总结不仅是对自己的一种总结,也是给他人分享经验和启示的一种方式。写总结需要注重细节,准确描述和反映自己的成就和收获。下面是小编为大家整理的一些关于总结的实用指南,供大家参考。
村主任上半年工作总结篇一
在吉格村换届选举到来之际,心情异常激动,在这时刻,重新来剖析自己,再一次认识自我,接受大家监督,我确实思绪万千。两年多来,我作为吉格村委会主任、村行政重要领导一员,确实为吉格村人民、吉格村的建设和发展做了一些事,付出了一定的努力,同时得到了上面各级领导的好评,吉格村三年被评为一等奖,我个人两年被评先进个人,在此自已也获得了很深的体会,我感觉到做人难,做个好人更难,作为从一个文化知识少的普通农民到一个村委会主任,要做好行政工作难上更难,但是我在党委的统一领导下,在吉格村两委(团委﹑党委)以及全吉格村全体党员的支持配合下,努力开展工作,在工作中也得到了锻炼,也获得了不少知识,也尽努力完成了上级党委政府的工作要求及各级部门下达的各项指标任务,使我吉格村的各项工作能顺利开展,面貌也焕然一新,逐步走进了乡的先进行列,现在将本人的工作情况汇报一下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
两年多来,紧紧围绕着乡党委的工作思路,加强学习,深入思考,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,以及党的路线、方针、政策和国家法律法规,坚持参加上级党委组织的各种培训与召开的会议,不断加强自身的党性修养,提高自己的政策理论和工作水平,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和工作能力,提升自身综合素质。
二、啃住目标,不断提高工作成效。
两年多来,本人积极配合乡党委做好行政工作,在分管工作中:
1、狠抓实事工程不放松,以立足建设为目标,强化规划,加快建设,优化人居环境,加快推进吉格村的建设。
突破难点,建在防火线上的房屋挨家挨户做工作,一天不成两天成,二年多来全村完成规化5条防火线,搬迁房屋10多间,组织村民消防演习多次。危房改造60多间,圆满完成各项改造项目,新农村大环境整治效果明显,吉格村的形象有了新的评价,连续被评为一等奖。
2、狠抓民主法治建设不放松。
两年多以来积极配合乡派出所开展“以宣传教育为主导,以群众共治为力量,建设平安吉格为目标”创建活动,依法行政水平进一步提高,社会治安形势明显好转,社会稳定得到了巩固。深入开展依法治村工作,着力推进平安创建,实施社会矛盾纠纷调解机制,重视村民群众来询(问)来访工作,妥善平稳处理各种缴化纠分事件,使吉格村在二年多来,恶性治安案件从未发生。严格执行各项村规民约,突出重点,狠抓难点,加强宣传,优化服务,以青年力量为主力,划分区域,分清义务责任,全面完成吉格村每年的治安目标。
3、狠抓山地使用求实效,林改项目不放松。
由两委(党员﹑团员)人员齐心协力做好打前头的宣传教育工作,当好带头兵,同时扎实开展林改项目规划布点,利用一切形式加强宣传发动,制定实施吉格村林改方案,召开各种会议,提倡科学用地,科学退耕还林,宣传各种成功科学来源之技术,吉格村圆满地完成每年的林改任务。
4、积极协助乡政府狠抓扶贫帮困送温暖工作不放松,坚持以人为本,突出维护民利,保障民生。
潜心做好吉格村的低保户工作,对困难家庭认真排查,对因灾因病困难户及时纳入低保。目前全村有120多户低保户,3个五保户,残疾5人,坚持公开、公平、公正原则,实行分类分级动态管理,协助乡政府妥善解决好全村贫困人口的基本生活和老年人享有保暖问题,用心做好残疾人工作,切实帮助残疾人解决难题。认真落实好双拥工作,做好每年军人家属优扶工作,动员社会各界青年积极报名参加体检入伍;全力做好吉格村新型农村合作医疗医保及新型农村养老保险参入率,着力推进村务公开,民主管理为主要内容的村民自治。5狠抓强化娱乐健身,构建和谐新农村。
吉格村村民都比较热爱参与各种娱乐﹑各种民族传统文化合法聚会活动,鉴于此,以村支部为核心,动员和组织社会青年参与,两年多来在吉格村成功举办各种赛事及各种民间合法娱乐活动多场(篮球﹑芦笙﹑斗牛﹑芦笙坡会等),过程中吉格村民们也多次参加邻村举办的各种活动,也在外村获得多项荣誉,另值得村民们喜欢的事是于农历20_年元月初四在乡政府的大力支持﹑关心﹑帮助下吉格村成功地在吉格村沟口举办第一届吉格村沟口坡会,展现出了吉格村新农村的新风貌,给吉格的村民带来不少的喜悦与快乐,同时吉格的各类人仕得到了多方面的煅练,也酿造一个与邻村和谐沟通的大好机会。
三、廉洁自律、不断提升自身形象。
两年多来在担任吉格村主任期间始终以一个共产党员的标准严格要求自己,紧紧依靠全体党员群众,脚踏实地开展工作,始终为广大村民多做好事,多办实事,两年多来不管哪条线的工作我时刻不忘党性原则,平易近人,密切联系群众,排除一切困难,始终以三个代表重要思想指导工作,充分发扬民主作风,从不摆架子发号施令,也不假公济私和贪图享受,始终牢记我是吉格村普通农民的一员,坚持为吉格村老百姓服务。
至今我本人还是认为自己真正做到上不欺负组织,下不辜负群众,为吉格的经济、社会事业即快又好地发展打下坚实的基础和尽自己应有贡献。
二年多来,本人虽然做了一些工作,但与自己所肩负的责任和群众的要求相比还有一定的差距,尽管自己很努力,但由于学识水平不高,能力有限,还存在许多缺点和不足。
村主任上半年工作总结篇二
我是当铺地满族乡石界庄村的一名大学生村官,我叫张莉,来自巴林左旗,我是xx年9月份参加工作的,工作已有三个月时间了。由于刚参加工作时的满腔热情,到面临驻农村工作的实际困难,再到工作上一步步就位,这短短的三个月时间里,我觉得自己经历了很多。
工作后,我担任石界庄村村主任助理一职,从了解掌握本村的基本情况,到详细记录工作笔记,会议记录,学习记录,开云官网app下载安装手机版 ,工作一步步得以开展。赤峰市委组织部,松山区组织部以及当铺地满族乡政府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀,经常组织我们学习培训,并对我们的住宿和吃饭问题十分关心,说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出,及时解决。这让我的心里一片温暖,再艰苦的环境也不觉得苦,要下定决心干好本职工作。大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建,创先争优以及远程教育工作上多下功夫,多想办法,做好村民们的联络员,为村里办实事,办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们多交流,在交流中认识到自己工作上的不足,再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了,慢慢地,我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂,但要想干好也不是没有方法可寻,最重要的就是把心贴近老百姓,想他们所想,真正维护他们的合法利益,这样他们也就能够积极配合你的工作,并协助你更好地完成各项任务。在这一点上,我们村的书记和主任做得特别到位,在11月中旬的实施的节水灌溉项目上,村书记和村主任都带病坚守自己的岗位上,为群众们起到了模范带头作用,让村民们特别感动,干劲十足,原本需要五天才能完成的工作在村书记和村主任的带领下只用了三天就按质按量的完成了。也正是这件事情让村民们更肯定了两委班子的工作。
下面就对我自己一段时间以来的工作进行一下简要的小结。
首先,认真了解农村工作的根本。
关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的,因为我喜欢和村民们打交道,村民比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。来到石界庄村工作之后,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲,困难的确很大。但我特别庆幸,我们村的村民热情好客,积极向上,在我的工作上给予很大的帮助,特别是书记和主任对我视如己出,在工作和生活上尽他们所能给我创造最好的工作和学习环境,并针对我的工作提出很多宝贵的意见,让我受益匪浅。就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做最基层的农村工作是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生的基层管理者,为百姓办实事做好事是我们的本职工作。
通过国家对农业政策的倾斜,对建设新农村的支大力扶持,我深深的明白基层工作的重要意义。为百姓排忧解难、致富谋发展就是建设社会主义新农村的基石,是为建设社会主义和谐社会尽一份绵薄之力。曾经因为我们年少轻狂,没经过社会的历练总想着做惊天动地的大事,实现鸿鹄之志,殊不知做好点点滴滴的小事、实事,踏踏实实走好每一步,其实就是在成就一番大事。根据当前的形势来看在已成白炽化发展的城市,面临人才饱和的现状,我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会,但在相对落后,各方面基础设施相对薄弱的农村而言,我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的老乡,为了给我机遇、给我以希望的乡村,即便是用尽全部青春也无怨无悔。
其次,提高理论和业务水平。
来到农村工作,才发现自己所学的知识是有一定的局限性,尤其在关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里的草原书屋有各种报纸杂志,以及各种农业技术和养殖业方面的书籍,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。还有就是村书记和主任对我的引导和帮助,从我进村工作的第一天,书记和主任就经常教我一些理论上的知识和工作中应当注意的问题,不仅教我农业方面的知识,更引导我怎样为人处事,怎样同两委班子成员和村民打交道,这对我进行工作真的有很大的帮助,看到书记和主任这样支持我的工作,我心里由衷的感动。在处理一些日常工作中的问题时,他们也时不时的指点迷经,让我不至于走很多弯路。
最后,扎实做好农村基层工作。
来到村里也有三个月了,也参与了一些工作,比如:第六次人口普查,党员承诺的节水灌溉工程,还辅助妇联主任管理远程教育工作和草原书屋的管理。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些档案和文件的整理工作。我村的环境特别好,有群众活动室和棋牌室等活动室,方便群众在农闲时丰富文化娱乐活动,同时我村的草原书屋还对外开放,各种.种类的书籍让村民在农闲时提高了综合素质,丰富了农民的业余生活。
以前为了统筹城乡经济发展,国家的工作重心一直在城市,而现在,三农问题成为我们工作的重中之重。农村更是一个大课堂,在这大课堂里我们有学不完的知识,吸不完的营养。我坚信只要我们“踏踏实实做人,兢兢业业做事”,一定会有所作为。三个月的“村官”工作,短暂但很充实,从环境的陌生到熟悉,从被村民称为陌生的“大学生”到亲切的“小张”,从村干部的担心到他们对我工作的肯定。回首这一切的转变,看到自己的成果,我知道到我们大学生村官是党的期盼,人民的期望,所以我要继续做好自己的本职工作实现自己对村民的承诺:扎根农村,服务农村。
在此我特别感谢书记、主任对我工作的指导和支持。书记给我理论上的帮助,主任给我实践的机会,两委成员又对我很照顾,我能遇到这样好的领导和同事,让我觉得很荣幸,也很温暖,虽然远离父母,但我丝毫没有一点孤独无助的感觉,在世界庄村他们让我感受到了家的温暖,唯有继续好好努力工作我才能不辜负他们的期望。
村主任上半年工作总结篇三
任村妇女主任工作以来,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,协助村党支部、村委会,带领好全村广大妇女,解放思想、加强学习,提高个人的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进全村经济发展和人民生活水平的提高。现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上。
坚持经常学习。作为一名女性,只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地去实践,为群众服务。为此,我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想及计划生育相关法律法规。
二、在工作上。
能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧,还是环境整治等,都离不开女同志,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。
在计划生育方面,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中国共产党中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》,稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。
同时在镇计生办的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由支部书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识。
回顾近年来的工作,虽然取得一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距,比如:人户分离情况比较严重,对于那些户在本村,实际人长期居住在外乡镇的人,管理上还存在一定困难。有待于在今后的工作中加以改进。
述职人:
20xx年xx月xx日。
村主任上半年工作总结篇四
三年来,本人认真学习与贯彻党的农村政策,富民政策,积极主动地协助党支部努力做好各项工作,出色完成各项中心任务。关心党员,关心群众,团结同志,视支部工作、村务工作为自家工作,视团体同仁及全村村民为自家兄弟。在上级党委及支部的直接领导下,本人工作勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟,敢于吃苦,用于开拓与创新,不断学习和吸取他人的现金管理与创新经验,积极的为支部出谋献策,为广大的村民排忧解难。为改变村容村貌,提高村民生活水平,增加村民经济收入,解放思想而忘我工作,因此,身受广大村民的好评及支部的认可。为日后能再接再励,更好地工作,更进一步地服务于群众,服务于支部,实有必要将三年来本人的实际工作,在此做个片面的总结。
一、支部工作方面:
本人身为新春村党支部委员、支部副书记,积极协助支部抓好各方面工作,带头遵守党纪国法,认真学习当的章程,宣传党的政策,深入学习,三年来,坚持例会制度,支部例会从无缺席过。时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己,为支部出谋献策是支部的左右手。认真带领全体党员为村民排忧解难,在全体党员中起模范带头作用,出色完成支部交给的各项工作任务,为加强党支部及五星级支部村打下坚持基础。因此本人年年被支部、镇党委评为“优秀党员”。
二、宣委工作方面:
三年来,本人在支部分工的其中一部分工作是宣传教育工作,为进一步做好该项工作,本人积极配合各有关部门,根据各时段工作需要,在群众中,在社会中,形式多样地大张旗鼓地做好中心工作宣传,主动联系学校,关心教育,支持学校,协助学校解决多种难题,与学校师生、领导打成一片,为提高本村学校的教学质量,与学校领导一起想尽办法调动广大师生学习、工作积极性。在该次校安工程等方面工作本人认真做好方方面面的协调,从不计较个人得失,促使学校各方面工作都能得到顺利进行。且学校的教育教学质量伸手广大家长群众及社会各界的好评。
三、土地管理工作方面:
三年来,我村的用地管理是本人工作的另一主要方面:在该项工作管理过程中本人认真学习土地管理法,虚心配合镇土地管理部门做好上传下达工作。细心调解村民中的用地纠纷问题,解决群众中的用地困难,在国家的铁路建设,高速公路铺设以及澳洲公园用地征用的过程中,本人认真做好村民思想工作,积极主动配合上级政府做好各类项目的土地征用工作,促使各项工程能如期的顺利进行,受到上级的任课和各项目部门的好评以及当地群众的支持。
四、治安工作方面:
治安工作关系千家万户,三年来,本人能很好地做好该项工作,认真宣传法律法规,充分利用村广播,标语,在村民中进行努力宣传,主动配合公安管理部门,发现不良苗头及时进行教育劝说,自觉组织村民进行昼夜巡逻,认真调解群众中的矛盾及家庭中的纠纷,化解左邻右舍之间的误会,积极创建和谐的社会,创建平安村庄,因此,几年来我村没有重大事故及违法犯罪现象的出现。
五、其他工作方面:
村道铺设,“文明村”创建,“五星支部”创建,计生工作等活动中本人率先垂范,埋头苦干,从不叫苦,从不喊累,不计个人得失,努力为村民谋利益,为支部分忧,给他人带来方便。
总之,三年来,本人工作相对满意,村民群众评价良好,同时也取得各级领导的信任。日后,本人定戒骄戒躁,虚心听取群众意见,努力奋斗,不断学习,提高认识,提高领导及工作业务水平,做一名村民的知心人和真正的共产党员。
以上是本人三年来的工作简介,若有不足之处,敬请支部及上级给予指正帮助。
村主任上半年工作总结篇五
通过半年的努力工作,我已渐渐进入了工作的角色,我除了积极配合村干部及街道领导开展日常的工作,还发挥自身的优势创新工作。在各级领导的关心指导及自身的努力下,个人能力取得了很大的进步。新的一年开始了,我将在总结去年工作经验的基础上制定今年的工作计划,如下:
一、参加各种实践,继续熟悉环境、了解村情民意。
村主任上半年工作总结篇六
20xx年2月29日,经历了近一个半月的时间,我正式和泸县人事局签订了协议,成为大学生村官中的一员,被聘为泸县方洞镇xx村村主任助理。在此,我首先要感谢党中央给了我的这次到村工作的机会,他不仅给我们才出校门的大学生提供了就业机会,而且还给我们提供了施展才华的广阔舞台,让我们能得到更好的锻炼;其次,我要感谢泸县县委组织部在此次选聘过程中对我们的关怀和照顾;然后,我要感谢方洞镇党委.政府领导对我生活的关心和工作的支持;最后,我要感谢xx村村两委对我生活、工作、思想上的帮助及耐心细致的指导。
在xx村半年来的生活和工作,我了解到本村有9个村民小组,现有农户870户,共3203人,党员38名,农田1612亩,土503亩。是泸县和荣昌县的交界地区,地形以丘陵为主,地势陡峭,群众多以农业生产为主,以仔猪、蛋鸭、肉鸭、兔子养殖及鱼塘养鱼为副业,人均年收入3300元左右。在村一个月的工作中我相继经历了:筹办九九重阳节、村委会换届、选举村民小组长、计划生育五项清理、冬季征兵工作、新型农村合作医疗的宣传及收费等工作。在工作中我感到了很大的压力,也真正认识到农村基层工作的复杂性和多样性。
通过一个月的工作,也发现了自己的不足,也就是我还有许多的知识要学习,向村民学习特别是向村领导,致富能手学习,不断优化自己的知识结构,将书本知识与农村实际相结合,在实践中提升自己,使自己成为基层工作的有用人才。
在过去的一个月,通过镇村领导的讲解及我本人对村内的调查研究,确实发现了xx村存在的制约村内发展的障碍:由于没有把公路在xx村境内修到位,大大地制约了xx村的发展。xx村的地理位置和地形都非常优越,土地、水利资源丰富是投资建厂的好地方。但到现在还有大量的荒地没利用起来,像关山就有60多亩的土地到现在还荒着而没开发利用,xx村是三面环水且濑溪河流过它水利资源丰富但是也没很好地利用起来。这个问题是xx村村民的思想还不够开放,小农意识还很严重。特别是在规划修路而占土地的时候,有的村民不愿让出地,从而影响了修路的进行。这需要我们对村民多做工作。xx村现在的学前儿童的教育还没开展起来。本村还没有一所幼儿园,这也是许多村民关心和关注的问题。本村的剩余劳动力较多,他们大多在茶园打牌度日。我想可以在村内办一个科技文化大园,给村民宣传法律法规、介绍各种致富信息、养殖技术特别是养兔的技术、给村民谈一谈外面的富裕村的先进经验,从而开阔村民的视线。这是我下一步工作的重点。
我个人认为,在农村工作,一定要用心去做,带着感情去办。要尊重村民,心系村民,认真为村民解决问题。让村民满意,真正的做的人民公仆,为人民服务。
以上是我在过去的半年来在xx村任村主任助理时的所见,所闻,所感。
村主任上半年工作总结篇七
我从某某工地调入某某工业园,回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年多来的工作情况总结如下:
一、专业知识、工作能力和具体工作。
1、结构部分。
5)基储柱子、现浇面采用薄膜和草袋覆盖并蓄水养护。主体钢筋混凝土结构施工质量良好,被某某市质量监督站评为济南市优良。
2、建筑部分。
4)砖砌体的拉结筋严格按照设计图纸及施工验收规范施工,同时做好隐蔽记录;。
5)本工程建筑部分施工时间自20__年_月至20__年_月,施工过程中我方严格按照图纸、设计变更及相应的施工质量验收规范要求施工,其中建筑砌筑、外墙抹灰、楼地面抹灰、门窗安装、建筑装饰、屋面及卫生间防水等工程均按照设计图纸以及相应的施工质量验收规范施工,整体工程质量良好。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结近一年多来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习公司的各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充分利用自身丰富的施工管理经验,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
村主任上半年工作总结篇八
20xx年至今我的主要工作有人事、办公室等,三年来,围绕着卫生局党委、机关的中心工作,在领导和同事们的关心、帮助和支持下,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将三年来所做的工作和不足总结如下:
三年来,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,科学发展观我县的重要会议精神。积极参加党委机关组织的各种学习活动。同时,努力在工作中加强学习,虚心向领导、身边的同事学习,面对新的工作任务,向先进县直部门的同事学习工作方法。同时,不断增强政治理论学习,坚定服务于大局、服务于基层,服务于群众的思想信念,使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。在工作中,我服从指挥,增强执行力,不计较增加工作量,不计较工作分工,积极协助其他同事的工作,努力营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。
三年来,我积极认真、扎扎实实地做好领导交付的各项工作,主要做了以下几个方面:
(一)人事工作:按照领导的要求认真参与和协调开展作。协助培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,每年度各个乡镇卫生院及县直医疗卫生单位的各类表格、表单,保障领导调阅相关数据时,及时全面。由于工作认真,领导交办的'任务都较好的完成,得到了领导和同事的好评。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。在20xx年的卫生招考工作中,负责卫生系统招考人员信息录入,时间比较紧张,但是我还是认真地将工作保质保量的完成。其中有个考生写的字迹潦草,当时考生把他的姓氏“岳”写得像“兵”,我还是认真核实了一下,和他本人取得联系后确认是“岳”。通过这件事情,让我认识到工作的细致认真有利于把失误减少甚至消除。不但使考生减少了不必要的麻烦,也使自己深深地认识到工作无小事,对待我们服务的对象,更要有群众利益至上的责任意识。
(二)办公室工作:20xx年6月份我从人事科转到办公室工作。负责接听电话,做好电话记录。并按照领导的要求,做好领导交办的其他工作。电话的接听,真是细节决定成败的一项工作。大致分为三大类,一是对上接听,汇报;再是兄弟科室间的调度联络;第三类是对群众的来电反馈。对于第一类,首要的是要有责任意识,保密意识,对此我认真学习相关的保密规章制度,做到对口负责,需要向那些人传达,明确目标对象,保证信息传达及时。说到第二类,要综合协调,做好领导指示的贯彻落实,确保工作协调推进,及时对相关科室进行提示、督促,按时完成上级和领导交办的任务。对于第三类,要认真、耐心、细致。本身我就是农村来的,知道群众的不易,特别是农村来的群众,在接听他们的电话时,热情友善,好比和乡亲父老交谈,让他们敞开心扉的说出自己的要求来。大多数的群众是讲理的,有个别的群众因为一时对我们的工作认识有偏差,可能会有不满,这种情况下,我就会站在他们的角度去看待问题,并给他们建议。记得有一次,有位大爷因办理一项业务,缺少相关的材料。可能是年纪大了,再有识字不多,反复跑了几次,结果意见很大。最后,通过给他联系了一下他本家的侄子,和他侄子说明了相关的手续办理方式,终于给他顺利的办理好了相关业务。举手之劳的一次电话,却省却了群众的一次跑腿。群众利益无小事,只有我们把群众装在心里,群众才会把我们的工作看在眼里。我想这是我宝贵的人生积淀。
一是理论指导实际工作不够。在学习理论知识意识上还不强。学习还不够深入、学以致用的本领还有待加强。
二是进修探索创新上还不够。在具体工作中还缺乏进一步创先争优意识和举措。争先创优的意识和能力还有待强化。
我将在今后的工作中进一步严格要求自己,努力学习,改进不足。尽心尽责地做好每一项工作。
村主任上半年工作总结篇九
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、政治思想方面。
作为一名党员,我思想进步、积极进取,强力拥护党的各项方针政策,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会快速发展的新形势下,我一直在各方面严格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素质。鉴于自己平时在政治理论方面学习的不足,我认识到了终身学习的重要性,利用休息时间、工作之余,深入系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,时时关注国家新的政策方针。通过思想纪律作风整顿教育,我深刻地认识到,作为一名干部,要认清责任,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责。要增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,从而保质、保量地完成工作任务。
二、业务学习方面。
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
村主任上半年工作总结篇十
20_年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20_年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下.在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务_万标箱,比去年同期增长_%。今年上半年财务收入共计_万元,比去年同期增长_%,利润_元,成本利润率_%。现有员工队伍_人,员工平均工资达_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。__从__年开始创办企业内刊《__》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《__》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。
公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了_%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与_码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。
村主任上半年工作总结篇十一
九月已悄悄离我们远去,十月的到来告诉我们,2012年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
村主任上半年工作总结篇十二
光似箭,岁月如梭,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
一、工作情况。
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
二、对于工作新的认识。
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的_平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20_越走越好。
村主任上半年工作总结篇十三
一、作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析。
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
三、事件处理情况。
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
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