总结是一种积累的过程,可以为未来提供宝贵的经验。用简洁明了的语言提炼出概括性的句子,使总结更具有说服力。总结是一种对过去经验的梳理和归纳,以下是小编为大家整理的一些总结范文,供参考。
管理小团队的心得篇一
第一段:引言(100字)。
作为一个团队的管理者,我有幸承担着为小团队带来积极变化和成功的重任。通过与团队成员的紧密合作和经验的不断积累,我深刻体会到了管理小团队的重要性和其中的挑战。在过去的工作中,我获得了一些宝贵的经验和心得,现在将与大家分享。
第二段:明确目标和角色分工(250字)。
在管理小团队中,首先非常重要的是为团队明确目标和角色分工。团队成员需要知道他们的具体任务,以及如何将个人的工作与整个团队的目标相结合。通过设定明确的目标,团队成员可以具备明确的方向感和动力,从而更加高效地完成任务。此外,我还注意到均衡地分配角色和责任对整个团队的成功至关重要。团队成员需要明确自己的职责边界,并充分发挥自己的专业能力,以达到最佳的团队表现。
第三段:有效沟通和建立信任(300字)。
在小团队的管理中,良好的沟通和建立信任是至关重要的。团队成员需要定期和频繁地进行沟通,分享自己的意见和想法,以便更好地协作和取得成功。作为管理者,我意识到鼓励良好的沟通文化和建立团队之间的信任是我最重要的工作之一。我会定期举行团队会议,鼓励团队成员积极参与讨论和提出自己的见解。此外,我还会定期与每个团队成员进行一对一的沟通,了解他们的工作进展和问题,并给予指导和支持。通过这些方法,团队成员可以更好地理解彼此,提高相互之间的信任度,并更高效地合作。
第四段:激励团队成员(300字)。
在管理小团队中,激励团队成员发挥最佳表现也是至关重要的。我发现,通过赞扬和鼓励团队成员的努力和成就,可以有效地激发他们的积极性和参与度。除了正面激励,我也会设定具有挑战性的目标,并给予团队成员相应的支持和资源以帮助他们达到目标。同时,我会尽力创造一个积极的团队氛围,鼓励团队成员相互支持和合作。通过这种方式,团队成员可以感受到自己的价值和重要性,从而更有动力和热情地投入到工作中。
第五段:总结(250字)。
综上所述,管理小团队需要明确目标和角色分工,建立良好的沟通和信任关系,以及有效地激励团队成员。通过实践和经验的积累,我明白了管理小团队的困难和挑战,也体会到了团队的成功和成就感。作为一个团队的管理者,我将继续提升自己的领导能力,不断学习和进步,希望能够将这些经验和心得运用到未来的工作中,为团队的成功和发展做出更多贡献。
管理小团队的心得篇二
身为项目经理一年了,带着4-5个成员的团队,标准的小团队,规模虽小,五脏俱全,角色分工清晰。
项目经理:需求调研分析;设计文档,开发文档的编写;code review;培训;(1人)
测试:黑盒测试;bug,需求进度在jira上实时关注;项目部署;协助项目经理调整用户体验相关;(1人)
开发人员:按照开发文档开发,开发状态及时更新,与测试人员沟通紧密(一部分无关业务流程的小问题直接与测试员商量修改);(3人)
1.定期培训
培训一般有项目经理和测试讲解,测试主要负责部分业务的讲解,并针对用户体验发表意见和建议;培训分为技术也业务,项目开始阶段主要以业务为主,目的是希望开发人员对非自己开发的部分有所了解。项目后阶段,以技术培训为主,开发过程中一再出现的问题,会重点讲解,提示。(大家很欢迎这样的培训,一来能力得到提升,二来培训氛围轻松)
2.坚持做好code review
这个环节是由项目经理完成,目前的 code review 较为简单,首先是代码规范,如代码是否按公司统一编码格式,注释是否到位;其次是逻辑,是否有可优化的代码,已有实现是否通俗易懂(有部分同事,喜欢简单问题复杂化);最后是实现是否与业务需求一致(这一点比较繁杂,主要还是依托功能测试)
3.奖罚公正
公司有加减分和绩效两项政策。激励必须远高于惩罚,惩罚主要是通过有效沟通解决,严重的问题,造成恶劣影响的,就毫不留情扣分。对于参加工作不久的员工,经常性的鼓励,指导其正确发展(部分员工总是一味注重新技术,怠慢了实际工作,脑中无业务的概念)
4.工作之外注重交流
通过一段时间的小组长负责制的实施,虽然从早到晚各项工作都有人在做,但是,总是有些做不到位。比如,做清洁时人员安排不到位,时间不及时,效果也不好;分发早点也是,不积极主动;学科检查也有些敷衍等等,基于此,我觉得是时候进行小组长的培训了。
晚自习下后,我将五个小组长召集起来进行了前段时间工作的总结。
我首先请小组长谈谈管理的体会。他们觉得做清洁、分发早点、检查背诵、收生活费等这些内容都比较简单。为什么做不到位呢?我看着他们的眼睛追问。
郭淑雅狠狠地低下了头,童德政也不好意思的微微笑笑,郭远卓更是憨憨的看着我。童德政、与郭远卓的小组做清洁老是做不好。今天早上童德政的小组一直到下早读了才去抬早点,严重影响做清洁的时间。
我笑着对孩子们说,其实这些你们自己都不觉得很难,为什么你们做不到呢?班级的所有事务都是组长处理,有些不习惯,是吗?还有,有些人怕敢分配任务,于是什么事都是自己做。你没有分身术的,安排给组员做吧。他们不做,你想办法应对。实在不行,向班干部求援,他们会安排人来帮你们的。那些不服从分工的组员,班级有办法治他们的。你们不用担心。任何事动动脑子,其实很简单的。
我们班九月清洁得分年纪最低,我不在乎。但是,我要你们明白,你们工作不力给班级造成多么大的`影响。我希望你们现在开始意识到自己责任的重大,大胆的开始行动,要有组长的样子,该分工就分工,该指挥就指挥,做到小组管理井井有条。我们班级管理会因为你们的努力工作而井然有序,我们的管理也会上一个新的台阶。组长们纷纷表示,一定努力,不能再软弱了。
然后,我又安排了一个全新的任务给他们。那就是知识点的落实。语文学科的“读写背”任务必须重新开始。英语的检查也是。我给他们每个小组发了一个小笔记本,告诉他们学会绘制表格,将学生姓名、检查内容一一列上,方便科任教师了解学生学习状况,也用作收费记载,一举两得。特别希望孩子们任何事都要落实到位,比如语文每课的生字词的过关,可以采用默写、报听写、检测等形式。有组长说,没有位置啊。我说你们可以安排他们在走廊上、讲台前等可以呆人的地方。记住,组长有足够的权力来做这一些事情的。为了考核各小组组长的工作,我将在每个星期四的晚上进行一次测验,对每周的学习内容进行过关清理。同时我也会督促其他科任教师进行每周的清理。这样对于学生自主学习的有效性会是一个很大的促进。虽然科任教师会累一点,但是每周就做这点事,也值。
前段时间我们的自主管理做的还可以,只要将小组长的工作思路改变过来,应该会有一个很大的飞跃,接下来就开始自主学习的引导。因为第一次检测结果已经出来了,我们会在本周班会的将小组的竞赛结果公布,并严格按照我们预先的约定来实施奖惩。具体如何操作,我会让班干部来策划,希望这个活动能把自主学习掀向一个高-潮,以迎接期中考试。
我知道在“自主管理”、“自主学习”探索的道路上会有这样那样的问题出现,但是我会充分相信孩子们,给他们适当的指导,让他们真正成为班级管理的主人。
管理小团队的心得篇三
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。
企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。而企业文化的含义非常广泛,我仅从其中一小部分表达我的个人想法。我认为应该做到小型活动经常化,比如利用文体活动,趣味运动会等等丰富员工文化生活;大型活动制度化,例如公司周年庆,公司年会,定期举行。小型活动可以在各个项目自由举行,增强凝聚力,而大型活动则是加强整个公司的联系。
这里主要说责任感和协作精神建设。一个人的有限精力不可能身兼数职,以我们泊林公馆二期日常工作为例,做得了保洁又要去做安保,这是不现实的,因此才需要我们现在项目的角色和岗位的分工。我们可以定期进行聚会,集体活动,鼓励每一位成员积极参与,培养同事情谊,更有利于各个工作岗位有机配合,共同完成工作。
而成员长期按部就班的工作往往会消磨掉很多工作热情和积极性,作为管理者可以不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员,是对项目成员完成工作的最大肯定,也是对项目成员很好的激励。在项目中我们可以用到的表扬方式主要有:通过单独谈话或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬,肯定和鼓励;通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬;通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。表扬和批评两者并不矛盾,对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评,可以采用单独沟通的方式进行,整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评,让项目成员感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟,说起来简单,真正做到却是困难的。发展的未来是光明的,但是道路却是曲折的,想要实现目标没有捷径,只有靠大家一步一个脚印,日积月累,才有可能成为一个优秀高效的团队。
管理小团队的心得篇四
销售团队管理需要在实践过程中慢慢摸索,不同的销售模式决定不同的管理方式。但核心问题就是销售能力和团队的架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向;但一直刚刚组建的年强销售团队,即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。需要在过程和结果中双向把控才能有结果!
1、销售团队组建:
需要找到合适的人,合适的人除了在知识、社交、沟通表达等基础能力支持,更重要的是态度,×老师说的好,态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就似乎这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。
在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团队的方向,要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:
(1)任务分清、目标到人。
(2)切合实际、具体量化。
(3)引导为主,勇于挑战。
3、管理过程把控:
第一环,团队规范。
没有规矩无以成方圆,游戏没有规则,所有人都可以按主观做事,游戏就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任,当然订制度很容易,但是执行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。
第二环,监控指导。
因为作为领头羊你必须让你的团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。当然,监控不等于事无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任的落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。
第三环,团队执行力。
打造“团队执行铁军”首先要以身作则。执行力打造需要团队文化的底蕴,当团队文化呈现出执行力后,需要大胆的改造团队。当遇到问题时候,第一时间解决问题,必然会遇到阻力,需要大胆的优化改造,否则当问题严重到无法解决的时候,任何执行力都是空谈。执行就是全心全意立即行动,就是完成任务的过程,团队打造执行力步骤:认同--引导-要求-监督,决心是基石。只有高效执行力的集体才能成为一个优秀的团队。
4、总结和激励:
总结是一种能力,需要在过程中不断的提升,要逐渐形成过滤的功能,在接触面的过程中,提炼出适合自己的,落地执行的行动,并由此提升自己的逻辑思维能力和分析能力。激励,激励是销售管理的重要一环。管理者首先要调控自己的情绪,在同事面前持久的保持住一种有自信、热情的积极态度。要想激励同事,必须先激励自己。同样每个人在不同的阶段都会有不同的需求。如果你能在恰当的时候满足你下属不同的需求,将能更大的调动他的积极性。作为一名有进取心的同事,他们需要:合适的工资、良好的工作环境、良好的企业文化、有归属感、安全感、和认同感以及成长发挥空间等需要。如果你能把激励很好的结合,那一定可以嘴大限度的激励员工的潜能。哪怕你带的同事原来是头绵羊,都可以逐渐训练成为能征惯战的猛狮。
一支优秀的团队需要倾注心血去灌溉,我们在管理的时候除了在销售,技巧,业绩等方面影响团队,更要注重内在的.品质,管理者要逐渐沉淀出属于自己的核心领导力。才能把团队打造成一支有共同的愿望,目标;和谐,信赖的有战斗力的团队。
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管理小团队的心得篇五
团队管理就是管理一个集体的,鼓励成员间相互合作,致力于组织更好发展的过程。每个企业或集团都是由团队构成,也就是说团队管理做到好对这个企业的发展起着事半功倍的作用。下面分享一点团队管理的开云官网app下载安装手机版 。
火车跑的快,全靠车头带。不管是一个作战团队,还是一个生产小组,在生产建设过程中能否上一个新台阶,领导班子能否发挥战斗堡垒作用至关重要。一个优秀的团队往往潜藏着一个强有力的团队管理层,在这个团队管理层中潜藏着一系列引导秩序,发挥主导作用的体制和团队管理成员。团队成员的工作行为在大部分情况下要受到团队管理者的影响。这就要求团队管理者有较好的素质和能力,当好他们的头。
一、生产管理工作中要“鱼”“渔”并举。
古人云:“受之以鱼,不如授之以渔”,在基层团队管理工作中,团队管理者首先必须是被管理者的师傅,只有这样才能在团队管理工作中具有强有力的说服力,我想没有那个人愿意服从不如自己的领导。在我看来“渔”与“鱼”是辩证的统一,“鱼”作为基层工人追求的目的,“渔”作为获得“鱼”的手段和方法,最终的目的也在于如何获得更丰富的“鱼”。只有那些愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。所以授之以“渔”是基层团队管理者与被管理者进行情感交流的方法。反过来说,团队管理者为达到目的求“鱼”授“渔”也符合辩证法,如果舍“渔”求“鱼”恐怕是很难达到目的的。
我们知道,一个生产团队追求的目的就是效益,但是生产效益并不等于获取效益的技能和方法。如果团队里的每一名成员只潜心于获取自己眼前的那些小小的“鱼”,不顾全大局,不注重改革创新,从而获取捕鱼的方法和技能。不仅难以得到小鱼,而且集体的这条大鱼也要受到损害。在我看来鱼是有限的,更多的鱼需要在今后的工作中不断地创新才能取得,那么技能和操作水平的提高就显得尤为重要,也就是渔的掌握,作为基层团队管理工作者,要充分掌握一线员工的心事,进行引导教育,然后授之以渔。
二、企业管理中的罗森塔尔效应。
“罗森塔尔效应”充分表现了在教育中,教育者和被教育者之间的关系。其实在团队管理工作中,“罗森塔尔效应”具有同样的说服力。每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有任何员工愿意面对成天板着脸孔的领导。当团队管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥其潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。团队管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
结合我们的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给我们基层的团队管理者带来了许多麻烦。如果不给一些激励,而只是埋怨。只能使团队管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此要开展企业团队管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见。使他们受到充分的尊重,如果团队管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是我们想要得到的东西。
三、团队管理者和被管理者可以而且应该成为朋友。
曾经在部队和一些带兵骨干探讨与兵的关系时,提到朋友这个词,立刻就遭反对,反对者认为带兵人和兵是上下级关系,就是团队管理和被管理的关系。其实对于朋友的含义有很多种,有人认为所谓“朋友”就是可以为对方两肋插刀;也有人认为所谓朋友就是彼此信任,彼此充满真诚的人,等等。我这里谈到的朋友即指后者,也许有人会说距离产生威信,团队管理者和被管理者之间没有了距离就没有了威信,我本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,团队管理者和员工成为朋友就是要进行平等沟通,不摆普,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“心细如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中团队管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心头,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
总之在企业生产团队中,团队管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,从而调动被管理者的积极性。为实现共同的目标集成一个团结和谐密不可分的集体。
管理小团队的心得篇六
小团队管理是指在一个由少数工作人员组成的团队中,通过合理的管理方式和有效的沟通,来提高团队的工作效率和凝聚力。作为一个小团队的负责人,我在过去的工作中积累了一些开云官网app下载安装手机版 ,我认为有效的小团队管理对于提高团队的整体战斗力是至关重要的。
第二段:沟通的重要性。
一个小团队的成员相对较少,但每个成员的分工不同,需要相互之间的配合才能顺利完成工作任务。因此,良好的沟通是小团队管理的关键。在团队中,我发现很多问题都是因为沟通不畅所造成的。因此,我注重建立一个良好的沟通机制,鼓励团队成员在工作中积极交流,并及时解决问题,以提高工作效率。
第三段:激励的作用。
激励是小团队管理中的重要环节。团队成员需要得到肯定和鼓励,才能更好地发挥自己的能力。因此,我会定期组织团队活动,提供成长机会和奖励制度,以激励团队成员不断进取。同时,我也会倾听团队成员的建议和意见,及时调整管理策略,以适应团队的需求,增强整个团队的凝聚力和向心力。
第四段:资源的合理分配。
在一个小团队中,资源相对有限,如何合理利用资源,使团队的工作高效进行,是我在管理中的重点。我会根据每个团队成员的能力和素质,制定合理的任务分配方案,使每个人能够充分发挥自己的优势。同时,我也会密切关注项目进展和资源使用情况,随时调整资源分配的优先级,以确保团队能够有效地开展工作。
第五段:情绪管理的重要性。
情绪管理是小团队管理中的一项重要任务。在一个紧张高效的工作环境中,团队成员的情绪可能会受到很大的影响。因此,我会注重关注团队成员的情绪变化,及时与其沟通,并提供相应的支持和安慰。同时,我也鼓励团队成员之间互相支持和帮助,建立一个和谐、积极的工作氛围。
结论:
小团队管理是一项复杂且艰巨的任务,需要管理者具备良好的沟通能力、激励能力、资源管理能力和情绪管理能力。通过充分发挥团队成员的个人优势,有效的小团队管理可以提高团队的合作效率,提升整体的战斗力,为团队的成功创造更多机会。作为一个小团队的负责人,我将继续深化对小团队管理的理解,提升自己的管理能力,为团队的发展贡献更多力量。
管理小团队的心得篇七
在工作中,我有幸负责管理一个小团队,这给我带来了很多宝贵的经验和启示。管理小团队虽然挑战不大,但也并非易事。在这段时间里,我不断学习和成长,逐渐意识到了管理小团队的重要性和难度。在以下五个方面,我总结了一些管理小团队的开云官网app下载安装手机版 。
首先,建立明确的目标和沟通渠道是管理小团队的关键。一个团队只有明确的目标才能保持合力。在起初,我曾没有给团队设立明确的目标,导致团队成员各自为战,工作效率低下。后来,我及时调整了策略,通过团队会议和个人谈话,确立了明确的目标,并告诉团队成员我的期望。这样团队成员才能有明确的方向,明白自己需要做的事情。此外,沟通渠道的建立也非常重要。我鼓励团队成员互相交流,分享经验和问题,并及时地与他们保持沟通。这样可以及时解决问题,避免团队分化。
其次,团队建设是管理小团队的基础。一个团队的凝聚力和战斗力是关键因素。我积极组织团队活动,如团队拓展训练和集体聚餐。此外,我也多次与团队成员进行一对一的交流和谈话,了解他们的需求和困难,并尽力帮助解决问题。通过这些积极的举措,我能看到团队成员之间的凝聚力在不断增强,团队整体的战斗力也在提升。
第三,激励团队成员的积极性是管理小团队的重要任务。每个人都需要激励和赞赏,以保持积极性和工作动力。在我的团队中,我经常通过公开表扬和奖励的方式激励团队成员。除此之外,我也会尽量为他们提供成长的机会,如培训课程和参与项目机会。这样可以激发团队成员的积极性,让他们更加投入工作,并更好地发挥自己的能力。
第四,合理分配资源和任务是管理小团队的重要技巧。一个团队的每个成员都有不同的专长和责任,要充分发挥每个人的潜力,就需要合理分配资源和任务。在我的团队里,我经常与团队成员讨论和协商任务的分配,根据每个人的能力和兴趣来决定他们的职责。通过这样的方法,每个团队成员都能感受到自己的价值和重要性,也能更好地发挥他们的专业技能。
最后,团队的反馈和总结也是管理小团队的重要环节。每个项目都需要总结经验教训,及时反馈团队成员的工作表现。我鼓励团队成员在项目结束后进行总结,并组织团队成员进行反馈讨论。这样可以不断提高团队的工作质量和效率,也可以帮助团队成员个人的成长和发展。
在这段时间里,管理小团队虽然充满挑战和压力,但我也感受到了其中的乐趣和意义。通过不断学习和成长,我意识到管理小团队是一项需要耐心和细心的工作,也是一项充满挑战但又具有成就感的工作。我相信,通过这些经验和体会,我会成为更好的团队管理者,并能为团队带来更好的成果。管理小团队是一门艺术,更是一种责任和使命,我愿意不断努力和学习,为团队发展做出更大的贡献。
管理小团队的心得篇八
5 定期跟你的成员单对单交流
6 跟敏捷xp结合
7 让团队成员有主人翁精神
8 多鼓励你的成员
对团队成员的产品, 应该多予以鼓励,即使是成员出错,也应该婉转的指出,不要劈头就说:"你怎么搞的,搞砸拉."之类的词语,,特别是在部门会议上,对出错的员工,更要考虑谨慎用词,要考虑对方的性格特点,否则会出大-麻烦的. 还有个好的建议,就是让你的鼓励,赞扬,充满在整个团队,比如在xp的白板上的用例卡片中,简单的写个"good" ,整个白板会看到有很多红色的good,会让你的成员感到高兴和振奋,qq,msn上的一句简单留言鼓励,会让他们感到温暖的.还有,在每次会议上,建议还是对每个人都先给予一定时间的表扬时间,这会让成员在心理上觉得有被重视和成功的感觉,然后再指出不足,不要一开始就直接说他们的不足.
管理小团队的心得篇九
小团队往往能做出大事业。
google的搜索引擎程序,是由五个人写的,facebook也是如此;苹果公司,通过“简洁”、“精英小团队”来实现持续的成功,苹果的项目团队的规模始终很小,他们相信真正有才华的人愿意承担责任,小团队比大团队更专注、更有动力,更能高质量的工作。
百度公司的一项100万美金的“百度最高奖”,就是专门颂发给团队规模在10人以内,并且是由一线员工、经理级组成的“去领导”团队。
特别是当企业外部环境的变化加快时,越来越多的企业尝试通过阿米巴经营体、小微企业、柔性组织的方式,以更灵活的组织形式去激励员工的创新潜力,一方面也减少组织的运营成本和风险。
以“小”应“变”
当越来越多的90后成为职场主体,如何帮助年轻人,年轻的团队真正成为市场的弄潮儿,在实现他们梦想的同时,实现组织目标,是许多企业都在思考的问题。他们有更敏锐的互联网意识,有更发散、创新的思路,而在传统的组织架构和流程中,一个新项目、新业务的开展要通过流程论证,而激-情可能会被时间消磨殆尽。
无论是传统企业,还是互联网公司,都面临着新经济形式下的新挑战。传统行业在摸索如何把业务搬到互联网上去运作,苏宁电器两年前更名为苏宁云商,足见其对组织架构和商业模式的颠覆力度;而互联网行业,也在希望“将天上飞的信息落到地上”,百度这两年也在做o2o,开始从“连接人与信息”到“连接人与服务”,你可能已经在用百度团购、百度外卖了。互联网行业与传统产业,已经不约而同的进入了线上线下的融合时代。于是,在互联网时代下,企业的外部环境变化非常快,让很多企业开始尝试新的业务和利润增点,而很多业务要通过“试错”去实验和校准,一边做一边调整,一边找方向一边聚焦目标,而小团队更易灵活应变,且投入不高。
比如,在百度公司,就有许多小团队,他们在做着不同亦或是类似的业务。公司就是要让大家从不同的角度、不同的方式切入,看看哪一个可能最先跑到终点,或者跑出一片新的天地,企业已经开始真正实践从“指哪儿打哪儿”转变为“打哪儿指哪儿”的转变。
小团队凭什么超越?
在互联网时代,特别是一些互联网企业、新兴产业、转型期的传统企业,没有可借鉴的商业模式,只能依靠快速试错、快速执行,在执行的过程中尽快找到方向,去做调整;或者,业内已有商业模式,简单复制将无法超越对手,需要全新的创新思路和方法。而小团队对于资源的要求也相对简单,主要不是人力资源,且组织调整比较灵活。并且,许多时候,投入人员多少与实际产出没有必然联系。可能三五人团队做出的一个产品,其用户量会比三五百人做出的一个产品的市场规模、影响力还要大。有不少优秀的业务模式,往往都是小团队创新的结果,比如腾讯的微信,而小团队也更易发挥团体智慧。此时,执行力已成为互联网时代的制胜关键。
“要看这个业务是不是对市场真正产生了一些影响,是不是真正达到了战略高度。” 百度组织发展副总监杨洋说,“而这对于hr来说,不仅仅要为业务选、用、育、留好人才,更要能帮助业务看得准、站得稳,做得到。”
百度在多年前,就开始做一项研究,每年都要对高绩效、有创新能力的团队进行分析,发现了在百度成功的小团队中,有四方面核心能力特别突显,杨洋对此做了具体描述。
第一,坚定目标。团队一定人有一个大家共同认可、清晰的目标,乃至使命感。像百度的许多团队,认为自己所做的事情是要改变用户,乃至改变世界的。所以,无论遇到多大的挑战和困难,这些团队依然能为了这个目标凝聚在一起,不会轻言放弃。
第二,打破常规。为什么你做的'一款产品,能够超越对手?不是因为你成本低,而是在于某些功能上一定实现了竞争对手所实现不了的,这一点又是市场上的痛点,用户的钢需。这个时候,就需要团队创造性的解决问题方式和方法。
第三,汲取智慧。想法碰撞和经验复盘。今天已不是靠个人智慧,而是要靠群体智慧在作战。百度的很多团队在遇到困难和瓶颈时,常用的方法是复盘,请一些公司内部的专家、业界的专家一起来探讨,会碰撞出很多新的火花。
第四,促进共赢。建立信任和伙伴关系。这体现在团队的内部和外部两个层面上。内部更多指的是团队的互相的信任,尤其目标尚不清晰的新业务,要让大家能够没有顾忌的讨论、争执,让彼此信任对方都是为这个事业而努力。对外,则是要获得上下游企业的信任。
“诊断-干预-机制”助推小团队成长
在百度内部,有许多项目组式的小团队。那么,如何帮助小团队取得成功?杨洋从人力资源角度,分享了三个方面的做法。
首先,诊断。
百度连续四年做了“人力资本指数”的研究,在这个指数中,关注了员工贡献意愿、留任意愿、组织创新指数、价值观指数这四个维度,分析得出:评价分数跟员工的绩效呈正相关的关系。
其次,干预。
百度被称为“最大学”的互联网公司,公司内部、团队成员之间都互称老师、同学。因此,共同学习提升一直是百度的特点。在百度,每年都会组织优秀团队的评选、推荐和经验分享活动。在日常的培训中,hr部门除了会设计一些专门的课程外,更多的会采用团队共同去解决问题的方式,以组织研讨会的方式来帮助团队解决问题。也就是说,是通过提升和改变整个团队的认知,从而影响到行为的改变,进而提升到促进能力的改变,最终关注的是实现对业务的改变和提升。
很重要的一点是,hr们会帮助他们解决个体的问题,用不同的工具和方法,比如ai(欣赏式探寻),ibm业务领先模型,联想复盘的模式等来识别,通过把一些干预的工具整合起来,然后针对不同的场景,需要怎么样认知,然后在团体上应该怎么样处理,最后回归到在业务上应该怎么样达成目标。
同时,百度希望未来是由管理者自己去做组织发展、学习和引导的角色。因此,百度对管理者的培养,不仅仅是培养传统的领导能力,更多的是在培养如何带动团队成员更多的思考,引导团队共同形成决策,共同落地和共同执行的能力。由传统的“火车头”驱动,变成每节车厢都有动力的“动车组”。
第三点,机制。
很多人都知道“百度最高奖”——十人以下的普通员工团队,“百万美金”的奖励,足以表达百度对小团队的重视程度。
百度不会用指标、不会用kpi去评价团队绩效,他们更看重是否“对公司产生卓越贡献”,比如,是否在技术上、在对用户的服务上,有着重大的战略意义和价值。
从2012年开始,百度每个周末都会搞一个“hackathon(黑客马拉松)”竞赛,所有工程师都可以参与,无论做研发、还是交户都可以,三三两两组成一个小团队,自己定义一个方向,把自己的想法做成一个成品,或者叫实验品。公司所有技术、产品副总,包括李彦宏都会一起到现场跟员工一起讨论他们的产品,现场评选出“黑马大奖”。
“我们认为真正的创新不是体现在员工有多少想法,而是员工有多少个把想法做成实际产品的过程,所以这个活动叫做‘行胜于言’。”杨洋如是说,“有很多好的想法,在评选会当期就被业务团队认领,直接就用到了业务上。而这个机制覆盖的人群更广,在这样一个环境下,没有士兵和,不再有组织的中心化、层级化概念,任何人都可以去实现梦想。”
九大细节:
一、管理者和普通员工之间的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感觉,那他就一定会表现出来,而且也一定会被别人感受到,势必引起反感。
二、身先士卒仍然是必要的。有些时候人的视野是有限的,项目的远景不是每个人都那么清楚,但是管理者的一言一行肯定被团队每一个成员看在眼里记在心上。这些言行将直接关系到士气。
三、分配的任务一定得是团队成员通过努力可以完成的。如果要求太高,任务太重,只能造成员工的怨气和降低自己的威信。
四、多一些鼓励和引导,少一些批评和指责。尤其不要妄加评论。否则只会让团队成员感觉无所适从。
五、永远不要试图告诉团队成员“工作高于一切”。努力工作是为了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意义所在。
六、忘记过去的成绩。也许过去确实做出过很了不起的成绩,但那是现在的团队成员所没有看到的。如果想让现在的团队成员信服,只要做出来给他们看。“当年我在xx-x大公司,如何如何……”这样的言行怕是只能让员工以为你的好时候已经过去了,现在已经不行了。
七、心怀感恩。不是拿了你的钱就一定会尽全力去工作的,要时刻感谢团队成员为公司做的每一件事,没有他们来创造价值,你还谈什么实现梦想,怕是生活都有困难吧。
八、“静坐常思自己过,闲谈莫论他人非”,尤其不要在一个成员面前讲另一个成员的缺点,如果一定要讲另外一个成员一些什么,那请讲优点。
九、实事求是。不要试图通过虚构的事实来提高自己在员工心目中的地位,这样往往会适得其反。
五大原则:
一、每个人的智商都是大致相当的。
二、管理者的一言一行会时刻被员工所记录,所评判。
三、员工之间所有的信息一定是会被共享的。
四、管理者和普通员工地位上是平等的。
五、沟通。
管理小团队的心得篇十
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的.顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
管理小团队的心得篇十一
在现代社会中,小团队的存在日渐重要。小团队通常由少数人组成,能够高效地完成工作,并产生出色的结果。然而,小团队并非无所不能,他们也会遇到挑战和困难。在本文中,我们将分享我们的小团队经验,以及我们领悟到的教训和体会。
第二段:小团队的重要性。
小团队在现代社会中的作用越来越大。他们能够快速地完成任务,相互协作,从而提高工作效率。并且,小团队通常由多种不同技能的人组成,这意味着他们可以在各自的领域中充分展示自己的优势,同时加强沟通和合作。最重要的是,小团队可以预先设定目标,并有效地达成这些目标。
第三段:小团队的挑战和解决方法。
虽然小团队具有许多优点,但在实践中也会面临很多挑战。例如,小团队通常会出现沟通不畅、任务不明确、成员信任不足等问题。为了解决这些问题,我们需要建立良好的沟通渠道,优化任务分配方式,建立互信的工作关系。而且,小团队需要面对不断变化的环境和压力,我们也需要学会如何应对和适应地变化。
第四段:小团队的价值和意义。
对于我们来说,小团队是一种非常宝贵的资源。小团队可以激发我们的激情与热忱,让我们在不断学习和尝试新事物过程中获得愉悦。在工作中,小团队让我们感受到合作的力量,让我们更有动力,更有信心地完成任务。此外,小团队还可以培养我们的责任心,让我们逐渐成为领导者和专家。
第五段:结论。
总之,小团队在现代社会中扮演着重要的角色。虽然小团队会遇到各种各样的难题,但我们可以学习和应对这些问题。通过小团队的经验与体会,我们也能够更好地认识自己,不断提高自己的水平。相信在未来的工作中,我们可以充分利用小团队的优势,取得更好的成绩。
管理小团队的心得篇十二
从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些开云官网app下载安装手机版 ,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
管理小团队的心得篇十三
一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:
每个人都需要尊重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样需要我们的关心和帮助。所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简单,似乎是在说教,但是我确实从不少经理身上发现了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时配合用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情,确实被这些不经意伤害到了自尊心,再正确的建议也被侮辱的感觉模糊了,只剩下内心的屈辱感,从而在工作上有了抵触情绪,,后续冲突频繁发生,而当事经理还比较奇怪,自己很疑惑为什么员工突然就抵触了,最后很灰心的总结为八零后现象,心太高,听不进建议和意见,而却没有人反省自己的问题。结果就是误解越来越深,最后不欢而散。既损失了可能成为骨干的员工,也给自己带来了更高的招聘成本和带新人的压力,双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习娱乐圈的偶像们,在粉丝面前一定要认真、努力,保护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。
尊重=授权+教练,这里的尊重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,尊重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性,但是如果没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。
对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告诉他边界,教给他处理的方法。不能太快,揠苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的督促压力及进步时间表;也不能太慢,压力过小,鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成绩也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,及时指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最后变的非常偏执,无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见,感觉自己的所有想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些,如果不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升,永远的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
管理员工和教育孩子有点相似,尤其是八零后们,洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上,按照傻瓜操作指南老老实实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。
问问题无疑是一个好办法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以保护她们的自尊心,还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分,帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。
面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工紧张,甚至突然迸发出逆反心理—我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因,(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁。
管理小团队的心得篇十四
5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神
周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。
每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)
1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性
2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥
(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)
主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。
如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的',当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。
(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)
相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务
跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。
应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。
通过一段时间的小组长负责制的实施,虽然从早到晚各项工作都有人在做,但是,总是有些做不到位。比如,做清洁时人员安排不到位,时间不及时,效果也不好;分发早点也是,不积极主动;学科检查也有些敷衍等等,基于此,我觉得是时候进行小组长的培训了。
晚自习下后,我将五个小组长召集起来进行了前段时间工作的总结。
我首先请小组长谈谈管理的体会。他们觉得做清洁、分发早点、检查背诵、收生活费等这些内容都比较简单。为什么做不到位呢?我看着他们的眼睛追问。
郭淑雅狠狠地低下了头,童德政也不好意思的微微笑笑,郭远卓更是憨憨的看着我。童德政、与郭远卓的小组做清洁老是做不好。今天早上童德政的小组一直到下早读了才去抬早点,严重影响做清洁的时间。
我笑着对孩子们说,其实这些你们自己都不觉得很难,为什么你们做不到呢?班级的所有事务都是组长处理,有些不习惯,是吗?还有,有些人怕敢分配任务,于是什么事都是自己做。你没有分身术的,安排给组员做吧。他们不做,你想办法应对。实在不行,向班干部求援,他们会安排人来帮你们的。那些不服从分工的组员,班级有办法治他们的。你们不用担心。任何事动动脑子,其实很简单的。
我们班九月清洁得分年纪最低,我不在乎。但是,我要你们明白,你们工作不力给班级造成多么大的影响。我希望你们现在开始意识到自己责任的重大,大胆的开始行动,要有组长的样子,该分工就分工,该指挥就指挥,做到小组管理井井有条。我们班级管理会因为你们的努力工作而井然有序,我们的管理也会上一个新的台阶。组长们纷纷表示,一定努力,不能再软弱了。
然后,我又安排了一个全新的任务给他们。那就是知识点的落实。语文学科的“读写背”任务必须重新开始。英语的检查也是。我给他们每个小组发了一个小笔记本,告诉他们学会绘制表格,将学生姓名、检查内容一一列上,方便科任教师了解学生学习状况,也用作收费记载,一举两得。特别希望孩子们任何事都要落实到位,比如语文每课的生字词的过关,可以采用默写、报听写、检测等形式。有组长说,没有位置啊。我说你们可以安排他们在走廊上、讲台前等可以呆人的地方。记住,组长有足够的权力来做这一些事情的。为了考核各小组组长的工作,我将在每个星期四的晚上进行一次测验,对每周的学习内容进行过关清理。同时我也会督促其他科任教师进行每周的清理。这样对于学生自主学习的有效性会是一个很大的促进。虽然科任教师会累一点,但是每周就做这点事,也值。
前段时间我们的自主管理做的还可以,只要将小组长的工作思路改变过来,应该会有一个很大的飞跃,接下来就开始自主学习的引导。因为第一次检测结果已经出来了,我们会在本周班会的将小组的竞赛结果公布,并严格按照我们预先的约定来实施奖惩。具体如何操作,我会让班干部来策划,希望这个活动能把自主学习掀向一个高-潮,以迎接期中考试。
我知道在“自主管理”、“自主学习”探索的道路上会有这样那样的问题出现,但是我会充分相信孩子们,给他们适当的指导,让他们真正成为班级管理的主人。
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