合同的解决争议机制是保障合同执行的重要环节。做好充分的前期准备工作，收集相关资料和信息，为合同的起草提供充分的依据。在签署合同之后，应当妥善保管好合同原件，以备查证和维权之需。
合同获取技巧篇一
合同。
管理是贯穿项目管理始终的一个重要环节，而工程索赔则被视为承包商保护自身利益的重要手段。下面是小编为大家收集关于工程合同索赔谈判技巧，欢迎借鉴参考。
由于业主单位的资金迟迟未能到位，再加上监理单位对承包商递交的方案和索赔。
意向书。
迟迟未能批复(监理单位在原合同期结束前批准了一个provisionaleot270天)，项目最终按程序进入停工阶段，停工开始于项目延期完结前的一个月。
在项目停工前以及停工后，承包商多次催促业主召开三方会议，确定后续的资金安排，以期确定工期，防止“timeatlarge”，并且提出了索赔和签署补充协议对原工程单价进行规范化调整的诉求。经过多次的沟通以及援引所在国相关政府采购法律，最终促成了在停工一年后的首轮谈判(其后还有第二轮谈判，以示区分)。在这个过程中，提出谈判的契机以及本着对业主对项目负责的态度这个出发点，是促成首次谈判的前提。
在首轮三方谈判前，承包商进行了完整的索赔、调整合同条款、变更合同价格等方面的资料准备工作，既有对索赔程序的论述，也有充分的索赔资料，并且进行了相关的模拟，在整体金额达到预期的情况下，对如何取舍做了分门别类的规划。主要是索赔方面，对延期付款导致的利息和降效、控制点不准确无法开始施工导致的误工做了主要的论述，停工期间对已完工程的保全做了次要的论述，在谈判中期舍弃了对监理延迟批复事宜的索赔。承包商按步骤逐步地提出自己的诉求以及相关的实际情况和合同依据，辅之以相应的计算和例证。
经过两个多月的谈判，最终三方认可以下三方面，并签署会议纪要。第一，认可工程降效、控制点不准确、延期支付导致停工、延期批复样品和方案为已完工程部分延期索赔的事件。第二，已完工程费用索赔触发事件为工程降效，延期付款和控制点不准确、认可带费用的工期索赔为163天。第三，对余下工程内容暂时确定了18个月的工期，并用拆分单价后补贴的方法，即在原合同不支持价格调整的前提下，按照要素价格上涨这一理论基础，避开原合同中不允许调价的条款，在工程量不变的情况下补贴承包商约30%的额外支付款，此款项针对所有余下工程内容，并在工程期和工程延期内不因工程量的变动而变动，直至工程保修期结束。
对于第三点中的对余下工程内容的补贴，实际上是首轮谈判的重点和难点，也是项目“开源”的关键点，承包商的切入点主要是，由于业主原因导致的延期已经大大超出了原工期，原量单价格所涵盖的承包商风险已经被突破，超过了承包商的可承担风险范围;原合同中的不允许调整价格的条款已经违背了所在国的政府采购法中对此类项目的建议;合同执行期间，政府最低工资法的变动导致最低工资的上调且难于计量其影响(法律法规变动);不变更或者绕过合同中相应的价格调整条款将招致更多的持续的索赔，使得最终造价更加不可控。
在首轮谈判结束6个月后，业主付清了相应的欠款和索赔款等，但对达成协议的第三点，迟迟未能签署正式的补充协议。承包商在收到欠款后立即全面复工，以期展现良好的合作意向。
在复工半年后，业主、监理方和承包商进入了第二轮谈判，主要围绕首轮谈判达成协议的第三点进行进一步的协商，主要是基于业主对于第三点的价格调整形式的进一步优化，在本轮谈判之前，承包商通过私下渠道和非正式的场合，大概了解了业主的意向。与此前相同，承包商又一次做了相应的推演以及进一步的举证准备。
在第二轮谈判中，业主单位认可了原合同scc70.1条款对于价格锁定的不合理性，同意了停工后余下工程量价格调整这个大的原则，但是不认可按照要素成本价格上涨调差的形式，要求使用fidic合同通用的单价(支付)调整公式，按月调整当月所完工程量的支付金额，考虑到采用此种形式有利于后期风险的分摊和转移，承包商同意了此种形式。
三方选定了四个调整公式，并对余下所有工作适用的不同公式进行了归类。在权重计算中，承包商列举了人工费占比的实际证据和类似项目的经验，核定了较高的人工费占比，这也拔高了调整系数，在基准日确定过程中，承包商有取舍地确定了各项要素不同的基准日期，最终确定了平均约28%的单价调整系数。第二轮谈判确定的单价调整系数虽然比第一轮谈判确定的补贴金额比例(30%)要低，但后期的风险已大部分转嫁至业主，也未破坏后期其它索赔的合理性。并从根本上变更了合同条款对价格调整的约束，在实际上废除了scc70.1条款，采用并完善了合同一般条款(gcc)70.1&70.2条款。
在项目复工11个月后，承包商与业主单位最终签署了补充协议，对第二轮谈判达成的共识以及工期等内容落实到了正式的合同文件。
该项目的索赔谈判和价格调整谈判共两轮，前后周期约18个月，从准备开始到结束谈判并签署协议，耗时接近两年，在与业主谈判和索赔报告等文件编制过程中，有以下几个方面值得思考。
一、重视合同执行过程管理。
在本项目谈判的过程中，我们意识到大量的支撑性文件体现在程序规范的文件和往来，以及承包商自身项目管理的记录文件中，是项目索赔材料的重要组成文件。如在第二轮谈判过程中，我们通过展示现场人工费的记录，证明了人工费在总成本中占比20%这一重要依据，进而在调价中获得了相应的权重。在索赔的举证过程中，项目的往来记录等资料显得尤为重要。
二、明确项目商务管理目标。
本工程从合同签订开始，就是固定不可调单价合同，合同中的条款也非常明确。但项目的商务管理工作并没有因此而受影响，不能说合同中有约定就全盘否定其他的可能，在本项目的第一轮谈判期间所使用的拆分单价后补贴的索赔方案就绕过了原合同scc70.1条款的限制，达到了“开源”的目的。在国际工程索赔中，往往一个事件的发生可以引用多个合同条款，这就需要商务人员在处理过程中不拘泥于形式，选取最有利的条款展开相应的工作。
三、详尽筹备，果断取舍。
在索赔和商务谈判前，一定要注重模拟，找到已方的底线和可接受的范围，尽可能地把所有的可能性全考虑到，在谈判过程中随即做出决定，任何商务谈判或者任何的索赔商议都是一个有取有舍的过程，作为提出索赔方，我们的商务人员要对相关的资料非常熟悉，做好准备和模拟，这有利于把握谈判的节奏和争取主动。同样，私下的和非正式的接触有时能更清楚地摸清对方的底线，也能让对方感受到己方的真诚和坦率，有时甚至比正式的谈判更有效率。
在本项目的两轮谈判前，承包商都做了细致的模拟和规划，谈成哪些、放弃哪些都做了详细的考量。在谈判期间的私下接触为谈判快速的进行奠定了基础。
四、合作双赢是目标。
索赔和商务谈判等作为项目管理的重要环节，是一个与业主和监理单位长期博弈的过程，这个环节不能脱离于项目管理而单独存在。承包商作为业主目标的实践者，不能只求商务工作的成功而忽略了业主最为关注的项目进度和质量。在本项目第一次谈判结束并收到项目欠款后，在没有达成书面的补充协议的阶段，承包商并没有以项目未达成补充协议作为不积极复工的借口，而是立即开始全面的复工，承包商这样的态度从一定程度上促成了第二次谈判和补充协议的签署。若在第一次谈判后，承包商未全面复工，后期的补充协议可能会很长时间地停留在谈判阶段，进而陷入被动。所以，作为项目管理人员，特别是商务管理人员，一定要认识到博弈和信任并存是推动整个项目实现双赢的基础。
五、准确把握风险承担程度。
在本项目的第一轮和第二轮谈判中，我们注意到虽然调价补贴这个大的前提是共识，但小的细节和具体的计算方式方法是三方的分歧所在，前后两种不同的方式，是承包商和业主之间不同的风险选择和承担原则。第一轮谈判遵循的补贴要素价格上涨，实际上仍将项目工作量增加的风险划给了承包商来承担，而后一种则是将此类风险划到了业主承担的范围。两种方式各有优缺点，这就需要承包商的商务管理人员对工作内容，后期可能的风险有准确的考量，适当地与业主共担风险，主动地承担一定风险是作为国际工程承包商的应有之义。
六、熟练运用国际工程中的易游经验。
最后，作为国际工程的承包商管理人员，特别是商务管理人员，对于惯例、一般做法、案例等的熟练运用是一项必备技能，在大多数的海洋法系国家，既有的判例或者通行的做法具有较高的权威性，主动地去了解并运用它们，能提高索赔和其它商务工作成功的胜算，也更能体现相关人员的专业性，加深彼此之间的信任。
合同获取技巧篇二
你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的？
3、 自我意识
当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？（正直）
请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性？（信心）
4、领导能力与技巧
请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的？（谈话时提问）
如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做？
5、综合分析能力
你认为什么事一个人成功的标准？
随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解
6、自我管理能力
你通常是如何有效规划你的工作资源的？
请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。
7、组织能力
请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例
8、计划能力
请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。
你是怎样准备这次面试的？
9、人际协调
如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办？（谈话时提问）
10、学习能力
为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？
是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的.东西？
销售类面试
1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？
2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？
3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例说明。
4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我？
5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听（看）？
6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？
7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的？
8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？
9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？
10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？
12、你如何渡过销售过程中的困难时期？
13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。
合同获取技巧篇三
必须充分准备好所有签证材料，其中包括护照、身份证、签证申请表及照片、以及英文成绩等，注意，在学历材料中，一定不要忽略了学历学位原件及中英文证明原件、成绩单中英文证明原件。
如果申请硕士，在准备的工作资料中不要忽略工作及收入证明。比如有关家庭及资金材料、收入证明，其中有家庭产业、配偶的收入证明、企业或公司证明材料原件，不要忽略了房产证原件(本人、父母或资助人)，准备在美留学期间能够支付留学费用的存款证明至关重要。
必要的礼仪不可少。
这是签证官对你的第一印象，不可小觑。
轮到自己的时候，先要镇定，做一个小小的动作，签证官对你的印象分马上就提高了：在前一位申请人未整理资料离开柜台的时候，你在一米距离以外静静等候，等前一位申请人离开了，签证官叫到你的名字，立刻扬手或者点头示意自己准备好了，然后快步走到柜台前，礼貌地和签证官问好。
不要在前一位申请者还没有离开时，就匆忙凑上前去，中国人在拥挤的生活环境里习惯了什么都要争，而美国等西方国家，则十分遵守秩序。
反应快，说话慢。
有些申请人出于紧张或过于想表达好的原因，使得说话比较快。不要急，有话慢慢说。因为很多申请人英语水平都不怎么流利，说快了，签证官不知道你说什么。同时反应要快，不要签证官问你问题，停顿太久也回答不上来。当你没听清问题时，可以礼貌地请签证官再说一遍，切忌无动于衷。
一开口就动手。
不要误会了，不是让你一开口就手舞足蹈，而是说，当你回答签证问话的时候，要主动递交证明材料，如签证官问你爸爸做什么工作时，你在回答的同时要递交工作证明材料。通常情况下，签证官不会主动要求你递交某项材料，你在回答问话的时候是要主动提交的.。
有不少人向我咨询的时候都说，签证官什么材料都没有看，就拒签我了。就是因为不懂得这个技巧的原因。
眼睛跟着签证官走。
请注意：人与人在沟通的过程中，眼神的交流是必要的礼貌体现，说明你很注重对方。签证官在和你面谈时，是怀着一个平等的心态进行的，所以你无需畏惧他的目光。说话的时候，你应该配合用眼神和他交流，眼睛要直视对方，不要目光游移不定，它会影响考官对你的信赖。眼睛是心灵的窗户，让他感觉到你的心灵是敞开的。
面签过程适当使用感情牌。
美国留学面签考官除了检验申请者的语言水平，还会根据观察你的性格特点，以便判断申请者是否具有适应海外各种环境变化的生存能力。不仅如此，考官还会在交流中考察申请者的逻辑推理、应变等综合素质。
因此，在面签过程中，学生应该尽量拉近与考官之间的距离，让你们的交流氛围变得轻松、欢愉。此外，要注意对方的表情与反应，适时地微笑与点头表示自己充分了解他的谈话内容，但是切忌一点，不要开考官的玩笑，以免让考官觉得在藐视他。
不要有移民倾向。
要有合理的留学计划，没有移民倾向并且计划学成回国，是能够保障获得美国面签的条件之一。此外，要对自己未来的发展阐述明晰，让签证官听得清楚，而不是被认为你会移民留在美国工作，否则就会增加拒签风险。
专业的介绍讲究策略。
在专业的陈述上，许多留学生提到自己专业时，仅仅是简单报一个专业名称，而后用很专业的术语来详细介绍自己的专业，这样做是忽略了签证官的感受。
请注意，签证官不是万事通，你太专业的介绍他们可能听不懂，在不能理解留学生所陈述的内容的情况下，签证官自然失去了判断留学生是否有移民倾向的基础依据，最后只好予以拒签。因此，留学生在介绍自己专业的时候，一定注意要用简单、明确的词汇来进行描述，并多讲一些自己学习此专业的原因和目的，包括回国后的发展，以帮助签证官理解和做出判断。
一部分专业在美国政府看来是敏感专业，如军工、生化、航空等。这类专业的留学生在面试时，需要特别注意回避自己专业的敏感性，在进行专业陈述时，就要突出自己专业中可以用于民用的部分，突出自己回国就业的优势等，而不要突出其在军事或生化领域的作用，避免让签证官抓住拒签的理由。如果不可避免地提到了自己专业的敏感性，那么留学生也应当对此做出一些合理的解释，来帮助签证官了解自己的申请意图。
顺畅的表达方式。
签证过程中因精神紧张而出现口误的情况很普遍，通常表现为与签证官对话含混不清、或词不达意、或讲话断续支吾又或眼神游移不定等，因此，学生面试之前就对签证官的提问有一个初步了解，并增强自己的对话能力，使签证官在和你交谈之后能够做出清晰的判断。
态度要诚实和积极。
态度决定一切!诚实是基础，如实回答签证官的问题，不要撒谎，不要把他们看成傻子，否则会令他们很生气后果很严重!不要不懂装懂，信口开河。面试是一个交流的过程，如果留学生只是被动的回答签证官的问题，那么可能无法完全地表达自己，无法将该转达的信息传达给签证官。因此，留学生在面试前准备时，就应当确定哪些内容是自己一定希望传达给签证官的，这样在面试时可以有意识地引导谈话，说出自己想说的部分，以此来提高签证的通过几率。
合同获取技巧篇四
1. 工艺说明模糊不清。尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
2. 单项面积上做手脚, 报价时把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目(多做一些木工活，打柜啊，吊顶啊，做门啊什么的)这个时候的单价往往横向比比较高。
3. 报价不包含对接所需材料，安装时根据现场用料计算，材料价格高于市场价若干。如：热水器安装等。
4. 施工程序做手脚，报价时把一些必须的施工程序舍掉，比如开槽、凿除等，施工时单独计取，费用单价很高。
5. 常规施工单价低于市场价，但非常规的高出若干倍。比如在墙面或地面安装费用很低，但找平费用奇高，且不体现在合同总价中。
订立合同的技巧
为了防被欺，一定要“知彼”，应当清楚对方的下列基本情况：
主要了解对方有无合法的营业执照，是否有独立的经营权。凡是依法被撤销的企业或正处在被清算债务阶段的企业，即是不具备经营能力的企业。
具体了解对方是有国有、集体、个体或独资、合资等何种性质企业，其营业执照所规定的经营内容和方式是什么。按照国家规定，不同性质、层次的企业，一般需要在一定经营范围内进行经营活动，不得违反国家限制经营、特许经营以及法律、行政法规禁止经营的规定。
可以委托律师具体了解对方的资金状况及是否有下列证书：《企业等级证书》、《产品质量等级证书》、《产品质量免检证书》、《重合同守信用证用》、《银行信誉等级证书》等。
签约人应当是具有相应民事行为能力的人，或其法定代理人、法定代表人（代表人）、委托代理人。
每一份合同的内容虽然千差万别，但基本条款出入不大，这些条款包括：（1）、签约当事人的名称或者姓名和住所、联系电话及电子邮件地址；（2）、合同的标的（应当注明品名、规格）；（3）、标的物的数量；（4）、质量要求：此点尤为重要，易被很多的合同签订者忽视，所以必须明确具体；（5）、价款或者报酬及支付方式、时间；（6）、标的物交付的期限、地点和方式；（7）、违约责任：此点十分重要，实践当中很多合同的签订者根本没有签订违约责任的条款抑或是对对方违约责任条款的条款视而不见；（8）、解决合同争议的方法；（9）、其他特别约定条款；（10）双方的盖章或者签名，合同签订日期。
根据近年来合同争议产生的原因，当事人签订合同时除了要警惕被欺骗之外，还应当注意下面几个问题：
《合同法》和相关法律对合同类别规定了基本名称，当事人应当结合具体情况，按照类别名称写明具体的合同标题。例如，“买卖合同”属于类别名称，应根据标的内容，具体标题为“汽车买卖合同”、《商品房买卖合同》、《农副产品买卖合同》等。此外，还需要注意标题应与合同内容相符，便如，不可把找买卖关系或定作承揽关系写作《买卖合同》。再者，还应注意符合《合同法》对合同名称的统一规定，不可沿用旧的合同名称。例如，应当使用“买卖合同”名称，而不应在使用“购销合同”名称。
“定金”（俗称“定钱”或“订金”）是合同担保的形式之一，即合同当事人一方表示诚意的一种方法，它对合同双方履行合同具有约束性，对于合同双方的违约行为具有制裁性。而“预付款”虽然也是一方表示诚意的一种方式，但是对于合同双方只具有约束性，并不具有制裁性。在签订合同时，如果混淆了“定金（订金）”和“预付款”的含意，履行中就可能会遇到麻烦。例如，某毛巾厂与个体户朱某签订了一份“毛巾买卖合同”，双方约定：买方朱某预付货款3万元。可是合同书上写作“买方预付定金3万元”，履行期限3个月。后因卖方某毛币厂成本上涨，致使其不能按期履行。合同到期后，朱某以该毛巾厂违约为由向法院起诉，法院判决毛巾厂“双倍返回定金”，其负责签约的供销员李某悔恨莫及。
双方履约期限长短可以根据合同内容而定，但必须具体、合理。便如“买卖合同”，必须约定明确的交易起止时间，最忌讳笼统的“货到后付款”、“见款后付货”之类。此外，其他一些合同履行期限较各行其是的，也应注意适当性，有的“供电合同”居然约定“两万年”，显然是缺乏科学性的合理性的。
一例，充分说明合同双方对责任条款理解一致的重要性，应当避免“模糊条款”出现。
双方在合同书上签名，一般应当同时、同地，否则最后应有先签名者的“确认书”。这样做，可以避免一方先签字盖章后，另一方找借口乘异时、异地签名之机，擅自改动合同内容，坑害先签约人。例如，某酒厂与某公司约定一份《购销合同》，某酒厂首先盖章后，某公司办事员却说，该同事需要带回去“老板过目”方能签字盖章。后来该厂收到的双方签过字的合同，其中有7处条款被改动，内容涉及品种、数量、运费等实质性条款，此外还在空白处添加200多字，这些都是违背双方原意的。发生争执后，该厂向法院起诉，被告某公司辩称：“合同的修改，是双方当面做出的，原告当时并未提出异议”。致使某酒厂有苦难言。蒙受很大经济损失。
签订合同，不但要着眼于条款内容等“大处”，还要不忽视任何一个细节。表达合同内容的一词一字，甚至一个标点，都必须经过反复推敲、一字之漏或者一字之草而引起诉讼，致使当事人“一字失千（万）金”的个案屡屡出现。如：把“本金”误写为“本息”，把“红麻种子”误写成“红麻籽”；把“印一万份”误写作“印(来自: 书业网:)一万本”；把“合同中止”误写作“合同终止”；把“（租金）后4年交13万元”漏写成“（租金）后年交13万元”（因漏写一个“4”字，出租方损失39万元）等等。之所以产生这些现象，多半是由于当事人误认为语言文字是“小事”，因而粗心大意。殊不知“大意失荆州”，悔不当初。古人言：“君子慎始，差若毫厘，谬以千里”（《礼记?经解》）！合同当事人在签名盖章之前，如果把合同书反复审读几遍，慎之于“始”，必能减少争议和“遗祸”于后。
下订单是一种合同邀约行为，订单一旦下出而对方承诺即成其为合同，单方无权更改。为了企业的生存和发展，订单既要多下又要慎重下，我们建议：（1） 企业在下订单前要充分考虑自己的实际需要和履行能力；（2） 订单所要求的标的物的名称、数量、规格、价格要明确具体，文字不能发生歧义；（3） 所订的标的物的交付时间、地点和方式必须明确无误；（4） 根据本企业实际履行能力确定货款交付的时间及方式，当然作为付款方而言，付款期限越长越好。
接受订单是对对方所下订单（合同邀约）的无条件承诺，承诺发出且到达对方则合同成立。实践中，往往有一些企业将事先拟好的对自己有利而于对方不利的订单发出，接受订单一方稍有不慎就会吃亏上当，故接受订单也不能掉以轻心，不要为多接订单而忽视对订单内容的审查。我们认为，企业在接到订单时，应对其内容认真审查，如有对本企业不利的地方应及时向对方提出修改意见，如此，才能维护好自己的权利。
前述有关合同生效、变更、转让、终止以及违约等各种问题的处理规定，当事人如果能够自觉执行，都像“君子国”里的人那样“好让不争”，事情当然很好办。可是，实际生活中的情况往往与理想背道而驰。随意违约、赖账、逃避违约责任等现象非常严重，因发生合同争议而诉讼的案例屡见不鲜。为了正确解决合同争议，《合同法》作出了下列明确规定：
1、当事人对合同条款的理解有争议的
应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。合同采用两种以上文字订立并约定具有同等效力，但各文使用词句不一致时，应当根据合同的目的予以解释。
2、我国境内的涉外合同适用我国的法律
3、当事人发生合同争议后，可以按法定程序解决
（1）通过自行和解或者法庭外调解；
（2）当事人不愿和解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。
在现实生活中出现合同争议时，当事人应当力求通过和解或者调解的方式解决，这样做的优点是快捷、节省成本。例如下面的一起服务合同纠纷：2003年1月，林女士接到某美容美发中心“要约”的一份优惠卡，称“只要交纳1980元，就可办理会员卡，享受一年的.美容美发服务。”林女士交了1980元，得到了该中心的会员卡。在半年的美容美发中，由于实际效果与该中心广告宣传的效果有较大差异，她要求该中心退还剩余的服务费。该中心称其“店规”规定：如果消费者中途停止接受以后的服务，不退现金，只准用余款从该中心购买化妆品。林女士见其化妆品过贵，拒绝购买，要求退还现金，但遭拒绝，引起争议。后经某工商局调解，认定该中心的“店规”实属格式合同，其规定只是印在会员卡的背面，且内容不合理；按照《消费者权益保护法》的规定，该中心最后同意将剩余款退还给林女士。应强调的是，切忌丧失理智，为了泄愤，采取粗暴方式处理事情。通过仲裁或者诉讼等法律途径解决合同争议，才是合法、文明之举，并且最大限度的保护自身合法权益。
4、关于申请仲裁和起诉的期限
发生合同争议，当事人不能和解的，应当自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起法定期限内申请仲裁或者提起诉讼，具体分为两种法定期限：
（1）国内一般合同纠纷，法定期限为2年；
（2）国际货物买卖合同和技术进出口合同纠纷，法定期限为4年。
如果超过法定期限，即属于超过“诉讼时效”。超过诉讼时效当事人享有诉权但是丧失
胜诉权，仲裁机构或人民法院会作出驳回起诉的裁定。
5、当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书，拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。申请执行的应遵守申请期限，即从法律文书规定履行期间的最后一日起算，双方或者一方是公民的为1年，双方是法人或者其他组织的为6个月。此外，我国《刑法》第313条规定：“对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处3年以下有期徒刑、拘役或罚金。”其构成的罪名属于“妨害司法罪”之一，即拒不执行判决（裁定）罪。
6、建议企业的负责人、法定代表人或企业的法务人员对《合同法》条文进行系统的研读；如果实在没有这样的精力，也可以在签订经济合同时,先向律师及法律专业人士咨询,这样能使企业在签订经济合同中少吃亏、降低成本及风险。
以上是中小企业在签订经济合同时，应认真考虑的要点和事项。虽然内容简单，但却十分重要。如果每个企业把它们认真地落实到每一个经济合同签订的实践中，那么这个企业的纠纷、麻烦和经济损失一定会大幅度的下降，同时也有利于企业在各种商事活动中掌握主动权。因为当今社会，大部分经济实体重要的经济活动都是通过合同（契约和协议是合同的别名）来实现和完成的。
合同字字都藏钱看你是丢还是捡
——写给项目经理几条合同管理建议 做为项目经理，管好工程是首选科目，但做为工程，除了安全、质量、工期、文明施工等硬指标外，收入和成本也是项目管理一个不可忽视的环节，因为要完成安全、质量、工期、文明施工等指标，没有“钱”是万万不能的。是否对合同的做过仔细的研究，收入和亏损皆有可能，也许你离财富已经很接近了，可你能看见吗？增加财富的机会就在眼前，你意识到了吗？把握住了吗？开源节流的关键-合同条款，你研究了吗？合同和现实的差异你分析了吗？举几个例子，大家体会一下，平时属于你的“钱”是否看住了还是把它给丢了。
现场安全文明施工措施费虽然是不可竞争费，投标时已经取费，但发包方领导三天两头的光临施工现场，每次来都要全面打扫卫生，合同里这点文明施工费够不够？项目经理安排工长算过了吗？发生的计时工是不是可以找发包方多签几个也适当补偿补偿。
2、鲁布格水电站因甲方提供的道路没有达到合同等级要求，施工方单一项车辆轮胎磨就提出索赔，多少大家可以查查历史资料。
在合同管理中，经常遇到一些可调合同，也就是秋后算帐的结算模式，项目经理这时的日常取证可是一字千金了，材料认价、工艺做法确认、措施方案会签、其他费用签证，哪个字也不能省略，如墙面粉刷石膏、地面找平层增加厚度，10mm就是10元/m2的费用，签了字结算时就是依据；实际墙面、地面基层做了多厚，需要多方认可，绝不是你的眼镜看到，说是就是的事情了。
图纸里的费用是一目了然，措施费用在合同里一般对图纸包死，投标时，措施费是适中、低价、还是高价，可要推敲招标文件了？图纸和招标文件是否有改动措施费的机会？招标文件的方案是否有漏洞，改动的可能性有多大，这可是要好好想想了。再如招标文件是要明确工期的，那招标文件规定的工期的依据是否合适，跟实际是否相差甚远，发包方要求工期提前是否合理；原来投标时为低价中标，规定的措施费用漏报会带来多大的风险，补偿的机会和理由有吗？。
合同获取技巧篇五
就职业技能而言，谈判是工作场所中非常有用的一项。从谈妥你所想要的薪水，到让你的项目获得优先挑选权，谈判能够处理好那些该技能派得上用处的情况。
工程建设这样的大型谈判一定会涉及诸多需要讨论的事项，而各谈判事项的重要性不同，谈判各方对同一事项的关注程度也不相同。成功的谈判者善于掌握谈判的进程，在充满合作气氛的阶段，展开自己所关注的议题的商讨，从而抓住时机，达成有利于己方的协议;而在气氛紧张时，则引导谈判进入双方具有共识的议题，一方面缓和气氛，另一方面缩小双方差距，推进谈判进程。同时，谈判者应懂得合理分配谈判时间。对于各议题的商讨时间应得当，不要过多拘泥于细节性问题，这样可以缩短谈判时间，降低交易成本。
谈判的过程是各方妥协的过程，通过谈判，各方都或多或少会放弃部分利益以求得项目的进展。而有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛求的谈判条件，当然这种苛刻的条件是对方能够接受的。这样对方会过高估计本方的谈判底线，从而在谈判中更多做出让步。
例题：谈判者在谈判之初会有意识地向对方提出苛求的谈判条件，使对方会过高估计本方的谈判底线，从而在谈判中更多做出让步。这种谈判技巧称为()。
a.避实就虚b.不平衡报价c.高起点战略d.先发制人战略。
答案：c。
解析：高起点战略是指有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛求的谈判条件，当然这种苛刻的条件是对方能够接受的。这样对方会过高估计本方的谈判底线，从而在谈判中更多做出让步。
谈判各方既有利益一致的部分，又有利益冲突的部分。各方通过谈判主要是维护各方的利益，求同存异，达到谈判各方利益的一种相对平衡。谈判过程中难免出现各种不同程度的争执，使谈判气氛处于比较紧张的状态，这种情况下，一个有经验的谈判者会在各方分歧严重，谈判气氛激烈的时候采取润滑措施，舒缓压力。
当谈判遇到障碍，陷入僵局的时候，拖延与休会可以使明智的谈判方有时间冷静思考，在客观分析形势后提出替代性方案。在一段时间的冷处理后，各方都可以进一步考虑整个项目的意义，进而弥合分歧。
谈判各方都有自己的优势和劣势。谈判者应在充分分析形势的情况下，做出正确判断，利用对方的弱点，猛烈攻击，迫其就范，做出妥协，而对于己方的弱点，则要尽量注意回避。
例题：谈判者在充分分析形势做出正确判断的同时，利用对方弱点让其妥协，并规避己方弱点的谈判技巧称为()。(20xx年试题)。
a.先发制人b.不平衡战略c.避实就虚d.高起点战略。
答案：c。
解析：此题考核的是。
合同。
谈判的技巧。避实就虚是指谈判各方都有自己的优势和劣势。谈判者应在充分分析形势的情况下，做出正确判断，利用对方的弱点，猛烈攻击，迫其就范，做出妥协，而对于己方的弱点，则要尽量注意回避。
任何一方的谈判团都由众多人员组成，谈判中应利用各人不同的性格特征，各自扮演不同的角色。有积极进攻的角色，也有和颜悦色的角色。这样有软有硬，软硬兼施，可以事半功倍。
a.掌握谈判议程，合理分配各议题的时间。
b.注意谈判氛围。
c.高起点战略。
d.避虚就实。
e.适当的拖延与休会。
答案：abce。
解析：常见的几种谈判策略和技巧有：1.掌握谈判议程，合理分配各议题的时间;2.高起点战略;3.注意谈判氛围;4.适当的拖延与休会;5.避实就虚;6.分配谈判角色，注意发挥专家的作用。
合同获取技巧篇六
合同谈判既是一门科学也是一门艺术，更是追求企业效益最大化的关键一环。合同谈判技巧很多，与时俱进的操作方法因项目和谈判对象而异。笔者结合多年来合同签订前谈判工作的经验，总结了如下几点合同谈判技巧。
目前，施工企业相对于业主处于劣势地位。在合同谈判中
怎样
维护施工企业的合法地位是一个重要问题，笔者的体会是要“依法造势”。所谓依法造势，就是依据有关法律法规，在合同谈判中制造合同双方平等谈判的声势。《中华人民共和国合同法》强调，合同双方当事人在法律地位上是平等的。既然我们通过招投标中了标，在合同谈判中，施工企业与业主的地位便是平等的，施工企业不必有低人一等的心态，要有大度的气势和平等谈判的态势。例如我公司在成都某大型施工项目的合同谈判中，业主首先抛出一本合同，摆出一副高高在上的施舍者的架势。在这种僵局中，我方采取依法造势的策略，首先强调在合同谈判时，甲乙双方都具有平等的法律地位；第二强调湖南省建筑工程集团总公司是一个具有国家特级资质的国有大型企业，是依法守法的重合同守信誉的单位；第三强调合同的订立必须符合平等、自愿、等价、公平的原则，在合同谈判时双方必须在平等的基础上诚信协商，任何霸道行为都会造成合同谈判的破裂。况且为保证合同的顺利实施，合同谈判双方都应以“先小人后君子”的姿态投入谈判，否则，造成合同无法签订，招标结果无法落实，违反“招投标法”的法律责任应由责任方承担后果。通过依法造势对业主的无理要求进行有理有据的反驳，赢得了对方的理解，保证了合同双方在平等基础上开始谈判，从而使合同谈判得以顺利进行。
施工企业在竞争激烈的建筑市场上要实现收益最大化，首先必须把住合同关，合同一旦签订，就必须全面履行合同，即使亏损，也要百分之百地履行合同，这样才能树立起重合同、守信用的品牌。因此在合同谈判中，要保证企业效益最大化和合同的全面执行，笔者认为要“抓大放小”。
所谓抓大放小，就是大的原则不能放弃，小的条款可以协商，达到“求大同、存小异”的结果。例如在娄底某一上千万元的工程项目的合同谈判中，业主不同意采用建设部gf－1999－0201标准合同文本，拿出了一个简易合同文本与我们进行合同谈判，我们仔细研究了该合同文本，认为其中有几个问题，一是标准合同文本中应由甲方承担的施工场地噪声费、文物保护费、临建费等小费用要求我们承担，二是业主实行了固定合同价包干，不因
其他
因素追加合同款。为此我们进行了现场考察，因施工场地在郊外，不会产生环保与文物保护费等，因此我方认为第一条在谈判时可以松动，但固定价格包干的条款决不能答应。在此基础上，我们依据《合同法》和建设部颁布的标准合同文本条款，逐条与业主进行沟通，最后达成共识：业主因设计修改、工程量变更、材料和人工工资调价导致增加的工程款由业主承担，且按实结算；我方承担环保、文物保护费、临建费等小费用。从而实现了预定的抓大放小的目的。最终合同顺利签订，最后的结算价高于中标合同价的30％，我们求得了效益最大化，业主也因节省了部分费用。合同谈判中的重大原则问题，应采用“求大同、存小异”的办法，而不能无原则地为保持合同顺利签订放弃原则。在重大原则问题上，笔者的体会就是要“针锋相对”。
认可，不要添加人为因素。如果业主工程师心情好，不按规范搞，盲目签字，造成工程质量问题责任谁担？结果业主很服气地将该条款改为了“按设计、法规、标准、规范进行施工现场管理”，并对合同执行的依据进行了全面规范。
美国芝加哥大学法学院教授罗纳德?科西，因为研究并解释了合同的拟定与执行对企业成本的影响，而获得了诺贝尔经济学奖。因此我们在合同谈判中也要非常重视合同执行对企业成本的影响，在这方面，我们的体会是舍远求近。
所谓舍远求近，具体到工程款的'支付条款，就是要体现“迟得不如早得，早得不如现得”。只有工程款早日收回，才能保证施工成本尽早收回，施工利润尽早形成。在合同谈判中，我们充分利用建设部颁布的gf－1999－0201标准合同文本通用条款第33条有关工程竣工结算的规定：“发包人收到竣工结算报告资料后28天内无正当理由不支付工程竣工结算价款，从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款利息，并承担违约责任。”以及“发包人收到竣工结算报告以及结算资料28天内不支付工程竣工结算款，承包人可以催告发包人支付结算价款。发包人在收到竣工结算报告及结算资料后56天内仍不支付的，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以由承包人申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。”在合同谈判中，把工程结算作为一个关键点来谈，因为依据充分、要求合理，业主一般也能理解，尽可能地使专用条款中结算工程款的内容符合我方尽早结算工程款的要求；当然，完全达到通用条款的规定，全额支付结算工程款，在目前来说还是很困难的，至于具体时间和金额可由双方沟通、商议，总的原则为保本微利，后期拖欠的少量工程款为纯利。再就是保修金一般为5％以内，我们也采取舍远求近的策略，尽量使质保金在一年内付清，实在谈不好，最后的底线就是要求在两年内付清80％，留20％待五年防水保修期满后付。这样合同谈判中采用舍远求近的策略，有利于工程成本的尽早回收，工程利润的尽早实现。
合同获取技巧篇七
1.工艺说明模糊不清。尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
2.单项面积上做手脚,报价时把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目(多做一些木工活，打柜啊，吊顶啊，做门啊什么的)这个时候的单价往往横向比比较高。
3.报价不包含对接所需材料，安装时根据现场用料计算，材料价格高于市场价若干。如：热水器安装等。
4.施工程序做手脚，报价时把一些必须的施工程序舍掉，比如开槽、凿除等，施工时单独计取，费用单价很高。
5.常规施工单价低于市场价，但非常规的高出若干倍。比如在墙面或地面安装费用很低，但找平费用奇高，且不体现在合同总价中。
合同获取技巧篇八
——写给项目经理几条合同管理建议做为项目经理，管好工程是首选科目，但做为工程，除了安全、质量、工期、文明施工等硬指标外，收入和成本也是项目管理一个不可忽视的环节，因为要完成安全、质量、工期、文明施工等指标，没有“钱”是万万不能的。是否对合同的做过仔细的研究，收入和亏损皆有可能，也许你离财富已经很接近了，可你能看见吗？增加财富的机会就在眼前，你意识到了吗？把握住了吗？开源节流的关键-合同条款，你研究了吗？合同和现实的差异你分析了吗？举几个例子，大家体会一下，平时属于你的“钱”是否看住了还是把它给丢了。
一、节流的机会合同里有：作为项目建设的领袖项目经理，你关注了吗？
二、开源的机会合同里也有，你找到了吗？
现场安全文明施工措施费虽然是不可竞争费，投标时已经取费，但发包方领导三天两头的光临施工现场，每次来都要全面打扫卫生，合同里这点文明施工费够不够？项目经理安排工长算过了吗？发生的计时工是不是可以找发包方多签几个也适当补偿补偿。
三、以下可是几个经典事例，不知是否能起到抛砖引玉的效果。
2、鲁布格水电站因甲方提供的道路没有达到合同等级要求，施工方单一项车辆轮胎磨就提出索赔，多少大家可以查查历史资料。
四、所有的机会就在合同中，现实和合同的差异你留下证据了吗？
在合同管理中，经常遇到一些可调合同，也就是秋后算帐的结算模式，项目经理这时的日常取证可是一字千金了，材料认价、工艺做法确认、措施方案会签、其他费用签证，哪个字也不能省略，如墙面粉刷石膏、地面找平层增加厚度，10mm就是10元/m2的费用，签了字结算时就是依据；实际墙面、地面基层做了多厚，需要多方认可，绝不是你的眼镜看到，说是就是的事情了。
五、其他合同文件你关注了吗?
图纸里的费用是一目了然，措施费用在合同里一般对图纸包死，投标时，措施费是适中、低价、还是高价，可要推敲招标文件了？图纸和招标文件是否有改动措施费的机会？招标文件的方案是否有漏洞，改动的可能性有多大，这可是要好好想想了。再如招标文件是要明确工期的，那招标文件规定的工期的依据是否合适，跟实际是否相差甚远，发包方要求工期提前是否合理；原来投标时为低价中标，规定的措施费用漏报会带来多大的风险，补偿的机会和理由有吗？。
合同获取技巧篇九
刚开始想找实习的时候，可能很多人普遍会有这种感触，实习机会从哪里找？网上？后门？朋友？然后开始思考，自己认识的朋友不多，也就仅限专业里的，而且他们也没找到，所以朋友肯定没指望了。后门，连门都不知道在哪里，还谈什么后门。想来想去，那就去网上吧。
网投需要简历，写简历的时候发现自己gpa不高，不能往上写；学生会社团，这些在大学时期反感的组织现在看来，有总比没有好；奖学金，就不用谈了。
1)态度第一。你找实习的态度到底有多坚决？你到底是否真的很需要一个实习？这是最最重要的，因为如果态度不够坚决的话，很有可能坚持不到最后一刻。尤其在经历了一开始的若干次失败之后，你是否还有勇气和毅力去投email，去不停的在bbs、yingjiesheng上面翻查公司的求职信息。我有个很好的同学，用他自己的话说，大学前3年，一直都在混，但是这个学期一开始，他在想这样下去，找工作的时候，肯定不行，所以他在学期开始就确立了实习的想法，一直到现在，拿到了一个公司的offer，基本还算满意。在这个学期里面，少说投过40份左右的邮件(当然，比这个多的人有的是)，但是能一直坚持下来，尤其在前面一直没有回信的情况下，能持之以恒，没有必胜的想法是做不到这点的。
上面是我觉得在找工作的时候，需要在战略层面上，把握的东西。这些是万变不离其中的东西，主干线抓好了，下面战术层的细节因人而异，这需要根据每个人的实际情况来分析。所以我就举我周围看到的实例来说明问题。
这个题目讲的是”如何找到面试机会？“，实际上就是说，我不光要知道有哪些公司找人，我还要争取到这个公司的面试机会。这个过程，最主要的问题就是解决信息不对称的问题。
我认识一个朋友，他是做hr的工作，小公司，他在网上也就贴了个帖子，一天大概有50份信(他说他实际上有耐心看的也就前面的20、30份，后面来的也就扫两眼)。可想而知那些世界500强，每天会有多少邮件是来求职的。
5)学生会、社团或某组织。这里面确实有些“福利”存在。比如就我知道，***，每年暑假会有**区的挂职锻炼(有些同学还是很需要的)。所以，如果你要在这里面的话，就可能抓住这次机会。而很多同学是并不知道的。还有一些老师那里，不管于私于公，手上可能会有些公司实习的机会，当然如果你没有在他手下做过，是很难知道的，因为很多公司的实习是通过内部推荐或者熟人推荐的，这里面强调的是推荐的信任感。公司是因为信任老师，所以叫他帮忙找人，老师是因为信任你，所以推荐你，外人如果不熟悉的话，就没什么信任感，不可定因素比较多。
6)老师。这里的老师，一个指的是上面提到过的，学院里、学校里管学生会活动的老师，还有一种就是本专业的老师。有些专业老师讲课未必讲的好，但是外面可是有项目的。如果你能跟着这些老师去做些项目的话，对于以后找工作或者考研都是有帮助的。我身边一个同学，就是这样先找那个老师说想到他那里实习的'。当然，实际操作中你可能会碰到各种各样的问题，比如你怎么知道哪位老师有项目哪位没有？你怎么知道他愿不愿意要本科的学生？我连课都没怎么上过，老师都不认识我找谁啊？遇到这些问题，想想最上面战略层的指导思想，你到底想不想实习？如果想的话，那就主动去做。你什么都没有做过，当然不知道这个老师的背景、他外面有没有项目，他到底要不要人。另外，有一个判断这个老师外面有没有项目的方法，你看这个老师一个学期叫不叫研究生带课。
7)学长。你认识的学长越多，你可能知道的信息就越多，而这些信息有一部分在网上是很难看到的，要么是这个信息微不足道，要么是这个信息重要之极。我去年暑假在西门子做过一段时间，一起实习的是个fd的大三的学生，后面聊起大家怎么进来的，我是在网上看到招聘信息，而他是因为他认识的一个学长介绍进来的(他学长在里面做的不错，现在也算是个小头了。他说，他是当初在fd南校区自管会还是什么组织里面认识他学长的，他学长觉得他还可以，所以这次需要几个实习生，问他有没有兴趣来。)。
问题随之而来，我不认识学长怎么办？我没什么机会认识学长，说实话我连我们专业的人还没认识全呢？还是那句话，你想不想？如果想的话，就努力去做。毛**说“有条件上，没有条件创造条件也要上。”当然，用在这里有点夸张，但是我想说的就是尽量去多接触学校，不要老是窝在宿舍里，玩电脑游戏什么的，你关心的东西越少，那反过来很多东西也会忽略到你。
讲了很多，自己从大一开始在外面实习过，兼职过，打过散工。这是自己看到身边的一些案例，总结了一下。也许感想不一定对，但是绝对真实。所以大家如果看到可取，就赞一下。如果觉得不对的地方，还请指教。总的原则就是：态度第一，积极主动。
合同获取技巧篇十
成功的软件产品是建立在成功的需求基础之上的，而高质量的需求来源于用户与开发人员之间有效的沟通与合作。当用户有一个问题可以用计算机系统来解决，而开发人员开始帮助用户解决这个问题，沟通就开始了。
需求获取可能是软件开发中最困难、最关键、最易出错及最需要沟通交流的活动。对需求的获取往往有错误的认识：用户知道需求是什么，我们所要做的就是和他们交谈从他们那里得到需求，只要问用户系统的目标特征，什么是要完成的，什么样的系统能适合商业需要就可以了，但是实际上需求获取并不是想象的这样简单，这条沟通之路布满了荆棘。首先需求获取要定义问题范围，系统的边界往往是很难明确的，用户不了解技术实现的细节，这样造成了系统目标的混淆。
其次是对问题的理解，用户对计算机系统的能力和限制缺乏了解，任何一个系统都会有很多的用户或者不同类型的用户，每个用户只知道自己需要的系统，而不知道系统的整体情况，他们不知道系统作为一个整体怎么样工作效率更好，也不太清楚那些工作可以交给软件完成，他们不清楚需求是什么，或者说如何以一种精确的方式来描述需求，他们需要开发人员的协助和指导，但是用户与开发人员之间的交流很容易出现障碍，忽略了那些被认为是"很明显"的信息。最后是需求的确认，因为需求的不稳定性往往随着时间的推移产生变动，使之难以确认。为了克服以上的问题，必须有组织的执行需求的获取活动。
需求获取活动建议要完成的11个任务或者说步骤分别是确定需求过程、编写项目视图和范围文档、用户群分类、选择用户代表、选择用户代表、建立核心队伍、确定使用实例、召开联合会议、分析用户工作流程、确定质量属性、检查问题报告和需求重用。当然应该根据组织和项目的具体情况进行适当的裁减，比如根据项目和用户情况把需求获取会议改成问卷调查或者座谈等等。
1、编写项目视图和范围文档
系统的需求包括四个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求、非功能性需求。业务需求说明了提供给用户新系统的最初利益,反映了组织机构或用户对系统、产品高层次的目标要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。用户需求文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明。功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。
产品所用的过程。项目相关人员对项目的目标和范围能达成共识,整个项目组都应该把注意力集中在项目目标和范围上。
2、用户群分类
系统用户在很多方面存在着差异，例如：使用系统的频度和程度、应用领域和计算机系统知识、所使用的系统特性、所进行的业务过程、访问权限、地理上的布局以及个人的素质和喜好等等。根据这些差异，你可以把这些不同的用户分成不同的用户类。与uml中usecase的actor概念一样，用户类不一定都指人，也可以包括其他应用系统、接口或者硬件，这样做使得与系统边界外的接口也成为系统需求。将用户群分类并归纳各自特点，并详细描述出它们的个性特点及任务状况，将有助于需求的获取和系统设计。
3、选择用户代表
不可能对所有的用户都进行需求获取，这样做时间不允许效果也不一定好，所以要识别出能够确定需求和了解业务流程的用户作为每类用户的代表。每类用户至少选择一位能真正代表他们需求的人作为代表并且能够作出决策，用户代表往往是本类用户中三类人：对项目有决定权的领导、熟悉业务流程的专家、系统最终用户。每一个用户代表者代表了一个特定的用户类，并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口，用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息，同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。
4、建立核心队伍
通常用户和开发人员不自觉的都有一种"我们和他们"的想法，产生一种对立关系，把彼此放在对立面，每一方都定义自己的"边界"，只想自己的利益而忽略对方的想法。他们通过文档、记录和对话来沟通，而不是作为一个合作的整体去识别和确定需求完成任务。实践证明这样的方法是不正确的.，不会给双方带来一点益处,良好的沟通关系没有建立导致了误解和忽略重要的信息。只有当双方参与者都明白要成功自己需要什么，同时也知道要成功对方需要什么时，才能建立起一种合作关系。
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合同获取技巧篇十一
合同谈判既是一门科学也是一门艺术,更是追求企业效益最大化的关键一环。下面，小编为大家分享施工合同谈判技巧，希望对大家有所帮助!
诱导对方，要抓住对方的心理动态，先说什么，再说什么，该说什么，不该说什么，要心里有谱。
不要因为说错一句话，而前功尽弃，在谈判的开始阶段，一般尽量先讨论些容易解决的问题，不要一开始就气氛紧张，这不利于问题的解决。
用互惠互利说服对方。在谈判中，强调对方许多有利的因素，激发对方在自身利益认同的基础上接纳你的意见和建议。
在定额定价上意见相左，互相猜疑，达不成协议是常见的事，要想成功，就要说服对方，拿出让对手信服的依据。但绝对不要攻击对手，伤对方的自尊，这样反而达不到目的。
谦虚有理说服对方。在谈判中，总会有令人满意或不满意的情况产生。双方都会极力克服对方的反对意见，但这需要以正当的理由去说服对方，让对方觉得有道理。
若对方提出建议，你要认真去听，并要复述对方的建议或记笔记，表示尊重。然后，根据你所掌握的`情况，再据理力争，让对方充分了解实情，用详实的数据、资料，去说服对方，比用空洞的语言更能打动人心。
另外，要特别注意自己说话的语气，不要得理不让人，态度不卑不亢，说话有理有据，口气温和坚决，尽量避免发生僵局。
如果出现障碍，也不要急于让步，不妨停下来，双方都冷静思考思考，如果问题不影响大局，还可以做一些必要的让步，同时也要对方做一些让步，运用幽默语言也是排除障碍的有效办法之一。
因为幽默也是一种才华，是一种力量，是人们面对困境而创造出来的一种文明，所以适当地运用语言艺术，展示一下自身的多才多艺，也是缓解谈判紧张气氛的重要手段。
一个优秀的合同预算人员，应具备良好的心理素质和丰富的基础知识，应在合同及预算谈判技巧上，提高自身应变能力，在掌握各种学科知识上下功夫，以争取在谈判中核对自如、思路敏捷、反应机智，立于谈判先手。
对对方提出的质疑，做到心中有数，能给以满意的解释，且具有说服力。因此，要努力学习各种知识，充实自身，提高水平，从口才、心理学、洞察力上，都应该有一定的能力。
当然，建筑施工、技术材料、各种法规、内外部环境，也应充分了解，做到准备充足，有备而来，才能掌握合同、预算谈判的主动权。
谈判中，善于倾听，善于表述，都是口才的展示。用心找出对方的价值，适当地加以肯定，是获得对手好感的一大绝招。
忌讳自己口若悬河，让对方插不上嘴，在适当时表述你的意见，才是正确的谈话方式，也是合同、预算谈判中的重要方法。
根据对方的情况，对手的性格、阅历及适当的场所，可以用软硬兼施、死磨硬缠、寸步不让的方式或两个人“唱黑白脸”的方式，造成对方心理错觉，使其让步，但这也是以口才、口气、态度做保证的。
总之，在合同、预算谈判中，好的口才，巧的策略，丰富的知识，优秀的谈话风格，是取得谈判胜利的关键和保证，多看书提高自身素质，加上久经沙场的谈判经验，就一定能为企业赢得更有利的局面。
在以往的工程合同、预算谈判实例中，一般来说谁的知识面宽，谁的谈判策略运用得当，谁就能在工程合同及预结算中做到游刃有余，掌握主动权。
先让对方开口的策略。让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问题做交涉，争取他让步。
如果愿意也可以在较少的问题，做一些让步，以获得对方心理上的平衡，但不能轻易让对方获得，不要让步太快，因为他等得愈久，就愈加珍惜，也不要做无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得更多的益处。
有时不妨作些对你没有任何损失的让步，如"这件事我会考虑一下的"，这也是一种让步，让对方从心理上有所缓解，或给对方留下余念。
要好意思说"不"。谈判桌上，双方各自代表本公司的利益，如果感觉有必要说"不"，就应该勇敢地提出来，只要你说的有道理，会使对方相信你说"不"是认真的。
必须始终保持全局有利的总体观念,记住自己的每个让步都是你利润的组成部分，如果有些让步想反悔，也不要不好意思，因为那样也会给对方造成一种到底线的印象，一切谈判在没有签字之前，都可以重新再来。
合同获取技巧篇十二
两天的时间学院安排了两个老师完成内容，4月8日由盛老师主讲《招投标实务》，4月9日有我主讲《竞争性谈判技巧与合同管理》里，两天的课程由两位老师搭配各有千秋和特点
2、基本概念及重点条款解析。
3、重点关注环节及有效地进行投诉。
4、案例分析。
1、资格预审与资格候审的区别。
2、招标文件的总体架构。
3、投标人须知前附表的理解。
4、评分表的解读及合同条款的解读。
5、案例分析。
1、投标团队如何分工。
2、公开招标的投标文件制作。
3、投标文件检查要点。
4、报价注意事项。
5、投标小技巧及述标技巧。
1、招投标案例分析。
2、招投标案例分析答疑。
合同获取技巧篇十三
针对以上信息安全隐患，可以采用一些技术手段，对攻击者或不法分子的窃密、破坏行为进行被动或主动防御，避免不必要的损失。
3.1物理传输信息安全保障。
(1)减少电磁辐射。传输线路应有露天保护措施或埋于地下，并要求远离各种辐射源，以减少由于电磁干扰引起的数据错误。对无线传输设备应使用高可靠性的加密手段，并隐藏链接名。
(2)采用数据加密技术，对传输内容使用加密算法将明文转换成无意义的密文，防止非法用户理解原始数据。数据加密技术是一种主动的信息安全防范措施，可大大加强数据的保密性。
(3)使用可信路由、专用网或采用路由隐藏技术，将通信系统隐匿在网络中，避免传输路径暴露，成为网络风暴、ddos等攻击对象。
3.2软件类信息安全保障。
安装必要的软件，可以快速有效地定位网络中病毒、蠕虫等网络安全威胁的切入点，及时、准确地切断安全事件发生点和网络。
(1)安装可信软件和操作系统补丁，定时对通信系统进行软件升级，及时堵住系统漏洞避免被不法分子利用。
(2)使用防火墙技术，控制不同网络或网络安全域之间信息的出入口，根据企业的'安全政策控制(允许、拒绝、监测)出入网络的信息流。且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施，是目前保护网络免遭黑客袭击的有效手段。
(3)使用杀毒软件，及时升级杀毒软件病毒库。小心使用移动存储设备。在使用移动存储设备之前进行病毒的扫描和查杀，可以有效地清除病毒，扼杀木马。
(4)使用入侵检测系统防止黑客入侵。一般分为基于网络和基于主机两种方式。基于网络的入侵检测系统，将检测模块驻留在被保护系统上，通过提取被保护系统的运行数据并进行入侵分析来实现入侵检测的功能。基于主机的入侵检测系统对通信系统进行实时监控，通过监视不正当的系统设置或系统设置的不正当更改实现入侵检测功能。基于主机的入侵检测系统具有检测效率高，分析代价小，分析速度快的特点，能够迅速并准确地定位入侵者，并可以结合操作系统和应用程序的行为特征对入侵进行进一步分析。但在数据提取的实时性、充分性、可靠性方面，基于主机日志的入侵检测系统不如基于网络的入侵检测系统。另外还有分布式入侵检测、应用层入侵检测、智能的入侵检测等信息安全保障手段可以使用。
3.2内部工作人员信息安全保障。
(1)加强安全意识和安全知识培训，让每个工作人员明白数据信息安全的重要性，理解保证数据信息安全是所有系统使用者共同的责任。
(2)加强局域网安全控制策略，使网络按用户权限进行隔离或授权访问。它能控制以下几个方面的权限：防止用户对目录和文件的误删除，执行修改、查看目录和文件，显示向某个文件写数据，拷贝、删除目录或文件，执行文件，隐含文件，共享，系统属性等。控制哪些用户能够登录到服务器并获取网络资源，控制用户入网的时间和在哪台工作站入网。用户和用户组被赋予一定的权限，网络控制用户和用户组可以访问的目录、文件和其他资源，可以指定用户对这些文件、目录、设备能够执行的操作，权限按照最小化原则进行分配。
(3)利用桌面管理系统控制操作终端的系统配置、软件合法性、病毒库、防火墙等。若用户使用的终端或系统没有按照要求按照合法软件，则限制用户接入网络。若用户的系统、防火墙、防毒软件未及时更新，则强制用户进行更新操作。使用桌面管理系统可以最大化净化网络环境，避免操作人员的终端引入信息安全隐患。
(4)启用密码策略，强制计算机用户设置符合安全要求的密码，包括设置口令锁定服务器控制台，以防止非法用户修改。设定服务器登录时间限制、检测非法访问。删除重要信息或破坏数据，提高系统安全性，对密码不符合要求的计算机在多次警告后阻断其连网。
4结束语。
计算机软件技术的发展使得计算机应用日益广泛与深入，同时也使计算机系统的安全问题日益复杂和突出，各种各样的威胁模式也不断涌现。网络信息安全是一个综合性的课题，涉及技术、管理、使用等许多方面，只有将各种方面的保障策略都结合起来，才能形成一个高效、通用、安全的网络系统。
合同获取技巧篇十四
知己知彼，方能百战不殆，司法考试最重要的特点是规律性很强，重点非常突出，即大约80%的知识点是每年反复考核的，而这些重点内容又只占大纲内容的30%.从理论上说，只要掌握了这些重点内容，就一定能通过考试。可见，司法考试的复习是一门“放弃的艺术”，考生可轻视甚至放弃不重要的内容；允许“投机取巧”，因为可以直奔主题。问题的关键是如何确定重要考点和如何牢固掌握重要考点并且能在考试中正确运用。重要考点的确定有两个最有效的途径：第一个途径是反复研究近五年的真题。可以说历年真题所考查的知识点就是重点，这是一个真理，屡试不爽。第二个途径是通过对考试普遍规律的把握来确定司考的重点。在考核的内容上，各种类别的考试的重点可以概括为九个字：“重要的、新颖的、例外的”。所谓重要的知识点，是指调整社会生活频率最高的法律制度或者部门法。所谓新颖的知识点，是指新出台的重要法律和司法解释。所谓例外的知识点，是指对原则规定的例外规定。并且，如果一项法律制度同时充足“重要的、新颖的、例外的”这三个要件，就一定是重中之重。比如《物权法》规定的善意取得制度、地役权、建筑物区分所有权。这也是规律，重复发生作用。
二、司考记忆多轮重复，科学记忆。
出来，把考点的体系全部记住。其次，科学记忆还要挖掘技巧，切忌死记硬背，技巧可以总结为：“口诀化、串联法、体系化”九字方针。具体讲，口诀化，就是将纷繁复杂的数个相关知识点编成口诀，5个字记住5个考点，10个字记住10个考点；串联法，就是就一个主题范围，或纵向或横向展开，将该范围所有考点一网打尽；体系化，就是在部门法的层面，理清脉络，绘出知识树，做到真正融会贯通，通过整体记住细节。一言以蔽之，科学记忆，不要全记，但该记的要记全，不要死记，但要记死。
三、在记忆的基础上，梳理司考要点，建立司考知识体系。
形成自己的司考观，提升自己的法学逻辑思维素养。可以听听业内名师专业的讲解，辅导班的作用在于帮助你梳理要点，不一定能帮助你走捷径，但绝对可以帮助你少走弯路，解答你在自学中积累下来的那些如鲠在喉的疑问。
最后，除了看书以外，还要注意以下问题，一是掌握制度背后的原理，理解有助于记忆；二是多做真题，通过真题的训练不仅可以摸索出题的规律、优化解题的方法、确定复习已经达到的程度和状态，而且有助于知识的理解、运用和记忆。
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合同获取技巧篇十五
“获取网络信息的策略与技巧”是普通开云KY官方登录入口 课程标准实验教科书广东教育出版社出版的《信息技术》（必修)一书中第二章信息的获取中第二节的内容，这一节介绍了网络信息检索的方法、使用搜索引擎、合法下载网络中的文件等内容。这些内容安排在第一章信息与信息技术和第二章第一节获取信息的过程与方法之后，学生们了解了信息和信息技术在人们生活、生产和学习中的重要作用，也掌握了在实际生活中获取信息的过程与方法，知道网络是我们获取信息的重要来源，具备了学习本节内容的基础知识。
本书是广东教育出版社依据国家普通开云KY官方登录入口 信息技术课程标准的要求，总结多年来信息技术教学成果，充分研究借鉴国内外信息技术教材的编写经验的基础上编写而成的，是一套既符合中学教学实际又能满足广大教师教学需要的教材。本书虽然面向高一年级同学开设，但要求学生在初中阶段就具备一定的信息技术基础。
在这一节的教学之前虽然学习了第一章和第二章第一节的内容，但由于接触计算机的时间较短，知识面还比较窄，对计算机的具体操作还不熟练，更不能将计算机知识融汇贯通，所以我们在教学时就必须考虑到这个问题，尽可能让学生熟悉在网络上获取信息的方法，以便于培养同学们自学、终身学习的习惯。
二、教学内容。
使用搜索引擎。
合法下载网络中的文件。
三、教学要求。
能利用现代信息交流渠道广泛开展合作，解决学习和生活中的问题。
四、教学方法和教学策略研究。
本教材在编写时充分体现了信息技术和其他学科课程的整合，设置了“设计一个旅行计划”这样的活动，以激发学生学习、应用信息技术的兴趣，使学生在参与活动中提高综合素质和信息技术素养。所以在实际教学中可安排学生进行这项活动的某一步骤的教学介绍吸引学生。
五、教学活动设计。
引入：以日常生活中查找某信息为例，引入获取网络信息的方法。
任务一：利用网络开展搜索信息的知识竞赛并总结讨论常用网络信息的`检索方法。
任务四：对于网络上的不同信息应采取什么样的方法下载。
合同获取技巧篇十六
在面试中，一定要微笑。微笑一直都是接近一个人的首要方法，我们想要获取hr的青睐，那么其中微笑就应该贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、面试 自我介绍 。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。
学会巧妙的自我介绍有利于求职成功。有一位公共关系学教授说过这样一句话：“每个人都要向孔雀学习，两分钟就让整个世界记住自己的美。”面试 自我介绍 也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干“画蛇添足”的蠢事。
这一点非常重要，我们要在求职的时候学会集中精力听别人说话。尤其是在面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的'内容，并且记在心里了。
不管你是来自于哪里，讲普通话这是对他人的尊重。当然，对于刚毕业的大学生来说，我们讲普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话，就不能顺畅地与人交流，也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以，如果你仍乡音未改的话，赶快下功夫学普通话，否则，求职可能会寸步难行。
合同获取技巧篇十七
首先，要和客户充分沟通，了解客户的需求。比如，客户是想要一份简单的意向书，还是要一份完整的合同?如果想要合同，是要一份怎样的合同?合同中需要包括哪些商务条款，比如报价方式、支付方式等?合同只用英文起草还是需要中英文对照?在多长时间内需要起草完毕?这些问题都是在起草前需要了解的基础内容。
在起草的过程中，遇到某些商务问题或行业的特殊问题，你还需要随时保持和客户的沟通。合同虽然是法律文件，但最终目的是为商务服务，所以这些商务条款是合同的核心内容，在起草前和过程中了解的越详细越好。
如果你是新手，或者至少对英文合同的起草还算不上精通，你最好在起草前找来同类合同的范本或先例作为参考，这样可以省去很多时间。
另外，一些国际组织也会提供合同的标准版本，如fidic就制定了《业主与咨询工程师标准服务协议书》、《土木工程施工合同条件》《电器与机械工程合同条件》、《工程总承包合同条件》。如果你在律师事务所或者大型公司的法律部，那么你的事务所或者公司通常都会有很好的数据库，这些数据库提供各种合同范本。如果你是公司内部的法律顾问，则可以直接问内部客户以前是否签署过类似的合同加以借鉴。
如果你的客户要求合同中英文对照，那么你就需要考虑先用哪一种文字起草。除非别无选择，笔者不赞成同时以两种语言起草，这样每次都要修改成两种语言，造成时间和精力的很大浪费，而且中英文版本还可能会搞错。
如果你有心学习并想迅速提高英文合同起草技能，而且有足够的时间，那么你可以先不看合同范本或先例，自己从一张白纸开始学习起草。起草完毕后再与有关范本或先例对照，立刻可以找出自己的不足。
这样做几次，相信你的英文合同起草能力一定会很快提高。当然，这样做需要花费很多额外的时间。
最后，在起草合同前要事先确认合同使用的法律。因为这会影响到合同内容的很多方面，甚至会涉及合同是否应该由你来起草。我们在起草英文合同时要时刻牢记合同的适用法律，对范本中不适用的条款进行调整或删除。如果合同使用的法律是外国法，建议最好由精通该国法律的律师来写。作为律师，执业范围只能限于自己受过训练并持有资格的领域，贸然涉足自己不了解的司法领域，会十分冒险，而且严格来说也有违职业道德，对自己对客户都有害无益。
准备工作做好以后，我们就要开始来起草合同了。在起草合同时，有几点需要注意：
1.从简单、典型的合同入手。像房子一样，一个合同必须有一个牢固的根基。
2.在合同的第一段要写清楚双方的名称。这个问题很简单，但也需要重视。如果是个人，要写清姓和名,中间名可能的话应写上大写首字母，其他身份信息如果需要也应注明，例如：jr.，m.d，等等;如果是公司，为避免弄错，写名称时可以到公司注册地的相应机构去核对一下。
3.确定合同双方的别称(简称)。为便于阅读，一般要在合同的第一段为双方设定一个别称，如：将詹姆士·马丁简称为“马丁”。
4.使用法定术语作为双方当事人的别称时，要小心。除非一方当事人在法定上就是承包人，否则不要将"承包人"作为其别称。同样，除非你想让一方当事人成为法定上的代理人，否则不要称其为"代理人"，如果坚持要用，最好明确一下代理范围并找到其他可以避免将来争执的方案。
5.在合同的第一段要为书写签约时间留下空格。把签约时间放在第一段，当合同签署后，你就可以很容易地找到它，而且，这样做还可以给你在其他相关文件中准确地描述这个合同提供帮助，例如：不动产买卖合同，订立于2000年12月20日。
6.书写引述语。引述语是指那些放在合同主体前面的"鉴于"条款。书写此类条款的目的是为了让读者(通常指合同双方，法官，陪审团)很快地了解到合同的主要内容是什么，合同双方是谁，以及他们为什么签订合同，等等。当然，合同主体的第一段也可以加上声明，并说明其是真实准确的，如果这样做了，合同双方将来就不会就引述语作为合同的一部分是否具有法律效力而争执。
recitals.
employment.
duties.
term.
compensation.
7.列出合同大纲，按逻辑顺序列出合同段落的.标题词。合同的段落是按一定的逻辑顺序组织起来的，当然，你并不需要一下子列出所有段落的标题词，想到多少就写多少。将相关的概念在一个段落或是在连续的段落里表达。比如：劳动合同的标题词：
引述语
聘用
职责
期限
赔偿
8.在撰写每一段时要注意内容集中，不要东拉西扯。说明合同双方同意做什么，不同意做什么就可以了。
9.放一个便笺簿在手边，以便记下需要添加的条款。在书写合同的同时，你可能随时会想到一些需要添加的条款、措词和问题，要尽快记在便笺簿上，以免忘记。另外，你最好将客户列出的要点和一些类似的合同范本也放在眼前，以便在书写过程中随时查对。
10.除非是为了更清晰地说明问题，否则不要在合同中重复陈述某个内容。反复地陈述同一个东西很容易让人模棱两可。只有当一个概念难于理解时，你才应该用不同的方式书写。另外，如果你想通过一个例子来阐明一个难以理解的概念或规则时，一定要考虑到其所有的含义、这个例子的准确性以及它和概念的相符性。
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