在每一个学期或者工作周期的结束,总结都是必不可少的环节。总结应当客观公正,真实准确,避免夸大和虚构。通过阅读这些总结范文,我们可以更好地理解总结的写作方法和注意事项。
绩效专员年终总结篇一
求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求,因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何,直接关系到求职能不能成功通过,要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解,还需要对自己有所了解。
姓名:黄先生性别:男。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
户籍:湖北-咸宁年龄:31。
现所在地:广东-深圳身高:170cm。
希望地区:广东。
希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管。
行政/人事类-行政经理/主管。
行政/人事类-薪资福利经理/主管。
行政/人事类-绩效考核经理/主管。
行政/人事类-招聘经理/主管。
教育经历。
-09~-07湖北广播电视大学工商管理大专。
**公司(-02~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:原材料及加工。
工作描述:1.设计,试验,改进和完善考绩制度,并向有关直线部门建议推广。
2.宣传既定考核制度的意义,目的,方法和要求。
3.督促,检查,帮助本企业各部门贯彻现有考绩制度,培训实施考绩的人员。
4.收集反馈信息,包括存在的问题,难处,批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。
5.根据考绩的结果,制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。
6.熟悉kpi,bmo,bsc绩效评估方法,擅长绩效辅导。
公司性质:私营企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:行政主管岗位类别:人事经理/主管。
2.公共财产的管理,建立固定资产清查制度;。
3.企业内部5s的检查和督导,完善工作环境,创造有规律的工作场所;。
5.人力资源成本的预算和控制,使企业达到最大的产出收益;。
12.熟悉劳动法规对员工劳动合同、社会保险的管理,员工工伤事故的处理,
13.塑造、维护、发展和传播企业文化,营造健康的公司人文环境;。
15.对保安、清洁绿化、宿舍、食堂、车辆、水电等后勤事务有丰富的实战经验。
公司性质:私营企业行业类别:快速消费品。
担任职位:人事助理岗位类别:人事助理/文员。
工作描述:1.办理员工的入职、离职等手续;。
2.执行员工的岗前培训;。
3.办理员工的社保、居住证,以及处理工伤;。
4.制作各类报表,管理公司人员的年假;。
5.招聘渠道的管理,信息的发布,实施招聘;。
求职意向。
发展方向:谋公司行政主管或人力资源主管职位,以充分发挥自己多年积累的工作经验,包括:现代企业经营管理、执行商业计划和公司所有行政工作的协调与管理。
绩效专员年终总结篇二
时光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
一学年转眼就要过去了,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学年的工作小结如下:
一、思想工作方面
在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的`各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势。通过学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学年,本人担任六(2)班班主任兼数学老师.在教学中,本人认真钻研新大纲,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进的现代化教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力.
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动找领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四,教育教学成果
一份耕耘,一份收获;经过自已的不懈努力。取得了较优异的成绩。在这一年里,本人先后被评为“县优秀团员干部”、“县优秀班主任”,所任教的六(2)班在镇、校组织的历次检测中,始终保持在前两名。本人辅导的两名学生在省“小数报杯·小小数学家”评选活动中均获一等奖,本人也因此获优秀指导教师奖,在县举行的教具制作大赛中,本人指导的三名学生均获得二等奖,在镇组织的青年教师基本功大赛中本人两获一等奖第一名,上学期被评为校“成功班主绿色圃中小学教育网http://原文地址http://任”,任教的六(2)班在镇举行的口算比赛中获团体二等奖。
未来,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
小学教师年度考核个人工作总结(b)
、思想工作方面坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
绩效专员年终总结篇三
各级主管要明确自己在绩效管理中的责任,首先就得明确绩效管理是什么。
笔者对绩效管理的定义是绩效目标设立、达成、评价、运用、改善的循环管理。其中的绩效评价就是令主管们头疼的绩效考核。绩效管理失败的企业众多,主要原因就是只知其一,不知有二,只知绩效考核,不知绩效管理。因此,要搞好绩效管理,就必须明确自己在绩效管理循环过程中每一环的责任,才能避免偏离管理方向、落入失败陷阱。
绩效目标就是我们平时订的工作计划。只不过以前订计划没有量化要求,没有奖惩约定;只有简单的要做什么,没有具体的做事目的和完成措施等。因此,自己和下属是否完成或者完成好坏无法评价,做好做坏一个样,做与不做一个样,更有甚者,不做还比多做的占便宜(多做可能多错)。因此,指导下属订好计划是做好绩效管理的第一步。如何订计划,可参见笔者文章《企业规范化管理之计划制订管理》。
组织目标达成是各级主管的首要任务。不论你管辖一个小组,还是管辖一个部门甚至一个事业部,都别忘了,你带领的团队达成目标,才能算你完成任务。可是,有的主管自己做事是一把好手,但带领团队就显得能力不足了。自己累得够呛,下属却闲得无聊——这只能说你能力有限不称职!管理是带领下属完成目标,自己干活不能算作管理。各级主管除了制订计划之外,主要责任就是调动员工的积极性、调动资源、解决困难,跟踪下属目标达成。
绩效评价就是考核。下属工作好坏,主管最清楚,因此,考核下属工作成果,各级主管必须勇于负责、敢于担当,不能做老好人,必须让工作好的得高分,让工作差的得低分、不做工作的不得分。绩效考核必须以事实为依据、以制度为准绳,及时准确客观公正进行评价。
我们最近新增一项规定——主管每日填写《绩效考核跟踪表》,应该说对主管组织目标达成大有帮助。这一做法让考核及时准确,避免了事后评价带来的诸多麻烦(如忘记评价、员工事后不认同等),既能让你掌控任务完成进度,提醒可能延误工作的员工加快进度,还能帮你节省时间、减少管理成本,可谓一举多得。
绩效结果运用包括两大内容,一是直接计算绩效工资或奖金,二是进行绩效分析,为管理改善提供依据。如果考核仅仅是为了发工资,就会落入失败的泥潭。对此,初次导入绩效考核的企业不可不鉴!
建立完善绩效管理体系的企业对绩效结果的运用都作了制度上的规定,至少要运用在以下方面:计算当月当年绩效工资;当年或下年调整岗位;年内或下年度调整薪酬,年底评选先进;当年或下年度晋级晋升;选拔外出学习深造等等。当然,还有绩效分析总结。各级主管要做的就是严格按制度要求进行运用或分析。
绩效改善就是绩效管理的目的,但是绩效改善只有起点,没有终点,必须坚持不懈,久久为功。这也吻合了绩效目标设立、达成、评价、运用、改善循环管理的定义。
虽然绩效管理制度规定各级主管每月必须进行绩效分析总结,制订改善措施并组织落实,但在实际工作中绩效改善是不受时间限制的,可以说绩效改善无处不在、无时不可。当天出现问题,当天就应该分析解决。解决一个问题,就应该举一反三,总结经验、吸取教训,防止重复犯错。月度总结必须进行绩效分析总结,但绝不等于只有到了月底才去做绩效改善。
企业管理就是不断发现问题、解决问题,因此管理持续改善,永无止境。
各级主管的责任内容相同,幅度则因管辖范围而异。各基层主管的绩效好坏直接影响中层主管绩效目标达成,同样,各中层主管的绩效好坏则影响其高层主管的绩效目标达成,各高层主管的绩效目标达成影响企业经营目标达成。说到底,绩效管理就是企业管理。员工在企业存在的唯一理由就是为企业创造绩效,企业在社会存在的唯一理由就是为社会创造绩效。各级主管做好绩效管理,让每一位下属员工都能达成或超过预期目标,企业的发展就有了保证。
绩效专员年终总结篇四
我于20xx月xx日在xx行政中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
1、好人事基础工作。
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、员工福利机制。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
4、行政工作流程。
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的。岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的.地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
二)、以学习为根本,转变思想观念,提高工作能力。我们要求每一位职工认真做好学习笔记、撰写好开云官网app下载安装手机版 ,通过学习提高自己的理论知识和业务水平。同时还坚持“学以致用”,把学到的专业知识运用到工作实践当中,使学习内容更好的与实际相适应。
通过这些学习和实践,大大提高了我们的业务技能,使我们能较好的掌握各项业务知识和技能。
一)理论知识不足,在工作中缺少创新意识和创新能力。虽然,在工作中取得了一定的进步,但是由于经验不足,在实际工作中,有时也有一些不尽人意的地方,我们还是要虚心向身边的优秀员工学习。
二)、业务水平有待提高。
三)、在工作中,工作方法还有待改进。
绩效专员年终总结篇五
时光飞逝,本人于xx年8月20日担任天然气分公司新市区管理站人事主管一职,至今在这里工作已近半年,在单位领导的帮助带领下,以及同事的支持协助下,自己积极努力,顺利地完成了下半年的工作。有进步也有不足,为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我入职以来的工作总结如下。
自入职以来,首先严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度。并对公司相关人事管理制度进行学习,充分了解掌握制度内容,同时对公司相关流程规范进行了解掌握。为人事管理工作做好基础。
了解本管理站的人员情况,了解科室人员配置及各岗位业务内容与职责,及时更新整理员工信息资料,对照公司岗位编制调整管理站员工变动情况,按月向分公司编制提报本管理站的《花名册》、《定岗定编表》及《人员异动表》。并陆续为29名劳务派遣员工与17名新入职员工办理转正与劳动合同签订工作。
按照分公司要求,按月及时进行工资表、月报造册提报工作。严格执行相关薪资管理办法,准确认真完成劳务派遣工资、计件工资计算。并做好工资条的发放工作与员工薪酬问题解释工作,使得员工存在的疑惑得到及时解答,保障员工工作热情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班费、通讯费的统计造册工作。完成新入职员工计件工资计算培训工作,使其了解工资构成,鼓励其在今后工作中多劳多得。完成13年高温费、采暖费造册贴票工作。完成员工生日福利发放、体检安排等工作。
按照公司考勤管理办法及请休假审批办理流程,严格审查各科室考勤登记与管理情况,定时检查各科室是否存在虚报考勤、拖延考勤登记的情况,对月末考勤进行严格核实,并监督各科室严格登记员工调休、值班、加班等情况。严格执行员工带薪年休假的审批、台帐登记工作,严格执行员工婚丧假、病假核实审批工作。对请休假不办手续、手续不完整的,及时督促补办或予以处罚。
严格落实绩效考核办法,协助、督促各个科室、班组管理人员做好第三季度、第四季度人员人事评价工作,坚持公平客观、实事求是的考核原则,从工作业绩,工作态度等多层面进行考核,做好考核结果的反馈与沟通,加强员工对考核的认识,以鼓励增强员工自信心和提高业务能力为目的。为管理站进一步合理开发利用人力资源,提高管理水平做好基础。对考核资料做统一管理保存,对考核成绩分析汇总形成台帐进行提报、保存。
自入职以来,完成了员工王瑞平的工伤认定申请、伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。完成员工巴哈尔古丽、何新安、窦虎、孙明的伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。并经过多次往返社保局,现已熟悉了解工伤申请报销等工作的具体流程与需要的.材料。同时为员工做好社保相关问题的解答工作,方便员工医疗报销、一卡通办理等事宜。
提高对管理站新入职员工、年轻员工的关注与重视,加强对其的培养与锻炼,使其在实践中不断学习专业技能,提高自身素质,尽快成为管理站的中坚力量。在了解管理站各科室业务情况与人员情况的基础上,加强与各科室领导的沟通,协助其完成2014年管理站人员需求计划的申报与岗位调整工作,同时为2014年管理站组织机调整做以充分准备。为管理站人员优化配置、人才培养工作做好基础。
督促各科室严格按照公司要求,积极完成班组安全培训、安全标准化建设工作。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足,我将积极努力改正不足,做好今后的工作:
工作中的失误。所谓细节决定成败,今后必将注重细节,脚踏实地,踏踏实实做好每件事。
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义,例如按时提报的工资表,考核表等,一旦工作效率低造成提报延误,将影响到上级公司的工作安排。为提高工作效率,今后我将加强与分公司的沟通联系,加强同事间的默契,并按周做好工作计划与安排,日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保今后的工作不受影响或少受影响。
经过近半年的学习与锻炼,明白许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。同时做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。
管理工作中要求的是细致化、流程化、标准化,对各项工作流程、标准要求熟练掌握,今后将积极学习燃气集团的文化、精神、规章制度和管理模式,严格遵循公司规章制度,努力提高自身专业素质,管理技巧,认真履行职责,进一步完善管理站绩效考核、人才培养体系,进一步优化人员配置,积极协助各科室做好员工培训活动,协助经理制定适应于管理站发展的新措施、新规定、新办法,进一步提高管理站管理水平。
在这半年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,同时对管理站有了初步的了解,现将自己对工作中的一些建议汇报如下,谨供领导参考:
形式对各站、管理站各部门予以传达告知。避免调整过程中业务交接不清,信息不对称等问题出现,给工作带来不变。
由于公司的不断发展,组织机构不断扩大,各分公司、各管理站、各职能处室间业务往来、业务对接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不统一,造成一些业务传递,对接过程的不统一,使得一些事物办理过程变得复杂,效率低下。望公司加强这一方面管理,统一完善文档的编制与标准化管理,优化业务对接流程,同时加强无纸化办公的建设与投入。
员工的学习进步不一定只局限于集中授课的培训形式,所谓“三人行必有我师”,每个人所擅长的领域必从在差异,如果通过一些活动,彼此间得到探讨与交流,不仅能够相互学习,提高业务水平,同时增进员工之间的感情交流,加强团队意识,培养彼此默契,以此提高工作效率。
管理站人员结构的参差不齐,老员工占据大多数,管理站平均年龄偏大,随着管理站的不断壮大,这些老员工、老技术骨干已显力量单薄,如果不通过有效的人才培养体系,不加强年轻员工的学习培养,那么年轻员工不能够迅速成长起来,管理站将面临技术人才“断层”的局面。
绩效考核不能很好的落实,考核过程中不能客观准确的给予员工评价,一些老员工思想上的惰性逐渐体现出来,严重影响团队士气,破坏管理氛围,使得管理站一些工作严重受到影响。建议公司加强绩效考核频次,加强岗位职责学习,完善细化岗位绩效考核指标,严格兑现考核结果。同时明确员工奖惩激励办法,提高员工工作积极性。建议管理站之间增加一些技术比武等活动,既能提高员工技能,加强团队意识,又能实现员工激励。
员工不只是关注薪酬绝对水平——薪酬的外部竞争性,更关注薪酬的相对水平——内部的公平性。内部的不公平性对员工的伤害最大。所谓“不患寡而患不均”,希望进一步完善薪酬管理制度,减少或避免员工入职时间差带来薪酬上的巨大差异,同岗位工种间薪酬上的巨大差异。
20xx年我将不断的学习进步,严格要求自己,在实践中不断的积累与提高,在工作中取得更好的成绩。最后,诚恳的感谢公司给予我发挥特长、学习进步的机会,愿公司的明天更美好。
绩效专员年终总结篇六
时光飞逝,本人于20xx年8月20日担任天然气分公司新市区管理站人事主管一职,至今在这里工作已近半年,在单位领导的帮助带领下,以及同事的支持协助下,自己积极努力,顺利地完成了下半年的工作。有进步也有不足,为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我入职以来的工作总结如下。
一、主要工作业绩。
(一)学习制度,规范工作流程。
自入职以来,首先严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度。并对公司相关人事管理制度进行学习,充分了解掌握制度内容,同时对公司相关流程规范进行了解掌握。为人事管理工作做好基础。
(二)了解人员结构,完善人事档案管理。
了解本管理站的人员情况,了解科室人员配置及各岗位业务内容与职责,及时更新整理员工信息资料,对照公司岗位编制调整管理站员工变动情况,按月向分公司编制提报本管理站的《花名册》、《定岗定编表》及《人员异动表》。并陆续为29名劳务派遣员工与xx名新入职员工办理转正与劳动合同签订工作。
(三)薪酬福利管理。
按照分公司要求,按月及时进行工资表、月报造册提报工作。严格执行相关薪资管理办法,准确认真完成劳务派遣工资、计件工资计算。并做好工资条的发放工作与员工薪酬问题解释工作,使得员工存在的疑惑得到及时解答,保障员工工作热情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班费、通讯费的统计造册工作。完成新入职员工计件工资计算培训工作,使其了解工资构成,鼓励其在今后工作中多劳多得。完成高温费、采暖费造册贴票工作。完成员工生日福利发放、体检安排等工作。
(四)规范员工考勤管理。
按照公司考勤管理办法及请休假审批办理流程,严格审查各科室考勤登记与管理情况,定时检查各科室是否存在虚报考勤、拖延考勤登记的情况,对月末考勤进行严格核实,并监督各科室严格登记员工调休、值班、加班等情况。严格执行员工带薪年休假的审批、台帐登记工作,严格执行员工婚丧假、病假核实审批工作。对请休假不办手续、手续不完整的,及时督促补办或予以处罚。
严格落实绩效考核办法,协助、督促各个科室、班组管理人员做好第三季度、第四季度人员人事评价工作,坚持公平客观、实事求是的考核原则,从工作业绩,工作态度等多层面进行考核,做好考核结果的反馈与沟通,加强员工对考核的认识,以鼓励增强员工自信心和提高业务能力为目的。为管理站进一步合理开发利用人力资源,提高管理水平做好基础。对考核资料做统一管理保存,对考核成绩分析汇总形成台帐进行提报、保存。
(六)员工社保办理。
自入职以来,完成了员工王瑞平的工伤认定申请、伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。完成员工巴哈尔古丽、何新安、窦虎、孙明的'伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。并经过多次往返社保局,现已熟悉了解工伤申请报销等工作的具体流程与需要的材料。同时为员工做好社保相关问题的解答工作,方便员工医疗报销、一卡通办理等事宜。
(七)人员需求与培养。
提高对管理站新入职员工、年轻员工的关注与重视,加强对其的培养与锻炼,使其在实践中不断学习专业技能,提高自身素质,尽快成为管理站的中坚力量。在了解管理站各科室业务情况与人员情况的基础上,加强与各科室领导的沟通,协助其完成20xx年管理站人员需求计划的申报与岗位调整工作,同时为20xx年管理站组织机调整做以充分准备。为管理站人员优化配置、人才培养工作做好基础。
(八)其他工作。
督促各科室严格按照公司要求,积极完成班组安全培训、安全标准化建设工作。
二、存在的问题和改进措施。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足,我将积极努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作态度方面。
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真才能保证减少工作中的失误。所谓细节决定成败,今后必将注重细节,脚踏实地,踏踏实实做好每件事。
(二)办事效率方面。
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义,例如按时提报的工资表,考核表等,一旦工作效率低造成提报延误,将影响到上级公司的工作安排。为提高工作效率,今后我将加强与分公司的沟通联系,加强同事间的默契,并按周做好工作计划与安排,日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保今后的工作不受影响或少受影响。
(三)主动性方面。
经过近半年的学习与锻炼,明白许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。同时做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。
(四)专业素质方面。
管理工作中要求的是细致化、流程化、标准化,对各项工作流程、标准要求熟练掌握,今后将积极学习燃气集团的文化、精神、规章制度和管理模式,严格遵循公司规章制度,努力提高自身专业素质,管理技巧,认真履行职责,进一步完善管理站绩效考核、人才培养体系,进一步优化人员配置,积极协助各科室做好员工培训活动,协助经理制定适应于管理站发展的新措施、新规定、新办法,进一步提高管理站管理水平。
三、工作建议与展望。
在这半年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,同时对管理站有了初步的了解,现将自己对工作中的一些建议汇报如下,谨供领导参考:
(一)严格组织机构调整、人事调整流程与发文。
随着公司的不断发展,各管理站的业务、人员不断增加,组织架构与人员不断调整优化,管理站内的部门更名、兼并、撤销,人事职务任免、调拨,都应当严格遵守公司相关工作制度与流程,严格办理交接、审批等程序,并及时通过书面通知通告等发文形式对各站、管理站各部门予以传达告知。避免调整过程中业务交接不清,信息不对称等问题出现,给工作带来不变。
(二)完善统一文档编制管理。
由于公司的不断发展,组织机构不断扩大,各分公司、各管理站、各职能处室间业务往来、业务对接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不统一,造成一些业务传递,对接过程的不统一,使得一些事物办理过程变得复杂,效率低下。望公司加强这一方面管理,统一完善文档的编制与标准化管理,优化业务对接流程,同时加强无纸化办公的建设与投入。
(三)加强业务交流与学习。
员工的学习进步不一定只局限于集中授课的培训形式,所谓“三人行必有我师”,每个人所擅长的领域必从在差异,如果通过一些活动,彼此间得到探讨与交流,不仅能够相互学习,提高业务水平,同时增进员工之间的感情交流,加强团队意识,培养彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重视员工培养、人才储备。
管理站人员结构的参差不齐,老员工占据大多数,管理站平均年龄偏大,随着管理站的不断壮大,这些老员工、老技术骨干已显力量单薄,如果不通过有效的人才培养体系,不加强年轻员工的学习培养,那么年轻员工不能够迅速成长起来,管理站将面临技术人才“断层”的局面。
(五)完善绩效考核与激励。
绩效考核不能很好的落实,考核过程中不能客观准确的给予员工评价,一些老员工思想上的惰性逐渐体现出来,严重影响团队士气,破坏管理氛围,使得管理站一些工作严重受到影响。建议公司加强绩效考核频次,加强岗位职责学习,完善细化岗位绩效考核指标,严格兑现考核结果。同时明确员工奖惩激励办法,提高员工工作积极性。建议管理站之间增加一些技术比武等活动,既能提高员工技能,加强团队意识,又能实现员工激励。
(六)完善薪酬制度,提高企业内部公平。
员工不只是关注薪酬绝对水平——薪酬的外部竞争性,更关注薪酬的相对水平——内部的公平性。内部的不公平性对员工的伤害最大。所谓“不患寡而患不均”,希望进一步完善薪酬管理制度,减少或避免员工入职时间差带来薪酬上的巨大差异,同岗位工种间薪酬上的巨大差异。
20xx年我将不断的学习进步,严格要求自己,在实践中不断的积累与提高,在工作中取得更好的成绩。最后,诚恳的感谢公司给予我发挥特长、学习进步的机会,愿公司的明天更美好。
绩效专员年终总结篇七
个人简历中可以展现很多内容。个人简历是求职者技能的体现,能不能应聘上要看你有怎么样的技能。
个人信息。
性别:男。
学历:大专政治面貌:中共党员(含预备党员)。
婚姻状况:未婚籍贯:河南省新乡市牧野区。
身高:172公分体重:71公斤。
专业:会计电算化(有驾照)工作经验:1年。
期望工作地点:新乡市。
求职意向。
行业/职位:行政/后勤其他期望月薪:2200元工作性质:全职。
行业/职位:人力资源/管理/招聘/绩效其他期望月薪:2000元工作性质:全职。
行业/职位:财务/审计/统计/收银员会计期望月薪:2000元工作性质:全职。
教育经历。
工作经历。
公司名称:其他。
公司规模:保密。
所在部门:短工。
工作分类:计算机/it行业短期工。
职位月薪:保密。
工作描述:就是打短工一类的。
公司名称:徳润万家健康集团。
公司规模:10~100人。
所在部门:行政后勤。
工作分类:行政/后勤仓库管理。
职位月薪:2000~2999。
工作描述:保健品公司,主要处理和周围市场以及自己市场的货物配送,管理等。
公司名称:取得保险销售从业资格证书。
公司规模:保密。
所在部门:....
工作分类:计算机/it行业.....
职位月薪:保密。
工作描述:
公司名称:河南亚太商贸有限公司。
公司规模:10~100人。
所在部门:财务室。
工作分类:财务/审计/统计/收银员会计。
职位月薪:保密。
工作描述:负责公司的应收预付往来账,以及费用。
公司名称:河南正达会计事务所。
公司规模:保密。
所在部门:验资部。
工作分类:财务/审计/统计/收银员审计专员。
职位月薪:保密。
工作描述:一个月的'实习中间下过1次企业进行凭证抽查。
自我评价。
拓展阅读:你的第一块敲门砖究竟能敲开职场的门吗。
简历是求职路上的第一块敲门砖,但是很多时候你真的用好这块敲门砖了吗?让我们盘点简历易犯的一些致命的错误。
第一方面基础性错误。
所谓基础性错误无非就是写汉字时出现的错别字,写英文的时候出现的单词拼写错误或者语句时态错误等等,虽说这种属于无意识的错误,但是将一些专业术语使用错误,则能够反映出一个人的能力不够。还有一种有意识的错误,将别人的成就拿过来自己使用,这种错误更加严重。反映一个人品性不端。
第二方面简历过于浮夸。
很多人在自己简历中过于包装自己,凡事都有一定的限度。基本上逻辑清晰的个人简历可读性更高,过度包装和粉饰让人觉得没有真实性,产生质疑。这样一份简历不仅失去了本来的意义还会让招聘人员产生厌恶的情绪。更别提能给你的简历加分了。
第三方面伪造工作经验。
在简历中中伪造工作经验是影响最恶劣的一种行为,有的人瞎编乱造可以将个人简历写的非常完美。但是要知道假的东西往往很容易出现漏洞,谎言总会被戳穿,这种简历也不会通过审核。到时候落个匹诺曹的名号。
好好把握人生第一块敲门砖,切勿让敲门砖变成了绊脚石。毕竟诚实是品德不要被求职蒙蔽了双眼,本该没问题的建立被虚荣谎言错误阻挡了前进的步伐。
绩效专员年终总结篇八
20xx年上半年,三十三团绩效办严格按照《20xx年三十三团机关工作目标绩效考核实施方案》要求,紧紧围绕全团中心,深化行政管理体制改革,稳慎推进团场改革,加大机构编制规范化管理力度,为率先基本实现现代化和三十三团城镇建设提供了有力的体制机制保障绩效考核办公室半年工作总结如下:
一、修改完善绩效考核办法,使之进一步接近客观我团。
绩效考核办法,有着良好的基础,如何进一步使之更加接近客观,是一个既简单又难办的事情,为此,我们反复听取了全体机关干部的意见,调研了附近的几个团场,搜集了大量资料,经过反复琢磨,数易其稿,使我团绩效考核办法有了新的改进:一是较全面反映了各科室的工作职责;二是较全方位反映了各科室的工作情况;三是较好地搭建了日常考核的平台;四是有了全员参与、共同考核的工作格局。可以说,我团的绩效考核办法已处于师内领先水平。
二、认真开展日常考核工作。
1.绩效办每月开展一次检查考核:一是每月对全体机关干部考勤情况进行工作检查;二是对20xx年度绩效考评个性指标量化进行检查考核;三是对机关科室部门每月绩效督查重点工作完成情况进行检查考核,对我团绩效考核工作有序有规矩可循起到了促进作用。
2、按照团党委开展党的群众路线教育实践活动要求,为进一步促进党员领导干部作风建设,开展了春播期间“四风”问题调研活动,取得了一定成效。
一是公车使用情况:三十三团公车是由团机关办公室统一管理和调配使用,服务于团领导和机关科室到团外出差及下连队使用。为规范团公车驾驶员和团领导干部的言行,防止事故的发生,树立公车驾驶员和团领导干部在群众中的良好形象,团机关办公室对机关小车驾驶员和车辆的公车私用、领导干部驾驶等情况都制定了严格的管理制度和明文规定,对发现有小车驾驶员公车私用情况的撤销其团驾驶员的工作,对发现有领导干部驾驶公车情况的,撤销领导干部职务并撤销驾驶员的工作。纪委监察科人员通过近一段时间的明察暗访,没有发现领导干部存在公车私用、擅自驾驶和用共车到旅游和娱乐场所的违纪问题。
二是干部在岗情况:为确保团场各单位、机关各部门节假日和晚春播期间领导干部能坚守岗位,安全顺利地搞好今年的晚春播各项工作,自今年3月份开始,三十三团机关办公室一是制定了团领导、机关各部门领导和单位领导的带班制度;二是制定了团领导和机关部门领导进行轮流查岗查哨工作制度,三是为提高春播质量,对全团播种机进行了准播检验;四是规定了春播期间单位领导干部一律取消各种休假的制度。通过调研,团领导、机关部门领导和基层单位领导干部能够严格按照团制度规定进行带班、查岗巡逻。也未发现有领导干部脱岗和擅自休假的现象。
三是公款消费情况:为确保今年春播季节各项各种能安全顺利完成,自3月初团召开了春播动员大会。团领导在大会上要求团各级领导干部在春播大忙的关键时期要以身作则、率先垂范,严禁公款吃喝及相互宴请,更不允许在工作期间喝酒,发现后要进行严肃处理。纪委监察科人员通过近一段时间的明察暗访,我团各级领导能严守领导要求,没有发现有公款吃喝、公款旅游、公款送礼、公款娱乐的现象发生。
三、工作亮点。
1、多元增收:引进1600只小尾寒羊育肥羊和1600只小尾寒羊繁育羊。
2、保障性住房建设:目前承德小区开工120户,基础已出地面。德罄东苑已开工438户,现强夯已完成90%。德福苑已由设计院定位放线180户,其它正在拆迁和搬迁过程中。
3、城镇生活垃圾厂:2辆垃圾清扫车、2辆垃圾转运车、1辆洒水车以及配套垃圾桶等设施到位。
4、农业方面:开展了第一次生产大检查,目前棉花长势好于往年,有望达到6000万公斤籽棉总产。
5、林果业方面:采取多种合作形式,完成200亩苗圃花卉育苗基地,对城镇化起到一定支撑作用。
6、卫生方面:医院空床率逐渐降低,医德医风转变较快。目前,职工健康检查正在紧张进行。
7、作风转变:完善了机关绩效考核办法,开展“四有五百六进”活动。
四、下半年督查绩效考评工作计划。
一是要认真学习,深刻领会。要认真学习,加深对下半年工作的整体把握,深刻领会主要领导意图,有针对性的开展督查工作。
二是要突出重点,加强督查。针对下半年五项重点工作及作风建设等关键问题要加强督查力度,真实、及时、准确的向主要领导反馈工作进度,充分发挥督查作用,在推进重点工作落实及转变工作作风等方面起到应有作用。
三是要强化结果运用,注重实效。要充分、正确、合理的运用督查结果,与各科室的分类管理及干部的提拔使用紧密结合,特别是在当前团场精细化管理、网格化管理与服务等重点、难点问题上要充分运用督查结果,积极推动工作的快落实、真落实、落实好。
绩效专员年终总结篇九
主管的绩效管理应该抓重要的指标评估,国在给主管做绩效评估时,我让人力资源部门了解,这个主管帮自己的部门建立、维护或者改善了多少流程?有没有让公司的效益增加?他带领的团队运作是否更顺畅?建立流程、培养人才、留住人才,是对主管评估的重要指标。
有些主管怕后浪推前浪,不敢放手去培养部属。用相应的绩效管理方法就可以解决这个问题。如果主管没有培养接班人,当这个主管有升迁机会时,公司需要把他从部门调开,但如果这个部门就无人接班,无法正常运作,那原来的部门主管取消升迁,永远局限在这个部门。所以对主管来说,不培养接班人只有坏处。如果主管培养了接班人,他走后部门还是顺利运作,才有机会升上去。这就用制度保证了部门培养人才。
主管在企业文化建设方面也会有绩效考核。主管要让整个团队运作和谐,保持高效率。另外,发展组织也是主管要接受考核的绩效指标。
国的主管除了一般的评估主管的绩效之外,我特别要给他们加上这四个评估,即:流程的改善;培养人才;塑造文化;发展组织。
生产力是由知识、技能、态度、情景、资源相乘的效果来表现的。教育训练能增进知识、技能、态度,提高生产力,就必须投资教育训练。老板如果认同这个公式,而且懂得,那他应该不会吝啬投资教育训练。另外,人有无限的潜能,人可以从工友通过教育训练,变成总经理、董事长。人的弹性是很高的,如果给他教育训练,他就有能力提高他的生产力,教育训练应该是很好的一个投资。
所以主管的责任,还应该包括教育训练。企业在做年度预算的时候,每个有制度的公司,一定要去申请教育训练的费用,每个部门主管自己要知道怎么培养人才,要有哪些专业训练或是管理能力训练。主管要去拟定教育训练的计划,提出这个费用,教育训练单位只是帮他去处理训练的时间,找讲师,责任还是要各部门的主管自己来担。现在有些教育训练评估好像就是评训练单位,这是不对的。这些是主管的责任。
主管的天职跟五大法门也是可以做结合的,建立流程要靠知识管理,培养人才要靠教育训练,塑造文化从品质管理入手。我们在做服务流程时常存在一个盲点,尤其是官僚组织,流程的设计都是为了做事情的人方便,不是为了顾客方便,事实上要先从顾客的角度来考虑组织流程。所以,可以用服务管理的概念去发展组织。
所以高级主管要有办法收集到一手的资料,通过所谓的网络,或者关系网络,拿到第一手的资料,才能够了解市场的动向,了解公司整个运作情况,而不要被摘要的报告蒙蔽掉。
第二个是传播者的角色,在高位的人,得到消息的来源都很重要,不能以这个资讯自重:我知道一些重要的消息,我就比你高端。应该把这个资讯传给某个部属,你知道他在做这方面的决策,把这个消息给他,他做的决策会对公司更有用。资讯的角色要有这种心态:能够拿到第一手的资料;把重要的信息给重要的部属,帮助他做更好的决策。
现在在讲学习型组织向教导型组织发展,领导人必须有可传授的观点,这个概念就说领导者要去做教导者,把经验要传承下去。就像有的公司采取所谓的失足制。有些公司,新进员工来后就把他丢一旁,新进员工很容易试用期就跑掉了。而有的公司新进员工进来,一定派一个师傅带领他,这样就能让他顺利进入职场,还培养了团队感情。所以说,应该从学习型组织转变成教导型的组织。
对高级主管来说,伦理道德也很重要。不只是能够提出愿景、策略营运、人才管理、财务管理等。从这个角度看,一个成功的组织应该是一个教导学习型的组织,有一个赏识激励型的领导。主管在管理中责备有时候会起反效果,如何针对问题,讨论怎么去解决怎么去分配工作,这个部属如果有责任感、荣誉心的话,就会把问题解决,然后回来再去检讨。所以当主管要有一个心态,就是先解决问题,然后再检讨责任。高级主管要做赏识激励型的领导。
对知识经济领域的企业,我认为高级主管要网络化和电子化,人才要顾问化,公司的每个人都要变成某一方面职能的专家。另外文化易经化,因为随时都在变,唯一不变的就是变,整个未来尤其是变的,不去管理未来,未来会找麻烦,所谓管理未来就是说要做一些未来的目标、策略的规划。不投资这些时间去做未来的策略规划,等到未来到的时候,就会出问题。业务公司能掌握的资源有限,还是要靠外面培养的专家,必要的时候来帮助公司解决这些问题。
为什么公司不能掌握所有的资源?ibm在上世纪80年代市场占有率90%以上,如果能够随着市场的变化掌握所有的资源,做微型电脑的也不可能出现了。所以一家公司是没办法掌握那么大的资源的,因为他有惯性。
当知识经济型企业的主管,就是要善用网络跟自身的技术,自己要成为一个专家,然后再求深度、广度。一个实质性的人才,先有专业的深度。要当主管的话,就要有职能的广度。要变成实质型的人才,就要主张变化,有改变才有问题,主管就要去面对这些问题,帮助必要的时候去找到这些资源。
我们要做一个经理,首先应该做流程的主人,去设计流程。就像我刚刚讲的,建立流程后,主管还要教导,部属怎么去应用这个流程,然后维护这个流程,做这个流程的主人。
绩效专员年终总结篇十
20xx年即将结束,在这忙碌的一年中,我们取得了一些进步和收获,可能也有一些遗憾和不足,现请全体员工结合本年度工作计划和任务目标做好工作总结及20xx年工作设想,为来年工作打下基础。20xx年度工作总结及绩效考核工作具体安排如下:
一、工作总结的形式:
工作总结要包括二种形式:书面总结和ppt述职。
二、工作总结的具体要求及注意事项:
1、书面总结的要求:
要结合具体工作进行总结,全面客观、条理清楚、内容详实;就工作中存在的问题和不足要进行分析,分析要透彻、探究根源;20xx年的工作设想要求思路清晰、重点突出、措施得力。
2、ppt述职要求:在书面总结的基础上,提炼形成ppt述职报告,不同人员侧重点不同。
(1)主任级:要结合公司下达给各部门的年度工作计划和任务目标,做出全室工作总结分析,内容要简要深刻,突出工作完成度、工作质量和效率,对20xx年不能按计划完成的工作要分析原因提出切实可行的改进办法及完成时间。另外,要总结各室的知识产权、论文发表情况、团队建设和人才培养及安全卫生等部门管理工作,填写部门绩效量化表及计划执行情况表,并提交年度相关研究报告。
(2)骨干/主管/分项负责人级:主要突出本人保质保量完成部门领导安排的工作和具体所负责的工作完成情况,取得的成绩,解决问题能力有哪些提升,需要改进之处的措施。
(3)职员级:主要突出本人是否能认真完成上级领导交给的工作,所承担了哪些工作,取得的进步和收获,得到哪些专业技能的提升,对未来职业发展的要求或想法。
3、时间要求:
(1)要求各部门员工在11月20日前将书面工作总结认真填写至《20xx年度考核个人总结表》中,同时将工作总结精炼成电子版ppt形式,各室主任将本部门员工个人总结表收集并经审阅签字后与ppt一起交到办公室。
(2)要求各室主任在12月11日前将书面总结《考核个人总结表》、《部门绩效量化表》和《计划执行情况表》,交到办公室,并在述职前准备好ppt。
绩效专员年终总结篇十一
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20____年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
1.部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2.岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3.员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的.支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4.员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
绩效专员年终总结篇十二
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1-6月全厂绩效考核总额为2031359.2元,其中绩效总扣款1353713.1元,绩效总奖励677646.09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:1/520xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897.1元,到7月份就到达了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。
2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。
4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83.7%。
5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1142507.78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185.22元。3/56、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。
1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:
一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。
二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
1、个别部门考核细则需进一步完善;
2、绩效考核制度理解的偏差;
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
绩效专员年终总结篇十三
护理工作是医院活动中的重要组成部分,而护士长是护理管理的关键,整个医院护理质量的好坏,在很大程度上取决于护士长管理水平的高低及管理能力的发挥。我科几年来,从抓好护理文书等方面入手,制定了一套完整的绩效考核管理体制,细化了工作内容,加强了护士工作责任心,确保了护理安全,提升了护理质量,取得了良好的社会效益。现将方法介绍如下。
1考核内容
1.1保证护理文书书写的质量护理文书具有法律效应,要求记录客观、真实、准确、及时、完整。为了保证书写质量,护士长每周定期查三次,周一、三、五查,质控护士每周至少查二次,周四和周六或星期日查,无执业证书的护士书写后及时由有执业证的护士签名,这样便于及时发现问题,及时改正。每日每次查在架病历时间最多花费10-15分钟。
1.2抓好晨间护理工作晨间护理是每日护士工作的开始,抓好护理质量,晨间护理显得尤为重要。按医院要求从床单位整洁、床旁物品放置、管道护理、口腔护理、体位摆放、活动情况、生活护理等几方面检查,护士长或质控护士每日查2-3位患者,术后、病重或病危患者必查。查到一处不合格扣0.5-1分。周日由办公班或质控护士负责。
1.3做好入院宣教入院宣教是做好病人健康教育心理护理的第一步,病人入院就能得到优质、高效、有针对性的护理服务,能建立良好的护患关系,消除患者陌生、恐惧感。新病人安排好床位后,责班护士及时向患者宣教。宣教内容:首先自我介绍,再介绍主管医生,责任护士,护士长和科主任。介绍各种制度(作息、探视、查房时间等)及病区环境和生化设施,作疾病方面的简要指导(交代有关心理、饮食、休息、活动、用药、安全等),护士长每日至少查1-2位新入院患者,患者或家属一处不知晓扣0.5分。这样保证工作落到实处,提高效能,促进护士更好地为患者服务,提高主动服务意识。
1.4健康教育的管理健康教育能让患者树立健康意识,养成良好的行为习惯和生活方式。1.4.1术前病人讲解禁食时间和目的,备皮的作用,卫生知识的讲解及特殊治疗的告知。1.4.2饮食饮食更改后的具体食物内容和烹饪方法,让患者或家属至少知道2-3种。1.4.3术后病人术后体位的摆放,活动情况,饮食的恢复时间,管道护理的注意事项,一处未作好扣1-2分。
1.5抓好出院宣教出院宣教也是护理过程的一个重要组成部分。责班护士对分管床位的出院病人做出院指导。内容包括饮食、活动、用药、随访、专业知识情况介绍等几方面。护士长每日查1-2位出院病人,患者不知晓扣0.5分。
2考核办法
建立绩效考核登记本。全科护士名字记录在内,将检查日期、床号、姓名、事件原因、所扣分值登记在内,每位护士每月建立一个小档案,每次检查后记录在考核本上,每周小结一次,每月总结一次。100分为满分,95分以上算优秀,90-95分算合格,90分以下为不合格;优秀者每月奖50元,不合格者扣10-50元,并提出警告;连续2个月不合格者作检讨,写总结报告交护士长,不能参与医院服务明星、先进等的评选活动。科室一旦有投诉,相关护士扣50元。
3结果
我科实行绩效考核制度后,护理工作有了一套量化标准,护士工作更加细心、主动,护理文书有了明显的进步,改善了护患关系,全科气氛更加融洽,增强了科室团队精神。
4体会
护理管理的特点是人员多,工作流程多,涉及面广,内容复杂,没有一个科学可行的管理方法,难以保证护理工作的持续发展,几年来,我科摸索出来的这套护理管理办法,使我科的护理工作向科学化迈进了一大步。
优质护理开展以来, 我院作为”全国第一批优质护理示范病房”运用护士绩效考核方案在护士岗位层级管理、薪酬管理方面积累了一定经验。2012年随着全国优质护理的进一步深化,按医院护士分层级管理要求,进行岗位薪酬管理,体现不同护士的劳动价值。使护理人员在工作中能够真正体现多劳多得,优劳优酬,同时依据临床护理工作量、质量以及住院患者满意度等,对绩效考核方案,进行重新修订,应用于临床护士的`薪酬分配、职务晋升、并在实践中能够结合临床实际需要进行灵活应用和改进。
1.方法:
以肿瘤内科为例,病区床位40张,护理人员15人, 护士长工资由护理部统一核算发放,不计入科室考核。14人参与科室绩效考核,其中护士9人,护师4人,主管护士1人,科室成立有护士长带领下组成2-3人的绩效考核小组,小组成员全程参与月绩效考核工作,结合本科室具体特点制定出详细的绩效考核方案及绩效考核制度,接受大家监督,经全科护理人员讨论后制定科室具体的绩效考核方案,并报护理部审核同意后实施。并根据建议进行修改,力求进一步完善。考核细则如下:
1.1制定职称系数:参考医院职称工资系数,根据护士分层管理方案制定。我院根据医药卫生体制改革总体部署和卫生部《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015)》及卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,以创建“优质护理服务示范工程”为载体,改变护理岗位设置不合理现状,保证有限的护理人力资源发挥最大潜能。根据我院护理工作特点,整体护理要求及护理人力资源现状,在临床护理工作中综合考虑护士的“工作能力、业务职称、工作年限和学历水平”等,将临床护士划分5个技术层级岗位。
1.2 制定岗位系数:参考医院绩效考核指导意见,各科室根据本科室专科特点、工作强度制订各级护士奖金系数,分配按岗位设定不同系数,岗位薪酬体现岗变薪变,以天计量。护士根据岗位要求及自身工作能力竞聘上岗。
2.结果
新绩效考核方法公开透明,绩效考核分数直接与薪酬挂钩,得到护理人员的一致认可,护士工作积极性大大增加,主动要求上工作难度大的班次;为保证护理安全,绩效方案中鼓励高年资护士上夜班,带教低年资护士,确保为患者提供高质量的优质护理服务。经过10个月运行,发放护士满意度调查表显示护理人员满意度达到96%。患者满意度调查由90%上升到96%,达到护士满意、医生满意、患者满意的最终目的。
3.讨论
3.1护理工作有简单和复杂之分,护理人员按劳付酬不能单纯用劳动时间或劳动结果作为计量劳动的的尺度制定出岗位难度、本绩效考核方案对护士工作进行了量化考核,综合考虑责任护士负责病人数量、病人满意度等关键考核指标,分别在岗位系数设置中总体现按劳付酬原则,在个人职称系数中体现分层级管理制度落实;注意薪酬直接向工作量大、工作风险高、技术性强、夜班一线护士岗位、患者满意度高等方向倾斜,体现高风险、高报酬,多劳多得,优劳优酬的分配原则。
3.2考核方案操作方法上我们运用了excel表格统计形式,每日或月底统一输入护士岗位量,excel表格自动产生数据,数据来源真实可靠,方法简单、透明,,相比以往手工统计工作量的方法,方法简单、快捷,大大减少进行数据统计的工作量,从把护士长从繁杂事务中脱离出来。
绩效专员年终总结篇十四
我校根据南漳县教育局关于义务教育学校中小学教师绩效工资考核发放的实施意见,结合学校实情,对于奖励性绩效工资的考核,经教职工讨论和成立工作专班测算,已顺利结束本次绩效工资测算。
一、基本原则。
坚持“多劳多得、优绩优酬、不劳不得”和“向一线教师、骨干教师倾斜和做出突出贡献的其他工作人员倾斜”的'原则;坚持“总量控制、分块考核”和“适当向九年级教师倾斜”的原则;坚持“公平、公正、公开,有利于调动教职工积极性”的原则。
二、考核程序。
1、成立考核专班。校长赵立安为组长,成员:彭才军、吕华贵、马国生、张以红、袁朝法、杨翔朝、汪洪、李明、田明虎,全体成员共同参与绩效考核方案的制定以及考核发放工作。
2、制定考核方案。召开教代会组织教职工学习南漳县教育局关于义务教育学校中小学教师绩效工资考核发放实施意见【南教(20xx)13号文件】,并征求专项提案,然后由考核专班拟定方案,再经教代会讨论通过。
3、落实考核发放。对于方案中各项制定具体可操作的考核办法,由考核专班组织考核,并将考核结果在校内予以公示。然后按要求组织发放。
三、考核方案。
1、班主任津贴:占教职工绩效总额的12%(月平约120元),根据政教处对班主任的考核结果发放。
2、教师超课时津贴:占教职工绩效总额的15%,超过平均课时的部分计算超课时津贴,根据超课时系数核算到个人。
3、成果奖:占教职工绩效总额的4%,凡参与教育科研活动或教育报刊党报党刊投稿并取得相关奖励的按不同层次给与奖励,个人封顶150元,通讯报道20元每篇,150元封顶。
4、教育教学质量奖:根据本期末考试学科综合指数和上一学期所任教学科成绩在全县对比情况核算发放。校内质量奖每人拿一百,同年级同学科夺,县内占位20名以上,每上升一位奖励5元,下降一位惩10元,最后一名惩50元。
5、教学过程奖:每人拿100元考核,根据教导处每月常规检查结果核算发放。
6、考勤奖:按请假时间的日平绩效扣除,补给相关代课人员。
7、师德奖:每人拿一百元考核,根据使师德考核结果发放。
8、兼职津贴:年级组长60元,备课组长40元,多媒体管理员60元。(注明:对于以上有关项目中扣除的总金额放回相应的项目,再平均核算,实行基本补贴普调。)。
9、后勤(工勤人员、教辅人员、非统考学科教师)按全员全额减掉班主任津贴、成果奖、过程奖、质量奖、兼职津贴、超课时津贴外,除以总人数得出平均数,再乘以后勤人数为后勤人员总额,后勤人员按职工评议权重核算。
绩效专员年终总结篇十五
2013年在一片有序的繁忙要过去了,在没日没夜地赶着把手头的工作做完的同时,身为公司打工族的你,是否在揣测着年末的红包有多大,明年有没有升职加薪的希望。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此, 做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的`工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核工作年终总结。
绩效专员年终总结篇十六
中方经理和员工不习惯于质化标准。与量化标准相比,质化标准过于模棱两可,并且在进行业绩评估时主要取决于经理个人的判断。员工无法明确理解质化标准的含义,导致其无法实现具体的业绩目标。
绩效薪酬的常见问题:风险与机遇。
某些不合理的浮动薪酬制度,导致许多公司的人员流失率较高。某些公司制定了高风险性奖励计划,由于这种计划包含的风险性过高,往往“吓”跑了许多员工。而在某些公司中,由于获取奖金的机会十分有限,这些公司的员工便会转投其竞争对手或寻觅更加有利可图的职位。
绩效薪酬的常见问题:目标设定。
制定明确的目标对许多经理来说无疑是一种真正的挑战。他们不但要努力使部门或个人目标与公司总体经营目标相挂钩,而且还面临着制定质化标准方面的挑战。无法制定合理的目标必将影响到绩效薪酬计划的效率。
绩效薪酬的常见问题:关系。
目前仍存在这样一种观点,即,与经理的关系是左右业绩评估结果的首要因素。员工们表示,如果需要由经理来判定薪酬评估结果,绩效薪酬系统就缺乏足够的说服力。
总体说来,优秀经理匮乏。为此,许多外企正在寻求必要的外部培训。另外,实际业绩管理程序中还存在许多其它问题,例如,中方经理由于经验与技能水平而使该程序过于复杂化。由于经理们无法始终如一地根据有效的目标来进行业绩管理,这必将最终影响到薪酬计划的效率。
设计的原则与目标。
绩效薪酬设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效薪酬传达企业绩效预期的信息,刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。
绩效专员年终总结篇十七
是培训中心站在新起点的一年也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年这一年里在上级领导的指导下、周围同事的帮助下积极工作努力学习认真完成了上级和中心领导交办的工作任务力求尽善尽美。下面将我一年来的工作情况作一简要总结具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作。
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从oa中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作。
截止20底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、完成各项工资清查工作和报表工作。
接上级要求,年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作。
算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校对工作。
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
六、职工保险的缴纳工作。
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算发放工作。
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作。
进行统计并备档。
九、协助完成其他相关人事工作。
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了各项培训计划的实施。例如在2017年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。2017年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
绩效专员年终总结篇十八
绩效考核工作办公室于今年6月底成立,主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能,5个多月来,绩效办全体成员齐心努力,共同推进了各项工作的落实,较好地完成了各项工作任务。
一、绩效考核工作。
1.科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份,街道拆分后,绩效办重新对各项考核指标进行了分解,制定了《2022年9-12月街道绩效考核工作目标》,并以文件形式将指标任务下发到了各街道。
2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核,汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐,对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作,为年度的考核工作打下了坚实的基础。
3.扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协“两会”上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评,制定了工作绩效考核方案,牵头开展了“三考”合一集中考核工作。
4.认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接,切实加强了与全区各线的协调和调度工作,按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表,认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。
二、城市管理工作。
城市综合治理百日行动开展以来,绩效办积极协调,严格考评,有力地推动了城市管理各项工作的落实。
1.广泛宣传动员,积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台,及时发送了《城管快报》57期,累计发送短信100万余条;在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题,及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次;牵头各相关单位积极开展了“万人共建文明城、全民喜迎旅游节”活动,为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇(街道)、村(社区)利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动;充分利用百姓城管志愿者协会平台,认真开展各项主题活动,在全区营造了“人人参与城市管理、人人支持城市管理”的浓厚氛围。
2.加强协调配合,强化督查交办。充分发挥协调作用,及时组织召开了协调会议,促进了城市管理难点问题的解决,加强了与各部门、乡镇(街道)、村(社区)之间的沟通联系,督促各单位按照职责分工,认真履职,切实加强协作配合,不断增强了城市管理工作合力;招聘了10名社会监督员每天对城区范围内的城市“乱象”进行巡查取证,开通了城市管理服务热线(88061234)收集群众投诉意见,及时对各类问题进行分类、汇总,向各责任单位累计交办问题2167件,并及时督促各责任落实了工作责任,有力地促进了城市综合治理百日行动“十大工程”工作任务的落实。
3.严格考评,充分发挥“指挥棒”作用。会同区纪委(监察局)、区委办、政府办、宣传部(文明办)、区委督查室、区政府督查室、爱卫办、财政局等综合考评工作领导小组成员单位,对6个类别共92个责任单位进行了5次月考评,对照考评内容和标准进行了全面检查、逐项打分,并对各扣分点进行了摄像取证,确保了考评工作公开、公平、公正,同时对各责任单位进行了分类排名并兑现奖惩,有效发挥好了“指挥棒”的作用。
4.积极探索,不断优化考评方式。根据城市管理月考评工作的具体实践及各单位反馈的意见,绩效办(城管委考评办)不断优化考评方式,积极探索建立符合望城实际、具有可操作性的考评体系,在广泛深入调研的基础上,草拟了《长沙市望城区2022年城市管理考评工作绩效考评办法》,制定了《长沙市望城区2022年城市管理月考评标准》,并将征求意见稿发放到了各单位。下一步,绩效办(城管委考评办)将综合各单位意见建议,进一步完善考评办法和考评标准,尽快形成正式文件,并下发到各单位,严格按照新的考评办法和考评标准进行城市管理考评。
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绩效专员年终总结篇十九
在过去的时间里,在局领导的关心和帮助下,在科室同事的支持下,无论是思想水平还是业务水平都有了一定的进步,现将工作总结如下:
一、加强政治思想学习。
加强政治理论学习,是坚定理想信念、是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。在过去的时间里,我自觉提高学习积极性,以积极的态度认真学习和领会党的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,端正态度,积极工作。
二、完成本职岗位工作的情况。
三是对全局政务公开工作负责实施和监督。对现代化建设和计算机网络负责,对全局固定资产及车辆的使用、维修负责。
在今后的工作中,我将继续不断学习、积极工作、一丝不苟,为我局工商行政管理工作的发展贡献自己的力量。
第二季度工作总结
在局领导的正确指导和科室同仁的支持和帮助下,在过去的时间里,自己的思想水平和业务能力都有了提高,现将过去一段时间的工作情况总结如下:
一、积极学习,提高思想。
在日常工作中,能够有意识的不断发现问题,通过学习和思考来解决问题,在这个过程中,不断地提高自己,充实自己;在业余时间,主动关心国家大事,自觉阅读相关书籍,不断汲取有用的'知识,扩大自己的知识面,提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的本职工作。
在工作中,能够主动协助主任做好事务性的工作,对于办公室用品的采购能够做到购买计划及时申报,办公用品管理规范,争取在满足办公需要的基础上尽量节省开支;负责管理“四防安全”,在法定节假日之前,对全局各办公室进行检查,清理隐患,保证安全;负责机关卫生管理、协助主任组织会议、机关外联;对机关用车进行协调、分配管理等。
在未来的工作中,我还将继续努力学习,见贤思齐,不断充实自己,不断提高自己,争取将自己的本职工作做的更好。
第二季度工作总结
作为一名工商系统的新兵,在过去的日子里,我深深感受到了局领导和同事对我的关心和爱护,在他们的支持和帮助下,我不断成长,无论是思想上还是业务能力上都有了一定的进步,现将过去一段时间的工作情况总结如下:
一、主动学习、不断积累、思想水平得到进一步提高。
在过去的时间里,我在工作中学习,在业余时间里学习,向老同志学习,向书本学习,学习法律条款,汲取办案经验,提高业务能力,改善思维方法,在探索中学习,在学习中思考,在思考中积累,在积累中不断进步。
二、努力做好本职工作。
三是做好档案的归档管理工作,对纸质档案按照规定统一、规范归档,对电子资料按类别进行统一的存储,避免遗漏和丢失。
在未来的工作中,我将一如既往的努力学习,无论是在思想水平上还是业务能力上,不断积累、充实和提高自己,履职尽职,做好本职工作。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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