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减费让利宣传报告篇一
为认真贯彻落实监管部门减费让利政策要求,真正做到“减费让利,惠民利企”,邮储银行永丰县支行不断深入推进减费让利工作,真正将政策红利落到实处,有效降低了客户综合经营交易成本。
广泛宣传,提高降费政策的客户触达率。一方面该支行以网点为宣传阵地,在网点显著位置摆放最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料,led显示屏滚动播放减费让利相关信息,向往来办业务的客户积极宣传减费让利政策,进一步保障客户的知情权;另一方面积极组织员工在朋友圈、微信群转发减费让利政策,组织宣传队伍进企业、进园区发放宣传折页,面对面解读政策解读,充分扩大了减费让利政策知晓范围。
优化服务供给,扩大减费让利面。该支行一方面全面对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户开户手续费、对公跨行柜台转账汇款手续费、企业网银转账汇款等实行手续费优惠政策;另一方面根据相关文件政策,全面减免抵押登记费,取消抵押评估费,改为线上评估方式。截至7月底,该支行已给113户对公客户申请了短信免费,给22户对公客户申请了网银转账免手续费,所有小微企业和个体工商户新开立账户均享受了5折优惠。抵押登记费减免了245笔,金额2.67万元,减免评估费245笔。
主动作为,积极对接小微企业。江西永叔府食品有限公司是一家集农产品开发、研究、生产、销售为一体的.现代化新型企业,每年都要从各乡镇的贫困户手中购买原材料如辣椒、黄豆等,为助力贫困户脱贫做出了积极贡献。该支行小企业信贷客户经理多次上门调研走访,了解企业融资需求及融资难题,第一时间向领导汇报,取得领导同意后向市分行条线部门提出给企业降利率申请,该支行突破利率定价指导标准约束,最终以3.85%贷款利率给江西永叔府食品有限公司投放贷款380万元,切实解决了企业融资成本高的难题。
为进一步做好减费让利工作,该支行充分降低贷款利率,今年贷款新发放利率较去年下降50bp,普惠小微下降80bp。
该支行让利措施切实降低了企业、个体工商户经营交易成本,减轻了经营负担,提升了该支行与小微企业、个体工商户的紧密感,加强了合作关系。下一步,该支行将继续落实减费让利工作,加大宣传力度,切实做到让利于民,助企纾困。
减费让利宣传报告篇二
农发行普定县支行始终践行政策性银行使命,主动作为,推出系列减费让利措施,服务实体经济发展。同时,认真落实四部委小微企业和个体工商户支付降费政策,助力小微企业发展,并积极开展形式多样的宣传活动。
统筹领导,加强政策学习领悟。该行第一时间组织员工学习《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》,积极开展减费让利政策培训工作,让业务人员熟知减费让利优惠政策,以便更好开展客户服务。同时,该行将支付服减费让利宣传纳入常态化宣传工作中,建立长效化宣传机制,将政策宣传至广大小微企业和个体工商户,积极服务实体经济。
积极宣传,确保政策传导到位。一是该行通过广告机公示了《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》《中国农业发展银行服务价格目录》,led屏循环播放“支付降费、让利于民”“减费让利齐推进,助力小微增活力”的宣传标语,并设置咨询台随时为客户答疑解惑,抓住客户办理业务的间隙,积极向客户进行宣传。
二是该行运用走访小微企业、联合主题党日活动的契机,积极宣传支付服减费让利相关政策,让客户知悉该行免收所有客户账户管理费和年费,所有的网银、柜面汇划手续费、安全认证工具管理费和证书年费、支票等票据工本费......并认真解答小微企业遇到的问题和实际困难,将政策送到客户身边。
三是该行向客户发送了宣传短信,积极发动员工利用抖音、美篇朋友圈等新媒体渠道向客户和广大群众分享关于减费让利的动漫宣传视频、《通知》等,扩大政策宣传受众面,让客户了解、用好优惠政策。
认真落实,接受广大群众监督。在做好宣传工作的同时,该行积极践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,使减费让利真正惠及广大客户,切实保障金融消费者合法权益。为切实落实政策,让客户享受政策,该行在营业厅醒目位置公示本网点、上级行和中国人民银行普定县支行三级咨询投诉电话,积极接受客户和群众的监督,得到了广大客户的一致好评。
据悉,该行2021年共减免客户各项中间业务手续费5.2万元,其中,减免小微企业支付手续费0.65万元。下一步,该行将继续抓好政策落实,加大政策宣传力度,真正践行“服务三农”理念,全力支持实体经济发展。
减费让利宣传报告篇三
为坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民决策部署,近期农业银行杭州分行严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求,召开会议专题研究部署,成立专项工作领导小组,专门出台进一步落实支付服务减费让利工作的通知,强力推动、落实落细,坚决做到降费不降服务,全力推进降费政策落地见效。
“为了充分保障客户的`知情权和选择权,我们第一时间通过各种线上线下渠道公开减费让利公告信息,接受公众监督。”杭州农行相关负责人表示,首先,其辖区网点及时更新价格目录,确保服务价格信息公开透明;其次,在客户办理业务时,主动告知收费标准和减免政策;再次,疫情期间,该行还在线上制作了普及宣传,点对点发送给小微企业客户及个体工商户等所有企业客户,“线上宣传目前浏览量已达4234人次,真正落实向企业宣传资费减免政策”。
以农行桐庐县支行为例,该行于2月16日以“我为群众办实事,支付减费见实效”为主题,组织开展了对公结算减费让利政策进园区、进企业的宣传活动,深入桐庐凤川经济开发区,走进杭州重力脚轮科技有限公司、杭州舒泰千芝雅卫生用品有限公司等企业。
活动中,农行桐庐支行结合实际情况,通过拉横幅宣传、主动上门给企业普及降费让利政策及讲解降费案例等方式,帮助企业解决实际问题,获得了一致好评。
“截至1月底,在支付手续费降费让利落实方面,我行已完成识别小微企业85800户,已完成价格公示和宣传网点169个,进企业和园区实地宣传累计325次。”农行杭州分行相关负责人介绍,后续该行将继续认真执行减费让利政策,有效落实人行及上级行“支付为民”中心思想,加强日常监督,加大对中小微企业扶持力度,着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负。
减费让利宣传报告篇四
为贯彻落实降费让利决策部署,提高群众对让利政策的知晓率。3月15日上午,中国农业银行黔东南分行巧借“3.15消费者权益日”之机,在凯里市大十字中博门口集中开展“支付降费让利于民”宣传活动,进一步将降费让利政策落地落实。
活动现场,该行以“支付降费让利于民”、“我为群众办实事支付降费见实效”为主题,采取悬挂横幅标语、摆放宣传展板、设置咨询台、发放宣传资料等方式,及时为过往群众宣传降费政策、收费标准、获取渠道、降费实例等,并针对群众提出的问题进行答疑解惑。
据了解,自降费工作实施以来,中国农业银行黔东南分行严格按照上级要求,认真落实支付手续费降费工作,持续做好降费宣传,确保降费政策实施到位。
在具体工作中,该行制定下发《关于落实支付业务手续费降费工作的通知》《关于落实支付服务减费让利宣传活动工作安排的通知》等,明确支付降费工作各支行职责,细化宣传重点,按照要求进企业、进园区、进乡镇等开展宣传工作及督促指导,及时做好小微企业客户的身份认定。
同时,该行运营管理部通过腾讯会议方式对辖内17个支行分管行领导、机构负责人、客户经理等进行减费让利政策培训学习,以加深其对减费让利政策理解;如今,各支行网点还利用晨会和夕会时间常态化组织学习让利优惠政策。
据悉,2021年9月30至2022年2月28日,该行17个支行和39个网点累计开展宣传103次,进企业、园区、乡镇宣传52次,共计减免优惠单位结算账户管理费、单位结算账户开户手续费、收单服务费等支付手续费135.38万元,其中收单服务费让利规模最多,优惠84.57万元。
减费让利宣传报告篇五
为进一步贯彻落实国务院关于适当降低小微企业支付手续费部署和中国人民银行相关工作要求,近日,中国银行莱芜分行结合实际,积极开展“减费让利支付为民”为主题的减费让利政策宣传活动,力促政策落实到位。
莱芜分行采取有效措施,紧扣减费让利主题,围绕减费让利新规,加大宣传力度,进一步推进降费让利各项惠企政策顺利实施。坚持“走出去”的宣传战略,组织员工在落实有关防疫政策的'前提下,深入社区商户,向周边个体工商户普及“减费让利”政策的落地范围、服务价格目录、账户管理、网银使用等金融知识,分发减费让利的宣传资料300余份,解答群众疑惑50余次。
通过此次进社区商户宣传,莱芜分行展现了践行助力实体经济发展、优化营商环境等社会责任的良好企业形象。下一步,中国银行莱芜分行将继续落实人民银行工作要求,全面落实减费让利各项政策,做到降费不降服务,大力营造惠企利民的良好氛围。
减费让利宣传报告篇六
近日,农行重庆垫江支行在澄溪镇开展2022年“金虎送福”金融宣传活动,向群众集中宣讲农行减费让利政策以及反诈、支付结算、个人征信等金融知识,受到群众广泛好评。
农行工作人员在垫江澄溪镇集中宣讲减费让利政策。农行重庆市分行供图。
据介绍,连日来,农行重庆分行坚决贯彻上级关于减费让利、惠企利民决策部署,把此项工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点,多措并举,积极组织开展减费让利惠企惠民宣传工作,着力提升金融服务质效,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,助力小微企业纾困减负。
该行加大支付服务减费让利宣传力度,推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策及时落地见效;积极履行客户告知业务,及时做好服务价格目录公示公告,所辖网点均摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》等,详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素;在营业网点投放宣传折页、宣传海报等宣传资料,通过led门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的形式对外公告和宣传,确保客户充分了解降费政策。
同时通过营业厅堂宣讲、电话、短信等多种渠道,利用图文、动漫、短视频等生动形式,开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动,依托公众号、微博、朋友圈等新媒体平台积极宣传,不断扩大降费政策的社会影响力。
农行工作人员在巴南姜家镇白云山村宣传减费让利惠民政策。农行重庆市分行供图。
此外,农行重庆分行还持续开展进乡镇、进园区、进企业、进商圈等活动,主动对接小微企业和个体工商户,现场宣传降费政策和优惠措施。近日,农行重庆巴南支行便走进姜家镇白云山村,向客户宣传农行支付服务减费让利政策,将政策点对点、面对面精细化讲解到位。
减费让利宣传报告篇七
为进一步夯实支付服务减费让利工作成效,持续加强支付服务减费让利政策宣传。近日,邮储银行桐城市支行在全行范围内组织开展了减费让利宣传活动。
该行充分利用网点晨夕会、周例会,由网点负责人及营业主管轮流宣贯相关政策,并对不同岗位员工进行抽查提问,确保每位员工熟知减费让利政策。
活动过程中,该行一方面充分发挥网点宣传主阵地作用,通过电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语、网点公告栏张贴公示、摆放易拉宝等方式,主动向到厅堂办理业务的客户进行宣传,让群众了解支付服务减费让利政策。另一方面,该行通过微信朋友圈积极转发上级行发布的各类宣传材料,扩大宣传面,提高支行减费让利政策的.影响力。
下一步,邮储银行桐城市支行将继续认真贯彻和宣传推进减费让利政策落地,加大惠企利民力度,切实为企业和群众办实事、解难题,助推实体经济高质量发展。
减费让利宣传报告篇八
为助力实体经济发展,贯彻落实减费让利政策,4月6日,中国银行安阳分行积极响应监管部门号召,组织全辖网点开展了系列减费让利宣传活动。
该行组织全辖网点利用晨会时间向员工全面宣传减费让利政策,解读优惠项目、优惠价格、优惠对象等具体内容,让全行员工进一步增强自身专业知识,更好地服务群众,践行社会责任。
该行通过线上、线下相结合的方式,常态化开展减费让利政策宣传活动。线上突出多元化,借助微信朋友圈、网络媒体等平台普及减费让利政策。线下突出主阵地,在全辖网点搭场景、筑阵地、造氛围,各网点在营业大厅显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》海报,led屏24小时滚动播放宣传标语,摆放最新版《中国银行服务价目表》及小微企业和个体工商户支付手续费减免明白卡等。厅堂工作人员主动向客户讲解最新收费标准,如对公转账手续费、银行账户开户手续费等减费项目,对前来办理业务的客户进行全方位多角度的`宣传,充分保证客户知情权和选择权。该行安排工作人员在遵守常态化疫情防控工作要求的前提下,走访周边商铺和小微企业,通过“进园区、进企业、进商圈”的方式,上门对接小微企业和个体工商户的实际需求,面对面为客户详细讲解减费让利政策和有关措施,现场做好答疑解惑,实现点对点、面对面精准宣传。
该行在政策、服务、业务惠及面上积极拓展,最大幅度让利小微企业和个体工商户,对小微企业和个体工商户免收全部人民币单位结算账户小额账户维护费,单位结算卡在atm设备上对自助存取款、转账继续长期免费;免收小微企业和个体工商户安全认证工具工本费和电话银行服务年费;长期取消支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。截至2月末,该行通过减费让利惠及4000余家小微企业和个体工商户。
下一阶段,中国银行安阳分行将继续贯彻落实支付服务减费让利优惠措施,加大惠企利民力度,不断提高金融服务质效,为安阳实体经济高质量发展贡献中行力量。
减费让利宣传报告篇九
为进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度,持续保障支付手续费降费让利政策落实到位,根据人民银行及临商银行总行要求,临商银行罗庄支行积极组织开展支付服务减费让利集中宣传活动。
一是充分发挥营业网点宣传阵地作用,通过电子屏幕滚动播放宣传标语、悬挂宣传横幅等多种方式,积极向企业客户宣传减费让利政策。
二是积极开展“进园区、进企业、进商圈”活动,集中发放宣传材料,开展政策宣讲,面对面向客户讲解政策,提升政策知晓度。
三是利用客户现场办理业务、账户年检等时机,主动对接小微企业和个体工商户,告知客户减费政策,确保政策精细化推送到位。
减费让利宣传报告篇十
为进一步提高金融服务质效,落实落细减费让利工作,近日,在人民银行平凉市中心支行的指导下,邮储银行平凉市分行多措并举开展减费让利政策宣传,通过构建“新方案”、推进“新模式”、发力“新阵容”,推动减费让利工作“守初心、惠企心、暖人心”,确保“支付降费、让利于民”政策精准落地。截至5月末,惠及小微企业和个体工商户2177户。
统筹构建“新方案”,金融利民“守初心”。该行制定印发《邮储银行平凉市分行支付减费让利政策宣传方案》,积极建立“减费让利宣传员”工作机制,通过分解任务指标及特色宣传专题,明确部署安排到位、培训落实到位、成果质效到位“三个到位”工作目标,落实落细减费让利宣传工作,确保把减费让利宣传转化为“惠民惠企”的实际举措。
纵横推进“新模式”,全域覆盖“惠企心”。该行树立全辖“一盘棋”理念,联合行政服务大厅和商超共同构建“银政”“银商”“银超”宣传模式,对宣传重点支行实行名单制管理。纵向将宣传延伸至村委会,共同构建“银村”宣传模式,确定多名“减费让利宣传员”,实现责任人员百分百参与,打通降费政策宣传“最后一公里”。
双线发力“新阵容”,贴近群众“暖民心”。积极构建“线上线下齐发力”联合宣传模式,在微信公众号等新媒体平台开展全方位多角度宣传13次。线下“零距离”贴近小微企业和个体工商户,合理用好营业网点等宣传阵地,现场讲解减费让利政策,接受群众咨询6000余次,切实将降费政策送到市场主体身边。
减费让利宣传报告篇十一
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求,真正让减费让利的政策转化成为“我为群众办实事”,近日,中信银行长沙岳麓山支行加大降费政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。
高度重视,加强领导。为确保政策落实,成立以支行长负责的减费让利工作小组,分工明确,责任到人,有序推动减费让利政策落地。
积极组织,确保时效。为增强员工服务素质,提升行业服务效率,定期组织全员学习对减费让利政策,充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
多措并举,多管齐下。立足厅堂主阵地,在营业厅显眼处摆放宣传折页,主动派发宣传折页并引导客户了解关于减费让利的优惠政策,让群众理解并用好优惠政策;组织开展外拓宣传,主动对接小微企业和个体工商户,进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传,通过讲解降费案例,为客户答疑解惑,让企业主真正了解政策内容和优惠项目。
减免服务收费是金融让利的重要内容,是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措,下一步,该行将持续落实支付服务减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,持续履行社会责任,践行社会担当,更好地服务实体经济,为优化营商环境贡献力量。
减费让利宣传报告篇十二
为优化营商环境,助力实体企业降费减负,积极响应中国人民银行支付手续费减费让利活动,于2022年10月21日兴海农商银行组织宣传人员前往赛宗寺开展减费让利宣传活动。
在活动现场,我行工作人员悬挂了“减费让利惠民利企”横幅一条,通过发放宣传折页、藏汉双语讲解的方式让群众了解掌握减费让利具体政策措施,如对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费与群众息息相关的政策。
通过本次活动,让僧人以及更多的群众知悉支付结算新政策新规定,增进群众对金融的.参与和了解,为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。后续,兴海农商行会在疫情防控的前提下,更新宣传方式,增加宣传受众覆盖面,确保落实宣传质效,为区域金融环境的稳健创造尽一份力量。
减费让利宣传报告篇十三
本报讯今年以来,农行蒙阴支行持续做好减费让利政策宣传及贯彻执行,组织网点工作人员积极做好宣传工作。
为了让客户充分了解减费让利的相关优惠措施,各营业网点在咨询引导台、填单台等处摆放最新纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》和《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》。银行工作人员做到主动告知相关优惠措施,发放宣传折页。通过进企业、进社区、进街道等形式进行宣传,对不同群体讲解支付降费相关政策和业务流程,耐心解答企业、群众的各类问题。
该行还进一步组织人员加强培训及学习。特别是针对网点工作人员,利用晨会、夕会等方式集中讲解降费工作最新要求,确保网点员工准确掌握服务收费标准、政策依据及减费让利措施。
农行蒙阴支行持续把支付减费让利工作作为“我为群众办实事”实践活动的切入点和着力点,切实降低小微企业和个体工商户经营成本,积极助企纾困、让利于民、助力实体经济发展。
减费让利宣传报告篇十四
为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策,严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施,中信银行南宁分行响应行业倡议,结合实际情况,在扎实做好支付服务减费让利政策落地工作的同时,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作,开展多种形式宣传活动,让用户实实在在感受到中信银行南宁分行响应“减费让利,支付为民”的号召。
中信银行凤岭支行在5月底开展了进社区、进商区宣传活动,相关的宣传物料很快吸引了社区的`居民围观,支行员工一一为其进行减费让利知识普及和宣传。除了进社区“一对一”讲解,中信银行凤岭支行“迈出腿”,对东盟商务区附近的中小微商户逐家拜访,深入宣传减费让利政策。本次活动通过摆展,并利用标语、折页、现场答疑等方式,宣传“减费让利、惠企利民”的新政策,解答相关对公账户的有关业务知识,明确企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求以及银行账户使用和管理规定和小微企业开户绿色通道等便民措施。
中信银行南宁分行利用营业网点及日常营销外拓活动,将减费让利政策宣导活动持续推进网点、园区、企业、商圈等公共区域,通过集中发放材料、开展政策宣讲等方式,营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围。中信银行南宁充分利用图文、动漫、短视频等展现形式,依托线上新媒体平台开设宣传专栏、推出系列报道。通过总分行公众号、官方网站、手机app、短信推送等渠道,开展形式多样、内容丰富的线上宣传。
下一步,中信银行南宁分行将持续落实减费让利措施,深入推进政策宣导,将该政策宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力广西实体经济发展贡献中信力量。
减费让利宣传报告篇十五
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求,溆浦农商银行加大降费政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。
充分加强员工内部学习管理。增强员工服务素质,提升行业服务效率,把优化企业账户服务当作一项政治任务来抓,全面灌输到每一位员工。辖内营业网点利用每周例会对减费让利政策进行全员学习,充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。以营业厅为宣传主阵地,通过led显示屏循环滚动宣传标语、显眼处摆放宣传折页、派发宣传折页,主动引导过往群众和个体工商户了解关于减费让利、服务实体经济的优惠政策,并介绍我行现行的各项优惠措施,让群众了解优惠政策、理解优惠政策、用好优惠政策。
开展精准宣传,积极开展外拓营销。主动对接小微企业和个体工商户,进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传,通过讲解降费案例,解答客户疑问,讲透优惠政策,使客户真正了解政策内容和优惠项目。
通过支付手续费降费政策实施,我行进一步提升了企业账户服务的广度和深度,提高了账户服务效益,也提高了企业服务满意度,便利企业生产经营活动,营造良好银企氛围,增添了不可或缺的一环。下一步,我行将持续抓好减费让利宣传工作,切实维护客户合法权益,真正将惠企利民政策落到实处。
减费让利宣传报告篇十六
为积极响应减费让利政策,真正将政策红利转化为企业发展动力,近日,中信银行南昌县支行积极组织开展减费让利工作,并做好相关宣传活动,助力企业健康、可持续发展。
该行高度重视减费让利工作,成立减费让利工作领导小组,统筹推进各项工作,明确责任人和牵头部门,指定专人跟进工作开展,严格追责问责。有序推动减费让利政策落地,确保按照时间节点顺利实施减费让利政策。
强化学习,筑牢基础。中信银行南昌县支行组织全行员工集中学习减费让利相关文件,让员工熟悉并掌握最新优惠政策,推动业务知识扩容和能力提升,强化金融服务能力,真正做到“降费不降质”。
全面宣传,保障覆盖。本次减费让利政策涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等项目。为将相关政策传达至客户,该行采取线上线下相结合的.方式开展宣传:一是将最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料在网点显著位置进行摆放,营业网点屏幕滚动播放减费让利相关信息,进一步保障客户的知情权;二是积极组织员工制作宣传小视频、美篇,在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接,取得了良好的宣传效果。
下一步,中信银行南昌县支行将继续认真执行减费让利政策,健全制度机制,加强日常监督,对照国家有关收费政策及行内相关规定,规范相关收费行为,从而降低企业融资成本,为进一步优化营商环境贡献力量。
减费让利宣传报告篇十七
为深入贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,浦发银行蚌埠分行积极组织开展减费让利宣传活动,在做好政策宣传的同时全面推动减费让利工作顺利落地。
及时将减费让利的政策传导至每一位基层员工,通过晨夕会组织员工学习《银发【20xx】169号-中国人民银行银保监发展改革委市场监督总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,确保每位员工准确全面掌握减费让利政策,熟悉减费让利收费服务标准,真正做到政策“入脑入心”。
畅通投诉渠道和咨询渠道,切实维护客户合法权益,在厅堂公示服务价目表,确保服务价格信息公开透明,接受公众的监督。在客户办理业务时,主动告知收费标准及减免政策,充分保障客户知情权,提高服务质效,提高支付满意度。
持续加大宣传力度,扩大宣传范围,通过线上线下相结合的方式,各网点通过led屏幕,展架及张贴公告等方式,利用厅堂阵地开展宣传,向前来办理业务的客户介绍减费让利措施,普及减费让利具体产品收费标准。通过组织员工深入小微企业、个体工商户开展面对面宣传,发放宣传折页,对减费让利政策进行细致化宣传,引导小微企业主和个体工商户了解降费政策,扎实推进减费让利政策,服务实体经济高质量发展。
浦发银行蚌埠分行将持续落实减费让利措施,推进各项减费让利政策精准送达,进一步提高服务质效,规范相关收费,从而降低企业成本,为进一步优化营商环境贡献力量。
减费让利宣传报告篇十八
为深入开展“五进”活动,提高社会公众对存款保险的认知度,支持实体经济发展,降低市场主体经营成本,近日,桐城农商银行罗岭支行开展“减费让利”“存款保险”宣传活动。
该支行抽调了多名工作人员组成“家银行·红马甲”,开展逐村走访宣传。一方面,通过横幅宣传“存款保险,保护您珍贵的存款”以及“减费让利,惠企为民”等标语,吸引广大村民兴趣;另一方面,通过向群众发放宣传单页和印有相关政策的`小礼品等方式,为村民生动解读减费让利政策及存款保险条例。同时,对于政策理解不透彻的村民,该支行“红马甲”通过一对一的方式解答村民的困惑,确保将政策推送到位,不留空当、不留盲区。
截至8月24日,该支行进村走访72户,发放宣传单页103份,累计受众83人。下一步,该支行将持续贯彻落实减费让利政策,进一步提高金融服务质量,维护金融秩序稳定运行,聚焦支农支小,服务乡村振兴。
减费让利宣传报告篇十九
为积极响应落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署,贯彻落实金融服务减费让利政策要求。农发行柞水县支行面向所有客户,通过多种方式开展减费让利的政策宣传,让减费让利政策惠及更多客户群体。
该行通过在营业大厅led宣传屏滚动播放减费让利宣传标语、更新服务收费表、张贴减费让利宣传海报、在朋友圈发送减费让利政策宣传等方式扩大宣传影响力。通过在营业柜台前、固定宣传栏和行内醒目位置摆放减费让利的纸质版宣传资料,进一步扩大宣传范围。同时,在客户柜面办理业务时广泛开展宣传和服务,并积极组织我行员工到企业内部进行减费让利金融政策的宣传讲解,为客户详细答疑解惑,让企业主真正了解政策内容和优惠项目。通过减费让利宣传活动,让更多小微企业了解减费让利政策带来的好处,减轻小微企业负担,改善营商环境,助力小微企业快速发展。
开展减费让利宣传活动,是积极践行社会责任和履行金融义务的具体体现,更是落实公众金融安全教育服务的重要工作。该行将继续开展多渠道、多角度的宣传服务活动,减轻市场负担,为金融行业减费让利的宣传引导出一份力。
减费让利宣传报告篇二十
中新网成都11月6日电(刘伟兵张淳淇)人民银行成都分行营业管理部6日透露,自20xx年9月30日人民银行施行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》以来,该部通过现场走访、暗访督导、行长跑流程、抽样回访等方式,引导在蓉近70家金融机构加大支付手续费减免力度,扩大受惠对象范围,助力“惠小微、保民生、稳经济”。
截至目前,成都金融机构减费让利规模约4.94亿元,已有超过210万户小微企业和个体工商户从中受益。
银行各营业网点是减费让利政策线下宣传和实施的“主阵地”。6日上午,在渤海银行成都分行营业大厅内,只见醒目位置张贴着减费让利公告,宣传展示架上摆放着相关政策的宣传折页,液晶屏也一直滚动播放着宣传视频和“我为群众办实事,支付降费见实效”“支付降费,让利于民”等通俗易懂的普恵金融宣传标语,从“近”到“进”让政策措施直达客户。
据人民银行成都分行营业管理部相关负责人介绍,多家在蓉金融机构针对减费让利政策落地持续加强组织保障和培训检查,确保员工全面准确掌握降费政策要求,扩大减费让利政策宣传覆盖面和影响力。值得一提的.是,除严格落实减费让利政策“规定动作”外,成都部分金融机构还积极做好减费让利“自选动作”,做到降费与提升金融服务的“一减一增”。
数据显示,目前共有33家在蓉银行扩大降费范围、新增优惠项目,通过自主降费项目,累计降费让利约1.52亿元,惠及小微企业及个体工商户超70万户。比如渤海银行成都分行将小微企业和个体工商户10万元以下跨行网银转账手续费9折优惠政策享受范围扩大到全体客户,将小微企业和个体工商户开立的首个(或指定一个)银行结算账户开户手续费减免优惠政策享受范围扩大到全部账户;主动承担小微企业融资环节发生的抵押、评估、保险和公证等各项费用等,有效帮助小微企业和个体工商户解忧纾困。
“自20xx年政策实施起至今,我行积极推动减费让利政策,惠及服务的小微企业和个体工商户已达1400余户,直接减费让利超200万元。”渤海银行成都分行行长金韬介绍,“由于很多项目手续费原本已经较低,因此可以说真的是一元钱一元钱省下来的,不少小微企业对此也十分认可。”
一位正在网点办理业务的成都某企业负责人说:“我们小微企业每笔业务金额不大,本身利润就薄,能在手续费方面省一些,日积月累下来也就降低了企业不少成本!”
减费让利宣传报告篇二十一
一是提高政治站位和思想意识。降费政策文件下发后,光大银行召开全行服务收费领导小组工作会议,传达文件精神,制定具体措施,统一思想意识,强调此次降费工作是党中央、国务院交办的重要政治任务,要求全行上下要强化政治担当、切实履行社会责任,各分行务必把工作抓实做细,要在实效上见真章,明确在不降低服务质量的前提下落实降费要求。
二是做好对分支机构的政策宣贯工作。光大银行总行财务会计部多次组织召开全行视频音频培训,对政策进行详细分析与解读,以确保一线员工熟悉掌握监管政策,便于向客户提供准确清晰的`业务信息,做好客户服务及解释说明工作,切实维护客户合法权益。
三是提供系统支持保障服务质效。此次与银行卡、账户、转账等业务相关的降费项目为系统控制自动收取的服务项目,总行统一调试系统计费参数,确保服务质效不变的前提下收取优惠后费用。
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