演讲稿的目的是通过言辞的力量影响听众，传递特定的信息或思想。写演讲稿时要注意语法和拼写的准确性，避免错误和疏漏。每个人都可以成为一位优秀的演讲者，只要我们努力学习和不断实践。
学习先进演讲稿篇一
近日，李源潮指示：“杨善洲同志60年坚守共产党人的精神家园，一辈子把党和群众的利益放在个人利益前面，一辈子淡泊名利、地位，一辈子公而忘私、廉洁奉公。他的先进事迹和思想境界十分感人。他是老干部中突出的优秀共产党员。要把杨善洲同志作为创先争优的重大典型予以宣传。”云南省委书记白x培对学习杨善洲先进事迹多次作出重要批示。近日再次指出：“杨善洲同志60年如一日，恪守信念，清正廉洁，一心为民，忘我工作。他始终如一地坚守着共产党员的高尚情操，始终如一地践行执政为民的根本宗旨，始终如一地发挥老有所为的奉献精神，是老干部的优秀代表，是创先争优的突出典型，是广大党员干部的学习楷模。”学习后心灵再次受到震撼，我为家乡养育了杨善洲这样的党的好干部而自豪和骄傲，同时，作为老书记家乡的一名党员领导干部，更加坚定了我学习和追求老书记“人格重如山，名利淡似水”的理想信念。
俗话说，做好事做实事并不难，难的是一辈子做好事做实事。学习杨善洲同志，就要学习他用毕生精力践行一名共产党员的铮铮誓言，忠贞不渝地坚守共产党人的精神家园，一辈子不为权力所累、不为地位所累、不为名利所累、不为私情所累，始终保持清正廉洁的公仆本色。作为新时期的党员领导干部，我们应该以杨善洲同志为榜样，从自己做起，从现在做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风，在自己的工作岗位上作出新的更大贡献。
“20xx年4月，杨善洲无偿向施甸县林业局移交活立木蓄积量价值超过3亿元的大亮山林场的经营管理权，移交中不沾林场一点好处，不带林场一根草……”
“大亮山上，杨善洲的全部家当是一张简易床、一张学生用的书桌、两个小坐凳、一个火盆、一把熏满火烟的烧水壶，旁边是用来煮药的两个小罗锅、四个小碗……”
曾被一代代英雄模范、先进典型人物感动过、激励过的我，每当拾起《杨善洲先进事迹材料》，总是被他胸怀大爱、赤诚一生的事迹所打动。杨善洲同志“忠”、“诚”、“勤”、“检”、“信”的优秀品格，体现了一个共产党员始终如一的高尚情操。今天我们缅怀先进、学习先进，就是要传承和发扬他们的信仰追求，不断矫正和找准自己的生命航向。
学习杨善洲同志忠以报国、恪守信念的执着精神，在创先争优中锤炼政治品质。忠诚于党和人民，是共产党员最基本的政治品质和要求。杨善洲同志退休后放弃省城的舒适条件，带领家人和群众扎根荒山、植树造林，正是怀着对党的忠诚、对家乡和人民群众的无比热爱，把全部精力倾注山区的治理和发展，把整个身心献给了山区人民，用言行诠释了他对党和人民的无限忠诚，给我们树立了光辉典范。
当前，有人对忠诚于党的时代价值认识模糊，有的甚至片面认为忠诚于党是“老话题、老经验、老传统”，是空喊口号，无需费时劳神重新再提，殊不知这就是理想信念淡化的问题。学习杨善洲，我们就是要学习他忠以报国，恪守信念的执着精神，把党和群众的需要作为第一选择，把党和群众的利益作为第一考虑，把党和群众满意作为第一标准，始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业，自觉地把推动改革发展作为自己的人生追求，在推动发展中向党和人民交出满意的答卷。
学习杨善洲同志诚以修身、一心为民的探索精神，在创先争优中培育公仆情怀。“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”是胡总书记对每个党员干部的要求。杨善洲同志担任保山地委领导20多年，退休后植树造林20多年，始终坚持群众利益高于一切，殚精竭虑地为群众办事，无愧于诚以修身、心系人民的“公仆”称号。
当下，党的改革发展事业步入关键时期，意识形态多元化，诱惑不断增多，一些人不能经受考验，只顾追求个人利益，在工作上得过且过，脱离甚至背离群众，对党和国家形象造成了恶劣的影响。学习杨善洲，就要学习他诚以修身、一心为民、求是探索的.精神，始终牢记党的宗旨，永葆公仆本色，全心想着群众，一切为了群众，致力于为群众更好地服务，甘做人民的公仆，把有限的生命融入到无限的为人民服务事业中去，以对党和人民的忠心扎扎实实为群众办实事、解难事、做好事。
学习杨善洲同志勤以自强、恪尽职守的敬业精神，在创先争优中改进工作作风。拥有崇高的理想和坚定的信念，具备无私奉献的高尚境界和优秀品德，是共产党人始终保持先进性的法宝之一。杨善洲曾经是地委书记，为官30余载，把全部的心血和热情都投入在了为民群众办实事上，受人敬重，退休之后又放弃安度舒逸闲适的晚年，用生命的余热把家乡的荒山变得山清水秀，多次被授予全国“绿化标兵提名奖”、“环境保护杰出贡献奖”等，无论为官还是做事，从不谋私求利，守得住清贫，耐得住寂寞，坚持以德立身、以公处事、以廉树威，永葆共产党人的浩然正气。
如今，奉献和勤奋在部分人看来太“老套”，他们更愿意讲求回报和享受，突出表现为工作作风“散”、“满”、“推”、“浮”、“混”。学习杨善洲，就要学习他勤以自强，恪尽职守的奉献精神，倡导忘我工作、无私奉献，顾全大局的精神境界和工作作风，自觉抵御个人主义、拜金主义、享乐主义腐朽思想的侵蚀，始终坚持把实现远大目标和做好本职工作统一起来，兢兢业业工作，踏踏实实干事。
学习杨善洲同志检以养德、知行一致的革命精神，在创先争优中树立高尚情操。杨善洲甘于清贫，一生清正廉洁、生活简朴，从不以职务之便为家人和身边人员谋取任何私利。他身居简陋的住所，工作在寂寞的深山，始终以苦为乐、以苦为荣，为了人民和自己心中崇高的事业无怨无悔地奉献，用自己的一言一行和人格力量鼓舞和激励着广大干部群众，感召和引领着人们为建设美好家园而不懈奋斗，充分体现了一个优秀共产党员忠于使命的优秀品质。
在物质文化生活不断丰富的今天，艰苦朴素的优良作风不断受到西方享乐主义的侵蚀，重物质享受，轻精神修为已经成为一些人的时尚追求。部分人虚荣心作祟，讲排场，比阔气；部分干部喜好公款消费，铺张浪费，助长了歪风邪气。学习杨善洲，就要学习他检以养德，知行一致的革命精神，自觉地把个人理想与祖国和人民的利益紧紧联系在一起，甘于清贫，乐于奉献，守得住清贫，耐得住寂寞，坚持以德立身、以公处事、以廉树威，永葆共产党人的浩然正气。
由于党和国家的事业正处在社会变革和转轨变型的环境中，新问题不断提出、新矛盾不断凸现，其中就有部分人信念动摇，迷失方向甚至误入了歧途。学习杨善洲，就是要学习他信以立业，矢志不渝的实践精神，既要有坚定的政治信仰，又要做一个让群众信得过的人，忠诚党的事业，不断校正人生目标，不断清除身心污点，排除干扰和诱惑，用干事创业的实践精神推动党的事业向前发展。
当前，石屏县各级党组织正积极响应省委号召，把学习杨善洲同志先进事迹作为创先争优活动的重要抓手，在全县上下深入发动、广泛宣传，掀起了学习杨善洲同志事迹的热潮。作为一名基层党员干部，更应以杨善洲同志模范事迹为榜样，在深入推进创先争优活动中，把杨善洲同志先进事迹内化于心、外践于行，继续传承和发扬杨善洲同志“忠以报国、诚以修身、勤以自强、检以养德、信以立业”的优秀品质，用心把党中央、国务院和上级党委、政府的决策部署及其工作要求贯彻落实好，用心把辖区内、职责内的工作任务完成好，在科学发展中开拓进取、扎实工作，以身作则、率先垂范，为推动石屏新发展中作出应有的贡献。
学习先进演讲稿篇二
他无偿献血，累计献血6万多毫升，相当于自身总血量的10倍；他先后为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万元，资助了180多名特困生；他8次发起捐献造血干细胞的倡议，有1700多名矿业职工参与；他7次发起无偿献血的倡议，共有600多名矿业职工参与，累计献血15万毫升；他发起的捐资助学活动，有2800多名矿业职工参与，资助特困生1000多名，捐款近40万元；他发起成立的遗体和眼角膜捐献志愿者俱乐部，已有200多名矿业职工参与。
从“郭大哥”、“郭师傅”，到“郭大爷”，人们对他的称呼有很多种；从“郭大傻”、“郭大侠”，到“郭大使”，他被越来越多的人铭记；从“铁山楷模”、“爱心使者”，到“雷锋传人”，他的事迹在一代一代人中传递。郭明义，这名鞍钢集团矿业公司齐大山铁矿生产技术室的普通采场公路管理员，入党30年来，在自己平凡的岗位上创造出了不平凡的人生传奇。
火热的矿场催化他奋斗的激情。
伴着初秋的细雨，采访团驱车来到目前亚洲生产规模最大的铁矿山――鞍山齐大山铁矿。脚下这条蜿蜒曲折的矿山公路，就是郭明义每天工作的地方。矿山人有句俗话：“不修车，先修路”，这条43公里长的公路承担着每年5000多万吨矿石、岩石的输出和转运任务，郭明义负责这些公路的建设和管护已有15载春秋。
尽管有雨，露天采场内依然闷热。身穿制服的郭明义站在泥泞的采矿操作面上，顺着他指挥的方向望去，偌大的操作区没有任何遮挡，三台3米高车轮的“电动轮”汽车从他身边经过。一名矿友告诉记者，矿山的作业平台是边形成、边生产、边消失，不建固定休息室，工作条件非常恶劣。冬天时这里的温度比外面低五度，夏天时又比外面高10度，遇到雨雪天气，大风刮得人睁不开眼睛。然而越是恶劣天气，采场道路维修就越不能停。
就是在这样寒风刺骨或热如桑拿的环境中，郭明义每天早上4点多起床，步行40多分钟到达采场，安排值班的职工并对生产的关键道路进行抢修。8点钟，白班职工到岗后，他集中指导整修全采场的道路。矿山生产设备耗电量大，为了躲峰限电，下午才是生产的高峰期。为了保证生产，郭明义几乎每天都是和职工抢在下午1点钟之前，把道路修好后才能吃午饭。之后，他还要在采场主要道路上，再步行检查一遍，仔细观测每一处道路的平整度、坡度和宽度，然后赶回办公室制定下一步修路计划。齐矿生产压力大，采场道路调整特别频繁。会战时，郭明义常常要在采场里工作到天黑，才能回到办公室，回家就更晚了。
每到夏天，脸上都要多次晒爆皮；冬天时，耳朵经常被冻伤。可谁也没有见他叫过一声苦，说过一句疼！中，无论双休日、节假日，还是个人家中有事；无论是漫天飞雪，还是大雨滂沱；无论是烈日当头，还是冰天雪地，都从未阻挡过他坚定而匆忙的步履。他仅义务奉献的工作日，就将近1900个，相当于多干了5年的工作量。
仅每天靠步行提前2小时到达采场并坚持15年这一点，齐矿的职工们没有一个不佩服的。记者问他，你是怎么做到的.？郭明义却轻描淡写地说：“没什么，习惯了，不早点来看看采场道路的情况，心里不踏实。我来了，也能给现场的夜班职工们鼓鼓劲，让大家争取在交班前多抢点活儿。”
绿色的军营、铸就他刚毅的品格。
1958年12月，郭明义出生在鞍山市千山区齐大山镇一个普通的矿工家庭。父母均是鞍钢职工，父亲因一次勇救落井青年表现突出，被评为辽宁省劳动模范。1977年1月，在鞍山火车站广场上，来自鞍钢的200多名新兵正在举行庄严的出发仪式。当主持人宣布请新兵代表发言时，只见一名新兵快步走上讲台，开始了慷慨激昂、意气风发的发言。迎接入伍新兵的列车开动了，大家发现在列车上主动帮助列车员打扫车厢、为新兵倒热水的就是刚才发言的郭明义。
郭明义所在的部队位于黑龙江省牡丹江市海林县，当地天气非常寒冷。每天早上，郭明义都是第一个起床，冒着严寒外出挑水。由于地面上的结冰使脚下打滑，扁担上的水桶不时摆动溅出水来洒在衣服上结成冰，挑水回来时他的身上经常挂着冰块，对此，他不叫一声苦。挑满水缸后，又忙着砍柴、生炉子、烧水，只为了能让战友们起床后马上就用上热水。在自己班里忙完了，他又到别的班去做这些事，常常是全排的这些杂事都叫他一个人包了。在承担部队战备机动任务期间，一名战友驾驶的车横拉杆脱落了，郭明义忍着零下40度的严寒，爬到车底帮他抢修了40多分钟，差点把耳朵冻坏。有一次，看到战友驾驶的车由于天冷路滑无法行走，他便把大衣脱下来垫到车轮下，车子可以行走了，可他的大衣却被碾得支离破碎。
鞍山矿业公司党委宣传部部长聂振勇向记者总结出郭明义与雷锋有多处相似的经历。他们都在鞍钢的矿山工作过，他们同属一个军区、同一个兵种；他们当年都是代表新兵发言；他们同样都有读毛选记日记的习惯，他们都当过校外辅导员。在军人生涯中，郭明义曾在全师技术业务竞赛上，一举获得汽车教导员专业理论和实际考试两个第一名，他因为在助人为乐、抢险救灾中的突出表现，被师党委命名为“全师学雷锋标兵”，1980年6月他在部队光荣地加入了中国共产党。
铮铮誓言、激励他进取的信念。
与郭明义交谈，你会发现他还是一个很有幽默感的人，记者们问他为啥看上肤色比别的员工黑，他自我打趣说：“他们说我来自非洲，其实我们真没去那！”虽是第一次接触，但他朴实而随和的语言很快拉近了我们之间距离。
作为一名党员，郭明义深知仅有热情和干劲是不够的，必须不断刻苦学习，增长才干，提升综合素养和思想觉悟，才能更好地践行党的宗旨和信念。在部队时，他就利用一切机会进行文化学习。1982年参加工作后，他每天骑自行车来回20多公里，到市内上夜校。1984年，他参加了国家人事部组织的全国统一录用干部考试并顺利通过。1991年，他参加了统计员全国统考，是当时矿山公司唯一获得资质证书的人。1992年他又通过自学，考入了齐大山铁矿在鞍钢干部管理学院举办的英语培训班，进行了一年的英语强化学习，1993年，国家重点建设项目齐大山铁矿扩建工程开工了，矿长点名让郭明义负责33台154吨电动轮汽车组装的现场翻译和资料翻译工作。
回忆起当年的事，和郭明义同时入厂的金兆刚最有发言权。他告诉记者，郭明义每天到现场最早，走的最晚，受到外方人员的高度认可，成了他们最信赖的合作伙伴。见此情景，领导又让他兼任外方人员的司机。只要他们有事，郭明义24小时随叫随到。为此，外方人员给他小费，他分文不取；请他吃饭，他一次没去。外方公司的一名中国区总管，对郭明义非常欣赏，两次劝他跳槽，并承诺可以拿到比他当时每月收入高6―7倍的工资，可郭明义丝毫不为所动。
走近郭明义，你会感受到他助人为乐的强烈渴望；熟悉郭明义的人，会看到伟大的人格在熠熠闪光。1995年的一天，郭明义要到市希望办为失学儿童捐款，来自澳大利亚的艾伦问他去干什么，郭明义就把自己为希望工程捐款的事情以及目的和意义说给他听，艾伦听后被郭明义的行为所感动，当即和他一同来到了市希望办，向两名岫岩的孩子捐了款。
可是合作归合作，在原则问题上他却一点也不让步。虽然电动轮的进口备件质量检验不归郭明义负责，但每次对着备件做中文翻译时，他都认真检查，先后发现了5台电动轮有质量问题并拍照取证写出中英文说明，为企业获得10万美元的赔偿。
多年来，尽管工作异常辛苦，郭明义仍然坚持每天自学，并取得了成人本科学历。他先后在《流火》、《鞍钢日报》等杂志、报刊上发表了100多篇文章和文学作品。
学习先进演讲稿篇三
他在进与退的抉择中，坚持着“赴汤蹈火”的顽强作风;在血与火的洗礼中，践行着“竭诚为民”的庄严使命;在生与死的考验中，恪守着“对党忠诚”的神圣誓言，让美好的青春年华，在烈火中闪耀光芒。
见证初心逆行中定格生命。
张伟杰走了，生命定格在26岁……。
11月25日清晨，福州市仓山区盖山镇叶厦村一民房发生火灾，福州市消防救援支队特勤大队四中队接到增援命令后，第一时间赶赴现场，到达现场后配合特勤三中队供水。6时26分，火势得到控制。
7时27分，在明火基本被扑灭的情况下，救援人员进行火场清理。清理期间，特勤三中队指挥员发现着火建筑出现扬尘、声响等情况，立即下达撤离命令。这时，现场群众反馈说，有一名人员从毗邻厂房掉落至着火建筑内，撤离中的张伟杰与队员操少龙听到呼救声后立即前往搜救。搜救过程中，着火建筑突然发生坍塌，张伟杰紧急避险不及被埋压，操少龙避险成功并通过电台向现场指挥员报告情况。现场指挥员马上组织展开营救，同时向上级报告。总队、支队全勤指挥部接报后，立即调集地震应急救援编队赶赴现场施救。
7时50分，救援小组在一层中部楼板下发现被困的张伟杰，立即进行施救。
8时11分，支队全勤指挥部及地震救援编队力量到达现场，根据现场安全评估情况将救援力量分成多个小组共同实施救援。此时，施救现场仍有多处阴燃，建筑二、三层楼板成“倒v”形坍塌。
8时30分，被困群众被救出。9时58分，张伟杰被救出，立即送往福州市第二医院进行急救。经医护人员全力抢救无效，张伟杰于当日13时15分壮烈牺牲。
张伟杰用年轻生命践行了忠诚为民、不辱使命的铮铮誓言。他，福建永春人，1993年4月出生，12月入伍，中共党员，大专学历，三级消防士，先后参加了1200余次灭火救援行动，疏散和抢救群众300余人。
11月26日，应急管理部批准张伟杰同志为烈士，应急管理部消防救援局追记张伟杰同志个人一等功。福建省消防救援总队党委追授张伟杰同志为优秀共产党员，并号召全省消防指战员向他学习。共青团福建省委追授张伟杰同志“福建青年五四奖章”荣誉称号。
履行使命战场上冲锋在前。
张伟杰曾说，自己是铁不是金，是石不是玉，是红尘中的沙粒，是大地上的泥土，干的都是寻常消防指战员应该干的工作。然而，他用行动证明了，伟大出自平凡，平凡造就伟大。
今年8月28日2时09分，福州市仓山区齐安路国艺汽配城一层店面突发大火。接到指挥中心命令后，特勤四中队4部消防车迅速抵达现场。张伟杰作为中队战斗员，第一时间随车出动，投入战斗。起火建筑内部存放有柏油清洁剂等易燃物品，火势蔓延迅速，危险系数大。根据现场指挥部命令，张伟杰作为第一攻坚组在火场周围架设水枪阵地，与队友配合在外围架设移动水炮对火场正面火势进行压制，防止向周围店铺蔓延。当天气温较高，再加上长时间不间断地扑火，双重“烤”验让张伟杰疲惫不堪，甚至出现体力不支的状况，但他一刻都不停歇，咬紧牙关又继续了长达5个多小时的降温排烟工作，直到火势得到有效控制。
类似这样的重大救援战斗，张伟杰经历过上百次。急难险重的灭火救援任务，他总是冲锋在前。在人民群众最困难、最危急时刻，勇于挺身而出，不计较个人得失。在每一次救援中，他敢于承担重担，用略显稚嫩的肩膀和钢铁般的意志经受住了种.种考验，用一次次的坚持和努力换来了一次次救援的成功，用实际行动诠释了对消防职业道德的忠实坚守。
诠释忠诚平日里勤学苦练。
和所有90后年轻人一样，张伟杰有着年轻人阳光率真的性格，有着美好的梦想和人生的追求，但年轻的他毅然选择了消防事业，选择了一个与牺牲和奉献为伴的职业。
在训练中，张伟杰牢记特勤队伍“武艺练不精，不算特勤兵”的队训，充分发扬特勤队员“特别能战斗、特别能奉献、特别能吃苦、特别能守纪”的精神，扎扎实实地练好基本功，经常分析训练项目的特点和自身条件的优势不足，做到有针对性地训练。挂钩梯这个项目以前曾是张伟杰的弱项，为攻克这一短板，他认真向中队老兵请教学习，分析原因，加班加点一遍遍苦练动作技巧。针对自身腰部力量不足、缺少爆发力的问题，他主动要求开展强化锻炼，坚持每天在健身器上完成二百个仰卧起坐、二百个俯卧撑、二百个屈腿伸。高强度的训练使他腰酸腿痛，浑身乏力，甚至影响晚上睡眠，但他还是咬紧牙关，告诫自己一定把这个项目攻克下来。很快，他的成绩得到明显提升，名列中队前茅。
训练之余，张伟杰还热爱钻研各个岗位专业知识。从信息通信到装备维护、从车辆驾驶到水电维修，他利用工作和休息时间认真学习各个方面的业务理论，努力提高自身实践能力。慢慢地，他成为大队负责应急通信网络维护管理、营区水电修缮以及车辆装备维护保养等多岗位的“行家里手”。
英雄已逝，浩气长存，伟杰一路走好。
学习先进演讲稿篇四
有一种声音，时常在人们耳畔回应。“这是现实中的郭明义吗？”“他的人生航标就那么清晰透明？”回答是肯定的。
就是这平白的语言中记录了郭明义播撒着他人需要的爱、弱势者渴望的爱、民族精华中传承的爱。
无不蕴藏着对人类文明和社会进步的思索，其大放光芒的行为，诠释的是人与人的和谐相与，解读的是人与社会的共同进步。
成人者不因小而不为，成己者不因微而弃之。郭明义的先进事迹虽没有惊天动地、灿耀星辰的撼人之举，但其点滴之处可谓熠熠生辉、光华炯炯，他照亮的是执爱前行的旅程。
对照楷模，我们有理由重新洗刷自己的心灵；有理由携手并肩和声唱响时代的主旋律。对照典范，我们责任在胸，使命在肩，共创人类文明要率先垂范。因为，我们同样是共产党员。
我们这个时代需要千千万万象郭明义式的先进人物，这是时代的召唤，是我们党千秋伟业需要打造的群体风范。
千里之行始于足下。行动起来吧，在我们文明的国度里定会群芳绽放，春色满园。
学习先进演讲稿篇五
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。在充满活力，日益开放的今天，演讲稿使用的情况越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是小编收集整理的学习劳模先进事迹演讲稿范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导，同事们。
大家上午好！
今天，我来讲一个人，一个生活在我们身边的人，他是一个不普通的普通的人，一个不平凡平凡的人，他参加储备工作十余年来，始终把服务储备，奉献储备作为不懈的人生追求，他以补实、勤奋的优良作风，以苦为荣、无私奉献的精神，诠释着储备人的深刻内涵，他被我们大家亲切的称为辛勤耕耘的“老黄牛”，不辞劳苦的“衔泥燕”，仓库的“好管家”，职工的“贴心人”，他就是劳动模范xx。
5.1前夕，xx被陕西省政府授予了“陕西省劳动模范”。的称号。当他的先进事迹在储备系统内传诵时，我的心着实被他深深的震撼。他服从大局主动要求由二线工作岗位调入往一线工作；他主动而为，不论是在库区巡逻、节假日值班、蹲点守候，还是日常小事，突发事件总是一马当先；他勤奋好学，利用节假日和日常空余时间，刻苦钻研理论知识，虚心向老同志请教经验，迅速掌握了仓库保管技能，成为行家里手；他爱岗敬业，严把入口关，精心设计垛位，确保了库房内“四无六净，账证物卡”四相符。他扎实工作，从小事做起严格控制，认真核对物资数量和批次，确保质清量准；他无私奉献多年来克服了诸多家庭困难，从不计较个人得失；他大事面前挺身而出，争先恐后的干好所有工作；他服务职工，满腔热情为大家做好事，维护职工的合法权益；他清正做人，廉洁做事，认真履行了监督员和施工员的职责。在他身上，储备核心价值观得到全面而真实的体现，他让储备之歌永久的唱响在高高的蓝天。
我，从未亲眼见过xx，可是依稀之间，我又仿佛又看到了无数个xx，是的，他，就在我们的身边。
你看啊！又是半夜12点了，处领导办公室的灯光依然明亮，那是他们正在为提高职工生活水平，为老职工安居乐业而精心计划、他们正为我处能够早日走出现今种种困境，研究，规划今后的发展方向。
你看啊！我们那些工作在一线上的物资保管员，又在整理自己查库前的被装，即将踏上开往一线战场库区的.征途，为了达到库房内“四无六净”、物资品种质清量准，确保“物证帐卡”四相符，无论是冬季北风呼啸，冻手冻脚。还是夏季烈日当头，一身臭汗。整天对着枯燥单调的汇报词，打交道最多的笤帚、扫帚、抹布，他们始终默默无闻、任劳任怨，在艰苦的工作环境面前，他们没有退却，而是年复一年、日复一日。早上从单位出发，从库区回家已是下午一两点钟甚至更晚，每天都要面对饥与渴的考验，就为了完成好当天的工作任务，顾不上接送孩子上下学、更没有时间给孩子做上一顿可口的饭菜，也顾不上与老人一起拉拉家常。就是这样，一批甘愿为储备事业奉献的“老黄牛”，他们就在我们身旁。
你看啊！我们的保卫干警为了确保库区物资的安全，又巡逻在库区的周边，一次又一次排查警戒区域内的铁丝网是否完好，哪里还有不安全的隐患。耐心，细致的走访周边的村庄，对村民进行安全教育。每年清明节，保卫干警们为防止火灾的发生，守候在别人家的坟旁，却不能给自己故去的先辈上一柱表示纪念的香。还有我们的监控值班人员，常年枯燥的面对着有辐射的电视墙，无论是节日期间还是日常，他们时刻保持高度的责任心，因为他们是我处安全隐患的前沿阵地，有了他们的眼睛，我们的库区，我们的库房，我们的物资一定安然无恙。
你看啊！我们的财务人员为合理编制预算，多方寻找政策依据，一遍又一遍的认真计算，计算，坚决不能算错一个数字，不能漏掉一个专项。为按时发放工资津补贴，保证单位正常运转，常常不停的加班加点忙。办公室人员办理文件一丝不苟的认真校对和印制，严格落实了精细化，确保了文件收发及时而正常。
你看呀，工会举办的活动现场，同志们争先恐后，兴高采烈的参与着，可那些工会的工作人员忙前忙后，递用品，作记录，汗水顺着鬓角流淌。我们的管后勤的同志们，累活，脏活全包了，通下水道，弄的满身臭气、爬电线杆，枣刺刮烂了胳膊和衣裳。还有去公司工作的同志们，积极与各个用户及时沟通，想方设法解决库房因常年失修而导致的设施损坏的情况。为收入，看尽了人家脸色，好话不知说了几箩筐，一心就想让我们的经营收入提高，目标向上。
学劳模，赶先进，满腔热情尽职责，一片丹心献储备，同志们，xx的先进事迹鼓舞着我们，激励着我们，感动着我们身边的每一个人。让我们振奋精神，焕发出新的生命力，一起手挽手，肩并肩，撑起希望的风帆，摇动神圣的双浆，驾驭着这艘满载储备人梦想的巨轮，在管理局的指引下，向着三位一体的总目标，沿着事业单位规范体制机制的航线，起锚，出航。
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学习先进演讲稿篇六
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尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们:
大家早上好！
今天我们怀着十分沉重的心情学习赵小亭同学的先进事迹，当我在《楚天都市报》上看到赵小亭的事迹后，让我深受感动。像她这样的学生大多暑假期间在家开心地玩，而她却跋山涉水顶着烈日去贵州支教。为了帮助贫困山区孩子改变命运，将自己美丽而又年青的生命长眠于贵州苗岭山中。尽管在她所支教的马场河乡中心小学十分艰苦，睡课桌,喝溪水。她不仅从没叫苦，还站出来为同来的队友们加油打气，鼓励他们认真教学，看到这些，我的心在颤抖，对于这样一个从没有在大山里生活的女孩子，她能够承受得了吗？她这种无私奉献的精神太可贵了，她以实际行动向我们诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。
回顾赵小亭短暂的一生，没有什么惊天动地的英雄事迹。她如此美丽，又如此平凡，也有我们过去的影子。她和很多同龄的孩子一样，认真学习、一帆风顺地成长。我们很多人也都参加过大学的假期社会实践活动，有点“不平凡”的是作为一个在东部长大的女孩子，她却两次主动选择到贫困偏远地区支教，并用她的乐观和坚强为同伴鼓劲、为山区孩子带去希望和力量，这是一般人很难做到的，也是很多人不愿意去做的，而赵小亭却做到了。
赵小亭的家庭并不是荣华富贵，她自己省吃俭用，在别人需要帮助的时候，她鼎力相助，在最快乐的时候，愿意和别人一起分享。这是一个人发自内心的朴素情感，也是人类共同的美德。赵小亭在她成长一帆风顺的时候，但仍惦记着那些遥远地方需要帮助的人，并愿意为他们身体力行，让无力者有力，让贫弱者前行，她像一面镜子，映射出中华民族共有的美德；她像一滴水，让我们看到了整片海洋，她是当代青年学生和千千万万青年志愿者的优秀代表，她的`行动是我们当代大学生以及青年志愿者学习的楷模。
有人说，“90”后是跨下的一代，而赵小亭正是我们“90”后的典型代表，她用实际行动向世人说，我们“90”后的依然有能力振兴中华民族。从赵小亭身上就会发现，在我们的社会，爱的精神和道德依然在喷涌，她这种不畏艰苦、甘于奉献的精神体现出了当代大学生的社会责任感，当代大学生是祖国的希望和未来，是中华民族繁荣昌盛的生力军，正是有了像赵小亭这样的品质才使得我们社会不断地进步和发展。
看到了这些，我也想到了我自己，我是大山里的一个贫困孩子，从小父母去世，九岁起我就跟着爷爷奶奶在一起生活，我能够深刻体会到山区孩子对知识的渴望，我小时候每天晚上在昏暗的煤油灯下学习到深夜，在学习上遇到困难，想请人帮助但又不能如愿以偿，那种无奈之情时刻在我脑海中浮现，在认真学习的同时，我也力所能及地帮助他人，在大学期间我创建了家教社，组织我们学校优秀学生为农民工子女免费做家教，为了这个家教工作，我曾几次放弃了就业机会，尽管我已毕业，现在还没有找到工作，但我不觉得后悔，每当看到孩子们的学习成绩提高了，孩子的父母高兴的表情时，我感到很幸福，在周末，我带领同学们到敬老院去看望那里的老人，陪老人聊天，帮助同学找兼职工作，我所做的都是一些小事，但每当看见受助人的笑脸时，我心里的那种幸福感是难以表达。
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学习先进演讲稿篇七
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我演讲的题目是：学习先进，勇于奉献。
“问渠那得清如许？为有源头活水来。”
谢谢大家！
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尊敬的各位领导、各位评委、老师们：
大家上午好!
燃烧自己，照亮别人是最伟大的人生;无私奉献，育人成才是最壮丽的事业。今天我演讲的题目是：《布朗娃，我心目中的“大亮山”》。
与其说大亮山是大地的恩赐，不如说大亮山是杨善洲的杰作。杨善洲老书记在自己构建的60年精神家园里，把博爱、大爱完完全全洒在自己深爱着的土地上。是爱让杨善洲选择了大亮山，是爱让杨善洲使5.6万亩的荒山披上了绿袍，是爱使杨善洲与大亮山谈了一次感天动地的恋情，啊，朴朴实实的杨善洲，郁郁苍苍的大亮山!
杨善洲让大亮山绿了，杨善洲让大亮山笑了!这是一种兑现承诺、坚守信念、穷尽一生为人民谋福利的精神。杨善洲培植了千千万万棵树苗，为施甸的父老乡亲创造了一个绿色的家园，他是施甸人的优秀代表，是施甸人民的骄傲，是我们的楷模。而对我来说，我的学生就是我心目中的“大亮山”，是我一生为之奋斗的目标，是我魂牵梦绕的精神家园。我要用师爱浇灌他们，使他们茁壮成长。作为一名光荣的人民教师，学习杨善洲，就要学习他无私奉献的精神，做学生最喜欢的老师。
一年前，刚走出学校大门的我怀着满腔热情，带着对教育事业的无限憧憬，踏上了布朗山乡，在那美丽的布朗山寨担起了快乐的娃娃王。在布朗山寨这片热土上，我和我的同事们每天都忙碌着，为布朗娃的健康成长洒下了辛勤的汗水，把做学生最喜欢的老师当成自己一生追求的人生高标。
做学生最喜欢的老师，就要为学生营造一个和-谐友爱、乐教乐学的环境。用我们博大的胸怀和友善的眼睛发现学生的闪光点，使他们自尊、自强;做学生最喜欢的老师，就要保持一颗率真的童心，学会用儿童的眼睛去观察、用儿童的耳朵去倾听;做学生最喜欢的老师，就要搭建学生展示的平台，张弛个性。
木老元中心学校是一个温暖的大家庭，是一个团结协作，甘于奉献的好集体。由于学校是寄宿制学校，学生年龄小，特别是学前班只不过是五、六岁的孩子，在家里是父母的掌上明珠，捧在手心里怕摔了，含在嘴里怕化了。老师们为了让学生适应学校的生活，既当老师，又当医生、保姆。可我们没叫一声苦，没喊一声累，而是默默地工作着。有几次，一年级的阿小宇把大便拉在裤子里，我的同事王菊梅老师不怕脏、不怕累，毫不犹豫地帮她洗干净。我们班的李元周，刚入学时不适应学校生活，又是哭又是闹的，直喊着要“爸爸、妈妈”，我顾不得吃饭时间，陪着他玩儿猫捉老鼠，用泥巴塑小牛，看《喜洋洋与灰太狼》。到了晚上，他不敢到学生宿舍睡，我就在自己的宿舍给他铺了一张小床，为他讲故事，陪着他睡，直到他适应为止。也正因为这样，他开始喜欢上我，以后每一天都要来找我玩儿，星期五他爸爸来接他回家他都不回去。还有一个最调皮捣蛋的阿自富同学，由于刚动手术不久，一天放学集队时突然晕倒，我的同事杨旭国和我急忙把他背到医院治疗，我急得手忙脚乱，一边安慰他，一边用颤抖的手给他喂饭，此时，他流下了感激的泪水，欠欠身子向我说了一声:“谢谢”。我为学生强烈的变化吃惊，在那一声颤抖的“谢谢”中，我为自己人生的选择感到无悔。的确，那等于是一种付出后的褒奖，是一种高尚的职业认可。
杨善州老书记走了，他为官一生清贫去，留下身后青山绿，他的崇高精神和优秀品质将激励着我们永远去追寻!
杨善洲林场与大亮山同在!
杨善洲精神与大亮山永存!
大亮山，是杨善洲的“大亮山”
杨善洲，是施甸人民的“大亮山”!
布朗娃，就是我心目中的“大亮山”!
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宣传沈浩同志的先进事迹和崇高精神作为第三批学习实践活动的重要内容，激励更多的基层党员干部把沈浩同志作为一面镜子、作为一把标尺来衡量自己的言行和境界，时刻把人民群众放在心坎上，坚持不懈地为人民群众幸福而奋斗。
沈浩同志的事迹和精神，我最近不断地、多方面地领悟着。也从不同的侧面、不同的角度追忆了沈浩同志的感人事迹、优秀品格和奋斗精神，我听后也很受启发，很受教育。下面，我结合自己的学习体会，就农村基层干部如何学习沈浩同志谈几点想法。
沈浩同志的事迹为什么会受到等中央领导同志的高度关注？他的精神为什么能在社会上产生强烈的反响和共鸣？我以为，归根到底，就在于他在最基层的岗位上，以最实际的行动践行着共产党人崇高的理想信念。为什么这样说呢？这是因为我们共产党人的理想，既是远大的、科学的，也是朴素的。用一句来说，就是建设美好的社会制度，造福最广大人民。我们党执政60年来，归根到底就是在做一件事情——不断完善社会主义制度，发展社会生产力，使人民群众过上更幸福的生活。沈浩同志到小岗村以后，“呕心沥血带领一方求发展”、“鞠躬尽瘁引导万民奔小康”，所做的事情虽然很具体，但都是为了按党的要求，改革完善机制制度，推进科学发展，让村民富起来、让群众过上更好的生活，这完完全全是在为实现我们的崇高理想而奋斗。
沈浩同志所做的事情，也正是广大基层干部每时每刻在干的工作。我们要结合学习沈浩同志，进一步认识到自己。
岗位职责。
的神圣性，进一步加深对当代共产党人所肩负的时代使命的理解，进一步坚定理想信念，更好地带领广大人民群众，齐心协力，团结奋斗，建设美好社会，创造美好生活。
沈浩同志把群众当亲人，时刻把群众的难处放在心坎上。他到处奔波，帮助村里修通了快速通道，解决了群众“出行难”；冒雨转移危房农户，争取资金改建村民住房；自己掏钱为困难群众看病、为困难户孩子买奶粉，主动从省城为行路不便的老人带来拐杖，等等，一点一滴都充分体现了他对群众的深厚感情。沈浩同志去世后，小岗村数百村民自发赶来为他送行，洒泪泣别；一位老人动情地说：“要能用我的命把这好孩子换回来就好了！”这都充分说明，谁把人民群众放在心上，人民群众就把谁记在心里。
我们向沈浩同志学习，就要像他那样，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，自觉培养对群众的深厚感情，时刻把群众的安危冷暖放在心上。在这方面，我建议大家把两句话读懂。第一句话是雷锋同志的。
名言。
“什么是幸福？为人民服务是最大的幸福。”第二句话是孔繁森同志说的“爱的最高境界是爱人民。”希望大家结合实际认真体会真正把为农民群众服务作为最大的幸福把对农民群众的爱作为爱的最高境界。
沈浩同志带领村“两委”一班人积极转变观念，充分利用小岗村的“品牌”优势，调整产业结构，推进“红色旅游”，进行招商引资，努力增加集体收入，扩大村民就业，使小岗村的发展一步一步迈上新台阶。作为农村基层干部，他十分注重坚持党的群众路线，讲究群众工作方法，干什么事情都和村民将心比心，深入细致地做群众的思想工作，善于统一群众思想，组织动员引导帮助农民群众自己动手建设自己的新生活。正因为这样，小岗村在土地承包经营权流转和土地征用、迁坟等各方面，才创造了让人叹服的“小岗速度”。
作为农村基层干部，“官”虽不大，但也要为官一任，致富一方。广大基层干部要像沈浩同志那样，树立强烈的发展意识，不断锤炼推动发展、促进和谐的素质能力。特别是要抓住开展第三批学习实践活动的契机，努力掌握科学发展观的基本观点，明确科学发展观在本地的具体要求，善于学习，善于钻研，善于借鉴，善于总结，真正把科学发展观转化为推进各项工作的核心理念、基本原则、工作思路、具体措施和实际本领。
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学习先进演讲稿篇八
20xx年3月，李荣江同志服从组织安排，担任玉环县干江镇垟岭村农村工作指导员，至今已有7个年头。在这六年多时间里，他充分利用自己熟悉国土资源业务政策以及国土资源部门的职能优势，找准国土资源部门服务基层、服务新农村建设的切入点，指导和帮助村里开展农村土地综合整治，实施高山移民脱贫工程，为垟岭村的脱贫致富付出了辛勤劳动，在平凡岗位上作出了不平凡的业绩。在他的指导帮助下，垟岭村一举摘掉了贫困村的帽子，村民人均收入从3000元提高到9000多元，达到全市中上水平，村集体经济实力明显增强，并被列为玉环县新农村建设示范村。李荣江同志以自己的实际行动赢得了广大干部群众的高度评价和普遍赞誉，本可以在一年任期到了回原单位工作的他，连续5次接受村民的一再挽留而连任农村工作指导员。李荣江同志先进事迹被《光明日报》、《中国国土资源报》、《浙江日报》等中央、省、市相关媒体报道后，在社会上引起强烈反响。一位中央领导同志作出批示：“该典型事迹很突出，很感人，应予以总结宣传”。
李荣江同志是全省国土资源干部自觉践行“全心全意为人民服务”宗旨的先进典型。他的事迹是国土资源部门开展农村土地综合整治、推进新农村建设的生动实践。认真学习和深入宣传李荣江同志先进事迹，对于深入开展创先争优活动，加强全省国土资源系统广大党员干部的思想政治建设，推动我省国土资源事业的健康发展，具有重要而深远的现实意义。
学习李荣江同志，就是要学习他牢记宗旨、心系群众的公仆本色。李荣江同志始终牢记全心全意为人民服务宗旨，把人民群众的利益放在首位，与群众打成一片，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋，带领村民脱贫致富。学习李荣江同志，就要像他那样对群众满怀真情实意，与群众同心同德，心中装着群众、工作依靠群众、一切为了群众，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。
学习李荣江同志，就是要学习他爱岗敬业、克难攻坚的优良作风。李荣江同志具有强烈的事业心和责任感，在本职工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳，积极进取、开拓创新，努力实现自我价值。学习李荣江同志，就要像他那样对工作始终充满激情，不安于现状，不畏惧困难，敬业爱岗，勤奋工作，善于把自身优势转化为为民服务的实际举措，找准国土资源部门服务和保障经济社会发展的切入点，落实好国土资源各项政策，努力破解工作中出现的难题，为当地经济社会发展尽职尽责。亲爱的顾客朋友:您好！欢迎您来到演讲稿之家（），如果您有撰写国土资源干部学习李荣江同志先进事迹演讲稿等稿件的需求，请联系我们。
学习先进演讲稿篇九
****自**年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责。****是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值****值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。
二、勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能
在服务工作中，**越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，****在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，***走过去对旅客说：“同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的***原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：“我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗?”顿时***满脸通红。通过这件小事，***反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，***发现，尽管自己使用了“十字”文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。
为了更好地干好服务工作，她从基础抓起，不断提高自身业务技能，勤学苦练基本功，并打下了坚实的基矗为了练剪票，她自制票样，每天反复练习，拿剪子的手上磨起了茧子，终于练出了一分钟检**张票的好成绩。为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图，她坚持每晚睡前背一遍，最后达到了****分钟内默化全国铁路示意图。客运工作看起来容易，干起来却很难，****除了掌握本职工作基本业务技能外，她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍，认真学习、反复揣摩，通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界，有些外地旅客得知*****有许多名胜，在候车时询问，为此，她学习了一些关于**旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来，为有困难的旅客添一份温暖，送一片真情，用具体行动真正实现了“服务无上限”的服务新理念。
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体，经常使用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：其一，通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。其二，可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的一种社会活动。
其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点：
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长)，均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面：
首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。
其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。
另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的'现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。具体要做到：
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样，才能保证讲起来朗朗上口，听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应：或表示赞同，或表示反对，或饶有兴趣，或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾，因此，写演讲稿时，要充分考虑它的临场性，在保证内容完整的前提下，要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种情况的对策。总之，演讲稿要具有弹性，要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。
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学习先进演讲稿篇十
大家好！今天我要讲的题目是“文明天使促人间和谐”。
走向事业辉煌，开创成功关键的关键，是品德高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是，我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的道德水准，去接过人类文明的接力棒。
每个人都是只有一只翅膀的天使，只有相互拥抱，才能展翅翱翔！在这个社会上，只有互相帮助，才会有进步的希望！
我步入开云KY官方登录入口 以来的几个月中，记忆最深刻的，是那个星期天。
比我小两岁的弟弟要去当兵，三年不能回来，要在北京办完手续后，马上离开。姐弟情深，他在周六晚上，独自连夜坐车赶来，连家也没有回。只是因为星期天我们有短暂的外出时间，我能陪他走一段路去车站。迫不及待地排队走出校门，看见满脸汗水，红着眼圈的弟弟，我再也忍不住，泪水肆虐地流淌。因为连日奔忙而变得憔悴消瘦的弟弟，勉强笑了笑，沙哑着嗓子说：“姐，你送送我吧！”我擦去泪，却哽咽地说不出一句话，点了点头。弟弟可是我最亲爱的亲人啊！
正当我叮嘱他在异乡要注意身体时，路旁一个蜷缩的身影映入眼帘。走近一看，是一个不认识的学生，她的痉挛又犯了。里这里最近的医院就是我们学校的医务室。看看她痛苦得扭曲的面孔，再看看弟弟，当时我十分犹豫，但没有抉择的时间，也不允许抉择。我弯下身去，扶起那位同学。弟弟惊愕地看着我。我不敢抬头正视。转身的那刻，我看到他凄凉，伤心，甚至怨恨的目光，他又红了眼圈。
走向相反的方向，分手却没有话别。泪水朦胧了双眼，我没有回头。把同学送到医务室，我转身狂奔回那个路口。当我再次站在那个位置，头脑一片空白。三年啊！
我好想，想和弟弟在一起的短暂时光；我好恨，恨自己没有再快一点，哪怕再看一眼弟弟的背影；我好痛，好苦，好累，但惟独，没有悔。因为，没有理由。
亲爱的弟弟啊，姐的宝贝，不要怨恨我。姐只能在心里默默的祝你一路顺风了。正如你去当兵一样，其他人，社会也需要我啊！
一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创造出优良的学习成绩。在这个时期的所作所为，将潜移默化地影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质。如果我们不在此时抓好自身的道德素质建设，那我们纵然有了丰富的科学文化知识，于人，于己，于社会又有何用呢？所以我们应该先成人，后成材，不要做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个和谐发展的人。
一起行动吧！如果说少数人的奉献泄露的是人性最纯最美的光点，那么，集体的共同的奉献则如银色的梨花开满了我们头顶的天空！
相信吧，每个人都可以成为充满爱心的天使！在这严寒冷酷的冬日，让爱来催放五颜六色的芬芳，让爱滋润焦灼干渴的心田。在希望的原野，我们共同祝愿：让世界充满爱！让世界更加和谐！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
学习先进演讲稿篇十一
村位于县镇东部，离县城18公里，公路穿村而过，交通条件优越。长期以来，由于农业基础设施薄弱、群众思想落后等原因，该村发展一直滞后，群众增收困难。
那时候的村不仅穷，且治安混乱，民事纠纷多，是远近闻名的“烂杆杆村”，村干部大部分精力都用在调解民事纠纷上，计划生育、产业调整等工作难以推动。村民们长期延续着传统的种植方式，生产效率极低，守着一坝好田土，过着贫困的苦日子。
看着这样的状况，没有在村里担任任何职务的看在眼里急在心里。富不能只富自己，要带领大伙儿一道奔上致富路。坚定了这样一个信念的在毅然抛开了跑运输和经营预制板厂年10多万元纯收入的事业，竞选为该村党支部书记、村委会主任。
如何让本地得天独厚的自然优势转化为村民增收的经济优势？这是上任伊始摆在他面前的首要问题。经过一番苦苦思索，最后，他得出结论：造成村里落后的原因，首先是“人”的问题没有解决好。
于是，他一上任，就把村班子建设紧紧地抓在手上，严格执行“三会一课”、党支部和村委会学习、党员议事、民主生活会、党风廉政建设、党员一对一帮扶等制度，使支部工作制度化、规范化，支部班子整体合力不断增强。村党支部先后制定了村务公开、党支部和村委会联席会议等20多项村级管理制度，成立了由村民代表和老党员组成的村务、党务监督领导小组，定期听取各项工作的落实情况汇报，避免了以往各项制度贴在墙上得不到落实的现象。
同时充分发扬民主，实行村民自治。让群众有充分的知情权、发言权；严格按照《村民代表大会议事规则》办事，实行村民代表议事制度。村里的土地发包、建设工程的立项和发包、救灾物资发放、特困户等重大事情都是经过村民代表大会讨论决定后，由村委会具体落实。由于工作公开、公正，增强了群众对村干部的信任，密切了干群关系。在上级党委的指导下，把有经济头脑、敢闯敢干、年轻有为的能人吸收到党组织中来，进入村两委班子。短短几年，先后发展党员13名，涌现出了杨新明、马银萍等一批觉悟高、观念新，带富能力强的党员。
班子力量增强了，人的关系理顺了，接下来，就该是如何带领群众增收致富了。
该如何带领群众一步一步走上致富路，心中有个明确的思路。他决定，要从改善本村生产生活基础条件做起。于是他积极向上级部门争取资金215万元，组织村民投工投劳，连续实施了阴溪、广寨、毛坪、边江等4个村组的人畜饮水，新修和维修农村水利沟渠2200米，修通3条通组公路，2条机耕道，硬化6条村主干道，全村实现了组组通公路、组组喝上自来水的目标。
致富“道路”打通了，因地制宜，积极引导农民进行产业结构调整。，他带领村“两委”班子成员到浙江台州市，经过长时间的接触和磋商，成功引进台州市一位客商前往本村投资60余万元，建成了110亩大棚西瓜基地，当年创收50多万元。
引进外商种植大棚西瓜，为村民致富找到了突破口。群众不但有了土地租金收入，还实现了在家门口就业的愿望。更重要的是，部分农民在大棚西瓜基地打工学到种植技术后，主动发展西瓜产业。大棚西瓜成功后，群众的视野得到进一步开拓，对发展农业特色产业信心十足。
有了这样的基础，“第二步”走得顺风顺水。11月，他组织、提红、沙坝河等村68名欲从事果林种植的群众前往贵阳市乌当区参观万亩桃园、万亩梨园和万亩杨梅园。这一行动大大激发了群众发展果蔬种植的热情，纷纷放弃了传统农作物的种植。全村种植西瓜达600亩，甘蔗160亩，蔬菜200亩，草莓20亩，群众靠西瓜、甘蔗、蔬菜和从事销售工作纯收入达750万元，人均增收元以上。
顾大家忘小家，当村里急需人才时，毅然抛开了自己干得红红火火的事业，放弃了年10多万元的纯收入，勇挑支书、主任这一重担，一心一意投入到村里工作中去。
当年，他贷款20万元率先发展生姜，实现了丰收。但由于村务忙，没有更多时间跑市场，他错过了销售的最佳时机，结果10多万斤生姜全都烂在地窖里。
咐办公室工作人员送给我一些‘党群连心服务卡’，发给种养大户，今后有什么困难，随时可以拨打上面的电话号码求助。今天虽然很冷、很累，但是很充实，我们干部就要这样心系群众，随时为群众做好事解难事，做群众的‘贴心人’……”这样的“民情日记”，记了满满几大本。
6年来，他一心扑在村里的工作上，在每一个项目建设中，都可以看到他不知疲倦、挥汗如雨的身影，有时逢年过节都不能呆在家里与亲人吃上一顿团圆饭。妻子经常心疼地戳他的头：“你还要不要命？你不为自己着想，还得为我们几娘崽着想啊！”说起那一次的经历，儿子杨涛至今感到后怕。
去年冬天，为了帮村里廖业顺、姚钗妹等几个独身子女户、特困户建西瓜和蔬菜大棚，父亲与村干部一起顶风雪，冒严寒，连续奋战了半个多月。一次，刚立起的铁架子突然向一边倾斜，眼看就要倒下来砸伤地里的两个村民，在这千钧一发之际，正在旁边绑钢丝的飞身而起，高喊：“闪开！危险！”一个箭步跨到两村民跟前，用自己的身躯挺住倒下来的数百斤重的铁架子，保护了两个村民。“杨支书完了！”村民们含着泪将他送到医院。两天后，他醒了过来，虽然脱离了生命危险，但除了内伤，脊背还被刮伤一大片。
上任6年来，杨再练经常往返于省、地、县之间，向各级争取到各项发展、建设资金500多万元，为经济社会发展提供了有力的经济支援，加快了发展的步伐，也大大减轻了村民们的负担。虽然争取到大量的建设资金，帮助群众办了不少实事，但他却从来没有要过一分报酬，也没为自己报过一分钱的出差费，甚至，在修建村办公用房时，他多方筹措并动员家人拿出修房子的9万元钱来解决建设资金缺口，建成了一座540平方米的村级组织活动场所；在承包土地经营权流转出来的土地时，他先让其他承包人挑选地块，最后他承包的是耕作条件最差的低洼地；83岁的母亲按照村规民约应该享受低保，他却主动把名额让给了其他的困难户。
以前跑运输的同事打趣他：“你这个支书当得也太亏了，一年十几万的收入你不要，偏要累死累活领个几千块，还要倒补几万块！”“个人恼火不怕，只要老百姓富裕了就值！”短短一句话，是对家人和朋友的答复。
养儿防老是千百年来中国人难解的一个结，总怕无儿无女老来孤苦无依。但这一结对村村民陈长富来说，已经完全解开了。老人活了102岁，晚年衣食无忧，还有专人煮饭洗衣照顾饮食起居，生活过得不但不像无儿无女的孤寡老人，就是儿孙满堂的老人也不一定像他那样被照顾得周全。
这全都源于他生活的村子有位好支书，这位好支书，不但每月花300元专门雇请一个村民为他煮饭洗衣照顾其生活起居，在他生日时，还带领村“两委”上门为其祝寿。在他100岁生日时，更是热热闹闹地为老人办了一场生日酒宴，让老人高兴得合不上嘴。老人去世时，支书又为老人举行了一个热闹的葬礼，并为老人披麻戴孝，了却了老人一辈子的夙愿。村民们见了，十分感动。这个支书就是，他用实际行动，在梵净山下的一个村落里，演绎了无疆大爱，身体力行推动尊老助弱风气盛行。
今年56岁的`杨腊秀是一名困难党员，体弱多病，常年需吃药打针，高额的医疗费使得家里债台高筑。时常拿着自己家里的米和菜帮助他家，并省吃俭用，共送去了800元的资金帮扶。新寨组杨建发、湾头组袁昌富是村里的两名特困户，得知两家没有电视看的消息后，马上拿出1400元为其买来电视，并为其安装了小型电视信号接收器。
把全村每一位村民的冷暖都时刻挂在心里，落实到行动上。对困难家庭，除加大“造血”功能的培训力度外，还自己掏钱并动员致富党员捐资，为他们解决当前生产、生活中的燃眉之急；对孤寡老人，逢年过节他都自己掏钱买礼品，嘘寒问暖，尽可能地让老人们安享晚年；遇有孤寡老人去世，他甘当孝子按当地风俗跪拜送终操办后事。对种养大户，遇到困难时，他随叫随到，帮助解决难题。当村里蔬菜种植大户的产品滞销时，他冒着严寒，帮助种植户半夜三更将蔬菜运到铜仁市，并亲自设摊销售，同时还为他们做市场调查。
“村干部要有爱心，把每个村民的冷暖挂在心上！”把全村的群众看作自己的亲人，对其他需要帮助的人也倾其所能尽力帮助。初雪凝灾害期间，一辆满载旅客的班车被冻在村中的省道线上。他得知情况后，烧了一大锅热茶，做了可口的饭菜，与妻子一起冒着风雪送到车上。5月15日，在获知四川省汶川县地震灾情之后，组织村党员和群众为灾区捐款14833元，他自己捐出了600元，全力支持受灾地区重建家园。“每个人都有困难的时候，大家帮一把，困难就会小些，痛苦就会轻些。”为了丰富村民精神文化生活，带领村“两委”多方争取，先后投入1万余元购买了电教设备、电教光盘，定期组织村民观看、学习各类理论知识和实用技术知识。积极兴建农民文化书屋，配备文化、种养技术、法律知识等各类图书1000余册，给村民提供了一个“充电”、休闲、放松的环境，促使村民成为有文化、懂科技的新型农民。同时，购置了羽毛球、乒乓球、棋类等文体用品，促进村民强身健体。组建了3个歌舞文艺宣传队，经常举办各类群众喜欢的文艺表演，并将国土知识、计生知识等国家政策寓于节目之中，使村民在娱乐的同时也了解了国家政策。村民的业余文化生活变得丰富多彩，村民之间扯皮打架、喝酒赌博的事少了，学习健身、唱歌跳舞的人多了，民风得到了极大转变。
上任6年，用一颗火热的心，艰苦奋斗，默默奉献，没有豪言壮语，只有朴实无华，用自己的言行实践着一个共产党员的诺言，为党和群众架起了一座连心桥。
学习先进演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今天我税务系统先进个人先进事迹演讲稿的主人公是一个税务系统身患顽疾的人但她以顽强的意志一直精神抖擞地耕耘在她所挚爱的税收工作岗位上用满腔热血谱写了一曲忘我工作、无私奉献的税务工作赞歌铸就了她朴实而辉煌的人生之路。她就是xx市渝水区国家税务局税政法规股股长----胡小莲。胡小莲连续五年被评为优秀公务员连续五年被评为全市先进工作者并荣获全省税务系统先进个人、全省税务系统“金税工程”先进个人和xx市第四届“十大杰出青年”等荣誉称号。 鲜花和掌声令人目炫你可知道这鲜花和掌声背后的动人故事就让我们一同走进她的故事去聆听一个优秀税务工作者的心声。 “把投身火热的国税事业当成良医良药” 1999年11月胡小莲突然感到身体不适开始她并没怎么在意心想也许是由于平时工作太忙、太累的原因吧依旧忘我地扑在工作岗位上。终于有一天她感到坚持不住了家人再也不理她的解释“架”着她来到了医院。经检查她得了一种叫“红斑狼疮”的疾病。这种病目前医学上对治愈它还没有什么很好的办法。
这种病不能多晒太阳更不能紧张劳累必须终身服药长期保养为此医生建议她应尽量多休息少操劳工作上只能做一些力所能及的事情。但胡小莲依旧把全部的身心投入到自己所钟爱的税收事业中去。由于疾病的原因每做一件事情都意味着她要付出比别人更多的体力、精力更是对她意志品质的考验。她是一个意志坚强的人对工作和事业总有一份拼命的执着。为了工作她淡忘了一切。她说“远离了火热的税收工作我将无法平静我已经习惯了忙忙碌碌的工作、紧紧张张的生活同时我也是以紧张的工作去忘却自己的病痛把投身火热的国税事业当成良医良药把尽心尽责工作当成修身养性的最好处方”。
20xx年正是xx国税率先在全省试行税收征管体制改革和ctais运行的时期为此直属分局和县区局重新划分了征管范围由于征管范围的调整金税工程数据采集的纳税人识别号中前六位数字应相应调整加上ctais上线后纳税人识别号要与组织机构代码相符这样区局所管辖的增值税一般纳税人有二百多户需要重新变更税号。为了金税工程的顺利畅通为了在规定的时间内采集好纳税人基本登记信息她不顾自己身体有病不分白天黑夜连轴转。
数据采集上来后她又不厌其烦地对数据核对了一遍又一遍。当身体实在坚持不住时她就靠加大药剂量来维持。 这期间局里所辖的一纳税户发生了锅炉爆炸事件法人代表当场炸死其妻躲债在外厂里职工和附近村民为了各自的经济利益趁机哄抢财物。
当她得知这一消息后首先考虑的是“两卡”和增值税专用发票的安全以及金税工程的数据采集率问题在征得局领导同意的情况下她顶着寒风冒着大雨十几里山路到达该厂通过当地公安部门找到了该法人代表的妻子等她完整地收回了该纳税户的金税卡、ic卡以及增值税专用发票并及时补录了数据已是晚上十多点钟当她拖着疲惫的身体回到家里丈夫心疼的埋怨“天这么冷就是年青人也吃不消啊你简直是不要命”正是她不畏风雨不辞辛苦才保证了金税工程的正常运转和增值税专用发票的安全。 也是在那段时间由于单位里事情太多而股里的人手又太少为了按时完成工作任务加班加点便成了她的“家常便饭”。
此时的她由于过度的劳累脚肿的连鞋都穿不进去。“屋漏偏逢连阴雨”70岁的老母此刻也因病瘫痪在床住进了医院。由于工作太紧她硬是拖着肿胀的脚步履维艰地赶去上班只是偶尔在空闲的时候才匆匆地赶到医院探望母亲然后又急急地返回单位继续工作。在母亲住院的那段时间她没侍侯过一个整天母亲弥留之际最不放心的就是她一直喊着她的名字可此时的她为了不耽误ctais上线工作正坚守在工作岗位上。现在回想起来她都会暗自垂泪心中有一种深深的愧疚感和自责感总觉得为人子女却没能尽到一份孝心实在是种遗憾。但为了税收事业那怕是付出自己的全部她也觉得值。
学习先进演讲稿篇十三
在日常工作中，他始终以维护人民的健康为己任，以忠实服务为荣，以牟取私利为耻，立志做一名人民信赖的好医生。他坚持为患者着想，对待病人满腔热情，想病人之所想，急病人之所急，解决病人的困难。
以良好的医德医风和扎实的专业基础，赢得了领导的赞许，同事的钦佩，患者的信任。去年六月的一天下午，一位名叫崔秀英的老太在家中不慎跌倒后昏迷不醒，家属紧急将网其送至医院。正值××值班，他立即为患者进行了双下肢x线检查和头颅ct检查，检查结果提示，患者右侧股骨颈骨折，头颅ct检查却未见异常。扎实的专业理论知识和多年积累的丰富的医学影像经验告诉他，这样的检查结果与临床检查结果极不相符医生爱岗敬业先进事迹演讲稿3篇医生爱岗敬业先进事迹演讲稿3篇。他协助病人家属将病人抬运到外科，然后在ct机上反复查看图像，终于发现了其右侧大脑中动脉栓塞的.早期征象，他立即把这可贵的信息提示给临床诊疗医生，为临床医生制定正确的治疗措施给予了重要帮助。二十四小时后，病人复查ct，右侧大脑半球大脑中动脉血供区明显梗塞征象。后来，病人和家属非常感激地送来礼品，被××婉言谢绝。他说：“为临床提供正确的检查结果，为救治病人的生命赢取时间是一名医学影像科医务人员应该做的。”
一位名叫周贵红的中年女患者，胸片发现左上肺一个孤立性空洞，临床肿瘤指标部分增高，患者担心自己患了肺癌，情绪非常紧张，整天处于焦虑状态，甚至有轻生的念头××多次与肺科医生周文一一起共同分析患者病情，从临床症状、检验结果、影像学表现等方面认真考虑，认为患者是左上肺结核性空洞他还耐/心对患者进行心理疏导，缓解了病人的焦虑情绪，使其积极配合治疗，并动员其进行手术治疗后来，患者手术后，病理结果确为结核，康复后的患者心中异常感激，特地打来电话表达谢意。
学习先进演讲稿篇十四
各位领导，同事，大家好！
我叫xx，车队质管员，从事本项工作已有四年，在四年里不断学习专业知识和提高处事能力，能以身作则，以行带班，采取服务管理与说服教育相结合的工作方式，所管理的两条线路、61台车，xx年全年处理投诉610宗，无出现重大投诉和负面报道。
在车队每天接触的是司乘和未曾谋面的乘客，对待他们，我从不摆架子。在他们当中如果发现问题，我会尽一切的可能帮助他们，甚至会用我的行动感化他们。记得去年大运期间公司组织义工，始初没有人愿意参加，后来在我的带动和鼓舞下，我车队义工从无发展到12个，为大运的工作场点创造了一道美丽风景线，“红马夹”为深圳带来不一样的精彩。
我做好自身工作的同时也懂得慧眼识人，用赏识的眼光对待员工，善于抓他们特长和亮点，让他们展现自我，发挥特长，去年（xx）迎大运提升服务质量，bi演练小品比赛中，精心挑选的几个司乘在台上个个能说会演，赢得板块领导的称赞和赏识，以第一名的`成绩夺得决赛权并拿到了“优胜奖”。司乘人员表现突出的事例，我们更不能埋没、遗忘，要及时实行表彰和奖励机制，以激发他们的工作热情和荣誉感。本车队xx年受媒体表扬两宗，“危难显爱心，真情为乘客”是挽救了一条生命，“拾金不昧，大爱无声”，是拾到巨款如实归还，评上龙岗双十佳的驾驶员一名。
在投诉处理中，碰到带情绪的乘客是常有的事，在乘客面前我是他们忠实的听众、排扰解难的朋友。无论能否做到都要给乘客机会和面子，同时在沟通中我善于抓乘客的心理特征去尝试。xx年12月有个乘客下车时，司机关门不小心碰了一下她，乘客当场有向乘务员提及过碰痛她的事，因她赶时间上班，怕迟到罚款，就没当场要求司机赔偿，一个小时候后，她致电到总部要求司机陪他去医院检查，并且当时说话是怒气冲天，经沟通得知她就在坪山一家房地产公司上班，于是诚恳地答复她先买一瓶活络油过去看看，也随便过去看他们的楼盘，她语气立刻就缓和了下来，答应行。待我亲自将活络油送到她手上时，她却握着我的手说“你们的管理还蛮到位的”，被真诚感动的她立据表示不再追究此事。还有一次是今年过大年的前两天，路上的行人都在忙碌着办年货回家团圆，而我却还站在冷风中苦苦等着给一位先生道歉，事情起因是乘务员卖票多刷乘客一块钱，三番五次电话道过歉但还是不依不饶，再三强烈要求队长现场道歉，对这事我考虑过，不去他将会纠缠不休，后果还会变质，当时车队春运包车，队长没空，所以我决定亲自去，最终这先生食言没现身露面，等了两个小时后，我才撤离。回到单位，部长知道情况后，理会到质管工作的艰辛和委屈、在会上谈到这事竟流下了感动的泪水！能得到队长、公司主管领导的理解、认可和感动，就是再苦再累都值，因为质管员嘛本来就是“灭火器”。
我的发言完毕，谢谢！
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