总结是对过去一段时间内的经历与成果进行归纳与总结的重要方式。总结要简明扼要,言之有物,避免冗长和啰嗦。以下是一些成功人士的总结经验分享,希望能为大家提供一些思路和启发。
税务营商环境工作总结篇一
为推进x营商环境建设,x新局税务局全面贯彻落实***总书记系列重要讲话精神,按照省、市、x优化营商环境工作相关部署,全面改革创新,不断提升纳税人获得感、满意度,奋力开创x税收事业高质量发展新局面。
近年来,x税务局干部职工团结一致、稳扎稳打、苦干实干,x的税收营商环境获得了较大改善,但与纳税人对税务机关的殷切期盼相比,仍有较大提升空间。
“民之所盼,政之所向”。面对客观上存在的差距和不足,我们始终坚持着眼短板求突破,聚精会神从服务理念、工作统筹、宣传辅导、服务能力和服务态度等方面下功夫见实效,牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,充分尊重纳税人的发言权、重点关注纳税人的满意度,切实从纳税人反映最强烈、最集中和最突出的事项做起,持之以恒强弱项、补短板,持续优化管理服务措施,着力**痛点、难点、堵点问题,以税收营商环境的优化带动税务机关良好形象的树立,切实抓好优化税收营商环境各项部署措施的落实。
优化税收营商环境是一项持续性任务和系统性工程,要想抓好抓实相关工作,必须结合x实际紧紧抓住关键环节,纲举目张积厚成势。
(一)打造五个一流税收营商环境,强化税收营商环境的工作定位。
x.优化流程再造,减少纳税次数,打造集约化营商环境。全面推行“一网”“一门”“一窗”“一次”服务,确保“最多跑一次,最长半小时”,实现x项业务“只跑一次”,占比x%以上,积极推广网上办税,实现x个事项“全程网上办”,让纳税人“一次都不跑”。
x.落实减降政策,确保落地生根,打造低成本营商环境。进一步落实纳税资料备案改留存备查,申报即享受优惠等举措,简化程序、精简资料,达到办税资料压缩x%以上。
x.实施精准服务,压缩纳税时间,打造便捷化营商环境。将纳税人全年办税时间压缩至x小时以内,发票领用压缩至x天,将x多户个体户由按月申报变更为按季申报,显著减少纳税人办税时间,实现x%以上新办纳税人能够实现信息登记、实名采集、三方协议签订、存款账号和会计制度备案等一站式套餐化办理。
税务营商环境工作总结篇二
各位领导,同志们:。
大家好!按照会议安排,我就商南县国税局优化营商环境作如下表态:
一是减轻负担,让办税更便捷。大力推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式,让纳税人多走“网路”、少走“马路”。落实《“最多跑一次”清单》,积极推行套餐式、一站式服务,让新办纳税人“零门槛”办税。加大实名办税推行力度,简并涉税资料报送,简化税收优惠备案资料存查方式。积极提升新版电子税务局使用覆盖率,推进发票领用“线上申领、线下配送”,发票代开“线上办理、线下开具”,逐步推广网银、微信、支付宝等渠道缴税。全面推进出口退税远程申报,实施无纸化管理,提升退税效率,逐步委托邮政等机构代开发票、代征税款,建立24小时自助办税终端网点,让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。
二是创新举措,让服务更优质。深入开展“便民办税春风行动”,全面落实纳服规范,开展提醒服务、预约服务、延时服务等服务模式;加大政策宣传培训辅导力度,持续开展纳税人学堂培训,充分利用12366纳税服务热线、qq群、两微一端等媒介,提供个性化、全方位的咨询辅导服务;全面落实税收优惠政策,确保各项优惠政策应享尽享,助力小微企业发展壮大,厚植涵养税源;开展纳税信用等级评定,扩大“税信贷”受惠范围,根据纳税信用等级提供相应的便利化服务,落实税收失信“黑名单”及联合惩戒制度,有效提升纳税人的税法遵从度和满意度。
三是公正执法,让权力更透明。强化税收征管,积极推行分级分类和风险管理改革,实现事前审核向事中事后监管、固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、经验管理向大数据管理的转变,有效提高税收征管质效。全面推行执法公示、执法全过程记录、重大执法事项法制审核“三项制度”,加强税收执法督察,形成事前、事中、事后全覆盖的监督体系,保障纳税人合法权益。持续深化征管体制改革,更高层次、更深程度、更广范围推进国地税合作,使国地税在优化营商环境工作上同频共振、同步发力。积极推行税务稽查规范,严格落实税务检查、行政执法“双随机一公开”等制度规定,规范进户执法检查,让权力在阳光下运行。
四是转变作风,让税企更和谐。树立税务系统内“人人都是营商环境,个个代表商南形象”的观念,切实增强尊重企业、关心企业、支持企业的思想自觉和行动自觉,严肃查处破坏税收营商环境的违法违纪行为,严厉整治涉企税收服务的“慵、懒、散、慢、拖、冷、横、硬、推、卡”等不作为、乱作为违纪行为,营造风清气正税收环境,力争服务作风最优,着力构建亲清的新型税企关系。
以上表态,是我们国税部门真情服务企业的庄重承诺,敬请广大群众和社会各界给予监督。
税务营商环境工作总结篇三
(一)统筹部署。为深入贯彻落实xxx和省委、市委关于优化营商环境的决策部署,市委政法委印发了《xx市政法机关开展xxx法治化营商环境建设年xxx活动的实施方案》。该《实施方案》,经过市委政法委委务会讨论研究,并发市直各政法机关征求相关意见建议后形成。开展xxx法治化营商环境建设年xxx活动,是我市政法机关贯彻落实优化营商环境工作的重要举措。成立由政法委书记任组长,相关领导任副组长及成员的xx市政法机关开展xxx法治化营商环境建设年xxx活动领导小组。要求各县市区制定工作落实方案,确保xxx法治化营商环境建设年xxx活动全面开展。
市直政法各单位按照《xx市政法机关开展xxx法治化营商环境建设年xxx活动的实施方案》要求,结合自身职能,相应制定本系统工作方案并迅速开展相关工作。市直政法各单位相继召开专门会议,认真学习贯彻省委、市委优化营商环境相关要求,迅速制定了开展xxx法治化营商环境建设年xxx活动及优化营商环境的具体工作方案,成立了由主要领导任组长的工作专班。
(二)加强工作督导。2021年7月至10月期间,市委政法委组织专班前往各县市区及市直各政法单位,结合重点政法工作督查,加强对法治化营商环境工作的督办。10月,市委政法委组织市直政法单位及各县市区,召开政法单位法治改革及营商环境工作推进座谈会,会上各地各单位汇报交流了相关工作经验,研究部署了下步工作。
(四)加强案件协调。为促进重点涉企涉营商环境案事件顺利化解,市委政法委协调督办了xxxxxx金xx项目xxx案、xxx山xxx案、xxxxxx民x家园xxx等涉企案件,多次组织相关单位集中召开工作研讨会,推动此类涉企涉营商环境案事件顺利化解。
二、重点任务推进情况。
(一)市法院。
加强产权司法保护,严格区分经济纠纷与刑事犯罪、民事责任与刑事责任的界限。坚持依法打击刑事犯罪与服务经济发展统一,严厉打击针对企业、企业家实施的敲诈勒索、暴力讨债、非法拘禁以及强揽工程、强迫交易、恶意阻挠施工等犯罪活动,让市场主体安心投资、放心经营。加强产权司法保护,严格区分经济纠纷与刑事犯罪、民事责任与刑事责任的界限。
坚持公平公正,依法平等全面保护营商主体权益。坚持xxx司法护权、激励创新xxx原则,加大对涉民营经济主体知识产权案件的调撤力度,从源头化解矛盾。在民商事审判中,坚持市场主体诉讼地位平等、法律适用平等、法律责任平等,压缩办案时间,依法保护守法企业和企业家的财产权与人身权。2021年1至11月,全市法院审结涉企民商事案件x件,审结案件数量同比增长x%。
立足市场主体合法权益,进一步规范执行工作。聚焦人民群众反映强烈的执行难、执行慢、乱执行等难点、痛点、堵点问题,提出十项便民利民措施,开展xxx三项清理xxx、终本案件实地督查工作,确保执行工作规范性进一步加强,着力推动新时代执行工作高质量发展。截止11月底,全市法院有财产可供执行案件法定审限内执结率x%,无财产可供执行案件终结本次执行程序合格率100%。
(二)市检察院。
开展涉市场主体案件xxx少捕慎诉慎押xxx专项监督工作。全市检察机关落实审慎稳妥理念,积极贯彻xxx少捕慎诉慎押xxx理念和宽严相济刑事政策。开展涉市场主体羁押必要性审查x人,全部改变强制措施,如市检察院办理的舒某某等3人串通投标案,在侦查机关移送起诉后立即启动羁押必要性审查,对3名犯罪嫌疑人采取取保候审措施。
开展涉市场主体案件查封扣押冻结措施专项监督工作。1-9月,全市检察机关共清理涉案财物数量x件,做到案结财物清。办理涉市场主体案件违法查封扣押冻结措施专项监督案件x件,其中xx县检察院办理的胡某某危害珍贵、濒危野生动物案,发出纠正违法通知书,监督侦查机关纠正违反法定程序的扣押行为。
开展公益诉讼保障企业高质量发展专项活动。1-9月,全市共立案公益诉讼案件x件,发出诉前检察建议和诉前公告x件,提起诉讼x件。公益诉讼部门坚持打击与保护并举,提升办案质效,xxx检察院办理的辖区内服装类工业园区消防安全隐患公益诉讼案,通过听证和会议督促各行政单位依法履行消防管理和监督职责,督促各企业全面落实消防安全主体责任,该案被检察日报宣传报道。
(三)市公安局。
强化民警驻企服务。今年初,副市长、公安局长xx同志就主持召开党委会、局务会,专题研究省市优化营商环境工作会议精神贯彻落实措施,明确全市公安机关846名民警联系服务1459家项目企业,实行xxx一企一警xxx,建立警企联系档案,落实xxx五个一xxx。
加强涉企案件办理。市、县两级公安机关共7个报警服务台均设立了xxx侵企案件报警求助服务中心xxx,并悬挂统一规格的铜牌,对企业的报案、求助、申诉,第一时间依法受理,快速分办处理。同时加强办案流程管理,压缩办案、办事时间,做到快办快结。
税务营商环境工作总结篇四
为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,加快税收便利化改革成果转化,进一步推进税收营商环境的优化,切实提高税收服务经济高质量发展水平,进一步构建稳定、公平、透明、可预期营商环境和持续深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革的决策部署,释放国税地税征管体制改革红利,聚焦重点难点问题,持续推进办税(缴费)便利化改革,促进税收营商环境持续优化,我高度重视营商环境的优化工作,认真落实优化税收营商环境工作,现将工作开展情况汇报如下:
按照国家税务总局印发的《全国税务系统进一步优化税收营商环境行动方案(2020年-2022年)》(税总发〔2020〕145号)、国家税务总局安徽省税务局印发的《全省税务系统进一步优化税收营商环境行动方案(2020年-2022年)的通知》(皖税发〔2020〕100号)和阜阳市税务局印发的《全市税务系统进一步优化税收营商环境行动实施方案(2020-2022年)的通知》(阜税发〔2020〕53号),结合我县实际,制订了《《xx县税务局进一步优化税收营商环境行动实施方案(2020—2022年)》(太税发〔2020〕55号)。
为保证各项行动任务顺利完成,我局成立了以刘芳局长为组长的优化税收营商环境领导小组,组织领导本方案确定的各项工作任务落实,以及优化税收营商环境其他事项的开展。县局优化税收营商环境领导小组下设办公室,负责各项具体任务的组织落实、沟通协调、跟踪督促和汇总报告等工作,收集和研究工作中的问题,办公室设在纳税服务股。
实现全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立以人民为中心的发展思想,深入推进税务系统“放管服”改革,全面落实税务总局、省税务局、阜阳市税务局优化税收营商环境和省委、省政府创优“四最”营商环境的决策部署,着力解决纳税人办税“痛点”“堵点”和“难点”问题,力争我县税收营商环境评价在全省进入上游行列。
最终达到2020年底,复制推广全国税收营商环境试点地区成功经验,年度纳税次数减少至7次;主要涉税服务事项90%实现网上办理;纳税基本信息80%可共享。纳税人年度纳税时间压缩至120小时以内。
到2022年底,纳税基本信息100%实现共享;主要涉税服务事项100%实现网上办理。纳税人年度纳税时间压缩至100小时以内。
1.落实纳税服务制度。
积极落实“首问责任制”、“岗位责任制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“离岗告示制”、“限时办结制”、预约办税、延时办税等多项工作制度。定期实施开展纳税人服务需求与纳税人满意度调查,对纳税人反映集中的问题采取切实举措进行整改,并对工作成效进行跟踪调查。在接受纳税人监督的同时,自我要求,提升业务能力和为纳税人服务的主动与热情。
全面推行“限时办结制”、“责任追究制”,确保各类涉税业务由办税服务厅统一受理、转办、反馈,实行免填单,以方便纳税人为宗旨,避免纳税人多头跑、反复跑。并在税务网站、办税服务厅电子屏或宣传栏公布税务行政审批服务规范,提供并及时更新税务行政审批服务指南,及时公布审批事项受理、办理进展和结果。
2.简化申报纳税。
多渠道宣传出口退(免)税无纸化试点,做好出口企业无纸化操作辅导、系统备案等工作。实施无纸化管理试点企业动态管理,企业管理类别调整等原因不再符合试点条件的,及时进行调整,发现存在违规情况的,及时按规定进行处理。
3.简化表证单书。
开展企业出口退(免)税备案流程内外培训和辅导,帮助企业便捷完成出口退(免)税备案。
4.推进发票改革。
(1)便捷发票使用。继续扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围,将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人。
(2)取消增值税发票验旧。除了特定纳税人及特殊情形外,取消增值税发票抄报税。
(3)采取“网上申领、物流配送”的方式为纳税人办理申领发票业务。同时,购置多台自助办税终端设置了2个24小时自助办税服务厅,纳税人无需叫号、排队等候,可以通过自助办税终端领用发票、认证发票、纳税申报,不受时空和时间的限制,省时、省力、方便、快捷,为纳税人开启了全新的更为便捷的纳税服务体验。
4.推进“一门”办税。
将房地产交易事项办税业务优先进驻政务服务中心。通过在车管所、4s店设置征收点、在政务服务中心联合设立窗口或车辆购置税完税证明信息共享等方式,积极推进税务机关、公安车辆管理部门联合或联网办理车辆购置税和车辆上牌落籍业务,提供一站式服务。
5.推进“一次”办税。及时更新省局发布的《安徽省办税事项“最多跑一次”清单、“全程网上办”清单和办税指南》,并根据最新政策及时更新清单目录及内容,实现“最多跑一次”50%以上涉税事项实现一次办结。梳理未纳入“最多跑一次”涉税事项目录,对于需要纳税人多次跑的事项,逐项分析原因,逐步提高一次办结事项比率,2020年12月底前70%以上涉税事项实现一次办结。加强涉税事项“最多跑一次”服务宣传,通过地方政府网站、办税服务场所、纳税人学堂、安徽省电子税务局、税企微信群、上门走访企业等渠道向纳税人和社会公众广泛宣传。推进“一窗”办税。所有办税服务厅实现“一窗一人”办税模式,综合窗口可办理所有各类涉税事项。更新省局制定的办税指南。建立办事指南发布机制,及时通过办税服务厅、对接安徽政府服务网向纳税人推送。
6.加强政策宣传解读。创新宣传渠道,制作纳税人学堂专题培训辅导课件,组织学习税收(社会保险费和非税收入)政策文件、政策解读。
7.与不动产登记、住建、民政等部门合作,推动实现不动产登记、网签合同备案、婚姻登记等信息共享。
8.加强纳税信用管理。
(1)建立动态监管方式。建立信用积分制度,健全风险评估指标体系,实现对纳税人风险状况的动态监控,根据监控评价结果实施分类服务和差异化管理。
(2)规范涉税事项行政处罚。对当事人的同一个税收违法行为不得给予两次以上罚款。对存在从轻、减轻或者免予行政处罚情形的,应当依法从轻、减轻或者免予行政处罚。法律、法规、规章规定可以给予行政处罚,当事人首次违反且情节轻微,并在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正期限内改正的,不予行政处罚。
下一步,xx县税务局将按照税务总局优化税收营商环境和省委、省政府创优“四最”营商环境的决策部署,全面对接优化税收营商环境工作。不断加强队伍建设,努力提高服务技能和质量,改善服务态度、简化办税程序,全力打造窗口文明执法、热情服务的良好形象,贯彻落实党中央、国务院部署,国家税务总局持续推进“放管服”改革,结合减税降费宣传辅导,进一步推动优化税收营商环境系列措施落实到位,力争我县税收营商环境进一步优化。
税务营商环境工作总结篇五
为进一步落实持续优化营商环境工作要求,找准税收工作的“堵点”和“难点”,地税局采取行之有效的举措开展税收营商环境问卷调查。一是高度重视,迅速开展。通过筛选出符合条件的问卷对象,调查对象为2017年度纳税额10万元以上单位纳税人。问卷由财务人员和办税人员填写,企业法定代表人自行办税的,以办税人员身份参与调查,调查内容分为缴纳税费和税收优惠办理两部分,共8项指标。纳税人通过办税服务厅、互联网等渠道,扫描调查二维码,自行填报问卷。通过召开会议讨论工作推进措施,确保问卷调查顺利进行。二是科学部署,精心组织。根据上级局工作部署及各个分局(所)辖管户数、辖管范围、重点税源户数等,立足实际下发样本采集数量指标要求,避免重复调查和纳税人集中调查造成系统拥堵。三是广泛宣传,耐心辅导。积极宣传调查的重要意义,鼓励纳税人积极参与,引导纳税人通过办税服务厅、纳税人学堂、微信公众号、互联网等渠道获取调查二维码,自行填报问卷。目前已完成84户问卷调查工作,得到了纳税人的一致好评。
税务营商环境工作总结篇六
为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,加快税收便利化改革成果转化,进一步推进税收营商环境的优化,切实提高税收服务经济高质量发展水平,聚焦重点难点问题,持续推进办税、缴费便利化改革,促进税收营商环境持续优化,我局高度重视,认真落实优化营商环境工作.
我局办税服务厅一直严格落实领导值班制度,设置领导值班台、导税台、咨询台三合一功能的专门区域,并摆放"领导值班岗""党员示范岗""减税降费咨询岗"等标识牌,每月月末安排人员制作下月领导值班安排表,分发通知到每个值班领导,并安排人员对领导值班进行考勤,并纳入绩效考核。
严格落实"最多跑一次"服务,在办税服务厅公布"最多跑一次"清单,在纳税人实名办税资料齐全的情况下,发票领用、增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批(10万元以下)、代开增值税发票等事项落实最多跑一次;严格落实"同城通办""一窗通办",确保纳税人进一个厅,办完所有事。
认真落实首问责任制、一次性告知、限时服务、预约服务、延时服务等办税服务制度;严格落实导税制度,由咨询服务岗位人员值守咨询台,为纳税人提供面对面咨询服务,引导纳税人到相关服务区域或窗口办理涉税事项,辅导纳税人填写涉税资料,指导纳税人使用自助办税设施。安排轮岗,每个操作人员必须知晓所有业务,全面达到"一厅通办"。
为使纳税人能更好享受税收优惠,遵从税收法律要求,我局创新宣传方式,通过多渠道、多方式、多平台,分批次、分层级、分专题开展纳税人宣传辅导培训活动,实现了宣传辅导全覆盖工作。
1.举办"税务体验师"活动。10名来自辖区企业财税工作一线的"税务体验师"走进税务局,对各项便民办税举措进行"零距离"体验,并为优化税收营商环境提出建议。
2.召开了一场以"税企恳谈话春风,共建征纳连心桥"为主题的税企恳谈会。恳谈会上,纳税人代表踊跃发言、开门见山,纷纷说出自己在办税缴费过程中的感受,以及对税务部门的印象,道出对税收政策的疑惑和办理业务中遇到的问题,围绕进一步加强办税服务、纳税辅导、政策培训等方面提出了意见和建议。
3.组织党员先锋队深入企业开展"学党史办实事进企业促发展"活动,把红色精神融入税收实践,以实际行动护航企业发展。
4.组织青年志愿者化身税收宣传小分队深入县城各餐饮、住宿等服务业个体户,发放宣传册,了解纳税人所需所想,宣传最新的"预约办税"流程,以及"小规模纳税人增值税起征点提高到15万元每月"的新政策。
加强纳税信用管理,做好纳税信用等级评定工作,同时在做好信用等级评定工作的基础上,加大纳税信用联合激励力度,深入开展"银税互动",拓宽"银税互动"应用面,在依法合规、企业授权的前提下,向银行业金融机构提供企业纳税信息,帮助企业缓解融资难题。
2021年3月31日召开了2021年国家税务总局衡南县税务局纳税人满意度工作推进会,县局领导班子成员、机关股室及各分局(所)负责人全员参加,明确满意度相关工作要求,进一步强调纳税人满意度工作的重要性,并签署了满意度承诺书,承诺书规定,如若排名靠后,将对相关部门进行严格绩效考核。同时通过公文系统下发了《国家税务总局衡南县税务局关于印发2020年纳税人满意度调查问题整改提升工作方案的通知》,对相关工作进行安排,明确各部门相关责任。
下一步,衡南县税务局将按照税务局优化税收营商环境和县委营商环境相关工作部署,全面对接优化营商环境工作。不断加强队伍建设,努力提高服务技能和质量,改善服务态度、简化办税流程,全力打造窗口文明执法、热情服务的良好形象,贯彻落实党中央、国务院部署,国家税务总局持续推进"放管服"改革,进一步推动税收营商环境系列措施落实到位,力争我县税收营商环境进一步优化。
税务营商环境工作总结篇七
今年以来,国家税务总局沂南县税务局持续深化税收征管体制改革,不断优化税收营商环境,突出“高效便捷、减负纾困、亲清服务”三个聚焦,为企业提供更加优质、高效的服务。
重置完善办税厅功能区,增加自助办税设施,充实导税团队力量,建成开放式网上办税区和自助办税区,新设7处自助办税网点,实现“就近可办、多点办税”。推行“问办一体、厅线联动”工作模式,打造高效后台处理中心,做到涉税咨询及时响应、网上事项按时受理。
推出“新办纳税人套餐”服务,进一步优化办税流程,实现套餐式、一站式办理。全面推行财产和行为税合并申报并召开问需问求会听取意见建议,了解办税堵点难点及时为企业纾困解难。积极落实新的组合式税费支持政策,不断提升出口退税和留抵退税办税效率,让资金“活水”快速回流至企业,为企业发展注入活力。
在坚持好组织税费收入主责、贯彻好减税降费政策的同时,推出“亲清”服务,加快构建和谐稳定的税企征纳关系。通过深入开展“税企亲清大走访”活动,分行业分批次入户进企走访调研,发放纳税服务监督卡和反馈表,了解企业生产经营、享受税收优惠和税收服务情况,在倾听纳税人意见建议的同时,确保企业在税收优惠政策上应知尽知、应享尽享。
税务营商环境工作总结篇八
按照《国家税务总局哈尔滨市退税减税政策落实工作领导小组办公室关于配合做好国务院第九次大督查工作的通知》文件要求,亚布力局第一时间组织召开了专题会议,及时传达会议精神,对迎检工作进行全面部署。
一是提高政治站位、压实领导责任。局主要领导要求全体干部要提高做好迎检工作责任感和紧迫感,全面落实上级要求,要将此次国务院大督查工作当做一次政治任务,以万无一失的标准,做好迎检准备工作。各部门要提高政治站位,切实增强责任感、紧迫感和危机感,严肃认真对待这次大督查工作,把抓实抓好大督查作为当前重要政治任务,再布置、再推进,强化责任担当。分管局领导要亲自协调,逐级抓落实,层层传导责任和压力,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面,高标准、严要求做好各项迎检工作,确保各项迎检工作不出任何纰漏、不出任何问题,以实实在在的工作成效迎接国务院大督查。
二是完善工作机制,细化分解任务。按照工作要求,成立了迎检工作领导小组,局主要领导亲自担任组长,分管局领导任副组长,机关各部门为成员单位,具体负责做好迎检准备工作。并制定了工作方案,对迎检工作统筹安排部署,并将此项工作纳入到绩效考核,真正做到迎检有方案、部署有要求、推进有标准、任务有落实、工作有考核、组织有保障的要求。
三是全面自查整改,及时查缺补漏。为做好大督查迎检准备,由税政科牵头,严格按照迎检工作方案进行自查,围绕重点督查内容查缺补漏,归档完善迎检档案,全面、细致、认真地做好各项工作,同时对查出的问题实行立行立改,深入分析原因,逐项研究、逐条分解、逐句落实,逐一整改,挂账销号,补齐短板弱项,确保督查准备工作质效。
四是加强沟通对接,全力保障工作顺利开展。要求联络员要加强与上级部门的沟通联系,精准把握大督查工作方法和标准要求,有针对性地开展各项工作。落实上级的“在组织领导上重视到位、工作推进上配合到位、配合服务上保障到位”要求,提前做好督查涉及内容的文件、资料等准备工作,确保任务无空缺、责任无空挡、衔接无空隙。相关配合部门要认真履行职责,全力做好配合工作。形成层层联动,确保各个工作环节无缝对接、快速推进、全面完成,全力保障大督查工作顺利开展。
五是严格奖惩机制,提高工作执行力度。局主要领导要求,在迎接国务院大督查工作中,严格落实奖惩制度要求,对工作落实不力、行动迟缓、迎检工作流于形式、立行立改不到位的,要动真碰硬,严肃问责。纪检组要将落实监督工作职责要求,同步督导问责。
亚布力局将以此次国务院大督查工作为契机,对全局重点工作进行全面自查、全面整改,进一步树立严谨细致的作风,不断完善各项工作机制,扎实做细做实做好各项工作,有力推动全局工作再上新台阶。
税务营商环境工作总结篇九
今年以来,阜南县市场监管局高度重视、精心组织,扎实有序开展创优营商环境工作,深化开展“放管服”改革和为企服务活动,坚持一起抓、两手硬,已累计走访企业160余户次,收办各类市场主体建议诉求75件,平台收办问题数量及办结率均居全县前列,按时回复,无一逾期。
按照省、市、县“一改两为”大会要求及创优营商环境相关文件精神,制定下发《关于持续深入推进为企服务有关工作的通知》,成立本单位为企服务领导小组,局长任领导小组组长,分管副局长任副组长,股室负责人任成员,强化组织领导,组织协调各类诉求的办理。
每季度定期召开个私企业座谈会,开展政策宣讲,向与会企业发放《阜南县“新春访万企、助企解难题”活动政策汇编》《阜南县“优环境、稳经济”活动政策汇编》等200余册,针对生产经营、疫情防控、市场监管等方面困难、诉求、建议意见座谈会商,组织各业务股室现场答疑解惑。
全局上下积极开展走访和企业诉求收办活动。局领导分组走访企业,认真听取各类市场主体生产经营情况。对于发现的问题,及时调度,限时办理,拖延迟缓诉求提级调度。严格问题回访,对已办结的诉求定期开展回访评价,监督考核为企服务质效,以评价促服务、以考核促提升。
县市场监管局以“将心比心、马上就办、办就办好”开展为企服务工作,以真心真情架起政府与企业之间的信任桥梁,持续创优一流营商环境,共同促进阜南经济不断向好。
税务营商环境工作总结篇十
阜南县天阜嗨街融入地方传统文化嗨子戏和现代特色商业街区规划,开街以来吸引了300余家企业和商家入驻,日均客流量3000多人,整体营收达200余万元,有效繁荣活跃了夜间消费。
大力支持商贸企业、商业街区规范开展夜间经营和促销活动,鼓励大型商场(购物中心)利用店前广场搭建文化夜市,搭建夜间消费平台,积极培育夜间消费市场,做到特色与服务并重,努力让城市的夜晚“亮”起来。
针对街道两侧非机动车停车区占用大量宝贵空间资源,阜南县科学合理设置非机动车停车区域,在做好非机动车停车空间“减法”的基础上,把腾出的空间资源用在丰富业态上,设置文化特色的摊位来做好“加法”,吸引更多人气、人流聚集,让整个街区热闹起来。
加码发力夜经济,延长营业时间、丰富消费体验场景、推出多样促销玩法等,成为商户竞相抢滩夜经济市场的举措。夏季拉长了人们的消费时间,阜南夜间消费活力正在显现。
开展“皖美消费乐享阜南”惠民消费券发放活动,重点用于家电、零售、餐饮、文化旅游、住宿等领域消费,带动商户创新营销方式,进一步提振消费信心,激发消费市场活力。截至目前,已组织发放消费券四批次,核销金额469.587万元,带动内需消费3000余万元。
税务营商环境工作总结篇十一
当前,随着经济全球化,营商环境优劣与世界资本流向和经济发展快慢呈现同向和正比,成为一个国家和地区经济发展的综合竞争力。对此,国家不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境;我省于今年5月1日颁布《优化营商环境条例》,以立法形式保障营商环境提升。按照中省部署,我市迅速行动,成立了以优化领导小组及办公室和“八办四组”为主的工作机构,制定了以“十大行动”“八大突破”为主要内容的相关方案,扎实推进了优化提升营商环境工作。各县区在全市统一行动中认真部署,统筹推进,初显成效。
作为承接“放管服”改革和具体落实优化提升营商环境工作的责任主体,全市9县1区政府及高新、瀛湖管委会自4月全市优化提升营商环境工作会议后,立即组建机构,强化配套措施,创新推进工作,实现了良好开局。
1.建立完善工作机制。各县区均成立了优化提升营商环境工作机构,专题召开了营商环境工作会议,制定了行动方案,细化了工作任务,明确了职责分工,有力推进了工作落实。xx县形成了“十大行动”+三个配套(政务提升、新闻宣传、专项督查)+两项机制(第三方评估、监察协作)的“10+3+2”模式。xx县制定了“10+2”行动方案,新增《xx县开展基层政务公开标准化规范化创新行动方案》和《xx县开展相对集中行政许可权改革提升行动方案》。xx县采取了营商环境部门公开承诺的形式。高新区向社会公布了营商环境投诉举报方式。
2.大力压缩审批时限。各县区在事项审批环节上积极创新,在办理时间上大力压缩。我市一站式办结占本级政府部门全部审批服务事项比例为79.3%,全省最高。高新区、xx县、xx县、xx县、xx县设立行政审批局,积极探索“一枚印章管审批”经验。市工商局在全省率先出台《优化市场主体准入环境实施规范》并全省推广;全市企业登记申请材料受理到发放营业执照平均3.4个工作日,在全省用时最少。高新区、瀛湖区自我提标“加码”,确定55个工作日、22个工作日分别完成政府投资审批类和社会投资核准类建设项目所有行政审批环节。汉滨区清理公示行政许可事项179项,公布首批196项“最多跑一次”和7项“零跑路”事项清单。xx县建立预审服务制度和“多图联审、多评合一”审查制度,将施工许可证办理所需要件由23项精简至9项。平利县上半年累计办理政府投资审批类建设项目施工许可证25个,平均办结时间为113个工作日,减少了12个工作日。镇坪县通过审批流程再造和规范中介行为,97个工作日内完成所有中介服务和招投标环节。
3.助力企业“减负降压”。市县联动,围绕企业“减负降压”,积极推行了一系列新举措。市规划部门制定了施工许可证办理流程图,取消了各类保证金等“搭车”和“捆绑”事项。全市12个政务大厅已有8个实现不动产登记“一厅办理”,审核环节由“四审制”变为“两审制”,推出合并办理。xx县深入开展商事制度改革,率先在全省启动“五证合一、一照一码”改革,先后获得国家工商总局批准设立商标注册申请受理窗口,获得国际市场监督管理总局外商投资企业登记授权。xx县率先出台了《企业还贷周转金管理暂行办法》,多渠道解决企业还贷周转资金难题。汉滨区对融资担保机构年化担保费控制在1.2%以下。xx县出台《减税降费实施细则》,在17个方面实行减税降费政策。上半年,全市享受企业所得税优惠政策企业1062户次,总计减免企业所得税16583.85万元,受惠面达100%。
4.不断优化服务事项。我市在全省率先开通了12345热线,全方位、24小时受理企业和个人关于营商环境的诉求。在与群众生产生活紧密相关的水电气暖报装方面,大力精简办事环节,用水由8项减少至4项,用气由9项减少至4项,用电高压客户和低压客户报装分别缩减为4个和3个环节。税务部门全面推行“电子税务局”办税,取消纳税人报送资料140项,将不需要实地核查的52项统一前移办税服务厅当场办结,高新区率先设立24小时智能自助办税服务区。xx县46个部门进驻政务大厅,在全省县(区、市)级政务大厅进驻部门最多。xx县、xx县等开通办事绿色通道,实行“一事一议”;xx县、白河县等推出干部“带办”“代办”“包联”等便民利民举措。全市公章刻制受理到办结平均用时1个工作日、平均费用196元,两项均属全省最少。
xx县全面推行企业开办“全程电子化”网上办理。汉滨区针对边远镇村集中安置点不动产登记办理采取服务窗口下延的方式。白河县开设新办企业辅导课程,为纳税人讲解涉税政策、办税流程、网上办税等。
5.强力保障施工环境。我市创新把优化建设环境作为提升营商环境工作特色指标,公安部门制定《优化营商环境8类30条措施》,深入开展“五霸三抢一哄”专项行动治理及非法阻工严打行动,对各类犯罪分子形成了强烈震慑。上半年,xx县查办“五霸”和暴力阻工案件20起,xx县查办“五霸”等影响投资环境案件37起,平利县查办阻工案件7起,xx县化解涉企矛盾纠纷13起,xx县调解各类企地纠纷20余起,镇坪县共处置涉及重点项目建设的警情280余起。
优化提升营商环境是一项庞杂的系统工程,通过对上半年县区优化提升营商环境工作的调查分析,经归纳总结还存在以下问题:
1.观念认识需深化。营商环境是事关全局、影响长远的重要工作,但是个别县区和部门对优化提升营商环境的认识还不深刻,思想上重视的程度还不够,甚至还存在着优化提升营商环境是“虚工作”“软任务”的认识,履行职能职责还未由“重管理”转向“重服务”上来。
2.简政放权需协同。简政放权协同不够,中省行政审批和监管责任下放到市县后,与之相应的人财物保障措施配套不到位。全面推行行政审批事项进驻政务大厅集中办理,按现行法律法规“谁审批、谁负责”的原则,审批和监管分离模式导致审批易、监管难。用时最长、流程复杂的施工许可证办理涉及17个部门40个环节,但是目前上级尚未出台优化办理实施细则,具体操作缺乏精准“标尺”。
3.数据壁垒需打破。政务服务网络缺乏统一标准,各级政务服务网络建设不统一,贯通各级政府和各部门之间的纵向和横向数据壁垒未能打破,各系统数据无法高效衔接和共享。如:不动产登记平台与房产交易信息未互通、政务服务中心系统与相关在线审批平台数据未共享、企业开办全流程涉及的相关部门信息未共享、省投资项目在线审批监管系统和市政务服务系统审批事项所需资料清单不统一。
4.政务服务需配套。按照所有审批事项集中审批的'要求,汉滨区、xx县、白河县部分行政审批事项尚未进驻政务大厅,平利县施工许可证办理窗口、镇坪县不动产登记窗口尚未进驻政务大厅。政务大厅窗口服务流程、办事指南尚未全部公示公开,“最多跑一次”事项公示后,部分县区由于配套服务不到位,一些事项无法真正实现。各县开户银行和公章刻制企业进驻政务大厅情况不一,xx县、镇坪县等无公章刻制窗口。
5.两大成本需降低。尽管中省出台了一系列支持中小企业发展的金融政策,但金融机构在执行层面由于“门槛”高、政策“死”等原因难以有效落地,融资难和融资贵的问题依然突出。目前全市还有xx、镇坪、xx3个县无人行机构,企业因银行开户手续需到市人行审核而耗时增加。同时,由于各县区公路等级低、内部循环不通畅致使企业物流成本依然较高。
6.企业主体需培训。由于初创企业财务不健全,财务人员水平参差不齐,影响优惠政策落实的效率。同时,由于纳税人信息化应用水平滞后,导致服务质量被动低效。
优化提升营商环境,要围绕“机制最活、审批最少、效率最高、服务最优”的目标,坚持问题导向,突出关键环节,实施攻坚突破。针对以上问题,提出如下对策和建议:
1.深化认识转变观念。进一步深化对优化提升营商环境重要性的认识,积极转变工作观念。要从“抓项目”转向“抓环境”,将政府抓经济工作的重心由项目建设转向优化环境上来,用营商环境的新面貌来激发经济发展的新活力。要从“重管理”转向“重服务”。政府要按照“法无授权不可为”的原则精简管理,支持企业遵循“法无禁止皆可为”的原则创新发展。要树高标杆,找准差距,对标国际一流抓营商环境优化。要积极外出“取经”,借鉴发达地区先进经验优化我市营商环境。
2.不断深化行政审批改革。优化营商环境的关键和难点是行政许可权制度改革。要围绕简政放权,不断深化“放管服”改革,重点推进施工许可证办理等行政审批制度改革、“多证合一、一照一码”等商事制度改革,为全面释放和激发市场经济活力强化制度保障。要通过审批改革,统筹实施审批事项流程再造,精简环节、精简材料、精简时间,从而确保“十大行动”提出的办理事项最优时限、便捷高效的目标顺利实现。建议上级出台简化施工许可证办理有关具体操作办法,确保统一行动、按章运行、有序操作。
3.加快推进信息共享进程。信息共享系统是实施行政审批制度改革的主要载体。加快推进省市数据共享交换平台建设,整合省市县分散、独立的政务信息系统,建立全省统一的网上审批服务平台,实现上下级、各部门审批服务系统互联互通并统一接入平台,切实解决信息壁垒问题。当前,需协调相关部门和政务中心对接一个平台,确保省投资项目在线审批监管平台和市政务服务平台“同口径”办理。
4.持续优化政务服务环境。要围绕便捷、高效的政务服务,继续完善证照联办、并联审批、全程代办等配套措施,加快建立流畅有序的“一厅通办、一网通办”工作机制,持续提升服务质效。要按照“应进全进”要求,推进所有行政许可事项全部入驻政务服务中心集中审批,并探索完善审批和监管配套有序、跟进有力的机制。要进一步加强服务流程、办事指南公示公开工作,跟进配套服务,确保“最多跑一次”事项真正实现。
5.完善金融配套政策体系。建议上级有关部门加大与金融部门沟通协调力度,确保更多金融优惠政策在市县执行层面真正落地生效;进一步研究搭建融资平台,拓宽融资渠道,创新融资方式,支持企业发展。持续加大全市融资担保体系建设,支持全市政府性融资担保机构增资扩股,提高担保能力,切实缓解融资难。积极协调人行机构,加快解决3个县企业银行开户手续问题。
6.积极推进物流中心建设。按照将安康打造成为全国重要的交通枢纽、物流中心的发展定位,全面加快安康机场、高速铁路、干线公路、汉江航道建设,全力打造内畅外联、转接高效的现代化立体交通体系。当前,研究成立全市物流协会,整合全市物流企业和运输企业资源,积极谋划全市物流公共信息数据平台,对接全国物流信息发布平台,提高物流运行的信息化、智能化水平。
7.提升企业自主管理水平。加强对企业的指导,帮助企业健全各项制度,规范财务管理。加强企业管理人员的培训,提升企业信息化管理水平。加大涉企优惠政策宣传力度,让企业享受更多实惠。“一对一”落实企业帮包制度,帮助企业解决困难和问题,推动企业健康发展。
税务营商环境工作总结篇十二
为落实阜阳市政府及省自然资源厅关于加强“双招双引”推动产业高质量发展确保年度目标任务完成“四送一服”专项行动实施方案要求,阜阳市自然资源和规划局于11月16日召开自然资源要素对接会议。会议由市自然资源和规划局党组成员、副局长李鸿浩主持。省“四送一服”工作组组长、省人社厅一级巡视员唐正亮带领工作组到会指导。阜阳经开区自然资源和建设管理局、三分局、局机关相关业务科室、直属单位负责人及阜城40家工业、房地产企业代表参加会议。
会议介绍当前自然资源和规划营商环境领域最新改革成果。相关业务科室分别围绕工业用地“标准地”出让、工程规划审批及首期报建承诺制、“多测合一”改革成果及平台应用、不动产登记抵押转移和企业专窗等最新政策进行解读。三区分局分别推介即将出让地块。安徽金种子集团、安徽建工地产等6家企业就企业发展过程中需要解决的问题进行发言,相关负责单位进行现场答疑解难,当面无法解决的,由牵头科室拉单列表明确解决措施和回复时限。
唐正亮指出,目前土地供给是影响城市发展重要因素,自然资源要素保障是营商环境建设的.重要内容,省、市政府高度重视企业诉求,企业在发展中遇到应当政府帮助解决的问题,一定程度上说明创优营商环境工作还有改进空间。
唐正亮要求,要落实首问负责制,畅通沟通明确答复,发现问题不回避不推诿;坚持顶格招商,主动对接“双招双引”,做好自然资源要素保障;充分利用好“四送一服”双千工程平台和包保联系制度,建立政企常态化沟通机制,及时帮助企业协调解决发展过程中遇到的困难,助力企业高质量发展。
活动现场,阜阳市自然资源和规划局向企业发放《阜阳市“四送一服”双千工程支持实体经济发展政策清单(20xx年下半年)》及《支持实体经济发展自然资源政策汇编》92本、不动产登记宣传卡片780份、工程审批政策宣传单86份。
税务营商环境工作总结篇十三
近年来,优化营商环境的工作成为了各地政府和企业普遍关注的焦点。我所在地区作为一个重要的制造业基地,也积极响应各级政府的号召,着力优化营商环境,提升企业竞争力。在这个过程中,我所承担的工作如下:
一、加强企业服务。我们通过成立企业服务中心、派驻服务人员等方式,加强与企业间的沟通,及时响应企业诉求和需求,优化服务流程,提高服务质量和效率,让企业感受到更好的服务体验。
二、简化审批程序。作为政府部门,我们深刻意识到,审批工作的.繁琐程度对企业发展的影响,因此我们大力推进审批流程的简化,每个环节都倾力优化,以最快的速度为企业解决问题。
三、增强政策解读。我们注重宣传政策,让企业清晰掌握政策意图和措施,依据政策要求及时开展工作,广泛开展政策解读培训,让更多的企业受益。
四、做好市场监管。我们加强对市场的监管力度,严格执法,防止企业恶意竞争和违法行为,为公平的竞争环境提供保障。
五、积极引导企业创新。积极推进科技创新,为企业提供各类支持和激励,增强企业的创新发展能力,推动产业升级和转型发展。
优化营商环境是一个长期而艰巨的任务,需要各级政府和企业齐心协力才能实现。未来,我们将继续深化改革,加强协同合作,为实现优化营商环境的目标而不懈努力。
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