方案的有效性需要通过不断的实践和检验来验证。方案的制定需要进行适当的预算和资源分配,确保实施的顺利进行。下面是一些成功案例,值得我们借鉴和学习。
超市绩效考核方案篇一
为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。
班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。
班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。
(一)(40分)。
1、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)。
2、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分)。
3、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)。
4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(4分)。
5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)。
6、能按时参加学校组织召开的班主任会议。(3分)。
7、早读跟班。(5分)。
8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)。
9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)。
10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)。
(二)班级工作成绩考核内容(60分)。
1、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)。
2、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)。
3、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)。
4、加强班级财产管理,措施到位。(5分)。
5、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分)。
6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)。
7、撰写班级管理或德育论文。(2分)。
8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)。
9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)。
10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)。
班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。
超市绩效考核方案篇二
1、为了更好的引导实习实习生行为,加强实习生的自我管理,提高工作绩效,发掘实习生潜能,同时实现实习生与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的实习生团队,推动校企共同目标的实现,实习生考核指标。
2、为了更确切的了解实习生队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等状况,为评价校企联合教育培养计划、制定实习指导书、就业推荐等提供信息依据。
本方案主要是对全体实习生进行的定期考评,适合公司所有在岗实习生。
(一)明确化、公开化原则。
公开考评标准、考评程序,明确各考评层面的责任。
(二)客观考评的原则。
考评人对被考评人要客观评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”。
(三)差别性原则。
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,以激励实习生的上进心。
(四)反馈原则。
考评结果应反馈给被考评者本人。
实习生考核指标分为工作质量、工作积极性、工作纪律、协作精神、学习能力共五项:
1.五个指标满分共125分,具体各个指标分配权重由各级考核责任人确定;
2.每个指标根据实际工作情况分为五个评价等级:a+优秀、a良好、b合格、c需改进、d不合格。
绩效考核分数=权重/a级(良好)*评级。
1、每月5日前由各部门主管考核所属实习生;
2、主管对部门实习生进行考核面谈,填写考核评语,实习生签字;
3、各部门主管将面谈后的《实习生绩效考核表》于每月10日前交至人力资源部,人力资源部进行汇总。
(四)考核结果应用。
1.考核结果分为五个等级,其结果将作为评价实习生工作及发放绩效工资的依据。
2.被考核实习生综合工资已含30%的绩效工资。
根据实习生绩效考核的结果,可以发现实习生与标准要求的差距,从而制订有针对性的实习生发展计划和培训计划,提高联合教育培养的有效性,使实习生的能力得到提高。
超市绩效考核方案篇三
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
本办法适用于本单位所属各部门员工。
第二章考核体系。
第四条考核细则。
(一)商店店长考核评分细则。
1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;。
2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;。
3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;。
4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;。
(二)商店值班经理考核评分细则。
1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;。
2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;。
3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;。
(三)理货员考核评分细则。
1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;。
6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;。
8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;。
(四)收银员考核评分细则。
1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;。
2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;。
3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;。
超市绩效考核方案篇四
(2)顾客(含内部顾客)类指标。指从顾客与关联方的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于顾客类关键绩效指标的包括服务满意度、工作效率、服务人性化、市场份额等。
(3)内部经营(业务流程)类指标。指从主干业务流程的角度影响目标达成和绩效水平的`指标,可列为但不限于内部经营过程类关键绩效指标的包括项目周期、项目开发等。
(4)学习与成长类指标。指从学习与成长的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于学习与成长类关键绩效指标的包括培训、奖惩等。
3.设定关键绩效指标应能够直接证实工作目标的达成,即当各项指标达标时,可以确认工作目标达成。管理岗位的关键绩效指标每一维度设定1~3个;其他工作岗位的关键绩效指标每一维度设定1个。
4.设定关键绩效指标后,结合工作目标的可完成情况,应制定出各指标的绩效标准、测量与统计方法和评估信息的收集方。
5.关键绩效指标、标准、测量、统计方法和评估信息收集方确定后,应填报“关键绩效指标明细表”,经员工直接上级确认和隔级上级承认后,加入《绩效管理手册》。
6.公司制订绩效考核计划(一)(见附表)来考核员工绩效中的可量化部分,制订绩效考核计划(二)(见附表)考核员工绩效中的不可量化部分,各个部门和人员可采用其中符合的指标制定相应的考核表进行考核。
第20条制订工作计划和进行绩效面谈
1.每一绩效管理区间开始时,部门或工作岗位的直接上级应与部门负责人或在岗员工进行绩效面谈,确保员工了解:
(1)绩效管理区间和流程;
(2)工作目标、关键绩效指标和达标标准;
(3)目前的准备状态和可使用资源情况;
(4)达成工作目标、关键绩效指标标准必须制订的工作计划。
2.绩效面谈应使直接上级与员工在绩效管理区间内达成工作目标和达到关键绩效指标标准方面双方认可与接受,如有分歧,可围绕上一级工作目标达成的可能性进行协商,协商不成的,上报隔级上级裁定,裁定结果应获得遵守并执行。
3.当员工在达成工作目标、达到关键绩效指标标准方面面临困难时,直接上级应协助其制订完成工作目标的工作计划,并提供必要的帮助和指导。
4.绩效管理面谈结果填报绩效面谈(指导)记录表,经直接上级确认、隔级上级承认后加入绩效管理手册。
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超市绩效考核方案篇五
第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:
一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的'参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围:公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。
第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为a、b、c三档,比例分别为40%、50%、10%。
第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。
第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。
二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;
三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。
第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为a档,绩效工资上调15%,考核为b档,绩效工资不变,考核为c档,绩效工资下调10%,考核为d档不再补发绩效薪。
第十七条连续两次考核为a等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为c等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为c或一次考核为d的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为d的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。
附则。
本办法由公司行政办公室负责解释。
第十九条本办法自下发之日起实行。
超市绩效考核方案篇六
为鼓舞超市一线人员工作热情,提高工作绩效,促进超市商品的销售,更好的体现员工的自身价值,提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案,其具体考核办法如下:按100分计算。
其中包括:月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。
评分标准:1.未完成预定销售额80%给分2.完成预定销售额100%给分3.超额完成每增加10%的销售额,给分标准加1分。
其中包括:专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。评分标准:
专业知识(8分):1.熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。
(6分):2.可简单说出销售商品的相关知识。
(4分):3.对销售商品不了解,无法说出其商品相关知识。
计划能力(8分):1.对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。
(6分):2.对工作内容理解不足,不能合理安排时间及人员。
(4分):3.没有计划安排工作,工作没有头绪。
综合分析能力(7分):1.能迅速、准确判断问题根本所在,快速解决问题。
(5分):2.通过分析、思考能较快看到问题根本,一般比较准确。
(3分):3.不擅于找到问题分关键点,需要经常请示才能解决问题。
沟通能力(10分):1.清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。
(8分):2.比较清楚地称述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。
(6分):3.不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言,很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望,或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。
创新能力(7分):1.思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中。
(5分):2.能用有效的办法使工作效率更快。
(3分):3.需要指导才能完成工作。
其中包括:纪律性、责任心、主动性、合作性。
评分标准:
纪律性(10分):自觉遵守公司的各项规章制度。责任心(10分):能够让领导放心交付工作。主动性(10分):自觉完成工作任务。合作性(10分):能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率。实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。
超市绩效考核方案篇七
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
本办法适用于本单位所属各部门员工。
(一)商店店长考核评分细则。
1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;
3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;
(二)商店值班经理考核评分细则。
1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;
2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;
3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;
(三)理货员考核评分细则。
1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;
6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;
8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;
(四)收银员考核评分细则。
1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;
2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;
3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;
超市绩效考核方案篇八
为鼓舞超市一线人员工作热情,提高工作绩效,促进超市商品的销售,更好的体现员工的自身价值,提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案,其具体考核办法如下:按100分计算。
一、销售任务20%
其中包括:月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。
评分标准:1、未完成预定销售额80%给分。2、完成预定销售额100%给分。3、超额完成每增加10%的销售额,给分标准加1分。
二、工作能力40%
其中包括:专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。
评分标准:
专业知识(8分):1、熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。
(6分):2、可简单说出销售商品的相关知识。
(4分):3、对销售商品不了解,无法说出其商品相关知识。
计划能力(8分):1、对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。
(6分):2、对工作内容理解不足,不能合理安排时间及人员。
(4分):3、没有计划安排工作,工作没有头绪。
综合分析能力(7分):1、能迅速、准确判断问题根本所在,快速解决问题。
(5分):2、通过分析、思考能较快看到问题根本,一般比较准确。
(3分):3、不擅于找到问题分关键点,需要经常请示才能解决问题。
沟通能力(10分):1、清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。
(8分):2、比较清楚地称述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。
(6分):3、不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言,很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望,或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。
创新能力(7分):1、思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中。
(5分):2、能用有效的办法使工作效率更快。
(3分):3、需要指导才能完成工作。
三、工作态度40%
其中包括:纪律性、责任心、主动性、合作性。
评分标准:
纪律性(10分):自觉遵守公司的各项规章制度。责任心(10分):能够让领导放心交付工作。主动性(10分):自觉完成工作任务。合作性(10分):能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率。实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。
超市绩效考核方案篇九
1、全面了解、评估员工工作绩效,促进管理规范化、提高对人的管理水平。
2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通。
3、作为培养员工的有效工具,帮助员工的改进和发展,发现优秀人才,提高公司工作效率。
4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效。
5、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。
(二)绩效评估原则
1、客观公正:
各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。
2、公平:
对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。
3、双向沟通:
向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。
4、认真负责:
评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。
5、尊重差异:
评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。
6、尊重及保密:
尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。
(三)适用范围、评估类型及时间
1、适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工。
2、年/半年/季/月度绩效评估。
1)年度评估
职能部室、配送中心人员:针对员工去年全年的业绩进行评估,结果作为职务、岗位、薪酬调整依据,适用于公司所有正式员工,每年1次,于1月份进行。
2)半年度评估
门店组长级(含)以上管理人员:针对员工上半年的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综、标超门店组长级(含)以上管理人员,每年2次,1月、7月进行。
3)季度评估
综超门店员工:针对员工上季度的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综超门店所有正式员工(包括防损员),每季度1次,于1月、4月、7月、10月进行。
4)月度评估
标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。
3、年终绩效评估。
1)职能部室、配送中心人员
1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。
2)门店组长级(含)以上管理人员
1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。
3)综超门店员工
以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩)/4,结果作为年终奖金发放的依据。
4)标超门店员工
以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。
4、转正评估。
新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。
5、项目评估。
项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。
(四)绩效管理规定
(1)人力资源部在绩效管理中的职责:
1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位。
2)、拟定绩效管理制度、实施方案,根据各部门要求,设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准。
3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。
4)、组织宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求,并对实施考核人员进行培训。
5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作。
6)、及时收集绩效考核信息,包括存在的问题、难点、批评和建议,记录和积累有关资料,并整理和分析,提出改进方案和措施,定期编写绩效分析报告。
7)、根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用。
8)、负责所有绩效管理资料的归档。
(2)各部门在绩效管理中的职责:
1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位。
2)、负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责。
3)、向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。
超市绩效考核方案篇十
1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标。
3.不断提高员工的`工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:
a.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
b.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。定性考核:
劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。
五.考核时间及相关制度。
1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升。
三、考核内容及适用对象。
1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。
2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。
3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。
4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。
四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式。
1.参与业绩考核部分工资比例:
五.计算公式见下表。
1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。
核实际综合达成率实施奖惩。
月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。
如全店完成预算的gop指标,但部门未完成预算指标不参与奖励。5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚6.奖励:
综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%。
奖励举例说明:假设a为实际综合达成率a.生鲜部某组的a=105%,
浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%。
奖励计算方法同上。7.处罚:。
动工资部分。
处罚举例说明:假设a为实际综合达成率a.生鲜部某组的a=90%,
浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%。
若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500×10%)×10%*5=75元。
b.其他人员的处罚计算方法同上。
超市绩效考核方案篇十一
4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效;
5、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。
1、客观公正:
各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。
2、公平:
对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。
3、双向沟通:
向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。
4、认真负责:
评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。
5、尊重差异:
评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。
6、尊重及保密:
尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。
1、适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工;
2、绩效评估:
(1)年度评估。
(2)半年度评估。
(3)季度评估。
(4)月度评估。
标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。
3、年终绩效评估。
(1)职能部室、配送中心人员。
1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据;
(2)门店组长级(含)以上管理人员。
1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的'依据;
(3)综超门店员工。
(4)标超门店员工。
以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。
4、转正评估:新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。
5、项目评估:项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。
1、绩效管理中各部门的职责。
(1)人力资源部在绩效管理中的职责:
(1)配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位;
(3)在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;
(5)协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作;
(7)根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用;
(8)负责所有绩效管理资料的归档。
2、各部门在绩效管理中的职责:
(1)配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位;
(2)负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责;
(3)向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。
3、公司高层在绩效管理中的职责:
负责经营目标分解工作的组织、实施和审定;
超市绩效考核方案篇十二
一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效;。
五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。
九、季度考核:
3月底考核(1—3)月份绩效;6月底考核(4—6)月份绩效;。
9月底考核(7—9)月份绩效;12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
十一、季度考核结果的运用:
季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下:
1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为*、骨干基数为*、主管基数为*、经理基数为*、总监(副总)基数为*。
2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),100%发放部门奖金;若低于90分,则按得分比率发放部门奖金。部门人员个人季度实际领取的奖金额,根据个人季度考评得分情况进行分配。
3、部门人员配置:由公司统一控制。
4、各部门奖金占比:根据各部门考核期间的实际人员配置,分配各部门考核期间的奖金占比。
年度绩效考核总成绩主要以每季度考核结束后获得的年绩效总分值来确定。年度绩效总分值未达到360(90分*4季度)的员工没有年终奖,同时不具备年度调薪资格。
年终奖(即年末效益奖):根据年度销售额按公司额定比例0.1%,扣除季度累计发放部门的金额,剩余部分为年末效益奖金额。划归业务部门的后勤管理人员的奖金不在此额定比例范围内。
年终奖发放:视年终部门人员配置情况,补发预留部分。
十三、调岗:
调岗分两种情况:
正常调岗:本着把合适的人放在合适的位置上,公司因工作需要进行的员工岗位的调整,根据员工工作胜任能力及绩效考核结果确定其工资待遇。
不胜任工作员工的调岗:员工的工作能力应当达到公司或公司相应岗位工作内容、工作职责的能力要求。不胜任工作是指员工达不到上述能力要求,或按公司制定的考核办法被确认为达不到岗位要求。员工不胜任工作的,公司有权调整该员工工作岗位{在重新定岗前,视为待岗,填写《待岗表》(hr-016)由人力资源部安排),或对员工进行培训。员工劳动报酬、工作内容、工作职责、工作地点和能力要求将随工作岗位变化而调整。经上述调岗或培训后,员工仍不胜任工作的,公司有权与员工解除劳动合同。
十四、调整工资:
公司可根据绩效考核结果结合公司近期经营状况、员工的实际工作表现及劳动力市场相应职位的相关数据等综合情况,对员工工资进行调整(包括上调或下调)。
1.工资上调:工资是否上调及上调数额由公司根据上述综合因素及绩效考核结果决定。
2.工资下调:对于不能胜任工作以及工作表现较差的员工,公司有权调整员工的工作岗位、级别和工作内容,使其劳动报酬与劳动能力、劳动成果相适应。员工岗位及级别发生变化,工资随之调整。该种情形下的工资调整,不应视为无故克扣员工工资。“不胜任工作及表现较差”包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、不能完成业绩指标、工作效率低下、工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令,以及违反劳动纪律等情形。
十五、具体办法细则。
【绩效考核办法】以目标管理为核心的多维度考核体系:
1、根据工作性质与贡献点的不同分以下类别对不同岗位任职人员进行考核:
管理类:公司所有管理人员,包括部门主管及以上人员。
支持服务类:客服,行政,人力资源,财务,网管、企划、设计。
2、考核将从结果以及执行过程两方面进行,根据职位性质的不同,设定不同的分值权重。考核形式分关键考核指标指标达成情况考核与行为指标考核相结合。具体如下:
(1)关键考核指标完成情况。(根据季度初设定的目标及工作标准为依据进行考核)。
(2)执行过程。(工作行为、能力提升、成本意识等)。
(3)态度(团队合作、公司制度遵守情况等)。
3、考核量表分关键考核指标确认表、员工考核表、自评表、考核申诉表等。
(2)员工考核表(hr-011-1、hr-011-2)包括关键绩效指标考核、关键行为指标考核两大项:
关键绩效指标考核指标设定主要侧重于工作结果,依据是部门总体目标和任职者岗位说明书中的岗位职责,按照不同的岗位设定不同的权重。
关键行为指标考核按岗位性质设计,主要侧重于工作行为方面,评分者可根据行为描述结合被评价人平时的工作表现评分。
团队协作互评是考核部门与或员工与相关联部门的工作配合情况,根据被考核者平时的工作行为表现来评定得分。
(3)员工自评表(hr-010)。将关键性指标与行为指标合并,员工根据本人取得的工作业绩及工作表现自行评分。员工自评分数不纳入绩效考核成绩核算中,只作为员工对本人工作绩效及工作表现的自我评定。
(4)考核申诉表(hr-012):员工就考核结果有异议时可以向考核评委会提出申诉,并填写此表交与人力资源部,由人力资源部组织考核评委会讨论给出考核最终意见。
4、内容与程序。
(1)公司将在绩效考核实施前成立绩效考核评委会。
a.绩效考核评委会由公司高层领导组成,考评委员会具体人员在考核前公布。
必要信息的收集与提供;员工申诉的解答;。
(2)考核流程及考核维度说明。
a.在每季度末15日由人力资源部发送考核指标设定备案表,由部门负责人组织部门内考核特定组进行指标设定,并在20日前返回人力资源部。人力资源部组织公司绩效考评委员会成员对指标进行最终审核后确定;对于设定不合理的指标被考核本人有权与部门负责人进行沟通并修改。所有指标设定工作需在每季度末23日前完成。所用表格为:《关键考核指标考核指标确认表》。
b.每个季度结束后,在季度末的25日,人力资源部会发送绩效考核通知,并发送相应绩效考核表格给各部门负责人。各部门负责人组织部门内部考核特定组在人力资源部指导下在相应的表格中打分,并将结果在2个工作日内返回到人力资源部。考核维度见下表:
人力资源部对所有考核成绩进行汇总后,组织绩效考核评委会对考核成绩进行审核,对不够客观或有疑问的分数与评价人沟通后有权进行必要的调整。
关键考核指标确认表(此表要在每季度末的20日前由部门负责人与被考核员工沟通后签字确认。)。
自评表(hr-010)员工考核表(hr-011-1、hr-011-2)申诉表(hr-012)绩效面谈记录表(hr-013)。
1、绩效考核的主要目的之一是改善员工的工作绩效,考核结束后部门负责人应与被考评人员进行绩效面谈。
2、绩效面谈的内容有:
(1)对员工比较优秀的方面给予肯定。
(2)对员工不足的地方给予指导,并要求员工制定工作改进计划,跟踪改进结果。
(3)对员工自我评定成绩与上级和互评分数相差较大人员进行面谈,找出员工自我肯定过高或过低的原因,给予指导。
(4)考核过程既是干部对员工进行评估的过程,亦是员工与干部充分沟通交流的过程,在这个过程中员工可以获得指导、改进意见,干部的管理工作及与各部门的协调工作更趋完善。
(5)通过面谈,实现绩效考核结果的正确运用。
1、由于客观原因如市场整体形势发生较大变化的,如在考核周期内能提前预见的,应提前对关键考核指标指标进行相应调整,并经考评委员会审核通过,按修改后的指标指行。
2、在季度末出现市场等客观原因,致使原定关键考核指标无法达成的,或很容易达成的情况,在考核中对于影响较大的关键考核指标由指标制定负责人写明情况,经考评委员会临时商议确定相应统一核算比例执行。
十六、所有考评采取电子评分,并打印签字确认的方式,由人力资源部统一发放所需电子表格。所有考评结果不得涂改,如有涂改须更换一张表格。所有考评原表评分完毕,须直接交回人力资源部,参与评价人员对原表负有保密责任和义务。
十七、考评结果公开范围:
1、对被考核本人公开其各项考核成绩;。
2、对部门负责人分别公开本部门员工的考核成绩;。
3、对全体员工公布95分以上员工名单。
十八、本绩效考核办法及实施细则解释及修订权归人力资源部。本绩效考核办法及实施细则自发布之日起执行,在执行之日前由人力资源部颁布的绩效考核相关办法同时废止。
超市绩效考核方案篇十三
第一条本办法所称的村干部,指由财政发放工资的行政村“两委”干部。
第二条考核。考核采取百分制,对村“两委”干部进行量化考核。绩效考核由工作实绩考核(80%)、民主测评情况得分(20%)和加、减分三部分组成。
(一)党建工作(15分)。
1、“两委”班子团结协调,战斗堡垒作用强(2分)。闹无原则纠纷,影响村集体正常开展工作的扣2分。
2、遵守党风政纪,无违法违纪现象(2分)。出现一例党员干部违纪违法现象的扣1分,直止扣完。
3、坚持党内生活制度,党内活动正常,按规定组织召开各类会议并有记录(2分)。各类活动、会议无记录的扣1分;未按要求开展活动及召开会议的扣2分。
4、认真开展“四议两公开”工作法(5分)。村集体重大事项必须严格按照“四议两公开”工作法开展,且程序规村干部考核办法范,记录齐全,记录不齐的扣2分,没有按要求公示的扣1分,扣完为止。
5、远程教育按要求开展,配发的各类电教设备保存完好,并发挥作用(2分)。未按要求收看并记录的扣1分,未发挥作用的扣2分。
6、党员发展工作有计划、有步骤,并做到规范化(2分)。出现一例党员发展不规范的扣1分;未及时培养入党积极分子的扣1分;出现三年未发展现象的扣5分。
(二)经济发展工作(15分)。
1、制定了符合村情的任期规划和年度工作计划,并向党员群众公开作出承诺(2分)。
2、年度工作计划圆满完成(3分)。
3、推进农村产业结构调整,促进农业增效,农民增收,新增农业项目1个,(2分)。
4、加大土地流转力度,建立合作社(3分)。
5、大力推进新农村建设,村容整洁、环境优美(2分)。
6、新增规模企业1个(3分)。
(三)精神文明建设工作(10分)。
1、信访维稳工作。造成不良影响的(2分)。
2、治安稳定。村内纠纷调解及时,有台账、有记录、有调解书(2分)。
3、文体活动设施配备齐全、维护到位(1分),积极组织群众开展文化体育活动(1分)。
4、认真做好反邪教和宗教事务工作(2分)。
5、及时果断处理各种突发案件(2分);对突发事件处理不及时、不到位,造成影响的,扣0—2分。
(四)计生工作(10分)。
1、全面完成计生考核指标(5分)。每出现一起错、漏报扣1分;每出现一例追溯期内突破考核目标的政策外生育扣2分,扣完为止。在区人口计生委检查或抽查中问题较大,每次扣5分;在市计生委检查或抽查中发现问题较大,倒扣5分;在省人口计生委检查或抽查中存在问题,倒扣10分。
2、村级计生组织健全,村主职干部重视,计生服务联络员作用发挥好(3分)。
3、阵地建设规范,宣传氛围良好(2分)。
(五)村级事务方面(15分)。
1、村级活动场所干净整洁(2分)。
2、带领党员群众抓好农业生产和农田基础设施建设(2分)。
3、安全生产稳定(2分)。
4、党务、村务、财务公开真实、全面、规范(4分)。镇自行组织检查发现问题的扣0.5分,未按时张贴的扣1分;经区检查发现问题的扣0—3分。
5、带头执行坐班制度,每周至少坐班5天,带头推行为民服务全程代理、上门服务、马上就办等便民举措,记录民情日记和工作日志(3分)。
6、经济发展环境好,没有强行阻工、掺工现象(2分)。
广大干部群众年终对村干部履行职责、完成年度工作承诺目标给予评价,群众满意率以群众民主测评的方式进行,满意和较满意的票数占总票数的比例即为群众满意率。群众满意率90%(含90%)以上的得满分,每下降1%扣0.5分。各村群众满意度考评结果由镇党政联席会议研究确定。
(一)加分项目。
1、新增集体收入过3万元加分;。
2、新增纳税万企业加分/个;。
3、申请获得上级资金扶持加分;。
4、获得市级以上荣誉加分/项。
(二)减分项目。
1、如果发生非正常赴京上访扣分/件,非正常赴省上访扣分/件,非正常赴市上访扣分/件,非正常赴区上访扣分/件。
2、年度工作计划未完成的一项扣分。
3、对上级党委政府布置的任务,故意推诿、未按时执行扣分。
第三条考核办法每年底考核一次,由镇党委牵头,有关领导带队,抽调相关部门人员组成考核组,深入各村通过采取听汇报、实地查看、民主测评、民意调查等形式,对照考核内容逐项逐条进行量化打分,全面准确地了解和掌握村干部一年来的工作实绩,并拿出考核意见,研究决定。
考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等次。综合得分90(含90分)分以上为优秀,90分以下-80分(含80分)为良好,80分以下—70分为称职(含70分),70分以下—60分为基本称职(含60分),60分以下为不称职。
第四条考核结果与村干部的绩效工资挂钩。
考核结果与村干部的报酬、奖惩、任用挂钩,做到有奖有罚、奖勤罚懒、奖优罚劣。村干部被评为优秀的,绩效报酬按100%发放;被评为良好的,绩效报酬按80%发放;其它的按60%发放。
中共×××委员会。
×××人民政府。
20xx年9月18日。
超市绩效考核方案篇十四
加强现场管理,提高管理人员工作的积极性,明确工作方向,提高工作效率,提高部门的凝聚力。
(一)考核以量化的方式评比出优劣,为相关工作提供有效依据。
(二)考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足,有计划有目的的进行改进,提高工作效率。
(三)避免滥竽充数现象,端正工作态度。
运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。
考核分别为联检考评(权重25分)、部门考评(权重65分)、市场调研报告和培训考评(权重10分)以上三项组成。
考核以楼层为单位, 以管辖区域为个人界定进行。
(一)联检考核每周不定期进行一次,每月四次。
(二)每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。
(三)每次联检按楼层所划分区域,保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查,以保证联检的公平、合理。
(四)每次联检需要联检人员公平进行,并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。
(五)联检回避周六、周日,在周一到周五期间进行。
(六)联检结束后,由事务主管将周联检结果进行统计记录,并将结果发至各楼层。
(七)每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布,并抄送人事行政部以备绩效考核之用。
绩),以使考核更加公平、合理,提高工作积极性。
(九)联检中遇商铺接待顾客较繁忙时,联检人员可灵活更换被检商铺(在本区域内选择),以不影响商户的正常销售工作。
注:部门会在实施过程中不断修改并完善。
预览:
附表一:各楼层联检基础管理部分 (权重:25分)
附表二:业务能力、执行力、个人行为、投诉解决考核部分(共权重:65分)
附表三:市场调研报告和培训考评考核部分(共权重:10分)
(一)联检考核月度得分低于18分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩。 (二)部门考核月度得分低于51分(含)或楼层费用收缴率(含租金、物业费、水电费)未达到75%(含)以上,则本月考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩;若达到96%--100%,则此考核项权重得分上调50%,且成绩与年底奖金挂钩。
年考核成绩。
(四)运营部楼面管理员工工资结构为:基本工资+绩效工资(主管绩效600元|助理500元)*(月度总得分/100)
+年底奖金=全年工资;
运营部事务主管工资结构为:基本工资+年底奖金(一个半月的基本工资)=全年工资;
前台及广播室工资结构为:基本工资+年底奖金(一个月的基本工资)=全年工资;
(十)全年以自然月计算,全年考核成绩80分以下者,年底无奖金,来年考察三个月;
注:部门会在实施过程中不断修改并完善。
超市绩效考核方案篇十五
为落实公司的目标管理责任制,确保完成公司各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。
本方案有效期为壹年,自xx年日至xx年月日。
1、有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。
2、有权组织制定并修改运营中心规章制度、运营活动策略、活动销售目标。
3、有权建立、培训、管理公司的运营队伍。
4、有权控制、监督运营活动业务的开展情况,带领、指导各运营团队完成活动销售任务。
运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。
考 核 指 标
1、公司人事行政部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和运营销售计划、目标,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。
2、考核项目
(1)销售计划完成率
a、xx年度销售目标为
绩效方案
b、业绩提成比例
(2)管理指标:
3、控制文件
(1)年度绩效奖励=企业年销售目标达成奖励+运营活动销售目标达成奖励
a、企业年销售目标达成奖励
b、运营活动销售目标达成奖励
(2)工资调整:
1、本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改绩效方案。
2、公司总经理、人事行政部对绩效方案的的执行情况进行过程监控。
3、本方案自签订之日起开始生效,方案一式二份,公司与运营总监双方各执一份。
超市绩效考核方案篇十六
为进一步稳定农村干部队伍,严格村“两委”干部管理,推动基层营造干事创业氛围。根据省市县加强党的基层组织建设三年行动计划文件精神和县委工作要求,探索建立新时期下农村基层干部的激励机制,结合我镇实际,制定本方案。
考核对象为全镇13个村在职在岗的村“两委”干部、计育专干及平台人员。
坚持注重实绩、民主公开、绩效挂钩、激励优秀总原则,采取全面考核与重点工作考核相结合,平时检查与年终考核相结合的方式,科学公正考评村“两委”干部。
考核采用“百分”制,主要由基础工作、加分项目两部分组成。
基础工作考核分月考核及年终考核,月考核占比84%,年终考核占比16%。
1、月考核重点考核“四无一达标两完成”七项。“四无”,即无重大恶性案件或群性事件(由综治办负责考核);无重大安全责任事故(由安监办负责考核);无到县以上集体上访或群众到市以上上访(由信访办负责考核);无森林火灾或毁林案件(由农业服务中心林业组负责考核)。“一达标”,即环境卫生整治月测评达标(由公用事业服务中心考核)。“两完成”,即完成镇党委、政府交办的中心工作(由考评办负责考核);完成各部门交办的其他工作(由考评办负责考核),月考核达标的得当月分数7分。
2、年终考核重点考核政治建设、班子建设、工作亮点、工作思路、礼仪形象。包括贯彻落实镇党委政府工作部署、要求情况,两委班子建设、后备干部培养、作风纪律建设情况,20xx年工作亮点、好的经验做法,明年工作计划的可行性、可操作性,支部书记日常形象、行为举止。
1、村党组织受到表彰奖励。获得中央、省、市、县表彰的,党组织书记分别对应加5、4、3、2分。同一类型的表彰事项,取最高加分。
2、个人受到表彰奖励。获得中央、省、市、县表彰的,个人分别对应加分应不高于5分。同一类型的表彰事项,取最高加分。
3、加分项目累计得分不超过5分。
经镇党委考核及调查认定,有下列情况之一的,不能评为先进等次:一是不带头执行党在农村的路线、方针、政策,不服从上级党委、政府安排,阻碍社会经济发展的;二是因工作失职、失误或违法乱纪,造成重大经济损失或恶劣影响的;三是组织纪律淡薄,无正当理由一年内累计有一个月以上时间不履行岗位职责的;四是缺乏思想道德修养,群众意见大,宗族派姓思想严重,办事不公,影响班子团结的;五是村级财务管理混乱,严重违反财经纪律,私分、贪污、挪用公用财物的;六是矛盾纠纷排查处理不力,导致群众集体上访,越级上访,甚至发生事件的;七是违反政策法律规定,受到党纪处理、行政处罚或刑事处罚的。
镇党委在次年1月初对村“两委”干部进行量化考核,确定考核等次。
(一)考核标准。村“两委”干部的绩效考核评定分为为好、中、差三个等次。90分以上且排名前3名的为好等次,中间8名为中等次,排名靠后的两名为差等次。考核结果作为镇奖惩村“两委”班子的依据。
(二)自查自评。村“两委”干部在规定的时间内,认真对照考核内容,进行自查自评。
(三)量化考核。党委政府成立考核组,对照《大东镇村支部书记年终考核评分表》(附表1)、《大东镇 年 月村干部目标考核表》(附表2),通过看现场、查资料、核实数据、代表座谈、走访群众等多种形式,对村“两委”干部工作情况进行量化考核评分,总分100分。
考核总分计算公式为:考核得分=基础工作得分+加分项目得分。
1、镇级测评。考核组现场到村进行测评,考核情况提交镇党委研究讨论,形成初定结果。
2、公开公示。考核组将考核结果上报镇党委,考核结果在镇、村张榜公示,接受群众监督,公示时限为5个工作日。公示无意见后形成考核最终结果。
3、报备与绩效下发。镇党委将《村“两委”干部考核结果汇总表》(附表3)于下年1月中旬前报县委组织部组织二室,经审核后由镇政府统一发放绩效奖励。
(一)绩效奖励。村“两委”干部绩效考核全面达标,奖励每人每月400元(其中300元为每月绩效工资,100元绩效考核奖励),评先进等次须以全年达标10个月及以上为基础,其中好等次比例不超过3名,差等次比例2名,好等次(3名)的支部书记年终一次性加奖1200元/人,差等次(2名)的村支部书记一次性扣发年终绩效奖励1200元/人(1200元为每月100元的绩效考核奖励)。其他村干部、计育专干、平台人员的绩效奖励参照支部书记评议结果计发。村支部书记专项绩效考核奖励以本评议结果为依据按上级有关文件规定计发。村支部书记专项绩效考核考核评为“好”等次按全额绩效的1.1倍发放、“中”等次按全额绩效发放、“差”等次按全额绩效的0.8倍发放。
(二)评先评优。各种评先评优优先考虑在考核评为先进等次的村和干部中产生。考核评为差等次的取消评先评优资格。
(三)罢免调整。考核为不称职的,由镇党委实行半年诫勉;经诫勉仍不改正或连续两年被评为不称职的村党组织书记,由镇党委依照相关程序免去职务。
(一)考核组要做好考核工作的资料归档工作。包括相关文件,汇报材料,评议、考核结果等,并形成汇报材料。
(二)本意见自下发之日起执行,原考核办法与本意见有冲突的,以本意见为准。
超市绩效考核方案篇十七
本制度的目的为:
实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系;
通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标;
发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化;
通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。
本制度将用于: 工作反馈 薪酬管理 职位调整 工作改进 员工发展
(1)创利部门员工:服务站(除总监、工具管理员、档案管理员、保险内勤、服务顾问助理);销售部(除总监、经理、大用户经理、信息员、前台接待);vip会所经理、精品促销员、精品主管、装饰工。
(2)职能部门员工:公司人力资源部、行政部、客服部、市场部所有正式员工;销售部总监、经理、大用户经理、信息员和前台接待;服务站总监、工具管理员、档案管理员、保险内勤、服务顾问助理;vip会所客户接待员、客户接待主管、按摩师、茶艺师、洗车工。
注:在试用期内的员工、工资低于800元员工不适用于本制度。
(1)一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;
(2)客观性:反映员工实际工作表现;
5.1 流程
5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工
作目标及职位说明书要求, 设定工作目标(mbo)和关键考核指标(kpi),确定员工发展计划, 填写《绩效评估表》(附件2),再由直接经理及隔级上级经理审核,三方签字后报人力资源部备案;绩效目标应在三到八个之间为宜,并遵循smart原则(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded),作到具体,可衡量,可达到,实际和有时间限制的。
5.1.6 人力资源部分析总结评估情况,提出本次绩效管理实施的需改进方面并报管理层批准, 抄送各部门,作为持续改进绩效管理实施情况的参考。
5.2 角色与分工
绩效管理过程中员工,直接经理,更上层经理,人力资源部各自的角色与分工如下:
(1)员工须理解绩效管理政策及流程,并对个人绩效负责;
(2)直接经理为绩效管理流程的主要实施者,在过程中对员工不断指导并给予及时反馈;
(3)更上层经理监督考评质量,及时纠正偏差;
(4)人力资源部为考评者提供培训,协调和监督考评流程,确保考评相对公正、客观。
5.3 评估内容
(1)创利部门
关键考核指标(kpi):该岗位的关键工作,以结果为导向; 学习/成长: 培训考核成绩、培训考核通过率、培训计划完成率等。
(2)职能部门
工作目标:根据部门年度目标,制订每个岗位的季度月度工作目标;
工作纪律: 工作态度、考勤、仪容规范等。
注:主要考核评估内容为以上四大项,另外根据不同的岗位特点可以增加或者减少评估内容。
5.4 评估方法
目标管理(mbo)和关键考核指标(kpi)相结合。 5.5 分值及阵态分布
杰出(a):被评估总人数的5% 120130分: 杰出 优秀
(b):被评估总人数的20% 105120分: 优秀 良好
(c):被评估总人数的60% 90105分: 良好 待改进
(d):被评估总人数的10% 7090分: 待改进 不胜任
(e):被评估总人数的5% ≤70: 不胜任
5.6 评估基数
(1)创利部门员工的绩效考核工资基数为提成工资总额;
(2)职能部门员工的绩效考核工资基数为全额工资的30%;
(3)部门经理的绩效考核工资基数为全额工资的50%,其中行政部经理、人力资源部经理、客户服务部经理绩效考核工资基数为全额工资的30%。
5.7 评估周期
评估周期为每月一次,每月17日进行上月评估(遇周六日顺延),7号(遇周六日顺延)17:30之前提交考核表至人力资源部,延误责任人罚款500元/每日。
绩效考核责任人为数据来源提供人,包括人力资源部专员、行政部经理、客服部经理、财务部经理、各部门经理(或主管),具体时间安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部经理打分完毕提交至人力资源部 2、每月3日17:30之前人力资源专员打分完毕提交至人力资源部 3、每月4日17:30之前各部门经理打分完毕提交至人力资源部 4、每月5日17:30之前客服经理打分完毕提交至人力资源部 5、每月7日17:30之前财务部经理打分完毕提交至人力资源部 季度、年度评估得分为各月评估得分的平均分。
5.8 绩效评估结果的应用
年度评估成绩为b级及以上员工可获得年终加薪机会,连续三次月度a级获
得者将获得当年优秀员工奖或者奖励旅游;
年度评估成绩为c者在年终调薪,晋升方面优先考虑;
连续两个月评估成绩为d者,其直线经理应帮助其立即制定改进计划,改进
连续两个月e级获得者,其直线经理应出具严重警告信。如该员工一月改进
期内绩效仍然为e级获得者,自动办理离职。 5.9 绩效工资
每月根据绩效得分将绩效工资与当月基本工资一并发放。
员工如对绩效评估过程及结果有任何异议,可与直接上级协商解决。如问题仍未得到解决, 可以书面形式向更高层经理反映,或征求人力资源部意见。
本制度自颁布之日起实行。
本制度的解释权属于人力资源部,制度调整须经公司总经理批准方可生效。
绩效规划
1、设定工作目标 结果应用绩效执行
2.计划跟进与调整
3.过程辅导与激励
超市绩效考核方案篇十八
为进一步加强辅导员队伍建设,正确评价辅导员的德才表现和工作绩效,充分调动其工作的主动性、积极性和创造性,认真履行岗位职责,更好地完成本职工作,并为辅导员的奖惩、晋升及队伍建设提供重要依据。
全院本学年在岗的所有辅导员
每学期对辅导员进行一次考核,时间为每学期期末
(一)管理与激励相结合原则,重在发挥考核的激励作用,督促辅导员不断提高工作水平和能力。
(二)定性与定量考核相结合原则。
(三)客观公正和民主公开相结合原则。
(四)考评与奖酬相一致原则
辅导员考核内容(一级指标)主要为三个部分:职业素养、日常工作、基本业务。每部分由工作业绩量化结果组成二级指标,共20个二级指标。
(一)学院考核:由学工处根据平时对辅导员工作状况的详细记载,结合辅导员的工作实绩,填写《东北师大人文学院辅导员考核评估表》。此项占最终考评总分的40%。
(二)系考核:由各系领导依据考评指标,结合辅导员的工作实绩进行打分,填写《东北师大人文学院辅导员考核评估表》。此项占最终考评总分的`30%。
(三)相关部门考核:根据辅导员工作与学院其他职能部门的关联程度,由学工处牵头协调相关部门对辅导员进行考核,结合辅导员工作实绩,填写《东北大大人文学院辅导员考核评估表》此项占最终考评总分的15%。
(四)学生评议:通过问卷调查,全体学生对本人所在系的辅导员工作进行民意测评。此项占最终考评总分的15%。
(五)加分情况:由科研和个人获奖两部分组成,每一部分只取最高分值,内部分值不累加。其中“科研”和“个人获奖”二者具备其一为评定优秀辅导员的重要因素。
1、科研
公开出版的著作,主编加5分,副主编加3分,参编人员加1分;公开发表与学生工作相关的论文,国家级刊物加3分,省级刊物加2分;承担课题情况,国家级课题主持人加5分,参加人员(前8位)加3分;省级课题主持人加3分,参加人员(前5位)加2分;校级课题主持人加2分,参加人员(前3位)加1分。
2、个人获奖
国家级加3分,省级加2分,校级加1分。
(一)考评结果分四个等级:
1、优秀:考核排名进前30%;
2、合格:考核排名处于中间50%;
3、基本合格:考核排名在后20%
4、有下列情况之一者,考核定为不合格:
(1)违法犯罪受到公安或司法部门处罚者;
(2)违反校规校纪,受到学校处分者;
(3)严重违背师德规范,学生反响强烈者;
(4)所带学生出现较大责任事故,并负有一定责任者;
(5)工作长期懈怠,不主动改进,经批评教育仍无改进者;
(6)重大活动组织不得力,造成混乱局面,影响极坏者;
(7)学生评价极差者(学生打分50%以上为60分以下);
(8)不廉洁自律者。
(二)考核结果的使用:
1、经考核达到“优秀”等级的辅导员,下一学期发放基础津贴的150%;对于连续2年获得考核“优秀”的人员,授予“东北师大人文学院优秀辅导员”荣誉称号,颁发荣誉证书,予以表彰。
2、对考核结果为“优秀”和获得“东北师大人文学院优秀辅导员”荣誉称号的人员,在推荐省级或国家级先进个人、攻读学位方面给予优先考虑和政策支持。
3、对考核结果为“合格”的人员,下一学期发放100%的基础津贴;对于考核结果为“基本合格”的人员,下一学期发放70%的基础津贴。
4、对考核不合格的辅导员要调离岗位。
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