演讲稿是在特定场合发表讲话时所准备的文字稿件。如何组织清晰的逻辑结构,使演讲内容条理清晰、层次分明?除了语言表达能力,演讲者还应该注意语速、声音和身体语言的运用。
创造价值演讲稿篇一
“五一”国际劳动节是全世界工人阶级的一个伟大节日,全国乃至全世界都在热烈庆祝。我们国家把“五一”定为法定假日,我们学校也放假。这一天,许多工人和叔叔仍然坚持在工作中为国家做出贡献。我真诚地希望向他们学习,向他们致敬。
中午,吃完饭,我妈带我到街上。我看到到处挂着横幅和彩旗庆祝五一节。步行街人山人海,喜气洋洋,节日气氛浓厚。商场里人山人海,争相购物,可见人们生活富足。后来我妈带我去了柘山公园,那里挂着五颜六色的旗子和灯笼,花坛修得整整齐齐,各种各样的花都开得很鲜艳。在儿童游乐场,许多家长带着孩子尽情玩耍。我们来到“海盗船”,看到很多人排队等着乘坐。我也想拿,但是不敢拿。这时候我妈在旁边鼓励我:“去玩吧,别怕,人多玩,没关系,大胆一点。”在妈妈的鼓励下,我决定试一试。于是我妈给我买了票,我坐了海盗船。伴随着刺痛铃铃的电铃,海盗船缓缓启动,逐渐加速,我的心也随之快速跳动。它高高举起了一会儿,然后掉进了谷底。我感到船在旋转,天空在旋转。许多人害怕地尖叫起来。我双手紧紧握住把手,闭上了眼睛。十分钟很快就到了。想想真的很刺激。
这一天,我过得很开心。今天,我们的任务是学习。我一定要好好学习学习,像工人一样成长,为国家创造财富,为祖国的建设做出贡献。
创造价值演讲稿篇二
“小喜鹊,造新房,小蜜蜂,采蜜糖。幸福的生活从哪里来?要靠劳动来创造……”当唱起这首歌,亲爱的同学们,你会想到什么呢?对,小喜鹊靠劳动为自己建造新房子,小蜜蜂靠劳动换来甜美的蜜糖,是劳动为我们带来幸福的生活,劳动最光荣!下面是本站小编为大家收集关于劳动创造价值演讲稿,欢迎借鉴参考。
亲爱的老师、同学们:
大家下午好!我很高兴能够站在这里为大家演讲。
祖国的强盛是每一个中华儿女的心愿,因为我们的命运永远与祖国连在一起。同学们,爱祖国不是一句空话。
我们首先应从爱学习开始,要学会学习,明确学习目的,养成一些良好的学习、生活习惯。古人说得好:“凡事预则立,不预则废”。这里的“预”就是事先确定目标的意思。我们在总目标的前提下,可以确定一个一个的小目标,比如:要在一个月内养成作业书写认真按时完成的习惯,要在每天抽出半小时阅读课外书籍等,一个目标达到了我们还可以确立下一个目标,这样逐步达到最终目标。让我们尽早确立一个个奋斗的目标,知难而进,去迎接求学路上一个又一个非凡的成功吧。当然取得优异成绩的同学不要骄傲,因为需要我们去努力的还有很多很多;成绩不太好的同学也不要灰心,也许你目前不能取得优异的成绩,只要你耐心主动学习,用心学习,我相信你只要迎难而上,最好的胜利一定属于你。只要我们用心来学习,只要我们认真去做了,那也就是爱学习了。
同学们,我们现在的生活水平越来越高了,所以,很多小学生在家都是衣来伸手,饭来张口,过着“小皇帝”、“小公主”的生活。因为家庭的溺爱,在我们中间出现了少数不爱劳动的不良习惯。也许有的同学会说:“我们还小,做不了什么”。其实不是的,劳动是不分大小的,我们可以从身边的点滴小事做起,在学校里,看见地上有一块果皮或一团纸,你低头一捡顺手扔进垃圾桶;教室脏了扫一扫,黑板脏了擦一擦,在家里可以帮妈妈洗洗碗、洗洗菜、扫扫地、拖拖地板、叠叠衣服,这些都是微乎其微的小事,但这就是劳动,劳动给人以智慧,劳动给人以幸福,劳动给人以充实。劳动时的动作最优美,劳动时的表情最喜悦。所以说,劳动是最光荣。我们从小在劳动中陶冶,能培养出人格的好品质;我们从小在劳动中锻炼,能营造出生活的高境界。将来有一天,我们会以一个合格的劳动者的身份,加入到祖国建设大军的行列中来。
爱学习,爱劳动,努力进取是我们小学生必须做到的,是对祖国最好的奉献,是爱祖国的最佳表现。
我们爱祖国,就要从爱学习、爱劳动开始。
今天的演讲到此结束!
谢谢大家!
上周已经是20xx年开学后的第九周了,也是我们班盼望以久的劳动实践周。四月六日这天是我们班迎来劳动实践周的第一天。这天早晨,空气比往常更清晰,天空显得更蓝;树显更绿;水显得更清;而我们班的同学也显得更有兴趣去参加劳动活动。早早的来到我们集中处,集了会,领了红条,各自往身上一戴,拿着劳动工具就来到我们劳动周中的岗位上,履行劳动中我们的任务。
几天的劳动下来,让我们知道了人不能把劳动叠起,只有把勤劳延伸,用辛勤的鼓点,去击响希望的回音,怀着一份比较满意的答案,看见这几天我们自己所作的成绩,带着一个个勤奋的信念,坚持下去。只有坚持下去,才能克服困难,取得胜利;只有在坚持中才能体验出结果;只有在坚持中才能真正的磨练自我,体验自我,战胜自我。
经过了一周的劳动后,我们都感觉到很累,也很不习惯不适应,但在这种感觉中我们也品尝到了许多快乐。因为在劳动的过程中让我们知道了不会劳动的人是多么的懒惰,多么的不珍惜他人所做的劳动果实,也不会磨练自我。经过了这短短的劳动周后,我们体验出了劳动必须要靠大家的团结,努力才能顺利的完成,仅靠一人的力量是绝对完成不了的。
虽然劳动周已离我班而去,但校园在我们班的劳动下变得干干净净,而我们大家在这种干净的环境中学习,你们不觉得舒心吗?在这样美丽的,干净的校园中,你们舍得扔下手中的果皮,纸屑来污染我们这美丽的家园吗?我知道,你们是不会这样做的,因为在这种干净的校园中学习是我们大家都所喜欢的。让这干净的校园环境永远保持下去,延长下去。让我们学校的全体师生携起手来,共同营造这美丽的,干净的校园环境卫生,让我们的求学之地时刻保持着整洁的面貌。让我们校园的明天变得更加干净,舒心,美好。
今天,我读了《学习雷锋好榜样》这本书,深有体会。特别是雷锋的。
名言。
:“世界上最光荣的事——劳动,世界上最体面的人——劳动者。”
以前,我一点也不喜欢劳动,自从看了这本书,便心想:劳动是世界最光荣的事,如果每一个人都不劳动,那世界会变成什么样子呀!我都不敢想下去了。好吧,从现在开始,认真劳动。
做值日时,我总是抢着做卫生,我把教室的每一个角落扫得干干净净,同学们都夸奖我:“好样的杨奕,真是劳动模范。”老师也表扬我劳动真积极。
可劳动委员就跟我不一样了,每到做卫生时,他一会儿坐在椅子上,翘起二郎腿唱歌,一会儿把桌子给踢斜了,就当作没有发生似的。更可气的是,我们做完值日后,他就会用手指在桌面上一刮,说:“看看,灰尘这么多!”他在这里指指,那里摸摸,还时不时说这里脏,那里脏。我们都快受不了了,说:“亏你还是劳动委员,与其在这里指手画脚,不如手脚勤快些,做个榜样出来。”他接受了我们的批评,默默地做卫生去了。
后来,老师知道了劳动委员的不称职,便把劳动委员这个名号给了我,我高兴得一蹦三尺高。你知道我是多么向往这个名号啊,因为——劳动最光荣!
创造价值演讲稿篇三
合规创造价值吗?要回答这个问题要先搞清楚银行是做什么的?合规是做什么的?记得中央台播过一期节目,就有关金融服务采访一个银行的行长,该行长谈到银行的工作时说:银行就是为客户提供金融服务的,银行服务的内涵实际上包括几个内容:第一是安全,第二是快捷,第三才是文明服务,并且包括广告宣传、产品开发、市场营销、柜面服务、内控、安保、客户投诉处理等等全都是客户服务范畴。当时听到这样的解释感觉这样才是说清楚了银行是做什么的。客户和银行打交道,第一要求是保证他的自己安全,如果看银行连一套规范的操作流程都没有,客户又怎么能相信银行能保证他的资金安全,这说明了没有合规也谈不上什么为客户提供金融服务。
银行是第三产业,是服务业,银行的一切工作都是在为客户服务。营销部门是提供直接与客户交流的服务,产品部门是提供根据客户需求来改进定制产品,内控运管部门是为客户服务提供安全规范的服务流程,监察保卫部门为客户服务提供内外安全保障,人事部门为各个部门提供合格的人才,科技后勤为客户服务提供技术保障和后勤保障等等。所以说银行的所有部门从事的都是同一个客户服务工作,不可或缺。搞清了这一点,就能发现银行的价值创造实际上是很多部门共同所为,不能说哪个创造了价值,哪个不创造价值。而合规就是银行所有部门都必须遵循的基本规则。
为什么现在还要讨论合规创不创造价值,就是因为我们的考核机制的价值导向出了问题。比如现在放出贷款有奖励,拉来存款有奖励,甚至办一张银行卡也有奖励,你合了规有奖励吗?银行的各个部门本来就是靠密切配合来做客户服务工作的,如营销部门的工作要靠全行所有部门的支持和配合才能奏效,就像打仗,有冲锋陷阵的、有通讯保障的、有炮火支援的、有运送弹药的、有抢救伤员的、有前敌侦查的还有烧饭送水的,你能说谁没有做贡献呢?陈毅元帅也有着名论断:淮海战役的胜利是山东人民用小车推出来的!这句话也充分肯定了非一线部门在创造价值过程中的重要作用。
我认为要想真正做好金融服务,就必须首先承认各个部门的平等地位,合理分配人力、财力、物资等资源,做到人尽其能,物尽其用,形成合力,才能真正发挥全员的主观能动性,共同创造更大的价值。现阶段,银行的考核更多的是把眼光放在了短期价值效应上,忽视了合规带来的长期价值效应。尤其是现在,一些部门搞只营销,一些部门只抓合规,把客户服务这一件事分成了几件事,就有可能一些部门在贪图眼前短期利益时,放松甚至放弃合规工作,把银行的业务至于风险之中。所以,要切实做好银行金融服务工作,必须改变当前的绩效考核理念。
也有人说,合规的价值体现在案件防范上。实际上这种说法是片面理解了合规工作的作用和价值。其实,合规的价值主要是体现在银行长期的、根本的价值上,即:
1、只有合规,银行才能可持续发展。这些年各家银行为了扩大市场份额,采取了各种手段竞争,甚至有不正当竞争的现象。在这种恶性竞争的情况下,银行的合规管理容易放松。合规经营机制的弱化,增加了违法、违规现象产生的机率,一方面导致银行经营风险的增加,一方面导致行业形象受损,甚至使公众丧失对银行的信心,这显然不利于银行的长期发展。银行要想具备长期的可持续发展的能力,就必须倡导以诚信、守法为中心的合规文化,推行合规从我做起,合规人人有责,合规创造价值的合规理念。因为合规不仅仅是合规管理部门、合规管理岗位以及合规专业人员的责任,更是银行所有部门和分支机构、每一位员工的责任。只有把合规文化融入到企业文化建设全过程,融入到银行客户服务的全过程,才能引领银行走向可持续发展的道路。
2、只有合规才能树立品牌效应。过去有人说信用社是“游击队”,国有银行是“正规军”,老百姓眼中的“游击队”和“正规军”的差距就是合规的差距,就是大银行的品牌效应。但是,随着近年类似信用社这样的“游击队”对合规工作的重视,在网点外观、员工面貌、流程规范、合规管理等等方面逐渐向大银行靠拢,“正规军”的品牌优势正在逐渐失去。要重树大银行的形象,重振大银行的威信,就必须从加强合规管理做起。网点外观要更统一,员工面貌要更精神,业务操作要更规范,流程环节要更精准,合规落实要更细化,管理要求要更严格,把合规文化、合规工作落到实处、细处,这样才能重新拉开“正规军”和“游击队”的差距,保住和重树大银行的品牌效应。
合规不只是哪个部门的事,合规不只是哪个人的事,甚至合规不能说是一件事,而是一种融入在银行客户服务工作全过程中的一种文化,一种氛围。合规不是创不创造价值,而是合规本身就是价值,就是银行赖以生存的、长期的、根本的价值。
创造价值演讲稿篇四
各位领导、评委大家好!
今天我演讲的题目是《合规创造价值》。
众所周知“安全性”是商业银行经营的首要原则。要确保安全,就必须做到合规。什么是合规呢?顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从几千元的资金挪用案到5100万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着“合规”的重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立在合规之上;实践证明:合规创造企业经济效益、合规创造社会价值、合规创造员工价值。合规是农行稳健经营第一要旨,是农行提高资产质量的根本保障,是农行减少风险损失的前提,更是员工与农行共同成长的不二法则!
那么,作为农行人,怎么才能建立有序的合规操作环境呢?歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”就是告诉我们,万事都要有限制,而限制的这些就是我们今天所讲的“合规”。合规操作是一项循序渐进的系统工程,不能一蹴而就,怎样才能将“合规”贯穿到整个日常工作之中,结合本人工作实际,本人认为应重点抓好以下几点:
行形成事事都有合规操作的工作标准,处处都有合规经营的纪律约束,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。
二、养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。“合规”不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情,更要着眼长远,形成习惯。这需要我们有严谨务实的工作作风,有持之以恒的工作态度,有“咬定青山不放松”的韧劲,有“衣带渐宽终不悔”的追求!具体说,就是我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。三,高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,农行最需要的、最紧缺的就是精业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。
深入人心,让合法合规成为员工的自觉行为和习惯。三是加强教育培训。组织全员开展金融法规、内控知识培训与考试,加强警示教育和正反典型教育,引导全员学法、知法、守法。切实提高制度执行力。试问:如果我们每个员工都不折不扣这么做了,那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将形成我们农行自己的合规文化,必将在全市农行员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。我们完全有理由相信,在科学发展观的正确指引下,在市分行党委的英明领导下,全市农行员工以“合规创造价值”为指引,努力宏扬“开拓、创新、争先、实干”的农行精神,精城团结,奋发图强,必将实现荆门农行的快速发展!
我的演讲完毕!
谢谢大家!
创造价值演讲稿篇五
各位尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
同学们,人生的目标不妨定的高远些,如果经过全力打拼,没有实现,那么至少也要比目标定的太低的人实现得多,稿——学会设计人生的价值观。
林肯曾经说过:“喷泉的高度不会超过他的源头,一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过他的信念”。
当拿破仑还是个少尉的时候,工作之余,他的同伴们便开始寻欢作乐,去游玩或找女人。他却在埋头读书,如饥似渴地读那些对他将来有用的东西:历史、战争、哲学、、法律、天文、地理、气象学等等。他曾说过:“不想当元帅的士兵不是个好士兵”。
现在请大家闭目想想:拿破仑的人生目标是什么?而我们的人生目标是什么?也就是说,我们要将自己设计成什么样的人?在设计的时候,一定要心雄志大一些,。同时考虑两个方面:一是自己的能力,要量力而行,但必须尽力而为;二是要兼顾到财富和自由的原则,因为没有自由的人生是不值得追求的,而没有财富就限制了自由。无论希望成为哪个领域中的成功人士,请考虑清楚。
同时建议那些追求成功的人,给自己制定另一个目标,到什么年龄时,自己的财务达到什么目标。把一个个经历,一个个成就看做一个个站点,你的岁数就是计时单位。记住:定高远的人生目标,追求富足和成功。
最后送你一首诗:
我向生命再次讲价,生命却已不再加酬。
心里无论如何乞求,当我计数薄财依旧。
生命乃一公正雇主,任何祈求它愿给付。
然而一旦酬劳讲定,汝之劳役汝须担负。
向来辛劳只为薄薪,早知如此——猛然恍悟。
要给生命定出高价,生命原来皆愿普度。
谢谢大家!
创造价值演讲稿篇六
人喜欢被尊重,这是人性沟通最重要的部份。有些上线喜欢用批判的口吻批评下线的做法不对,下线一天到晚被她数落不是,感觉没有尊严,慢慢的家庭聚会不出席,产品说明会也不带新朋友来参加,最后这条线就离开了。
工作的方法有很多种,人的想法也有很多种,我们必须尊重别人的观点与做法,不要心中一把尺,量尽天下事。包容不同意见,彼此间的相处会更好。
创造价值演讲稿篇七
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!我是来自xxxx的xxx,今天能站在这里跟大家一起交流学习,感到非常的荣幸!感谢领导给我们这次畅谈心声、展示自我的机会。我演讲的题目是《感恩、敬业、合规将是我永恒的追求》。
作为银行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作态度,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养,是我们亟需培养的优良习惯。
习惯一:心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。
我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
习惯二:把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。
爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三:将合规作为日常的行为准则、提高服务质量。
记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的银行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为风险条线的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!谢谢大家。
创造价值演讲稿篇八
人生的价值是什么?作为中学生的我并不能准确的回答这个问题。但我明白人生的价值决不是索取,而是对社会和人民的奉献,它要求我们当代少年必须勇于奉献、必须具备创新精神、必须努力学好各种科学知识。
我国是世界四大文明古国之一,有着五千年的悠久历史。张衡发明的“地动仪”,祖冲之推算出的圆周率,华佗的全身麻醉技术等等,为人类的文明进步作出了许多重要贡献。在漫长的历史进程中,中华民族形成了自己独具特色的民族精神。古往今来无数的仁人志士、革命英烈在不同的历史时期实现着他们不屈不饶、自强不息、锲而不舍的人生价值。
怎样的人生才真正有价值呢?请看――。
我们的“抗非勇士”邓练贤、“特等功臣”钟南山在大家遭到sars病毒袭击时,把自己的生死置之度外,把病人的利益看得高于一切。不怕牺牲,坚守岗位,零距离的与病人接触,钟南山爷爷夜以继日的与同事们探索救治方案措施,邓练贤伯伯为此更是光荣的献上了自己的生命。
“航天英雄”费俊农和聂海胜叔叔不顾个人安危,想到的是国家的荣誉,他们英勇地走进了“神六”,骄傲地迈出了“神六”,他们牵动了全国人民,不,牵动了全世界人民的心弦,使航天事业有了新的突破,使我国向未来迈出了崭新的一步。
他们处处事事想到的是别人,用自己的行动创造出了非常有价值、有意义的人生。这些可歌可泣的事迹怎能不震撼人心呢?生活在当代的我们,环境和平安宁,路上铺满鲜花,更应该向前辈学习,向时代的先锋学习,自尊自信、勇于奉献。奉献使人快乐、使人高尚――点点滴滴、丝丝缕缕、粒粒颗颗汇聚起来,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣中华,哺育的是无数生命。积极进取、勤奋学习是我们学生最首要的任务,如果现在不刻苦学习科学文化知识,那么将来就根本谈不上光辉的一生,有价值的一生。如果那样新的领域就不能更迅速地开拓,科学技术也就无法向前发展。
我们要从小树立远大的理想,坚定爱国信念,学习科学文化,掌握报国本领,发奋图强,用双手创造财富,勇敢地担当起全面建设小康社会的历史重任,使伟大的民族精神在我们的不懈奋斗中绽放得更加绚丽!让自己的一生放射出光辉灿烂的异彩!
创造价值演讲稿篇九
n个月前(或n天前,视你入职时间而定),怀着满腔热忱加入了这个大家庭,感谢给我提供了一个施展自身才华,实现自身成长的平台。常言道“心态决定人生的成败”,我们怎样面对生活,生活就怎样面对我们,我们怎样面对他人,他人就怎样面对我们,我们怎样面对公司,公司就怎样面对我们。公司就像一艘巨轮,承载着全体同仁的梦想,唯有我们同舟共济,挥戈猛进方能使这艘巨轮激流猛进、扬帆远航!
面对服务业市场愈演愈烈的竞争和越来越多高要求的客户群体,服务质量就成为了吸引客户、留住客户的磁石。天下大事,必做于细,天下难事,必做于易。从细节做起,记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等,站在客户的立场想客户之所想,倾听让他们的所有诉求并积极回应,把关公、关己、关人的每件事由大到小,由粗到细,都做得井井有条,头头是道。让每一位客户开心而来,尽兴而归,让口碑在客户群和准客户群中口口相传!
整个行业的服务内容基本大同小异,怎样成为同行中的佼佼者,服务细节绝对是制胜法宝,细节才能产生差异,差异方能创造优势。细节的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,时刻检讨我们工作的每一个细节,寻求更好、更高效的工作方法,最终使得客户能时刻感触到因我们的努力而带来的丝丝关怀,并最终因为我们到位、贴心的细节服务而打动他们,留住他们。因为我始终相信用心服务定能收获人心!
客户的投诉是我们的失责,客户的满意是我们的本职,客户的赞许是我们的辛劳而得价值!实现公司效益与自身价值的双赢发展是我们工作的最终目标。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造x品牌。把我们经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
创造价值演讲稿篇十
合规人人有责,它不仅仅是对各级管理者提出的要求,也是全行所有员工共同面临的任务和挑战。合规不是空洞的口号,更不应该将合规当作一项“活动”去走过场,我们应该踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。
要事事合规,首先要明白合规风险管理的相关概念。合规,是现代商业银行经营与管理的底线,同时又是监管当局维护金融稳定的必然要求,也是银行提升自身核心竞争力的内在需求。国内外商业银行发展的历史经验表明,只有秉承合规理念、坚持按章办事的银行,才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
合规风险,是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财物损失和声誉损失的风险。
合规风险管理,是指商业银行通过各种制度安排、管理活动以规避合规风险,是商业银行的一项核心的风险管理活动。
“合规创造价值”是监管部门和商业银行一贯强调的理念,更是合规风险管理需要坚持的原则。商业银行是经营风险的行业,世界各国的银行监管当局乃至全球性的监管机构对银行监管进行了深入的研究,指定了严密的监管规则,并对银行施行严格的监管,以保障银行持续稳健经营,维护国家乃至全球金融秩序。监管规则和合规要求是从众多金融机构经营失败实践中总结得来的,是无形价值的直接体现。执行监管规定,履行合规要求,就是在吸取他人教训,就是在避免损失,也就是在创造价值。
此外,合规风险是银行经营管理的基础性风险,是信用风险、市场风险、操作风险、声誉风险和案件的重要因素,几乎所有的不良贷款、案件和风险事件都与违规操作有或多或少的关系。因此,管理好合规风险、减少违规行为,可以更好发挥其他风险管理的作用,真正体现合规风险管理的价值。
为规范柜员管理,严格执行《会计法》、《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》、《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》中关于柜员准入、岗位轮换等制度的相关规定。
以下几点需要注意:
1、柜员应以实名制形式登记注册系统用户角色。根据《中国邮政储蓄银行邮政汇兑业务制度(试行)》第45条规定:柜员注册时必须使用真实的身份信息,严禁空缺或以代码代替。
2、柜员应定期进行岗位轮换和休假制度。根据《商业银行内部控制指引》。
第84条规定:商业银行应当严格执行营业机构重要岗位的请假、轮岗制度和离岗审计制度。
3、柜员应妥善保管自己密码。根据《商业银行内部控制指引》第80条规定:柜台人员名章、操作密码、身份识别卡等应当实行个人负责制,妥善保管,按章使用。
柜员应严格遵守员工行为规范的要求,坚守自己的职业操守,培养自己的道德行为,反对商业贿赂,做到文明服务,加强柜面服务的人性化,坚决不做禁止性行为。
与柜员分享一些违规现象,比如:营业员空存空转挪用储蓄资金案、营业员挪用储户资金案和综合柜员盗用网点现金携款潜逃案等,向大家讲述事件发生的经过,并就这些案例进行深入的分析和讨论。
“执法必严,违法必究”是确保法律得以施行的重要保障,同样的道理,在我行可以延伸为“为规避就,追责必严”,不然就无法保持制度执行的效力。违规责任追究需要统一标准,严格执行,要按照“尽职免责”的原则对一切违规行为进行认真追究与处理。如果不按照统一、严格的标准对违规行为进行责任追究,就不能保护合规操作的积极性,也不能体现公平公正的原则。并且,违规责任追究也是在保护违规人员,防止其出现更严重的违规行为。
不积跬步无以致千里。不积小流无以成江河。对于我们一线柜员而言,我。
们对于规章制度要严格遵守,对于客户要不分生熟面孔,一视同仁、热情服务,合规办业务。我们要始终牢记规章制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终都按照规章办事,为邮储银行明日的腾飞贡献力量。
创造价值演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!今天我要演讲的题目是《尽责守职,创造价值》。
当科学发展的理念萦绕于我们心头的时候,当开拓前进的号角已经吹响的时候,作为一名金融工作者,作为一名工行人,我们该怎么办?我的回答是:尽我们的责任,守我们的职责,用智慧创造更大的价值!
诚然,人都是有欲望的,但人更是会思维、有理性的'。一名工行人理应与诚信、正直、守德为友,理应与守规、守纪、守法为盟;营造“尽责守职,创造价值”的浓厚氛围,让“尽责守职,创造价值”形成一种习惯,更成为一种时尚。
这是时代对我们的要求,这是工行对我们每一个员工的期待。因为,只有尽责才能创造价值,只有守职才能创造效益!
作为一名信贷工作者,我深深体会到,要想做好每一项工作,必须做到尽责守职。细微之处见精神,生活细节显责任,虽然那些细小的责任当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,日积月累就会带来巨大的效益。一个人的责任心到底有多强,一个人的思想意识到底有多重要,一个人的道德水准到底有多深浅,这个不用多说,让我们来听听世界500强企业的用人标准:万科集团是德才兼备、以责为先,宝洁集团把诚信正直放在了第一位,他们都非常注重员工的责任心与道德品质,“责任”是他们最为关键的理论和价值观,是员工的第一行为准则。事实上,在所有日常工作中,一个良好的责任心对工作的影响确实非常重要,只有做到尽责守职,才能做好工作中,才能创造更大的价值。
有位经济学家曾经说过,中国缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于负起责任,拥有责任感的人。我非常赞同这个观点。固然我们工行的发展确实需要一部分能人,但我们大多数岗位都是极其平凡,工作琐碎而具体,但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要责任心强,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;只要拥有责任心,平凡的人也能干大事业;这就是责任的价值体现。既然我们在服务理念、意识、行动上都已经下了很大的功夫,如果责任心再强一点,就能把工作做得更好。所以说,许多事情办不办得好,关键是尽不尽责!一旦我们做到尽责守职,具有强烈的责任感,就能够产生无穷的力量?哪怕是要经历挫折、痛苦与磨难,都会朝着既定的目标而奋斗。
如果我们大家都做到尽责守职,工行就会加快改革的步伐,就会实现业务经营发展目标,实现合法合规、全面防范风险、防范案件发生、降低经营风险的目标。有句话说得好:无欲则刚,至刚则至胜,做到了这样,我们怎能不创造出更大的价值呢?因此,尽责守职,创造最大的价值,是我们工行每一个员工的责任。
工行是我们每个员工的家,尽责守职从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创建一个风险控制好、案件事故无、经营业绩佳、资产质量高的工行。在这共建过程中,让我们每个员工争当促工行发展的精英,把尽责守职融入日常工作之中,奋发努力,顽强拼搏,让工行开出绚丽多姿的发展之花,结出沉甸甸的丰硕之果。
我的演讲完了,谢谢大家!
创造价值演讲稿篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
人的一生也许平凡,也许会伟大,但是那都是取决于我们自己如何体现自身的价值。下面是小编为大家精心整理的创造人生价值演讲稿,希望对大家有所帮助。
一谈起人生的价值,我想很多人都会侃侃而谈,他们一般会说:权力啊,财富啊不重要,知识才是最重要的价值,这些些言论我不否认,但对于知识才是最重要的价值这点,我无可否认。
可我们对这个“最重要的价值”真的清楚吗?
人最大的价值在于我们自己本身。
当然,我们不是说这样就可以放弃学习,放弃存钱,相反,我们要更加认真的对待它们,但是这个并不是说我们要学习到半夜三更,第二天毫无精神,我们应该清楚我们是为了什么,有些人这个时候会说为了自己学习,为了家庭学习,但这并不是正真的答案,虽然这也是一种答案但最好的答案应该是我想成为什么,我要做什么。我们更注重的应该是提升我们自己的能力自身能力的提高伴随着物质和精神的提高我们不能本末倒置,单纯的去发展枝叶而忽略了主干。人不是一堆固定的数字,人的价值更不应该是一堆各式各样的数字。每一个人的潜力都是无限的,每一个人的未来都是星辰大海。
人的价值是无法正真具象化的,权力,财富不过是参天大树的一个枝丫而已言谈,交际,动手能力等都可以是人的价值,如果一定要用一句话来概括人的价值,我想或许“不可估量”应该是最贴切的概括吧。
人生就像手中的橡皮筋,而目标就像橡皮筋的弹力,当一定程度,橡皮筋的结局只有两种,要么就是粉身碎骨,要么就是放弃那曾经的梦想,重新开始!!留得青山在,不怕没柴烧,总有一天还能重振旗鼓!
人就是那样,永远的不想满足于现状,没有钱买稀饭的时候,,那时梦想着要是能让我吃上一口,尝尝鲜,此生足矣,所以我要努力做好自己的本分工作,博得上司的赏识,不管自己的劳动换来多少的价值,只要能够填饱温饱足矣,但,日子一天天的过去突然我看到了,路边一件很美丽的衣服,于是开始流连忘返,心中的梦想开始改变,我一定要拥有它,不管多少代价,它一定是属于我的,就这样,我开始了重新策划人生的目标,虽然曾经很安逸,也很稳定,但是,为了那件衣服,我必须重新去寻求价值观,可是,万万没有想到,自己高估了自己的能力,一切并没有自己想象的如此简单,于是那时的自己就像是一只断了翅的小鸟,无法飞翔,像是失去水的鱼,不能呼吸,生活越苦难,越不能投降,为了,那件漂亮的衣服我一定要让自己先振作起来,你一定是我的,我相信我一定会拥有你,怀着这样的想法,我一路奔波劳累,曾经因为下雨而成为狼狈的落汤鸡,曾经因为身无分文而伤心流泪,曾经因为失败而堕落,这就是我的人生,突然想起一句话,千里马没有伯乐,永远只是一批普通的马,所以我相信我是一匹千里马,只是你不是我的伯乐而已,用这种态度看待一路走来的自己,突然觉得自己变的坚强了,虽然有时还带有一点忧伤,虽然有时还带有一点小孩子气,虽然有时语无伦次,但是我懂得了如何总结失败,从中提取宝贵的经验,我不会说话,就一个人慢慢的练习,我不高兴,就自寻其乐,我很想哭,就仰望天空,我告诉自己我很坚强,我一定能挺过来的,人生有的时候真的很简单,只要你有心,一定能够游刃有余的把他调节好!
无心之人,就算活着,也没有任何意义,不要太在意曾经的功过得失,塞翁失马,焉知非福!相信好运会来的,转角遇到的不一定是厄运,是悲剧,也许是是人生新的起点,敢于追求,不一定是粉身碎骨,要坚信明天会更好,痛苦的时候想想甜蜜,,悲伤的时候想想高兴,挫折的时候想想成功,人生不是为自己而活,而是为了许多关爱我们的人而活,我们要学会感恩,等真正成功的那一天报答他们的恩情,记住阳光总在风雨后,请相信有彩虹!
漫漫人生长路,我走过了18年,到此刻我还不能够懂得我是一个怎样样的人,雨果说过:“吼叫是狼的安慰,鸟鸣是森林的安慰,感情是女人的安慰,箴言是哲学家的安慰”。但我即不好似狼也不是鸟,更不会是女人和哲学家,我仅仅是一个懵懂的少年,而少年只会故做叛逆的作践自我。
都说人的价值就是劳动创造,什么是劳动创造,正如艾青说过的一句话:“去问开化的大地。去问解冻的河流。”我也不懂什么是劳动创造。书中写的:人生价值是指人生对于满足社会、他人和自身需要具有的好处。而劳动才能创造价值。“说的太深奥了。
太多人走的路,总是个性挤:而人少的路,会比较难走。很多时候,我们都爬上了梯子的顶端,却发现梯子架错了墙,那你就得重新去爬上另一把梯子。
这天不努力学习工作,明天就要努力找工作了。每个人都有点留意理,谁不想拿白领的钱,过蓝领的日子,甚至什么也不干,照样有钱拿。其实,人生的价值也就是那么的——简单。不吃不喝不睡,不看不听不管,不做坏事,至少你也不会让人恶劣。
有些医院的医护人员甚至带上钢盔上班也不安全,要是你,哪怕只是犯了一个小小的错,也会使你身价负百倍。所以,过自我的规矩日子,让别人退货去吧。等到别人后悔的在忏悔了,我们还是平淡但快乐的生活着,想想有一天出去吃饭,看不到一次性筷子了,那世界不就是更加完美了。那就是要靠一大堆的人去努力。
不要卖弄你的所知,因为它少的可怜,要明白持续神秘的谦虚,什么事都只保留一点意见,什么事都知之为知之,那你又升值了。:
有人为了讨回自我的1元钱,甚至愿意花100元去打官司,这样的人,很傻,但是又有谁愿意花100元,赚别人的101元呢。
我承认自我是一个弱者,但我又坚信自我的身上也不是什么优点都没有的。这些不能成为我显耀的资本,但是是我的价值,我也相信劳动创造能创造价值,我坚持和相信简单的生活才是一切的主流,甜蜜惬意的午后,有谁想过,一杯清茶,翻开手中的书卷,品人生似书,在无常生活中执一颗平常心,看云卷云舒,花开花落,让岁月在我的脑海中流过。
人性的堕落,常被定义为无视价值的开始,如果给情绪涂上颜色,生活就多彩,那你的视野能够多角度。你能看到更多,。人性的丑陋正是人生的动力的价值。以前在反反复复中追求,才明白简简单单才是真的,我们务必相信:目前,我们拥有的,不可能一辈子都能拥有,所以懂得珍惜也是你的价值。我感谢生活让我懂得了:简简单单。我没有罗曼蒂克的梦想,但顺心事总是过眼云烟,唯有简简单单才能永远顺心。
一张钞票,不论它被揉得多皱,也不管它被踩得多脏,只要它的价值尚在,只要它的本性不灭,它就一定会受人欢迎。
一个人,不论他被否定多久,也不管他被挫折整得多垮,只要他的价值尚在,只要他是真金,他就一定有发光的一天。
挫折决不能将能者湮没在历史的尘埃之中!美好的人生的价值决不会因历经磨难而褪色!
那么,人生如何才能体现自身的价值呢?
坚定自我,坚持真理。正如气候多变,时晴时雨。人生之路也难免会遇到灰暗,而坚定信念,坚持真理方能使自己长久地怀有那份价值。故教皇的火焰烧不尽布鲁诺的坚持。“地球中心说”最终成为笑话;故永久的失业折射不了她的价值,“良知医生”就是对她最好的褒赞;他人的不解,长期的苦痛湮没不了她的星光,邰丽华靠着坚持走向了辉煌。当我们还在徘徊不前,左右摇摆时,他们却坚定地迈开了步伐,让自己的人生价值最终得到承认!
直面挫折,笑对苦难。一句“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”,惊醒了世人,仕途不顺并没有让他从此一蹶不振,反而带着酒气秀口一吐,吐出半个盛唐。磨难,又能怎样,他可以造就出苏轼的豁达,炼就出凡"高的星空,贝多芬的《月光曲》,展示出中国——一个五千年历史的大国在面对冰灾时的从容不迫,又岂能会让你我栽倒?直面挫折,从哪里跌倒就从哪里爬起来,让我们的人生价值熠熠生辉!
提升自我,升华灵魂。不断地充实自己,提升自己,让人生价值变得更为华美。“如果生命之钟停摆了,我将它定格在我的工作上。”病床上,他坚定地说道。旁边是一堆书籍。方永刚,一个平凡的人由此造就了他的非凡。只要生命之钟不停,我们对学习的渴求就不能放弃,我们对良知的审问就不能停止!
而当代的青年们,我们在哪?在迷茫中酣睡,还是在kq中放肆?醒来吧,奋斗吧!在前面有古人,后有来者的世界中去升华自己的人生价值。去坚持真理,直面苦难,充实自己吧!
就请在中流击水,浪遏飞舟。
各位尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
同学们,人生的目标不妨定的高远些,如果经过全力打拼,没有实现,那么至少也要比目标定的太低的人实现得多,国旗下讲话稿——学会设计人生的价值观。
林肯曾经说过:“喷泉的高度不会超过他的源头,一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过他的信念”。
当拿破仑还是个少尉的时候,工作之余,他的同伴们便开始寻欢作乐,去游玩或找女人。他却在埋头读书,如饥似渴地读那些对他将来有用的东西:历史、战争、哲学、文化、法律、天文、地理、气象学等等。他曾说过:“不想当元帅的士兵不是个好士兵”。
现在请大家闭目想想:拿破仑的人生目标是什么?而我们的人生目标是什么?也就是说,我们要将自己设计成什么样的人?在设计的时候,一定要心雄志大一些,学会感恩演讲稿《国旗下讲话稿——学会设计人生的价值观》。同时考虑两个方面:一是自己的能力,要量力而行,但必须尽力而为;二是要兼顾到财富和自由的原则,因为没有自由的人生是不值得追求的,而没有财富就限制了自由。无论希望成为哪个领域中的成功人士,请考虑清楚。
同时建议那些追求成功的人,给自己制定另一个目标,到什么年龄时,自己的财务达到什么目标。把一个个经历,一个个成就看做一个个站点,你的岁数就是计时单位。记住:定高远的人生目标,追求富足和成功。
最后送你一首诗:
我向生命再次讲价,生命却已不再加酬。
心里无论如何乞求,当我计数薄财依旧。
生命乃一公正雇主,任何祈求它愿给付。
然而一旦酬劳讲定,汝之劳役汝须担负。
向来辛劳只为薄薪,早知如此——猛然恍悟。
要给生命定出高价,生命原来皆愿普度。
谢谢大家!
创造价值演讲稿篇十三
尊敬的:
你们好!
医院后勤服务现代化程度标志着医院现代化程度因此如何创新医院后勤工作机制充分发挥后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和质量更好地为医院医疗、教学、科研服务、为患者服务是新时期医院后勤工作必须积极探索重要课题。
医院后勤管理是一项综合管理其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广要保证医院后勤管理工作顺利进行首先必须建立健全各项管理制度医院应结合实际情况逐步建立系统完善后勤管理制度使后勤管理走向科学化、标准化、合理化和规范化并把每一项制度贯彻落实到科室、班组和个人对制度执行情况进行监督和考核奖优罚劣要牢固树立医院后勤管理整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念根据医院后勤工作特点注重将实现医院目标和任务作为己任积极主动服务于临床及时为临床医疗排忧解难医院服务对象是患者医院所有职工和所有部门都应牢固树立以人为本和以患者为中心服务理念规范后勤服务行为从患者需要角度出发强化服务意识创服务品牌。
医院后勤服务社会化改革是医院改革重要组成部分也是社会化大生产客观要求在一定程度上将后勤服务管理推向社会、推向市场化发展道路是改革必然趋势是在新形势下医院管理理念进一步转变和革新医院后勤服务社会化即指医院后勤服务突破自我配套封闭模式引进竞争机制以商品交换形式为医院优质、高效、低耗后勤服务最大限度地发挥人、财、物综合效益其基本内容是后勤服务商品化、专业化、社会化在引入社会性竞争机制条件下根本性提高医院后勤服务水平为医院医疗技术及服务水平进一步提高和发展更为牢靠物质和技术保障。
医院后勤人才是保证医院竞争力重要根据需要有计划。
制定培养、引进保证后勤人才储备创造有利于后勤人才成长舆论环境首先要培养后勤管理人才医院后勤管理队伍素质高低在很大程度上决定着后勤保障工作质量好坏必须建立良好人才成长观给他们以足够空间与环境鼓励人才自主创新和创造在继续教育同时鼓励人才自我成长多角度、多培养要造就合格医院后勤管理干部有效办法便是开展医院后勤规范教育与培训提高医院后勤管理队伍素质与水平其次要培养和引进具有相关专业技能知识后勤专才随着医院学科建设不断发展、现代化技术进步、设备规模扩大后勤工作涉及范围和知识面越来越广后勤管理工作难度越来越大后勤管理专业化程度越来越高要岗位培训鼓励员工参加各类技术培训进行等级及职称考试采取多种形式学习新知识掌握新技术提高后勤管理人员工作技能一专多能更好地完成后勤服务工作。
后勤保障工作要紧跟时代步伐顺应改革发展医疗行业就必须不断自我发展进步而一切进步都依赖于后勤学术理论更新唯有如此才能带动后勤工作创新发展因此医院有必要组织相关后勤科研学术人员积极钻研后勤学术理论掌握新知识、新技巧再结合医院实际情况灵活采用提高后勤保障质量应培养和扶持一批后勤学术学科带头人既为后勤保障进步科学技术支撑也为医院自身创造一批后勤学术人才从根本上解决管理智力与人力问题为后勤工作良性发展奠定扎实基础。
创造价值演讲稿篇十四
各位同事:
上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力资源盛会。大会指定我代表复星人力资源条线做主旨发言,我发言的题目是“管理融于服务,服务创造价值”。
“通过管理与服务,推动企业成长”,是郭总在去年的人力资源年会的对我们复星广大人力资源工作者的。
寄语。
企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的中央企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑2019年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。
劳动。
合同。
法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前hr有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。
客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。
听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。
慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高兴。
慈禧就好像是服务的大客户,他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动,如何找到引爆点,如何满足。以后将撰文深入阐述。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
各位领导,各位同事:大家好在。
作为服务型企业,以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。
现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化,企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是:“我们为客户提供了什么样的价值?”这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为,客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的,主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多,客户所享有的“利润”(或利益)就越大,那么,如此经营的企业就越有竞争力。
服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有资源、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。
试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以“微笑服务”为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。
然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就业条件。在百年难遇的金融危机冲击下,许多资本家,银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞,这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业,就要多到家。妄想一步登到搞资本,那恐怕是“高处不胜寒”。
于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利,既来自于出售产品创造的经济效益,也来自于我们创造的社会价值。
首先,国企为国民增加财产收入,支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业,民营企业的蓬勃发展,国有企业将面临更大的挑战,怎样才能保持创收的稳增长?我说过,产品质量,是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。
然后,作为国企,更应当担当起一分社会责任。向“5。12”地震受灾难民捐款,周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们,是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会,对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会,才能创造不朽的佳话。
总的来说,服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇,不断创新,大胆实践,重视基础,真心服务社会,我们必将在这一仗里取得完胜!
谢谢。
各位领导,各位同事:
大家下午好,我今天演讲的主题是:服务创造价值。
全球经济迅猛发展,科技日新月异。根据最新的调查结果来看,中国取代德国成为世界第二大经济体。这对于中国来看,既是机遇,又是一次挑战。撇开作为传统根基的农业,工业这第一第二产业,第三产业的兴旺于否往往成为衡量一个国家经济是否发展的重要指标。
那么,作为民族工业的骄傲的长虹国企,应该怎样在这里历史的风口浪尖上把握自己,更加融入国际金融体系呢?那些所谓权威,教授的“金点子”往往过空过大。作为一个长虹人,我们坚信——服务创造价值。
一所能够传世的伟大企业,必然有其不朽之处,我想长虹,是以其完美的服务态度和服务精神被购买者,甚至是被世界所接受。这种服务,不仅体现在她过硬的技术,还在于她良好的销售态度和经营理念。“没有金刚钻,不揽瓷器活”。技术要求是一个企业立于不败之地的硬性指标。我们知道,消费者最注重的仍然是产品的质量,所以在一些细微的细节,我们必须力求完美,精益求精。
良好的销售态度和经营理念是产品的销售的强大后盾。一个产品通过零件组装,流水线的操作,到最后的出厂,每一步都凝聚着“长虹人”的心血,若它最后落得个积压仓库的下场,未免太够可怜。所以销售部的工作尤为重要,包括善待出厂产品,推销新款产品,做好售后服务工作,这一系列环节必不可少。它从细微出体现长虹对每一位购买者的关怀,也体现出长虹企业的凝聚力。
创造价值演讲稿篇十五
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
或许你是一名综合柜员,因为工作的繁忙,一时疏忽,没有严格遵守离柜退屏、收章、锁箱;或许你是一名客户经理,为了方便省事,企业授权书没有面签,而造成了违规。诸如此类违规现象,在我们工作当中的每个环节普遍存在。
看似是柜员的一时疏忽,看似是客户经理为了方便客户,但违规已经存在了。当违规成为一种习惯,而由违规所引发的案件就应运而生。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从刁娜案到5100万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。
艰辛、风雨兼程,历经60年的征程,农业银行由专业银行逐步发展为国有控股大型上市银行,其中的每一个步,都以先进的合规文化为先导,每一项成就,都离不开合规文化的支撑和推动。可以说,60年的积淀,是农行人合规发展的核心。
作为一名农行人,我们应该看到,如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点,也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。
合规文化是一种氛围,需要每个人用心去感受;合规文化是一种立场,需要每个人去坚守;合规文化是一种潮流,需要我们每个人矢志不渝的去遵循。电视剧《亮剑》中的李云龙曾说:狭路相逢勇者胜,要敢于向敌人亮剑。亮剑是一种,是一种境界,是面对困难一种敢于碰硬的勇气。在农业银行快速发展的今天,我们需要这种,需要这种魄力,我们有着正确的合规理念做向导,有着科学的合规制度做后盾,那就让我们每位农行人秉承这种敢于碰硬的,亮出心中的那柄合规之剑,摒弃陋习,将一切违规行为斩于剑下。
作为一名对公客户经理,我深知不但要做好本职工作,更要在日常工作中做到合规经营、防范风险。牢固树立合规经营的意识。
在办理信贷业务时,我们严格遵守“规范、审慎”的工作理念。无论是贷前调查,贷时审查还是贷后检查严格按照各种规章制度进行信贷业务的操作,有效防控贷款中的每一个风险点,把合规经营和防范风险落实到每一个贷款环节。
记得有一次为某企业办理贷款业务,企业会计过来的资料中有需企业法定代表人签字的.部分已经提前签好,我当即告诉客户这些要素一定要进行面签,客户却满不在乎地说,当时为图方便就直接签好了,而且他们法人代表总是很忙,也没时间来银行。我与以前该企业法定代表人的笔迹进行比对时,却发现不是一个人的笔迹。在我的一再询问下,会计告诉我法人代表到外地出差了,需要两天才能回来,老总为了不耽误业务就让他代替法人签了字。我认真向他解释了我们办理业务的制度、流程和规定,并告诉他,我们严格按照规章制度办理各种业务,其实是对客户的负责。两天后,我亲自到企业约见该企业法人代表,并让他对文件进行了面签。客户看到我们亲自上门,不但没有埋怨、责怪,反而夸赞我们办理业务专业认真负责,进一步增强了与客户之间的信任。
亲爱的同事们,“细节决定成败,合规创造价值”我想,只要我们每个人在工作中,都能严格执行各项规章制度,合规经营、合规管理、合规操作,我们的经营风险就一定能够得到有效控制,我们的业务和发展就一定会有一个美好的明天!
创造价值演讲稿篇十六
你会看到:在劳碌的田间地头,小额贷款支持着农家人勤劳致富的殷切期望;在繁忙的车架厂房,商务贷款滋润着经营者做大做强的美好憧憬;在热闹的房交现场,消费贷款满足着居民的住大房、住好房的梦想!在显眼的公交车体上,小企业贷款连接着与企业主同发展的气息;在绚丽的霓虹灯下,邮储银行的名字越发辉煌灿烂!全面的服务让更多的人感受到绿色邮储的力量!
是的,在这些“人嫌细微,我宁繁琐”的服务过程中,网点存款余额在不知不觉间稳健上升,诸多业务在客户传递中得到更多的认可与发展,我们的盈利价值在实现;我们努力实现产品和服务做到质量一流,服务一流,践行客户至上,诚信至上,安全效率至上的原则,也正是在客户群中提升邮储银行的正牌形象,我们的品牌也在悄然之间牢固地树立在人们的心底,我们的品牌价值也顺应而生;在服务三农、实现普惠金融的道路上,我们为城乡各项事业的发展注入了绿色邮储的力量:好借好还的贷款,为中小企业、广大农户提供资金支持,扶持家乡大地特色产业的发展;收益稳定的保险理财、随来随取的补助津贴,为城乡人民的生活注入了巨大的活力,我们的社会价值在默默中彰显;而这一切的一切,都是来源于邮储同仁们热心体贴的服务,毫无怨言的付出……是的,同仁们的人生价值也正是在不辞辛劳的奉献中不断地升华……服务细节需要注重细节。记得一位管理学大师曾经说过,现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。“点面效应”告诉我们:每个网点都代表着建行的整体形象,一个“小问题”会一传十、十传百,最终被更多客户所知晓。一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意,造成应有价值的缺失!
服务是件大事。我们要牢牢铭记“不以善小而不为,不以恶小而为之”的训诫。“没有最好,只有更好”。关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,让网点最靓,服务更好,如此我们的盈利价值、品牌价值、社会价值一级以及人生价值才会又好又快地实现!如此才能奏响“奉献成就梦想,服务创造价值”的最强音!!
谢谢大家!
创造价值演讲稿篇十七
各位同事:
上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力资源盛会。大会指定我代表复星人力资源条线做主旨发言,我发言的题目是“管理融于服务,服务创造价值”。
“通过管理与服务,推动企业成长”,是郭总在去年的人力资源年会的对我们复星广大人力资源工作者的寄语。
企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的中央企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑20xx年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。
劳动合同法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前hr有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。
客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。
听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。
慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高兴。
慈禧就好像是服务的大客户,他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动,如何找到引爆点,如何满足。以后将撰文深入阐述。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
创造价值演讲稿篇十八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
这是一份体现工行情结的晴雨表——一句句赞美溢于言表,一声声谢意绽放脸庞,我们的温馨交流,释疑解惑,就是和顾客最近的沟通。
今天,我演讲的题目是《我幸福,因为我是一名大堂引导员》。 从踏入工行的那天起,我就誓言从点滴做起,以我的真心换取客户的满意。从穿上工行的制服,佩戴绶带接待顾客的那刻起,我就感到工行大堂引导员这座“桥头堡”职责的重要。站立、微笑、引导、解答,这些看似简单平凡的工作,于我——一位刚出校门的大学生来说,工行的神圣与神气被日复一日的枯燥乏味所取代,工行工作原来如此单调、机械;一天、两天??没过多久,我有些坚持不住。下班回家,我连腰板都挺不直。正在我变得犹豫变得低落的时候,同事们耐心的开导,细心的讲解,热情地鼓励,让我又重新认识了工行大堂引导员真正的含义;尤其是看到柜台点钞员几秒钟数完一匝厚厚的钞票,不差毫厘,看到老员工处理每笔业务如此干炼利索,我渐渐充满着羡慕与敬意,慢慢变得坚强起来。是啊,没有数年如一日地的操持,没有甘于寂寞与奉献的坚守,业务怎会有如此的娴熟?我开始不断寻找着自己与同事的差距。我也明白,这就是大堂引导员的工作,每天站在这个位置,为客户释疑解惑就是我工作的全部,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确工作目标和重点以后,一切都变得清晰、明朗了起来。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着。如今银行业的服务不仅停留在存款或取款这种简单的操作上,而是体现在点点滴滴人性化的服务上。为更好地服务于每一位顾客,我开始钻研金融基础业务知识。白天做好引导,晚上回家就学习储蓄开户、密码查验、挂失补办、销户等业务。
换位思考,急客户之所急,想客户之所想。每当看到年老体弱者出现在工行,我就出手相助;每当听到排队等候的客户发出不和谐的声音,我就上前及时沟通;每当遇到不熟悉银行业务的客户咨询时,我就会微笑着上前细心解答。
“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌。”我深知,大堂引导员的一言一行都会在第一时间受到客户的关注;我也深知,每一个工行人都是工行形象的塑造者,服务形象的传递者,服务价值的传承者。一个人的服务是否创造了价值,不是凭嘴巴说来的,而是用实际行动诠释的。工作中我时刻铭记“服务创造价值,满意尽在工行”的服务理念,以细心服务客户,以恒心感动客户,以热心帮助客户,以耐心留住客户,以爱心献给客户。当客户到来时,一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热腾的开水,都是对客户的赠与和回馈。而客户能够满意而归,就是对我最好的回报,就是对我服务所创造价值的最好诠释。
古人云:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。 回味工行工作的点点滴滴,我的确感到做为一名普普通通的工行大堂引导员,能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,不是一件很简单的事。现在,当听到顾客发自内心由衷的赞许,当看到顾客顺利办完业务会意的笑容,我的内心充满着骄傲与自豪。因为,我是工行人!因为,我是一名代表工行形象的大堂引导员!
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融汇而成的,茂盛的森林是由千百棵树连接而成的,骄人的业绩是由细小的成功凝聚而成的,而我们工行今天的成就,也是由我们每位工行人,在平凡的岗位上所作出的一点一滴的贡献汇聚而成的。
我不曾知道,自己真诚的服务、无私的奉献创造了多大的价值,也不曾知道,和我的同事相比,为单位付出多少。但我明白,只要我努力过、认认真真做好自己的每件细小的事,我就无怨,我就无悔!也许,这——就是我对“服务创造价值”的理解。在这里,我感受到充实,感受到快乐,更感受到从未有过的幸福!
尊敬的各位领导、各位同事,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx工行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己的力量。
谢谢大家!
创造价值演讲稿篇十九
如果你不亲身走进八百里沂蒙山,你也许永远不会相信那一个个老农用一根粗粗的绳子把一个七八岁大的孩子滑到深深的井底,为的只是一瓢一瓢舀上两半桶略带泥沙的饮用水。
如果你不走进陕西西安阎良区的关山镇农户,你也许永远看不到农户在锅里烧开水的时候,锅的一圈竟然是泛白的碱性沉淀物。
这样的水他们已经喝了很多年。
在川南灯城自贡,一位美国专家化验完釜溪河里一瓶水后惊叹到:“中国人的生存能力真强!”……如此事例,举不胜举!我们如果真是到了如何去运南极的冰这样“天才设想”的时候,一定是地球上的先人们对环境犯下了太多的罪孽。
中央电视台有句公益广告:“节约创造价值”!温总理也曾经在政府工作报告中指出“不少地方、部门和单位讲排场、比阔气,花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反应强烈”。
其实在节约上,仅凭法律的约束,是对人类文明的讥讽和嘲笑,因为节约它没有广袤地域的限制,也没有太阳赐予的多种肤色。
节约是我们的时尚,节约继承了先辈们的传统,我们将因为践行节约而光荣!
古人云:“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。”显然,“打造节约型校园”,对师生进行“勤俭节约”的教育已经刻不容缓!我们可以这样书:“如果人们不节约用水,那么地球上最后一滴水,就是人的眼泪。”
这绝非耸人听闻!两千年前的旬子早就告诫后人:“强本而节用,则天不能贫。”
因此,“节约”一词已被赋予了新的含义:不仅是一种美德,一种品质,更是一种智慧、一种责任!怎样才能使建设节约型社会和节约型校园取得实效呢?节约重在实践,贵在坚持,如果不能付诸行动,不能持之以恒,那提倡节约就变成了一场不折不扣的“作秀”了。
在这种时候,君子动口更要动手。
节约时间,等于延长时间,按时完成自己的事,则不会有死不瞑目的后顾之忧和终生遗憾。
我们每个人从自身做起,从现在做起,在工作、学习、生活中自觉地做到节约。
培养节约的良好习惯,决不能暴殄天物,而应珍惜每一滴水、每一粒米、每一度电……当节约成为每一个公民的`生活习惯,不该用的绝对不能用,能少用的尽量少用!让我们一起参与到节约行列中来吧。
明天,在太阳升起的时候,我们坚信所有的浪费行径在阳光下将显得猥琐而无地自容。
青少年节约先行者们将走向联合,我们将与所有倡导节约的民众一同战胜浪费,完成全人类的共同事业——节约!我们要让一中的时间成为有效时间,让一中的水电成为有用的水电,让节约创造价值。
创造价值演讲稿篇二十
各位、评委:
大家好!
试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以微笑服务为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。
然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就业条件。在百年难遇的金融危机冲击下,许多资本家,银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞,这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业,就要多到家。妄想一步登到搞资本,那恐怕是高处不胜寒。
于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利,既来自于出售产品创造的'经济效益,也来自于我们创造的社会价值。
首先,国企为国民增加财产收入,支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业,民营企业的蓬勃发展,国有企业将面临更大的挑战,怎样才能保持创收的稳增长?我说过,产品质量,是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。
然后,作为国企,更应当担当起一分社会责任。向5.12地震受灾难民捐款,周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们,是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会,对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会,才能创造不朽的佳话。
总的来说,服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇,不断创新,大胆实践,重视基础,真心服务社会,我们必将在这一仗里取得完胜!
谢谢。
创造价值演讲稿篇二十一
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
你们好!
我是来自二楼视听部山水音响的,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。
作为一个本土大型家电商场,我在家电学习了不少知识,但有一点是许多本地人都认可的,“那就是在家电买东西买得放心”。
我还记得刚来家电的时候,因为是一个新进的品牌,许多地方自己还不是很清楚,有一次,我接待了一对老年的客户姓林,因为他们的儿女都侨居在国外,两老人家想买套音响在家里娱乐一下,放松一下心情,但又不知道怎么去购买,而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。
当时我根据他们的需要,介绍了我们山水音响里面的ex—5系列产品,并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比,特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点,把卡拉ok调解好,让他们真实感觉到音乐给他们带来的乐趣,后来去他们家的时候,因为是老式的装修,产品不方便摆放调试,林先生感到非常的为难找到家电,要求我们把他的问题帮忙解决一下,后来经过与售后的协商,针对客户家里的环境,我们又与林先生,把产品及摆位进行了更改,直到客人无论从摆放或效果上感到十分满意,我们心里面才真正地感觉松了一口气,后来林先生的儿女都从国外回来之后,也对我们的服务及效果感到非常地满意,并介绍了好几个朋友来购买我们的产品。
我一直记得,在整个事情结束后,林先生微笑地说了一句话,家电的服务就是好,信得过。
一句简单的话语,就那么真心的一个微笑,就那么深切的一个希望,也是对我们每一个员工莫大的鼓励。
如果说顾客是上帝,那对我们来说虚幻了一点,也离我们远了一些,其实在我们所接触到的每一个顾客,我们都应怀着一颗感恩的心,把顾客当作自己的朋友、的亲人来看待去介绍,我相信只要我们用心地做,每一个客人也会感觉地到我们的赤诚及真心。
都将更加辉煌!谢谢大家!!
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