爱情和婚姻是人生中一段重要的旅程,需要用心经营。在写一篇完美的总结时,我们首先得明确总结的目的和意义。以下是教育专家总结的培养孩子创新能力的方法和途径,请大家积极尝试。
创业美甲店策划书篇一
公司名称:xx美甲店.
公司宗旨:满足爱美需求,打造一流服务.
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务.
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究.对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多.无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程.投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势.相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度.
地理环境:xx美甲店位于xx大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生.美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质.
1、目标顾客描述:一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军.
2、替代品的威胁:涂抹类产品,如甲油、uv油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁.
3、供应商讨价还价能力:采取网购形式,几乎无讨价还价空间.选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买.
4、购买者的讨价还价能力:由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售.
5、现有竞争者的威胁:
(1)竞争对手数量:两家.
(2)竞争对手的主要优势:开店时间比较早,提前占领市场;有美甲的经验;技术娴熟.
(3)竞争对手的主要劣势:店面小,环境不够干净整洁;服务态度较差,不够认真;老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题.
(4)本企业相对于竞争对手的主要优势:美甲材料及器材质量好;有一定的经验;服务热情周到,态度好;地理位置优越,有大量的客源;性价比高,与顾客有共同话题.
(5)本企业相对于竞争对手的主要劣势:美甲操作技术不够熟练;经营美甲店经验不足.
市场类型:完全竞争型.
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
4、看美甲店铺的美甲师的能力和名气.
5、看美甲效果的性价比.
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
1、普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升.
2、一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善.
3、大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平.
4、很多的'消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质.
定位策略:
(1)基本护理(护甲油)10元.
(2)普通涂颜色15元.
(3)opi涂颜色20元.
(4)全贴片35元.
2、会员卡:
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠).
(2)会员金卡:一次性充值300元(享受8.5折优惠).
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠).
市场沟通:
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上.服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线.但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题.美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多.消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象.
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低.侧重的是价格与服务.以价格来吸引客人,以服务来留住客人.再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计.给店锦上添花.
1、员工人数配备:8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点.
2、员工服饰等外形规范:
(1)员工服饰要统一,体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致,要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方.
(2)切忌浓妆艳抹,发型应一致扎起简洁干净,并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生).
(3)员工在空余时间可相互美甲,成为美甲店的实体模特,促进顾客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务.
3、员工工资体系和绩效考核:员工工资采用底薪+绩效提成的方式:
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配.
(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退.完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到20xx元,20xx元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性.
成本开支:房屋租金:每月20xx元左右(教师公寓);房屋装修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣传费用:每月200元(包括网站宣传和人员宣传)。
营业推广:每月300元;员工工资:每月9000—18000;预计收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右.
创业美甲店策划书篇二
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以xx%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
(2)美甲店铺的服务水平;
(3)美甲店铺的环境;
(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类。
(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
地址选为:xx。
预估为x万元左右。包含:
各种认证许可x万。
装修x万。
仪器产品x万。
房租xx元/月。
流动等各种费用资金。
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。
分级护理法。
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美甲,顾客只要缴纳xx元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡xx元,做满x次以上,年底返xx元。
方案三:手足x元一次(仅限一次)然后推广全年手足卡,xx元xx次(要预约),不到x元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡xx元,送产品xx元,x次手足,x次速丽甲。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美甲不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为x万的卡的基础上,加入一个xx元的准入卡,限用x个月,限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与“三。八”,只花“xx”元的促销标语,美甲全部服务项目“xx元”特价优惠一周活动。十一时侯,xx元选美甲三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个xx元提供xx位女性同胞进美甲光疗迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
2、保值卡:消费者预存万,x年后基础护理后,x万现金全部退回,号称美甲股票;
3、任选卡:消费者缴纳xx元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1、每x元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵x%现金使用;
4、银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做x次免费护理,本人不可使。
对比法。
其政策大致如下:
1、美甲店年卡x元,同时下半年赠送送价值x礼品套盒;
2、美甲店年卡x元+1的方案,当场送价值x礼品套盒;第二年只要x元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)。
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美甲店设计x元卡x元卡,与x元卡与x元卡就有区别,因为x元相对x元,最起码要x倍以上的好处才能打动顾客,而与x元卡与x元卡,在顾客看起来相当于x倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
创业美甲店策划书篇三
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
顾客选择美甲店铺的途径:
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数。
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分。
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分。
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米。
地址选为:xx对面xx楼。
预估为10万元左右。包含:各种认证许可2万;装修2万仪器产品3万;房租3500元/月;流动等各种费用资金。
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的`配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。
创业美甲店策划书篇四
选址:世贸商城的位置不错。因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品,主要顾客群体是都市时尚女性。
顾客分析:世贸商场在岛内属于中档商城,其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性,但追求时尚,有一定的消费能力。世贸商场内已有美甲小店,在决定选址前应作好调查:租金、客流量、收入等。
定位:定位标准为中低端美甲综合服务店面(以后如经营不错,可考虑到sm开一家,则应走高端的路线),店面规划面积20至30平方米,整体氛围体现时尚与品质的融合。
(一)布局思路。
根据店面实际大小分为a、b两套方案,具体选择酌情而定。
方案a:面积30平米规划。
店面整体划分为3个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。
方案b:面积20平米规划。
店面整体划分为2个区,即美甲区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。
说明:
1、有效利用店面空间,特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用,如用布衣沙发、软凳,放一些美甲的期刊、杂志、水果。
2、综合区针对顾客提供更为全面的服务需要,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。
3、综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进,带动顾客进一步的消费欲望,获得更大的业绩利润空间,有效的减轻店面经营压力(如卖一些精致的小饰物)。也可以设置一些男性休憩的区域和消费品(不用多,要精)。
(二)店面装饰。
美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性,不能混为一谈。
(一)员工人数。
根据面积大小规划人数不等,一般20平米6人,30平米8人,采取两班制,即早班工作时间为早10时到晚20时,晚班工作时间为下午13时到晚22时。
说明:考虑世贸商场前期的诸多因素,员工人数可适当调整,例如针对面积大小人数4至6人浮动。
(二)店员服饰规范。
美甲店的工作服是美甲店的标志之一,代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象,给顾客专业的印象。
服饰制作应把握的原则:
1、整体性原则:美甲师的工作服要与美甲店的环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
2、个性化原则:美甲师在工作有关的社会场合上,切忌浓妆艳抹,发型简洁不可长发飘逸,不宜佩戴过分夸张的饰物。
(三)员工工资体系和绩效考核。
员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。
底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档,具体的定价可依据实际情况制定。
提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值:例如xx元,未达到xx元,仅发底薪,连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值,除发底薪完,按一定比例分档提成,例如,达到3000元,3000元全部按照比例3%提成,达到4000元,4000元以上部分按照5%提成,达到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次类推,调动员工的销售意识。
(一)促销。
促销方案要步步紧扣,让顾客一步步的往前走,从而达到增加销售量的目的。
1、开卡促销。
修甲服务。护理卡也是这样。vip卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的。新开张时也可考虑免费办vip卡来吸引顾客。通常持有vip卡的顾客都可以享受到8折的优惠等。
2、赠送促销。
现在的消费者是越来越注重卫生观念,可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员。就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具。该工具放店里写上名字,顾客来了就可以使用写有她名字的工具了。该方法可以解决一部分顾客的卫生心理,又能向顾客销售产品,但弊端是比较占用场地,特别是小一点的店,如果会员一多,工具都没地方放了。
3、一次性工具制。
由于会员专用制度本身的弊端,所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式,那就是工具一次性使用。只要是办了会员卡,那么来店里做完服务,美甲师会将你使用过的工具送给顾客,以表示此工具为专人使用。有的顾客会带回去,以备平时自己使用。
4、包月服务。
在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明,以免引起不必要的麻烦、比如本人使用。跟其它的优惠活动不能同时使用等等。但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的。例如修手卡,正常的顾客是一个月做四次服务,以每次二十块算,一个月就要80块,那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的,正常的话,一个客人一个月能来6次。
5、会员带会员。
什么是会员带会员呢?就是会员介绍新会员过来,那么该会员就可以获得多少积分,积分到多少就可要换些小礼物之类的。
6、积分法。
顾客消费多少金额可要积多少分,然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法。
(二)顾客服务方案。
对于美甲业来说:打造一个专业品牌(专业技能、创新思维、引领定位、忠诚顾客等)是专业美甲的必要前提和重要目标,持续盈利的根本就是吸引顾客、服务和管理顾客,从功能性服务、超值服务以及细节服务上掌握稳步渐进的拓展顾客方法,顾客细节分析研究维护忠诚,品牌建立了,企业就有了持久盈利发展空间。
1、如何吸引顾客。
(1)一位顾客是否愿意走进你的美甲店,她可能要首先看你的店面外观、服务设。
施及美甲店的口碑等条件和因素,这些是硬件。软件方面,要吸引顾客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,热诚的接待语气和动作也很重要,如及时起身解答客人的提问,请她入座、倒水等等。以上这些是美甲店成功留住顾客的第一步。
(2)培养店员的观察能力,善于引导客人,以便迅速对顾客有一个大致判断,针对不同客人的需求提出消费方案。
一个人的着装品味、化妆特点、走路姿势、说话时的身体语言等蛛丝马迹,往往很容易就能透露给美甲师一些信息,比如:服装品味高雅、服饰搭配适宜的人,可能对美甲产品的品质和美甲店的服务质量颇为讲究,而不大会以价格高低来衡量产品的品质和服务的优劣,这种人属于理智型的消费者;一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣;一个与人对话时闪躲对方目光并不时低头的人,一看便知她是一个对自己缺少信心的人。与此同时,你还须用专业的眼光,对顾客的肤质及皮肤存在的问题有一个大体了解,以利于你决定下一步应该向她介绍何类美甲项目和产品。虽然顾客在外貌及整体装扮上能透露给你的信息是有限的,但正所谓看相实是看样,有了以上这些观察,你就能大致知道这位顾客的消费能力及消费取向如何了,要善于保持与客人沟通,直到她向店员征询意见时,店员要准确而富有说服力的表述打动她,针对其不同的需求提出建议,这些建议是征询式的,要善于引导,要专业而不能强词夺理。
2、如何管理顾客。
(1)顾客细分:细分顾客并了解顾客的需求,能更有效地与顾客建立某种关系,做到你比她更了解她自己。顾客需求才可能被激发而产生,需求有稳性,有层次划分。因为有了需求,才会有专业店、产品与服务的价值存在。
按照顾客的身份、工作环境、常出入场合细划分;将顾客细分类以便为其量身服务寻找她们的独特之处,要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规则。考虑细节、注重细节的顾客服务,在顾客服务中寻找机会从而使顾客忠诚。
(2)按照顾客的喜好细分化:了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱好等等,还有不可忽视的个性爱好:如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物的颜色,将这些分析数据及时地与一些技术人员探讨、让店员及时了解顾客的喜好,以便在服务中能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜好需求、更完美的服务与顾客。
(3)按照顾客的回头率细分化:建立顾客消费记录,丛中定期检查,顾客在一定。
时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾,忠诚度越高的顾客,为企业创造的效益越大,她们的感染力越强,常请部分老顾客光临公司指导,影响和感染店内其她顾客对企业的信任,一个老顾客可以感染一群人。
创业美甲店策划书篇五
本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资,法定地址:xx区xx工程师范学院xx门面房。
1)为新产品打开市场;
2)采取有效的营销策略扩大校园市场。
现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为xx元的贷款,用于下列目的:
1)采用单页及相应美容人员在xx高校区作宣传,提升影响度。
2)对公司人员培训。
新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:
在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。
我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。
我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,xx%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。
在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。
我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。
我们正在寻求xx万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在x年之内偿还这笔贷款或投资。
第二章公司介绍。
我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司。
我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。
为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。
新生活化妆品公司将成立于xx年x月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的'皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是xx市xx区xx南路xx号。
本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于xx市xx区工程师范学院x门面。我们经营面积为xx平方米,美容护肤雅间xx平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。
尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。
新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。
产品及服务:
该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。
1、管理队伍状况。
1)门市经理一人。
2)门市值班x人:x名销售,x名美容师(前期)。门市值班x人:x名销售,x名美容师(后期)。
3)上门推销及服务x人(前期)。上门推销及服务x人(后期)。
公司将建立以下制度和报表以便于管理。
1、财务,商品管理制度。
2、人员招聘,培训,奖励等激励手段。
3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理。
2、外部支持:
我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:
1)xx市xx区会计师事务所。
2)xx市xx区xx律师事务所。
(一)组织内部管理制度。
公司将建立以下制度和报表以便于管理。
1、财务,商品管理制度。
2、人员招聘,培训,奖励等激励手段。
3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理。
(二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围:
本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:
我们已经同小护士生产厂家建立行销协议,使得我们享受出厂最低价,从而又成本优势。
创业美甲店策划书篇六
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;。
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
创业美甲店策划书篇七
本文是由本站商业划书频道为大家提供的《美甲店创业策划书》,希望对大家有所帮助。
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感; (5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的`需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
创业美甲店策划书篇八
公司宗旨:满足爱美需求打造一流服务。
二、产品描述。
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析。
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析。
(1)目标顾客描述:
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、uv油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的威胁:
竞争对手数量:两家。
竞争对手的主要优势:
1、开店时间比较早,提前占领市场。
2、有美甲的经验。
3、技术娴熟。
竞争对手的主要劣势:
1、店面小,环境不够干净整洁。
2、服务态度较差,不够认真。
3、老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1、美甲材料及器材质量好。
2、有一定的经验。
3、服务热情周到,态度好。
4、地理位置优越,有大量的客源。
5、性价比高,与顾客有共同话题。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1、美甲操作技术不够熟练。
2、经营美甲店经验不足。
五、行业市场竞争程度。
市场类型:完全竞争型。
六、消费者分析。
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
(4)通过美甲宣传,广告得知。
七、营销策略。
定位策略:
(1)基本护理(护甲油)10元。
(2)普通涂颜色15元。
(3)opi涂颜色20元。
(4)全贴片35元。
(5)半贴片45元。
(6)水晶指甲80元。
(7)光疗甲100。
2、会员卡。
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)。
(2)会员金卡:一次性充值300元(享受8、5折优惠)。
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)。
市场沟通:
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
创业美甲店策划书篇九
公司宗旨:满足爱美需求打造一流服务。
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务。
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
(1)目标顾客描述:
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、uv油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的威胁:
竞争对手数量:两家。
3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1.美甲材料及器材质量好。
2.有一定的经验。
3.服务热情周到,态度好。
4.地理位置优越,有大量的客源。
5.性价比高,与顾客有共同话题。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
美甲操作技术不够熟练。
市场类型:完全竞争型。
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
(4)通过美甲宣传,广告得知。
1.美甲定价:
2.会员卡。
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)。
(2)会员金卡:一次性充值300元(享受8.5折优惠)。
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)。
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
创业美甲店策划书篇十
公司宗旨:满足爱美需求打造一流服务。
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务。
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
(1)目标顾客描述:
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、uv油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的`威胁:
竞争对手数量:两家。
竞争对手的主要优势:1.开店时间比较早,提前占领市场2.有美甲的经验3.技术娴熟。
竞争对手的主要劣势:1.店面小,环境不够干净整洁2.服务态度较差,不够认真。
3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题。
本企业相对于竞争对手的主要优势:1.美甲材料及器材质量好2.有一定。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1.美甲操作技术不够熟练2.经营美甲店经验不足。
市场类型:完全竞争型。
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
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(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
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定位策略:
2.会员卡。
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)。
(2)会员金卡:一次性充值300元(享受8.5折优惠)。
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)。
市场沟通:
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
宣传方案:
服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉,产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚,因此,更加积极的推广宣传十分重要。
一、宣传手段。
1)、传单宣传,印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。
2)、横幅广告,美甲店的名称,开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。
3)、综合宣传方面。
4)、人员推广方面。
a、人员宣传,聘请学生作为宣传队伍。
b、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养(因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。)。
c、多用人性化策略,要求服务人员与客户保持良好互动,建立和发展长期友好的个人关系。
5)、广告宣传方面。
a、用语言、图片、音箱等手段,说明美甲店服务的场所,楼层位置、服务过程。服务特色等,引起客户对服务享受的联想,弥补无法展开服务产品的不足。
b、只承诺能够提供和客户能得到的服务,保护美甲店的诚信形象。
1.员工人数配备:8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点。
客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务。
3.员工工资体系和绩效考核。
员工工资采用底薪+绩效提成的方式:
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到20xx元,20xx元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性。
成本开支:
房屋租金:每月20xx元左右(教师公寓)。
房屋装修:10000元左右。
美甲全套工具:1000元。
宣传费用:每月200元(包括网站宣传和人员宣传)。
营业推广:每月300元。
员工工资:每月9000—18000。
预计收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右。
营业利润:每月5000---15000元。
创业美甲店策划书篇十一
进入二十一世纪,人们再关于基本的温饱需求现已转化为对本身的一个个性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各个职业的发展都是非常的快速,而这种相对的发展,给咱们的投资人又带给了无限可能的商机,而关于想投身于时髦职业的人,美甲是一个不错的选取,美甲在20xx年之后,愈加是如漫山遍野一般,不计其数的冒出来,许多人和我说,商场现已饱满了吗,答案是否定的,我说,商场永久不会饱满,而最重要的是你做不做得够好,商场如战场,没有肯定的强者,就算你是小米加步枪,照样可以干掉大炮和飞机,咱们也相同,就算是零起点,只需赢得了顾客,照样可以变身为大品牌。
美甲职业是一个巨大的“女人”消费商场,既时髦又前卫,许多职业的投资者,都在“虎视眈眈”的盯着这一行,蓄势待发,可是单纯依“投机运营”的初级模式已不可行,更多的是依托效劳与技能,来吸引顾客。
有一流的专业技能,诚信运营的理念,超值效劳的意思,结合高端品牌定位化,大型连锁规模化运作将是未来的发展方向。
1、品牌运营店,一般实力比较雄厚,有的极高的品牌闻名度。
2、效劳示范店,主要是美甲产品公司为主,如甲油,甲胶,饰品,美甲东西,美甲设备等。
3、归纳美甲店,整合美甲多项效劳,手指甲,脚指甲,以及手部护理,脚部按摩等。
4、个人诺言店,一般为个人命名的`小作坊或街边店,技能水平不错的,有有必要口碑效应的,但有局限性。
注意:美甲店的定位越精确,越简单被顾客记住,有的是时髦为卖点,有的是健康环保为卖点,有的是高端技能为卖点,有的是世界大牌和效劳口碑为卖点。可以带给个性化的超值效劳,是美甲店运营的制胜法宝!
2、有的美甲师作业技能不高,短少学习精力,可又随时想找一个好一些的作业;
3、美甲店肆太小,环境单调,渴望去大的美甲店学习提高,这个也算贴合常理的;
5、新的竞争对手,给的薪酬水平高,店肆装饰和环境好,资料和设备领先,这些都对年青的美甲师有着激烈的吸引力。
在美甲职业中,好的美甲店加盟品牌,在人员培训上,是下足了许多精力和时间的,如请国内外美甲名师培训,考证等,确保留住那些优秀的美甲技师。一般都签署有违约协议,1-3年不可活动,可是,在那些短少办理,短少诚信的美甲店,仍然有超多的美甲师丢失。
1、美甲师与美甲助理的技能和效劳,协作要有很好的默契,要以最佳的顾客的需求为主旨,任何店肆要想创造出杰出的效劳环境,都需求整体职工的用心协作。
2、美甲师都要清晰清楚自我的作业责任,并可以很好的把握和完成它,做到为客户效劳到位,以构成杰出的口碑宣扬作用。
3、美甲与顾客都有自我合理的希望,美甲师会按照顾客的需求,完成自我的著作和做好效劳作业,顾客满足为上,二者构成一个杰出的共识。
4、美甲师可以透过交流和交谈,精确的抓住顾客的心思需求,并建立起顾客对自我的信任感,然后使客户相信这是一家技能专业和效劳周到的美甲店。
5、美甲师都要做到为顾客所带给的效劳是顾客所需求的,而且是有利于顾客的,而不会认为是在欺骗顾客的金钱。诚信,是每一位美甲师建立在人品上的一种诺言。
6、美甲师要学会与顾客有用的交流,学会有用交流技巧,一起,要学会换位思考,站在顾客的视点来体会顾客的需求,然后更好的满足顾客的需求。
7、美甲师对客户的热情,这也是种敬业的态度,美甲师是可以做到这一点的,顾客还需求咱们在交流的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
8、美甲店就应拥有自我的价值观和文化准则,所有的美甲师都就应明白和了解企业的运营及效劳的方针和方向,以求抵达更好的方针。
创业美甲店策划书篇十二
卸甲和脸部卸妆一样需要mm们非常细心,卸甲可以让指甲上的细菌和残留化学成分得到定期清理,也为下一次美甲做好准备。但是如果不注意正确方式,就容易让指甲油、卸甲油等伤害到手指皮肤,指甲也容易变得脆弱。那么你知道美甲后怎么卸甲吗?一起来了解一下吧。
美甲后卸甲的正确方式。
1、备好棉片与卸甲油。棉片要干净,另外尽量选择性质温和、气温轻的卸甲油,减少对指甲的损害。
2、用洗涤用品洗涤手部。手指细缝容易积累灰尘细菌,将手指细缝清洁干净再卸除甲油可避免二次感染。
3、溶解指甲油。用棉片蘸取卸甲油,贴在指甲上,再用保鲜膜将手指包裹起来,约5分钟。
4、用新棉片蘸取卸甲油擦拭指甲。待指甲油充分溶解后,打开保鲜膜,用新棉片蘸取适量卸甲油,轻轻擦拭指甲上的残留指甲油,注意不要让指甲油沾染皮肤哦。
5、涂抹指甲营养油。指甲营养油涂在指甲边缘及周边皮肤即可,配合适当的按摩手法,让营养液充分吸收。
没有卸甲油怎么卸甲。
一般来说,卸甲油是卸甲时的必备用品,它能让指甲油快速溶解,帮助mm们恢复指甲的清洁,但万一卸甲油用完了,还有其他方法可以卸甲吗?下面这个不用卸甲油的卸甲小秘方,mm们要悄悄收好哦!
这里建议使用不伤手的“柠檬卸甲法”:
准备工具:一个柠檬,一碗温水。
正确步骤:
1、挤出柠檬汁,在水中搅拌;。
2、依次把左手和右手浸泡再水中,保持5分钟;。
3、接下来再用柠檬皮摩擦指甲上残留的甲油;。
这种方法虽然不能完全去除指甲油,但大部分餐路污渍还是可以除去,而且柠檬含有丰富的维生素,可以滋养手部皮肤哦。
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创业美甲店策划书篇十三
投资创业开小美甲店,和其他的投资一样,制定一个好的美甲店投资创业方案,很有必要,下面本站小编给大家介绍关于小美甲店创业方案的相关资料,希望对您有所帮助。
如果你想开设一家美甲店,开店之前,首先应该先做市场调研,了解所在城市、区域的美甲潜在消费者的消费特征,给美甲店做一个准确的定位。要清楚地知道这些潜在消费人群的消费能力,消费心理和消费习惯,然后再做有针对性的准备工作。
美甲店的选址是非常重要的,也是影响会到美甲店经营成败的关键所在。现在已经过了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址选的太偏僻就会影响你的客流,自然也会大大影响你的经营状况。就目前美甲市场的消费习惯,美甲店应该选在中高档百货商场、商业步行街或高档写字楼(高档社区)的底商。
美甲的技术培训。
真正的美甲不是工业化的产品,而是人性化的服务。只有一流的技术,才能提供一流的服务。
只有掌握了专业美甲技术的人员,才有资格给顾客提供这种个性化的服务。而要掌握专业的美甲技术,必须到国内正规的,有多年培训经验的公司或学校学习。经过长达一两个月的专业学习,高级美甲师才可以掌握专业级别的法式水晶甲等美甲技艺、学习到专业美甲产品的使用方法及与客户沟通的技巧。
专业的产品和专业美甲技术一样重要。尤其是定位在高端客户的美甲店,不能因为质量低劣产品而损失重要的客户。就像选用化妆品一样,长期稳定的客户对产品的质量要求是非常严格的。
由于国内美甲行业起步较晚,美甲产品、设备、工具的质量与国际品质还有很大的距离。由于美甲师缺乏对专业产品的认识或对设备、工具使用不当,会严重影响美甲的效果,甚至给顾客造成伤害。
所以,我们建议,专业的美甲店,一定要严把产品质量关,严格按照操作规范使用合格的设备和美甲工具。从长计议,不要只贪图一时的价格便宜而损失了长远的利益。
虽然目前有很多美甲师,但真正经过正规学校培训的还是少之又少。绝大多数都是通过在店里边做边学、师傅带徒弟式的传帮带模式带出来的。这种美甲师不懂专业知识,职业素养也不高,不按正规的操作步骤进行操作,也不注意卫生状况。在长时间的工作中,已经养成了很多的不良习惯和风气,不守规矩,不是很好管理。所以,在美甲师的招聘方面一定要谨慎,最好找“学院派”的美甲师,这对你以后经营是非常关键的。
同时,美甲行业的个性化服务要求美甲师要有良好的职业素养。除了在专业的培训机构可以得到培训之外,长年积累的店铺运营经验也是十分重要的。
我们建议美甲店的投资者要找到富有经验的美甲师担任店长,或者向专业的美甲机构学习管理经验。这样才能保证你的美甲店长期稳定的服务水准。
美甲店投资创业计划一:投资背景美甲店投资创业计划。
—权威市场调查机构报告显示,中国美甲市场正以300%的增长率迅猛发展;。
—美甲行业550亿市场份额;。
—单项护理收费高达百分之几百纯利润;。
—未来美甲市场将成为投资者成就财富梦想的淘金矿藏;。
—我国14亿人口就是一个庞大的消费市场。
美甲店投资创业计划二:主营产品美甲店投资创业计划。
—甲油系列——普通甲油、甲油胶、光疗胶等。
—美甲工具——死皮叉、一字剪、抛光条等。
—美甲辅助产品——金银线、甲片、钻饰等。
美甲店投资创业计划三:主营服务美甲店投资创业计划。
—基础修甲。
—半贴甲。
—全贴甲。
—彩绘甲。
—法式甲。
—水晶甲。
—光疗甲。
美甲店投资创业计划四:投资优势美甲店投资创业计划。
—美甲已成为新一代女性的标志,深受热捧;。
—美甲已成为身份、地位和时尚的象征;。
—美甲拥有挖掘不尽的文化内涵和民族风情;。
—美甲可以美化指甲的先天性缺陷,使其变得挺拔,秀美,增添个人魅力;。
—美甲已成为演艺明星形象设计不可或缺的部分;。
—美甲已成为人们追求美丽、健康生活和精神品位的重要组成部分。
美甲店投资创业计划五:选址标准美甲店投资创业计划。
—必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
—地属:交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设项目的规划是以上升发展趋势的优质地点内。
—必须避开来自市场以外因素,例如:避开在有地区保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内开设店。
市场定位。
如果你想开设一家美甲店,开店之前,首先应该先做市场调研,了解所在城市、区域的美甲潜在消费者的消费特征,给美甲店做一个准确的定位。要清楚地知道这些潜在消费人群的消费能力,消费心理和消费习惯,然后再做有针对性的准备工作。
美甲店的选址是非常重要的,也是影响会到美甲店经营成败的关键所在。如果地址选的太偏僻就会影响你的客流,自然也会大大影响你的经营状况。就目前美甲市场的消费习惯,美甲店应该选在中高档百货商场、商业步行街或高档写字楼(高档社区)。
技术培训。
真正的美甲不是工业化的产品,而是人性化的服务。只有一流的技术,才能提供一流的服务。只有掌握了专业美甲技术的人员,才有资格给顾客提供这种个性化的服务。而要掌握专业的美甲技术,必须到国内正规的,有多年培训经验的公司或学校学习。经过长达一两个月的专业学习,高级美甲师才可以掌握专业级别的法式水晶甲等美甲技艺、学习到专业美甲产品的使用方法及与客户沟通的技巧。
产品准备。
专业的产品和专业美甲技术一样重要。尤其是定位在高端客户的美甲店,不能因为质量低劣产品而损失重要的客户。就像选用化妆品一样,长期稳定的客户对产品的质量要求是非常严格的。所以,我们建议,专业的美甲店,一定要严把产品质量关,严格按照操作规范使用合格的设备和美甲工具。
虽然目前有很多美甲师,但真正经过正规学校培训的还是少之又少。绝大多数都是通过在店里边做边学、师傅带徒弟式的传帮带模式带出来的。这种美甲师不懂专业知识,职业素养也不高,不按正规的操作步骤进行操作,也不注意卫生状况。在长时间的工作中,已经养成了很多的不良习惯和风气,不守规矩,不是很好管理。所以,在美甲师的招聘方面一定要谨慎,最好找“学院派”的美甲师,这对你以后经营是非常关键的。
如果你有了合适的地点、有了富有经验的专业美甲师,你可以选择自己来独立开店。也有不少投资者选择加盟的方式开美甲店,这也是一个很聪明的办法。加盟知名品牌的美甲连锁机构,如印奈儿美甲加盟连锁机构,不仅可以节省很多的时间和精力,还可以大大降低投资风险。先进的专业技术,丰富的店面经营管理经验,会辅助你从开业前期的准备工作一直到走上正常运营,并且会提供后续的技术支持和营销、宣传等方面的服务,帮助投资者解决经营中所遇到的问题。
创业美甲店策划书篇十四
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的'制胜之本!
二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;。
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;。
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
创业美甲店策划书篇十五
一、企业概况。
主要经营范围:自然甲修护手绘甲水晶甲贴片甲手足护理光疗甲彩绘企业类型:零售、服务、新型产业。
二、创业计划作者的个人情况。
xx。
三、市场前景。
市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势:具有一定技术娴熟的美甲团队。相对于竞争对手的主要优势:美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商,服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源。
四、市场营销计划。
1、选择该地址的主要原因:因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她们逛街累了,可以做指甲。
2、销售方式:将把产品或服务销售或提供给最终消费者;零售商;批发商;
3、选择该销售方式的原因:因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
五、企业组织结构。
企业将登记注册成:个体工商户企业。
名称:xx。
类型预计费用个体工商营业执照xx元企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税):种类预计费用个人所得税xx元/年,城市维护建设税xx元/年。
创业美甲店策划书篇十六
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、现有美甲店与消费者的概况。
顾客选择美甲店铺的途径:
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数。
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分。
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分。
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
三、地址分析。
主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米。
地址选为:xx对面xx楼。
四、开店投入。
预估为10万元左右。包含:各种认证许可2万;装修2万仪器产品3万;房租3500元/月;流动等各种费用资金。
五、受欢迎的美甲店铺服务方式。
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
七、项目未来。
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。
一、企业概况。
主要经营范围:自然甲修护手绘甲水晶甲贴片甲手足护理光疗甲彩绘企业类型:零售、服务、新型产业。
二、创业计划作者的个人情况。
xx。
三、市场前景。
市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势:具有一定技术娴熟的美甲团队。相对于竞争对手的主要优势:美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商,服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源。
四、市场营销计划。
1、选择该地址的主要原因:因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她们逛街累了,可以做指甲。
2、销售方式:将把产品或服务销售或提供给最终消费者;零售商;批发商;
3、选择该销售方式的原因:因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
五、企业组织结构。
企业将登记注册成:个体工商户企业。
名称:xx。
类型预计费用个体工商营业执照xx元企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税):种类预计费用个人所得税xx元/年,城市维护建设税xx元/年。
一、公司简介。
公司名称:xx美甲店。
公司宗旨:满足爱美需求,打造一流服务。
二、产品描述。
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析。
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:xx美甲店位于xx大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析。
1、目标顾客描述:一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
2、替代品的威胁:涂抹类产品,如甲油、uv油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
3、供应商讨价还价能力:采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
4、购买者的讨价还价能力:由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
5、现有竞争者的威胁:
(1)竞争对手数量:两家.(2)竞争对手的主要优势:开店时间比较早,提前占领市场;有美甲的经验;技术娴熟。
(3)竞争对手的主要劣势:店面小,环境不够干净整洁;服务态度较差,不够认真;老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题。
(4)本企业相对于竞争对手的主要优势:美甲材料及器材质量好;有一定的经验;服务热情周到,态度好;地理位置优越,有大量的客源;性价比高,与顾客有共同话题。
(5)本企业相对于竞争对手的主要劣势:美甲操作技术不够熟练;经营美甲店经验不足。
五、行业市场竞争程度。
市场类型:完全竞争型。
六、消费者分析。
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
1、看美甲店铺的专业水平。
2、看美甲店铺的服务水平。
3、看美甲店铺的环境。
4、看美甲店铺的美甲师的能力和名气。
5、看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
1、普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善。
3、大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平。
4、很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质。
七、营销策略。
定位策略:
(1)基本护理(护甲油)10元。
(2)普通涂颜色15元。
(3)opi涂颜色20元。
(4)全贴片35元。
2、会员卡:
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)。
(2)会员金卡:一次性充值300元(享受8.5折优惠)。
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)。
市场沟通:
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
八、组织管理。
1、员工人数配备:8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点。
2、员工服饰等外形规范:
(1)员工服饰要统一,体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致,要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
(2)切忌浓妆艳抹,发型应一致扎起简洁干净,并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生)。
(3)员工在空余时间可相互美甲,成为美甲店的实体模特,促进顾客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务。
3、员工工资体系和绩效考核:员工工资采用底薪+绩效提成的方式:
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到2000元,2000元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性。
九、财务预算。
成本开支:房屋租金:每月2000元左右(教师公寓);房屋装修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣传费用:每月200元(包括网站宣传和人员宣传)。
营业推广:每月300元;员工工资:每月9000—18000;预计收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右。
创业美甲店策划书篇十七
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的`东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、 公司简介
(1)公司名称:猴哥淘艺
(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、
网站技术主管,财务主管。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
4、 团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管
职务:市场营销总监
职务:财务主管
职务:产品服务
1、目标市场
销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领.也包括开云KY官方登录入口 生和大学生.
2、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.
产品简介
猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格xx,公司产品有谢谢xx。
服务细则
承诺:
1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。
结算:
4、为确保订单的有效性,猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。
6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9、客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算, (平均销售利润率30%计算 ) 。
1、设备费用
软件(启动投入):100元;
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用:估计每月100元
参考资料:网上和货品来源地为参考。车费开支。
行政费用启动资金预合计为150元
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
收费
在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。
创业美甲店策划书篇十八
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的美甲店创业计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。
那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。
可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
是我们每一位经营者都要深思的.问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;
(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;
(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。
但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。
其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。
美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。
因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
创业美甲店策划书篇十九
许多女性对于美甲的追求与喜爱已经上升到和美发、美体一样的高度了,定期去美甲店美甲已经成为了很多妹子的美容必修课。可是,你知道美甲后你的指甲和指缘都会受到一定程度的损伤吗?所以需要做好保养,那么你知道美甲后怎么保养吗?一起来看看吧。
1、加强指缘的修护保养。
美甲后,你会发现你的甲面和指缘经常干干的,指甲周围也开始长出角质,所以建议mm美甲后要多擦指缘油和指甲营养油哦!
2、改变用手习惯。
美甲后大家需要改变生活中手指的受力习惯哦,尽量不要用手指尖直接用力,改用“指腹”做事,否则指甲很容易断裂。
3、做家务时戴手套。
美甲后,大家在家务劳动中最好戴上手套哦,这样可以有效避免含碱性化学试剂的生活用品而使指甲变黄、褪色。
4、注重指甲的清洁工作。
一般美甲控mm们都会留有较长的指甲,而指甲前缘下的指芯处容易藏垢,所以mm们要特别注重指甲的清洁工作哦,每晚洗脸时最好可以用牙刷清洁指芯。
5、每2-3周要卸甲。
因为指甲是需要“休息”的,所以建议mm们不要进入“美甲-卸甲-美甲”的死循环中去哦。建议大家在美甲过后2-3周就可以去美甲店卸甲了,之后休息一段时间后再继续开展美甲大业哦!
美甲时要注意什么。
1、涂指甲油前,一定要涂护甲油,这样可以有效保护指甲;。
5、尽量不要选择甲片来贴指甲,即使真的需要贴,时间也不宜过长。
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