制定计划可以预防偷懒和拖延,提高工作的主动性和积极性。制定计划时,我们需要充分考虑到可能出现的阻碍和风险。制定计划时,可以向他人请教或寻求专业的指导,以达到更好的效果。
调度室年度月工作计划篇一
人们常说“见微知着”,从细小之中知道宏观的变化,也就是小中见大,古语说:“智者,知也。独见前闻,不惑于事,见微知着者也。”聪明的人都是注重细节的!
在我还是学生的时候,课堂里经常悬挂着这样一幅名言警句:“细节决定成败”,从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后,那副名言警句依然适用。
身处xx厂,那是生产活动的最前沿,是事故发生的警戒线,安全生产,就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中,我们就被灌输了这样的思想:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害的安全生产理念。
初到调度室,领导就严肃的告诉过我,调度工作是一份讲究细心和严谨的工作,在这儿发出的每一个指令,都会关乎整个生产系统的正常运转,对安全生产更是影响深远,任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我,深刻理解这句话,往往由于调度指令上的小失误,就会给生产班组带来意想不到的麻烦,甚至会造成安全事故。所以说,调度工作需要的是“如履薄冰”的工作态度。
调度室年度月工作计划篇二
紧张而忙碌的20xx年既将过去,230万方的混凝土垂直运输攻坚战役业已接近尾声,回顾这风雨兼程的一年,在这三百多天的日日夜夜里,大队调度室在大队高层的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下,在其它科室的领导和同志们的理解帮助下,较好地完成了大队各项生产调度任务,达到了大队20xx年年初制定的总体目标和工作要求,现将全年工作情况总结如下:
(1)思路决定出路,通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行,管理事务和搞好服务的定位,明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路,为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识,对内增强责任意识,杜绝工作失误,增强工作主动性.一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。
(2)调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路,按照年度工作计划和调度室工作安排,团结协作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,安全高效的完成了前方六台缆机高强度的混凝土浇筑,大型金属结构件及其他零活吊运,缆机检修保养,两台小塔机安全运行,大面积照明稳定供电,和五台冷水机组保障有力运行,及车辆的安全运行保养调度工作。保证了大队生产计划任务顺利进行。
根据工作需要组织调度人员学习缆机运行检修各种规章制度,认真学习领会项目部大队和监理下发的各种文件和管理制度。全面深刻的学习了十七大会议精神。牢固树立科学的发展观,优化管理理念、管理思想和管理模式。
(1)依据调度室各项规章制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格要求,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。围绕中心,努力搞好"三个服务"为大队中心工作服务,为大队领导服务,为全体大队员工服务是我们的工作服务宗旨。
(2)强化每周的生产调度会的效果,将每周各中队工作进程和本周工作重点以周报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报,实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报,详细记录缆机运行浇筑方量浇筑时间,缆机检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,对存档和上报文件材料严格把关,注重细节,统一标准规范,做到记录真实详细,准确无误。为大队掌握第一手原始资料提供详细的数据。
(3)为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现突发情况,及时向项目部调度室和大队领导汇报,并安排督导相关各中队科室作好工作准备,.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动,达到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的生产计划安排。
(1)面对前方工地大队员工枯燥的日常工作,调度室用情管理,建立和谐人际关系,关心员工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!
(2)充分发挥自身优势,不断强化生产指挥系统职能,提高调度协调水平,为确保完成20xx年小湾电站大坝混凝土年浇筑230万方,项目部混凝土浇筑130万方的艰巨任务,调度室和大队各生产单位周密部署,合理配置人力、物力资源,严抓各生产环节,从强化缆机检修效果到缆机垂直运输入仓、每一个环节都严格控制。缩短了各工序的循环作业时间,提高了工效,从而加快了大坝混凝土浇筑进度,不断刷新班、日、周、月浇筑纪录,使九月份xx日xx日混凝土缆机垂直运输浇筑达到日均1万多方,创下项目部20xx年度日生产垂直运输浇筑砼10380方新纪录。十月份创下月缆机垂直运输浇筑强度22万7743方的小湾主坝混凝土缆机垂直运输新纪录的骄人战绩,其后又在十一月九日夜班一举创造了主坝混凝土浇筑以来六台缆机班产纪录4149方。xx月xx日中班三号缆机创造了班产91罐的单台缆机班产新纪录。
(1)调度室担负着大队的生产协调,联络,督导和服务等多项工作。是大队信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口,是大队各项工作起辅助作用的生产管理职能部门,在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理,生产协调,生产数据统计等各项工作,在有其他工作任务安排时,迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作,不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度,力求高质量地完成领导交给我们的任务,为大队各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来大队前方工地检查调研时,我们合理安排,措施到位,努力做到更好。当各级领导对大队的工作给予充分的肯定时,这对于我们的工作也是一种鞭策,我们在关键的时刻始终以大队的发展为己任。
(2)在调度室这一岗位,我们时常提醒自己,要不断进行反思、对照自己的工作,结合岗位要求,我们认为主要存在以下几方面不足:
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查得少,工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来,调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作,但也存在着不足,今后我们将以这次年度总结为契机,以更加饱满的工作热情,良好的工作作风保证大队20xx年全年的生产计划顺利完成,以全新的面貌步入20xx年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页,新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在大队领导、各中队科室的支持和帮助下,进一步努力工作,奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,努力与各兄弟中队科室一道为大队的发展做出应有的贡献。不辜负大队领导对我们的期望和关怀。
调度室年度月工作计划篇三
20xx年以来,在公司的正确领导下,在各科室及各队组的大力支持和积极配合下,调度室以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门和公司的年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面,充分发挥了指挥中心“上情下达,下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,确保了安全工作的顺利进行。
(一)建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
(二)认真做好调度会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。
我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
(三)定期组织应急预案演练。
根据集体公司文件要求,及时修改了各种应急演练时间,并在规定的时间内组织了事故应急演练,通过3次事故演练,大大的增强了广大职工的自救互救能力,锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力,并通过实践验证了应急救援预案的可行性,对存在的问题,制定针对性的措施进行整改。
(四)建立健全管理机制,完善调度室质量标准化建设。
根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度;按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项,有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平,尤其是工业视频系统已建立完善。
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2、积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有秩序地进行。
3、进一步加强调度室建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
4、加强业务学习,全面提高调度人员的综合素质,每月定期考核调度方面的知识,拓宽知识面,不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况。
5、继续加强调度室软件和硬件建设,努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。
工作安排。
紧紧围绕公司的.整体建设规划,争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的安全生产标准化信息化调度指挥平台。
1、首先从人员配置着手,把短缺的人员配备齐全。因为新的人员进入以后,还须经过培训、学习,逐步掌握调度室的运行程序,这些都须大量的时间,所以在人员配置上,必须提前着手,要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全,并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。
2、在现有调度室各种管理制度的基础上,对照岗位人员配置的情况,有针对性地编制相应的管理制度,以达到调度室工作的制度化后和程序化。
3、随着新建调度室的完工,现代标准化调度室的装备、信息化网络支撑体系要紧随其后,安装到位,以能满足现代标准化矿井的需要。
调度室年度月工作计划篇四
(1)思路决定出路,通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行,管理事务和搞好服务的定位,明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路,为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识,对内增强责任意识,杜绝工作失误,增强工作主动性。一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。
(2)在调度室这一岗位,我们时常提醒自己,要不断进行反思、对照自己的工作,结合岗位要求,我们认为主要存在以下几方面不足:
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查得少,工作的精细化程度有待进一步提高。
调度室年度月工作计划篇五
调度室系统包括三大部分:安全监测网络平台、工业电视系统以及视频会议系统。
煤矿瓦斯监控平台已全部搭建完成,并且已经全部传回公司,正常运行;煤矿矿压监测除孙家壕外都已安装完成,数据也已传回公司,运行正常;井下人员定位系统正在安装黄天棉图矿区的三个煤矿,其它煤矿正在等待厂家提供接口协议,12月应能全部安装完成。
公司调度室现在能对孙家壕、扶贫、沙咀子、宏测、宏鑫、忽沙图、西乌素、炭窑渠、东圪堵等9个煤矿的井下安全数据和顶板安全数据进行监控。
工业电视系统:除公司及沙咀子和扶贫已建成工业电视系统外,其他煤矿的该系统正在筹划中;公司及煤矿的视频会议系统也正在筹划中。
安全监测网络平台建成后,公司调度室可以对公司的所有综采煤矿进行实时的监控,煤矿气体、顶板有超标的会第一时间传回公司,可以形成煤矿和公司的两级监控,确保在第一时间发现并排除隐患。而通过人员定位系统可以知道井下的人数及所在井下位置,在出现险情时,可以确切知道井下的人员分布情况,为领导的决策提供有利的依据。
煤矿工业电视系统的建成可以通过煤矿调度室对煤矿的地面和井下的生产情况进行最直观的监控,可以监控井下的生产状况,设备的运行状况以及洗煤厂的生产运行情况。公司工业电视系统对下属所有煤矿的工业电视系统进行集成,可以在公司随时调看各煤矿的视频图像,了解各煤矿的生产运行情况。
各煤矿和公司的视频会议系统建成后,公司和煤矿可以随时召开会议,而不需要所有参会人员都到现场,并可以节约会议的经费以及时间,提高开会的效率,增加参会人员等。
调度室年度月工作计划篇六
在今年的工作中,全体调度人员虽然尽到了一定的努力,但还存在一定的不足,为更好地总结经验教训,更好地服务于煤矿发展,进一步促进调度室各项工作的落实,尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶,特做20xx年调度工作总结:
在20xx年以来,调度室全体调度人员都能积极深入现场,深入一线,积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况,以能够更好的组织生产、指挥协调生产,并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问题。在今年,我们生产调度室一项主要工作就是:为房柱式开采煤柱进行逐个编号,开采之后再逐个登记,以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前,调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况,包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后,及时向领导反应现场情况,提供可靠的安全生产基础资料,为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
20xx年,我矿经历大大小小多次验收,如:安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等,为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、硬件方面。
(1)调度指挥中心:今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室,新购置了5张操作台,添置了多台大屏视频显示器等,为调度工作创造了良好的工作环境。
(2)工业视频:今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头(如:炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处)新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态,起到了安全和信息快速传递的作用。
(3)监测监控:新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备,井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测,为安全生产提供了有效保障。
2、软件方面。
(1)根据煤矿质量标准化要求,也为矿井验收工作,调度室人员对照标准进行补差补缺,整理归档,完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种,这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
(2)各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存,以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况,同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
(3)为了更方便的了解工作面动态,调度室专门做了掘进进尺台账,即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报,调度室做登记,这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态,也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管,2名调度员,专职调度员少,平日里调度室值班除2名专职调度员轮班外,其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺,指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说,在调度工作中对井下各工作面,一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系,这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足,在调度协调工作中还是有很多的纰漏,不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况,在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下,以及调度室全体人员的不懈努力,我们顺利的完成了年初产量计划,也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累,受益匪浅!针对我们存在的诸多问题,相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足,认真改正,及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾,采取措施,克服薄弱,排除生产障碍,使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地,我坚信德林公司的明天将会更美好。
调度室年度月工作计划篇七
不论在什么岗位,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力是身为一名员工的自我修养。以下是关于调度室员工。
供大家阅读参考!
一、根据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项。
规章制度。
坚持“四不放过”原则健全激励和约束机制保证规章制度执行到位。认真学习联营体和监理大队下发的各种文件和管理制度。
三、做到每天的调度工作记录及上报,详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间,检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据,以便大队及时发现工作中存在的问题;为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现紧急情况,及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备,做到记录真实详细,准确无误。
四、在十一月份的工作中,全体调度人员提前准备、精心组织、,针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障,没有向困难低头,严格按规程要求执行,从而保证了缆机运行正常作业,各项工作均按计划顺利进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。
五、在安全优质服务及调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。
六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。
深刻的20xx年即将结束,在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑,良好的工作作风保证大队全年的生产计划顺利完成,以全新的面貌步入20xx年的工作当中。,新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在大队领导、各中队科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为大队交上一份满意的答卷。
光阴似箭,时光穿梭瞬然间xx过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛xx总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了xx度各项生产目标和任务,让我们喜送xx,引领那新的开始xx年。
在新的起点上,要漫好步,开好头,作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧xx。
展望新的xx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的xx,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。
第四;团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五;参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
调度室年度月工作计划篇八
紧张而忙碌的xxx年既将过去,230万方的混凝土垂直运输攻坚战役业已接近尾声,回顾这风雨兼程的一年,在这三百多天的日日夜夜里,大队调度室在大队高层的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下,在其它科室的领导和同志们的理解帮助下,较好地完成了大队各项生产调度任务,达到了大队xxx年年初制定的总体目标和工作要求,现将全年工作情况总结如下:
(1)思路决定出路,通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行,管理事务和搞好服务的定位,明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路,为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识,对内增强责任意识,杜绝工作失误,增强工作主动性.一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。
(2)调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路,按照年度工作计划和调度室工作安排,团结协作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,安全高效的完成了前方六台缆机高强度的混凝土浇筑,大型金属结构件及其他零活吊运,缆机检修保养,两台小塔机安全运行,大面积照明稳定供电,和五台冷水机组保障有力运行,及车辆的安全运行保养调度工作。保证了大队生产计划任务顺利进行。
根据工作需要组织调度人员学习缆机运行检修各种规章制度,认真学习领会项目部大队和监理下发的各种文件和管理制度。全面深刻的学习了会议精神。牢固树立科学的'发展观,优化管理理念、管理思想和管理模式。
(1)依据调度室各项规章制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格要求,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。围绕中心,努力搞好"三个服务"为大队中心工作服务,为大队领导服务,为全体大队员工服务是我们的工作服务宗旨。
(2)强化每周的生产调度会的效果,将每周各中队工作进程和本周工作重点以周报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报,实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报,详细记录缆机运行浇筑方量浇筑时间,缆机检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,对存档和上报文件材料严格把关,注重细节,统一标准规范,做到记录真实详细,准确无误。为大队掌握第一手原始资料提供详细的数据。
(3)为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现突发情况,及时向项目部调度室和大队领导汇报,并安排督导相关各中队科室作好工作准备,.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动,达到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的生产计划安排。
(1)面对前方工地大队员工枯燥的日常工作,调度室用情管理,建立和谐人际关系,关心员工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!
(2)充分发挥自身优势,不断强化生产指挥系统职能,提高调度协调水平,为确保完成xxx年小湾电站大坝混凝土年浇筑230万方,项目部混凝土浇筑130万方的艰巨任务,调度室和大队各生产单位周密部署,合理配置人力、物力资源,严抓各生产环节,从强化缆机检修效果到缆机垂直运输入仓、每一个环节都严格控制。缩短了各工序的循环作业时间,提高了工效,从而加快了大坝混凝土浇筑进度,不断刷新班、日、周、月浇筑纪录,使九月份xxx日xxx日混凝土缆机垂直运输浇筑达到日均1万多方,创下项目部xxx年度日生产垂直运输浇筑砼10380方新纪录。十月份创下月缆机垂直运输浇筑强度22万7743方的小湾主坝混凝土缆机垂直运输新纪录的骄人战绩,其后又在十一月九日夜班一举创造了主坝混凝土浇筑以来六台缆机班产纪录4149方。xxx月xxx日中班三号缆机创造了班产91罐的单台缆机班产新纪录。
(1)调度室担负着大队的生产协调,联络,督导和服务等多项工作。是大队信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口,是大队各项工作起辅助作用的生产管理职能部门,在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理,生产协调,生产数据统计等各项工作,在有其他工作任务安排时,迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作,不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度,力求高质量地完成领导交给我们的任务,为大队各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来大队前方工地检查调研时,我们合理安排,措施到位,努力做到更好。当各级领导对大队的工作给予充分的肯定时,这对于我们的工作也是一种鞭策,我们在关键的时刻始终以大队的发展为己任。
(2)在调度室这一岗位,我们时常提醒自己,要不断进行反思、对照自己的工作,结合岗位要求,我们认为主要存在以下几方面不足:
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查得少,工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来,调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作,但也存在着不足,今后我们将以这次年度总结为契机,以更加饱满的工作热情,良好的工作作风保证大队xxx全年的生产计划顺利完成,以全新的面貌步入xxx年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页,新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在大队领导、各中队科室的支持和帮助下,进一步努力工作,奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,努力与各兄弟中队科室一道为大队的发展做出应有的贡献。不辜负大队领导对我们的期望和关怀。
缆机大队调度室。
xxx年xxx月xxx日。
调度室年度月工作计划篇九
从强化调度室的人员配置、组织多种培训、理顺组织关系等方面,阐述唐山车务段的改革尝试,并提出调度室结构的进一步变革及具体的设置模式。今天本站小编给大家整理了调度室。
谢谢大家对小编的支持。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到四勤,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好20xx年工作。
20xx年的工作已经接近尾声,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬20xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项。
规章制度。
恪尽职守高标准要求自己不断学习积累经验善于总结也希望领导能给我更多的支持争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
从事调度室调度员工作。至今已将6个年头,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼,已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点。
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阐述如下。
调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行计划,仅仅是调度工作的开始,更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源,计划、车辆、人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组人员的勤务员,又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性,合理安排、科学调度,保证充足运力,最大限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。
调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极、认真负责、秉公办事,具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划,进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。
其次在调度工作中要严格执行调度计划,随时了解计划进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作、沟通及时,增强突发事件应急能力。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际,掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合,合理调剂计划,变更车辆运行计划及时与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,详细交代工作与安全注意事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清楚需要办理的遗留事项,不断研究和改进调度工作,发现有关情况,及时向领导请示、汇报,按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。
再次调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们提供优质服务,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队,帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作,达到公司要求,让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉,避免业务事故,切实履行好服务承诺,对客户投诉要认真核查,及时处理,投诉处理率150%,保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改,交流各自工作经验,广泛吸收各方面的意见,持续改进调度工作。
调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理,各人有各人的脾气、性格、爱好,每个人都有差异的,说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的情况下,尽量满足他们的要求,因为好的心情是安全行车的条件之一,但是,也不能一味去满足他们,要有魄力,不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚,要严格执行调度计划,保证调度命令的严肃性,还要做公平公正,严禁以权谋私,坚持以人为本,把车组人员当成我们的客户,调度人员要为他们提供一流的服务,只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。
要坚持自我学习,不断总结、不断完善。调度工作没有最好,只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化,要不断地观察每车的计划执行情况,认真总结,持续改进。
同样是在一个公司,有的人的工作总结做的很难具体、很全面、很精要,而有的人做的总结毫无秩序、乱七八糟、内容空洞,想知道这是为什么吗?想的话就不要犹豫,来本站看看吧,下面是本站的小编收集的。
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一、强化安全意识,落实安全措施。1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张,第二种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电21。在1月份的安全、大检查中,没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。
二、加强基础工作,科学严细管理。基础工作是电气安全运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。1-5月份,我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪,扣发奖金共计450,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了7x次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到10,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上,半年共组织了7x次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
三、努力为生产服务,解决安全隐患。
今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,结合塑件化工厂各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”?通过大讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
3月份,一注塑装置大检修。我们共检修电机19台,检修断路器3台,安装照明灯具28套,测试设备及建筑物接地439处,解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前,塑件化工厂的电气设备完好率达到9,功率因数保持在0.93以上,2所6kv变电所均为完好变电所,10所低压变电所中有9所是完好变电所,完好率达到9。
1-6月,我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有:
1、三注塑机主电机温度高。
2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。
各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。
四、以人为本,搞好职工队伍建设。我们做了下面几项工作。1完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。5、开展切实可行的形势任务教育。6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进知识创造条件。7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。9、qhse体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。
五、继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支。
年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间x班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应,节约费用2x元。存在的问题:
1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。
2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。
3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。
以上问题,我们会在下半年的工作中重点解决。
调度室年度月工作计划篇十
20xx年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下,我部门认真贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度,坚持以人为本、服务全矿,发扬严、细、实的工作作风;在人员不足、管理范围大、服务项目多等情况下,而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工,有些还专业不对口,对采、掘作业工序不懂,对井下各个系统、巷道不了解,更谈不上指挥生产。所以,给调度业务工作带来不便,有时还受到领导的批评。在工作被动的情况下,调度领导以身作则、不等不靠、立足本职,针对性的对调度员进行耐心仔细的帮助,讲一些调度业务知识,逐步提高业务水平,下决心改变被动局面。
回顾一年来我们调度室所走过的路程,主要抓了以下几方面的工作:
我们清楚地知道一个单位、一个团体没有好的纪律,没有规矩不成方圆,做任何工作都是一盘散沙。所以,我们除贯彻矿的各种制度外,调度室也制定了自己的管理考核办法:一是班前、班后会制度,二是交接班制度,三是卫生责任制,四是班中不许喝酒、不许打游戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核办法。
1、我调度室积极参与矿组办的各种业务学习,利用矿举办的`各种培训提高员工的业务技术。
2、今年我部门选送外培人员:调度员2名、监控员2名。经过外培增强了员工的业务水平。
3、加强内培,我室利用每周六下午4—6点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务,经过内培使员工的业务素质有明显提高。
4、内部开展帮教办法,今年,我们从四月份开始实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。1)看(看生产工序、看生产流程)。2)讲(讲操作技术、讲安全重点、讲关键环节)。3)教(教设备性能、教设备保养、教设备运转),从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转情况。经过看、讲、教使青年员工受到了很大启发,真正了解了矿井各个环节,也提高了员工对采、掘的运转和工序流程,为今后的工作奠定了基础。
矿调度是我矿精神文明的窗口,我室乘鄂尔多斯市创城创卫的东风,也创建我调度室的文明工作:一是加强了调度室、会议室、办公室的环境卫生的整治工作,二是制定了精神文明创建制度,凡是来我室参观和贵宾检查人员,我们员工必须起立、让座、文明接待,三是开展文明用语活动,接电话首先说你好,不许说脏话、不许顶撞对方,真正做到礼貌待人。
1、我们调度员坚持执行矿规定的下井次数和时间,坚持经常去生产一线了解工作面安全生产进展状况。
2、我们响应矿号召在创城创卫活动中我们调度员参加矿组织的清扫大院卫生活动。
3、我们调度室参加了矿组织的国庆xx周年唱红歌活动。
4、特别是我矿9.23渗水事故后,我调度室响应矿号召,调度员分两套班子值班,一套调度、一套检身房值班。在救灾抢险中,我们调度员准确无误的将抗水患情况及时反馈给各级领导,全体员工都投入到抗水患抢险中,真正做到了靠前指挥。
5、特别是调度主任李文俊,在发生渗水时,第一时间赶到现场,指挥抢险工作。
1、五月份井下、地面监控系统归调度室管理后,调度室制定了监控的管理考核办法(有文件)。
2、加强对监控设备的日常维护,对损坏的设备及时更换,保证了井上、下得安全生产。
3、特别是9.23渗水事故后,我们更换了经水浸泡的监控和通讯设备,用最短的时间处理好并恢复了灾后的正常运转,保证了矿井的安全生产。
1、调度室坚决执行矿领导指示,积极完成领导分配的指令性任务。
2、由调度主任牵头完成每周五全矿的安全隐患大排查,对查出得隐患有检查、有落实,及时整改了不安全因素,使各生产队组正常生产。遇到问题及时沟通解决,确保生产环节的理顺和协调,做到收集信息第一时间,报送信息第一时间,确保反馈信息快速准确。
3、由调度主任牵头组织各科室干部完成质量标准化验收、各生产队组进尺、进度的验收,一年来未出现任何差错,为矿提供了准确的产量进尺数据。
4、调度室完成了各种会议纪要文件的打印、每月工资的汇总工作和调度日报工作。
1、调度员在平时工作中有时候出现失误,对井下情况不是了如指掌。
2、调度员业务水平有所提高,但距高标准要求还有一定差距。
3、监控系统完善不够,日常维护跟不上,监控人员技术水平差,问题处理不了还得找厂家来处理。
4、以上所存在问题有待于今后努力完成。
1、20xx年是公司发展、奋进、开拓、创新的一年,新的一年我们恒泰天时、地利、人和条件具备,在安全、产量、进尺要有一个新的突破。所以我们调度在新的一年里也要有新的起点,向高标准、高层次奋斗,无论干哪项工作都要有超前意识。
2、继续加强对员工的业务培训,积极参与矿组织的外培及矿组织的业务培训。
3、加强对员工每周六的内培工作,真正将员工培养成业务精、技术硬、能适应我矿安全生产的员工。
4、加强监控管理,监控是我单位的一个难点工作,战线长、范围广,覆盖我矿井上、下。监控人员技术素质差、人员短缺,现在井上、下还存在很多问题,所以监控是我单位的一个难点也是我们明年工作的重中之重,必须加强管理,步入正规。
5、继续抓好精神文明创建工作,精神文明创建软件我们自己克服,有关硬件还请公司、矿给予帮助,使我矿调度成为恒泰精神文明的一个亮点。
总之在新的一年内,我调度要有一个新的起色,新的变化,再上一个新的台阶。
调度室年度月工作计划篇十一
时间如白驹过隙般飞快而逝,转眼间20xx年已挥手作别。回顾过去的一年,调度室的工作有值得公司和矿领导肯定的地方,当然也有一些需要改进的地方,相信我们会在20**年做的更好。
20xx年度,我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下,各处室的积极配合和全体调度人员共同努力下做了大量工作。
为矿井实现安全生产,特别是在5、6月期间停产,为矿井验收工作做准备而停工等多种因素影响的情况下,实现了超产,取得了较好的成绩。
在今年的工作中,全体调度人员虽然尽到了一定的努力,但还存在一定的不足,为更好地总结经验教训,更好地服务于煤矿发展,进一步促进调度室各项工作的落实,尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶,特做20xx年调度工作总结:
题。在今年,我们生产调度室一项主要工作就是:为房柱式开采煤柱进行逐个编号,开采之后再逐个登记,以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前,调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况,包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后,及时向领导反应现场情况,提供可靠的安全生产基础资料,为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
20xx年,我矿经历大大小小多次验收,如:安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等,为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、硬件方面。
(1)调度指挥中心:今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室,新购置了5张操作台,添置了多台大屏视频显示器等,为调度工作创造了良好的工作环境。
(2)工业视频:今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头(如:炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处)新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态,起到了安全和信息快速传递的作用。
(3)监测监控:新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备,井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测,为安全生产提供了有效保障。
2、软件方面。
(1)根据煤矿质量标准化要求,也为矿井验收工作,调度室人员对照标准进行补差补缺,整理归档,完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种,这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
(2)各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存,以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况,同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
(3)为了更方便的了解工作面动态,调度室专门做了掘进进尺台账,即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报,调度室做登记,这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态,也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
名专职调度员轮班外,其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺,指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说,在调度工作中对井下各工作面,一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系,这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足,在调度协调工作中还是有很多的纰漏,不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况,在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下,以及调度室全体人员的不懈努力,我们顺利的完成了年初产量计划,也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累,受益匪浅!针对我们存在的诸多问题,相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足,认真改正,及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾,采取措施,克服薄弱,排除生产障碍,使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地,我坚信德林公司的明天将会更美好。
调度室年度月工作计划篇十二
20xx年,在公司的正确领导下,在各科室及兄弟车间的大力支持和积极配合下,调度室以提高“执行力”为工作准则,坚持全心全意为作业区服务的思想,紧紧围绕公司20xx年度全年生产计划,全面落实公司下达的各项任务指标,充分发挥调度中心“上情下达,下情上传”的作用,圆满完成了各项生产任务。在这一年中,调度室在生产组织协调、应急事故处置、工效落实、产品产量及质量监督等重点工作方面,均取得了显著成效。现将20xx年度的工作情况予以总结并提出20xx年度工作计划。
(一)认真调度,合理组织指挥、协调全厂安全生产。
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,科学合理组织生产,及时正确处置应急事故,严格按作业计划指挥,深入生产一线,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向公司领导汇报生产情况。在日常工作中,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决,与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间,同时对重点工作及领导交办的事项实行跟踪调度,做到有记录、有要求、有结果,形成闭环管理,充分发挥调度职能作用。
(二)组织调度例会及生产运行分析会,督促并强化全员职工的责任意识与质量意识。
每天组织召开调度例会,对调度会安排的各项任务和提出的各个问题,积极找责任单位落实处理并对重要问题的处理过程进行全过程跟踪,月底汇总全月会议安排问题的落实整改情况,对未落实问题的单位和责任人通报公司,给予考核。除此之外,每月协调组织召开生产运行分析会,对各类生产事故坚持按照“四不放过”的原则分清楚事故原因、责任人,严格按照各种事故管理制度落实好考核。严肃事故时间确认制度,准确记录好各种停机时间。对产量和质量指标未达标的工段,组织技术人员找出解决问题的措施方法,及时将分析报告向公司领导汇报。
(三)建立健全管理机制,完善调度室质量标准化建设。
建立健全调度室各项管理机制和制度,年初制订本年度四个季度的达标计划并每月自检一次,形成资料夹存电子档。调度室建有调度日常协调记录、调度生产会议记录、并按要求存档保存。同时,调度室不断建立完善生产日报、产运销存日报、各生产车间生产计划完成情况表和逐月生产完成情况报表等表格,做到内容齐全、数字准确,按质量标准化要求规范调度室各项记录、报表、台帐、总结。对每日的调度例会及生产运行分析会都严格按照公司领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
部门反映影响生产、质量、设备运行、安全环保的因素和原因,并积极催促主管部门尽快解决。和后英集团积极联系,要求提供满足生产要求的氮气压力及流量,对外供其煤气情况实时跟踪,立体协调,确保煤气正常输送的情况下,我厂生产平稳顺畅。
20xx年,集团公司将对鞍山盛盟煤气化赋予更加重要的工作,因此,调度室肩负的工作任务将更加沉重,责任更加重大。为了进一步做好20xx年度的各项工作,更好的服务生产,结合实际情况,提出20xx年调度室的.初步工作计划:
1.认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2.积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有秩序地进行。
3.加强对各类事故管理、调度汇报程序、事故处理响应制度及各类故障时间的记录和管理,重点抓好现场生产的管理。认真填报各种生产报表数据,为厂领导了解、分析生产情况及作出正确的生产经营决策提供客观、科学的依据。
4.进一步加强调度室建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入生产一线,调查研究,熟悉生产情况,协调组织各相关单位处理解决影响生产的各种操作、设备、安全及质量问题。
6.在现有调度室各种管理制度的基础上,对照岗位人员配置的情况,有针对性地编制相应的管理制度,以达到调度室工作的制度化和程序化。
7.大力整顿调度员的工作作风、服务意识和劳动纪律,以多种形式提高调度员的业务素质,大力加强调度员的工作责任心。
8.继续加强调度室软件和硬件建设,努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。
总之,20xx年度调度室将紧紧围绕公司的整体计划安排,努力完成公司领导安排的各项任务,同时加强培养调度员的综合技术水平,做到一人多职,一职多能,争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的标准化调度指挥平台。
调度室年度月工作计划篇十三
本学期很荣幸的担任班级的组织委员,组织一些新颖有趣又不乏意义的活动,是本学期工作的总目标。因此,特将本次的工作计划分为2个大方面展开。
第一,课外实践及志愿者活动。比如定期去启聪聋哑学校等公益性社会团体做一些长期的志愿者工作,并借此发扬传统的中华的传统美德,让在校大学生时刻牢记社会责任感和归属感。这部分活动,也旨在多向同学们提供一些与社会交流的机会,使同学们能在与社会的接触中提高自身各方面的能力。我会根据同学需要积极联系院方的志愿者队伍,联系一些好的社会实践点,希望能多多动员有志提高自身素质的同学参与到志愿者的队伍中来。
第二,班内的活动是最重要的组成部分。班内活动除了一些必要的文娱活动外(如组织班级进行节假日活动,为进一步更有效地进行情感建设做出实质性的贡献。另外,在组织这些活动的过程中,务必时刻强调团体意识,我们都是这个大家庭的一分子,我们会通过自己的努力,为自己,也为了班级的荣誉而战。),更应该带动班级进行更自觉、更有效地学习,毕竟大三的专业课任务会相对沉重一点,而且这一学年的成绩对整个大学生涯起着举足轻重的作用。
在外面的人看来,我们会计05-3班一直都是最团结的,但是这些所谓的团结,我们并不是要做给别人看,而是可以让我们班级内部感受到那种荣辱共飨的集体使命感。
总之,本学期的计划是积极联系一些实践点,为同学们提供与社会交流的机会,并且开展一些有趣的班级活动,增加班级凝聚力,使会计05-3班成为一个和谐团结的大家庭。
调度室年度月工作计划篇十四
__年就要过去了,从事调度员工作也有几个月了,现在这一段时间的工作总结如下:
一、熟练掌握岗位业务。
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理……等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、加强执行力。
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
三、生产计划执行。
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。
四、强化质量管理。
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
五、成本控制。
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!
六、现场卫生。
粘的工器具,遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不彻底或仍不执行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了执行力,制度才可以持久执行!
七、安全预防。
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何防范措施。
4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。
八、以人为本。
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部和领导。
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:
1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,员工作做到的,而自己没有做到。
2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理和分析。
3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。
5、遭到批评后,就会心灰意冷,工作情绪低下。
6、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。
为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
2、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。
5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。
6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做什么事都要身体力行。
7、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
8、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
9、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。
工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。
调度室年度月工作计划篇十五
xx年末余总和邓总与我谈了20xx年xx体检的发展前景和我的工作任务,感到总经理助理的工作任务会更繁重,随着人民群众对健康的需求,可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
二是总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八是做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九是做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年北京体检中心取得更大的成绩。
调度室年度月工作计划篇十六
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
1、计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“xx学校团委20xx年工作计划”。
2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
1、情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
1、认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2、认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6、计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
调度室年度月工作计划篇十七
1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。
化、设备运转、安全隐患处理等情况。
3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。
4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、开拓进尺、采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施,内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。
6.标准化自检汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。
7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。
8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。
9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。
调度室年度月工作计划篇十八
回望20xx年,xxxx综调工作在部门领导的关怀和领导下,在各分部的大力支持和积极配合下,综调本着“用心服务,用户至上”为指导思想,以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门和公司的年度工作安排,结合调度室的实际工作,在生产工作协调、调度等方面,充分发挥了综调“上情下达,下情上传”的职能。结合公司本部门各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,主要做了以下几方面的工作:
接,对重点工作障碍实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到障碍派单及时准确、说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。提升障碍修复及时率。认真对待障碍处理人员及用户的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了部门员工及用户的支持。
即将过去的20xx年,综调全体员工认真工作,兢兢业业,圆满完成了主要工作:各类障碍调度工作累计18102件,其中省运维工单调度10303件,c网工单调度1820件,112政企客户工单2606件,各渠道申告非工单3373件,同时完成各类障碍预判断回单1429件;处理180投诉共计12989件,投诉指派及时率100%,投诉处理及时率98、2%。同时圆满完成了世园会重保任务,以及其他重要客户重点保障任务160次。
为保证全方位落实公司“用户至上,用心服务”的理念,全面提升用户感知度,我综合调度室深刻领会部门相关会议精神,建立起一套切实可行的预警机制。通过各个渠道收集各类障碍隐患,以预警工单的形式派发到相关责任人手中,并且及时跟进处理进度,督促责任人迅速响应,积极处理。
及时消除障碍隐患,保证了用户业务不中断运行,提高了服务质量,提升了用户感知度与黏着度。为前端营销和公司年度收入任务的完成,给予了强有力的支撑。
结合岗位工作要求,及实践工作中所遇到的问题,我们还存在以下三方面不足:
1、主动参与精神不够,主动思考问题不够;
3、综调管控工作仍须进一步提升,工作的精细化程度有待于提高。
本职工作,为中心交上一份满意的答卷,为电信事业的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责。
调度室年度月工作计划篇十九
1、健全队伍,完善机制,逐步形成宣传工作网络。在政府各部门、镇直各单位、驻镇各单位、各村居建立通讯员队伍,探索和建立农村宣传员队伍。设立镇新闻中心,要求各部门、各单位在每周、每月例会上提供新闻宣传素材,镇新闻中心进行宣传素材资源整合、编辑,对有新闻宣传价值的,镇新闻中心进行电视、网络、报纸三位一体的宣传。从而形成一个以镇新闻中心为平台,各部门、各单位提供的新闻宣传素材为基础,各部门、各单位通讯员队伍为支撑,变被动接受为主动参与的宣传工作网络。同时设立宣传思想工作单项创新奖,赋予新的内容,改进评选方式,激励和调动各部门、各单位通讯员的工作积极性,充分发挥上情下达、下情上传的中介枢纽作用,为全镇改革发展稳定营造良好的舆论环境,努力开创我镇宣传思想工作的新局面。并向社会公布新闻线索征集热线,向社会收集新闻线索。
2、改良政务公开频道。购置专业非编卡和字幕机对现有的非编系统进行升级改造,提高视频采集和节目制作质量,通过字幕机提高政府信息播出范围,改变单一频道进行信息播出状况,为增加广告业务量打下基础。(现长期与我镇进行广告合作的单位只有风景区移动公司一家,大部分广告客户均反映单一频道进行广告宣传效果不大)。对采集的新闻素材没有在区台采用的新闻节目进行编辑,定时在政务公开频道上播出,并同步上传至网络。
3、突出新闻策划立体化。在新闻策划过程中,注意多角度分析新闻素材,根据各类媒体的特点和需求,各有侧重地总结新闻经验,策划相应的宣传方案,并巧借外力,加强与省、市、区电视台、报纸等媒体的沟通,对接新型媒体,与网络媒体加强合作,拓展新闻宣传渠道,打造立体宣传网络,从而大大提高新闻报道的成功率,实现新闻宣传的立体化效果。
4、成立文艺骨干队伍。以学校为主体,通过政府投入,搭建一个涵盖表演、创作、音响设备调试人才的操作平台。通过这个平台创作出一批具有乡土特色、企业特色、校园特色的节目,并以旅游企业和各村居为载体经常性开展文化活动。
5、确定**文化发展的近期和远期目标。近期目标就是要深入调研,挖掘好地方文化,创作出一批乡土节目。远期目标就是要做好文化人才的培养,将西方文化融入进来,走与“两个重镇”相匹配的文化发展路子。
6、通过一系列的文化活动,发现文化人才和精品节目,以建立**文化人才库和节目库。并选出优秀节目,包装成旅游项目,适时到各旅游企业演出,从而实现以文养文和自我造血功能。
7、突破文化工作格局。构建全方位、多层次、宽领域的大文化格局,是文化工作蓬勃发展的需要。在大型文化活动中,积极整合区域内的企业资源,在市场运作方式筹措文化活动经费上取得一定的突破,有效解决经费不足的问题,形成政府与企业共同关心文化的局面。
8、加强引导,建立群众文化社团。通过加强引导,在翡翠、九龙社区建立起以音乐、书法等内容文化社团,并健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册,发挥这些社团的作用,让其形成社区文化活动的主力军。由社区牵头,成立社区文化工作领导小组,社区创设舞台,由其来唱戏,并逐步达到活动系列化,组织网络化,发展目标化,繁荣社区群众文化艺术。
调度室年度月工作计划篇二十
为认真贯彻落实区委、区政府2014年禁毒工作安排,不断推动禁毒各项工作往纵深发展,全面实现创建‚无毒单位‛的总目标,再创禁毒工作新业绩,现制定我局2014年禁毒工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论、三个代表‛重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕‚创建‘无毒单位’、构建‘和谐巩留’‛的总体目标,坚持‚预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举‛的工作方针,明确禁毒责任,夯实基础工作,强化预防教育,创新帮教形式,严抓重点整治为重点,把解决当前突出问题与推动禁毒工作长远发展相结合,积极推进全局禁毒工作不断深入开展。
调度室年度月工作计划篇二十一
年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门2016年工作计划如下:
一、完善制度,规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。
二、加强培训,提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业能力,打造知识型员工队伍。
三、以人为本,抓好安全生产。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。
举办积极、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxxx有限公司美好的明天!
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