总结是反思的过程,让我们明确自己的目标和方向,为未来的发展制定计划。写总结时要注重事实的描述,充分展示自己的经验和成果。通过参考他人的总结范文,可以了解到总结的不同风格和写作方法。
急救护士工作总结篇一
xx,女,现年31岁,大学本科学历,已通过主管护士考试,现任唐河县人民医院急诊科护士长,从事临床护理工作12年,曾在内科、外科、传染科、儿科、icu等多个科室工作。和曾在郑大一附院监护室和儿科分别进修危重病人的护理和与儿科管理及其常见疾病的护理,通过不断的自修和临床实践,拥有了系统的护理专业理论知识及该学科的前沿性新知识、新观点,熟练掌握了机械通气、电击除颤、动脉穿刺、心肺复苏等急救技术,在危重病人的护理中尤其是呼吸道病人护理、心律失常的监测方面积累了丰富的经验。
没有翅膀的天使。
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,妇产科护士先进事迹将这一长途,点缀得香花弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。这是对护士天职最好的诠释,xx默默地用自己的行动为它做出注脚。从一个刚出校门的毕业生,到急诊科的护士长,一干就是12年。“诚信做人,踏实做事”是她的人生原则;想方设法减轻患者的痛苦,千方百计挽救患者的生命,是她在护理工作中的不懈追求。她总是说:“我要做得更好。”正是这种对护理工作的朴实而执着的追求,赢得了领导、同事和患者的认同和肯定。
在平凡的护理工作中,她以诚挚的爱心,坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道”、“博爱”、“奉献”的南丁格尔精神。因为工作的需要,她的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此,她放弃了很多与家人团聚的机会。记得去年有一次,发生集体食物中毒事件,刚加完班还未换下白大衣的她接到护理部的通知,立刻赶到急诊科参与食物中毒患者的抢救工作中,催吐、洗胃、抽血、吸氧、安抚病人护士的先进事迹范文,当一切安置就绪时,已是晚上8点多钟,但看到患者脱离危险,胜利的喜悦和由衷的快乐使她忘却了身心的疲惫。记得还在监护室工作时,一位脑外伤、气管切开的病人,因为痰液多,加上对呛咳敏感,病人激烈咳嗽,憋得满脸通红,双手乱抓,当她看到患者无助、难受的眼神时,心中很急,便立刻为病人拍背、吸痰,虽然穿着白大衣,戴着帽子、口罩,但大量的痰液还是喷射到了她的脸上和眼睛上,但是她并没有因为这样而厌恶病人、停下手中的工作,而是及时、彻底的为病人清理掉痰液,并更换床单,当病人因得到舒适的安置而平静的闭上眼睛休息时,她也累得虚坐在椅子上。
今年3月份,她被调到急诊科工作,急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场,每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每天要面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面,急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键,因此,必须有过硬的本领和高超的护理技术,为了尽快掌握急救技术洗胃术,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,在不上班休息时,只要有需要抢救的病人,就以最快的速度到达科室参与抢救,手术室护士先进事迹通过多次抢救工作,很快掌握了洗胃术。3月下旬的一天中午,急诊科送来一名口服百草枯中毒患者,当时患者清醒,情绪异常激动,护士在为其插胃管洗胃时,患者极不配合,还吐了护士一身,反复插了几次都未能成功,由于百草枯的剧毒性,再这样耽搁下去,患者随时会有生命危险,她立即果断地一边做患者的思想工作,一边指导家属怎样约束患者,使其不能乱动,经过努力,终于顺利地为其插上胃管,经过反复的洗胃,清除了毒物,并通过输液、吸氧、对症处理及心理护理,使患者情绪稳定,配合治疗,得到了患者家属的信任和称赞。
在临床工作中,她处处以身作则,对自己高标准,严要求,严于律己,为人处事公正无私,以自己的实际行动影响和带动科室的每一位同志,经常早上班,晚下班,遇到病人有困难,需要帮助,总是热心的为病人排忧解难。只有帮助病人解决了问题,她的心理才觉得踏实。在抢救危重病人的第一线上,不怕苦,不怕脏,不怕累。她总是身先士卒,率先垂范,以踏踏实实的工作得到全科护士的支持和拥护。她团结同志,在工作上严格要求,护士主要事迹在生活上关心体贴爱护每一位同志,不管是谁有事,她总是主动顶班,替班,发现一些同志工作不顺心、有情绪时,便主动找其谈心,给予支持帮助。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,不论白天黑夜,不分班内班外。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室同志们的意见和建议,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,使科室形成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”,南丁格尔的这句名言也是她人生的追求目标。她一直将护理工作视为生命,将病人的满意视为最大的快乐。她用爱心温暖着患者,用娴熟的护理技术呵护着患者。
急救护士工作总结篇二
20xx年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供给优质服务,提高护理水*”的工作宗旨,努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。
一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度:要求每日对医嘱进行查对,每日护士长参加,详细核对各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。
三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水*,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水*。
四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动。
1、不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景,全方位评价优质护理服务工作开展情景。
2、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。
3、深化病房职责制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质本事要求及工作职责,将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责,体现能级对应。
4、注重服务细节,提高病人满意度。坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。
五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接资料、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。
六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药,确保了患者口服用药安全。
七、充分调动护士进取性。
1、修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士进取性。
2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量,在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识,履责本事,使病人得到应有的关爱和照顾。
八、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生。
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,开启后的无菌药液及时注明开启时间。
3、对于医疗垃圾分类放置,用后的物品及时毁型、
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。
5、护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关措施,以确保护理安全。
九、取得的成绩。
1、获得市卫生局第xx届十佳护理团体提名奖。
2、获得20xx年院级优秀护理团体称号。
3、护士李啸峰获得20xx年院级十佳护士称号。
4、护士长殷翠华获得20xx年院级优秀护士长称号。
5、理解三甲医院复审专家的检查指导。
6、理解国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。
7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”,获得省、市级新技术应用三等奖。
十、存在的不足:
1、护理人力资源配置仍然相对不足。
2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善(药剂科统一配药、送药);护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。
3、护士整体内涵素质有待提高。
急救护士工作总结篇三
2013年急诊科护理工作在医院领导及护理部的领导下,在全科人员共同努力下,从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等各项工作顺利开展。科室坚持优质服务、培养专科人才、提高护理质量、保障患者安全的目标,一年来取得了一定的成绩,但也存在很多不足,现总结如下:。
三、具体开展的工作情况。
1、强化服务理念。
全科护士积极参加院内、科内组织的礼仪培训,不断就沟通技巧进行学习与讨论,有效处理工作中出现的矛盾,不断改进患者的就医环境,构建和谐的护患关系,全年科室测评综合满意度为。
2、加强了急诊专业护士岗位培训及考核。
全年共组织专业理论知识学习12次,理论及技术操作考核各12次,第三季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核,以平均分分的成绩过关。同时积极参加护理部组织的理论和技术操作考核,在不断强化的基础上,提高护士综合素质。
3、加强了高危药品和特殊药物的管理。
科室制定了高危药品的管理制度,固定了专人管理,并将科室常见的高危药品组织护士对其使用注意事项及使用方法进行学习,对常用特殊药物的输液速度在药师的指导下,医院出台了相关的管理规定,护士在工作中加强了对药物不良反应的观察,并能做好相应的告知,使得用药宣教工作较前有了明显的认识和提高。
4、加强了护理管理,不断完善质控内容及标准。
每月定期召开科室护理安全管理例会,将存在的问题进行分析、讨论、提出改进意见,并观察改进效果,将质量控制前移到护士,使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准,质控员每周有重点地进行检查,护士长根据科室情况安排质控项目,并根据科室实际制定质控标准,本年度共完善了救护车物品检查标准、消毒工作标准、各班次工作质量标准等。
5、加强了不良事件的上报与管理,提高护理质量。
本年度共上报护理不良事件5件,其中:服务方面的2件,针刺伤1件,药名书写错误1件,其他1件。上述不良事件科室均能组织讨论,并不断改进,使护理质量得到进一步的提高。
6、积极开展长途医疗护送工作,不断规范医疗护送行为。
今年以来随着市急救中心关于医疗护送有关规定文件的出台,并相继组织了该项工作的业务培训,我科医护人员除积极参加市急救中心的培训外,在护送工作中探索出一系列服务,技术规范。如:转运告知,途中安全用药,特殊情况心爱的急救处理,空车返回时特殊的急救案例处理等。使全年的医疗护送工作0投诉,并收到了良好的经济效益。
7、加强了实习生临床带教工作。
科室内制定了实习生带教计划,并选出优秀的资深护士做为带教老师,要求带教工作严格按计划进行,出科时给予考核,确保实习生在科室能学到相应的技能,年内受到实习生好评的优秀老师有2名,分别是:杨柳、韦灵花。
8、加强了抢救、留观、输液病人的安全管理科室建立的抢救病人登记,留观病人观察制度,使每位进入抢救室的患者均有记录,留观室的病人均有交班,针对常见的危重症培训护士病情观察的要点及护理常规,组织护士学习了输液病人十大安全管理目标及急诊科护理十大安全管理目标,全年在病人转运、急救仪器使用、抢救配合、快速出车、分诊及绿色通道等方面均能做到安全运行。
四、存在的不足:
1、急诊输液区环境布局不合理,通风条件较差,成人、儿童输液未分开,患者满意放低。
2、年轻护士专科知识须加强进修、培训,以提高基本抢救水平。
3、护患沟通交流技巧须进一步提高。
4、护士的应急能力须提高。
5、专科技能抢救流程及抢救用药等须不断培训、提高。
6、护士的绩效管理工作有待加强。
7、医疗护送工作须进一步拓展。
8、“绿色通道”在某些时候通而不畅。2014年急诊科护理工作计划。
2014年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:
一、急诊护理安全是本年度工作的重点。
1.加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分。
检查,发现问题及时反馈。
标,并组织培训落实。
5.苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救。
处理。
二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质。
1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考。
试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。
3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药。
品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐。
规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识,确保医患权益。
1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。
五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实。
1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时。
提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意。
识,提高护理质量。
3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护。
理水平。
六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理。
1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期。
组织培训,提高院前急救水平及速度。
2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断。
完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。
七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性。
1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制。
定出科室的绩效考核方案,并组织实施。
2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业。
务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。
总之,2014年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。
2014年急诊科护理专业知识培训计划。
图片已关闭显示,注:每月按计划进行技术操作培训,有新入职护士由老护士带教其他技术操作,考核内容按计划项目进行,各项技术均按考核标准进行考核。
篇二:2013急诊科护理工作总结急诊科2013年度工作总结。
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间,到了2013年的年终岁尾,回顾2013年急诊科的工作,我们急诊科在适应院内、外环境变化的大好开势下,取得了一定成绩。2013年我科在院领导的指导下,积极响应^v^提出的“优质护理服务示范工程”,在活动期间,全体医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着:“三好一满意”的目标不断前进,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。
一、科室的基本概况:全科护士人员16人:在职:4人;招聘:12人;本科学历5人;大专学历10人;主管护师4人、护师职称6人、护士6人、临时清洁工1人。共有床位14张,其中4张抢救床、4张监护病床。
2013年在全科医护人员的共同努力下,急诊科全年急诊量3600人次,累计收住院660人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,提高了全科医务人员的工作积极性,而且顺利完成全年的护理工作计划。
二、思想政治教育,营造团结和谐氛围。
在2013年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。积极参加院里组织的政治理论学习,为贫困学生捐款。
三、护理人员服务意识,提供优质服务。
1、加强护理人员服务意识。
随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好,采取亲情式称呼,很好的改善护患关系,通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
2、强化服务理念。
在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率,对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间,全年实现0投诉,综合满意度达100%。
3、以人为本,充分满足病人的就诊需求。
不断改善病房环境,增加患者的宣教内容。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友,此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象;不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
三、科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作加大科室护理管理、院感知识的学习和考核力度,在急诊抢救工作中,加大医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染,保质保量配合院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生项目工作。
2013年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。
1.全年科室组织业务学习12次,病历讨论12次,操作培训12项,护理不良事件学习12次,护理查房12次,工休座谈会12次、开展院感知识学习12次。
2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.根据医院的工作安排,选派5名护理人员到上级医院进修学习,提高了护理水平,进一步带动了全科的护理工作。接受护理部安排的各地卫生院校实习生8名,安排专人指导实习生的培训带教工作,定期考核,出科考试。
书写规范,严格按照国家^v^制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用状态,在院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了居民的生命安全。
小结如下:
1、急诊科年轻护士较多应急急救经验不足,急救技能有待提高,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性,今后需加强沟通交流技巧的培训。3.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,抓住重点,避免手忙脚乱。4.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意用药安全。5.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好急会诊工作,保障医疗护理安全。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,我们将不断努力,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,更好的为患者提供满意的服务。
一年来,急诊内二科在院领导的正确领导和护理部的具体指导下以“三个代表”和十八大会议精神为指导,结合群众路线教育实践活动,在友谊科室的密切配合及急诊内二科全体护理人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。为进一步配合我院的改革进程,切实履行上级指示,以质量求生存,加强科室管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,加强医德医风建设,做好科室的规范化管理,以推进科室管理的科学化、规范化和标准化建设,更好的为全县人民服务。
一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。
1、提高护士的理论与技术操作水平;组织全科护士业务学习,护士长定期对本科护士理论和操作进行考核,入科岗前培训率达100%。
2、人才培养:科室选派护理人员参加急诊专科护士规范化培训二人次,取得急诊专科护士证一人。
3、提高护士应急能力和急救水平:组织科室人员对心电图机、心电监护仪、心电除颤机、创伤急救技术等进行操作培训并熟练操作,护理技术操作考核合格率达90%,定期组织护士轮流授课,对科室常见呼吸、消化系统疾病及急性中毒进行培训学习,共同学习,相互交流。
二、提供规范化服务。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求全科护士主动去观察病情,这样不但增加了护患沟通缩短了护患之间的距离,而且有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
三、定期检查考核,提高护理质量。
定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,在总结以往工作经验的基础上,对科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,护士长不定期抽查,护理组长值班必查,护理文件合格率90%。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,定期召开质控会,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重抢救护理记录书写的及时性与规范性,在安全管理方面和消毒隔离方面,严格把关,全年安全达标、消毒隔离合格率达100%,抢救药品完好率达100%。
四、实行量化管理。
全年各科室累计共完成住院14574人次,门诊11492人次,输血158人次,静脉注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮试注射1798人次,静脉采血822人次,雾化吸入3727人次,胃镜329人次,导尿45人次,吸氧445人,危重病人抢救34人次,洗胃45人次。
新形势和新任务,对我们的工作提出了更新、更高的要求,也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来,振奋精神、努力拼搏、扎实工作,朝着提高两个效益,创建和谐医院的目标奋勇前进!
急诊内二科2014年10月30日。
篇四:2013急诊科护理工作总结急诊科护理工作总结。
2013年已经接近尾声了,这一年来,在院领导的领导及支持下,圆满的完成了今年的工作,现总结如下:
1.全力配合了护理部的工作,逐步落实整理达标资料,做好了迎接乡村医疗机构评审的准备。
2.做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及急救设备是急诊工作的基础,现已施行专人负责,班班交接,定期清点、检查,一年来并未因此而影响急诊工作。
3.健全了科室规章制度,加强科室人员的学习、培训,定期开展业务学习,并到上级医院麻醉科学习气管插管等抢救措施,并且学习相关的法律法规,全年无医疗事故及纠纷。4.在急诊抢救工作中加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量管理,确保护理安全。落实医院感染规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护,消毒隔离,医疗废物管理,严防交叉感染。
5.科内人员三基合格率100%,继续教育完成率100%。科内护士参加医院举办的护士节技能比赛,均取得了较好的成绩。
6.经过不断的学习、培训,能熟练的进行心肺复苏等抢救工作,且做到出诊即时,各流程熟练。
7.我科全体护理人员认真学习各种法律法规,自觉遵守医院的各种规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断的提高思维道德修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作之中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处,顺利圆满的完成医院的各项工作任务。8.落实执行护理十六项核心制度,工作中严格执行“三查、八对”,加强护患沟通,履行各项告知义务,构建和谐医患关系。9.各项护理指标完成情况:
一、护理人员基本情况:
本年度科室现有护理人员**人,其中男护**人,其中副主任护师*人,护师*人,护士*人,1人未取得护士资格证。本科学历*人,大专学历*人,中专学历*人(专科在读)。本年度护士辞职*人,调出科室1人,新入6人,其中1名男护,5名女护士。
二、工作重点:
按照护理部的工作部署,结合本科工作特点,围绕医院的工作重点,以创建“优质服务”为标准的工作思路,更新服务理念,强化科学管理,深化内涵建设,加强急诊护理管理,严格抓好制度的落实,确保急诊急救护理安全,做到管理制度化,工作规范化,操作程序化,以此提高急诊护理质量。在院领导、科主任及护士长的带领下,顺利完成全年的护理的工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况:
1.工作量:就诊人数:*人次;抢救人数:*人次。
采血人数:*人次;出诊人数:*人次。
处理突发公共事件:7件2.工作达标情况:急救物品完好率达100%、无菌物品合格98%以上,传染病报告率达90%以上,护理技术操作考核合格率。
二、加强三基训练,提高急救护理水平。
院组织急救技能比武活动中,全科护士高度重视,人人参与培训,通过考核选出两名护士参赛,参赛两人一针见血率98%。参加2014年院前医疗急救技能竞赛,荣获“优胜奖”和心肺复苏“二等奖”。同时,护士长鼓励科室护理人员积极撰写科研论文,今年科室在省级以上期刊上共发表科研论文五篇,核心期刊一篇,同时选派1名护士参加了为期3个月的《****》护士专科培训,通过严格的考核,取得了急诊专科护士的资质证书,同时本年度参加全国会议三次,分别是:《2014年第三届世界灾害护理大会》、《院前急救》参加会议的护士同志回科后进行总结并对全科护士进行授课,增加科室护士的新知识,新理念、新意识,进一步提高了我科护士的综合素质。
1、加强消毒隔离的管理,预防院内感染。
严格执行消毒隔离管理制度,认真做好科室消毒隔离管理,做到进行无菌操作时戴口罩、帽子,保持各治疗区域清洁无灰尘。规范使用利器盒,生活垃圾袋内禁止出现医用垃圾。氧气湿化装置均采用一次性包装,一个病人用完后及时更换,备用氧气表消毒后用无菌包布包裹干燥保存,消毒液开瓶后标明消毒日期及签名。治疗室、诊室、留观病房做到每日紫外线照射、消毒液喷洒消毒。每个区域的拖布专室专用等。总之,为了保证各项工作扎实到位,每项工作都有日期及签名记录,以利于质控管理。
2、认真做好实习生的带教示教工作。
放眼,出科有考核,同时,生活中给与关心和照顾。本年度接受代职进修4人;完善培训资料,如《***》、《急诊科常规护理操作流程》,并以心肺复苏术、静脉输液、洗胃、静脉留置针的使用、吸氧、皮内注射、包扎止血,急救病人搬运、院前急救、危重症病人护理、气管插管的配合、优质服务流程、骨折急救、颅脑损伤急救、烧伤急救技术等等为培训内容,开展培训;强化了院前急救,全年共出诊趟接回病人人次,接诊处置伤病员人,抢救危重症伤病员800人,抢救成功率达到95%。
3、积极开展以病人为中心的优质服务活动。
(1)每班设1名导诊护士,主动微笑迎接病人,介绍环境,引导病人就诊,做到“首问首接负责”、有问必答,和蔼可亲,主动为患者排忧解难。
(2)提供多种便民措施,如开水、一次性纸杯、手纸,针线盒,雨伞等。
(3)开通绿色通道,为病人提供全程陪伴服务,减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。
室及相关临床科室等,使各种术前检查尽量在急诊科做完,提供“一站式”服务。
4、加强急救药品、物品、仪器的管理。
安排专人管理抢救室及监护室,确保急救药品、物品、仪器性能的完好,每日对所有药品的数量、批号、名称进行检查,对效期快到的药物提前一个月换掉。每日检查物品、仪器性能,使用后及时清洁消毒,并做好登记,发现仪器有故障及时通知维修人员进行维修,确保物品、仪器性能完好备用。
5、认真做好120院前、院内急救及突发公共卫生事件的应对管理。
为强化护士的应急能力,对全科护士进行院前急救培训,做到120出诊及时,抢救危重病人动作迅速,思维敏捷、技能娴熟、忙而不乱、医护配合默契。本年度共出诊人次,科室根据人员情况,对排班随时进行改动,弹性合理排班。
我科全年应对“突发公共法卫生事件”10起,多次安排护士参加全市组织的急救保健和急救演练任务,本年度共担任保障义务***余次,收到主办单位高度好评。
6、认真做好万元设备的管理。
安排专人管理,每一台设备都有操作流程,使用及维修、保养有登记,固定资产账目清晰,报废设备及时申请。
7、认真落实核心制度,及时做好护理差错事故上报。
每周进行一次核心制度提问,并认真检查落实情况,出现护理差错及时上报护理部。
8、积极开展护理新业务新技术,本年度在省级以上期刊共发表科研论文五篇。
10、护理分层级培训,根据护理学组分组情况,我科按照医院三级管理体系,设有组长2名,小组长7名,各组成员6-7人不等,分别从急救物品管理、危重病人管理、医院感染管理、护理安全管理、服务质量改进管理、教学科研管理等方面进行分组管理,每周检查每月总结,针对问题提出整改措施,并进行跟踪评价,全员参与,有效的提高了护士参与科室管理的积极性,充分发挥大家的主人翁精神,科室管理机制合理分配。
三、工作中存在的不足:
1、个别护士接待病人时语气生硬,对待病人的误解不能耐心解释,从而引发投诉。
2、查对制度执行不认真,输液巡视不到位,共发生一般护理差错3起。
3、个别护士学习积极性不够,理论、操作考试成绩太差。
4、人员未充分利用,各小组长未充分利用各成员的优势合理分配工作,团队合作欠佳。细节未注重,多做无用功。
5、理论知识及操作技能有待提高,培训有待加强。眼光狭窄,看问题不够全面。
6、科室写论文的人极少,全科护士撰写的能力不强,不善于发现新技术,新亮点、新思路。
四、今后工作思路:
通过今年工作中存在的不足,组织护士进行回顾性总结和讨论,加强护理人员的思想教育,转变观念,牢固树立居安思危的意识,狠抓管理,对不适合急诊工作的护士进行调整,优胜劣汰,确保急诊护理队伍的高质量,积极开展新业务、新技术。使急诊科综合素质更上一个台阶。
篇六:2013急诊科护士工作总结2013急诊科护士工作总结。
急救护士工作总结篇四
时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下:
一.思想政治。
作为一名^v^党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二.业务技术。
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!
三.自我管理。
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
四.实践与思考。
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。1.业务不熟练。2.思想不成熟。
急救护士工作总结篇五
光阴似箭!一晃眼,从我加入xxx医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
急救护士工作总结篇六
xx年的护理工作以创建三级医院为目标,紧密围绕^v^制订的《xx年患者安全目标》为标准,开展科内护理工作,现总结如下:
2、“安全第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。
3、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则,以护理质量及安全检查为核心,以提高病人满意度为目标。注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工“慎独”精神。
1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作经验。强化创新意识:加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励服务创新、技术创新。
2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。
3、为提高病区护士护理质量,组织护士参加医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参加,利于提高护士素质,提高教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查。鼓励落后者学习奋起,营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志——《实用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》,定期组织学习讨论精品护理论文,从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。
4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的需要鼓励。
5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力:为加强临床教学水平,做好临床护士的规范化培训,让护生尽快熟悉各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求意见。并积极参与护理部组织的带教老师授课比赛,以进一步提高护生的授课技巧。
1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公开,注重自身综合素质的提高。
2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下,协助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成绩为目标,上下一条心全心打造普外科。
4、加强员工瑞慈理念,鼓励护理人员积极参与科内、院内活动,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工积极参与献血等公益活动。
5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成绩,受到了专家组的好评。
7、配合市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。
1、以树立良好护士形象为重点,以提高护理服务为目标,以社会和患者满意为标准,切实转变服务理念,将“以病人为中心”的服务理念落实到服务于病人的各项工作中,从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发,在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”。
在护理工作中,要一切从“以病人为中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强沟通做到解释工作,做好心理护理和健康教育;三是做到位,措施检查落实到位;四是管理到位,督促检查抓好落实;以健康为例,健康教育内容更加个体体化、具体化,健康教育的形式更加多元化,应充分利用报纸宣传栏,编制丰富多彩的宣传资料,病房服务按指南、健康处方、出院指导,并编印成册,有资料表明个体化、全面化的教育形式,效果较传统的方式更加显著,使广大病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。
总之,“病人满意”这四个字看似简单,但完全达到标准,的确是件不容易的事,它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神,包含着护理人员的兢兢业业,脚踏实地的辛勤劳动,这里有汗水,甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士,我们应该用真诚的服务赢得病人的热爱。
3、以五心规范服务行为,即情系苍生,爱心是关系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;关怀备至,细心是应有的素质;温暖如春,热心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是对事业的执著。
4、平凡的工作中做出不平凡,。现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片,一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反馈,及时得到指导。
1、加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存在的问题,及时反馈,尽早整改,以便能够持续改进护理质量。
2、由于四病区是高危科室,我病房年轻护士增多,临床护理经验缺乏,应对临床突发事件的能力相对不足,故而定期组织护士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等,并且请病房年资长的护士结合自己的临床经验,言传身教,不断提高年轻护士安全护理意识与临床应急能力。
3、每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成绩不合格者及在各项护理理论操作比赛中成绩优异者,充分发挥奖惩机制,提高护士的荣誉感及工作的积极性。
4、按照病房制定的特色护理工作计划,深入开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。
5、加强专科护士的培养与培训,定期组织专科护士学习专科理论,并鼓励其结合临床专科护理经验,撰写专科护理论文。
6、认真做好上一届带教总结及下一届带教计划工作,及时征求实习同学意见,考核各带教老师,努力提高带教工作质量。争取在xx年能够进入优秀带教科室。
7、根据各级护理人员岗位考核标准,配合人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。
急救护士工作总结篇七
急救是护理工作中最关键的部分之一,也是护士们职责重大的一项任务。在急救过程中,护士们面临许多挑战和压力,但他们的经验和专业知识使他们能够迅速、有效地处理紧急情况。在我多年的护理工作中,我积累了许多关于护士急救的开云官网app下载安装手机版 ,这些心得能够帮助我们更好地应对紧急情况,保护患者的生命和健康。
首先,护士在急救过程中要保持镇定和冷静。急救时,患者和身边人通常会处于恐慌和紧张的状态,护士作为专业人士,必须能够在这样的氛围中保持冷静和清醒的头脑。我们需要对自己的行动和决策进行自我控制,不受外界干扰和影响。只有在冷静的状态下,我们才能更好的评估患者的状况和需求,做出正确的判断并采取适当的措施。
其次,护士在急救过程中要有强烈的责任感和使命感。护理是一项高度责任的工作,特别是在急救时刻。我们需要明白自己的责任是保护患者的生命和健康,不能有半点懈怠。急救过程中的每一刻都是至关重要的,我们要以敬畏之心对待每一个患者的生命。无论是面对一个危重的心脏病患者还是一个突发疾病的病人,我们都要全力以赴,尽职尽责地为患者提供及时有效的救助和护理。
第三,护士在急救中要具备高超的技术和专业知识。急救过程中,我们需要迅速而准确地判断患者的状况,并掌握正确的急救技巧和方法。在平时的护理工作中,我们要不断学习和积累相关的知识和技能,提高自己的专业水平。只有在专业知识上有了保障,我们才能在急救中应对各种情况,并及时采取适当的急救措施。因此,我们要注意不断学习、研究和掌握最新的医学进展和急救技术,提高自己的综合素质和专业能力。
第四,护士在急救中要与团队合作。急救是一个团队的工作,需要多个人员共同协作来完成。在紧急情况下,护士要与医生、其他护士和急救人员密切合作,共同制定和执行抢救方案。团队合作是急救成功的关键,我们要做好与他人的沟通和协调工作,确保每个人都明确分工,并正确地执行各自的任务。在协作的过程中,我们要遵循领导者的指示和要求,并及时向团队成员汇报情况和进展。只有团结一致,我们才能共同战胜困难,拯救患者的生命。
最后,护士在急救中要经常进行自我反思和总结。急救是一项复杂而且紧张的工作,我们可能会遇到各种挑战和困难。在工作结束后,我们要及时回顾和总结自己的工作,认真分析和评估自己的表现,找出存在的问题和不足,并制定改进的措施。反思和总结是我们进步的动力,只有不断改进自己的工作方法和技能,我们才能在日常护理工作和急救中更好地为患者提供服务。
综上所述,护士急救是一项充满挑战和压力的工作,但通过保持冷静和镇定、担负起责任和使命感、提高专业知识和技能、团队合作以及不断反思和总结,我们可以更好地应对急救工作,保护患者的生命和健康。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的技能和素质,为患者提供更好的护理服务。
急救护士工作总结篇八
2016年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
在2016年上半年,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
回顾2016上半年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下:
1.急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2.急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6.注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的半年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
急救护士工作总结篇九
马双1990年11月28日出生于新疆米泉市,回族,共青团员。2010年7月昌吉卫校护理班毕业,10月应聘新疆机场集团公司急救中心护士,2012年5月9日下午19点十二分,接市120出诊任务,因公殉职,永远的离开了她热爱的岗位、战友和亲人,年仅21岁。
新疆机场集团急救中心急诊科,承担着乌鲁木齐机场社区基本医疗和机场应急救护工作,也是乌鲁木齐红十字急救中心120的院前急救分站。“快速、及时、有效”的工作性质,复杂多变的抢救,触目惊心的状况,需要护士不仅要有超一流的护理专长,还要有临危不惧的出诊能力。在生死一瞬间,在以痛苦、哀号、无助为氛围的工作环境里,每位医护人员必须具备强健的身体和良好的心理素质、医德素养。对于这个娇小年轻的女孩子,何尝不是对身心的超级挑战,而她又是在怎样的历练中,走上了急救战场的前沿。
她热爱护理专业,虚心好学、积极上进。
来急救中心应聘报道时,她的成绩册的各科考试分数都是优秀,让招聘的护士长感慨万分。枯燥无味的医学课,没有对专业倾心的爱是难以考出这样的成绩的。优秀专业成绩让她像一个即将出征的战士,以饱满的热情、积极严谨的态度投入工作。从不计较个人得失,大方包容,工作中理解力强,反应敏捷,对待病人热情周到。她每天早早的来到科里,认真交接班、检查抢救设备、打扫环境卫生,微笑着迎接每一位病人,给大家留下了深刻的印象。
在不同形式的学习、工作实践中,她的各方面都得到了锻炼。使她从幻想到实干,从生涩到娴熟,从慌乱到从容,从幼稚到成熟。她在急诊科工作,什么病人都有,外伤的、醉酒的、心脏病的。第一次值夜班,凌晨4点来了一位醉酒的病人,没有家属陪同,来时不省人事,浑身上下都是呕吐物。见此情景,年少的她顾不上多想,戴上手套马上给患者吸痰、吸氧、建立静脉通道。见患者病情平稳后马上端来温水,替擦拭患者身上的呕吐物。后来患者家属赶来,看见干干净净净已脱离危险的亲人时,十分感动,一再说:“这么年轻的小护士,对待病人能够这么细心,真是不容易,太谢谢你了!”而她听了只是淡淡一笑:“病人身上那么脏,自己一定很难受,我帮他清洗干净,他就会舒服些了!”
马双虽然工作还不到两年,但她自信、勇敢、乐观向上的工作态度却深深的感染了周围的每一个人。尤其是她具有优良的输液技术,受到很多同事和患者的称赞。遇到难打的针,有些资格比她老的护士都有点胆怯,她却从来都不怕。每次她都说“让我去,我有信心。”正是因为她的胆大心细,才练就了一身过硬的护理操作本领。很多院子里面的孩子来医院治疗,都吵着闹着要找双双姐姐打针,因为大家都喜欢这个长得像洋娃娃并且技术过硬的小护士。
她性格开朗、活泼,富有爱心。
那是去年11月的一天,一位急性左心衰的患者正在抢救,当时患者因咳嗽无力,痰液难以排出,需要护士利用吸痰器帮助吸痰。她在给病人吸痰时动作轻柔,不停安慰鼓励病人不要害怕。因痰液较多加之病人激烈咳嗽,大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,但她没有任何怨言,只是平静的擦掉身上的痰液说:“病人也不是故意的,再说她已经很痛苦了”。她的善良和爱心体现了一个白衣天使良好的职业道德。
2012年4月18日,在小西门路段发生了一起两车相撞的事故。路过此地的她见此情景,立即拨打120报警,并赶紧来到患者身边查看伤情,进行第一时间的紧急救护。直到120车来了后,她才离开。闻讯赶来后的家属见此情景十分感动,询问她是做什么的,在哪个单位上班,她只是微笑的说:“我一名护士,那是我应该做的。”
她热爱集体,是急救中心员工喜爱的小妹妹。
2012年4月27,平日最疼爱她的姥姥突发疾病意外去世,护士长让她休息几天,可她一再的坚持说:“眼下科里人员紧张,再说现在正是病人多的时候,我休息了,你们肯定忙不过来。没关系,我可以上。”就这样,在最疼爱自己的姥姥去世的时候,为了不影响工作,她没有请一天假。甚至在姥姥下葬的那天,她还坚守在工作岗位上。
记不清多少次,已下班正在吃饭的她听到要出诊时,就扔下没吃完的饭,主动出去顶岗。有人问她:“你怎么不叫二线呀?”她说:“反正我中午也不回宿舍,没关系我上吧,叫二线说不定人家现在正吃饭呢。”朴实无华的话语中,透着她爱岗敬业、无私奉献的高尚情怀。
在急救中心,她是文艺骨干。2011中心举办迎春晚会,她一气参加了两个节目,又唱又跳。紧张的工作之余,她把曲子录在手机里,时刻练习自己的动作。2012年春节,她在中心参加的节目未能被集团公司选中。小姑娘失望之余,鼓励主持人,我们明年好好练,一定能选上的。
她挚爱家人,是母亲的依靠,是全家人的宝贝。
马双成长在一个不幸的家庭,然而又是在亲人们的万般呵护中成长起来的爱心天使。马双8岁那年父亲意外遭遇车祸去世,妈妈带着她和舅舅、姨姨们生活在一起,全家人都给这个小姑娘倾心的爱。马双年轻活力,上网、唱歌、跳舞样样都不落下,新潮又浪漫。她去世以后,她舅舅说:“我看的出来,这两年是她最幸福的年月,我们祝福她留在最幸福的岁月,我也感谢你们单位和她那些同事朋友带给她的幸福。”正是这种爱心、包容的家庭塑造了她阳光、谦和、热爱集体、勇于探索的品格。
她阳光、活泼、可爱,无论是一起工作的同事还是患者,都很喜欢她。她曾对妈妈说:“在急救中心工作我觉得很开心、很快乐。”工作中她严格要求自己,只要护士长交给她任务,她总会欣然接受。今年中心qc发布,她想给自己一次锻炼的机会。从未接触qc的她自告奋勇,接受任务后,立即着手准备,认真学习关于qc的知识,把制作好的幻灯放在手机上,一有时间就拿出来一遍一遍的背诵。发生意外的前一天晚上,她站在自家的客厅里,郑重其事地在妈妈面前练习明日即将参赛的qc成果,并让妈妈点评,妈妈看着如此优秀的女儿很是欣慰。5月9日早晨,马双早早起床,把自己收拾得漂漂亮亮,因为她要代表急救中心参加集团公司的qc发布。出门前,妈妈担心堵车迟到,塞给她100元钱一定要她打的去上班,并叮嘱女儿:“单位的事,再小也是大事”。经过紧张的比赛,下午18:10,急救中心的qc发布终于圆满结束,马双第一时间打电话给妈妈:“妈妈,我发布的qc在集团公司获奖了。”没想到,这竟成了女儿留给妈妈最后的声音。
马双同志殉职后,机场集团公司党委高度重视,多次看望慰问职工家属。高度评价了机场急救中心医务人员高度的执行力和责任感,赞扬了医务人员救死扶伤、奋不顾身、见义勇为的精神。机场急救中心护士马双因公殉职,是坚决履行职责、救死扶伤、见义勇为的模范。追授马双同志为机场集团“优秀共青团员”,号召机场集团全体员工向马双同志学习。
和她朝夕相处的十八个月里,给我们留下了太多美好的记忆。白皙的皮肤、高高的鼻梁、一双会说话的大眼睛,说起话来轻声细语,干起活来干净利落。在急救中心的每个角落到处都留下了她的笑声、她的痕迹。忘不了初次见她时轻声、谦逊的自我介绍;忘不了她抢救病人时认真专注的表情;忘不了她每天穿梭于输液室忙碌的身影;更忘不了在危急时刻她为了抢救患者生命而不顾个人安危的情景。她在平凡的护理工作岗位上,默默奉献着自己的青春,奉献着对人民的爱。
“也许护士没有其他职业那么光鲜亮丽,没有其他岗位优越的待遇,没有其他岗位受人尊重,但我仍然热爱这份工作,用自己辛勤的劳动换来别人的笑脸,为患者解除疾病的折磨。感谢我所从事的护理工作,从每一天的工作中都可以找到值得我庆幸的事,在每一天工作中都可以发现令人感动的人。那些人那些事时刻激励着我,鼓励着我迈向更美好的明天,让我无怨无悔从事护理事业。”这是马双在护士节前写下节日寄语。
她用自己的实际行动证实了寄语,实践了南丁格尔精神!
马双,你走了,你像明媚的阳光,照亮护理事业的前程。我们将会继续你的脚步,为减少更多家庭和患者的痛苦尽最大的努力!
急救护士工作总结篇十
本人,**,是一汽总医院的一名护士。首先,作为一名医护队伍中一名护理工作者,我感到无尚光荣;同时,能成为一汽职工的健康守护者,我又感到责任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力给予病伤真诚的抚慰。
本人一九八八年考入第一汽车制造厂汽车工业学校护士班,经过三年护士专业的学习于一九九一年顺利毕业被分配到一汽总医院外科从事护理工作,在工作中本人积极要求上进,认真向各位老师学习,能做到团结同志,能主动做好自己的本质工作,在工作中能做到踏实肯干,不断学习新知识新技能,能积极配合科主任及护士长的工作,认真完成领导交给的各项任务,在工作中能待患者如亲人,做到有耐心,爱心和责任心。我觉得只有热爱自己的护理专业,才能更好的发挥自己的才能,更好的为病人服务。
本人有一种强烈的求知欲望想通过进一步的学习来不断充实自己,所以于一九九八年六月考入长春职工医科大学进行业余学习高级护理专业。在这四年的学习生活中我个人觉得确实付出了很大辛苦,经常利用上下夜班时间去学习,一边工作一边学习,虽然辛苦,但我还是有很大的收获,所以是值得的。经过四年的打拼于二零零二年六月顺利完成大专的护理专业学习,对自己以后的工作有了更大的帮助,奠定了坚实的理论基础。本人在工作中能积极主动参加院里及集团公司组织的各项护理竞赛,于一九九七年七月在一汽实业总公司岗位技能大赛中成绩显著,荣获护士岗位技术能手荣誉称号,并给予荣誉证书。我之所以有所收获,与领导们的帮助分不开。我觉得这点成绩只能代表过去,我会把这点成绩变成以后的动力,只有更好的工作和学习,才能不断充实和完善自己,更好的为病人服务。本人于二零零一年一月由外科调到急救中心工作。急救中心是一个医院的窗口,到这以后深感责任重大,急诊与临床科室有所不同,在工作中要时刻体现出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,时刻畅通绿色通道。要想成为一个合格的急救护士,首先要有过硬的技术本领,在抢救过程中要做到快,准,稳,要争分夺秒,积极配合医生做好抢救工作。因为急诊科接触的患者多样化,各个层次的人都有,所以我们在工作中要灵活,遇到不同问题要不同对待。在急诊我学到了临床学不到的社会经验,如何面对各种突发事件,如何配合医生抢救病人,如何正确使用抢救仪器,如何做好病人的解释工作等等。在急诊科室疾病的种类繁多,突发事件多,危重病人多,院前急救多。从中我更感到了急救工作的责任与辛劳,同时也有抢救危重病人成功的神圣与喜悦。在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的时候,我深刻感到我们医护人员的工作是神圣的,无暇的,是我们白衣天使给了他们第二次生命,他们同时也发自内心的感激我们,此时我们的心情是无比的高兴与自豪。所以我们医护人员只有热爱自己的专业,尽职尽责,善待每一位患者,才能成为一个合格的白衣天使。
在二零零三年春天那场非典战争中,我们医务工作者临危不惧,本人积极要求加入到第一线到发热门诊工作,我觉得这是我们责无旁贷的使命。在这场没有硝烟的特殊战役中,我们始终的恪尽职守,无私奉献。为夺取抗击非典的胜利做出了一点贡献。
本人在急救中心工作中,不断努力学习专科知识和技能,为了能更好的工作,本人与二零零三年参加吉林大学高等自学考试,进行本科专业的系统学习,经过两年半的学习与二零零五年六月圆满完成护理专业本科的学习,并给予颁发毕业证书。
我在急救中心工作中,学到了以前缺少的知识和经验,有很大的收获。由于在工作中,积极主动受到科室主任及护士长还有同志们的一致好评。自二零零一年到急救中心,连续六年被评为院里的优秀护士。在二零零七年三月八日被评为院里的三八红旗手,并给予奖励及颁发巾帼奖的荣誉证书。由于在工作中表现出色,我很荣幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科进修学习,经过三个月短暂的学习,我觉得是受益匪浅,有很大的收获。我会把学到的服务理念及他们的工作热情,过硬的技术本领,及他们在工作中的团队精神,医护之间的默契配合,医患之间的沟通,自工作中有较好的自我保护意识。我会把这些带回到工作岗位上,回科后和科室的医护人员一起座谈交流,取长补短,学习他们好的经验和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不断学习院前急救的相关知识,不断学习和积累工作经验,为急救事业的发展奉献我们的一丝力量。
白衣天使是我们的称号,我们要为我们的称号而自豪。所以我们必须认真工作和学习要有扎实的理论基础和熟练的操作技能,还要有丰富的临床经验。同时还要具有高尚的思想境界和医德修养,只有这样才能成为一个合格的白衣天使。
每当我们接受一位急诊患者,积极配合医生把病人从死亡线上抢救回来的时候,每当我们尽心尽力为病人解除思想上的负担和身体上的痛苦而康复的时候,我都从内心迸发出一种喜悦,自豪和宽容,我从中体会到自己的存在,自己的力量和价值。
我个人觉得虽然在以前的工作取得了一点成绩,但在某些方面做的还不够,有一定的差距,路慢慢兮,其修远矣,我会在以后的工作中继续学习理论知识,向有经验的老师学习,做到取长补短,严格要求自己,在工作中做到让患者满意,让领导放心,时刻关心和体贴病人,多为病人做实事。我觉得护士像小草,更像太阳,为了每一个家庭的平安幸福,为了全人类的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付给这片白色的圣土,让我们与时俱进,与医院同步,奋力开拓,阔步向前,我相信我院的明天会更加美好,更加辉煌!
急救护士工作总结篇十一
xx,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
张红同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识。
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
二、加强业务学习,提高护理水平。
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
刘慧英同志于1995年7月分配至县医院从事护理工作至今。在工作中她兢兢业业、爱岗敬业、乐于奉献、从不计较个人的得失。2001年休完产假,她来到当时护理任务最繁重的创伤外科,创伤外科集胸外科、骨科、脑外科等于一体,就诊的病人多是急、危、重症,还经常有集体创伤,无论哪个班次就诊病人量大且病情急重。面对家中襁褒中的女儿,她没有丝毫的退缩,同科里其他护理姐妹一样,工作加班加点,任劳任怨,没有哺乳期的概念。2002年3月18日晚上8点多,正在治疗室忙碌的她,一阵急促的电话铃响起,“120”紧急通知:我县迎驾香料厂发生爆炸,多名工人烧伤,请做好接诊准备工作。第一时间铺床、备药、做好各项监护准备工作,紧张又井井有条地安排病人床位,按病情轻重测量生命体征、输液、观察病情等。忙而不乱,一切有条不紊,十名病人得到了及时的治疗与护理。值班医生给予了高度的评价,病人家属感激涕呤,而她头脑中只有病人病情、只有大量的治疗护理,没有了时间的概念、没有了其他的念想,等所有的病人安置完毕,交接班拖着疲惫的双腿走出医院的大门已是凌晨,她才想到年幼的女儿心中阵阵发紧,回到家吻着女儿满是泪痕的脸心中充满了愧疚„„。
26岁的她。
一路过关斩将,以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色,她不断学习新的管理知识,在领导的关心与培养下,2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长,她有着自己的理解:一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力,要有团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能,能及时有效地解决各种护理问题,经常激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向,也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则,恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断。
总结。
经验,努力完成医院领导交给的各项护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养,用自己的一言一行感染和激励她们;工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色,敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的对待每一位护士和护生,主动帮助她们解决工作和生活中的困难,支持鼓励护士继续教育和业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节,主动代班,近十年没有在家过一个完整的春节;安排好科室的各项工作,大公无私,平易近人,善于倾听正反两方面的意见,能摆正自己的位置,明确自已的工作任务和领导的要求,积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作,努力营造科室的良好氛围,尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下,精诚团结,各项工作井然有序,护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长,而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。斗转星移,寒来暑往,在从事护理工作的十五个春秋里,不论是做为一名普通的护士还是护士长,她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排,毫无怨言。2002年到2006年期间,由于医院护理工作的需要,她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长,在甲型h1n1流感、手足口病肆劣人类的期间,她在院领导和护理部的安排指导下,带领科内护士积极投入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。2009年8月,感染科收治一名甲型h1n1流感疑似病人,疫情就是命令,她带领科室二名护士,穿着厚重的防护服,24小时轮流守护在感染病区,严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。母亲听说后焦急得打来电话,女儿见不到母亲天天流泪,面对母亲和女儿,她只有愧疚,只能轻描淡写地谈工作,只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后,病情解除了,对象她一样不顾个人安危乐于奉献的医务工作者,县政府给予了高度评价,并发文表彰。
已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。
优秀护士的称号,也让她感受到了更多的责任与沉重。
能陪家人过节过年;感谢„„。
待工作,更加用心地照顾好病人。
“点亮心灯的天使”
——记西安电力中心医院骨烧伤科护士长刘媛。
主要事迹。
合理安排,从不耽误任何一个危重病人的抢救。团结协作,和谐共进,科室成了一个温暖的大家庭。刘媛作为一名护士长,她倾心打造团结互助,和谐共进的护理团队。在她的带领下,骨烧伤科自创科至今未发生一起差错事故和医疗纠纷,因此深得领导、同事、病友的一致好评。生活中,她始终把科室同事看做是自己的姐妹,时刻关注她们的生活,不管谁有急事、难事,她总是主动站出来帮忙,嘘寒问暖。优质护理服务示范工作开展以来,护理工作中的生活护理部分更多了,抱怨的声音也多了,而她总是以姐姐的身份耐心疏导,激发大家全心全意为病人服务的热情,经过她的循循善诱,全科护士再也没有谁抱怨了,大家都以积极向上态度和昂扬的热情投入到了工作中。她还利用业余时间组织各种娱乐活动,丰富大家的业余生活,作为科室的领导她从不计较个人得失,经常加班、代班,主动协调医生、护士与患者的关系,使全科的护理姐妹们时时刻刻全身心地融入这个和谐、进取的大家庭里。
“健康守门人”,是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说,作为一名社区护士,岗位是健康战线最基层、最平凡的,但救死扶伤的神圣职责是一样的,肩负使命,坚守基层,牢筑网底,做好老百姓的健康守门人,就是她的坚持和信念。
立足基层奋发进取。
社区医护工作,多么平凡的工作,社区护士,多么平凡的岗位,周玲玲一干已经二十一载。
自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后,周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作,乡镇医院离家较远,有两小时车程,为了便于工作,她干脆吃住在医院,“那时候还没成家,年轻人总应该多干点。”她虚心求教,一心扑在工作上,镇医院病人不少,为了病人,她常常放弃休息忘了吃饭,加班加点是常有的事。由于工作认真负责,很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长,2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长,都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。
强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施,调动了护理团队的积极性,迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队,护理过肺癌急救开刀患者,护理过急诊疑难病患,良好的医德医风和精湛过硬的业务水平,为周玲玲和她的团队赢得了口碑,旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。
为了提高自身业务素质,周玲玲继自学考试取得护理大专学历后,继续在工作之余参加成人高考,取得南京医科大学护理本科学历,除此之外,还不断的外出进修培训,拓展自身视野,提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作,社区群众和病人的满意度逐年上升,各色锦旗和感谢信贴满了护士站,2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名,她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。
心系社区情暖百姓。
2006年,当旺庄医院转为社区卫生服务中心,周玲玲又迅速调整工作思路,以变应变,将工作重心转移到社区、百姓。
地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的,最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈,一方面也针对问题,想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动,拉近与社区居民的距离;联系社区干部、楼道小组长,事先通知,陪同上门;人员配备尽量老、中、青相结合,发放联系卡,多做宣传工作;准备一些温情小礼品,做到人性化服务;对医护人员由于业务知识不全面,一时难以解答的问题,做到事后联系,电话回访,及时反馈。虽然辛苦劳累,时有委屈心酸,但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜,比什么都甜,为了居民的健康,她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区,健康教育、义诊咨询,她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人,就是一个社区医护人员的职责。”
通过坚持不懈的努力,原来不熟悉的居民熟悉了,原来不理解的居民理解支持。
了,周玲玲带着姐妹们来到小区,经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”,亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识,做好传帮带培训;花了更多的时间和精力走家串户,掌握社区居民的健康状况,对重点病人更是重点跟踪。渐渐地,许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了,尤其是对一些老人,周玲玲就像对自己的亲人一样,她说,现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了,他们特别需要社会的关爱,作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人,先后在中心住了十几次院,家人劝他到大医院,他却认准了玲玲,她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路;一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大,子女都不敢染指,是周玲玲精心护理,每天定时帮老人翻身换药、清创,让老人转危为安,子女感激不尽;还有梅村一户家庭,户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后,有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲,他只有一句“因为相信她,对病人就像对亲人!”
上联下访参政为民。
自2008年当选无锡市人大代表以来,对这个领域完全陌生的周玲玲,带着与业务工作一样的认真劲儿,在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。
一开始,她深感压力,不知道怎样做好人大代表,怎样上传下达,怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手,从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手,结合本职工作,积极联系基层群众,倾听他们的呼声和反映,对问题开展调查研究,她经常会带着问题进社区、到车站,做好素材积累,掌握真实情况,然后从网上查找资料,学习借鉴先进地区的经验做法。同时,积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动,近年来,她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等,都作过深入的摸底调查,撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉,从门外汉变成了参政议政的行家里手。
员待遇问题受到重视了,甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。
今年,她又光荣加入了中国农工民主党,她感到肩上的担子更重了,作为基层卫生战线的一员,她会带着组织的信任,带着社区群众的托付,向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。
急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍,共有护理人员68人,平均年龄28岁,开放床位86张,年接诊量5万人次,抢救1.4万余人次,抢救成功率在97%以上。
实施高水准急诊抢救,让生命绿色通道畅通无阻。多年来,急诊护理组与医生配合默契,在无数次抢救中出色的完成了任务,确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组,个个都是精兵强将。
打造优质服务品牌,在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心,把“优质服务迎奥运,急救绿色保畅通”作为岗位品牌,向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌,和谐友善,团结奋进的精神风貌,形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚,树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。
实施科学正规管理,使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理,培养一专多能的急救护理人才,把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程,使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。
追踪前沿领域探索创新,以更高的追求岗位建功。科室积极开展岗位练兵和素质达标活动,先后两次在大科范围内举行了以“天使在身边”为主题活动的护理技能比赛,提高了护理质量,积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动,坚持以病人为中心,适应卫生改革社会发展的新形势,使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。
近年来,急诊部护理组内强素质、外树形象,打造了一支特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献,特别能战斗的团队,先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号,18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀共产党员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。
急救护士工作总结篇十二
随着社会的发展,急救知识在我们的生活中变得越来越重要。作为医疗队伍的重要一员,护士们在急救工作中起着至关重要的作用。然而,急救工作往往充满了紧张和挑战,需要护士具备全面的知识和技巧。在急救工作中积累多年经验的我积极参与各种急救行动,下面我将分享一些我在急救工作中得出的心得和体会。
首先,急救工作需要护士具备扎实的专业知识和技能。急救并不是看似简单的事情,往往涉及到人的生命安全。护士要了解并掌握先进的急救技术和方法,能够在紧张的情况下迅速判断病情和采取正确的急救措施,这是非常重要的。在我的实践中,我发现定期参加急救培训和学习新的急救知识对于提高护士的急救能力至关重要。急救知识的掌握可以大大提升护士在急救工作中的自信和有效性。
其次,急救工作需要护士具备紧急情况下冷静、机智和果断的应对能力。在急救现场,护士要面对各种紧急情况,如大量出血、心脏骤停等。在这些情况下,护士必须迅速反应,并采取适当的急救措施,可维持病人的生命体征。此外,护士还需要在经济和时间上合理安排和利用现有资源,以确保急救工作的高效进行。我的经验是,在面临紧急情况时,保持冷静和思维清晰,迅速分析和解决问题是非常关键的。
再次,急救工作需要护士具备良好的沟通和团队合作能力。在急救现场,护士需要与医生、护士和其他急救人员进行紧密配合。良好的沟通技巧和团队合作能力可以使护士在急救工作中更加有效地进行协作和协调。此外,在急救工作中,护士还需要与病人及其家人进行有效的沟通,安抚他们的情绪和提供必要的支持。我参与过不少急救任务,在其中我学到了如何适应不同情况下的不同人群,如何与他们建立联系并指导他们做出正确的决策。
最后,急救工作需要护士具备高度的责任心和人道主义精神。护士不仅是病人床边的守护者,更是病人的慈祥天使。在急救现场,护士的每一个决定和行动都直接影响着病人的生命。因此,护士必须对急救工作抱有极高的责任心,并将病人的生命安全放在首位。此外,急救工作中往往涉及到病人和家属的情绪因素,护士需用自己的温暖和关爱来安慰他们,使他们感到被关怀和支持。在我的经验中,我深深体会到护士的人道主义精神是急救工作中不可或缺的品质。
总之,急救工作是一项关键而重要的任务,对护士提出了高要求。护士应该不断学习和提高自己的急救知识和技能,具备冷静、果断和机智的能力,懂得良好的沟通和团队合作,同时还要具备高度的责任心和人道主义精神。我相信,通过不断努力和实践,护士们将能够在急救工作中发挥更大的作用,为病人的健康和生命贡献自己的力量。
急救护士工作总结篇十三
导语:手指被割伤流血,孩子摔倒时流鼻血,烧开水时被烫伤……在家里,难免遇到这些小意外,你的第一反应如何应对?立马慌乱地往医院赶,还是冷静地在家中进行初步处理?家庭急救知识的提升和普及,可以帮到我们很多忙,同时也能合理节约急救与医疗资源。
前几天,市民周女士洗碗时被摔裂的碎片割伤了手指,伤口很深很长,长度有1厘米多,正好在右手中指关节处,血流不止。“很可能割到小动脉了!”周女士的一位医生朋友在电话中给她提示。得知这一消息时,很多朋友都建议立即去医院包扎。但周女士认为,晚上急诊医生都忙,需要救护更多危重病人,手指受伤是小事,没必要大惊小怪。而且,她丈夫曾是一名特警,了解一些基本的急救知识。夫妻俩一致决定自行在家处理。先用水流将伤口做了冲洗,然后用酒精棉将伤口周围擦拭消毒后,用力按压高举至头顶高度,把血止住后,用碘伏消毒伤口再用创可贴固定,防止手指因活动弯曲拉扯伤口再次出血,也防止感染。之后几天里,周女士很小心地保护受伤手指的关节,尽量不活动,也不沾水。精心护理下,伤口果然愈合得很快。
周女士的做法,得到了急救专家的认同。市急救中心副主任周波介绍,有些意外伤害和疾病往往不请自来,比如外伤、心脑血管疾病、食物中毒、煤气中毒、小儿气管异物、老人噎食等,家庭是最常见的发病环境。因此,急救的“第一现场”是家庭。如果处理不及时,往往会使小伤、小病变成重伤、大病,甚至危及生命。如果懂得一些急救与护理的基本知识,当身边的人发生意外时,就能有条不紊、分秒必争地加以救治与护理。这样既可减轻患者的病痛,又可减少并发症的.发生,更可免遭不测。做好家庭急救,对于挽救危重病人的生命具有举足轻重的作用。
据了解,目前院前急救主要涉及的是意外伤害,约占40%.其实,大部分的意外伤害和突发疾病,家属均可做简单的应急处理,比如体位摆放、清除呕吐物、防止窒息、包扎止血等等,特别是对于气管异物导致窒息和心跳呼吸骤停的病人必须在第一时间进行急救,而不是坐等急救医生到来,白白错失急救“黄金十分钟”。对于轻微的割伤、烫伤、流鼻血等更是可以在家自行处理。当然,对于怀疑脊椎损伤的病人则不能随意搬动,以免加重损伤。
“今后,中学生除了学习语数外等文化课程,还要选修急救知识。”周波说,今年,市急救中心与本地多所学校签订协议,设置“急救知识”选修课,从小培养市民的急救意识和技能。普及家庭急救知识,可有效缓和急救医疗资源紧缺。去年,该中心共开展了16场急救知识进社区、学校、企事业单位和义诊活动,普及社会人员约2000人次。今年,又与温州红十字会合作,设立培训基地,添置更多的培训器材和仿真模拟人,常年为更多的市民提供免费急救技能培训。同时,设立市民“开发日”、“体验日”,让市民直接参与院前急救工作,更加直观、深入了解、体验急救工作。
急救小贴士:几种常见意外家庭处理正确办法。
错误:随意搬动。
正确:
(1)让其静卧不动,解开衣领或皮带。切忌推摇病人、垫高枕头或晃动病人头部。可轻拧病人皮肤,以检查其有无意识反应。
(2)检查病人的生命体征,如呼吸、心跳停止,应立即做心肺复苏。
(3)病人意识清醒,可让其仰卧,保持头部平稳,头略向后仰,以利气道通畅,不要垫枕头。
(4)对丧失意识者,应取去枕平卧位,并注意保暖。病人发生呕吐,让其脸转向一侧,取出假牙,并用干净手帕缠在手指上,伸进其口内清除呕吐物,以防堵塞气道,引起窒息。
错误:给正在咳嗽的患者喂水或其他食物或只是一味拍打后背。
正确:拨打急救电话。同时采用海氏冲击法进行抢救,抢救者站在患者背后,用双臂围抱患者,一手握拳,拳头拇指侧顶在患者的上腹部(脐稍上方),另一手握住握拳的手,向上、向后猛烈、快速挤压,借助肺部产生的气流冲击将异物排出。
错误:用力将头向后仰起。
正确:身体微微前倾,并用手指捏住鼻梁下方的软骨部位,持续515分钟。放一个小冰袋在鼻梁上也有迅速止血的效果。
错误:采用冰敷的方式治疗烫伤、弄破水泡、随便将抗生素药膏或油脂涂抹在伤口处。
正确:烫伤后,应立即将被烫部位放置在流动的水下冲洗或是用凉毛巾冷敷,轻微烫伤使用烫伤膏外涂后,将纱布或是绷带松松地缠绕在烫伤处以保护伤口。严重烫伤(皮肤破溃发黑或较大面积水泡)需前往医院进一步处理。
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