总结是对过去的回顾,也是对未来的规划和决策的参考。在写总结时,我们要充分展示自己的成果和收获,同时也要提出自己的进步空间和改进措施。小编精心挑选了一些优秀的总结范文,希望能够给大家带来一些帮助和指导。
团队培训总结篇一
20__年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练,在这三天三夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。
首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。通过这次学习从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法,更多的是为人处事的人生哲理。回想这三天,我的团队我的队友,那些让人流泪的场面,还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面,只是经过短短的一个小游戏,我们八个人变成了一个小团队。在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,每次想我和家人的争执,对待家人唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我们是他们的孩子,他们才不会计一切的为我们付出,树欲静而风不止,子欲孝而亲不待。这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格,我是典型的六号,我会慢慢的改变自己。已经找到自己的缺点,我会让自己的缺点变成自己的优点。
培训已经结束啦,身体的疲惫还没有完全恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记。企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐,我参与我开心。我更要努力,为自己的团队去支持我的一份力量与能量。
团队培训总结篇二
嘿嘿,小样儿,你还想跟我斗!”
妈妈见我抓住了一只螃蟹,就拿来一根布条,把它绑了起来。我高兴地拎着螃蟹在半空中荡来荡去。玩够了,我又把它放入水中,一开始它不动,布条被水泡软了之后,变松了,它一下子就逃脱了。我真后悔把它放入了水中,好在它自作聪明,趴在水底不动,以为找到了藏身之处。
合作才能完成的游戏让孩子比赛,赛完后分析获胜和失败的原因,让孩子知道只有服从集体利益。即使自己吃亏也是光荣的。要想具有团队精神,爱心、责任心以及合群意识是必备的,因此在日常生活中要注意这些素质的综合培养。比如,在吃饭、睡觉时要让孩子互相帮助,值日生要负责任,对有困难的小朋友要有同情心并给予帮助。对于孤僻的儿童,首先要消除他和其他孩子的疏远感,使之真正参加到孩子们中间去,然后才有可能进一步培养其团队精神。在当今社会竞争日益激烈的形势下,对孩子教育中适当让之树立争第一的意识,使每个小朋友用较高标准要求自己。但同时也要让孩子明白,在争第一中要用正当的手段,要有正确的心态,各种教育活动对孩子起着潜移默化的影响。
团队培训总结篇三
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
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团队培训总结篇四
上周末,上了团队管理的第7节课,主要讲团队如何设立目标,目标团队来讲,像是航标,只有在目标的指引下,团队才不会在“汪洋大海中迷失,才会顺利地抵达成功的彼岸。
(1)团队目标的确立。
团队目标的确立是团队建设的首要工作,团队领导者要明确目标的来源和实质内涵,然后为本团队确立“航标“。
我们肯定会问:什么是团队目标?
有人作过一项关于团对建设的调查,得出一个重要结论:70%以上的团队成员最需要团队领导者指明团队目标;超过80%的团队领导者最需要团队成员朝着目标前进。通过这个调查结论可以看出团队目标对团队领导者和团队成员的重要性。具体而言主要来自以下五个方面:。
a)组织发展的阶段性要求;。
b)员工自发形成的共同追求;。
c)组织某项职能的需要;。
d)跨部门合作的需要;。
e)解决突发问题的需要;。
团队目标的内涵主要有两个部分:。
1)对组织而言。
a)团队目标是组织描述未来的理想宏图。
b)团队目标是组织的愿景或目标“细枝末节“。
c)团队目标是组织应队突发状况的“救援工具“和“解决方法“。
2)对团队成员而言。
a)团队目标是团队成员有效沟通的“度量尺“。
b)团队目标是团队成员开展工作的“行动纲领“。
c)团队目标是团队成员解决冲突和分歧的“公平枰“。
d)团队目标是团队成员迎接挑战、应队压力的“冲锋号“。
团队管理实质:。
要让团队目标具有可操作性,团队领导者就要让团队目标老老实实“落地“,也就是要让团队成员在工作中“有案可查“、“有据有依“、“有理可断“。
a)细化指南是团队成员的任务分工指南。
b)分目标是组织目标体系的构成要素和分支。
c)工作进度表列出团队工作的进度安排与期限。
d)权责说明指明团队成员的职责所在和自主权限。
e)层次体系指明团队工作的先后顺序和重要程度。
f)财务预算预估团队的资金计划和成本结构。
如何确立目标?
要想达成目标,首先要确立目标,确立目标常要讲究原则,步骤和技巧。确立目标的原则smartbg:。
1):目标是清晰的、具体的,也就是指团队目标要方便团队成员的理解和进行绩效考核。
2)m(measurable):目标是可以量化的。也就是指团队目标要便于进行衡量,控制。
3)a(attainable):目标是可以实现的,也就是指团队目标不能遥不可及,应该是通过努力可以实现的。
4)r(relevant):目标要和其他目标及人员相关,也就是团队目标不能脱离组织目标体系,不能脱离具体的负责人。
5)t(timebound):目标是有明确的时限,也就是指团队目标要有时间的约束,不能遥遥无期。
6)b(believable):目标是可信的,也就是指制定出的团队目标要让团队成员具有实现的信心,能够为团队成员带来源源不断的动力。
7)g(growth-facilitating):目标可以促进成长,也就是指团队目标能够促进团队成员的共同成长。
确立目标的七步曲:。
1)摸清团队成员的看法:。
对团队成员的看法进行摸底主要是团队领导者向团队成员咨询其对“如何确立团队目标“的建,摸清团队的看法主要有两个目的:。
a)如果团队成员从一开始就参与目标的确立,就能产生“这是我们共同的目标“的合作共识。
b)团队成员的建议一旦被采纳,其在达成目标的过程中就能够更加迅速地获取资源,更为有效地开展工作。
2)收集相关资料。
团队成员收集相关资料有利于认清自身的优势与不足,并为团队领导者提供建设性的意见;团队领导者收集相关资料能够为确立目标打好基础,从而提高目标的准确性和可行性。团队领导者特别要重视收集外部的相关资料,这样有利于对竞争对手进行深入剖析和对外部资源进行合理配置。
3)加工,消化信息。
有了一定的目标共识,有了内外的资料支持,接下来就是对各种信息进行进入且细致的“加工“和消化,不少团队领导者会省略这个步骤而盲目地开始确立目标,实际上团队占有了各种信息不等于就会使用各种信息,不能合理地使用信息,确立目标通常缺乏目标性。进行信息“加工“,可以让团队领导者有充分的时间进行思考,从而避免确立目标缺乏长远性和全局性,经过信息“消化“,最终确立的目标通常更加稳妥,团队成员执行起来也更容易把握“分寸“。
4)确立团队目标。
有了前期思想上的摸底和对各种信息的“加工“和消化,团队领导者已经慢慢具备必要的“底气“,因此可以着手确立团队目标。
确立的团队目标要运用团队掌控的各种资源,要兼顾团队成员的各种专长,要立足组织的最高目标,要保证团队的整体利益。
确立了团队目标等于树立了一面旗帜,但是随着团队工作的深入和推进,很多具体工作还需要分目标来指导,确立目标后,团队领导要带领团队成员对团队目标进行分解,并根据任务分工为团队成员的分目标设置具体的考核指标和执行要求。
5)预估“投入产出“。
这里所说的“投入“主要是指团队为达成目标要投入的各种资源,最典型的就是指团队成员在达成目标过程中耗费的时间和精力;“产出“主要是指各项工作预期达到的效果以及最终达成的团队目标,最典型的代表就是工作业绩。团队领导者预估“投入产出“,可以为推进和调整团队工作提供依据,为分工合作,绩效考核提供依据。
6)优化资源配置。
明确团队目标后,团队成员就要开始着手进行资源的优化配置,不论是物质资源\资金资源还是无形资源,都是从团队目标出发,做好它们之间的合理搭配与整合。
7)制定时间进度。
没有时间限制的目标就不能算是完整的目标,明确了目标不等于就完成了目标的确立工作,团队领导者还要听取团队成员的意见,对团队目标设定具体的时间进度。所制定的时间进度越精确就对团队成员越有帮助,但是时间进度应该具有合理性和灵活性。
确立目标过程中遵循六个技巧:。
1)目标不只是团队领导者的目标,是全体团队成员的共同目标。
2)团队目标是组织目标的有机组成部分,因此不能脱离组织整体目标的要求。
3)不要苛求对所有目标进行量化,为不可量化的目标寻找合适的评价标准。
4)允许团队成员有个人目标,努力寻找团队目标和个人目标的交点。
5)保持团队目标对团队成员的吸引力,不断营造积极向上的氛围。
6)保证团队成员时刻“聚焦“目标,绝不允许有任何资源、时间、精力脱离团队目标的情况出现。
(2)团队目标的管理。
目标确立了不等于“完事“了,团队成员要共同参与目标管理,不断地评估和校正团队目标。
团队培训总结篇五
我感恩身边的每一个人,感恩我的父母,是他们给了我生命,是他们养育了我,但是我知道这份恩情,我没办法完全报答,唯一能做的就是好好孝敬他们,好好照顾他们,也要好好照顾自己,不让他们太过操心,感恩我们的园长,感谢她给了我一方土地,可以让我自由奔驰。刚到幼儿园时,我还是一个不太懂的年轻老师,孤芳自赏的心态造就了我一意孤行的做事,正是有了这个大家庭,正是有了园长的正确领导和这么多老师对我的帮助,才使我对这份工作投入了百分之百的热情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,争取做到让园长放心、家长安心、孩子开心。希望通过我的劳动,用心、责任心来回报幼儿园给我的这次工作,感谢园长,感谢我的姐妹们,是你们对我的帮助,才让我慢慢的成长起来,感恩那些曾施予恩泽的人,是他们让我感受到人与人之间的真情,感恩那些鼓励过我的人,是你们让我看到了新的希望,感恩对我不满的人,是他们的不满才让我自己意识到自己的不足之处,从而可以朝着正确的方向前进,我感恩曾经嘲笑我的人,是他们给了我前进的动力,让我的越来越坚定,从而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
无论何时何地,我们都应该心存感恩,感谢身边每一个人,微笑的面对生活,开心工作,快乐生活。谢谢李群峰老师!
一天的团队训练中,老师们在轻松和谐的气氛中,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
我通过半天的游戏,感受非常深刻。成功的团队没有失败者,失败的团队中没有成功者。团队中的每一个队员都要彼此信任,只有形成相互信任,才能协调一致,从而建立一个战胜困难的必胜信心,形成一个战胜困难的目标和方向。团队中,每个人都充当了不同的角色,有领导者,有实干家,有监督人,有出谋划策者,每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智,又要以团队的整体目标和利益为重,这样团队的力量才会更大。
游戏中我感到了无比的喜悦,老师与老师之间的合作,努力,教练与领导更是在边上为我们加油,让我们更有信心的一步一步接近成功,那种开心,那种刺激真的无法用言语表达。毛教练的话,更是让我受益匪浅。每一句话都说进了我的心坎,我从没体验过,由一些小小的游戏,会带来这样的收获,感觉自己已经与大家融合在了一起。
这个项目给我很大启发:没有完美的个体,只有完美的集体,正如我们游戏结束后唱的“”。只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
团队培训总结篇六
10月6号,是我值得深刻铭记的日子。
因为这天是我第一次参加团队建设的拓展训练。
虽然只有短短的两天时光,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。
无论我身在何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
在这两天的训练中我们共有八项资料:背摔,空中云梯,电网,孤岛求生,七色板,空中断桥,盲人摆绳,求生墙,让我感受最深的有以下几个方面:背摔这项运动看起来似乎很平常,其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自我,相信自我的队友,才能毫无顾忌的摔下去。
在工作中,我们也要相信自我,相信团队的每一个成员,做事情成功的机会就会越大。
空中云梯这项运动是对我们体力和毅力的考验,也是对我们团队在困难中能否团结互助,相互鼓励最终完成任务的一次考验,都说男女搭配,干活不累,我比较幸运的和一位女同事分到一组。
刚开始上的时候还比较顺利,直到爬到第三阶,浑身发酸,没有力气。
两根横木之间的距离也越来越宽,一个人根本无法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。
当爬最后一根的时候,是对一个人体力和意志的考验,我爬了四次都失败了,两腿发软,两眼法花。
再看看我的队友连站的力气都没有了,真的不想再爬了,可又不甘心这么放下,再试一次,上,队友给了我一句鼓励的话,看着她坚定的眼神,我深吸了一口气鼓足全身的力气,踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。
成功了,我们成功了,此时的情绪无言以对,我们拥抱着记下了这成功的一刻。
空中断桥这个项目是个人挑战项目,要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边,然后再跳回来。
有些事情看起来容易做起来难,只要勇敢的跨出第一步,困难也不是困难了。
在实际工作中,当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,用心努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就能够战胜一切困难。
孤岛求生,七色板,求生墙等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的潜力。
在训练的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用,但是如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练科目也难以成功完成。
这就要求我们团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。
这样我们的目标,任务就能够完成得又快又好,以便到达胜利的彼岸。
拓展训练结束了,我战胜了心魔,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一只坚强,团结的优秀团队。
相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更漫长的磨练过程。
相信只要发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一件工作,我们的团队便会日益壮大。
团队建设拓展训练,促进了我们之间的了解,密切了我们之间的关系,我和大家一样更加热爱我们这个群众。
最后我要感谢蓝顿公司为我们带给了这么好的一次野外拓展训练的机会,让我们受益匪浅。
团队培训总结篇七
在湖北省红十字会的鼎力支持下,由我们10位华中科技大学同济医学院的青年学生所组成的卫生救护志愿服务团队于20xx年5月12日至5月18日赴北京中国红十字总会培训中心参加了为期一周的《救护》知识与技能的培训。这一周的培训对于每一位核心成员来说,无疑是一次宝贵的学习和锻炼机会,同时对这支新组建的团队来说也是成长过程中的一次小飞跃。因为,大家通过专业的培训,熟悉了理论、掌握了技能、锤炼了意志、修炼了人格。而就在这一周,发生在四川汶川的大地震,也让每一位中华儿女刻骨铭心、倍加关爱、倍加团结、倍加坚强与勇敢。对于我们这些刚刚参加完培训的青年志愿者来说,肩上的担子显得更加沉重了,今后的服务工作显得更加必要了,因为刚刚经历的灾难让我们时刻警醒,正在进行的救援让我们意识到大众自救与互救的重要性,因为我们的团队目标是让每一个人都能成为自己和家人的守护神。
培训的第一次课就是救护新概念,课堂的内容除了向我们学员讲授了一些抽象的理论之外,更为重要的是,向在座的每一个人强调了救护理念的核心问题,即救护不只是专业救护人员与医疗人员的事情,也是新时代每一位普通大众必备的知识与技能。从政府层面上讲,这关系到国家民族凝聚力,关系到中国社会的文明进步问题,同时也是当今中国“以人为本”思想的重要体现。而对于普通老百姓来说,亲历事故现场的第一目击者,很可能就是你、我或他中的一员,是否具备正确的急救知识,则是能否做好“第一目击者”,从而挽救生命,减少病残的重要保障。在人类对大自然不断征服改造的过程中,虽然我们已进入前所未有的高度物质发达的时代,但自然界频发的灾难,如火灾、地震、风暴、洪水每年都带走无数鲜活的生命,人类的生命力仍然显得异常脆弱。因此,我们每一位公民,应当有一种忧患意识,要有自我保护的能力,在意外伤害事故面前应该有一种自救与他救的条件反射。在专业的救护人员到来之前,我们不能袖手旁观,因为我们的确可以用自己的双手做一些力所能及的事情,从而减少一些不必要的次生灾害。只有当我们树立了这样的理念,更多的大众才会参与进来,救护的知识与技能也就能更广泛的传播下去。
在中国红十字总会的培训课中,除了理论课的学习,还有很重要的一部分内容,就是救护技能操作的学习,理论课与操作课所占时间一样,说明操作与理论具有同等的重要性。毕竟现场的'救护是要通过具体的技能体现出来,理论是对操作的的正确指导,而操作技能则是体现正确救护的重要手段。培训中心的老师确实是身传力教,相当认真负责,操作的每一个动作要领、每一次小组的练习都非常严格。如心肺复苏的力度和时间的把握、双手手形动作、包扎与固定的准确度与美观性等等。除此之外,老师希望我们不仅要自己做得正确,还要能体现出师资的水平,能把自己所学通俗浅显、正确地教会普通大众。在现场危机时刻,救护的迅速、准确、科学至关重要。因为,现场第一目击者所做的事是,正确迅速的施救,能在专业的医疗救护人员到来之前真正减少各种可能出现的损失。我想,这就要求我们平时对于救护的理论烂熟于心,而且对于救护的技能操作还要轻车熟路。养兵千日,用在一时,理论需要时时学,技能必须常常练,唯有这样,我们才有充分的信心和能力在灾难面前保持冷静、客观的审时度势,做好现场第一目击者,挽救生命、减少病残。
我们不难从这次汶川大地震的施救工作中发现,绝大多数的施救工作相当困难,而且持续时间很长,救援人员除了实施身体的救助,还进行了心理上的救护。这就不仅要求现场的救护人员具有良好的体魄,还应该具有坚韧的意志。因为救护工作体现的不仅仅是体力活动和身体上的救护,更重要的还有人文关怀与心灵的救护。倘若救护员本身没有坚韧的意志,就很难从精神上给处于灾害中的患者以支持,而我们的辛苦救助很可能会因此变得苍白无力甚至是徒劳。记得培训的第一天,老师就对我们这些学员提出希望:一定要用心地学习,用心地操作。我们觉得,这“用心”二字正是心灵意志锤炼的过程,也是对我们学员的最高要求了。应该说,这也是需要我们更新的救护理念的核心内容。毕竟我们现在没有亲临灾害现场,也可能无法感受现场的残酷与危机,但我们平时的每一次学习和练习、每一次救护实践并不只是简单机械的重复,而应该把它当作是一次次实战演习,都应该“用心”地去完成。而且,我们还要意识到,当我们作为师资去为普通大众普及救护知识与技能时,也不仅仅只是去传授书本内容,如何让他们的精神意志得到锤炼也是极其重要。实际上,在自身的学习与练习中,在知识的传授普及中,只要“用心”了,我们的身心一定会在实践中得到锻炼与提高。
我们此次参加总会的培训,是代表湖北省红十字会,是以湖北省红十字会卫生救护志愿服务团队的身份接受培训的。因此,我们每个队员都代表了神圣的红十字形象。红十字会作为从事人道主义工作的社会救助团体,一直坚持以保护人的生命和健康为宗旨,秉承人道博爱奉献的红十字精神,依靠其良好的社会公信度和健全的组织网络体系,开展了大量的卓有成效的人道救助服务工作,在备灾救灾、群众性的卫生救护培训、开展社区服务、宣传和推动无偿献血、参与艾滋病预防和对艾滋病患者的关爱、建设中国造血干细胞捐献者资料库、传播人道法等领域做了大量工作。因此,我们在培训学习、救护实践的同时,还应该更清楚地认识到,我们现在参与的正是红十字基于爱心的公益事业。在面对新的机遇和挑战的同时,我们有责任和义务进一步致力于唤醒和激发民众的爱心,提高全体公民参与社会公益事业的责任意识。应该说,我们今后所从事的救护知识普及的活动是属于红十字事业的一部分,是造福人类的崇高事业,体现了红十字所倡导的人道博爱的奉献精神,这对于发展红十字事业、增进社会的公正与和谐、乃至促进经济的繁荣与发展、社会的文明与进步必将具有积极的作用。
实际上,红十字总会培训课的结业并不意味着我们就真正成了一个合格的救护员,即便是我们获得了师资身份,我们的学习也并没有因此而终止。相反,我们应该以此作为今后工作的起点,不断学习,在社区、学校、街道只要是人多的地方,就不断地开展救护知识的普及,努力让自己和广大的百姓成为一个合格的救护员,在灾难来临后,真正成为自己和家人的守护神。正像上面提到的,救护知识的普及不仅仅是知识传承的过程,更是一项播撒爱心的崇高事业。救护不仅仅是红十字会救护团队的事情,更是关乎每一个家庭、社会成员切身利益的事情。我们觉得,只有团队成员与社会百姓的共同努力,救护的理念才会在家庭与社会间播撒爱心。
作为医学院校的青年学生,在我们入学时手握拳头宣誓的那刻,就喊出了救死扶伤的医学生誓言。同时,作为湖北省卫生救护志愿服务团队的一员,我们理所应当、义不容辞地为急救科学知识的普及贡献一份力量。这不仅是红十字的神圣的职责与使命,更是具有爱心与公益心的中国青年所应具备的民族情感。虽然团队今后的工作对我们来说可能是漫长艰巨而富有挑战,我们的学习工作可能会因此比较紧张,但我想,心中那份永不磨灭的热情与爱心则会是支撑我们一直坚持下去,努力做好志愿者工作的精神支柱。我们的心将会因这个团队深深地烙上救护理念的印记,我们也会把红十字的圣火点亮整个华夏大地,而社会也将因此变得更加和谐与温暖。
团队培训总结篇八
团队思维是现代社会中不可忽视的一种能力,团队之间的合作和协作对于一个组织的发展至关重要。为了提升自己的团队思维能力,我参加了一次团队思维培训。在这次培训中,我学到了许多宝贵的知识和体验,为我提升个人能力和团队合作能力带来了很大的帮助。在本文中,我将分享我在团队思维培训中的一些心得和体会。
首先,一个成功的团队必须有一个明确的目标和共同的价值观。在培训中,我们学习到了团队目标设定的重要性。一个明确的目标能够激发团队成员的积极性和干劲,使得每个人的努力都朝着同一个方向去奋斗。此外,共同的价值观也是一个团队凝聚力的重要因素。在团队中,每个成员都有自己的价值观念,但是只有当这些价值观念相互补充和一致时,团队才能真正形成一个合作的整体。
其次,团队之间的沟通和合作是团队成功的关键。培训教练教会了我们一种有效的沟通技巧——倾听与表达。在团队中,每个成员的观点和想法都很重要,因此我们必须积极倾听他人的意见,尊重他人的观点。同时,我们也要学会有条理地表达自己的想法,使得团队能够更好地理解和接受。此外,合作也是团队思维的核心。培训中我们进行了一系列的合作活动,这些活动旨在培养我们协调合作的能力,使团队的整体效能最大化。
第三,团队领导者的重要性不可忽视。培训中,教练向我们介绍了团队领导的重要性以及一个优秀团队领导者应该具备的特质。一个好的团队领导者应该具备明确的目标、良好的沟通和协调能力、能够激发团队成员的积极性和创造性等特质。培训中,我们也模拟了一些团队领导的情境,通过实践来提升我们的领导技能。团队领导者的作用在团队中不可忽视,他能够带领团队克服各种困难和挑战,达到最终的目标。
第四,团队冲突的处理是团队成功的关键。在实际的工作中,团队成员之间难免会产生一些分歧和冲突,如何处理这些冲突成为了团队思维中的一个重要问题。培训中,我们学习到了一些解决冲突的方法,如沟通、协商和妥协等。学会正确处理冲突,能够避免团队发生内讧,保持团队的凝聚力和稳定性。
最后,培训中的团队合作活动给我留下了深刻的印象。通过各种团队合作活动,我意识到一个成功的团队必须有强大的合作精神和团队意识。只有当每个成员都能够放下个人利益,为团队目标而奋斗时,团队才能够发挥出最大的效能。团队合作活动不仅锻炼了我们的协调和合作能力,也让我们更加深入地体会到了团队的力量和优势。
总而言之,通过这次团队思维培训,我对团队思维有了更加深入的了解,学习到了许多重要的知识和技能。团队思维培训不仅提升了我的个人能力,也使我更加懂得如何与他人合作、沟通和解决冲突。这些宝贵的经验和体会将成为我未来在团队工作中的指导和借鉴,帮助我更好地成为一个出色的团队成员和领导者。
团队培训总结篇九
我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军,学习完成回到公司,我组织每月的各部门士气展示pk。士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示pk的项目,(如:报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。刚开始导入士气展示pk,这是一个新鲜事物、最初的几期pk,各部门参与度很高,积极心很好,精气神很好,为了冠军荣誉,员工认真训练,效果突出。连续组织了5期后,各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了,抱怨才是多了,这期间很多员工提建议到公司董事会信箱,要求取消或减少士气展示pk的频率,其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。他们反对的理由:每个月都要举行士气展示pk,每次都是召集训练,占用了他们很多的休息时间,士气展示太累。当时我觉得也有道理,因为我们组织者也累了。我自己的心里都在动摇着。这个事情经办公会讨论,最后由董事长做出决策,他提出:“士气展示每月都要召开,他举例:部门经理发出的指示,员工是否能令行禁止,这是看得出员工是否服这个经理,每天上班时都用10分钟训练队伍,一定要把这个事情做成一个常态工作”。对于董事长的观点,虽然当时我不完全认可,但还得坚持执行。我在想:“董事长是军转干部出身,他喜欢搞这种军队文化”。我们也遇到的困惑,一方面是来自高层的压力,一方面是来自员工抵触。我和几个高管到同行业去学习取经,看他们是否怎样组织士气展示,他们是否也每月都组织pk一次。在这次交流当中,也有很多新的收获,比如:某餐饮连锁管理公司用的流程:团队士气展示前的全员承诺,如果团队拿到士气展示倒数第一,团队管理层体罚俯卧撑100个,员工50个。停上一个月,我们又如期的举行士气展示,我把这项内容导入进去,此月的士气展示又推上的一个高潮,董事长给予很多表扬,大家的积极心又得到了提升。
今年春节,是公司常规的全员军事拓展训练,训练内容有军训、拓展训练、潜能培训,为了保证效果,我们聘请了专业老师授课,每个班3天2晚封闭式军训。这次培训班管理规则设计时,我导入了团队复制的内容—积分机制。操作方法是:(1)分小组成员,选取班长、政委;(2)设计加分、减分规则,并且告诉他们,在这三天两晚中,你们主动付出、积极分享、认真学习、迟到早退都会加分或扣分在小组里面。(3)设计所有的奖项(比如:第一天学习冠军,第二学习冠军,学习总冠军,团队士气展示冠军)每个奖项都奖励现金。(4)每个人员收取pk金,做为奖项的总奖金,并引导在三天两晚中,你们团队成员一定要全力以赴的去拿各项冠军。
效果验证:已经完成两期封闭式培训班,取得了很好的效果。如:原来军训用餐完毕后,没有人收拾餐桌,现在已有小组人员在主动收餐具,因为他们主动付出,小组会获得加分;原来军训总有很多人找我批假,这次军训找我请假的人数少了,因为只要在军训期间请假,会扣他们小组的分数;这次军训的学习心得每个人都在认真写,因为这可以给小组加分。拓展每个项目做完了,原来都没有人愿意分享,但是现在有很多人主动来分享,因为这可以给小组加分,等等。三天两晚的训练中,早上6:30开始早训,中午没有休息,晚上10点半下课,每天凌晨还吹响紧急集合的响声,训练完成时,很多人声音喊嘶哑了,还有人感冒了,我相信每个人员的身体都累到了极限,但是他们的士气状态是高涨的,因为接下来是士气展示检阅。节业典礼:各小组进行了士气展示pk,每个小组都在全力以赴,最后我们颁发了学习总冠军,士气展示总冠军,场面很感动。很多学员分享时,都谈到一个观点:“痛苦并快乐着,军训的过程非常痛苦,但收获成果的快乐消除掉了所有的痛苦”。有退伍的军人员分享:“在翔天的军训中,让他又找回了部队带兵的激情”。
三天两晚的培训并不能改变一个人,但是通过培训情境的设计,在当时的情境下,我觉得他们都有变化,都已经不是原来的我。这种变化也许是短暂性的,但至少曾经在某一时刻感受到了自己的改变,这就是培训带给他们的收获。
通过一年的月度士气展示导入和两期的军训《团队复制》规则导入,使我坚定自己的信念,我们要设计一个让所有人员都痛苦的舞台,同时又提供一个让所有人员都收获快乐的平台。因为有痛苦、有快乐,才会让我们的生活丰富多彩。
团队培训总结篇十
什么是卓越的团队?相信你在参加完团队培训后,一定会对团队精神有更深的认识。下面是本站小编为大家带来团队。
希望对你有所帮助。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
这次培训的流程:
自我介绍。
;团队游戏(向后倒,绳子游戏,仍玩偶,听说绘画,打坐,送蜡烛过河);总结。
团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。
绳子游戏最大的两个感触是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。
第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。
听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。
打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。
最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。
总的来说,这次的团队培训感触非常深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。p(计划)—d(尝试)—c(检验)—a(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理。
规章制度。
缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁浅尝辄止的毛病提倡注重细节把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成再大的河海也是由细流汇聚而成再大的事都必须从小事做起先做好每一件小事大事才能顺利完成。
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团队培训总结篇十一
经过这次参加的团队领导力培训,领导者的责任重大,领导不仅仅是承担着更大的压力,还要对自己的工作负责,对上下级负责。下面是本站小编为大家收集整理的团队领导力培训心得总结,欢迎大家阅读。
一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。
三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止xx年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的。
望指正。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力。
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制。
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力。
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作。
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
通过在党校几天的培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵。
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。朱镕基曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器。
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力。
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少领导,都能在一方面有一技之长,毛泽东。
诗词。
书画,周恩来的处事艺术,温的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
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团队培训总结篇十二
3、多见一个客户就多一个机会。
4、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
6、付出一定会有回报。
7、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
8、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
9、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
10、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
11、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
12、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
13、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
14、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
15、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
16、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
团队培训总结篇十三
20xx年7月12日是个特别的日子,在这一天,我有幸参加公司《团队作战、一体化运营》新时期发展动力训练营:《团队意识与执行力锻造》黄埔训练。
在培训中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中显差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在游戏中信任,在信任中激发前进;身体极限的挑战,心灵上的洗礼。认识自我,挑战自我,超越自我。
一、在枯燥中锻造执行力。
开始,教官要求我们站军姿,队员们都很随意地站着,即没有队姿,也没有站姿,后来经过教官的训斥、重复再重复的训练,队员们只能一遍又一遍地执行教官的指令。训练不只是对我们体能上的锻炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。看似简单的`训练,其实是对学员精神、理念、思维、执行力度的一种锻造。通过体验式的培训,不仅使学员高度参与和互动,还磨练了个人意志和团队的执行力。
二、“团结就是力量”,深刻认识到团队的力量。
行,大家以18秒19的成绩突破了教官要求20秒的目标。所以说:个人的力量是有限的,但集体的力量与智慧是无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个领导核心的队员,在完成任务的过程中相互交流,相互鼓励,相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样,不论面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。
学员:xxxx。
团队培训总结篇十四
1、有计划:策划周详,准备充分。
2、有条理:轻重缓急,有条不紊。
3、有能力:思路清晰,执行到位。
4、有礼貌:文明用语、礼貌待人。
5、敢担当:重视错误,勇于承担。
6、守信用:说到做到、信守。
7、负责任:凡事自省,检讨改进。
8、爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
9、没有措施的.管理是空谈,没有计划的工作是空洞。
10、你思考、我动脑产量提升难不倒。
11、以一流品质获取市场信任;
12、以优质服务赢得客户满意;
13、以持续改进寻求企业发展;
14、以卓越管理树立企业品牌。
15、保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费;
16、全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会。
17、争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单。
18、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
19、市场是企业的方向,质量是企业的生命。
20、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
21、市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手。
22、服务只有起点,满意没有终点。
23、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
24、良好的销售是打开市场的金钥匙。
25、有一分耕耘,就有一分收获。
26、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
27、适应市场,满足市场,创造市场。
28、实施成果要展现,持之以恒是关键。
29、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
30、强化竞争意识,营造团队精神。
31、顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
32、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
33、重视合同,确保质量:准时交付,严守。
34、追求客户满意,是你我的责任。
35、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
36、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
37、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
团队培训总结篇十五
培训师用忽而高昂、忽而热烈的语调,幽默诙谐的讲解,令整个会场充满欢笑与掌声。在此期间,我们也学习掌握了好多的知识,这也是许久以来未曾有过的,正如讲师开始说的那样,听了他的讲解会让人终生难忘、刻骨铭心。至少对我来说真的达到了这样的效果。时间在一种令人愉快的氛围中慢慢划过,在接近尾声的时候,培训师让大家做一个游戏,把与会的集体变成了两个小组,每组选出两个临时的“领导”,两个小组排成两队,分立屋子的两边,每组的两个“领导”一前一尾面对自己临时的下属,组成临时的两个团队。
游戏规则是让两个团队报数,从1到40。要求从第一人开始报到最后一人,再接着从后报到前,然后继续,直到报完40为止,“领导”不参与报数。在规定的时间内完成,不许错报、漏报、抢报,完不成任务的结果是让“领导”做俯卧撑,以接受惩罚。游戏开始,第一轮规定是在25秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做20个俯卧撑。两组都顺利过关,大家没有任何感觉。第二轮规定在18秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做50个俯卧撑。结果我所在的这组只差一个数而未能按时完成任务,我们这组的“领导”便只能接受惩罚,两个并没有参与报数的“领导”由于团队的失误,只能趴在冰冷的地板上,一个一个的做着俯卧撑。看着他们并不健壮的身躯,艰难的接受着惩罚,我心里一阵阵难过。待他们精疲力劲的做完了50个后,第三轮游戏开始了,这一次规定在15秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做100个俯卧撑。讲师说经过无数次调查一个优秀的团队大都能在12秒钟内完成。然而,结果是一个组由于抢报被淘汰,一个组在规定的时间内未能完成。培训师让“领导”们再次接受惩罚。看着四个趴在冰冷地板上做俯卧撑的人,开始的时候还有人在笑,但随着凄凉音乐的响起,屋子里安静极了,培训师沉重的`解说着:由于团队的失利,领导只能义无返顾的接受惩罚,因为你是领导。你累了可以趴在地上,但不许站起来,必须完成100个为止,培训师不再说话。看着双臂已经不能支撑身体的他们全身趴在冰冷的地板上,听着凄凉的音乐,这是寒冬腊月的地板啊,在场的无不流下激动的泪水。有许多人,包括我甘愿俯下身躯一同接受惩罚,也不能眼睁睁地看着他们受罪,那是来自心灵深处的煎熬。
整日忙于数字中的我们,做市场久了,竞争已经让我们的些许神经或多或少的麻木了,隐隐的游离于莫名的感动之外。
责任!是啊,领导!这就是你无法推辞又必须肩负的!团队的失利必须也只能由你们承担。然而失利,是领导或只是领导的过错吗?在市场竞争异常激烈的今天,我们——做为企业团队中的一份子是不是应该尽量做好我们自己应该做好的事情,尽量避免由于我们的失误而使他人受过,在我们企业面临巨大压力的紧要关口,真正做到与我们的企业同舟共济,共渡难关呢?!
团队培训总结篇十六
古语云:人心齐,泰山移。常言道:“人多力量大,团结就是力量”。一个团队若能拥有良好的团队精神,必将能化腐朽为神奇,创造出无穷的力量,从而形成强大的战斗力,进而让其平凡的队员创造出不平凡的业绩。
书中引用了大量生动、具体的事例来进行诉说并论证团队精神的重要性。例如书中描述了张瑞敏领导的海尔团队发挥团队精神、集中力量克服难关的生动事例。从这个事例看出,海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长,不仅仅得益于他的统军人物张瑞敏,还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。海尔把自己的价值观定义为:“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于单干的价值”。团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,有勇敢船员的协同配合,在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用,凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业,只要具备了这种精神,就能在激烈的竟争中长盛不衰。一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这就是团队精神重要性力量的直观表现,也是团队精神重要之所在团队精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一样的对手,只怕猪一样的队友”,这句话完美的说出了团队作战的重要性,在日益竞争激烈的社会中,只靠自己一人是无法在社会中取得重大的.成绩的,只有越来越多的好的队友才能够和自己一起,战胜困难,迎来成功。看完《团队精神》后我感受颇多,受益匪浅,虽然团队精神看似很平常浅显易懂,但真正实践起来并不容易,其中蕴含着无尽的道理,就如书皮上写的“以一当十并不难,难的是以十当一”。
《团队精神》在开篇通过生动的实验案例告诉我们缺乏“团队精神”的团队只不过是一群乌合之众,如同一盘散沙,缺乏战斗力,不仅不达到人多力量大的效果,反而只会削弱整个团队的威力。而一个具有团队精神的团队一般都拥有公平公正的环境,具有和谐的人际关系,能够充分发挥团队每个成员的积极性,发掘出每个人的潜能,达到1+12的效果。纵使个人能力有限,但拥有具有团队精神的团队就能弥补个人之不足,博采众长,完成那些个人所不能企及的事情,达到意想不到的效果。团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在具体工作上的反映。团队精神是单位的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;联想到我们的工作,如果没有团体精神,我们就不会创造出工作业绩,就不会具有生命的活力。人是需要一点精神的。同样,我们的设计部门也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个精神支柱。离开这个精神支柱,我们部门就是一潭死水、一具僵尸,就毫开活力可言。从这个意义来说,团队精神乃是我们的精神支柱。如果团队中每个人每天都能老老实实,诚诚恳恳得尽一己之力,完成自己的本职工作,那么许多人的成就累计起来,便极为可观。
最后我要把自己对于这本书的深刻认识,带到工作中去,以身作则,努力为事业做出自己的贡献。
团队培训总结篇十七
通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!
为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。
当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。
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