演讲稿的重点要突出,结构要清晰,便于听众理解和记忆。撰写演讲稿时,要注意语言的准确性和得体性,避免使用不当的词汇或表达方式。通过学习这些演讲稿范文,我们可以了解到不同类型演讲的特点和要求,为自己的表达打下基础。
高速演讲稿篇一
尊敬的:
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我要赞美这么一群人,他们就是xx高速公路管理处的收费员们。作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章!
社会上有很多人羡慕我们的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他们却不了解。记得那是一个下午,我正在值班,一个对计费有争议的司机说什么也不肯交费。我们的中队长耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱扔到收费亭里。面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖紧握的拳头也在颤抖。再看我们的中队长,他平静的捡起地上的钱……打票……找钱……“请走好!”一句“请走好”听得我心里酸溜溜的。“队长!你怎么能咽得下这口气啊!”而他却对我说:“在工作中,如果我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,要文明服务,做到“打不还手,骂不还口”,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动!”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在克制中得到了锻炼!
每当我们女同志在工作中遇到不文明的司乘人员对我们故意刁难,我们总是努力克制,耐心说服。有时为了工作,我们含笑而泪下!而我们收费站的男同志遇到恶语相加时,也只有一个又一个的打敬礼。记得我们有一位中队长为了说服一位司机,一连打了八个敬礼,而司机连理都不理。面对这种不讲理的司乘人员,堂堂七尺男儿,哪个不动容,哪个不气愤,哪个不颤抖„可我们每个收费员心里最明白,在工作中受到的委屈,每个人在心中都默默地承受了。我们从未因此而消沉,而是以博大的胸怀和高尚的情操,含笑面对人生,奉献在三尺收费岗台!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。”我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人。对每位司乘人员都做到“您字当先,请字当前”。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐;面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务要“忍”,微笑服务要“甜”,文明用语要“响”,热情服务要“诚”。我们工作中的一举一动,一言一行无不体现着高速公路收费员的良好风貌。
一个轻轻的微笑,一句简单的问候,一次善意的提醒,一回热心的帮助,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,却能有效地提升我们的服务品质。
一位司机师傅曾经说过,每次出车经过收费站,收费员一声亲切的“您好“就像一股清泉流入心田,那感觉就像回到家一样。“家”!“家”是什么?是人民对我们工作的最高评语,是我们“服务人民奉献祖国”的最好见证!紧急救人在深夜,拾金不昧找失主,奋力扑救失火车,这一目目,一桩桩感人肺腑的故事,无一不记录着我们“爱岗敬业无私奉献”的足迹,无一不铭刻着我们“争先创优青春建功”的光华!
爱岗是职责,敬业是本分!青春不再是我们唯一的资本,奉献是我们人生最高的追求!
这就是我们平凡的高速公路收费工作,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验。而我们将继续在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情的全部抛洒给高速公路,把闪光的青春好年华奉献给祖国光荣的公路事业,用终身的爱与奉献,建设着我们更加美好的明天!
谢谢大家!
高速演讲稿篇二
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!非常感谢各位领导给予这次公平竞争的机会,同时感谢各位同事在日常工作中给予的大力支持!希望通过这次竞聘,挖掘自身潜力,能够尽自身最大能力为沪宁公路的畅通无阻贡献一份力量。
我叫**,今年**岁,本科学历,持有b1驾驶证。自1996年沪宁高速公路开通之日起就参加了工作,先后在**收费站担任收费员,**年开始走上收费班长岗位。参加工作以来,始终认认真真对待工作,尽职尽责完成了各阶段的工作任务,做收费员时,多次获得先进工作者等荣誉称号,担任收费班长期间多次得到上级领导的肯定,20xx、20xx连续两年年终综合考核为优良。
回顾十五年来的成长经历,是管理处各级领导的关心和指导的结果,离不开同志们的热心支持。我想,我应当以更大的努力回报各位同志的厚爱,于是积极参加了排障管理员岗位竞争,希望在新岗位上能够为我们公路管理事业的健康发展做出一份积极贡献,更好地为周围的同事们服务。经过思考,我感觉自己具备竞聘岗位的各项条件,并且具备以下优势:
日常工作中,不论刮风下雨都能坚守岗位,热爱公路管理事业,工作作风务实,工作态度认真,能够严格遵守单位规章制度和安全生产的各项管理规定,高效完成工作任务,具备较强的事业心和责任心。同时,我还非常注重服务周围的同事,能够主动帮助周围同事解决工作上、生活上、学习上的困难,做到团结协作,互帮互助,营造温馨和谐的工作氛围,服务意识较强。
在担任收费班长期间,多次配合上级组织开展安全检查活动、保畅活动、协调处理事故等,锻炼了一定的组织协调能力。班组管理中,多次修订完善各项管理制度,学会了综合运用建章立制、分解目标任务、落实奖罚措施、完善激励办法、思想教育等多种手段实施管理,具备一定的管理能力。我性格外向,善于沟通,处事公道,能够及时发现、掌握员工的思想变化,有针对性开展教育工作,能够激发班组成员的积极性共同开展工作。
我比较喜欢学习,工作时间能够积极参加单位组织的各类培训活动,业余时间能够认真学习了公路法、道路安全法、交通安全法、公司贯标文件、管理处养排制度等内容,进一步掌握了更多的业务知识;由于虚心好学,2··年取得本科证书,较好地拓展了知识面。刚刚担任班长期间,通过自学,掌握了电脑操作技能和文字写作技巧,快速适应的岗位需要。我想,凭着自己勤学好问的习惯和较强的适应能力,能够快速进入新岗位角色,有效开展工作。
如果能够得走上排障管理员岗位,我将严守纪律,创新思路,力争以出色的成绩回报大家的支持。今后的工作思路如下:
排障工作是事关公路畅通的大事,因此要增强大局意识,贯彻落实好管理处和养护排障中心的各项政策。要服从养护排障中心主任安排,全力完成上级交给的各项任务,配合领导开展工作;要注重排障各项工作的关联性,统筹安排好制度建设、排障活动组织、现场协调指挥、费用管理、安全生产、绩效考核、队伍建设、设备维护、票据台账管理等各项工作,促进各方面工作全面、协调发展,争取各项工作再上一个新水平。
目前,管理处建立一套运行机制,发挥了重要作用;但还要从小处入手,抓好排障管理工作。在养护排障中心主任的领导下,对所有的制度进行全面梳理,结合实际需要进一步完善有关各方面的细节性管理制度,比如细化障作业实施程序;充分预见天灾人祸等各类情况,完善各类排障应急预案等。要高度重视排障安全管理工作,从规范设置标志、明确现场人员职责、交通法规培训、强化现场监督等方面入手,提高安全生产能力,坚决杜绝责任事故。要健全排障工作目标责任制,将任务目标细化到每个班组、每个岗位,加强监督和考核,落实奖罚措施,保证排障高效,费用收入及时。()要强化对现场清排障工作的组织管理,做好现场指挥工作。总之,要进一步完善和细化报表报送、台账管理、设备保养等全方位的制度,推进各项工作更规范、更高效。
要坚持以人为本的管理理念,经常与排障人员座谈,既要了解队伍思想动态,又要帮助其解决一些难题,以良好的服务和人文关怀激发其爱岗敬业、奋勇争先的热情;要结合工作需要和保障人员的文化层次,强化保障队伍教育培训工作,除了利用传统的集体学习、操作演练外,还要以观看责任安全事故警示片、经验交流会、排障活动总结会、技术大比武,应急预案演习等方式,着力提高人员的安全意识、思想素质和业务能力,打造勤勉敬业、团结和谐、务实高效的排障队伍。
排障工作离不开兄弟部门单位的设备人力支持,离不开高速公路交警、高速公路路政、监控分中心等单位的协助。因此要加强与兄弟单位和交警、路政部门的交流,建立良好的关系,营造良好的外部环境,为争取其有力的外援支持奠定基础。
对我来说,这次竞聘上岗是一次很好的学习锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待。如果竞聘成功,那是领导和同志们对我的鼓励与鞭策,我相信自己完全可以承担重任并用心干好工作。反之,说明还存在差距,我将一如既往尽心尽力做好本职工作,努力学习,弥补不足!谢谢!
高速演讲稿篇三
不免费,20收费公路免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。
端午放假时间表。
2016年6月9日至6月11日放假公休,共3天;6月9日(星期四,农历端午节当日)为国家法定节假日,6月11日(星期日)公休,6月12日(星期日)公休调至6月10日(星期五),6月12日(星期日)照常上班。
端午节节安全驾驶应注意哪些事项。
1、与前车保持安全行车距离。
2、不得随意转向。
3、禁止超员。
4、禁止超速。
5、行车前做好车辆检查。
6、严禁占用硬路肩通行。
7.注意天气变化,按交通提示牌提示驾驶。
8、发生事故后要快速撤离。
9.高速通行要带齐驾驶证、行驶证、保险单、车辆检验合格证,须齐全有效。
高速演讲稿篇四
我们的生活就是这样,无论遇到什么事,只需真诚面对对方就能化解问题,生活每天都是新的,以积极的工作态度,热情对待每一件事和人,我相信,只要我们收费人员在收费服务中坚持一张笑脸,一声问候,一句祝福的对待来往车辆,让服务对象切身感受到我们的魅力,提升我们高速公路的形象,我们的服务工作就一定会做到让领导放心,让大家满意!
军训结束后,我被分配到常州罗墅湾收费站学习,相比于最初的紧张不安,在师傅的悉心教导下,我现在已经可以熟练操作收费程序,在这段期间,虽然有苦有累,但是我也受益匪浅。
在这期间,我们要熟练掌握各种车型的缴费性质,在收费过程中判车型、点钞、识钱、找钱、给票这一系列动作须迅速敏捷。此外,收费员在小小的岗亭里面面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱的诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守管理规定,不准只收钱不给票或者少给票,不私吞车主扔下的现金及票据,不准滥用职权,损公肥私,谋取私利或接受车主宴请,在面临人情困扰时切实做到按章收费。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明用语,实行微笑式服务,要有耐心、细心、热心、诚心,对每一位车主做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”“切实做到来有迎声,问有答声,走有送声”。
在很多外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时。再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!然而在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
高速演讲稿篇五
无论是回家团聚还是出行的朋友都会关注高速公路的免费情况,春节放假安排时间表已经出炉。20高速免费通行时间确定,共免20天,值得注意的是,端午、中秋节并不在免费通行时间内。
春节期间:2月18日(除夕)零点开始至2月24日(初六)晚24点结束,共七天;。
清明节期间:4月4日0时至4月6日24时,共三天;。
劳动节期间:5月1日0时至5月3日24时,共三天;。
国庆节期间:年10月1日0时至10月7日24时,共七天。
[中秋节高速路免费吗]。
高速演讲稿篇六
本文目录。
高速公路窗口服务演讲稿——微笑是没有国界的语言。
非常高兴这次有机会可以作为中队长代表发言,站xx年的工作得到了各级领导的很大肯定,这是对我们的最好鼓励,通过努力,我们取得了省级青年文明号的光荣称号,其他的各个方面更是有了长足的进步,同志们都是干劲十足,争取在新的一年里头努力进取,扎实奋进,发扬艰苦奋斗的精神,不怕苦不怕累,用创新思维思考问题解决问题,让领导满意,让过往司乘人员称道。在此,借全省交通系统开展学树建创活动的良机,结合我站实际情况,针对xx年北京奥运会即将召开的现实背景,作如下承诺:
1.搞好收费主业,工作中不耻下问,不断提高业务技术水平,缩短发卡与收费速度,增强通车效率,为行驶高速公路的广大群众提供优质的服务,包括文明服务,微笑服务,站立服务,委屈服务等,一一落到实处。要不断学习同事们的长处,从中得到自己的有益补充,另外还要把自己在工作中的宝贵经验无私的奉献给大家,不藏私。
2.认真遵守纪律,维护站规站纪,公司管理处收费站三级下发的各种制度都要认真遵守,同时更要监督身边的同志,决不因私废公,xx公司壮大发展,美誉度与日俱增的法宝就是我们的军事化管理制度,在日常的工作与站上的生活中这都是必须的。一个一流的团队更需要严格的纪律做后盾。
3.维护站容站帽,对外展示良好的企业形象,随着在当地驻留的时间的增长,与许多关系单位免不了互相走动,这成为展现xx公司优秀精神面貌的绝好时机,我站在这方面更是不遗余力,一方面每天都及时清理好楼内外岗亭上下的卫生,另一方面在待人接物上要求大家谦逊有礼,常露笑颜,给许多到我站的外单位的人员留下了良好的印象。
4.团结同事,互敬互爱,营造和美大家庭,站就是一个温馨的家,这是站领导与广大一线员工们时刻努力维护的结果,在这里,大家远离都市,远离了妻儿老小,为的就是干好收费,为的就是服务大众,为的就是这两个大。有鉴于此,大家更应该团结一致,有困难齐心协力风雨同舟,有荣誉个个脸上有光,从不会落下谁,丢下谁。
5.各显其能,为荣誉而拼搏,在新的一年里,肯定会有许多的活动比赛等等,我站在这方面一贯作风就是永争第一,今年也不会例外,奥运会即将打响,体育健儿不落后,咱们的收费员也是拼劲十足,无所畏惧。争取在各项活动中取得好的成绩,为收费站,分公司,集团公司增光添彩。
以上就是我的发言,新年已经开始,前进的号角吹的嘹亮,站的脚步一如既往的夯实有力,希望各位领导对我站的工作多多监督,这将会是对我们的最大鼓励。
谢谢!
返回目录。
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
成都自古以富庶繁华著称于世,也以道险之艰难闻名于世。有赞美成都的诗云:“美酒成都堪送老,当垆仍是卓文君”,“春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。”“蜀道难,难于上青天”。而今,高速公路构架四方,天堑变通途,千里蜀道一日还。成都已不再遥远,蜀途也不再艰险。高速公路缩短了成都与世界的距离,吸引了世人关注的目光,也吸引来了更多更多的外来人。
每天面对着成千上万流动着的车辆,每一声声从心底里喊出的“您好”,都体现着我们的热情,体现着我们的素质,也体现着成都城市、成都人文风情的独特魅力。今天,当我们以暂新的精神面貌,打造成都体现“自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候,我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。
之手,给予援助的时候,他会怎么办,会不会视而不见冷若冰霜;在他的岗位上偶有情绪不佳,服务意识差,工作不达标,遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候,他会怎么办,会不会被动、消极,从而一蹶不振。
我们高速公路收费站,是整条高速公路建设和管理的组成部分,更是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通,管好路,收好费,建设标准化收费站,直接关系到整条路的形象和效率,关系到我们在社会中的威望,关系到经济效益和社会效益。因此,也可以说我们每一个收费人在岗位上的工作态度、工作效益都事关全局,事关重大。我们高速公路收费人,就更应该是一支有责任感、有荣誉感、纪律严明、管理高效的队伍。记得“512”大地震时,我们收费站,在领导下,全站人员急灾区之所急,想救灾之所想,上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作,保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明我们也是一支特别能战斗的队伍。我为我工作在这样的集体里感到自豪。
荣誉只能证明过去,不能代表未来。今天我们在建设和谐社会,建设成都现代田园城市的建设中,我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的发展,不仅改变了交通运输方式,更重要的是改变着人们的时空观念和生活方式。它不仅是货物和人员交流的载体,更是社会文明传播的载体。
固有的思维定势,创新管理理念,严格按照收费站标准化建设的要求和目标开展好工作。如果我是一名窗口工作人员,我一定要做到按时上岗,坚守岗位,不离岗,不串岗,尽职尽责,做好服务。如果我们每一个人的每一天工作日,都能自觉落实各项责任制、岗位责任制、服务承诺制、强化服务观念。。。。。。我相信我们的收费站,经过我们大家的共同努力,一定能够成为工作标准化、程序化、法制化、优质化、规范化的服务平台。那时,当我们把成都建设成为令世人瞩目的山、水、田、林、城”融为一体;生态良好,环境优美;城乡繁荣、产业发达;全面现代化的田园城市时,我们就可以不无自豪的说,我们日夜坚守的工作岗位,曾为这里的建设、这里的发展,在彩虹般绚丽的高速公路上,添上了极为绚烂的一笔。
更是东西南北客如潮我们高速公路收费站站在成都的“窗口”面对这源源不断的天下人流、物流朝霞里落日下怎能不引吭高歌一曲——“来吧成都欢迎您”。
我的演讲完了!谢谢大家!
返回目录。
曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!
当然,我们每天面对形形色色的驾乘人员,工作确实说起来容易,但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程,但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是严寒酷暑的环境,而是有时遇到司机故意刁难,无理取闹,让人觉得怒发冲冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出,并不能得到理解和尊重。前段时间,因为修路,石林和半截河入口封闭,所有的车都要从宜良站通过,我们的工作量一下剧增了起来,开着仅有的两个入口,还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班,才接班不久车流量就越来越大,车辆排成了长龙,正在我忙着发卡的时候,一辆大巴驶到了收费窗口前,我刚说完:您好,请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂:像你这种人还在这里上班,不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间,要投诉我什么的。我当时一下就愣了,可我还是耐着性子跟他解释:对不起,师傅,因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听,还是一个劲地骂,最后在内保的劝说下,他才骂骂咧咧地离开了。说真的,那一刹那,真正体会到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转,但我忍住了。我想,个人委屈一点不算什么,一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹,影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢,自己既然选择了收费工作这个岗位,就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了,渐渐的我也学会了用微笑来对待,不管对方怎样的吵闹,都保持平和的心态,微笑着耐心解释。微笑有一种作用,对对手,微笑是大度;对伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人,微笑是交流。所以,如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯,那么就可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友,就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态,微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。
微笑的人总会有所回报,不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度,是人与人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下,我们作为公路收费人,只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉,才能为我们的收费工作创造更多的利益。
返回目录。
一、收费人员与司乘之间。
二、收费员与收费员之间。
在国外有这样的。
格言。
“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是××高速第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂。试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片。请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。
高速演讲稿篇七
我于11月17日来到军山湖收费站实习,算算也有八天了,在这几天里,我从班长、同事相处的过程中,了解到收费工作的性质和流程,学到了做一个收费员的基本技能和应该如何面对收费员这一个工作态度,虽然进站实习的时间很短,但我却受益匪浅,因为这些都是我在学校或其他工作岗位学不到的,这点点滴滴都在记录着我的进步与成长。
收费员工作在高速公路的第一线,每天都在“三尺岗亭”笑迎来自各个地方的来往车辆,工作可以说很平凡很单一,寒来暑去,我们要在平凡中,奉献着我们的青春,体味着人生苦乐,当然,让我们感到辛苦的并不是工作环境,而是或许会遇到个别司机的故意刁难,又或者是无理取闹,我们深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面对这些问题时,我们从来都是微笑面对,礼貌进行解释,避免发生冲突,而且,身为收费员的我们,还要耐得住寂寞,受得了委屈,试想,当冲突被我们化解,我们应该会感到自豪吧!而当我们为来往车辆提供力所能及的帮助之后,看到他们露出真诚的笑容,我们肯定会感到喜悦和幸福吧!我们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和肢体语言来进行收费工作,我们每天呼吸着汽车尾气,却要用微笑来迎接着大大小小,各式各样的车辆,迎来送往不同地方的司机们,在每天“您好”“再见”这样的文明用语以及“收您多少钱”“找你多少”的唱收唱付中快乐工作,收费工作的特殊性,决定了我们付出比得到的多,但是,我们却甘之如饴,收费站实行的半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开岗位,厕所不能超时,吃饭时间也有限,但是,因为收费站是服务窗口,我们心甘情愿的微笑服务,唱收唱付,文明用语,体现优质的服务。
高速演讲稿篇八
各位领导、各位评委、同志们:
下午好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加演讲。我的题目是《我为公路添光彩》。
说起来,我已是一名老公路人了。1998年,我大学毕业以后就来到了××××收费站,这一干就是7年。不经风雨,难成大树,在收费站这个大熔炉里,我深深的体会到,青春只有在奉献中才能燃烧。
收费工作是辛苦的。无论白天还是黑夜,无论刮风还是下雨,我们都坚守在自己的岗位上。节假日没有,双休日没有,可我们懂得,我们的辛苦不会白费。看,公路事业的每一次腾飞都有我们辛勤的汗水。
收费工作是默默无闻的。当你脚踏上一条条宽阔笔直的马路时,你是否想到了我们;当你看到一座座造型优美的桥梁时,你是否又想到了我们。收费工作就象是一只蜡烛,一支照亮别人,燃烧自己的蜡烛。正是因为这种奉献,我们的工作才得以完成,我们的各项事业才得以进步。
收费工作是光荣的。光荣在于,我们时时处处都在为人民服务。因为我们代表着收费站的形象,代表着公路人的形象。当我们从那些被我们帮助过的人手中接过那沉甸甸的锦旗时,我们倍感自豪和光荣。正是寄于这光荣,我们百倍努力,忘我工作。
收费工作需要理解。当我们工作中出现些须小错误,我们需要领导的理解;当我们收费过程中被人误解,我们需要司机朋友的理解;当我们观点不一致时,我们需要相互理解。理解就象一缕春风,使人与人之间变的轻松起来了,理解使我们的工作更加得心应手。
收费工作需要牺牲精神。一天下来,当我们拖着疲惫的身体回到家中,看到的却是孩子早已熟睡,节假日不能陪伴自己的家人而深感内疚。我们不能不想很多。可工作就是需要一种精神,这种精神就是全心全意为人民服务。正因为如此,我们的收费事业、我们的公路事业才会无往不胜。
我们选择了这条路,我们无怨无悔。
谢谢大家!
高速演讲稿篇九
尊敬的:
青春是一个美好而永远值得回忆的字眼,有人把它比作是早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!
朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春!
我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。
有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的规章制度;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨,现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。不仅如此,过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气,把我们熏得头晕眼花,吃不下饭,为了集体的荣誉,为了窗口的明净,为了公路人的形象,我们无怨无悔!
领导说的好:“内强素质,外树形象,爱岗敬业,争创一流。只要心里装着集体,装着为人民服务的宗旨,你的服务就一定会做得更加出色”!领导的肺腑之言使我下定决心,要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象,为公路局乃至全市人民增光添彩!
在阳光明媚的春天,我播下一粒为人民服务的种子,在美好的明天,我一定会收获一个成熟的自己。我无悔青春,我愿将满腔热情挥洒在收费岗位,书写我最辉煌的人生!
朋友们,“知我者谓我心优,不知我者谓我何求。”今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位”。如果上天再给我一种选择,我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼:“我愿做一名光荣的收费员”。
青春无悔,青春无价,流水年华,我们对岁月作着默默的诠释。青春短暂,谁与我轮回?我们与青春同行,追寻阳光,追寻大地,用人生的真谛圆年轻的梦想!愿管理处的工作,与时俱进,更加灿烂辉煌!
谢谢大家!
高速演讲稿篇十
同事们:
我叫x,现任稽查队副大队长。平时,我总是对同事说,向前、向前、再向前;但此时此刻,我却希望最后一个演讲,因为稽查队肩负着广州道路运输市场的管理,工作千头万绪,生活无规无律,有的是组织,有的是协调,有的是参与,确实一言难尽,但是交通是一条宽阔的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘当一颗铺路石,无怨无悔。
回忆本人近年来的工作情况,可以。
总结。
为三个方面:
1·扎扎实实做好日常稽查工作,确保道路运输秩序良好。
2·建章立制搞好车管工作,全年无重大交通事故发生。
前车之鉴,后事之师,安全工作只有起点,没有终点。从事车辆管理,如果没有平安第一的意识,那么,不仅没有安、稳、长、满、优的可能,而且还是失职。只有平安才能有收获、有幸福,否则皮之不存,毛将焉附。稽查队人多车多,司机又有一些新手,管理任务繁重,关爱生命、关注平安,就是要以实际行动学习,常言到不以规矩,难成方圆,为了不出事故,少出事故,对部屡次召开会议,牵头讨论制定了一系列规章制度,并把车辆安全工作作为每周政治学习的必备课,收到了良好效果,全年无重大交通事故发生。
3·全力以赴维护好重大节假日的交通秩序。
和队员发扬连续作战,不怕苦,不怕累的。
精神。
年年春运受表彰;春、秋季交易会任务重、压力大管理和效劳对象广值勤人员周密部署、热情效劳受到四海宾朋齐赞誉同时也大大提高了运管工作的影响力;还有百万火焰行、中巴足球对抗赛等等重大活动都受到了上级。
领导。
的高度赞扬。
以上成绩的取得得益于。
领导。
的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。缺乏之处是工作较多时,有时有些急躁;在抓紧抓好各项工作的同时,关心同事生活方面做得不够,我一定加倍努力。
政治建设和业务素质建设。
三个转变就是进行换位思考实现由一般干部向中层干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的'转变,实现由自我管理向全面管理的转变。
四个做到就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、
思想。
上坚决、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、政绩上突出。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
各位评委,竞争上岗有上有下有进有退,上也好下也好,一如既望;进也好退也好,一片青心。
谢谢!
高速演讲稿篇十一
演讲稿应该富有说服力和感染力,要做到这点,除了观点、道理要能为听众接受以外,演讲稿还要写得充满感情,用情来打动听众。下面是小编为大家收集关于高速公路安全演讲稿,欢迎借鉴参考。
尊敬的各位领导、同事们大家好!:。
非常感谢大家的到来,同时也感谢中心能给我们创造这样的一个机会直抒胸臆,表达我们对安全的一点微薄之见。众所周知,安全是从古至今亘古不变的一个话题。正值六月安全生产月之际,让我们伴随着“生命至上,安全发展”的主旋律,把安全切切实实带到我们的工作生活中,时刻铭记安全,平安度过每一天!
生命是美好的,也是幸福的,但前提是必须有安全的保障。安全就是单位的生命,家庭的幸福,工作的顺心,我们的快乐,更是一种珍爱生命的态度。众所周知的一句安全用语“平平安安上班去,高高兴兴回家来”,这说的不是一句空话,是真实的一种期盼和希望,这会让亲人少一份牵挂,让父母多一份宽慰,让家庭多一份快乐。所以,安全才是一切的前提,没有安全,一切都是空谈!
收费站是我们安全生产工作中重要的一个环节,所以我们要格外重视对收费站的巡查。通过单位的培训教育和随时随地的检查,加强了收费人员的警觉性。同时,加强对外来人员、车辆的询问记录工作,确保站内无闲杂人员逗留,对广场的外来人员提高警惕,及时劝离,确保运营安全与畅通。严格执行收费区领导带班制度,确保收费区突发事件的控制及信息沟通。工作中看似微不足道的一件小事,有可能就是安全事故的诱发点,因此,我们要时刻保留一份警醒之心,努力把工作做好!
作为一个收费站工作人员,我对安全有着深刻的理解,安全以人为本,就是爱护和保护人的生命财产,把人看作世间最宝贵的。作为单位的员工一定要遵守单位的。
规章制度。
立足岗位爱岗敬业在安全生产工作中切实际做到“严、细、实”提高安全意识。
鲜活农产品运输的“绿色通道”是专门为运输农资车辆开启的免费通行站口,为了防止有运输其他货物的车辆“钻空子”,只要有货车要通过绿色通道,我们收费员每次就要爬上高高的货车仔细检查、拍照。记得又一次,我刚从货车上爬下来,这已是当天上班的第xx次,虽然天气还没有完全转暖,但我额头上已是满头冒出豆大的汗珠,刚放行车辆又遇上在路口抛锚。此刻我脑海中闪出“安全”两字,以第一时间报告班长,开设新道,引导其他车辆分流入站,同时叫来同事一起将车推出主干道,避免交通堵塞,事情虽小,但他时刻发生在我们身边,安全意识始终是关注着你我他。
诚然,安全是一种文明,是时代的进步、社会的发展和人的整体素质的提高。因此,不仅在今年的安全生产月,在任何时候,都应该秉承“生命至上,安全发展”的原则,把安全放在首位。我们珍惜每次安全生产教育的机会,只有不间断地进行安全生产的思想教育,安全牢记心中,才会让大家的安全意识拧成一股绳,把安全隐患拒于千里之外。
谢谢大家!
随着社会的高速发展,经济的高速增长,人们的生活节奏越来越快,自然而然也就越来越期望出行的“高速度”。因此,高速公路的建设也就更加紧锣密鼓。
目前,宜巴高速公路已经基本建成,这条“巨龙”盘踞山间,穿洞越涧,蔚为壮观。毫无疑问,这条高速公路的通车确实让我们的出行实现了“提速”的梦想,就拿至雾渡河这段距离来说,原本近1个小时的车程,现在走高速却只需要二十多分钟,大大节省了乘车时间。
但,我们在为出行“提速”兴奋的同时,也不得不为高速公路的交通安全担忧。怎样才能保证我们出行的安全呢?我们都知道,人、车、路是道路交通的三要素。其中,人是最关键的要素,所以,我认为,要想实现安全出行,提高全民的安全意识是关键。只有实现了全民安全“高素质”,才能实现人们出行的“高速度”。
一、广泛宣传高速公路相关交通知识。
“灯不拨不亮,人不学不明”。很多时候,并不是人们要故意以身涉险,而是因为对相关的交通知识了解不够,对其中的安全隐患认识不足。所以,需要广泛宣传交通知识,让人们了解知晓,从而逐步约束自己的行为,以保证交通的安全。
1.对高速公路附近的居民加强宣传教育。我曾经数次乘车见证了高速公路上的一幕幕景象:防护栏被破坏;有行人穿行于高速公路,甚至有些玩劣无知的孩童在高速公路附近玩耍,等等。尽管这样的现象少之又少,但却存在着巨大的安全隐患。一般高速公路附近的居民,为了出行的方便就抱着侥幸心理想走“捷径”,殊不知,正是因为这样侥幸的心理却往往带来惨痛的后果。这样的交通事故也是不胜枚举。
2.对高速公路中的乘客加强宣传教育。一些乘客在高速行驶的车辆上,不看相关的安全提示,不系安全带,不拉安全扶手。还有些乘客开窗乱丢垃圾。尤其是现在私家车增多了,高速公路上也偶尔看到乘客下车小憩。这些也是存在很大的安全隐患的。我曾在网上看到,今年渝湘高速公路彭水县境内发生一起重大交通事故,20余辆车连环相撞,当场导致6死17伤。其中就有一对母女,见前方发生车祸,便停下车来到护栏旁边观望。结果当时后方正好驶来一辆大客车,母女二人随即被卷入车底,双双殒命。
3.对高速公路上行驶的司机加强宣传教育。应该说,司机是交通中最重要的因素,很多交通事故都是司机直接造成的。例如:一些矿车司机疲劳驾驶,还有些司机超速行驶,等等。尤其是现在,随着私家车的增多,高速公路上的车辆日益增多,稍有不慎,往往就会酿成惨祸。我们也常发现,高速公路上,一些车辆不遵守交通守则,随意行驶车道,随意超车,更有一些车辆“风驰电掣”,这些都着实令人堪忧。其实,高速公路上很多交通事故都是因为速度过快造成的。
二、加强监管高速公路相关交通问题。
要想规范人们的交通安全行为,提升人们的交通安全素养,教育宣传是基础,而得力的监管才是保证。因此,相关的部门加强监管高速公路中的交通问题,是一种很必要的措施。
利用出入口加强对进入高速公路行驶车辆的监管,利用一些电子手段对车辆行驶过程实施监管,对公路设施设备的定期检查与维护维修,等等,这些都能起到“防患于未然”的作用。更为重要的是,在各级部门的监管中,司机、乘客,包括一些居民,都能进一步约束自己的交通行为,久而久之也就自然而然地形成了一种习惯,提升了自身的安全素质。
现在,我们看到了高速公路全封闭的道路设施、良好的路况条件,看到它比一般公路更为快速、安全、舒适、畅通,看到它促进了当地的经济发展,提高了人民的生活质量。对于未来而言,我们希望看到高速公路的管理更细,人们的安全意识更强,从而保证咱们的出行“高速度”,一路安全畅通!
各位领导、同志们:。
大家好!
我项目部获得20xx年安全生产先进单位称号,首先要感谢各位领导的关心和支持,感谢各位同事的鼎力帮助!20xx年里,我项目部实现了全年安全生产无事故,各项安全生产管理指标都名列前茅。我们在工作中取得的成绩,是领导们的科学决策,正确指导;是同志们任劳任怨,团结奋斗的结果。所取得的成绩和荣誉属于每一个为公司发展做出贡献的员工。
我们在工作中始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据实际情况,积极采取措施加强安全生产管理,狠抓、细抓安全生产检查防范工作。着重在安全教育培训、安全管理体系建设、日常安全生产管理等方面不断实现提升,为公司实现健康发展保驾护航。我们的做法是:。
一、落实安全职责开展全员进场教育。
今年我项目重点开展进场人员的登记、教育、交底、告知。年初举行了项目部安全生产。
责任书。
签字仪式。公司安全科长,安全监理工程师及项目领导班子、员工、施工队负责人参加了会议。项目经理与项目副职、各部门负责人、施工队伍签订了《安全生产目标管理责任书》,层层分解安全目标,以责任书签订的形式推进责任落实,完善追究制度。项目支部书记全年共组织入场安全教育16场,累计培训人数278人,施工人员受教育面达到100%。开展交通安全专题教育2次,安全生产知识竞赛专题教育3次,脚手架搭设专题培训2次,通过培训加强了特种作业人员的安全操作能力。
二、开展各类安全检查活动,贯彻公司安全生产“五个一”要求。
先后制定了《打非治违》、《安全生产施工方案专项行动》、《防坍塌、防坠落、反三违》、《安全生产大检查》、《安全生产隐患排查治理》等多个。
活动方案。
依据方案及公司要求开展了节后复工、节日检查、汛期暑期检查、化学危险品排查、消防及冬季施工等安全检查根据局每月一主题活动开展了大型设备、劳动防护用品佩戴等专项检查活动梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,全年共纠正违章98起,发出整改。
通知书。
35份。处罚各类违章、不履行安全职责人员共计约2万元,依据项目制度给安全生产考核达标的个人和班组发放奖励共计9千多元。认真开展了公司安全生产委员会议传达的“五个一”活动、清退了一家被项目质量安全诫勉谈话的结构施工队。
三、督促施工负责人实施“一岗双责”、营造安全生产氛围。
对公司新下发的安全管理制度加强了宣教,通过宣贯会、谈话等形式帮助促进施工现场负责人转变安全生产观,让他们了解本岗位的安全职责,纵观一年下来,技术员普遍具有了在基坑、临路、高处等作业时设置防护设施的思想意识,个别技术员做的还比较好。
四、加强车辆安全管理及交通安全教育。
严格按照公司要求对司机驾驶员进行相关交通安全教育,开展了车辆安全检查,项目部车辆的日常维护保养工作符合要求,车辆驾驶人员能够做好《车辆运转记录》的填写,准驾证制度得到了落实,杜绝了交通安全事故。
五、安全生产月活动开展情况。
今年安全月我项目联合业主监理单位在我项目举办了以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的“咨询日”活动,散发宣传资料450余份,张帖宣传画20余张,接受群众咨询60余人次,发放防暑药品200盒及绿豆50公斤。活动取得了良好的效果,强化了职工安全意识,营造了安全生产氛围。安全月期间出板报2期,组织项目员工观看了警示教育片《生命不能重来》、《交通安全》警示教育视频,并开展了事故反思大讨论。我项目部于6月28日在鲍丘河大桥施工现场开展了防汛抢险应急演练,通过演练完善了应急物资储备,加强了从业人员的防灾避险和自救互救能力。
六、安全生产标准化达标情况。
今年后半年,我项目申报了xx省交通厅的安全生产达标考核,通过10月份的准备,在11月份顺利通过了达标考核,已于12月底领取了证书。
成绩只能代表过去,荣誉将勉励着我们继续前进。请公司领导放心,我项目部全体工作人员将以更加饱满的工作激情开展工作,继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勇于担当、勇往直前的精神,一如既往地保持项目的良好形象,并全面完成项目的各项任务目标,为实现自身价值,为公司的发展而努力奋斗。
高速演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:
大家好!
我叫xx,来自临长管理处杨梓冲收费站。从20xx年10月算起,我来到这里已有1400多天了,1400天,有欢乐、有愉快、有委屈、有痛苦,无论是悲是喜,都让我魂牵梦绕。所以今天我取了这样一个演讲题目:《情系高速路》。
情系高路,我们牢记使命,肩负责任。大家知道,在经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任,任何逃费漏费都是我们对工作的失职。记得20xx年7月的一天,一台持有假军牌的桑塔纳小车驶进了收费车道,拒绝缴纳通行费,造成交通堵塞。当时,作为督导员的我,上前一个标准的军礼,指挥司机将车停在收费广场。可司机还是不交,我们只有耐心地做工作。7月的炎热天,加上水泥路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,我一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,我们始终保持友好的态度,要么寸土不让,要么苦口婆心。经过我们近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当车启动时,一声短笛给了我们工作的肯定与理解,而我也感到了某种成功的喜悦和自豪,我们无愧于头顶上的国徽,无愧于国旗下的誓言!
情系高路,我们敞开心海,包容百川。有位作家曾经这样描述:不管窗外吹进的是冷风还是热风,收费员从窗口送出的永远都是春风。今年年初的一天,我对一辆小面包车进行收费服务时,司机极不配合,始终不愿意交钱,还口吐污言秽语。我微笑着向他解释,请他支持我们的工作,原本以为真诚和耐心能够打动他,可你们谁能想到,司机递给我们的究竟是什么?他从窗口递出来的竟是一张烧给死人的纸钱。当时,我真是气愤极了!我甚至不由自主地握起了拳头,我真想用言行表达我的愤怒!但话到嘴边……我说的却是:“师傅,请您配合我们的工作。”下班后,我回到寝室里,感情的闸门再也控制不住了,眼泪哗哗地流了下来,似乎要将这天大的委屈通通倾诉出来!然而,当第二天晨曦升起的时候,我和往常一样迈进了那三天岗亭。我知道,在这个特殊的岗亭里,委屈和耻辱是它应有的一部分。打造平安高速,建设和谐交通,它需要我们作出牺牲。
情系高路,我们真诚相待,奉献爱心。如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!今年2月的一个雨天,一个十多岁的女孩在收费广场徘徊,在飘着寒气的雨雾中,她瘦小的身影瑟瑟发抖。出于职业的敏感,我走近一看,发现小姑娘眉头紧锁,面容痛苦,一脸无奈的样子。经询问才知道,这位四川女孩被人骗到长沙,历经磨难才得以脱身。我们给她御寒的衣服,给她可口的饭菜,给她回家的路费,临走时,她居然给我们跪下了!那一刻,我的心震颤了,我好感动,也好欣慰。是啊,赠人玫瑰,手有余香。我们就是这样用真情搭起友谊的桥梁,用微笑滋润人们的心扉,用诚信连接人间的血脉!这是爱的奉献,这是人间的春风!
情系高速,我们燃烧激情,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!
是的,没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!
谢谢大家!
高速演讲稿篇十三
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我来自车辆超载超限检测站,我为能参加今天的演讲感到格外高兴,我演讲的题目是《立足治超为公路事业添光彩》。
著名的管理学家约翰r26;洛克菲勒说了这样一段话:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力,我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”说明了我们每个人的工作岗位对我们来说是多么重要!治超站的工作岗位看似平凡、实则伟大,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障,同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
治理车辆超载超限行为,保护国家公路的路产路权的完好,保证公路畅通、行车安全,是我们的本职工作。车辆超限超载造成大量安全事故,严重破坏公路桥梁,导致货物运输市场秩序混乱,严重危及国家和人民的生命和财产安全。所以,我们的岗位是多么重要,治理车辆超载超限行为,不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
我们热爱自己的工作,立足自身的岗位做好本职的工作,这是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”只要我们敢于思考,自我提高,站在知其所以然的理论高度分析问题,就不会被眼前的“浮云”遮住双眼,才能精益求精,也才能不辱使命。
一个人能否成功,关键在于心态。积极的心态会让我们乐观、自信、勇敢、果断,促使我们不断地奋斗,实现自己的人生目标。美国心理学家詹姆斯曾指出:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。我们应该有强烈的进取心,要对治超的工作充满激情,不断提高自己的行动力,积极主动、想方设法把工作做好。
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”这句话告诉我们,只有不断地学习,给我们的大脑注入知识的“活水”,才能知识精湛,游刃有余,也才能不辱使命。才能真正把“公正执法、文明执法、廉政执法”作为规范治超执法行为的根本要求,努力提高治超业务技能、职业道德、执法水平、仪容风纪等综合素质,执行好、落实好治超工作标准和要求,全面提升自身的整体素质。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽平凡,但我们也能在平凡的治理车辆超载超限岗位上自创辉煌。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
高速演讲稿篇十四
您好!
请稍等!一路平安……一句句温馨的话语,犹如一杯热腾腾的茶,烫暖了每一位过路人的心,那一张张亲切、温和的笑脸,带着甜蜜的微笑,出现在每位司乘人员面前。这就是昆石高速公路小喜村收费站收费员们的真实生活写照,而我正是这个大家庭里的普通一员,在这里找到了自己的梦想。
微笑着用心服务,哪怕忍受委屈也要体现服务行业的要求。我们有这样一位收费员,在当班过程中,有一辆货车,交费吨位与实际吨位不符,存在大吨小标的情况,于是核查了他的养路费后,要求按实际吨位交齐通行费,这个驾驶员嘴里骂骂咧咧地说道:多收的又不是你的,何必那么认真。掏出了一张百元大钞,竟然往上面吐了口痰后包起来递给了收费员,并叫到:花子,拿去花。受到这样的侮辱,她流下了眼泪,原本到了嘴边反击的话语,又咽了回去,想到自己处于工作状态,一言一行关系着一个单位的文明程度,稍有疏忽很容易成为社会的焦点,她忍着委屈和愤怒,把找补的零钱和票据一同递给了驾驶员后,并不忘记微笑着说了声:师傅,一路平安!车呼啸而过。当她含着泪水,继续微笑对下一个司机说:您好,请稍等一路平安!就这样一辆、两辆、三辆……一直坚持着微笑,认真地服务每一位过往驾乘人员。像这样的收费员在我们身边还有很多,面对困难我们换上微笑、化解僵局我们奉上真诚。
今年五一节时,一位司机还没等我说话就像老朋友一样说:咦,又是你?去年还真的谢谢你给的那张行车指南。虽然我已不记得这个司机,但我的服务让他记住了我,记住了昆石高速公路。
21世纪是一个注重文明的时代,各行各业都在努力提高待客意识。顾客就是上帝,只要上帝满意了,我们的工作就做到位了。因此,我们就更应该做到从用心工作,到用心服务。当驾驶员从很远的地方带着一身的疲惫和一路的寂寞来到收费亭时,看到你一个会心的微笑,一声亲切的问候,他一定会有一种回到家的感觉而充满感激,因为微笑是最祥和的沟通语言。
微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温暖别人的心扉,也能滋润自己的心田,尤其的女人的微笑,那是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
在这个讲究服务,崇尚文明的新时代,让我们所有立志在这个岗位上贡献青春岁月的人们,所有愿意把文明的微笑带给每一位驾乘人员的人们,所有愿为他人征途带上一丝温暖的人们,将文明服务进行到底!
高速演讲稿篇十五
尊敬的各位评委、同志:
大家好!我是xxx,此刻十分荣幸能够参加分公司非管理岗竞聘演讲。现向各位评委简要的介绍下本人的基本情况。
我出生于xx年xx月,今年xxx岁,xxx人,大学本/专科学历,xx年参加工作,现担任高速公路监控员岗位。
xx年起,我来到线高速公路工作,先后担任过7年的收费班长,2年的监控员,9年多的高速公路工作历程,让我深深的懂得了这个行业,也爱上了这份职业,并为能够成为高速公路的一份子,深感骄傲和自豪。
回顾9年来的工作,我能够坚决拥护党的领导,坚守正确的信仰意识,能够认真贯彻执行党和国家关于的各项方针政策,与此同时,在工作中,注重自我理论素养的提升,认真学习各项专业知识,不断提升自己的业务技能和水平,让自己适应行业发展的变化,适应角色和岗位工作。
回顾9年的工作,我始终怀抱着一颗感恩的心,敬畏的心对待本职工作,虚心的向老前辈们学习,认真向点点滴滴的工作实践中学习,积累了一定的专业知识和工作经验,这也为自己的工作开展打下了坚实的基础。线高速公路是国家级“新区规划”和“关中-天水经济区发展规划”确定的交通建设重点工程,是环绕新区、串联西安卫星城市和周边重要城镇的交通运输大通道,每天川流的车辆多,可以说我们收费站就是一个窗口,在收费班长的岗位上,我和我的同事们能够始终保持微笑服务的理念,积极践行“西安的微笑”,热情做好服务,展示了大西安新形象、传播陕西交通温暖,多次受到好评;在监控岗位上,我更能够认真履行监控岗位职责,认真细致,较好的完成了各项工作任务。
回顾这些年的工作,我始终能够与同事们融入一片,与乡亲们打成一片,在工作中,团结同事,友善待人,具有一定的团队协作能力。同时,在工作中,个人还积极注重自我的写作能力的提升,通过自己的努力,自身写作能力有了很大的提高。
此次竞聘,对于我个人来说是一次难得的宝贵机会,我十分珍惜,若此次竞聘成功,我将认真做好以下几个方面的工作。
一是加强自我的政治理论学习。进一步强化理论学习力度,不断提升自我的政治素养,理论素养,提高自我的大局观、责任观和服务意识。
二是认真做好本职工作。按照工作要求,认真做好各项本职工作。
三是严格要求自我。在工作中进一步严格要求自我,与同事和谐相处,融洽相处,不断提升自我的团队协作能力。
若此次竞聘失败,我也不会气馁,我将以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上,鼓足干劲,撸起袖子,做出成绩,更好的回报组织,为高速事业的发展贡献出自己的力量。
高速演讲稿篇十六
元旦马上就要到了,那么20元旦高速路免费问题应该是不少小型客车司机关心的问题?那么到底年元旦高速路免费吗,下面就让我们带着这个疑问看看交通运输部门给出的答复。
元旦小长假不到一周时间了,很多人都在策划出游方案,而有车一族更关心的是,2015年元旦高速路免费问题,是否还会跟国庆节长假一样,享受高速公路免费通行优惠?记者昨日从省交通运输厅获悉,元旦不在免通行费节假日之列。
记者了解到,根据今年国家公布的文件,7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策,仅针对春节、清明节、劳动节和国庆节四个假期,不包括元旦、端午节和中秋节。
据介绍,根据以往经验,元旦期间,出行高峰期预计出现在小长假第一天,而郑州市出行压力较大的在柳林站、南站等。交通部门提醒,想要了解路况,可随时拨打96266查询。
根据日前公布的节假日安排看,春节7天(2月9日零时―2月15日24时),清明节3天(4月4日零时―4月6日24时),劳动节3天(4月29日零时―5月1日24时),国庆节7天(10月1日零时―10月7日24时),因此,高速免费时间共20天。
2015年元旦高速路免费吗?看完上面的报道,你应该知道高速公路免费的节日了吧。
更多关于2015年元旦的文章推荐:
1、2015年元旦放假安排时间一览表。
2、2015年元旦放假安排时间表通知。
3、2015元旦放假安排。
4、元旦放假安排表2015。
高速演讲稿篇十七
时间过得很快,开学仿佛还是昨天,转眼间本周我们就要期中考试了。考试是检验同学们学习成果的方式,更是展现我们学校优良学风的重要窗口。考试也是一种考验,一种让我们敢于正确评价自己,勇于承认学习上的失误和不足,严于自我约束的考验。满怀信心地迎接期中考试,争取优异的成绩,是我们共同的心愿,为了我们在期中考试中能够获得成功,我希望大家在以下几个方面要做好充分的准备。
(一)科学复习,积极迎考。
“学而时习之”,就是告诉我们学习要重视复习,一个成绩优秀的学生必定是肯吃苦、肯钻研,复习认真并掌握科学学习方法的人。同学们要在老师的指导下,把所学的知识认真整理、归类,并全面系统地进行复习,争取做到熟能生巧,融会贯通,举一反三。在复习中,发现不懂的、未掌握的问题,要抓紧时间向同学、老师请教,及时解决。对薄弱学科更应认真对待,及时弥补。这样,才能以不变应万变,从容地面对每一道考题。
(二)调整心态,从容面对。
考试是紧张的,我们要重视考试,又要正确对待考试。考试既是知识的检测,又是意志的磨练。考试时要沉着冷静,要对自己充满信心,同时要科学对待考试。认真分析试题,仔细推敲,先易后难。考题,你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要细心谨慎;考题,你难人家也难,因此遇到难题切莫惊慌,要认真思考。情绪的紧张、浮躁都会影响我们的考试成绩。所以当我们面对发下来的试卷时,既要有战略上运筹帷幄,决胜千里的气度,又要有战术上沉着应战,严谨细致的精神。做到基础题不失分,综合题多得分。
(三)严肃考纪,诚信考试。
有句名言说:“生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。”
为严肃考纪,诚信考试,学校规定:不遵守考场纪律,经监考老师警告不听者,视情节扣试卷20分直至取消本场考试资格,每人次扣班级量化积分2分严重者给予相应的纪律处分。有考试作弊行为者,立即取消本场考试资格,本场试卷判零分,同时给予全校通报批评,取消当学期的一切评优资格,每人次扣班级量化积分5分。
诚信是一个古老的话题,是我们中华民族的传统美德。诚是诚实、真诚、谦诚,是“壁立千仞,无欲则刚”的博大;信是信用、信誉、守信,是“君子一言,驷马难追”的。只有“诚信”,方可“立身”;做到“诚信”,才能“成人”。孟子云:“车无辕而不行,人无信则不立。”诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量。对于学生而言,重视诚信考试,是责任感的体现;诚信应考,则是道德品格的体现。“没有规矩,难成方圆”。诚信是公平考试的前提和必要条件,如果失去诚信,考试将成为不公平竞争。“分数诚可贵,人格价更高”。相信,当你手捧着充满“诚信”的答卷,面对老师,面对父母时,他们一定会因你拥有如此崇高的品质而骄傲,同时,你也会为自己感到自豪。毕竟,在诚信面前,那作弊抄袭而来的高分已显得毫无意义,相反,它将成为人生道路上的一片污点,一段悔恨终身的记忆。
诚信是一种自尊、自重、自爱,真实的自我、坦荡的自我、诚信的自我是一种光荣。“岂能尽如人意,但求无愧吾心。”让竞争在平等、公平、和谐中展开,让一切的付出和回报都真实、纯净。用扎实的知识,良好的品格,求真的态度向老师、向父母、向同学、更向自己交上一份真实的答卷。我想,当我们能坦然地运用诚信的尺度来衡量自身时,我们的生活才更真实,我们的微笑才会更灿烂。
最后,我衷心预祝同学们在期中考试中取得优异成绩!
今天我国旗下讲话的题目是诚信做人,诚信考试。
风来了又走,花开了又落,又是一年繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已被时间消逝了一半,我们即将迎来期中考试。
自古以来,考场上少不了的二,便是诚信,诚信做人,诚信考试,说出来就像天经地义一般平常,诚实守信是每个学子应该遵守的准则。自古以来,读书人都是以节操为本,以诚信为基,我们兴乐的学子也应传承民族美德,树立道德新风。
李白说三杯吐然诺,五岳倒为轻。形容诚信的分量比大山还重。孔子说人而无信,不知其可意哉,没有诚信的人,几乎是不能想象的。卢照邻说若有人兮天一方,忠为衣兮信衣裳。更将诚信提升到了一个立身于事无它不可的境界。
诚信不但是一种自尊、自重、自爱,更是真实的自我,这是一种光荣。正如古语所说:“索物与暗室者,莫良于火;索物与当世者,莫良于诚。有了火光,才能照亮黑暗,有了诚信,才能立足天下。诚信是人文脊梁,山无脊梁要塌方;虎无脊梁,莫称王;人无脊梁,别做人,做个饭袋装米粮。对人以诚信,人不欺我,对事以诚信,事无不成。
我相信你们肯定都会说不!都不能接受!因为我们都渴望能够通过自己的努力绽放专属自己的生命之花。
尊敬的老师,亲爱的同学们:。
大家好!
今天我国旗下演讲的题目是“诚信做人,诚信考试”。
风来了又走,花开了又落,又是一秋繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已步入尾声。我们迎来了期末考试,自古以来考场上少不了二,便是诚信。“诚信做人,诚信考试”说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学生所应遵守的准则。自古以来,读书人都是以诚信为基础,我校学生更应该传承民族美德,树立道德新风。松柏不会因为几次雨雪的侵袭而背弃它对大地常青的诺言。
江河不会因为几次干旱的肆虐而违背它对大海永恒的约定。山川不会因为一点龟裂的伤痕而收回它对草木坚守的。它们尚且如此,作为“天、地、人”三才之一的人,又该如何呢?诚信如此,我们更应倍加珍惜,如果仅是为了相对满意的分数或逃避一时的难堪,而在自己的回忆中留下不光彩的一笔,岂不可惜?也许有些同学的成绩不是太满意,可是即使自己的成绩不理想,也不要在考试中采取不正当的手段。我们应该做一个诚信的人!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
高速演讲稿篇十八
各位领导、各位同事:
大家好!
情系高速,我们牢记使命,肩负责任。大家知道,在经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任,任何逃费漏费都是我们对工作的失职。记得2003年7月的一天,一台持有假军牌的桑塔纳小车驶进了收费车道,拒绝缴纳通行费,造成交通堵塞。当时,作为督导员的我,上前一个标准的军礼,指挥司机将车停在收费广场。可司机还是不交,我们只有耐心地做工作。7月的炎热天,加上水泥路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,我一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,我们始终保持友好的态度,要么寸土不让,要么苦口婆心。经过我们近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当车启动时,一声短笛给了我们工作的肯定与理解,而我也感到了某种成功的喜悦和自豪,我们无愧于头顶上的国徽,无愧于国旗下的誓言!
情系高速,我们敞开心海,包容百川。有位作家曾经这样描述:
不管窗外吹进的是冷风还是热风,收费员从窗口送出的永远都是春风。今年年初的一天,我对一辆小面包车进行收费服务时,司机极不配合,始终不愿意交钱,还口吐污言秽语。我微笑着向他解释,请他支持我们的工作,原本以为真诚和耐心能够打动他,可你们谁能想到,司机递给我们的究竟是什么?他从窗口递出来的竟是一张烧给死人的纸钱。当时,我真是气愤极了!我甚至不由自主地握起了拳头,我真想用言行表达我的`愤怒!但话到嘴边我说的却是:“师傅,请您配合我们的工作。”下班后,我回到寝室里,感情的闸门再也控制不住了,眼泪哗哗地流了下来,似乎要将这天大的委屈通通倾诉出来!然而,当第二天晨曦升起的时候,我和往常一样迈进了那三天岗亭。我知道,在这个特殊的岗亭里,委屈和耻辱是它应有的一部分。打造平安高速,建设和谐交通,它需要我们作出牺牲。
情系高速,我们真诚相待,奉献爱心。如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!今年2月的一个雨天,一个十多岁的女孩在收费广场徘徊,在飘着寒气的雨雾中,她瘦小的身影瑟瑟发抖。出于职业的敏感,我走近一看,发现小姑娘眉头紧锁,面容痛苦,一脸无奈的样子。经询问才知道,这位四川女孩被人骗到长沙,历经磨难才得以脱身。我们给她御寒的衣服,给她可口的饭菜,给她回家的路费,临走时,她居然给我们跪下了!那一刻,我的心震颤了,我好感动,也好欣慰。是啊,赠人玫瑰,手有余香。我们就是这样用真情搭起友谊的桥梁,用微笑滋润人们的心扉,用诚信连接人间的血脉!这是爱的奉献,这是人间的春风!
情系高速,我们燃烧激情,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!
是的,没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!
谢谢大家!
高速演讲稿篇十九
我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰,微笑更是一种力量!它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,更是通往胜利的后勤保障!我坚信,只要大家热爱生活、热爱工作,只要大家牢固树立“笑迎天下司机・满意在我耒宜”的坚定信念,我们就一定能够微笑常在!
高速演讲稿篇二十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自公路管理所白银东收费站的一名普通收费员,我的名字叫。
记得没有干收费工作时,每次经过收费站,看见收费员,身着制服的那种神气,我就羡慕。终于有一天,我也成为收费站的一名员工,这一干就是十年。这十年的收费经历,让我认识到,当初对收费员的羡慕是多么空洞,对收费工作的理解是多么的肤浅。每天,在不足五平方米的收费亭,制服给我们披上的绝不仅仅是神气,更是一种责任。在每位收费员笑脸的背后,都有着一段艰辛。
有人说,收费工作是一项简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人,才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪,熬酷暑,饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解不配合,还要受委屈,忍屈辱。收费人员也是普通人,也有自己的人格尊严,有自己的喜怒哀乐,然而在为司乘人员服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,为了维护公路人的形象,也要将所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那个冬日,我来到通车前期的白兰高速,成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于新兵入伍训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
刚到收费站时我们都只有十八九岁,正是一个很张扬青春的年龄。如今在收费站,干收费工作最短的有半年,最长的有十年,我们有一个共同的习惯,那就是很少请假。有的家在农村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已为人之母,作为母亲,这份工作对我而言,是儿子那乞盼而又依恋的双眼,还有爱人的牵挂。有的正值青春年华,却没有更多的闲庭漫步,花前月下。
在收费岗位,要问我们最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。说实话。八个小时的夜班不瞌睡是假的,但既然选择了这份工作,坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。一些熟识的司机常对我们说,大白天看你们坐在收费亭挺舒服的,有时大半夜的过来,看你们仍直直地坐在收费窗口,也挺可怜的,我们听了,只一笑置之,工作吗,无所谓舒服,更无所谓可怜。其实,在我们日常生活中,外在的世界并没有什么不同,只是每个人的处世态度不同罢了,只要我们保持一种积极乐观的心态来面对工作,工作就回报给我们愉悦和快乐!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们高速公路收费员的精神风貌和职业素养!
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美丽的装扮,微笑是沟通心灵的金桥,是带着体温的一种关怀,是一种修养,是一种品质,是感悟了“采的百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”的惬意。
工作在服务行业,微笑是必要的礼节,但那种微笑绝不应该是强颜欢笑。有人曾这样形容:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们收费行业的服务也从微笑开始吧!因为进入收费车道,第一映入眼帘的既不是各式各样的设备,也不是统一的着装,而是我们的脸,是我们流露着真情的微笑的脸!
记得有一次在票亭里发放通行卡,在递出卡的同时,那位司机微笑着说了声:“谢谢!”。只这一声,让我至今难以忘怀。在不经意间,似乎有一股暖流融进我的身体。我只是依照行业要求进行了微笑服务,而得到的是如沐春风般的温暖。
工作在这样平凡的岗位上,难免感觉到辛苦与枯燥,糟糕的心情也是难以避免的。但是,只要我们明白快乐的意义,就不会被消极的情绪所影响。挺直身子,抬起头来,先给自己一个勉励的微笑,把快乐的心情全部释放。把快乐的笑容挂在脸上,会让他人感觉到我们的真诚,自然就会信赖我们的服务。仅仅报以一个微笑,气氛就会变的融洽,仅仅报以一个微笑,服务就会变的容易。在这个岗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我们的微笑就是“窗口”绽放的花朵。曾经有一位年长的司机师傅对我说:“你工作时为什么不笑,心情不好吗?那我给你一个微笑,开心工作吧”。“赠人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真诚的,友善的,我们彼此并不熟识,他却给我一个微笑,犹如晚霞般绚烂。的确微笑能使陌生人感到亲切,使人感到愉悦。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价值。
经过这些年的工作,我渐渐明白,热爱生活,热爱工作,就会忘记所有的不愉快。一个微笑是对别人的尊敬,也是对自己的肯定。票亭虽小,却意义重大,那就是我们的“阵地”,是我们展现青春风采,展示行业形象的“窗口”。我们兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,怀着一颗真诚的心,送上一句暖暖的问候,甜甜的笑脸,春风将催出朵朵花蕊。
我开始微笑,并让微笑成为习惯,无论面对的是别人的嘲笑还是讥讽,我坚信微笑面对一切就是正确的态度。认真的进行每一步操作,始终给别人一张微笑的脸,不卑不亢,用我的自信带给他人愉悦的享受。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能,做出最大奉献。
在“创先争优”活动轰轰烈烈开展的时候,我们以饱满的人情投入到活动中,结合甘肃高速公路大发展形势,提出了转变观念、深化服务的活动。我们从本职岗位工作实际出发,从规范操作流程、优化服务环境入手,提出了“打造和谐窗口、建设一流队伍”的口号,并创造性的提出了“六个一”服务标准,即对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,进一步提升了服务质量。同时,我们一直坚持全体人员在工作之余开展互帮、互学、互教活动,提升了整体业务技能。
收费站是个大家庭,需要职工之间应相互信任、相互理解、相互协作、相互帮助。如果收费员之间因为换班时间的早晚、打扫卫生的多少、岗位的调整、工作效率的快慢而闹矛盾,相互怨恨、相互拆台,那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作为一名收费员要牢固树立整体观念、大局观念和纪律观念,反对自由主义。要避免随意发表不负责任的言论,传播小道消息,在背后乱议论,制造矛盾等等,这些自由主义行为是影响团结的主要因素。每个人的生活环境和成长经历不同,性格也不尽相同。有的做事细致,注意细节;有的讲求实际,不太注意形式;有的对工作严格要求,雷厉风行;有的比较宽容,提倡自觉;有的比较坦率,有的比较含蓄。但不论怎样,都要求我们必须做到少猜忌、多关爱、关怀,多给其他人一些安全、温暖,使上上下下弘扬一个旋律,唱响一种声音,向着一个目标,拧成一股力量。形成班组之间团结共事、互相弥补;同事之间团结友爱、互相帮助,才能够真正形成顾大局、识大体、讲团结、讲奉献的良好氛围。
春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着高速公路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首,在收费站工作已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了,三尺票亭内,我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘人员的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了……十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。那一块块的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行承诺、奉献社会的足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。
这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念!
谢谢大家!
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/16504137.html】