化进展：开工前的各项准备和开工报告的申报批准手续已齐全。施工阶段：质量和安全得到了有效的控制，进度受拆迁影响正在积极推进。
今后的工作还需再接再厉。严格按照标准化建设的要求，边学习边整改，确定相关整改重点，合理推进，逐步实施。充分利用现有的条件，让标准化建设在施工中发挥作用；特别是充分利用新技能，去提升施工水平，加强标准建设，进一步规范施工行为。
我们将肩负责任，满怀激情，以标准化中期视导验收为起点，一如既往的踏实工作，在公司领导下全面而圆满的完成后期的整个标准化建设工作。
第五项目部
20xx年11月17日
旅游标准化工作总结篇三
20xx年至20xx年度，在区委区政府的领导支持下，我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神，充分发挥主观能动性，举全区之力，积极引导、督促全区旅行社、星级酒店开展标准化建设工作，圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中，我区的旅游整体水平不断提升，旅游环境与服务水平不断提高，旅游市场秩序大幅度改善。在xx的指导和督促下，xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。2011年度，共接待游客xx人，投诉率显著下降，游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求，我们做了以下一系列工作：
一、统一思想，领导高度重视
领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初，充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用，为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视，将标准化创建摆在各项工作中的重要位置，及时召开相关会议，部署各项工作的开展；相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求，明确标准化创建的意义和要求，统一思想，为星级饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。
二、加强指导，健全运行机制
充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求，我局成立了标准化创建的领导小组，由副局长牵头，相关工作人员为成员，积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤，秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想，积极主动地开展工作，确保任务明确，责任分解到个人，以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业，加强对试点企业的指导与督查。这一过程中，注意对成功经验和失败原因的总结与分析，不断提高自身的指导水平。
三、突出重点，完善标准体系
对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程，需要找好切入点。根据国家、省、市旅游行业标准化创建的有关要求，结合旅行社、星级饭店的实际情况，充分发挥xx的指导性作用，协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上，xx一共抓了x家企业作为标准化试点企业，分别为xx，采取学习考察的方式，组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业，加强行业之间的交流，取长补短，为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。
四、加强宣传，增强贯彻力度
全区的重视与参与，是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求，采取分类指导，重点帮扶等方式，深入向旅游行业宣传旅游标准化的重要性，增强旅游企业的标准化意识，充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性，创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案，确定试点企业具体事项的完成时限，根据《全国标准化试点企业评估表》的要求，我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导，增强企业实施标准的责任感和紧迫感外；还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅游行业，真正实现了上下联动，全面展开的标准化创建的初衷。
五、强化落实，创建成效突出
坚持统一部署，条条块块分解任务，推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果，吸收经验，总结不足，确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准，协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作，创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效，全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达xx，全区旅游标准覆盖率达到xx。
旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战，由于缺乏相关经验，在试点创建工作中，我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训，结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见，加强对全区旅行社及星级酒店的指导和督促，逐步建立完善的旅游标准化长效机制，为旅游企业的发展创造有力条件。
旅游标准化工作总结篇四
20xx年至20xx年度，在区委区政府的领导支持下，我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神，充分发挥主观能动性，举全区之力，积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作，圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中，我区的旅游整体水平不断提升，旅游环境与服务水平不断提高，旅游市场秩序大幅度改善。在xx的指导和督促下，xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度，共接待游客xx人，投诉率显著下降，游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求，我们做了以下一系列工作：
一、统一思想，领导高度重视。
领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初，充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用，为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视，将标准化创建摆在各项工作中的重要位置，及时召开相关会议，部署各项工作的开展；相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求，明确标准化创建的意义和要求，统一思想，为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。
二、加强指导，健全运行机制。
充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求，我局成立了标准化创建的领导小组，由副局长牵头，相关工作人员为成员，积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤，秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想，积极主动地开展工作，确保任务明确，责任分解到个人，以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业，加强对试点企业的指导与督查。这一过程中，注意对成功经验和失败原因的总结与分析，不断提高自身的指导水平。
三、突出重点，完善标准体系。
对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程，需要找好切入点。根据国家、省、市旅*业标准化创建的有关要求，结合旅行社、饭店的实际情况，充分发挥xx的指导性作用，协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上，xx一共抓了x家企业作为标准化试点企业，分别为xx，采取学习考察的方式，组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业，加强行业之间的交流，取长补短，为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。
四、加强宣传，增强贯彻力度。
全区的重视与参与，是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求，采取分类指导，重点帮扶等方式，深入向旅*业宣传旅游标准化的重要性，增强旅游企业的标准化意识，充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性，创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案，确定试点企业具体事项的完成时限，根据《全国标准化试点企业评估表》的要求，我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导，增强企业实施标准的责任感和紧迫感外；还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅*业，真正实现了上下联动，全面展开的标准化创建的初衷。
五、强化落实，创建成效突出。
坚持统一部署，条条块块分解任务，推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果，吸收经验，总结不足，确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准，协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作，创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效，全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达xx，全区旅游标准覆盖率达到xx。
旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战，由于缺乏相关经验，在试点创建工作中，我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训，结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见，加强对全区旅行社及酒店的指导和督促，逐步建立完善的旅游标准化长效机制，为旅游企业的发展创造有力条件。
从全省旅游标准化试点工作启动以来，我局按照省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案》（川办函〔〕164号）、《省旅游局、省质监局关于印发省旅游标准化试点工作实施细则的通知》（旅发164号）文件要求，结合本市旅*业实际，积极组织涉旅企业学习《实施细则》，认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署，全市旅*业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化。
如下：
一、加强领导，明确工作责任。
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作，局领导高度重视，立即向市政府分管市长专项汇报此项工作，10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》（泸市府办函〔〕224号）文件；成立了以市政府分管副市长担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务，积极开展试点工作。
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程，我局根据《省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》，明确了各项工作任务，提出到xx年，全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上，培育旅游标准化示范企业4个；编制企业标准4部；逐步培养一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次；逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡（镇）、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导，市旅游局副局长吴晓对我市旅*业标准化工作作了全面安排部署。
三、具体工作措施。
为了确保旅游标准化工作的顺利开展，我们主要采取了以下几个措施：
一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的手段来确保标准化工作的落实。
五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况，在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。
六是建立旅游标准化文档库，收集、归纳标准化工作的所有内容，包括文字、图片资料，以便查阅。
通过创建工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”，形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个；新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家；黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进；按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
五、下一步工作打算。
期间，我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”，狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建设，对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范；宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的，为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。
旅游标准化工作总结篇五
各位领导，大家好！我叫***，20xx年进入公司，20xx年成为**厂**车间**工段**班长，现将我们班安全标准化的相关工作总结如下：
一，在班组安全组织方面：我们班建立了安全生产责任制，班长与每位员工签订了责任书。我班设立一名兼职安全员协助班长抓好安全管理工作。我们班推行了安全互保责任制度，员工明确了互保对象，相互监督提醒，提高了员工素质，做到了安全生产人人有责。另外我们也建立了班组安全奖惩制度，岗位安全绩效与工资挂钩，提高了员工的积极性和责任心。
二，在安全规程与制度管理方面：我班建立建全了安全管理制度，建立了班组工具台账，严格开展班前会班后会，定期组织员工学习各项安全操作规程，法律法规及典型事故案例。各种记录事项清楚，内容齐全，保存完好。
三，安全宣传教育培训方面：本班每周定期举行安全教育，学习各项安全知识，建立健全安全教育培训台账。本班员工皆经过安全培训合格后，方上岗作业。全体员工都能熟练掌握本岗位安全操作技能，本班定期组织岗位安全操作技能培训，且培训有记录，有实施。
四，在班组安全现场管理方面：本班员工上岗前劳保穿戴规范整齐，防护用品齐全，个人物品做到规范摆放，定置管理。车间内安全标示齐全，设备清洁，能做到作业环境整洁、文明、有序。员工严格按照操作规程操作，无一安全事故出现。
在今后，我班将细化管理，夯实安全基础，防止各类事故发生。
望相关领导能早日莅临指导
谢谢
***班：*****
旅游标准化工作总结篇六
为了更好地贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，提高xxxx#工程施工现场安全生产标准化建设，根据《四川建筑安全文明施工标准化工地管理办法》的相关规定，结合二滩水电开发有限责任公司发布的《雅砻江流域水电站工程建设安全生产标准化规范》、两河口建设管理局实行的《工程标示标牌安全生产标准化图例》及xxxx#公路的自身特点，在20xx年项目施工生产过程中我部在安全生产标准化建设方面做了以下几方面的工作，现汇报如下：
两河口水电站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支线xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全长1590m，支线【xxxx#公路】分设xxxxa、xxxxb双洞与xxxx＃隧道洞内接线，至大坝上游侧出洞，其中xxxxa隧道全长410m，xxxxb隧道全长380m。
（一）组织机构和职责
（二）安全生产目标管理
的共同努力下，安全生产工作开展正常，工程施工中未发生人身伤亡事故和设备事故，未发生火灾事故，安全生产形势平稳，安全生产处于可控状态，真正体现了“安全是无形的效益”。并在两河口水电站建设管理局（筹）20xx年标准化建设评比工作中取得了《安全生产标准化建设三级单位》的荣誉称号。
（三）安全生产措施费用投入管理
项目部为保障安全生产费用投入，并由安全环保部和财务部建立相应的使用台帐，每月统计并上报安全费用使用情况和下个月计划。在日常生产过程中确保安全费用切实的用到实处，做到专款专用，确保安全生产措施费用投入。
（四）法律法规与各项管理制度
项目部编制了安全生产法律法规与其他要求的管理制度，项目部各职能部门安排专人识别和获取本部门适用的安全生产法律法规与其他要求，及时将适用的安全生产法律法规与其他要求传达给员工学习。项目部建立健全了安全管理制度，20xx年3月对管理制度进行了重新的增加、编制和评审、上报。
同时为使我部标准化建设有据可依、有证可查，项目部编制并上报了《安全生产标准化实施方案》、《安全生产标准化实施手册》和《安全生产标准化建设责任划分明细表》，并在日常生产中切实的将其落实到位。
（五）安全教育培训
20xx年项目部对所有员工进行三级教育培训人次达400多次，考试
通过率达97%，对考试不合格的员工进行再教育，直到合格后方可上岗作业，并与进场员工签订反习惯违章承诺书、各项安全生产责任书，对其进行相对应的安全操作规程交底工作。
在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，项目部均会对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。对从事特种作业的人员均按照相关规定取得特种作业操作资格证书上岗作业。从事厨师工作的人员也进行了职业健康培训并合格。
（六）生产设备设施
生产设备设施建设均执行了“三同时”，布置留有足够的人员安全通道和检修空间；营、区的板房设施、电气、油罐、火工品仓库等均设置了灭火器，消防设施齐全；各处安全防护栏杆基本齐全；现场照明有效，通风除尘系统运行正常；特种设备均进行了年检，建立了设备设施运行管理台帐。
（七）重要危险监控
项目部编制了安全、环保隐患排查检查管理制度和危险物品及重大危险源管理制度，针对生产现场和生产过程、环境中存在的各类危险源进行了辨识、评价、分级，制定相应的控制措施，确定其等级，登记建档。根据危险源辨识中列出的重大危险源由相关负责部门制定相关应急方案和治理措施，对其进行日常监控。
（八）职业健康管理
行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规范合理规则的佩戴和使用。
对可能发生急性职业危害的工作场所设置了警示说明、警示标志和警示牌，制定了相应的应急预案，配置应急救援和急救物品。在安全教育培训过程中对员工宣传和培训生产过程中的职业危害、预防和应急处置措施。
（九）应急救援管理
项目部根据业主、监理及公司要求，结合本项目部实际情况，建立健全了各类事故应急救援预案，并根据本项目特点组织开展相对应的演练和培训。20xx年未发生需要启动应急预案的事故。
项目部在xxxx#公路平交段和火工品仓库等地方均加设了栏杆和值班室，禁止外来人员入内。在我部施工营、区等相对较为重要的地方设置了安全提示牌、宣传牌、警示牌、责任牌以及指示标志，使我部员工在任何重要场所都能得到相应的警示和警告。在用电方面，作业工区均采用三相五线制、三级配电三级保护和专人持证上岗负责的管理方法。
在施工作业期间，所以进洞施工作业人员均要佩戴安全帽反光背心以及与工作相关的其他防护用品，特种作业人员也必须持证上岗，同时也加强了洞内通风排烟、洒水降尘力度，提高了我部洞内施工作业期间空气质量。
项目部在进入施工区的xxxx#公路沿线设置了路标指示牌、限速牌
和欢迎标语，对施工生活营地和现场的机械设备、材料堆放、照明灯具、防护栏杆、警示标语、警示标志等各方面进行了统一的规划和布局，并时常督促工区环卫小组对施工营、区的日常卫生进行打扫，使我部营、区卫生保持清洁干净。
1、完善安全管理制度及记录，按标准化要求加强各类评估，及时将法律法规及业主、监理和其他上级主管单位下发的各类文件要求传达给员工并做好文件传达记录。
2、加强职业健康管理，改善现场作业环境，及时告知职工职业危害及检测数据，建立职业健康档案。
4、积极开展现场标准化建设和管理，现场增加安全警示线及物料堆放标示，实行定置管理；进一步改善作业环境和规范作业行为。
5、持续进行安全生产标准化培训和日常达标检查活动，保持安全生产标准化达标建设工作。
旅游标准化工作总结篇七
公司是一家专业从事等的高新技术企业。公司自20xx年6月与学合作共同组建“司研发中心”，该研发中心于20xx年被认定为“技术研究中心”，公司长期与高校建有科技合作关系，具有较强的技术研发能力。
20xx年公司顺利通过iso9001质量体系认证，20xx年5月通过了iso14001及ohsas18001职业健康认证，09年9月通过高新技术企业认定，今20xx年6月荣获压力容器许可认证和江苏省名牌产品认定。生产的电器生产厂家、科研院所及大型体育场馆提供配套服务，件、为国内高压互感器、开并批量出口到日本、德国等国外著名企业。
公司现有员工190人，大专以上科技人员58人，研发人员22名，其中6名是长期被我公司聘为研发顾问的教授。
多年以来，公司一直注重科技创新和自主知识产权积累，成立了知识产权办公室，专、兼职工作人员共8人，负责公司的知识产权工作。公司内部已基本形成了知识产权创造、管理、运用、保护为一体的知识工作体系，并建有一套完整的知识产权创造、管理、实施和保护内容的规章制度。
1、设立了知识产权管理机构。
公司确认总经理是知识产权管理工作的第一责任人；任命为知识产权主管，代表总经理实施知识产权管理工作；成立贯标工作领导小组。公司成立知识产权办公室，作为知识产权管理机构。由知识产权工程师出任主任。公司同时成立知识产权信息小组和知识产权保护网络小组，分别负责收集知识产权领域相关信息并及时与公司其他部门信息共享以及知识产权的风险预警工作，确保了公司总体知识产权环境的健康。
2、反复宣传公司的知识产权管理方针、目标、战略规划。
公司制定了“科技引领，持续创新，规范管理，效益提升”知识产权管理方针、5年目标，年度奋斗目标以及知识产权战略规划，并结合公司实际分解知识产权目标到各职能部门，使之与部门绩效考核相挂钩，通过反复动员、宣传、检查、考核等多种方式，确保了知识产权管理工作落到实处。
3、发布多项制度性文件，建立、完善公司的知识产权管理体系根据db32/t1204-20xx《企业知识产权管理规范》,公司先后制定发布了《知识产权管理工作手册》、《知识产权战略规划》、《专利管理办法》、《知识产权奖惩制度》、《知识产权预警机制》等文件，并已向各部门发放。
4、加强了知识产权在生产活动中的吸收转化。
公司规定，科研人员要通过专利信息专利信息及时了解行业发展的最新动态，制定科研新产品开发目标；产品研发前必须进行专利检索，从专利信息中及时了解和掌握国内外同类产品项目最新动态，不断校正自己的开发思路，调整技术路线及方案，避免产品侵权和重复研发；新产品一旦研制成功，必须及时申请专利，与之相配套的相关技术也同时申请专利，以形成一个严密的专利保护网，经知识产权办公室审查后才能投放市场，并对科技研发人员有产出专利的考核指标建有一套激励机制。公司的专利绝大部分进行了科技成果转化，其中转化的产品“”等产品获得了江苏省高新技术产品认证。“”获得国家级重点新产品证书，“”项目获得市科技局奖励。“均压环”等系列产品于20xx年12月获得“江苏省名牌产品”认证。
5、加强科技合同的审核工作。
科技合同的审查对于保护公司知识产权，防止知识产权流失起着重要的作用，公司规范和加强有关知识产权合同的签订、审核和管理工作。合同由专人负责把关，使用规范合同文本，对合同中成果归属、风险责任、保密、仲裁等重要条款推荐规范表达语句。合同在公司审批时，要求项目负责人在审批表上如实填写签约技术成果的法律状况，并承担自己的责任和义务。
6、组建知识产权战略联盟。
20xx年初，公司与兄弟企业公司进行了深度知识产权合作，共同组建知识产权战略联盟。三家公司拟依托”的优势，发挥集群效应，在知识产权信息共享、权利共享方面走出了重要一步，进一步拓宽了公司知识产权工作的思路和空间，加速了公司发展的进程。
企业贯彻《企业知识产权管理规范》以来，有效的推动了公司知识产权工作的开展，促使公司知识产权战略的实施，也使得公司的知识产权工作走上有效、规范、灵活的道路。
公司的主导产品有四类，分别是：，纵观近几年的专利申请全部是围绕这四个产品技术创新为主，工艺为辅，共申请专利81项，其中屏蔽罩申请相关专利20项，均压环申请相关专利15项，容器组立申请相关专利28项，导电杆申请相关专利18项。技术创新申请专利53项，工艺申请专利28项。
随着经济全球一体化的发展，科技的不断进步，同行业竞争日益激烈，知识产权已经成为一个企业核心竞争力的重要标志之一,同时也是对外交流和招商引资的重要的软环境之一。是专业制造的高新技术企业，对于知识和技术有强大的吸收、融合和开发能力，强化知识产权保护，对企业发展有着十分重要的意义。
近年来，在市委、市政府高度重视下，企业知识产权工作，不断加大工作力度，取得了一定的成绩，但与“江苏省知识产权管理规范”相比，企业知识产权建设还存在着差距。
公司针对公司知识产权工作中的不足，主要制定以下方面的工作要求：
1、是大力支持和配合企业的知识产权部门，以进行包括充分的产品开发、专利申报调研以及授权产品市场侵权行为的取证、等工作。
3、是积极实施专利技术，通过合作、洽谈、购买等方式实施专利技术获得他人的专利许可。同时多学习和了解专利诉讼的基本知识，以积极的态度应对或提起专利侵权诉讼。
旅游标准化工作总结篇八
过去的一年在省局标准化处和市局党组的正确领导下，我市标准化工作取得了长足进步，有三家企业通过确认获国家标准委“标准化良好行为企业试点”证书，采标产品数比上年增加了50％，并全面完成了年初制定的各项工作目标任务，连续第二年获得市局年度先进集体表彰。为总结工作中的经验和不足，为明年更好地开展标准化工作提供准备，现根据省局安排，对我市2010年标准化工作总结如下：
一是做好标准化良好行为企业试点工作。在2009年2家企业国家级试点的基础上，拓展标准化良好行为企业的试点范围，按照企业标准体系组织试点工作，县（区）局加强了对申报试点单位的帮助、指导，有9家企业被批准列入省级试点计划，并加强与省局及试点企业间的沟通和联系，及时了解试点工作的最新要求，做好准备及迎检工作，保证了2家国家级试点企业全部顺利通过确认。
二是抓好采标工作。按照年度目标任务，全市加大了采标工作力度。会同标准信息部门，帮助企业跟踪国际标准，及时向企业提供各种信息；加强宣传发动，对中小型企业可采标的产品从技术上指导帮助企业采用国际标准生产；联系本地企业和产品实际，按照“一地一品”原则，有针对性地开展采标工作，帮助和指导打造品牌、培育品牌，提高知名度和增加市场占有率。全年共有136家企业197个产品获得采标标志证书，超额完成全年任务。
三是做好消灭无标生产后的长效动态管理。上半年提早安排全市工业企业产品执行标准证书年审和到期企业标准复审；下半年，按照省局要求，组织各县区对全市工业企业执行标准情况进行检查，严肃查处无标或不按标准生产的行为，巩固消灭无标生产成果，确保全市工业产品执行标准覆盖率稳定在98%以上。
一是化大力气建设农业标准化示范区。以增加农业生产效益、增加农民收入为目标，围绕我市优势农产品，把农业标准化示范区作为农业标准推广的一个重要载体。全年新建成建12个市级农业标准化示范区，新增国家级和省级示范区项目4个。
二是农业标准制、修订。按照省局要求和市农业标准化联席会议确定的目标，围绕我市优势农产品的发展方向，积极争取省级地方标准的起草任务，同时安排市级农业地方标准制定计划。还通过多种渠道搜集现行有效的国家、行业标准，使农业标准基本满足当前我市农业发展的需要。
三是农业标准化推广人员培训。按照省局要求，组织对农业标准化推广队伍培训，今年全市各种农业标准化培训达二十余次、培训人员700余人，培养了一批既懂农业专业技术又懂标准化知识的技术骨干队伍。通过实施农业标准化推广人员培训，促进农业增长方式转变和提高劳动者素质做好基础工作。
2010年市委、市政府决定启动“创建中国优秀旅游城市”工作，对“创优”目标任务进行了分解，我局对照目标任务的要求，在多方面开展了工作：一是与市旅游局联合下发了“关于在旅游的行业推行标准化工作的实施意见”、“关于在我市贯彻执行《标志用公共信息图形符号》国家标准的通知”和“关于在我市开展‘公共信息图形符号’监督检查的通知”等文件，二是准备资料、提供有关标准信息、培训旅游标准化人员，三是为重点旅游企业开展iso9000质量认证提供指导服务，四是督促旅游景点、旅游饭店、主干道等部位按照标准要求设置规范、准确、醒目的公共信息图形符号。
今年，我局还按时完成了承担的《xxxx服务规范》省服务地方标准起草项目，目前标准送审稿已上报省局。
旅游标准化工作总结篇九
20xx年以来，我局在市局和旺苍县委、县政府的领导和支持下，大力加强农业标准化工作，优化农业产业结构，狠抓“建立四个体系，落实四个到位”，推进传统农业向现代农业转变、传统农民向现代农民转变，对提升农产品质量安全水平、增强市场竞争力，促进农业增效、农民增收，农业标准化工作取得了明显成效，圆满完成了各项目标任务。现将有关情况报告如下：
为全面完成米仓山绿茶国家级农业标准化示范区项目、龙凤优质水稻省级农业标准化示范乡项目的验收任务，一年来我局积极组织召开多次协调会议，与项目相关建设单位、相关各级政府部门一起安排布臵，项目验收的各项准备工作，并积极争取县财政的大力支持，确保了示范项目全部验收合格。
(一)国家级米仓山绿茶标准化示范区项目。
我县是四川省产茶大县，茶叶已成为旺苍人民脱贫致富奔小康的特色产业、优势产业和支柱产业。自20xx年开展国家级绿茶农业标准化示范区创建工作以来，我县按照项目任务书规定要求，分步实施，不断提高茶叶质量安全水平，打造茶叶品牌，壮大龙头企业，带动茶农致富，大力整合退耕还林、以工代赈、扶贫开发、土地整理等涉农项目，积极引进业主投资，广泛发动群众自主投入，累计投资20xx余万元用于示范区农业标准化建设，现已全面完成了创建工作任务。目前，茶叶标准化示范区种植面积达到了12万亩，20xx年全县干茶产量达到20xx吨，实现产值2.8亿元，茶农可人均增收3000元。7月26日，受国家标准委的委托，四川省质监局组成考核验收组,由省质监局标准化处副处长王祥文和市质监局党组书记、局长李晋川率队，按照国家质检总局《国家农业标准化示范区管理办法》要求，对我县米仓山绿茶国家级农业标准化示范区建设工作进行了考核。米仓山绿茶国家级农业标准化示范区项目以综合得分95+1分的高分顺利通过验收。
(二)龙凤优质水稻省级标准化示范项目。
20xx年至20xx年，我县龙凤乡连续3年申报水稻省级农业标准化示范镇项目,终于在20xx年由四川省质量技术监督局批准，建设周期3年。自20xx年开展水稻省级农业标准化示范乡创建工作以来，龙凤乡党委、政府高度重视创建工作,成立专门机构，健全保障机制，落实专项资金，健全标准体系，组织实施到位，有力有序推进了创建工作。通过几年的创建工作，龙凤乡水稻标准化示范区已覆盖全乡11个村82个社，标准化示范种植农户达到3600余户，总面积达到8000亩。20xx年，全乡水稻产量已达到5000吨，实现产值1000万元，龙凤水稻单产和总产年均增长达10%以上，大米最高销售价达到5.20元/公斤，示范区农民人均增收达到400元以上。20xx年10月21日，受四川省质量技术监督局委托，广元质量技术监督局组成考核小组，按照《四川省农业标准化示范乡考核办法》要求，对旺苍县龙凤乡水稻省级标准化示范乡进行考核。通过考核组综合考核，龙凤乡水稻省级农业标准化示范乡项目以92.5分的成绩通过考核验收。
我局严格按照示范项目任务书上所确定的既定目标，来对在建的省级农业标准化示范项目进行监督和指导，通过一年来的辛勤工作，圆满的完成了4个在建项目的年度目标任务。一是完成了大河大黄第二年度目标任务。通过二年的创建工作，大河乡大黄标准化示范区已覆盖全乡4个村11个社，标准化示范种植农户达到900余户，总面积达到5000亩，产量已达到5000吨，实现产值500余万元，示范区农民人均增收达到300元以上。二是完成了蜀丰红薯第二年度目标任务。通过二年的创建工作，广元蜀丰薯业有限公司优质红薯标准化种植示范区已覆盖全县20个乡镇56个村，标准化示范种植农户达到3万余户，总面积达到3万亩，产量已达到9万吨，实现产值6000万元，示范区农民人均增收达到500元以上。三是启动泰丰高粱、东河生猪项目。按照省质监局下达的项目建设任务书的要求，我局积极帮助指导旺苍县泰丰川北酒业有限责任公司、四川省东河牧业有限公司迅速开展高粱种植、生猪养殖标准化示范项目创建第一年的各项工作。在我们的共同努力下，示范项目创建各项工作，稳步推进，圆满的完成了第一年的创建工作，发展高粱种植农户1500户，种植面积达5000亩，覆盖全县3个乡镇7个村;发展生猪养殖农户300户，实现生猪出栏5万头，覆盖全县4个乡镇13个村。
我局在抓好建成项目的验收工作和在建项目的创建工作同时，深挖潜力，认真抓好项目储备、项目发展、项目申报工作。按照省局关于申报省级农业标准化示范项目工作的要求，通过广泛的调研并与农业、林业部门等部门联系，最终确定申报大两乡核桃种植项目为省级农业标准化示范创建项目，形成正式材料后上报到省质监局，省局于9月份正式下达了项目建设任务。接到了任务后，我局及时与项目实施乡镇联系，传达了省局项目下达任务，并召开专题会议组织启动示范项目的创建工作。目前，大两乡核桃省级农业标准化示范项目创建个项工作，已正式的启动。
一年来，我局在农业标准化示范项目建设工作中虽然取得了一定成绩，这离不开市局、县委和县政府的大力支持，但由于我县农业标准化工作起步较晚，县级财力十分薄弱，经济条件差，农民收入低，农业标准化生产投入还很不足。在今后工作中，我们将围绕“高产、优质、高效、生态、安全”的目标，进一步加大农业标准化生产技术推广力度，确保标准化生产技术在3年时间内覆盖面达到100%;进一步加大配套基础设施建设的投入力度，强化监控检测措施，健全标准化网络体系，确保各项执行指标全面落实;进一步加大农业标准化示范园区建设力度，把我县各个农业标准化示范项目全部建设成“精品农业标准化示范区”，为实现“财政增收、企业增效、农民增收”的目标，而努力奋斗。
旅游标准化工作总结篇十
上半年，企业标准化工作以公司及本单位管理评审工作会议和厂长工作报告为指引，围绕“对接技改、适应新厂”精益管理需要，在正常有序开展企业标准化体系建设和iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和ohsas18001职业健康安全管理体系三标支持控制下，加快了持续改善步伐，突出“全力对接技改、全面适应新厂”这条工作主线，把工作精力逐步转移调整到对接新厂制度和标准化建设及实施准备工作上来、着力开展全员培训、内审员队伍建设和管理对接方面来。紧扣“人才对接”和“管理对接”两个关键，强化工作作风、协作机制和氛围营造三方面保障，扎实做好加、乘、减、除新四则运算。
一、上半年的主要工作。
一是在人才对接上，做好全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养。在日常工作中，结合对外来文件的评审转换和企业内部文件的评审及制修订过程对体系文件相关人员进行意识和本事的培训，文件正式发布后，转发组织对全员的学习与培训。
在年度和阶段性工作中，依照企业年度培训大纲、大培训方案，标准化体系年度工作实施计划和内部审核方案开展全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养锻炼，促进全员对公司方针目标和企业标准化体系文件的理解与运用。今年6月，选派了2名取得ccaa国家注册审核员资格的员工参加了对外审核。
围绕对接新厂企业标准管理体系管理人才队伍建设需要，邀请到必维集团中国区培训部技术经理、全国质量奖评审员张xx教师开展了一期由全厂中高层管理人员和普通员工70余人参加的iso9001、iso14001、ohsas18001三标qeo管理体系内审员培训。采用分组讨论和交互方法进行了课程资料宣讲。
经过标准知识培训和现场模拟内审演练，增强了全体内审员对iso9001&14001新版标准体系和ohsas18001：20xx标准知识的理解，改善了内审员内审技巧，提升学员的内审工作本事。(法制宣传活动总结)增强了企业qeo体系三标合一的实践本事，促进企业今后进一步对qeo体系简化和合理应用。
二是在对接新厂管理制度和标准化体系文件建设配合上，做好工作协作，确保工作高效推进。为促进实现“老厂生产组织、内部规范创新和管理持续提升”三个基本目标，今年的质量保障重点关注制丝在线工艺的控制，关注合作品牌的优质率和追溯率，生产线上加强首自检，调整优化了手包烟的生产场所，强化现场管理和操作规范，逐步推行好体系文件执行周抽查制度，注重手包烟的质量稳定和提升;今年的质量管理体系对接管理建设着重主要业务流程的文化规范支撑，侧重抓好外来文件的评审转换，强化体系落地，进一步发挥体系管理的规范指导作用。
上半年，已经实施了二期制、修订标准评审计划共6次安排，完成了人力资源控制、卷烟生产经营决策管理系统运行管理、监视和测量设备、计量工作管理、控制工艺过程控制、首自检管理、卷烟在制品质量检验、产品检验控制、手工包装卷烟工艺要求、手工包烟管理规定、供应商管理、采购管理、合同管理、财务管理、劳动防护用品管理、危险作业管理等流程文件制修订。先后发布了2批标准公告，共计发布标准25个。
三是在管理对接上，做好课题创新与管理提升工作。为促进内部规范创新和管理持续提升，确定“基于对接异地技改适应新厂运行模式的制度体系整合”为今年的创新课题，以此为抓手，经过对老厂制度体系的检查评审与梳理和新厂运行模式的制度建设两条线融合，依据pdca质量管理方法，找出关键业务控制节点，并一一制修订出对应的标准文件20xx年标准化工作总结20xx年标准化工作总结。其中，还创新性的以“产品制造”作为研究对象，依此为切入点，贯穿产品质量控制全过程，以实现适应新厂运行模式的制度体系构建与管控。
截止到当前，根据管理体系执行力专项检查活动和周检查工作安排，结合虫烟防治和清洁卫生体系建设要求，参照浙江中烟合作品牌生产的相关经验，各涉及生产区域、成品仓库、辅料仓库管理等部门进取配合合作品牌生产项目组开展了一次烟草害虫防治专项排查活动。
现场查阅文件标准66份，其中管理标准21份，技术标准42份，规章制度3份。检查结束后，截止到5月中旬，活动小组梳理检查发现问题的共13项，其中，检查发现管理文件存在的问题6项，现场管理问题7项。另外，查出其他隐患2项。针对各项问题和隐患，活动小组一一提出了改善提议。排查结束后，企业将对实施的各项改善措施，检查验证其效果，并经汇总分析，构成报告反馈。
目前，相关部门正在根据虫情监控、预警、治理要求，将专项排查问题和隐患列为改善项目，进行虫烟防治及清洁卫生的现状分析，进一步梳理和改善现场和烟草害虫防治体系和清洁卫生管理制度建设，针对问题和隐患，实施了改善措施。以后，将强化虫情监控、预警、治理工作纳入日常检查排查长效机制。及时将各项改善成果转化为生产作业指导文件。
四是抓好管理体系运行管理，确保运行效果。按年度工作计划，如期开展了识别法律法规和其他要求、环境因素识别与评价、危险源辨识及风险评价和预防、应急预案演练等工作。今年6月，顺利完成公司对我厂开展的20xx年质量管理体系内部审核和精益管理评价工作。
审核组围绕评价质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性、贴合性，提高体系执行力水平，结合行业精益管理评价要求，采取集中审核的模式，对我厂20xx至20xx年质量、环境和职业健康安全管理体系的建立健全、运行及检查考评进行了全过程的审核，重点突出对目标管理、文件策划和实施、持续改善三项工作和“精益管理的培训宣贯、保障机制、精益目标的实现、体系支撑、精益方法和工具的应用等方面的审核与评价。
反馈会上，公司审核组通报了本次审核结果，真实、客观地指出了企业在体系运行中存在的问题和不足和改善要求。我厂对通报的问题将进取组织实施改善，促进企业体系建设管理工作顺利对接新厂管理，夯实企业基础管理，进一步推动体系建设的有效运行，促进企业持续健康发展。
二、下步打算。
一是继续抓好目标对接管理。突出目标引领达成控制，优化完善好三级目标体系，确保目标监控的动态及时和纠正改善的时效，重点要解决部门级目标分解、部门级目标台账的设置共享等问题。经过建立完善目标台账预警机制，持续推进月度目标管理及绩效考评等工作，进一步加强了目标达成情景的过程跟踪和工作偏差的“pdca”管理，较好地突出了过程控制及持续改善工作，促进了全年厂级质量目标顺利实现。
二是继续抓好制度对接管理。尽快落实年初拟定具体的工作方案。以职能部门为板块，以各部门体系管理员或核心岗位人员为骨干，在对老厂现有制度进行系统梳理的基础上，经过收集先进兄弟厂家尤其是与我厂设备工艺条件相似厂家的制度、管理标准、工作标准，结合新厂岗位设置、职能分工、管理要求，充分研究新厂生产管理要求和管理的延续性，分期分阶段进行制度整理和修订，其中，重点整合内外资源，系统策划、稳步实施好“标准对接新厂”工作，确保新厂试生产之时，主要标准文件能够基本到位，各项生产操作和管理人员“有章可循”。
三是突出提高文件体系对接质量。实施我厂制度对接计划，抓紧适应新厂的各项管理对接工作。按年度计划，分阶段实施了《20xx年标准制、修订计划》，经过对标准管理体系文件运行的监督检查、评审和梳理。促进质量、职业健康安全和环境管理体系“三标一体”及yct383-20xx企业安全生产标准化规范工作的融合。按分期计划工作安排，跟踪检查了20xx年度标准制、修订计划的完成情景，全年收集、整理和动态更新适用的法律法规和其他要求文件，识别国家及地方标准和外来规范性文件的合规性评审20xx年标准化工作总结工作总结。组织梳理企业适应性运行的制度、标准及相关记录。
四是突出文件执行效率。按20xx年度工作计划和审核方案，经过实施周检查工作安排，管理体系内审、外审和专项活动检查文件执行情景。
五是突出过程监视和持续改善。按20xx年度工作计划和审核方案，经过组织内部文件评审、内部审核、管理评审活动和，公司管理体系审核、外部认证审核和各部门对接行业及公司专项活动检查发现问题，并针对发现的问题实施改善和效果跟踪验证。
旅游标准化工作总结篇十一
自开展“标准化达标先进学校”创建工作以来，我校在区教育局、区督学办的正确指导下，本着“两手都要抓，两手都要硬”的创建工作指导思想，一手抓办学条件改善，一手抓内涵建设的深化，努力追求硬件建设和软实力提升都要硬的创建工作目标。经过我们全校师生的共同努力，创建工作取得了丰硕的成果，学校的办学方向更加明确，办学行为更加规范，办学条件更加先进，内涵建设底蕴更加厚重。下面就我校“标准化达标先进学校”创建工作情况向各位领导、专家汇报如下：
我校始建于1957年，20xx年，由企办学校转制为公办学校。目前，学校占地面积4035平方米，校舍建筑面积4173平方米;有16个教学班，632名学生;教职员工53人，平均年龄42岁;本科以上学历教师31人，专科学历教师18人，高学历教师占教师总数的92.8%，学历达标率为100%;有市级学科带头人1名，市级骨干教师8人，区级骨干教师17人，各级骨干教师占专任教师总数的50%以上，骨干教师队伍呈多元化梯队发展态势。几年来，我校取得了丰硕的工作成果，曾被评为市课改先进集体，被认定为市教育科研基点校，被市教研院发展规划处确立为特色学校发展研究基点校，曾连续多年被评为区教育系统先进集体、区德育工作先进集体、区教师职业道德先进集体。
1、“创标”工作的宣传和资料整理。
学校“创标”领导小组通过开办公会，传达上级文件要求，统一全体干部和管理人员的思想;通过开全校教职工大会，宣传上级文件精神，提高全体教师的认识水平;通过广播、画廊、墙报，向学生宣传创建工作，提高学生及其家长爱校意识。通过宣传发动，全校师生在“创标”工作上达成共识。学校把资料的整理工作进行分解，定责任人、制定落实的时间期限、定整改的检查时限，力求资料真实、规范、有用、精简。同时，在资料整理的过程中，力求对过去的工作成绩、经验和制度进行梳理和系统化和科学化，以便更好的指导将来的工作。
2、软件建设。
学校领导充分认识到：在抓好硬件建设的同时，尤其要抓好软件建设，要以“学校标准化建设”创建工作为平台，唱一台好戏，唱一台大戏，唱好一台精彩纷呈的教育精戏。学校在软件建设方面牢牢抓住九个“注重”，即注重教育观念和教学模式的转变、注重课堂教学效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落实检查、注重教学方式的转变、注重教师队伍的建设、注重育人的实效性、注重对硬件的管理和充分使用、注重学校校园文化的建设、注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化)，努力打造成为金塔县优质小学。
1、加强领导，提高认识，把思想和行动统一到区局的要求上来为了有领导、有计划、有步骤地开展“学校标准化建设”达标工作，我校成立学校“初中学校标准化建设”领导小组,并结合学校的实际情况制定了创建方案和计划。把创建工作分成四个阶段：建设阶段(硬件建设阶段，软件建设阶段)、整理专项材料阶段、整改完善阶段、巩固提高阶段。并通过各种途径和方式宣传发动全校师生，提高认识，形成合力。
2、精心组织，抓住重点，确保各项工作的落实为了提高效率，根据创建工作需要，学校将各项工作进行细化分解，落实到具体部门及负责人。组织统筹组、规划布局组、教育教学组、队伍建设组、办学条件组、教育经费组分别由校级领导担当第一责任人，各个阶段工作任务明确，重点突出，循序渐进。每个阶段都有分工、检查、整改、复检和总结这些环节。
3、重过程，抓管理，以创建工作为契机，努力全面提高学校办学质量，走内涵式发展之路。
注重教育观念和教学模式的转变。
东坝小学始终坚持特色办学，经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼，初步形成具有学校特色的教育模式。即以“教育，是师生心灵互动的生命体验和人生旅程”为办学理念，以“塑有思想的教师，办有灵魂的学校，培育具有爱国情操、鲜明个性的现代中学生”为办学目标，以“绿色教育”为办学模式，以“校园环境园林化，校园文化系列化，课堂教育信息化，教学指导常规化，班级管理自主化，学校管理人文化”为办学特色的具体内涵。在全面推进素质教育的过程中，努力把学习科学文化知识与加强人文修养统一起来，把实现自身价值与服务社会统一起来，把个性特长与全面发展统一起来，把传统师生关系与现代和谐人际关系统一起来，把单纯职业工作与终身学习生活统一起来。
注重制度的建立和完善、制度的落实检查。
加强制度建设，用制度管人管事。学校汇编并完善了《东坝小学学校管理制度》、《东坝教学常规管理制度》、《东坝小学安全管理制度》，制定了《东坝小学班主任队伍建设方案》。在强化建章立制的同时，更注重制度的落实检查和监督。增强教学常规制度的执行力度，认真落实集体备课制度、听课制度、巡堂制度，坚持做到教学常规月月检，加强对作业批改和教案的检查，检查面为95%以上，反馈面达100%。并在每学期末对评比出的优秀教案进行表彰。增强德育常规制度的执行力度，严格考核班主任“五到岗”制度。督促班主任每月开好主题班会，落实家访制度。坚持每周对各班卫生、仪表、纪律、两操的考核与通报。增强劳动纪律制度的执行力度，办公室从晨会到岗、上班打卡、临时性劳动纪律检查、政治理论学习等方面进行考核，把抓好落实做为产生好的办学效益和教学质量的关键所在。
注重教学方式的转变。
聚焦课堂教学，注重内涵发展。围绕提高课堂教学效益，将“备教材”、“备学生”、“用学生的眼光看教材”三者结合起来，以充分体现学生主体;将“讲清重点”、“启发思维”、“教给学法”三者结合起来，以充分体现教师主导;将“以听为主”、“以练为主”、“师生互动”三者结合起来，以充分体现有效学习;将“顺次布置”、“精选布置”、“分层要求”三者结合起来，以体现实事求是，减轻负担。同时，以校园网建设为契机，在教学中积极倡导教师使用多媒体教学，充分利用信息化手段提高课堂效率，增大课堂容量，增强课堂吸引力。20xx年下半年，以我校首届十佳教师的教学展示课为龙头，以40岁以下青年教师的交流课为主体，每周4节公开课，每周每组都有集体备课，把课堂静态管理变成课堂动态全员管理和课堂教学预设管理，促进全校教师的教育教学水平的提高。
注重教师队伍的建设，加强师德师风建设，不断提高教师的教育教学水平和能力，积极构建和谐的师生关系。组织教职工学习，加强师德师风教育，提高教师的思想认识水平。成立了以校长为组长的师德管理领导小组，针对师德中可能存在的问题进行“学查改”，加强师德动态管理;健全师德考核制度，通过积极开展家长评教评学活动、学生评教评学活动、教师师德民主测评活动给予教师公正、公平的评价。加强校本培训，提升师资整体素质，着力打造“德艺双馨”的师资队伍。一是要请进来走出去”，二是发挥骨干教师的辐射作用;三是加强课题建设。
注重育人的实效性。
牢固树立全员德育和全程德育的观念，将德育抓小、抓实、抓细、抓活，做得入情入理入微，积极开展学生喜闻乐见的主题文体活动。继续健全“学校”、“家庭”、“社会”三结合的德育网络，积极开拓德育新途径。
注重学校校园文化的建设。
以“标准化”建设和“绿色学校”建设为契机，加大资金投入，改善学校硬件条件，使学校净化、绿化、亮化、美化、园林化、标准化。充分发掘并发挥教育硬件的育人功能，达到师生与校园环境各个层面的和谐统一。凸现学校文化内涵，着眼学校、教师、学生的可持续发展，“以生为本”、“以人为本”在教育中以“激励”为主线，贯穿学校教育教学的各个方面，学校通过对人文学科的有序建设和创设高品位的校园人文环境，通过课堂内外人文意识的渗透和涉入，以及教师人格力量的感染，同时依托这些文化形式，通过渗透体验、熏陶、感染、规范等方式，将学校文化内化成学校群体成员的一种人文素养，把学校营造和创建成一个充满人文关怀的精神家园。
注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化)。
切实做到真抓实管、严抓细管、敢抓善管，把教育教学工作的各个环节全部纳入学校规范化的管理的轨道，形成民主、科学、严密的管理机制。同时，注重榜样的作用，不失时机地表彰先进、树立典型，利用广播、宣传栏等媒体进行大力宣传，营造人人争当先进的良好氛围。提倡“精细化管理”，在开展各项教育教学活动时有制度可循，并且这些制度要内容细，针对性强，实效性强，可操作性强，对教师和学生的要求相对更加细致、更加具体。学校管理是人力资源的管理，在管理中要以人为本，更多地体现出人文关怀，以积极引导教育为主，以经济杠杆调控为辅，营造和谐的领导关系、干群关系、师生关系，从而达到校园的大和谐。
1、政府搭台学校唱戏。政府的巨额投入彻底改善了学校的办学条件，如何利用好这些先进的教育资源，如何加强管理，使优质资源和此次创建工作带来的丰硕成果为教师所用，为学生共享是值得深入考虑的问题。硬件的建设和提高是短期行为就能做好的，软件的建设却是长期行为，是需要智慧、魄力和坚持的，我们将在以后的一段时期，把在“创标”工作中总结的经验、制度、新设想、新理念进一步具体化、细致化，坚定不移地落实好。
2、明确学校的办学方向，进一步提炼办学理念经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼，我校初步形成具有学校特色的教育模式。但是如何把办学理念贯彻落实到学校工作的各个方面、各个层面、各个环节还需要花大气力，如何在以后的工作中进一步凸现办学模式，彰显特色不仅是管理人员必须面对地首要问题，也是全校教职工长期探索的问题。
3、积极做好两校的师资整合工作。教育资源整合的目的是实行优势互补，资源共享，提高办学实力和竞争力。抓住这一机遇，新的学校班子统一思想，服从大局，抓好学校教学管理和安全稳定工作，把整合重心定位在“如何更好地发展上”。由于整合后人员严重超编，学校在短时间内难以实现跨越式发展的目标。但是，学校将克服困难，力争在拓展办学空间、内部运行机制、队伍建设三个方面实现突破。
4、努力打造金塔县优质小学。追求办学规范，走内涵式发展之路，提高学校的办学质量是学校学校生存发展的生命线。针对社会普遍关注的教学质量问题，学校强化常规制度，加强对教学质量的管理监控，使全校的教学质量在稳中有升。尽管对照“优秀”标准，学校还有较大差距，但高起点的追求，具有激励全校师生员工拼搏向上创一流的号召力，也是““创标”工作的内在要求和最终目的。“明知难为而为之”，我们相信，有了全校师生的共同努力，变挑战为机遇，力争早日实现建设区级优质初中这一目标。
旅游标准化工作总结篇十二
xxxx公司：
按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求，我公司认真扎实的推进标准化建设工作，现将目前工作开展情况总结如下：
（一）制定工作方案和完善工作网络，稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求，我公司制定了工作方案，该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人，使各单位标准化工作有专人负责，进一步完善了标准化建设的工作网络。
（二）加大培训力度，深化标准化理念。
组织公司相关人员进行了标准化管理培训，为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解，为后续工作的顺利开展打下了基础。
照公司规定的标准化工作程序，完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发，通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定，使公司层面管理职责明确、管理接口清晰；每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现，努力实现标准编写科学合理、优化高效。
标准化建设是一个渐进、长期的过程，由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上，大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上，大部分员工对标准化管理的认识还较模糊，在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来，需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度，后期强化贯标，加强考核，才能使标准化工作成果的有效性得到保障，才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则，并自觉地习惯化、规范化、常态化。
（一）一是基础培训覆盖面不够，基础培训质量未保证；二是顾虑太多，过多的考虑各部室繁重的专业工作，怕影响正常的工作开展；三是推动力度不够，缺乏有效的推进方法，指导督导缺位。
深度，工作有保证，从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。
另有一部分部室，思想重视、认识也到位，也肯下功夫，但对梳理的内容和项目要求一知半解，方法不当，对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解，标准化工作成效不明显。
还有一部分的部室思想上不够重视，认识也不到位，也不愿下功夫，把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担，甚至还对标准化工作有误解。
为了改进工作中的不足，推动我公司标准体系建设按计划推进实施，我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导，积极协助、配合各部室做好标准化工作；同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审，并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。
（一）结合公司确定的各部室职责分工界定，组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。
（二）制定计划，利用两周时间对各部室标准编写人员。
进行一对一、面对面辅导，利用多种形式，从不同角度帮助大家提高对标准化的理解，从根本上解决现有问题。
（三）根据公司培训计划安排，进行标准化建设专业培训，使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程，了解标准化工作主要任务和要求，提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力，提高体系文件的执行力，把标准的要求贯彻落实到实际工作中。
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