计划可以帮助我们评估和反思自己的经验和教训,为以后的工作和学习积累经验。计划编制时应考虑到适当的授权和责任分配。以下是小编为大家收集的一些制定计划的范例,仅供参考,希望能给大家带来一些启发。例如,针对工作,我们可以制定每日工作计划,明确每天要完成的任务和具体时间安排;还可以制定长期职业规划,明确未来几年的职业目标和发展方向。针对学习,我们可以制定每周学习计划,包括课程安排和复习时间;还可以制定考试备考计划,明确复习内容和时间分配。计划的制定因人而异,关键是能够满足我们个人的需求和目标,帮助我们更好地规划和安排时间。大家一起来看看这些范例吧,或许能给我们一些启示。
药店选址计划书篇一
如果相信自己适合投资健身房,那么就开始为健身房选址吧。
健身房的选址主要有三个方向:一是繁华商业中心;二是高档社区集中地;三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析,第三者是近两年流行起来的,需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息,而且必须对社区的入住人群进行分析。
找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难,难的是判断其价值是否适合开健身房,而且我们经常会有多个选择,最终如何决策也是很头疼的一项事务。
根据笔者经验,选址的价值评价系数有以下几个指标:
1、周边环境:
(2)3公里以内社区情况:社区大小,住户数及特征分析,可开发能力和潜力,有无配套。
注:能力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身房消费的可能性。
(3)周边同等产品消费场所分析:例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、交通情况:
(1)四周道路分析。
(2)公交数量分析。
3、人流分析:
主要是健身房门面所对的道路的车流量、人流量分析。
4、配套设施。
(1)用水情况:冷、热水问题是否便利,如何解决(解决方案);
(2)电网情况、通讯网络情况;
(3)停车位情况;
(4)店外广告位情况:
5、建筑硬件。
(1)未来健身房所在楼层;
(2)未来健身房简单规划:外部景观和内部功能区设置;
(3)如果不是底层,需要考虑楼层的承重问题;
(4)建筑的防水、渗水能力;
(5)建筑周边业态,开设健身房是否会对其生活或营业造成影响,将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
6、竞争分析。
(2)300米以内替代产品分析:其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析,如spa会所、桑拿按摩、保龄球馆等。
7、地块前景。
城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析。
(1)房屋租赁价格。
(2)水、电、气价格。
(3)其他优惠政策和条件。
(4)投资回报周期。
(5)投资风险预测。
通过这些技术指标,可以对每个地块做一个投资价值分析,从而分别得出价值分数,这样就可以很容易选定健身房开设的地址了。
药店选址计划书篇二
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的。
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题。
送给你家一般的温暖。
四、活动时间。
五、活动方式。
打折、买赠、义卖。
六、活动内容。
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动。
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。
3、会员奖品大派送时间:月日——月日。
地址大药房内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品。
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖。
3)、现场免费办理会员卡。
2、专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
药店选址计划书篇三
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年下半年中药房工作计划。
一、加强中药房的建设,规范中药房的管理。
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责。
采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、加强中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理。
药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神*品实行专柜存放,专人管理。
四、强化劳动纪律,严格轮班制度。
中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
药店选址计划书篇四
1.提高销售意识:
加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。
每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2.人员管理:
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3.店容店貌:
4.gsp复查:
认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
药店选址计划书篇五
1、工作岗位和心态:
我认同我服务的专业性,不良情绪不影响工作。我愿意用专业知识服务客户,体现自我价值。
2.行为和外貌:
衣着整洁,有正确的徽章,发型漂亮得体,外表大方,行为文明,能让顾客产生信任感。
3.专业服务和态度:
热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。
4.卖药:
向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。
5.了解处方:
店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。
6、鉴别药品的真伪:
商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。
7.负责货物的验收和退货。
8、做好药品维护工作:
把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。
9.显示计数。
将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。
10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12.实施gsp。
第二,工作流程。
1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。
2.在营业期间准备必要的用品和用具。
3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。
4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。
5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。
6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。
7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。
8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。
9.随时保持物品和环境的卫生。
10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。
11.维护店内设备设施,爱护公共财产。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故离岗,如有事离岗必须委托马晓燕。
热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。
4.卖药:
向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。
5.了解处方:
店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。
6.鉴别药品的真伪:
商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。
7.负责货物的验收和退货。
8、做好药品维护工作:
把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。
9.显示计数。
将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。
10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12.实施gsp。
第三,工作流程。
1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。
2.在营业期间准备必要的用品和用具。
3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。
4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。
5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。
6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。
7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。
7、观察销售环境,注意防止商品被盗。遇有可疑情况和紧急情况,保持冷静,及时通知其他同事一起处理。
8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。
9.随时保持物品和环境的卫生。
10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。
11.维护店内设备设施,爱护公共财产。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故请假,如有事请假必须委托给经理和其他员工。
药店选址计划书篇六
二、店的规模与选店址有直接关系。开小店,宜选较旺位置,因为销售主要靠过往的人流量决定。开规模大的店,可以吸引人流量慕名而来,选店时可选交通方便,费用较低的位置。
三、如果选择在商场内经营,不要过多考虑其优惠条件,而要对其经营管理策略作深入了解,并努力找出其不足之处,对其不足之处如找不到理想的解决办法,就慎入。
四、新开的商场有一个消费培育期,如果商场方没有明确的、有效的培育期扶持政策,则不要考虑进入,以免成为试验牺牲品。
药店选址计划书篇七
本公司的宗旨是利用现代科技开发民间独特的中草药配方,弘扬传统中药文化。回乡创业。是一家处于创始阶段的公司,龙人堂药业的法定经营形式是有限责任公司。初定地址:贵州省遵义市高科技园区。
本公司拥有治疗甲肝的祖传配方,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品。
公司注重短期目标与长远战略的结合,短期目标即寻找机会、防御威胁、强化核心竞争力,根据甲肝行业特点,力争在3年内成为甲肝市场领导者。中长期目标即逐步拓宽产品领域,涉足用于治疗胃炎、肾炎、胆肾结石等药品(因我们已有相关民间祖传配方),形成以甲肝药品为核心的多元化经营集团公司。
1.2产品与技术。
我们的主导产品“安肝”颗粒,是治疗甲型(黄疸型)肝炎并对乙肝有辅助治疗作用的药物,该药物是以在民间具有很好疗效的祖传配方为基础,利用现代技术开发而成的,表现出药性良好、疗效快、疗程短、整体调节、标本兼治,而且价格比较低廉等特点,是主要为农村打造的新一代治疗甲肝的绿色药品。
我们采取“农业订单”的原材料生产模式,采取合作或委托生产的模式,不但降低风险,而且使我们产品的成本有很大降低,有更强竞争力。我们生产产品所采用的技术比较成熟,目前在很多企业都有广泛应用。
根据专家的观点本产品可以通过国家药品食品监督管理局认证。目前我们正在做一些国家相关认证工作。
1.3市场与营销。
1.3.1市场分析。
市场潜力巨大:根据市场调查,高达60%的.中国大陆省(市、自治区)的甲型肝炎病毒抗体阳性率大于80%,被定为高流行区。每年大约有200万急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半数(50%)。甲型肝炎病毒的抗体总流行率为81%。主考官。农村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于儿童群组中。据统计2002年,全国甲肝用药市场规模为6亿元。我们公司可望在第二年销售收入达到2511万元,净利润为533万元。
在中药现代化的宏观大背景下,国家鼓励开发传统中草药,并给予相当优惠的政策。因甲肝分布特点和原材料产地等因素,通过细分市场,我们对甲肝市场、农村市场、otc市场、西南市场、中药市场作了详细的分析,并确定了我们的市场定位:立足西南,服务周边,辐射全国。
1.3.2竞争分析。
我国目前有6000多家制药企业,但受规模及效益的制约,只有数十家制药企业从事肝病药物的研究和开发。而当今甲肝药物市场,要么价格高,要么治疗时间长,缺少强势品牌,有利于新产品的导入。
从主要竞争对手及产品、替代品、销售商、资源供应商、公司现状等方面对竞争力量作了充分的分析。根据我们的市场定位,我们将直接与贵州地区生产肝药的公司展开竞争。他们的药品基本上针对所有肝炎。而我们的产品定位的选择是有针对性的即专做甲肝,另外我们主要针对农村市场,所以他们对我们不会构成很大的竞争压力。并且还具有很大的竞争优势。
在充分考虑市场和竞争对手的基础上,我们做出以下相应的策略组合:
市场开拓:按照市场的开拓和进入战略,我们分为西南农村市场、西南市场、中国农村市场。
由于本产品做成非处方药,主要通过药店和医院销售。重点处理与医院、药房的关系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
灵活的价格与优质绿色的产品相结合,强有力的广告宣传和人际传播与促销相结合。开展有关活动的开展、以提高销量、占领市场、提高公司的经济效益为目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服务,不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避竞争对手主战场(城市),深挖其薄弱环节(农村),采取农村包围城市,各个击破策略。
1.4投资与财务。
公司设在贵州遵义高新技术园区,享受“两免三减半”的税收优惠政策。
公司成立初期共需资金580万。其中风险投资480万,南湖追梦创业团队内部集资100万。
资金用途:
1.产品的开发和认证及改进费用。
2.“农业定单”的原材料生产及合作和委托生产的生产模式的建立。
3.建立相应的销售渠道及市场的开拓。
4.公司流动资金。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本750万。外来风险投资入股480万(64%);南湖追梦创业团队集资入股100万(13.33%);配方入股170万(22.67%)。
财务分析报告对偿债能力、获利能力、成长能力、资产管理能力进行了详细分析。总体上看,本公司的偿债能力较好,获利能力稳步上升,处于成长状态,财务状况乐观,财务能力较好。资金的管理方面本公司将逐步加强管理。第二年估计盈利533.85万人民币,以后每年销售净利率21.16%左右,第二年总资产回报率为30.55%,投资回收期为2年零10月。
就目前资本市场的现状而言,收购(项目整体转让)方式比较适合本公司。风险资金在第3—5年退出较合适。
1.5组织管理与团队介绍。
公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取矩阵形。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。
分析公司成长规律,分为创业期,成长期,成熟期,根据各时期不同特点,建立相应的组织结构和管理方法。
以人为本,充分尊重人才,打造良好的企业文化,建立相应的激励制度提高职工积极性。
公司管理团队结合了在国家药检部门、公司运营、研究机构、药品营销、会计等方面具有丰富经验的优秀人员,团队成员呈现出优势互补,层次突出的特点。
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药店选址计划书篇八
园林选址是造园的首要工作,也就是“相地”,进行造园前的园林环境选择。中国传统园林的选址理论无疑受风水理论的支配和影响,深得其精要。北宋时著名皇家园林“艮岳”的选址就是按风水理论来进行的。南宋张淏《艮岳记》记载宋徽宗刚登上皇位时,没有皇子,于是询问擅长风水的堪舆家,言“京城东北隅,地协堪舆,但形势稍下,倘少增高之,则皇嗣繁衍矣。”八卦中东北方为“艮”,据《易经》,“艮”与子孙宗族的兴旺相关。由低变高,唯一的办法是筑山,一座以堆山为主的皇家园林开始兴筑,精于绘画的宋徽宗亲自规划,园成题名“艮岳”,并引开封城中的景龙江水入园,使之成为一座具有诗情画意的山水园林。从明代造园理论巨著《园冶》书中关于园林选址(相地)的理论,可以看出风水思想的影响,书中写道:“园基不拘方向,地势自有高低;涉门成趣,得景随形,或傍山林,欲通河沼。探奇近郭,远往来之通衢;选胜落村,藉参差之深树。村庄眺野,城市便家。新筑易乎开基,袛可载杨移竹;旧园妙于翻造,自然古木繁花。如方如园,似扁似曲;如长弯而环壁,似扁阔以铺云。高方欲就亭台,低凹可开池沼;卜筑贵从水面,立基先就源头,疏源之去由,察水之来历。……架桥通隔水,别馆堪图;聚石垒围墙,居山可擬。……相地合宜,构园得体。”从这些文字可知,园林选址是因地制宜,依地势高低曲直布置园内景致;依山带水,以山水为基本结构,山因水活,水随山转;遵从风水理论厌宅“卜筑”的原则,选择一种“天时、地利、人和”的理想环境,以求得心理上的平衡。
《园冶》在“相地”过程中把造园地分为山林地、城市地、村庄地、郊野地、傍宅地、江湖地六种类型,尤以山林地、村庄地、郊野地受风水思想影响最深,最能体现风水理论的环境景观要求。如山林地:“园地惟山林最胜。有高有凹,有曲有深,有峻而悬,有平而坦,自成天然之趣,不烦人事之工。入奥疏源,就低凿水,搜土开其穴麓,培山接以房廊。……槛逗几番花信,门弯一带溪流,竹里通幽,松寮隐僻,……千峦环翠,万壑流青。”村庄地:“古之乐田园者,居于田亩之中;今耽丘壑者,选村庄之胜,团团篱落,处处桑麻;凿水为濠,挑堤种柳;门楼知稼,廊庑连芸。约十亩之基,须开池者三,曲折有情,疏源正可;余七分之地,为垒者四,包卑无论,载竹相宜。”郊野地:“郊野择地,致乎平冈曲坞,叠陇乔林,水浚通源,桥横跨水,去城不数里,而往来可以任意,若为快也。谅地势之崎岖,得基局之大小,围之版筑,构擬习池。开荒欲引长流,摘景全留杂树。……月阴清微,屋绕梅余种竹;似多幽趣,更入深情。两三间曲尽春藏,一二处堪为暑避。”可见,这三种园林地的选址都讲究利用天然环境,山环水绕,幽曲有情,能体现“自成天然之趣,不烦人事之工”的园林景观的特点,这正同中国风水思想所极力追求的理想环境相一致。《园冶》书“相地”的许多方法源自于风水理论的“相地”方法,如“卜筑”、“千峦环翠,万壑流青”、“开池垒山”以及“依乎平冈曲坞”(近似于风水地中的马蹄形凹地)等。
中国古代造园家们在进行园林选址(相地)时都以风水思想为指导。清乾隆时曾在圆明园内作画的'法国传教士韩国英(p?pierremartial)记载了当时一位造园哲匠刘舟关于园林选址意象的叙述:“他们首先追求的是空气新鲜,朝向良好,土地肥沃;浅冈长阜,平板深壑,澄湖急湍,都要搭配得好;他们希望北面有一座山可以挡风,夏季招来凉意,有泉脉下注,天际远景有个悦目的收束,一年四季都可以返照第一道和末一道光线。”则清晰地显示了风水的美学思想。清代档案记载,世代供职于皇家建筑规划设计事务的建筑世家样式雷,每有宫苑、陵寝等设计规划,都要与钦派风水官员同赴实地相度风水,还要绘制专门的风水地势画样。清代北京著名的香山静宜园、玉泉山静明园、万寿山清漪园(今颐和园)、畅春园和圆明园等大型皇家园林,显然是以风水思想作为选址(相地)机理的。类似例子在私家园林的建造中不胜枚举,因为私家园林大都是园、宅一体,私家园林选址受风水思想的支配实属当然。由上所见,中国传统园林的选址都受风水思想的影响和指导。过去人们对中国传统园林理论的评价和研究,多是从诗画的角度,借用古代画论、文论的诸多论说;而很少取风水理论的,以致于不能全面解释传统园林的造园艺术。
药店选址计划书篇九
一活动主题:
爱心奉献社会幸运送给顾客。
二活动时间:
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活动地点:
x大药房药房内与药房前的空场地。
四活动目的:
1.增加x大药房的店内客流量;。
2.提高x大药房在当地的知名度;。
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:58元送1瓶洗洁精;。
88元送1双拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龙鱼一桶;218元送3l电饭煲1个;分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“x大药房购药中奖百分百”内容:活动期间,消费者在x大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(3)抽奖地点:x大药房前的空场地。
龙鱼食用油1桶奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提。
奖品数量15名参与奖高档牙刷1把奖品数量若干名分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六活动前的准备:
单页及pop制作及发布。
(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2)在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3.10月20日活动开始。
七活动预算费用表。
20xx年10月20日次活动预算费用表(图表略)。
八活动现场布置:
1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”
2.相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
药店选址计划书篇十
1、积极参加医院组织的业务学习和考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。
2、认真学习并贯彻执行好国家基本药物管理制度,及时掌握基药目录的变化,对国家及省级增补目录内药品的品种要及时更新掌握了解。
3、购药做到有计划、有安排用药准备工作,确保库存供应。要及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,要逐步的对药品的品种、剂型等进行更换及更新。
4、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置,发药时做到认真负责,对每张医嘱单做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
5、严把药品出入库关,做到出入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。
6、药库在药品入库时,坚决做到有效期一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全,对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。
7、特殊药品的采购,保管,运输,应严格执行《麻醉药品管理办法》及有关规定,并有完整的购销记录。麻醉药品做到专人负责,专柜加锁,专用账册,专用处方,专册登记的五专制度。
8、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。在平时工作中对病人所需的药品我们积极采购,只要是合理的要求我们都尽的努力完成。
9、加强安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。
总之我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标管理工作任务完成好,把科室各项工作做好。
药店选址计划书篇十一
药房是药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的服务平台,因此药房在负责调配处方、发药时,不但是医院取得经济和社会效益的窗口,也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的情况谈谈药房的管理。
1、药房是药品集散的重地,药品的存放条件、存放方式直接影响药品的质量。针对这一情况,我院药房安装了空调和密集药柜,药品全部分类上柜保存,通风性能良好,保存温度适宜,从而保证了药品的存放质量,也为职工创造了良好的工作环境。
2、加强职业道德教育、提高工作人员素质,调剂人员的职业道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,通过系统地学习《药品管理法》,再以考试的方式进行巩固,在不断的学习中,(药剂人员素质普遍有所提高。
3、加强业务学习,提高药剂人员专业知识由于新药的不断出现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要有丰富的药学知识来协助医生合理使用各种药物。为此我科制定了切实可行的学习计划,在科主任的带领下,科室经常学习业务知识,组织业务考试,同时鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息。
4、服务质量的管理门诊药房面对各层取药患者,和患者直接接触,要求药剂人员收到处方后要严格执行“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治疗胃病的药宜饭后服用等,对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效,以利于患者疾病的康复。
5、药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组,落实到个人,使每位药剂人员即分工又合作,层层把关,使药品落实到实处,而且利于随时进行药品抽查和检查。
6、药品的质量直接关系到患者的安危,药房是药品质量的最后一道关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者。因此,要加强药品的质量管理。
药店选址计划书篇十二
我非常有幸参加了公司组织的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点开云官网app下载安装手机版 总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的.是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励。
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
药店选址计划书篇十三
随着全球金融危机的逝去,全球经济一直处于一个急待复苏的全新阶段。纵观此次金融危机,他对医巧市场的冲击和影晌是比较小的,因此,医药市场的复苏周期会相对比较短。近观威海市的医药市场和相关医药改革政策,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医a精咨企业。这正是我们在咸海市的医药市场中开创新的服务体系的机会。
在此背景下,我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初计划。该药店初拟地址选在威海市初村镇。以农村为开发市场。我们顶目与众不同之处在于我们要在药店中根据初村镇的高发病例(风湿病、心肮血管疾病等),建立特色项目和普通项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药稍告服务体系。该体系通过建立客户的vip个人资料库,将娜一个客户的个人信息与家人、用友等的信息收集于资料库中,用于完曹找们的稍告过程中的医药服务与告后服务,这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对找们药店的忠诚度,份助百姓对健康医药服务的了解,以次获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份倾占有率。
我们初期的创业荃地选在医药服务体系发展井不完兽的农村型市场一初村。纵观农村市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等,似是政府正在大力发展社又卫牛服务。提高新型农村合作医疗的筹资标准和保阵能力,努力缓解看病难、看病贵的间理。同时调查发现也有药店成立会员卡体系,消费者对此拥有很大的好奇感,但它的服务顶妞低,就促使消费者对一种高质扭服务的揭求。因此,现如今的医药销告体系将会逐步龙出舞合,取而代之的梢告服务的高标准。
农村市场的优势:
1、遭遇的竞争显著减少,容易占倾市场主导地位,
2、对所有的厂商一视同仁,无论‘品牌一与“非品牌”
3、进入的门槛较低,
4、回避药品招标采购带来的麻烦
5、渠道控制相对容易
本公司宗旨是在不断完曹的服务体系下让每个人都能有自己的私人药房,蔽得我们与客户之间的信任与感情,让每一个注册用户成为药房主人,让人性化的医药服务理念进入千家万户。
通过这种体系的销咨,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:改变药店的固有模式,提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药梢售体系由单纯的买药阶段提升为医药甩务阶段。
获得更为广阔和周定的客源,从而降低进药成本。
增加药房的收入。
和谐医患关疾。
更好的发展医药事业。
顶目前景:
该项目是医药市场由。买药一到一买服务。的转型初期,根据杜会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们当理念成熟之际,再向大的农村市场进军,通过农村包围城市的故略,以求后期创业的巨大成功。
这一部分要介绍公司的主营产业,产品和服务,公司的竞争优势以及成立地点时间,所处阶段等基本情况。
这一部分介绍公司的宗旨和目标,公司的发展规划和策略。
介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点,有关的专利,著作权,政府批文等。
介绍公司的收入来源,预测收入的增长。
分析现有和将来的竞争对手,他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。
对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务,工作经验,受教育程度等。公司的全职员工,兼职员工人数,哪些职务空缺。
公司目前的财务报表,五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市,股票回购、出售、兼并或合并)。
公司目前及未来资金筹集和使用情况,公司融资方式,融资前后的资本结构表。
支持上述信息的资料:管理层简历,销售手册,产品图纸等。其他需要介绍的地方
面对竞争激烈的.医药市场,对于医药售行业,要有自己明确的目标,这就需要拥有自已独特的营销策略,在营销方式,人员素质,产品质量,企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
购买一定金额的药品,会有小礼品赠送,可根据金额多少的不同,划分礼品的等级不同,礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡,由本药店提供的专家组进行定期检查,这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品,又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。
药店选址计划书篇十四
对于药店来说,想要提升业绩,肯定需要寻找方法,制定计划书。以下是小编整理的药店提升业绩计划书,欢迎阅读。
近观医药市场和相关医药改革政策,传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业,那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。
目前经营情况:我们公司经营药店成立于一九九九年七月,已有十多年的医药销售经验,而且公司连锁联营药店模式开的非常成功,在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店,一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上,经营上千种品牌和区域代理,现有员工20人,4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业,而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务,我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势,真正让利与老百姓,让老百姓买得起放心药,看得起病。
纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等,但是政府正在大力发展社区卫生服务,提高医疗的筹资标准和保障能力,努力缓解看病难、看病贵的问题。
同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家,但是规模大小不一,缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式,理念落后,方式落后。消费者在购买药品时,大多是药店人员推荐,因为存在竞争,在各方面,患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式,医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的vip个人资料库,将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中,用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务,这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对我们药店的忠诚度,帮助百姓对健康医药服务的了解,以次获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份额占有率。因此,现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台,取而代之的销售服务的高标准。
我们公司的优势:
遭遇的竞争显著减少,容易占领市场主导地位。
对所有的厂商一视同仁,无论“品牌”与“非品牌”
进入的门槛较低。
回避药品招标采购带来的麻烦。
渠道控制相对容易。
与厂商1+1合作模式,价格优势明显。
药品差价返还,常年回收过期药品。
项目优点。
通过这种体系的销售,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:
改变药店的固有模式,提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。
获得更为广阔和固定的客源,从而降低进药成本。
联合商场医保刷卡,购物新概念,增加药房的收入。
和谐医患关系,更好的发展医药事业。项目前景。
该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期,根据社会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是零,仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们要抓住机会,将这种模式复制,并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展,让利于老百姓,让老百姓真正得到实惠。
1、下雨天气:
统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;
2、客流很少:
统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;
3、店员状态不好:
4、货品问题(畅销商品不到货、断货严重):
开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;
5、vip消费下降:
每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;
6、连带:
7、要求打折:
8、门店没有活动(缺少赠品):
根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
9、产品快到保质期:
定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司;
10、备货不足:
11、库存掌握不熟:
每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;
12、推荐率低、成交率低:
13、销售技巧弱:
针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;
14、团队配合差:
大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;
15、专业知识不强:
通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:
规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;
17、空场门店氛围没有调整好:
利用空场,做销售演练、店员关联销售培训;
18、门店人员的调动,人员不稳定:
让员工有较强的归属感;
19、店长的管理能力:
通过培训提升店长的能力;
20、附加推销和备选做的不够到位:
规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选,可以利用收银后做推销。
药店选址计划书篇十五
选择药店的选址是一项至关重要的任务。药店的位置和选择直接影响药店的生意和盈利。因此,药店的选址要特别注意,必须仔细评估各种条件,如人口,竞争和其他因素。本文将探讨药店选址的一些开云官网app下载安装手机版 。
第二段:考察人口和流量。
当考虑选址时,首先必须考虑的是人口和流量。人口数量和流量是最重要的因素,它会直接影响到药店的盈利能力。因此,选择一个巨大的人群,如城市中心或商业区周围的地区,将有助于增加药店的知名度和知名度。人口质量也是一项重要的考虑因素。药店应该尽可能地选择富人息的地区,因为这些人更有可能在药店购买高价值和高利润的产品。
第三段:排除竞争因素。
药店周围的竞争也是一项需要考虑的关键因素。药店应尽可能远离其他药店或医疗机构。单独开设一家药店是最佳选择。如果附近已经存在一家药店,则应避免在同一街区开设药店。在选择药店的位置时,确保有足够的距离是至关重要的。竞争是一项重要因素,因此必须避免。
第四段:方便性的考虑。
药店的选择也应该注意方便性。药房的选址应考虑到该地区的公共交通,停车场和道路情况。选择道路畅通的区域至关重要,因为这有利于吸引和保留客户。当客户发现道路拥堵严重时,他们可能会选择前往竞争对手的药店。
第五段:结论。
选址药房需要考虑多种因素,如人口,竞争和方便性。选择高人流区域和避免竞争是必须要做到的。考虑到当地的公共交通,道路情况和停车位是至关重要的因素。因此,对于药店的选址,必须仔细评估,做出明智的决策。如果选择适当的区域,药店可以引起客户对其高度重视,并保持业务增长。
药店选址计划书篇十六
1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因。
1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2.产品无品牌,企业无知名度。
3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。
5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数:每次60人左右为宜。
5.培训内容:
(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;。
(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;。
(3)服务礼仪;。
(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请:
(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;。
(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
药店选址计划书篇十七
今天到xx公立卫生院的药房采访了两位药房工作者,感受颇深。
首先,从药房工作者的口中得知“xx区确定了718种基本用药目录,对卫生院药品统一配送。医院不再直接购药,药价得到有效控制。”一组数据表明这项工作的成效:今年1~10月,新都区13家公立卫生院,每门诊人次平均费用比去年同期减少7.66%,平均每处方费用减少了14.43%,住院病人每日费降低了16.83%,每住院人次药品费降低了20.16%。这些数据表明,这样的制度对老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次,药房工作者还向我们讲解了“三分开”中的“医药分开”,亦即现在由政府成立的管理中心出资,向药厂(科伦医贸)集中采购,并根据公立卫生院的需求分发。卫生院只负责医疗服务,不再与药商直接联系。同时还同我们说了“零加价”缓解看病难这一政策。而所谓的“零加价”就是乡镇公立医院所有药品,含中药、中成药、西药,由政府出资集中采购,医院必须以进价销售,不准私自加价。这两种政策对于老百姓告别看病贵,缓解看病难都是不可或缺的。
再次,药房工作者还向我们透露了一些心里话,公立以前的的机制,让个别科室明里有收入,还可以搞“暗渡陈仓”。现在实行药品配送后,个别人收入是下降了,但新机制却更能留住有事业心的卫生人才:一是在医院的用武之地更大了。现在医院的硬件上了一个大台阶,来的病人也多了,平台好了岂有自走之理?二是市上出台了乡镇卫生院人员经费、公务费和发展建设与装备经费的保障政策。还特别规定了村卫生站承担公共医疗服务的职能,经过考核,可以领到每月1200元的补贴。三是市上还将派出卫生支农巡回医疗队、城市医师到农村服务。向城里医生学习的机会更多了,有利于医疗技术水平的提高。最后一点,毕竟在这里干久了,对医院对当地的老百姓有了感情,还真有点舍不得离开呢!
最后,药房工作者让我们参观了药房,虽然我看到的是卫生院药房的药品摆放分门别类,对于药品的取拿相当方便。电脑上各种药品名称、价格等的记录也非常清楚。病人将药方递到药师手中,只要药师在电脑上输入药品名称,则划价单之类的就一目了然,这样病人对自己的消费请况就相当了解了。可是我却看不到这样的方便之前,药房工作者烦累的准备工作。前辈们虽然不说,可是我知道这些繁复的工作肯定是有的。
一直以来自己对工作的规划就是进到区级或以上的医院,因为自己觉得待遇好,工作稳定,如果弄得好,考到了药师主任的职称以后自己就前途一片光明了。可是今天与药房工作的前辈们聊过之后,感觉自己好像没有认清这条路。把这条路看得太过简单了。从来不知道药房工作的单调或许会磨掉自己学习的积极性,药房工作的烦累或许会消耗自己学习的`精力。所以这条路似乎也变得坎坷起来。
可是生活还是要继续的,工作还是要规划的。这样才能向着自己定的目标前进啊!
前辈们说对于药学专业的学生而言能在大企业工作是很好的出路。可是大企业不是人人都能进去的啊!而且我也是一个比较中庸的人,所以我想,我的目标好像还是应该订立在区级以上的医院吧!但是,既然选定了目标。那么我就应该提前在这一方面做些努力。
第一,学好自己的专业知识是必不可少的。
可是书本上的知识是远远不够的,所以应不断更新自己的知识,掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验。
第二,学习心理的知识,培养良好心态。
或许有人认为药房工作者不需要察言观色吧!大错特错。就一个病人来说,到药房取药是到院就诊的最后一步,此时,患者的心态也由在医生处诊治,检查的被动地位,转变为到药房配取药品的主动行为,此时患者可能产生一种被服务者的优越性,要求得到的服务质量、服务标准也有所提高,同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。因此,药剂人员应正确对待患者心态,时刻牢记?以病人为中心”的服务思想,这是提高窗口服务质量的关键。再者,患者到院看病,身体的不适使他们心理本就烦燥,如再遇上排队拥挤,医务人员服务差,就很容易给他们以刺激,造成医患纠纷,也使患者对医院的整体形象大打折扣。所以提前做好这些准备,无疑对将来的工作有百利而无一害。
第三,明确药师职能也是缺一不可的。
药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全、有效地使用药品,实施个体化给药,同时确保医疗费用更为经济合理。为此,作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导,以提高患者的生活质量。药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心,以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。因为这是医药事业发展的需要,是患者对健康需求增长的需要,也是药师自我发展的需要。
第四,选好自己想要进的单位。
选好自己想要进的单位,随时留意这些单位招聘动向,需求动向,发展方向,发展政策。所谓“知己知彼,方能百战不殆”。要充分了解用人单位的信息才是应聘之道。
药店选址计划书篇十八
有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2.产品无品牌,企业无知名度。
3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。
5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。
(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数:每次60人左右为宜。
5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
20xx年度是天赐大药房gsp认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对20xx年度员工教育培训安排如下:
1、培训方式:
1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工gsp、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。
2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训,包括对岗位质量职责的讲解,操作规程的讲解及示范等。
2、培训时间安排:(具体安排见附表)。
除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。
3、考核奖惩办法:
1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排的学习、培训工作完成后,将进行、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
3、对不积极参加公司组织的各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。
一.怎样提高营业额。
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二.店员管理。
在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行.
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误!。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
药店选址计划书篇十九
一.公司基本情况介绍
二.开药店的商业理念
(一)商业理念
(二)经营理念
(三)质量管理
二.实体店
(一)开实体店的基本要素
(二)具备条件
(三)《药品经营许可证》申办程序指引
(四)许可条件
(五)市场机会
(六)实施方案
(七)投资预算
(八)效益分析
(九)可行性计划
(十)面临风险
三.药品电子商务
(一)背景介绍
(二)网上零售的形式
(三)网店的要求条件
(四)经营范围
(五)优势分析
(六)劣势分析
店名:圣天大药房
公司类型:实体店与电子商务结合
公司性质:民营/私企
成立年份:2012年
注册资金:30万
一.开药店的商业理念
(一).商业理念
“火锅店赔了,就开药店”长期以来,社会上盛传这样的说法。据知情人士透露,药品零售平均毛利率至少可达50%,其中常用的抗菌类药毛利最高,可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴-力”。因此,药店时未来的一个被看好的行业。
春天大药房是普及医药有限责任公司旗下的药品零售商,成立于2015年。是一个实体与药品电子商务结合企业。的本着质量求信誉,信誉求发展的理念,立足于为健康服务,做百姓贴心人的服务理念。
药房品种齐全,价格优惠,并以优质的服务面向广大消费者,春天致力于让每一个顾客用上安全,放心,合理有效的药品。并通过了国家药品经营许可证,国家药品质量管理规范认证,药品严格把关,质量保证。
(二).经营理念
“天天健康,日日平价”是春天的服务宗旨,春天致力于打造平价的连锁药店。
(三).质量管理
为保证顾客的用药安全,春天大药房严把质量关,所有药品货真价实,对此也制定了严格的药品质量制度,严格监督执行。
二.实体店
(一).开实体店的基本要素
开药店,最基本的要有三证,即药品经营许可证,gsp和营业执照,一般许可证最先发下来,然后是营业执照,最后才是gsp,一般三个月内就会发下来。
1 开实体药店的总流程:
——药品名报药监局
——开始装修,找两个职业药师,药监局验收
——进药(3万-15万的资金)
——开始营业
(二).具备条件:
(1) 具有依法经过资格认定的药学校技术人员;
(2) 具有与所经营的药品相适宜的营业场所,设备,仓储设备,卫生环境;
(3) 具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;
(4) 具有保证经营药品质量的规章制度;
申请开办药店时,应当向所在地的市级药品监督管理机构或省,自治区,直辖市人民政府药品监督管理机构提出申请。申邻到《药品经营许可证》后,在到工商行政管理部门办理登记注册。
(三).《药品经营许可证》申办程序指引
(1) 许可内容《药品经营许可证》
(2) 设定许可的法律法规依据
a.《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》
b.《药品经营质量管理规范》《药品经营质量管理规范实施细则》
c.《药品经营许可管理办法》
(四).许可条件
(2)具有依法经过认定的药学技术人员;其中,在城区设置零售药店,必须备有两名药师职称以上的药学技术人员。
(3)具有与所经营的药品相适宜的营业场所,设备,仓储设施,卫生环境。
(4)具有与经营药品相适宜的质量管理机构或人员。
(5)具有保证药品质量的规章制度。
(五).市场机会
药品分类管理,医疗保险制度,医疗分业“三把利刃”给医药零售市场带来了变化和发展令人始料未及。这也使得药店的日子越来越好过。
随着城镇医疗保险体制改革的进一步深入,门诊病人因个人账户封顶,个人要分摊医疗费用,所以在支出必要的处方药费用之后,势必要选择药店购药。具国家药监局郑局长透露,虽然那我过目前对零售业进行分开整顿,但存在问题是批发企业太多,而医药零售企业却数量不够,只有十二万。据大概,中国的零售企业在三十万家为宜,那也就说这个市场缺口还有十八万。在深郑,药店的数量估计为万人十五间,而在广州,目前的连锁药店只有四千间左右。这当然要根据当地的具体情况而论,但药业的赚钱机率相对于其他行业较大。
(六).实施方案
1.创业者要求。药品零售业的质量负责人应是药师(中药师)职称的药学技术人员。并要在营业时间内配备一名以上经注册的职业药师,(职业中药师),负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注册的中药师。而从事药品保健,验收,养护,营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员应在65周岁以下。
2.经营形式。现实经营情况最理想的经营药店有两种,一是开办连锁店,二是别人的药店设专柜。
3.选址。药店赚不赚钱,赚多少钱,而选址不是越多越好,反而是相对比较‘冷清’的地段不失为投资的好去处。首先是城市结合部,即需要有较多的人口流动,其次也能够选择在较大的居民区周边,如附近有超市,农贸市场就更好。另外,医院附近也是一个不错的选择。
4.办证。药店的办证比较麻烦,如果加盟连锁店的话,能够很快的进入医药零售市场。
(七).投资预算
开药店的投入主要集中在店面装修,设施购置,人工开支,房屋租金等一些地方。 店面装修和添置必要的设施:十万左右。
连锁加盟费用:5—15万不等
员工工资:6人,共计6000元
房租:5000元/月
进货流动资金:两万元左右。因为许多医药批发企业通常会给药店铺底,有的产品还会搞代销。一次进货所需资金反而不用太多。
总投资:30---40万之间。
每月固定支出:12000元左右。
(八)效益分析
对新药店来说,刚开始营业时的收支有一定的困难,每月万来块的支出,即时毛利率按30%来计月销售额应在三万元以上,也即每天一定要买出1000元。这对新店有一定的压力,特别是地段通常的零售店。
开药店是“中长线”的投资,没两三年是出不来效益的,而一旦效益出来,那就是财源滚滚,因此创业投资者切不可鼠目寸光,急功近利。
假如每日销售额为1000元,月营业额约为30000元左右,除去固定支出12000元,月盈利在18000元。
(九)可行性计划
连锁药店的巨大市场前景,不仅催化了国内的投资和圈地扩张的高-潮,加剧国内医药连锁企业的群雄纷狰狞,也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会,以获取领先经营秘诀的时候,谁首先争取到与国际名牌的合作,就意味谁抢占到了发展的利器和抢先一步的优势,而一旦错失机会,则面临多个强劲的对手。
2002年9月,全球最大,在世界各地拥有1300家连锁药店的美国某特许经营连锁药房在中国的首家店铺,在深圳开业,这标志着第一个医药零售国际品牌进入大陆市场。与大陆市场。与一般的药店不同,这种药店强调为消费者提供药物管理,病患咨询以及职业药师全天候服务为卖点,并承诺为顾客提供个性化服务和高品质服务。
随着国民经济的发展,老年人口的增加,医药保健需求的扩大,社保人口与定点药店的普及,以及医药分析的推行,未来5年内,中国医药市场将呈现快速成长,面对中国医药零售市场的巨大前景,加盟药店国际连锁的投资者不但能获得总店提供的名牌商标,营运系统和品牌商誉,全面的辅导课程,实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统,从而有效的降低创业和经营风险 ,提高成功率。
(十).面临风险
1.药品经营企业的购进药品,一定建立并执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他标识,药品经营企业的销售记录(药名,剂型,规格,批号,有效期,生产厂商,购销单位,购销价格,购销日期等)
2.卖出去的药不能收回
四.药品电子商务
(一)背景介绍
药品电子商务,是指药品生产者,经营者或使用者通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动或者相关服务的活动。我国的药品电子商务分为两种,一种是在企业与企业之间进行的,占我国电子商务的80%一种是企业与消费者之间进行的,占我国电子商务的15%,网上药店是企业与消费者之间的形式其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。自1999年起,国家就开始大力支持和推动药品电子商务的发展,先后公布了几批药品电子商务试点单位和允许从事经营性互联网药品信息的网站,但总共也有四十多家,至于网上药店更是寥寥无几。在网上的发展空间更大。
(二)网上零售的形式
根据《药品电子商务试点监督管理办法》,经国家食品药品监督管理局审核批准后可以建立药品电子商务网站,在试点起步阶段,药品电子商务网站须由证照齐全的医药经营企业搭建,或与合法的互联网信息服务共建,但不能直接参与药品经营活动,不从药品差价中获得利益。由此可见在试点阶段,药品电子商务网站只是网上企业与企业或企业与消费者之间的药品交易的中介,还必须与合法的药品电子商务网站签订协议,租赁平台的形式进行分析。
(三)网店的要求条件
1具备合法证照;2具相应的药品配送系统;3具与经营业务相适宜的药学人员。药品
电子商务网站负责对上述条件进行审核。此外,药品经营企业还须在网页上公布经营许可证,营业执照,咨询电子信箱,电话以及向药品监督管路部门投诉的途径。
(四)经营范围
(药品电子商务试点监督管理办法》第15条规定:在药品电子商务试点网站从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局(现为国家食品药品监督管理局)公布的非处方药。这一规定是为了保证网上零售的安全性,但也很大程度限制了网上药店的经营范围,影响了网上药店的盈利能力。
(五)优势分析
1对于药品经营企业而言
节约用营成本:网上药店为企业带来的成本节约有(1)门店租金成本低,尽管开办网上药店也需要租用网络空间,但对于现实中租用门店而言要便宜的多(2)库存成本。大量的库存会占用企业的资金,使资金周转速度减慢,时间成本会增加。网上药店根据客户订单采购和发送药品仓储,保养等诸多费用。
扩大市场范围;网络打破了地理的界限,是药品的零售范围在时间和空间上得到了极大的拓展,网上药店可实现24小时服务营业,市场科辐射至全国乃至世界,“蛋糕”做大了,即使市场份额小一点,企业也任然能获得可观的效益。
2.对消费者而言:(1)降低药品价格,美国网上药品的价格通常比市场价低30%左右。药品价格低除了得益于网上药店的低成本运营外,还有以下几个原因:首先是药品流通环节减少。我国药品价格虚高的一个重要原因是药品利润在流通环节上层层分摊导致流通成本过高,网上药店直接把药品发到各地的消费者手中,不需要药品经销商,流通环节减少了,消费者自然可以得到优惠;其次是网上药店无需要符合gsp要求的仓储设施,,降低了行业就如壁垒,使得网上药品零售企业增多,竟争强度加大。而竟争的结果就是促使药品的价格回归其本质——价值;最后,网络锁带来的大量的信息服务,改变的消费者所处的信息弱势地位,消费者议价能力得到了提高,可以通过比较药品的质量,价格等信息作出合理的选择,从而使经营者利用信息不对称抬高药品的价格的行为受到一定程度的遏止。
网上购药方便,快捷,保护隐私,,使得消费者节约了大量的时间和精力,极为方便快捷。
(六)劣势分析
1尽管网上零售市场潜力巨大,但其在整个零售业中所占的比重任然小。(1)网络技术性问题,目前我国网络技术的普及度任然很低,对于网上药店而言,虽然可以提供在线药师咨询服务,但相比电话和面谈,在及时性准确性上都受到一定程度的影响,服务的效果难以保证。(2)网上交易的安全性问题:中国互联网信息中心调查显示,网上交易存在的主要问题中位居第一的是产品的质量,售后服务及厂商信誉得不到保证。其次是网上至付的安全性得不到保障。前一个问题主要目前我国法律对电子商务的监管还存在许多的空白及网络用户身份的不明相关。只有法律制度进一步完善才能解决。药品作为一种特殊的商品,质量保证尤网上药店进行认证,让消费者放心。时下网上购物最为便捷的费用支付方式通过网上银行开付,但网路的开放性使网上银行随时可能成为黑客攻击的对象,网上支付的安全性也因此受到考验。
4.运输中质量问题。药品在运输的途中必须采取一定的保护措施,如保证一定的温度和湿度等,使邮递无法满足这些要求。
四.谢词
当前在我国开办药店存在一些风险,但有压力才有动力,我们需要风险降为最低,获得更大的利益。
感谢同学老师的聆听,如有不足之处还请不啬斧正。
做好药店开业前的准备工作,对药店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事药店 管理工 作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将药店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
(一)药店选址及相关准备工作
选取临街,附近居民较多,约 300平方米的底商。计算盈亏平衡点,办理相关证件。考虑各种 因素 ,如:药店的规模、 装修 布局、 设施设备 、 市场定位 、 经营方针 和管理目标等。
(二)制定药品采购清单
由于本店为单体药店,无法直接从厂家大量进货,故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货,计划经营成药,中草药,保健品,医疗器械四大类商品,约3000个品种。
(三)人员招聘
店长1名带班经理2名,营业员10名,收银员3名,更夫1名
(四)制服,领花,工牌等设计
(五)编写药店各岗位工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门 员工培训 和考核的依据。一般来说,工作手册应包括 岗位职责 、工作程序、 规章制度 及销售技巧等部分。
(六)人员培训
药店各岗位的 员工招聘 与培训:在员工招聘过程中,根据药店
工作的一般要求,对 应聘 者进行初步筛选,而药店最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,药店负责人需从本药店的实际出发,制定切实可行的部门 培训计划 , 督导 培训计划的实施,并确保培训达到预期的效果。
意义。很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握 第一手资料 的机会。
(八)药店装修及验收
聘请专业人士进行装修设计。
药店的装修验收,一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。药店负责人参与验收,能在很大程度上确保 装潢 的质量达到药店所要求的标准。药店负责人在参与验收前,应根据本药店的情况设计一份验收 检查表 ,验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(九)负责全店的 基建 清洁工作
在全店的基建清洁工作中。药店各岗位员工除了负责各 自负 责区域的所有基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着药店形象。很多药店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。
(十)部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
详细范文
一 公司摘要:
这一部分要介绍公司的主营产业,产品和服务,公司的竞争优势以及成立地点时间,所处阶段等基本情况。
二 公司业务描述:
这一部分介绍公司的宗旨和目标,公司的发展规划和策略。
三 产品或服务:介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点,有关的专利,著作权,政府批文等。
四 收入:
介绍公司的收入来源,预测收入的增长。
五 竞争情况及市场营销:
分析现有和将来的竞争对手,他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。
六 管理团队:
对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务,工作经验,受教育程度等。公司的全职员工,兼职员工人数,哪些职务空缺。
七 财务预测:
公司目前的财务报表,五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市,股票回购、出售、兼并或合并)。
八 资本结构:
公司目前及未来资金筹集和使用情况,公司融资方式,融资前后的资本结构表。
第三章 营销策划书
面对竞争激烈的医药市场,对于医药售行业,要有自己明确的目标,这就需要拥有自已独特的营销策略,在营销方式,人员素质,产品质量,企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
一、营销方式
1、奖励回馈
购买一定金额的药品,会有小礼品赠送,可根据金额多少的不同,划分礼品的等级不同,礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡,由本药店提供的专家组进行定期检查,这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品,又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。
2、会员制度
在药店买药的人都有成为会员的机会,其实也就是顾客信息的整合,了解顾客的特征,从而了解其需求,根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡,如老年卡,年轻人的女性卡、男性卡,学生卡,儿童卡等,和他们说明持有不同类型的卡,优惠政策也会不同,通过这种分类,再在社会上做好公关活动。
(1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座。
(2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。
(3)对于男性也是针对男性的特点,及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。
(4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助,又能缓解学习压力的方式来对他们了
解很多保健品对身体的重要,尤其是长身体开发智力的时候。
(5)对于儿童这里,就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的,是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的,其实这些活动要和厂家共同来举行,是最好的,可以降低我们的成本,又可以通过我们的药店销售更多的药品,又提高药品及药店的知名度及社会影响力,一举两得是需要厂家与药店更好的合作。
3、公益活动
一个企业的社会影响力,公益活动是必不可少的,也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子,陪他们做游戏,给他们讲故事,与他们一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天,给奶奶梳梳头,和爷爷下下棋。不必经常,但要在一些特殊的日子,如儿童节,重阳节等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。
4、送药上门
(1)对于保健器材等庞大的器械。
(2)购买达到要求金额。
(3)没有达到金额的也可送货上门,但要有误工费。
5、价格策略,价格要看具体的情况,对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样,也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的,也可享受不同的价位。
6、套餐组合。哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好,比如感冒症状的发烧、咳嗽,流鼻涕、打喷嚏等,可能吃消炎药,治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的,就可以针对药品面向的人群特征进行分类。
7、广告推广。不必刻意的.去做某个药品的广告在媒体上,费用又高,又局限,作为一个有实力的连锁药店,自己的品牌更重要,可以通过一些公益性的讲座及活动,利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。
8、网站的维护,需要一名网销人员来做好网站布局设计,内容发布,药店宣传等工作内容
9、关注季节变化,有很多事季节高发病,就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分,及根据上边的活动来销售药品。
10、24小时售药晚上即22点之后销售人员可不必太多,三个足够。两个最好。
二、人员素质
1、专业知识的掌握
医药知识的掌握,因为大多数来买药的顾客,更多的是对销售人员的一些咨询与信赖,这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。
2、销售技巧的掌握
洞察顾客的心理,提供给他们需要的产品,人性化的服务。
3、良好的自身素质
具有亲和力,性格乐观开朗,喜欢与人沟通,勤劳刻苦,积极向上,自信,具有学习的能力。
三、产品质量
这是很重要的,储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准;审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括:药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项;还要检查好封口。把握好质量这关,当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类,一般药品都分为西药中成药,其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类;中草药类;保健品类等。
药店经营发展计划书
一.医药市场背景
近观医药市场和相关医药改革政策,传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业,那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。
目前经营情况
我们公司经营药店成立于一九九九年七月,已有十多年的医药销售经验,而且公司连锁联营药店模式开的非常成功,在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店,一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上,经营上千种品牌和区域代理,现有员工20人,4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业,而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务,我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势,真正让利与老百姓,让老百姓买得起放心药,看得起病。
二.市场分析
获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份额占有率。因此,现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台,取而代之的销售服务的高标准。 我们公司的优势:
遭遇的竞争显著减少,容易占领市场主导地位
对所有的厂商一视同仁,无论“品牌”与“非品牌”
进入的门槛较低
回避药品招标采购带来的麻烦
渠道控制相对容易
与厂商1+1合作模式,价格优势明显
药品差价返还,常年回收过期药品
项目优点
通过这种体系的销售,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:
改变药店的固有模式,提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。
获得更为广阔和固定的客源,从而降低进药成本。
联合商场医保刷卡,购物新概念,增加药房的收入。
和谐医患关系,更好的发展医药事业。
项目前景
该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期,根据社会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是零,仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们要抓住机会,将这种模式复制,并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展,让利于老百姓,让老百姓真正得到实惠。
药店选址计划书篇二十
作为一个刚刚接触药店行业的新手,我对于如何选址感到非常困惑。在长时间的理论学习和实地调研之后,我总结了一些开云官网app下载安装手机版 ,希望能够帮助其他刚刚入行的新手。以下是我对于药店选址的体会分享。
一、定位自身条件。
首先,药店选址需要考虑自身的实力和能力。当你面对市场时,你必须先了解自己的经济实力和资源条件,这可以帮助你评估你是否有能力在特定的地区开设药店。如果你在经济和资源上有限,你就需要在住宅区选择小型药店,并专注于某一领域的细分市场。
二、地理方位。
地理方位也是药店选址关注的重点之一。药店选址必须优先考虑店铺所在区域的安全性和周边环境。在选取具体区域时,需要考虑到市场规模、市场需求、人口构成、竞争状况等多因素,并在目标区域内寻找建筑物、道路和交通设施等符合要求的地段。
三、经济情况。
药店选址的成功与否,受到当地经济发展水平的影响。商业区、商业街、购物中心、超市购物广场等区域是药店选址的理想选择,特别是在当地居民购买力较强的城市商区和购物中心,开设特色药材,保健及医疗保健品,拥有良好的市场资源、区域生产和销售所需的基础条件。
四、竞争环境。
药店经营所需要面对的最大挑战莫过于市场竞争,因此药店选址时必须充分了解当地市场竞争情况。药店在开设的区域内,需注意竞争对手的规模、经营模式、商品供应量等较为严重问题,权衡利弊后再决定是否开店。如果发现竞争对手很少或者市场上缺乏相应需求,则很有可能是商机所在。
五、人流和交通。
药店的人流量和交通状况也是选址的关键因素。要注意选择人口稠密地段,以保证客户流量稳定。在选择人流量大的地段时,交通状况也是必须要考虑到的,交通设施完善、交通便利可以加大药店的客户来源及销售量。
总结。
药店选址需要我们从多个方面考虑,选择一个合适的位置,能够更好的保证药店的盈利增长及在当地市场的占有率,选址时,我们不仅需要考虑到商业区和人流量,我们还需要学会利用商业位置的复杂性和药店经营的多元化策略,选择当地市场的需求然后针对性的制定经营计划,这样才能在当地市场中发挥药店的最大效益。
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