窗口承诺书（优秀24篇）

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窗口承诺书篇一

为进一步加强学校消防安全管理工作，更好地遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准，切实做好学校内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺：

二、进一步加强消防宣传和教育。加强消防安全从业人员消防安全培训，认真组织消防安全疏散演练，增强组织和引导人员疏散能力。深入推进消防教育进课堂，做到课时、教材和师资“三落实”，确保学生受教育率达到100%，师生员工熟记消防“八查八禁”、“六要六忌”，切实提高消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育能力。

三、全面排查治理校园消防安全隐患。定期组织防火检查和巡查，切实做到“七个立即”：即：封堵、占用疏散通道和锁闭、遮挡安全出口的（特别是有师生上课、学习、睡觉等情况下，上锁或以其他方式封闭安全通道的），立即改正；宿舍和教室等公共区域外窗安装影响人员逃生和应急救援金属护栏的及楼道安装有拉闸门的，立即拆除；违章使用液化气等易燃易爆危险品和电炉等大功率电器的，立即清除；违章使用电器、私拉乱接电气线路的，立即整改；疏散指示标志、应急照明和事故广播、报警按扭损坏的，立即修复；消火栓、灭火器具失效及自动灭火、自动报警系统损坏的，立即修复；出租校舍给外单位经营，消防安全设施不落实的，立即停租。

以上系我单位做出的保证，一定信守承诺，若有违反上述保证内容，愿承担《xxx消防法》等消防法规规定的相关法律责任。

单位名称（公章）：

主要负责人签名：

注：此消防安全承诺书一式两份，一份由签订单位留存，一份于20xx年5月20前报市教科局安全执法科备案（直属学校直接送交，乡镇学校、幼儿园由督导办收齐后送交）。

窗口承诺书篇二

本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：

1.针对纳税人的合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。

2.每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。

4.办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。

5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

上海市地方税务局。

二0xx年三月。

窗口承诺书篇三

本公司对所安装的门窗免费终生保修,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务。

包括我公司施工及产品质量等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏水、破等,我公司将以高度的商业信誉给予及时保修。

我公司安装的门窗在正常使用中,保证每隔二年和进行一次全面检查,及对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。

钢化玻璃门窗保修期为终生维护,即工程竣工日起,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,门窗在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

1.当发现螺丝栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;。

2.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。

3.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。

5.定期检查玻璃门窗的牢固性,当发现有松动,应及时加固;。

6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。

本承诺书具有相应的民事法律效应。具体门窗部件名称已发货单为准。

安装单位：(公章)。

法定代表人：（签名）。

客户：（签名）。

日期：年月日

窗口承诺书篇四

各相关方：

我公司有幸中标承建由投资兴建的工程，为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司及项目经理向相关方郑重承诺：

九、发生生产安全事故，将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门，并积极配合做好事故调查处理工作，决不瞒报或拖延报告。

以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。

窗口承诺书篇五

为进一步加强美丽华酒店安全生产标准化管理工作，充分落实安全生产责任，有效防止各类安全事故发生，确保酒店人员和财产安全。根据《xxx安全生产法》、《新疆维吾尔自治区安全生产条例》及相关法律法规，结合酒店安全管理规章制度，本着xxx谁主管、谁负责xxx的原则，酒店与安全生产责任人签订安全生产责任书如下：

一、部门主管领导为安全管理工作的责任人，对部门范围内的生产经营、消防、财产、交通、食品、现金、人员安全及综合治理等工作负责。

二、安全生产管理，坚持安全第一，预防为主、综合治理的方针。严格执行xxx一岗双责xxx制，逐级签定本部门安全生产责任书，把安全责任层层分解到每个岗位，落实安全生产责任制。

三、贯彻执行国家、自治区有关安全生产工作的法律法规以及区社、集团公司、酒店相关规章制度、会议文件精神，落实酒店总体安排部署及各项具体措施，按要求报送相关材料。

五、部门安全生产责任人应按规定督促、检查本部门的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。要认真开展各类隐患排查专项整治活动，落实各项整改措施。

六、对员工进行安全生产教育和培训，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

七、对机器设备进行经常性维护、保养，并定期检测，保证机器设备的安全性。应在有较大危险因素的设备上，设置明显的安全警示标志。不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

八、必须为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督、教育员工按照使用规则佩戴、使用。

九、加强部门应急管理，熟悉酒店《应急救援预案》，积极组织员工参加应急演练。

十、与客人或施工单位签定销售合同、协议或工程合同、协议时，必须将关于安全生产的条款纳入合同、协议中。

十一、部门对所辖区域所存在安全隐患经酒店安全管理领导小组查出而未及时采取整改措施者，按照酒店相关管理制度进行处理，并按照酒店《管理绩效考核方案》进行考核。如因条例落实不利而造成事故发生，部门安全责任人将负全部责任，直至法律责任。

十二、本责任书一式两份，一份存入酒店安全档案内、一份部门存档。本责任书20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年内有效。如遇部门安全责任人变动，对继任者继续有效。

新疆宝龙实业开发有限公司部门名称：

美丽华酒店。

安全责任人：部门安全责任人：

本单位（单位名称）为进一步加强自身的消防安全管理工作，更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准，在xxx消防安全保卫期间，做好单位内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺：

一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（xxx令第61号）、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的要求，本单位的消防安全责任人和消防安全管理人，履行消防安全义务，落实各项防火安全职责和措施。

二、加强用火、用电安全，不私拉乱接临时电线，配电箱盒安装保护装置，不能裸露在外。

三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，不在疏散通道上设置障碍。

四、在经营活动结束后，对营业现场进行检查，消除遗留火种，切断电源。

五、严禁带入和存放易燃易爆物品。

六、按照规定配置灭火器材，做好消防器材的维护保养，保证器材完整好用。

以上系我单位做出的保证，我单位将信守承诺，若有违反上述保证内容，我单位将承担《xxx消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。

单位名称（公章）：

单位地址：

法定代表人（主要负责人）签名：

窗口承诺书篇六

本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：

1、针对纳税人的合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。

2、每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

3、公开所有涉税事项的受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。

4、办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。

5、为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

承诺人：

20xx年xx月xx日

窗口承诺书篇七

安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：

一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。

二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。

三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。

四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。

为加强民政系统的作风建设和效能建设，提高优质服务水平，接受广大群众对我们的监督，促进民政事业又好又快发展，我们向社会郑重承诺：

一、增强为民服务水平，充分履行民政职能。以科学发展观为指导，紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困的宗旨，以强化保障为核心，逐步提高城乡低保、灾民救助、五保供养等社会救助水平，着力改善困难群众的基本生活；以落实政策为重点，切实保障和维护优抚群体的合法权益；加快实施防灾减灾工程、城乡福利机构建设工程，社区建设公共服务工程，完善民政公共服务设施；加快推进养老服务体系、城乡基层社会管理服务体系和专项社会事务服务体系建设，提升为民服务的能力和水平。

二、提高依法服务能力，严格规范执法行为。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理民间组织、婚姻、收养、殡葬等社会行政事务，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为，完善行政执法程序，做到严格执法、公正执法和文明执法。

三、加强机关效能建设，切实转变工作作风。以简洁、勤政、务实、高效为标准，规范行为，改进作风，健全和认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制和责任追究制。努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转灵活、执行有力”的工作运行机制。

四、扩大行政权力透明度，着力推行政务公开。积极推进村务公开、民主管理工作，及时公开城乡低保、优待抚恤、民间组织登记管理、婚姻登记、殡葬管理等工作的政策、法律依据、执法服务程序、收费项目标准和办理结果，主动接受社会监督。

五、加强党风廉政建设，落实纠风工作责任制。在执行公务活动中，不以权谋私、损公肥私，不“吃、拿、卡、要”，不接受服务对象的'吃请和馈赠，加强对救灾资金、优抚资金和城乡低保救助、社会捐赠等民政资金的监管，一旦发现有违纪违规行为，将严肃处理。

六、广泛听取群众意见，诚恳接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，努力改进工作。对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到事事有结果，件件有回音。

热忱欢迎社会各界和全市广大人民群众对我们的工作加强监督，提出宝贵的意见建议。

监督举报电话——63935093

为了落实市委、市政府、市行政服务中心有关在行政审批和服务事项服务过程中，做好廉政风险防控机制，并根据廉政风险的内容和结合民政窗口的工作实际，特作出廉政风险防范承诺：

－、认真学习廉政风险有关方针、政策和各种制度等内容，积极参加关于廉政风的防范教育，从思想上树立廉政风险防范意识。

二、将廉政风险防范意识贯彻到整个行政审批和服务过程，并做到每天办事能想到、每月小结能查到、年终总结能写到。

三、不准索取或接受服务对象的礼品、礼金、有价证劵或支付凭证。

四、不准接受服务对象的宴请、旅游、健身、娱乐等活动安排。

五、不准向服务对象以交易、委托理财等形式谋取不正当利益

六、不准在服务对象的单位报销各种费用或领取兼职津贴。

七、不准向服务对象收取各种变相的好处费。

八、不准向服务对象以投资入股或以干股、期权等形式参与分配。

九、不准泄露行政审批中获知的保密信息或资料，谋取私利。

市民政局窗口

2011年6月15日

1、严格依法行政。 坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，严格执行党的路线、方针、政策和双拥优抚安置工作相关法律法规，切实履行工作职责。

2、切实履行职能。全面落实优抚安置政策，促进“双拥”共建。确保城镇退役士兵、军队离退休干部和无军籍职工接收安置任务的完成。

3、竭诚做好服务。 在各项业务办理中，能办理的事务及时办理，对不属于本科业务范围、一时不具备条件或政策不允许的，也将给予耐心细致的政策解释和服务引导。

4、接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实。

一、严格执行城乡低保政策，从2015年1月份起，全市城市低保标准为平均每人每月130元，农村低保标准为平均每人每月45元，城市低保金发放标准为月发放，农村低保金发放标准为季度发放，发放方式全部为银行卡化发放。办理程序为城乡困难群众到户籍所在地的村委会提出书面申请，村委会进行审查后，报各乡镇审核，民政局审批，市民政局审批办理时限为即报、即核查、即审批，城乡低保实现动态管理下的应保尽保。

二、扎实做好救灾工作，做到查灾及时，报灾准确，救灾工作时限为灾害发生的第一时间查灾、核灾、报灾、救灾，并及时下拨救灾款物，确保受灾群众有饭吃、有住所、不受冻。

三、认真落实优抚政策，及时拨转各类优抚资金。对乡镇上报的伤残评定材料在20个工作日内办结上报、审查、审批工作。伤残评定审批程序为伤残对象书面向户籍所在地乡镇民政办公室提出书面申请，并上报所需的相关办理材料，乡镇民政办公室初申和审查后，报市民政局审批，市民政局在20个工作日内完成核查、审批工作。

四、压缩审批时限，对社会团体、民办非企业单位的成立、变更、注销登记及地名命名、更名审批在30个工作日内办结，办理程序为登记对象执相关办理书面材料到市民政局进行申报，市民政局经过法定审验程序后，给予注册办理登记，办理过程中实行一次性告知、限时办结。

五、进一步规范婚姻登记工作，实行随到随办立等可取问责制，办理程序为凡符合条件和相关要求的登记对象，执居民户口簿、身份证、结婚照到市民政局婚姻登记处办理登记，收费标准为每对9元。严格执行收费标准，坚决做到婚姻登记不乱收费、不搭车收费。

六、紧紧围绕“科学发展观学习教育”活动，进一步加强民政部门的规范化管理，对来办理相关事务的群众进行政策解答、领办、帮办，实行首问责任制，全面提高服务水平。

窗口承诺书篇八

安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的.良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：

一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。

二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。

三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。

四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。

窗口承诺书篇九

为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作，提高窗口服务水平，展示窗口服务的文明形象，确保社会和谐稳定，xx区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺：

工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制，做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化，便民化，最大限度地为服务对象提供满意的`服务。

简化办事程序，力求科学、合理、简便，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合条件的，在5个工作日内报送市老龄办审批；对资料不齐或者不符合有关规定的，一次性告知当事人需要增补的内容。

来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，回答问题耐心细致，清晰明了。无法及时办理事项，主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门和承办人。

严格执行行政公开和政府作息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。

优化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布置合理，运作良好，清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和来电来访登记，及时处理，自觉接受社会各方面监督。

承诺人：

日期：

窗口承诺书篇十

宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨，坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则，进一步理顺和规范机关后勤职能，优化机关后勤结构，完善机关后勤服务，建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系，为保证机关党务、政务的正常高效运转，提供强有力的后勤保障和服务。

负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作；负责承办县委、县政府交办的其他工作。

县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院。

1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制，职责范围的事及时办理，非职责范围的事做好联系引导工作。

2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念，做到急事急办、特事特办，努力帮助服务对象排忧解难，不推诿、不拖延、不敷衍。

3、创新工作、提高效率。积极进取，开拓创新，勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风，能办的事当日办结，不能办的事说明情况，解释清楚。

4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度，坚持一切按规矩办、按制度办的原则，不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠，严禁利用工作之便谋取私利，保持勤政、廉政、优政的优良作风。

5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态，努力为机关和机关干部办实事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺，自觉接受监督，凡有违诺，逐一追责，视情况严肃处理。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。

傅小红 。

从政格言：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天外云卷云舒。

六、联络员姓名、联系电话。

赵爱华。

窗口承诺书篇十一

为了配合家电五金涂料城的消防安全管理工作，预防火灾、爆炸、等安全事故发生，保障人身财产安全，根据《xxx消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的有关规定，特此对以下条款进行承诺：

5、承诺人进行装修前，应向卖场消防部门提出书面申请，经审批并准许后方可进行装修；

7、装修后的消防设备、设施的维护，由商铺使用人自行负责，因装修引起的公共消防部位、公共消防设施损坏，本人承诺及时修复并赔偿损失。

8、承诺人承诺并遵守以下政府法律法规所规定的内容，并对不符合以下规定所造成的后果负责，包括：

（2）禁止在经营场所内使用明火做饭，过夜留宿；

（3）禁止存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品；

（4）严禁堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道，严禁遮挡安全疏散指示标志；

（5）严格用火、用电、用气、用油的安全管理；

（7）自行做好电器产品安全性能维护，按规定定期检修；

（8）其他有关消防安全管理的内容。

9、卖场消防管理部门工作人员可组织、协助政府消防主管部门对承诺人的经营场所进行防火安全检查。对不符合消防安全管理规定或政府消防主管部门开具的消防问题处理意见的，本承诺人将在限期内进行整改。逾期不整改的，由政府消防主管部门处理。

承诺人：

商铺号：

营业执照号：

窗口承诺书篇十二

1、推行政务公开，实施阳光工程。对行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开，接受社会监督。

2、改进工作作风，提供优质服务。文明接待每一位前来办事的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，接待热心，询问耐心，处理诚心。

3、缩短办事时限，提高工作效率。在符合国家产业政策和环保要求及提供申请材料齐全的前提下，权限内建设项目环境影响评价文件审批时限比法定时限缩减2/3，即建设项目环境影响评价报告书、报告表、登记表审批时限分别在20天、10天、5天办结；建设项目环境影响评价文件重新审批或重新审核、建设项目环境保护设施竣工验收、排污许可证（大气、水）核发、危险废物经营许可证核发（含医疗废物集中处置经营许可证）、向大气排放转炉气、防治污染设施的拆除或闲置批准等可燃气体的批准等行政许可项目审批时限在10日（后者在15日）内办结、比法定时限缩减一半。

4、廉洁勤政服务，做到文明服务。严格遵守国家法律、法规和全国环保系统六条禁令等各项廉洁从政制度，不以权谋私，吃拿卡要。

为做好迎世博各项工作，提升松江区窗口服务水平，展示窗口服务行业的文明形象，为打造世博目的地创造良好地服务环境，全区窗口服务行业向广大服务对象和行政相对人作如下公开承诺：

一、认真履职。工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制和ab角工作制，做到业务受理、业务咨询和信访投诉受理等各项工作规范化、便民化，最大限度地为服务对象提供满意地服务。

二、服务提速。简化办事程序，力求科学、合理、简便、易行，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合各项条件，在规定的时间内办结各类行政许可、行政审批和服务等事宜，并在行政许可和行政审批决定作出之后5个工作日内向申请人颁发有关证件。对申请材料不齐全或者不符合有关规定的，3日内一次性书面告知当事人需要增补的内容。

三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，解答问题耐心细致，清晰明了，处理投诉及时，不推诿，不拖延。无法及时办理的事项，主动说明原因。若咨询事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门、科室和承办人。

四、信息公开。严格执行政（事）务公开和政府信息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规，以及行政执法（办事）依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。

五、优质服务。强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布局合理，各类服务设施齐全，运转良好，服务引导标识设置规范、醒目，服务场所窗明地净、清洁卫生。工作人员服装整洁，挂牌上岗。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

六、清正廉洁。在服务过程中做到秉公办事，不推诿扯皮，不弄虚作假，不违规收费，不吃拿卡要，不以权谋私，不失职渎职，不损害群众利益。

七、接受监督。建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和征求意见簿，及时调查处理群众投诉、信访和媒体曝光的问题，自觉接受社会各方面监督。

八、责任追究。对违反以上承诺的行为，一经查实，除责令当事人写出书面检查、立即整改外，同时追究主管领导的责任。对造成严重社会影响的，将给予有关责任人和主管领导组织处理、行政处分，直至追究法律责任。

开展争先创优活动是新时期全面加强党的建设的战略举措，对于建设高素质的、能够担当重任的、经得起风浪考验的党员干部队伍有着重大的现实意义和深远的历史意义。为了扎实开展好争先创优活动，促进医院健康和谐有序发展，更有效地激发全体党员的先进性意识，充分发挥好先锋模范作用，本人作如下承诺：

一、以党员的标准严格要求自己，牢记党的宗旨，不辜负上级党委的殷切期望和全院职工的厚望，励精图治，开拓进取，勤奋工作，决心为医院的进一步发展壮大再创佳绩。

二、积极发挥党组织职能，理清工作思路，围绕上级党委和本单位的中心任务，积极主动地开展工作，充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用。

三、增强自我约束机制，自我加压，加强政治理论

学习

四、开展调查研究，解决好本职工作中存在的突出问题。

五、密切联系群众，多深入临床一线帮助排忧解难，实实在在地为职工、为患者办好事、做实事。

六、转变工作作风，脚踏实地、扎扎实实地推进各项医改工作，努力为地方经济发展保驾护航。

七、深化医院改革，创新医院管理运作的新机制，进一步开创医院工作新局面，本职工作创造新经验、呈现新特色。

八、积极参与医院精神文明建设，不参与色情、赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争。

九、开展批评和自我批评，加强党内团结；履行党员义务，积极参与党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献。

党总支及全体党员

创先争优

一、坚定理想信念，不让党的光辉形象在党员队伍里受损；

二、端正医德医风，不让不良风气在医护人员中产生；

四、提高诊疗技术，不让医疗差错事件在我们工作中发生；

五、视病人为亲人，不让患者在我们岗位上受冷遇；

六、降低医药费用，不让不合理的处方在我们笔下产生；

七、树立形象意识，不让白衣天使声誉在我们这里受损；

八、坚持廉洁行医，不让违规行为在我们身上出现。

根据区委、区政府有关要求，莱山区林业局就窗口服务工作提出以下公开承诺。

一、围绕中心，履职尽责，依法保护森林资源。认真履行林业主管部门职责，高标准、高质量地完成市委、市政府下达的重点工作任务。强化森林防火和森林病虫害防治工作；做好烟海高速公路绿化和水系造林后续管护工作；严厉打击乱砍滥伐林木、乱批滥占林地和乱捕滥猎野生动物等违法行为；严格审批各类采伐和征占林地活动。对群众举报、投诉的案件不推不拖，做到件件有回音。

二、优化经济发展环境，提高服务质量和工作效率。严格规范政务行为，依法履行部门职责，坚决做到工作上不缺位、不错位、不越位。全面推行政务公开制度，做到办事依据公开、办事程序公开、办公标准公开、办事结果公开。本局所有行政审批事项实行限时办结制，在行政审批大厅林业窗口实行一站式服务。

三、规范收费行为，公布收费标准。对林业行政收费项目、收费标准和办事流程向社会公示，增加透明度，主动接受社会监督。对于林业法律法规和规章明确规定向企业收费的项目，做到依法收取，规范运作、提前通知，减少随意性和自由裁量。全面、严格地实行“收支两条线”管理制度，规范林业行政收费和罚款收入管理，严禁截留、坐支、挪用。

四、严格依法行政，树立良好形象。认真执行各类检查事项报告审批制度，杜绝“三乱”现象发生。加强执法队伍监督，严禁以罚代刑、以罚代批和利用职权“吃、拿、卡、要”等行为。坚决杜绝推诿扯皮、行政不作为、乱作为和工作作风懒散等阻碍经济发展的违规现象，切实做到有令即行，令禁则止，政令畅通，依法行政。

五、加强服务型机关建设，严格落实首接责任制、ab角制。热情接待来我局办事人员，主动了解办事者要求，核对有关资料，对符合办理条件的.事宜立即按有关程序、时限和规定办理；对不符合办理条件的，给予认真解答，并说明原因。

六、进一步解放思想，转变机关工作作风。全体工作人员要正确贯彻执行党和国家的各项林业政策法律法规，按照“八个严格、八个不准”的重要措施，自觉维护林业部门的良好形象。对违反承诺，不履行或不正确履行规定职责，发生重大失误，造成严重后果的，将严格追究当事人的责任。

以上承诺，敬请社会各界和机关全体工作人员监督。

监督举报电话：6920678(莱山区林业局办公室)

承诺人：烟台市莱山区林业局

2012年8月6日

承 诺 内 容

一、窗口形象：台面整洁美观，资料摆放有序，便民设施齐全，窗口形象良好。

二、举止仪表：仪表端庄，大方得体，举止规范，文明礼貌，态度热情，微笑服务，做到“来有应声，问有答声，走有送声”。

三、办事流程：按照行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理，严格规范，科学高效。

四、承诺时限：在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理服务事项，在法律法规许可范围内最大限度方便办事群众。

五、服务质量：做到告知零遗漏、办件零差错、服务零投诉，窗口群众满意率达99%以上。

窗口电话： 6850650

监督电话： 6851065

安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：

一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。

二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。

三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。

四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。

窗口承诺书篇十三

为加快“五化三统一”建设进程，大力实施“四区”战略，深入开展“整作风、提效能、优环境”主题活动，我局以贯彻落实科学发展观为航灯，以营造一个更加优势的政务发展环境为出发点，以提高服务水平为切入点、以群众满意为落脚点，努力把县行政服务中心与县招标投标中心建设成为“服务经济发展的平台，和谐公共大众的通道，展示政府形象的窗口”。现特向社会郑重承诺：

一、创新服务理念，强化服务意识。我局始终坚持“服务发展、方便群众、塑好形象”的服务宗旨，大力倡导以服务对象满意为第一标准的服务理念。紧紧围绕“热情主动、优质高效、依法行政、公正廉洁”等方面寻找差距，查摆问题，把“群众满意不满意”作为衡量窗口工作优劣的唯一条件，切实改进工作作风，提高服务质量，打造一个优良的政务服务环境。

二、规范行政行为，提升服务水平。进一步完善内部管理制度，通过制度来规范服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量。积极推行政务公开，将各窗口单位的行政许可审批事项、办事程序、审批依据、承诺时限、收费标准及依据、所需的申报材料等全部上墙公示，通过电子监察系统和现场巡查对窗口办理事项情况进行检查，及时纠正存在的问题。公开投诉电话，设立投诉信箱，积极受理群众投诉举报，让窗口单位置于广大群众监督之下，促进各窗口的服务水平迈上新台阶。

三、创新服务机制，提高办事效率。一是推行“领导定期审批制”。对不宜授权窗口首席代表办理的事项，由单位领导每周定期1—2天到窗口审批办理，杜绝“两头跑”和“体外循环”现象。二是推行“涉政事务代理制”。为企业和外商投资开通绿色通道，提供快捷高效的综合服务。三是推行“联审联批制”。对涉及到两个或两个以上部门许可（审批）的事项，由我局组织，主办单位牵头，协办单位参加联合审批。四是推行“预约服务”制度。在双休日和法定节假日开展预约服务，确保急事急办、特事特办。五是推行网上办理，提高审批效率。逐步推行“外网受理、内网办理、外网反馈、全程监控”的行政审批新模式，确保审批事项实现网上咨询、网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费、网上办结、网上反馈，切实提高审批效率。

四、强化监督管理，规范交易平台。进一步规范公共资源交易和政府采购工作制度，扩大交易范围，加强和改善监督管理，确保公共资源交易公开、公正、公平，努力实现公共资源交易的透明化、运作的规范化、效益的最大化。

以上承诺，真诚欢迎社会各界予以监督。

窗口承诺书篇十四

1.学校提供的专业培训学费为人民币(含教材费和辅导资料费)；按照北京教育考试院的要求自己报考。如果让学校代报，在约定时间电话预约。学校老师会亲自指导，申请费由学生自己出。

2.学生学费可以分期缴纳，学费必须在注册时缴纳。学校会根据考试计划和进度对剩余学费做出相应安排(必须在每次培训班开班前20天缴纳)。如果学生未能在学校规定的时间内缴纳剩余学费，学校将按自动退学处理，学生之前缴纳的学费不予退还。

3.为保证最佳的学习效果，学校提供适宜的学习环境，科学有效的复习策略，讲义和内部考前资料，完善的后勤保障，安排相应的教学计划。在教学过程中，学校调整教学计划时，必须提前通知学生确认。

4.专业课开课后，学校不得以任何借口向学生收取与考试无关的其他费用。

5.在教学管理过程中，学生拒绝服从学校管理或制造事端扰乱正常教学秩序的，学校有权责令其退学，并不退还已缴纳的学费。

5.5不及物动词学校对学生个人注册产生的相关信息有保密义务，否则问题由学校承担。

8.要求学生向学校提供详细的个人信息和联系方式，并保证信息真实有效。因学生提供的信息不正确，学校通知学生办理相关考试手续和学习信息的，由责任学生负责。

9.学生承诺在入学前及入学期间不从事违法活动，否则学生将独立承担法律责任，本服务承诺书自动作废。

10.学生因个人原因需办理退费手续。学生需要出示报名时持有的收款凭证、学生登记表、学校服务承诺书。届时，本服务承诺书将自动废止。退款时学生未开课，只扣报名费40元；用卡的，扣1%的卡费；退款时学生已开课一次或多次的，课时按每科500元扣除，教材按标准售价扣除；如果不用，课本可以回收。

11.学生对学校制定的教学计划和内部信息、各种试题、考试信息等负有保密义务。

12.学生承诺学校提供的所有信息仅供自己使用，学生不得向第三方提供。一旦学校发现学生违反该条款，将责令其退学，学校不退还剩余学费。本服务承诺书自动废止。

13.学生第一次自学考试的日期是:年月日。

14.如果学生违反相应承诺，本服务承诺自行废止，情节严重的学校将要求学生赔偿相应损失。

窗口承诺书篇十五

大同首汽栈汽车美容服务中心承诺书为营造和谐的服务氛围、诚信的服务窗口、差异化的服务模式，本着“信誉第一、产品最优质、服务最周到”的原则，本着“信誉至上、顾客满意为最终目标”的精神，向您郑重承诺:。

1.本中心使用的所有产品，如太阳膜、行车记录仪、镀水晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等。，都是原厂正品。如果发现任何假冒伪劣产品，一个假冒产品将被罚款十。

2.我中心已在全国企业信用信息公示系统公示，证件齐全，工商局注册号:。

3.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

4.服务宗旨:信誉赢得顾客满意。

5.服务原则:如遇不可抗力，我们无法再为您提供服务，我中心将根据您卡内剩余金额全额退款。

6.以上条款的最终解释权归我中心所有。

如我中心在今后的业务过程中违反上述承诺，您有权向司法机构提起诉讼。同时，位于城市专卖一楼的申迪时尚台球俱乐部是我公司的经营场所，其将承担相应的责任。

窗口承诺书篇十六

一是新农合办、医保办：

准时到岗，坚守岗位，尽职尽责；举止端庄，文明礼貌，作风严谨。廉洁奉公，不徇私利。以群众满意为标准，开展人性化服务。

二是收费处、出入院处：

三是中、西药房：

准时上岗，着装整齐，不脱岗，工作期间不干私活。实行24小时昼夜服务；工作主动热情，语言文明，态度和蔼，做到语言通谷易懂，有问必答，耐心解释病人的用药咨询。不让影响医患和谐的语言在我这里出现；工作中认真负责，精力集中，不闲谈、不嬉闹，不与病人争吵；做到“三查五对”。

不让工作差错在我这里发生；坚持急诊优先，对急诊抢救患者坚持先发药治疗，后补办手续的原则；不购进不使用劣药或过期药品，保证用药安全、有效。

不让群众的利益在我这里受到侵害；保证药品供应充足，尽量保证每一个患者都能及时取到药品。

二是认真做好本职工作，优化服务流程，减少办事环节，方便病患就医。

（一）医院服务窗口将每一位经办人员作为“四诺”活动重点对象，并重点从履职态度、履职效率、履职质量以及具体行为的`合法合规等方面进行监督，确保其认真落实环境立县各项安排部署。

（二）医院服务窗口承诺对象代表服务窗口接受社会监督、测评，接受县环境立县领导小组考核检查。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

窗口承诺书篇十七

为了深入开展社会单位“防火墙”工程建设，进一步加强社会单位“四个能力”建设，严格遵守《浙江省公众聚集场所消防安全八条常态严管措施》，切实加强单位内部的`消防管理工作，全面预防各类火灾事故，郑重承诺如下：

四、对建筑消防设施每年进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录存档备查;。

六、按要求做好防火检查、巡查，及时消除各类火灾隐患。加强用火、用电安全管理，不乱拉乱接临时电线，因施工等特殊情况需要使用明火的，按规定办理审批手续，采取停止营业等安全措施，确保消防安全。

七、每半年组织一次有针对性的消防演练;。

八、切实加强员工的消防安全意识教育，保证消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员接受消防安全专门培训，确保消控室值班操作人员持证上岗。

九、以上系我单位做出的保证，我单位将承诺信守承诺，若有违反上诉保证内容，我单位愿承担相应的法律责任。

单位名称(公章)：

单位地址：

单位负责人签名：

(此消防安全承诺书一式两份，一份由签订单位留存，一份由公安消防机构备案。)。

窗口承诺书篇十八

为深入落实中央八项规定精神，自觉抵制窗口单位存在的“四风”问题，我承诺在履行职责过程中，不会出现以下行为：

1、想问题、做决策、抓工作不认真领会上级精神，不了解基层实际，不研究情况，不解决问题。

2、抓工作落实搞“上下一般粗”，不考虑基层和群众实际，基层难落实、难见效。

3、履行职责或为群众办事时“打埋伏”，遮掩“不落实”，甚至搞移花接木，让群众受不到应该得到的便利和实惠。

4、抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不办、办起事来拖拖拉拉等等。

1、不愿帮助基层和群众解决实际问题，对群众吆五喝六、横眉竖目，官气十足，独断专行。

2、不相信群众、不依靠群众，把群众看成“刁民”，把党的惠民政策当做“恩赐”，把同群众的关系搞成“蛙水关系”、“油水关系”、甚至“水火关系”。

3、工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。

4、把公共利益部门化，把部门利益个人化，大搞权力寻租。

5、工作中与民争利，“门难进、脸难看、事难办”，“吃拿卡要”、“收查扣罚”，甚至不给钱不办事，收了钱乱办事等等。

1、心思不在工作上，“当一天和尚撞一天钟”，庸懒散拖，浑浑噩噩混日子。

2、无视相关纪律、制度规定，无故迟到、早退，外出不请假、缺岗不告知，ab角不落实，让群众和办事人苦等。

3、上班时间不办公务不理群众，打游戏、看电影、炒股票、逛淘宝、玩手机、网上聊、现场闲，从事各种与工作无关事项，在群众中造成不良影响。

4、追求物质享受，沉湎灯红酒绿，对金钱顶礼膜拜，谁有钱就为谁服务，谁给钱就给谁服务，成为大款老板的“办事员”等等。

1、公务接待严重超标，送土特产、送纪念品、赠购物卡等。

2、借工作关系“增进”友谊，经常相互宴请、互通有无。

3、修建豪华办公楼，办公用房面积超标。

4、违规占用住房、办公用房。

5、违规占用住房、办公用房。

6、挪用专项资金，公款购买私人用品。

7、借开会、调研、考察、培训甚至接受教育之名搞变相旅游。

8、违规用公款购买商业保险，缴纳住房公积金。

9、滥发津贴、补贴、奖金，大搞隐性福利等等。

承诺人：

日期：

所在单位：

窗口承诺书篇十九

我公司是开发项目，急需资金。因此，我们委托武汉益信投资咨询有限公司，其代表为:(以下简称:贵方吸引人)向我公司介绍融资金额人民币(大写)壹拾万元，小写100000000.00元。资金进入的方式有土地、工程抵押或我公司与业主合作开发等。，都视为融资金额。根据《中华人民共和国合同法》第二十三条、第四百二十四条、第四百二十八条之规定，我公司及全体股东同意签订本承诺书，承担法律责任、经济责任、法人责任:。

一次性平台代理费%(即中介服务费总额=1亿元x1%，最终以实际融资额为准计算并一次性结算)，是对投资人的服务费。第一笔资金到达我公司约定账户之日起3日内，或以合作开发方式与业主签订正式合作开发协议后3日内，我公司承诺按与业主签订的合同总金额计算的代理费以现金或银行转账汇款方式支付。收取这笔投资服务费不需要办理任何收款凭证。招商引资中介服务费的税费由我公司依法缴纳。如有任何与税务有关的法律和经济责任，均由我公司承担。招商引资中介服务费按以下方式分别支付:。

1.中介服务费分流表。

2.被引资金到达我司指定账户后，如我司恶意逃避或故意拖延支付中介服务费，我司愿意接受以下处理，并放弃一切抗辩权利:。

1.您的吸引人可以凭此承诺函依法冻结我公司的银行账户。

2.本承诺书将自动转为我公司欠贵方的中介服务费借据。

3.追回应兑现的服务费，并按总费用每天收取千分之三的滞纳金。

4.按投资中介服务费的两倍收取罚款。

5.追索期间发生的一切费用(包括律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚款、差旅费等。)由我公司承担。

3.根据《合同法》及其他法律法规，在执行本业务过程中，如管理层与本公司有任何冲突包括但不限于因资金使用期限或资金使用期限届满而产生的纠纷，吸引人无需承担任何责任，我公司愿意承担一切后果。

4.本承诺函为不可撤销、不可撤销、无条件担保的中介服务费支付凭证，与本公司其他承诺不冲突，独立执行，不受企业改制、更名或变更法定代表人的影响，具有永久法律效力。

5.本承诺函一式二份，共两页，由我公司法定代表人和吸引方签字盖章(本承诺函在所引资金到达我公司指定账户后生效)。

不及物动词如果融资不成功，公司不会为投资方承担任何费用和开支。

企业法人全称:()。

营业执照号码:()。

法定代表人身份证号码:()。

法定代表人签字盖章:()。

法定代表人电话:()。

投资人签字盖章:()。

吸引子的id号:()。

承诺日期:20xx年1月10日

窗口承诺书篇二十

招生就业处负责新生录取和毕业生就业工作，是展示学校形象、体现服务水平的重要窗口。为此，我系把优良作风的建立和服务水平的提高放在重要位置，向广大师生和社会各界做出如下承诺。

板块:。

(1)招生咨询服务。

(2)新生档案和录取花名册的整理和移交。

(3)组织实施艺术类专业考试。

(4)顾问的招聘宣传、选拔和培训。

(5)组织实施各类文件和活动。

招生科:。

(1)招生咨询服务。

(2)分省份、分专业、分层次编制年度招生计划。

(3)远程网络录取。(4)招生网络的信息化建设和维护。

联系人:。

电话:。

就业部分:。

(1)毕业生就业资格审查。

(2)毕业生就业指导课程的组织与实施。

(3)发放毕业生就业推荐材料。

(4)编制、审核、上报毕业生就业计划。

(5)组织实施毕业生基层就业工程。

(6)毕业生派遣及相关后续手续。

联系人:。

电话:。

市场开发部分:。

(1)就业市场的研究和开发。

(2)与雇主的联系、沟通和接待。

(3)各类就业招聘活动的.接待和协调。

(4)毕业生就业质量跟踪调查。

联系人:。

电话:。

1.服务时间的承诺。建立限时办结制度，凡符合规定程序、能当日受理并办结的业务，必须当日办结；如果手续不全，说明清楚，出具需要补齐的补发表格。办完手续后，保证第二次办完，绝不让老师、学生或家长做第三次。不能做的事情要解释清楚。

2.承诺服务质量。实行一站式服务，简化程序和手续。服务窗口应张贴说明、流程、程序、收费项目、标准等。与业务相关的，打印服务指南，提供填表所需的座位和笔墨。

3.承诺服务态度。礼貌、谦恭、微笑、热心，使用文明语言，热情、真诚、耐心。应尽可能满足所有客户的意见和合理要求。

4.致力于服务环境。自觉维护服务场所的环境卫生，保持物品摆放有序，保持桌椅、柜台、地面、栏杆、门窗、设备清洁，不乱扔果皮、纸屑、随地吐痰。

窗口承诺书篇二十一

按照《消防法》和xxx《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的规定，本单位承诺履行下列消防安全职责：

一、制定消防安全制度、消防安全操作规程；

二、实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人；

三、针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育；

四、组织防火检查，及时消除火灾隐患；

六、保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志；

七、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练；

八、对本单位存在的火灾隐患，本单位保证依法落实整改措施，立即改正；

若未履行上述职责，一旦单位发生火灾事故，愿承担相应的法律责任。

责任人签字：

20__年10月19日。

窗口承诺书篇二十二

一、优质服务。接待热情、态度和蔼、语言文明。

二、规范基金筹措，维护群众权益。做到收费有据，标准透明，以村组为单位编制花名册，做好台处方帐、参合表、医疗证等相关手续。参合群众享有在定点服务机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。

三、严格报销标准，加强基金管理。合作医疗基金由县统筹，专款专用，严格审批，实行收支两条线管理，基金使用坚持以收定支，保障适度和公开、公平、公正原则，补大又补小，县镇村三级核实，不徇私舞弊。

四、改进工作作风，提高办事效率。依法办事，简化手续，方便群众，对各种审核手续实行一次性告知，做到“咨询解答快、办事手续快、联络协调快、处理问题快”对新农合处方笺，发票，补偿登记表，报表等方面的审核实行当月上报、审核、决不拖欠。

五、树好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，改进工作作风，强化服务意识，不断提高自身素质。

六、履职尽责。严格执行行政问责办法等和新农合相关制度规定，认真履职尽责。

七、接受监督。实行乡村两级补偿登记表张榜公示、自觉接受社会监督、强化内部监督力度，对违纪违规行为进行严肃查处。

负责人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

窗口承诺书篇二十三

贯彻执行《xxx消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，落实自身的`消防安全责任制，确保消防安全，我单位郑重向社会承诺如下：

一、制定消防安全制度，落实消防安全责任;。

五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案，定期进行演练。我单位将自愿接受社会公众的监督，严格按照相关消防法律法规做好消防工作，若有违反，依据《xxx消防法》和《苏州市消防条例》的有关规定，我单位将承担相关法律责任，切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。

承诺单位(公章)。

窗口承诺书篇二十四

为了深入开展社会单位“防火墙”工程建设，进一步加强社会单位“四个能力”建设，严格遵守《xxx消防法》、《河北省消防条例》，切实加强单位内部的消防管理工作，全面预防各类火灾事故，郑重承诺如下：

保证场所消防合法，不随意改变房屋结构，场所改建、内部装修或变更用途等情况，如实上报公安消防部门，并经审批合格后方可继续营业;落实消防安全责任制，明确单位的消防安全责任人和消防安全管理人，建立健全单位的各项消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案;按照国定标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修。

确保完好有效;对建筑消防设施每年进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录存档备查;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证建筑外窗不设置金属防盗栅栏，确保防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准;按要求做好防火检查、巡查，及时消除各类火灾隐患。加强用火、用电安全管理，不乱拉乱接临时电线，因施工等特殊情况需要使用明火的，按规定办理审批手续，采取停止营业等安全措施，确保消防安全。

七、每半年组织一次有针对性的消防演练;。

八、切实加强员工的消防安全意识教育，保证消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员接受消防安全专门培训，确保消控室值班操作人员持证岗。

九、以上系我单位做出的保证，我单位将承诺信守承诺，若有违反上诉保证内容，我单位愿承担相应的法律责任。

单位名称(公章)：

单位负责人签名：

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