培训效果总结(优质17篇)

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培训效果总结(优质17篇)
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通过总结,我们可以发现自己的成长和进步,增加自信心和动力。合理安排时间,避免总结过于仓促和马虎。以下是一些关于总结的范文素材,供大家参考,欢迎大家择优选取。

培训效果总结篇一

培训的定性一评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上,根据自己的经验和相关标准,对培训效果作出评价的方法。这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断,如“培训整体效果较好”“培训讲师教学水平很高”之类的结论,因此它适合于对不能量化的因素进行评估,如员工工作态度的变化。目前国内大多数企业采用这类培训评估方法。定性评估方法的优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。

定性评估方法的缺点:评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大;不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验存在差异,以及对问题的主观看法不同,因此不同的评估者对同一问题很可能作出不同的判断。定性评估法有很多种,如问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。

定性评估法只能对培训活动和受训人员的表现做出原则的、大致的、趋向性的判断,而定量评估法能对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度及企业收益多少给出数据解释,通过调查统计分析来发现与阐述行为规律。从定量分析中得到启发,然后以描述来说明结论,这在行为学中是常见的处理方法。

企业在培训中所获得的成果主要是硬性指标,如成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。

一、问卷调查法。

问卷调查法主要用于对培训师、培训场地、培训教材等主要环节的。如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。问卷调查的步骤如下:

1、明确你要通过问卷调查了解什么信息。

2、设计问卷:

(1)问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、问卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷问题的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题,从不熟悉的问题到不太熟悉的问题,将同类问题放到一起,按事件发生的顺序安排问题的顺序。(2)问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种。前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。当问卷设计者无法确定答案的范围时才采用开放式问题。

(3)问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。

(4)问题的形式。问题的形式主要有二选。

一、多选。

一、量表。

3、测试问卷。在问卷全面实施进行一次测试,对问卷进行修改和完善。

4、正式开展调查。

5、进行资料分析,编写调查信息报告。

二、访谈法。

访谈法的应用范围很广,如了解学员对培训方案和学习方法的反应,了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法,检查受训者将培训内容在工作中应用的程度,了解影响培训成果转化的工作环境因素,了解受训者对培训的感觉和态度,帮助受训者设立个人发展目标,比较组织战略和培训之间的一致性,为下一步的问卷调查做准备等。访谈法的具体步骤如下:

1、明确你要采集的信息。

2、设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。

3、测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。

4、全面实施。

5、进行资料分析,编写调查信息报告。

问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似,不同的是,问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法,又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

三、观察法。

观察法是指评估者在培训结束以后亲自到受训者所在地工作岗位上,通过仔细观察记录培训对象在工作中的业绩进行比较,以此来衡量培训对受训者所起到的效果。

这种方法由于要花很多时间,并不能大范围使用,一般只是针对一此投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

四、座谈法。

将受训者召集到一起开讨论会,让每一个员工讲述自己通过培训学会了什么,是如何把所学到的知识和技能应用到工作中去的,以及他是否需要进一步帮助,需要什么帮助等问题,从中获取关于培训效果的信息。

讨论会不要在培训一结束时就举行,而就在培训结束一段时间以后进行(如一个月后),因为培训的效果需要过一定的时间才能体现出来,过早的评估可能很难得到有效的信息。

五、内省法。

2、准备6张大约50毫米×50毫米的小纸片或卡片。

3、制作一份内省法打分表。仍以销售人员为例,参见表3-20。

4、根据主题选择6名人员,要求对每个人员有充分的了解,能够详细地说出他们每个人的工作表现。

(1)6名人员归好工作水平不一样,将其分为三组:最有能力的两个人一组;比较有能力的两个人一组;最没能力的两个人一组。

1、内省法打分表中每一行都有有3个星号,每一行的星号在a、b、c三栏,从来张卡片中挑出编有a、b、c的卡片。

2、将卡片a、b、c放在一起,考虑这三个人所做的与内省法有关的事情,找出其中两人共有的行为,该行为把他们和第三个人区分开,将该行为描述出来,填入第一行左喧第一个格,比如说“主动回答客户提出的问题”找出第一流个人与另外两个人在行为上的区别,将这一区别描述出来,填写入第一行右边最后一格,如“逃避回答客户提出的问题”。

3、将卡片a、b、c放回。

4、集资对每一行重复第1到3步的过程,直到结束。(三)排序计分阶段。

1、对内省法打分表的第一行进行编号排序。将6张卡片在面前摆开,6人中与左边第一格描述最接近的编号1,与右边最后一格描述第二接近的编号5;依次类推,直到第一行编号完毕,将编号填入内省法打分表第一行相应的方格中。

2、依次对内省法打分表的其他行进行编号排序,方法同第一行。

3、对内省法打分表的最后一行进行编号排名。将测评者主观认为最有效的编号1,主观认为最无效的编号6;主观认为第二有效的编号2,主观认为第二无效的编号5;依次直至编号完毕,将编号填入内省法打分表最后一行相应的方格中。

4、将最后一行的编号与第一行进行对比,在每一栏内将较小的数字从较大的数字中减去,把所有的差加起来,将总数圈起来,写在右边最后一个方格里空白的位置。

5、依次将最后一行的编号与其他各行进行对比,重复上一步,直至完成。

6、看画圈的分数列,若有高分,即12分及以上的数,则表明:该行左侧的行为对整体效果排序不重要,或该行为是消极行为,应作如下处理:

(1)将该行的排名反过来:1变成6,2变成5,3变成4等;(2)将该行与最后一行重新进行对比计算,方法同第4点。这样可以把差的供不应求数降低到较低水平。

7、看画圈的分数列,把得了4分及以上的行为舍弃掉,剩余的行为是测评者认为与整体排序效果密切相关的指标,体现了测评者自己的主观看法。应注意的是,内省法的结果的结果评估的测评者自己的观念变化,而不是参与测评人员的变化,在实际操作中,应在培训前后分别测评一次,根据测评结果的差异就可以知道受训者培训前后观念的变化。

六、笔试法。

笔试法用于了解学员已掌握的知识,它能在培训期间向学员反馈有关信息,考察一段时间内的学习成果等。具体步骤如下:

1、确定培训目标。

2、起草测试题目。测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目。前者是学员凭记忆就可回答的问题,包括问答题和简答题等形式;后者是要求学员从提示的答案选项中选出确答案的问题,包括判断题和多项选择题等形式。

3、选择、排列测试题目。

4、为学员准备考试说明。

5、准备记分卡。

6、进行测验。

7、分析测验结果。

七、操作性测验。

操作性测验是指通过对实际操作过程的观察和评价来进行评估测验的方法,它可应用于整个培训过程,具有较高的表面效度;能加强学习效果,鼓励学员在工作中应用培训内容;能让培训师和学员了解教学效果。当培训由一些相互独立的单元组成时,在培训前对学员进行操作性测验,还可以有针对性地确定学员应当接受的培训项目。在进行操作性测验时,应注意达到以下要求:

1、在确定培训目标与培训内容之前,设计操作性测验,并起草评分方案。

2、对测验中要表演的动作应进行规定,包括动作、相关条件、生产定额等的规定。

3、对测验进行标准化管理。

4、根据需要尽可能合测验环境与工作环境相似。

5、测验过程中,依次只能测一步。

6、让测验、任务过程与最终产品挂钩。

7、为学员编写说明书,清楚指出在测验中他们应完成的事项。

8、应对教师和受训学员样本进行预测试。

八、行为观察法。

行为观察法是指观察者选择观察方法,设计并利用观察工具对观察对象进行观察对象进行观察评估的方法。它能够向学员当场反馈学习进展,考核培训后学员的能力,测量和评价学员培训前后的行为变化。其基本步骤如下:

1、描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是观察的对象。

2、将上一步所说的技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类,并明确某一类行为与培训目标的关系。

3、练习上一步所说的行为分类。

4、被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为。

5、将观察结果汇总,反馈给被观察人员及其主管。

培训效果总结篇二

在员工的培训中,过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有"过程指导"的内容,但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可。

员工过程指导的`五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。

培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

协同即带领、陪同员工完成各项工作。

培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。

经过"样板"和"协同"后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。

纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。

纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个要点:

1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;

2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。

强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。

强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以"出师"了。

培训效果总结篇三

20__年度即将过去,回首一年的培训工作,兴胜供电所的每位员工都高度重视公司分配下来的培训任务,严格管理、明确分工、责任到人。培训以提高员工专业技能、培养优秀收费员、打造一流团队为目的。经过培训我们收获很多,但也有很多做得不足的地方。所以我们就四大方面做重点培训,针对这四大要点,本部门制定了周密可行的培训计划,建立完善的培训制度,严明培训纪律,制定考核标准。本部门的培训总结有以下几点:

1、制订、执行计划。结合本行业的特点,认真选择授课内容,注重实际操作。

2、授课方式灵活多样,采用培训讲师授课与学员讲座回答的互动式教学方法,课堂讲课和情景演练相结合,集中授课与现场讨论相结合,真正达到“团结、紧张、严肃、活泼”的效果。

3、考核竞赛、行之有效,建立合理的培训考核机制。

具体实施如下:

1)在公司春季安全培训考试后,我所内部结合春查内查工作开展《安规》培训和考试活动,让所有人员在工作时牢牢记住“我要安全、要我安全、我会安全”

2)结合每月的周安全活动,我所认真学习了《安规》;深入学习旗(县)供电企业标准化体系--安全教育培训管理标准、安全检查管理标准、安全活动管理标准、交通安全管理标准、消防安全管理标准;小型作业安全管理办法的通知;学习20__年安全生产工作会专题发言材料;两票执行细则等文件及书籍。

3)结合公司举行的春季安全培训,我所在春查内查契机,开展全员内查考试,合格100%。

4)结合安全生产月活动,我所举行了紧急救护法、触电急救法交通消防安全培训学习,进一步提高所内各项安全工作。并继续加强标准化作业辅助系统的培训,主要提高“三种人”对操作标准化作业辅助系统的熟练程度,加大了培训力度。

5)在二季度中认真学习12.21事故,使我所人员的加强安全意识,杜绝同类事故的发生。认真执行“两票两措”、“每日安全施工流程”和标准化作业辅助系统,使我所安全新上一个台阶。

6)继续开展以考促学考试,推进我所安全文化建设。

7)及时与公司安监部联系,对特种作业证复检做好准备。

8)在7月,结合周安全活动,我所组织人员认真学习了“8.4交通事故、12.31特大交通事故、12.23变电站误操作事故的、12.30人身伤亡死亡事故”,针对这四起血的事故,我所对所内的安全生产工作加强了管理,并开展学习、培训,提高人员了的安全意识及进一步加强了各项安全生产,吸取血的教训,杜绝同类型违章事故的发生。

9)结合农网升级改造工作,配合多经公司分别在7月、8月对所内参加农网工作的人员进行培训考试,开展学习、培训,提高人员了的安全意识及进一步加强了各项安全生产知识,防止人身伤亡事故的发生,并结合所内安全培训计划,对交通、消防安全也开展了培训,有效的做好了交通、消防安全工作,加强驾驶人员安全思想教育。在一季度开展培训考试,全所参加考试人员27人,全部参加考试,参考率达到100%,人员缺考率为0%,成绩全部符合标准,成绩都在70分以上,及格率为100%。

培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,比如有些员工培训积极性不高,对培训工作缺乏正确的认识,有些员工时间观念不强,会有个别迟到的现象。对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强员工对安全工作培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性的进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的职工提供更好的培训条件和更多更好的培训设备,让我们可以在更好的环境中获得更多的知识,提高自我能力。

兴胜供电所。

20__年12月2日。

培训效果总结篇四

1、县局(营销部)组织的多期培训,使营销人员在业务知识、相关烟草法律法规知识、各项具体工作规范等方面有了更深入的掌握和了解,并能够正确运用于实际工作中去,客户经理营销技能,特别是业务技巧、方法、手段都有了明显提高,使营销人员既能在综合素质上得到提高,又能掌握实践技能。营销人员通过进行“客我关系”、“高品质沟通”、“企业文化”等专题培训,积极树立“客户利益至上、客户永远是对的”服务宗旨,急零售户之所急,想零售户之所想,切实提升服务理念和服务水平。

县局(营销部)自己组织的每期培训后,都要进行相应的知识测试,通过测试,一方面是为了掌握客户经理营销知识掌握情况和对培训知识的吸收程度,查漏补缺,有针对性地组织培训学习,另一方面也是为了巩固大家的业务功底,提高学习的积极性和主动性。通过这种形式,进一步营造了浓厚的学习氛围,增强了营销队伍活力,为提升xx局(营销部)营销队伍综合素质起到积极的推动作用。

培训效果总结篇五

回顾2013年培训工作,我们以培训计划为中心,结合公司实际情况,较好的完成了2013年培训任务,为提高员工素质与技能、促进生产效率与安全起到了重要作用。

一、培训工作情况。

2013年公司共实施各类培训11项,培训人员3041人次,完成培训计划的95.5%(注:原人力资源部经理离职,人力资源两次培训无法实施)。

新员工培训5次。

培训计划之外,2013年增加用新版gmp相关内容培训6次,gmp整改培训12次,新增其他培训38次。

选派参加外部专业培训机构培训16次,32人次。

各部门培训计划的完成率均达到了培训计划的要求。

培训课程主要集中为以下几类:

1、新员工岗前培训:公司发展历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制。

2、培训计划规定项目:见培训计划;

3、计划外新增培训:与新版gmp相关及因公司需要新增的培训;

4、外派培训:因技术交流与学习、有关部门要求、设备相关外派的培训。

二、培训工作分析。

(一)取得的成绩:

1、2013的培训工作与2012相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均有一定的增长。

2、优化了制度性培训体系。2013年人力资源部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,结合新版gmp要求制定了培训管理规程,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析,也因此2013年在培训计划之外新增了较多培训项目。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,更加充分地利用了网络商学院灵活、内容广泛的优点。

(二)存在的问题和不足1、10月份之前的培训工作,考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学坏一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。10月份开始,强化了对培训效果的评估工作,以对培训效果的评估来带动对培训的考核。

2、培训形式缺乏创新。主要采用“上面讲、下面听”的形式,存在学员注意力不集中的现象。

3、员工培训意识不强,对有的培训项目存在应付的情绪,需要提升全员培训意识,为企业发展和自我发展充电。

4、内部讲师授课技巧存在参差不齐的现象,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。

三、改进措施。

1、提升培训意识。

严格落实培训管理规程,进一步全员培训意识,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、改进培训形式。

探索灵活多样的培训形式,知识类培训虽然难以避免因其专业性而显得枯燥,但应进一步提高讲师培训技巧,增加课堂互动、交流。

另外,在课堂讲授之外,应提高网络教学、现场演练等方式的比重。

3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,始终存在。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要。培养起自己的内部讲师团队,首先可以节省培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。

4、更新、完善培训教材与试题。

透过内部培训讲师完善、更新培训教案库和试题库,特别是要结合新版gmp的要求对原有教材进行修改和完善。。

2014年1月15日。

培训效果总结篇六

xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。

为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结:

一、培训工作情况

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的`工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

现就分管的培训工作,向上级领导汇报:

一、培训工作情况

xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。

在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望

1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。

在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

培训效果总结篇七

客户案例:

我公司属高技术日资企业,员工素质较高,每一个新进员工和转岗员工都要求进和为期一周的专业技能培训,在培训完成之后进行调查评估,主要是根据kirkpatrick方法进行评估的,在第一层反应层和第二层学习层都能够达到比较的评分,但在第三层行为层时效果特别差,在生产作业现场经常出现不会生产(现场挂有作业指导书),或产生大良的作业不良,用过多种办法还是不能达到很好的改善效果,第四层效果层就更不用说了。

咨询问题:

请问是否是我公司培训评估时有使用方法有什么不对,或是我公司不适合使用这种方法。易为顾问分析与回复:

任何评估工具,只能够尽可能客观反映培训目标达成的程度,其获得的事实和数据,可以一定程度上帮助我们改善培训的设计、实施,以便提高对培训投入的效率。评估工具的优劣,反映出培训选择和实施不同程度的准确率,但任何培训工具,都无法从本质上改变培训效果本身。换句话说,如果我们的培训设计、方式、内容和讲师等要素不能吻合公司的需求,任何评估工具都不能从根本上对培训效果本身有很大程度的改善,好的评估工具能够告诉我们问题出现在哪里,帮助我们澄清事实,以便我们针对性地进行改善。

柯克帕里克(kirkpatrick)四级评估模型是国际上最流行的培训效度评估工具之一,在许多世界优秀公司中得到了很好的应用和检验,是一种比较公认的工具。贵公司的培训能够严格按照该方法的要求进行评估,已经非常难能可贵且具有成效,使你们的主管部门能够清晰的认识到培训工作的成效和问题。

但是,要从根本上解决问题,使受到训练的员工从行为和绩效上达到公司预期的目标,办法不是选择评估工具方面,而是要从培训设计和实施过程上下工夫。我们认为要从以下几个方面入手:

1、培训课题的选择,需要建立在科学和系统调查的基础上。我们的研究表明,培训需求要考量三个最重要的因素:企业的战略和目标,参加培训者的兴趣和关注点,企业运营管理中存在的“短板”。你培训的是企业和个人都十分缺乏和渴望提高的,结果将会如何?增强培训的针对性,综合考虑企业和员工的需求,那么学员参加培训的紧迫感和积极性会大幅度提高,确保培训效果最终达成改善的目标。

2、培训要和企业的考核、晋升体系结合起来。事实上,多数员工尤其是资浅员工,通常最愿意做和最关心的“不是公司的期望,而是公司考核的内容”。如果能够把培训达成的效果,转化成为行为规范指标和业绩提升指标,并且与薪酬晋升、职位晋升结合起来,那么无论你采取任何评估培训的方法,员工的行为和绩效会发生根本的改变。

3、培训要区分层级和课题,对不同的对象和课程,采取不同形式的培训方式。例如,可以对基层员工采用“师傅带徒弟”方式,设计精细的、针对性强的课程,各个击破,逐步改善和提高;对中层员工可以采劝咨询式培训”,着重于通过各种方式的讨论,发现问题,解决疑问,并进行必要的课后辅导;对高层人员可以采劝案例教学法”,引导他们分析问题,做出负责任的决策等。

商学是一门实践性很强的科学,我们要有正确的期望和理念来开展,才能达到相对满意的效果。下面分享几点哈佛商学院关于商学教育的经验和感悟:

“我们不能直接借用别人的见解和知识,我们使用的都是我们自己的见解和知识”;

“商学至少还不是一个什么问题都有确凿答案的学科,对于任何一个商学的问题,都没有一个唯一的、绝对正确的答案”。

如何引导学员,在学习的过程中去感悟案例和讲师观点中的精华?如何把理论知识解码成为自己工作中的语言和行动?如何针对自己的工作,采取有效的行为?如何在不同的情景下,做出正确的选择?每一个参加学习的员工,一定都会有自己不同的收获。

因此,评估是为了更好地改善,而良好的理念和设计,可以确保培训的效果。我们更希望从本质上对事情做出正确的判断,并采取有效的行动。此外,培训是人力资源整体制度安排中的一个环节,必须系统地进行思考和推行,才能事半功倍。

培训效果总结篇八

以月度培训计划为中心,结合公司实际情况,望总结与优化培训建设,为完善培训体系建设提供重要参考。

20x年培训课程主要集中为以下几类:

二)交楼团队建设培训。

三)各岗位技能培训。

一)取得的成绩。

1、优化了新员工入职培训的各课程及环节间互动,完善了培训的地点与设施设备,满意度提升;邀请到了xxx担任《物业行业基础知识与职业前景》课程的讲师,此课程讲解尤其精彩,主题突出,切合实际,生动流畅,逻辑清晰,内容吸引,得到了学员的一致好评;时间安排紧凑,各课程的针对性增强,给新员工关于我司培训留下不错印象。

3、充分结合各部门负责人的专业知识,灵活根据工作实际需要,合理安排时间;根据培训工作计划,在工作时间外做好员工培训,切实实施培训计划。

二)存在的问题与不足。

长与员工发展;更重要的是,缺少经验与学习的新手以这样的服务质量应对首次入住业主,未免给业主留下不好的印象,会为我们日后的工作带来不好的影响,甚至会影响我们恒大的整体品牌形象。

2、知识管理与学习体系不完善。公司制度、行业知识、职位技能准则等资料没有统一管理与更新,造成员工学习困难,出现表示想了解学习但又不知道到哪里去得到资料的情况。

3、文件管理体系不完善。交楼体系没有建立,所需资料与表格没有统一管理、规范与更新,造成工作效率低下,浪费了工作时间,影响日常业务、管理、培训等方面工作。

4、很多岗位培训有任务了事、走形式的趋势。缺少培训技巧、形式的创新及新观点新内容的灌输,使培训缺乏吸引力,降低培训的成效。

5、培训内容与对象的选择,针对性有待提高。存在老员工重复参与已认知知识的培训,而对于行业最前沿知识的汲取和对职业知识更深层次的学习与研讨的机会却极少的情况,影响人才的培养与发展。

6、维保修人员年龄较大,学习与接受能力较差,学习兴趣与动机较为欠缺。

7、公司的企业文化与特色未转换进工作及其他培训当中,帮助员工从培训中增强认同感与归属感的工作不足。

8、课程的的技术层面存在以下不足:讲师授课经验不足,紧张,言语组织不流畅,缺乏培训技巧;课程生硬,照本宣科,形式单一,全场性实用性互动不佳,气氛带动不够;课程主题不突出,逻辑与条理不清晰;普通话不正,对所介绍人物、所讲述课程内容与知识认识与了解不够深入,讲述不流畅,不够吸引力。

1、尽快结合各项目部门落实新项目储备人员培养体系建设工作,优化新项目自主招聘与培训体系,大力推动与深化新项目新员工培训上岗课程体系完善。

2、与相关部门做好沟通协调,研讨具恒大特色的知识管理与分享体系,尽快做好知识管理体系管理人员确定与培训,并不断收集、丰富、定期更新与完善知识体系。

3、将文件管理体系纳入公司交楼管理体系的重要项目,同时联合其他文件管理体系一起,加强文件的统一管理,包括维护更新与发布传递。

4、开展ttt培训,激活培训管理与创新工作,学习国内外优秀培训技术,调动所有讲师,反思总结学习,开发具自己特色与吸引力的课程。

5、不断开发讲师资源,邀请经验丰富而又培训课讲得好的领导或员工给大家分享,每一个月或两个月由培训管理部统筹举办至少一次别具特色或有分量的主题培训课程。

6、打造全员学习的管理氛围,构建学分制培训制度,学分为员工评级加薪提供参考。

7、多与员工沟通交流,挖掘不同员工的兴趣点与吸引点,针对性地完善不同对象的培训课程。

8、研究公司历史与企业文化,开发出具公司特色文化,并以讲师做事作风、课程案例、思维方式等多种形式注入到各培训课堂及日常工作中。

9、各讲师加强培训技术的个人修炼与经验积累,不断总结不足,学习先进;在加强各培训管理部对培训课程的督查与建议反馈的工作,同时也应收集学员的反馈意见,务求让培训工作稳步向前发展。

培训效果总结篇九

我在20xx年x月参加xx公司主办的全国机电一体化师资培训班,在培训期间,就机电一体化专业的发展和方向做了介绍,参观了xx技师学校的实训基地,其中包括柔性系统,触摸屏在行走机械手中的应用,plc在行走机械手中的应用,变频器调速的应用。

其中,tvt—metsa自动生产线拆装与调试实训装置包括以下内容:气动技术、传感器检测技术、直流电机驱动技术、步进电机驱动技术、伺服电机驱动技术、触摸屏应用技术、上位机监控技术、plc工业网络技术、变频调速技术、plc技术、故障检测技术、机械结构与系统安装调试技术、人机接口技术、运动控制技术等,是一款设计优秀的学生试验实训平台。

学习的模块包括有:电源模块、mm420变频器与交流三相同步电机模块、tp177b触摸屏的使用,井式供料单元、皮带传送与检测单元、电感传感器、电容传感器调整方法、到位传感器cx421调整方法、行走机械手搬运与仓库单元、行走机械手搬运与仓库单元、旋转编码器、切削加工单元、多工位装配单元。

接下来的学习内容是:触摸屏在行走机械手中的应用,其中包括:在触摸屏上制作两个按钮,一个按钮摁下后,行走机械手前移动,一个按钮摁下后,行走机械手后移动。触摸屏通过通信电缆与s7—200的通信口(port0)连接的,以ppi或mpi通信方式与plc进行数据交换。触摸屏直接对plc输出进行写入操作,使q0.4与q0.5导通或关断,来控制直流电机的正转与反转。从而控制行走机械手的左移动与右移动。plc的i/o分配、编写触摸屏程序、通信参数设置、变量的连接、触摸屏按钮的制作、为按钮设置变量函数、触摸屏程序的下载、网络线连接的计算机ip设置、plc程序编写、调试。

培训效果总结篇十

在本次培训过程中,我们为考察员工的出勤状况,进行了签到。在本次培训过程中,员工出勤率较高,学员们较好的遵守了培训纪律。

二、考核情况

新员工在培训的过程中,人事部门对其现场进行监控,在培训的过程中,人事部门人员对其员工进行考勤调查,并根据培训中的新员工的表现对新员工进行现场评价打分。并在培训结束后对员工进行测试。大部分员工表现较好,学习较认真。

三、培训效果

(一)培训安排

学习对本次培训时间安排的合理性,通知等事项满意度较高,但部分因为设备资料不是很齐全,培训效果未能达到效果。

(二)课程安排

本次培训课程对新员工了解公司的制度流程有很好的帮助。让员工的对企业文化以及工作流程有了一个很好地认识。

(三)讲师表现

讲师在表达技巧和讲授能力方面很完美,与学员互动也较频繁,学员对bj输油气公司的企业文化,内部运转情况有了一定的了解。

(四)学员收获

1、员工对此次培训的满意度

培训结束之后,发放员工满意度调查表,员工对本次培训持较满意的态度。

2、员工的学习成果

本次培训结束之后,人事部对各学员的的学习情况进行了测试,主要是测试学员理论知识的学习成果,通过考试发现,新员工的基本合格,只有个别员工没有通过测试。

1、员工在实际过程中的实施与应用

2、培训对员工业务的影响

3、投资回报率

4、无形收益

本次培训学员总体满意度良好,学员对公司安排的培训持肯定态度员工的学习方面也取得了一定的成果,在工作方面员工的表现也很理想。

四、新员工培训中存在的问题

(一) 培训体制

1、对各层级员工的课程安排不是很明确,没有对各类员工进行明确的分类。而且此次公共课程的针对性不强,由于公共课程太多,员工不能很好地学好每一个公共项目。

2、新员工培训方式创新性差。公司的新员工培训主要是遵照中国石油天然气集团公司新员工培训政策按部就班的进行,虽然在培训项目上有些创新,增加了一些实践性的项目,如拓展训练,团队活动等。但是在培训方式上没有创新,大部分都是以知识传授为主。

3、新员工培训制度欠缺。公司没有制定明确的新员工培训管理制度和新员工指导制度。公司新员工培训的原则不明确。

4、新员工培训机制不健全。主要靠内部管理者和内部培训师进行培训,虽然能很好地让员工了解企业的文化与机制,也节省了培训费用,但是在某些方面公司内部培训师没有很强的专业性,所以不能很好的向员工传授知识。外部培训资源较少,可能某些项目不能达到预期效果。

5、新员工培训周期不合理,对于服务类的新员工,在公共课方面如礼仪学习的强度应该增加,适当的拓宽培训周期。

(二) 培训力度

1、本次培训的公共课程单节课时间太长,前半节员工很热情,学习也很积极,但是到后期员工表现较为懒散。对于讲授类的的培训单项时间不宜过长,不然员工会产生厌倦的心理。

2、本次培训的公共课程太多,项目太多导致员工不能够很好地把握每一项,让很多员工认为公共课程只是流于形式而持不认真的态度。

3、新员工培训人力投资少。企业培训大部分都是从内部选择培训师,没有从外部聘用培训师。虽然节省了培训费用,但是内部选择的培训师难免缺乏专业性,所有有些知识不能很好地传授给员工。

4、新员工培训的

(三) 培训流程

1、新员工培训需求分析不合理,没有根据不同岗位的员工设计不同的问卷,培训计划不详细,针对性不强,并没有根据新员工的个性特点和不同工作岗位的职责要求制定不同的培训方案。

2、新员工的授课方式太过单一,知识类的课程大多采用老师ppt放映和老师讲解相结合的方式,在学习过程中,学员不能很好地参与进去。只是单方面的`听讲师讲解,所以学习效果不产生佳,学员易产生厌倦心理。

3、新员工培训内容的选择方面较盲目,大部分的培训内容都是知识类的,没有很好的实践性,员工也很难将所学的知识运用到实际当中来。

五、建议

1、针对不同的员工设计不同的需求调查问卷,全面了解员工的培训需求。

2、可以适当缩短培训单节课程的时间。

3、、培训的形式太过单一,大多以讲授为主。

4、可以适当的减少公共课程的学习,有些公共课程部分部分岗位员工可以不用学习,部分公共课程可以归为某类岗位的专业培训。

5、公司可以适当聘用外部培训师,外部培训师的专业性较强,也可以给新员工传递一些新的思想。

六、培训总结

(一)本次培训整体上圆满结束,学员们能很好的遵守公司培训纪律,部分培训场所由于设备故障的问题,学员无法很好地参与到培训当中。

(二)通过本次培训学习对bj输油气公司的价值观和文化有一个很深认知。也熟悉了企业内部的运转和工作流程,为以后的工作提供了很大的便利。

(三)通过本次培训,增强了新员工的专业知识。本次培训基本达到了预期效果。

培训效果总结篇十一

自我评价中的十个最经典的“自我”,让大家明白到十个“自我”给自己带来了什么样的效果。

了解自我;对自己有充分的了解和认识,并能恰当地评定自己的能力。

信任自我;对自己有充分的信任感,能克服困难,面对挫折能坦然处之,并能正确地评定自己的失败。

悦纳自我;对自己的外貌特征、人格、智力、能力等都能愉快地接纳认同。

控制自我,能适度地表达和控制自己的情绪和行为。

调节自我;对自己不切实际的行为目标、心理不平衡状态、与环境的不适应性,能做出及时的反馈、修正、选择、变革和调整。

完善自我;能不断地完善自己,保持人格的完整与和谐。

发展自我,具备从经验中学习的能力,充分发展自己的智力,能根据自身的特点发展自己的人格。

调试自我;对环境有充分的`安全感,能与环境保持良好的接触,理解他人,接受他人,能保持良好的人际关系。

设计自我;有自己的生活理想,且理想与目标能切合实际。

满足自我;在社会规范准则的许可范围内,适度地满足个人的基本要求。

培训效果总结篇十二

作为机关部门单位的一名党员,自身体会到最大的进步是克服了临时观点,使自己专下心来想问题、干工作、办事情,自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程,变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时,对照共产党员的先进性标准要求和不合格党员的主要表现,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:

一是服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。

二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。

三是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。如对待对国家安全生产法规政策不理解的群众存有急躁思想,不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬,不能尽最大可能为群众提供方便。

四是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。

五是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。

下一步打算。

一是要不当“浮萍”作“潜艇”,经常走出机关大门,扑下身子、深入基层,与群众“零距离”、“面对面”,拜群众为师,在群众中汲取组织工作的智慧和力量。要在深入群众中,掌握第一手资料,查找组织工作存在的问题和不足,与群众一起想问题、谋对策,寻找解决问题的方法和路径。要尊重群众的首创精神,在群众中发现、挖掘和总结经验,推动组织工作创新发展。

三是始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自盛自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好各项审批服务工作,全心全意为人民服务。

我于1960年出生,1977年参加工作,1984年加入中国共产党,在基层工作25年,调入县卫生局工作,现任卫生局局长。多年来,我忠于党的事业,以高度的事业心和强烈的责任感认真履行职责,尤其是在卫生工作岗位上,深入践行科学发展观,情系群众,踏实进取。开展保持共产党员先进性教育活动以来,对照《党章》、卫生局《共产党员先进性标准》等的要求,我对自己的实际工作及思想动态进行了“五查三看”,通过自己查、群众提、互相帮的方式,找出了自己在大局意识、服务态度、办事效率、业务能力等方面存在的问题,并从世界观、人生观、价值观的高度认真剖析思想根源,明确了整改的方向,制定了整改措施。下面我将本人的党性分析情况报告如下:

一、存在的突出问题。

1、学习意识淡化。

学习的自觉性、主动性不强,理论学习系统性不强,深度广度把握不够。近年来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的超前性上还有不足,对业务知识仅仅满足于熟悉,而不苛求精通,使自己在判断、处理、指导有关具体问题时往往滞后于多变的政策。同时我深感自己在学以致用、创新发展、寻求执行政策与解决实际问题最佳结合点上还欠灵活。参加工作30多年来,自己没有集中一段时间进行系统学习过,不善于钻研业务知识,致使自己缺乏市场意识,缺乏开放意识,缺乏创新意识,思想观念落后于市场经济的发展。

2、工作力度不强。

一是党的建设工作,如何结合本单位的实际进行贯彻落实,没有自己的工作思路;二是缺乏大胆负责,敢于碰硬的勇气,对碰到的矛盾、问题,好办的就多办,难办的不愿多涉及;三是不愿做艰苦细致的调查研究;四是对待上面布置的学习教育活动,有些搞了形式主义和花架子。

3、保持先进性这根“弦”绷得不紧。

4、主观能动性不强。

在本职工作中,虽然我能较好的完成我的本职工作,但是严格要求起来,我不得不承认,在工作中自己主观能动性还是不强的。

5、工作作风不够深入。

一是整天忙于日常事务工作,很少抽时间到基层单位调查研究,对医院和防保机构的工作关心少、指导少,对机关和基层干部的管理要求不高。

二、今后努力方向。

针对自身在党性方面存在的问题,联系产生这些问题的原因,自己要按照“三个代表”的要求,以“解决问题、提高素质”为重点,通过这次先进性教育活动,边学边改,立查立纠,从以下几个方面努力改进:

(一)坚定理想信念,奠定思想基础。正确的理想信念,是共产党员的政治灵魂,是保持党员先进性要解决的首要问题。社会主义和共产主义的理想信念,是共产党人最崇高的追求和强大的精神支柱。自己要牢固树立共产主义远大理想,坚持以“三个代表”重要思想为指导不动摇,坚持走建设有中国特色的社会主义道路不动摇,坚持同以胡锦涛同志为的党中央保持高度一致不动摇,踏踏实实地为实现党在社会主义主义初级阶段的基本纲领而努力奋斗。有了这样的理想信念,就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,对个人的名利得失就看得淡了,就能够自觉地把党的最高纲领和实现党在现阶段的任务统一起来,满腔热情地为党的事业而奋斗。

(二)强化宗旨意识,密切联系群众。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点,把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准,在任何时候任何情况下,与人民群众同呼吸共命运的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘,从群众中来、到群众中去的观点不能丢。牢固确立立党为公、执政为民的观念,从办公室中走出来,拿出更多的时间和精力,深入基层、深入群众、深入一线,认真倾听群众的呼声和愿望,带着感情为基层和群众排忧解难,努力解决群众关注的热点难点问题,为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,不断密切与群众的血肉联系。坚持把为领导服务与为群众服务统一起来,各项工作都以人民满意为目标,心往基层想,人往一线走,事为大家办,在谋划发展、研究政策、推进工作时更加贴近基层、贴近群众、贴近实际。

(三)改进工作作风,树立良好形象。共产党员良好的道德操守、高尚的人格形象、抵御腐朽思想侵蚀的能力,是党员先进性的重要体现。坚持以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,一切以“三个代表”重要思想为指针,一切以落实中央和省、市、县委的决策为中心,一切以法律法规和党纪政纪为准绳,经常进行自我反省,勇于开展自我批评,努力使自己的思想更纯一些,境界更高一些,作风更过硬一些,行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确看待和运用手中的权力,正确对待个人的名利和地位,解决好做人与做事、做人与做官的问题,做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。认真贯彻民主集中制,以积极认真的态度参加党组民主生活会,以普通党员身份参加支部和党小组的活动,认真开展自我批评,虚心接受群众意见,在各方面的监督中寻找差距,发现问题,改正错误,弥补不足。加强与同志之间的交流和沟通,做好思想政治工作,做到作风民主、胸怀广阔,与人为善,公道正派。努力营造团结协调、步调一致、互为补充的团结向上的领导班子集体氛围。尤其是我作为党委书记要以身作则,时时、处处、事事做表率。汇集局长、书记两人的智慧,对外只能是一张嘴巴一个声音;劲只能往一处使,心往一处操。工作失误,共担责任。按照党政分工职责明确,该谁表态的就谁表态,在处理事情过程中不随意中断,一人负责到底。使大家都要能感受到整个班子的和谐,给大家的工作创造一个良好的环境。始终牢记“两个务必”和“八个坚持、八个反对”,严格遵守县委“十六条”和“七不准”,落实党员领导干部廉洁自律的有关规定,时时处处自重、自省、自警、自励,从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线,努力做到警钟长鸣,防微杜渐,保持党员领导干部勤政廉洁的良好形象。

(四)坚持勤奋学习,更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质。认真学习掌握“三个代表”重要思想,重点学好党章,学好党的十六大和十六届三中、四中全会精神,学好江泽民同志、胡锦涛同志的重要讲话,努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。始终坚持理论联系实际的马克思主义学风,把理论学习与中央和全县的中心工作结合起来,提高总揽全局的能力;与自己的思想实际结合起来,提高科学判断形势的能力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高应对复杂局面的能力和解决实际问题的能力,真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习法律法规、经济管理、卫生业务等方面的知识,向书本学,向实践学,向群众学,向同志学,拓宽知识面,更新知识结构,为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习,进一步确立理想信念,巩固宗旨信仰,提高综合素质,增强识别能力,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

(五)增强业务能力,提高服务水平。按照先进性的要求审视自己,自强不息、永不自满,始终保持共产党人与时俱进、奋发有为的精神状态,认真研究社会主义市场经济条件下面临的新情况、新问题,善于运用市场的观念、改革的办法、创新的精神来推动卫生改革与发展。紧紧围绕关系改革发展稳定大局的突出问题和群众关心的热点难点问题,有针对性地开展调查研究,真正扑下身子,掌握真实情况,去粗取精,去伪存真,总结经验,探索规律,写出有事实、有分析、有对策的调研报告,为全县卫生发展提供有价值的决策参考。强化责任意识和以人为本观念,把党建工作重心放在抓落实、求实效上,放在抓班子、带队伍上。准确把握具体事项的落实情况,深入分析决策落实中存在的问题和原因,探讨解决的措施和方法,及时为集体决策提供有针对性的建议。强化创新意识,对下属部门严格要求,建章立制,改革创新。同时对一些事关全局的重大事项要精心安排、对工作中遇到的困难要认真解决,对重大问题要亲自把关,提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。

今后,自己要以“三个代表”重要思想为指导,在上级领导和同志们一如既往的帮助支持下,进一步为基层、为群众搞好服务,努力把工作做得更好一些,使自己的各项工作再上新台阶、为建设文明富裕的新清原、为卫生发展改革做出新的贡献。

培训效果总结篇十三

正确评估培训效果要坚持一个准则,即:培训效果应在实际工作中(而不是在培训中)得到检验。

培训效果要从有效性和效益性两方面进行评估。培训的有效性是指培训工作对目标和实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益(经济效益和社会效益),而不仅仅是判断培训目标的实现程度。

1、成本收益评估法。在经济上,成本收益分析法常用以评价投资效果。由于在一定意义上可将视为公司的一项重要投资,因而在评估培训效果时也可借鉴成本收益分析法。运用成本收益分析法评估培训效果,要注意以下几点:

1)培训项目的目标要明确;

2)只有具有可比性的培训项目才能相互比较。比较的口径和单位应一致;

3)真实反映培训工作的重量;

4)要考虑培训项目的机会成本;

5)计算培训项目的投资回收期,要考虑该项目对其它项目带来的收益;

6)评估的依据只能是培训对公司生产经营实际作用的费用和收益。

2、以汇报的方式评估培训效果。职工完成培训回到部门,应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流,了解培训目标的完成情况,检查职工掌握的新知识、新技能,识别职工工作态度的变化。

公司人事部门向培训职工发放无记名的调查问卷,要求职工回答。将这些问卷回收、归纳、整理分析,了解各职工对培训工作的意见,评估职工在培训中取得的进步,以改进今后的培训工作。

4、评估记录。

评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训,为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做的健全、准确、详细。

培训效果总结篇十四

当湖南长沙湘雅附一院对面开张的第一家“老百姓大药房”开启了中国平价药品超市的序幕,这种源于与医院药品药价竞争的药品平价概念迅速蔓延到药店与药店之间药价的竞争,回顾中国药店尤其是连锁药店发展的过去六年中,无论是开店年、加盟年、连锁年、还是利润年、模式年,以及今年的药店管理年,平价的概念始终贯穿药店发展的始终。平价已经称为了药店经营的一种常规模式,而与之相呼应的商业渠道快批模式,又使药品市场价格更加透明化、信息传达和反馈更加及时,反过来又加剧了这种以价格竞争为主要手段的药品零售市场的竞争。同时也让更多的药店主动或被动地加入到药价竞争的行列中,“平价药房”的标语几乎瞬间贴上了所有药房的外墙和门柱,平价的普及率几乎遍布大江南北。以平价的方式吸引商圈中的消费者的影响力越来越弱。前几年平价大药房开业时消费者排长龙购药的现象越来越少,难怪听见有的消费者常说究竟哪家药店的药便宜很难说清。

当然平价药房的模式在过去几年的确成就了不少连锁药店的发展,一些平价药品超市也逐步在消费者心目中形成了一定的品牌和信任度,连续几年百强连锁排名第一的湖南老百姓大药房就是最典型的一例。在过去连锁药店发展的不同阶段中,平价经营模式、多元化经营模式、驻店促销模式、联盟采购模式、代理贴牌模式等各种各样的门店盈利模式给连锁药店的发展注入了活力,也造就了区域主流连锁的成功和发展。然而连锁药店发展到今天,零售市场竞争环境的变化,这些曾经给连锁药店发展带来成功的各种盈利模式却逐渐变成了连锁药店继续发展难以逾越的瓶颈,盈利模式之间的相互矛盾和各有利弊,很难让连锁药店的发展清晰而明确的贯彻执行下去。尤其是以价格竞争为主要手段的药店经营模式,因其壁垒少,容易模仿和复制,很难成为连锁药店市场竞争的核心竞争力。而市场过度的价格竞争所导致的整个药品零售行业的利润急剧下降,药品零售行业陷入市场价格竞争的恶性循环泥潭之中,连锁药店的发展明显受阻而缺乏未来核心发展的动力。认清形式,审视度势,谁能真正在迷雾中看清局势,及时调整零售药店的经营战略和思路,冲出药品平价之争的泥潭,谁就有可能成为下一个药店发展时期的胜利者。

虽然药品平价现象已经成为符合医药行业发展的必然产物,平价现象无法避免,

但他绝非连锁企业未来发展的核心竞争力。随着零售药店规模化和经营管理统一性化进程的加快平价经营模式将日趋淡化,取而代之的将是冲出药品价格平价竞争泥潭,苦练内功,加强连锁企业内部管理和运用机制,提升连锁药店经营管理水平,提高门店各级人员零售经营的专业化技能和专业化知识,树立在消费者心目中药店品牌形象和美誉度,演变门店资源优势,真正树立以顾客服务为中心的药店发展观,加强药店医学和药学服务水平。中国药店正在从多元化经营模式向专业化经营模式演变,消费者的心理逐步走向成熟,对专业化服务的需求将会越来越迫切。

今年作为平价概念起家而取得重大成功的湖南老百姓大药房,在经营思路上也开始悄然转变,有计划有步骤地全员培训和门店零售设计等经营理念蔚然成风,在门店布局和销售氛围提升等零售设计方面有了更加专业化的指导;在品类管理和采购上更加科学化和合理化;在消费者药学服务方面,更加注重店员的医学和药学专业知识水平的培训和提高,尤其在平价药房中销售占比较大的慢性疾病的知识普及和提高方面更是下足了功夫;在门店专业技巧方面更是注重所处商圈中客流资源的充分合理挖掘,科学合理地完善门店产品品类的组合;提高门店各级人员的专业技能并扮演好各级人员在门店中的合理角色;提升门店店员素质与产品科学合理地推荐,以及产品组合营销,准确把握店员推荐高毛利产品的时机,提高店员推荐产品的成功率等等门店经营管理技巧。转变药店盈利模式和方向,其核心盈利思想是通过精心经营、创造和积累门店资源,充分利用和合理转化门店资源优势,并通过上游供应厂商实现门店资源价值的现金转化,增加门店的盈利水平。

冲出药店平价之争,平稳转变药店经营模式其核心经营思想就是苦练内功,提升门店自身盈利能力,继而建设和打造自身门店的资源优势,同时还要注重充分利用上游供应厂商的市场推广资源,获取连锁药店更多的经营利润和发展空间,其重点工作在于两个方面:一、提升药店经营管理水平,树立药店品牌形象,建立和完善门店的经营优势资源。二、善于利用和挖掘上游供应厂商的市场推广资源为我所用,并通过有效途径换取药店经营利润和发展机会。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:zacharyyang676@。

培训效果总结篇十五

同志在报告中提出:“围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。”

党性分析、民主评议会议以后,根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,自己又重新进行了认真的学习和分析,对个人存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将修改后的党性分析报告如下:。

一、自身存在的问题分析。

在“党的群众路线教育实践活动”中,通过认真学习党的报告、党章和其它辅导材料,深刻认识到:

开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,党长期执政条件下,一些党员干部受“官本位”思想腐蚀,群众观念淡化,一些地方、部门中出现形式主义、官僚主义,党执政面临脱离群众的最大危险。提出在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,具有很强的现实针对性,非常必要也非常及时,充分反映了党中央对党面临的形势和危险的清醒认识,对在新时期加强自身建设的高度重视。

践行群众路线,“为民”为旨。立党为公、执政为民,全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。要以民利为先,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的出发点和落脚点;要以民心为镜,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量工作成效的标准;要以民意为天,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

践行群众路线,“务实”为要。空谈误国、实干兴邦。坚持实事求是,大兴务实之风,才能更好地坚持党的群众路线。党员干部要脚踏实地,进学校、进村屯、进农户、进田头、进企业深入群众;要联系实际,鼓实劲而不唱高调,干实事而不做表面文章,求实效而不图虚名;要尽职尽责,多谋富民之策,多办利民之事,多行乐民之举,不辱使命,不负重托。

践行群众路线,“清廉”为本。廉洁奉公,不谋私利,堂堂正正做人,干干净净做事,是党员干部的必备素质和基本要求。要加强学习,增强党性,树立正确的人生观、利益观和价值观;要自重、自警、自盛自励,守住寂寞,耐住清贫,抵住诱惑,挡住干扰,经住考验;要始终做到立身不忘做人之本,为政不移公仆之心、用权不谋一己之私,永葆共产党人本色。

培训效果总结篇十六

当第一次出现大型平价医药连锁卖场的时候,以其“质优价廉、服务周到”的宗旨受到了很多老百姓的追捧,到现在笔者还记得那些大爷大娘们提着篮子去买药的胜景,可是随着时间的推移,药价的一降再降,往日吸引大量患者和otc生产企业的医药连锁大卖场已经优势不在。一些门店为了利润的提升,促销方式越发变得剂型。日前,笔者去某全国连锁药店买点常用药。进了门,按照所需要的药品类别找到所属分类的药品,刚看了不到半分钟,就有一个穿着卖场统一服装的促销员走了过来……最后的结果是笔者没有买到自己想买的药品,带着郁闷和不解走出了卖场。

变味的经营,厂商有苦难言,消费者无可奈何。

如今的医药卖场,已经不是曾经我们印象中的那个可以为患者营造温馨购物环境,可以提供一个宽广的平台供厂家进行产品展示的舞台了。而是处处充满利益气息的场所,时时都受利润的诱惑。

1、合作药企心中隐隐的痛。

作为在otc药品经营中占有相当重要地位的渠道之一,大型连锁卖场的实际意义对于任何一家制药企业都是非常清楚的。每年几十乃至上百亿的销售额,实实在在的诱惑着大大小小的制药企业。

可是当这些药企一腔热血合作的时候才发现,远远不是自己心中盼望的那样美好。先不说年年不同、年年涨的硬性规定:进场费、堆头费、合作保证金等常规费用。就是过节或卖场店庆,还需要这些企业掏出不菲的赞助费。而一拖就是一两个月的结算方式,也大大占据了企业本不十分充足的现金流。就这样,还是在你完全打点好了卖场采购等渠道相关掌控人的关系后得到的。在与卖场的合作过程中,制药企业的苦,也只有他们自己知道。

2、利益驱动恶性竞争。

3、漠视消费者需求强制灌输信息。

消费者之所以来卖场购物,图的就是个品种齐全和良好的购物环境下。可是,现在的卖场早已不是我们心中的购物理想之地:烦人的高音喇叭里是一些恶俗的广告,到处都是花花绿绿的招贴污染我们本来就很累的眼睛,再给你来一个恨不得掏光你口袋里所有钞票的促销,那种无奈和烦躁真是让人受不了。最后的结果就是本来要买的,没有买――不是不想买,而是失去了买的兴趣和心情。

4、为服务而“服务”,只做表面功夫。

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培训效果总结篇十七

由于股票上市后的交易价格通常要高于面额,面额发行能使投资者得到交易价格高于发行价格时所产生的额外收益,因此绝大多数投资者都乐于认购。平价发行方式较为简单易行,但其主要缺陷是发行人筹集资金量较少。多在证券市场不发达的国家和地区采用。我国最初发行股票时,就曾采用过该种面额发行。如1987年深圳发展银行发行股票时,每股面额为20元,发行价也为每股20元。

-,投资者入门的好帮手。

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