总结的过程中需要思考和反思,发现问题并找出解决的办法。在写总结时,要注重逻辑性和条理性,通过合理的组织结构和语言表达,使总结更具说服力和可读性。通过阅读范文,我们可以了解他人的心路历程和成长经验,从中汲取智慧和经验。
美发店员工总结美发店员工总结篇一
联系电话:_________
三、甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条、本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。期限为_____年。
第二条、根据甲方工作需要,乙方同意从事美容师岗位工作。
第三条、乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的服务质量标准。
第四条、实行不定时工作制,工作时间和休息休假甲乙双方协商后安排。
第五条、甲方安排乙方加班加点的,给予乙方2元/小时补贴。
第六条、甲方每月15日以转账形式支付乙方工资。
第七条、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,遵守劳动纪律和职业道德。
第八条、乙方应保守甲方的商业秘密。
第九条、乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同国。
第十条、订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益。
第十一条、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职,对甲方利益造成重大损害的4ady。
第十二条、本合同期限届满,劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。如乙方不愿续订,应提前三十日以书面形式通知甲方。
第十三条、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、由甲方出资培训和招收的人员,为其支付培训费和招收录用费;
2、对生产、经营和工作4ady造成的直接经济损失;
3、本合同约定的其他赔偿费用。
第十四条、乙方违反本合同时,应承担违约责任,向甲方支付违约金贰仟元。
双方约定的其他事项
第十五条、乙方工作涉及甲方商业秘密的,乙方应依法保守商业秘密或竞业限制的事项。
第十六条、本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第十七条、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。
第十八条、乙方确定联系地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如发生变化,乙方应书面告知甲方。
甲方 :________ 乙方 :________
_____年_____月_____日_____年_____月______日
美发店员工总结美发店员工总结篇二
转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了…转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
美发店员工总结美发店员工总结篇三
甲方:
乙方:
经甲乙双方写生一致同意,就甲方聘用乙方事宜签订本合同
本合同期限为 年 ,自______年_____月______日起至 ______年_____月______日止,时间为 年。
甲方安排乙方从事 工作。
(1)甲方确定乙方的工资,按月支付,每月______日为发薪日。
(2)乙方的工资由甲方定 ,按乙方所作营业额去掉一定成本后再按比列提。
(3)甲方规定,甲方应付乙方工资每月 元。
(一)每天早上9点到晚上21点
(二)甲方因工作需要,经与乙方协商后,可以适当延长工作时间。休息由甲方定。
1. 遵守甲方的各项规章制度,爱护办公设备及机力设备,维护甲方的荣誉和利益。
2. 热爱本职工作,服从领导,忠于职守,勤奋工作,团结同事。
3. 严格保守甲方的商业秘密。
4. 乙方应具备熟练的操作技术,工作中不得造成机械和人身、商品事故,否则后果自负。
(一)乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同。
1. 试用期内被证明不适岗的,甲方可以随时解除本合同;
2. 严重违反甲方公司管理制度的;
3. 严重失职,泄露甲方商业秘密,对甲方利益造成损害的。
(二)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
1. 甲方不按照本公司约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;
2. 甲方安排从事严重危害乙方身体健康的。
(三)属下列情形之一,乙方不得自行解除劳动合同。
1. 乙方未完成交接手续,未清理完所办理的债权债务的;
2. 乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间的。
(四)本合同期限届满,劳动关系即终止,甲乙双方经协商一致,可以续订本合同。
在本公司工作时间有损害公司利益的行为,包括干与公司业务有关的第二职业,以及以不同方式对公司的利益构成损失造成后果的。人为造成机械和人身、商品事故,由此产生的后果及经济损失,愿接受公司对自己经济责任的追究以及视情节的程度直至接受刑事责任的处罚。
为了对上述合同第六(三)项中所列情况有所约束,甲乙双方在签订本合同时,乙方需向甲方预先交纳保证金500元,乙方离职时,待六(三)项中所列事项都解决清楚,即将保证金连本带息一并退回乙方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
美发店员工总结美发店员工总结篇四
(1)毛巾天天洗,围布两天洗一次,洗头袍两天洗一次。
(2)敷面毛巾单独用手洗(第一次加洗衣粉,过两次水,最后下香料香水等:每次加少许酒精、消毒水过滤一次,每三天进行一次。)。
(3)保证店内毛巾够用,干爽。
(4)要善保管毛巾。
(5)擦布由店内清洁员单独清洗。
(6)严格执行洗洁程序。
美发店员工总结美发店员工总结篇五
甲方(用人单位)名称:
法定代表人(委托代理人):
乙方(劳动者)姓名:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。期限为 年(月)。试用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限为 天。
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事 岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,经双方协商同意,可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的服务质量标准。
二、工作时间和休息休假
第四条 甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定 条款。
(一)乙方实行标准工时工作制,每天工作 小时(不超过八小时),每周工作 小时(不超过四十小时),具体作息时间,由甲方规定。
(二)经劳动保障部门批准实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)经劳动保障部门批准实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的,应与工会和乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。甲方延长乙方工作时间,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
三、_____和劳动条件
第六条 甲方不得招录用未满16周岁的未成年人,并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊_____。
第七条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第八条 甲方每月 日以货币形式足额支付乙方工资,甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。
第九条 实行计时工资的,每月标准工资为 元。
实行计件工资的,每月底薪为 元,计件单价为 元或完成工作额的 %提成。
第十条 甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的,不得折算为乙方工资。
第十一条 甲方安排乙方延长工作时间,支付不低于工资150%的工资报酬。
公休日甲方安排乙方工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬。
法定休假日甲方安排乙方工作的,支付不低于工资300%的工资报酬。
第十二条 非因乙方原因造成甲方停工、歇业,且双方未解除劳动关系,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业_____标准支付乙方停工生活费。
五、_____福利待遇
第十三条 甲方应按国家和地方有关社会_____的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育_____费用;社会_____费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会_____有关手续。
第十四条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育_____政策规定执行。
第十五条 甲方为乙方提供以下福利待遇:
六、劳动纪律和规章制度
第十六条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第十七条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第十八条 乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十九条 乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。
第二十条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十一条 订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件。
此协议一式贰份。甲、乙双方各保留一份。
甲方法人代表:乙方法人代表:
(签字盖章)(签字盖章)
日期:日期:
美发店员工总结美发店员工总结篇六
1.严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不旷工。
2.被录用的新员工。必须提供三证(身份证、健康证、暂主证)。否则后果自负。
3.应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。4每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提前请假。5.不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。
6必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
7.不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。
8.不能带情绪工作,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。9.顾客无特殊要求下,干洗流程时间不得少于40分钟。
10服务客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自离开即接听电话。
11.助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里服务流程完成。
12.员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格,用途,特点,严禁欺骗。
及强卖行为。
13严禁在客人面前说人是非,诽谤他人或公司利益。即泄露公司内部信息。
染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
15.严禁私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
16还没到规定下班时间,不得以任何借口拒绝服务客人,
17发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。
奖罚制度。
1打卡上下班迟到或早退每分钟1元,上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)。
2每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元。
3助理在为客人服务时间内不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。
4员工辞职必须提前一个月递交辞职申请书,经同意方可办理离职手续。如有员工擅自离职,则按旷工处理。
5员工在为客人服务时,对客人造成伤害和损失,由员工自己负责。
6上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。
或客人不乐意买单,则由发型师买单(7折后发型师责任7/3技师责任3/7).
8所有员工不得私自挪用店内财物,违者扣罚10元。(内部员工烫染头发收取原价20%材料成本)。
9辱骂顾客,恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排,无故起哄,散布谣言,故意损害本店名誉者,扣罚100元,情节严重者,一律开除。
10助理或中工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。
病假出事病历卡。(注:每月只休息2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)。
11如有客人当时向管理人员投诉,扣罚50元。
12营业以后,员工一律不允许在9点—10:00自己洗头、冲头,如有发现扣罚10元;用客人的洗发水扣罚50元;。
13男,女助理每月业绩第一名者,奖励100元。
14违反下列情形之一的要以辞退.
1连续旷工三天以上并教育无效者;。
2拾获客人遗留的贵重物品不上交者;。
3偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送c公安机关处理:)。
轮牌制度。
1发型师的剪吹牌,助理的洗头牌,按打卡先后上牌。
2发型师的烫染牌,中工牌一直按顺序轮牌。
3发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。
4助理,中工开始服务前跳牌放置最后。
5外出要原地盖牌,回来马上开牌。
6下班时发型师的剪吹牌,助理的洗头牌都要下牌,发型师的烫染牌,中工牌原地盖牌,第二天上班原地开过来。
郑州市东东美容美发有限公司在侯明总经理的带领下,目前在郑州已开设十家大型形象设计机构分别是1989年11月创办建设美容美发总店、12月创办兴华美容美发店、11月创办金水美发店、9月经三路美容美发店、1月花园路美发店、cbd丹尼斯店及宝龙城市广场店。建业店、东风店、万达店也正在装修中。
东东带动了河南美容美发行业的发展,引领河南美容美发行业与世界接轨。
东东美容美发致力于寻求未来更大的发展,每月组织管理人员及全体员工参加技术、服务、心态素质培训,使员工从中受益,还经常邀请一批专家和国际上美容美发大师从事研究美容美发新技术……不断投资于培训技术是东东公司的长期行为!
1、留下你的头发,请把面子带走!
2、剪发不贵,烫染免费。
3、剪掉千丝烦恼,烫出万种风情。
4、购买健康,赠送尊贵。
5、购买健康,赠送浪漫。
6、给你想要的感觉。
7、改变从头,愉悦在心。
8、春天来了,你的头发该烫了?
9、吹散一生疲惫,染出五彩人生。
10、不同的创意,相同的满意。
11、本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型)。
12、扮靓你的发型,愉悦你的心情。
美发店员工总结美发店员工总结篇七
转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了…转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
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美发店员工总结美发店员工总结篇八
岗前考察期为两天,期间美发店只提供两餐一宿,并无工资。两天后一个月为试用期,试用期间工资为基本工资的80%发放,一个月后转正者,按基本级别工资发放。期间美发店提供两餐一宿,私人物品自理。
必须先参加指定的职前培训7—20天的时间(并需要到指定的美发店进行现场操作5天以上)。职前培训期间收银员7天学习期无工资,7天后至上岗前为每天10元补助,店铺地培训期提供两餐一宿,私人物品自理。
为了加强对本公司员工工资的管理,提高员工的工作积极性,特制定本制度。
1、本公司员工的基本工资体系如下:底薪+提成+小费+奖金―罚款=工资。
2、新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下:
2.1新进人员公司统一收取保证金300元(可先交100元,其余的从工资中扣除)。
2.2没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员):第一个月底薪为100元,没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。第二个月如会洗发及按摩了,底薪为300元加提成;同时扣除剩余的保证金。第三个月会染发(上大牌)了底薪为450元加提成。
2.3只会洗法,不会染法的新进人员:第一个月为底薪300元加提成,同时扣除200元保证金。第二个月会染发了为底薪450元加提成。
2.4有经验的(会洗发又会染发)新进人员工资为本制度第1条所规定的内容(其中底薪为450元)。
2.5助理在本公司工作满两年底薪增长为500元,助理工作三年以上底薪为600元。
3、助理人员提成规定如下:
3.1外卖(向外销售产品):扣除产品成本后按20%提成。
3.2小头(单剪、单洗、单吹):按20%提成。
3.3大头(烫、染、营养、离子):(见员工薪资规定)。
4、上岗制度:
4.1没有经验和基础的新进人员,由各部门总监统一培训(不上牌)。
4.2只会洗发不会染法的新进人员,前三天不上岗(下牌),由各部门总监统一培训。
4.3有经验的`(会洗发又会染发)新进人员,前三天大小牌都不上(只有底薪),每天由各部门总监统一培训一小时。
4.4没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员)如上岗后不合格,则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌),工资底薪为100元。
4.5只会洗发不会染法的新进人员如上岗后不合格,则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌),工资底薪为100元。
4.6有经验的(会洗发又会染发)新进人员如上岗后不合格,则不准染发只能洗发(下大牌),工资为底薪300元加提成。
5、本公司老员工(助理)按第1条执行,其中底薪为450元。
6、助理人员不准预支下半月工资。
7、新进人员在工作中不合格或自动辞职的100元保证金将不予返还。
8、本公司员工工资发放日为每月15日。
9、本制度自公布之日起实施。
1、准发型师:上剪吹牌,不上烫染牌,参加发型理剪工作,按其技术水平由营业额提成12%—20%入工资。提成百分比按每两个月可调升1%,表现突出的,而且上司评价良好的可每月调升1%,但不得超过公司规定最高标准(面试2天内离场的工资不发放)。
2、发型师:培训适应学习期为3个月,头10天不能上烫染牌参加工作,按营业额提成30%,作为劳动报酬。合同期2—3年。(试工2天离职的,工资不发放)。
3、高级发型师:学习适应期,观察期为7天,7天内只上剪吹牌,7天后上电局牌,未签合同前离职的,要先申请批准后才可离职,试工2天内(含2天)离职的工资不发放,工资按营业额的25%提成发放。7天内工资提成为25%,7天后提成为35%,合同期为2年,工作期内公司提供两餐一宿,个人物品自理。
4、以上提成均扣除成本10%。
观察表现期3天,期间每天津贴40元/天,7天后按基本工资发放,3天内离职(自动或被辞退)的,不发放任何津贴。
1、美发师培训考核,可分为店长、发型师、发型师助理,
其工资底薪也依次不同,发型师的待遇一般为提成+奖金。
2、发型师入职前须经培训并考试合格方能入职,试用期1—3个月按基本工资待遇,3个月后升正式发型师。
3、工作满2年后可调整基本工资,或凭店长(主管)、提携升为高级发型师。
4、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。
5、服务工作资金:发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。
具体方法分为:
a、2—3元收费低、操作简单。
b、5—8元收费中、服务较劳累。
c、8—10元服务技术高、收费较高。
6、有些方法也可按直接操作一个客人规定提成多少钱,业绩再按每次操作提成。这种做法的弊端是没有积极推动客人的心态。
7、也可直接按每月销售的多少提成%,设有服务工作奖金、业绩任务奖金。
美发店员工总结美发店员工总结篇九
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了x-x年,迎来了充满期望的20xx年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群众中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。
作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料。
我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要但是了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙但是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高-瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌。
美发店员工总结美发店员工总结篇十
美发是由清朝的剃头、到现代的理发、理容、发型设计、烫发演变到现代的美发。下面是本站小编为你整理的美发店员工守则,希望对你有用!
1.严格遵守公司所制定的各项。
规章制度。
不迟到、不早退、不旷工。
2.被录用的新员工。必须提供三证(身份证、健康证、暂主证)。否则后果自负。
3.应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。4每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提前请假。5.不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。
6必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
7.不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。
8.不能带情绪工作,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。9.顾客无特殊要求下,干洗流程时间不得少于40分钟。
10服务客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自离开即接听电话。
11.助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里服务流程完成。
12.员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格,用途,特点,严禁欺骗。
及强卖行为。
13严禁在客人面前说人是非,诽谤他人或公司利益。即泄露公司内部信息。
染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
15.严禁私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
16还没到规定下班时间,不得以任何借口拒绝服务客人,
17发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。
奖罚制度。
1打卡上下班迟到或早退每分钟1元,上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)。
2每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元。
3助理在为客人服务时间内不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。
4员工辞职必须提前一个月递交辞职。
申请书。
经同意方可办理离职手续。如有员工擅自离职则按旷工处理。
5员工在为客人服务时,对客人造成伤害和损失,由员工自己负责。
6上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。
或客人不乐意买单,则由发型师买单(7折后发型师责任7/3技师责任3/7).
8所有员工不得私自挪用店内财物,违者扣罚10元。(内部员工烫染头发收取原价20%材料成本)。
9辱骂顾客,恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排,无故起哄,散布谣言,故意损害本店名誉者,扣罚100元,情节严重者,一律开除。
10助理或中工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。
病假出事病历卡。(注:每月只休息2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)。
11如有客人当时向管理人员投诉,扣罚50元。
12营业以后,员工一律不允许在9点—10:00自己洗头、冲头,如有发现扣罚10元;用客人的洗发水扣罚50元;。
13男,女助理每月业绩第一名者,奖励100元。
14违反下列情形之一的要以辞退.
1连续旷工三天以上并教育无效者;。
2拾获客人遗留的贵重物品不上交者;。
3偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送c公安机关处理:)。
轮牌制度。
1发型师的剪吹牌,助理的洗头牌,按打卡先后上牌。
2发型师的烫染牌,中工牌一直按顺序轮牌。
3发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。
4助理,中工开始服务前跳牌放置最后。
5外出要原地盖牌,回来马上开牌。
6下班时发型师的剪吹牌,助理的洗头牌都要下牌,发型师的烫染牌,中工牌原地盖牌,第二天上班原地开过来。
郑州市东东美容美发有限公司在侯明总经理的带领下,目前在郑州已开设十家大型形象设计机构分别是1989年11月创办建设美容美发总店、1998年12月创办兴华美容美发店、20xx年11月创办金水美发店、20xx年9月经三路美容美发店、20xx年1月花园路美发店、20xx年cbd丹尼斯店及宝龙城市广场店。建业店、东风店、万达店也正在装修中。
东东带动了河南美容美发行业的发展,引领河南美容美发行业与世界接轨。
东东美容美发致力于寻求未来更大的发展,每月组织管理人员及全体员工参加技术、服务、心态素质培训,使员工从中受益,还经常邀请一批专家和国际上美容美发大师从事研究美容美发新技术……不断投资于培训技术是东东公司的长期行为!
1、留下你的头发,请把面子带走!
2、剪发不贵,烫染免费。
3、剪掉千丝烦恼,烫出万种风情。
4、购买健康,赠送尊贵。
5、购买健康,赠送浪漫。
6、给你想要的感觉。
7、改变从头,愉悦在心。
8、春天来了,你的头发该烫了?
9、吹散一生疲惫,染出五彩人生。
10、不同的创意,相同的满意。
11、本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型)。
12、扮靓你的发型,愉悦你的心情。
美发店员工总结美发店员工总结篇十一
甲方合伙人姓名:
乙方合伙人姓名:
甲、乙、双方本着公平、平等、互利的原则在不违法的前提下拟订合伙协议如下:
第一条、合伙期限,股份比例。
合伙期限为学习年,自__年__月__日到__年__月__日止。
各合伙人都以现金方式出资,出资后股份比例如下:甲方出资后股份为,乙方出资后股份为%。
第二条、盈余分配与债务承担。
1、盈余分配,除去日常开支、员工工资、门面房租、奖金后所剩盈余,然后甲、乙、按股份分配。
2、债务承担:如在合伙期经营过程中有债务产生,合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足偿还时,以各合伙人股份为据,按比例承担。
3、退伙、出资和转让:退伙必需有所有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时提出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的应进行赔偿,创业初期的出资充公,不予退还,股份的转让,如合伙人转让自己的股份,转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外必须经所有合伙人签字同意,否则以自行退伙对待转让人。
4、纠纷的解决。
以决定。
5、法律负责人。
如以后甲、乙、双方共同投资的超人气美发店出现什么意外必须要甲、乙、双方按股份共同承担。
6、店内工作时一切以店长的准则为标准,所有股东不可在工作场地顶撞,如有违背每次扣股东不可在员工面前散播对店不利的言语,违背者扣元。
8、本合同如有未尽事宜,应由合同人集体讨论同意才可补充和修改,补充和修改的内容如本合同具有同等效果。
9、合同正本一式两份,双方各执一份,本协议自合伙人签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
美发店员工总结美发店员工总结篇十二
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
由于本行业技术性较强、人员流动较的工,企业在培养员工的过程中,需要投入大量的精力和物力,甲乙双方根据中华人民共和国劳动法之精神,本着平等自愿、协商致的原则,签订如下合约:
一、甲方因工作需要,聘用乙方聘用时间从___年___月___日到___年___月___到日止。
二、乙方的工作说明、报酬及工作期间应享有的福利劳保待遇等事项参照甲方的相关规定为准。
三、为工作需要,甲方提供相应的工作技能培训。乙方必须交纳额___元作为教育培训金,教育培训金的交纳方式为:每月从工资里扣除___元,累计扣除到___元。
四、乙方在合约期中途解除和约的,不管任何原因,培训教育金不予退回。合同期满后一次性全额退回培训教育金。
五、权利与义务。
(一)甲方的权利与义务。
1、甲方的权利。
(1)根据公司的发展战略规划,增删企业制度的权利。
(2)根据公司的经营管理需要,调整用人的权利。
2、甲方的义务。
(1)提供乙方基本的安全工作条件。
(2)有关乙方在本单位工作的一切证明(暂住证、上岗证、务工证、健康证等)由甲方出面办理并保存,费用由乙方自理。
(3)对乙方进行定向技术和管理的培训,并在乙方技术到位时协助乙方考取国家证书。
(二)乙方的权利与义务。
1、乙方的权利。
(1)拒绝执行违反国家法规或侵害人身正当权益的指派的权利。
(2)因工受伤、重病、产孕期,均可享有必要的特别假期,该假期享有公司给予的一定补贴。
(3)对经营管理过程中遇到的问题,有提出意见建议的权利。
2、乙方的义务。
(1)坚决维护公司的经营管理人事机密、信誉等一切利益的义务。
(2)根据公司的工作需要调整工作与休假的'义务。
(3)不对公司隐瞒任何真实情况的义务。
(4)乙方在本单位工作期间的人所得税应由乙方自行缴纳。
(5)乙方如擅自解除合同、应根据《公司资产员工责任表》交还相应物品。
六、合同的终止。
(一)甲乙双方不得无视公司相关的人事制度、随意解除合同,否则应赔偿对方违约金___元。
(二)由于不可抗力因素(天灾、失火等)造成无法继续履行合同的,视为本合同自动终止。
(三)乙方因自身的不可克服原因要终止合同的,需提三十天书面提出,经双方协商同意后解除。乙方需支付当月工资的___%给甲方作为补偿。
(四)有下列情况之一的,甲方可以无条件解除合同,并取消企业给予的一切福利和奖励待遇:
1、乙方严重违反国家法律,被追究刑事责任。
2、乙方的行为违反《员工手册》之员工解聘的条款。
3、甲方因生产经营、调整需要,企业的富余人员,无法安置的。
(五)下列情况,乙方可以解除合同:
1、甲方不履行合同或擅自改合同的。
2、乙方有参军、升学等正当理由,并出具有关证明,可提前半个月通知甲方。
3、乙方认为自己无能力继续从事本工种的,并自愿放弃企业给予的一切福利和奖励待遇。
七、附则。
(一)合同期满,双方必须在十五天内书面办妥续约或终止手续。未及时办理的,则视为自动续约。
(二)未尽事宜经双方协商书面补充为本合同有效条款。
(三)双方在和约上有不可调和的争议时,可提请_________区劳动仲裁部门处理。
(四)本合同一式两分,甲乙双方各持一分。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
美发店员工总结美发店员工总结篇十三
20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名在外实习生。回顾这半年来的在外实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店在外实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的在外实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在在外实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
近半年的在外实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
美发店员工总结美发店员工总结篇十四
甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:
一、入股时间:自________起,至________止,共计________年。
二、入股金额:乙方出资共计人民币________元,计________股。
三、入股金资产计算:按人民币元为总资产(以签约当日核算计),共计100股(此为原始股)。甲方占股,乙方占股。
四、分红:每________为分红日,同时召开股东会议。
红利按每月纯利润之金额分配。
五、退股、中途退股。
a、合同到1/3时;按当时入股金额之1/3退还,已分红利亦按1/3计算。
b、合同到2/3时;按当时入股金额之2/3退还,已分红利亦按2/3计算。
c、合同到期时;按退股当时(日)之前12个月之平均纯利润乘以18个月,作为总资产计算标准,再按股数退还。
六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。
七、其他:乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在区域内做任何营利性投资。
乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地开设美发、美容店。
合同到期日前半年,甲、乙双方必须决定是否继续合作事宜,惟乙方保有决定权,若乙方决定继续合作,甲方不得拒绝。
卡金在未消费前,不列入每月业绩账,由公司保管保存,以维护顾客信用。
每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算签字后,分红。
八、以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。
九、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:________乙方:________。
日期:________日期:________
美发店员工总结美发店员工总结篇十五
以下简称“甲方”同意聘请/小姐/女士(以下简称为“乙方”)为合同工,职位,负责工作身份证号码:。
一、合同有效期为___年,从______年___月___日至______年___月___日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、职责要求:
(1)乙方必须接受甲方的监视和指挥,按其职位要求及店内的制度,努力做好工作。
(2)乙方必须按《店内员工手册》的全部内容和条款,严守店内规章制度。
三、劳动报酬及福利:
(1)固定工资____元/月。
(2)绩效工资____元/月。
(3)补贴共____元/月。
(4)提成奖金:完成核定月度销售任务部分,可获奖金____元。超出月度销售任务部分,提成____元。
(5)完玉成年销售任务(月度销售任务x12),于农历新年前,可获年终奖金。
(6)所得税或个人收进调节税由乙方负担。
(7)按店内经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(8)签约起,若未满一年可按比例执行。
(九)。
a、工作满一年以上未满三年者:每年5日。
b、工作满三年以上未满五年者:每年10日。
c、工作满五年以上未满十年者:每年14日。
d、工作满十年以上者,每满一年递增一日,但总数不超过30日。
(十)乙方因病,实行计划生养,分娩及婚事、丧事等,按本店内制定的具体办法处理。
(十一)有下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,并不作任何补偿,同时也取消年终奖金。
1、乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。
2、乙方严重失职,营私舞弊,泄露贸易秘密,对甲方利益造成损害的。
3、乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。
4、乙方不能胜任工作,连续2个月未能完成月度销售任务。
5、不按店内规定的销售方式及违反店内的核定价格进行销售活动.
6、借故不参与店内的大型对外活动,不服从店内的工作安排,工作分歧作,损人利已。
7、对外的销售活动中故意损害店内的形象,私自向客户提出店内合约外的任何个人要求。
8、兼任店内外的任何职务及销售店内外的任何产品。
(十二)、有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同,但须提前十天通知对方:
(1)乙方患病或非因工负伤的,医疗期满后确实不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排工作的。
(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同不能履行,经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
(3)若甲方因不可预见的意外因素,造成严重财政困难时的正常裁员,可单方面终止合同,一旦意外因素得到克服,财政状况好转而需要增员时,甲方应优先考虑乙方。
(4)劳动合同约定的解除条件的。
四、本合约期满,假如双方续约,则应另行协商确定续约的条件和支付,以及乙方的工作职责和目标。
五.下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:
(1)甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
六.乙方非依据本合同第(七)条规定的情况外解除劳动合同,应提前一个月以书面形式通知甲方。否则须以十天薪酬为代通知金,但不免除乙方应依约承担的赔偿责任。
乙方承担的赔偿责任的范围包括:
(1)甲方为招收录用乙方而直接支付的用度。
(2)甲方为乙方支付的教育、培训用度。
(3)对甲方的经营和工作所造成的直接经济损失。
(4)劳动合同及其附件中约定的其他赔偿用度。
乙方单方面解除劳动合同,甲方可依约追究其违约责任。以书面申请和经有关部分主管批准方为有效,甲方不发给事假期间的薪酬。
七、乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者,应将店内的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回店内,方可办理离职手续。
八、甲方制定的《员工手册》为本合同的附属文件,与本合同有同等约束力。
本合同自签订之日起生效,签约双方各执一份。
九、合同期内如因其它原因需解除合约,甲方将扣除乙方住宿、餐饮以及水电工作外的开支。
十、为保证甲乙双方的利益,乙方受聘上岗前或(上岗后以每月扣去一定金额的方式)需向甲方交纳元,人民币风险金,待甲乙双方顺利履行完合同后,再予以退还,如合同期内乙方未按正确程序请辞离职,甲方将没收此保证金。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
美发店员工总结美发店员工总结篇十六
药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信咱们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下,仅供大家参考:。
1.留住老客户。
(1)咱们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到咱们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,咱们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)咱们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到咱们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让咱们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.发展新客户,咱们可以通过几种方法来增加新的客户。
(1).如果咱们的附近有医院,咱们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由咱们的药店来调配,因为咱们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个咱们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).咱们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来咱们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此咱们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到咱们。
咱们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
咱们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对咱们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是咱们成功的基石。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。咱们也应该加强这方面的培训,比如:。
(1).咱们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对咱们的信任感。
(2).咱们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比咱们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让咱们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
美发店员工总结美发店员工总结篇十七
尊敬的列位领导列位同事年夜家好:
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了xx-xx年,迎来了充斥希望的2xx-xx年,回想我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,冲动与感激并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是富厚的,在这里的每一天,每阅历的一件事,每接触到的一小我,这个历程的含金量,毫不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感激李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激王司理无微不至的眷注,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
作为事业单位下属的经营类场合--国际饭铺有其奇特的优越性,从治理体制到成长范围都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在年夜学这个特定的气氛内获得了熏染,领导者能够高-瞻远瞩,开辟外部市场的同时切身为员工的好处斟酌,能够有识年夜体、顾年夜局的不雅念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
然则事物的成长是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的海潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最年夜的成长动力,症结是要掌握竞争的技能避免竞争,增强立异意识、勇于打破传统不雅念、经营不雅念、治理立异逐步从以市场为本向以人为本的治理机制上挨近,塑造具有佳年夜特色的品牌企业。
若干意气风发、若干迟疑满志、若干年少轻狂、若干欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,然则未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中连续努力工作,勤报告请示、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔跑,祝愿列位司理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿列位同仁在新的一年里续写人生新的光辉。
美发店员工总结美发店员工总结篇十八
美发店要做大做强,规范管理是很重要的,而其中做一个美发店员工管理办法,做好员工的管理是其重中之中。那么美发店员工管理办法都要注意哪些方面呢,一起业看看下面这个美发店员工管理办法吧。
第一节 员工招聘与录用
我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质,一个美容院、发廊无论您拥有多么优秀的技能,多么豪华的装饰,若服务态度、品质跟不上,顾客也会选择放弃,直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生,在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则
年龄、自身素质、笑容,要有和蔼可亲之感,性格外向为佳,长相一般即可,注意观察应聘者是否热爱本行业,不要盲目招受不适合您事业发展的员工。一些发廊、美容院有时在“人手不够”的因素下乱招人,这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果,对您事业发展不利。
二、选择最佳时间最佳地点招聘员工
一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间,在很大一部分人即将投入到就业市场前,去学校选择一些优秀人才,给予完整技能、服务训练,在这种有计划、有目的培训之下,人才流失就不会存在了。由于学生还未踏入社会,他们就象一张白纸,您画什么,那他就接受什么。其次在全国美容、美发职业培训学校挑选适合的人选也是一条道路。最后,招聘老员工,从中挖掘人才,为我所用。
三、注意观察
应聘者尖指适合美容美发,方指适合休闲。右脸大于左脸及公共关系适合。
四、一般录用比例
若您在100人中挑选,一般情况录取率为22%。
第二节 员工技能培训
发廊、美容院是以技能为主的'服务,技能的好与坏会直接影响您的创收效果。随着科技年代来临,流行的变化很大,信息传播极快,顾客需求随之而不断改变,经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中,把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大,因为对员工本人的现在、将来都很有用。大家都会主动参加,还应及时选派优秀员工到先进地区学习(不定期)。在这行业中称之为“充电”。
第三节 员工服务培训
一、站姿、座姿、仪表
正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)
正确原座姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。
仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容”。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费,来享受的,一旦态度差:“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢?因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院;不要把您的不愉快心情,强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快,要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。
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美发店员工总结美发店员工总结篇十九
月份中,笔记本的任务是**台,***店共销售**余台**本,不但完成了任务,而且圆满的完成了任务,还超出完成了**余台,(销量见公司库存,在此不粘贴了)我认为这是大家共同努力的结果。上个月,由于不是传统的销售旺月,但是我和**,**丝毫没有放松,在整个公司销售比较萎靡的情况下,**店狂丢本的现状前,努力发展新客户,巩固老客户,取得了振奋人心的佳绩。毛利方面,我,**完成毛利不带返利**万左右,也是非常不错的,本月还有一个惊喜,**销量进步很快,下一步,我要求**的销量要赶超**店的总销量。
为能圆满完成公司交办的任务,现在制定下月工作计划如下:
*月份工作计划:。
1、在四月份保证笔记本的安全,绝不丢本。我相信只要人上心,一个人顶3个人用;如果不上心,一个店里十个人照样丢本。
2、再次圆满完成公司制定的任务,并实现更大突破,努力在利润上有所提高。
3、听从领导安排,努力学习,使自己的能力有更进一步的提高。
美发店员工总结美发店员工总结篇二十
随着一年来酒店工作的结束着实需要对自己的表现进行总结,得益于酒店领导的支持与同事们的帮助让我在工作中取得不小的进展,但是回顾工作中的得失让我意识到自己还存在着不足之处,现对本年度完成的酒店工作进行以下总结并对明年的发展制定计划。
一、具体完成的酒店工作。
我在本年度的酒店工作中能够严格遵守制度并遵循领导的指示,对我来说以高要求对待自身的工作能够起到很好的鞭策作用,至少我能够时刻提醒自己做好酒店工作的重要性并为之而努力,而且无论是酒店客房的打扫还是客户接待方面的工作能够认真做好,这些都是基础性的工作自然不能够容许出现些许的差错,而且在积累经验的过程中也能够让我及时发现自身存在的不足,作为酒店员工自然要怀揣着这份负责的态度来做好自身的工作,平时召开例会的时候也能够认真探讨工作中存在的问题并提出建议,而且当年底到来的时候可以发现酒店的效益比往年提升了不少,这也意味着我在服务水平以及综合素质方面也得到了提升。
二、酒店工作中存在的不足。
尽管我很重视自身职责的履行却有些地方做得不够好,一方面是工作中存在多头领导的现象导致我在处理工作的时候有些混乱,虽然这并非是自身的问题却也希望能够尽快得到改善,尤其是越级指挥的现象很容易导致原本的工作部署被打乱,而且在多个领导的指示存在冲突的情况下也会让我感到不知所措。另一方面则是自己比较争强好胜的缘故导致在工作中有些冒失,这种状况很容易在工作中传播焦虑的情绪从而不利于自身的发展。
三、明年酒店工作中的计划。
作为酒店员工自然希望能够通过自身的努力促进集体事业的发展,再加上我在本年度的工作中也存在不足之处自然要加以改正才行,所以在明年的工作中应该要及时调整好自身的状态并落实领导的指示,尤其是在开展当天的工作之前应该要进行简单的规划,至少在有所准备的情况下能够应付酒店工作中的大多数状况,而且我也要保持稳定的心态对待自身的工作并努力将其做好才行。
虽然本年度的工作已经得到完成却应该总结好相应的经验才行,而我在积累经验的过程中也会努力做好自己的本职工作,今后也会继续听从领导的指示并为了酒店的发展而努力,对我来说能够在热爱的岗位上发挥自身的作用自然是再好不过的事情。
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