通过总结,可以发现自己的优点和不足,进一步提高自身能力。写一篇完美的总结需要有系统地整理和总结自己的经验和教训,突出重点和取得的成效。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训效果总结篇一
1、如何提高培训项目的针对性和实效性?这一点是关键,也是大方向。建议培训项目负责人和培训讲师都要多关注企业的问题所在,从实际出发,不要盲目跟风。市场上的培训课程很多也很杂,要善于选择,取我真正之所需。只有从实际出发,精心设计培训计划,才能为培训的实施打好基础。
2、培训项目的`实施。培训计划制定后,实施也很重要。包括合适的培训机构或培训老师的选择、培训环节的落实以及相关服务流程的衔接。
3、培训项目的效果转化工作,尤其是投资比较大的重要的培训项目。如果培训成果没有得到明显的回报,很难让老板和员工对该培训项目给予最充分的肯定和后续培训的支持。
培训效果总结篇二
回顾2013年培训工作,我们以培训计划为中心,结合公司实际情况,较好的完成了2013年培训任务,为提高员工素质与技能、促进生产效率与安全起到了重要作用。
一、培训工作情况。
2013年公司共实施各类培训11项,培训人员3041人次,完成培训计划的95.5%(注:原人力资源部经理离职,人力资源两次培训无法实施)。
新员工培训5次。
培训计划之外,2013年增加用新版gmp相关内容培训6次,gmp整改培训12次,新增其他培训38次。
选派参加外部专业培训机构培训16次,32人次。
各部门培训计划的完成率均达到了培训计划的要求。
培训课程主要集中为以下几类:
1、新员工岗前培训:公司发展历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制。
2、培训计划规定项目:见培训计划;
3、计划外新增培训:与新版gmp相关及因公司需要新增的培训;
4、外派培训:因技术交流与学习、有关部门要求、设备相关外派的培训。
二、培训工作分析。
(一)取得的成绩:
1、2013的培训工作与2012相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均有一定的增长。
2、优化了制度性培训体系。2013年人力资源部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,结合新版gmp要求制定了培训管理规程,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析,也因此2013年在培训计划之外新增了较多培训项目。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,更加充分地利用了网络商学院灵活、内容广泛的优点。
(二)存在的问题和不足1、10月份之前的培训工作,考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学坏一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。10月份开始,强化了对培训效果的评估工作,以对培训效果的评估来带动对培训的考核。
2、培训形式缺乏创新。主要采用“上面讲、下面听”的形式,存在学员注意力不集中的现象。
3、员工培训意识不强,对有的培训项目存在应付的情绪,需要提升全员培训意识,为企业发展和自我发展充电。
4、内部讲师授课技巧存在参差不齐的现象,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
三、改进措施。
1、提升培训意识。
严格落实培训管理规程,进一步全员培训意识,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、改进培训形式。
探索灵活多样的培训形式,知识类培训虽然难以避免因其专业性而显得枯燥,但应进一步提高讲师培训技巧,增加课堂互动、交流。
另外,在课堂讲授之外,应提高网络教学、现场演练等方式的比重。
3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,始终存在。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要。培养起自己的内部讲师团队,首先可以节省培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
4、更新、完善培训教材与试题。
透过内部培训讲师完善、更新培训教案库和试题库,特别是要结合新版gmp的要求对原有教材进行修改和完善。。
2014年1月15日。
培训效果总结篇三
商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。
舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。
首先,最佳的'职业形象。1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。
其次,商务接待礼仪。1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。
2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。
楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。
最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。
在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。
最近有幸参加了公司组织的服务礼仪培训班,通过几天的学习让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎都有太多的忽略,比如在平时工作中比如对客户的礼貌用语、面部无表情等常见问题。 这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势在客户的眼里时刻关系着公司的形象问题,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。 同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几天天下来和同事们学到了很多,也互相学习到了很多,取长补短共同进步。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对于服务行业来说掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高公司的客户满意度和美誉度,从而可以增加公司的经济效益和社会效益。因此,在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为公司作出自己的一份贡献。
培训效果总结篇四
以月度培训计划为中心,结合公司实际情况,望总结与优化培训建设,为完善培训体系建设提供重要参考。
20x年培训课程主要集中为以下几类:
二)交楼团队建设培训。
三)各岗位技能培训。
一)取得的成绩。
1、优化了新员工入职培训的各课程及环节间互动,完善了培训的地点与设施设备,满意度提升;邀请到了xxx担任《物业行业基础知识与职业前景》课程的讲师,此课程讲解尤其精彩,主题突出,切合实际,生动流畅,逻辑清晰,内容吸引,得到了学员的一致好评;时间安排紧凑,各课程的针对性增强,给新员工关于我司培训留下不错印象。
3、充分结合各部门负责人的专业知识,灵活根据工作实际需要,合理安排时间;根据培训工作计划,在工作时间外做好员工培训,切实实施培训计划。
二)存在的问题与不足。
长与员工发展;更重要的是,缺少经验与学习的新手以这样的服务质量应对首次入住业主,未免给业主留下不好的印象,会为我们日后的工作带来不好的影响,甚至会影响我们恒大的整体品牌形象。
2、知识管理与学习体系不完善。公司制度、行业知识、职位技能准则等资料没有统一管理与更新,造成员工学习困难,出现表示想了解学习但又不知道到哪里去得到资料的情况。
3、文件管理体系不完善。交楼体系没有建立,所需资料与表格没有统一管理、规范与更新,造成工作效率低下,浪费了工作时间,影响日常业务、管理、培训等方面工作。
4、很多岗位培训有任务了事、走形式的趋势。缺少培训技巧、形式的创新及新观点新内容的灌输,使培训缺乏吸引力,降低培训的成效。
5、培训内容与对象的选择,针对性有待提高。存在老员工重复参与已认知知识的培训,而对于行业最前沿知识的汲取和对职业知识更深层次的学习与研讨的机会却极少的情况,影响人才的培养与发展。
6、维保修人员年龄较大,学习与接受能力较差,学习兴趣与动机较为欠缺。
7、公司的企业文化与特色未转换进工作及其他培训当中,帮助员工从培训中增强认同感与归属感的工作不足。
8、课程的的技术层面存在以下不足:讲师授课经验不足,紧张,言语组织不流畅,缺乏培训技巧;课程生硬,照本宣科,形式单一,全场性实用性互动不佳,气氛带动不够;课程主题不突出,逻辑与条理不清晰;普通话不正,对所介绍人物、所讲述课程内容与知识认识与了解不够深入,讲述不流畅,不够吸引力。
1、尽快结合各项目部门落实新项目储备人员培养体系建设工作,优化新项目自主招聘与培训体系,大力推动与深化新项目新员工培训上岗课程体系完善。
2、与相关部门做好沟通协调,研讨具恒大特色的知识管理与分享体系,尽快做好知识管理体系管理人员确定与培训,并不断收集、丰富、定期更新与完善知识体系。
3、将文件管理体系纳入公司交楼管理体系的重要项目,同时联合其他文件管理体系一起,加强文件的统一管理,包括维护更新与发布传递。
4、开展ttt培训,激活培训管理与创新工作,学习国内外优秀培训技术,调动所有讲师,反思总结学习,开发具自己特色与吸引力的课程。
5、不断开发讲师资源,邀请经验丰富而又培训课讲得好的领导或员工给大家分享,每一个月或两个月由培训管理部统筹举办至少一次别具特色或有分量的主题培训课程。
6、打造全员学习的管理氛围,构建学分制培训制度,学分为员工评级加薪提供参考。
7、多与员工沟通交流,挖掘不同员工的兴趣点与吸引点,针对性地完善不同对象的培训课程。
8、研究公司历史与企业文化,开发出具公司特色文化,并以讲师做事作风、课程案例、思维方式等多种形式注入到各培训课堂及日常工作中。
9、各讲师加强培训技术的个人修炼与经验积累,不断总结不足,学习先进;在加强各培训管理部对培训课程的督查与建议反馈的工作,同时也应收集学员的反馈意见,务求让培训工作稳步向前发展。
培训效果总结篇五
一、培训工作情况。
2013年公司共举办各类培训282项,培训人员11355人次,完成培训计划的100%。其中,iiso9001、so140001相关培训5次;选派参加外部专业培训机构培训28人次。各部门培训计划的完成率均达到了培训计划的要求。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、新员工岗前培训;
3、岗位技能培训;
培训情况分布如图:。
二、培训工作分析。
(一)取得的成绩:
1、2013的培训工作与2012相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要2012年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施。
1、作好培训基础工作。
在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库。
当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。
3、培训形式有待改进。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
人力资源部2013年12月25日。
培训效果总结篇六
新时代呼唤新的教育理念,现代教师应当了解新的教育理念,只有用新理念指导实践,才会有新的教学方法,适应时代的要求。如果没有扎实的理论-功底,不及时更新教育理念,很容易在改革的浪潮中迷失方向,在纷繁复杂的问题面前手足无措。虽然进行个人研修是辛苦的,但苦中有乐,它让我增长了不少教育教学见识,提升了自己的教育教学水平。为了更好地做好工作,现将本次研修工作做一下回顾。
培训时间虽然很短暂,但是培训很扎实,这近两个月的熏陶让我有了脱胎换骨的感觉,理论讲座为我的头脑增添了许多新的教育理念,情感教育让我收获了一份快乐心情。在培训中,能够得以聆听众多专家、乃至省内外有名的专家教授的讲座,倾听他们对小学英语教学的理解,能够观摩一线教师以及省内外优秀教师的课堂教学,学习他们的教学技能,对我来说是一次思想上的洗礼,心灵的震撼和理念的革新。 通过这次培训让我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解;让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望;解开了我在语音教学中的存在的迷惑,异文化渗透教学让我更加喜爱英语,为自己是一名小学英语教师而感动自豪,再次疏理了我在撰写教学论文时的一些不清晰的思路,点燃了我对成为一名合格的优秀的小学英语老师梦想,让我知道了如何有效的开发课程资源,更好的利用课程资源进行教学,为培养我们小学英语教师的专业能力指明了方向,并学会了实现自我的价值,改变自己的心态,用阳光灿烂的心态面对工作和生活。经过这次培训,我获益匪浅,近段时间以来我反思了一下自己,有以下几点开云官网app下载安装手机版 :
一、研读新教材,转变观念,不断提高理论素养。
通过培训,使我觉得理论和实践应相结合,在今后的教学中,我们要认真学习《小学英语课程标准》,探讨新形势下教师角色的转化,使每个教师树立新的教育观、教学观,提高英语教师的理论水平,并且深入研究了区教研中心倡导的“导、学、议、练”课堂教学模式,使我们教师对新形式下小学英语的教学工作有了更明确的方向。此外,开学初对三年级使用的新教材进行了研读,加深了老师们对新教材的认识。
二,突出学生为主体,注重素质教育,教书育人。
学生才是学习的主人,在教学活动中,应充分尊重学生,尊重学生的个体差异,发挥他们
的主体性。在教学活动中,不仅要注重语言知识的权授,更应注重素质教育。教书育人至少要做好三件事:教会学生做人,教学学生思维,教给学生知识(尤其是要教给他们获取知识的方法)。要正确高效地影响学生,我们自己首先要有渊博的学识和高尚的人格魅力。我们应引导学生做高尚、智慧和勤奋的人,应培养学生的责任感,教给他们中国最传统的东西,教会他们如何爱国。
三,培养学生学习英语的兴趣
通过培训,我深深的体会到:兴趣是最好的老师,培养学生英语学习兴趣最重要。但是兴趣不能只停留在课堂表面的“活”,“乐”,“玩”中。激发学生对学科的兴趣,我们注重学科本身,从学得后产生的成功体验来不断滋长兴趣,挖掘学生学习的内驱力。 激发兴趣是指教师在带领学生去接受崭新学科和新鲜事物时,帮助学生消除学习的疑虑,树立自信,调动学生积极性,激发学生的潜在动力。爱因斯旦曾言:兴趣是最好的老师。当英语以其陌生的面孔,异样地走进学生当中,他带给学生全身的好奇感。学生为自己吐出的每词,每句而兴奋,激动。当学生对学习产生兴趣时,他总是积极主动而且心情愉快地投入学习。学习不是一种负担。这在三年级开始教育中我们都强烈地体会到。 现行教材以其丰富的色彩,富于变化的节奏,悦耳的美式音吸引学生,说说唱唱玩玩中通过角色表演,游戏活动等形式习得大量言语。
四、教师自身保持阳光心态。
好的心态使你成功,坏的心态毁灭你自己。事情本身并不重要,重要的是你对它的态度。当你看到反面的时候,不要灰心,因为调过来就是正面。改变不了事情,就改变对事情的态度。再说,是好是坏还不知道呢。把问题当成成长的机会,人生就是一个解决问题的过程。学会为小事高兴,会有更大的高兴出现。我们应该为自己的当前满意,相信自己的生命,要睁着眼睛去旅游,牵着蜗牛去散步,享受生命的过程,活在当下,才能精彩每一天。
五、转变思想,更新观念;积极研修,深刻感悟。
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培训效果总结篇七
培训的定性一评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上,根据自己的经验和相关标准,对培训效果作出评价的方法。这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断,如“培训整体效果较好”“培训讲师教学水平很高”之类的结论,因此它适合于对不能量化的因素进行评估,如员工工作态度的变化。目前国内大多数企业采用这类培训评估方法。定性评估方法的优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。
定性评估方法的缺点:评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大;不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验存在差异,以及对问题的主观看法不同,因此不同的评估者对同一问题很可能作出不同的判断。定性评估法有很多种,如问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。
定性评估法只能对培训活动和受训人员的表现做出原则的、大致的、趋向性的判断,而定量评估法能对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度及企业收益多少给出数据解释,通过调查统计分析来发现与阐述行为规律。从定量分析中得到启发,然后以描述来说明结论,这在行为学中是常见的处理方法。
企业在培训中所获得的成果主要是硬性指标,如成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。
一、问卷调查法。
问卷调查法主要用于对培训师、培训场地、培训教材等主要环节的。如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。问卷调查的步骤如下:
1、明确你要通过问卷调查了解什么信息。
2、设计问卷:
(1)问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、问卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷问题的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题,从不熟悉的问题到不太熟悉的问题,将同类问题放到一起,按事件发生的顺序安排问题的顺序。(2)问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种。前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。当问卷设计者无法确定答案的范围时才采用开放式问题。
(3)问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。
(4)问题的形式。问题的形式主要有二选。
一、多选。
一、量表。
3、测试问卷。在问卷全面实施进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
4、正式开展调查。
5、进行资料分析,编写调查信息报告。
二、访谈法。
访谈法的应用范围很广,如了解学员对培训方案和学习方法的反应,了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法,检查受训者将培训内容在工作中应用的程度,了解影响培训成果转化的工作环境因素,了解受训者对培训的感觉和态度,帮助受训者设立个人发展目标,比较组织战略和培训之间的一致性,为下一步的问卷调查做准备等。访谈法的具体步骤如下:
1、明确你要采集的信息。
2、设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
3、测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
4、全面实施。
5、进行资料分析,编写调查信息报告。
问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似,不同的是,问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法,又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
三、观察法。
观察法是指评估者在培训结束以后亲自到受训者所在地工作岗位上,通过仔细观察记录培训对象在工作中的业绩进行比较,以此来衡量培训对受训者所起到的效果。
这种方法由于要花很多时间,并不能大范围使用,一般只是针对一此投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
四、座谈法。
将受训者召集到一起开讨论会,让每一个员工讲述自己通过培训学会了什么,是如何把所学到的知识和技能应用到工作中去的,以及他是否需要进一步帮助,需要什么帮助等问题,从中获取关于培训效果的信息。
讨论会不要在培训一结束时就举行,而就在培训结束一段时间以后进行(如一个月后),因为培训的效果需要过一定的时间才能体现出来,过早的评估可能很难得到有效的信息。
五、内省法。
2、准备6张大约50毫米×50毫米的小纸片或卡片。
3、制作一份内省法打分表。仍以销售人员为例,参见表3-20。
4、根据主题选择6名人员,要求对每个人员有充分的了解,能够详细地说出他们每个人的工作表现。
(1)6名人员归好工作水平不一样,将其分为三组:最有能力的两个人一组;比较有能力的两个人一组;最没能力的两个人一组。
1、内省法打分表中每一行都有有3个星号,每一行的星号在a、b、c三栏,从来张卡片中挑出编有a、b、c的卡片。
2、将卡片a、b、c放在一起,考虑这三个人所做的与内省法有关的事情,找出其中两人共有的行为,该行为把他们和第三个人区分开,将该行为描述出来,填入第一行左喧第一个格,比如说“主动回答客户提出的问题”找出第一流个人与另外两个人在行为上的区别,将这一区别描述出来,填写入第一行右边最后一格,如“逃避回答客户提出的问题”。
3、将卡片a、b、c放回。
4、集资对每一行重复第1到3步的过程,直到结束。(三)排序计分阶段。
1、对内省法打分表的第一行进行编号排序。将6张卡片在面前摆开,6人中与左边第一格描述最接近的编号1,与右边最后一格描述第二接近的编号5;依次类推,直到第一行编号完毕,将编号填入内省法打分表第一行相应的方格中。
2、依次对内省法打分表的其他行进行编号排序,方法同第一行。
3、对内省法打分表的最后一行进行编号排名。将测评者主观认为最有效的编号1,主观认为最无效的编号6;主观认为第二有效的编号2,主观认为第二无效的编号5;依次直至编号完毕,将编号填入内省法打分表最后一行相应的方格中。
4、将最后一行的编号与第一行进行对比,在每一栏内将较小的数字从较大的数字中减去,把所有的差加起来,将总数圈起来,写在右边最后一个方格里空白的位置。
5、依次将最后一行的编号与其他各行进行对比,重复上一步,直至完成。
6、看画圈的分数列,若有高分,即12分及以上的数,则表明:该行左侧的行为对整体效果排序不重要,或该行为是消极行为,应作如下处理:
(1)将该行的排名反过来:1变成6,2变成5,3变成4等;(2)将该行与最后一行重新进行对比计算,方法同第4点。这样可以把差的供不应求数降低到较低水平。
7、看画圈的分数列,把得了4分及以上的行为舍弃掉,剩余的行为是测评者认为与整体排序效果密切相关的指标,体现了测评者自己的主观看法。应注意的是,内省法的结果的结果评估的测评者自己的观念变化,而不是参与测评人员的变化,在实际操作中,应在培训前后分别测评一次,根据测评结果的差异就可以知道受训者培训前后观念的变化。
六、笔试法。
笔试法用于了解学员已掌握的知识,它能在培训期间向学员反馈有关信息,考察一段时间内的学习成果等。具体步骤如下:
1、确定培训目标。
2、起草测试题目。测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目。前者是学员凭记忆就可回答的问题,包括问答题和简答题等形式;后者是要求学员从提示的答案选项中选出确答案的问题,包括判断题和多项选择题等形式。
3、选择、排列测试题目。
4、为学员准备考试说明。
5、准备记分卡。
6、进行测验。
7、分析测验结果。
七、操作性测验。
操作性测验是指通过对实际操作过程的观察和评价来进行评估测验的方法,它可应用于整个培训过程,具有较高的表面效度;能加强学习效果,鼓励学员在工作中应用培训内容;能让培训师和学员了解教学效果。当培训由一些相互独立的单元组成时,在培训前对学员进行操作性测验,还可以有针对性地确定学员应当接受的培训项目。在进行操作性测验时,应注意达到以下要求:
1、在确定培训目标与培训内容之前,设计操作性测验,并起草评分方案。
2、对测验中要表演的动作应进行规定,包括动作、相关条件、生产定额等的规定。
3、对测验进行标准化管理。
4、根据需要尽可能合测验环境与工作环境相似。
5、测验过程中,依次只能测一步。
6、让测验、任务过程与最终产品挂钩。
7、为学员编写说明书,清楚指出在测验中他们应完成的事项。
8、应对教师和受训学员样本进行预测试。
八、行为观察法。
行为观察法是指观察者选择观察方法,设计并利用观察工具对观察对象进行观察对象进行观察评估的方法。它能够向学员当场反馈学习进展,考核培训后学员的能力,测量和评价学员培训前后的行为变化。其基本步骤如下:
1、描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是观察的对象。
2、将上一步所说的技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类,并明确某一类行为与培训目标的关系。
3、练习上一步所说的行为分类。
4、被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为。
5、将观察结果汇总,反馈给被观察人员及其主管。
培训效果总结篇八
xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。
为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结:
一、培训工作情况
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。
综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的`工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作,向上级领导汇报:
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。
我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。
在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
培训效果总结篇九
我在20xx年x月参加xx公司主办的全国机电一体化师资培训班,在培训期间,就机电一体化专业的发展和方向做了介绍,参观了xx技师学校的实训基地,其中包括柔性系统,触摸屏在行走机械手中的应用,plc在行走机械手中的应用,变频器调速的应用。
其中,tvt—metsa自动生产线拆装与调试实训装置包括以下内容:气动技术、传感器检测技术、直流电机驱动技术、步进电机驱动技术、伺服电机驱动技术、触摸屏应用技术、上位机监控技术、plc工业网络技术、变频调速技术、plc技术、故障检测技术、机械结构与系统安装调试技术、人机接口技术、运动控制技术等,是一款设计优秀的学生试验实训平台。
学习的模块包括有:电源模块、mm420变频器与交流三相同步电机模块、tp177b触摸屏的使用,井式供料单元、皮带传送与检测单元、电感传感器、电容传感器调整方法、到位传感器cx421调整方法、行走机械手搬运与仓库单元、行走机械手搬运与仓库单元、旋转编码器、切削加工单元、多工位装配单元。
接下来的学习内容是:触摸屏在行走机械手中的应用,其中包括:在触摸屏上制作两个按钮,一个按钮摁下后,行走机械手前移动,一个按钮摁下后,行走机械手后移动。触摸屏通过通信电缆与s7—200的通信口(port0)连接的,以ppi或mpi通信方式与plc进行数据交换。触摸屏直接对plc输出进行写入操作,使q0.4与q0.5导通或关断,来控制直流电机的正转与反转。从而控制行走机械手的左移动与右移动。plc的i/o分配、编写触摸屏程序、通信参数设置、变量的连接、触摸屏按钮的制作、为按钮设置变量函数、触摸屏程序的下载、网络线连接的计算机ip设置、plc程序编写、调试。
培训效果总结篇十
20xx年3月,我正式加入了xx公司在新的环境中开始新的工作,并于4月下旬参加了新员工培训,此次培训内容包括公司的发展历程与企业文化。员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等管理制度,让我感受颇多收获很大,在此谈谈我的感想和心得。
我们应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。我们要时时刻刻铭记“三十六条”和“十六字方针”真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”,做到严于律己,对自己高标准、严要求。
xx公司的行为礼仪,教会了我们如何学会待人处事,中国是一个礼仪之邦,作为一个企业,也应该有它的礼仪,在以前单位,对礼仪一事体验不是很明显,而到了xx通过学习,体会很明显。掌握信礼仪规范,对我们个人修养的搞高很有好处。
在四天充实的入职培训中,企业精神深深感染到我,我很高兴,成为这个充满生机和挑战的大家庭中,我为xx人而自豪。在今后的工作中,我一定尽快适应新的工作环境和工作岗位,熟悉公司各项规章制度,了解本部门工作流程,严格要求自己,努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结将学习和工作实践结合。提升自身业务及管理水平,不断完善自己,成为一位合格的xx员工。用优秀的工作业绩为公司的发展,作出自己的的贡献!
培训效果总结篇十一
一、培训是花,培训效果评估是果。
为什么这么说呢?因为,培训仅仅是做了“答疑、解惑”,而培训效果评估是做了知识的消化和应用;所有的培训项目,无论是讲师的水平多么高、课程内容多么的切合企业及员工的需求,如果没有培训效果评估做培训后期的巩固和推动,即行动与成果的确认,那么所有的培训就都是“过眼烟云”,正所谓“课堂上激动,课后就忘”。
二、培训效果评估的方法应用
各企业有各企业的特有文化环境和特点,各企业的领导也是风格迥异,人资部门在企业所处的地位也不尽相同,因此,培训效果评估的方法只能是结合企业的实际来采取适合的方式来实施。
没有放之四海而皆准的方法和准则。
三、培训效果评估的创新?
培训效果评估要创新,不外乎三点:一是打铁先要本身硬;人资部门负有培训组织和培训效果评估的责任。
如果人资部门自身对培训效果的评估就示弱,那么就无从谈起培训效果评估的工作如何开展啦。
二是部门间沟通是关键;因为,培训是面对全体员工的'培训,这就从根本上确定了所有的培训项目都离不开各部门的支持和配合,尤其是部门经理这一重要层次的人的支持和配合,做好与部门经理的沟通,即搞好“关系”,是做好培训效果评估至关重要的一环。
三是企业领导的支持;
上述观点没有详细展开说明,理由是从事人资工作的都比我聪明,明白其中的道理。
应该怎么做,都心知肚明。
如果有错误,请批评,虚心接受。
入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
效果评估
一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。
不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。
问题出在哪里?
主要原因是效果评估环节出了问题。
培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:
其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。
没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。
例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。
其二,分阶段进行培训效果评估。
不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。
分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。
其三,对培训效果评估要全面。
可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。
其四,评估的方式可灵活多变。
可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。
培训效果总结篇十二
2017年10月,我有幸参加了2017年教育部国培计划中西部初中地理教师团队研修培训,回想这段时间的培训,受到了深层的、崭新的教育教学理念的洗礼,让我获益匪浅。
通过培训,聆听专家的演讲,与教师同行切磋,感受颇多,受益匪浅,使我在教学能力、教研能力和培训能力都有了一定的进步和认识。同时,通过自主研修、论坛交流等方式,与同行们、甚至是教育专家们自由的交流,使我在国培研修中体验到了收获与成功,感受到自己在不断成长。我也感受到这是一次我们教师“充电”的好机会,它激励着我们全体教师转变教育理念,改变教学方式,带着收获,带着感悟,以积极的工作热情投入到教学中去,以学生为本,为促进学生的全面发展而努力。
一、教育理念的转变
通过国培培训,使我对新的教育理念有进一步的理解,即强调以学生为本,面对全体学生,关注每一个学生的发展,教学评价要促进全体学生的终身发展。这个新理念,符合客观实际,符合社会发展的需要,与时俱进。我们全体教师要转变教育理念,关注每一个学生的发展,为促进全体学生的发展努力。
二、教学方式的转变
通过国培培训,认识到教师不但要转变教育理念,还要改变教学方式,采用以学生为主体的探究式教学方式,改变过去“一言堂”、”满堂灌”,学生被动接受知识的教学方式。学生通过探究式学习,促进学生学习方式的转变,倡导学生自主学习,合作学习,探究式学习。教师要转变角色,以学生为主,做学生自主学习、合作学习的促进者。
三、业务水平的提高
这次国培培训,不仅从教材内容结构、课程目标、教学方法、课堂观察等多方面多-维度进行培训,是教师进行系统学习和更新知识的好机会。我通过认真学习,对新课标、新教材又有新的认识,对教学业务的提高有很大的帮助。通过此次培训,使我不仅在教学水平有了一定的提高,而且在信息技术方面学到了很多有用的东西。这次培训经历让我学会在学习中反思,在反思中收获,在收获中成长。“国培”给我们搭建了学习交流的平台,给我们提供了更加宽广的学习空间,让我们的教育生涯焕发出新的生机。其实培训只是一个手段,一个开端。短短一段时间的学习,我感受到教育是充满智慧的事业,也深刻意识到自己所肩负的责任和压力。今后我会学以致用,让我的课堂更精彩,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!这次的培训中,我也充分认识到我还需要不断的学习,特别是随着社会的发展,学生的视野更加开阔了,如果我们教师只靠仅有的知识和业务水平,就远远跟不上时代的需求,也许常常会在学生面前出现黔驴技穷的尴尬局面。
我想,作为一名合格的`人民教师,只有不断的学习和提高自己各方面的素质,才能适应教育不断发展的趋势。只有做到“活到老,学到老”,才不会被时代所淘汰。我会把这次培训作为一个起点,通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,与时俱进,把学到的点点滴滴运用到今后的教学中去。
经过一个月的信息技术返岗实践研修学习,我们洪雅实验小学语文一组较好地达到了我们的预期目的。通过磨课我们每一个成员都获得了不同程度的提高,为了更好的内化学习成果,强化学习理念,现将如下:
(一) 群策群力,有序进行
信息技术返岗实践研修学习伊始,我们清晰的认识到,这个过程既是一个学习、探究、实践的过程,也是一个合作交流、反思和创新的过程,更是一个专业素养提升的过程。根据细致全面的磨课计划,大家全身心的投入到磨课中。在课例打磨的过程中,感受到了思想火花的冲击,从同伴的身上汲取了新的发现,感受到了团队的凝聚力。经过讨论,我们确定了本次磨课课题《难忘的泼水节》. 担任上课任务是王岚杉。希望通过“磨课”的形式,让我们清楚地看到的授课老师对同一教材内容的不同处理,不同的教学策略、迥异的风格所产生的不同教学效果,并由此打开了教师的教学思路,而且有利于教师更深入地理解教材,改变教学方式,形成教学风格,进而提高教学质量。
(二)充分利用网、络平台资源,组织教师线上学习、获取资源——线下实践、研讨——线上讨论并提交成果。
在实施阶段,全体组员积极参与,互相交流,圆满完成了各自任务。在观课时,全体组员均按照组长的要求带着观课任务参加第一轮听课,分别从教师设计的活动是否紧扣教学目标和教学内容,是否创设适当的语境帮助学生感知和理解语言,观察量表等方面进行分析和报告。评课是磨课活动的重要环节,通过评课不仅让上课的老师看到了自己的不足之处,也让听课的教师反思并体会,对今后的课堂实践都有很大的帮助作用。因而在评课时大家都能积极参与进来,踊跃发言,畅谈各自的开云官网app下载安装手机版 。 (三)开展“一师一优课,一课一名师”磨课活动(课堂教学、微课程比赛)。 本组返岗阶段的学习任务是听王岚杉老师上课。从观课中我们可以看到上课教师精心组织备课,从开始到现在各项活动都顺利开展,这是我们共同努力的结果。我们组从磨课开始之日起就开始积极准备,严格按照“三次备课、两轮打磨”的操作方案执行,上课-观课-评课-议课-反思-总结,各个环节认真操作,有序开展。在磨课过程收获颇多。认真作好听课记录笔记,即时与她交流,谈本节课的成功和不足之处,和她一起磨课。研修小组负责保存研修计划、每周活动记录、教学参训教师活动成果。并负责督促教师平时运用信息技术开展课堂教学活动。关注我们组的活动结束后,每个参加活动的教师提交了一份研修成果。
(四)格要求自己, 严格遵守学校纪律、作息时间,按时完成了学校的相关工作要求。
值。磨课就需要反复的完善和打磨,要经受集体智慧的考验,需要借助于大家的力量,这样才能呈现出精彩和成功的课例,供我们研究和探讨,为下一步的教研活动开展打下基础。
本次信息技术返岗实践研修学习活动,大家虽然辛苦但从中体验到快乐和成功的喜悦,远程研修令人回味无穷,磨课更是越磨越有内涵和内容。信息技术返岗实践研修学习不是终点站,今后的日子,我们还要不断学习不断探索不断实践不断反思。我们要把研修进行到底,让自己在研修中成长起来。
培训效果总结篇十三
1、这些货币平价兑换。
2、市场越来越觉得,加元兑美元达到平价只是时间和能否保持的问题,而非能否实现的问题.
3、国际货币基金组织称,今年中国将会为世界经济创造五分之一的增长;在购买力平价方面,中国的占有份额仅高于四分之一。
4、谁记得三个月前,有过振奋人心的美元与欧元平价预言?
5、但面临欧洲和美国再次陷入衰退的可能性与日俱增,澳大利亚央行几乎肯定要结束紧缩政策周期,澳元兑美元汇率长期在平价上方波动的趋势也将结束。
6、上海的.人均国内生产总值与沙特一样高(根据购买力平价),不过仍然远远低于中国特别行政区香港和澳门。
7、在一定程度上由于中国对加拿大的原油和木材等原材料的需求巨大,加拿大的货币近几个月已升至与美元平价。
8、霍根说:“我们要进行(医疗)改革,保险平价将成为其中一部分。”
9、比如说,依靠购买力平价来衡量国内生产总值(gdp)。
10、不过,德意志银行称欧元看来有能力延续其升势至迫近1.50美元,或高于购买力平价(ppp)30%.
11、到2030年,中国的人均收入(以平价购买力计算)可能会达到美国的50%。
12、它建立在购买力平价的理论基础上,该理论主张从长远来看,汇率会调整到一定水平,使得两国对同一篮子货物的售价相等。
培训效果总结篇十四
同志在报告中提出:“围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。”
党性分析、民主评议会议以后,根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,自己又重新进行了认真的学习和分析,对个人存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将修改后的党性分析报告如下:。
一、自身存在的问题分析。
在“党的群众路线教育实践活动”中,通过认真学习党的报告、党章和其它辅导材料,深刻认识到:
开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,党长期执政条件下,一些党员干部受“官本位”思想腐蚀,群众观念淡化,一些地方、部门中出现形式主义、官僚主义,党执政面临脱离群众的最大危险。提出在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,具有很强的现实针对性,非常必要也非常及时,充分反映了党中央对党面临的形势和危险的清醒认识,对在新时期加强自身建设的高度重视。
践行群众路线,“为民”为旨。立党为公、执政为民,全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。要以民利为先,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的出发点和落脚点;要以民心为镜,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量工作成效的标准;要以民意为天,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
践行群众路线,“务实”为要。空谈误国、实干兴邦。坚持实事求是,大兴务实之风,才能更好地坚持党的群众路线。党员干部要脚踏实地,进学校、进村屯、进农户、进田头、进企业深入群众;要联系实际,鼓实劲而不唱高调,干实事而不做表面文章,求实效而不图虚名;要尽职尽责,多谋富民之策,多办利民之事,多行乐民之举,不辱使命,不负重托。
践行群众路线,“清廉”为本。廉洁奉公,不谋私利,堂堂正正做人,干干净净做事,是党员干部的必备素质和基本要求。要加强学习,增强党性,树立正确的人生观、利益观和价值观;要自重、自警、自盛自励,守住寂寞,耐住清贫,抵住诱惑,挡住干扰,经住考验;要始终做到立身不忘做人之本,为政不移公仆之心、用权不谋一己之私,永葆共产党人本色。
培训效果总结篇十五
一、大型平价药品超市突飞猛进中国的大卖场和超市发展历史只有10年左右,前两年刚刚兴起的药品连锁经营还未成熟,药品零售的新业态就粉墨登场,2002年至今,药品零售行业最吸引媒体和公众眼球的则是药品超市,也就是药品平价大卖场。短短一年多的时间,全国各地平价药品超市就开了近40家。大有“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的感觉。这一现象即给药品零售业和医药营销带来巨大冲击和不少新鲜的气息,令人惊叹国人在学习国外零售业“mall”的形式,并在药品零售方面创造性的发展应用速度。但是这些平价大型药品卖场到底发展趋势如何,在管理、营销、定位、竞争等方面存在什么问题,值得深入研究,笔者把这方面的思考研究,奉献给各位从业者和研究者,以期起到抛砖引玉作用,也对对我国药品零售行业健康发展近绵薄之力。
除了表上列出的平价药品超市,全国各地还有以下平价药品超市:
继在郴州、株州、杭州、长沙、广州、郑州、南昌、海口等地开设了10多家连锁店后,它于2002年12月22日在古城西安开设了陕西老百姓大药房。其在湖南的连锁店如下:
老百姓大药房长沙湘雅店、老百姓大药房东塘商业区分店、老百姓大药房浏阳店、老百姓大药房郴州店、老百姓大药房株洲店、老百姓大药房汝城店等分店。
2、北京:2002年3月1日,德威治大药房在北京东四环开的第一家平价药品超市,据其市场部部长颜进透露,现在德威治在北京的二环至四环之间开了9家分店,已经遍布大半个北京城,其第一家平价大药房宣布降价25%,大多数在北京比较有利的位置。总经理张玉宽说:预计到2003年底德威治在北京的药店数目将达到15―20家,2003年德威治的总销售目标4亿元中,签约制药企业的供货产品将占总销售额的50%。张玉宽的愿望是把德威治做成家乐福。
3、深圳:除了星银医药红岭药店还有友和、永安堂、宝华、泰康、好一生等多家平价药品超市已经一路攻城掠地而来。
4、南京:开心大药房已经开了2家大型平价药品超市,企业准备在开2-4家大型平价药品超市,总投资额近亿元。此外,新主张大药房(来自南昌)、宝丰太平大药房(来自哈尔滨)、非常大药房,面积都超过1000平方米,皆为平价大药房。宝丰”经营面积则达3500平方米,“宝丰”总经理李泽峰3月29日曾对记者发出豪言:“今年内将陆续在南京开出6家近4000平方米的大卖场,一举覆盖南京药品零售市场。
5、武汉:汉深的在第一家otc平价超市早在2001年就开张,之后汉深的第二家、第三家otc平价超市相继在武汉的青山、汉口开业。其中,汉口的山海关店再次引起武汉市民的关注,这是一家通过融通资金产生的otc平价超市。参股方是汉深公司市场拓展部的负责人。按照叶柏森的想法,汉深将在武汉另外四个城区各开一家otc平价超市,年底,把所有的门店都改为平价超市,彻底地实现平价运行。
7、西安:怡康”第二家医药超市已在装修中,“老百姓”也正在为新的连锁超市选址,“双鹤”平价药房已悄悄开业,素以低价著称的武汉“春天大药房”已通过多种途径运作,希望进入西安市场,“新世界”、“众康”等都正在筹划大型仓储式医药超市,并称其规模将更大,药价将更低。看来西安的药品降价浪潮已势不可挡。
关于作者:
培训效果总结篇十六
作为机关部门单位的一名党员,自身体会到最大的进步是克服了临时观点,使自己专下心来想问题、干工作、办事情,自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程,变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时,对照共产党员的先进性标准要求和不合格党员的主要表现,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:
一是服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。
二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。
三是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。如对待对国家安全生产法规政策不理解的群众存有急躁思想,不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬,不能尽最大可能为群众提供方便。
四是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。
五是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。
下一步打算。
一是要不当“浮萍”作“潜艇”,经常走出机关大门,扑下身子、深入基层,与群众“零距离”、“面对面”,拜群众为师,在群众中汲取组织工作的智慧和力量。要在深入群众中,掌握第一手资料,查找组织工作存在的问题和不足,与群众一起想问题、谋对策,寻找解决问题的方法和路径。要尊重群众的首创精神,在群众中发现、挖掘和总结经验,推动组织工作创新发展。
三是始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自盛自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好各项审批服务工作,全心全意为人民服务。
我于1960年出生,1977年参加工作,1984年加入中国共产党,在基层工作25年,调入县卫生局工作,现任卫生局局长。多年来,我忠于党的事业,以高度的事业心和强烈的责任感认真履行职责,尤其是在卫生工作岗位上,深入践行科学发展观,情系群众,踏实进取。开展保持共产党员先进性教育活动以来,对照《党章》、卫生局《共产党员先进性标准》等的要求,我对自己的实际工作及思想动态进行了“五查三看”,通过自己查、群众提、互相帮的方式,找出了自己在大局意识、服务态度、办事效率、业务能力等方面存在的问题,并从世界观、人生观、价值观的高度认真剖析思想根源,明确了整改的方向,制定了整改措施。下面我将本人的党性分析情况报告如下:
一、存在的突出问题。
1、学习意识淡化。
学习的自觉性、主动性不强,理论学习系统性不强,深度广度把握不够。近年来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的超前性上还有不足,对业务知识仅仅满足于熟悉,而不苛求精通,使自己在判断、处理、指导有关具体问题时往往滞后于多变的政策。同时我深感自己在学以致用、创新发展、寻求执行政策与解决实际问题最佳结合点上还欠灵活。参加工作30多年来,自己没有集中一段时间进行系统学习过,不善于钻研业务知识,致使自己缺乏市场意识,缺乏开放意识,缺乏创新意识,思想观念落后于市场经济的发展。
2、工作力度不强。
一是党的建设工作,如何结合本单位的实际进行贯彻落实,没有自己的工作思路;二是缺乏大胆负责,敢于碰硬的勇气,对碰到的矛盾、问题,好办的就多办,难办的不愿多涉及;三是不愿做艰苦细致的调查研究;四是对待上面布置的学习教育活动,有些搞了形式主义和花架子。
3、保持先进性这根“弦”绷得不紧。
4、主观能动性不强。
在本职工作中,虽然我能较好的完成我的本职工作,但是严格要求起来,我不得不承认,在工作中自己主观能动性还是不强的。
5、工作作风不够深入。
一是整天忙于日常事务工作,很少抽时间到基层单位调查研究,对医院和防保机构的工作关心少、指导少,对机关和基层干部的管理要求不高。
二、今后努力方向。
针对自身在党性方面存在的问题,联系产生这些问题的原因,自己要按照“三个代表”的要求,以“解决问题、提高素质”为重点,通过这次先进性教育活动,边学边改,立查立纠,从以下几个方面努力改进:
(一)坚定理想信念,奠定思想基础。正确的理想信念,是共产党员的政治灵魂,是保持党员先进性要解决的首要问题。社会主义和共产主义的理想信念,是共产党人最崇高的追求和强大的精神支柱。自己要牢固树立共产主义远大理想,坚持以“三个代表”重要思想为指导不动摇,坚持走建设有中国特色的社会主义道路不动摇,坚持同以胡锦涛同志为的党中央保持高度一致不动摇,踏踏实实地为实现党在社会主义主义初级阶段的基本纲领而努力奋斗。有了这样的理想信念,就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,对个人的名利得失就看得淡了,就能够自觉地把党的最高纲领和实现党在现阶段的任务统一起来,满腔热情地为党的事业而奋斗。
(二)强化宗旨意识,密切联系群众。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点,把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准,在任何时候任何情况下,与人民群众同呼吸共命运的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘,从群众中来、到群众中去的观点不能丢。牢固确立立党为公、执政为民的观念,从办公室中走出来,拿出更多的时间和精力,深入基层、深入群众、深入一线,认真倾听群众的呼声和愿望,带着感情为基层和群众排忧解难,努力解决群众关注的热点难点问题,为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,不断密切与群众的血肉联系。坚持把为领导服务与为群众服务统一起来,各项工作都以人民满意为目标,心往基层想,人往一线走,事为大家办,在谋划发展、研究政策、推进工作时更加贴近基层、贴近群众、贴近实际。
(三)改进工作作风,树立良好形象。共产党员良好的道德操守、高尚的人格形象、抵御腐朽思想侵蚀的能力,是党员先进性的重要体现。坚持以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,一切以“三个代表”重要思想为指针,一切以落实中央和省、市、县委的决策为中心,一切以法律法规和党纪政纪为准绳,经常进行自我反省,勇于开展自我批评,努力使自己的思想更纯一些,境界更高一些,作风更过硬一些,行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确看待和运用手中的权力,正确对待个人的名利和地位,解决好做人与做事、做人与做官的问题,做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。认真贯彻民主集中制,以积极认真的态度参加党组民主生活会,以普通党员身份参加支部和党小组的活动,认真开展自我批评,虚心接受群众意见,在各方面的监督中寻找差距,发现问题,改正错误,弥补不足。加强与同志之间的交流和沟通,做好思想政治工作,做到作风民主、胸怀广阔,与人为善,公道正派。努力营造团结协调、步调一致、互为补充的团结向上的领导班子集体氛围。尤其是我作为党委书记要以身作则,时时、处处、事事做表率。汇集局长、书记两人的智慧,对外只能是一张嘴巴一个声音;劲只能往一处使,心往一处操。工作失误,共担责任。按照党政分工职责明确,该谁表态的就谁表态,在处理事情过程中不随意中断,一人负责到底。使大家都要能感受到整个班子的和谐,给大家的工作创造一个良好的环境。始终牢记“两个务必”和“八个坚持、八个反对”,严格遵守县委“十六条”和“七不准”,落实党员领导干部廉洁自律的有关规定,时时处处自重、自省、自警、自励,从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线,努力做到警钟长鸣,防微杜渐,保持党员领导干部勤政廉洁的良好形象。
(四)坚持勤奋学习,更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质。认真学习掌握“三个代表”重要思想,重点学好党章,学好党的十六大和十六届三中、四中全会精神,学好江泽民同志、胡锦涛同志的重要讲话,努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。始终坚持理论联系实际的马克思主义学风,把理论学习与中央和全县的中心工作结合起来,提高总揽全局的能力;与自己的思想实际结合起来,提高科学判断形势的能力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高应对复杂局面的能力和解决实际问题的能力,真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习法律法规、经济管理、卫生业务等方面的知识,向书本学,向实践学,向群众学,向同志学,拓宽知识面,更新知识结构,为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习,进一步确立理想信念,巩固宗旨信仰,提高综合素质,增强识别能力,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
(五)增强业务能力,提高服务水平。按照先进性的要求审视自己,自强不息、永不自满,始终保持共产党人与时俱进、奋发有为的精神状态,认真研究社会主义市场经济条件下面临的新情况、新问题,善于运用市场的观念、改革的办法、创新的精神来推动卫生改革与发展。紧紧围绕关系改革发展稳定大局的突出问题和群众关心的热点难点问题,有针对性地开展调查研究,真正扑下身子,掌握真实情况,去粗取精,去伪存真,总结经验,探索规律,写出有事实、有分析、有对策的调研报告,为全县卫生发展提供有价值的决策参考。强化责任意识和以人为本观念,把党建工作重心放在抓落实、求实效上,放在抓班子、带队伍上。准确把握具体事项的落实情况,深入分析决策落实中存在的问题和原因,探讨解决的措施和方法,及时为集体决策提供有针对性的建议。强化创新意识,对下属部门严格要求,建章立制,改革创新。同时对一些事关全局的重大事项要精心安排、对工作中遇到的困难要认真解决,对重大问题要亲自把关,提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。
今后,自己要以“三个代表”重要思想为指导,在上级领导和同志们一如既往的帮助支持下,进一步为基层、为群众搞好服务,努力把工作做得更好一些,使自己的各项工作再上新台阶、为建设文明富裕的新清原、为卫生发展改革做出新的贡献。
培训效果总结篇十七
学员姓名:09年9月14日。
一、对此次培训的认识与评价。
1.对本次培训的时间安排是否满意?()a太长b太短c合适建议:
2.您对教学内容的评价()a很好b一般c陈旧,缺乏新意建议:
3.您对授课方式的评价()a很好b一般c较差建议:
4.如下专题讲座对您的工作具有积极作用的顺序依次为(对以下选项进行排序)。
a职业化的职业人。
b企业价值与个人价值。
c团队执行力。
5.您认为4题所列3项专题讲座哪些讲授得比较好(可多选)()。
二.意见和建议。
6.您还想参加哪些方面的培训,希望获得哪些方面的知识和帮助?(可多选)。
()。
a职业心态b职业规划c相关工作技能。
d公司介绍e更多(手写添加)。
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——。
7.通过这次培训,您的开云官网app下载安装手机版 是什么?计划将要怎么做?
8.其他方面的建议和意见:
培训效果总结篇十八
自我评价中的十个最经典的“自我”,让大家明白到十个“自我”给自己带来了什么样的效果。
了解自我;对自己有充分的了解和认识,并能恰当地评定自己的能力。
信任自我;对自己有充分的信任感,能克服困难,面对挫折能坦然处之,并能正确地评定自己的失败。
悦纳自我;对自己的外貌特征、人格、智力、能力等都能愉快地接纳认同。
控制自我,能适度地表达和控制自己的情绪和行为。
调节自我;对自己不切实际的行为目标、心理不平衡状态、与环境的不适应性,能做出及时的反馈、修正、选择、变革和调整。
完善自我;能不断地完善自己,保持人格的完整与和谐。
发展自我,具备从经验中学习的能力,充分发展自己的智力,能根据自身的特点发展自己的人格。
调试自我;对环境有充分的`安全感,能与环境保持良好的接触,理解他人,接受他人,能保持良好的人际关系。
设计自我;有自己的生活理想,且理想与目标能切合实际。
满足自我;在社会规范准则的许可范围内,适度地满足个人的基本要求。
培训效果总结篇十九
当第一次出现大型平价医药连锁卖场的时候,以其“质优价廉、服务周到”的宗旨受到了很多老百姓的追捧,到现在笔者还记得那些大爷大娘们提着篮子去买药的胜景,可是随着时间的推移,药价的一降再降,往日吸引大量患者和otc生产企业的医药连锁大卖场已经优势不在。一些门店为了利润的提升,促销方式越发变得剂型。日前,笔者去某全国连锁药店买点常用药。进了门,按照所需要的药品类别找到所属分类的药品,刚看了不到半分钟,就有一个穿着卖场统一服装的促销员走了过来……最后的结果是笔者没有买到自己想买的药品,带着郁闷和不解走出了卖场。
变味的经营,厂商有苦难言,消费者无可奈何。
如今的医药卖场,已经不是曾经我们印象中的那个可以为患者营造温馨购物环境,可以提供一个宽广的平台供厂家进行产品展示的舞台了。而是处处充满利益气息的场所,时时都受利润的诱惑。
1、合作药企心中隐隐的痛。
作为在otc药品经营中占有相当重要地位的渠道之一,大型连锁卖场的实际意义对于任何一家制药企业都是非常清楚的。每年几十乃至上百亿的销售额,实实在在的诱惑着大大小小的制药企业。
可是当这些药企一腔热血合作的时候才发现,远远不是自己心中盼望的那样美好。先不说年年不同、年年涨的硬性规定:进场费、堆头费、合作保证金等常规费用。就是过节或卖场店庆,还需要这些企业掏出不菲的赞助费。而一拖就是一两个月的结算方式,也大大占据了企业本不十分充足的现金流。就这样,还是在你完全打点好了卖场采购等渠道相关掌控人的关系后得到的。在与卖场的合作过程中,制药企业的苦,也只有他们自己知道。
2、利益驱动恶性竞争。
3、漠视消费者需求强制灌输信息。
消费者之所以来卖场购物,图的就是个品种齐全和良好的购物环境下。可是,现在的卖场早已不是我们心中的购物理想之地:烦人的高音喇叭里是一些恶俗的广告,到处都是花花绿绿的招贴污染我们本来就很累的眼睛,再给你来一个恨不得掏光你口袋里所有钞票的促销,那种无奈和烦躁真是让人受不了。最后的结果就是本来要买的,没有买――不是不想买,而是失去了买的兴趣和心情。
4、为服务而“服务”,只做表面功夫。
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