总结是前进的动力,也是成功的秘诀。利用具体的实例和案例,丰富总结的内容,增加说服力和可读性。以下是小编为大家整理的环保小贴士,希望大家能共同保护地球家园。
如何在分钟内做好工作汇报篇一
四个销售员到寺庙卖梳子:
a直接放弃,说和尚不需要梳子;
b宣传梳头皮可以活血,卖掉十把;
c说服住持,提供了香客磕头后整理头发的服务,卖掉一百把;
d在梳子上刻上“积善梳”并留下庙名,作为香客捐香火后菩萨赐的保佑,卖光了梳子还接了订单。
如果是你,能做到abcd哪个?
招商工作,也不是那么简单的事情,这个社会需要创业的人非常多,但是真正能做好的,就非常少了,其实作为城市经理,出于短期业绩的考虑,忽悠个代理商,把代理商的钱忽悠来产生业绩,这是上故事中b的水平。未来市场到底咋样,不确定,一次买卖。
找到一个有实力你的代理商,能够严格执行公司制定的市场策略,并产生很好的销售,在一方市场做扎实,那达到了c的水平。
找到一个有实力的代理商,结合他的自身资源,并能将他的资源发挥到极致,这就是我们追求的d的水平。举个例子,比如,我正在谈的上海的市场(是否成功,还不确定)对方,一个在商超方面极具实力,所有大型商超都非常熟悉了解,执行我们的大型商超准专柜策略非常合适;一个做婚恋和团购做的风声水起,一年销售额也有几千万;另外一个做酒店渠道,旗下分销商200多个,年销售额45亿。光长城仓库备货就达到1000万。如果能弄好,那这就是d的水平。
那么如何寻找目标客户呢?
首先,应该花2个礼拜左右的时间,将酒水这个圈子跑一圈,大家都在跑这个,但是有快有慢,有的一天跑2家,有的一天跑10家,差别还是很大的,有的跑i一圈,找到了几个意向客户,更多的适合做分销的客户,有的跑了一圈什么也没有。
差别在哪呢?勤奋和思考。
跑了一圈,不管结果如何,你必须必须对市场有更多的了解。
1、一个新生品牌起来,绝对是非常难的!
2、作为一个新的品牌,没有品牌,别人如何有信心去做?
3、酒水行业2极分化,做的好的,睡觉都在数钱,做的不好的,累死累活,不赚钱!
跑了一圈,你应该有信心,帮未来的代理商找到很多的分销商,进5000元就给你干分销,这样的队伍还是比较大的。
今天把这个列出来,是因为我们的业务已经开展那么快个吧月了,正是大家需要思考的时候,下面业务咋开展?!
我们的目标客户在哪里?
我认为。
如果你想做到d的水平,那么目标客户就是现在市场上大的酒水商,他们渠道等非常成熟,是个产品拿过去就能上量。但是,这些人,你估计见到都很难。更不用说接受你这个没有任何品牌的产品了。但是,如果你销售能力足够强,不是不可以。上海市场我们讨论传统酒店市场咋做的时候,我们的一致意见是,也是做个性,像高端餐饮金钱豹他们的酒水就是定制的。我们给每个酒店定制质优价实的红酒。这样没有进场费,没有开瓶费,还是那么简单。
所以,退而求其次把目标放在c找个有经济实力和一定的人脉的,坚决执行公司制定的市场策略。
这样的人在酒水圈子里面并不好找,酒水圈子2极分化,不是混的不好,没几个钱,就是混的太好,不屑于与你合作。
比如,物色的一个县级城市的房地产开发商,就是比较合适的人。有实力有关系。还没思路!没思路就好按照我们的思路来了再如湖北得2个代理对象,一个是保险公司的老总,一个是武汉的一个做安全设备的老板的儿子,这种都是有关系,有资金,没思路的,这样的人做,成功的几率应该是80%以上。
这样的客户哪里去找呢?
人脉,充分挖掘自身的人脉,你一定要找自己认识的每一个人,他们帮你介绍,熟悉的人人带人,去做这样的事情。下面你们应该由扫街阶段,进入到发动人脉圈子的阶段。
如何鼓动别人去从事我们的事业。
1、市场做大了会如何?你看张裕茅台五娘液等代理商,那都是躺着赚钱的。红酒市场空间比他们的还大。
2、我们的支持,按照我们的而方法坚决执行下去,就能做好,你已经跑了这么多的酒水商。
了,你如果能保证给他搞20个分销,他有信心没,一定有的;你如果保证给他培训管理商超准专柜,他有信心没?一定有的;你得给客户承诺!
3、产品,产品如何,大伙也都知道了,盲品!!!!不盲品别玩。
如何在分钟内做好工作汇报篇二
在许多的场合,会场也好、演讲也罢或者说领导谈话,你常常会听到一句话:“我发奋干好本职工作。”这也是工作中常说起的一句话。但是,什么是本职工作呢?顾名思义,本职工作就是本人担任的职务或自我从事的职业工作,如何做好本职工作可并非说说而已,正如著名培训师李强所说:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你性命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的性命升值,只有懂得工作是为自我的人,才真正能懂得工作是多么愉悦,性命是多么有好处。”因此,我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自我的本职工作,钟爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自我的性命价值。
我作为一名咱煤矿基层的管理者,我的本职工作是搞好生产系统材料调配,更好地为生产服务。从大处着眼,确保生产材料安全到位;从细小抓起,控制无绪的消费。
要想使得本职工作做的更好,一要更新观念,自动自发用心主动抱有激情去工作,经过一个年头的周期实践,先从物资的归类码放做起,而后向精细化,数字化管理程序迈进,来确保安全生产的需求。二是立足于本职,不讲任何的理由去工作,既然选取了这个职业,选取了这个岗位,就要理解它的全部,就要在修旧利废上下功夫,回收有着落,不断扩大回收复用范围,针对生产进程中存在的丢失、浪费、损坏现象着力跟踪管理和监督物资的使用去向,并核实可复用材料;构成“积少成多,节约从我做起”,从而来体现工作的价值。
因此当你选取了你的职业,为使更好的干好本职工作,就要用功、用心,就要贴身贴心去做好。
如何在分钟内做好工作汇报篇三
大家好,我叫齐怀远,来自美丽辽阔富饶的内蒙古大草原,现就读于中国地质大学(武汉)。
从小生活的氛围培养出我石头般的性格,朴实而又平凡,我的爱好动静结合。运动中喜欢足球,擅长长跑。在足球的奔跑中,我体会到在失败面前,不会言败;在长跑中,我体会到了不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果。
安静的时候我喜欢集邮,当时是内蒙古集邮协会年龄最小的会员,参加自治区邮展获青少年组第二名,集邮让我体会到,收藏的价值就在于享受快乐,享受快乐妙处无穷:它可以驱除心灵上的痛苦,让人感到生活的美好;它可以减轻肉体痛苦,令人健康;它可以让人感到轻松活泼而焕发斗志。所以,集邮给了我乐观的生活态度,乐观的心态是人生的一大财富,它是无价的。
在学习方面热爱地理,参加了全国地理学奥林匹克竞赛并获全国二等奖,参加自主招生来到了梦寐已久的中国地质大学。平时喜欢游山玩水,更喜欢幽静的河湖和安静的山峦,自己喜欢地名学的研究,曾发表过关于内蒙古地名沿革的论文,大自然给我的是宽广的胸怀和善良的本性。平时爱好计算机,和其他男孩子一样,喜欢看体育杂志,看了10年《体坛周报》,哈哈,现在还在继续。
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如何在分钟内做好工作汇报篇四
同志们:
今天召开全区工作目标完成情况督查会,目的是进一步动员全区上下振奋精神,一着不让,扎实抓好当前各项工作,确保完成和超额完成全年目标任务。同时,及早筹划来年各项工作,开好头、迈好步,争取主动权。刚才,相关部门进行了汇报交流,绍泉同志提出了明确要求,希望大家认真抓好落实。下面,我再讲几点意见,主要是做到“四个坚定不移”:
第一,坚定不移地完成全年各项目标任务。
现在距年底只有两个多月时间,各项工作已到了最后冲刺阶段。抓好当前工作,奋战第四季度,确保完成和超额完成全年目标任务,显得十分重要而紧迫。我们一定要充分认识形势,坚定必胜信心,做到强化“三个意识”:
一是争先进位意识。应当肯定,今年以来,全区上下抢抓机遇,调整思路,克服经济紧运行矛盾,化解发展难题,经济建设保持了良好的发展势头。1-9月份共实现地区生产总值31.47亿元,完成一般预算收入(含中央级)3.8亿元,同比分别增长14.4%、28.65%。在肯定成绩的同时,我们也看到,虽然我区各项指标保持了较快增幅,但在四市二区中的位次并不十分理想,有的甚至明显靠后。对此,我们决不能有丝毫懈怠,决不能有任何气馁。上去就进位,上不去就退位,到底是进位还是退位,关键取决于我们最后几个月的精神状态。各乡镇、系统以及各单位要切实增强争先进位意识,着眼全局,自我加压,振奋精神,迎难而上,力争全面完成各项任务指标,实现争先进位,为顺利实现各项目标提供坚实支撑、作出应有贡献。
二是目标必成意识。由于多种因素影响,完成全年目标任务面临着不少困难和压力。但无论如何,区委、区政府年初制定的目标任务不变,目标责任考核不变。从这个意义上讲,召开今天这次会议,就是要进一步统一思想,向全区表明区委、区政府确保完成全年目标的鲜明态度和坚强决心;就是要把工作考核的压力真正传递到位,形成紧盯目标不动摇的共保机制;就是要把工作的举措真正落实到位,在全区上下进一步鼓劲加压,做到思想再解放、目标再明确、重点再突出、力度再加大,全力保目标、超目标,确保完成和超额完成全年经济社会各项目标任务。
三是真抓实干意识。应该说,完成全年目标任务,离不开真抓实干。区各分管领导要对照各自分工,认真进行排队算帐,按照序时进度,进行挂图作战,加强督查调研,帮助协调解决问题和困难;各部门要明确自身职责,充分发挥职能作用,严格按照责任制的要求,做到互相配合、互相支持,真正把使各项工作抓紧、抓实、抓到位;各乡镇、系统要紧紧围绕年初确定的各项任务指标,对哪些目标能够完成甚至能够超额完成,哪些指标完成有一定困难,打算采取什么措施,都要做到心中有数、忙而不乱,确保组织、措施、责任、考核“四到位”。
第二,坚定不移地落实“工业为主、项目为王、富民为先”要求。
经济建设是全区上下的中心工作,也是三个文明考核。
的重点内容,必须紧紧围绕经济建设,突出重点,抓住关键,一着不让地抓好各项任务的完成。
1、一着不让地抓好工业经济。工业经济是我区的主体经济,目前,全区工业增加值已占gdp的42.5%。区属企业随着改制任务的基本完成,体制活力进一步增强,今年1-9月份,全区工业经济月均增幅达到20%以上,保持了良好发展态势。但同时,企业的效益指标增长不快,1-9月份全区工业企业利税指标同比仅增长5.62%,实现税金8424万元,同比下降2.32%;产品优势不强、集中度不高、龙头企业不多,加之国家宏观调控,银根收缩,对企业发展造成一定影响。为此,必须一着不让地抓好工业经济。要抓总量。围绕全年工业增加值考核指标,强化目标管理,制定落实措施,特别要对负增长企业进行认真分析,尽量缩小与全年目标的差距;引导企业加强内部管理,强化要素调度,鼓励企业大力开拓市场,拓展增长空间,尤其要指导配套企业努力扩大配套份额,以市场保目标,以市场促增长,确保超额完成市下产、销、利等各项任务。要抓重点。规模企业是海陵经济发展的“领头羊”。今年1-9月份,全区12家亿元企业完成现价产值20.48亿元,实现销售19.78亿元,利税7782万元,利润4928万元,分别占120家列统工业企业的43.7%、47.7%、51.1%和73.42%。因此,要进一步做好扶优培强工作,帮助协调解决规模企业发展困难,落实增产扩销指标,促进骨干企业有水快流。同时,要加大对利税净减100万元以上企业的统计、税收检查力度,遏制效益指标大起大落的.现象。要抓后劲。加大工业技改投入,突出抓好列入市考核的15个投资3000万元左右重大项目的实施,确保按期竣工投产,早日发挥投资效益;进一步调整产业结构,优化资源配置,努力开发新品,大力培育新的经济增长点,增强企业发展后劲。
2、一着不让地抓好项目推进。项目是经济工作的生命,必须牢固树立项目发展观,咬定项目不放松。在招商项目上,今年的项目源,就是明年的增长点,我们既要推进已有项目的建设,又要抓紧明年项目的排定。这里,我想着重谈谈招商项目问题。要切实抓好施工环境整治,珍惜用心血凝聚而成的投资环境、品牌和信誉。对已签约项目,要千方百计确保资金到位;对于意向项目,要争取早签约、快签约;对于在谈项目,要认真做好各项前期工作,实行专人跟踪,力争有实质性突破;对准备来洽谈考察的项目,也要保持联系,抓好落实。在城建项目上,由于拆迁矛盾和资金缺口等因素制约,今年我区20项重点城建项目实施进度受到一定影响。为此,要坚持一手抓进度,加大拆迁工程的推进力度,认真做好拆迁户的工作,加快构建政府引导、企业主导、全社会参与、市场化运作的项目建设机制,积极筹措配套资金,切实抓好道路交通等基础设施项目建设;一手抓质量,全面落实项目业主制、招投标制、施工合同制和建设监理制,强化监督检查,确保工期和质量。在三产服务业项目上,今年全区共确定三产服务业重点项目21个,1-9月份共完成投入3.27万元,仅占全年计划投资的33.3%。要进一步强化工作节奏,加快重点项目实施进度,从资金、管理以及强化服务等方面入手,已开工的要加强跟踪服务,及时了解进展情况,争取早日投产达效;未开工的要抓紧前期准备,争取早日开工建设。
3、一着不让地落实富民措施。富民是我们的第一责任、第一目标。要大力发展民营经济。据统计,今年1-9月份,全区私营经济共完成50万元以上项目投资9.31亿元,实现私营个体税收1.11亿元,同比分别增长56.21%、33.49%,分别完成年度目标的93.09%、93.41%,可以说,成绩喜人。在此基础上,我们要毫不动摇地支持民营经济实现又快又好地发展,进一步落实各项优惠政策措施,拓宽民间投资领域,引导民营企业抓住机遇,发挥优势,破解难题,自觉地走加快发展、科学发展之路。要鼓励引导群众创业。应该说,下岗失业人员最缺少的是致富创业的门路,最需要的是政府的支持和帮助。我们要从政策、资金、技术服务等方面加大扶持力度,在全社会营造创业氛围,激发创业热情,进一步保护好、引导好、发挥好广大群众加快发展的积极性,促进自主创业,加快致富步伐。要加快推进农民增收。农民是致富的重点,也是致富的难点。要加快农业产业化经营,通过抓好农业生产,搞活农产品流通,进一步开拓市场,衔接产销促增收;要加快推进农业结构调整,大力发展龙头企业,促进资源优化配置,提高农业综合效益,通过项目带动,加工增值促增收;要坚持“依法、自愿、有偿”的原则,推进农民土地承包权的流转,认真抓好《征地补偿和被征地农民基本生活保障实施办法》的试行,通过深化改革,创新机制促增收。
第三,坚定不移地做好各项群众工作。
措施,统筹安排,整体推进。加强对下岗失业职工进行分类培训和指导,紧紧抓住发展社区服务的关键环节,实现与促进社区再就业工作的有效结合;积极引导和帮助下岗、失业人员转变观念,充分调动下岗、失业人员的积极性,广开就业门路,拓宽就业渠道,坚决完成新增就业人数1980人的市下目标任务。二是要进一步做好群众信访工作。1-9月份,我区到市集访的101批3194人次,到省集访的11批279人次,到京上访的6批41人次,7月份被省信访局列为20个重点信访县(市)。对此,我们要高度重视,务必要把工作做在前头。要定期召开信访矛盾排查分析会,并制定工作方案,明确责任主体。要妥善处理好历史遗留问题,如,企业改制、拆迁、征地等等。对群众反映的问题和合理要求,责任单位要依据法律和政策,认真解决;对一时无法解决的,要耐心做好思想工作,防止矛盾激化。要坚持按期查结报告制度,责任单位必须认真负责地按要求查处,按期结案,做到事事有落实,件件有回音。三是要进一步做好社会保障工作。必须高度重视和认真做好社会保障工作。要加大养老、失业保险金的征收力度,扩大保险覆盖范围,确保符合申领条件的人员能按时足额领取养老、失业保险金,继续做好失业职工和灵活就业人员医疗保险参保工作,力争使基本医疗保险参保人数达到5.5万人。认真做好城乡“低保”的提标扩面工作,及时把所有符合条件的城乡贫困人口都纳入“低保”范围,既要做到“应保尽保”,不留死角,又要做到实事求是,坚持原则。又到年关岁底,扶贫帮困任务繁重。要继续开展“结对帮扶”,认真落实义务教育阶段低保家庭子女助学制度,建立和完善困难家庭大病救助体系,为老、弱、病、残和生活困难职工提供援助和急需的服务,使其老有所养、病有所医、难有所帮。
第四,坚定不移地夯实党的组织保证。
认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,是当前和今后一个时期全区各级党组织和广大党员干部首要的政治任务。我们要以此为契机,坚定不移地推进党的建设,为全区经济社会发展提供强有力的组织保证。
抓好全会精神学习。区委即将下发《关于认真学习贯彻党的十六届四中全会精神的意见》。各级基层党组织要认真学习贯彻胡锦涛在四中全会上的重要讲话精神,在全面把握、深刻领会的基础上,切实把广大党员干部的思想统一到全会精神上来,以学习全会精神为强大动力,扎扎实实抓好当前各项工作。广大党员干部尤其各级党政主要领导要带头学习贯彻党的方针政策,努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范,以更高的目标定位、更加有力的工作举措,确保全面超额完成今年经济和社会发展目标。
全面加强党的建设。这既是贯彻落实十六届四中全会精神的必然要求,更是我区经济社会发展的现实需要。我区刚刚结束的公推公选就是完善干部选拔任用制度的有益尝试,今后要继续完善和推广,并按照干部队伍“四化”方针和德才兼备原则,注重考察干部的实际能力,适时把一批政治上靠得住、业务上有本事、群众信得过的干部选拔进各级领导班子。党的基层组织是党的基础,是党的一切工作的落脚点。加强基层组织建设,必须以“强基工程”为载体,与保持党员先进性教育相结合,不断提升基层党组织领导发展的能力、领富共富的能力、社会管理的能力和做群众工作的能力。要认真贯彻落实党风廉政建设责任制,积极构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,既要大力治标,坚决查处腐败问题,遏制腐败滋生蔓延的势头,又要深入治本,逐步消除腐败滋生的土壤和条件,从源头上有效地预防和治理腐败。
切实增强执行能力。加强党的执政能力建设,关键在实践,难点在结合。就我们基层各级党组织和党员干部而言,加强执政能力建设就是要增强按照党的路线、方针、政策抓好各项具体工作的执行能力,就是要把学习贯彻四中全会精神与树立和落实科学发展观结合起来,与解决经济社会发展和党的建设中的突出问题结合起来,与推动当前的各项工作结合起来,以执政能力的提高来促进全年各项工作目标的完成,以各项工作目标的完成结果来检验执政能力建设的成效。
年工作的开展打好基础。
如何在分钟内做好工作汇报篇五
市场前景的分析。把本行业未来市场发展的方向和机遇,介绍给准加盟商,并且引用权威的机构或学者的分析,用具体的数字来表现出来,制作招商计划分析表。
2.寻找潜在合作客户。
寻找可能合作的客户是建立在对供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定拜访那些客户的情况下,就必须要了解自己区域的供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的品牌是获得这类信息的重要途径。在了解本区域市场品牌销售和经销商状况规划的基础上,选择适合公司风格的客户有利与长期的发展合作,并要寻找竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在客户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作客户,就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该客户是否具备与公司合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:年任务额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和客户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。
在谈判时展示企业实力,让客户了解企业的过去。首先,要让客户了解企业的发展史。客户对于企业是陌生的,要让客户放心地经销企业的产品,必须要让客户对企业产生信任。如何让客户信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。产品的制作,产品的生产,产品的质量把关。通过多媒体技术,展示产品的制作过程,让客户感觉对于他们来讲,厂家没有秘密可言,对于他们是坦承相待的,打消他们的顾虑。让他们直观的看到制作的工艺,是严谨,没有后顾之忧的。
4.跟进客户在卖场的经营状况。
在自己区域建立样板市场,让客户看到自己的未来。企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让签约客户看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带客户参观样板店,使客户从样板店中感觉到这就是自己的未来。跟进客户经营状况有利于后期的补货。5.协助客户做长远规划(联合生意计划)。
做好长久规划,让客户看到发展的前景,企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让客户感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。建立可操作的经营模式,让客户放心经销。为客户建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要客户照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,客户所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。新颖的经销模式可以让客户感觉到,企业不是让客户自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让客户消除后顾之忧。
6.突出于竞品的服务差异。
在谈判时突出企业宣传加盟政策,加盟支持。通过多媒体技术,把品牌,广告,培训,形象,营运指导,网络等支持,做详细的讲解,突出公司的亮点政策。业务人员跟进,趁热打铁。客户对企业和产品已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的客户大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这个时候我们要根据不同的客户的地域分布,把不同的加盟政策,具体详细的讲解给他们,让客户2次看加盟条件,根据客户的经济级别和行政级别,做具体的分析,选择合适的加盟方案。如果客户有意向,也认为我们的方案切实可行,索要定金,告诉他们只有交过定金之后,约定时间,公司才会派人去做实地考察,进行资料的搜集,最后进行决议。让客户知道,公司做事很严谨。考察之后,在最短的时间,通知客户决议已通过,争取早日实现合作。
1、注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
对商品、品牌、各种类型的客户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处理,拿捏得当。
2、加强招商自身的谈判能力。
虽然说光凭嘴皮子,说得天花乱坠,也不能为商户经营业绩打下坚实的合作基础,但有效的信息沟通和思想交流能力仍然可以帮助招商人员最大限度争取目标客户的进驻,同时,具有诚意的谈判结果也有利于增进公司和客户的彼此了解,在客户心中形成良好的公司形象,即便暂时没有合作机会,但条件成熟,目标客户仍然会考虑合作。谈判能力提高的途径,一个是向从事招商工作的前辈虚心请教,以避免少走弯路,多交“学费”;另一个是进行自学,可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识,对工作是有促进作用的。
3、注意处理好商场与商户的关系。
客户做了公司产品后,实际上形成了与多个职能对话和交流的局面,在很大情况下会面临“多头”管理,如果处理不当,将造成客户“上当”的负面心理,进而发展到抵触管理,影响经营,其结果必然是产品做死了,客户和公司都受损失。招商人员在联系公司与客户的沟通渠道方面具有天然的优势,如能积极参与、妥善处理两边接口的关系,化解一些不必要的误解,起到“润滑剂”的作用,则能帮助共同解决问题,改善经营状况,使公司与客户实现共嬴,这也体现了招商职能另一个重要的存在价值。
4、注意处理好招商职能与营运职能的合作关系。
依据工作惯性,招商职能是让客户做自己公司产品,而营运职能则是管理客户的。由于经营活动过程的复杂性,彼此之间发生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果处理不当,招商职能对客户是一好百好,不加控制,而营运职能则对客户是凶神恶刹,百般压迫。这种矛盾一旦激化,受到损失最大的自然是公司。作为招商人员,公司利益是工作的最高利益,秉持公正、客观的心态对待客户群体,做事严谨,保持廉洁,坚持原则,是招商员趋利避凶的“法宝”,在处理客户问题而引起的营运职能的冲突中,应就事论事,客观处理,相信在确保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心态,问题一定能够解决。
后序:
很多事情,说起来容易做起来难。真实的体验是最好的经验。招商工作在公司产品经营过程中是比较核心的部分,无论从大环境的人才匮乏的角度出发,还是从小环境的“物以稀为贵”的“利己”主义着想,它都是一项有意义、有兴趣、有前景的工作,要实现自己的梦想,首先要扎实的做基础工作,作为艾雷特的一员招商工作是一点一滴的累积,是追求理想财富之路。
如何在分钟内做好工作汇报篇六
汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。
汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
如何在分钟内做好工作汇报篇七
是求职过程中的重要环节,简明扼要、逻辑清晰、凸显个性、与岗位匹配的成功自我介绍,会让求职者成为企业的不二人选。如何在两分钟内做好自我介绍?下面是本站小编为大家整理的相关知识,仅供参考。
面试官一般会说“先简单介绍一下你自己”,有时候会强调不要超过两分钟,或五分钟。有人以为自己经历丰富,两分钟哪足以展示自己多彩的一生?强调下,任何人都不喜欢听别人吹嘘自己,面试官更希望尽快走完必要的程序,剩下更多时间问一些他们感兴趣的问题,所以,千万不要把“自我介绍”弄得太长。简练介绍本人情况,个人经历,优点特长就ok了。
不要出现诸如“我很能干,我很优秀”等自我吹嘘的字眼。比如“1998年、1999年先后被评为报社和报社所在媒体集团先进个人,20xx年初被提为部门副主任,半年后提为部门主任。”这句话只字不提自己能力如何、贡献如何,但给面试官留下印象会更深刻.
如用“先进个人”“提升”等不容置疑的事实证明自己的优秀。
虽然脚本是自己写的,字数也不多,背下来并不难,但如果因此而不注意准备,也可能到时一紧张脑子发晕,说话都不利落,那就麻烦大了。录音机是一个必要的工具,有数码录音笔更好,因为有时间显示。多听自己的录音你就会发现其实有很多需要改进的细节,比如是否清晰,是否平和,是否底气足有自信。
如何在分钟内做好工作汇报篇八
其实招商就是人与人之间的合作,谈判的人就是帮助客户进行合理投资建议,让对方获得可观的投资回报,所以来说,我们是在帮助我们的客户推荐更好的赚钱通路和渠道,当然我们也不是圣人,我们为了生存和发展,不会一味的求别人办事,因为这本身就是平等的关系,我们不必委曲求全,那样的合作最终会把企业带向深渊,走向末路。我们在合作的过程中,目的是相同的,都是通过合作,获得更大的利益,有更长远的发展。这是一个双赢的局面。更何况对于一个高效的、回报良好的投资,他的投资回报与我们的工资相比,常常是沧海和一粟的关系。
1.市场前景的分析。把本行业未来市场发展的方向和机遇,介绍给准加盟商,并且引用权威的机构或学者的分析,用具体的数字来表现出来。
2.展示企业实力,让加盟商了解企业的过去。首先,要让加盟商了解企业的发展史。加盟商对于企业是陌生的,要让加盟商放心地经销企业的产品,必须要让加盟商对企业产生信任。如何让加盟商信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。
3.产品的制作,产品的生产,产品的质量把关。通过多媒体技术,展示产品的制作过程,让加盟商感觉对于他们来讲,厂家没有秘密可言,对于他们是坦承相待的,打消他们的顾虑。让他们直观的看到制作的工艺,是严谨,没有后顾之忧的。
4.建立样板市场,让加盟商看到自己的未来。企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让加盟商看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带加盟商参观样板店,使加盟商从样板店中感觉到这就是自己的未来。
5.做好长久规划,让加盟商看到发展的前景。在会上,企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让加盟商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。
6.建立可操作的经营模式,让加盟商放心经销。为加盟商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要加盟商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,加盟商所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让加盟商感觉到,企业不是让加盟商自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让加盟商消除后顾之忧。
7.事实胜于雄辩,加盟商现身说法。请已经合作的优秀加盟商现身说法,讲述自己与企业合作的经历和经营的业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有加盟商的讲解,可以打消加盟商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。
8.宣传加盟政策,加盟支持。在会议期间,通过多媒体技术,把品牌,广告,培训,形象,营运指导,网络等支持,做详细的讲解,突出公司的亮点政策。
9.业务人员跟进,趁热打铁。会议结束后,加盟商对企业和产品已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的加盟商大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这个时候我们要根据不同的加盟商的地域分布,把不同的加盟政策,具体详细的讲解给他们,让加盟商2次看加盟条件,根据加盟商的经济级别和行政级别,做具体的分析,选择合适的加盟方案。如果加盟商有意向,也认为我们的方案切实可行,索要定金,告诉他们只有交过定金之后,约定时间,公司才会派人去做实地考察,进行资料的搜集,最后进行决议。让加盟商知道,公司做事很严谨。考察之后,在最短的时间,通知加盟商决议已通过,争取早日实现合作。
如何在分钟内做好工作汇报篇九
1时间以两分钟内为宜。
面试官一般会说“先简单介绍一下你自己”,有时候会强调不要超过两分钟,或五分钟。有人以为自己经历丰富,两分钟哪足以展示自己多彩的一生?强调下,任何人都不喜欢听别人吹嘘自己,面试官更希望尽快走完必要的程序,剩下更多时间问一些他们感兴趣的问题,所以,千万不要把“自我介绍”弄得太长。简练介绍本人情况,个人经历,优点特长就ok了。
2要以事实、数据证明自己的优秀。
不要出现诸如“我很能干,我很优秀”等自我吹嘘的字眼。比如“、先后被评为报社和报社所在媒体集团先进个人,初被提为部门副主任,半年后提为部门主任。”这句话只字不提自己能力如何、贡献如何,但给面试官留下印象会更深刻.
3“自我介绍”的核心应该是用你最成功的一段经历或曾做出的最大贡献来证明你是一个优秀的人。
如用“先进个人”“提升”等不容置疑的事实证明自己的优秀。
4不要提及一些消极的、负面的信息。
5要把写好的脚本烂熟于胸。
虽然脚本是自己写的,字数也不多,背下来并不难,但如果因此而不注意准备,也可能到时一紧张脑子发晕,说话都不利落,那就麻烦大了。录音机是一个必要的工具,有数码录音笔更好,因为有时间显示。多听自己的录音你就会发现其实有很多需要改进的细节,比如是否清晰,是否平和,是否底气足有自信。
如何在分钟内做好工作汇报篇十
合格的酒店基层管理:提高生产管理者的素质,首先要明白生产管理者素质的构成。管理者的素质可以分为:基本素质、专业技术素质和管理素质。
(1)基本素质包括:生产管理者要有道德伦理素质,有良好的职业道德和信誉等;有良好的心理人格素质,有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力;另外作为管理者,要有扎实的基础知识,完善的知识结构。
(2)专业技术素质。作为生产管理者,应该对生产工艺、工作流程非常熟悉,知道哪些动作或工序对生产质量或效率产生什么影响。
(3)管理素质。作为管理者,必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,还要了解产业、行业知识。能熟练运用企业管理的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危急管理、合作团队等技能。
明白生产管理者素质要求后,需要做出生产管理人员素质现状调查,通过调查发现他们有哪些不足,需要补充什么,然后有针对性地培训。
培训的方法有:(1)工作培训。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
(2)外部培训。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
(3)内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的管理者来讲授。
(4)企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。
顾客是利润之源,是现代企业的核心因素之一。企业非常重视与顾客之间的关系,常常使出浑身解数,却还是会出现尴尬的情况。
质,满足了顾客对于lv的想象和期待。但是,其他类型的品牌这么做却很可能会失败。
管理大师专家肯•布兰佳与吉姆•巴拉德、弗雷德•芬奇所著的《别把你的顾客丢了》一书指出,以正确的方式对待顾客是建立以顾客为中心的公司的核心步骤之一。该书总结了正确对待顾客的三个要点。
其次,了解顾客的期望,把顾客需要和企业愿景紧密结合;
一.自身素质。
1.个人形象。
作为一个公司管理人员,自身的形象极为重要,首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉,那么就要不断提升自己的形象,比如;衣着的得体,工作及会客时必须身着黑色及灰色的西装,白色的衬衫,浅色的领带,黑色皮鞋黑色袜子,这样给人一种正式而严谨的作风形象。头发要精干,不应该留长发,长指甲,每天必须刮胡子,保持清晰明亮的笑容。这样的外在形象给人第一感觉就是;严谨,认真,塌实。
2.语言水平。
作为公司的管理人员,每天必须不断的和员工交流,向上级汇报。那么对管理人员的语言要求就比较严格,管理人员的每一句话都要慎重,什么话在什么场合说,怎么说?说的话有没有影响力?这样都是管理人员必备的水平。最重要的一点就是语气的控制,一句相同的话用不同的语气说出来,会收到不同的效果。重在把握,重在观察。
3.行为规范。
一个合格的管理人员,他自身的行为,不仅影响个人的威性及形象,甚至影响到公司的发展和管理。一个行为举止端庄,正直,严谨,公开的管理者,必能影响到整个公司的人员行为规范。如果自身稀拉,随便,目中无人,大大咧咧,那么他的员工一定也会稀稀拉拉,松松跨跨,这就是“表率”作用,中国有句古话:“看人学样,上梁不正下梁歪。”什么样的领导带什么样的员工。所以,管理人员的行为必须做到规范。
二.管理能力。
1.对公司的制度管理。
一个公司的制度落实的好坏,不是制度本身的好坏,而是管理的好坏,而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。那么怎么样才能利用好制度管理公司呢?首先必须制定好合适于公司的管理制度,及日常经营制度。做到有章可据,有法可依。所以管理人员必须从自身开始率先落实制度,并时刻监督制度。
2.对公司员工的管理。
员工是公司最重要的部分,把员工管理好了,也就把公司管理好了,只有把员工管理好,提高员工的工作积极性,才是最主要的工作。对待员工管理必须做到,一。制管,也就是制度管理,很实际,很简单,错了就罚,没有理由,人人如此。
二。情管,也就是以情感人,以情动人,错了,不重要,重要的是知道自己错了,会改,会虚心,这就要求管理人员不仅要会说,还要会做思想工作,会与员工交流。
3.怎样提高员工对公司的信任度及工作积极性。
作为管理人员,能不能把员工的积极性调动起来很重要。怎样才能调动起员工的积极性呢?首先必须使员工了解公司,对公司的前景充满信心,对公司领导抱有信任,愿意为公司付出,能与公司同发展,共进步。平时能够和员工亲密接触,做到工作上的领导,生活上的朋友,没有级别的限制,这样的管理人员才能使员工产生信任感,愿意跟随,愿意塌实工作,积极进取。
三.对公司的经营管理能力。
1.对市场的预见性。
公司的发展离不开市场,而市场又是变化莫测的,市场经济就是“十面埋伏”。作为经营管理人员,必须具备这种预见性,要擅长分析市场,了解市场,适时调整市场,不能照旧经营,墨守成规。多去外面走走,多从员工那里了解第一手资料。目光要远见,思想要开放。
2.提升公司在市场的形象及知名度。
结合公司的实际情况,适当配合市场,利用各种媒体多做宣传,广告。树立以客户为中心,以市场为导向,自身为基础,打好自身的基础,合理的开发市场,建立一套完善的客户管理体系,定期开展必要的市场调查,积极的树立品牌效应。
四.创新能力。
1.制度创新。
任何公司都不可能一尘不变,循规蹈矩,要根据市场及内部的需要适时调整各项规章制度。创新制度,有利于公司的发展,也有利于员工的管理。新的制度能适合新的发展,必须在制度上创新,才能不至于影响公司的整体发展。
2.管理创新。
“管理是活的”,这句话说的是,“管理永远没有模式,没有规定”,对员工的管理就像培养花草,有耐心,有时间性,根据不同的性格,不同的事情做不同的处理。这里指的管理创新,主要是针对员工。
3.经营创新。
不败。创新是永无止尽的。但是绝对不能盲目创新,这样只会弄巧成拙,事倍功半!
如何在分钟内做好工作汇报篇十一
曾经看过一个调查,在职场中,你最害怕的事情是什么?有64%的人选择了“跟领导汇报工作”。那么,汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。
相信很多人遇到过这种情况。
领导交代了你一项工作,第一天你加班到半夜,没有完成。然后第二天接着做。到晚上终于做完了,但是你没有主动汇报,等第三天领导找你时,你才汇报工作。
领导说:“一个简单的工作怎么搞这么久?”
大家听到领导这样说的时候,肯定会觉得很委屈,因为自己连续加了两天的班,得来的却是“一个简单的工作怎么搞这么久?”。
所以千万千万不要等到领导来找你时,才汇报工作。
要主动的汇报工作,让领导及时了解你的工作情况,说不定领导还能察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。
那汇报工作要怎么汇报?什么时候汇报呢?接下来我们来详谈一下汇报技巧。
记得在我刚入职场的时候,有一次领导安排我做一个报表,我加班到晚上11点才完成。
完成后我把报表发送给了领导邮箱,然后给他发了信息告诉他已经把完成的报表发送到他的邮箱了。领导回复我说:工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧。
看到领导关心的话语,觉得加班挺值得的。
如果不及时汇报,那领导就会认为我很快就做完了,并不知道我这么辛苦。
当然不是让你们明明可以很早完成的工作,拖到大半夜才汇报刚完成。
对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。
当你的领导给你安排一个任务,要求下班前完成,如果你下午3点可以完成,那你最好3点就去汇报。
因为通过汇报可以让领导知道你的工作进程和状态。
如果做的好,那么领导会予以表扬。
如果做的不到位,经过领导指点,还有时间去修改完善。
如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间和其他工作。
对于时间跨度较长的工作,比如三四天或者需要一两个月才能完成的,就不可能等到完成的时候再去汇报了。
这时候你就需要主动去汇报你的工作情况,让领导了解你的工作进程,也便于领导帮你把关,适时的给你提供工作指导。
领导通常很忙,没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉。
比如说领导安排你打印文件,当你去打印的时候墨盒没有墨水了,采购部还没有买新的墨盒回来,这个时候你只需要告诉他结果:打印的文件还需要多久才能送到他的手里。
当你的工作没有完成的时候,你应该先说出来,然后在说明没有完成的原因。
千万不要先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。
同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。
说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,千万不能不分主次,一股脑倒出来。这样不仅吸引不了领导,还会适得其反。
所以在你汇报之前,最好先列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。
如果工作中遇到问题不向领导汇报?
那就是你的失职。
但如何要汇报该如何去和汇报呢?
在汇报问题时,永远带着建议去。千万不要直接把问题和解决方案都抛给领导。
有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,给领导选择,这才是优质的汇报。
成功的汇报千篇一律,糟糕的汇报却千奇百怪。
咨询很多的500强企业高管:“你最讨厌下属做怎样的汇报工作?”
第一:讲不到重点型。
这种情况最常见,刚毕业那会小编就吃过类似的亏。工作汇报前做好了很充分的准备,把笔记本写的整整齐齐,自信满满的做了汇报。
最后领导问:“whereareyourkeypoint?”不是”what”。
这个词充分的显示领导对于汇报内容一头雾水的状态。从那以后自己每次汇报都会提出重点再汇报。
第二:逻辑不能打乱型。
通常做工作汇报时,我们都会有自己的内在逻辑。
然而向领导汇报时,他的思维是跳跃的,而且他们只听自己感兴趣的部分,经常会打断你的汇报,直接让你进入其他的内容。
然而有些汇报者却很执着,缺少灵动性,非得按自己的逻辑来,完全不按领导的逻辑走,这种汇报者常常忽略了汇报本身就是要尊重领导的意愿来汇报。
第三:只有问题没有解决方案型。
提出问题是最容易的,而有解决的方案才是最难的。
所以要学会避免错误的汇报方式。
老板也好,领导也罢,管理层没有多余的时间,从你大堆信息中提炼重点,所以我们要杜绝废话,扔掉那些又臭又长的汇报报告。
有时候领导可能只想知道:事情什么时候完成?是否需要对方做决策?
唯有了解到问题的核心,对于什么需要重点讲,什么需要省略讲,心中自然就会有一个判断,准备汇报工作时,就能做到心中有数。
如何在分钟内做好工作汇报篇十二
[摘要]随着和谐社会建设的不断深入,如何在新形势下做好群众工作已经成为公安机关必须要面对的重要课题。公安机关的群众工作,是党和政府的群众路线在公安工作中的体现,走群众路线是公安工作的最显著特点和最明显的优势。做好群众工作,对理顺警民关系、化解矛盾纠纷、促进社会和谐等,都具有重要意义,是构建和谐警民关系的重要途径,也是维护社会治安稳定的根本保证。为此,笔者结合秀洲区的一些实际情况,对做好群众工作进行了调研,提出了一些对策思考。
1好群众工作的本领,成为亟待我们研究解决的问题。
前期,笔者对秀洲区一些机关单位、个体业主及普通群众进行了走访,以期更多地掌握社会各界对公安的看法。通过对走访了解的信息进行梳理,大致有三种声音:
一是褒奖支持型。此类声音为正面评价,大多来自党政机关、企业和部分群众,他们认为近年来,公安机关在自身队伍建设上成绩显著,在各项业务工作上能够做到与时俱进,警务工作能够跟上治安形势的不断变化,特别是警力前移大大提高了街面见警率,社区警务的开展延伸了公安机关为民服务的触角,“警民恳谈”、“大走访”等活动的开展增加了彼此之间的沟通渠道。另外,公安机关帮助实际解决了问题的群众,大都对公安机关比较赞许。
2象,让他们对民警存在一定的排斥心理。
三是事不关己型。对公安工作不了解,从未与公安机关或民警有过接触,特别是在农村地区,大多数人知道110是报警求助电话,但从来没有拨打过,他们的观念是:跟警察打交道没好事情,不是被偷,就是被骗、被抢,只要自己不犯法,家里不遭窃,警察跟自己是八竿子打不着的,至于参加群防群治等活动,他们的声音也是比较统一:事不关己,高高挂起。
总结以上三种声音,让那些对公安机关不了解的、对公安机关不满意的群众,逐步关注、了解公安机关,在进一步宣传公安工作的同时,需要公安民警面对面地跟群众交流接触,正确妥善地做好群众工作。
通过归纳被访群众的意见,笔者认为造成当前群众工作难做的主要原因有以下三点:
3穷。而一旦发生矛盾纠纷和群体性事件,公安机关就被直接推到了“第一线”,推到了风口浪尖,稍有不慎警民关系就会引起严重冲突,成为矛盾的焦点,造成了警民关系的紧张和对立。
(二)警民之间沟通交流的平台载体没有充分发挥作用。随着社会主义市场经济的发展,群众工作节奏加快,使民警与群众之间接触、沟通的机会不断减少,特别是城市居民大多“闭关自守”,对其他居民的问题漠不关心,基层民警深入群众工作经常遇到“敲不开门、进不去屋”的问题,给开展群众工作带来了一定的困难。在农村,外出务工增多,有时间有能力参与到群防群治工作的群众越来越少,而且许多人抱着“多一事不如少一事”的想法,不愿主动配合公安机关开展工作,客观上造成公安机关在一些案件的处理当中调查难、取证难,时常将公安机关推向不处理群众不满意,处理时证据又不足的两难境地。警民之间缺乏有效沟通还体现在公安宣传工作上,过于完美化的宣传使部分群众将民警偶像化,结果与现实中民警职能的限制形成巨大反差,群众因此会产生对民警消极的看法,此类宣传甚至可能转化为负面效应。而网络上涉警的负面报道夸张化,又使部分群众将对个别警察的作风、行为的不满延伸到对公安机关职能作用的怀疑,从极少数民警身上存在的违纪违法问题,扩大到对整个公安队伍的不信任,造成了警民之间的隔阂和误解。
4度的压力,始终在超负荷运转,加班加点、节假日坚守岗位更是家常便饭,使一些善于做群众工作的民警在面对群众工作时心有余而力不足;另一方面是近年来公安部门增加的警力基本上是刚从学校毕业的青年民警,其中大多数新参加工作的青年民警在工作实践中过于注重培养执法办案的能力,却忽视了群众工作能力的培养,造成在面对群众之间纠纷时只会单纯凭借法律语言责令,而不懂运用群众语言去疏导。另外,还有少数民警缺乏做好群众工作必需具备的组织协调能力和语言表达能力,缺乏社会知识和处事经验,做群众工作时无所适从、无从下手,或做群众工作的措施办法简单,群众不满意情绪滋长,难以得到群众的拥护和支持,也制约了群众工作水平的提高。
三、
虽然当前公安群众工作上面临着很多新困难和新挑战,但我们还应该清楚地看到公安机关在做好群众工作的巨大优势,第一,公安机关的职能定位与群众的治安需求是一致的,这是我们能够做好群众工作的根本。罗伯特·皮尔曾经这样定义过,警察是平民武装,它不同于军队远离与人民,也不同于法院高高在上,它是属于公众的,警察的行为融于公众的生活之中。在我国,人民警察的职能是为人民群众服务,维护好社会治安,能够得到广大群众的支持。第二,广大群众对警察的信任是我们做好群众工作的基础,在群众无可依赖的时候,他们最先想到的是人民警察,而公众对民警的信任,正是公安机关赖以生存的基础。第三,公安机关积极开展的警务改革是做好群众工作的有力保障,特别是社区警务战略的实施,有效地拉近了警民之间的距离,密切了警民之间的关系,使人民警察“亲民、5为民、护民”的印象深入人心。简言之,只要我们采取针对性工作措施,切实提高公安机关为民服务的能力,群众工作难做的问题将得到有效解决。
(一)立足本职工作,严格公正执法,提高公安机关公信力,夯实警民合作的坚实基础。
一是取得群众信任。毛泽东同志曾指出:“一切群众的实际生活问题,都是我们应当注意的问题。假如我们对这些问题注重了,解决了,满足了群众的需要,我们就真正成了群众生活的组织者,群众就会真正围绕在我们的周围,热烈地拥护我们。”对于公安机关来说,要取得群众的信任,必须要抓好本职工作,即打击违法犯罪,抓好安全防范,严格公正执法,提供高效服务。只有必须充分发挥公安机关的职能,为人民群众创造一个安定和谐、公平正义的社会环境,提高了群众的安全感和满意度,群众才会真正拥护和支持公安工作,为民警做好群众工作打下良好基础。
二做大做强社区警务。近年来,秀洲区公安分局实施的社区警务6+1制度,实施社区(驻村)民警民生服务制度,确保民警“沉”在社区,让民警有充分时间去接触群众、联系群众;通过社区警务议事,让更多的治安积极分子能参与到警务工作中来,进一步增强了警务工作的透明度;开展社区治安预警预告,提高辖区群众治安防范能力;实施派出所所长社区接待制度、社区(驻村)民警入户调查制度、刑事被侵害人回访告知制度,有效地密切警民之间的联系;以社区警务警种协作提高了民警为民办事的效率。这些创新举措和工作制度,为做好群众工作奠定了坚实的基础,在新形势下,需要公安机关进一步完善这些体制机制,尤其需要做大做强社区警务工作,通过把警务站设在群众的家门口,使民警成为群众的贴心人,6让群众在有困难、有危难的时候第一时间能想到民警,这样的社区警务工作才能算是成功的。
三是满足群众治安需求。要不断创新为民服务的举措,有效满足群众的治安需求,如加强夜间巡逻力量提高街面见警率、优化警力打击两抢等暴力犯罪、集中精力查处关系到群众切身利益的侵财型“小案”等等,让群众能深切地体会到公安工作做得到位。在日常工作中,要求执法民警牢固树立社会主义法治理念,以公正的执法态度取信于民。
(二)拓宽沟通渠道,创新交流模式,努力营造警民合作的良好气氛。一是发扬传统经验做好群众工作。在长期的实践过程中,公安机关已经拥有了多种与群众沟通的方式:如上门接触式、下村走访式等,如“大走访”活动;也有开会座谈式,即将群众请到公安机关来,以面对面的交谈进行群众工作,如近几年开展得轰轰烈烈的“警民恳谈”活动。但笔者认为这些沟通方式是非常有效的,在新时间需要不断完善改进,改善民警能接触的人数有限,而且与会人员身份大多为村干部或企业业主,存在一定的局限性,难以实现大范围、深层次的交流等不足,要立足社区,做好基层警务工作,特别是加大对原先不热于参加治安工作群众的宣传沟通力度,挖掘治安防范的新潜力。
7询,吸引了辖区内大量喜欢上网的群众,用较小的投入打造了一个成功的网络交流平台,通过这个平台,警民之间实现了无障碍交流,群众可以及时从警务博客内解到社区内最近的治安情况,民警也可以从群众的留言中获取案件线索和对公安工作的建议。
三是积极正面引导做好群众工作。特别是在公安宣传工作上,公安机关日益关注警民互动,可以通过新闻媒体来发布各种警情信息,及时、主动、客观地把治安情况发布出来,做好积极的引导。但仍有不足之处,尤其是新闻媒体方面,作为公安机关习惯报喜不报忧,或者说是公众真正关心的、可以消除公众的误解的消息并不多。笔者认为,自我表扬在化解矛盾、重建互信的过程中,莫不如自我批评。在宣传过程中,切忌通篇套话、官话,或将千篇1律地将民警描述成个个都是“高、大、全”的形象,这样易引起受众的审美疲劳。在这个方面,需要客观公正地把公安工作和公安队伍建设展现出来,让广大群众真实地了解公安,接受公安,才能有利于做好群众工作。
(三)加强队伍建设,增强民警群众工作能力,为做好公安群众工作提供有力保障。民警是做好群众工作的主体,群众是否信任、配合民警开展工作?民警有没有能力做好群众工作?这是能不能有效贯彻群众路线的重要前提。公安机关和广大民警只有赢得群众的拥护和爱戴,才能更好地发动、组织和依靠群众。
一要提升素质,树立形象。在执法办案上,采取办案经验交流、业务讲授等多种形式开展执法办案业务培训,增加办案民警依法执法意识,强化证据意识和时效意识,保证办案质量;进一步发挥兼职法制员的作用,8确定执法办案重点帮教民警,使基层派出所的执法办案质量上新的台阶;以高度负责的态度认真受理群众报警,进一步落实首问责任制、规范110接处警制度,尽量做到在职责范围内最大限度地查明案件情况,争取给群众满意的答复。同时要树立民警文明执法的形象,从一点一滴做起,任何情况下都不能使用文明忌语。
二要大力推进公安队伍正规化建设,从环境卫生、警容警纪、言谈举止等各方面对民警提出明确要求,确保民警在做群众工作的时候“进得了门”,群众的眼睛是雪亮的,任何细小的瑕疵都逃不过他们的眼睛,只有民警在着装上、仪表上符合队伍正规化建设的规定,精神饱满,给群众第一眼的印象就是:“确实像个人民警察。”群众才会从打心底敬重民警,从而方便民警开展工作。在正规化建设过程中,可以通过推广民主监督制度,由派出所聘请群众代表对民警日常执法、行为规范进行监督,定期召开监督员座谈会,分析队伍建设存在不足,与派出所内部监督结合起来,促进民警日常行为规范的养成。
三要培养做好群众工作的方法艺术。要在培养民警群众工作能力上下功夫,特别是对刚参加工作的青年民警,要落实专门民警负责“传、帮、带”,秀洲区公安分局开展的警师制教育,由有着丰富群众工作经验的老民警负责教导刚参加工作的青年民警如何有效开展群众工作,学习群众语言,了解当地居民风俗习性,让青年民警在走进群众中间时能“说得来话,办得了事”。可以尝试在青年民警中开展竞赛,以季度为单位,以主持调解群众纠纷次数、入户走访居民数和群众满意度为主要依据,评比“群众工作能手”,形成了你追有赶的良好局面,迅速提高了青年民警群众工作能力。
9事实证明,做好公安群众工作并不是不可能完成的任务,只要在群众工作的时候保持细心、耐心、恒心,广大公安民警能自觉地将群众当成朋友、当成亲人,用真情对待群众、感染群众,公安机关就会有强大的后盾,开展公安群众工作也就会如鱼得水。
如何在分钟内做好工作汇报篇十三
一、做好技术准备,尽量将技术图纸问题解决在施工之前:
1、认真熟悉和审查图纸,检查图纸是否完整和齐全,各图间的尺寸对应是否一致,有无矛盾,熟悉各部做法,做到心中有数,减少和杜绝施工差错。
2、在领会设计意图、明确各部做法的基础上,进一步提前制定出各分部工程详细的施工技术组织方案,对原编施工组织设计做到进一步的补充和完善,以确保施工质量和施工速度。
3、详细编制施工预算,工料大表,为施工管理提供依据。
二、做好物资准备,为连续高强度施工创造条件。
1、建筑材料准备,要根据施工预算的材料分析和施工进度计划的要求编制建筑材料需要量计划,为施工备料、确定仓库和堆场以及组织运输提供依据。
2、构配件和制品的加工准备,要根据施工预算提供的构(配)件和制品加工要求,编制相应计划,为组织运输和堆场提供依据以保证不误现场需要。
3、建筑机具准备,要根据施工方案和进度要求,编制机具需要量计划,按期或提早调配、租赁、购买到场,保证施工需要。
三、
劳动组织准备。
1、中标后立即按本工程的要求,成立项目部,按既定的项目部人员名单调配到位,开展工作。
2、尽快组织施工力量、机具进场。
3、对进场的职工及时做好入场教育。为落实施工计划和技术责任,应按管理系统逐级进行交底。把工程施工进度计划和月、旬作业计划、各项安全技术措施降低成本措施和质量保证措施、质量标准和验收规范要求以及设计变更和技术核定事项都应详细交底,同时健全各项规章制度,加强遵纪守法教育,使职工思想明确。
四、做好施工现场准备,创造较好的施工条件,使工程能顺利施工。
1、及早进行施工现场测量控制网的验收复验,设置场区永久性,测量标桩(点)为开工放线做准备。
2、做好四通一平,确保施工现场的水通、电通、道路畅通、通讯畅通和场地平整,所有主要干道及料场均作简易砼地面。
3、快速建造施工设施,按照施工平面图和施工设施需要量计划,建造各项施工设施,为正式开工和开工后的顺利施工创造条件。
1、根据各项资源需要计划,积极同建材加工和设备制造单位取得联系签订供货合同,保证按时供应。
2、做好劳务分包安排,签订劳务协议,保证劳力供应,主要有土方开挖、回填与运输、商品砼的供应、落实各土建专业工种如木工、钢筋砼、泥工、电工、管工等队伍。
如何在分钟内做好工作汇报篇十四
摘要:在以人为本的企业文化建设中,通过关注并指导职工树立正确的理想信念,将企业目标与个人理想有机地结合起来,并为之努力奋斗,必然会激发人的创造力和聪明才智。本文论述了企业管理确立以人为本的重要性,我国企业人本管理在企业中存在的主要问题,并提出了企业实施人本管理的主要对策。
关键词:企业思想政治工作、以人为本、机制运用。
一、企业管理确立以人为本的重要性。
(一)人本管理是以人作为企业的基础。
我们认为“以人为本的管理”,简称“人本管理”是企业实现可持续发展的关键。近年来,企业管理中人的因素不断受到重视。人力资源管理中认人是企业最宝贵的资源。实际上们的认识还应该进一步提高,人是企业的根本。世界著名管理学家杜拉克在《21世思管理挑战》一书中提出这一观点:管理者可能要将80%的精力放在处理的问题上,这是管理的一个大趋势。
(二)人本管理是要创建企业文化,树立共同价值观。
大体上说,管理经历了经验管理、科学管理和文化管理三个发展阶段。在资本主义兴起的初期是经验管理阶段,资本家自己凭经验管理企业。到了19世纪末,经营权和所有权逐渐分离,出现了职业管理阶层,这时就进入了科学管理阶段。从19世纪末到上世纪80年代,科学管理一直是管理的主流。主要依靠各种科学管理方法,还依靠计算机作为辅助工具。从上世纪80年代开始,文化管理逐渐兴起。简单地说,文化管理就是将企业文化作为种管理工具,让全体职工树立一种共同理念,并共同为这个理念而奋斗。
(三)人本管理是要善待员工。
好的、有利的事或实等都容易被人接受,潜移默化地受到影响,并能动地产生反作用。
二、确立以人为本管理观念在实践中主要存在的问题。
(一)企业的管理措施,缺少人本管理的方式。
人不仅是企业经济活动中的主体,同时也是企业经济活动中的管理核心。只有重视和强调。
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如何在分钟内做好工作汇报篇十五
当前,经济社会发展和公众对统计资料需求的数量与质量都在日益提高,统计工作也在从“事后总结”向提前指导、预警分析和专题性调查转变,统计事业机遇与挑战并存的局面越来越突出,在此背景下,目前如何切实做好统计工作,显得相当重要。个人认为,要为经济社会发展和党政决策、民众需求提供优质服务,须从“四个强化”入手,充分发挥统计的信息、咨询和监督作用,全面提升统计能力。
一、强化时效性,及时准确报送统计数据。
统计部门要不折不扣地按照县委、县政府要求,做好与市统计局、县经济部门、各镇(办)及企业的衔接和沟通,报送数据要及时,报表数据客观准确,提高公信力。及时把市、县考核的各项经济指标逐一罗列、分析,让县委、县政府全方位了解情况,为决策提供依据。同时,也要开发启用统计资料库,办好统计信息网,及时发布统计公告,提高为社会公众的服务水平。
二、强化优质服务,大力开发统计信息资源。
系人民切身利益的各种问题的统计调查,真实掌握社情民意,及时向党委、政府反映群众的工作生活状况及要求,提高为党委、政府宏观调控的服务水平。
三、强化服务重点,进一步提升全县经济运行监测分析。
进一步提高经济运行监测质量,提供准确的“数据服务”。统计工作者要有高度的责任心和政治敏锐性,要有见微知著的洞察力。针对宁县经济发展面临的新情况、新问题,不断加强对月、季、年度经济形势的监测预警工作,让县领导及时掌握全县经济运行情况。坚持统计调研与统计服务相结合,捕捉经济社会发展的亮点、热点,做好统计数据的分析,把数据诠释成文字,形成观点,把观点提炼成真知灼见的工作发展的思路或改进的建议。特别是对于在经济社会运行过程中出现的苗头性、倾向性和隐患性的新情况和新问题进行统计监测预警,通过调研写出有见地、有分量的统计分析调研报告。同时,加强指导和组织协调,围绕群众和领导关心的社会经济生活中的重点、热点、难点问题开展信息报送;力所能及地开展经济发展、社会事业、居民生活、资源消耗以及节能减排等领域的重大问题研究。
四、强化依法统计,保障数据的准确性。
依法统计有双重含义,一是要求全社会依法配合支持统计工作;二是要求统计工作自身必须严格依法做好统计工作,确保统计质量。为此,我们创新工作思路,坚决做到应统尽统,核实瞒报、虚报,查处迟报、拒报,敢于负责,排除干扰,最终确保统计数据的质量。
“真实反映社会,优质服务决策”是统计工作的永恒主题,统计工作只有充分利用职能优势,充分发挥信息、咨询和监督的功能作用,才能为我县的经济发展作出新的贡献。
如何在分钟内做好工作汇报篇十六
在新的形势下,始终坚持党的群众路线,尊重民意、改善民生、促进民和、确保民安,进一步密切党同人民群众的血肉联系,做好新形势下群众工作,对于建设社会主义和谐社会,维护社会稳定具有特别重要的意义。作为基层乡镇党委、政府,工作直接面向群众,在保护群众利益、维护社会稳定方面的责任更为重大。下面结合从事基层群众工作的经验谈谈如何做好新时期的群众工作:
一、带着感情去做群众工作。人民群众是我们的衣食父母。没有人民群众的广泛支持,我们的一切事业就会成为无源之水,无本之木,难以成功。因此,要像尊重父母那样尊重人民群众,像爱护父母那样爱护人民群众,高度珍惜人民群众创造的社会财富,把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上,急人民群众之所急,帮人民群众之所需,解人民群众之所难,做人民群众之所求。要看到,有时候在人民群众遇到困难时,干部的一句体贴的话语,一个不起眼的举动,都会让人民群众从内心中感到温暖,甚至终生不忘。
和普通劳动者的心胸,克服畏难情绪,做到淡泊名利,崇尚事业,坚守使命,乐于奉献,珍惜平凡,永葆本色,在为人民服务的工作中实现自己的人生价值,彰显社会公信力,赢得群众的口碑。
三、带着法制观念做群众工作。依法行政是加强党的建设的基本经验,也是新时期群众工作必须坚持的基本原则。党员干部要加强对法律知识的学习,增强法律意识,牢固树立法制观念,坚持依法行政、依法办事,模范遵守法律,自觉接受监督,时时处处注意维护法律的权威和尊严。凡是涉及群众切身利益的事情,都要充分发扬民主、按照合法程序予以解决。要引导群众合理合法地表达利益诉求,保护自身权益,纠正“权大于法”、“法不责众”等错误观念,以培育群众工作懂法遵法守法的法治氛围,形成人人遵守法律、尊重法制的环境。
当前,全省都处在跨越发展的关键时期,大事件必然带来大征迁,而征迁的主要力量在乡镇、村居,这就要求基层干部队伍一定是一支能干事、干成事的队伍。基层组织在矛盾调处上要以源头整治为主,充分发挥好村里“五老”人员(老党员、老离任村干、老退休教师、老退伍军人、老退休干部)“五员”优势,维护村级社会稳定。
一是当好政策解说员,抓政策源头防矛盾。“五老”人员与基层群众朝夕相处,在当地又有一定的威信,通过他们向群众宣传国家的法律法规和有关政策,容易被接受。尤其是征地拆迁和计划生育工作,部分群众对拆迁、计育工作人员有误解甚至有抵触情绪,“五老”人员的出面,往往事半功倍。
二是当好和谐助推员,抓热点源头疏矛盾。现阶段农村矛盾纠纷集中体现在山林、宅基地争议和邻里纠纷。要想化解这些矛盾纠纷,必须清楚矛盾背后的深层次原因,这就需要村支两委发动“五老”人员积极出主意、想办法、做工作。
三是当好村风督导员,抓教育源头减矛盾。要成立了一个由党员代表、群众代表、“五老”代表等组成的文明村风督导小组。一方面,督促村支两委完善基础性工作,加强村务公开,有效避免了因不公开、不民主、不按程序办事所引发的信访矛盾;另一方面,对于村里一些不文明的风气,“五老”人员的言传身教比强制灌输更有说服力。
四是当好治安联络员,抓线索源头排矛盾。“五老”人员常年居住在村,能够及时了解和掌握村民的各种动态,从而迅速采取措施,稳控人员,将矛盾及时化解在萌芽状态。
五是当好矛调服务员,抓体系源头释矛盾。推行联户管理,每10户为一组,每一个组确定1名“五老”人员作为矛调员;各片以小组矛调员为基础组成片矛调站,站长由有威信、群众公认的“五老”人员担任,逐步建立完善由村民调解委员会、片调解站、联户调解小组、村民调解员四级联动的人民矛盾调解体系,做到“哪里有矛盾,哪里便有矛调人员”,实现全村矛调网络无缝覆盖。
如何在分钟内做好工作汇报篇十七
近几年来,随着社会经济的快速发展,城市化、工业化进程的不断加快,固定资产投资项目日益增多,投资主体更趋多样化;与此同时,上级部门对投资数据上报的要求也越来越高,投资统计基础工作难度日益加大。现就针对目前固定资产投资统计基础工作普遍存在的一些主要问题,如何进一步做好投资统计基础工作,结合实际进行浅析。
(一)力量与任务的矛盾十分突出。
随着填报范围、填报频率及投资统计对象的大量增加,使得乡镇和县统计部门工作量成倍增加,而由于历史原因,特别计划统计思维的存在,各级政府对统计部门的认识程度还停留在计划政府时代,对统计部门的重视相对不够,对市场统计的认识相对不足,导致基层统计队伍建设相对滞后,统计力量整体相对薄弱,表现有四个方面:1.乡镇专职统计人员缺乏,乡镇统计人员都身兼数职,有本职工作、中心工作、包村任务等等,统计工作被视作副业,真正从事统计工作的时间并不多;2.企业统计力量较为薄弱,“轻统计,重财务”的现象普遍存在。一方面,相当一部分统计人员主要由企业财务人员兼任,缺乏专业的统计知识;另一方面,由于企业讲求效益,往往由财务人员兼职负责所有报表统计工作,缺乏必要的专业分工,报表质量很难保证;3.基层统计人员素质相对较低,法制观念较为淡薄,月末年底催要报表现象比较普遍,基层工作十分被动;4.基层统计人员稳定性较差,工作调动频繁,导致上岗人员业务水平整体较低,工作断层现象时有发生。基层统计力量的相对薄弱,成为当前制约统计工作有效推进和顺利发展的较大障碍,各级部门必须引起高度关注。
(二)基础与质量的矛盾十分突出。
基础工作是投资统计的生命线,决定了投资统计工作的整体质量。但当前在信息畅通、基层工作、源头数据质量控制等方面却整体相对薄弱,有待于进一步加强。1.政府职能部门之间缺乏有效的协调机制,导致统计部门不能对投资项目提前掌握和进行跟踪统计,甚至出现部分投资项目漏报的现象,影响了统计工作的及时性和全面性;2.基础工作缺位现象时有发生,“源头”数据质量控制相对薄弱,基础建设的长效机制尚未建立,数据的准确性和权威性亟待提高。例如,由于企业机构人员不健全,统计人员缺位,导致部分新开工建设项目的前期统计工作很难推进;部分基层统计人员由于法制观念淡薄,定期上报投资报表的意识较差,甚至视投资报表为份外工作,配合程度低,工作推进较慢,与投资统计相配套的原始记录、统计台帐的登记更是寥寥无几,难以实施规范化管理,搜集数字也相对困难。
(三)是认识与实践的矛盾十分突出。
由于部分乡镇对投资统计工作不够重视,在思想认识上存在重考核统计等现象,在实践中往往导致基层统计人员对该项工作随意性大,应付了事,使有关决策部门在使用和分析研究有关统计数据时难以衔接。这些单位除了向统计部门报送报表外,还向其他职能部门报送报表,且不同部门之间的统计方法和统计标准也不尽一致。由于部分镇乡对该指标认识不清、概念不明,导致数据打架的现象难免发生,一定程度上影响了统计法定数据的权威性和领导决策。
(四)是力度和认可度的矛盾十分突出。
统计法是我们统计部门的根本大法,尽管在过去的几年里各级统计部门作了大量的宣传和报道,宣传力度不断加大,但是在社会上产生的影响却相对有限。社会对于统计法的了解或者是对于政府统计的“硬”约束仍知之甚少。需要指出的是尽管我们的统计法赋予了我们统计队伍检查执法的权力,但是,由于受传统思维的影响,执法力度还相对较小,因此,这也在很大程度上影响了统计部门的权威性和社会地位。在我们实施固定资产投资统计的过程中,部分单位出于各种原因拒报或者故意虚报、瞒报统计数字,影响了统计数据的准确性和地方统计部门数据统计的权威性,造成了社会认可度的下降。上述问题的存在成为制约和影响固定资产统计基础工作的重要因素,在实践中值得关注。
二、问题产生的原因。
(一)基于地方政府政绩考核的压力较大。
全社会固定资产投资指标是考核地方政府政绩的一个重要指标,各级政府都相当关注。年初计划下达,各地围绕计划指标层层加码,部分乡镇、部门很难完成,压力较大。部分地方在政绩观和传统计划统计思维的作用下,在数据上做文章,盲目追求投资增长的高速度。上报数据时对照年初计划,根据领导意图行事,不惜牺牲投资统计数据的真实性,虚报投资项目和投资额,导致投资统计数据失真。
(二)基于制度保障机制的缺失。
做好投资统计,非常重要的一条就是要畅通信息渠道,建立有效的保证信息畅通的机制。当前,恰恰是在这个层面统计部门显得相对较为薄弱。投资统计尽管有很大的特殊性,不像工业、农业等专业的统计单位那样具有相对的稳定性,大部分投资单位往往是临时机构,因此,在统计过程中,基层单位人员不理解,配合程度低,视投资报表为额外负担,不能积极主动上报报表,对于上述问题,实际上很大程度是由于我们在项目的审批上或者在投资管理的源头上缺乏了相应的约束机制。如果在项目核批的源头就确定明确的统计报送机制及项目审批事前、事中以及事后的相互制约机制,那么,事后的跟踪统计和报表报送也就显得理所当然和势在必为。由此可见,制度保障的缺失成为制约投资统计健康发展又一瓶颈。
(三)基于现有投资统计指标的可操作性难题。
主要表现为两个方面:1.投资指标太细,基层工作量大。一张固定资产投资报表,从头到尾涵盖了企业概况、投资额和新增固定资产,房屋建筑面积和项目个数,投资资金来源、新增生产能力、利用外资等五十多项指标,房地产开发统计基层表还包括销售情况等,指标近百项,这无疑增加了被调查单位的负担,降低了被调查者对统计工作的配合支持程度;2.固定资产投资统计资料来源有限,数据统计缺乏科学合理的计量依据。固定资产投资统计不象工业、贸易业等有会计报表等完整的资料来源,它的指标来源于设计预算、会计核算、业务技术核算等,需要投资者和建设者共同完成。而现有单位的原始记录,统计台帐不齐全,数字搜集相对较为困难。部分单位连工程材料预算都没有,只好按照工程概算和形象进度估计上报,估计数字准确性无从保障。
三、
(一)以强化法律意识为出发点,提高思想认识。
绝统计数据人为干扰,广泛宣传做好投资统计工作的重要性和必要性,明确目标责任,统一各方面的思想,从而增强各地搞好此项工作的责任感和自觉性。
(二)以建立长效机制为落脚点,夯实统计基础。
我们要巩固基础年建设成果,通过建立长效机制把投资统计基础引入规范化、制度化管理范畴,从而为考核服务,为发展服务。对固定资产投资要强化与职能部门的定期沟通和交流,实时了解项目推进情况,同时要继续加大对乡镇和企业统计人员的业务培训力度,做好项目信息收集、跟踪、反馈工作,搞好数据质量控制,抓好“源头”统计,确保该统计的项目不重不漏。
(三)精简指标体系,严格执行投资统计制度。
在当前投资统计的基础上,一方面,要进一步删除一些不必要的指标,减少基层企业统计指标填报量,同时通过强化政府统计部门科学推算的功能和手段,以满足社会对统计信息的多样化需求。另一方面,要加大投资统计报表制度的执行检查力度,严格按照投资统计的口径、方法、制度要求,严把源头数据质量关。1.实际完成投资额必须坚持按“工作量”统计的原则,以货币表示的工作量进行统计。尚未用到工程实体的建筑材料、工程预付款和没有进行安装的设备等,均不得纳入统计范围,更不能用计划进度或财务支出数代替工作量;2.严把投资价格计算依据关,杜绝高估投资价值。对于建筑安装工程必须按预算价格计算,不得按照市价或实际财务支出计算;对于实行招标的工程,严格按照中标价格计算;对于某些工程已进入施工但施工图预算尚未编出的,统计报表可根据工程进度先按设计概算或套用相同的结构、类型工程的预算综合价格计算,待预算编出后再进行调整;设备、工具、器具的价格,应按实际支出的全部资金(除设备本身的价格外,还包括运杂费、仓库保管费等)计算。自制的设备、工具、器具按实际发生的全部支出计算;其他费用的价格按财务部门实际支付的金额计算,不得按照工程概算价格计算。3.要建立项目连续统计制度,以项目开工至竣工期作为统计周期,一旦开工,就必须连续统计,一旦竣工,就不得再列入统计;4.必须确立以项目建设单位为第一责任人的报表报送机制,基层表必须由项目建设单位填报,并应加盖项目单位公章,单位负责人、填报人签字。基层表中各类分组指标没有填列完整的,必须由项目单位的统计人员补报,统计部门不得代填或估报。
(五)以整合数据资源为突破点,提高工作效率。
当前条块分割、互不相干的信息化现状,严重制约了投资统计数据的进一步开发利用,因此要理顺政府统计与部门统计之间的关系,合理配置资源,整合和利用好部门、行业和社会组织的各项统计信息资源,建立信息共享平台,最大限度地减轻基层负担,提高统计工作效率和社会公信度;建立政府内部不同部门之间的协作机制,明确责任分工,完善部门统计信息报送机制,形成县级有关部门及乡镇、村(居)投资统计调查网络。
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