方案的成功与否往往取决于全面性、合理性和实施力度。要写出一篇较为完美的方案,首先需要明确问题或目标,并分析其背后的原因和影响。下面是一些行业领先者的方案案例,希望可以给大家提供一些思路。
京东双活动方案篇一
一、组织领导:
组长:杨华东。
副组长:李宏斌李科锋。
成员:各部站主管、个险部全体成员。
二、竞赛时间:20xx年1月1日—1月30日。
第一阶段:20xx年12月21日—20xx年1月1日开门红首卖日。
第二阶段:20xx年1月2日—1月7日为首卖周。
第三阶段:20xx年1月8日—1月18日为主管精英达标。
第四阶段:20xx年1月19日—1月30日为全员冲刺达标。
三、目标任务:(见附表二)。
四、竞赛险种:福禄金樽(3—5年期)、福禄双喜5年期。
五、活动口号:临渭伙伴策马扬鞭、全员戮力克难攻坚。
利用金樽顺利扬帆、开门目标收入过万。
(一)、新单期交奖励。
1、第一阶段:20xx年12月21日—20xx年1月首卖日。
(1)、凡在本阶段新单期交达20xx元以上者获得福禄金樽销售资格。
(2)、凡在首卖日新单期交5000元奖励优质大米一袋。
(3)、凡在首卖日新单期交10000元奖励优质大米一袋+优质菜籽油一桶。
2、第二阶段:20xx年1月2日—1月7日首卖周凡在本阶段新单期交10000元奖励优质菜籽油一桶。
(二)、客户新春送福活动:凡在开门红首卖日及首卖周活动中新单期万元以上客户赠送福禄金樽特别荣誉银条一根。
(三)、组织奖:凡在此次活动中达成阶段目标的团队每阶段按照1、2、3、4类、分别给予500、300、200、100元的组织推动费用,超额部分每万元奖励费用100元。达成目标100%的享受全额奖励、达成目标80%和50%按照比例享受。低于目标任务50%的不享受此项奖励。
(1)、解放思想、统一步伐:开门红以三至五年期交业务发展为主推目标,全员必须解放思想,迅速转变销售观念。用市场需求衡量客户购买力,切实以客户保障为重点及核心,将三至五年期交业务迅速推向市场,形成热销氛围。
(2)、目标明确、重点突出:在开门红首卖日及首卖周中必须以福禄系列产品为主,筛选优质客户,围绕新春送福活动的开展,激发客户购买意愿、扩大客户保障范围、深挖客户保障需求、健全客户保障体系,全员目标明确、重点突出,全面实现开门红目标,为全年创富目标的达成奠定坚实的业务基础。
(3)、加强训练、完善制度:12月19日公司已分片将新产品—福禄金樽进行宣导,全员对产品已充分认可,磨刀霍霍冲向市场的激情空前高涨,。但一个新产品要想实现热卖的良好氛围,对产品的理解、掌握,亮点的归纳、总结至关重要。因此各团队必须通过早会不断的宣导新产品,必须使人人通关。这就要求我们全员必须将早会制度全面执行,各主管必须强势管理、严格管理,让全员通过早会真正实现各自的销售目标。
(4)、措施得力、方法得当:开门红目标能否实现,措施方法非常关键,全员必须做好客户积累、筛选工作,(城区必须以社区保险调查服务为借口,进驻社区、城中村等人口密集区,三人以上自主组合进行调查、宣传、服务,积累大量的准客户,通过说明会的成功召开,迅速达成目标;农村伙伴利用年画送福、入户调查等活动积累客户)通过三级联动及形式各异说明会的召开,打开客户需求之门,使客户能够第一时间拥有福禄金樽,享受尊贵晚年。
(5)、提早动手、新法达标:自新《基本法》实施以来,双刃剑的效果以全面体现,精英主管的利益已大幅提高,维持晋升的人员节节攀升。因此在一季度全员从第一天开始就必须将晋升职级作为各自不懈的奋斗目标,通过《基本法》利益最大化,让全员实现成功创富。
(6)、公司将在开门红战役中组织对抗赛(见附表一),各级主管及业务伙伴必须树立集体荣誉感。激励全员必须有走在排头不让、永扛红旗不放的霸气,真正实现开门红,我最红的目标。
(7)、友情提示:冬季气候变化无常,出门展业注意保暖,驾驶摩托车须佩戴头盔。
京东双活动方案篇二
双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:
这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。
1,提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)。
2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。
3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置。
5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛。
这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。
1,签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)。
2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。
3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。
4,选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。
5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。
按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!
细分时间段要做的事情:
1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。
2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。
3.观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。
4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。
1.一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。
2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。
3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。
4.服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。
1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点。
(1)不要等快递爆仓了,提前购买!(2)这里已经最便宜了,提前购!
4,只要记住1个原则即可。
一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。
5,这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。
京东双活动方案篇三
在临近双11,商家无外乎在想如何使自己商城流量变大,销量变多。而带动流量销量的方法有很多种,最值得一提的就是以点带面,然后在以面带面,利用一个消费者带动其自身朋友的方法莫过于最直接最好的形式之一,众多营销方式中,拼团属于较为合理而且有效的方法。
拼团是近年来兴起的新鲜营销工具,由用户邀请朋友一起组团购买,能够以更低价格拼团购买优质商品。拼团的兴起也迅速成为朋友圈的营销利器,商家可以利用这样的模式,使其发挥裂变的状态,引爆流量和销量。小编据悉拼团在双11期间也是新鲜的工具,合理的利用拼团说不定在双十一有意向不到的销量。
攻略二:限时抢购,吸引用户。
作为淘宝、天猫的常客,离双11还有十多天,小编的购物车就已经塞得满满当当,不管是预售还是限时抢购,自然都不会错过。说到限时抢购,在短时间内可谓能吸引大批关注者,对于商家来说,在双11期间一定会把握任何一个能够带来流量的机会。
商家只需设置商品限时折扣,用户可以在特定时间内参与购买,以更优惠的价格购买产品,在商家“非营业高峰期”时,可以较好地带动销售,使顾客留驻店面的时间更长,从而增加更多的销售机会;在常规促销活动期间及周末等人流量一般的时间,可使得销售现场感觉更加火爆。起到了维系了老用户,吸引了潜在消费者的作用,转发分享,引导裂变,让你的产品火爆社交圈。
攻略三:优惠券大放送,黏住新老客户。
随着促销商家越来越多,消费者收到的各种优惠券琳琅满目。传统优惠券因其使用功能单一,实际价值不高,不能累积使用及容易遗忘过期的缺点,已无法满足于消费者和商家的需求。
小编建议商家可以向用户发放商家电子优惠券,现在不论是淘宝、天猫还是微信商城等,都打通了卡包,商家发放的优惠券会统一在卡包内进行管理,不但可以帮助商家维护老用户粉丝、提升复购率与客单价;而且还可以进行品牌传播,拉进新粉丝。
攻略四:代金红包,提高复购率。
微信红包的火爆,大大提高了朋友之间的互动性,一个红包甚至能“炸”出万年“潜水户”;逢年过节,亲戚间也习惯收发红包,所以说,在双11期间网上商城向用户发放代金红包,无疑是非常好的选择。
商家可设置在用户下单后获得裂变式红包,让用户感受到真正的实惠,代金红包用户能够在下次消费时进行相应金额的抵现,将红包分享给好友,好友同样能够获得随机金额的代金红包,对于商家来说,能够培养忠实客户,助力商家掘金。
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京东双活动方案篇四
京东商城运营策划书1运营规划。
1.1店铺的上线及日常管理。
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2.细化买家须知内容,尽量做到顾客能够自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动。
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日能够进行相应活动的大促销1.3售后问题。
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
4丶商城稳定期。
第一阶段:商城开张期。
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)。
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其它活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(当前主要针对客服及仓储物流)。
4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)。
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城。
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-单)。
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌。
第四阶段:商城稳定期。
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力。
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等。
5丶关联销售优化。
10丶促销数据分析。
12丶协调纠纷。
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不论任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
案】。
淘宝天猫店铺京东商城运营策划方案电商高级运营方案。
为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,当前网络销售平台较多,可是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下:
一、组织成员架构。
运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)。
二、人员职能分配。
运营总监:
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、负责与相关网络及媒体资源公关工作;7、完成总经理指派的其它任务。
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
库房管理。
3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作;5、完成部门领导安排的其它相关工作。
策划:
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写;4、各大论坛、主流网站软文撰写推广;5、完成部门领导安排的其它相关工作。
客服:
1、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
(2)负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)负责组织公司产品的售后服务工作。
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
(2)负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)负责组织公司产品的售后服务工作。
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
三、
工作细化。
对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与低点,如下为基本建设流程:
设立店名注册商铺。
确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
14网店装修。
京东双活动方案篇五
今年京东618大促活动预售将会比以往的预售活动更加值得期待哦!下面是的xx年京东618促销活动方案,欢迎阅读参考!一、活动时间:6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)二、大促活动内容策划1.收藏店铺有礼(五元优惠券)2.加入购物车有礼(五元优惠券)3.买满包邮(满80包邮)4.满减活动:满100元减10满200元减25满300元减50(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)。
三、
年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号~6月12号之前必须准备好)a.预热页面(突出618活动折扣)b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)e.钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)f.大促售罄图2.运营配合a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车。
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点上午8点下午15点晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
四、活动维护1.618当天。
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b.一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。2.活动过后:
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额b.发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
京东618是一个什么样的节日?依稀记得京东快递员亲口说,京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分,但是可以确定的是,京东618确实是桃花潭水深千尺,又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩,但作为京东最重要的节日,京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而也会不断更新京东20xx年618活动的具体玩法,如果你还想知道更多,欢迎加入收藏夹。
二、20xx京东618之宣传视频篇:
京东618店庆的宣传视频,不论是正面评价也罢,还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从13年的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?),再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的),而今年京东的6大主题,跨境、o2o,12年初心未变等,都有相应的宣传视频。
最先曝光的是京东12年初心未变的视频,请来李娜,谢霆锋以及为自己带盐的东哥,各有各的故事,但都是初心未变(东哥的声音真心让人脑补起雷布斯的《areyouok》啊!);其次便是谢霆锋的下厨房的广告,针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》,这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏,直接理解为,要想买东西,什么都是理由,买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告,欢迎留言,补上)三、20xx京东618活动之时尚格调趴:
京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴,活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀,有满减卷活动,有品牌专场,当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。
四、20xx京东618活动玩法框架一览:20xx年京东618玩法大致上可以分为:
1)5..25到5.31日为618预热,预热分各大会场。2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠,6.17到6.20为老刘专场,当然各个会场依然继续。
3)亮点播报,理解为各式主题会出现在这里,旅游趴、智能趴什么,请简单理解为其他。
4)神秘仓库,定点抢码才能买东西5)定点秒杀,就是秒杀喽.....五、20xx京东618活动会场分布:
京东618活动最主要的当然还是各大主分会场,此次京东一共设置15个领域(家电、it数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4s店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场,将各个领域去细分,如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为:找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买!六、20xx京东618活动每天活动专场:
京东618活动从5.25开始至6.20持续将近一个月的时间,除了各个主分会场之外,京东为了让节(duo)日(shou)氛围更加浓烈,将整个活动在时间轴上分为:618玩购趴(其实就预热,吸引那些很早就开始想剁手的人,当然某编也属于这一份),图书宝贝趴(儿童节当日,奶粉和书喽~),智能科技趴(技术男女的剁手节,6.2到6.4),温馨家庭趴(过日子要买啥?吃的,生鲜向,住的用的,家居向,6.5到6.8),时尚格调趴,理财生活趴,潮流电子趴,老刘专场。试图说清楚京东在各个主体分会场展示商品,又在时间点上放出各种主题优惠,横纵交错,希望剁手的各位亲看清楚之后,有节制的剁,有规律的剁。
内容仅供参考。
京东双活动方案篇六
“水木年华音响,传唱音乐梦想”,水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的,本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品,其优越的性能和超高性价比,使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品;在寒假即将到来之际,水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱,在中国传统春节到来之时,于近期开启主题为“春节好礼,行运一条龙”的新春促销活动。
一阶段:枯燥寒假大提气;
二阶段,岁末年初大派送,惊喜不断;
三阶段,新春送上超值礼;
开学有礼。
京东商城运营策划书1运营规划。
1.1店铺的上线及日常管理。
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动。
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
第一阶段:商城开张期。
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)。
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)。
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城。
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌。
第四阶段:商城稳定期。
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力。
4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值。
5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台3运营技巧。
12丶协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。13.推广方式推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
公司简介。
京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。由刘强东于2004年初创办。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均pv超过5000万。
2011年q3京东商城占中国b2c网上零售市场份额13.3%。
策略分析。
产品策略。
价格策略。
促销策略。
渠道策略。
物流策略。
服务策略。
产品策略。
(1)以3c产品为主,涵盖家电、百货、图书、食品等产品。
京东商城作为中国b2c市场最大的3c网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3c网购平台中首屈一指。但京东对3c产品所采取的低价策略又使得其不能在3c产品这一块获得足够的利润,甚至难以维持成本,所以近年已经在逐步拓宽产品种类。
(2)团购频道2010年12月23日京东团购频道正式上线。一般团购网站运营瓶颈主要集中在面对大流量和大订单量时运营门槛过高、实物商品的物流配送压力、支付的便利性和安全性得不到保障以及客户的忠诚度不高。京东商城的本业就是网络零售,对于供应商的筛选、对交易各个流程节点的控制、对于客户服务的重视与落实等具有先天优势,物流、支付、用户体验等流程上也不成问题。
(3)品牌直销。
京东的品牌直销区,数千名品聚集,享受100%正品保障,7天退换货等服务。
(4)夺宝岛。
夺宝岛是京东商城的二手商品商城,夺宝岛承诺绝不销售水货、假货或被确认有质。
量问题的产品,在这里可以通过拍卖或是一口价来购买商品。
价格策略京东商城始终坚持“大规模、低毛利、标准化”的模式,通过低价策略抢占市场份额,进而实现盈利模式的多样化。实际上,京东商城约30%的利润来自广告、品牌促销、专场活动等收益。
京东商城的商品价格的制定从不参考同行价格,而是在商品的采购价之上加上5%的毛利即为京东价。
这个价格要比3c实体渠道之王的国美、苏宁低10%-20%,比厂商指导价低10%-30%。京东没有实体门店节省了销售额的10%,没有批发环节可以节省销售额的20%,没有中间商可以节省销售额的20%,而节省下来的费用体现在商品价格上,毫无疑问这将会比传统零售企业的商品更具有竞争力。
促销策略。
(1)相关节日促销活动:
2011年“双十一”活动促销京东商城并没有出专门的合作方案,而是由市场部人员约谈相关商家确定不同的方案,想参加活动的商家需要完成的义务包括:如果是百货类商品要求提供5折以下的商品,电子产品则要求专门提供特价机。能享受的权利包括:流量支持和口头承诺的保底销售额。为了防止11月11日当天订单高峰出现的物流拥堵,京东商城将促销时间进行了延长,从11月1日至11月11日,用户均可以享受促销。由京东商城提供的数据显示,光棍节促销期间,京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
(2)促销专区“夜黑风高”针对上网人群都有“昼伏夜出”的习惯,京东商城专门打造了一个品牌栏目叫做“夜黑风高”,意思是:在每天的晚上七点到第二天的早上七点钟,京东会在每天的促销活动之外再给消费者打包出一个特色促销节目,这一时段会有很多超低价的商品展现在消费者面前,这是一个为年轻人量身定造的特色专区。
(3)广告策略。
2010年7月,在世界杯期间,京东商城的15秒电视广告第一次登上央视的舞台,很多男性网民从互联网上看到了相同版本的tvc(特指以电视摄像机为工具拍摄的电视广告影片)。所不同的是,互联网上的tvc是借助百度tv,定向追踪40个城市的男性网民,向他们精准地进行品牌传播。据悉,百度tv业务是通过分析网站的内容,将与用户相关的视频推广内容放到网站相应的页面,从而达到精准投放。
为了能打造深入人心的电商品牌,京东不仅在央视广告上勇于砸重金,就在北京卫视刚刚播放的电视剧《男人帮》中,也是首次进行了植入性广告营销。孙红雷作为京东商城的代言人,用风趣、贴切的广告语言,向观众介绍着京东这个电商品牌。
电商品牌一般不会选择线下做推广,因为其拥有充足的线上推广平台。京东此次如此大规模的品牌营销,是因其有了新定位。京东商城不再将自己归纳为网络公司,而是一个网络零售商。
渠道策略京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低于实体店百分之十到百分之二十的价格,京东并依靠其强大的渠道流程管理,使得产品,自己,所有权,信息,促销等各个方面在渠道中顺利运送,以满足渠道和供应链的生存发展。
(1)家电、3c以及某些品牌采取网上直销。
物流策略。
(1)自建物流体系。
2010年4月,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务:以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务。目前京东商城已经实现了国内177座城市的自有物流配送,明年年底这一数字将翻番至350座城市。与此同时,目前京东商城巨额投资建设超级单体仓库“亚洲一号”,未来将建设6座。
(2)自建体系+第三方物流相结合在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并有自己的物流配送合作伙伴。
服务策略。
(1)全场免运费。
2010年6月,京东商城发布公告:不限金额,不分会员级别,不分品类实行全场免运费,这是一个有利于网络购物消费者的优惠措施。
(2)gis包裹实时跟踪系统。
2011年2月28日,网络零售行业第一个gis包裹实时跟踪系统在京东商城正式上线。京东商城所有配送员均配备了pda设备,以便于客户实时地追踪自己的购买产品的配送进程。京东商城用户可以在京东网站地图上实时地跟踪自己包裹在道路上的移动等投递情况。消费者可以不用再担心自己的货物被送到哪里,什么时候才可以送达等细碎的问题。
消费者直接在网上即可以查阅到包裹实时的地理位置,以及行进速度。甚至可以根据配送员即时服务系统,实现现场价格保护返还,无须和呼叫中心确认,京东配送员就可以现场实现“价格保护”服务。并且在送货过程中,消费者无须通过页面操作就可以实现退换货服务。
(3)iphone、android等“手机客户端应用”
2011年2月17日,京东商城在业界“第一个”推出基于ios平台的移动设备客户端应用系统,除了下单、查询等常用功能,用户还可以通过直接拍摄商品的条形码实时查询京东商城的相应商品价格。
(4)“211限时达”
2010年3月,京东商城推出“211限时达”极速配送服务。服务承诺:当日上午11:00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),第二天上午送达(14:00前)。这个速度目前在中国电子商务企业还没有第二家能承诺。
(6)“售后100分”2010年4月,京东商城推出“售后100分”服务承诺——自京东商城售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题,为消费者首次明确了退换货周期,并大大缩短行业售后周期。
(7)500万元“先行赔付保证金”
2010年,京东商城与中国消费者协会合作设立了高达五百万元的“先行赔付保证金”,成为迄今为止,国内唯一一家推出“先行赔付”专项信誉质量保证金的零售企业。
(8)全国范围上门取件。
2010年6月5日起,京东商城针对售后服务的上门取件范围扩展到全国!全体京东会员购买产品后出任何问题,只需提交一个申请,其它都由京东负责处理!
京东双活动方案篇七
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的'内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到京东来维权。
京东双活动方案篇八
1、清库存,特别是滞销产品。
2、通过这次活动,促进销售,提高市场占有率,进一步巩固喜登露易皮具的市场地位。
二、活动主题:
双11来了。
1、11月11日11:11分至14:30分,部分商品买一送一!疯狂秒杀!
2、、活动期间消费满110元,即减少11元!
四、活动时间:
自xx年12月8日至12月12止,统一行动。
五.广告支持及费用方面:
1、卖场现场用pop和天花吊旗、台卡、柜贴、地贴来营造节日气氛,吸引消费者注意。(广告物料费用由我司承担)。
六.其他注意事项:
1、各级代理商、经销商必须严格按照公司的要求来开展促销活动,如果当地有实际情况,不便按公司要求来执行的必须将当地活动方案传真至公司备案。
京东双活动方案篇九
1.谋划本次运动的目标,是为了正在兲锚商乡“单十一”运动平分一杯羹的同时,为民圆店积聚必定的人气,发掘潜伏的客户。
2.“单十一”营销总览。
2.1闭于王老五骗子节由去。
王老五骗子节是一种传播于年青人的文娱性节日,以庆贺本身还是独身只身一族为傲(“王老五骗子”的意义就是“独身只身”)。
王老五骗子节发生于校园,并经由过程收集等序言流传,逐步构成了一种王老五骗子节的文明。
1月1日是小王老五骗子节,1月11日战11月1日是中王老五骗子节,而11月11日因为有4个1,以是被称为年夜王老五骗子节。
而普通王老五骗子节则指11月11日的年夜王老五骗子节。国度统计局抽样查询拜访表现,今朝出身生齿男女比例远120:100,全球最下。
据推算,到,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
王老五骗子节的来源有多种道法,广为承认的一种是道它来源于1990年月北京下校的校园兴趣文明。
以是王老五骗子节是独身只身一族的一个另类节日,那个日子便被定为“王老五骗子节”(one'sday)。于上世纪九十年月初出生于北京下校,是校园兴趣文明的代表产物之一。
年夜王老五骗子节是:11月11日,小王老五骗子节是:1月1日,中王老五骗子节是1月11日战11月1日。
2.2王老五骗子节特别意义。
因为月11日恰遇6个1相逢,被众人称为“世纪王老五骗子节”,对。
于数目浩瀚的独身只身或已婚青年,更具吸引力,也进步了人们介入到世纪王老五骗子节购物运动中的主动性。
2.3“单十一”所面临的重要人群。
a.取日剧删的宏大网平易近群体。
b.乐于接收新兴购物方法的年青群体。
c.寻求更多真惠的居家群体。
2.4“单十一”购物节促销现实结果。
为20ch3ch3年同日生意业务额的远4倍,陶宝网战陶宝商乡总付出宝生意业务额则冲破52亿元。
尚有38家过1000万元、75家过500万元。
异样发明事业的另有付出宝(微专)。
魄天罗列了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔付出胜利。无线付出跨越171万笔。陶宝商乡的脚机版当天冲破1亿。
“单十一”当天不但单是陶宝仄台,另有是商家、卖家,付出宝系统也禁受住了磨练,那是第三个立异下的。
2.5“单十一”宣扬流传门路。
“单十一”不只正在线上,更正在线下做了年夜量推行。有电视媒体、户中媒体,从全体上营建了一个残暴节日氛围。
陶宝商乡将一个促销运动挨形成为一个消息事宜,使疑息降天,激发媒体的自动报导,使“单十一”成了一个真实的节日。
京东双活动方案篇十
(1)店铺介绍:
(2)店铺情况:
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态,下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车,但是效果一直不是很好。
3月份店铺经营情况:
4月份店铺经营情况:
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的`商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题,造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子,但是效果并不大。店铺转化率不错,但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过,618大促活动即将到来,为了更快速把店铺流量和营业额提升上来,除了使用各种推广手段之外,我抓住年中大促这个大型活动,提前做好活动策划和店铺预热安排,让店铺曝光,引爆店铺流量!
下面是我针对618年中大促给店铺做的店铺活动方案:
一、活动时间:6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)。
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)。
2.加入购物车有礼(五元优惠券)。
3.买满包邮(满80包邮)。
4.满减活动:。
满100元减10。
满200元减25。
满300元减50。
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)。
三、年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号~6月12号之前必须准备好)。
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)。
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)。
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)。
京东双活动方案篇十一
2023年京东618整体时间为5月23日20点-6月20日,具体活动时间如下:
今年京东618分为五个时期:
第一时期为“预售期”:5月23日20点-5月31日。
第二时期为“开门红”:5月31日20点-6月3日。
第三时期为“场景期”:6月4日-6月15日。
第四时期为“高潮期”:6月15日20点-6月18日。
第五时期为“续售期”:6月19日-6月20日。
今年京东618预售活动力度加码。具体预售时间如下:
预售支付定金时间:5月23日20:00:00-5月31日19:20:00。
预售支付尾款时间:5月31日20:00:00-6月3日23:59:59。
其实京东方每年的优惠力度都不同,一般不同的产品会有不同的优惠力度。对于手机来说优惠力度比较大,正常会优惠好几百元以上,这时候选择购买手机比较划算。但京东618的活动,在618当天促销力度最大。
一般京东618活动会持续半个月左右,正常情况下是每年6月18日前后会进行活动通过降价促销达到销量的目的,这样能够有效的增强出货量。但是因为出货量比较大,优惠力度比较大等等因素,最终会出现众多的问题。不过举行京东618活动,主要是想让众多的消费者体验到优惠。
618购物清单大全。
家居用品。
如果家里没有家居用品,我们的生活就会变得冰冷乏味。它们可以让我们的家充满活力和温暖。生活家具如沙发、衣柜、床等,让我们的家更加温馨;家用电器如电视、冰箱、洗衣机、空调、热水器等,便捷了我们的生活;室内配饰如茶几、装饰柜、饰物架、梳妆台等,多样的风格让我们的家舒适温暖。
必备清单:家具、电器、室内配饰等。
厨房用品。
厨房用品是制作可口饭菜必须要用的工具,小编觉得没有了它们我们的生活会变得没滋没味。首先煮饭时会用到炒锅、电饭煲、电磁炉、微波炉、消毒柜、抽油烟机等;其次是炒菜时用的各种调料油盐、酱油、料酒、姜等;最后还有吃饭时会用到的碗筷、盘子、勺子、叉子等。
必备清单:锅具、餐具、调料品等。
洗漱用品。
洗漱用品看似是比较小的物品,但却是我们生活中最常接触到的,像每天的刷牙洗脸,一套好的牙膏牙刷是我们早晨充满活力的开始。通常来说,洗漱用品都是摆放在洗漱台上的,这样方便拿取和使用。
必备清单:杯子、牙刷和牙膏、毛巾、洗发水和护发素、沐浴液等。
装饰用品。
小编觉得一个温馨的家还需要一些装饰品,让家看起来有格调,生活也更舒心。像摆件、装饰画、刺绣、氛围灯、艺术品等,体现着房主人的品味,同时也彰显着不一样的品质家居和生活态度。
必备清单:摆件、装饰画、刺绣等。
床上用品。
质量好的床上用品,可以很好的保证我们的睡眠,给第二天的工作和学习提供无法替代的能量。家居床上用品主要包括枕头、被褥、床单、被套、毯子、凉席、蚊帐等,这些就是日常生活中睡觉时会使用到的东西。家居床上用品套件还有四件套、五件套、六建套、七件套。
必备清单:四件套、凉席、枕头等。
化妆用品。
化妆用品是女孩子必不可少的生活用品,它们保护和改善着我们的肌肤,让肌肤细腻光滑,青春靓丽,展现着个人魅力。常见的护肤品有洁面霜、爽肤水、精华液、面膜、乳液、面霜、眼霜等;彩妆用品有散粉、腮红、口红、修容饼、眼影、眉粉、眉笔等。
必备清单:护肤品、彩妆用品等。
京东双活动方案篇十二
活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
:11月7日至11日。
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
o2o(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、土包子逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)。
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)。
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)。
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)。
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)。
2)秋冬配饰(围巾、帽子)。
3)床品冬被。
4)超市冬季火锅节单品。
vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)。
2、双11·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台。
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区。
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)。
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日。
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准。
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来xx商场=土包子逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式pop架。
备注:活动详情请以商场内标识为准。
京东双活动方案篇十三
乙方:xxxxxxxxxxxxxxx地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在京东商城xxxxxxxx的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:。
一
委托服务内容。
甲方授权乙方对xxxxxxxx(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,甲方承担由此产生的相关营销推广费用,乙方的营销费用应不得高于本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给京东或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。
二甲方的权利和义务。
(一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在京东商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。
1乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。
(四)甲方负责指导京东商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方京东店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。
(五)甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、京东售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在京东商城进行产品销售和分销。
(六)甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在京东商城代运营甲方店铺。
(七)甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八)甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产生的费用,包括非产品质量问题产生的退换货费用(含快递费用)。对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。
(十)乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票,并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。(十一)在买家已支付货款的前提下,甲方应保证足够的货源,并按要求按时发货。如遇甲方缺货,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在2日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时修改在售产品的供应信息。
(十二)为满足正常的业绩增长需求,甲方应根据乙方的需求,提供足够乙方进行销售的产品sku数量,及时做出产品调整,换季更新等配合。
(十三)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题,甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。
(十四)对于该店铺的售后问题,乙方应在每日及时处理,如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
三乙方的权力与义务。
(一)乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、分销推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题,乙方承担全部责任及费用。
(二)乙方管理店铺期间,乙方不得违反京东商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权,封号,冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的,乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.
(三)乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议;如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(四)乙方需为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(五)在本协议终止后,乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营,由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。
(六)乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、分销的的相关政策及甲方随时修订的政策;任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。
(七)乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量,相关服务及业绩考核指标由甲乙双方协商制定.(八)乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划,并反映京东问题改进及要求。
3整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。
(十)正常营业期间,乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。
(十一)在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.
四、结算模式。
乙方费用:基础服务费+销售额提点。
乙方基础服务费每月贰万伍仟元整。
乙方自协议生效后实际运营店铺之日起,向甲方收取具体销售额提点标准如下:
乙方应得费用=(店铺销售额+分销销售额-当月所产生的退款金额-推广所产生的的虚假销售额)*5%。
每个月10号,乙方向甲方提供专营店和分销渠道上个月销售额数据,甲方核实无误后,在五个工作日内向乙方支付应得费用。
月销售额超出业绩指标部分,乙方按超出部分的7%向甲方收取销售额返点,甲方核实无误后,在十个工作日内向乙方支付销售额返点。
甲方银行账户信息。
公司全称:税号:地址:电话:开户行:(银行)。
4账号:联系人:
乙方银行账户信息。
公司全称:税号:地址:电话:开户行:(银行)账号:联系人:
五、保密协议。
甲乙双方都有保守商业秘密的义务。保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。除履行法定的义务外,未经对方许可,本协议任何一方不得向其他第三方透露。
甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密,乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。如乙方确需获得相关数据信息,须向甲方提出申请,在获得批准签署保密承诺书后,才能从甲方相关部门获取。
六、合同解除、终止及违约责任。
在协议到期前,如任何一方需单方面终止合同,必须提前一个月以书面形式通知到对方。否则由此造成的任何损失由过失方承担。在前提终止情况下,双方应配合完成京东店铺资料、费用清算及程序交接工作。
5任,并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金(即乙方应收款项*0.3%*实际滞纳天数)。
乙方如违反合同及其所附条款之约定,未能达到服务及业绩规定的指标,甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利。
双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何第三方透漏或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。
双方如有纠纷应友好协商解决,如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。
合同到期自然解除合约。
七、不可抗力与免责。
1.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本协议签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。
2.如果符合所有上述条件,一方未履行其本协议项下的任何义务,则应免责不构成违约:
(3)在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因,并且其履行本协议的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
八、合作期限即生效。
6本合同期限为________年______月_____日至________年______月_____日止,本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
本合同未约定事项,可由双方另行签订书面补充协议,本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:---————————。
联系方式:。
乙方。
————————年月日联系方式:
京东双活动方案篇十四
在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,制定好促销方案,下面是的xx年京东618活动方案,欢迎阅读参考!一、20xx京东618活动综述:
京东618是一个什么样的节日?依稀记得京东快递员亲口说,京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分,但是可以确定的是,京东618确实是桃花潭水深千尺,又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩,但作为京东最重要的节日,京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而也会不断更新京东20xx年618活动的具体玩法,如果你还想知道更多,欢迎加入收藏夹。
二、20xx京东618之宣传视频篇:
京东618店庆的宣传视频,不论是正面评价也罢,还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从13年的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?),再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的),而今年京东的6大主题,跨境、o2o,12年初心未变等,都有相应的宣传视频。
最先曝光的是京东12年初心未变的视频,请来李娜,谢霆锋以及为自己带盐的东哥,各有各的故事,但都是初心未变(东哥的声音真心让人脑补起雷布斯的《areyouok》啊!);其次便是谢霆锋的下厨房的广告,针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》,这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏,直接理解为,要想买东西,什么都是理由,买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告,欢迎留言,补上)三、20xx京东618活动之时尚格调趴:
京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴,活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀,有满减卷活动,有品牌专场,当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。
四、20xx京东618活动玩法框架一览:20xx年京东618玩法大致上可以分为:
1)5..25到5.31日为618预热,预热分各大会场。2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠,6.17到6.20为老刘专场,当然各个会场依然继续。
3)亮点播报,理解为各式主题会出现在这里,旅游趴、智能趴什么,请简单理解为其他。
4)神秘仓库,定点抢码才能买东西5)定点秒杀,就是秒杀喽.....五、20xx京东618活动会场分布:
京东618活动最主要的当然还是各大主分会场,此次京东一共设置15个领域(家电、it数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4s店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场,将各个领域去细分,如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为:找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买!六、20xx京东618活动每天活动专场:
京东618活动从5.25开始至6.20持续将近一个月的时间,除了各个主分会场之外,京东为了让节(duo)日(shou)氛围更加浓烈,将整个活动在时间轴上分为:618玩购趴(其实就预热,吸引那些很早就开始想剁手的人,当然某编也属于这一份),图书宝贝趴(儿童节当日,奶粉和书喽~),智能科技趴(技术男女的剁手节,6.2到6.4),温馨家庭趴(过日子要买啥?吃的,生鲜向,住的用的,家居向,6.5到6.8),时尚格调趴,理财生活趴,潮流电子趴,老刘专场。试图说清楚京东在各个主体分会场展示商品,又在时间点上放出各种主题优惠,横纵交错,希望剁手的各位亲看清楚之后,有节制的剁,有规律的剁。
京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段,要party就要疯狂,要说到疯狂,当然少不了粉丝。从明星送货,到杨宗纬现场献唱,再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节,请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演,而票卖的情况也是如同京东预想一样,点进去发现已经售完(价位非常亲民)。可以预想演唱会当天氛围应该不会差。而为了让氛围更佳,甚至将日期定为周末(6.20、6.21)而不是京东店庆的6.18。应该是想将此次狂欢作为20xx年京东店庆的结尾曲了。
京东618除了上述的常规主分会场、时间轴上各个主题卖场,还有各类特色主题的卖场趴,如明星趴,除了去年吸引足够多眼球的明星送货外,当然不忘出售各类明星周边了。又如趣购趴,基于用户的评价去推荐给用户购买;再如各大品牌的专场的品牌趴(基于用户对品牌的喜爱)。总之就是基于用户多个可能剁手的维度,进行组织活动,加上各方造势,营造剁手氛围。的确让人剁之而后快。
此次京东各类趴还有:京东到家的o2o向的超市趴,京东自营的o2o向美食趴(谢霆锋的厨房新鲜广告说的应该就是这个了),以旧换新的换机趴,个性礼物定制的个性趴,新鲜3c数码产品的科技趴(这个总感觉略牵强),智能趴,闪购趴,今年最火方向跨境电商的国际趴等。当然啦,这么多东西的主旨还是那个:买买买,剁剁剁。
九、20xx京东618活动神秘仓库:
京东618玩法中一个算得上贯穿始终的玩法之一——神秘仓库(各个分会场都有产品参加活动)。其主要就是用户在定点抢购相应的“必购码”,就可以在之后凭该码以对应的价格购买该产品。抢购码绑定后才可以使用,可以自己绑定也可以赠送给朋友。看了许久介绍,只能猜想京东或许是想营造一个可以传播的用户抢购码的景象吧。十、20xx京东618活动之秒杀活动:
京东618玩法中另一个算得上贯穿始终的玩法——秒杀活动。就时间轴上来说,京东虽然每期的主题不一致,但是主题专场中一定会有秒杀活动的存在。其玩法就是每天的固定时间点以较低的价格吸引大家进来,而秒杀区底部有其他不用秒杀的商品。听起来老套的方法,但是如果底部商品是用户了解的话,价格只要处于一个对于用户来说觉得便宜的范围,那么最终便是剁手的节奏。
内容仅供参考。
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