报告应当根据受众需求和目的明确写作风格和语言表达方式。掌握报告的结构,通常包括引言、正文和结论,确保内容有条不紊地展开。以下是一些优秀报告的摘要,通过阅读可以获得一些灵感和启示。
学生会综合部述职报告篇一
综合办公室以服务施工生产经营为中心,宣传企业文化为理念,在项目主管领导下开展各项工作。今年以来,在项目领导班子的指导和关心下,在各部门同志的积极配合下。我认真履行综合部长岗位职责,在思想上积极进取加强政治理论和业务技能学习,在工作中不断改进工作思路和方法,带领综合部的同志共同较好地完成了综合部的各项工作,现根据综合部岗位职责,就一年来的工作述职如下:
一行政办公方面。
1严格了考勤制度,完成了项目人员的入职、转正、离职、返聘、调岗息工返聘等人事报批工作。
2今年共处理文件540批次,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;组织撰写各类宣传稿件10余篇,亲自撰写各类总结、汇报10余篇。3顺利圆满地组织筹备项目部行政会议、党委会、党政联席会,工程例会以及总监办、业主在我项目召开的各种会议,配合各部门迎接各类检查等,圆满安排会议议程及与会人员的食宿交通。
作;组织员工参加公司组织的演讲比赛并取得了第二名的成绩;组织并导演了《三句半》节目参加年初公司工会组织的文艺汇演,获得了优秀节目奖。
5改进了食堂管理,一段时间里职工对食堂管理和办公区的卫生环境有较大的意见,通过听取意见反馈,调整工作思路,充分发挥综合部人员特长能力和主动性,最后进行了各项改进和调整。目前大部分职工对食堂伙食及办公区的卫生环境比较满意,达到了预期的目标。
7通过与驻地房东的各种方式的接触建立了良好的合作友好关系,对项目驻地的场地整治取得了一定的效果。完成了对各种设备包括门窗的修缮,热水器的清洁,办公设备的保养维护等,保证了各种设施设备的正常运行。同时,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,在办公用品采购过程中没有吃拿回扣的现象。
8完善了视频监控系统,目前项目内部监控系统已与公安局监控网络连接,一定程度上对偷盗者起到了威慑的作用,同时加强了门卫的管理,做到了按时锁闭大门;针对特殊时期,比如国家重要会议期间,节假日期间,汛期防洪期间,落实了值班制度和工地夜间巡查制度。今年以来项目驻地未有一起偷盗现象的发生。
9在项目班子的领导下,积极配合财务工作人员做好民工工资发放和队伍稳定工作。
二精神文明建设方面。
今年以来在项目党工委的领导下,在各级领导的指导下,项目部精神文明建设取得了长足的进步,取得了良好的效果。
4进一步完善了企业文化建设,根据现场需要增设了部分标示标牌。结合各项活动的开展,在施工现场布置了相应的标语和宣传橱窗,取得了一定的社会效益。
三存在的问题。
足之处,主要表现在以下几个方面:
1在对各其他部门的沟通协调方面还有很多的欠缺。平时在工作中可能因琐碎的事情心烦气躁,而导致在交流时言语上有欠考虑,再此致以衷心的歉意。
2工作不细致,中存在心浮气躁的毛病,造成往往是急于办成一件事情,而不管事情办理的质量。
3自我学习不够,业务能力有待提升。
4存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;
5缺乏对企业文化及工作氛围的建设;
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前项目发展状况和今后趋势,综合部计划从以下几个方面开展2011年度的工作:
1加强政治理论及业务技能的学习,不断提升个人综合素质。
2在日常行政管理方面加大制度建设的力度,修订和完善各项规章制度,并严格落实到实处。在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4充分考虑员工福利,组织员工活动,做好员工激励工作。5加强企业文化建设工作。
6根据项目收尾的工作特点,及时收集相关资料文献,同时。
配合项目领导班子集体决议,做好人员的调整工作。
2011年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;与在座的各位精诚团结,开拓创新,知识共享,责任共担,不断提高自己的能力,使自己变得更加成熟和坚定。大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为项目的健康快速发展作出更大的贡献!
述职至此,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
学生会综合部述职报告篇二
1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的.供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
20xx年,公司还荣获了省级"诚信单位"和省级"重合同,守信誉"荣誉称号。
学生会综合部述职报告篇三
尊敬各位领导,各位同事:
转眼已经过去了,回想一年来的工作,综合部在总经理室的正确领导下,在各部门和各位同事的密切配合下,认真履行服务和管理职能,努力提升管理服务水平,各项工作取得了一定的进展。现将主要工作情况汇报如下:
一、基础工作,围绕着全年工作发展和总体要求,统一思想,明确目标,按照公司规划进度全面推动基础建设工作。完成各类宣导活动。
2017年配合完成伊宁县支公司筹建、验收、开业工作。配合农险业务完成可克达拉市、霍城县、察县、巩留县、昭苏县三农服务站的筹建、验收工作。
2017年我们全力配合各销售部门,无论是业务点的搭建、各项招投标工作、各类业务拓展及宣传工作我们均按时保质的完成了工作任务。
人事方面的工作主要是:一是做好各项人事基础工作。及时办理劳动合同的签订、续签、终止事宜。做好员工薪酬福利核算,组织完成员工体检工作。认真做好公司员工薪酬核算工作,及时上报工资表,保证员工工资和公司的各项福利的按时发放。及时做好五险一金的缴纳工作。做好考勤管理,规范员工秩序。每月汇总考勤结果,并交与部门和本人确认,保证考勤结果的公正和准确性。
我们加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。同时我们加强与各部门之间的沟通协调,通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈。
二、专业工作,文秘工作。我们主动反馈信息,深入采集各部门工作情况、重点工作进度、整体工作水平等真实、可靠、准确的信息,做到情况明、措施实、数据准、反应快,为领导提供信息支持和决策参考。我们加强保密教育,严格保密制度,管好保密载体,严防失密、泄密现象的发生,确保公司信息安全。2017年文秘主要工作如下:
负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递和检查工作。
妥善保管和正确使用公司印章和有关证照;
负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
财物管理工作。我们加强了财产及办公用品管理:按照财产采购、入库登记、领用发放的流程,责任到人,既节约了成本,又保证采购发放具备可追溯性。
我们根据公司电子信息升级的要求。更新了一大批电子设备。升级了办公自动化系统,保证各类业务系统的及时升级。
我们加强了后勤服务工作。后勤服务工作是办公室工作的有机组成部分,是整个办公室管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,把钱花在刀刃上,确保公司工作的正常运行。针对公司业务用车的热点、难点问题,统一集中调度、维修、保养管理工作,全力支持一线需求。加强了食堂在饭菜质量和食品安全方面的管理,对主副食的购销价格严格审核,并做到帐目清晰。
2017年是特殊的一年,十九大、访惠聚、结亲周工作贯穿全年,感谢公司全体员工迎难而上,打赢了一场安保维稳硬仗。
三、今后努力方向。
今后在工作岗位上,我还要不断加强学习、再接再厉、忠实履职、竭尽全力,发挥应有作用,干好自己该干的事和能干的事。努力做好以下几点:
1、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把本职工作做得更好。
2、不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
回顾今年的工作,体会很多,也很深刻。我想二个字来表述,“感谢”。感谢公司对我的信任,给我一个平台,让我有机会学习更多的工作技能,让我有机会得以锻炼和提升;感谢各部门对我提供的支持和帮助,感谢各位对我一如既往的宽容,感谢我的办公室团队和同事们对我工作的鼎力相助和理解,使我能够较好地完成各项工作任务。在此,我真诚地道一声“谢谢”!
以上述职,恳请领导和同志们提出宝贵意见,我将高度重视,在今后的工作中加以改进和提高。
学生会综合部述职报告篇四
转眼间,这学期已经过去了将近一半,部门的工作也有条不紊的进行着。在经过了新学期两个多九月的磨练之后,部门各成员对自己的工作都有了明确的目标,以下便是部门在九月份的述职报告:
一、部门的基本工作当然还是负责机械学院的自习考勤工作,由于主席团在三九月份对我们部门提出了更高的要求,因此,部门成员基本上都准时在7点左右进行点名工作。但是,有一些班级对我部的工作不太配合,造成了成员的工作困难,为此,我们仍然对工作一丝不苟,虽然我们有时候也会抱怨一下。希望在以后这种情况能够得到改善。
二、为促进机械学院的学习氛围,增强同学们的学习能力,我们部门决定举办一场新老生交流大会,旨在向11级新生传授学习经验,解决同学们在学习过程中遇到的问题,为此,部门邀请了一些专业技能优异的学长学姐们给我们传授经验。不过,活动的效果好像不太明显,有些人反映在交流会的过程中,大部分人对老生的报告无动于衷,报告接近尾声时也没有问题提出,造成一定的尴尬局面。希望在接下来的交流会中,不要再出现这种尴尬局面,毕竟绝大部分人还是希望能够学好的。
三、奖学金评定是我部的基本工作之一,也是每学期必须要做的工作。为此,我们都积极参与,在课程不紧张的时候帮老师整理材料,部长已经在先前分配了具体的任务,所以我们整理的时候才不会手忙脚乱。在整理材料的时候,有助于我们熟悉部门的日常工作,对于我们以后接手学习部的工作起了很大的帮助。另外,整理材料也有助于激励我们更加努力地学习,看着这么多优秀的`同学,强烈的刺激了我们的自尊,对以后的学习起到了一定的促进作用。
四、阳光运动会是我们部门协助体育部进行的一项活动,我们部门负责的是定点投篮的项目。不过由于天气原因,原定于本周举行的阳关运动会推迟到下周举行。
五、主题为“品韵常州,漫谈发展”的ppt大赛从三九月份就已经开始,由于比赛时间较长,所以才延伸到九月份。这么长时间的比赛对我们部门来说是一个考验,我们部门负责的是宣传工作,宣传的内容不仅要包括比赛的时间、地点,还有比赛的注意事项、比赛要求等,在宣传的时候,我们还要鼓励、拉动同学们积极参加,这对我们来说是一个不小的问题,因为同学们参加活动的积极性普遍不高。不过即使是这样,我们还是很认真的宣传,不落下一个比赛细节。
学生会综合部述职报告篇五
尊敬的公司领导:
您们好!
20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
一、1号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;。
二、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;。
三、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;。
四、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;。
五、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
一、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
二、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
三、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
四、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
五、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
六、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
一、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
二、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
三、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
四、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
五、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
一、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
二、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
三、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
四、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
五、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
谢谢大家!
学生会综合部述职报告篇六
各位领导、各位同事:
大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。
为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, 20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。
20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。
综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。
在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。
以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。
协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。
与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。
主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。
这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、2016年工作思路:
2016年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。
从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。
细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。
强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。
打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。
我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在20xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。
现向各位领导汇报如下:
一、 有效落实各项工作任务
(一) 提升队伍素质,强化人力资源管理
1. 优化组织架构。
为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2. 加强职位管理。
梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3. 优化绩效管理体系。
制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。
对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。
4. 强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。
根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5. 加大培训力度。
20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。
全年共送培60人次。
外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。
参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。
6. 大力推广岗位竞聘。
对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7. 严格考勤管理。
每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。
做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。
8. 认真做好信息收集工作。
核对全体员工基本信息、验证学历。
通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率,做好行政管理工作
1. 严把文字关。
从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。
2. 加强会议统筹管理。
及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。
根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。
3. 加大督办力度。
实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。
4. 严控法律风险。
严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。
加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力
1. 加强车辆管理。
按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2. 加强固定资产实物管理。
做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。
3. 加强办公用品、话费管理。
严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。
按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求,及时调整oa系统权限和办公电话。
4. 做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。
5. 严抓安全生产。
推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。
(四)推进企业文化建设,树立良好形象
1.认真落实教育实践活动。
结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。
召开全体党员动员大会和“转变作风提效率,廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。
2.推进廉洁文件建设。
分解领导班子党风廉政建设责任,签订《廉洁从业承诺书》,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。
3.营造积极向上的企业氛围。
开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。
二、 加强内部协调管理工作
按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。
明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。
同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效管理基础工作。
在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。
三、 加强自身工作作风建设
在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。
学生会综合部述职报告篇七
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
时光飞逝,2011年已经接近尾声。一年来,综合管理部通过优化部门人员结构,不断改进和完善部门工作,以公司2011年发展思路为指引,立足自身建设,服务公司发展,在公司领导的正确带领下,较好地完成了部门工作以及领导交办的各项工作任务。
现将2011年工作。
总结。
如下:
一、2011年重点工作完成情况。
(一)强化职能,提高综合行政水平。
综合部在做好日常行政管理工作的基础上,充分发挥组织协调职能,积极开展质量、环境和职业健康安全管理体系内审工作,组织形式多样、内涵丰富的工会活动,加强宣传多元、渠道广阔、人人参与的企业文化建设。
今年,公司三体系建设不断向前发展。3月份,综合部牵头组织,克服时间紧、任务重、人员少等困难,在公司内部独立开展三体系内审工作,充分利用晚上、周末等业余时间,将内审出现的问题整改完毕,使公司顺利通过中质协审核中心专家组的监督审核,保证了公司三体系的持续认证。
今年,公司工会活动丰富多彩。由工会牵头,综合部组织,积极参与集团组织的拔河比赛、乒乓球比赛、建党90周年文艺汇演、职工运动会等文体活动,响应集团号召,组织开展慈善一日捐、省长质量奖投票,自行组织“三八”妇女节出游。多彩的工会活动极大地丰富了公司广大员工的工作生活,大大增强了公司的凝聚力。
今年,公司企业文化建设再上新台阶。综合部以企业宣传栏为窗口,集团梦龙、公司网站为平台,企业报、企业内刊为主线,积极开展具有联众特色的企业文化建设。企业宣传栏定期更新,内容全面、推陈出新;及时通过梦龙网、公司网站发布公司重要事件;号召广大员工积极向《青建人》报、《成长》杂志投稿,并全面参与《成长》杂志的采编工作,被集团评为通联工作先进单位。
(二)注重实用,提高人力资源服务水平。
公司全年人员稳中有涨,人力资源配置趋向合理。综合部以培训提高为出发点,以绩效鼓励为重点,着力提高人力资源服务水平。
今年,项目管理人员技能水平稳步提升。综合部以项目部为重点,提高职能部门服务水平为要求,通过培训和考试两种手段,先后组织员工参加各类培训共计904人次,其中“三岗位一重点”的系列培训贯穿全年始终,大大完善了项目部技能建设;通过各种技能考试,项目部管理人员基本实现“人手一证”,自由劳务工人获取技能证书448人次。
今年,绩效考核体系全面运作。综合部不断完善绩效考核体系,从3月份在项目部开始推广的质量考核,到现在涉及项目部生产、安全、质量、劳务、进度、成本等各方面,逐步建立起覆盖全面的综合绩效考核体系。
另外,综合部积极组织公司广大员工参加青岛市、集团、本部、公司发起的各类先进评选活动,帮助有关人员上报评选材料,如青岛市优秀项目经理、青岛市优秀劳务分包企业,集团先进个人、业务标兵,房建事业本部先进个人等等。
二、2011年工作存在的不足。
综合部一年来取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
1、人力资源结构需优化。公司仍需大量专业知识扎实、综合素质过硬的项目管理人员,尤其是项目部一线工长、施工员、质量员、安全员。
2、绩效考核仍需完善。2011年公司绩效考核体系逐步走入正轨,虽有经验可循,但无先例可鉴,仍需时日进行实践验证,以便查漏补缺。
3、制度建设仍需健全。从2011年制度运行来看,公司由于制度不全导致工作不能很好的开展,需在以后工作中补充完善。
三、
2012年工作计划。
1、优化人力资源结构。根据公司2012年工作思路,制定人力资源计划,在继续做好优秀人才招聘工作的基础上,通过公司后期竣工项目进行人员分流,真正让能者上、庸者下,将骨干留住、将落后淘汰,不断优化人力资源结构。
2、充实绩效考核体系。以激励为出发点,不断探讨绩效考核方式方法,充实考核内容,努力做到考核的公正、公平,使绩效考核真正成为激发员工责任心、积极性和主动性的效率工具。
3、健全完善制度建设。督促各部门、各项目部根据工作实际,制定行之有效的制度规范,使部门工作制度化、规范化、有序化。
学生会综合部述职报告篇八
各位领导、各位同事:
我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况。
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、*比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
二、自身建设方面。
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题。
1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的.不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、下步工作设想。
1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
述职人:
20xx年x月x日。
学生会综合部述职报告篇九
刚到公司2个多月,我对20xx年的工作无法笼统的评价,通过自己在工作中的实际了解,目前掌握情况如下,共公司领导查阅:
一、查货员的安检情况。
a、查货奖励情况。
在20xx年准确查出卷板标签有错的4卷板加1合板的1宗;漏装余料1卷的1宗;少装尾板1件的2宗;多装4合板的1宗;错装1合板1宗;错装卷板3卷3宗;打错车号码的3宗;规格型号打错的2宗;查出有问题时及时联系相关部门和当事人协同解决妥当处理。仓管员无收回提货证的2宗。
b、查货处罚情况。
在20xx年仓管员漏装2扎边料和余料1卷,查货员没有查出来的1宗;漏装尾板1件,没有查出来的1宗;错装卷板1卷没有查出来的1宗。
二、日常事务处理情况。
1、日常主要完成的工作和事项处理跟进情况307宗;
2、打架事件为0宗;
3、突发事故协同处理的1宗;
4、在一期业务员没有办理任何手续,私拿样板出去,被当场发现处理的1宗;
5、在二期生产员工没有办理任何手续私拿钢铁出去被发现查获处理的1宗;
6、发现存在有严重性问题上报公司处理的3宗。做好人好事的4宗。
三、公司治安情况。
a.在20xx年度宿舍楼发生员工钱包被偷事件的2宗;
b.在b区发生吊机电缆被偸剪的事件1宗;
c.在c区车间涉及员工赌博事件1宗。
四、消防维护保养情况。
a区的消防管因地面下沉导致很多管道断坏漏水,如果长期维修下去的成本费用也需要很大的开支,经公司明智的决定,将原来a区埋在地下作法;从20xx年12月12日开始整改为明装管。将不合格的设施全面作出整改,到20xx年01月10号前结束完成。将三个区的消防设施全部配备到位,处于正常状态,每月有专人定期检查和保养。
五、废料清卖统计情况。
a.(1)430#/次板/边料/废料磅重是80835kg;(大写:捌万捌佰叁拾伍公斤)。
(2)304#/有膜废料/;边料/次板磅重是21203kg;(大写:贰万壹仟贰佰零叁公斤)。
(3)304#/无膜废料/;边料/次板磅重是145730kg;(大写:壹拾肆万伍仟柒佰叁拾公斤)。
(4)316#/废料/;边料/次板磅重是8779kg;(大写:捌仟柒佰柒拾玖公斤)。
(5)201#/废料/;边料/次板磅重是158kg;(大写:壹佰伍拾捌公斤)。
b.废纸皮、防水纸、废胶皮、大纸筒、废打包扎带、废铁框之类今年清卖总金额是928603.4元。
六、车流和来访情况。
1、20xx年度的a区、b区的提货车辆是9788辆,送货车是2057辆;c区的提货车辆是2371辆,送货车辆是695辆;基建工程车辆是1839辆;日杂物资送货车辆是辆。全年总共进出厂区的车輌是辆(台)。
2、结合公司情况,从20xx年12月12日我们开始改变对提、送货的车辆作出合理的控制和把关,凭提、送货的手续证明,进入a、b区,对车辆控制方面的执行力度,有很大的进步和效果。因为20xx年度的车辆是13090辆(台),而今年的车辆比去年多了多台次,如果我们不采取新的管理防控便会给公司带来一定的负面影响,所以走这一步是必然的、也是正确的。
3、来访人员今年是1991人次。
4、20xx年开出的司机餐、客餐是1920份(餐)。而去年开出是1610份(餐)。
学生会综合部述职报告篇十
尊敬的领导:
您好!
客服部是与业主联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展工作。
首先,我部应该规范内部管理,加强对员工的培训工作。客服人员接触的业主较多,不同的业主会有不同的需求,而客服人员的专业水平又参差不齐,为了更好的服务于业主,部门要加强对员工专业知识的培训工作,并定期进行考核,不断提高客服人员的服务水平,努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范,加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时,首先应严格按照规范操作,然后各楼栋管家及时跟进回访,避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。其次,客服人员应“想业主之所想,急业主之所急”。
作为服务性行业,需要的是多动脑,更多的为业主着想,为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境,这样可以感动业主,让业主体会到自己是在享受一种服务,有一种比“家”更温暖的感觉。
首先我们应该明白一点,物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营,关系到每一个员工的切身利益,我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做。
相信只要我们的服务能真正的落到实处,在平时的点滴工作中感动业主,多与业主沟通,将心比心的想一想,用我们的真心去服务业主,业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的,对于这些业主,我们应大胆创新寻求新思路,老的催缴方式不仅我们自己厌烦,业主也开始适应了。
根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施,安排专门人员进行催缴,对于那些典型的欠费户,在下一周期就应该及时与业主沟通,包括节假日的问候,发送短信等,还可以登门拜访。
不断摸索才能不断创新,不断总结才能不断进取,其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。
1、加强部门员工培训,使员工熟练掌握专业知识,提升业务办理能力;
2、强化部门纪律性,严于律己,强化员工责任心,提高业主满意度;
3、多组织联合巡区,以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力,提高品质;
主要从以下几个方面开展:
1、设立社区活动专员一名,主要负责对外,搞好社区宣传工作;
2、联合社区,一起组织社区活动,把社区活动做大,有影响力;
3、多与周边的企业联系,拉赞助,提高经营收入。
2、多组织员工活动,使员工之间有个良好的沟通平台,增强部门凝聚力。
3、加强公司制度培训,以制度约束大家的行为,养成良好的习惯。
1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访,园区管家要定时去业主家回访;
2、节假日期间,用短信平台发祝福短信问候业主,使业主感觉到温馨;
3、停水、停电时,做好预防措施,并及时短信提醒业主,做好相应的准备;
4、适当的提供一些个性化的服务,拉拢一批固定的业主群,使他们支持我们的工作;
6、每月定时开展社区活动,拉近与业主之间零距离接触,使业主感到我们的服务;
7、做好早八晚八管家门岗值班服务,使业主近距离可以反映问题,并及时得到解决,提高办事效率。
在上级领导的指导和关怀下,我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作,克服不足,不断完善自我,加强学习,提高自己的内在素质和专业修养,争取在以后的工作中取得更好的成绩!同时,我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作,各部门同事的紧密配合,使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好!
谢谢大家!
学生会综合部述职报告篇十一
尊敬的领导:
回顾过去的一年我负责的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为年的工作打好基础。
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想,“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
5、非常重视上级的定期和不定期的检查。20xx年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。x次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在有更好的表现。
根据年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定年的工作计划。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应xx公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。
谢谢大家!
学生会综合部述职报告篇十二
2018年至今,综合服务部在公司各领导各部门的大力支持和帮助下,工作始终坚持以服务为宗旨,在综合服务部全体员工的共同努力下,基本完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了一定的保障。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、人力资源方面。
1、加强了员工考勤管理工作,对员工考勤信息每天进行采集核对,完善相应的审批考核手续,完善修订了考勤管理制度,使考勤管理工作更加适应工作管理要求。
2、在薪酬管理方面完善了职工工资表,并对职工薪酬体系更加符合工作管理需求,对职工工资进行了初步分解,对总公司及各子公司人员工资进行了统筹规划。
3、人员考核方面按照公司要求每月对试用期员工进行考核,并进一步细化了考核细则,量化考核数据,使考核工作符合公司实际,适应考核要求,发挥考核作用。
二、办公系统方面。
1、对总公司办公设备进行了统一维护,对楼层打印机进行了共享,节约了办公资源,对部分办公设施进行维修。2、按照公司总体部署,对常青煤矿办公设施设备进行了完善,完善了矿部各类企业文化展板制作。
三、
1、加强了车辆管理工作,对公司所有车辆进行了统计造册。
2、加强了部门服务工作,配合董事办对公司档案室进行了资料整理。
3、配合公司各部门对公司管理制度、组织机构进行了完善。
4、加强了文件管理工作,对公司及各公司文件进行了统一管理,规范了日常行文管理工作。
5、完成了各级领导交办的其他各项工作。6、完成了各部门需要配合的各项工作。
四、工作中存在的问题。
一是对公司的发展思想理解的不够准确,理论学习不够,对公司的要求还有一定的差距。
二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。
三是协调能力有待加强。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。
四是服务意识不够,服务能力还需要继续加强。五是工作主动性还有待于提高,在工作中存在拖拉现象,有时候还存在消极心理。
四、下步工作计划。
今后主要做好以下几个方面工作:
一是继续做好服务工作,当好参谋助手,加强对各项工作的落实力度,并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意思及时处理各类事件。
五是提升自我学习,转变工作思想,杜绝办事拖拉等现象。
六是加强部门管理工作,完善部门机构设置和岗位分工,明确岗位职责,发挥部门作用。
以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。
2018年8日30日。
学生会综合部述职报告篇十三
各位领导、各位同事:
大家好!201x年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,201x年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;201x年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。201x年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了xx届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾201x年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、201x年工作思路:
201x年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在201x年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
学生会综合部述职报告篇十四
一年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂,是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通,又要做好上传下达,推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,在部门人员少,工作压力大的情况下,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,当好领导的参谋和助手。
一、劳动、人事工作:人事工作涉及面广,从工资与福利,人才引进和管理,从任职到退休等,内容多,头绪也多,每一项都与职工利益息息相关,它政策性强,责任大,必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中,我始终坚持两点:第一,急别人所急,想他人所想,凡是职工在工资上、工作中有疑问,我都会耐心做好解释工作,帮助解决疑惑和困难,有时自己不能解答,及时询问上级部门,直到职工理解、满意为止。第二,注重自己的政策理论水平的提高,及时领会各种政策制度,以保证在实施中不出差错,并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的,组织博士后的中期考核,目前已顺利通过集团总站的考核,将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才,为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元,天津市创新人才“千人计划”经费资助100万元,申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认.真审核评审材料,今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审,经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益,对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释,直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益,解除了他们的后顾之忧,使他们能全身心的投入工作。
5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。
文件拟制是综合部的一项重要工作,我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求,要尽可能做到行文规范,所以注重日常积累,细心揣摩其他文稿等材料,今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇,使各项工作纳入管理视野,开展起来更加规范有序。
6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合,努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用,调出人员40余人次,退休2人。
二、行政工作:立足服务,干好日常工作。综合部是一个服务的部门,做好为领导和其他部门服务至关重要,工作中与横向部门之间发生工作联系时,能办的事从不推辞、扯皮,树立了良好的服务意识。
1、做好印章的管理和使用,完善用印制度,实行用印审批,保证印章的规范使用和安全。为保证业务部门的投标用章,每次需要在深夜投标盖章的时候,我们部门人员都能召之即来,大家从无怨言,把特殊情况作为锻炼自己的机会,同事们经常说:“我们的职责就是为公司领导和其他部门服务好,如果能够得到大家的肯定,我们就无怨无悔”。
2、坚持不懈地抓好安全工作,认真做好安全教育,今年召开2次安全会议,对各部部长及安全员进行安全教育及消防知识培训并在今年10月份对安全员进行了实地消防演练,提高了大家的安全意识。.有力的保证了公司安全生产目标的实现。
3、做好合格劳务供方和劳务合同的审核确保工程项目的顺利进行。
4、完成了残疾人保障金的上缴。
5、做好各种会议或活动的筹备和布置,确保各项会议活动的顺利召开。今年还完成了测算在职职工保险缴纳基数,老干部药费申报,节日慰问工作。配团公司工会,组织参加集团运动会,完成公司年度考核;职工劳保、两节福利的采购、分发,公司办公设施、办公用品的采购调配、分发,做到尽可能满足部门的办公需求。过去的一年,在工作中,我投入了百分之百的热情和努力,注重在实践中摸索经验,创新思路开展工作,充分调动大家的积极性,创造和谐的人际环境,形成良好的部门工作氛围。在各位领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,使我工作能力,业务水平都有所提高,综合部的工作取得了一定成绩。
虽然一年中我在工作中尽心竭力,但也存在不足之处。主要表现在:
1、文字水平有待提高,公文写作带有局限性。
2、综合管理部头绪较多,事务繁杂,工作效率有待进一步提高,有序性也需进一步增强。
新的一年里,我将在敬业的基础上加强学习,改进方法,提高工作水平,力争实现敬业与专业的统一。
1、拓宽知识面,进一步学习领悟公文写作常识,提高写作水平。2、通过不断的学习知识,能够更加从容的处理日常工作中出现的各类问题,争取在组织管理,综合分析,协调办事等能力方面有进一步提高。
以上是我一年来的主要工作表现,如取得了一些成绩,是得益于公司领导的重视和支持,得益于同事们的密切配合,借此机会,我诚挚的向工作中支持、帮助、指点过我的领导和同事表示感谢。
以上是我一年来的工作表现,请领导和同事们批评指正。.
学生会综合部述职报告篇十五
下面汇报下我部在20xx年度的工作情况:
1、立足本职,积极参加学生会各种会议和各项活动。
学联是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学校的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学联以来,从未脱离这1主题,认真履行职责,在学生会20xx年的接新生活动中,带领文艺部全体成员本着“真诚迎新生,努力创温暖”的原则投入到了迎新活动中,努力为新生创造1个家的温暖,我们怀着1颗热忱的心,微笑着去为每1位新生和家长服务,关心他们的学习生活,帮助他们解决困难,使他们感受到家的温暖。
同时在过去的1年里,我们还积极配合学联其它部门开展相应活动,如:“金鹰杯”辩论赛,演讲比赛,早操评比月活动等。1年来,学联的各种会议,活动和政治学习,我均积极参加。
2、恪尽职守,狠抓落实各项工作。
文艺部担负着丰富校园文化生活,述职报告展示学生才能,陶冶学生情操等任务,旨在提高全校同学的艺术水平,营造多彩的`艺术氛围。围绕“提供魅力平台,繁荣校园文化”的主题;以“展现自我风采,秀出个性青春”为落脚点;发挥文艺部“自我服务、自我管理、自我教育”的职能,树立广大同学“自爱、自信、自立”的精神。积极探索工作新经验和新方法,充分调动文艺部全体成员的积极性,做到团结1致、齐心协力。经过努力,较好地打开了我院文艺工作新局面,创建了工作新格局,调动了全体学生参与文艺活动的新兴趣。在20xx年校园文化艺术节期间,我部主要承办了两项大型活动,“谦合杯”校园10大歌手大赛及第4届“圆梦杯”主持人大赛。同时协办纪念“5·4”运动8109周年大型音乐喷泉舞会,与女生部合办第2期交际舞培训班。具体工作汇报如下:
1、从4月上旬起,文艺部配合教育系团总支在全校范围内征集喷泉舞会节目及主持人,并对节目进行了多次筛选,初步确定入选节目,并对这些节目的排练进行监督,提出问题与不足,以便及时改进,便节目尽量达到完美。最终经过讨论,确定了晚会节目。各系学生会对我部的大力帮助,推动了晚会筹备工作的顺利进行,在此,对这些帮助我部门的老师及同学们表示衷心的感谢。
2、从5月中旬起,我部为给同学们提供展示自我、发现自我的机会,特举办了“谦合杯”校园10大歌手大赛。我部通过多次例会的商议,拟定了大赛通知,同时分工分别筹备赛前的1切准备工作,从众多的音乐爱好者中,经过初复赛的层层选拔共有26名选手进入决赛,在比赛过程中不分唱法,选手们的实力相当,风格各异,比赛中选手都充分展示了自己的风采。
3、9月中旬,我部秉承着“来自同学,服务于同学”的原则,同时为了提高同学们的社交能力,丰富课余文化生活,以舞会友、增进友情、培养气质,我部与女生部合办了“第2期交际舞培训班”。本次培训班开设的主要课程有:3步、4步、平步、恰恰及浪漫樱花。通过前期大力宣传及各项筹备工作,本期培训班招生达2百余人,取得了可喜的成绩,也在同学们之间得到1致好评。并为我们以后的活动奠定了良好的基础。
4、从10月中旬开始,我部开始筹办第4届“圆梦杯”主持人大赛。通过拟定通知,筹备复、决赛,从众多报名选手中选拔了33名选手参加发赛,各位选手准备的都很充分,通过自我介绍、模拟主持和综合素质3个环节的比拼,对选手全面的进行了测试,经过紧张激烈的角逐选拔前105名选手进入决赛,在比赛过程中许多选手运用了电脑课件,以丰富自己的参赛内容,使观众更加真切清晰的了解到选手的比赛内容及风格。
本次大赛既锻炼了选手的口语表达能力,也提高了教师的基本职业素养,同时丰富了校园文化生活,也为学校及各系选拔了1批优秀的主持人。
加入学联到现在也有1年多了,回首这1年的点点滴滴,我和我的同学们都在各自的岗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲惫、有欢笑,甚至还有1些争执。现在想起,觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了今天的我们,让我们真正做到了娱乐同学,为同学服务,也给每1位参加活动的同学提供了1个展示自我的平台。我以我是学联的1员,文艺部的1员而感到骄傲!在接下来的日子里我会更加努力,总结经验,改正不足,把我们文艺部搞的更好,争取将工作做到最好!相信更加美好的明天等着我们!
学生会综合部述职报告篇十六
第三,在党风廉政建设及廉洁自律方面,尽管能严格要求自己,但还是能听到周围同志对自己的批评,这让我感到深深的不安与自责,这说明我在这方面做得还很不够。今后,我要更加严格要求自己,努力工作,团结带领部门同志,认真贯彻落实已经建立的各项。
规章制度。
加强思想修养树立正确的权力观、地位观、利益观积极工作奉公守法恪尽职守不阳奉阴违自觉接受党组织、党员和群众的监督检查使自己在思想上廉洁守法从行为上防微杜渐在廉政建设及廉洁自律方面有更大提高。
综合部工作是一项细致而全面的工作,其中包括对内、对外的各项组织协调,起着承上启下的重要作用。新的岗位对我来说既是机遇又是挑战,我要学习的东西还很多很多。年终岁末,回顾一年来的工作历程,为的是用成绩来激励自己,用不足来鞭策自己,同时也真诚的希望各位领导和同志对我提出宝贵的意见,帮助我更好更快地成长!
述职人。
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学生会综合部述职报告篇十七
在部门全体同志的共同努力下,今年我部门协助总公司顺利通过上市前审计,为企业体制转换做出了应尽的贡献;顺利进行了库房物流业务的交接;顺利完成了大比武后勤物资保障工作;顺利通过了上级公司小金库检查工作,以上工作都得到了本公司上下的认可和肯定。
年底,部门正按照公司要求及计划进行着清仓查库工作,该项工作历时四个月,涉及公司内多个部门,综合部在积极协调各部门工作的同时,也在积极完成着自己的本职工作。目前,该工作已取得一定的成果。
二、工作能力、工作态度方面:
本人熟悉企业在物资及财务管理方面的各项。
规章制度。
并能很好地在本职工作中加以贯彻执行;有较强的独立分析处理问题的能力并能很好地调动员工的积极性共同完成任务目标;在工作中出现问题不推诿、不扯皮敢于承担责任。工作态度积极、端正能够吃苦耐劳经常主动加班加点工作不计较个人得失。
积极和下属员工沟通,了解他们的工作进度和工作中遇到的困难,努力解决,并其提供良好的工作环境和工作条件。在部门内部建设良好的企业氛围,使全体员工拧成一股绳,共同为企业的发展添砖加瓦。
三、贯彻执行党风廉政建设及廉洁自律方面:
本人能够积极参加党组织召开的政治学习,认真贯彻执行上级党风廉政建设精神,时刻不忘自己是一名共产党员,严格要求自己。首先是年初与总公司签订了《党风廉政建设。
责任书。
》,在工作中能够自觉、自省、自警、自励,能正确履行组织赋予自己的权力,不吃拿卡要,严以律已,自觉接受党组织及周围同志的监督,保持良好的自控能力。二是工作中严格遵照执行公司各项规章制度,特别是在采购环节认真执行招投标流程,做到公平、公正。三是在自律的同时,加强对所管员工的教育管理,提醒他们在工作中贯彻制度,秉公办事,不做违法乱纪及违反制度的事。
四、工作中的不足之处及今后努力方向:
xx年自己在本职岗位上虽然做了一些事,取得了一些成绩,但细细回想还存在许多不足之处,还需继续努力。
首先,今年在工作中没能按照公司要求完成中层干部下基层调研任务,感觉与基层员工,特别是与地州业务员工沟通较少,使自己缺少了对基层物资管理、物业管理工作指导的依据。在工作中感觉自己在沟通环节中还显不足,有时因上下沟通、内外沟通不到位而产生一些误会与失误,影响了工作的效率与效果,产生事倍功半的结果。沟通是一门学问,是工作中必不可少的环节,今后我要加强这方面的能力。下一年度要严格按照公司要求努力完成基层调研任务,前往各地中心检查工作,了解具体情况,掌握一手材料,便于今后工作的顺利开展。鉴于本年度在工作开展的过程中出现的实际困难和不足,我也将组织部门员工献技献策,在工作流程和工作方法上有一个提高,使我部门和维护中心在相关工作的的实施中更合理、高效、科学。
学生会综合部述职报告篇十八
公司成立后,各项制度基本处于“空白”状态。为此,从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做,在不到一个月时间里,着手起草制定了通讯工具管理、财务管理、考勤管理、学习培训、公文处理等20多项管理制度,在业务部的配合下,我们以最快速度形成了一套较为完整的《管理制度汇编》,成为公司日常运行和管理的重要依据。在规范各项规章制度的基础上,我们又根据各岗位工作特点、任务,制定了科学性、操作性较强的《绩效考核管理办法》,该《办法》的出台,极大地提高了员工的工作积极性,对公司各项工作的开展与完成起到了巨大的推动作用。此外,牵头制定了《乡镇站工作纪律制度及其规范》以及多项业务办理流程,努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。
文会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,对文件进行起草、印制、收发、传阅、归档,力求格式规范、观点准确、逻辑严谨、准确及时。同时,热心为其他部室的文字材料把政策关、体格关、文字关、校核关。在会务工作上,围绕会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。一年来,收发办理各类文件609件,制发各类文件86件,起草各类工作汇报、领导讲话89件,并实现制发文件管理电子化;筹办、协办各类会议78次,其中,总经理办公会议59次,其他会议19次。
在日常工作较为繁琐的情况下,能够以公司重点工作为方向,以领导重视、员工关注的重要问题为切点,开展信息调研工作。从公司的建设发展、员工的日常生活等各个领域搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报各部室的新成绩、新经验、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整或完善决策。同时,注重在与员工谈心调研时,及时排解其心中疑难、困惑,将一些问题、隔咳化解在萌芽之中。
围绕公司中心工作,一直将落实作为督查工作的出发点和落脚点。为加大督查力度,还起草制定了《交办、督办、查办工作制度》,以改进方式,提高实效。在网络建设、乡镇整合、客服软件改造、设备采购、新业务开发等方面进行了专门督查,有力地促进了工作的落实。
作为学习培训活动的组织部门,能够超前制定培训计划,有效安排培训内容。一年来,共集中培训32次,有1384人次参加了学习培训活动,一起观看了商务礼仪、赢在执行、管理思维等各类名家讲座,学习了《向解放军学习》、《细节决定成败》等书籍,并接受了公司技术骨干对我们进行的广电网络基础技术知识培训,还结合学习培训,开展了表态发言活动,使我们的业务技能、思想素质有了较大提高。
公司成立以来,一直面临人手少、事情多、任务重的问题。在此情况下,始终做到坚决服从领导安排和调度开展工作。在公司前期整合最为艰辛的洋河、郑楼、项里、陈集、双庄等乡镇时,我参与了清产核资、收购谈判的全过程,为这5个乡镇顺利整合到位尽了微薄之力;在全市“进村入户”工程建设、陈集镇网络建设、乡镇站业务管理等方面,积极协助业务部制定相关政策和工作措施,并多次赴乡镇进行专项检查,对推动这些工作的开展起到了一些积极的作用。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不断自我强化管理意识,提高工作效率,力求周全、准确、无误。一是组织落实好公司的劳动、人事、工资管理和员工的绩效考核工作;二是坚持热情接待、从俭接待的原则做好接待工作;严格遵守财经纪律,协助公司主要领导把好财务支出关;三是坚持厉行节约、勤俭持“家”,杜绝浪费原则,为各部室提供后勤服务保障;四是量力而行,尽力而为,努力为员工改善办公条件;五是强化安全和责任意识,合理安排调度车辆,在控制维修成本情况下,确保车况良好和行车安全,据统计,公司现有5辆车的全年维修费用不到2。5万元,仅为常见维修费用的1/3。
第一,综合部负责人对我而言是个全新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,局限于管理和处理日常事务,对广电网络专业技术学习不够,导致在检查、督查工作时,缺乏自信心和说服力;第三,理论水平不能完全适应公司和领导的要求;第四,在复合型人才的培养上缺乏计划性和有效性;第五,在服务上仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,对有些工作领会上不能完全吃深吃透;第六,在领导出差或因公在外时,有自作主张处理事务现象。
综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。一年实践下来,感觉我的工作离标准还有一定的差距,有待于今后改进和完善。同时,真诚希望大家多提宝贵意见和建议。
最后,我要真诚地向公司三位老总表示感谢,是你们对综合部给予的厚爱和信任成了我工作中不竭的力量之源;我要感谢苗谨、施帅军一年来的无私帮助;我要感谢各部室和在座兄弟姐妹们一年来的密切配合,是在你们的鼎力支持下,才有我们现在既紧张又和谐的工作环境;当然,我要向卓娅同志表示诚挚的谢意,如果说综合部有一定成绩的话,与你的辛勤努力是紧密相连、不可分割的,让我们一起再努力,力争把综合部工作推上一个新的台阶!
谢谢大家
学生会综合部述职报告篇十九
各位领导、各位同事:
大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的.积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
述职人:
20xx年x月x日。
学生会综合部述职报告篇二十
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我自2019年7月份到公司上班,7月底被分配到__办事处担任委派财务经理,此刻已有_个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的进取配合下,我与大一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责。
我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不贴合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询相关人员原因,对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与__物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交__物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情景正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自我当月工资的各项疑,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情景,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情景,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应当月合肥办事处经营情景、财务状况及存在的题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20年__办事处收入预算的编制、及时配合完成20年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题。
半年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求。
和期望相比还存在一些题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些情景还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有必须影响,对这些题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今日我所谈的,期望大多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的前任外派财务经理__及财务部对口会计__,她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今日的工作成绩。三是期望大在20年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
多谢大家!
述职人:__。
2020年_月_日。
学生会综合部述职报告篇二十一
各位领导、同事们:
一年来,在红古支行党总支的正确领导下,在各位同事的密切配合下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,克服种种困难,与综合部全体同志齐心协力较好的发挥了部门职责作用,自身各方面有所提升,现将全年工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况。
(一)党建工作方面:2021年作为红古支行党务专干,以党史学习为契机,按照总行要求,一是设立了以理论中心组学习为指导,制定了本部集中学习、支部集中学习等集中学习计划,按时点要求,全行党员时刻保持学习理论知识,以理论带动实践的氛围。二是重要时点专题学习,对习近平总书记“七一”重要要讲话精神、十九届六中全会会议精神等进行专题学习并进行研讨,撰写。
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组织召开党史学习教育专题组织生活会并定期组织党员干部交流研讨、观看警示教育片。三是通过省委党校集中培训总行对党建专干及党务工作者的历次培训全面梳理了党建工作规定动作如何开展通过为期三个月的跟班学习更是对党建全流程工作及规定动作进行提升四个季度历次检查中在四季度各支部有了质的飞跃党务工作的能力也逐步提高。四是依托学习强国、甘肃党建、青年大学习等平台督促全行党员、团员线上学习并组织全员参加线上答题、线下考试。
(二)公文处理及档案管理方面。一是按时完成了全行工作。
总结。
工作意见工作汇报等综合性文件材料。审核修改了全行涉外上报文件。撰写政府简讯12份,各类简报16份。二是对支行行政印章及用印进行严格审核,及时办理营业执照金融许可证及主要证件的更换及领用工作。三是做好全行内外宣传工作,审核各部门对外宣传信息资料。做好企业文化和精神文明建设。全年制作易企秀微信公众平台12次。四是完成办公自动化应用的推广系统升级及日常维护;各类视频会议统筹安排和牵头协调。
(三)人力资源管理方面,一是制定员工年度考核考评方案,指导二级支行做好考核考评工作。二是安排理论知识及业务条线培训计划;做好全员日常学习的安排、督导及业务培训考试工作。
(四)组织开展职工文体活动方面,一是紧扣党史学习教育活动主线,组织全体党员干部观看脱贫攻坚表彰大会盛况及典型事迹《榜样5》专题节目,并就张小娟事迹召开专题党课。二是根据党总支安排,组织开展种类多样的主题党日,参观了红古区党史馆、组织开展了党史学习教育读书分享会;举办“学党史,感党恩,跟党走”党史知识竞赛;三是积极开展“我为群众办实事”教育实践活动,开展乡村发展类扶持,社会公益类宣传,捐赠慰问类资助、抗击疫情类志愿服务等单位帮办事实16件。
(五)后勤管理方面,一是全年较好的完成了全行办公用品、后勤物资等权限内物品的采购与审核。二是完成房屋及建筑物类固定资产的登记建账和维护管理,完成8个员工宿舍的租赁管理及合同签订。三是做好全行公务用车和物业管理,合理、节约、高效的安排用车。
(六)党团建设方面。一是组织全体青年员工参加党史学习教育活动及党的十九届六中全会上的重要讲话等文件学习4次。二是加强团支部建设,按照支部建设要求,团支部成员按期召开支部委员会12次,对“智慧团建”系统按要求全部完成更新录入,完成年度“对标定级”工作。每期青年大学习完成率红古支行排名均靠前。三是在重大节日广泛开展团员活动,中高考期间,开展志愿者服务两天,在疫情防控中,团员青年们发挥了先锋模范作用,配合社区进行第二轮第三轮核酸检测工作,在各小区进行值守值班,有力的支持了辖区内的抗疫工作。
二、工作中存在的不足与困难。
(一)工作不够仔细,各类文件撰写及后勤保障方面多次出现低级错误,导致给领导带来不必要麻烦,文字能力需快速提升。
(二)对自己要求不够严格,工作和学习的矛盾亟待解决,由于工作性质,接触业务方面的锻炼及学习较少,缺乏专业性的学习。
(三)作为党务专干和团总支书记,没有发挥出政治引领作用,各项文体活动组织相对较少。
(四)工作中与领导、同事的沟通不够,工作效率不高。
三、
今后工作的思路。
(一)发挥党建专干的职能作用,在今年党建工作中对规定动作高标准,严要求,认真贯彻“三会一课”制度,百分百按照规章制度督导支部高质量完成。
(二)综合部是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
(三)工作中要树立创新意识、主动探索,时时不忘给自己“充电”,加强公文撰写能力,努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。
(四)积极与各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
风劲涌起自当杨帆远航,任重道远,更需策马加鞭,2022年我定会紧跟党总支的工作思路及安排部署,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,祝愿2022年我们一起笑看红古支行风云龙腾虎跃。
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