最新物业顾问岗位描述(六篇)

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最新物业顾问岗位描述(六篇)
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物业顾问岗位描述篇一

2、协助物业进行收楼工作;

3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,做好来访、投诉等登记;

4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理,按公司管理规定做好借用登记手续;

5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录,及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划;

6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录;

7、协助上级落实业户回访和满意度调查,做好相关记录并存档;

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业顾问岗位描述篇二

1.负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务;

2.详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

3.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5.客户开发与积累,经营与维护;

6.根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标。

物业顾问岗位描述篇三

1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;

3、负责区域内的通告、文件的发送;

4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。

5、 完成上级领导交办的其它任务。

6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;

物业顾问岗位描述篇四

1、负责管理物业清洁、治安、维修、接待、回访、协调服务工作;

2、全面掌握物业公共设施、设备的使用过程;

3、协调经理送发物业管理方面的文件;

4、负责接待及处理业务咨询、投诉工作,并定期进行回访;

5、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作;

6、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要求及时通知有关领导或部门,对突然来访者,做好接待记录;

7、做好物管费用的收取工作。

物业顾问岗位描述篇五

1、领导项目全体员工贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

2、制订物业公司项目验收接管、楼宇交付计划,并监督计划、方案的实施情况 ;

3、对项目的收支情况负责,完成公司制定的收缴率,严格控制项目支出成本,对催收物业费有丰富的经验和实操手段;

4、根据满意度调查结果,优化及改善服务流程、品质,提升客户满意度,业主满意度达到95%以上;

5、按要求收集业主相关需求信息,创建业主沟通渠道,开展社区文化活动;

6、对项目员工进行管理、考核,负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;

7、与相关政府、媒介部门建立并维持良好关系,提升物业品牌形象;

物业顾问岗位描述篇六

-组织参加招、投标工作;

-制定项目物业管理方案,确保顾问项目顺利完成;

-对开发商相关人员提供专业培训;

-起草顾问项目和物业管理相关文本;

-物业公司搭建,顾问项目涉及人员的招聘和培训等;

-售楼现场的优化布置;

-与政府相关部门保持联系。

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