通过对市场调研的总结,我们意识到产品需求有待进一步挖掘。写总结时,我们要注意语言简练,用词准确,符合读者的理解习惯。这是一份精心挑选的总结范文,希望能给大家带来一些启发和帮助。
春节物业工作汇报篇一
春节将至,暖意先行。1月25日,呈贡区龙潭山社区携手大党委共建单位、物业、居民、志愿者开展“和谐邻里·春暖花开”新春送福上门活动。
一大早,社区组织爱好书法的居民朋友,现场挥毫泼墨,为居民们写下新春贺辞。一副副对联、一张张“福”字,墨香阵阵,春意融融。随后,云南广播电视台广告管理中心党支部、龙潭山社区、云朵社工站及涵礼物业、浩洋物业、景欣物业工作人员组成小分队,分别前往广电苑义园、礼园、智园、信园、和园,为社区居民朋友送上对联、鲜花及祝福。居民群众收到春联和鲜花,喜悦之情溢于言表。
在93岁老党员侯书英的家中,党员代表们与其亲切交谈,详细询问他的生活起居、身体健康等情况。老人对社区为民服务的.暖心工作由衷赞扬。在居民胡薇家,她和她的家人说:“感谢社区的送春联活动,让我们感受到浓浓的节日氛围,很温暖。”
文化进基层,服务为群众,据介绍,龙潭山社区将继续联合大党委共建单位以满足人民对美好生活的向往为出发点,开创共治、共建、共享新成果,提升社区居民获得感和幸福感。
春节物业工作汇报篇二
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。接下来我将对自己的工作进行以下总结。
公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是的,因此我认为执行力不好,部门主管存在着些许问题。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
小区推广让我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的`沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。明年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
春节物业工作汇报篇三
妙笔生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春节到来之际,为丰富小区业主文化生活,增添小区节日气氛,昌邑市组织各物业企业党支部开展迎新春暖民心活动,让业主们有更多的归属感、幸福感和获得感。
新嘉物业党支部组织全体员工开展“迎春大扫除,送福进家中”主题活动,在小区内分发“福”字并为业主上门送“福”。通过开展节前的“卫生大扫除”,清除楼道、地下车库等公共区域垃圾和卫生死角,清理绿化带内杂物和白色垃圾,对垃圾桶进行全面清洗,绿化美化环境,确保广大业主度过一个干净整洁、欢乐祥和的新春佳节。
兴昌物业党支部邀请昌邑市文山诗书社书法家,为广大业主现场书写新春福字、春联。三位书法家挥毫泼墨,用一幅幅飘散着清新墨香、寓意吉祥的福字、春联,表达了对小区业主新年美好生活的祝愿,赢得业主纷纷驻足欣赏,领取。红红的祝福贴满了小区各个地方,让业主们提前感受到了浓浓的'年味儿。活动中,兴昌物业的工作人员还将寓意着和谐、平安的福字、春联,送到小区老党员、退伍军人和独居老人家中,把这份满满的祝福传递给大家。
通过红色迎新春活动,不仅让小区业主享受到党建引领红色物业的惠民成果,同时弘扬了中华传统文化,丰富了业主的文化生活,搭建了居民与物业之间相互交流沟通平台。
春节物业工作汇报篇四
1月3日上午,在禹城市现代城小区,凛冽寒风没有阻挡住人们的热情,伴随着阵阵掌声,禹城市“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动启动。
禹城市房管中心党组成员明军介绍说,为促进物业服务行业诚信建设,进一步为群众解决身边“小事”,以高质量物业服务推进美好家园建设,为20xx年物业服务行业发展开好局、带好头,他们决定在春节来临之际,在全市物管小区范围内开展为期一个月的.“物业服务大提升、温馨和美迎新春”活动。
据了解,专项活动将利用春节前后1个月的时间,充分发挥物业行业党委党建引领作用,组织全市物业企业集中开展环境卫生大扫除、公共设施修缮整治、服务态度整治提升、信息公开整治等专项行动,同时大力倡导物业企业开展无偿增值服务,组织居民和谐共建活动,从而全面提升物业服务质量,推进物业服务企业诚信经营,进一步深化行业文明创建活动,打造物业服务行业品牌。
春节物业工作汇报篇五
日前,滨州领域尚城小区业主委员会联合海融物业给业主发放新年福利的消息火爆朋友圈,引来不少小区业主的羡慕。1月7日上午,记者在发放现场看到,小区内热闹非凡,临时搭建的帐篷内堆满了大米、面粉、面条等物品,业主们正在高兴地排队领取,一片喜气洋洋的新年氛围。据了解,这已经是领域尚城小区第二年送福利了。
“我们又成了别人羡慕的小区了!”领完福利的于女士高兴地告诉记者,今年他们是第二年享受到这项福利,在发放福利前,领域尚城物业就在小区内下发了“关于春节发放福利的通知”,告知业主福利发放的具体时间、地点以及物品,同时明确了购买物品的钱款来源:一是小区公共收益60800元,二是海融物业出资60800元,通知最后还附加了小区公共收益清单。
对比去年的福利,今年的福利在去年的基础上有所增加,10斤面粉、10斤大米、挂面、调味品、新年福袋和商铺优惠券等。“又一年领到福利很高兴,小区管理得好,物业为我们业主谋福利,业主们也会积极配合物业工作,这是双向奔赴。”业主王先生说。
据了解,领域尚城小区投入使用已有10多年,20xx年小区业委会成立,20xx年7月底更换的海融物业进驻小区,小区管理逐步提升,业主们的`权益也得到了维护,其中小区公共收益明确化并服务于全体业主就是最真切的体现。滨州海融物业管理有限公司项目经理周伟峰告诉记者,今年物业继续用公共收益以及物业公司部分利润给1500余户业主发放年终福利,做到“取之于民用之于民”。“我们也是想要通过这种形式增强业主的认同感,促进小区管理更上一层楼。”
“物业想要干好,就要为业主着想,不断提升服务质量,为小区管理做出亮点。”周伟峰说,新的一年,他们将继续认真开展工作,努力提供更优质的服务,为小区居民创造更加舒心的幸福家园。
春节物业工作汇报篇六
20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
1、理头绪、抓管理、树形象。
一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。
春节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修。
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检。
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化。
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作。
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创建全国文明城市市民须知。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。
10月22号——11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入。
(1)人员的招聘。
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(2)新员工的培训。
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
9、员工的着装。
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xxxx房地产后期服好务,为xxxx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xxxx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识xxxx市的房产开发及xxxx房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创xxxx物业辉煌。
春节物业工作汇报篇七
在新春佳节来临之际,为让辖区困难家庭感知党和政府的关怀,过上一个欢乐祥和的节日,近日,淮河社区党支部联合非公企业勤丰物业在社区开展春节慰问困难群众活动。
慰问中,淮河社区中心党工委副书记赵荣与困难户亲切聊天,问寒问暖,了解他们的家庭生活状况和存在的具体困难,叮嘱他们要照顾好自己的生活,不要向困难低头,并衷心地祝福他们身体健康、平安幸福。让他们在这个洋溢着团圆、喜庆、欢乐气息的日子里感受到来自党和政府的关怀与满满的爱。随后,勤丰物业党支部书记王琳向困难群众送上了慰问品,并提前致以节日的问候。收到慰问物资的群众总激动地说:“非常感谢党和政府的关心!虽然自己有难处,但有你们的关心与帮助,会对生活充满信心和勇气。”
此次春节走访慰问活动,虽然送去的慰问品并不是很多,但这份“关爱”是最贴心的.礼物,温暖了困难家庭的心灵,拉近了社区与广大居民之间的距离,进一步弘扬和践行社会主义核心价值观,营造了文明喜庆、温馨和谐的节日氛围。
春节物业工作汇报篇八
在除夕夜吃一碗热气腾腾的饺子,是中国的传统民俗,更寓意着辞旧迎新、幸福圆满。而每年春节,对小区独居老人的关怀更是尤为重要,1月31日(除夕夜),长江物业各小区延续公司传统开展“除夕夜送饺子”活动,为小区内的独居老人送去一份新年的问候。
中午过后,大家便开始忙碌起来,清洗菜蔬肉品、准备馅料,分工协作,各显其能,和面、擀皮、拌馅,忙得不亦乐乎,在欢声笑语中,一盘盘饱含着祝福和爱心的饺子出锅了。
“大爷大妈您好,给您拜年了!祝您身体健康、万事如意!”晚上6点钟,华灯初上,年味正浓,物业工作人员把热腾腾、香喷喷的饺子打包分好,逐一送到70余户小区独居老人和空巢老人手里,同时也送上我们浓浓的.祝福与关爱。
守护万家灯火,呵护万家平安。长江物业24小时全心服务,为广大业主的欢聚团圆保驾护航!在新的一年里,长江物业全体员工祝愿业主家人们,福虎生威,如虎添翼!阖家欢乐,吉祥如意!
春节物业工作汇报篇九
2023年1月3日,山东省禹城市党建引领“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动启动仪式在东海现代城小区举行。禹城市委组织部、市房管中心有关负责人及全市物业企业代表参加了启动仪式。
启动仪式上宣读了《关于开展物管小区“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动的实施方案》,并对开展好专项活动提出具体要求,物业企业代表就开展好专项活动作表态发言。
本次活动为期一个月,重点围绕“环境卫生、设施维护、态度提升、信息公开、拓展服务、和谐共建”六大方面,用心用力用情解决群众身边的“关键小事”,全方位提高物业服务质量,让群众切实感受到“红色物业”的温度。
启动仪式结束后,各物业小区纷纷启动不同主题与形式的“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动。在现代城小区,长江物业以“便民你我他,美好千万家”为主题,开展了家电维修、免费测血压、血糖,免费磨刀等行动,赢得小区居民广泛赞扬。在振华领秀城小区,“庆元旦、送祝福、献爱心”为主题的活动现场,也是暖意融融,小区家兴物业联合大禹社区、家和社工,为小区居民送祝福,送健康。
一幅幅春联与“福”字中,处处洋溢着喜气洋洋的氛围,也为小区增添了些年味儿。一个个暖心服务,也让禹城市党建引领的“红色物业”幸福温度在家门口持续升温。
春节物业工作汇报篇十
优秀作文推荐!在除夕夜吃一碗热气腾腾的饺子,是中国的传统民俗,更寓意着辞旧迎新、幸福圆满。而每年春节,对小区独居老人的关怀更是尤为重要,1月31日(除夕夜),长江物业各小区延续公司传统开展“除夕夜送饺子”活动,为小区内的独居老人送去一份新年的问候。
中午过后,大家便开始忙碌起来,清洗菜蔬肉品、准备馅料,分工协作,各显其能,和面、擀皮、拌馅,忙得不亦乐乎,在欢声笑语中,一盘盘饱含着祝福和爱心的饺子出锅了。
“大爷大妈您好,给您拜年了!祝您身体健康、万事如意!”晚上6点钟,华灯初上,年味正浓,物业工作人员把热腾腾、香喷喷的饺子打包分好,逐一送到70余户小区独居老人和空巢老人手里,同时也送上我们浓浓的祝福与关爱。
守护万家灯火,呵护万家平安。长江物业24小时全心服务,为广大业主的欢聚团圆保驾护航!在新的一年里,长江物业全体员工祝愿业主家人们,福虎生威,如虎添翼!阖家欢乐,吉祥如意!
春节物业工作汇报篇十一
妙笔生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在2022年春节到来之际,为丰富小区业主文化生活,增添小区节日气氛,昌邑市组织各物业企业党支部开展迎新春暖民心活动,让业主们有更多的归属感、幸福感和获得感。
新嘉物业党支部组织全体员工开展“迎春大扫除,送福进家中”主题活动,在小区内分发“福”字并为业主上门送“福”。通过开展节前的“卫生大扫除”,清除楼道、地下车库等公共区域垃圾和卫生死角,清理绿化带内杂物和白色垃圾,对垃圾桶进行全面清洗,绿化美化环境,确保广大业主度过一个干净整洁、欢乐祥和的新春佳节。
兴昌物业党支部邀请昌邑市文山诗书社书法家,为广大业主现场书写新春福字、春联。三位书法家挥毫泼墨,用一幅幅飘散着清新墨香、寓意吉祥的福字、春联,表达了对小区业主新年美好生活的祝愿,赢得业主纷纷驻足欣赏,领取。红红的祝福贴满了小区各个地方,让业主们提前感受到了浓浓的年味儿。活动中,兴昌物业的工作人员还将寓意着和谐、平安的福字、春联,送到小区老党员、退伍军人和独居老人家中,把这份满满的`祝福传递给大家。
通过红色迎新春活动,不仅让小区业主享受到党建引领红色物业的惠民成果,同时弘扬了中华传统文化,丰富了业主的文化生活,搭建了居民与物业之间相互交流沟通平台。
春节物业工作汇报篇十二
优秀作文推荐!为了加强安全生产,防止和减少事故发生,确保在管物业安全生产形势持续稳定,“元旦”节前夕,盐田区政府物业管理中心物业部组织第三方机构和物业服务企业相关管理人员成立安全检查小组,对产业服务大厦、北山综合楼开展“元旦”节前专项安全检查工作。
检查小组深入进驻企业、消防重点部位开展安全检查,重点聚焦园区消防通道、用电安全、小散工程施工安全、消防值班、充电设施、防高空坠物等方面。督促责任单位认真落实主体责任,及时整改隐患,统筹做好责任范围内的节前隐患自查自改和假期值班检查工作安排。
结合现阶段天气持续低温的季节性特点,督促入驻企业统筹做好电气防火和临时用电安全管理,确保不发生因使用取暖设备而出现火灾事故;要求进驻企业严格监督从业人员不得在生产经营场所使用大功率电气设备取暖,防止电气火灾事故发生。
督促物业服务企业统筹做岁末年初冬季火灾防控工作,重点关注电动自行车安全管理、柴油储存间防爆措施、时装企业仓储防火措施的运行管理,强化日常防火巡查和消防安全检查工作;消防控制室须24小时有双人值班,遇有警情必须第一时间指令值班保安负责人现场查看确认,确保应急准备和应急响应有机结合。
通过专项安全检查,共发现各类安全隐患整改7项,现场整改3项,其他4项正整改中。均建立了完整的'《问题隐患清单》督促责任单位落实整改,确保安全隐患实现100%整改闭环。
针对以上问题,下一步我中心将组织开展岁末年初安全检查,督促引导物业服务企业及入驻企业做好“春节”节前安全检查和假期值班检查工作安排,确保园区安全生产形势持续稳定。
春节物业工作汇报篇十三
财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及2012年财务预算的编制。
对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为***物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
二
自今年6月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务年终总结。
一、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责。
耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
三
光阴似箭,我进公司虽然时间不长,但对我来说意义不同寻常。但我深深感觉到成为公司一份子是十分高兴和骄傲的。我不仅能很快融入公司整个团队中,公司良好的工作气氛和环境更能在工作的一点一滴中很快熟悉、很快被认可进入角色,负担起自己的职责、配合财务部主任做好工作。在部门同事高度重视和支持下,特别是财务主任的关心鼓励和指示下,我和同事密切配合,全力以赴,时时处处维护公司利益,以自己认真和热诚的工作态度全身心地投入到工作中,各项工作均取得了一定的成绩。在这数个月中,工作是艰苦的,在重重困难面前,我始终保持着高度的责任心和进取心,深感责任重大,并使本职工作大踏步的前进和规范。随着自己工作理念和价值观的改变,较好的完成了公司领导的要求和指标。同时,我也深深感觉到我们部门是非常有协作力的团队,在今后的工作中必将取得更大的突破和进步。
回顾总结几个月的工作,主要有以下几个方面。出纳工作必须注意以下几个方面:
1)认清岗位职责,切实做好现金及银行出纳工作。出纳工作是和金钱接触的,我们公司是服务性行业,每月都要定时收取物业服务费用,在收钱开票的过程中一定要加倍仔细,避免出现多找或少找客户零钱的情况发生。
2)每天及每月必须按照出纳工作事项完成每项工作。
3)作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。为做好现金的管理,每天必须盘点现金,坚持日清月结,做到账实相符。
4)每月结束后定期主动与银行对账单核对,进行银行存款余额调节表的编制,以及每月19日核对银行存款一定要核对正确,必须做到正确反应银行存款的余额,确保单位资金的安全与会计核算的准确。
5)客户就是上帝,对待客户要面带微笑,在合理的范围内不管客户要求什么,我们一定要耐心地帮客户解决问题。
6)对于各部门报销付款凭单,一定要做到及时上报;对于领导审批下来的付款凭单一定要及时通知各部门。
难忘的奥运年已经过了大半,我虽然尽心尽力做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但我十分清醒的认识到工作的艰辛和领导对我的要求相比均还存有差距,也深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有距离。但我不会退缩,将一如既往地迎接挑战。公司正朝着自己的发展目标大踏步的前进着,在今后的工作中,我虚心向同事请教,继续努力、取其长避其短,从熟悉人员、熟悉商户一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,并且进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展做出应有的贡献。今年花开胜去年,料得明年花更红。接下来的几个月中,机遇与挑战并存,困难与成功相伴。在领导的支持与各部门的协助下,按照公司的奋斗目标,尽心尽力尽责,以认认真真的工作提升公司物业的服务品牌,我将坚持不懈地努力学习各种技能,并用于工作实践,以更好适应公司发展的需要。
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春节物业工作汇报篇十四
在20xx年启动了老旧小区专项整治行动。
(一)整体规划,突出重点。街道将93个老旧小区进行统筹部署,制定了专门的规划改造方案,集中精力分阶段实施。首先改造大街两侧、社会影响较大的老旧小区,形成以点带面的良好态势。其次全面改造硬件设施损坏严重、群众反映强烈的小区,最后对剩余的老旧小区全部完成改造。并建立各老旧小区综合改造台账,确定了美化建筑立面、拆除私搭乱建、补建绿化植被、改造老旧管线、完善公共设施等五项改造内容,实行综合改造,以减少入户次数,降低改造扰民影响。
(二)以人为本,遵从民愿。老旧小区综合改造采取产权单位或居民申请制,街道先后召开了以社区党员、工作人员、居民代表等各方人员参与的动员大会,充分尊重广大居民的改造意愿,与居民签订综合改造自愿协议,并在广场和居民院落设置宣传点,设立宣传栏、宣传图片,宣传老旧小区改造的必要性,提高了群众对该项工作知晓率。工作人员针对双汇路315院违章建筑多,开荒菜地多,养鸡喂鸭多,部分居民不愿拆除的情况,挨家挨户做工作,发放宣传单,摆事实,讲道理,征得了居民的信任和支持,主动参与拆除违章建筑,避免粗暴强行改造造成社会不稳定,也大大增强了老旧小区改造的效率和成效。
过公开招标,由3家工程公司同时进行改造,并按照综合改造内容分类分项制定施工标准和验收规范;加强工程监管,聘请专门的监理人员和公证人员,严格验收条件,确保改造工程的高质量。20xx年以来,街道共投入资金1300万元,改造老旧小区93个,整修路面6.2万平方米,新划车位350多个,疏通管网5万米,安放垃圾桶915个,新装健身器材46件,街道老旧小区改造率达到100%,实现了“路平灯明管道通”的基本改造目标。
二、管理为主,打造物业服务全覆盖的特色。
抓好老旧小区的改造,仅仅是为物业服务全覆盖工作打下了基础,创造了必要的条件。小区改造好了,如何对小区的公用设施、绿化、卫生、道路、治安和环境等项目进行维护,如何让群众普遍享受物业服务带来的便利,解除生活后顾之忧,达到安居与乐居,天桥街道进行了一些探索,打造了具有自身特色的物业服务管理模式。
(一)“四型分类”,明确服务模式。街道根据小区的规模、配套设施的完善程度,居民接受能力、管理成本等因素,将辖区的物业服务分为四种类型,分类进行管理。一是专业管理模式。如香榭里、紫薇花园等成熟小区,由专业资质的物业服务企业与业主签订书面的物业服务合同,物业管理比较规范,与街道配合度较高,街道主要采取督导的方式,监督物业公司为居民服务。二是分托管理模式。如3515、爱特社区等厂管小区,由强人集团、中烟公司等企业下属的物业公司进行管理,街道主要采取建立居委会,派驻街道工作人员与物业公司人员共同参与小区的.管理。三是业主自治模式。如麻纺院、龙泰领域等小区,这些小区没有专业的物业公司进行管理,小区业主选举产生业主委员会,街道主要采取社居委指导,组织小区内失业下岗人员、“4050”人员、领取低保人员和离退休人员组建社区服务组织,制定了治安、卫生、财务、车辆四项管理制度和一个自治公约,所发生费用依照小区受益人数、物权等因素,按照“责任共担,据实分摊”的基本原则收支;四是统一管理模式。大部分老旧小区都没有能力聘请专门的物业公司,由街道公开选聘两家专业化物业管理公司,签订专门的物业服务合同,将所有没有物业服务的老旧小区以解放路为界分为2个部分,进行统一的物业管理。
如何”,真正做到尊重民意,问计于民,激发了居民“小区是我家,共建共管靠大家”的积极性。街道聘请的物业公司重新进行物业管理区域的划分并绘制区域图,制作ppt,强化对各社区物业服务人员的培训,认真制定物业管理规划,对街道交办的事项做到有记录、有整改、有反馈、有总结。街道物业办、社居委、物业公司、业主委员会“四位一体”的服务管理模式实施以来,极大提高了物业服务全覆盖的工作效率,对于居民的各类建议和投诉做到及时受理,及时处理,事事有记录,件件有反馈。到目前共接到街道“5688114”服务平台投诉9件,整改率100%;居民建议18件,完成率95%;“双创”工作整改任务24件,整改率96%;上级部门督办单21件,完成率95%。
(三)“四硬四软”,丰富服务内涵。街道在做到小区有路面硬化、有照明亮化、有停车泊位、有下水管网“硬件四有”的基础上,进一步提升物业服务内涵,提出了有保洁清扫,有绿化养护、有治安防范、有维修服务的“软件四有”。两个物业公司对小区路面和楼道进行定时保洁,做到公共场所每日清扫一次,楼道一个月清扫三次,定期开展“四害”消除并记录存档,对辖区内的窨井、下水道、化粪池进行检查,发现问题及时整改。
春节物业工作汇报篇十五
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作汇报如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业企业各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及企业员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重企业各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
最后预祝骏高物业企业日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
春节物业工作汇报篇十六
***物业部安保部负责整个小区的治安防范、消防安全,车辆管理等工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,安保部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况汇报如下:
(一)、治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强安保管理工作,确保现场安保管理工作有序开展,对外将积极树立“保安”形象,服务与管理窗口。
(二)、消防管理工作。
1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
2、对新入职员工进行消防常识及技能培训,节假日前对辖区内重点部位进行消防安全检查,配备好灭火器,发现消防隐患,及时监督整改,有效保障了小区的利益和安全。
3、为确保消防安全,在每周进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用,并做好检查记录。
春节物业工作汇报篇十七
(一)住房保障工作:基本建成公共租赁住房80套。
(二)物业管理工作:20xx年4月底前完成物业管理住宅小区电动车充电库(棚)建设。
(三)房屋安全管理工作:加强抢险队伍建设;落实房屋管理制度;加强房屋动态管理。
(四)20项重点工作涉及本单位工作:共三项,临街“住改商”治理工作、住宅小区电动车充电库(棚)建设和建立健全政府主导市场化运作的房屋租赁市场体系工作。
二、一季度工作完成情况。
(一)住房保障工作:目标任务涉及1个项目(郑州市亚星盛世星尚中心公租房项目),共80套,目前该项目施工已经入到主体外立面装饰阶段,占该项目总体施工量的85%,整个项目推进顺利,预计6月底前达到基本建成状态,能够提前完成全年目标任务。第一季度未排名。
(二)物业管理住宅小区电动车充电棚建设工作:该项工作于3月底全面完成。2月份全市排名第1名,3月份全市排名第4名。
(三)房屋安全管理工作:一是积极开展现场勘查工作。一季度共接到房屋安全投诉6起,出勤100%,准确率95%,现场任务合格率为100%。二是建立和完善了房屋安全应急预案。对存在安全隐患的房屋加大指导和督促力度,对存在严重隐患的金水路68号院、东福民街社区危楼治理加固办法和措施,我们及时治理危险房屋,并对危险房屋修缮加固和排险进行检查、记录。目前已将危楼纳入修缮计划,对住户不配合撤房的危房,在房屋的醒目处悬挂危房大标志15个,小标志30个。同时,积极协调市、区两级部门,采取措施,确保房屋不发生安全事故。三是加大辖区房屋安全检查力度。一季度查出一起外立面墙皮脱落,已向该办事处及社区下达整改通知。对东福民街社区3、4、9、10号楼进行半月一巡查,并建立台账。
春节物业工作汇报篇十八
优秀作文推荐!在xxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、关于熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备。
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作。
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三制定全年的保养工作计划和保养工作标准。
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
五、安全管理。
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的.意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录。
七、部门年工程部完成主要工作项目:
1。完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3外围地板砖进行修补。
4公共走道墙面进行修补。
5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。
7对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。
9完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。
13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。
18完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。
20完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话。
21对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。
22除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
春节物业工作汇报篇十九
编制人:审批人:编制日期:
中建八局第三建设有限公司南京青奥村项目部。
致:南京奥体建设开发有限责任公司。
江苏建科建设监理有限公司。
1、上报土方回填专项方案、建筑节能工程专项方案。
2、本周现场施工质量处于可控状态。
3、完成e栋首层、f栋四层临边防护;电梯井、采光井水平封闭及临边洞口防护。
4、对私自拆除的.安全网进行恢复;继续加强对现场材料的管理,归类码放整齐。
5、对安全资料进行整理,尽快将缺失的安全资料补齐。
6、针对本月是安全生产月,组织项目成员和劳务班组进行消防应急演练。
7、完成f栋砌体样板的交底、放线、植筋、排砖、止水坎支模浇筑等相关准备工作。
8、完成f栋北立面外墙防水保护层和土方回填工作。
1、高空防坠落伤人。2、机械伤害。3、触电。
暂无。
中建八局第三建设有限公司南京青奥村项目。
20xx年6月29日。
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