演讲稿的语言应该简洁明了,用词精准,以便让听众更好地理解和接受。写演讲稿前可以先进行初步的口头练习,以提高语言流利度和表达自如度。读者可以通过阅读这些演讲稿范文,提高自己的写作和演讲能力。
m店经理竞选演讲稿篇一
尊敬的陈总、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司为我们提供如此有价值的学习机会,本人今天演讲内容主要以概念营销的方式,阐述整合市场相关结构与就布局的方案,以及明确未来市场各项操作策略,接下来开始我今天的演讲。
问题一:当选大区经理应具备什么条件?
做为优秀的大区经理,必须是公司促销政策、文化理念实施贯彻的得力执行者,能够带领团队共同努力完成目标任务,能够在工作中表现出良好的综合素质和创新观念,使各部门配合好销售工作。我认为做为一名大区经理应具备如下条件:
1、能够对销售成果提出保证。应该制定各项奋斗目标,主动宣布自己的计划,并确保完成。
2、有良好的工作态度和人际关系。要保持热情、自信的工作态度,使下属在工作中充满激情和冲劲,与团队人员和客户之间有良好的人脉,得到周围人员的密切配合。
3、多些关怀与鼓励,帮助下属解决各种疑难问题。能够体会团队人员工作不顺利带来的挫折感,提供开导和帮助,简单快捷地协助解决处理。
4、以身作则,赢得团队人员的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,当事带头做好,让下属成为追随者,积极表现工作能力,得到他们的爱戴与支持。
5、保持学习心态,塑造专业化形象。通过不断地知识积累,利用一定时间反省和改正自己需要改进的地方,利用专业化知识做团队人员的教练,经销商的导师,树立公司形象的代表。
6、制定报表管理,使所有工作标准化、规范化。通过格式化的报表管理,让下属工作更轻松,更容易去完成每日的作业。
7、能不断创新销售策略促进销售,创造利益。具有准确的费用核算,对产品促销、宣传、公关等销售提供创新型策略,实现公司利润最大化目的。
8、准确地对事实的判断,督促各种活动的执行。坚决发扬多做少说的工作氛围,按事实判断下属所做事情的效果,跟踪资源的利用,监督活动执行操作。
问题二:假如我是大区经理,如何更好的管理和开拓我所管辖的区域?
21世纪是一个智慧营销的时代,做为大区经理必须能够统筹、分配、协助各项公司目标的执行,提高品牌价值和经济效益。能集思广益为企业提供内部企划资讯和方向,在市场中能够采取有效的战略战术制约竞争对手,促进销量的提升,是一名具有良好综合素质和职业道德的管理人员,工作中有竞争的应变能力,为公司控制风险,创造效益。
管理是一门科学,也是一种艺术,通过不断的总结与反思,在具有挑战的舞台体现才华,散发魅力,成为冠军,有跨越就必须去进步,我相信在本人带领下,将会成为一支充满激情且有冲劲、有信心的团队。下面本人谈谈如何更好的管理和开拓我所管辖的区域。
1、团队管理。销售团队的管理,归根到底是对销售团队成员的管理,为公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合,主要采用激励、培训、考核、制度四个方面进行简单有效的管理。
(1)激励。最主要一点就是不断的激励,促使成员每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队。首先要激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,使工作过程中没有丧气语言,构造避短取长的氛围。其次,对下面成员进行主动激励,从每天的例会,工作的休息时间,培训时间把自身的经历给予灌输与引导,让成员保持工作热情和信心。最后,在团队成员失败、失落、失意的时候能设身处地地为成员分担失败原因,找出解决办法,避免一味的评判。
(2)培训。培训的目的是为了实战,销售人员的培训是必不可少的,通过不断地练习,从而变成自发的知识和技能。首先,需要对必要公司制度和理念进行简单培训,能使新成员快速融入团队,尽快开展有序工作,逐步进行系统培训,详述目标制度、销售制度、价格策略并做考核和口头考核。其次是分析说明公司产品特征、产品价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等能让销售人员提高信心,掌握动态有利于市场灵活操作,更准确地从销售中得到反馈。最后是不断推进培训课程,提供专业化演习和技巧性操作训练,促进整体销售能力的进步。
(3)考核。根据公司各级考核标准做积极全面贯彻,销售考核业绩要求是毫无疑问的,过程才是关键。需要明确到团队人员中每天拜访情况,新客户的开发,以及目标达成率。除此之外还有公司整体配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等进行考核。养成团队人员的工作习惯,有利整体规划目标的实现。
(4)制度。在以上三个方面设定各项标准制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作,促进团队风气的改变,做为革命性的新起点。
2、经销商管理。随着市场竞争不断加剧,经销商忠诚度和配合度直接影响企业产品的发展和销售。更有效促进经销商积极主动地对公司产品推广开拓,达到厂商合一,并提供产品销售过程中的建议与反馈,必须有严律的制度进行管理,让经销商对目标任务的重视和配合。
(1)保持经销商合作的新鲜感。一般情况下,新开发的客户能够积极负责的态度配合公司执行促销,有计划协助公司解决处理市场问题。当成为老客户之后,应该时常贯彻公司理念、探讨开发计划、寻找合作新亮点、新产品推广做为经销商的利润增长点,以有效的促销方案提高经销商销售业绩,使客户长期参与在公司运作中的主角。
(2)把工作的一部分成为客户的导师,特别是在一些不发达地区,经销商的业务体系和功能配置存在不完善,运作过程中概念模糊,促销措施执行不力等原因,对于这些客户给予不定期做市场动态、竞品情况的培训,促进客户感知度的提高。另一方面就是在月初为客户制定促销操作方案,设定销售目标与主推品项,以及一些过程中遇到问题的有效沟通,避免客户对公司产品销售心有余而力不足,使客户置身于最佳配合状态。
(3)对经销商存在问题及时处理,拜访期间每一时间掌握客户库存情况,建议积压产品的处理方案,尽可能地对因公司的问题做及时的答复,如促销费用的增补和处理费用等,使客户保持良好的心态与合作信心。
(4)保持公司选择客户的自主权,设立淘汰制度,在公司一贯以客户培养、合作双赢的前提下,根据实际情况对年、季、月目标未达成的客户保持另选的自主权,对倾销、严重窜货影响公司正常运作的客户保持另选主动权,合作过程让经销商明确游戏规则。以市场细分为目的的情况下,也要把品项销售保持自主权,使客户紧密地跟着公司节奏,防止个别客户“占着茅坑不拉屎”,树立客户积极向上的心态。
关于区域的开拓,粤西区域总体属于消费水平偏低的市场,随着经济不断的发展,可以说是广东最具潜力的处女地,当地人口密度高,龙头企业品牌未主动参与竞争,产品定位两极分化,除特色化需求之外,高端产品有较大的发展空间。
目前,市场主要竞争品牌是“华龙”和“华丰”,其次是“裕昌”系列产品,以1元/包的消费需求为主,竞争十分激励,根据以上情况对区域开拓采取如下策略。
(1)产品策略。以散碗面巩固市场网络基础,以主推产品做为品牌提升的一面旗帜,设定本区域的核心产品进行全面展开工作参与竞争,使公司产品处于不败之地。
“非油炸,更健康”的销售理念逐渐形成行业口碑,做为粤西区域散碗面在低品牌有了较好的知名度,处于市场的主导地位,借助完善的网络基础,开发更有价值的产品。从“五谷道场”可以看到,非油炸方面消费诉求得到启蒙,据了解,此类产品增长速度超过油炸型系列,并且填补了家庭消费的空白,深受高端消费者的青睐,在这巨大发展的趋势下,加强产品的开发,逐步提升产品价值,使品牌得到延伸,巩固市场基础与市场份额,保持销量的增长势头。
企业树品牌与创效益是紧密相连的,没有品牌很难实现利润的最大化,因此,重点主推工作最关键。以公司桶面和米线系列做公司品牌建设的一部分,利用公司产品价格优势,把桶面拉开价格竞争差距,抢占特通各中端消费群体;而米线虽是先入主,但只是区域性销售品牌市场仍具有可入条件,通过两类偏高端产品做强有力的推广,以点带面塑造公司品牌形象。
从目前消费需求来看,本区域市场核心竞争在1元/包此类档次产品,结合公司现有锦丰20xx、金福、拉面产品结构的竞争优势,做全面性市场产品覆盖工作,系统化制定产品价格,配套灵活的地区性促销方法,引导经销商“以薄利多销”的方式,提高产品核心竞争力。
(2)渠道战略。能形成合力的组织才是有执行力的组织,解决渠道执行乏力的难题,必须从渠道体系进行刷新,优化渠道结构,建立全面性适应执行产品,疏通渠道中各个环节,实现产品销售进入轨道式进展。
产品在渠道销售的过程中,如果存在经销商只对个别产品的开拓,市场效应与产品影响力无法体现出来,将会导致推广后新品成活率低。针对这种情况,要充分发挥选择客户自主权,进行同一市场产品分销。如公司“米线系列”,由于有些经销商推广力不足,业务体系薄弱,配合公司执行方案乏力,依着原有方便面经销商东凑西就产生出来的一小部分销量,影响了全局的发展步伐,以及内部生产安排等问题,所以,米线专业经销商独立设置势在必行,来促使渠道结构的优化。
渠道中通路利润合理分配,制定一批商到二批商和终端客户做一致化利润空间,从不同的产品,不同市场目的的各个阶段利润调整,鼓励客户以走量来实现利润最大化。
现代通路渠道日益受到关注,随着零售业的不断发展,逐渐把产品销量分化到社区便利店、超市当中。终端也将成为公司发展的方向,鉴于目前经销商实际情况,大力引导经销商进入终端网络,建立公司产品宣传、展示的窗口,带动高端产品销量的提升,树立品牌知名度。
(3)促销策略。有效的促销方案是提高销量的重要手段,但也要避免促销泛滥,促销后的产品积压问题。所以,资源整合利用于促销更能持续产品销售的增长。
组合成连贯性促销策略。惯例的促销方案以短期执行为主,那是过去模式,现在市场竞争已到了白刃化,短期战略更容易造成资源的浪费。采用组合成连贯性促销使竞争对手难以获得市场利器信息,可以抓得着也难以摸得清未来促销政策,可以是制定二个月或更长时间的方案和费用,并对费用投入做充分的核算,以及多阶段促销效果的分析与评估,把握到执行过程几个方面误差较小,可以是在各阶段力度愈来愈大或者逐渐缩小,使经销商也跟随方案按计划操作,根据力度的调整改变促销,主要目的起到促销能唤起二批商积极进货,对促销有冲动感和欲望,解决了解经销商大量进货压仓,以及公司资源的流失。
(4)整合资源对核心产品促销的策略。很多时候有些人认为产品有销量就能持续稳定发展,这是一个误区,有销量并不代表好或很好,核心产品应该说是公司考虑适当加强投入的品项,是产品链的一条纽带,必须在市场能形成具有竞争力的产品,如果公司成本核算超出过多怎么办?那么,资源的整合利用发挥了作用,在众多品项当中,加大力度促销也不会大幅度提高销量的产品,将其部分费用移植到核心产品促销上,让本来就是有销量的品项变成市场主流或主导产品。这样,与均衡的产品促销方式对比更能培养出核心产品,使产品快速到达成长期阶段。
最后,送给大家一句话:“今天的成功只是起点,而不是终点”。谢谢!
m店经理竞选演讲稿篇二
尊敬的领导、同志们:
大家好!
今天我很荣幸站在这里参加竞聘我公司经营部经理这一岗位,能有幸成为一名参赛者,首先感谢领导的器重,感谢同志们的信任,我将不辱使命,将最真实的自己展示在大家面前,向公司真真实实的交代。
对于我,大家可能并不陌生。但在这样一个场合,我还是先做一下自我介绍吧。我叫张明峰,现年32岁,我于1988年7月毕业于河北理工大学,工业民用与建筑专业,大学学历,中共预备党员。毕业后参加工作,在我集团公司一公司任职,历任测量员、材料实验员、技术员、资料员、预算员、工程部经理等职务;1999年3月调到我们房地产开发有限公司任销售部经理,20xx年11月任我公司经营部经理之职至今。现具备技术职称资格一级预算师、注册造价师、工程师。
下面,我主要谈一谈我这次竞聘的目的、对竞聘岗位工作的感受以及自己对竞聘岗位的理解和认识。
此次竞聘是继20xx年我公司实施竞聘上岗制度之后,我公司人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明我公司公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制已经建立并得以顺利推行。我参加此次竞聘,目的有两个:
虽然我希望竞聘能够成功,但不论结果如何,这对于提高我公司经营部的管理工作,使之更趋科学化、系统化、制度化、正规化,使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出,建立起一支年轻化、知识化、专业化的干部队伍,促进我公司综合实力的快速发展,都会产生有益的影响。
回顾自己十几年来的建筑施工管理工作和房地产开发管理工作,总结起来有如下几点:
建筑施工和房地产开发,都是较为庞大的系统工程,工作周期长,涉及范围广,各环节连接紧密,专业技术要求高。我认为作每一项事情,不论大与小,繁与简,难与易,都要按时、按预期目标实现。每个环节、每个步骤、每件事情都要这样,否则就会影响整个系统的正常运行。
日常工作繁杂而琐碎,但作为管理工作内容的每一项细节,都是整个工作核心的组成部分,我从不因此而敷衍塞责,一推了事;对既定的工作目标都能专心一意地努力,工作中出现一些问题和障碍是难免的,要知难而上,勇于开动脑筋、集思广益想办法,排除障碍,实现目标,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法。
参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在施工技术、资料、材料试验、预算、经营管理,开发销售、经营,包括造价管理、合同管理、材料采购等多个岗位上工作过,每个岗位之间既相互独立又相互关联,每个部门和岗位都是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换,这即是工作的需要,也是本人对自己的要求。
开发房地产,各岗位工作的专业技术要求固然重要,而对待工作的精神状态,更决定了一个职员的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。
我在经营部工作经历时间并不长,还有很多方面需要积累经验和提高水平。作为经营部,单从公司对这一部门的命名上就能够看出,这一部门直接关系整个公司开发项目的经济运营效果,负责全部与经济运营有关的工作,结合以往工作的每一方面的'工作内容,更能看出这一点,从项目的最初可行性研究调研;确立项目后,各种政府审批手续的资料整理、送审、批复,使项目建设合法化;工程招标,施工合同的洽谈签订;各种施工材料设备的采购招标选用;工程款的审定;工程预结算的审查;工程项目经济指标的分析汇总等等。做一个优秀的经营部门的中层领导者,必须竭尽自己全部的智慧与才华,更应具备强烈的责任心与敬业精神。它对公司领导负责,要把领导对于每个项目的总体构想、总体规划逐项落实到实处,不得有半点偏差,要把经营中的各种信息及时反馈给领导;它对相关部门,要把经营决策的有关信息及时传达、贯彻、实施,把相关工作进展情况横向沟通;对外界合作伙伴,要力求以最低的经济支出,取得最优的产品,获取最高的回报。通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,能够做好每一项具体的工作才是成功的铺垫。
对于竞聘经营部经理的岗位,我认为本人具备一定的优势,我参加工作以后,通过各级领导的大力支持和自己的刻苦努力,已经具备多个专业技术职称和任职资格,主要有:国家注册造价师、工程师、一级预算师,现在正在争取在20xx年内能够获得高级工程师的任职资格。具有较为符合的专业技术任职资格是我竞聘这一岗位的基本条件等。
今天我若有幸竞选成功,我将在做好各项工作的基础上,与大家一起深入开展学习,为我公司的明天尽心尽力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
m店经理竞选演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫***,中共党员,今年*岁,机械工程师。**年*月毕业于***,分配到我厂工作,先后在**、**、**、**、**工作,担任过班长、技术员、副队长等职务,现在**负责**工作。
非常感谢组织上给我这次学习和锻炼的机会。希望通过这次竞聘,更加清醒地认识和剖析自我,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。我竞聘的岗位是***副经理。结合自身条件和此次竞聘岗位需求,我认为自己有以下两方面的竞争优势:
一方面,我具备较为系统的专业文化知识,在采油地面工程和英语方面比较精通,有近八年的基层管理工作实践,对生产一线的具体生产现状较为了解,熟悉各个生产环节,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面,我比较年轻,精力充沛,心思敏捷,正处于人生的黄金阶段。我好学上进、敢于创新,善于接受新事物,工作上踏实认真、雷厉风行,并能根据生产实际,大胆创新生产组织和管理方法。我始终信奉,没有做不到的,只有想不到的,势在人为,勤能补拙。年轻是我的优势,我一定会将优势转化为工作的动力,在工作中实现和超越自我。
如果此次能够竞聘成功,我将加倍努力,以高昂的斗志、务实的作风,不断开拓进取,以此来回报各位领导对我的爱护和期盼。我对竞聘岗位的工作思路及工作目标有以下五方面的考虑:
1、深入贯彻油藏经营理念,在构建投入产出清晰的油藏经营管理单元的基础上,优化投资项目,细化成本管理,深化体制改革,完善运行机制,落实管理责任,全面提升项目部经营管理水平,实现经济高效益和资源利用最大化的目标。
2、加强过程监控,优化生产运行,降低开发成本。按照“油公司”模式,以采油为核心,加强热采过程中注、焖、喷、抽的生产监督,尤其是放喷和生产环节的操作和衔接,降低因人为操作造成的砂卡躺井,提高油井有效采油时率,降低作业维护费用。通过严考核、硬兑现,理顺甲乙方管理,规范乙方的生产经营活动,向管理要效益。
3、发挥甲方管理职能,强化引入队伍的安全和技术培训,提高专业化队伍的`综合素质。由于新区油藏品位较低,生产规模不大,很难引进资质水平较高的熟练开发队伍参与竞争,客观上造成技术工人整体素质较低,严重制约了项目部的开发生产管理水平。为了实现开发效益最大化,我们必须监督和帮助乙方队伍加强理论知识和生产实践的技术培训,提高人员素质,保证生产过程的有序高效运行,降低开发成本,实现甲乙方共赢。
4、制度化管理,市场化运作,可以考虑营造一种乙方队伍能进能出的用工氛围,激发引入队伍的积极性,制造竞争氛围,形成竞争态势,不断提高引入队伍的综合素质,持续规范油藏经营管理市场。
5、以身作则,引导项目部干部职工转变观念,从思想和行动上接受“油公司”的经营理念,以效益为中心,优化油藏开发方案,积极推广应用热化学吞吐、地层电加热、生物驱油等新技术、新工艺,提高储量动用程度和油藏开发效益,把“油公司”做大、做强。
如果此次竞聘未能胜出,说明有更加优秀的同志更为适合该岗位,我衷心的为竞聘成功的朋友祝福,并将一如既往,老老实实做人、兢兢业业做事,继续加强学习,努力工作,迎接下一次机会的到来。我坚信:今日不中还努力,他年功成会有期。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇四
尊敬的各位领导、同事:
大家上午好!
首先感谢各位领导给了我这样一次锻炼机会,也感到很荣幸。
之所以选择会计部作为我的竞聘目标,首先是因为会计部有我非常敬佩的优秀领导班子,相信他们一定能带领我们做好全行的会计结算业务管理工作,出色的完成各项工作任务,其次是我原来就是从会计部走出去,如果能从网点工作后又回到会计部,一定有助于我更好的做好结算业务方面的管理工作。结算科是会计部新设立的科室,其主要职责是做好全行本外币结算业务的管理工作,制定相关结算业务管理办法与规章制度,监控全行结算业务运行情况,促进全辖结算业务的健康发展。虽然这个岗位对我来说有一定的挑战性,但我相信几年的工作经历有助于我做好这项工作。以下谈谈我个人的一些情况:
1、虽然我现在是在网点工作,但会计部的领导与同事对我都比较熟悉,领导是我一向尊敬的老上司,同事是我曾经共事的好同事,我自己虽然在会计部工作的时候主要在项目组工作,但毕竟也是从会计部出去,这次如果能够回到老本营来,我相信一定能够尽早进入最佳工作状态,配合部门领导与其它科室共同做好全行会计结算业务的管理工作。
2、近几年来我有在分行部门与网点工作的双重经历,熟悉本外币各项结算业务。虽然我在分行工作时主要参加项目组的系统开发工作,但这有助于我对整个会计结算业务知识的疏理,尤其是参加系统的开发,使我对目前运行的××系统有了更深入的了解,不仅能做好系统结算业务参数的维护管理,而且能及时适应结算业务的变化推动系统功能的优化,促进全行结算业务管理水平的提高。另外,在网点半年的会计主管工作经历使我对柜面的会计结算业务有了比较全面深入的了解,不仅能根据结算业务的变化及时的建章立制,而且能使推出的各项结算业务管理办法具有更强的可操作性。
3、我从事过多年的外汇会计结算业务,可以发挥自身这方面的优势,加强对外汇会计结算业务的管理,推动外汇会计结算业务进一步规范发展。
下面谈谈我竞聘结算科经理这一岗位的工作设想:
1、要有全局观念,以整个部门的工作大局为重,配合部门领导与其它科室共同把全行的会计结算业务管理好。
2、会计结算业务历来都是银行经营的高风险部位,如果我是结算科经理,我将始终把加强结算业务的内控建设摆在极为重要的位置,从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。
3、带领科室全体员工加强全行本外币结算业务的管理工作,一方面做好人民银行和总行关于结算业务的规章制度的贯彻实施,一方面根据我行实际制定本外币会计结算业务制度、管理办法及操作流程,使我行的会计结算业务在现有的良好基础上,得到更好的规范与发展。
4、加强对网点会计结算业务的管理与服务,促进柜面业务规范发展。
5、根据结算业务的发展变化,适时的提出结算业务方面的系统功能优化方案,提高对全辖结算业务的监管效率与监管水平。比方说,这次关于新的单位银行结算账户管理办法,结算账户的时限控制与转账结算方面的一些新变化,如果通过系统自动控制,可以大大降低监管成本。
以上是我的竞职演说报告,最后,我要谈的是,不管竞聘结果如何,我都将一如既往的在我新的工作岗位上尽职尽责做好本职工作,就我目前的工作岗位来说,作为分行委任会计科长,可以说都在会计部的领导下开展工作。如果我能竞聘成功,我将竭尽全力的按照部门领导的布署与以上的工作设想开展工作;如果我仍然留在网点工作,希望会计部各位领导今后能给予我以及我所在的网点更多指导与帮助。
再次感谢各位领导给了我这样好的锻炼机会。谢谢大家
m店经理竞选演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞选,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞选成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同只争朝夕、追求卓越的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞选业务发展部副经理的最主要理由。
我现年39岁,大专文化程度。20xx年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞选的另一理由。
业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。
首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。
尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。
我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。
我行优质客户群体可以细分以下几类:
1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户;
2、行政事业单位;
3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的.营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供服务。
另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。
经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。
在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神。
我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇六
尊敬的公司领导:
您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,___年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深刻理解,参照wenbo花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。
党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式,这正体现了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的办法,物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。
物业部工作的创新主要体现在观念创新,服务创新,管理创新等几个方面,他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。
思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要眼光向外,积极学习接受先进的思想和办法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到提高。
通过了观念的创新,体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本,为人服务的行业,服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。wenbo花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求,充分挖掘现有资源的潜力,为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容,“全新,全意,全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。
物业部的服务可以分为三个层次,第一层为核心服务,也就是常规性服务,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进行考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反馈到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进行考核。在装修管理上要本着为业主服务的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主注意事项,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准,在实施中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。第二层为有形增值服务,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁服务,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类服务若搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服务,如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围,感受到如住wenbo花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又提高物业品牌为营销作一定铺垫。
以上服务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划,进行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理创新。管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变现在家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的生产力,取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以服务为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在具体的方面细分,对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,达到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部门整体水平的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。
物业部需要一个勇于正视现实,承认差距,积极学习,敢于迎接挑战,能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务,房屋管理,设备管理,安全管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。
m店经理竞选演讲稿篇七
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,今天很高兴站在这个竞聘演讲台上,我竞聘的职位是销售部经理一职。首先感谢领导对我的信任给我这次演讲的机会,其次感谢我的同事们多年来对我的支持与鼓励。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了必然的看法,我省现有水泥企业237户,年生产才能为2693万吨,我公司经由了四十多年的发展,据有必然的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场如火如荼的转变,竞争日益加剧,公司面对着生活和发展的双重压力。因而,营销工作必需在思想观念、内部治理和营销方面完成基本性的改变。
基于上述考虑,假设我能负责运营部司理,我的想象是:改变一个观念、培育二个认识、完成三个目的。
一是改变营销观念。
当前的运营理念还逗留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然称号叫营销司理部,但依然只“销”,不“营”。因而,坚持以客户为中间,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培育大局认识和司法认识。
一切工作要以大局动身,果断顾全企业的变革大局,贯彻执行公司方针目的,培育营销步队观全局、想全局、保全局、揽全局的认识和才能。还在司法的框架下规范营销行为。由于,在依法治国、依法治企的大背景下,司法行为与人们的生活、工作息息相通,关于营销人员尤是如斯,例如:当前的营销人员对司法中的诉讼时效了解呈现偏向,招致过早的抛弃诉讼时效,落空货款回笼的最终一道司法维护樊篱。所以,对营销人员进行有针对性的司法常识培训,提高司法认识,既可以维护本企业的正当权益,又可运用司法常识为企业挽回不用要的经济损掉。
1、建构营销收集。
在做好昆明水泥市场的还,营销收集向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建立为切入点,辨别设立滇东北片区和滇南片区做事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为打破口,抢占级和特种水泥等高端市场,应用营销收集,进行技能革新,兴修粉磨站,完成产物的计谋扩张。
2、建立营销渠道。
结合中心商营销和直销两条渠道来到达更多的细分市场,添加市场掩盖面,作到优势互补,躲避市场单一带来的运营风险,克制“以量订价”的毛病。
3、资本优化装备。
对营销人员进行一次彻底的摸底查询,依据其专长、才能布置适宜的工作岗亭,完成量才录用、人尽其力、人尽其用。用真情和喜欢心去善待每一位同事,充分尊敬他们的人格,营建出兴奋、调和的工作气氛,真正发生“人心齐、泰山移”的结果。
今天的竞聘,我并不惧怕失败,因为我多年来在自己的本职岗位上尽职尽责,认真完成各项工作计划,对待我的工作,我没有任何的遗憾,所以我相信我自己,失败了,只能说明我还存在着某些不足,我会认真改进,做一个领导满意的优秀员工。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,来到这个讲台参加xxx部经理竞聘,心情很激动。
首先,感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,xxx年加入我们公司,现在是咱们xx部的一名xxx。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质和业务水平的进一步提高。
同时也是一次展示自我、认识自己和相互学习、相互交流的机会。所以,今天挑战这个岗位,我已做好担此重任的准备,有勇气、有信心把今后的岗位工作做得更好。
在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的其他同事,都能取得好成绩。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲:
一、 个人情况简介: xxx--------
二、 对竞聘岗位的认识:
xxx--------
三、 下一步的工作设想:
xxx--------
一如既往对自己工作的激情,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
但是,今天我站在这里我已充分了解这个岗位,渴望自己能成功竞聘。我相信今后有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我会很有信心、有计划地做好这个岗位的工作,当好一名出色的xxx部经理。
“给我一次机会,我将还您十分满意!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们旅游区明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,我最最亲爱的满满海家人们,大家晚上好!我来自最最顶端的xx团队,我的名字叫xx,今天很高兴、同时也很荣幸能够站在这个灯光璀璨、万众瞩目的舞台展现自我风采。
秉承着企业发展员工受益的发展理念,满满海一直致力于人才的梯队建设。一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限;一名员工,只有置身于拼搏的发展企业中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁华之年能够工作在满满海,满满海让我生活更幸福,满满海让我们生活更幸福。
乌鸦反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我怀着一颗感恩的心走上这个舞台。感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我、实现自我的人生观、价值观;感恩我的领导,不仅教会了业务知识、基础技能,更给我指引了人生的方向,让我明确了自己人生的目标,并朝着这个目标走下去,坚持不懈、直到成功;感恩我的团队。
在过去的十个月里,他们给了我无私的关怀与帮助,同时他们也深深地感染了我,让我明白了送人玫瑰,手留余香、帮助别人快乐自己的道理。
我能胜任主管一职,因为在工作中我积极、乐观、有带动力、愿意付出。在过去的十个月里,我没有一个月的假是休完的,特别是过年的那个月,整整一个月,我只休了半天假,一方面我想把更多与家人团聚的机会留给同事,另一方面我觉得企业这个时候更需要我。
那时我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆满、下午爆满,有时还翻台,而且桌桌加位,我没有一句怨言。为了调动大家积极性,我还即兴写了一副对联,下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你开心 我开心 人人都开心,横批:任劳任怨。可能我一个人为企业做不了什么,但我会尽我最大努力付出,我坚信,只要付出,总有回报。
其实我也有想家的时候,还记得十个月前,离开家时,在离别的车站,隔着车窗,父母双眼含泪的说,路上注意安全、好好工作、照顾好自己、爸妈不用你惦记。当汽车缓缓开动的一刹那,我的眼睛模糊了,看着父母渐渐远去的身影消失在视线中,让我深深体会到了儿行千里母担忧,我在心中默默的说,爸妈珍重,我一定好好工作。都说每逢佳节倍思亲,记得过年的那个月。
有一次和父母通电话,他们特别高兴,问我什么时候回家,爸爸妈妈想你了,给你留了好多好吃的。我说店里最近忙,过一段时间吧,电话那端沉默了许久,传来苍老而失落的声音,忙…忙…忙点好啊。我多想放下自己男子汉的气概,说一句爸妈,对不起,但是都哽咽在了喉咙里。最后我告诉他们,爸妈请您放心,您的儿子在这很幸福。
在我想家的时候,就闭上双眼,回忆父亲的'脸庞,母亲的微笑,想一想父亲两鬓的白发又多了,母亲脸上的皱纹又多了,只能在心中默默的说一句,爸妈你们辛苦了。
人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力。动物尚且知道感恩,而且会一代一代延续下去,我们更应该心怀感恩,并把这份爱传递下去。
此时此刻,我要对远在千里之外的父母说,你们二十几年的含辛茹苦将我养的,而如今正是我回报你们的时候,但是为了全家的幸福,为了我心中始终坚持的那份梦想,所以不得不离家在外。在这里我要对你们说,谢谢你们的养育之恩,谢谢你们给予我的支持,请你们放心,您的儿子在这很幸福。
对我尊敬的领导说,在我人生彷徨的时候,是你们给我指引方向,在我失去信心是,是你们让我坚定了信念,在我生病时,是你们给我家人般的呵护,从一碗姜汤到一份病号饭,都在我的心中深深地烙下了一个爱字,烙上满满海印。此时此刻,我要对我尊敬的领导说,您对我的知遇之恩与关怀之情我无以为报,请您放心,我会用我优异的工作成绩来回报您。
对我最最亲爱的战友说,过去的298个日日夜夜里,我快乐时有你们和我一起分享,我难过时有你们给我安慰,我遇到困难时有你们和我一起分担,我任性时你们给我包容,此时此刻,我要大声告诉我最最亲爱的战友,金柱永远是你们的好兄弟,你们是我今生最大的财富。
要想赢在未来,就要决胜中层,下面和大家分享一下我的工作规划,如果今天我有幸竞聘成功,我会尽快做好角色转换,从以下四个方面开展工作。
1、高效的执行力
对上级下达的任务第一时间执行,不推、不拖、不等、不靠,成功的团队来自高效率的执行力,没有高效率的执行力再好的决策也是一纸空谈,我们国家总指挥,国家主席曾说过,空谈误国、实干兴邦。
2、日常管理
对于每天的工作,要做到日事日毕,日清日高,常检查,常评审,维护好酒店设备设施。
3、团队氛围
充分调动员工氛围,在开分组例会时,穿插一些互动的小节目及富含哲理的小故事,提高员工的工作积极性。
4、员工培训
员工培训是企业最小的风险,收益最大的战略性投资,定期给员工做业务知识及荣誉感等方面的培训,让我们的团队做一只专业素质高且具有军魂的团队,把我们的专业素质与军魂打造成一把双刃剑,剑锋所指,所向披靡。
今天不管竞聘成功与否,我都会用积极地心态去面对,对于工作,我会更加努力,向着我心中的目标拼搏、奋斗,因为在我的心中有一个信念,自己选择的路,跪着也要走完!
m店经理竞选演讲稿篇九
(一)观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干,以实现职业生涯价值的最优化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。
(二)操作层面上,按公司“三定”的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及流程;以精干、高效的追求,创新机制。
安排和衔接好公务/交通用车管理的新职能。
(三)侧重和着力点,整合计算机室、档案室等的管理资源,设置新的岗位并搭建信息化管理运作的平台。以此为契机,优化部门的管理及流程。
着眼决策层/管理层次/执行层之间,信息的流畅和传递、反馈,为公司领导决策及企业管理的运作,做好相关和服务。
(四)中近期目标,推进公司信息化建设,与有关部门相配合,以较经济的投入,进一步完善公司的局域网,使之更有效运行;考虑建立公司的mis(信息管理系统),建构经营管理信息的收集、处理、反馈的机制。如此,可以相对较少的投入(实施生产/制造计算机集控不现实,甚至做erp(企业资源计划)系统投入都较大),有效改变公司现存的各专业管理“孤岛信息”的状况,以信息的集成与管理,信息流的通畅和应用,更优地服务于经营管理。为公司管理流程的优化创造条件,为提高管理效率,增强对市场和经营环境的变化的响应速度做好服务。
在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要部署的执行。
年内,主要抓好以下几个方面的重点:
(一)调配合各部门、车间,抓实抓好“三定”的整体推进和实施;
(二)薪酬制度改革和相应激励机制的建构的;
(三)协调和配合做好规章制度的完善、修订的;
(四)着眼增强管理层/执行层的执行力,做好相关;
(五)资源综合利用管理和利废产品新一届认定的;
(六)清洁生产实施,抓紧制订其方案;并配iso14001/ohsas18001的实施,协同有关部门和车间,保证整体落实到位。
m店经理竞选演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常高兴有这个机会走上演讲台来展现自我,锻炼一下自己,我叫xxx,我参加的是人事行政经理竞聘。
下面我从几个方面阐述一下我对工作的认识与思路:
xx家居本就属于服务行业,对内要服务商户,对外要服务顾客,只有赢得商户与顾客的信任与认同,企业才有生存与发展的生机。行政主管竞聘演讲稿作为服务企业的服务部门,更要站在全局的角度,把服务与安全意识摆在首位,当好后勤总管,做好总经理的帮手和参谋。
在培训方面,xx公司目前的重点主要在于抓好两方面的培训,其一是新员工入职培训,包括公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观等的企业概况,公司的组织架构,规章制度,绩效管理基础知识、员工的服务礼仪及行为规范等内容,这些培训一般由人事行政部组织进行;其二是与员工岗位密切相关的专业性、针对性的培训,包括员工的岗位职责、岗位流程、岗位设施、岗位技能等内容,一般交由各部门经理进行培训。随着公司行政文员竞聘演讲稿业绩的逐步提高,员工队伍的日渐稳定,以后也可以尝试进行一些相关方面的拓展培训。
随着企业的不断发展,地域的逐渐扩充,员工队伍的日益壮大,如何培养员工的团队精神,加强公司的团队建设,如何让欧亚达文化一代接一代传承下去,让这种观念形态的企业文化转化为员工的价值观,形成为企业的内在动力,以增强企业的凝聚力,加强企业的核心竞争力,我想,这对所有欧亚达的人事行政工作者来说是责无旁贷的。
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲人:xxx。
20xx年xx月xx日。
m店经理竞选演讲稿篇十一
大家好!我叫xx,今年xx岁。20xx年来我们公司工作。
首先我感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,向大家推销我自己。我今天的发言主要分两部分:一是我竞选零售部经理的优势,和不足。二是谈谈做好前台零售的工作思路。
我不想用华丽的词语堆砌我的发言稿,是因为我想说几句实话,也是我的心里话。在进入公司以前,我有六年的销售经验,摆过地摊,卖过服装,还有几年自己经营的亲身经历,让我对销售有一个清楚的认识和理解。在我xx岁的时候,我看过一个小故事,到现在我还记忆犹新。
有一位太太经常在这家店里买东西,是这家店的老主顾。有一天就是因为店主和妻子吵架,心情不好怠慢了那位太太,从此她不再来这家店里。两年以后,店主遇见了她,太太十分诚恳的说,没到你的店里买东西,我的生活一样过得很好,但是你算过没有,如果你平均每天赚我一分钱,两年你可以在我这里赚到多少钱。这个小故事让我认识到商机不可失,失去的我们也要尽全力争取回来。顾客走进时第一个起身迎上的人应该是我,当同事之间发生冲突主动让步的应该是我,因为没有公司的发展,也就不会有我们的用武之地。
我来公司的时间短,对公司的业务还没能全面的掌握。我没有胆量许下太多的承诺,我只能勤以补拙,以我的努力来证明一切。
如果我能成为前台的销售代表,我首先要做的必须彻底了解自己的产品,掌握自己产品的优势,了解市场动态,做好市场调研,对我们轮胎客户做一个全方位的分析。建立客户资料档案,做到有目标,有计划。确保现有客户不流失,对客户要保中有增。同时也要从中学习一些基本知识,因为作为一个专业的销售代表,客户肯定会把你视为“行家”,解决一些疑难问题,我需要不断的更新知识,向有经验的人请教来为自己充电。
其次就是用人方面,发挥部门人员优势,取长补短,各尽其用,我相信在我们共同努力下,我的队员个个都会成为行家里手,成为我们公司一个有力的支撑点。就像我们玩的过电网游戏那样,有运送者,有被送者,虽说分工不同,但是为的是一个共同的目的。我相信我的同事,我的朋友,会不离不弃,一起牵手共同走过未来的风风雨雨。
岗位的变化让我不断调整工作思路和寻求解决问题的办法。可以说,每一次工作的变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的挑战和机遇。事实也证明,我能够很快适应工作中的这种变化,在变化中求发展,,而且业务越做越好!我发现,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长我的视野,挖掘我内在的潜力。
各位领导、同事们!竞争上岗,有上有下,上我会努力做好本职工作,下我会更加努力,因为我以十分清楚的看见自己的不足,无论结果如何我都会认真地工作,继续尽职尽责,不会有半点懈怠!
最后,我祝愿大家新年快乐,祝愿我们公司拥有一个灿烂辉煌的明天!
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇十二
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢公司和xx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到xx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
尊敬的领导:
你们好!
我这次竞聘的岗位是“客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。开云官网app下载安装手机版 范文其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户。
m店经理竞选演讲稿篇十三
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
我是来自葵涌迪佳店的小何,很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选,首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,使我对医药零售行业有了一定的了解和认识,也感悟到了很多,在“星辰”这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。
通过在不同的店型的实践和锻炼,让我了解到了各类消费人群不同的消费需求,也让我了解到,在医药零售行业中,店经理就是一个店的灵魂,不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力,同时还要有积极的工作态度,乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。
在营业管理方面,首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解,应该精确的分解到每一班的每一个人,并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整,因天气等不可控因素进行适当增减任务,对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。建立分明的奖罚制度,以激励和约束员工,使之成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
其次,为了更好的完成公司下发的各项任务,在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。可以不断提高服务质量和服务技能,增加商品品项数以满足新老顾客的需求。通过对季节性商品的堆头陈列和特价商品的端架陈列及重点商品的加大量陈列突出量感并给予适当的pop配置来吸引顾客的眼球,增强顾客的购买欲望。特别是在卖场活性化方面,如果卖场陈列做好了,这样不但能吸引路人的眼球,使一些新的顾客进店购买,还能增加顾客在店里停留的时间,这样我们的销售人员才会有机会。
然后,根据员工的专业水平,进行有针对性的培训,弥补员工的薄弱环节,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,从而调动员工积极性,为顾客提供更优质更专业的服务,不但可以加快员工的成长速度,还可以树立海王星辰的品牌形象!
最后,将员工进行合理的分工。这样才能发挥团队中各个成员的长处,使团平发挥到最佳。
以上是我对店内管理的一些设想,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份满意的工作成绩单,证明您们的决定是对的!我绝不辜负领导的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识,更好的为公司努力工作。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇十四
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折,我叫小王,大专学历,毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,在营业厅做营业员,在营销四部任业务经理,至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是高级客户经理。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立沟通从心开始的服务理念,以追求客户满意服务为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执着。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
m店经理竞选演讲稿篇十五
(一)。
尊敬的各位领导,同事,朋友们:
大家好!
作中积累了丰富而宝贵的工作经验。同时,我本人具有较强的执行能力,对待每一件小事都很认真、兢兢业业、克尽职守、诚实自信、待人忠诚。以上就是我的基本情况。如果我很幸运被录取,还期待大家能够指出我的不足之处并且给予我指点。
在我看来,竞聘总经理一职,与在座的各位相比,无论是工作能力还是综合素质上,我还有很多不足之处。不过我始终充满了自信,相信自己一定能够胜任着一职务,做好这一职务各个方面的工作。水往低处流,人往高处走。只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我来谈一下我对总经理一职的理解和我竞聘这一职务所具备的素质。作为总经理:
员工,奖罚分明;三:注重培养他们的各方面能力,为他们提供良好的发展空间,在适当的时候提供必要的帮助。惟有如此,才会得到优秀的、忠诚的和敬业的员工为公司的长远发展提供人力支撑。
在过去的两年里,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们在工作中机遇与挑战并存。我深知自己在工作中还存在着许多不足、需要领导和员工们给予帮助,希望在大家的信任与支持下,我在今后的工作中回做到:
一:热爱工作,让敬业+勤奋成就未来。因为只有热爱自己的工作,才能创造奇迹。我自己的信条是:艰苦奋斗,奋发进取,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌,用你的所有换取你工作上的满腔热情。俗话说:“早起的鸟儿有虫吃,贪睡的狐狸抓不着鸡。”勤奋是公司生机与活力的集中表现。天下没有白吃的午餐,惟有比别人多一份努力,才能立足于社会,超凡脱俗。
二:工作中不断更新知识来武装自己。“为学应须毕生力”学习应是终生的。只有不断充实自己的头脑,才能在工作中发现自己的不足之处,进而来武装自己。作为总经理,只有不断学习知识和技能,才能更好地组织制定和完善中心各项规章制度,建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制。
三:加强创新意识,真正把创新落到实处。对于现代公司、企业来说,创新最重要。因为只有创新才能与其他同行业竞争。公司的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法,然后再结合公司的实际情况,创新服务、创新管理……为了创新服务,各部门经理密切配合,全面抓经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。
四:要经常与员工们进行交流,了。
解员工的所思所想,并引导他们正确认识自己,正确对待他们各自在工作中遇到的困难,帮助他们确定正确的目标。坚持深入基层,调查研究,对所要解决的问题,对症下药。有针对性地进行解决,努力使上级与下级之间的关系和谐团结。使天涯旅游公司成为一个和谐团结的工作环境,为员工营造良好的工作环境,让员工们的心情时刻都保持轻松愉快。
一流的公司+一流的员工,一流的员工缔造一流的企业,一流的企业造就一流的员工,这是多么完美的结合啊!作为总经理,以上四点是我在今后的工作中应做的四个方面。如果有不足之处,还请在座的各位给予我指点。请大家支持我、鼓励我,我将尽心尽责,全身心地把工作做好。
我的演讲就到这里!
谢谢大家!
(二)。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘项目经理的机会,凭借多年的工作经验和对房地产事业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目经理这个舞台上,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
接下来,简单介绍一下我个人的情况,以便大家对我有进一步的了解。
我叫***,现年29岁,本科学历,于2004年毕业于xxxx土木工程专业,现为预备党员,助理工程师。曾担任过xx房产3个项目现场代表,xxxx项目现场代表,现任xxxx房产工程部经理,负责了xxx项目从土地获得、地上房屋拆迁、前期定位、规划建筑设计、预算及招投标、工程建设管理、交房及维修整改工作的全过程。
首先我谈谈对项目经理这个岗位的认识:
项目经理,是一份富于挑战性的职业,主要负责项目的整个开发过程,包。
括前期定位与策划、房屋拆迁、规划设计、开工准备工作、工程质量、安全、进度、成本管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,即项目管理的负责人,也就是项目经理,项目经理的工作就是对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供领导决策。激励团队,完成任务,赢得顾客的信任。
房地产项目部是公司与项目之间的桥梁和纽带,做一名好的项目负责人要有相当的协调能力、执行力更要有责任心,要有一种吃苦耐劳和对市场的综合洞察力。项目经理是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
其次,在过去的岗位上,我一直兢。
兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目经理的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。我认为我有以下优势来胜任项目经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。
我是预备党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。
在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同志的们的信任。
第二、我熟悉项目部的全部工作流程,能够熟练的开展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有丰富的房地产工作的经验,熟悉行业法规,能游刃有余的开展工作。
我从事房地产工作已有五年,在这五年里,我积累了丰富的经验,对房地产行业也有了自己的看法,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作五年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的企业管理能力。我熟悉房产项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第四、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质。
论有多么困难的事情发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我相信,所有这些都将会令我在项目部经理岗位上如沐春风。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情太多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断的完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。
如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:
第一,创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司经济效益。
第二、提高市场意识,围绕“效益”开展工作。在这里我想引用一句西点校长的麦克?阿瑟的话“我们需要的是战场上的狮子,要知道由一头狮子带领的羊群,能够战胜由一只羊带领的一群狮子。”我们也要象狮子一样,勇于进攻,勇于竞争!我将提高市场意识,建立信息收集制度,广泛收集市场信息,树立信息意识,尤其是瞄准其他公司,认真研究它们的运营方法和阶段发展规划,并尽早做出应对策略。为此我们应当做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地产宏观形势,结合当地房地产行情;充分分析项目,精确定位,为实现快速销售奠定基础;充分利用内部职工的购房需求,带动周边销售。
二、针对目前房地产销售低迷,房价下跌的严峻形势,坚持成本领先,以合适的成本做合适的产品,以合适的价格获取最大的利润。
三、工程质量越来越受客户重视,采取多种措施,严格控制工程质量,引入奖励机制,在合同中约定单独设立奖励基金,提高施工单位积极性。确保工程质量过关。
第三、广开门路,同当地相关政府部门搞好关系。如果竞聘成功,我将充分利用自己机优势和资源,广泛利用现在的人脉,同当地相关政府部门搞好关系,掌握交往的艺术性,在竞标中同他们多沟通、多协调、多争取,争取在重大项目面前同当地政府达成共识,争取更多的项目,提高公司的经济效益。(本条如不是职责内的事,可删除或酌情修改)。
事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
尊敬的各级领导、同志们,古希腊物理学家阿基米德曾说过这样一句话:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么我要说:给我一个机会,我将还你一份意想不到的精彩!参加这次竞聘演讲活动,我做好了充分的心里准备,无论结果如何,我都会以我固有的激情来面对生活、面对未来的工作。我将以此为起点,更加努力工作,不断完善自己,以昂扬的斗志迎接各种各样的挑战!
谢谢大家!
(三)。
各位领导、各位同仁:
大家好!
众所周知,服务部经理是全面负责。
服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
排向营业提出建议,文秘114网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设。
经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:
3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务。
第五,加强内部管理,控制经营风险。
风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境。
第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础。
第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:
划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:
第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。
第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。
第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。
第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。
第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。
2、**服务部发展到今天,在营业。
部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:
口万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。
(2)、客户开发的具体方案。
第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。
第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。
随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地为营业部努力工作!
~26~。
m店经理竞选演讲稿篇十六
各位领导:大家好!
移动的一名新兵;叫年月进入公司。毕业于本县最高学府—也没有系统学习过电信业务知识,业务水平完全是月的速成。但是这不影响我对热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,现在全身心投入,发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:做为一名新兵来参加竞聘,经过深思熟虑的深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我希望成为这些成绩的发明者之一,因为,有如下优势:
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。到年,我在集团基建用品配套公司工作了年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。到年从事电脑配套产品销售工作长达年。这年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入分公司个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:个月中,放号余张,手机卖了部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!
再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!
m店经理竞选演讲稿篇十七
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折,我叫xx,大专学历,20xx年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,20xx-03年在营业厅做营业员,20xx-2007年在营销四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执着。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/17000459.html】