想要重整旗鼓,那就先来一份总结吧!总结要注意结构的合理性,采用适当的段落划分和标题设置,使文章的结构清晰可读。想要写一篇优秀的总结?不妨看看以下这些范文。
如何在分钟内做好工作汇报篇一
四个销售员到寺庙卖梳子:
a直接放弃,说和尚不需要梳子;
b宣传梳头皮可以活血,卖掉十把;
c说服住持,提供了香客磕头后整理头发的服务,卖掉一百把;
d在梳子上刻上“积善梳”并留下庙名,作为香客捐香火后菩萨赐的保佑,卖光了梳子还接了订单。
如果是你,能做到abcd哪个?
招商工作,也不是那么简单的事情,这个社会需要创业的人非常多,但是真正能做好的,就非常少了,其实作为城市经理,出于短期业绩的考虑,忽悠个代理商,把代理商的钱忽悠来产生业绩,这是上故事中b的水平。未来市场到底咋样,不确定,一次买卖。
找到一个有实力你的代理商,能够严格执行公司制定的市场策略,并产生很好的销售,在一方市场做扎实,那达到了c的水平。
找到一个有实力的代理商,结合他的自身资源,并能将他的资源发挥到极致,这就是我们追求的d的水平。举个例子,比如,我正在谈的上海的市场(是否成功,还不确定)对方,一个在商超方面极具实力,所有大型商超都非常熟悉了解,执行我们的大型商超准专柜策略非常合适;一个做婚恋和团购做的风声水起,一年销售额也有几千万;另外一个做酒店渠道,旗下分销商200多个,年销售额45亿。光长城仓库备货就达到1000万。如果能弄好,那这就是d的水平。
那么如何寻找目标客户呢?
首先,应该花2个礼拜左右的时间,将酒水这个圈子跑一圈,大家都在跑这个,但是有快有慢,有的一天跑2家,有的一天跑10家,差别还是很大的,有的跑i一圈,找到了几个意向客户,更多的适合做分销的客户,有的跑了一圈什么也没有。
差别在哪呢?勤奋和思考。
跑了一圈,不管结果如何,你必须必须对市场有更多的了解。
1、一个新生品牌起来,绝对是非常难的!
2、作为一个新的品牌,没有品牌,别人如何有信心去做?
3、酒水行业2极分化,做的好的,睡觉都在数钱,做的不好的,累死累活,不赚钱!
跑了一圈,你应该有信心,帮未来的代理商找到很多的分销商,进5000元就给你干分销,这样的队伍还是比较大的。
今天把这个列出来,是因为我们的业务已经开展那么快个吧月了,正是大家需要思考的时候,下面业务咋开展?!
我们的目标客户在哪里?
我认为。
如果你想做到d的水平,那么目标客户就是现在市场上大的酒水商,他们渠道等非常成熟,是个产品拿过去就能上量。但是,这些人,你估计见到都很难。更不用说接受你这个没有任何品牌的产品了。但是,如果你销售能力足够强,不是不可以。上海市场我们讨论传统酒店市场咋做的时候,我们的一致意见是,也是做个性,像高端餐饮金钱豹他们的酒水就是定制的。我们给每个酒店定制质优价实的红酒。这样没有进场费,没有开瓶费,还是那么简单。
所以,退而求其次把目标放在c找个有经济实力和一定的人脉的,坚决执行公司制定的市场策略。
这样的人在酒水圈子里面并不好找,酒水圈子2极分化,不是混的不好,没几个钱,就是混的太好,不屑于与你合作。
比如,物色的一个县级城市的房地产开发商,就是比较合适的人。有实力有关系。还没思路!没思路就好按照我们的思路来了再如湖北得2个代理对象,一个是保险公司的老总,一个是武汉的一个做安全设备的老板的儿子,这种都是有关系,有资金,没思路的,这样的人做,成功的几率应该是80%以上。
这样的客户哪里去找呢?
人脉,充分挖掘自身的人脉,你一定要找自己认识的每一个人,他们帮你介绍,熟悉的人人带人,去做这样的事情。下面你们应该由扫街阶段,进入到发动人脉圈子的阶段。
如何鼓动别人去从事我们的事业。
1、市场做大了会如何?你看张裕茅台五娘液等代理商,那都是躺着赚钱的。红酒市场空间比他们的还大。
2、我们的支持,按照我们的而方法坚决执行下去,就能做好,你已经跑了这么多的酒水商。
了,你如果能保证给他搞20个分销,他有信心没,一定有的;你如果保证给他培训管理商超准专柜,他有信心没?一定有的;你得给客户承诺!
3、产品,产品如何,大伙也都知道了,盲品!!!!不盲品别玩。
如何在分钟内做好工作汇报篇二
其实招商就是人与人之间的合作,谈判的人就是帮助客户进行合理投资建议,让对方获得可观的投资回报,所以来说,我们是在帮助我们的客户推荐更好的赚钱通路和渠道,当然我们也不是圣人,我们为了生存和发展,不会一味的求别人办事,因为这本身就是平等的关系,我们不必委曲求全,那样的合作最终会把企业带向深渊,走向末路。我们在合作的过程中,目的是相同的,都是通过合作,获得更大的利益,有更长远的发展。这是一个双赢的局面。更何况对于一个高效的、回报良好的投资,他的投资回报与我们的工资相比,常常是沧海和一粟的关系。
1.市场前景的分析。把本行业未来市场发展的方向和机遇,介绍给准加盟商,并且引用权威的机构或学者的分析,用具体的数字来表现出来。
2.展示企业实力,让加盟商了解企业的过去。首先,要让加盟商了解企业的发展史。加盟商对于企业是陌生的,要让加盟商放心地经销企业的产品,必须要让加盟商对企业产生信任。如何让加盟商信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。
3.产品的制作,产品的生产,产品的质量把关。通过多媒体技术,展示产品的制作过程,让加盟商感觉对于他们来讲,厂家没有秘密可言,对于他们是坦承相待的,打消他们的顾虑。让他们直观的看到制作的工艺,是严谨,没有后顾之忧的。
4.建立样板市场,让加盟商看到自己的未来。企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让加盟商看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带加盟商参观样板店,使加盟商从样板店中感觉到这就是自己的未来。
5.做好长久规划,让加盟商看到发展的前景。在会上,企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让加盟商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。
6.建立可操作的经营模式,让加盟商放心经销。为加盟商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要加盟商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,加盟商所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让加盟商感觉到,企业不是让加盟商自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让加盟商消除后顾之忧。
7.事实胜于雄辩,加盟商现身说法。请已经合作的优秀加盟商现身说法,讲述自己与企业合作的经历和经营的业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有加盟商的讲解,可以打消加盟商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。
8.宣传加盟政策,加盟支持。在会议期间,通过多媒体技术,把品牌,广告,培训,形象,营运指导,网络等支持,做详细的讲解,突出公司的亮点政策。
9.业务人员跟进,趁热打铁。会议结束后,加盟商对企业和产品已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的加盟商大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这个时候我们要根据不同的加盟商的地域分布,把不同的加盟政策,具体详细的讲解给他们,让加盟商2次看加盟条件,根据加盟商的经济级别和行政级别,做具体的分析,选择合适的加盟方案。如果加盟商有意向,也认为我们的方案切实可行,索要定金,告诉他们只有交过定金之后,约定时间,公司才会派人去做实地考察,进行资料的搜集,最后进行决议。让加盟商知道,公司做事很严谨。考察之后,在最短的时间,通知加盟商决议已通过,争取早日实现合作。
如何在分钟内做好工作汇报篇三
汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。
汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。
如何在分钟内做好工作汇报篇四
市场前景的分析。把本行业未来市场发展的方向和机遇,介绍给准加盟商,并且引用权威的机构或学者的分析,用具体的数字来表现出来,制作招商计划分析表。
2.寻找潜在合作客户。
寻找可能合作的客户是建立在对供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定拜访那些客户的情况下,就必须要了解自己区域的供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的品牌是获得这类信息的重要途径。在了解本区域市场品牌销售和经销商状况规划的基础上,选择适合公司风格的客户有利与长期的发展合作,并要寻找竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在客户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作客户,就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该客户是否具备与公司合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:年任务额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和客户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。
在谈判时展示企业实力,让客户了解企业的过去。首先,要让客户了解企业的发展史。客户对于企业是陌生的,要让客户放心地经销企业的产品,必须要让客户对企业产生信任。如何让客户信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。产品的制作,产品的生产,产品的质量把关。通过多媒体技术,展示产品的制作过程,让客户感觉对于他们来讲,厂家没有秘密可言,对于他们是坦承相待的,打消他们的顾虑。让他们直观的看到制作的工艺,是严谨,没有后顾之忧的。
4.跟进客户在卖场的经营状况。
在自己区域建立样板市场,让客户看到自己的未来。企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让签约客户看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带客户参观样板店,使客户从样板店中感觉到这就是自己的未来。跟进客户经营状况有利于后期的补货。5.协助客户做长远规划(联合生意计划)。
做好长久规划,让客户看到发展的前景,企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让客户感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。建立可操作的经营模式,让客户放心经销。为客户建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要客户照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,客户所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。新颖的经销模式可以让客户感觉到,企业不是让客户自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让客户消除后顾之忧。
6.突出于竞品的服务差异。
在谈判时突出企业宣传加盟政策,加盟支持。通过多媒体技术,把品牌,广告,培训,形象,营运指导,网络等支持,做详细的讲解,突出公司的亮点政策。业务人员跟进,趁热打铁。客户对企业和产品已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的客户大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这个时候我们要根据不同的客户的地域分布,把不同的加盟政策,具体详细的讲解给他们,让客户2次看加盟条件,根据客户的经济级别和行政级别,做具体的分析,选择合适的加盟方案。如果客户有意向,也认为我们的方案切实可行,索要定金,告诉他们只有交过定金之后,约定时间,公司才会派人去做实地考察,进行资料的搜集,最后进行决议。让客户知道,公司做事很严谨。考察之后,在最短的时间,通知客户决议已通过,争取早日实现合作。
1、注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
对商品、品牌、各种类型的客户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处理,拿捏得当。
2、加强招商自身的谈判能力。
虽然说光凭嘴皮子,说得天花乱坠,也不能为商户经营业绩打下坚实的合作基础,但有效的信息沟通和思想交流能力仍然可以帮助招商人员最大限度争取目标客户的进驻,同时,具有诚意的谈判结果也有利于增进公司和客户的彼此了解,在客户心中形成良好的公司形象,即便暂时没有合作机会,但条件成熟,目标客户仍然会考虑合作。谈判能力提高的途径,一个是向从事招商工作的前辈虚心请教,以避免少走弯路,多交“学费”;另一个是进行自学,可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识,对工作是有促进作用的。
3、注意处理好商场与商户的关系。
客户做了公司产品后,实际上形成了与多个职能对话和交流的局面,在很大情况下会面临“多头”管理,如果处理不当,将造成客户“上当”的负面心理,进而发展到抵触管理,影响经营,其结果必然是产品做死了,客户和公司都受损失。招商人员在联系公司与客户的沟通渠道方面具有天然的优势,如能积极参与、妥善处理两边接口的关系,化解一些不必要的误解,起到“润滑剂”的作用,则能帮助共同解决问题,改善经营状况,使公司与客户实现共嬴,这也体现了招商职能另一个重要的存在价值。
4、注意处理好招商职能与营运职能的合作关系。
依据工作惯性,招商职能是让客户做自己公司产品,而营运职能则是管理客户的。由于经营活动过程的复杂性,彼此之间发生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果处理不当,招商职能对客户是一好百好,不加控制,而营运职能则对客户是凶神恶刹,百般压迫。这种矛盾一旦激化,受到损失最大的自然是公司。作为招商人员,公司利益是工作的最高利益,秉持公正、客观的心态对待客户群体,做事严谨,保持廉洁,坚持原则,是招商员趋利避凶的“法宝”,在处理客户问题而引起的营运职能的冲突中,应就事论事,客观处理,相信在确保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心态,问题一定能够解决。
后序:
很多事情,说起来容易做起来难。真实的体验是最好的经验。招商工作在公司产品经营过程中是比较核心的部分,无论从大环境的人才匮乏的角度出发,还是从小环境的“物以稀为贵”的“利己”主义着想,它都是一项有意义、有兴趣、有前景的工作,要实现自己的梦想,首先要扎实的做基础工作,作为艾雷特的一员招商工作是一点一滴的累积,是追求理想财富之路。
如何在分钟内做好工作汇报篇五
大家好,我叫齐怀远,来自美丽辽阔富饶的内蒙古大草原,现就读于中国地质大学(武汉)。
从小生活的氛围培养出我石头般的性格,朴实而又平凡,我的爱好动静结合。运动中喜欢足球,擅长长跑。在足球的奔跑中,我体会到在失败面前,不会言败;在长跑中,我体会到了不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果。
安静的时候我喜欢集邮,当时是内蒙古集邮协会年龄最小的会员,参加自治区邮展获青少年组第二名,集邮让我体会到,收藏的价值就在于享受快乐,享受快乐妙处无穷:它可以驱除心灵上的痛苦,让人感到生活的美好;它可以减轻肉体痛苦,令人健康;它可以让人感到轻松活泼而焕发斗志。所以,集邮给了我乐观的生活态度,乐观的心态是人生的一大财富,它是无价的。
在学习方面热爱地理,参加了全国地理学奥林匹克竞赛并获全国二等奖,参加自主招生来到了梦寐已久的中国地质大学。平时喜欢游山玩水,更喜欢幽静的河湖和安静的山峦,自己喜欢地名学的研究,曾发表过关于内蒙古地名沿革的论文,大自然给我的是宽广的胸怀和善良的本性。平时爱好计算机,和其他男孩子一样,喜欢看体育杂志,看了10年《体坛周报》,哈哈,现在还在继续。
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如何在分钟内做好工作汇报篇六
合格的酒店基层管理:提高生产管理者的素质,首先要明白生产管理者素质的构成。管理者的素质可以分为:基本素质、专业技术素质和管理素质。
(1)基本素质包括:生产管理者要有道德伦理素质,有良好的职业道德和信誉等;有良好的心理人格素质,有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力;另外作为管理者,要有扎实的基础知识,完善的知识结构。
(2)专业技术素质。作为生产管理者,应该对生产工艺、工作流程非常熟悉,知道哪些动作或工序对生产质量或效率产生什么影响。
(3)管理素质。作为管理者,必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,还要了解产业、行业知识。能熟练运用企业管理的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危急管理、合作团队等技能。
明白生产管理者素质要求后,需要做出生产管理人员素质现状调查,通过调查发现他们有哪些不足,需要补充什么,然后有针对性地培训。
培训的方法有:(1)工作培训。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
(2)外部培训。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
(3)内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的管理者来讲授。
(4)企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。
顾客是利润之源,是现代企业的核心因素之一。企业非常重视与顾客之间的关系,常常使出浑身解数,却还是会出现尴尬的情况。
质,满足了顾客对于lv的想象和期待。但是,其他类型的品牌这么做却很可能会失败。
管理大师专家肯•布兰佳与吉姆•巴拉德、弗雷德•芬奇所著的《别把你的顾客丢了》一书指出,以正确的方式对待顾客是建立以顾客为中心的公司的核心步骤之一。该书总结了正确对待顾客的三个要点。
其次,了解顾客的期望,把顾客需要和企业愿景紧密结合;
一.自身素质。
1.个人形象。
作为一个公司管理人员,自身的形象极为重要,首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉,那么就要不断提升自己的形象,比如;衣着的得体,工作及会客时必须身着黑色及灰色的西装,白色的衬衫,浅色的领带,黑色皮鞋黑色袜子,这样给人一种正式而严谨的作风形象。头发要精干,不应该留长发,长指甲,每天必须刮胡子,保持清晰明亮的笑容。这样的外在形象给人第一感觉就是;严谨,认真,塌实。
2.语言水平。
作为公司的管理人员,每天必须不断的和员工交流,向上级汇报。那么对管理人员的语言要求就比较严格,管理人员的每一句话都要慎重,什么话在什么场合说,怎么说?说的话有没有影响力?这样都是管理人员必备的水平。最重要的一点就是语气的控制,一句相同的话用不同的语气说出来,会收到不同的效果。重在把握,重在观察。
3.行为规范。
一个合格的管理人员,他自身的行为,不仅影响个人的威性及形象,甚至影响到公司的发展和管理。一个行为举止端庄,正直,严谨,公开的管理者,必能影响到整个公司的人员行为规范。如果自身稀拉,随便,目中无人,大大咧咧,那么他的员工一定也会稀稀拉拉,松松跨跨,这就是“表率”作用,中国有句古话:“看人学样,上梁不正下梁歪。”什么样的领导带什么样的员工。所以,管理人员的行为必须做到规范。
二.管理能力。
1.对公司的制度管理。
一个公司的制度落实的好坏,不是制度本身的好坏,而是管理的好坏,而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。那么怎么样才能利用好制度管理公司呢?首先必须制定好合适于公司的管理制度,及日常经营制度。做到有章可据,有法可依。所以管理人员必须从自身开始率先落实制度,并时刻监督制度。
2.对公司员工的管理。
员工是公司最重要的部分,把员工管理好了,也就把公司管理好了,只有把员工管理好,提高员工的工作积极性,才是最主要的工作。对待员工管理必须做到,一。制管,也就是制度管理,很实际,很简单,错了就罚,没有理由,人人如此。
二。情管,也就是以情感人,以情动人,错了,不重要,重要的是知道自己错了,会改,会虚心,这就要求管理人员不仅要会说,还要会做思想工作,会与员工交流。
3.怎样提高员工对公司的信任度及工作积极性。
作为管理人员,能不能把员工的积极性调动起来很重要。怎样才能调动起员工的积极性呢?首先必须使员工了解公司,对公司的前景充满信心,对公司领导抱有信任,愿意为公司付出,能与公司同发展,共进步。平时能够和员工亲密接触,做到工作上的领导,生活上的朋友,没有级别的限制,这样的管理人员才能使员工产生信任感,愿意跟随,愿意塌实工作,积极进取。
三.对公司的经营管理能力。
1.对市场的预见性。
公司的发展离不开市场,而市场又是变化莫测的,市场经济就是“十面埋伏”。作为经营管理人员,必须具备这种预见性,要擅长分析市场,了解市场,适时调整市场,不能照旧经营,墨守成规。多去外面走走,多从员工那里了解第一手资料。目光要远见,思想要开放。
2.提升公司在市场的形象及知名度。
结合公司的实际情况,适当配合市场,利用各种媒体多做宣传,广告。树立以客户为中心,以市场为导向,自身为基础,打好自身的基础,合理的开发市场,建立一套完善的客户管理体系,定期开展必要的市场调查,积极的树立品牌效应。
四.创新能力。
1.制度创新。
任何公司都不可能一尘不变,循规蹈矩,要根据市场及内部的需要适时调整各项规章制度。创新制度,有利于公司的发展,也有利于员工的管理。新的制度能适合新的发展,必须在制度上创新,才能不至于影响公司的整体发展。
2.管理创新。
“管理是活的”,这句话说的是,“管理永远没有模式,没有规定”,对员工的管理就像培养花草,有耐心,有时间性,根据不同的性格,不同的事情做不同的处理。这里指的管理创新,主要是针对员工。
3.经营创新。
不败。创新是永无止尽的。但是绝对不能盲目创新,这样只会弄巧成拙,事倍功半!
如何在分钟内做好工作汇报篇七
曾经看过一个调查,在职场中,你最害怕的事情是什么?有64%的人选择了“跟领导汇报工作”。那么,汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。
相信很多人遇到过这种情况。
领导交代了你一项工作,第一天你加班到半夜,没有完成。然后第二天接着做。到晚上终于做完了,但是你没有主动汇报,等第三天领导找你时,你才汇报工作。
领导说:“一个简单的工作怎么搞这么久?”
大家听到领导这样说的时候,肯定会觉得很委屈,因为自己连续加了两天的班,得来的却是“一个简单的工作怎么搞这么久?”。
所以千万千万不要等到领导来找你时,才汇报工作。
要主动的汇报工作,让领导及时了解你的工作情况,说不定领导还能察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。
那汇报工作要怎么汇报?什么时候汇报呢?接下来我们来详谈一下汇报技巧。
记得在我刚入职场的时候,有一次领导安排我做一个报表,我加班到晚上11点才完成。
完成后我把报表发送给了领导邮箱,然后给他发了信息告诉他已经把完成的报表发送到他的邮箱了。领导回复我说:工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧。
看到领导关心的话语,觉得加班挺值得的。
如果不及时汇报,那领导就会认为我很快就做完了,并不知道我这么辛苦。
当然不是让你们明明可以很早完成的工作,拖到大半夜才汇报刚完成。
对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。
当你的领导给你安排一个任务,要求下班前完成,如果你下午3点可以完成,那你最好3点就去汇报。
因为通过汇报可以让领导知道你的工作进程和状态。
如果做的好,那么领导会予以表扬。
如果做的不到位,经过领导指点,还有时间去修改完善。
如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间和其他工作。
对于时间跨度较长的工作,比如三四天或者需要一两个月才能完成的,就不可能等到完成的时候再去汇报了。
这时候你就需要主动去汇报你的工作情况,让领导了解你的工作进程,也便于领导帮你把关,适时的给你提供工作指导。
领导通常很忙,没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉。
比如说领导安排你打印文件,当你去打印的时候墨盒没有墨水了,采购部还没有买新的墨盒回来,这个时候你只需要告诉他结果:打印的文件还需要多久才能送到他的手里。
当你的工作没有完成的时候,你应该先说出来,然后在说明没有完成的原因。
千万不要先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。
同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。
说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,千万不能不分主次,一股脑倒出来。这样不仅吸引不了领导,还会适得其反。
所以在你汇报之前,最好先列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。
如果工作中遇到问题不向领导汇报?
那就是你的失职。
但如何要汇报该如何去和汇报呢?
在汇报问题时,永远带着建议去。千万不要直接把问题和解决方案都抛给领导。
有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,给领导选择,这才是优质的汇报。
成功的汇报千篇一律,糟糕的汇报却千奇百怪。
咨询很多的500强企业高管:“你最讨厌下属做怎样的汇报工作?”
第一:讲不到重点型。
这种情况最常见,刚毕业那会小编就吃过类似的亏。工作汇报前做好了很充分的准备,把笔记本写的整整齐齐,自信满满的做了汇报。
最后领导问:“whereareyourkeypoint?”不是”what”。
这个词充分的显示领导对于汇报内容一头雾水的状态。从那以后自己每次汇报都会提出重点再汇报。
第二:逻辑不能打乱型。
通常做工作汇报时,我们都会有自己的内在逻辑。
然而向领导汇报时,他的思维是跳跃的,而且他们只听自己感兴趣的部分,经常会打断你的汇报,直接让你进入其他的内容。
然而有些汇报者却很执着,缺少灵动性,非得按自己的逻辑来,完全不按领导的逻辑走,这种汇报者常常忽略了汇报本身就是要尊重领导的意愿来汇报。
第三:只有问题没有解决方案型。
提出问题是最容易的,而有解决的方案才是最难的。
所以要学会避免错误的汇报方式。
老板也好,领导也罢,管理层没有多余的时间,从你大堆信息中提炼重点,所以我们要杜绝废话,扔掉那些又臭又长的汇报报告。
有时候领导可能只想知道:事情什么时候完成?是否需要对方做决策?
唯有了解到问题的核心,对于什么需要重点讲,什么需要省略讲,心中自然就会有一个判断,准备汇报工作时,就能做到心中有数。
如何在分钟内做好工作汇报篇八
当前,经济社会发展和公众对统计资料需求的数量与质量都在日益提高,统计工作也在从“事后总结”向提前指导、预警分析和专题性调查转变,统计事业机遇与挑战并存的局面越来越突出,在此背景下,目前如何切实做好统计工作,显得相当重要。个人认为,要为经济社会发展和党政决策、民众需求提供优质服务,须从“四个强化”入手,充分发挥统计的信息、咨询和监督作用,全面提升统计能力。
一、强化时效性,及时准确报送统计数据。
统计部门要不折不扣地按照县委、县政府要求,做好与市统计局、县经济部门、各镇(办)及企业的衔接和沟通,报送数据要及时,报表数据客观准确,提高公信力。及时把市、县考核的各项经济指标逐一罗列、分析,让县委、县政府全方位了解情况,为决策提供依据。同时,也要开发启用统计资料库,办好统计信息网,及时发布统计公告,提高为社会公众的服务水平。
二、强化优质服务,大力开发统计信息资源。
系人民切身利益的各种问题的统计调查,真实掌握社情民意,及时向党委、政府反映群众的工作生活状况及要求,提高为党委、政府宏观调控的服务水平。
三、强化服务重点,进一步提升全县经济运行监测分析。
进一步提高经济运行监测质量,提供准确的“数据服务”。统计工作者要有高度的责任心和政治敏锐性,要有见微知著的洞察力。针对宁县经济发展面临的新情况、新问题,不断加强对月、季、年度经济形势的监测预警工作,让县领导及时掌握全县经济运行情况。坚持统计调研与统计服务相结合,捕捉经济社会发展的亮点、热点,做好统计数据的分析,把数据诠释成文字,形成观点,把观点提炼成真知灼见的工作发展的思路或改进的建议。特别是对于在经济社会运行过程中出现的苗头性、倾向性和隐患性的新情况和新问题进行统计监测预警,通过调研写出有见地、有分量的统计分析调研报告。同时,加强指导和组织协调,围绕群众和领导关心的社会经济生活中的重点、热点、难点问题开展信息报送;力所能及地开展经济发展、社会事业、居民生活、资源消耗以及节能减排等领域的重大问题研究。
四、强化依法统计,保障数据的准确性。
依法统计有双重含义,一是要求全社会依法配合支持统计工作;二是要求统计工作自身必须严格依法做好统计工作,确保统计质量。为此,我们创新工作思路,坚决做到应统尽统,核实瞒报、虚报,查处迟报、拒报,敢于负责,排除干扰,最终确保统计数据的质量。
“真实反映社会,优质服务决策”是统计工作的永恒主题,统计工作只有充分利用职能优势,充分发挥信息、咨询和监督的功能作用,才能为我县的经济发展作出新的贡献。
如何在分钟内做好工作汇报篇九
在城北派出所已经实习了两个多月了,从刚进来的懵懵懂懂,到现在已经能够对所里的很多东西开始熟悉了。我认为要在公安实习工作真正学到知识,使自己不断积累实践经验,主要做好以下“三会”:
一、会接受。
对于实习,我觉得首先要从思想上有较深刻的认识,重视实习工作。在未到实习单位之前就要通过各种途径了解该地方和单位的地理情况,工作特点生等一系列和实习相关的东西,以方便实习工作的开展。如这次到岳池实习,由于对这个地点的不熟悉,我首先到网上通过搜索方式找到岳池的地图,了解它的地理位置。再仔细查询这个地方的公安局和派出所的总体情况、人口情况以及其他一些和实习有关的细节问题。
到了具体的实习单位,要学会接受现实的工作环境,随遇而安。也许在此期间会遇到很多的困难,但一定要在心理上学会自我调解,坦然面对,尽最大的能力来解决问题。如通过和领导的商量解决、向朋友求助来解决必要的困难。对于一些小问题,能解决就解决,不能处理的就靠改变自己来适应。有时我们无法命令风改变方向,但我们可以调整帆。只要在心理上认同,接受苦难,所有的问题最终将迎刃而解。此外更重要的是要在最短的时间里认识每个和自己朝夕相处的同事或者当你遇到各式各样的问题可以及时请教的人员,在认识他们的同时也要让他们了解和接纳你。这点是今后的实习工作的奠基石。
二、会工作。
在适应周围环境之后,就要逐渐熟悉派出所的工作和自己应当掌握的工作范畴。我们到基层派出所实习的主要目的和任务就是把在学校学到的东西灵活运用到实际公安工作实践中去,并不断吸收课堂以外的知识道理。在平时工作中多思多学多听多做,坚持每天一小结,一月一总结,积累处理各种工作事件的经验教训以及学会怎样处理好人际关系,扎实业务知识,创新思路。同时,实习工作要注意全面,派出所虽不大,但它的每一个环节都紧密相连,所以,对每个环节的办案规则和具体流程要尽量熟悉,特别是自己所协助的那个环节更应该做到精通。诸如在刑侦方面,应该知道刑事案件的受理、立案和立案标准;刑事强制措施;如何让讯问犯罪嫌疑人和询问证人、被害人;知道犯罪嫌疑人的权利和义务;办案期限等。在治安方面,就要了解哪些范围属于治安管理的范畴,在治安纠纷中该如何巧用语言来让矛盾双方最终握手言欢,知晓《治安管理处罚法》并清楚它的使用范围和对象等。在保证工作的质量的同时也要和同事搞好关系,只有在和谐融洽的氛围中才能地完成工作,提高工作效率。
三、会提升。
最后就是要做好自己,争取在短时间内适应环境,在心理上克服陌生障碍,每天按时上班,熟悉业务,勤快些,多学多问。刚分到派出所的实习生一般都是最忙碌的,所里的大小事只要你可以胜任的时候都属于你。这时一个普遍现象。此时千万不要抱怨,因为这是你学习课外知识来给自己充电的好机会。抱着能为所里民警分忧,自己多学习的心态,努力认真地完成师兄师姐借给的每一项任务,不懂多问。将每天学到的新东西都认真记录下来,包括自己工作时的。
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这些都将成为曾经最美好的回忆,同时也是经验的积累,我相信付出和收获是成正比的经历多了,人也就变得成熟了,解决问题的观点也就更加鲜明,处理警情的方式也就更加合理记住,在工作之余更要多看书看报和一些专业书籍,虽然现在在实习,但学习仍然是主要任务,要争取通过实习,在公安工作理论运用和实践中的能力都更上一个新台阶。
如何在分钟内做好工作汇报篇十
2009年8月。
我叫胡瑞玲,在河北省石家庄市长安区谈固街道办事处做综合统计工作。1992年,从武汉市华中农业大学植物遗传育种专业毕业,同年8月分配到谈固街道办事处(原谈固乡政府)从事农业统计以来,与统计结缘已有17年。光阴荏苒,回首往事不禁感慨万千,17年来,我曾参加了第一、第二次全国农业普查,第一、第二次全国经济普查。具体组织实施了本辖区的第五次全国人口普查,1997年、2002年、2007年投入产出调查,河北省第三产业清查等多项重大的国情国力调查工作,出色的完成了日常的统计工作,并荣获第五次全国人口普查省级先进个人,第一次经济普查市级先进个人,和历年的区级统计先进个人荣誉称号。多年的街道统计工作,使我由最初一名青涩的大学生,成长为一个在工作上能独挡一面的成熟的统计人,其中的酸甜苦辣令我对统计的基层基础工作有了很深切的体会。
足以应付了,而自己所学的遗传知识根本就派不上用场。面对现实,我曾经彷徨,曾经想过要逃离。可是看到身边的同事们对工作兢兢业业,认真负责的态度他们中也不乏高学历者,我不禁对自己的想法感到脸红,同样是做事,为什么不能象同事一样在平凡的岗位上做出成绩来,高学历应该把工作做得更好,才对得起“大学生”的称谓。想法改变了,工作起来也就有动力了。因为所学专业与统计工作有一定的差距,所以在工作中我注意向老同志学习,并找相关的统计书藉来学习,尽快补上统计这一课,农业统计工作很快在全区名列前茅。在第一次农业普查时,我与同事们共同圆满的完成了普查任务。因为工作出色,1998年,组织将我的工作调整到乡综合统计的岗位,全面负责乡统计的日常工作和工作量较大,工作难度也大的乡镇企业统计工作。工作岗位的变迁让我感到肩上的压力更大了。为了尽快熟悉乡镇企业统计,从工作交接当天起,连续半个月晚上到单位加班,看报表,熟悉指标,了解各指标之间的审核关系。我很快适应了综合统计的工作要求。这一干,就是11年!
11年来,首先我一直坚持钻研统计业务知识。综合统计对统计的业务能力要求更高,从最初的乡镇企业百科全书,到最新的统计工作实务;从90年代的cced制表,到如今的永中集成office2009;从《中国统计杂志》到《中国信息报》,凡是与工作有关的知识,我一直在不断的学习和探索。有人说,学习并快乐着。在学习中收获快乐,在学习中获得成功。通过学习,我顺利通过了国家中级统计师专业资格考试,取得了中级统计师的资格证书;通过学习,我取得了电子政务培训班第一名的好成绩,而且,在统计工作中,我发挥自己熟练掌握excel制表的优势,将辖区的所有单位进行了全面梳理,从行业类别,单位注册类型、从业人员以及资本规模等方面分别作了筛选,再分别排序归纳,做到对辖区单位了然于胸。在历次的统计调查、普查中能够依据自己掌握的情况,合理制定简洁、高效的调查方案,高质量地完成调查任务。在第二次经济普查中,我运用excel制作普查区图,取得了不错的效果。
时通知有关人员按时年检。
特别是在近两年来,随着国家、省、市对基层统计工作的不断规范,我对自己以往的工作提出了更高的要求,对自己的工作做了认真的审视,从中总结了工作中欠缺之处,依照省、市、区基层基础建设工作的有关规定,对自己工作进行了再规范、再提高。做到规范统计制度,统计工作有章可循。在制度建设上,根据多年的实践经验,结合上级部门的要求,先后修改、制定了《统计人员职责》、《统计基本职能和工作范围》、《统计资料管理制度》和《原始记录和统计台帐制度》,职责明确,程序规范,可操作性强。在《统计人员职责》中,明确统计人员要严格遵守统计职业道德规范,加强自身学习,不断提高政治素质和业务水平。在其它工作制度中,对统计组织、统计机构的职责、统计调查和统计报表制度、统计分析、统计资料的管理和公布、奖惩等方面作出具体的规定。对统计报表、统计台帐、统计原始记录以及资料存档等作出了细化要求,要求有关单位要按照相关规定,建立健全原始统计记录,健全统计台帐,对统计报表和统计资料进行整理归档。在统计报表质量上,对报表的数据审核、报表填报、报送时间、盖章等方面都作出了严格要求,做到及时、准确、全面上报。
在基层企业的统计调查中,我经常深入到企业,与企业的统计人员交流,了解企业生产流程、销售流程,指导企业填好各类统计报表。遇到对报表指标有疑问,或理解不一致的地方,一起学习、讨论,并积极向区统计局咨询,寻求专业人员的帮助,经常利用网络优势,查找统计信息知识,不断充实完善自我,更好的完成基层统计工作。一次在宝石包装制品有限公司,我和该企业的统计李桂更就工业增加值生产法与收入法的计算结果不一致产生了不同意见,最后通过向区统计局咨询圆满解决了遇到的问题,受到了企业人员的好评。在深入企业的过程中,注意观察辖区单位变动状况,及时修正补录已有的名录库,使名录库及时更新,使辖区法人单位资料做到完整无缺。
在统计工作中,我意识到数据质量是统计的生命,而统计数据来源于基层,数据的真实性取决于基层。统计基层基础工作的规范化管理,一支高素质的统计队伍,健全的统计制度,现代化的办公设施,无疑为确保高质量的统计数据提供了保障,为维护统计尊严,保证统计数据的权威性奠定了必要的基础。
统计的基层基础工作是一项长期的工作,作为一名基层统计工作者,我深知前方的路还很长,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我知道,选择了统计,就选择了远离喧嚣,我愿意在统计这个平静、平凡的岗位上,认真踏实地履行好自己的职责,为统计事业贡献自己的一份力量。
如何在分钟内做好工作汇报篇十一
在新的形势下,始终坚持党的群众路线,尊重民意、改善民生、促进民和、确保民安,进一步密切党同人民群众的血肉联系,做好新形势下群众工作,对于建设社会主义和谐社会,维护社会稳定具有特别重要的意义。作为基层乡镇党委、政府,工作直接面向群众,在保护群众利益、维护社会稳定方面的责任更为重大。下面结合从事基层群众工作的经验谈谈如何做好新时期的群众工作:
一、带着感情去做群众工作。人民群众是我们的衣食父母。没有人民群众的广泛支持,我们的一切事业就会成为无源之水,无本之木,难以成功。因此,要像尊重父母那样尊重人民群众,像爱护父母那样爱护人民群众,高度珍惜人民群众创造的社会财富,把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上,急人民群众之所急,帮人民群众之所需,解人民群众之所难,做人民群众之所求。要看到,有时候在人民群众遇到困难时,干部的一句体贴的话语,一个不起眼的举动,都会让人民群众从内心中感到温暖,甚至终生不忘。
和普通劳动者的心胸,克服畏难情绪,做到淡泊名利,崇尚事业,坚守使命,乐于奉献,珍惜平凡,永葆本色,在为人民服务的工作中实现自己的人生价值,彰显社会公信力,赢得群众的口碑。
三、带着法制观念做群众工作。依法行政是加强党的建设的基本经验,也是新时期群众工作必须坚持的基本原则。党员干部要加强对法律知识的学习,增强法律意识,牢固树立法制观念,坚持依法行政、依法办事,模范遵守法律,自觉接受监督,时时处处注意维护法律的权威和尊严。凡是涉及群众切身利益的事情,都要充分发扬民主、按照合法程序予以解决。要引导群众合理合法地表达利益诉求,保护自身权益,纠正“权大于法”、“法不责众”等错误观念,以培育群众工作懂法遵法守法的法治氛围,形成人人遵守法律、尊重法制的环境。
当前,全省都处在跨越发展的关键时期,大事件必然带来大征迁,而征迁的主要力量在乡镇、村居,这就要求基层干部队伍一定是一支能干事、干成事的队伍。基层组织在矛盾调处上要以源头整治为主,充分发挥好村里“五老”人员(老党员、老离任村干、老退休教师、老退伍军人、老退休干部)“五员”优势,维护村级社会稳定。
一是当好政策解说员,抓政策源头防矛盾。“五老”人员与基层群众朝夕相处,在当地又有一定的威信,通过他们向群众宣传国家的法律法规和有关政策,容易被接受。尤其是征地拆迁和计划生育工作,部分群众对拆迁、计育工作人员有误解甚至有抵触情绪,“五老”人员的出面,往往事半功倍。
二是当好和谐助推员,抓热点源头疏矛盾。现阶段农村矛盾纠纷集中体现在山林、宅基地争议和邻里纠纷。要想化解这些矛盾纠纷,必须清楚矛盾背后的深层次原因,这就需要村支两委发动“五老”人员积极出主意、想办法、做工作。
三是当好村风督导员,抓教育源头减矛盾。要成立了一个由党员代表、群众代表、“五老”代表等组成的文明村风督导小组。一方面,督促村支两委完善基础性工作,加强村务公开,有效避免了因不公开、不民主、不按程序办事所引发的信访矛盾;另一方面,对于村里一些不文明的风气,“五老”人员的言传身教比强制灌输更有说服力。
四是当好治安联络员,抓线索源头排矛盾。“五老”人员常年居住在村,能够及时了解和掌握村民的各种动态,从而迅速采取措施,稳控人员,将矛盾及时化解在萌芽状态。
五是当好矛调服务员,抓体系源头释矛盾。推行联户管理,每10户为一组,每一个组确定1名“五老”人员作为矛调员;各片以小组矛调员为基础组成片矛调站,站长由有威信、群众公认的“五老”人员担任,逐步建立完善由村民调解委员会、片调解站、联户调解小组、村民调解员四级联动的人民矛盾调解体系,做到“哪里有矛盾,哪里便有矛调人员”,实现全村矛调网络无缝覆盖。
如何在分钟内做好工作汇报篇十二
党的十七大的召开,翻开了中国特色社会主义现代化建设和改革发展的新篇章。如何学习好、深刻领会好十七大的精神,切实把握其精神实质,扎实把十七大精神贯彻好、落实好,是当前全党、全国和各级公安机关的头等大事和重要任务。作为基层公安监管部门,必须顺应形势,强化主动作为意识,以十七大精神为指导,严密落实监管措施,深入推进监管工作,全力服务社会大局,切实为促进社会和谐及经济社会又好又快发展作出新的应有贡献。
一、以十七大精神为统领,狠抓公安监管队伍建设。
xx强调指出:队伍建设是根本也是保证。建设中国特色社会主义的伟大事业需要有公安机关的全力保驾护航,作为肩负特殊使命和独特监管工作职能的公安监管部门,必须时刻牢记自己的神圣使命和所肩负的历史重任,自觉站在政治建警的高度,狠抓监管队伍建设,强化队伍管理,切实为公安监所的安全、和谐和协调发展提供坚强有力组织保证。加强监管民警队伍建设,在具体实际工作中,一是要加强监所领导班子。好班子带出好队伍。要按照结构合理、优势互补的原则配备领导班子,解决好看守所领导的职级高配问题。二是要配强配齐监管民警。要认真落实公安部、公安厅关于监所警力配备要求,确保监所警力达到标准、满足工作需要。由于监所民警工作环境特殊,要实行民警定期交流,并树立监管民警“无过就是功”的理念,加大对监管民警立功受奖的力度,不断增强队伍活力。三是要加强教育管理,积极开展岗位练兵,切实提高监管民警综合素质。组织开展经常性的政治学习和专项教育,灵活采取集中学习、轮训、岗位练兵等措施,不断提高监管民警的思想政治水平、品德操行和业务能力。要通过学习教育,努力增强监管民警的大局意识、法制意识、责任意识、人权意识和奉献意识;通过大力开展经常性的纪律作风教育整顿,严格落实各项规定,筑牢民警拒腐防变的思想防线,杜绝通风报信、私自会见、传书带物、照顾人情犯、关系犯等问题的发生。通过组织全体监管民警苦练基本功,进一步深化和巩固岗位练兵成果,切实提高民警的管理能力和执法水平,增强其整体素质和战斗力。四是健全奖惩激励机制,落实从优待警措施,营造拴心留人环境,以增强他们的责任心和进取心,最大限度地提高民警的工作积极性和主动性,增强看守所的吸引力,促使监管民警更加爱岗敬业,自觉奉献公安监管事业。
二、以强化监所安全建设为着力点,以监所安全促全区社会治安的秩序稳定。
作为公安机关的重要组成部分,公安监管部门承担着对被监管人员实施依法监管的职责,如果一旦发生安全事故,不仅会损害公安机关的执法形象,妨碍刑事诉讼活动的顺利进行和刑罚、行政处罚的正确执行,而且将对社会治安秩序和人民生命财产安全造成直接威胁,成为社会一大不稳定因素。因此,努力确保监所的安全稳定,不仅是公安监所的本质属性所决定,也是贯彻落实好“十七大”精神对公安监管工作的基本要求。
强化监所安全建设,必须进一步强化专政意识、敌情意识、忧患意识和责任意识,从深、细、实等方面下功夫,扎实严密监所阵地控制的各项措施,夯实监所安全的根基,努力把监管场所建设成为确保一方平安的坚固堡垒。
一是要以科技强警为支撑,加大资金投入,加强监所的软硬件建设,更新完善监所科技设施,为科技强警工作的扎实有效开展提供有力的工作保障,这是确保监所安全的前提和基础。
二是要有效落实民警面对面直接管理制度。比如建立管教民警主协管制度,就可使监区管理始终处于不脱管失控状态。分局监管大队按照监区布局设置,建立了以看守所同一监区2名管教互为主协管民警、拘留所与戒毒所管教民警互为主协管民警、医务人员为女监区管教协管民警的主协管制度。主协管民警互通情况,沟通配合,提高管教民警与被监管人员“接触率”和监区管理存在问题的“发现率”和“处置率”,确保管教民警面对面管理在押人员真正落到实处,牢牢把握公安监所管理的主动权。要加强对重点环节的管理,严格易发生问题的收押、提讯、就医、住院看护及投劳押解等工作环节,防止工作疏漏引发问题,造成事故;要全面实行监控巡视“二岗合一”制度,加大动态管控的力度,提高监所发现不安全因素及应急处置的能力和水平;要认真落实监室耳目物建制度,切实加强耳目建设,确保耳目建而有用,不流于形式,致力提高监所对在押人员中深层次问题的发现、掌握能力;要加强谈话和狱情动态分析,及时、准确、全面掌握所有在押人员特别是重点人员的思想动态,采取有针对性的措施,牢牢掌握监管工作的主动权。
三是要深化监所勤务模式改革,优化监所勤务及警戒执勤机制,提升监所整体工作效能及与武警共保安全的能力。要坚持警力跟着监情走,将有限的警力重点放在监所易发生问题重点时段、重点部位、重点环节及重点对象身上,提高监所管控的有效性,使监所管控切实做到实时管控、有效管控;要因地制宜,切合实际,建立健全符合看守所监区ab门管理需要的具体职责,明确监所和武警各自应遵循的规定,确保监区ab门的设置便于日常工作的开展。
四是要做好教育转化工作。在严厉打击违反监规等不服管教行为的同时,要积极引导在押人员,强化对他们的经常性、针对性的教育转化工作,要通过管教民警、所领导谈心谈话、开设亲情电话等多种形式及时对他们的心理进行疏导,消除其抵触抗管情绪,促进教育改造工作有效落实;要做到对被监管人员的依法严格管理与尊重人权(保障其正常生活、人格尊严、救助权利、医疗救治、文化生活等)相结合、各种外在规章制度的约束与内心疏导相结合、教育改造与适应社会发展的能力培养相结合,让被监管人员在教育转化中重生,在接受改造中发展。要加强对他们的劳动技能培训,使他们在今后走上社会时能有一技之长,确保他们走出监所高墙后适应社会的生存发展,不再从事违法犯罪活动。
总结。
各种行之有效的安全管理好经验、好做法,确保监所安全。
六是不断完善处置突发事件工作预案,开展经常性的演练,努力提高全体监管民警处置突发事件的能力和水平,及时总结、弥补不足,以利实战。
七是进一步规范公安监管执法行为。要紧密结合监管工作实际,切实把监管执法工作抓实、抓好、抓规范。加强对监管民警的规范执法教育,严格留所服刑犯减刑假释、保外就医等材料的审批,严把审核关,杜绝关系案、人情案情况的发生,切实做到执法公正。
三、
公安监所常年集中收押、收教、收治大批犯罪嫌疑人员和行政处罚人员,其中蕴藏着范围广、数量大的情报信息资源。公安监管部门应当充分发挥自身的资源和条件优势,在全力做好安全管理、教育转化、监管执法的同时,充分发挥公安监管场所“犯罪信息库”和打击犯罪“重要战场”的职能优势,积极配合公安机关正在开展的“打盗抢抓逃犯”专项行动,严厉打击犯罪,最大限度地扩大监管场所深挖犯罪战果,努力创造公安机关新的破案增长点和监管工作新的亮点,积极促进监管场所“两无一降”工作目标的落实,为北京奥运会成功举办创造和谐稳定的社会治安环境。
在此基础上,深化监管战场职能建设,不断提高服务公安现实斗争的能力,彻底实现从“一看、二守、三送走”模式的被动型战场后方向服从、服务于公安侦查、防范和控制的主动出击型第二战场的历史性角色转型,要致力于开发监管情报信息新功能,进一步凸现“资料库、信息库”独特优势。积极主动选择各种途径,采取各种方法手段,注意从中收集和获取有关危害国家安全、影响社会稳定和其他各类违法犯罪活动的情况、信息等资料,致力于开发、拓展监管情报信息功能,建立科学的监管情报工作机制,为公安工作全局提供更加优质的服务。同时要发挥警示教育基地优势,主动加强与社会的共建活动,通过组织社会各界人员到监所参观及留所服刑人员现身说法等多种形式,提高社会预防犯罪的针对性、实效性。
如何在分钟内做好工作汇报篇十三
农机统计工作是农机化管理中一项重要的基础性工作,能全面反映本地区农机事业发展状况,为各级政府和领导当好参谋,科学决策农机事业发展提供重要数据依据的工作,任务艰辛而光荣。我市始终高度重视农机统计工作,及时、准确、完整地做好农机统计工作,确保统计数据的科学性、合理性和及时性,为农机事业健康发展,为全市粮食高产稳产奠定了坚实的基础。多年来,我市在农机统计工作上主要做了以下几个方面的工作。
1统计人员的自身素质和整体素质都得到了显著提高。每名统计人员都能够认真细致、积极主动、创造性地开展工作,做到统计数据科学准确,并按要求及时上报。
二是创新统计工作的手段和方法,提高统计数据质量。在市场经济条件下,农机统计工作涉及千家万户,在一定程度上给统计人员增加了工作难度和负担。为此,必须改变统计工作的手段和方法,才能有效提高统计数据质量。在用人上,我们把工作能力强、思想素质高、乐于奉献、勇于创新的人才调整到统计工作岗位,坚决撤换那些不负责任、敷衍了事、不思进取的人员;在统计方法上,我们把农机专业合作社、农机专业户作为农机统计联络员,统计人员随时与他们沟通联系,不但可以及时准确获得新的信息,而且也减轻了统计人员的工作难度;在数据统计过程中,变以往单纯依靠基层上报为全面了解掌握农机发展动态相结合。比如农机装备质量的统计,我们就通过与农机专业合作社建设、农机购置补贴、农机监理和农机田间机械化生产等相结合,先汇总各方面数据,再进行科学统计分析,最后做出结论,大大提高了统计数据质量。
2小型机具增多。到20世纪末21世纪初,我市大型拖拉机的保有量只占拖拉机总保有量的2%,我们及时将这一情况汇报给市委市政府的主要领导,市委市政府果断决策,对全市农机装备状况和土地耕暄情况进行了一次彻底的普查。结果发现全市90%的地块都使用中小型拖拉机进行作业,绝大多数土壤耕层深度只有16厘米左右,犁底层厚度达10厘米,严重的15-20厘米,土壤板结相当严重,已对农业丰产丰收构成严重威胁。针对这一实际情况,我市于2007年率先在全省进行了深松整地试点,由于本市大马力拖拉机不能满足深松整地要求,在上级部门的大力支持帮助下,与农垦进行场县共建。同时,近几年国家又相继出台了农机购机补贴优惠政策,在农机购置补贴上,重点补贴90马力以上大型拖拉机,积极兴建现代化农机专业合作社。目前,全市已建成大型现代化农机专业合作社30个,装备180马力以上拖拉机200台。截止2011年底,全市90马力以上大型拖拉机保有量已达550台,可全部满足深松整地要求。这些可喜成绩的取得,可以说农机统计工作功不可没。农机统计工作也为加快我市农机装备上水平、上台阶做出了应有的贡献。
总之,农机统计工作任重道远,农机统计人员更是大有作为,我们应紧紧围绕农机化的中心工作,紧密结合本地区农机化的实际情况,准确真实的反映出农机化发展特点,为促进农业机械化又好又快发展做出自己应有的贡献。
如何在分钟内做好工作汇报篇十四
近几年来,随着社会经济的快速发展,城市化、工业化进程的不断加快,固定资产投资项目日益增多,投资主体更趋多样化;与此同时,上级部门对投资数据上报的要求也越来越高,投资统计基础工作难度日益加大。现就针对目前固定资产投资统计基础工作普遍存在的一些主要问题,如何进一步做好投资统计基础工作,结合实际进行浅析。
(一)力量与任务的矛盾十分突出。
随着填报范围、填报频率及投资统计对象的大量增加,使得乡镇和县统计部门工作量成倍增加,而由于历史原因,特别计划统计思维的存在,各级政府对统计部门的认识程度还停留在计划政府时代,对统计部门的重视相对不够,对市场统计的认识相对不足,导致基层统计队伍建设相对滞后,统计力量整体相对薄弱,表现有四个方面:1.乡镇专职统计人员缺乏,乡镇统计人员都身兼数职,有本职工作、中心工作、包村任务等等,统计工作被视作副业,真正从事统计工作的时间并不多;2.企业统计力量较为薄弱,“轻统计,重财务”的现象普遍存在。一方面,相当一部分统计人员主要由企业财务人员兼任,缺乏专业的统计知识;另一方面,由于企业讲求效益,往往由财务人员兼职负责所有报表统计工作,缺乏必要的专业分工,报表质量很难保证;3.基层统计人员素质相对较低,法制观念较为淡薄,月末年底催要报表现象比较普遍,基层工作十分被动;4.基层统计人员稳定性较差,工作调动频繁,导致上岗人员业务水平整体较低,工作断层现象时有发生。基层统计力量的相对薄弱,成为当前制约统计工作有效推进和顺利发展的较大障碍,各级部门必须引起高度关注。
(二)基础与质量的矛盾十分突出。
基础工作是投资统计的生命线,决定了投资统计工作的整体质量。但当前在信息畅通、基层工作、源头数据质量控制等方面却整体相对薄弱,有待于进一步加强。1.政府职能部门之间缺乏有效的协调机制,导致统计部门不能对投资项目提前掌握和进行跟踪统计,甚至出现部分投资项目漏报的现象,影响了统计工作的及时性和全面性;2.基础工作缺位现象时有发生,“源头”数据质量控制相对薄弱,基础建设的长效机制尚未建立,数据的准确性和权威性亟待提高。例如,由于企业机构人员不健全,统计人员缺位,导致部分新开工建设项目的前期统计工作很难推进;部分基层统计人员由于法制观念淡薄,定期上报投资报表的意识较差,甚至视投资报表为份外工作,配合程度低,工作推进较慢,与投资统计相配套的原始记录、统计台帐的登记更是寥寥无几,难以实施规范化管理,搜集数字也相对困难。
(三)是认识与实践的矛盾十分突出。
由于部分乡镇对投资统计工作不够重视,在思想认识上存在重考核统计等现象,在实践中往往导致基层统计人员对该项工作随意性大,应付了事,使有关决策部门在使用和分析研究有关统计数据时难以衔接。这些单位除了向统计部门报送报表外,还向其他职能部门报送报表,且不同部门之间的统计方法和统计标准也不尽一致。由于部分镇乡对该指标认识不清、概念不明,导致数据打架的现象难免发生,一定程度上影响了统计法定数据的权威性和领导决策。
(四)是力度和认可度的矛盾十分突出。
统计法是我们统计部门的根本大法,尽管在过去的几年里各级统计部门作了大量的宣传和报道,宣传力度不断加大,但是在社会上产生的影响却相对有限。社会对于统计法的了解或者是对于政府统计的“硬”约束仍知之甚少。需要指出的是尽管我们的统计法赋予了我们统计队伍检查执法的权力,但是,由于受传统思维的影响,执法力度还相对较小,因此,这也在很大程度上影响了统计部门的权威性和社会地位。在我们实施固定资产投资统计的过程中,部分单位出于各种原因拒报或者故意虚报、瞒报统计数字,影响了统计数据的准确性和地方统计部门数据统计的权威性,造成了社会认可度的下降。上述问题的存在成为制约和影响固定资产统计基础工作的重要因素,在实践中值得关注。
二、问题产生的原因。
(一)基于地方政府政绩考核的压力较大。
全社会固定资产投资指标是考核地方政府政绩的一个重要指标,各级政府都相当关注。年初计划下达,各地围绕计划指标层层加码,部分乡镇、部门很难完成,压力较大。部分地方在政绩观和传统计划统计思维的作用下,在数据上做文章,盲目追求投资增长的高速度。上报数据时对照年初计划,根据领导意图行事,不惜牺牲投资统计数据的真实性,虚报投资项目和投资额,导致投资统计数据失真。
(二)基于制度保障机制的缺失。
做好投资统计,非常重要的一条就是要畅通信息渠道,建立有效的保证信息畅通的机制。当前,恰恰是在这个层面统计部门显得相对较为薄弱。投资统计尽管有很大的特殊性,不像工业、农业等专业的统计单位那样具有相对的稳定性,大部分投资单位往往是临时机构,因此,在统计过程中,基层单位人员不理解,配合程度低,视投资报表为额外负担,不能积极主动上报报表,对于上述问题,实际上很大程度是由于我们在项目的审批上或者在投资管理的源头上缺乏了相应的约束机制。如果在项目核批的源头就确定明确的统计报送机制及项目审批事前、事中以及事后的相互制约机制,那么,事后的跟踪统计和报表报送也就显得理所当然和势在必为。由此可见,制度保障的缺失成为制约投资统计健康发展又一瓶颈。
(三)基于现有投资统计指标的可操作性难题。
主要表现为两个方面:1.投资指标太细,基层工作量大。一张固定资产投资报表,从头到尾涵盖了企业概况、投资额和新增固定资产,房屋建筑面积和项目个数,投资资金来源、新增生产能力、利用外资等五十多项指标,房地产开发统计基层表还包括销售情况等,指标近百项,这无疑增加了被调查单位的负担,降低了被调查者对统计工作的配合支持程度;2.固定资产投资统计资料来源有限,数据统计缺乏科学合理的计量依据。固定资产投资统计不象工业、贸易业等有会计报表等完整的资料来源,它的指标来源于设计预算、会计核算、业务技术核算等,需要投资者和建设者共同完成。而现有单位的原始记录,统计台帐不齐全,数字搜集相对较为困难。部分单位连工程材料预算都没有,只好按照工程概算和形象进度估计上报,估计数字准确性无从保障。
三、
(一)以强化法律意识为出发点,提高思想认识。
绝统计数据人为干扰,广泛宣传做好投资统计工作的重要性和必要性,明确目标责任,统一各方面的思想,从而增强各地搞好此项工作的责任感和自觉性。
(二)以建立长效机制为落脚点,夯实统计基础。
我们要巩固基础年建设成果,通过建立长效机制把投资统计基础引入规范化、制度化管理范畴,从而为考核服务,为发展服务。对固定资产投资要强化与职能部门的定期沟通和交流,实时了解项目推进情况,同时要继续加大对乡镇和企业统计人员的业务培训力度,做好项目信息收集、跟踪、反馈工作,搞好数据质量控制,抓好“源头”统计,确保该统计的项目不重不漏。
(三)精简指标体系,严格执行投资统计制度。
在当前投资统计的基础上,一方面,要进一步删除一些不必要的指标,减少基层企业统计指标填报量,同时通过强化政府统计部门科学推算的功能和手段,以满足社会对统计信息的多样化需求。另一方面,要加大投资统计报表制度的执行检查力度,严格按照投资统计的口径、方法、制度要求,严把源头数据质量关。1.实际完成投资额必须坚持按“工作量”统计的原则,以货币表示的工作量进行统计。尚未用到工程实体的建筑材料、工程预付款和没有进行安装的设备等,均不得纳入统计范围,更不能用计划进度或财务支出数代替工作量;2.严把投资价格计算依据关,杜绝高估投资价值。对于建筑安装工程必须按预算价格计算,不得按照市价或实际财务支出计算;对于实行招标的工程,严格按照中标价格计算;对于某些工程已进入施工但施工图预算尚未编出的,统计报表可根据工程进度先按设计概算或套用相同的结构、类型工程的预算综合价格计算,待预算编出后再进行调整;设备、工具、器具的价格,应按实际支出的全部资金(除设备本身的价格外,还包括运杂费、仓库保管费等)计算。自制的设备、工具、器具按实际发生的全部支出计算;其他费用的价格按财务部门实际支付的金额计算,不得按照工程概算价格计算。3.要建立项目连续统计制度,以项目开工至竣工期作为统计周期,一旦开工,就必须连续统计,一旦竣工,就不得再列入统计;4.必须确立以项目建设单位为第一责任人的报表报送机制,基层表必须由项目建设单位填报,并应加盖项目单位公章,单位负责人、填报人签字。基层表中各类分组指标没有填列完整的,必须由项目单位的统计人员补报,统计部门不得代填或估报。
(五)以整合数据资源为突破点,提高工作效率。
当前条块分割、互不相干的信息化现状,严重制约了投资统计数据的进一步开发利用,因此要理顺政府统计与部门统计之间的关系,合理配置资源,整合和利用好部门、行业和社会组织的各项统计信息资源,建立信息共享平台,最大限度地减轻基层负担,提高统计工作效率和社会公信度;建立政府内部不同部门之间的协作机制,明确责任分工,完善部门统计信息报送机制,形成县级有关部门及乡镇、村(居)投资统计调查网络。
如何在分钟内做好工作汇报篇十五
一、做好技术准备,尽量将技术图纸问题解决在施工之前:
1、认真熟悉和审查图纸,检查图纸是否完整和齐全,各图间的尺寸对应是否一致,有无矛盾,熟悉各部做法,做到心中有数,减少和杜绝施工差错。
2、在领会设计意图、明确各部做法的基础上,进一步提前制定出各分部工程详细的施工技术组织方案,对原编施工组织设计做到进一步的补充和完善,以确保施工质量和施工速度。
3、详细编制施工预算,工料大表,为施工管理提供依据。
二、做好物资准备,为连续高强度施工创造条件。
1、建筑材料准备,要根据施工预算的材料分析和施工进度计划的要求编制建筑材料需要量计划,为施工备料、确定仓库和堆场以及组织运输提供依据。
2、构配件和制品的加工准备,要根据施工预算提供的构(配)件和制品加工要求,编制相应计划,为组织运输和堆场提供依据以保证不误现场需要。
3、建筑机具准备,要根据施工方案和进度要求,编制机具需要量计划,按期或提早调配、租赁、购买到场,保证施工需要。
三、
劳动组织准备。
1、中标后立即按本工程的要求,成立项目部,按既定的项目部人员名单调配到位,开展工作。
2、尽快组织施工力量、机具进场。
3、对进场的职工及时做好入场教育。为落实施工计划和技术责任,应按管理系统逐级进行交底。把工程施工进度计划和月、旬作业计划、各项安全技术措施降低成本措施和质量保证措施、质量标准和验收规范要求以及设计变更和技术核定事项都应详细交底,同时健全各项规章制度,加强遵纪守法教育,使职工思想明确。
四、做好施工现场准备,创造较好的施工条件,使工程能顺利施工。
1、及早进行施工现场测量控制网的验收复验,设置场区永久性,测量标桩(点)为开工放线做准备。
2、做好四通一平,确保施工现场的水通、电通、道路畅通、通讯畅通和场地平整,所有主要干道及料场均作简易砼地面。
3、快速建造施工设施,按照施工平面图和施工设施需要量计划,建造各项施工设施,为正式开工和开工后的顺利施工创造条件。
1、根据各项资源需要计划,积极同建材加工和设备制造单位取得联系签订供货合同,保证按时供应。
2、做好劳务分包安排,签订劳务协议,保证劳力供应,主要有土方开挖、回填与运输、商品砼的供应、落实各土建专业工种如木工、钢筋砼、泥工、电工、管工等队伍。
如何在分钟内做好工作汇报篇十六
随着我国经济体制改革的不断深化,以及社会变革对企事业的影响加深,对医院党建工作带来了新的挑战。在新形势下,我们的党建工作如何增强针对性和实效性,更好地发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,构筑和谐单位,促进生产发展,增强组织凝聚力,是当前改革和发展过程中遇到的重大课题。本人就新时期如何加强和改进医院党建工作谈几点浅见:
一、发挥好党组织的政治核心作用,为改革和发展提供政治保证。
党的十六届四中全会《决议》指出,党组织要适应建立现代制度的要求,完善工作机制,充分发挥政治核心作用。在新的历史条件下,发挥好党组织的政治核心作用,应重点从以下四个方面入手。
1、找准位子,遵循规律。首先,要准确把握党组织“政治核心作用”的含义,找准党组织在发展中的位子。在单位党组织不是发挥全面的核心作用,而是在政治方面发挥核心作用。党的工作指导思想,从政治内容的角度来说,就是围绕生产任务中心;从政治本质的角度来说,就是服务群众;从政治原则的角度来说,就是维护大局。其次,要把握和遵循政治工作的规律,体现政治工作的价值。政治工作规律最重要的有三条:即政治工作要围绕生产任务来开展,要以人为本来开展,要在改革发展稳定大局下来开展。做到了这三条,就能开辟政治工作新境界,切实有效地发挥党组织的政治核心作用。
2、围绕中心,明确目标。新形势下的党建工作,要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神为指导,紧紧围绕深化医疗卫生改革、着力解决群众看病难、看病贵的社会热点问题,把“以病人为中心”的服务理念贯彻到日常医疗工作中,为此我们在强化党建工作目标中要做到“四个一”:即,有一个坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,善运营、会管理,团结协作、廉洁公正,开拓进取,得到职工群众拥护的领导班子;有一支能够在改革、发展中经得起困难和风险的考验,在三个文明建设中发挥先锋模范作用的党员队伍;有一个适应教育改革和发展要求,与生产运营紧密结合,保证党组织发挥作用的工作机制;有一套加强党员教育管理,及时解决自身存在的矛盾和问题,不断增强凝聚力和战斗力的工作制度。我们必须按照这一目标要求,充分发挥政治核心作用和党员的先锋模范作用,不断加强和改进党的建设,增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力,促进本单位不断提高群众满意度和社会效益。
3、参与建设,把握脉搏。党组织积极参与生产运营管理是发挥政治核心作用的基本途径。首先,要建立健全单位党组织,这是加强党的建设的前提条件。我们必须把党的组织建设,特别是党组织的领导班子建设放在重要位臵。要随着单位规模发展和实际工作的需要以及人员变动等情况,及时调整和补充支部委员。保证党组织建设与单位行政管理体制变化同步到位。党政主要领导通过“重任分担、工作互助、交叉管理、双向参与”等办法,使党政班子成员密切配合,团结协作,使党建工作与行政工作结合得更加紧密。其次,要积极参与重大问题决策,这是充分发挥党组织政治核心作用的基本保障。一是必须坚持党组织参与单位重大问题的决策。积极参与支持行政领导实行民主决策、科学决策,并依靠党组织的力量保证决策的贯彻落实。二是党组织参与重大问题决策必须用制度来保证。如实行党政联席会议制度,定期召开党政联席会议,及时通报生产状况;事关单位生存发展的重大问题,提交党政联席会研究决定;或实行重大事项决策前的党政沟通制度,在决策前,加强党政领导的沟通,避免意见分歧,难以形成决议;坚持重大问题决策前的党内通报制度,发动党员积极参与重大问题讨论等,实现单位决策权力的规范化,也使党组织参与重大问题决策的权力和职能有了制度上的保证。
医院党支部自始至终把“围绕任务抓党建,抓好党建促工作”作为工作的出发点和落脚点,把好方向掌好舵,发挥政治核心作用。通过实行让行政领导兼任党务工作,使他们担负起党建工作的责任,相互促进;把医院发展规划、年度生产计划和财务预决算方案、机构调整、福利分配、任免与奖惩、重要政策或规章制度的制定和党建建设方面等凡是关系改革、发展、稳定的重大问题及涉及职工切身利益的热点问题,都列入党支部参与的内容。使党组织在坚定不移地贯彻落实单位的政策,积极推进各项改革时,能及时掌握职工的思想状况,找出热点、难点,有针对性地开展宣传教育和舆论引导,确保改革稳步实施,确保所里稳定,使党建工作又上了一个新的台阶,为队伍的不断发展壮大提供了有力的政治保证。
二、发挥好党员的先锋模范作用,为改革和发展提供坚强的组织保障。
充分发挥党员的先锋模范作用,是加强党建工作的基础;同时也是党组织发挥核心作用,推动发展的根本力量。党员积极投身医院生产管理和改革,在学习、生产、工作和一切社会活动中,发挥骨干、带头和桥梁作用,去影响和带动周围的群众,共同实现工作目标。党员的先模作用主要体现在以下几个方面:
1、要在加强学习、提高素质上发挥先锋模范作用。认真学习邓小平理论,学习党章和党的基础理论,增强理论武装,提高理论素养;同时,努力学习适应社会主义市场经济要求和本职岗位需要的专业知识和技能,提高业务技能,在单位做带头学习的模范。
2、要在深化改革中发挥先锋模范作用。党员必须理解改革,带头支持改革,并以党员的政治使命,引导帮助职工提高认识,积极投身改革之中,做院里改革的先锋。
3、要在工作中发挥先锋模范作用。党员一方面要刻苦钻研业务,不断提高技术水平,做业务能手、管理能人。做到带头完成任务,无事故、无违章、力争质量第一、效率第一,处处走在职工前列。同时,要发扬勤俭节约、艰苦创业的光荣传统,从节约一度电、一张纸、一滴水做起,立足岗位,在创建节约型活动中多做贡献。要带头克服困难,以身作则,做好职工群众的思想政治工作,通过模范作用带动周围职工做好各项工作,使单位的服务信誉、工作质量、服务质量不断得到提高。
4、要在遵章守纪中发挥先锋模范作用。党员要带头爱岗敬业,做到文明生产、遵纪守法,遵守诊疗常规和各项规章制度,在岗位上讲文明,树新风,干一行,爱一行,专一行,树立“我与医院共命运”的敬业思想,做到一个党员一面旗臶。
5、要在精神文明建设中发挥先锋模范作用。党员要树立共产主义远大理想,发扬无私奉献精神、敬业爱岗精神以及健康向上的做人精神,带领职工群众把单位的各项工作推向前进,做精神文明建设的标兵。
总之,只有本单位的每一个党员都发挥好自身的先锋模范作用,党组织才能成为坚强的战斗堡垒,党员群体才能真正成为工人阶级的先锋队。
三、构建和谐团队,为单位的稳定发展保驾护航。
稳定是和谐的前提,同时也是发展的基础。构建和谐团队,必须保持单位的平稳、安定、有序。没有稳定,发展就没有一个良好的环境,构建和谐团队就无从谈起。党建工作要紧紧抓住稳定这个重点,努力构建一个和谐发展的氛围。
1、要协调好单位内部的利益关系。当前,影响单位内部和谐的重要因素之一是公平问题,因此,一定要将维护公平摆在诸多工作的突出位臵,建立健全“权利公平、机会公平、规则公平、分配公平”的公平保障体系和机制。特别是在分配公平方面,要在“按劳分配”、“效能优先”和“兼顾公平”的原则下,合理协调干群之间、新老职工之间、脑力劳动与体力劳动之间的利益关系。
2、要重视思想沟通,系牢情感纽带。良好的人际环境是单位运转的润滑剂。一要实施院务公开,对工程招投标、物资、药品、设备采购以及效益工资考核发放等员工关心的热点实行公开制度,实行事前、事中、事后“三公开”,让职工知情,接受职工监督。二是加强阵地建设。充分利用各种宣传媒体,如板报、广播、电视、宣传栏等,大力弘扬主旋律,提高职工精神品位;三是建立职工思想动态信息反馈制度。通过座谈会、走访困难职工、送温暖工程等活动,了解掌握职工思想动态,聚人心,促发展。四是加强思想教育,引导职工群众以理性、合法的形式表达利益诉求,防止矛盾激化;要切实处理好信访工作,变上访为下访,变被动为主动,将问题和矛盾解决在院内,化解在萌芽状态。五是开展形式多样的文体活动,增进团队活力,促进三个文明建设。如逢节假日组织职工群众参与各种喜闻乐见的文艺汇演、棋牌比赛、登山垂钓、拔河跳绳、外出旅游等活动。
3、要制章立制,依法治院。“没有规矩无以成方圆”。建立的各项规章制度就是单位的“规”和“矩”,是单位良性发展、正常运转的法律保障。一方面职工要在日常生产工作中自觉遵纪守法、按规定履职;另一方面,要依法依规惩处违规行为,以教育员工。如劳动纪律管理制度、安全保卫奖惩条例、诊疗操作规程、质量管理措施、院务公开等,是规范职工行为、建立良好生产秩序、创造稳定和谐环境的根本保障。
四、以团队文化铸造团结拼搏的精神,凝心聚力。
团队文化是团队的灵魂,是单位发展的源动力,也是党建比较直观的体现。一个医院,要想在市场经济大潮中获得持久的发展动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须具有符合时代要求和本单位特色的文化作为支撑。我认为团队文化建设重点抓好以下几项工作。
1、物质文化建设方面。物质文化是由职工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。它包括生产生活环境、办公设施、文化设施、形象设计等,是职工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,集中体现了一个单位在社会中的外在形象,是社会对单位作总体评价的起点。
一要确定团队文化原则,即强调对外服务的质量。质量是单位的生命,竞争首先是质量的竞争,保持对外服务的质量长期稳定的优良品质,是维系单位信誉和知名度的根本保证。在工业文明持续发展的几百年间,人们对质量问题的认识,经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初人们认为质量是检验出来的,只要严于把关,质量就可以保证,后来认为次品是监督失控所致,再后来发现这是管理上的疏漏导致品质问题,再后来才发现影响产品质量的主要因素是作业人员责任心。在现代,职工的使命感是维系质量始终处于最佳状态的不二法门。这个认识的得来历经了几百年的时间,它是巨痛反思与经验教训的。
总结。
因此,我们要增强职工的质量意识、品牌意识和团队意识,增强责任感和使命感,培育职工良好的职业道德,营造人人创信誉、用信誉、护荣誉的良好环境和氛围。
二是逐步加大物质设施、文化设施的投入力度,不断改善工作、生活娱乐环境。结合职工的兴趣和爱好,配合工会,积极开展书法、绘画、摄影、歌舞等职工喜闻乐见的文化活动,开展各种有意义的文体活动。如职工运动会、体育健身活动等。寓思想教育于各类活动之中,使广大职工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气,增强企业的凝聚力、向心力和归属感。
2、团队精神文化建设方面。精神文化是支撑文化体系的灵魂。一个单位,要兴旺发展,必须重视孕育、锤炼和塑造本单位的精神。这种精神一旦形成,并在实践中不断升华,就会形成巨大的精神力量,成为激励职工不断前进的动力。
一是确定“以人为本”价值观。以人为本是文化建设的精髓。“以人为本”就是要把集体、领导、职工和患者的利益作为一切工作的出发点和落脚点,用单位发展来不断满足多方面的需求,为“实现人的自由而全面的发展”提供条件。具体而言,文化中的“以人为本”包括以下几个方面的内容:其一要注重职工业务素质培训。建立一套系统的培训机制和考核方法,强化职工业务素质培训。以“提高管理岗位人员综合素质,提高专业技术人员技术素质”为工作重点,通过“学习-提高-推动-学习”的闭环结构,实现院内职工的互动发展。只有切实不断培育具有综合素质的多层次人才队伍,才能在激烈的市场竞争中处于领先地位。其二要重视沟通与协调工作。在决策过程中,管理者要充分信赖自己的职工,为职工参与决策提供渠道,充分吸纳职工提出的合理化建议。在管理过程中,要创造出一种以民主为特征的环境机制,强调沟通与协调,避免由于内部的无序竞争导致的内耗。其三要建立良好的竞争机制。为了调动职工的积极性、主动性、创造性,单位内部应始终保持一定的竞争压力。实行以“经济责任制”为牵引,以“岗位淘汰制”为推动的职工竞争机制,提高职工的工作质量;不断完善工艺质量管理,规范质量基础管理,强化关键部位的质量控制,加强质量改进工作,以追求零误诊为目标,精益求精;实行成本管理,使全员参与成本管理,规范和深化成本管理工作,降低过程消耗。同时,应打破论资排辈,“公平、公正、公开”选拔人才,让优秀人才脱颖而出。这样就有效地将职工个人的发展与单位的发展统一起来,从而使职工产生稳定的归属感,并心悦诚服地为单位的发展而拼搏。
二是塑造参与、协作、奉献的团队精神。团队意识是一种团队文化。这种团队文化就其本身来说,乃是一种命运共同体文化。它具有参与、协作、奉献意识三个方面的特点。团队精神是全体员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我们要在职工中大力发扬艰苦创业、努力拼搏的精神;时不我待、只争朝夕的精神;立足本职、争作贡献的奉献精神;同心同德、分工协作的团结精神,由此逐渐形成一种群体意识。这种群体意识就是“团结、求实、创新、奋进”的团队精神。
总之,党建是一项长期艰巨的系统工程,在改革不断深化的形势下,党建要努力在“贴近”上想办法,在“服务”上下功夫,在“渗透”上花力气,切实把党建工作与医疗工作相结合,务求把党建工作贯穿于医疗活动的全过程,在促进单位发展的同时也丰富党建的内容,使医院党建工作充满生机和活力。
如何在分钟内做好工作汇报篇十七
古话说得好,没有规矩不能成方圆。纪律就是规矩,用之于规范秩序、规范程序的制度。规范大范围、大行业、大环境的纪律,国家通过法律、法规的形式来制定。规范小单位、小范围的纪律用制度的形式体现。作为统计人员,不仅要遵守单位的各项规章制度,而且要遵守国家的各项方针政策。下级服从上级、地方服从中央是一条铁的纪律。除非上级决策有重大失误和隐患,否则任何人、任何单位均不得违背、均不得打折扣。作为一名统计人员,就是要毫不犹豫地服从领导的安排,不能拈轻怕重,瞻前顾后,再苦再累,也要勇挑重担。怎样才能成为一名优秀的统计人员,我认为应该做到以下几点:
一、要有的学习精神。
社会是不断发展的,科学是不断进步的,知识是不断更新的,因此,作为一名统计人员,一定要发扬学习精神,遵循“活到老、学到老”的古训,持之以恒,孜孜不倦。加强统计业务及相关知识学习,要学懂、学精、学活,增强理论功底,提高政治素养,扩大知识储备。要用科学理论知识武装头脑,为创新思路、举措、增强信心、决心提供不竭源泉。
二、提高自身素质。
统计工作过程分为:统计设计、统计调查、统计整理、统计分析和统计预测五个阶段。无论是制定方法制度还是组织调查实践;无论是统计分析还是进行统计预测,都要求统计人员具备一定的统计业务知识、高等数学、数理统计方面的知识、要具备一定的会计和经营管理方面的知识、同时还具备组织能力、分析能力和写作能力,要求统计人员要能够运用计算机进行统计报表、文字处理和统计资料的综合开发。这就要求统计人员具备以下能力:
(一)是要有业务能力。统计是一门科学,体系完整,内容博大精深,并随着经济社会的进步,日益扩展。我们从事统计工作,不仅要掌握基本的统计理论,而且要熟悉掌握一定的统计技巧,这样才能成为统计行业的行家理手。
(二)是要有较强的适应能力。适者生存是生物进化的一大规律,人类也如此。作为一名统计人员,就是要不断适应环境的变化,适应新的形势的要求,不断更新知识,武装头脑,游刃有余地运用新的统计手段。
(三)是要具备写作能力。统计部门的工作就是处理统计信息。如何把这些信息研究、开发、表达出来,就需要有扎实的写作能力。
(四)是要有分析能力。统计工作是“针线活”,有一定的准确性。统计的原始资料是大量的数据,如何把这些数据加以整理,归纳出内在的规律,反映出潜在的问题,解释出问题的实质,靠的就是分析能力。
建立健全原始记录、统计台账,做到数出有源,提高统计数据的质量,原始记录是通过一定的表格、卡片、单据等形式,对劳动工资情况所作的第一手数字或文字记载,是未经过任何加工整理的初级资料,它直观真实的反映情况。若将原始记录、统计台账资料比作源,统计报表数据则是流,只有源流,方可流长,只有源清,流才不浊。因此,要提高铁路劳动统计数据质量就必须从源头入手,建立健全原始记录、劳动统计台账。原始记录、统计台账的内容要全面、详细,能够容纳劳动统计报表全部的指标内容,这样才能做到领导需要什么时候的数据就能随时提供,不至于因时间仓促而编造统计数据。同时上级业务部门要对企业统计基础工作加强检查监督,并制定相应的奖惩办法,保证原始记录、统计台账能够及时地如实填报和登记。
四、有责任心。
也许在许多人的眼里,统计工作就是简单的数字加加减减,缺乏创造和激情,是一项琐碎而平凡的工作。但是通过人力资源部的统计核算工作,要深刻地认识到上报的各类统计报表要做到数据准确、资料齐全,否则将直接影响到公司的利益。为此,在工作中要始终抱着严谨务实的态度,细心、细心、再细心!认真、认真、再认真!将统计工作尽量做到一丝不苟,一数不差。由此深深意识到责任在工作中的重要性,对工作负责,让我养成了良好的与人协作、配合的意识和能力;对工作负责,使得别人增加了对我的信任感;也增加了我的自信心。用《责任胜于能力》这本书的经典之言来说,“这社会并不缺少有能力的人,而是缺少负责任的人”!
统计人员想问题、办事情都要摒弃个人利益、短期利益,用发展的眼光、遵循有利于全局的原则看待具体事务。当个人利益和局部利益与集体利益和全局利益发生矛盾时,要以集体利益和全局利益为重。
五、求真务实精神。
务实就是实事求是。发扬务实精神,就是想问题、做工作,不好高骛远,沉下心思,一切从实际出发,一步一个脚印,扎实地解决现实中的各种问题。统计人员要时每刻都要履行自己的责任,责任无人没有,责任无处不在。责任到底是什么,人们为什么对它敬而远之呢?对于统计人员来说,责任是一种信仰,就是把自己份内的事做到极致,就是敢于负责和勇于承担。作为一名统计人员,尤其要树立一种敢于负责的理念、锤炼一种敢于负责的作风,对自己的所作所为负责,对自己的一言一行负责,而对工作负责就是对自己负责。同时要不断地创新工作思路和工作方法,策应新的形势,新的要求,变“等待式”统计为“主动出击式”统计,摈弃简单汇总上报为综合分析预测,充分发挥统计调查职能,综合运用抽样调查、典型调查、重点调查、综合分析等统计调查方法,力争把统计数据搞准、搞全、搞实。
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