方案是对某一问题或任务进行全面考虑、分析和筹划,以求得最好的解决方案。合理的方案应该考虑到长远利益和全面发展。制定方案时,我们可以参考同类问题的解决方案,从中获得经验和启示。
小区物业七夕活动方案篇一
1.企业服务宗旨:
“诚信做人,用心做事”本公司立志成为一家高起点、高标准、高要求的专业性物业管理公司。为此要求所有员工具有高尚的情操和最好的专业水准,以及高度的事业心与责任感,从而打造一支品质操守高尚、业务技术精湛,工作作风过硬的员工队伍。
2.形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
3.员工仪表仪容。
员工衣着应当合乎去也形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
4.社交、谈吐。
(1)每个人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己,在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人的隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、耐心,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。礼貌、乐观、诚恳、徐子女的对待身边的每一个人。
(3)与同行交谈。注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
5.举止、行为。
(1)各精英一句平常的语言,一个平常的动作深深的影响着公司的荣誉、公司的发展速度。
(2)严格遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(3)为自己的健康,他们的身体健康办公室内禁止吸烟,时刻保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取的工作每一天。
(4)尊重、积极、热情对待公司的每一个人,处理工作保持头奶冷静,提倡微笑待人,微笑服务,微笑面对我们短暂的人生。
(5)坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异,以另类出现在你的团队中。
(6)人人平等,公平对待,不以貌取人,不盛气凌人,热情接待每一位来宾,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
规划明确的目标;调整不安的心态;营造良好的环境;
挑战自我,完善自我,超越自我!银建物业提倡的就是“用心服务”,真正让业主能感觉到我们无微不至,处处细心的服务,让业主能感觉到小区大家庭的温暖!
小区物业七夕活动方案篇二
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户增多,管理处会不断进行晚间照明调节,由于公共照明能耗不例入目前物业收费内,本着为业主利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费情况考虑,其目也是尽量为业主节省开支。
小区物业七夕活动方案篇三
时间:2011年5月xx日。
地点:香水湾会所。
参与人员:香水湾的全体业主。
项目:1.休闲类:麻将。
2.比赛类:象棋、3.小游戏:猜谜。
组织部门:御嶺湾物业客服部。
一、宗旨和目的活动宗旨:加强业主与物业的友谊、共建和谐园区、激扬园区文化;
活动目的:本次活动要达到,拉近业主与物业的距离,为以后工作的开展做好铺垫。同。
二、活动的地点。
香水湾会所一楼大厅。
四、活动负责人及参与者。
活动负责人:中粮御岭湾物业客服部。
参与者:香水湾的全部业主。
五、主办部门。
中粮御岭湾物业公司。
六、分工与责任。
秩序维护部负责现场的安保工作和秩序维护;
八、会场布置。
后门。
正门。
九、活动安排。
(一)活动安排:本次活动主要是针对香水湾的业主;
1.休闲类:休闲类娱乐活动随意性较强,业主可自行组队或几位业主组队开始娱乐。麻将:麻将是休闲项目,业主可随意参与也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以开始娱乐。
纸牌:纸牌是休闲项目,业主可以斗地主、打升级、十三张等任何方式开始娱乐。2.比赛类:
比赛类娱乐活动的选手必须遵守比赛规则:
1.比赛选手不许有任何暗示和交流,观众也不得在比赛中有任何提示和评论,不准悔棋;
2.如果无意违规,则重新开局,该局比赛作废。如果选手恶意违规,可直接。
开除比赛,违规判断由裁判做出;
4.比赛选手到服务台报名参加比赛类娱乐活动,象棋和五子棋达到两人就可。
以陆续开始比赛;
象棋:
1.比赛实行淘汰制度,胜者选手进入下一轮比赛;
3.在遇到选手为单数的时候,设立一个幸运签,抽到幸运签者直接进入下一轮的争夺;五子棋:
1.比赛第一局为淘汰赛,胜利的选手进入下一轮的比赛;
3.最后以积分的高低评判出第一名、第二名、第三名;
3.小游戏:小游戏为互动式娱乐活动主要调动业主参与活动的积极性,搞好气氛;猜谜:
3.没有猜中谜底,则把谜语放回原来的位置,把机会留给下一位业主;
十、奖项设置。
1.象棋:第一名(洗脚盆及奖状)、第二名(厨房礼盒及奖状)、第三名(凉被及奖状)2.五子棋:第一名(洗脚盆及奖状)、第二名(厨房礼盒及奖状)、第三名(凉被及奖状)3.猜谜:小公仔纪念奖(60个)。
小区物业七夕活动方案篇四
小编为大家推荐的是物业的中秋节活动方案范文,欢迎大家阅读参考,可以借鉴的哈。
中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭,品月饼,赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛。
今年中秋正好的十一黄金周,也是举办活动的黄金时机。
中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,不仅体现出小区大家庭般的和谐氛围,进一步提升物业公司形象。
(一)活动主题。
中秋佳节,团圆新居。
--“新居”二字也可由开盘小区的名称替代。
(二)活动目的1、以“中秋”这个众所周知的传统节日为由头,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象,印象良好。
2、通过这次文娱活动,增进物业与业主之间的和谐沟通与合作,留下美好的第一印象,保持了两者之间友好和谐的关系。
3、提升小区物业的影响力和吸引力,树立良好形象。
(三)活动形式。
以“中秋”为主题的文娱活动,形式丰富多彩。
中秋节活动专用节目。
(五)活动时间。
09年10月3日晚(由贵公司自行决定)。
(六)活动地点。
可选择小区里宽阔的场地。
(一)前期造势。
1、交房时主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主的参加。
2、海报形式的宣传。
3、宣传单形式(选用)。
(二)活动的前期准备。
1、活动前10天,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。
2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并。
总结。
问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作设置专职主持人和会务人员负责。
3、活动现场的彩排及音响调试及布置。
4、安排专任布置场地。
5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。
6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位,不要到活动开始那天,出现礼品不足或者不到位的问题。
7、寻找小区中有艺术特长的儿童,并进行邀请。
8、了解业主中是否有新婚夫妇,进行邀请,并可事先跟他们说好活动规则和安排。
(三)企划准备。
1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛。
2、制作礼包,准备礼品。
3、画出活动现场平面布置图,事先演练。
1、赏月,分发月饼,同时用心体会中秋主题意义,如有可能建议业主给家里的父母或者亲人打电话,捎去对远方亲友的思念之情。
2、简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息,可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形,与大家一起分享幸福和乐趣。
(中秋传说可上百度查找)。
3、互动游戏:
(1)吟对与中秋有关的诗句。谁吟对的多,就赠送精美小礼品。
(2)吟唱歌曲,歌曲里带"月"字,谁唱得好唱得多,赠送小礼品。
4、中秋"最棒家庭"竞赛。
可以进行拉唱节目,即歌唱带“月”字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语),邀请几户业主进行对抗,以所唱歌曲的多为胜,赠送礼品,其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。
5、最好安排小区中儿童的才艺表演,儿童表演一般都是观众愿意看到的节目。
6、相传中秋之夜,静沐月光,可使妇女怀孕。因此在一些地区,逢中秋月夜,妇女会走出家门,沐浴月光,希望早生贵子,谓之“照月”。公司可以借鉴这个传说,邀请新婚不久的夫妻上台,恭祝早生贵子。
(活动期间也可以有贵公司的员工参加)。
1现场布置:提前将现场根据预选描绘的现场平面图加以包装布置,安装调试仪器,音响、活动时间等必须逐一落实。
2、统一着装,员工提前到场,鼓舞士气,热身,调整到最好的精神状态;需要协调和强调的工作,严格按操作标准及分工进行。
3、保证礼品的到位。
4、活动进行中,指挥人员根据活动中暴露的问题及时规范和调整各环节的操作,提高活动质量。
1、可以考虑编写新闻报道,利用新闻媒体提高公司的形象。
2、公司领导对活动进行总结,发表简短的说话。
以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的中秋佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。
回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度。
9月22日晚上19:00--21:30。
业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。
以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)。
1、9月6日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。
2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。
3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。
4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)。
5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)。
6、活动所需外购物资:
饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。
7、人员安排。
(1)活动现场总指挥:
(2)晚会活动具体责任人:
(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责。
(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责。
(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。
(7)环境因素管理:
a、控制每个节目演出时间,按预定计划执行,避免因节目噪音引发的业主投诉。
b、活动结束后保洁员现场卫生的清理。
(8)危险源管理:
a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;。
b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。
具体项目责任人安排见(附件二)。
1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;。
2、活动工作人员必须严格遵守活动安排,按时完成工作任务;。
3、宣传工作做到位,及时将活动通知到小区业主,确保参与人数达到一定的规模;。
4、确保活动准备充分;。
5、活动过程中注意维持现场秩序;。
6、活动工作人员必须尽心尽责;。
小区物业七夕活动方案篇五
为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:
组长:
副组长:
成员。
二、工作目标。
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点。
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。
四、工作时间。
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重视,形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核,确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。
小区物业七夕活动方案篇六
为加强小区物业管理工作,开展各物业管理小区环境卫生整治工作,小区将举行物业整改系列活动,下面本站小编给大家介绍关于小区物业。
的相关资料,希望对您有所帮助。
一、健全组织,加强领导。
为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:
组长:
副组长:
成员。
二、工作目标。
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的。
合同。
约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点。
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。
四、工作时间。
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重视,形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核,确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。
一、保安服务方面:治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低:
二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现:
三、环境卫生清洁方面不到位:
四、其他方面:
针对以上不足之处,提出整改措施如下:
一、保安服务方面。
1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;。
2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;。
5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
二、车辆管理方面。
1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理的告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
三、加强环境卫生清洁方面。
1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
四、其他方面。
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。
一、指导思想。
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,以“业主满意”为出发点,坚持“政府引导、市场主导,属地管理、业主参与”的原则,开展住宅小区物业管理突出问题专项整治,不断完善提升物业管理服务水平,为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。
二、整治重点。
通过专项整治,切实解决群众反映强烈的物业管理体制不理顺、物业服务水平偏低、维修资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。
三、整治措施。
(一)理顺物业管理体制。将小区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调,20xx年底前,建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业管理监管体制,并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会的工作考核内容。物业主管部门应设立专门物业管理办公室,配置足够数量的专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导,落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。
(二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作的工作制度和业务流程,督促街办在符合条件的住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后,指导其在60日内与业主大会新选聘的物业企业签订物业服务合同,实现“前期物业”与“后期物业”的有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同的,于8月底前补签到位。
(三)完善提升物业管理服务水平。一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训,8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训,提升其开展业主自治的工作能力;严格落实物业管理师制度,利用两年时间,逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩,提升从业人员的知识层次;新设立物业企业,从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。二是开展物业管理优秀项目复核。年底前,对20xx年至20xx年期间获得的国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核,对达不到标准的项目责令整改,整改仍不合格的项目,按有关规定撤销荣誉称号。8月底前,各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目的复核,9月份开始市局进行检查验收。三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权,放开物业管理招投标代理和开标有形市场,建立更加公平、公正、公开的市场竞争秩序。四是开通物业服务投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业管理投诉举报,建立科学、高效的投诉处理制度和运作机制,及时为群众解决问题。
(四)提高住宅专项维修资金使用效率。一是修改完善维修资金使用办法,精简工作流程,缩短办理时限,提高办事效率。二是实施“否定表决”方式。通过公示征求业主意见,表达反对意见的业主未超过三分之一,即可使用维修资金,解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全的维修问题进行梳理,列入应急维修范围,启动应急使用程序,将资金及时拨付到位,切实维护业主权益。
(五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动,利用四年左右的时间,对市区老旧小区存在的楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20xx年,奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区的更新改造,坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区的更新改造。各区应建立老旧小区长效管理机制,对老旧小区接管单位给予一定补贴。
四、组织保障。
(一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作的重要意义。为加强组织领导,市里成立物业管理专项整治工作领导小组,由局长为组长,有关科室(单位)负责人为成员,办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应的组织机构,加强组织领导,确保各项工作落到实处。
(二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治的任务目标进行认真分析,分解落实到人,建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中,加强问题调研,充分征求意见,切实为企业和群众排忧解难。8月底,市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核,工作落实不到位,影响全市整治活动效果的,按规定追究相关责任。
(三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体,通过开展形式多样的活动,大力宣传专项整治工作,并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化,提高群众认知度、参与率,推动专项整治工作顺利开展。
小区物业七夕活动方案篇七
为了迎接元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,增进业主间及业主与管理处之间的`交流,举办猜灯谜活动。具体实施方案如下:
一、活动时间:
20xx年x月x日18:30~20:30。
二、活动地点:
一期小区中轴线。
三、组织单位:
xx花园管理处。
四、参与人员:
五、活动内容:
猜灯谜活动,猜出谜底者将获得精美奖品。
六、人员具体分工:
1、管理组。
(1)整个活动协调由a负责,b协助。
(2)负责采购活动物资。
(2)兑奖处一期北门岗旁,18点前将兑奖处所用大班桌及奖品摆放到位。
(4)现场煮元宵(7b架空层):i/j/k共3人;。
(5)全体工作人员统一穿制服、工服;。
活动结束后,协调保洁员清理现场。
2、维修组l负责现场音响、灯光安装,协助做好场地布置工作(悬挂横幅、饰品、灯笼),并播放音乐吸引人气。
3、安管队。
(1)m负责当天活动的安全防范、现场秩序、现场布置工作。提前清理2栋前面、15栋后面的车停放,引导路面行车路线。
(2)18:10开始,2名安管员(n、o)在兑奖处旁充气球,免费发放给参加活动的小朋友。
(3)协助综合组中途灯谜的悬挂。
4、保洁员:(安排2名保洁员保洁)。
(1)保洁员要及时清理游戏现场的垃圾,保持场地清洁。
5、兑奖处:
(1)备一空纸箱,工作人员(abc)负责颁发奖品(兑奖后要将灯谜条撕碎)。
(2)猜对灯谜者可兑换奖品(1张灯谜条兑换1份奖品),猜错的灯谜回收备用。
(3)在桌子前贴上兑奖处字样的红纸。
七、兑奖。
猜对谜底1张可兑换奖品1份。奖品包括圆珠笔、铅笔刨、彩色便签本、小卡通笔记本、橡皮擦、荧光笔、修正液、自动铅笔、大书皮等。
六、资源需求。
1、人力需求:30人。
2、设施设备:音响器材一套、话筒两个。
3、活动物资:
活动物资清单。
(七)、明确活动职责:
1、管理处主任职责:
(1)、负责审定活动方案、活动通知、活动费用。(2)、负责对活动全过程督导、控制。
2、管理组职责:
(1)、负责拟制活动方案、活动通知,以及做好活动费用预算工作。(2)、负责制作谜语、奖劵等工作。(3)、负责采购活动奖品、道具等物资工作。(4)、负责活动现场布置、摄影、咨询和解释等工作。(5)、负责活动总结,以及活动资料的整理和保管工作。
3、维修组职责:
(1)、负责活动现场布置、音响安装等工作。(2)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。(3)、负责协助维护活动现场秩序。
4、安管队职责:
(1)、负责活动现场布置。(2)、负责活动现场突发事件处理和维护活动现场秩序。(3)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。
5、清洁工职责:
(1)、负责活动现场卫生保洁工作。
八、注意事项。
1、活动前保持现场地面干净;。
2、灯谜分批悬挂,已预防后来参加活动人员无法获取灯谜。
3、维持好现场秩序,防止以外发生;同时准备创可贴、碘酒等药品;。
小区物业七夕活动方案篇八
治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低:
车辆乱停乱放时有出现:
针对以上不足之处,提出整改措施如下:
1.围绕提高保安责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;。
2.对个别年龄偏大逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;。
5.门岗对外来人员电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
1、于8月20日前落实机动车停车管理方案,制定路面停车和地下车场停车办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
1、加强对保洁人员业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场巡查力度,对垃圾乱堆乱放行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户增多,管理处会不断进行晚间照明调节,由于公共照明能耗不例入目前物业收费内,本着为业主利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费情况考虑,其目也是尽量为业主节省开支。
小区物业七夕活动方案篇九
1、为了活跃小区圣诞节日气氛,表达鼎盛物业全体同仁对住户深切问候。
2、通过举办圣诞平安夜派对活动,为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围,显现高尚园区特质。
20xx年12月24日至20xx年1月1日。
在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。
2、平安夜、圣诞。
节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰。
4、物业服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主任提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,遇见住户时主动问候,送予节日的祝福。
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。
2、在20xx年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。
1、彩灯:60条(装点圣诞树、门岗及主要通道。
2、圣诞树:1棵(5米)放在入口及物业服务中心门口。
3、圣诞树枝条上带叮当20个、松球20个、红結20个等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪装点圣诞树。
5、礼品盒精致小巧80个用于装饰圣诞树及派发小礼物给小区住户。
6、藤条、(喷)雪花模板5个、贴画26个、彩旗、大铃铛3个。
7、苹果:70个用于派送给工员作为活动礼品。
8、灯笼:14个(12个小的悬挂各楼栋出入口、2个大的悬挂物业服务中心门口)9、糖果:20斤(一般)用于节日发放。
小区物业七夕活动方案篇十
三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。方案如下:
1、加强员工之间沟通,增强团队意识;
2、加强团队合作,激发员工积极性;
3、丰富员工文化生活,展现员工风采。
围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传物业公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。
1、开展“给母亲的一封信”活动。
现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。因此,倡议公司员工在三八妇女节来临之际给自己的母亲认真写一封信,既让母亲在节日里收获惊喜,又沟通心灵,让员工在写作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。好的文稿,公司将刊发于《xxxx》刊物和公司网站上。
2、召开公司女员工视频座谈会。
3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。
3、开展“巾帼能手奖”评选活动。
选树典型,表彰先进。此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。评选名额分配:集团总部(含xxxx项目)、xxxx项目、xxxx项目各xx人,共计xx人。表彰奖金由公司工会支出,每人奖励xxxx元。
4、开展户外踏青活动。
3月8日下午,集团总部(含xxxx项目)、xxxx项目、xxxx项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。活动经费由公司工会支出,每人在xx元以内。
1、先进表彰。
奖金:xx元/人×3人=xx元。
奖状:xx元/本×3本=xx元。
2、横幅、会标xx元/米×10米=xx元。
3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均xx元)、游乐活动费等):计xx元。
小区物业七夕活动方案篇十一
为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的元宵佳节,借助节日活动带来的喜庆及热闹,巩固已入住业主的信心,并通过物业人员周到、热情、专业的服务,向客户展示敏捷品牌形象,拉近与业主间的距离。
二、活动主题。
20xx年************元宵灯谜会。
四、活动地点。
************网球场(如遇雨天场地更换到销售中心)。
五、参与人员。
1、竞猜者:小区业主及其家属;。
2、竞猜者邀请方式:小区各公告栏、led灯、短信邀请;。
5、服务中心与会人员:张三、李四、王二、赵一、物业助理6人(接待2人、裁判3人)、清洁工2人、秩序维护人2名.
六、活动流程。
2、主持人致辞及宣布活动开始;。
3、业主参加猜灯谜;。
4、活动结束,业主返回,清理场地及收拾物品。
七、活动现场布置。
1、横幅一条(横幅内容:20xx年************元宵灯谜会);。
2、会场上空布置灯笼若干,四周布置星星灯造景、鲜花若干(绿化部协助提供);。
八、活动规则。
2、连续猜对2个灯谜可兑换签字笔1支(仅限前50名)。
***********物业管理有限公司中山分公司。
连续猜对4个灯谜可兑换笔记本(小)1本(仅限前30名)连续猜对6个灯谜可兑换雨伞1把(仅限前20名)。
连续猜对8个灯谜可兑换精美水杯1个(仅限前10名)连续猜对10个灯谜可兑换羽毛球拍1副(仅限前5名)连续猜对12个灯谜可换乒乓球拍1副(仅限前3名)连续猜对14个灯谜可换电饭锅1个(仅限前2名)连续猜对16个灯谜可换电磁炉1个(仅限前1名)。
3、************20xx年元宵节奖品明细:
九、活动经费。
(1)横幅、星星灯等费用约500元;(2)各类奖品费用约2610元;(3)总经费约3100元。
小区物业七夕活动方案篇十二
参加人员:小区居委会干部。
活动目的:6月_日正好是端午,__有立夏碰蛋、吃蛋的习俗,以寓意不疰夏。__养老院现有20多位老人,“老吾老以及人之老”,为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐,安度盛夏,小区居委会干部利用中午时间,到养老院,与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。
小区物业七夕活动方案篇十三
在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。
(二)开展平安夜圣诞节活动。
在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。
在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”与两名工作人员。参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。
小区物业七夕活动方案篇十四
圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,行政部对现有物品进行清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报管理处领导批准后购买,并按活动安排分发给各部门。群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,由客户服务部编辑短信祝福语。在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。
活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。由保安服务部负责,由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。活动现场拍照。由综合行政部负责。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,由客服部挑选一户一张全家福,将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。
小区物业七夕活动方案篇十五
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。
小区物业七夕活动方案篇十六
元宵节即将来临之际,通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的服务,向业主展示我们xx物业的良好形象;为业主提供一个相互认识和沟通的机会,拉近业主之间的距离,营造良好的社区氛围和邻里关系,为加强与业主的沟通交流,营造文明、和谐的社区环境,令全体业主感受到“家园温馨”。
小区物业七夕活动方案篇十七
1、于8月20日前落实机动车停车管理方案,制定路面停车和地下车场停车办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
小区物业七夕活动方案篇十八
活动前,由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置,维修服务部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试情况进行检查,以确保活动当天设施设备正常使用。各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任,以确保活动顺利展开。
行政部将活动物品分发后,由各领用部门自行保管,安置于公共区域的物品,由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由管理处负责人视情况划分责任。活动当天,由客户服务部进现场进行总体协调及监控,希望各部门积极配合。
小区物业七夕活动方案篇十九
以党群众路线教育实践活动精神为指导,以“业主满意”为出发点,坚持“政府引导、市场主导,属地管理、业主参与”原则,开展住宅小区物业管理突出问题专项整治,不断完善提升物业管理服务水平,为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/16924321.html】