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此案应如何处理论文篇一
文章针对现有教学中存在的一些问题,以地基处理新技术中的强夯法为例,提出一种新的教学思路,即教师引导、学生自主学习和案例教学三者相结合的教学新模式。新模式将以教师为主体转变为以学生为主体,通过引导学生自主学习,相互合作,让学生参与教学之中,同时也激发学生学习兴趣,最后通过案例分析,将所学知识应用于工程实例,该方法现已应用于实际教学,并取得良好教学效果。
也提出了新的要求。尤其近些年来,地基处理的新方法、新技术、新理念不断被提出,地基处理既在原有方法上继续创新,又不断将多种地基处理方法综合,形成复合地基处理技术[1]。地基处理是一门面向水利工程、土木工程以及交通工程等专业供本科以及研究生学习的一门专业课。其主要通过各类地基处理方法对地基土进行加固,用以提高地基土的抗剪强度,降低地基的压缩性,改善地基的透水特性、动力特性等。地基处理方法多样,主要包括置换、排水固结、灌入固化物以及振密挤密等。
当前,大学教学目的不仅仅在于学科基本理论和知识的传授,更在于培养学生应用所学知识解决实际问题的能力。要做到突破传统的教学重点,由知识传授转变为培养学生的终身学习能力以及实际问题处理能力,必须对传统教学模式进行改革,改变依赖大纲、依赖教科书的教学模式。文章以研究生地基处理新技术[2]课程中强夯法为例,提出教学方法新思路。
一、教学现状。
(一)教学对象。
学生,同时该阶段的`学生大部分已经参加过现场实习,对施工有一定的了解,为新教学方法的实施奠定了基础。
(二)教学中存在问题。
地基处理作为一门专业课,与其他学科相比,有着更强的实践性,一定程度上而言,其具有“实践领先于理论”的特点[3]。然而,结合已有教学经验和学生对该课程的反映,这门课程的教学存在以下几个问题。
(1)目前,教材中往往重理论而轻实践,教材大篇幅介绍机理、设计计算方法以及适用条件等。学生由于缺少工程经验,对教学内容不求甚解,对不同地基的处理方法,只能靠记忆,没有直观认识。
(2)查阅目前国内关于地基处理的教材,大部分在每章节后均设置有一定的案例分析,而这些案例往往一直沿用10多年。地基处理作为一门实践性较强的学科,其技术更替速度较快,这就需要教师能自主选定较新、当前较常用案例,而不仅局限于课本。
(3)传统的教学内容随着教学硬件设施的完善,往往只需要根据大纲内容编制ppt,常出现一节课教师读ppt,学生听ppt的情况,师生间缺乏互动,学生缺乏思考。
(4)大部分学科成绩评价以最终的考试成绩为标准,学生对课程学习往往缺少兴趣和主动性,习惯于考前强行记忆,依照标准答案答题。
二、教学方法新思路。
显然,当前教学中存在的问题,与素质教育的理念是不相符的,这种填鸭式教学有必要也亟需改善,故此提出教师引导、学生自主学习、案例教学三者相结合的新教学模式。新教学模式以强夯法教学内容为例进行介绍。
(一)强夯法教学内容。
强夯法由法国menard技术公司于1969年首次提出,其一般通过将10~40t的重锤提升至10~20m高处使其自由下落,对地基土施加强大的冲击能,以提高地基土的强度,降低土的压缩性,改善砂土的抗液化条件,消除湿陷性黄土的湿陷性等。强夯法主要用于处理碎石土、砂土、低饱和度的粉土和黏性土、湿陷性黄土、素填土以及杂填土等地基[4]。强夯法教学主要内容如表1。
(二)教师引导。
教学不只在于教师输出多少知识,更在于学生能接受多少。所谓教师引导,即“以导为主”的教学思想,其“导”包括引导、启发,给学生一个正确的学习方向。地基处理中强夯法主要包括六部分内容,根据所提出的教学模式,选取概述、加固机理两节内容为教师引导环节。
针对概述部分内容,首先在课堂上进行实际强夯法地基处理视频播放以及强夯法施工过程中图片展示,让学生能快速了解强夯法到底是什么,一般有哪些过程等。其次与当地工程项目部联系,由教师带队,对实际的地基强夯施工进行现场参观、学习,加深对强夯法的直观认识,并适当对强夯过程以及强夯原理进行讲解。通过课内、课外双重教学,给学生留下深刻印象,为后面的强夯机理分析打下基础。
机理内容一般是课程的难点,同时也是学生最头疼的内容。在本节中,以动画的形式简单还原土体强夯过程,从三个方面总结阐述土层强夯处理机理:第一,动力密实。多孔隙、粗颗粒、非饱和土强夯处理产生冲击型动力荷载,使土体中的孔隙减小,土体变得密实,从而提高地基土强度。非饱和土的夯实过程是土中的气相(空气)被挤出的过程,其夯实变形主要由土颗粒的相对位移引起。第二,动力固结。对细颗粒饱和土体进行强夯处理时,巨大的冲击能量在土中产生很大的应力波,破坏土体的原有结构,使土体局部发生液化并产生许多裂隙,增大了排水通道,使孔隙水顺利逸出,待超孔隙水压力消散后,土体固结。第三,动力置换。动力置换可分整式置换和桩式置换。整式置换是采用强夯将碎石整体挤入淤泥中,其作用机理类似于换土垫层。桩式置换是通过强夯将碎石填入土中,部分碎石桩(或墩)间隔地夯入软土中,形成桩式(墩式)的碎石桩(墩),其作用机理类似于振冲法形成的碎石桩,整体形成复合地基。
(三)学生自主学习。
地基处理作为土木工程、水利工程学生必修的专业课程,其学习需要一定的力学基础。其授课对象一般是高年级本科生以及部分专业研究生,此时的学生已经掌握较为系统的理论知识,其学习的主动性、探索性也要高于低年级学生,同时该阶段的学生大部分已经参加过现场实习,对施工有一定的了解。
教学新模式中,自主学习是指教师将学生分组,以小组为单位,分派自主学习任务。以强夯法内容为例,将学生分为三组,分别自学设计计算方法、施工工艺与质量检测,以及工程案例三部分内容。然后将每部分内容细化,如强夯设计计算方法主要包括强夯法设计要点、强夯置换法设计要点,以及降水联合低能级强夯法设计要点,施工工艺与检测包括施工机具和设备、施工要点,以及现场观测与质量检测,工程案例包括强夯法地基处理工程实例和强夯置换法地基处理工程实例。
各组学生根据分派任务内容分工协作,内容基于书本但不局限于书本,采用ppt以文字、图片、视频等方式,将学习的内容以演讲的形式进行汇报,其具体实施方案如图1。
(四)案例教学法。
所谓案例教学[5],是以案例为基础的一种新的教学方法,通过引导学生案例分析,掌握学科知识并应用于实际工程。案例教学法起源于20世纪代,由美国哈佛商学院[6]倡导,现已广泛用于开云KY官方登录入口 、大学教学中,并取得良好效果。
在经过教师引导、学生自主学习环节后,学生对于强夯法的原理、适用条件有了一定的认识,通过引入案例加深学生对强夯法的主观认识。教师结合国内外最新的强夯地基处理工程实例,向学生展示强夯的设计过程、施工过程及检测过程。通过介绍高能强夯法、高真空井点降水+强夯法、其他降水法+强夯法等不同的强夯案例,让学习了解国内外最新的研究进展,同时鼓励学生之间、师生之间相互讨论,分析最新案例的适用条件,以及各自存在的优缺点,同时预测强夯法发展方向。
三、结语。
授人以鱼不如授人以渔,教学目的不仅仅在于传授知识,更在于引导学生掌握学习知识的方法,如何将所学知识融会贯通,应用于实际工程中。文章针对现有教学中存在的问题,提出教师引导、学生自主学习和案例教学三者相结合的新教学方法,该方法现已应用于教学,并取得良好成效。参考文献:
[2]王俊杰,唐彤芝,彭劼.地基处理新技术[m].中国水利水电出版社,.
此案应如何处理论文篇二
又是一次例行月度盘点,原经理接过手中的盘点报表,惊异发现豆浆机jc-1508既然还积压了1520台在仓库,近三个月该型号没有出货一件,接着原经理又把各个终端的库存及近三个月的终端销售报表拿来对比研究,97个直腔终端渠道三个月只零售了9台!而且终端渠道中还有767台库存。
虽然市场实战证明百分之八十左右的产品均处于滞销状态!如不正确分析产品滞销的原因,不拿出正确的滞销产品处理方法,随着电器更新换代的高速发展,手中的豆浆机款式、型号将会一文不值。若滞销品变成废品滞销品,若管理不善,再加上日积月累,又长期得不到清理,滞销品就会出现老化的现象,导致滞销品品质劣变,本来可以处理销售的滞销品,就有可能成为废品。产品一旦成为废品,就意味着代理商将无法实现产品价值的正常变现。产品的资金成本就会无形流失。更重要的此型号不但占用仓库资源,更是浪费了寸土寸金的终端柜台。导致后期新品在终端没有位置陈列。原经理决定开会,分析产品滞销的原因、在完成盘点统计后,根据盘点表的数据信息,原经理要求生活电器部门经理及时地组织部门业务,对滞销品产生的原因进行分析和追溯,认真查明产品滞销的原因,同时通过讨论,原经理听取了员工对部分滞销品的处理意见,最终做了如下处理方案:
1、与区域的代理同行换货。
原经理说,通过电话联系临沂的黄总,此型号江苏看来滞销的产品,在临沂的地区这个型号根本就不属滞销品。原经理知道这个信息后,就就立即通过跨地区调货的方式,来处理手中的滞销产品。原经理说在中国,很多产品在北方市场销售很旺,但是在南方销售却不尽人意,代理商手中的滞销品就可以通过外调给北方市场的代理商实现滞销品资金占用的。通过次此换货,原经理一下子就处理了台,原经理说,其它处理滞销品的方法很多。
2、外观翻新修复优化包装。
这种方法在电器行业中,也是经常用的一种方式。
3、走二三线乡镇市场处理。
此款式的豆浆机,主要是外观不太适合大城市的审美观点,导致现在在南京难于销售。原经理讲,其实部分滞销品,在一级市场可能已经成为消费者厌弃的产品,但是在二、三级市场可能还是适销产品,把这些滞销品及时的转移到二、三级市场销售,二、三级市场的经营者还能获取可观的经营利润。纯豆浆机,在一级市场可能销售困难,因为城市的人感觉得喝豆浆已经习惯了,而且会导致男性健康影响,而现在流行喝美糊之类。但这个豆浆机到了乡村市场就可能因为成本适宜,能够满足乡村市场用户的需求。还有一些建材商品,在一级市场的消费者眼里,已经看似“落伍”,但是在低级别的市场,却有较大的市场空间。
4、及时促销清仓打折处理。
电器行业就是更新快,此豆浆机刚刚进货是275元,我们终端零售399元,现在产品营销不动了,公司也推广出新的做美糊系列的产品,导致难卖产。原经理说有的滞销产品,因为消费流行趋势在一段时间过去后,可能会死而复生,也有可能因为产品本身具有其他产品所不能替代的某些特征,在产品经过一个使用周期后,二次消费的机会依然存在,对于这样的产品,经销商完全可以采用及时促销清仓打折处理销售的方式来处理滞销产品,不但不会降价处理,而且还会获得正常的经营利润。很多电器能又活了起来,主要是此款式经典,一时滞销是新品上市太快,过于集中导致。这种情况下采用拉位降价,表面上看来是处理价销售,实际上还是坚持利润获取的销售行为。
关于作者:
此案应如何处理论文篇三
基本案情:某移动公司营业部(下称“营业部”――注:具备原告主体资格)于2月16日聘用某甲为营业员,双方没有签定书面劳动合同。营业部安排给某甲的工作内容为:1、负责销售、保管其经手的手机;2、负责销售手机充值卡、201卡、301卡,3、每日将销售收入交会计进行结算。为便于管理,营业部提供给某甲一只专用保险柜(钥匙由其本人掌管),要求其每日上班时将手机从保险柜中取出摆放到柜台里,下班时再将手机从柜台中取出放进保险柜里,如果丢失,则由其本人负责赔偿。208月20日,营业部在盘点时发现某甲负责保管的一部价值4500余元的手机丢失,营业部要求某甲赔偿损失,某甲次日辞职离开。营业部于当日向公安机关报案,公安机关认为不够职务侵占罪的立案标准未予立案。营业部随之向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,以双方系在履行劳动合同过程中产生的纠纷为由要求某甲赔偿经济损失4580元,劳动争议仲裁委员会认为营业部的申请不属于劳动争议的受案范围而不予受理。后营业部起诉至法院。
第一种意见认为:此案应驳回营业部的起诉。理由是:第一,某甲是营业部的职工,是在执行职务的过程中与营业部发生的纠纷,应先由单位内部自行处理,依据是1982年国务院颁布的《企业职工奖惩条例》(下称“条例”)第17条,该条规定对职工因玩忽职守、工作不负责任等给企业造成经济损失的,企业应责令其赔偿经济损失,可从职工每月工资中扣除不超过20%的金额;1983年劳动人事部《关于〈企业职工奖惩条例〉若干问题的解答意见》(下称“解答意见”)第(十五)条也规定“赔偿是职工应负的经济责任”;第二、营业部与某甲形成了事实上的劳动关系,此纠纷是双方在履行劳动合同过程中发生的争议,应由劳动争议仲裁委员会进行仲裁;第三,即使劳动争议仲裁委员会以该纠纷不属于劳动争议为由不予受理,因营业部与某甲系不平等的民事主体,法院受理后,仍应以该纠纷不属于民事审判范围驳回起诉。
第二种意见认为:某甲应承担民事赔偿责任。理由是:第一、劳动关系是一个复杂的法律关系,既包括人身关系也包括财产关系,就人身关系来讲,营业部与某甲是管理和被管理关系,双方是不平等的。就财产关系来讲,营业部与某甲是平等的。本案中,营业部仅要求某甲赔偿损失,这种与某甲在执行职务工作过程中形成的债权债务关系是财产关系而不是人身关系,因此,双方是平等的民事法律主体,形成的纠纷是民事纠纷而不是劳动争议;第二、《条例》第17条及《解答意见》第(十五)条均规定了职工因玩忽职守、工作不负责任等给企业造成经济损失的,企业可以通过本单位行政手段责令其赔偿损失,从而对职工应负的经济责任以行政法规和行政规章的形式进行了确立。由于当时是计划经济体制,企业职工基本上在一个单位“从一而终”,企业可以通过扣发工资等行政手段要求职工赔偿损失,其行政决定能够得到迅速、有效的执行。因此,在当时的历史背景下,《条例》没有规定也不可能规定如果职工在给企业造成经济损失后“溜之大吉”,企业应该采取何种法律手段要求该职工承担经济责任。就本案来讲,营业部已无法通过行政手段即从某甲每月工资中扣除20%来补偿自己的.经济损失,其维护合法权益的方法只有采取法律手段:一是向公安机关报案。但是因丢失手机价值达不到职务侵占罪的立案标准,公安机关未予立案;二是申请劳动争议仲裁。遗憾的是,《劳动法》对此没有相关规定,《劳动争议处理条例》、劳动部《〈劳动争议处理条例〉若干问题解释》均未将企业与职工之间的该类纠纷列入劳动争议的受案范围;这两条救济途径因不符合立案标准或不属于受案范围而被堵死,营业部只有采取向法院提起民事诉讼的唯一方式取得司法救济。第三、我国法律对此类纠纷的法律依据并非空白。《民法通则》第106条第2款明确规定“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人的财产、人身的,应当承担民事责任”,这是处理营业部与某甲之间纠纷的最直接的法律依据。
笔者同意第二种意见。
此案应如何处理论文篇四
灭鼠药种类很多,常见的有安妥,敌鼠钠盐等。人误食它们后中毒的表现不一样:安妥主要损伤肺毛细血管,使中毒者口部、咽喉有烧灼感,口渴、头晕、躁动,甚至呼吸困难、皮肤青紫、昏迷。
急救灭鼠药中毒者的方法是:
让患者大量喝温开水或淡盐水后催吐。可以用长勺或筷子压患者舌根,直到吐出来的是清水样的液体为止,以减少毒物吸收。
尽快呼叫急救车将患者送医院。
将已昏迷的患者摆放成侧卧位(复苏位),以保持呼吸道通畅。
不能给患者吃含油食物,避免加速毒物吸收。
有机磷中毒。
吞吐含有有机磷的敌敌畏、乐果等农药以及吸入毒气沙林,人就会出现头晕、呕吐、肌肉抽搐、流口水、出大汗,甚至大小便失禁、昏迷,呼出的气体和呕吐物有蒜臭味。此外中毒者瞳孔缩小如针尖。皮肤接触和呼吸道吸入农药也会引起中毒。发现是有机磷中毒,应立即采取以下措施:
如果经皮肤接触中毒,要立即脱去中毒者被污染的衣服,及时清洗皮肤。
如果经口吞入中毒,要立即催吐,以排出毒物,并及时送医院进行洗胃和药物治疗。
如果患者已经昏迷,可将其摆放成侧卧位(复苏位),以保持呼吸道通常,并尽快呼叫急救车东患者去医院。
此案应如何处理论文篇五
一、常态化管理及其构成要件。
依据管理的基本概念,不妨将常态化管理理解为:通常情况下管理活动总和的正常循环。支撑管理常态化的要件至少包括:管理目标的广泛认同;组织机构的正常运转;人员作用的正常发挥;管理体系(包括体制和机制,如管理的制度化、标准化、流程化等各体系和综合体系)的正常运行;日常业务的正常维持;各管理要素的良性循环。
健全的管理基础是形成常态管理的先决条件。企业管理应具备上述基础条件,才能使常态化管理成为可能。
员工坚持把简单的工作无数次的做好就不简单,管理也是一样。企业的各级管理层、管理者,坚持把常规的管理工作无数次的做好,才算称职;尽管管理者通常也花很多时间用于优化、更新管理,处理常态之外的事务或进行更广泛、更深层次的思考与实践,但维持有序的常态,仍是其常务之重。要做好常态化管理,就要处理好常态化管理的主要关系。
二、常态化管理的主要关系处理。
常态化是相对于异常而言的。管理实践表明,企业在生产经营和持续发展的过程中,超乎常态的突变和异常情况,是普遍存在和不可避免的。如何有效解决突变和异常,正是管理者和被管理者在预案和实做过程中,要面对、要思考、要解决的实际问题。于是,常态化管理必须处理好的主要关系便显现出来。
1.管理与被管理的关系。
关于管理和被管理,可以这样去理解:是同一价值目标的分别执行和不同责任。管理是相对于被管理的。被管理者面对的是较为具体的业务和工作任务。然而,相对于具体业务和工作任务来说,执行者既是被管理者,也是“自我”管理者。因此,管理的关键词同样适用于被管理者。
依据管理的基本职能,管理的关键词除了计划、组织、协调、领导和控制等之外,还必然包括:制定,执行,检查、改进和循环。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;关于改进,首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;其次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进;而循环当然是指事物规律性的往复运转。
管理者的执行和被管理者的执行,都有一个完整的过程。无论哪一个过程,都或大或小、或多或少的影响管理的总体结果。如果将其中的关键词“制定-执行-检查-改进-循环”有机链接起来,就不难发现,到位的、负责的、有效的“管理执行”和“被管理执行”,都应该对完整的执行过程和持续循环过程给予足够的支持、支撑。
要处理好管理和被管理的关系,关键是要明确管理和被管理各自的职责、权限与义务,并对各自的履职行为给予应有的理解、尊重和相互支持。当然,在自觉执行和高度和谐的管理环境当中,管理和被管理的关系可能不在“界严”和高调,相应的条条框框也会因为比较全面、自觉的执行而“潜水”.在管理和被管理的关系处理当中,管理者在职业行为和素养的修炼上,有三点值得重视和加强:
一是固化和加强“服务型”管理。现场是效率、效益的诞生地,员工是效率、效益的创造者。因此,企业及其职能应始终保持面向现场、面向员工服好务。管理者事事、处处“为现场服务”、“为员工服务”的`基本思想要真正入心入脑,实化于行,切忌在管理过程中出现轻视、迷失服务对象。比如有的单位的组织活动在组织方式上就值得进一步探究和改进:如果大多数员工都认为还有可以给他们的工作和生活减少麻烦的更好途径和方式,或者有的员工已经直言提出比较合适的建言,那么直接管理者为什么不听取、不商议、不采纳,为什么不想想你是在为谁服务呢?一个直观的结果是:如果来自管理的便利更多的惠及“大多数”人,那么“大多数”人的工作效率和热情将被更好的激发,换言之,出自管理的服务效益可能会是另一种结果。
二是固化和加强“合作者”思维。依据共同目标的分别执行和不同责任,管理者和被管理者的关系,其实是一种合作的关系。因此在履职、处事时不能缺乏合作态度和积极互动,要坚信和谐的合作导致成功。而工作共同体的所有人都明白的一个逻辑关系是,目标一致性和利益一体化的有效实现方式,就是合作。只有合作才能共赢,只有有效的合作才能实现真真切切的互利互惠。所以,密切合作、有效合作的工作理念应该深入人心,密切合作、高效合作的行动应该实化于行。这也是“管理和被管理”对共事各方、所有业者的必然要求。企业管理亦然。
三是固化和加强“倾听式”尊重。对于管理者来说,倾听下属的诉求必不可少。管理者不能一味强调“我在下令”,还应腾出时间倾听下属的诉求。把每一次的倾听,当作贴近服务、细化管理、优化方案和改进工作的开始--品德修养好、包容心强的管理者,必然会如此对待和处理员工的诉求。许多企业实行的民主沟通会、会晤会、听证会和接待制等,就是实例。
由此观之,对于管理职能和管理者来说,服务、合作和倾听,谁做到了,谁的业务就更顺,谁的“一亩三分地”的常态化管理氛围就更和谐,实现管理目标的胜算就越大。从企业管理的角度来看,此亦“服务型”管理、“合作者”思维和“倾听式”尊重的效益产出。
2.正常与异常的关系。
如同没有永远风平浪静的港湾和永远风和日丽的天空,管理的常态化也会遭遇异常的邂逅与挑战。无论管理的异常情况何时出现、以何种方式出现,日常管理都应有所准备并处理好以下四种关系:
(1)一般与特殊的关系。习惯认为,事物的常态即一般情况、普遍性,异常和突变就是特殊情况、特殊性。常态情况的处理,适用常规办法;异常和突变情况的应对,则适用非常措施。企业在处理产品与市场等关系中,它是必不可少的历练科目。
(2)量变与质变的关系。量变的积累形成质变,质变导致异常。所以,常态化管理、日常管理应控制量变,而控制量变的有效手段在于深化管理、细化管理,不让“失常”的、“出轨”的量变在管理过程中成长。一句话,不能让不良的发生再形成发展。
(3)渐变与突变的关系。异常和突变情况的产生,往往内含渐变的过程。而渐变的过程之所以有时会被忽视,是因为它有时是以隐形状态存在的“慢性病”,是潜滋暗长的。因此,在管理中预防突变的上策,还是要关注细节,要将常态化、规范化细致地纳入过程管理和标准控制。
(4)预控与应急的关系。常态化管理,不能缺失预防异常情况的预案;异常情况的应急措施,必须切实、可靠和有效。事物的发展变化是普遍存在的,因此,科学的、有效的管理体系中,预控与应急管理必不可少。国有大型企业东风汽车公司及其旗下的事业部、子公司乃至各制造工厂在企业管理中,针对安全、消防和环保等诸方面实施的一整套管理组合拳,就从制度上把企业管理所必须的预控与应急工作进行了规范,使之形成一道管理安全网。
3.平衡与倾斜的关系。
(1)生产关系的平衡。一般来说,相对于管理的区域和范围,平衡生产关系应注重两个方面:内部生产关系的平衡和外部生产关系的平衡。平衡好这两个方面的生产关系,有利于内、外部管理环境的和谐与顺畅,有利于管理目标的实现和达成多方互利共赢。需要注意的是,在平衡生产关系时,与之相应的资源应作为重点一并纳入系统化考量。
(2)业务的平衡。对于团队作业来说,团队效应犹如“木桶效应”,管理者需要始终胸怀大局理念,站在整体目标的高度,从制订工作计划、评估实施工作方案开始,就综合平衡好内部业务,尤其是在平衡业务量和业务的难易上,要避免出现过程“短板”和“瓶颈”,特别要注意避免基层的纠结、现场的困难作业。当然,平衡业务不是说简单地把张三的业务砍一块儿给李四,而要依据事业计划、组织机构、岗位职责和相应分工进行,一般是在关联性较强、较紧密的共同业务面或同岗系、同岗位之间作相对平衡。在这一点上,管理人员要通过管理修炼努力克制安排工作的随意性,避免“想一曲是一曲”、“想怎么下令就怎么下令”.平衡业务有其自身规律可循、有其管理技巧可究、有其科学依据可察。如果一个职责、岗位和分工等相对都很明确的部门,仍常常疲于应付平衡业务,那么,该部门的管理、特别是领导管理就应该引起回顾和关注,必要时还要进行反省和检讨。值得注意的是,缺乏合理性的或过于随意的业务平衡,可能滋生工作矛盾,引发管理混乱,导致信任度、执行力和管理效率的下降。有的“内讧”就是这样产生的。所以,管理者要加强精通业务的修炼,加强行政自律,避免危及正常秩序、有损应有效果的乱点“鸳鸯谱”、盲目“评弹”和“朝令夕改”.
(3)资源的平衡。业绩成败,资源是关键。对于团队共同完成的任务,如果各级管理层、管理者在平衡资源上操作不当或明显失误,导致局部过于倾斜,形成偏废,总体失衡,不仅影响管理目标的实现,而且管理的公平性和公信力也必将受挫。管理者在平衡资源上,需要把握好两个环节:一是在制订计划和方案之初,要充分考量并切实处理好达成整体管理目标与合理配置管理资源的重要性的关系;二是要切实处理好细化分解管理目标与资源再分配的关系。如果说谁掌握了资源,谁就掌握了世界;那么,对于资源的管理与使用来说,谁找到了资源的平衡点并把资源效应发挥到极致,谁就是管理的高手。
(4)利益的平衡。平衡是相对的。按劳分配和德能勤绩,事实上都不太可能完全达成来自各个层面和个体对“成果共享”、“精准公平”的收益预期。先进的管理,会尽量从体制、机制和多种形式的分配或补偿中寻求平衡。所以,利益的平衡与补偿,不可或缺。当然,平衡利益还包括分享福利待遇和改善作业条件等。对于企业管理来说,无论改革、改善还是改变,本意上都是从善从众的平衡利益的方法和手段,如果它符合科学发展思想的话。关于利益的平衡,我始终坚持这样的观点,平衡利益的“制高点”在于制度,利益的协商制度必然会随着人类的文明、社会的进步而逐步被更多、更广泛的认同和接纳。
(5)心理预期的平衡。当实际收获的价值与理想中的预期价值产生差距时,心理预期的价值平衡木就会产生倾斜。因此,当管理与被管理之间可能产生矛盾时,关于正确价值观和经济规律、价值规律的有效诠释,应及时登上平衡心理预期、平衡大众情绪的思想舞台。优秀的管理不排斥差距与不同,但一定要对差距和不同做出合理的分析、报告、处置与预案,需要引起注意的是,管理者不能放任责任区内的心理“失落者”对心存的疑虑知其然而不知其所以然。
4.疏堵与破立的关系。
疏与堵,破与立,是管理者思考问题的一种方式,也是管理者解决问题的一种方法。企业管理,亦有疏与堵、破与立的平衡问题。疏、堵之于企业管理,有“堵就是管、疏就是理”之说。关于疏、堵平衡,可能堵比疏直观、简单,且省心省力,而疏比堵复杂、劳神费力,且耗时长见慢效。但在实际的管理应用上,更多的提倡以疏为主,以堵为辅,能疏则不堵;小事宜先疏后堵,以疏为主;大事(指原则性强,涉及法律、制度和重大策略上的工作)不免先堵后疏,目的是为了有序、可控和更好。
破、立之于企业管理,有“不破不立、破易立难”之说。关于破、立平衡,破是破解、破除,也是对僵局的化解,是对非理性规则的一种颠覆;立,需要对参与规则制定的各方利益进行重新衡量、协调,立的前提恰恰在于客观上有没有破的必要和机会。
企业管理者要做好管理工作,必须加强熟练化应用疏堵与破立的管理技法。实施疏堵与破立的管理,应把握以下原则:
(1)兼顾与结合的原则。即管理者之实施疏与堵、破与立,应在管理目标指引下,统筹兼顾,两相结合。
(2)目标和效率优先的原则。即管理者之实施疏与堵、破与立,要牢牢把握住管理目标和管理效率优先的基本原则。
(3)系统循环的原则。即管理者要通过实施疏与堵、破与立,使之形成系统性的有机转化和良性循环。
5.“宁近”与“致远”的关系。
常态化管理,还要处理好“宁近”与“致远”的关系。此所谓“宁近”,是指管理者的“近实做”,管理的实施要抓住现实,立足现场,切实解决好当前和近期的实际问题。而“致远”,是指管理者的“远视角”,在管理者的理念、思维、规划和计划中,要隐含企业发展愿景,要有企业长远发展目标的“轮廓”在里面。
“近实做”“舍近”则不足以“求远”,“近实做”不实而“求远”必是画饼之劳。“远视角”缺失则发展观迷惑,“远视角”脱离实际则悬浮之想落不了地。“近”求做实,“远”有所虑,远近结合,此亦常态化管理立足当前、放眼愿景之所取。
管理知识、技能、经验、素养、习惯性和学习能力、实践能力、应用能力、应变能力以及创新能力等各种因素的综合差异性,必然导致管理行为的差异性。管理行为的差异性,也是导致管理异常的要因。常态化管理应加强对此标准化、系统化的训练。
常态化管理的价值追求在于“求同化异”、常态循环、达成既定目标,并为更新更高的目标构筑现实基础。要实现这一追求,管理者还必须清楚地认识到:企业管理的价值秩序是企业管理机制的形成基础,有什么样的企业管理价值秩序就有什么样的企业管理机制。
企业常态化管理,是靠企业管理的价值秩序来维护的。良好的企业管理价值秩序,就是企业管理的重要思想和文化。
它当然集中体现在企业的管理制度、标准和流程等各种适用“规范”和良好“习惯”当中。对企业管理来说,虽有诸多“规范”和“习惯”,在约束、统一和引导企业管理的常态行为,但面对企业管理与生俱来的复杂性和变数,与时俱进的管理有必要在处理各种具体关系上,不断深下功夫。
【扩展阅读】:什么是常态化管理?
常态化管理是企业追求完美和实现卓越的有效措施,是企业实现持续和谐发展的重要管理理论,是企业适应激烈竞争环境的必然选择,也是提高企业经济效益、永葆企业生命力的必然要求。常态化,就是日常工作的标准要求,是管理的过程和措施。其实质是在“常”字上提要求,在“态”字上下功夫,在“化”字上做文章,将管理目标具体化,责任明确化,人人在管理,处处有管理,事事见管理,时时都管理。
一、“常”字要求。
“常”是经常,是习惯,是要求。就是要建立有效的常态化运行机制,按照凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人检查、凡事违章必究的原则,教育职工始终保持居安思危,未雨绸缪,确立“不进则退,慢进也是退”的责任意识。对所有的规章制度进行梳理整合,把每项管理活动所涉及的机构、岗位协调起来,明确承办、协办的关系,管理者介入的环节和程度,对有关职、责、权、考核内容与方式明确规定,实行业务操作流程和行政工作流程的闭环管理,加大对企业安全、成本、效益和各项指标的监控力度,将各项指标落到实处,并让职工明白在平时实际工作中,做什么、怎样做、何时做、何地做、何人做,从而做到事事有人管,人人有事做,有效地消除工作的随意性和推诿扯皮等消极现象,使整个工作流程常态化。
二、“态”字功夫。
“态”就是一个人态度和素质要求,就是要坚持“以人为本”.“以人为本”已成为现代企业的中心思想,良好的素质是企业生存与发展的不竭动力。所谓在“态”字上下功夫,就是要不断提高职工的政治素质和职业道德,使每一位职工都具备一定的政治修养和道德观念;就是要让职工学习国家的大政方针、政策,了解公司的发展目标、思想理念和所取得的成果;就是要从侧面研究职工的政治倾向、思想意识的发展变化规律,并以此确立职工的政治信念;就是要不断提高职工的思想政治素质,树立崇高的职业理想,用正确的人生观和价值观来调控自己的职业行为,立足做好本职工作,进一步提高服务意识,在社会上树立起电力企业职工的良好形象;就是要让职工懂得并掌握职业道德的标准、要求,树立崇高的品质和职业理想;就是要树立职工爱岗敬业的观念,激发职工的高度责任感,树立“服务于社会,服务于公司、服务于生产”这个大局,服从命令,听从指挥,团结同志,勤恳工作的职业道德服务理念,发扬“个人事小、公司事大,一切以公司的利益为重”的工作作风,更好的为企业的发展作出贡献。
三、“化”字文章。
“化”就是管理目标具体化、责任明确化、资料规范化、服务人性化,它是常态化管理的过程控制,是衡量常态化管理工作的标准。所谓在“化”字上做文章,就是创造一个管理环境或平台,并设置相应的职位,规定明确的目标及标准、运行程序和考核奖惩等,建立贯穿安全、生产、经营、服务、计划、组织、监控等一系列管理活动全过程的管理程序和规范制度;就是树立“规范自己,方便客户”的核心价值观和“用心把工作干好”的服务理念,为客户着想,体现对客户的尊重和关怀,使每个人的行为,每项工作都遵循一定的标准和程序运行。以“价值标准”、“事实标准”和“人民是否满意”这个尺度为依据进行考核、评定等级,并对考核结果合理运用,保证奖惩得以兑现,达到忠于职守、创造业绩、强化管理,确保各项工作任务的圆满完成。通过常态化管理对人的行为过程和行为结果的记录和反映,实现“管人”与“管事”的有机结合,达到组织和个人的价值取向趋同。
总之,常态化管理只有始终坚持以人为核心,增强执行力,明确目标,责任到人,控制过程,规范管理;提高员工学习力,注重创新力,不断激发员工的内在潜能,才能发挥出企业最大的效益,才能起到推动经济社会发展的先行作用,真正做到“无需扬鞭自奋蹄”的效果。
此案应如何处理论文篇六
硫化氢是工业生产中常见的废气,在硫化物遇酸,使用多硫化制造硫化染料或使用硫化染料时都可有硫化氢废气逸出。此外,在处理腐败的鱼、肉、禽蛋,疏通阴沟,粪窖清除,清洗咸菜池等都有可能接触到硫化氢。
硫化氢中毒的症状硫化氢气体主要经呼吸道吸入,低浓度的硫化氢气体能溶解于粘膜表面的水分中,与钠离子结合生成硫化钠,对粘膜产生刺激,引起局部刺激作用如眼睛刺痛、怕光、流泪、咽喉痒和咳嗽。吸入高浓度的硫化氢可出现头昏、头痛、全身无力、心悸、呼吸困难、口唇及指甲青紫。严重者可出现抽筋,并迅速进入昏迷状态。常因呼吸中枢麻痹而致死。
硫化氢中毒的防治防治硫化氢气体中毒,首先在生产过程中要防止硫化氢气体外逸和发生意外事故。车间里产生的硫化氢气体,不应直接排放到周围大气中,应采取净化措施,以免影响居民的健康和农作物的生长。如发生急性中毒事故应迅速将患者移至新鲜空气处,注意安静、保暖。呼吸暂停者施行人工呼吸。在深沟、池、槽等处抢救中毒患者时,抢救者自己必须戴供氧式面具和腰系安全带(或绳子)并有专人监护,以免抢救者自己中毒和贻误救治病人。
此案应如何处理论文篇七
基本案情:某移动公司营业部(下称“营业部”――注:具备原告主体资格)于2002年2月16日聘用某甲为营业员,双方没有签定书面劳动合同。营业部安排给某甲的工作内容为:1、负责销售、保管其经手的手机;2、负责销售手机充值卡、201卡、301卡,3、每日将销售收入交会计进行结算。为便于管理,营业部提供给某甲一只专用保险柜(钥匙由其本人掌管),要求其每日上班时将手机从保险柜中取出摆放到柜台里,下班时再将手机从柜台中取出放进保险柜里,如果丢失,则由其本人负责赔偿。2002年8月20日,营业部在盘点时发现某甲负责保管的一部价值4500余元的手机丢失,营业部要求某甲赔偿损失,某甲次日辞职离开。营业部于当日向公安机关报案,公安机关认为不够职务侵占罪的立案标准未予立案。营业部随之向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,以双方系在履行劳动合同过程中产生的纠纷为由要求某甲赔偿经济损失4580元,劳动争议仲裁委员会认为营业部的申请不属于劳动争议的受案范围而不予受理。后营业部起诉至法院。
第一种意见认为:此案应驳回营业部的起诉。理由是:第一,某甲是营业部的职工,是在执行职务的过程中与营业部发生的纠纷,应先由单位内部自行处理,依据是1982年国务院颁布的《企业职工奖惩条例》(下称“条例”)第17条,该条规定对职工因玩忽职守、工作不负责任等给企业造成经济损失的,企业应责令其赔偿经济损失,可从职工每月工资中扣除不超过20%的金额;1983年劳动人事部《关于〈企业职工奖惩条例〉若干问题的解答意见》(下称“解答意见”)第(十五)条也规定“赔偿是职工应负的经济责任”;第二、营业部与某甲形成了事实上的劳动关系,此纠纷是双方在履行劳动合同过程中发生的争议,应由劳动争议仲裁委员会进行仲裁;第三,即使劳动争议仲裁委员会以该纠纷不属于劳动争议为由不予受理,因营业部与某甲系不平等的民事主体,法院受理后,仍应以该纠纷不属于民事审判范围驳回起诉。
第二种意见认为:某甲应承担民事赔偿责任。理由是:第一、劳动关系是一个复杂的法律关系,既包括人身关系也包括财产关系,就人身关系来讲,营业部与某甲是管理和被管理关系,双方是不平等的。就财产关系来讲,营业部与某甲是平等的。本案中,营业部仅要求某甲赔偿损失,这种与某甲在执行职务工作过程中形成的债权债务关系是财产关系而不是人身关系,因此,双方是平等的民事法律主体,形成的纠纷是民事纠纷而不是劳动争议;第二、《条例》第17条及《解答意见》第(十五)条均规定了职工因玩忽职守、工作不负责任等给企业造成经济损失的,企业可以通过本单位行政手段责令其赔偿损失,从而对职工应负的经济责任以行政法规和行政规章的形式进行了确立。由于当时是计划经济体制,企业职工基本上在一个单位“从一而终”,企业可以通过扣发工资等行政手段要求职工赔偿损失,其行政决定能够得到迅速、有效的执行。因此,在当时的历史背景下,《条例》没有规定也不可能规定如果职工在给企业造成经济损失后“溜之大吉”,企业应该采取何种法律手段要求该职工承担经济责任。就本案来讲,营业部已无法通过行政手段即从某甲每月工资中扣除20%来补偿自己的.经济损失,其维护合法权益的方法只有采取法律手段:一是向公安机关报案。但是因丢失手机价值达不到职务侵占罪的立案标准,公安机关未予立案;二是申请劳动争议仲裁。遗憾的是,《劳动法》对此没有相关规定,《劳动争议处理条例》、劳动部《〈劳动争议处理条例〉若干问题解释》均未将企业与职工之间的该类纠纷列入劳动争议的受案范围;这两条救济途径因不符合立案标准或不属于受案范围而被堵死,营业部只有采取向法院提起民事诉讼的唯一方式取得司法救济。第三、我国法律对此类纠纷的法律依据并非空白。《民法通则》第106条第2款明确规定“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人的财产、人身的,应当承担民事责任”,这是处理营业部与某甲之间纠纷的最直接的法律依据。
笔者同意第二种意见。
此案应如何处理论文篇八
(1)评判标准:按《水利水电工程施工测量规范》的规定,土方量差异不超过7%,石方量差异不超过5%,砼量不超过3%,均属正常范围,在比较差异量时应分段、分部位进行。
(3)当由于历史条件限制等原因,造成差异量不满足上述评判标准又难以找出直接原因时,由监理中心主持在上述三方协商的基础上,可采用以下方法确定最终工程量:
a选择可靠、精度较好的某方测量成果。
b取施工、监理、业主三方测量成果的平均值。
c选择三方中某两方较可靠、精度较好的测量成果取平均值。
此案应如何处理论文篇九
不少名家学者在回忆自己的语文老师时也常常会提及印象深刻的语文课,所忆无非是老师精彩纷呈的讲课,或幽默诙谐,或典雅文秀。教学需要课堂,只要有课堂就会有老师的讲课,课讲得好不好,除内容外,关键看教学语言。追求课堂教学语言的雅化是追求课堂教学质量至关重要的因素。于漪诗意盎然的导入语,钱梦龙扣人心弦的插问语,陈钟梁精雕细琢的串讲语,代表着语文课堂教学语言雅化的极致,至今还为人津津乐道。随着新课改的实施,教师少讲精讲已蔚然成风,追求雅化显得尤为重要,且迫在眉睫。孔子说:“不学《诗》,无以言”,学《诗》才能立言,他又说:“言之无文,行而不远”。教师课堂语言的雅化也是对优秀传统文化的不懈追求。
语文教学在一定意义上说也是语言的教学。母语学习是一个习得的过程,学生进入中学时,他用母语进行交际的能力已达到相当的水平,所以,教师进行语言教学不是教学生应该说什么,而是教他们怎样说。“怎样说”的内容很丰富,说得规范,说得简明,说得生动,说得形象,说得流畅,自然是应有之义。说得含蓄,说得文雅,说得优美,说得经典,也应包括在“怎样说”之内,且是更重要的内容,而这就是追求语言的“雅化”。教学生怎样说,除了指向性很明了的“教语言”外,还包括了教师语言所提供的模仿样板和教师语言对学生潜移默化的无意识积累。英国语言学家皮特·科德说过:“语言学习不仅仅是一个积累的过程,也是一个结合的过程。”这里所说的积累和结合是泛指,包括了生活中语言的积累和结合,浸淫读物传媒语言的积累和结合,自然也应包括师从的积累和结合。可见,一个好的语文老师,应该通过自己文雅、典雅、博雅的语言去影响学生,为学生提供优秀的语言材料,一流的语言范式,以及语言背后饱满丰富的情感,睿智聪慧的思维,披沙拣金的洞察力。要成为这样的一位“语言教师”,就必须在以下几方面多下功夫。
一、厚积薄发,追求语言储备的繁富。
于漪老师在《教师的修养》一书中提出教师讲课语言的基本要求是“确切、明白、简洁、通俗、优美、形象”。其中大部分要求和“雅化”一致。教师语言的“雅化”需要有“童子功”,也期待“成年功”。只有下功夫去追求自身语言的“雅化”目标,日积月累,厚积薄发,才能脱口成文,语惊四座。在这方面,我们要多读文学作品,特别是古典美文佳诗,经常诵读默识。“多读书则胸次自高”(清·冯班《钝吟杂录》)。多读书就能“使语言不期然而然近于完美”(叶圣陶语)。我们还要做有心人,不断去发现怎样说才能更好,更有情趣,更能打动人,使自己的语言渐渐接近完美的境界,也即达到了“雅”的标准。有了这样的功夫,在讲台上才能做到纵横捭阖,游刃有余。学生在和教师的接触中,语言才能获得长足的进步。
二、充分准备,追求语言表达的冲击力。
教师课堂语言有随意发挥处,也应该有蓄意谋划处。导入语、提问语、结束语、插说语的设计都应该是未雨绸缪,了然于胸。不少教师的导入语不作设计,脱口而出,或干瘦如瘪三,或病歪如效颦之东施。这样的语言,学生听了毫无感觉,语言的学习也就无法落实。比如教一篇新课,很多教师直白一句“今天学习《××××》”就算结束,无悬念无趣味无美感无刺激无熏陶无点拨。而于漪老师每上一堂新课,总要将导入语设计得美丽雅致。如她教《春》《海滨仲夏夜》《香山红叶》《济南的冬天》单元时,导入语是这样的:“继米开朗基罗之后的法国大雕刻家罗丹曾这样说:‘美是到处都有的,对于我们的眼睛不是缺少美,而是缺少发现。’我们人总要和大自然接触,大自然的美可以说是无处不在。尤其是我们伟大祖国的锦绣山川,美得令人陶醉,它在不同季节展现不同的美姿。”于漪老师在教学后说“用这样几句话描述,学生被有关‘美’的'名言所吸引,被祖国山川美的描述所吸引,兴趣盎然地进入了该单元学习的轨道。”学生岂止是进入学习的轨道,这样“雅化”的导入语在学生语言的积累贮藏和发展中,将起到催化剂的作用,起到酿米为酒的作用。提问语也需设计,不然虽问而学生如堕五里云雾,不知该怎样回答。这里的提问就需指向明确,用语精当,不含糊,不拖沓。如钱梦龙老师教《多收了三五斗》课时,这样问学生:“万盛米行的先生对农民说话是有气无力、鄙夷不屑的,而万源祥等几家商店的伙计却不惜工本地叫着‘乡亲’,同是在一条街上做生意的,为什么态度迥然不同?”这问题设计新颖、明晰,用语工稳,对万盛米行和万源祥先生、伙计不同态度的叙述语整散结合,四字成语的多项运用又增加了内涵和视觉冲击力,所以该问在当时堪称是绝问。而提问的设计显然是精心设计的。钱梦龙老师的确不愧是“善问的‘智者’”。
三、认清方向,追求语言内涵的情绪化。
白居易在《与元九书》中说:“动人心者,莫先乎情。”课堂教学语言的雅化正是寄托在“情”上。如果追求“雅化”而无感情内蕴,那这雅化的课堂教学语言就会是金玉其外,是文辞堆砌,是浪得虚名。只有感情充沛了,真挚了,雅化的语言才能远离苍白,动人心魄,感人肺腑。所以,清代沈德潜在《说诗晬语》中告诫他人:“以无情之语而欲动人之情,难矣。”诗的语言如此,课堂教学语言更是如此。一个好的语文老师,不管身体如何疲惫,遭际如何不幸,但只要一走上讲台就目光矍铄,情动于衷,语言或慷慨激昂,或春风化雨,全然忘了自己的烦恼与疲累,不知身在何方。这样的情感配上这样的语言,学生既受感染又学语言,岂非一举两得?记得一位教师教史铁生的《地坛》,那天刚好是他父亲的忌日,在这特殊的时刻,他更感到与父亲间的血肉联系和生命延续,更感到父亲的早逝带给他的心灵的震颤和悲伤,以及深深的歉疚,于是他感到了来自《地坛》的生命共感的呼唤与沉痛。于是,他用缓缓低沉的语调,深情地朗诵了《地坛》第二段作为本节课的开讲,制造了一种极富感染力的氛围。在这种氛围下,这位教师又用极精练极富含情愫的话语说道:“地坛天老地荒,它接纳了心力交瘁几近绝望的‘我’,母亲仁慈宽厚,她用天地般浩茫无私的爱抚平了‘我’形体与心灵的双重创伤。那么,地坛与母亲间有了一种怎样的令我们深深叩击的关系呢?”这种从心底抽出的如鼎语言使学生迅速走进了地坛,走进了母亲,也走进了史铁生。试想,如果缺少这种氛围,缺少这种语言,这节课将会显得多么乏味啊。
四、刻意求精,追求语言组合的极致。
课堂教学中,更多的是以对话形式呈现教学流程。俄国巴赫金在《诗学与访谈》中说:“人是作为一种完整的声音进入对话。不仅以自己的思想,而且以自己的命运,自己的全部个性参与对话。”教师与学生在对话中形成的双边或多边合作状态更要求教师对话语言的“雅化”。而巴赫金的理论告诉我们,教师对话中的话语系统与其自身的语言渊源、个性、思想、情感、修养等是分不开的。雅化的语言又是植根在教师的话语系统上,教师语言不断的修炼是必不可少的。而不断雅化的教师语言在向外呈现时就对学生产生了极大的影响,无形中也会影响到学生语言系统的形成和不断完美。学生语言系统的形成有高下雅俗的区别,而语言的情意化特点促使学生在表达时对词语的选择、句式的采纳、语气语调的选择上都会带上强烈的主观色彩。在这种主观追求过程中,教师语言的强烈影响会改变其追求的轨迹。所以,学生语言的高下雅俗与教师语言的高下雅俗有着天然的血肉联系。教师刻意追求对话语言的雅化不仅仅是内心世界的潜在追求和外显需求,更重要的是给学生树立起语言楷模。这种对话极致包含着书卷气,包含着丰富与弹性。慷慨处要掷地有声,金石铮铮;柔和处要和风细雨,丝丝入扣。同时,教师的对话又要富于启发性,字字句句要充分体现教者的机智,即使是随意点化,也要不落俗套,恰到好处。
鲁迅小说《祝福》中的祥林嫂在儿子阿毛被狼吃掉以后逢人便讲“阿毛的故事”并反复念叨一句话“我真傻”。有位教师抓住“我真傻”与学生展开了如下讨论。
师:作者为什么让祥林嫂反复说“我真傻”呢?
生:(思索)“我真傻”是句大白话,好像没有什么深刻的含义。
师:鲁迅写作是严肃认真的,同学们学习过《孔乙己》,孔乙己教小伙计写茴香豆的“茴”字,说有四种写法,但鲁迅并没有把这四种写法罗列出来,以免这些陈腐的东西毒害读者,可见他考虑周全而又惜墨如金。但是,在《祝福》中为什么要借祥林嫂的口反复说“我真傻”呢?(学生沉思、琢磨……)。
生:(领悟)她就不知道社会的狼正在吞吃着她。
生:这社会的狼就是封建礼教。她反复表白“我真傻”的深层含义是,祥林嫂到死也没有认识到封建礼教对她的毒害,从一个侧面表现了她的可悲。
师:从她的性格来说,这又揭示了什么?
生:揭示了她被损害、被侮辱最终仍不觉悟的内心世界。
……。
请注意这位教师的对话语言,多么严谨,多么典雅,又多么具有启发性。
总之,追求课堂教学语言的雅化,就是追求课堂语文教学内涵堆积的厚重,追求教与学双重生活质量的高尚,追求师生个性的高雅发展。如果我们的学生若干年后回忆起我们精彩纷呈的讲课,能说一句“我的谈吐不俗全得力于某老师语言的影响”,则无上荣光,无比欣慰。
此案应如何处理论文篇十
建筑业是我国的支柱产业,目前我国的工民建施工企业众多,但建筑行业的发展前景却不如前几年。2005年以来,建筑业利润的年增长率逐年下降(见图1),施工单位需提高施工质量才能寻求更好的发展。墙体裂缝是施工中的严重问题,施工单位应对墙体裂缝的原因加以分析。
1.1施工设计中存在不合理之处。
工民建筑的整个施工过程都需依照设计图纸进行,因此设计阶段对施工质量有着较大影响。现阶段很多工民建工程的设计阶段都存在不合理之处,导致墙体出现裂缝问题。在设计阶段,设计人员经常忽略工民建的基础刚度和建筑地的实际情况,导致结构模板变形,进而造成工民建筑墙体出现裂缝现象。科学合理的施工设计对设计人员的专业素质要求很高,设计人员需考虑方方面面的细节才能不断提高设计质量,从而减少墙体裂缝问题的发生。
1.2建筑结构存在不均匀沉降现象。
在工民建工程施工中,建筑物周围的地质条件对施工质量影响巨大,如果建筑施工选定地址的土壤土质松软、地基强度不够,将会导致地基出现不均匀沉降现象。建筑地基的不均匀沉降会导致墙体受力不均匀,从而造成墙体裂缝的出现。另外施工人员操作技术不够硬也会导致施工质量低下,进而导致墙体出现不均匀沉降的问题,例如地基构建间距过大、支撑结构设置不合理等问题都会导致建筑物墙体的应力发生改变,使得应力不均而发生墙体裂缝问题。建筑结构的不均匀沉降现象不仅有碍建筑物的外观,更是影响着建筑墙体的刚性强度,无法保证整体施工质量和安全。众所周知,建筑墙体的质量直接决定建筑的有效性,直接影响到用户的生命财产安全,因此建筑结构的不合理可能会直接影响到整个工程以及单位的生存和进一步发展。
1.3混凝土温度的影响。
在施工中如果无法对混凝土的施工温度加以准确控制,也会造成建筑物墙体出现裂缝问题。混凝土在凝结过程中会释放出大量热量,这些热量在建筑物墙体内不断聚集会造成墙体的应力变化,导致应力不均出现裂缝问题。另外混凝土温度过高会形成较大的内外温差,混凝土的拉应力会随之增加,在拉应力的作用下建筑物墙体很容易出现裂缝。另外施工单位对混凝土的降温过程控制也不到位,缺乏安全高效的构件,很容易导致墙体裂缝问题的出现。
1.4混凝土的干缩作用和墙体的塑性收缩。
在混凝土施工中,由于外墙混凝土凝固过程水分蒸发过快,会导致混凝土出现干缩作用,影响建筑物墙体的应力变化。如果此时施工人员不能及时向建筑物外墙喷洒适量的水或者进行完善的保湿处理就会导致墙体不断干缩而出现裂缝。墙体的塑性收缩也会导致墙体出现裂缝,工民建筑外墙在干燥过程中因温度过高等因素的影响,墙体会出现塑性收缩现象,如果收缩现象严重,建筑物墙体两端就会出现裂缝,而且墙体的横截面积越大,产生的裂缝问题就越严重,影响工民建筑的外观和整体质量。
1.5操作不规范和养护管理工作不到位。
施工中的操作质量对墙体裂缝问题也有较大影响,如果施工操作不规范,例如施工人员进行施工时未严格按照施工程序将砖进行湿润或是钢筋的放置不合理,都会导致裂缝问题的发生。施工中砌筑砂浆的饱满度如果不符合施工要求,会使墙体应力不足,进而导致裂缝问题的出现。施工中的养护管理工作是施工图1建筑业总产值和总产值增长率中不容忽视的一环,但是很多施工企业进行墙体养护时忽略了天气因素的影响,导致水泥浆的水分蒸发过快或无法及时阴干而导致墙体收缩产生严重裂缝。
此案应如何处理论文篇十一
第一,拒绝八卦。
背后议论人、传播小道消息抑或八卦新闻好像是人类的本性。这种情况的存在有两个因素,一个是这样做会让人分享秘密——分享他人的秘密绝对是人们津津乐道的。我们经常看到两个人躲在楼道的某个角楼在那里叽叽喳喳。还有一个因素是信息灵,一旦两耳闭塞,很多人就会有一种心神不安的感觉。
办公室搞八卦是很有害处。八卦新闻一起,小集团就形成了。有人就会觉得自己被排除在外,受人伤害。其结果必然会造成相互之间不信任的环境。
如果张三整天跟你说他如何不喜欢李四,一种猜想便会在你的内心油然升起,那就是张三会不会也在背后编排你。在办公室工作要有职业精神,不要参与八卦新闻的制作活动,也不要让别人跟你散布八卦新闻。
别人跟你谈论他人的时候,要告诉他找当事人当面去谈或者向上级报告。记住,听别人散布八卦新闻就意味着你默认八卦者的意见——不论你是否表达了这个意思。
第二,融入团队。
当你的团队确定某种工作目标并且全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,也要做好分内工作,这样才能融入这个团队。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。
团队的努力目标一旦确立,就要努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。
千万不要自以为是,也不要热情有余行动不多。如此行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有团体归属感。
第三,敞开心扉。
敞开大门,既有敞开办公室大门的意思,也有敞开心理之门的含义。要让自己办公室的门开着,这样别人就容易接近你。开着门,就说明你希望团队里的成员进来跟你说话。
敞开办公室大门不过是一种形式,更重要的是能向同事们敞开心扉,让人觉得你愿意倾听别人的意见,愿意跟别人讨论他们的想法。要做一个很好的倾听着,要学会提问题。千万不要自以为是,更不要固执己见。
第四,丢掉怨言。
在这个社会中,没有一个人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。
如果你不喜欢你的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着吃苦,那是不道德的。要振作起精神来,寻找一种摆脱困扰的方法。抱怨、发牢骚是不受欢迎的。
第五,积极反溃。
当一个同事工作出色的时候,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。
如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励会使工作环境更适宜高效率工作。
还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。
知己知彼,百战百胜。其实人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一个什么样子的人,自己拥有什么样的性格,自己那些性格是受人欢迎的,那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎,自己说话刻薄不被人欢迎,那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上。
人际关系的原则:想要别人怎样对你,你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的,如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下,人们都是偏向于跟对方做同样的事情,中国一向是礼尚往来,在没有太多利益关系的情况下,你的所作所为往往会收到同样的效果,就如你伸手去主动和别人握手,别人往往很乐意这样做。
学会付出:因为现在的社会比较现实,所以现在的人也会比较现实,如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比较小,都是周围的环境影响的。时间长了,大家变得特别的现实,还有就是人的心理都是倾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,实际上是付出的人往往会得到的更多,会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样,学会在日常生活中,朋友相处中不断地付出,比如学会倾听,多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善,生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是:想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
做好自己,让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢,那就是保持正能量,积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五都一样。另外一定要学会控制自己的情绪,很多时候我们的情绪很容易受到周围环境的影响,时间长了我们就会很容易很环境左右,不能自已。导致很多时候我们想要做的跟自己表现出来的相差甚远。
懂得沟通。良好的沟通和表达能力是生活幸福,事业成功必须具备的品质。据有关统计,我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触,由于自己表达不准确,沟通不畅,给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子,我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么,更要明白别人要表达的是什么意思,别人希望你怎么做。
此案应如何处理论文篇十二
从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。
在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。
其实,当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话:
要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。
要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。
要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。
此案应如何处理论文篇十三
在人际交往中出现的问题,无非就售点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”,无论面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地与他人和谐相处了。
要想在人家交往中获得他人信任,最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。
当你面对一个不认同的对象时,首先要学会深入自己的内心,发现不认同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行为的原因。最后,把这种理解传递给他,同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。
此案应如何处理论文篇十四
刑事自诉案件,是公民个人直接向人民法院起诉,要求人民法院依法追究被告人的刑事责任,人民法院可以直接立案、审理的案件。自诉案件包括三大类,(1)告诉才处理的案件,(2)被害人有证据证明的轻微刑事案件,(3)被害人有证据证明被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任,而公安机关或者人民检察院不予追究刑事责任的案件。这三类案件从提起诉讼时,自诉人就需提供相应的证据以支撑自己的控告主张,如果缺乏证据,又不能补充的,在审查立案阶段就会因起诉证据不足,被劝其撤回自诉或由人民法院直接裁定驳回起诉;自诉案件在审理中也会因起诉证据不足,被对方的证据驳倒而败诉。
笔者为一名基层法院的审判员根据今年所承办结理的12件刑事自诉案件的情况分析,由于当事人举证不力,缺乏证据或证据效力差,证据间矛盾多并且无法排除,严重影响着自诉案件的立案、审理、裁决,也产生了一定的社会影响。如有的当事人不从自身举证不力去认识问题,反而责怪法院没有保护自己;有的当事人则四处上告、上访或反复缠诉,造成了一些不安定因素。出现这些问题的主要原因是:
(一)部分当事人仅提供了基本的证据,如有合法权益被侵害的客观事实但没有相关证据或因种种原因无法提供证据,以致起诉证据不足,不符合立案条件而未予立案。
(二)部分案件虽有自诉人受侵害的客观事实存在,却无相关证据印证,致使受损害一方难于在诉讼中取胜。
(三)有的案件在诉讼过程中,双方反复申请补充证据,开庭审理一次又一次,反而导致证据间矛盾越来越多、案情越来越复杂,变成了难案、积案。
(四)个别案件由于取证不及时,诉讼不及时以致被告方寻机外出躲避,有的案件起诉时被告人已下落不详;有的起诉后被告人畏罪外逃,案件无法审理,被迫中止。
(五)相当一部分当事人文化程度低、法律知识欠缺,不知何为证据,怎样举证。以笔者所在的泸州市纳溪区人民法院近三年审结的自诉案件情况为例,当事人身份为农民的占72%,文化程度为小学或小学以下的占72%,知道权利被侵犯可以找公安派出所、检察院、法院的占100%,知道可直接向法院提起诉讼的占40%,知道诉讼需提交证据的占13%,在13%的当事人中,知道什么是证据,怎样提供证据的几乎为0.由此可见,要由当事人自行提供较为充分的证据,确实有现实困难。当然,自诉人可以委托代理人,被告人可以委托辩护人,但在农村经济尚不富裕的情况下,有的案件本身就仅为几尺土、几棵菜、小鸡啄了几粒谷子这样的小事引起,当事人如何舍得出几百元乃至上千元钱请人代理、辩护呢?事实上,有的当事人确实还比较贫困,根本就请不起律师,只是求人写一张诉状,眼巴巴望着法院能有个了断,这种情况不在少数。
(六)部分当事人、证人及代理人、辩护人素质较差,导致证据不够客观、真实,甚至提供伪证。打官司,都想赢,但靠什么赢,由于素质的差异,在认识和作法上就各有不同。有的当事人靠拉关系、请吃喝、拉拢一帮人为其作证;有的当事人不善于拉关系或人缘差,找不到人作证;有的证人不顾客观事实,抹不开情面,或为贪图小恩小惠,歪曲事实,作假证;有的证人明明知情却装不知情,不愿作证;有的证人因文化低,对作证的法律责任不了解,没有对所作的证据材料过目,取证人也未征求证人对证言记录的意见,擅自写上“记录无误”字样,让证人糊里糊涂捺上指印;个别代理人、辩护人得人钱财替人消灾,按需取证,随意增删、改变证言。特别是证人到庭作证并未形成一种制度,证人出庭作证率极低,绝大多数证人根本不会到庭作证,法院也无强制证人出庭作证的措施。
(七)因受到客观条件的限制,当事人无法举证。有的自诉案件,因证据本身的原因或当事人、代理人能力不及,无法收集有关证据。如由有关机关掌握的证据材料,限制个人查阅、提取的有关资料。当前最普遍的.是,医院的住院病历、手术记录、公安派出所调查取得的第一手证据材料,需通过组织及档案部门查找的资料等,这些证据,如果苛求必须由当事人提供,必然造成“证据不足”的结局。
要解决好自诉案件证据举证的问题,切实解决好自诉案件的立案、审理及至最终裁决的关系,笔者认为应重视并抓好以下几方面的工作:
一、进一步加强对当事人举证责任的宣传、教育(-雪风网络xfhttp教育网)。
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此案应如何处理论文篇十五
师生之间的人际关系在整个教育教学过程中起着至关重要的作用,它直接影响着教学的效果。师生关系良好时,学生对学习感兴趣、有激情,教学效果就会很好;当师生关系恶化时会对教学产生一种负面影响,学生会对学习失去兴趣,整体教学就会很难向前推进从而导致教学效果下降。在教学改革的大环境下,体育教学也正在不断改革创新以适应学生、社会的需求,而体育教学是以户外运动为主的一门课程,在教学过程中教师不仅要讲解、练习、示范,还要与学生一起运动、游戏、比赛,在此过程中师生间的互动性是其它学科无法比拟的,因此在体育教学中,建立师生间和谐亲近的人际关系在整个体育教学过程中起着至关重要的作用。
在体育教学实践中我发现师生关系大体上可分为三大类,即强制型师生关系、放任型师生关系、民主型师生关系。所谓强制型师生关系就是以教师为中心,教师制定上课的方法、规则与要求,学生必须服从,它强调学习的统一性,学习效率高,课堂的组织纪律性好,其缺陷是限制了学生个性的发展。这种关系模式比较适应低年级学生或刚接任的班级,学生会很快适应教师的授课方式,知道一个项目如何去锻炼,组织教学也比较容易。放任型师生关系是指以学生为中心,教师提出课的总体要求后,学生就可以自由选项、活动,在活动中教师只是稍加限制、干涉和指导,也就是俗语所说的“放羊”现象。它强调了发展个性,但这种管理方式只对一些自制力、体育能力强的同学有好处而对大部分学生是不利的,这也是教师惰性的一种表现,不值得提倡。民主型师生关系是指教师和学生处于平等地位,做到教学民主,它要求我们体育教师深入到学生之中,了解他(她)们的兴趣、爱好,并从中制订教学内容、教学目标、而教学重点、练习的方法、要求等可以不按统一的标准,例如在快速跑的教学中,可以把考核评定的成绩按学生的不同体质来制定,不过达标成绩标准降低的同学要增加练习的次数。而在教学方法上,有的同学的一些建议会很好,如果在教学实践中被采用了,学生会很乐意接受,教师教起来也轻松,这样对师生双方都有好处,师生关系自然就亲近了。这种关系模式即强调了课的统一又兼顾了学生个性发展,培养出来的学生更有信心和责任感,人际关系也很融洽。
要建立良好师生关系,教师自身的良好素质是必要条件。因此,体育教师要抓好自身的建设,坚持锻炼,保持体力,认真钻研业务,全面掌握教育技能、技巧,并且要加强品德修养完善自我。在学生中树立起真正威信,从而有效地控制教育过程,取得良好的教育效果。体育教师在教学过程中,教师应面向全体同学,避免仅与少数或各别学生交往。因为,这种个别的、小范围的关系往往会危机到体育教师的威信和集体的团结。为此,体育教师应该敞开心扉和所有学生交往,尤其对体育后进生应给予更多的关心和帮助、多与他们接触,使他们信任你、喜欢你、尊敬你,进而喜欢上你的课,打消他们厌学的情绪。做良师一定要先成为学生的益友,只有这样才能引导学生热爱体育课,自觉参加体育锻炼。
此案应如何处理论文篇十六
在定位和换位过程中如果出现错误,比如不能摆正自己的位置,不能准确认识自己的角色,就有可能发生越位的情况。
秘书工作中典型的越位表现有以下几种:
1.领导尚未下命令、作指示便抢先表态或擅作决定;。
2.未经领导授权直接指挥部门或同事,传达指令,发号施令;。
3.擅自代表领导布置任务,下达领导指示时随意解释或承诺;。
4.到基层调研时把自己当成领导,对基层工作指手划脚;。
5.不遵守保密原则,透露内部消息;。
6.自我膨胀,盛气凌人,表现出“一人之下,众人之上”的优越感。
之所以出现上述越位现象,主要原因有以下几点:
1.热衷于权力,把领导的授权当作自己拥有的权力随意发挥和利用;。
3.不会换位思考,不能准确领会领导意图,不了解领导的内心感受;。
4.凭热情鲁莽从事,无视职场规则和制度;。
6.功利主义,片面追求短期利益和有形效益,忽视甚至无视长期利益和无形效益;。
7.缺乏自信,因而处处都要证明自己的聪明,以显示自己的价值。
秘书越位的后果,轻者与领导和同事出现沟通障碍,令人生厌;重者影响领导的权威,破坏领导的形象,危及企业或组织的声誉。因此,秘书应有意识地调适心态,提高职业素养和工作能力。要正确认识自己的角色,既不能因处于配角地位而被动畏缩,也不能因强调主动服务而跨线越位。要掌握秘书工作规律,拿捏好分寸,明白什么情况下什么事应该先请示后行动,什么情况下什么事可以先行动后汇报,什么情况下什么事不用请示就可以自行解决,也就是明确什么条件下自己是配角,什么条件下自己可以是主角或代理主角。
总之,秘书要有强烈的角色意识和自觉的服务观念,否则就不可能与领导保持正常的角色关系,也就谈不上做好领导的参谋和助手。一个优秀的秘书应该经常自我反省,全面了解自己和自己的工作岗位;被领导批评或同事误解时不丧失理智,能及时有效地控制情绪,保持冷静的头脑和开朗的心态;按照领导指示脚踏实地工作,不狂妄任性,不拖延推诿;目光远大,能从组织或领导的角度考虑问题,注重长远,不沉溺于短暂利益;重视领导、同事的意见和建议,能建立起友好合作的人际网络和融洽的上下级关系;积极热情地从事秘书工作,并在工作实践中获得价值感和成就感。
此案应如何处理论文篇十七
我们常说,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能给人以自信,给人以坚强,给人以温暖,在交往中让人感到亲切,稳重,可信赖。
面对一个对你有戒备的人,长期的微笑,温和的态度,可以改善关系,打开心扉;面对一件令你尴尬的事,微笑可以化解误会,缩短距离,调节气氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真诚,要用心地对待身边的人和事,发自内心地微笑,才能达到美好的效果。
微笑训练法:眼角上提,眉头舒展,我们说要眉开眼笑;嘴角上翘,摆出“一”字的口型,用力抬高嘴角两端。总之,面对镜子,你的微笑然你感到自信、开朗、自然,这就是你最好的笑容,保持。
此案应如何处理论文篇十八
中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。
人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。
认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。
此案应如何处理论文篇十九
注意自己的风度:在某些方面或者场合,往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左,这时,就算有人用恶语中伤你,你也可用婉转的言语与之交谈,真正让对方了解到,即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候,对方反而会感觉到你的雅量与风度,并由衷地获得其内心对你的敬重。
保持应有的自信:那怕是困难压境或者危急关头,能面对困难,乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重,当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事,那么,别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。
学会消除隔阂:如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话,最好的办法就是做一个心胸开阔的人,如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好,肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感:许多时候,别人对你的言谈举止会产生异议,特别是在观点不一致的时候。
往往很多人都会对你产生一种抵触情绪,要尽量避免这种现象的产生,最大限度获得别人对你的尊重,最好的办法就是冷静地接受此时的结果,然后认真地听取别人的意见,往往能够最大限度地增加你在别人心目中的地位,此时的你就更能获得别人对你的尊重。
尊重他人是一种美德。大家常常在生活中容易有意识的忽略他人感受,从而让他人觉得没有被尊重。比如与人交谈时候,自己一个人说的不亦乐乎,不给对方说话的机会或认为朋友关系密切,就不给对方留下足够的思考时间或说话常常比较直接(再好的朋友也经不起你的直白)等。
想要得到别人的尊重,首先必须有自己的专长,比如在一个行业的精英分子,有值得学习的地方。想要别人尊重自己,首先自己得先学会尊重别人,人就是一面镜子,别人对你的态度就反应了你对别的态度是怎么样的。
多培养自己的修养,比如穿着打扮,交际,文学修养等等。如果是公众人物,要不做坏事,多做对人民有益的事,言行一致,捐款捐物,让大众觉得你是个心地善良的模范先锋。
如果是市井小民,同样可以得到别人的尊重,从身边的小事做起,做些力所能及的小事,帮助他人,别人受到恩惠当然会喜欢你,爱戴你,尊重你的人格。如何让人尊重自己,也要自己尊重自己,自己欣赏自己,对自己有信心才能让人尊重自己。
一般来说,爱道是非者,必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非,唯恐天下不乱。要摆脱这种局面,除了努力工作,以消除隐私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。
职场人自身要洁身自好,不以讹传讹,不搬弄是非。想要处理好关系,最需要做的就是换位思考,善待别人,改变从自我出发的单向观察与思维,从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,自然会想到别人同样有这些希望。在这些条目上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。
所以在办公室应尽量避免发生恋情,既然是来工作的,就应以工作为主。男女同事间共同工作也好,闲聊也罢,相互欣赏鼓励是无可非议的,善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格,但异性同事间一定要在办公室把握好一个度。据研究,男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵,50~60厘米是私人的空间距离,60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此,身体距离最好控制在60厘米之外,才不会引起不必要的误会。
对上司——先尊重后磨合:任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的,唯上司之命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。
对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力,在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,对同事必须选择慎重地支持。
对下属——多帮助细聆听:只有职位上的差异,大家在人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班人而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮助下属,其实这是帮助自己,员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
低调处理内部纠纷,“串门”增强沟通力。
在长时间的工作过程中,办公室同事间产生一些小矛盾,是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量避免你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件,不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。
其实,办公室关系,最根本的就是“做人”的问题。与身边同事处理好关系,平时有效沟通则是在职场中生存的基础,这点确实很重要。不少职场专家表示,办公室里适当“串门”可提升沟通效力,舒缓工作中紧张的气氛,心情也会变得开朗。
首先,做好本职工作,这是最为核心的,要主动、积极地进行工作专业技能上的提升。通过部门内和“串门”定期和不定期地沟通各方关系,往往会出现意想不到结果。最难得的是获得一帮有默契、能提升自己工作能力,而且自己有难时会出手相助的同事。既是同事又能成为朋友并不是可遇不可求的事情,要打造凝聚力强的团队不仅是上司的管理水平,员工自身也要努力融入集体中。
其次,要多参与公司举办的各类聚会、活动,让同事能从其他方面了解、认识自己,增进友谊。与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。
最好,就是工作时与同事甚至是跨部门的同事做更多的沟通交流,了解大家对工作职责的看法。
得意之时莫张扬,雪中送炭见诚信。
每当自己工作有成绩而受到表扬或者提升时,不少人往往会在没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,从而引来不必要的麻烦。
当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合向其他人诉说种.种上司或相关同事的不对,否则只能给工作友谊带来伤害。
在办公室中建立一种雪中送炭式的诚信,予人温暖是真正的助人为乐。患难见真情,患难出真交,每个人都会在内心记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。我们每个人都应该追求这样的办公室里的状态,这种雪中送炭式的诚信帮助会使办公室关系更美好。
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