在工作和学习中,我们经常需要写报告来向他人传达信息、分享研究成果或者阐述观点。细化报告的结构,包括标题、摘要、目录、正文、附录等部分,使报告呈现具有层次感的结构。在以下报告实例中,你可以了解到不同主题和领域的报告写作方式和技巧。
旅检科业务报告篇一
刚刚过去几个月的xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到x店长、x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8.31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点:
1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
旅检科业务报告篇二
为推进“打造新作风、展示新形象、建设新即墨”和“解放思想提境界、激情创业谋跨越”等主题活动向纵深发展,将“寻标、对标、达标、夺标、创标”活动落实到残联机关干部的思想和实际行动上,实现全市残疾人事业又快又好发展,市残联根据即墨市《关于在全市党政机关开展“知大局精业务创一流”集中调研活动的意见》精神,在市残联全体机关党员干部中深入开展学习调研活动。
本次学习调研活动目标是:以主题教育和学习调研活动为载体,推动残联机关党员干部加强学习、开阔视野、提升境界,不断掌握新知识,研究新情况,形成新思路,切实提升机关干部的自身综合素质和业务工作能力。
调研活动步骤方法是:根据全市统一部署,从10月18日开始到12月底结束,共分以下五个步骤。
一是广泛学习。组织残联干部重点学习科学发展观的新理论和即将召开的xx大精神;学习《残疾人保障法》和各级政府《“”残疾人事业发展规划》等纲领性文件;学习市委、市政府的新决策、新思路、新部署;学习与本职工作相关的理论业务知识。通过个人自学、集体研学、专家辅导、阅读报刊书籍、外出参观考察等形式,全面掌握国内外最新、最先进的业务知识和经验做法,提升残联干部认识问题、分析问题和解决问题的能力和水平。
二是分析思考。坚持边学边思,引导全体机关干部紧密结合本职工作,分析思考先进地区(单位)的工作理念、经验做法。通过深入剖析,潜心思考,找准本部门(岗位)所存在的问题和差距。找准追赶的方向,制定出追标赶先的目标、时间、方法步骤和具体要求。力争各部门的工作在较短时间内出现大突破、大进展,干部职工精神面貌、自身素质和业务水平出现大改观、大提升。
三是深入调研。组织全体残联机关干部立足本职业务工作选准调研题目,深入基层、深入残疾人家中,开展全面调研活动。每名干部都要确定1个调研题目。调研过程中,采取实地考察、个别走访、召开基层残联干部和残疾人代表座谈会、发放调查问卷等形式,全面摸清当前全市残疾人工作的真实情况,掌握第一手资料并撰写调研报告。
四是搞好考评。按照《在全市党政机关开展“知大局精业务创一流”集中调研活动的意见》要求,对调研报告分领导干部、中层干部和一般干部三个类别进行初步评选,并将优秀调研报告推荐上报市领导小组办公室参加市级评选。
五是融于实践。要把本次调研成果广泛应用于实际工作中,使每名残联干部真正成为遇事能思、提笔能写、开口能讲、业务精通、善于创新的业务骨干和行家里手。要把调研成果认真梳理,转化为争先创优的具体措施,转化为解决实际问题、提升工作水平的政策、措施和制度,转化为明年“五标”活动的新思路、新举措,为明年的工作奠定坚实基础,增添新的活力。
旅检科业务报告篇三
一、实习单位:
二、岗位名称:
三、实习单位简介。
该公司有的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责。
我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、岗位能力要求。
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程。
工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、岗位考核方式或计酬标准。
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标。
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议。
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方。
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训。
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十三、其他说明。
我们基本处于自我放松的时期,所以如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
旅检科业务报告篇四
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年度个人工作总结报告如下:
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好办公室工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进龋。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向。
做好20xx年个人工作计划,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
旅检科业务报告篇五
一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感(支部党建述职报告)汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
述职人:
20xx年xx月xx日。
旅检科业务报告篇六
一学年来,本人热爱教育事业,服从学校分配,对学生实施全面素质教育,尽职尽责,为人师表,注重身教。回顾一年的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:
班主任工作当中,结合了班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。
加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格的要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。
教育孩子必须走进孩子的世界,理解孩子的心理,决不从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法很有效。一次有两个学生打架,我很耐心地摆出一些道理和事实教育了他们一番,让他们明白打架的坏处和弊端,我认为这一次教育对全班同学来说是十分深刻的,但没过两天,又有另外两个学生打架。我很气愤,但我认为如果再批评一次也起不了作用。我将前两天打架的学生叫到跟前,让这两位学生将当天打架的情形和感受与他们分享。这两位同学很留心听他们说,听后深有感触,并互相道歉,许诺以后不打架,使这两位同学确实受到深刻的教育。
在教学上,为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,做了以下几点:
1、认真的备好课,做好课前的准备,上好每一节课。
2、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。
3、优化教学的方法,充分发挥学生的主体作用。今天,课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,可以扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。
一年来,学生初步养成一些好的行为习惯,能关心集体,学习也有了进步,教学质量也能达到学校的要求。但是,班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风,学生各种能力还是比较差。以后积极的学习理论,用理论来指导教学,不断总结,不断改进教学方法,继续学习运用多媒体等教学手段,提高自己的教育教学水平。
旅检科业务报告篇七
各位领导,同事们大家好:
我叫,xx年出生,xx年参加工作,xx年入党。现任档案室主任。一年来,在xx处及处党总支的正确领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕全处的中心任务,以“三个代表”重要思想为指导思想,全面完成了各项工作目标,现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。具体做了以下几个方面的工作:
一、在政治思想方面。
一年来,根据xx处的安排,认真学习处下发的各类文件精神,并认真学习了《干部廉洁从政若干准则》、《科学发展观学习读本》、《文数学学科业务工作报告:选》、《构造社会主义和谐社会》等书籍,通过学习使我深刻领会了提高党的执政能力关键在于搞好党的建设。我们应积极主动地为加强党的执政能力建设提供有效服务,并以xx届四中全会精神为指导,不断拓展新的服务领域,把握规律性、体现时代性、富于创造性,不断提高档案工作服务于企业的大局,做到改革和经济建设发展到哪里,档案工作就服务到哪里,使档案成为政府与群众沟通的连心桥。作为一名共产党员,一定要牢记党的宗旨,密切联系群众,全心全意为人民服务,坚定信念,埋头苦干,开拓进取,处处起模范带头作用,认真查找自身的差距与不足,把加强党的执政能力建设的部署和要求运用到实际工作中.
二、收集整理及录入工作。
三、积极做好搬迁的准备工作。
四、做好机厂档案室整合工作。
五、按时完成文书数据库的修改工作。
上半年,处要求各档案室在4月底完成xx年—xx年文书数据库的录入及修改工作,此时我室正赶上搬家,科室人员团结一致,克服困难,加班加点,利用双休日、中午、晚上时间及时、准确、无误地完成上级领导交给的任务。由于历史原因,我室文书数据库中要求的机构成立、表彰、任职等文件均没有全文录入,所以工作量大,任务急,在这种情况下,我主动加入到录入行列,和大家一起加班加点,轮流上机操作,保质保量地完成了文书数据库的整改及全文录入工作。数学学科业务工作报告:。
六、清理库藏档案。
七、积极参加党支部及处、室组织的各项活动,按时完成上级交办的各项任务,并得到大家的一致好评。
一年来,我在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,希望各位领导和同事多多批评指正,在今后的工作当中,一定努力把各项业务工作做得更好。
旅检科业务报告篇八
各位领导、同事:
春风化雨,万木逢春。我们集合分公司全体财务人员召开xx年度财务工作会,旨在总结xx年的工作得失,谋划xx年的工作。现在我代表分公司做财务工作报告。
第一部分:xx年财务工作总结。
xx年,分公司主要指标均全面超额完成公司计划,完成营业额x亿元(列报营业收入x亿元),合同额x亿元,完成货币上交x万元,实现考核利润总额x万元,资产质量大幅改善,财务品质稳步提升。财务系统紧紧围绕分公司的总体部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司经济运行的合法、健康、有效。取得了一些成绩,表现在:
(一)、财务体系建设稳步推进。
1、财务制度方面:遵守财经纪律和公司的各项管理规定,保证了企业平稳运行,新印发了《x公司资金管理实施细则》和《费用预算管理办法》两项财务制度,财务治理结构的日渐成熟、完善。
2、团队建设方面:向总部和兄弟单位输送骨干x人,其中的x人已被任命为副经理,新调入x人,财务负责人晋升为分公司领导班子成员。x人获局财务优秀个人,x人获“xx之星”称号,团结协作,氛围良好。
3、业务培训方面:财务部对外培训2次(分别是税法和资金)。内部培训不拘泥形式,一对一,一对多,集中关帐,集中审核凭证多次开展,财务人员个体的业务能力提高快。
4、财务服务方面:定时付款和定时报销增加了对流程环节的约束,培育了企业的信誉。春节前财务负责人亲自下到项目指导年前资金收支安排,开创了分公司财务服务的先例。
(二)、财务基础工作逐步提高。
1、财务归档管理及时性得到加强。目前会计凭证装订已至2月份,无论质量还是速度都比以往有较大幅度提高,其他会计档案也按计划推进。去年10月接受公司财务大检查,整改问题也比以往大幅减少。
2、财务业务处理规范性略有提高。会计凭证差错的更正在减少,摘要填写,会计科目的使用上进步较大。
3、财务单据传递的及时性有提高。岗位之单据传递比较及时,相互补位意识有所提高。
4、财务销项工作取得较大进展。核销8个项目,销项备忘录进一步完善,老项目的对账工作也有较大进展。
(三)、财务资金实力显著提升。
1、资金存量大幅提高。xx年末资金存量x亿元,占资产总额达x%,经营性净流入占营业收入x%,均创历史最好水平,春节前资金存量也达x万元,实现了融资借款的完全归零目标。
2、资金管理计划性增强。项目上报资金计划的及时性和准确性有一定的提高,严格杜绝了绝对超付现象,春节前劳务超合同付款保证了企业稳定,“特殊付款”在逐步减少。
3、催收清欠稳步开展。xx年10月底在召开资金管理专题会,并建立奖罚机制并今年工作会上进行兑现,发放奖励x万元,罚款x万元。完成了6个项目(游泳馆,综合馆,x局,南京x,x会展)的应收账款归零任务,保证金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的进展。
(四)、财务理财创效成果丰硕。
1、钢材集中采购:利用仅有的融资手段,依靠自身用现金+商票结合的方式采购钢材x万多吨,钢材采购单价比同区域的单位低x元,春节前对钢材基本实现了零欠款。
2、资产清理:清理x会展、x局等完工项目债权并完成清收,挽回企业损失100多万元。
3、完工项目:完工项目往来清理及销项工作,清理联营项目的债权债务,规范付款,节约了企业资金。
4、税收筹划:全年实现节约税金x多万元,特别是异常困难的x项目,合肥三个区的x个项目,每个项目都付出了极大的努力,我们从未放弃。
(五)、财务标准化信息推进顺利。
1、标准化工作。11月份启用新单据,推进快,效果佳。
2、信息化工作。加班加点,基本完成了信息补录跟进,4月份已完全实行资金计划和资金审批网上操作。
在看到取得成绩的同时,也看到财务工作离领导的期待和要求还在不小的差距,很多方面存在不足,主要为:
一是资金预算水平亟待提高。公司对资金管理的要求已从被动付款到计划使用上升到现在全期预算的新高度,管理习性造成的资金策划被动,对供应商的培育需要更大的胸怀和周期,我们无论思想意识上还是操作技巧上都急需快马加鞭,迎头赶上。
二是标准化和信息化工作有差距。财务基础工作还有较大差距,核算业务和台帐不完整、不规范、不齐全,不统一;信息化工作重视不够,财务业务一体化工作还未起步。
三是岗位人员业务处理的熟练程度,主动性、前瞻性不够,效率还有待提高。
四是财务的服务的意识和水平需要提高。项目对分公司财务的诉求远未满足,财务支持项目的能力还很欠缺,比如财务分析的实用性,对甲方的对接力度等等。
第二部分:xx年财务工作的安排。
当前面临的形势分析:
值链夹缝的施工企业在“现金流”管理上必须深挖。
上级的要求:去年公司进行领导班子的`调整,今年年初工作会提出“主动有位,品质发展”的新要求,罗总工作报告里对财务这一块表明了四层意思:一是加强全面预算管理。下发项目资金预算管理办法,原则上x%回款的项目在主体阶段实现正的现金流,严格落实五不支付制度。二是实施资金有偿使用。超过预算指标和逾期未还的借款收取x%的资金利息。三是拓展融资渠道。适度增大表外保理办理额度。四是做好营改增的应对工作。公司新总会对财务系统也提出了更具体的要求,概括为:1强力推进现金流管理,经营性净现金流要达营业收入的x%,(我们xx年年末资金余额要达xx元),强力推行“全期策划,季度预算、月度计划”三位一体的资金管理体系,不得占用内部分包资金。2持续推进财务基础工作,出台财务稽核办法,限时结账(已经出了几期结账问题反馈),关注重点科目的挂账,提高财务分析能力。3持续推进成本费用工作,抓费用控制和效益管理工作。4强力推进财务标准化、信息化工作。局财务标准化手册预计5月份出台,公司将出台信息化考核评分细则。5持续推进财务队伍建设。加强培训,践行“严谨务实,服务担当”。
企业自身发展的形势:今年分公司的预算指标是营业额x亿,利润总额x万元,上交货币x万。各项指标均同比翻番,生产压力非常大。我们在施的x个项目除中国银行外均是房地产项目,项目的盈利水平不高;分公司处于规模发展的初期阶段,治理结构不严谨、未规范,流程化弱等,另外分公司点多面广,管理链条长,分公司与机关存在隔阂,项目经理与分公司领导沟通不畅,给财务工作造成了更复杂的环境。
财务工作的思路。
总体思路:落实公司财务工作会精神及刘总对华东公司财务管理的新要求,围绕分公司的总体部署,以资金管理为重点,全面推动财务标准化和信息化,努力打造“管控科学,核算规范,服务高效,团队优秀”财务管理体系,为分公司的健康运营保驾护航。具体来说:
(一)、深化资金管理。
一是资金预算管理。加快推进“资金平衡线”的测算和三位一体的资金管理体系在分公司的应用。x城、x四期、xx4月份开始执行,计划从三季度或者四季度开始执行资金计费(息)制度。
二是月度资金计划管理。第一上报的时间要求是硬性的,明确项目会计是第一责任人,资金计划不是付款计划,在收到资金后按实际收到额再做资金的分配,计划和分配要对比分析,执行偏差率考核,收款情况将逐步在办公平台公布。第二继续强化执行定时付款办法,约定每月5号、15号、25号为付款时点,避免“资金旅游”现象,逐步培育企业信誉,许多实践都证明诚信付款比简单的多付款更重要。第三每个项目要清理分包履约保证金的收取情况,今年要下力气解决这一问题。
三是严格执行“应付账款管理“办法和“五不支付”,这是一条铁的纪律。要更多地商务部门沟通,多到项目宣贯,力争上半年将每月“特殊支付”控制在10笔以内,下半年减少到5笔以内,财务部对项目经理要建立信任评价机制。
(二)、强化基础标准。
财务基础工作即使“面子工程”也是“历史功绩”,合格是底线,优良是追求,业务核算必须“精细,精准”,这里至少包含以下含义:业务是否合法,取得的凭据是否合法,审批是否符合内控,业务会计化的时间是否及时,处理是否规范,归档是否达标?在座的各位请进一步思考。核算工作是立足之本,必须常抓不懈。我们目前的基础工作距公司的要求还有一定的差距。会计基础的标准化模板喊了两年,今年要下力气,由总会牵头,务必在6月底前完稿。公司总部财务部已经建立了常态的稽核体制,我们唯有更加主动,大踏步前进。
在此特别强调:日常业务凭证要保证每周完毕,所有制单单据统一放置,交叉复核的机制必须建立并坚持。
(三)、创新财务理财。
我们当前税收筹划的成果来之不易,需保持沟通,加强维护。“营改增”的研究工作财务部要牵头,要多宣贯。
在建项目的效益管理需要强化认识,及时更新。完工项目的成本锁定工作是财务部的事,今年要落实合肥数码港、南京中海凤凰二期xe,x招商,x岸,x辉项目、中行主体结构等的成本锁定工作。财务的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些横向比较和纵向分析。5月底前设定一套简单明晰项目分析模板,每个项目每个月必须进行分析,形成常态。做到“随口能答,立等可取”。
(四)、完善财务体系。
在分公司层面,财务工作既是管控也是服务,二者相互渗透,缺一不可。我们要展现财务的胸怀,财务的品格。让管控在服务中强化,让价值在服务中创造,做机关作风建设提升的表率。一是财务系统的职能定位上需要重新思考。分公司的规模发展势不可挡,在规模增长的同时风险急剧积累,在当前体系不甚健全的情况下,财务必须率先垂范,创造性开展工作应对各种风险,以更加主动有为的态度,更加专业掌控的能力推动企业管理升级。二是财务内部建立ab角分工制度。深化事务性分工、项目分工和科目分工结合,既落实责任又维护团结,“一荣俱荣一损俱损”。
(五)、打造激情团队。
去年公司总会来分公司调研时寄语我们“坚持标准、持之以恒、勇于创新、精于求精”,打造“精干高效,团结争先”的团队,力争成为公司财务系统的排头兵。“激情”是自信更是从容,是乐观更是包容。业务工作靠大家,靠在做的各位,我们需要进一步增强集体主义荣誉观。这需要大家做出更大的牺牲,但我想这是历史赋予我们的责任,是公司给予我们机会,我们责无旁贷也满怀感恩。我心中的财务部要是一个包容、温暖、受尊重、有希望团队。鼓励你们考取中级职称和注册会计师,给予一定的物资奖励。今年一定要实现“人人涨知识,个个涨本领”的目的。单项培训不拘泥形式,培训的计划由在做的各位提,至少每月集中培训一次。另外财务的集中办公,对项目较为疏远,这一点要在思想上改变,对项目人员要来了热情,不来主动,鼓励你们为公司建司60周年,分公司10周年献计献策。
第三部分几点思考。
一、分公司的家底。
1、效益情况:xx年分公司实际实现综合效益x万元,完成营业收入x亿元,产值利润率x%,同比上年上升x个百分点。财务账面当年列报营业收入x亿元,累计未报收入x亿元。
2、资产情况:分公司截止积累的所有权益为x亿元(实现利润减对公司上交货币),资产总额x亿元,其中:应收款项总额x亿元,可以看出,分公司是典型规模突然扩张的状态,权益积累中其中当年积累x万元,占当年产值的x%,也就是说只要甲方少付x个点的款,分公司的债权和账务就基本相等。
二、对财务人员务虚的要求。
略
结束语:“俏也不争春,只把春来报”,分公司迎来了新的历史发展时期,经历了十年的风雨,我们理应有足够的自信,自信而从容。我本人将继续带领财务系统践行“夫君子之行,静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。开拓进取,求真务实,为推动分公司财务品质持续提升而努力。
旅检科业务报告篇九
涉及电子银行部管理的中间业务品种包括:代收自来水费、代收煤气费、代收联通话费、代收电信话费、代收移动手机话费、代收驾驶员违章罚款、代收医疗保险费、代售有价单证、代收取暧费、个人存款证明在内的10项代理类中间业务。
涉及电子银行部管理的中间业务成本主要来自于软件开发成本及部分线路通信费用成本,其人工管理成本均隐含在员工正常工资成本支出中。
涉及电子银行部管理的中间业务收益主要体现为手续费收入,以20xx年为例,全年实现手续费收入1,350,635.00元,主要来自于代理收费类业务。
电子银行部针对所辖中间业务实际情况,有着明确的岗位和人员设置、管理职责、落实岗位轮换制度。部门内部,以人为单位实行正副模式细分工作任务,强化人员风险意识,具体工作逐条逐项落实到人,方便管理明确责任,并且根据实际工作开展情况定期进行风险排查和阶段性调整,确保中间业务管理有序开展。严格落实执行岗位轮换制度,在充分评估人员业务素质能力和思想道德水平的基础上,每年进行一次部门内部岗位轮换。
对于支行柜员,采取加强对代理类中间业务支行部分的指导和培训工作,从源头遏制风险发生。针对每项代理类中间业务的设立均严格按照《中间业务控制程序》进行实施,制定相应的业务管理程序文件,明确业务处理流程,并对前台柜员进行专题培训,确保业务受理规范无误。
电子银行部所辖中间业务内部授权管理是依托于我行核心业务系统“系统角色授权管理”交易,通过计算机程序实现的,可实现按柜员角色批量交易权限授予和取消以及按柜员代码单独交易权限授予和取消的多元化授权管理模式,授权管理在地区采暖费代收的区域交易授权和银行卡收单业务清算的单人交易授权中实施应用,经过多年实际应用验证可以满足我行业务管理及风险控制需要。
“系统角色授权管理”交易由我行专门的核算业务管理部门专人操作管理,并制定了《银行操作员代码及系统角色授权管理办法》、《操作员授权管理规定》、《银行业务主管管理办法》,明确规范了包括代码规则、授权部门职责、授权流程、交易授权规定在内的完整的授权业务管理工作。
20xxx年1月15日。
旅检科业务报告篇十
尊敬的领导:
您们好!
我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职!
也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作已经很少,一个星期足以交接干净,我希望所有该处理的事情都在3月10日前处理妥当。马上就要离开公司了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,正常上班,静心等待您的答复、处理。今年的工作也许比较难找,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
您好!首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。现由于个人发展原因,经过再三考虑,不能在公司继续工作了,请领导给予谅解!
来到公司差不多一年了,在这个很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是两位经理,都挺看的是我,给我比别人多的学习和锻炼的机会,让我在踏进社会第一次有了归属的感觉,你们对我的栽培与信任,我想我也并未上你们失望过,但这次要让你失望了,二十六道的困难面前我没有巨大的勇气挑战下去,这一个月来摔倒了三次,让我真的怕了,这个时节的东风我怕了,晚出早归的.生活我怕了,时有时无的病痛我怕了……也许这个再在这里磨练段时间我可以高升,但我实在坚持不下去了,我的身体不再允许我继续这么下去,离开公司的这一刻我衷心的和您们说声谢谢!
感谢诸位给予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活动中取得更大的成绩,愿公司越办越好,在新的一年里更上一层楼!
也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作已经很少,一个星期足以交接干净,我希望所有该处理的事情都在3月10日前处理妥当。马上就要离开销售部了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,正常上班,静心等待您的答复、处理。今年的工作也许比较难找,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
今天,是我最后一次在xx县任职工作以来,和大家见面的机会了。借此机会,我给各位领导和同志们表个态并说上几句话。首先,我服从组织对我的工作安排。因为这是工作的需要,所以作为个人也是应该服从大局的。同时,我也非常感谢组织对我的关爱和照顾。我在xx县工作了八年零三个月20天有余,组织上把我放在这里,在此期间,我作为一个班长和大家朝夕相处,一起生活和工作。我认为跟大家已建立了深厚的友谊和真挚的感情,从班子来看,我们xx县的班子,始终是一个团结、务实、开拓、创新的班子,是一个能够战斗的堡垒。从xx县的干部队伍来看,是一支素质较高,业务较强,步调一致,能打善战的一支较为整齐的队伍。在我们这支队伍中,多年来始终没有一个落伍的,并涌现出了很多先进个人和拔尖人才。
离开公司需要很大的勇气,实在有太多太多的不舍,一起共事的同事,舍不得二位经理的……舍不得二位经理的信任与和善,向经理经常给我带便当,有好差总会叫上我一起分享,还送我个手机,看得他们直眼红,小狄咋两哥们,吃夜宵总会一起上,什么搞不定的你总可以帮我顶着,工作上也处处想着我,白班有位置第一想到我,以后有机会还去你家斗地主,打你个春天……真的有太多太多的不舍!
至从200x年x月x日至今已有四年有余,我很高兴能够成为xx的一员。然而事事难料,不得不让我选择了辞职。
在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个企业中的每一位,因为你们让我成长。我不喜欢夸大事实,也不喜欢太过谦虚,我会尽力去接近事实,惟其如此,才可能客观。
xxx。
20xx年xx日xx日。
旅检科业务报告篇十一
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%。
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。
今年,我们还重点学习了细节决定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足:
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
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旅检科业务报告篇十二
本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:
(一)、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。
(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但是与公司的要求还存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。
旅检科业务报告篇十三
一、实习单位:
二、岗位名称:
三、实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程
工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
旅检科业务报告篇十四
20xx年对春申景城幼儿园来说是全新的开始,新园的成立,第一批教师的引进,第一批幼儿的入园,都给这个年轻的园所带来了生命,带来了活力。即将过去的一学期里,在园领导的关心支持下,在全体教师的共同努力下,我园的教科研工作正逐步走向规范。
随着大批新教师的引入,对教师的培养是摆在眼前最重要的任务。面对新理念新思想,我们不断学习、思考与实践,以期全面走进新课程,新教材。
1、学思结合,确立正确教育理念。
《指南》为我们确立了先进的教育理念。开学以来,我们利用政治学习、业务学习、教研活动和一切可以利用的空余时间,组织了各种形式的学习活动,传达、共享上级新课程实施精神和专家的精神报告,如学习《保教质量评价指南》《幼儿园教师成长手册》,组织专题讨论,一次次的学习、讨论与反思,使教师们从不理解到逐步理解,从畏难、知难而上到逐渐接纳的过程。
2、以教研为主阵地,促教师专业化发展。
为了帮助新教师熟悉四本参考书,进一步学习新课程、新教材,本学期我们将制定教学计划的任务放到了小教研组,以教研组为核心进行讨论交流,通过集体备课、说课、上课、撰写教学反思等一系列活动,指导教师梳理一日活动教学要点,帮助老师把新教育观、课程观落实到具体的教育行为中去,促进教师的专业化成长,提高教师的专业化水平。
3、珍惜学习机会,促教师发展。
幼儿教育在不断的发展,只有不断的学习、更新才能有所发展。本学期本学期我园借助闵行区柔性流动结对对象——机关幼儿园这条主渠道实施园外培训,分别从课堂教学与年级组建设两方面引进园外先进经验,提升园内教师专业能力。我们还利用区一级园所的展示活动让一线教师轮流到不同的姊妹园观摩、学习。如选派教研组长、骨干教师到七宝幼儿园学习,科研主任参加科研培训,青年教师参加区骨干培训班。参加培训的老师回来后将自己的学习体会与大家进行交流,既让老师们共享了培训内容,又让大家提高了认识,在讨论和交流的过程中积累了经验。为此,教师们感到受益匪浅。
在"走出去"的同时,我们还将"请进来"。通过教师展示课、家长开放日、自主游戏评比等活动邀请幼教专家和家长们来园观摩,对幼儿园及班级的保教活动进行监督,给予评价。这样既为教师的成长搭建了舞台,又有利于促进班级管理工作的进一步发展,从而推动了教师整体素质的发展。
4、全面提高教师教科研能力。
本学期,为提高教师的教科研理论素养,我们组织教师进一步学习了教科研理论知识与方法。通过园级、年级两个课题的实施帮助教师树立科研意识,培养教科研能力。在园级课题《优化幼儿园集体教学活动设计的实践研究》的带领下,年级组制定了《小班幼儿集体教学活动生活化的研究》的子课题,各班根据自己的教学特点制定相应的专题。在实施过程中,教师们群策群力,从调查表的发放和分析到资料的收集,以及心得、反思的撰写,为课题的开展作出了很大的努力。在实践的同时,教师们还及时总结,把收集的经验、体会与理论相结合,撰写了中期报告,为研究积累了丰富的素材。
1、加强幼儿良好常规的培养。
小班是打基础的一年。加强良好常规的培养,一方面是为幼儿的后期发展作准备,另一方面也是对新教师班级管理情况的一种检验。本学期我们对幼儿卫生习惯、行为习惯、学习习惯的培养作为重点考核内容,较全面地了解目前幼儿的发展状况,为下阶段的工作把脉。通过考核我们发现,园内孩子对于幼儿园和老师都非常喜欢,能够高高兴兴来园,并且能和老师主动有礼貌地打招呼。逐步形成较好的生活卫生习惯,基本吃完自己的一份饭菜,很多孩子由开学初要老师、阿姨喂现在进步了,能够独立进餐并初步养成餐前洗手餐后漱口的习惯。
2、注重幼儿自主游戏的实施。
游戏是幼儿的天性,在提倡自主游戏的今天,我们将小班幼儿自主游戏的评比列入了考核内容。教师们通过模拟社会情景,提供丰富多样的游戏材料,自由愉快的游戏氛围,促进幼儿交往能力、语言能力、创造能力的开发。在老师们的努力下,自主游戏环境创设初显成效,较之开学初有了很大进步。如月亮班、星星班以充满童趣的布局、自主丰富的游戏空间获得了教师和家长的一致好评。
3、丰富幼儿的知识经验。
树立服务意识,构建幼儿园、家庭、社区三位一体的社会教育框架。我园除挖掘幼儿园资源外,还积极尝试开发家长资源。通过召开幼儿园家委会、班级家长会,家长膳管会,开辟家园之窗,开放半日活动等,及时向家长传递信息,了解家长建议和意见,虚心听取,积极改进,达到了家园共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全书横幼儿家长反应孩子的礼貌问题,星星班孩子家长反应行为习惯问题,徐宜文家长反应幼儿园硬件问题,都在彼此的沟通中达成了一致意见。期末我们还收到了星星班、玫瑰班家长写来的表扬信,这是对我们老师工作的肯定,也是对整个幼儿园教育教学工作发展的肯定。
我们幼儿园业务工作还只是处于蹒跚学步阶段,以后的路还很长也更艰难。回顾昨天,我们清楚地认识到,自己身上还存在着很多差距和不足。
1、教师的保教能力相对较弱,教学质量较差。在期末的教师一日活动考核中,成绩不理想。究其原因,发现教师对活动环节的设计有时流于形式,重难点的把控能力非常缺乏,活动组织中的目标意识不强。下学期要继续加强对新课程研究,加强青年教师的培训力度,提高年轻教师的整体素质与专业技能。
2、在教学实施工作中,管理过程力度不够。由于管理人员的缺乏,教研组长又经验不足,造成教研活动的效度不高。在下学期应加强对小教研组的指导,对教研组长的强化培训,使其更好发挥指导作用。
3、坚持与社会紧密联系,家长工作还有待提高。从本学期的家长问卷情况分析,家长的满意率在78%,这是远远不够的。因此下学期加强对幼儿的家访随访工作,让家长更充分了解教师的工作,增进彼此的感情。并通过亲子活动,六一节活动,家长会等增加家长与幼儿园互动的机会,提高家长对幼儿园工作的满意度。
旅检科业务报告篇十五
漳州市闽冠工贸有限公司经漳州市工商行政管理局批准成立,注册资金500万元,具有一般纳税人资格,是一家集生产加工、内贸、外贸一体的有限责任公司,拥有漳州市行政主管部门颁发的工程白蚁防治、工程声像档案等资质。公司现有本科以上学历员工8名,其中博士研究生一名,实力雄厚、服务周到。公司员工齐心协力,诚实服务,与各界建立广泛和谐的合作关系并取得良好成果。
公司秉承“以人为本、和谐诚信”的理念,希望与各界朋友真诚合作。以开拓进取、严密管理、货真价实的原则,和您携手真诚合作,期盼着与合作伙伴共同发展壮大!
公司主要经营:不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工制作;销售建筑材料和化工产品、机械设备、日用百货、家用电器;销售预包装食品及茶叶加工等;加工出口。
作为该公司的外贸助理的职责主要有:
(1)。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2)。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3)。负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4)。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
(5)。负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
(6)。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
(7)。逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
(8)。完成营销部部长临时交办的其他任务。
我所在的公司是一家主要经营不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工制作;销售建筑材料和化工产品、机械设备、日用百货、家用电器;销售预包装食品及茶叶加工等,并加工出口的企业。
我所实习的岗位是外贸助理,然而对于一个毫无经验的人来说,是根本没有业务经验。林经理很和蔼,也很耐心,亲自教导我这几个月的实习,他也坦言说很是需要我们这种国际贸易专业的学生。由于对于一个外贸业务员来说,如何接业务对于她们来说是很重要的,因此外贸函电很重要。实习第一周,老板让我先了解他们的产品种类和性能,一些主要的销售地。之后,通过阿里巴巴商务平台,给一定的客户写建交函,推销公司产品。通常大多数还是接发邮件,接电话啊,发传真啊什么的,都是一些办公最基本的。虽说简单,但刚开始我很不熟练,也不适应。总之,将近一个月了,觉得也挺充实的,并且知道了自己很多的不足之处。下一阶段,我应更加努力,学习更多新的东西。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。春节过后,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
考试结束我便来到漳州市闽冠工贸有限公司,开始了我的实习生涯。
作为一名大三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开始,我的主要实习的内容是打负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。
一个月后,我的工作就有接触外贸业务了,工作的地点就不再是办公室,而是药经常下厂学习,了解产品。面对的也不再是公司的同事,而是陌生而复杂的产品。鉴于我还是在学习当中,老板在这一个月当中还没真正让我单独做业务,我应该说还是继续在学习中。从对同事的陌生感,到现在,我已经和公司同事打成一片,相处融洽,尽管我们公司很多的都是些30来几的哥哥姐姐们,她们也很照顾我。这一个月,我是在进一步的学习,增长知识当中。每天,我都会提早十分钟到公司,首先就是倒垃圾,清洁下办公室。然后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作:打开msn收看信息,开雅虎邮箱查收邮件,使用公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理,于我是刚刚来实习,也没有客户资料,林经理就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打,电话没打通的,如果有邮箱地址的就给发邮件。偶尔老板也会特意指定个客户商,让我主动跟他们写和接收函电等。
每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。这样才能得到物质和精神的双丰收。
由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,即使是资格比我深的外贸业务员也只了解产品的一些皮毛。只有去厂里才能了解到产品,而作为一个外贸助理不了解产品是个很大的问题。
很快,这问题就出现在日常工作中了。很多时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打电话去厂里询问更详细的。刚开始还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了;还有些大客户由于他们需求的量大,所以采购时也格外谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高。针对这个问题我思考了良久,最后,我发现,要更多熟悉产品就要跟林经理一起跑国内的客户,这样,我不仅可以学东西还可以帮林经理的忙,同时为公司贡献我的一小份力量,即使让自己累点我也觉得值。而且,这样的安排反而能让我学到更多的东西。做贸易的,不管是国内的还是国际的,其最大区别就是国家间的地域差别,国内的业务了解了,国际的贸易业就游刃有余了。
首先,我要制定拜访路线计划—拜访潜在或原有客户—介绍产品—与客户交流并解答客户的问题—确立客户是否有意向(有意向则继续跟踪并报价、无意见也要做好记录备案,隔一段时间再拜访)—与有意向客户进行谈判促使合同签订—收款—将签完的合同连同款项带回公司交与财务部同事—进行小结,再次对一天下来有无意向客户、签单客户进行汇总分类。除上述职责外,还要努力完成月、季销售的任务指标;收集与寻找客户资料,建立客户档案;接待来访客户,综合协调日常销售事物;保持良好的心态和规范的行为,提升企业及产品的美誉度和客户满意度;在工作中提高分析、判断能力,开拓创新能力,业务实施能力,社会活动能力,语言表达能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,归纳起来,然后运用到国际间的贸易上去。
果然,还不到一个月我对产品就了解的很多了,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。而且,我还会从专业的角度给客户合理的建议。比如,有个厦门的客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很专一地经营。我就向他们推荐了我们的时尚精美门窗,当然,刚开始客户不是很接受,后来我跟他们说有些客户就是想货比三家后就在同一个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的全面的话,客户将会更满意。结果这个客户拍案叫绝,同意多购买我们的更多产品。
将近五个月的'实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的业务确实很难开展的起来,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。实习中的整个外贸流程就是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端。
对我来说收获最大的是,我挖到了我人生的第一笔金,我为我今后的外贸之旅总结出了十个做外贸的好习惯:
一、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都最好记在工作本上。
二、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。可以在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名,接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。
三、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不防有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。
四、接到询盘,不要急的回,要先分析一下询盘,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查询一下对方国家所在的时区。
五、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得对方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因为买家一般的时候不会上贸易通的,这样可以为以后打好基础。
六、多到论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙;八、货代没有什么不好,试着交几个做货代的朋友,到时我们走货还是哪个便宜走哪个。
九、业余时间要多多的学习一下英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的业务员,英语一定要好的!
十、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜在客户的,多和他们沟通。
在此,我要感谢我的论文指导老师傅娟娟老师,给我耐心地指导;感谢实习单位的林经理,他带着我熟悉各项业务,教会我作为一名外贸人员应该做的所有职责,教会我很多学校学不到的东西;感谢同事在我实践的这段时间给我的指导和帮助。
旅检科业务报告篇十六
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、***x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、***x区少年宫工程、***x省审计厅、***x省质量技术监督局办公大楼工程、***x烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去***x成功开发代理商1家,当月代理商就在***x跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:***x丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目如何改进和提高。
本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
1、受***x客户邀请,去***x拜访***x。
年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零。
如何改进和提高。
本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
1、受***x客户邀请,去***x拜访***x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和***x亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。
4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。
5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。
3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!
旅检科业务报告篇十七
首先,我得感谢贵公司给我一个实习的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的.勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,先总结为以下几点:
3.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;
8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;
10.公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
11.公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费;
12.不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流开云官网app下载安装手机版 。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
旅检科业务报告篇十八
这是一篇关于。
的范文,可以提供大家借鉴!
我是xx年8月参加工作,技校毕业后取得汉语言文学自学大专学历。专职从事思想政治工作20年,先后担任过公司政工科副科长、科长职务。通过多年来的实践和学习,是自己的政工业务素质和思想素质得到了不断提高。在从事政工工作期间,扎扎实实,勤勤恳恳,较好的完成了自己的各项工作任务,为公司争得了多项荣誉,为公司的不断健康发展做出了不懈努力。现将我的业务工作报告如下:
一、立足本职,狠抓企业思想政治工作。
通过政治理论学习,不仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。自己作为公司政工科科长,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕,广大职工不怕困难,日夜奋战,齐心协力,无私奉献,取得了显著成绩,对此,我及时进行总结,在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主,多种经营方针,开辟以水养水、发展三产战略》,将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传,收到了极大的轰动效果。同时,狠抓公司的对外宣传工作,专门成立的宣传工作小组,签定宣传。
责任书,组织对外宣传。几年来,公司的对外力度不断加大,先后发表各类稿件一千余篇,收到了较好效果。自己撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。
二、扎实学习专业知识,不断提高学识水平。
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,从xx年技校毕业参加工作后,于xx年至xx年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、党史四门基础理论课。认真学习党的基本路线,系统学习了〈邓小平文选〉,xx大精神和三个代表重要思想。通过学习,更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现奋斗终身的信心。现在,为进一步提高自己,我又于2019年考取了博山区委党校经济管理本科班,继续深造。
三、严于律己,为供水事业积极奉献。
多年来,自己作为一名员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。
旅检科业务报告篇十九
离开__之前,我有必要对自己几个月的实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
__保险业务公司。
保险业务员。
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(__版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮__姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,__姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替__姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
在实习的最后一个星期,我和__互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。
公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在__的“__”。一听说在“__”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏,其间还不时有__和__来串门,当然,压轴的还是__一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。
__月__号我和__两人与公司里的羽毛球爱好者一起去__中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的__问我什么水平时,我回答很一般。__也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现__说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。__是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛__公园和__公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到__那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。回头想想,__个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近__个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。我刚被__带到__后基本是__姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是__姐教的,当__姐有一天跟我说她要调__时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢__姐的,由衷的感谢她。我在中国__的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对中国__由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢__、__、__,还有__和理赔部的诸位,谢谢大家!
旅检科业务报告篇二十
我于1992年毕业于云南大学数学系数学师范专业,被分配到原潞西市遮放职业中学任教。于1998年8月被撤并到原潞西市职业教育中心(现芒市职业中学)任教,xxxx年8月因工作需要调入芒市第一中学任教。至今已有22年零9个月教龄及工龄,自工作以来,我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到了一个优秀教师应尽的职责,受到上级、同行和学生的认可和好评。先后担任过班主任11年、数学组组长4年,教务主任3年,潞西市科研中心兼职教研员3年,在学校以教学工作为中心的氛围下,我一直秉承严谨、踏实、敬业、奉献的理念,认真履行工作职责,干好本职工作,现将几年来的教师教学工作总结为以下几点:
认真贯彻《义务教育法》、《未成年人保护法》等法规,做到依法执教。忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,教风端正。教书育人,为人师表,具有强烈的事业心和责任感。坚持政治学习和业务学习,用先进的理念充实自己,紧紧围绕学习新课程,落实课改的理念,不断更新教学方法,注重把课程标准与课改理念有机的结合起来。通过我校的课改工作,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,不断丰富知识,提高自身教学水平。
我校的“五步教学法”教学模式,充分体现了学生的主体地位,在学校课改的浪潮中,我能够深入贯彻落实课改理念和模式,以教学工作为中心,在坚持抓好新课程理念学习和落实的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,积极探索,取得了明显效果,具体表现在:
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目标时,注意结合学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。
4、根据学生的不同兴趣爱好和不同的性格特点,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。使学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变被动学习为主动学习,极大地活跃了课堂气氛,提高了课堂教学效率。
在班主任工作中,我深深意识到“教育的艺术在于鼓舞和唤醒”,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程,只懂教书不会育人,不是一个合格的教师。我谨记陶行知先生的一句话:“捧出一颗心来,不带半根草去。”我特别注重培养学生良好道德品质,要求学生养成良好习惯,树立远大志向。对学生“严字当头,爱在其中”,做学生良师益友,及时了解学生思想动态,解决学生实际问题。我全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。“勤奋努力,奉献爱心”是我当班主任的信条。担任班主任期间,我始终坚持正面教育,从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,不歧视差生,对一些有思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大狂妄等缺点的同学,进行细致的了解工作,从各方面关心他们,使学生觉得教师既是一个值得尊敬的师长,又是一个可以与他们谈心的朋友。然后再介绍一些有针对性的书籍给他们看,教会他们如何交友和处理好人际关系,帮助他们树立正确的人生观和价值观。向他们分析知识素养与成才的关系,引导他们关心集体,确立他们在集体中的进步作用。
xxxx年春季学期中被评选为芒市职业中学“优秀教师”。
分别于xxxx年9月10号、xxxx三年9月10号、xxxx年9月10号、xx年9月10号被评为芒市第一中学“先进教职工”。
xxxx年9月被评为“芒市中学xxxx至xxxx学年度优秀教师”。
xxxx年5月在芒市中学第五届论文竞赛中以论文《数学教学应式思维活动过程的教学》荣获三等奖。
xxxx年9月在德宏州组织的中学各学科说课竞赛中荣获“开云KY官方登录入口 数学说课竞赛三等奖”。
xxxx年5月在芒市中学第三届中青年教师课堂竞赛中荣获三等奖。xxxx年5月在德宏州教师教育教学论文评选中以论文《浅谈“自学、探究、反思”研究性学习教学模式在开云KY官方登录入口 数学中的运用》荣获二等奖。
总之,这二十三年来,我一直爱岗敬业,努力工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:有时候缺乏耐心等。在今后的教育教学工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。随着社会的进步,对教师的素质要求更高,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为我校的教学工作做出自己贡献。
旅检科业务报告篇二十一
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已在教坛摸爬滚打了几年。回顾这几年的工作,我感慨万千。这几年,是我默默耕耘的几年,也是我努力探索的几年,更是我迅速成长的几年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收获。但我深深知道,我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
每课书的知识要点,归纳成集。在工作中,“德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心。
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