演讲稿的开头要引起听众的注意,结尾要给人留下深刻印象。演讲稿的结构应该清晰,包括引言、主体和结论等部分,以使内容有条理地呈现。这些演讲稿范文涵盖了不同主题和风格的演讲,希望能帮助大家更好地理解和应用。
电话销售演讲稿篇一
顾客在我心中作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客,因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。
但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。
顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。
俗话说:
“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。
没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!谢谢大家!
电话销售演讲稿篇二
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的.付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向"给我指引方向和耐心教导我"的各位领导与同事说一声"谢谢你们!",是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
电话销售演讲稿篇三
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行销售部主任职务。我现年xx岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的.位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对销售部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了销售部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合销售部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
电话销售演讲稿篇四
尊敬的领导、同事们:
大家好!
滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的.心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案。
在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在__这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。
电话销售演讲稿篇五
尊敬的各位老师、同学:
大家早上好!
我是来自经管一班的邓国萍。很荣幸能够站在这里与在坐的各位同学分享我们小组这次的电话营销实训后的开云官网app下载安装手机版 。
首先,从老师的课程安排上,我们了解了电话营销的第一步也是最重要的就是资料准备工作。我们小组在这方面投入了大量的精力。我们小组的电话营销产品也就是我们的团购网产品,韩国美即品牌面膜。我们在前期的市场调查的时候,就选准了我们的目标客户:大学女生群体。也就是我们电话营销的主要客户。确定了这个后,我们就根据了这个目标到了经管校周边的三个大学进行了调查。因为都是大学生群体,我们的客户都很配合我们的问卷调查工作,看着他们留下的真实姓名和电话,我们小小的成就感就油然而生了。当我们在小得意中拿回比其他小组更多的问卷时,一个小插曲出现了。那就是我们第二天久要对问卷调查的客户进行回访调查、电话营销,但是在我们调查的三所大学:商学院、津桥学院和海沿学院中,有两个大学第二天都要进行他们学校的考试。如果我们在客户考试时打去营销电话,肯定会带来很不好的影响。这可怎么办呢?我们小组这时在准备中遇到了瓶颈。但是后面经过了老师的提醒,我们从中抽出了3分之一有效的问卷。然后小组全面的搜集了有关我们产品的资料,细致到网络提供的客户投诉电话的案例等等。大家都满怀信心的等待着电话营销实操训练的开始。
第二天,我们小组抽到了第六个组进行实操。开始大家有说有笑,放松着心态,但马上改我们了,看得出各位组员心里还是有些许紧张,我也跟着有点紧张起来。等待的每一分钟都是漫长的,想到要与真实的客户进行沟通,营销。突然直冒冷汗,这次可不是闹着玩玩而已,这可是真刀真枪的上阵啊,如果待会一不小心犯2怎么办。越想就越紧张,紧张的同时,轮到了我们组。接下来,开始了我们的实操,当评委老师说可以开始了,瞬间,电话上的数字变成了小蝌蚪,一个个游到我的面前。但是与此同时想到了试训前老师教我们,要以专业的心态迎接你的客户。我就定下了心来,开始拨通了号码,在电话拨通之后,开始了我们真正意义的营销。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。我们的第一位客户是恶津桥学院的学生,她开始听我做产品介绍。拿着事先准备好的纸和笔,还有电话前的资料,我开始流利的介绍着我们的产品,对方突然质疑了我们产品的真伪,此时的我慌了阵脚。接下来语气就更加紧张,居然把我们的产品面膜读成了面么,对面的客户笑了起来,我顿时不知道改怎么办了,当我用移光看到旁边队员坚定的眼神,和对面评委老师安慰的笑容。我想起了王老师说过,打电话时,对方能感受到你的态度。我安心下来。面带微笑的继续做产品介绍,从对方的口气可以判断她对我们的面膜产品还是很感兴趣的,此时的我乘胜追击,向她继续推销。终于,客户答应我们,向我们购买一整盒的面膜,此时看到评委肯定的笑容。竟然一时开心的找不到北了,客户主动提出送到她们宿舍,但我却没有问清楚具体的地址,只留了电话。这点还是挺失误的。最后,我们组只打了一次电话便顺利的通过了实操,并顺利的卖出了我们的产品,这时对我们小组所有的努力做出的最好的肯定,我们十分高兴!
这次的电话营销实训结束了,我从中体会到最深的'是在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。只有认真对待,付出才会得到客户的回报。
虽然说“失败乃是成功之母”这句话可以归并在恐龙时代了!但是在营销课程中,这句话还很适用,老师说过,电话营销的成功率是百分之3到5,多么小的概率,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,下次就不要常犯同样错误。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。。并且要谨记以听为主,以说为辅八字真理。
总而言之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,沟通的技巧十分重要。以上就是我对这次电话营销实训过后所得的体会。希望与在座的各位同学共勉!
我的报告完了,谢谢大家!
电话销售演讲稿篇六
尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们,大家下午好!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。
回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。
对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时 ,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。
虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。
实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。
我的初衷是能有一个稳定的工作。
和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。
记得有人说过销售人要 “走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。
我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。
思索代替沉默,行动证明真理。
几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工” 是我给自己的目标。
喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。
透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动; 慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。
其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。
记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。
想不到现在竟成了我营销最大的感受。
“痛”吗?还真有点。
销售中得到了很多东西,但也失去了很多。
为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。
一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。
是的,营销很累,生活很苦。
如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。
这么多年来让我抛却了喧哗与浮躁,学会了在茫茫商海中沉淀自己。
一次次的付出、一次次的坚持,而我又得到了什么?有时候我想到了放弃。
冥冥中总觉的生命中某些东西是命中注定的。
心中的梦想让我学会了坚持。
有成功的经验,也会有灰色的记忆。
让我最刻骨铭心的就是:那是在07年,为了赶任务、冲销量。
在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。
给区域及公司造成了损失。
教训是深刻的、沉痛的。
也许这就是思想放松付出的代价。
“世事洞明皆学问,人情练达皆文章”,也就是说关系也是生产力。
良好的人脉让我在公司里成长,朋友们的情谊却能让我永远感动。
我总在想很多人经历了风雨却没有见到彩虹。
付出了却不一定成功。
那么什么才是一个人的成功之道呢?
1)态度决定一切。
积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。
“播下一种思想,收获一种行为。
播下一种行为,收获一种习惯。
播下一种习惯,收获一种性格。
播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学习成就将来。
营销人需要广袤的.知识和专业的技能。
只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。
只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。
营销的水平才能不断提高。
才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情,悟一个道理。
每做一件事我们都要总结、创新。
只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。
坚持是一种大德,成功是一种习惯。
我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。
我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。
许多的成功都是平时积累的结果。
生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是 “心静,思远,志在千里”。
在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。
营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。
总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。
坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。
公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。
我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。
从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。
我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。
再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。
各位,写信目录电话营销,在国际上也是非常畅的方法。
可是它的成交率非常低,低于5%的成交率。
即便是发给重要顾客,和准顾客,他也是比较低。
所以他们就开始发展电话电话营销,发现了,如果你打电话打给一些重要的顾客,有需求的顾客,他的成交率通常还会低于10%。
后来专业的电话营销电话公司研发了一种新的系统,打每一通陌生电话之前,新写信,信函加上电话,再加上追踪,不断的追踪顾客,所以这种最后的成交率大于15%。
所以,假如今天你们公司光做电话营销,你的成交率就可能比较低,所以我给大家的建议是,假如今天你突然打一通陌生的电话给对方,对方觉得你是干嘛的,我在开会,把电话挂了。
事实上,每个人接到每一通电话,都没有准备好被你推销。
他有可能在学习,做任何的事情,所以接到电话的这一刻,他也许没有准备被你推,所以你打电话推销,他很反感。
所以我不主张大家贸然去打推销电话,这也是不礼貌的行为。
所以在打电话之前,一定要先写信,写什么样的信,顾客才会认真对待你这个电话。
比如说我现在要打电话给前面的这位先生,如果他从来没有跟我认识,我打电话给他,他说先生你好,他说你有什么事情,他说不好意思,我要告诉你一件事情,对你很有帮助,他说我很忙,把电话挂了。
如果我先写一封信,我上个礼拜为你寄给一封对你寄了一封对你公司有帮助的信,没有收到,这非常好,我可以在电话里面跟你分享,收到了,我会说,你会有什么好的建议,同样两个音,说意见和建议结果完全不一样。
假如你跟顾客先写一封信,你有一个理由给顾客打电话。
如果写信,写信让顾客欣然接受你的电话。
大家想不想了解全世界最棒的写信方法,说服力模式。
如果你今天要寄陌生的信函给对方,你一定要知道,如果对方的信他会不会看。
假如你今天寄信给别人,别人不看,现在的商业信函越来越多,据统计30%以上的商业信函,顾客没有看完,就扔了,这样不太好的。
假如你今天要写信的话,我们写信的第一个步骤就是给顾客一个理由,让他看完这封信。
比如说我们写信的时候,就会写,当你接到这封信的时候,有可能获得一个机会,让你公司的业绩获得30%,电话费节省30%,让你把这封信和广告单也看完。
第二个,我问大家一个问题,如果今天在座的各位收到十封信,有九封信是打印机打的,只有一封信是亲笔写的,我们先拆哪一封,亲笔写的,所以不在于写信的质量,写在于你写信写的质量,这个时候重要的信函要亲笔写,或者是亲笔写落款,跟收信人姓名,这是最棒的写信的方式。
电话销售演讲稿篇七
尊敬各位领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢某某地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是某某地产营销部的某某。今天我竞聘的岗位是销售部经理一职。
我为什么要竞争这个职位呢?
第一,我具备该职位所需要的工作经验和素质。我是某某年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。
第二,我具备该职位所需要的团队精神。作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。
第三,我具备了该职位所需要的抗负荷能力,作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。
第四,当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。
今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:
1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。
2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。
3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。
4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。
5、定期对市场进行了解,向上级反馈各竞争对手的近况,达到知已知彼。
6、服从上级领导的安排,无条件完成下达的各项任务。
7、一切从我做起。
能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。
谢谢大家!
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电话销售演讲稿篇八
这个转介绍法,在我的电话销售中,我见一个同事用的非常的好。
开场白是:某某您好我是哪个公司或者是哪个单位的哪个老板领导介绍的找您的什么总,是老总本人就是找您,他们用了这个产品很好,然后就是推荐了您。你今天下午有时间吗?或者是明天有时间吗?约见面,客户不管怎么问就是要约见面。
这样的'方式就是会很快的约见客户见面,因为客户觉得是同行或是这领导介绍也就可以了解下,但是缺点是这个客户也许真的没有这个需求,然后见面了也就会浪费自己的时间。
电话销售演讲稿篇九
各位老师,同学们:
大家好!我是四年级二班的一名学生,今天我之所以敢于竞选班干部,是因为我对自己有信心,我认为我自己有能力胜任宣传委员。
走进南京路小学已经有五年的时间了,在老师们的教育与帮助下,我已经完全适应了这个环境,让我消除了刚进校门时的陌生。在课余时间里,我利用周末的时间在外参加舞蹈和钢琴学习班。这两样,可以说是我的特长了,因为我学习舞蹈已经有4年半的时间了,而且我曾多次在少年宫以及区、市里参加表演,并获得了老师和家长们的好评。
在社区里,我是一名社区活动积极分子,经常参加居委会组织的各项社区活动,为社区出一份力,使我们居住的环境更加美好。
如果我竞选成功,我一定会为班级出谋划策,尽心尽力的工作,努力做好老师的得力小助手,还会全心全意地为同学们服务。并且改正自身存在的种.种缺点,做好同学们的领头雁。
如果我竞选失败,我也不会气馁,这说明我与这个职务的要求还有一定的差距,我会静下心来去找差距,并在今后的日子里,努力拼搏,缩小差距,争取下一次竞选成功。
最后,我想说的是,不论谁当上了班干部,他们都是在为班级服务;都是在为班级带来快乐;都是为班级增光添彩;都是在为班级创造辉煌、创造美好的明天!但是,我更期望这个人能是我,所以,希望大家能把你手中那一张最珍贵的选票投给我,我绝对不会让你们感到后悔与失望!谢谢大家!
电话销售演讲稿篇十
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我今天的演讲题目是“谁能让客户满意——我为营销做什么”。大家都知道今天的演讲主题是全员营销,简单片面地理解就是公司从上到下都去参与营销。但是如何参与到营销中去是我们要思考的问题。我一个做人事的能去兼做营销吗?他一个做生产的也去兼做销售?那这就要乱套了,管理也会变得很混乱,我认为专业的人做专业的事,更用心、细心地做好自己的本职工作也就是间接地为营销做了自己该做的。这里我们不可能所有人都去做销售,而是强调我们所有人都要树立全员营销的观念和意识,为营销中心的对外营销提供强有力的后盾和保障。
今天我们聚集在一起召开员工大会和演讲活动,大家想想,我们为什么会聚到一起?因为这是一个企业,我们来到企业工作。而企业是什么?简单来说,企业就是一群人聚到了一起,贡献自己的价值,为一个共同的目标奋斗,不断推进企业的发展和进步,获得利润,实现员工与企业的共嬴。
利润从哪里来?从产品中来?我们传统的销售为企业生产产品,通过推销、促销的方式来销售产品,从而创造利润。但随着市场的竞争,市场的发展,客户的需求也在不断的变化中。有了优质的产品还不够,产品再好,你酒香也还是怕巷子深的。要获得市场的肯定,获得客户的认同,就必须提供好的服务,满足客户的需求,以销定产产销结合,让客户满意,通过顾客的满意创造利润。谁能让客户满意?我们每一个人!所以我们倡导全员营销!
如同我刚才所讲到的,随着市场竞争日趋激烈及市场需求的不断变化,我们需要全员营销。同时随着公司的不断发展,从刚开始公司成立初期的以开拓市场,营销为主要职能到公司不断发展进入规模化运作,营销观念融入其中,顾客处于支配地位再到顾客成为核心,成为共同的'对象,营销逐步转化为综合职能,营销与其余部门是相互协作的关系。而这也是我们公司的发展趋势。随着公司的发展,全员营销也是必然的。
另外不知道大家有没有听说过关于营销的1—3—11原则,在这里和大家共同分享一下。营销中有一个1—3—11的原则,即保持顾客的关键是使顾客满意,一个满意的顾客会:
1、再次购买;
2、较少注意竞争的品牌和广告;
3、购买公司新加入产品的其他产品;
4、向至少3个人说公司的好话。
与之相反,一个不满意的顾客会对11个人抱怨所买到的产品。全员营销我们能做什么呢?我们要做好自己的工作,服务好周围的每一个客户,不要因为自己一个人的言行举止影响到11个人抱怨公司、抱怨公司的产品。我们要让自己成为一个让客户可以至少向3个人说公司的好话的人,让客户不会去对11个人抱怨我们公司,抱怨我们公司的产品。所以我们需要全员营销。
那么什么是全员营销呢?全员营销的主要含义为:人人营销;事事营销;时时营销;处处营销;内部营销;外部营销。
人人营销也就是说企业中的每个人,都要有“营销意识”,都有“服务意识”,都结合自己的工作,参与营销活动,为客户服务,包括内部客户和外部客户。事事营销即我们要把每件事情,都与营销联系起来,每件事情,都力争对营销起到积极促进作用,做每件事情,都想着营销。每件事情都与营销挂钩。每件事情,都注入“营销”的灵魂。时时营销则是指我们在任何时间,都要想着营销,思考营销,研究营销,学习营销,都做一些力所能及的有利于营销的事。处处营销也就是我们大家去任何地方,都想着营销,思考营销,都能根据实际情况,进行适当的宣传推广活动。把营销深入到脑海之中,成为我们的潜意识。内部营销即在企业内部,要利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能持续宣传企业文化,持续宣传“服务意识”、“营销理念”,加强沟通。就如我们本次举行的全员营销演讲比赛和我现在所做的,也就是加强公司的内部营销。我们本月完成的工业园基地各部门相关标识的制作也都是在做内部营销。外部营销则是我们工作人员面对外界,都要积极宣传公司的形象、公司的产品和服务,宣传文化,宣传企业。
那么各部门都能为营销做什么呢?比如生产部和质保部以最快的速度,保质保量做好生产;营业部以的服务和引导做好开票发货工作和客户接待工作,这些都是为营销服务;技质中心积极研发、引进、改善合适的产品,积极解决客户的难题,积极配合生产和营销的工作,也是营销;营销中心,更是需要积极“寻找潜客户,转化准客户,培养新客户,维护老客户,复活旧客户”,积极为客户服务,积极创造“客户好感”,都是营销。行政后勤人员,积极做好自己的本职工作,积极从正面影响客户,都是营销活动。
而我所在的部门又与全员营销有什么关系呢?我所在的部门能为全员营销做些什么呢?大家都知道,无论企业间的产品质量竞争,还是销售市场的竞争,其背后都是人的竞争。有个故事说,一位母亲让自己年幼的儿子拼一幅世界地图,没想到儿子的速度快得让人吃惊。母亲后来发现,原来世界地图的背面是一个人的照片。故事很简单,寓意却很深刻:“人对了,世界就对了”。
尽管目前国外的饲料企业还没有全面进军国内市场,但饲料企业间的竞争将会越来越激烈,人才的问题也逐渐显露出来。目前,公司发展的速度远远超过了人力资源开发的速度。没有资金可以贷,没有技术可以买,没有设备可以进,没有厂房可以盖,但没有人才却不能干事!
谢谢大家!
电话销售演讲稿篇十一
大家好!
在这骄阳似火的日子里,我有幸作为***公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工展示自我的机会,我怀着我学习,我参与,我快乐的心情,参加这次学习,无论结果如何,我都感谢大家!
我叫陈秋敏来自***部门,参加的是销售人员演讲,我来自***部门的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到这个年轻的集体有凝聚力、创造力、团结向上的团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,我会更加努力。
第一、 勤奋(脑勤,眼勤、耳勤、口勤、手勤----五勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务员所必备的素质。在营销界中有这样的一句话:一个成天与客人泡在一起的销售庸才的业绩一定高于整天呆在办公室的销售人才。这句话讲得很好,勤能补拙嘛!
勤奋体现在以下几个方
一、勤学习,不断提高、丰富自己;二、勤拜访;三勤动脑;四勤沟通;五、勤总结
第二、 技巧
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中,我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持一个原则:一是投其所好、二是围魏救赵,三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段
一、销售前
做好销售前计划
第二、销售中
第三、销售后
我的演讲结束,谢谢大家!
电话销售演讲稿篇十二
大家好!
我叫xx,20xx年来xx银行分行工作。9月至今,任中行营业部理财团队大堂经理。
首先,我有丰富的工作经验。众所周知,经验是做好工作的基础和前提。我已经工作十几年了。这十年,我从基层做起,一步一步成长成熟。多年不仅给我带来了经验上的成熟,也在不同岗位的培训和磨砺上积累了丰富的工作经验,使我成为一个理论基础扎实、熟悉国家金融政策和法律法规、善于营销和管理的复合型人才。而且在工作中接触了大量的客户,与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,为以后的工作打下了坚实的基础。
第二,我的综合能力很强。
本人性格开朗外向,亲和力强,善于与人沟通,能以真诚、热情、体贴拉近与他人的距离,有较强的沟通协调能力;同时,我有很强的营销能力。常年与客户接触沟通,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平为客户提供周到细致的服务,赢得客户的信任和选择。我在营销工作中成绩斐然,先后获得先进存款工作者、优秀共青团成员、省行最佳营销人员、总行先进工作者、国家银行系统百名青年、总行青年岗位专家等荣誉称号。另外,我也有很强的管理能力。在财务管理团队的管理中,我坚持科学管理,从管理中索取效益,通过管理促进效益,使财务管理团队的工作制度化、程序化、科学化,各项工作有序进行。
第三,我综合素质好。
我有“大雪压松树,松树直而直”的坚韧性格。工作中不怕困难、挫折、艰辛,勇于承担繁重的工作压力和挑战;本人乐观开朗,善于与人相处,善于团结同志,有良好的团队精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销越来越重要。企业之间的竞争很大程度上演变成了营销能力的竞争。所以营销团队的负责人绝不是名誉和荣誉的象征,而是一个沉重的责任,需要通过努力来完成。作为营销团队的负责人,要积极思考,勇于创新,做好部门的组织、指挥、监督、激励和考核,以提高部门的营销绩效,为企业带来更大的利润。
在疯狂的日子里,如果因为大家的信任和热爱而让我担任营销团队负责人,我会更加严格要求自己,努力工作,开拓创新,努力做到三个“最好”:即打造一支最有活力、最有生命力、最有战斗力的营销团队;为客户提供最优质的服务;达到最佳性能。我的工作目标是:今年人民币公司存款增加1亿元,平均每天增加1万元;外币公司存款每天增加1万美元;零售贷款在时点增加1万元,每天增加1万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在1万元以内。中介业务净收入1万元;未来年度工作目标是:各项存款和消费信贷年增长率保持在%以上,中间业务净收入年增长率保持在%以上,零售贷款不良余额和不良率控制在省行规定的目标范围内。
为此,我将不遗余力地做好以下工作:。
第一,加强培训,不断提高客户经理的专业水平。
客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。所以我想加强培训,给他们提供营销、行业解决方案、服务标准等方面的全方位、多层次的培训。,提高客户经理了解客户需求的能力、销售能力、人际沟通能力、谈判能力和自我管理能力,使他们都能成为商业服务专家。
第二,加强考核,建立有效的约束和激励机制。
要建立健全各项考核指标,加大员工绩效考核力度。通过考核,强化员工的事业心,激发员工的积极性和主动性,提高绩效;同时要注意员工的激励。我们可以通过绩效考核、优秀员工选拔等活动,增强员工的荣誉感,充分调动他们的工作积极性。营造争创进步、争创第一的良好氛围。
三是强化服务,以优质服务赢得客户。
为了赢得更多的客户,我们应该建立自己的服务品牌。要完善服务功能,让顾客进门感觉舒适,来柜感觉友好,出柜感觉怀旧,留住老客户,吸引新客户;同时,可以对重要客户采取电话预约、优先办理、上门服务等方式,增加客户的信任度、忠诚度和满意度。
第四,加强营销,千方百计扩大市场份额。
在不断完善普通客户标准化服务的基础上,重点抓住中高端客户市场,加强优质客户信息收集,建立详细档案,分层次分类,避免营销的盲目性和随意性。同时,要大力扩大我行银行卡、网银、电话银行等产品的销售,实现资产负债和中间业务的捆绑销售,进一步扩大市场份额。
各位领导、同志们,如果我的坦诚、自信和能力能够得到大家的认可,我会珍惜这次机会,更加努力,用我的工作业绩回报大家的信任和热爱。当然,竞争意味着某些人会被淘汰。我做了充分的心理准备。成功的结果很迷人,但追求成功的过程同样迷人。无论结果如何,我人生的这个乐章都是精彩的!我的演讲结束了,谢谢!
电话销售演讲稿篇十三
大家好!
我做过##年的销售科长,在长期的工作实践中锻炼了自己的活动能力,也和相当一部分客户建立了良好的业务关系。20xx年,市场竞争激烈的情况下,销售工作显得尤其艰难,但在公司领导的正确经营决策下,我带领销售科全体同仁团结奋斗,强化营销管理,仍取得了骄人的业绩。紧紧围绕公司年初制定的“订单才是硬道理”的营销思路,密切关注市场行情,努力抢占商机,我带领职工全年共计对主导产品投标近20次,及时掌握了同类厂家的产品系列、产品价格等。围绕主导产品立式车床、板料边缘刨床及桥梁构件等为重点,组织科员以西北市场、长江三角洲、湖南湘潭为重点开拓市场,从而辐射到全国各省份,桥梁构件u型肋在原合作单位的基础上,新拓展业务单位三家,为确保全年生产任务打下了坚实的基础。全年总计开拓了主导产品新客户近十家,实现销售额1400万元,全年累计合同额近8500万元,签定各类机床产品近48台,桥梁构件u型肋近330万元,截止目前累计回款5100万元。
我非常注重对营销理论的学习,深刻领会公司的营销理念,注重品牌意识,积极支持和推进公司的品牌建设,深刻可体会到品牌不仅能促进销售的发展,还能促使企业的发展壮大。20xx年公司成功地把立车产品重新评定为省优品牌,并将该产品申报为新产品开发项目,这对销售来说是个重大机遇。对新老产品的优质售后服务是销售工作的一种延伸,公司通过优质的售后服务,取得了客户的信任,同时也为公司产品的销售起到了促销的作用。如西安国水投资集团,为我公司带来了新客户三家。我积极配合售后服务部门的工作,尽量做到有求必应,在客户面前树立了公司的良好形象;同时,积极支持并推动公司创建品牌的活动。
销售科还担负组织外购及外协加工的工作,重点工作我都是亲自抓。今年共为33台套立车、刨边机共726项工作进行了外购及外协加工,此项工作内容繁多、要求高、加工周期长,稍有疏忽对整个产品的生产进度、交货期将产生严重影响。面对这种严峻的形势,我精心组织,细致谋划,多次亲自出面,积极地与技术部门、生产科及生产车间的主动沟通,通力协作,使该项工作今年逐步走向正轨,保证了车间的生产进度,为实现全年生产经营目标作出了努力。在长期的销售工作中,培养了善于协调的能力,对上级对下级对同事对客户都能做到诚心相待,真诚沟通。
无论是科员还是销售科长,我都爱岗敬业,以主人翁的责任感对待自己的工作,不分节假日及寒冬酷暑奔波在全国各地,付出了辛勤的劳动,积极地寻找新客户新市场。在工作中,我以身作则,严格要求自己,处处以身示范,严格遵守公司的销售制度和财务规定,以诚心感动客户,以诚信赢得市场。提倡节约,提倡以最少的资源争取最大的市场,模范地遵守了国家的法律和公司各项制度。
如果我竞岗成功,我将一概如往地严格要求自己,着眼于大局,立足于本职,认真做好以下工作:一是努力建设高效、和谐、团结、拼搏的销售团队,紧紧团结广大队员,发挥团队的战斗力,继续做出好的业绩;二、多方联系,积极开发新市场新客户,统筹兼顾,突出区域重点,扩大公司产品的市场覆盖率。三、与技术部门、生产部门等,加强沟通协作,进一步做好外协工作。
各位领导、同志们,今天我演讲的舞台方寸之间,但销售工作的舞台广阔无限,不论这次竞岗的结果如何,我都将怀揣一颗爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献之心,全身心投入到广阔的工作舞台中去。最后我想说的是:给我一次机会,还你完全满意。
谢谢。
电话销售演讲稿篇十四
各位领导,同事们,大家好!
首先,我非常荣幸能加入中信这个大家庭。
在中信我并没有太多的销售成功案例,这是我需要加强努力的。我简单的说一下我在以前的工作中让我记忆比较深的一个案例吧。
那是在北京的一家公司,我负责销售的是针对高校图书馆的宏观经济数据库。到年底的时候是公司要求回款的时候。恰巧这个时候我好几家客户正好到期也需要签续费合同和收款。
在高校其实欠公司的钱下一年在给的情况很多,其中我遇到山西的一个大学他们今年图书馆的经费不多说是要砍掉我们的数据库。其中的情况比较多首先是他们今年的经费不足,其次是他们图书馆换了新领导而这个新领导和分管信息这块的副馆长不是很对付。这些情况都是我后来才了解到的。
记得我去他们学校的时候天已经很冷了,我首先去的是分管信息这块的副馆长办公室。因为以前都是和他接触的合作了2年都很愉快。我到他办公室的时候还有另一个数据库的销售在哪里。我在哪里等了一小会,这个副馆长的态度都不像以前那么好了。
直接给我说他们今年的经费不足,说是要砍掉好几家数据库。不幸的是我们也在里面。当时我看他说的态度那么坚决心里就急了,因为今年的任务比较重不能有一点闪失的。不知道当时是怎么了眼泪就在眼眶里打转,当时真是要急哭了。我就坐在他办公室不走,一直问他现在有什么办法呀,这个单子不能丢呀。
我在楼道里站了好久后来终于下定决心了死马当活马医了。敲开了新馆长办公室的门,之前通过电话。简单的自我介绍后他也知道我是谁也知道了我的来意。同样他也是用经费不足的说法回绝了我,结果我又和之前在副馆长办公室那样眼泪在眼眶里打转了。我给他说了我的难处,同时也用数据告诉他我们的数据库他们学校的同学利用率很高。
因为和这个新馆长不熟,感觉这样真是很不应该。没过一会我就离开了。带着沉重的步伐从5楼走了下来,期间我在二楼的拐角处呆了很久。可能是累了也可能是绝望了。我走出了办公大楼外学校外面走,后来我看见那个新馆长开车出来了。我很礼貌的给他摇手再见。
在我回到北京的第5天,那天我记得是在去山东淄博的路上。我接到了这个大学副馆长的电话,他给我说让我把合同给他们拿去。当时我还以为我听错了呢。结果很顺利的没几天财务就告诉我收到了这个学校的钱。这件事情我一直都记得,以前听过我们经理说以前有同事是把客户的钱哭回来的`。我还不信,现在我相信了。因为我有同样的经历。后来我在分析这个事情,为什么能成功呢。我想或许是真情流露吧。
今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。
销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。
鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。
而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。
销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。
电话销售演讲稿篇十五
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在这次的爱心义卖中,我第一次当了售货员,我很开心,因为售货员不像我想的那么累,而是很轻松。
那天,我们将做完的小吃,搬到爱心喷泉那边去卖。到了那里,我把熊猫饭团放到了桌子上,摆成一排,拿出了一个小盒子,那是用来装钱的。过了一会儿,同学们都来买了。他们手拿着食物碗和小钱包,一路小跑着来。当他们到达我们的摊位时,突然停下了脚步。我想,也许是熊猫饭团长得太可爱了,他们被吸引了,都很想吃吧!一盘有三个熊猫饭团,每盘卖十元钱。果然,许多同学都来买了,我高兴地给他们找钱、收钱、把东西给他们,忙得不亦乐乎!
东西卖得很快,卖到一半时,一个小男孩走了过来。太棒了,又一个顾客想买我们的饭团了,我美滋滋地想着。他已经走到面前对我说:“给我一个熊猫饭团。”说着并指了指熊猫饭团。我笑嘻嘻地说:“小朋友,我们是一盘一盘卖的.,不能卖一个哦!”他想了一会儿说:“一盘我吃不光,我要买一个!”我把熊猫饭团端到了他的面前说:“可是一盘只要十元钱,一个就要五元钱啊!”我心想:为什么不买一盘呢?一盘便宜啊!“不要我就要买一个,我还想品尝别的美食呢,你就给便宜点?”小男孩请求道。我一边把熊猫饭团递给别的同学,一边说:“不行,只有买一盘才能优惠!”“那算了吧!我不买了!”我想:算了,算了,二年级的同学就给他优惠吧!他一定很想吃!当他刚要走的时候,我叫住了他:“小朋友,我就三元钱卖一个给你吧!”他高兴地买了一个,又去品尝别的东西。这个小男孩真会付价还价啊!
通过这次爱心义卖,我知道:虽然我觉得当售货员比想象中轻松,其实也挺累的,又要让顾客来买,又要跟人讨价还价。但第一次当售货员却非常有意义。
谢谢大家!
电话销售演讲稿篇十六
尊敬的领导们、友爱的同事们:
大家好!
今日是一个值得纪念的日子,由于在今日之后,咱们的xx房地产销售就要推选出一名店长了,这对于我们全体员工来言是一件不小的事件,信任不少的同事都希翼自己有朝一日能当上店长吧,固然了,店长可没有这么当的,必需要具备令人信服的实力才行。在这里,我先来介绍一下自己,我叫xx,是咱们店里的一名房地产销售人员,我工作已经有几年的时光了,说起来也是咱们店里的老员工了。
做房地产销售不是一件简单的事件,还记得我当时刚踏入房地产销售这个行业时,我可谓是自信满满,我那时候觉得自己一定能在短时光内推销出不少的房子,并借此让自己的业绩大幅度的提升上去,但是实际状况却给我泼了冷水,我在很长一段时光里都没有开张,向来都只能拿底薪。这一切也让我明了了销售是一份需要沉淀的'工作,尤其是房地产这个行业,要是自己没有一些过人的本领的话,那么别人是不行能被你所打动的,而且买房子是一件重要的事件,客户没有相信的话是不会挑选你的,所以我也明悟了,想做好销售工作的话首先就得把房地产给弄清晰才行,不然一个懵懵懂懂的人如何去给别人推举呢。房地产学问是很复杂且宽广的,我也是花费了许久的时光才试探了一点门路出来。
自从我投入了更多的心思和时光在销售工作上后,我的回报也开头变得显然、丰盛起来了,越来越多的客户情愿和我打交道了,我做起销售工作也是越来越得心应手了,这一切都源自于自己在平日里一点点的堆积,假如我们不能沉下心来堆积实力的话,那么我们注定走不了多远。除了销售阅历的堆积之外,我在平日的工作中已经堆积了不少的客户,这都是由于我在工作中足够仔细、足够坦诚,给广阔客户们提供了我最好的服务,所以越来越多的人挑选信任我,我的业绩也因此越来越好。销售工作就是如此,除了工作实力要过硬外,还得和客户们、伴侣们保持良好的关系,这样才干让自己的工作越来越到位,碰到了困难都能够准时地去解决。
以上便是我竞聘店长的原因,无论此次竞聘结果如何,我都会让自己保持更好的工作状态,以此来迎接更多的挑战!
感谢大家!
电话销售演讲稿篇十七
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;。
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的`半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市尝销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。
电话销售演讲稿篇十八
所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界讯息时,都是通过五种感官来传达及接收的,他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上,最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响,每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道。
1、视觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过视觉画面的储存来处理。所以,视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快,所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快;第二个特征是音调比较高。因为,通常当一个人说话速度越快,相对的音调也就比较高一些了;第三个特征是胸腔起伏比较明显;第四个特征是形体语言比较丰富。
2、听觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过声音来处理,声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲,听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢,比较适中,音调有高有低,比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时,眼睛并不是专注地看对方,而是耳朵偏向对方的说话方向。
3、感觉型的人。
与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢;第二个特征是音调比较低沉、有磁性;第三个特征是讲话有停顿,若有所思;第四个特征是听人讲话时,视线总喜欢往下看。
对不同表象系统的人,优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话,换句话说,就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他去做某件事,但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一样用听觉型的说话方式,不急不缓,用和他一样的说话速度和语调,他才能听得真切:否则你说得再好,他也是听而不懂。再以视觉型的人为例,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,不把他急死才怪。
所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式,对方说话速度快,就跟他一样快;对方说话声调高,就和他一样高;对方讲话时常停顿,就和他告诉也时常停顿,这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点,所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力,对各种客户应付自如。
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