店双十一活动方案(通用15篇)

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店双十一活动方案(通用15篇)
时间:2023-11-27 17:10:12     小编:念青松

方案的制定需要团队的合作和共同努力,每个成员都应该对方案有清晰的认识和理解。方案的制定可以借助专业知识和专家意见。下面是一些实用的方案模板,供大家进行参考和借鉴。

店双十一活动方案篇一

200xx年xx月xx日——20xx年x月xx日。

**珠宝“摇钱树”送礼百分百。

通过**珠宝元旦春节“摇钱树”活动活跃元旦及春节节日欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。

1.主题活动:

凡在**珠宝全国加盟店/柜购买任何一款**钻饰的顾客即可参加“摇钱树”活动:

摇摇**珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(圣诞树装扮而成),即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码),以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的`现金利是包、**珠宝的精美挂历、抱枕等,保证每个参加活动的顾客都有奖。

兑换规则如下:

1-18号兑换利是包。

2.宣传造势:

(1)在活动前(约xx月xx日)和活动中(x月xx日、x月xx日)在各大报纸予以活动宣传报道,主题是“**珠宝‘摇钱树’送礼百分百”(1/4-1/8版),介绍活动的奖品及参与细则。

(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。

(3)在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。

(4)店头pop:x展架宣传活动,同时增加热卖场氛围。

1.“利是包”费用:50元×18=900元;。

2.抱枕:30元×49=1470元;挂历:30元×31=930元;。

3.x展架:65元/个×2=130元,喷绘海报:120元;。

4.宣传页(dm):0.5元/张×1000份=500元;。

5.广告宣传费约5000元;。

6.总计:9050元。

店双十一活动方案篇二

孕妇护肤品近年来逐渐风靡热卖。淘宝双十一,孕妇护肤品的价钱可是一直居高不下,趁此机会孕妈妈赶紧收藏中意产品,所需孕妇护肤品一次性备齐吧。

二、孕妇装、防辐射服。

孕妇装、防辐射服等传统孕妇用品也备受关注,常备几套漂亮的孕妇装可以让孕妈穿出别样的“孕味”,孕妇装的选择以舒适、实用为原则。此外,对于办公室上班族孕妈妈来说一套防辐射服是不能省的,孕妈妈一定要提前关注优惠信息并预先收藏好中意的商品哦。

三、孕妇保健品。

随着人们健康意识的提高,孕妇保健品成了孕妇用品中不可或缺的一类,孕妈妈可根据医生和营养师的建议,做好孕期保健计划,趁着这个双十一购物狂欢节制定保健品购物攻略,好的双十一购物攻略可以让你比平时够买狠狠的省下一大笔呢。

店双十一活动方案篇三

2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;。

3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;。

4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与产品销量的目的。

1、近视镜:学生等年轻群体及商务人士;。

2、老花镜:退休工人、教师等年龄偏大人群;。

3、有色镜:市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。

2011年12月25日-2012年元月3日。

毛源昌眼镜店(四店同庆)。

1、在校师生超值优惠。

活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;。

2、“1”元专案,双重惊喜。

普通配镜满xxx元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;本站。

3、购隐形眼镜,护理产品大派送!

活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套。

4、配镜感恩大回馈。

配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台)配镜满500元立减200元;或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台)配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)。

5、周年感恩大放送!

凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。6、10项免费服务!

活动期间,也可挑选1—2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。

1、为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;。

2、为小区近视的儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;。

3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;。

4、为小区配镜的人提供免费维修服务;。

1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;。

2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;(报纸可做可不做)。

4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。

1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。遇到顾客投诉要及时处理,做到让每个顾客都满意。

2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的范围、强度、额度、重点。

进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。

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十一、效果展望。

1、活动结束后,将进一步提升毛源昌眼镜在金华的知名度。

2、提高12月份的产品销量,最大限度的占领金华地区的市场份额。

说明:活动1和4不能同时参加或1和2不能同时参加。

店双十一活动方案篇四

活动目的:

1、稳定老顾客;。

2、发展新顾客;。

3、提升__美容院在该地区的着名度。

活动要求:预备5000元__货品作活动用。(公司送出10套亵服)。

活动时间:(促销时间:_月29日——_月5日)。

活动流程:

一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。

二、会议流程:(18:30——21:00)。

1)主持人公布晚会开始。

2)美容师表演《感恩的心》。

3)老板代表致感谢词。

4)颁奖。

a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友___特奖大礼一份___;。

b凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品___(请第二天到__美容院领取)。

5)顾客代表讲话。

(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)。

6)亵服秀。

7)__协会会长隆重推荐__产品。

8)__美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)。

a找托下定金b美容师游说顾客促成。

9)公布促销时间,欢迎到__美容院咨询。

10)表演舞蹈,公布晚会结束。

促销活动:

公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案,促成消费美容院须做的工作。

1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。

2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)。

布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)。

水果、糕点及奖品的预备。

店双十一活动方案篇五

时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于20xx年,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,时装店下设**个业务部门,员工人数超过*00人,有超过*00万的会员,是电子商务的代表企业.

时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:。

各个品牌的定位:

时装店—韩风快时尚女装第一品牌。

时装店—韩风快时尚男装第一品牌。

时装店--韩风快时尚童装第一品牌。

--东方复古设计师品牌。

时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

演绎的淋漓尽致,目前,时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年时装店评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

活动时间:xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒。

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。

方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。

方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。

方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。

赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

这种。

的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。

方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。

店双十一活动方案篇六

20xx.11.11一年一度的光棍节又来临了,你还在单身吗?相信每个“光光”者都有共同的心愿,就是——“脱单”计划,我要告别单身啦!

1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日,不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。

2、想要脱离光棍节,想要那个他/她看到自己美好的一面,不妨让美容院来为自己全副武装一下,意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。

3、美容院借助光棍节活动,刺激年轻男女消费,提高美容院的业绩。

4、进一步提升自己的品牌知名度,增加顾客的信任感。

光棍节大声说出你心仪的他/她!

20xx年11月11日。

xxx美容院。

单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客。

脱单计划一:爱ta,就要大声说出来!

活动期间,参加“脱单表白”环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由xxx美容院提供的价值xx元的xx(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!

注:此活动为免费参与环节。

操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

脱单计划二:百分百有奖促销。

在20xx年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

店双十一活动方案篇七

双十一到了,快餐店开展双十一活动,为此制定方案,本文是快餐店双十一的。

欢迎阅读。

活动主题:我光棍,我快乐。

活动。

口号。

:让光棍节见鬼去吧。

活动目的:提升餐厅营业额,提升餐厅知名度。

活动地点:大厅。

活动时间:20xx年11月11日。

活动背景:今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

活动内容:

1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。

2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。

活动宣传:

1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;。

2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张。

宣传内容:(短信、展架、网页)。

让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。

快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会!

11月11日,如果没人搭理,那就是一个不着四六儿的日子;但如果说是光棍节,所有人都会会心地一笑:呵呵,可不是嘛,没有哪天比这一天更形象、更贴切了。光棍节这个不土不洋的节日,也被餐饮行业盯上了,餐厅纷纷推出活动庆祝这个时下年轻人中流行的节日。

光棍节11套餐。

活动要点:顾名思义,这个套餐完全是由11组成的,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。

光棍节烧烤派对。

活动要点:11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

“脱光失明”快闪+主题交友派对。

活动要点:餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱光套餐。

一路相“半”|送你一份光棍节的礼物。

你是否觉得无比亲切熟悉?

你是否看的心绞痛胃酸分泌?

是的。

马上又要到那个日子。

购物狂的集体剁手行刑日。

单身狗的默默略过提名日。

“11.11光棍节”

是不是只能躲在家里吃泡面呢?

阳光西餐厅,贴心拯救单身狗行动开始~。

活动时间:即日起至11.10。

活动内容:

今年的光棍节你还是一个人么?

你还在担心情侣秀恩爱而拒绝过节么?

11·11。

有我陪你。

一路相“半”

阳光百货征集11位单身朋友,悠享11元“组队”吃大餐,11个有着同样标签的陌生人,一起庆祝属于你们的节日!!

其他顾客当天用餐均享111元每位,并赠送2免一抵用券~。

11·11当天11:11。

更有111份“半”价69元西餐厅券。

火热开抢敬请期待~。

关爱单身汪,从我做起~。

详询电话:

店双十一活动方案篇八

下面是本站小编为大家整理的服装店双十一促销活动方案,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站策划书栏目。

服装店双十一促销活动方案

一、店铺简介

cnrencai时装店,由****时装店服饰有限公司全资经营。**时装店品牌创立于2008年,**时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20**年9月,**时装店下设**个业务部门,员工人数超过*00人,有超过*00万的会员,是**电子商务的代表企业.

二、品牌故事

**时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装***,男装***,童装***,设计师品牌:***。

各个品牌的定位:

**时装店***—韩风快时尚女装第一品牌

**时装店***—韩风快时尚男装第一品牌

**时装店***--韩风快时尚童装第一品牌

***--东方复古设计师品牌

**时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

演绎的淋漓尽致,目前,**时装店已经成为国内知名时尚品牌。20**年**时装店评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

三、促销的目的

一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

1、确定促销的商品、并备好充足的`货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

四、活动时间和方式:

活动时间:xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399 100淘金币,数量500份,折扣5-7 折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

五、物料准备

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服饰双十一活动策划方案

1、优惠券

采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。

方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。

方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

2、现金折扣

对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。

方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。

3、赠品

赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

4、特价包装

这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。

方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。

店双十一活动方案篇九

在双十一购物节即将到来之时,母婴店为了稳定老会员,开发新会员,制造社会新闻,扩大店的知名度和美誉度,增加会员数量,特举办本次手位手幸福家庭庆双节活动。本活动行业联合母婴店及商业联合横向联合(妇婴医院、母婴品牌供应商,美容院等为母婴提供服务的商业单位)相结合的方法。

主办单位和协办单位多可以资源共享,参加的人数多,影响面大,在当地形成新闻效应,互相带动生意,借用彼此会员量,会员在这些单位中消费都可以享受优惠vip价服务,主办方和会员都可以得到实惠,都达到共赢的目的,这次活动大家都节省费用,达到理想的效果。

1、主办单位:以自已母婴店为主,可以同行协作找当地的摄影馆,婴儿游泳馆,做为主办单位。注这些单位也要出一些费用,均摊活动费用的。

2、协办单位,赞助单位:及母婴行业有关的,能直接为母婴提供服务的单位。协办单位,赞助单位需要出一些活动费用,摊一些活动。费用。

a、妇婴医院(可以是公立也可以是私营的,医院一般可以提供免费检查卡,妈妈健康体检卡,检查出了问题可以直接到医院救治,这样就可以吸引医院来参加活动了)。

b、产后修复产品当地的厂家及婴儿保健品的厂家,可以到会场上来宣传产品,发优惠卡,试用卡等。

d、美容院;产后美容是美容院的一个重要项目,主要消费群体,利用此次活动,让美容院参加,发免费体验卡,会员金卡,达到扩大会员量,宣传项目的目的。

还可以协同健美馆,美发店凡是能服务到母婴群体的店铺都可以做。

3、如果有条件可以找当地县区的工商联或者是妇联一齐做,扩大政治影响,新闻影响。以他们出面费用主办方和协办方出。这个就看自己的活动能量和当地的影响力了。

1、可以是饭店,举行一个盛大的晚宴,可以有歌舞,可以有亲子活动,幸运抽奖,摇奖,才艺表演,厂家的产品说明发纪念品及试用品等。

2、户外旅游,集体组织一次户外旅游活动,在活动中开展相关的宣传活动。

自己店的会员,以及其它主办协办方的会员,要求是家里有孕妇的以及7岁以下的宝宝的夫妻一同参加。

一百人到二百人,也可以更多,根据场所和资金定。

所有的参加单位自己通知自己的会员,一定要达到会议年龄要求,老会员可以手机短信,电话沟通,吸引新会员最好方法就是多加当地的妈妈群,每个城市都有许多妈妈群,也可以自己建立自己店会员群,妈妈群,育儿群,强烈主张自己一定要多参加当地的妈妈群,在qq的说说,日志里都可以发表,也可以发活动的宣传单,活动后可以多拍摄活动的照片,上传到空间里,制造新闻效果,吸引更多的妈妈来看。

店双十一活动方案篇十

购买婴儿系列奶粉积分换购精美礼品。

通过积分发放积分卡的方式有效的使其消费者购买奶粉有一个良好的延续性,使其主流消费群在现终端大力度促销下降低其转换的可能性。保持一个良好的购买状态。在一定范围内起到一些宣传品牌形象的作用。建议以后将促销活动力度减小集中资源做更多短期但力度较大的促销活动。

关于进行积分活动的思考:

一、对于坎级送赠品的缺点分析:

2、还有的主流消费群往往会在看到活动促销内容时会跟导购要求降低赠送级别,这样会使导购员陷入被动,甚至少一听就送的情况。长此以往绝对是不利于终端销售的。

二、积分送赠品的优势分析::

1、终端赠品的赠送通过消费者购买产品积分可以一定程度上降低弱化消费者对促销力度大小的敏感程度。

2、消费者也会因为积分的原因形成习惯性购买动机,降低目标消费群因其他促销活动选择竞品的几率。使其购买既有连续性。

3、对于直接在活动pop上注明购买奶粉多少听送赠品,也就是说需要消费者必须一次性购买满才能送,虽可以起到促销效果但缺少灵活性,积分送赠品可以分多次来分摊消费者购买成本使得消费者弱化购买金额的概念。

促销区域xx市场a类门店以上超市。

活动实施活动的时间为20xx年11月份至20xx年12月31日。

促销活动。

内容及形式活动细则:

400g普装每袋积2分。

900g普装每听积5分。

400g金装(金领冠、孕妇)每盒积3分。

900g金装(金领冠、孕妇)每听积8分。

电动摩托车满180分。

自行车满120分。

四轮推车/学步车/橡皮马满60分送。

米奇/音乐小熊/鸭子下蛋/跳跳球/满40分送。

奶瓶/画板满16分送。

活动所需物料优惠券:

费用预算。

注意事项。

(1)发放方式:积分卡的发放数量按照该门店的月平均销量进行发放关于积分发放。

(2)管控:将奶粉的积分卡按一定数量分给导购。并告知如果积分在以后跟实际销量不形成比例将会按缺失的分数扣除工资。

(3)促销活动期间导购员需接公司通知方可在促销活动期间同时发放积分卡,私自擅作主张者以积分卡发放分数扣除当月提成。

店双十一活动方案篇十一

活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)。

活动时间:xx年11月9日—xx年11月11日。

活动一全场5折终极狂欢(xx年11月11日)。

xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。

活动二购物有礼幸运随行(xx年11月9日-11月11日)。

凡活动期间在xxxx购物的`顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。

二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖xx名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。

活动三一个人的节日双倍的甜蜜(xx年11月11日)。

购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)。

购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。

(甜蜜有限,礼品送完为止。)。

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)。

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

店双十一活动方案篇十二

今日凌晨开始,苏宁o2o购物节正式启动。据悉,线上将由苏宁易购[微博]促销先行,早上九点,上海苏宁全市近70家实体门店,也将以“传统家电每千降200、3c每千降120”的力度启动促销。作为拥有线上线下综合优势的苏宁,本次打破单边促销,双线并行、双线联动,第二年以o2o购物节的方式参战“双11”。

兵马未动,粮草先行,面对即将暴增的快件量,苏宁物流战队前期已经“招兵买马”,整体规模扩容一倍以上,积极备战第二届o2o购物节。据悉,在大件物流方面,苏宁全国准备了2万多辆车、4万多人,日配送能力将达到25万台;在小件配送方面,配备了1.5万名专职快递员和上万名兼职快递员,日配送能力可达到100万件。

大促之前,苏宁先“练兵”,在快递员扩容方面煞费苦心。苏宁物流相关负责人表示,在人员规模、作业标准、服务指标方面都进行了严格的培训,进行了为期20天的实操演练。

据了解,上海苏宁物流提前制定标准:单点日作业量低于40单,由门店提供兼职人员完成配送;大于40单,招聘专职快递员负责日常配送,充分保证当天产生的快件能够在当天快速送达用户手中。对于新扩容的快递员,苏宁针对上门派件、退换货取件、服务礼仪、设备保养等业务操作组织了严格的岗前培训,并统一参加考试认证,确保服务不打折。

“苏宁将通过o2o购物节释放能量,抢占市场份额,但苏宁不盲目追求那种口号式的数字。o2o购物节期间,苏宁同样追求有速度、有温度、有风度的物流,力争以能力促销售,以服务树品牌。”苏宁物流相关负责人说,正因为如此,一方面苏宁物流在人力和运能方面提前储备,确保在快件量暴涨的情况下,也能将快件快速送达用户手中;另一方面,面对快递行业ji烈的人力资源争夺战,苏宁物流不仅没有降低要求,反而提高了对扩容车辆和快递员的审核门槛。

据悉,在快递车辆扩容方面,要想与苏宁合作,必须按照苏宁发布的要求提供基本五证并确保证件合法、有效;达成合作意向的车辆、人员资源,必须参与苏宁严格的岗前培训,以确保车辆和人员的正规高效以及良好的服务。

今年o2o购物节期间,苏宁物流将延续818大促的特色服务,依靠强大的自建物流体系和快递员队伍,在全国主要城市启用半日达,重点城市启用一日三送,上海等部分城市启用“全门店急速达”,下单后2小时内将商品送达。在不同的城市启用不同的速度服务产品,力争满足客户需求,开展差异化竞争。

苏宁云商(002024,股吧)副总裁范志军表示,这次服务要比营销做的更好,苏宁倡导“体验为王”的服务理念,在“双11”期间,戴白手套验货、代扔垃圾、包装盒环保回收等有温度的特色服务也将不打折扣地落地,继续引领行业服务产品的发展。

业内人士指出,物流配送的表现直接关系着商家大促的含金量,大促之前比概念,大促之后比实力,任何一个商家如果能在订单暴涨的情况下,保持很高的物流速度和品质,无疑会成为“双11”的一抹亮色,也才是最终的赢家。

苏宁称已做好准备应对双11苏宁称已做好准备应对双11。

日前,苏宁云商运营总部副总裁李斌被委任为苏宁易购第一任首席惊喜官(cso),任期是11月4日到12日。据了解,在首席惊喜官任期内,李斌每天都将为网友送上6大惊喜,不仅有现金红包、清洗空调等各种免费服务,还将携手供应商送上各种大礼。更让人叫绝的是,首席惊喜官将在每天上午10点推出“你提惊喜我来送”的活动,网友只要在微博上向李斌提出心愿便有可能被实现。

业内人士向记者表示,首席惊喜官是苏宁在“双11”期间推出的营销概念,就在商品、价格、服务同质化竞争下,苏宁主打全新的双十一惊喜概念,委任首席惊喜官的营销形式不仅巧妙地避开了同质化的价格战,由苏宁云商运营总部副总裁李斌亲自挂帅,通过职位任命使得整个活动个性化十足更加符合网络生态,吸引网友目光。

店双十一活动方案篇十三

一、促销活动目的:

双十一旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提开云KY官方登录入口 高端机型的比重达到40%以上。

二、促销主题和内容:

主题:"完美音质,随身畅响"。

xx年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。

赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。

三、促销活动的开展方式:

此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。

完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格。

各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。

配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。

四、终端的赠品配送方式:

派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。

现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。

从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。

招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。

陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。

各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。

抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

国庆当天要准备低价格机器冲量。比如:k218等。

六、预防问题:

赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。

活动效果延续性的问题。要设定促销目标,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。

店双十一活动方案篇十四

这篇帖子要和大家沟通的,是如何引流的话题,帖子名称就叫横刀夺流。为什么要这样叫?我们知道,前年11.11淘宝突破191亿交易额,去年的11.11销售突破350亿大关,而这一切利用的都是暴增的平台流量,而外界的流量基本上是没什么的。所以,我们没必要把太多时间花在淘外的引流。如果以前没有积累,现在临时去搞什么微博、论坛等推广,都是一种浪费,现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量。

下面,我们针对20xx年淘宝11.11活动做一个项目安排。整体策划分为五步,我们用十个字来简单的概括:目标、预热、升温、爆发、后手。

1、目标。

先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万4%客单价=12500访客。

销售额目标=访客数x转化率x客单价。

访客数目标=销售目标转化率客单价。

有一句话说得很好没有计划就是,计划着失败。我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。

2、预热。

什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品发布,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。

3、升温。

升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。

有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。

这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来发布免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。

同时,在试用活动中,买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品,增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会,商家可以在交流当中,把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家,以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销,增加11.11店铺销量。

在这个阶段,如果经济允许,一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来,加大额度的投放,加大对淘宝客的11.11奖励等,切记切记。

4、爆发。

当所有的措施都集中在11.11当天,如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用,优惠券仅限11.11使用,预售的开售日期仅在11.11当天,寻宝的奖励需在11.11当天拍下,直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。

当所有箭都射向11.11的靶心时,我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信,当这一切都有付出切实有效的努力,在当天我们的流量会大爆发,而我们销售额也大爆发,一定会赚得盆满钵满的。

5、后手。

后手就是让这次活动的流量,继续转化为持续的流量。比如,我们可以通过设计卡片,让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式,促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少,送多少或减多少的方式,促进客户再一次的冲刺消费额等等。

11.11,这是一个一天顶一个月的日子,也是一个一天影响一年的日子,你的策划有多好,你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉,期待大家能发表更多的看法和观点。

店双十一活动方案篇十五

在双十一活动中,网店商家有着怎样吸引客户的好主意呢?网店双11。

应该如何书写呢?下面本站小编给大家介绍关于网店双十一活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。

活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)。

活动时间:20xx年11月9日—20xx年11月11日。

活动内容:

活动一全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)。

20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。

活动二购物有礼幸运随行(20xx年11月9日-11月11日)。

凡活动期间在购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。

二等奖2名超市购物卡一张价值111元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20xx心相印卷纸一提价值30元。

参与奖20xx名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。

活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)。

购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,20xx)。

购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。

(甜蜜有限,礼品送完为止。)。

活动费用预计:。

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)。

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

一、

策划书。

名称:

二、活动背景:

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20xx扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满20xx送20xx惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服:

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品。

活动时间:11月7日到11月15日活动方式:

三、店铺活动。

1.好评送消费券2.收藏拿双十一红包3.关注有好礼。

活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

五、活动跟进。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备。

策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备。

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

八、物料准备。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

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