浅谈企业基层管理论文(汇总19篇)

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浅谈企业基层管理论文(汇总19篇)
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通过总结,我们可以梳理出自己在学习和工作中的亮点和问题。如何写一篇优秀的诗歌,需要有灵感的启发和对语言的巧妙运用。以下是一些有效应对压力的方法,希望能帮助大家保持心理健康。

浅谈企业基层管理论文篇一

对企业存货管理的研究是企业发展的一个热点话题。存货利用程度的好坏,对企业财务状况的影响极大,良好的存货管理不仅有助于防止存货业务的错误记录和舞弊行为的发生,还能使企业加强成本控制,实施低成本战略,提高企业的经济效益。本文以浙江省平湖市的中小企业为调研对象,探讨了目前中小企业在存货管理方面存在的诸多问题。目前,中小企业对销售、生产等方面极为重视,但是存货管理的问题却往往被公司管理层所忽视。存货成本过大、账实不符在这些中小企业中普遍存在,企业无一套完整、健全的管理制度,由此可看出,对中小企业存货管理的研究仍具有重大的现实意义。

一、调研情况分析。

(一)选择对象的基本情况与数量分析。

本次调查总计向平湖市不同企业的工作人员发放及回收问卷102份,涉及到的行业有服装、光机电、箱包、童车等。其中服装、纺织、光机电、箱包所占的比例比较高,这是因为这几个产业是平湖市的特色产业,本身数量比较多,另外也比较有代表性。接受问卷调查的企业人员主要是普通员工和部门主管,并且大多数是财务部门的人员,希望通过他们填写问卷的情况,获取第一手的资料,真实反映平湖市中小企业存货管理的情况,为进一步发展提出对策和思路。

经过前述的问卷调查、访谈、实地走访等方式我们深入了解了平湖市中小企业存货管理的现状,并对调查结果进行了以下几个方面的总结。

1.企业存货管理部门基本情况不容乐观。在调查中发现大多数企业直接参与存货管理的人数在1~2人,3~4人,占了六成以上,并且这些人也大多兼职着其他方面的工作。因此,供产销关键环节缺乏市场的预测和有效的监控,往往都是一人说了算,甚至由一人负责完成采购销售、付款收款和办理出入库手续等全过程。不相容职权没能相互分离,而存货的收入、发出、结存又缺乏真实记录,所以容易导致营私舞弊等腐败行为。其次,中小企业存货管理工作大多停留在货物出库表单处理、货物盘点、货物入库表单处理这些基本的工作,但是像库存管理考核、库存水平控制、采购量预测这些控制方面的工作是非常缺乏的。

2.中小企业普遍缺乏完善的存货管理制度,账实不符问题严重。对于企业存货管理制度,根据调查结果来看,67%的人选择了“有存货管理制度,但不够完善”,8%没有相关的制度。所以中小企业在存货的采购,储存,发出等环节会存在很多问题。

(1)采购环节,很多中小企业没有规范的采购计划,而是根据订单量的大小,临时发出采购需求的,或者是由需求单位申请,然后去采购,像这样分批采购,大大增加了运输成本,而且企业生产部门急需存货的情况下进行交易,可能导致企业买到次品,从而带来经济损失。如果没有周密科学的存货采购计划,导致的结果不是存货积压就是产能不足。

(2)存货的储存盘点环节,中小企业在进行存货盘点时往往不按照相应的'盘点流程进行。有的企业管理人员在进行存货盘点后发现存货丢失,直接把损失存货直接归属于非正常损失,给内部人员暗箱操作提供空间。此外,一些中小企业并没有认真的进行存货的实地盘存,使得存货账实不符,账面库存失去实际意义,部分企业对于盘存的组织实施、盘存差异的处理也不符合要求,使得盘查失去了应有的监督作用。从问卷调查的情况来看,43%的企业对于盘盈盘亏是报批后入账的。另外的57%处理得并不规范。

(3)存货的计量,很多中小企业只顾眼前利益,处理账务不规范,忽视了企业长远发展,中小企业往往在材料领用的记录,生产成本及费用的归集、结转的记录上不太真实规范,人为因素较多,对于发出的存货,中小企业的存货计价存在随意性的特点。不规范的计量方法影响企业财务报表的真实性,让报表使用者没有办法正确的了解企业实现的利润与发生的亏损情况。

3.中小企业较少采用存货规划与控制方法。从调查情况来看,中小企业对于诸如经济订货批量(eoq)模式、存货归口分级控制、abc分类管理、适时制(jit)模式这些存货管理模式的运用是非常有限的,这主要是由于中小企业相关人才以及自身资源的缺乏。而没有存货的规划与控制,就难有存货最优水平的保持。

(三)中小企业存货数据指标分析。

存货周转率是衡量企业营运能力的主要指标之一,可以反映企业的存货变现速度,衡量企业的销售能力以及存货是否过量。在正常经营情况下,存货周转率越高,说明存货周转速度越快,企业的销售能力越强,营运资金占用在存货上的金额较少,反之,存货周转率过低,常常是库存管理不力,销售状况不好,造成存货积压。但也不能通过该指标绝对地分析企业的存货管理情况,应当具体情况具体分析。下表是对平湖市13家服装企业存货方面的数据指标统计。

表1平湖市13家服装企业20存货指标统计。

从表中可以看出,虽然同样是服装企业,但是存货周转率的差别非常的大,最大的一家达到70.39,存货周转的速度极快,而最小的一家只有0.97,平均372.99天存货才周转一次。由以往的统计来看,服装企业的存货周转率往往是在2至3这样一个水平,而这次样本企业中好几个是在6~10这样一个水平,仿佛是在一个不错的水平,并且大多数企业的存货占流动资产的比例也是在一个非常正常的水平。但是从前面的调查来看,这些企业的存货管理现实状况并不是很好,这一方面可能是报表数据的真实性存在一定的问题,但是经过后来进一步调查发现,更实际的原因是平湖市的服装企业很多都是从事代加工业务,所以每年末的存货数量会比较的少,从而我们会得到一个不错的存货周转率指标。另外也可以看到表格中前几个企业的存货周转率相对于行业平均水平还是太低了,亟需加强管理来提高存货周转速度。

二、解决方法和对策。

从调研结果来看,目前,大多数中小企业在存货管理方面存在诸多问题,要想降低企业的存货成本,提升核心竞争力,中小企业需要改善存货管理。通过科学的管理方法,对企业存货管理的全过程进行优化组合和合理配置,通过对中小企业存货管理存在的问题研究,可主要从以下几个方面完善中小企业的存货管理。

(一)完善存货内部控制制度。

建立科学、严密的企业存货内部控制制度,是安全、有效的存货管理工作的基础。中小企业应当结合企业的生产经营特点,建立完善的存货内部控制制度。规范存货采购、消耗、销售环节,建立供应、销售方的信息档案,加强对信誉、资质等级管理。划分存货的采购权、验收权和保管权,严格执行不相容岗位分离的原则。定期不定期地进行实物盘点,使账实相符、账账相符、账表相符,切实维护中小企业自身的利益。

(二)运用经济批量模型进行合理的存货规划。

存货规划所要解决的主要问题是企业怎样采购存货?进行有效的存货规划对于维持正常生产经营、合理控制资金占用水平、降低营运资本具有重要意义。经济订货批量(eoq),是指一定时期储存成本和订货成本总和最低的采购批量。由于订货成本和存货持有成本二者之间存在此消彼长的关系,其目标是确定使订货成本和存货持有成本之和最低的订货批量即eoq,来控制采购的存货数量。

eoq模式具有简便易用性,对现行存货管理系统也不需要做大的改动。eoq模式还具有灵活性,即便根据不太可靠的成本数据来计算,也能令存货管理者进入大致正确的范围。

(三)实现存货管理网络信息化,提高存货管理水平。

调查中发现,中小企业普遍采用电算化软件进行会计核算,但在库房管理软件及信息化方面的投入和配置相对滞后。企业要加快存货周转速度、降低库存水平、增强整个供应链上存货等信息共享,就必须依赖信息技术,它是完成这些目标的重要资源,也是企业内外交流的主要方式。中小企业应当结合自身业务流程特点,使用合适的库存管理软件,建立适合公司自身发展的存货管理信息系统,使公司内部各部门之间,以及公司与供应商、经销商之间实现存货信息的共享,实现企业内外部资源的高效整合及保证存货的核算及时、准确和完整,从而提高公司的存货管理效率。

(四)制定合理的存货管理目标,建立库存管理绩效评价体系。

制定合理的存货管理目标应从战略出发,中小企业可根据生产经营规模确定库存政策与库存水平,根据营销战略确定赊销政策与赊销水平。将存货管理业绩纳入对相关岗位的绩效考核,通过业绩考核对相应的行为提供激励与约束政策,从而提高存货管理水平。考核的指标可以包括:销售目标完成率、完工产品合格率、存货周转率、库存水平等。定期深入到存货管理部门检查各项制度的落实情况,开展考核,并将考评结果作为薪酬水平、职务升降的重要参考。

参考文献。

[1]荆新.财务管理学[m].中国人民大学出版社,2011:307~313。

[2]李泊.浅析企业存货管理[j].企业经济.(10):77~79。

[4]吴敏红.浅谈企业存货管理[j].现代企业教育.2010(12):71~72。

浅谈企业基层管理论文篇二

摘要:针对沃尔玛库存的问题,引入了abc分类的理论,运用abc分类理论中的先进思想与基本原则,结合市场发展形势,力图将沃尔玛的潜能最大限度的开发出来,从而促进沃尔玛的全面发展。

关键词:库存管理;abc;分类法;成本控制。

从账目信息上来看,库存是单位项目在资产负债表中的重要组成部分,在流动资产中占据总额比例较大的部分。因此,沃尔玛在实施库存管理的过程中,必须要使用极为准确的库存管理方法,以保证库存管理工作的质量与效率。在实际的工作中,高质量的库存管理工作不仅可以保证沃尔玛内部资金的正常运转,还能有效的提高沃尔玛的资金利用率,从而提高沃尔玛的经济效益。由此看来,库存管理在我国的沃尔玛管理中占据了及其重要的地位,在我国沃尔玛管理工作未来发展的过程中必将发挥更加重要的作用。

1研究背景及现状。

在19世纪,随着西方工业经济的进一步发展,经济增长到库存管理的要求,做出库存理论的研究也不会增加,逐渐得到了关注和重视。近年来,在我国,学者的研究成果也越来越多,还需要更多新的研究创新以满足真正的库存管理在沃尔玛的需求。在20世纪90年代,随着科学技术的进步及其不断向生产与存货控制方面的深入,新一代的管理理论--沃尔玛资源计划erp应运而生。在西方国家,沃尔玛管理历史发展较早,制度较为健全,如今他们在存货管理工作上一般采取挂签制度和abc分类法,abc分类法是意大利经济学家帕累托在19世纪最先提出的。从我国对于库存管理相关理论的研究情况来看,虽然我国相关部门已经加强了对库存管理工作的重视程度,各方面的研究工作也在有条不紊的进行当中,但总体水平还是难以达到世界先进国家的水准。abc分类理论的引入,有效地改善了我国库存管理研究的.现状。苗燕专家利用了abc分类法对存货进行高储和低储的设定,从而有效地减少呆滞库存的产生。而崔爱萍将传统的abc分类法与模糊聚类分析法相结合并应用到库存管理中,从而实现了abc的具体分类。

2存货管理的含义。

库存管理,主要包括库存信息管理与决策分析,以达到有效控制库存,从而达到最终目的的沃尔玛,提高沃尔玛经济效益。专家认为库存管理是供应商的库存策略和价值链分析和过程进行比较。一种方法称为反应方法,该方法基于客户的需求,通过某些驱动交付的产品的分销渠道。第二种方法称为计划方法,基于生产的需求和产品,该产品的运输和分布在通道中间的性质。还有第三个方式称为一种混合方法,它是通过逻辑推理的能力,在这两种方法进行了分析、响应必须对产品和市场环境的库存管理方法。存货管理的功能。在沃尔玛生产经营过程当中,存货主要有以下几个方面的功能:首先,加强沃尔玛的库存管理可以有效的维持沃尔玛生产经营中所需的平衡。对于从事生产经营的沃尔玛来说,必要的库存储备有利于沃尔玛实现可持续发展,使得沃尔玛随时可以为市场提供货源,满足市场的需要;其次,加强沃尔玛的库存管理是充分考虑采购成本后的结果,也是采购成本自身额需要。沃尔玛在选择库存货物的采购方式以及确定库存货物数量时,通常要通过对成本以及收益之间的管理来确定库存货物的数量;最后,加强沃尔玛的库存管理可以使沃尔玛在应对市场行情变化的过程中更加得心应手。沃尔玛若要实现可持续发展,获得足够的市场竞争力,其高级管理层必须顶起对市场进行定点考察,并对所得数据信息进行系统化的分析与判定后,来确定沃尔玛商品的价格,并对其市场销售前景进行预估,从而尽可能迅速的占领市场,谋取最大化的经济效益。

3采用abc分类法的必要性。

沃尔玛不断增长的业务需求,传统的库存管理方式显然暴露了过去的不足之处,这显然不符合现代库存管理的要求。abc分类采用数理统计方法,对各种事物和相关因素,根据不同的事物或属性或体重要求,统计,整理和分类,分为a,b,c三类,给出相应的辅助管理的不同程度的焦点。对应的库存管理,abc分类管理是按照品种和占领首都的库存物品被分为特殊库存(a类),库存(b)的一般重要性和库存(c类)三个等级,然后不同等级分别进行管理和控制的方法。

3.1abc分类法的优点。1)节省。大大提高沃尔玛存货周转率的管理,从而减少了对资金流动的压力,变成现金,减少利息支出,降低成本,还可以节省大量的资金和存货占据相对保存贷款利息。2)减少短缺。最大限度地降低库存库存水平,并设法提高正确库存现货的速度。使用abc分类法可以最大限度的降低不足率。在c类商品有足够的存货在同一时间,你可以为b类商品和船期安排,可靠的控制类零部件可以集中处理,控制和翻身,及时发现这类存货的库存,并迅速纠正。

3.2实施abc分类法应注意的问题。1)abc分析法的分类是人为的,一般是将分析对象分成a、b、c三类。2)所述存储系统中的abc分析,密钥管理的主要实施资金,而不是物品本身的重要性。3)abc分类法是基于一定基础的统计数据,应该是动态分析的,应该随时调节,以获得最大的实际库存的结果。

3.3控制沃尔玛的存货成本。1)做好岗位分工强化仓储与保管控制。分清工作责任,建立存货业务;慎打欠条;及时认真做好汇报货物灭失。2)监督与检查。设立关联沃尔玛,定期检查库存和业务人员;定期检查库存业务授权制度的实施;定期检查,存货收发器存储系统的实施;定期检查库存处理系统的实施;定期检查库存会计制度的实施。

3.4实现沃尔玛存货信息化管理。1)运用条形码技术。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集,更好的库存管理的准确性和效率,对商品和供应链管理的现代流通的“瓶颈”问题提供了有效的技术支持。2)建立适应发展的计算机存货管理系统。根据会计的统一的会计制度,及时、准确、完整的存货核算能更深对沃尔玛信息动态库存的理解,提高库存操作的效率。综合上文所述,明确了基于abc分类理论下的库存管理方法,并针对该管理方法的使用以及其中存在的问题,提出了解决问题的侧露与方法。在我国沃尔玛库存管理工作未来的研究与发展过程中,务必要充分的发挥信息技术的作用,紧跟时代的步伐,从网络化、信息化以及科学化的角度入手,促进库存沃尔玛管理工作的提高,从而有效的降低沃尔玛运营的成本。加强沃尔玛库存管理的目的在于减少沃尔玛生产运营过程中产生的综合成本,从而实现沃尔玛长期、稳定、持续的发展,促进沃尔玛库存结构的优化与提高,从而提高库存投资的效率与质量。在沃尔玛未来的发展中,务必要加强沃尔玛库存管理的监督机制,从而提高沃尔玛的运行效率。

参考文献。

浅谈企业基层管理论文篇三

摘要:随着经济的不断发展,市场竞争也愈演愈烈,我国的一些中小型制造业在市场竞争中的优势不断消失的同时也面临了更多的挑战。在中小型制造企业中,企业各项管理措施相对而言不够规范和成熟,产品库存占据了企业流动资产的大部分,但是企业仍旧没有意识到完善库存管理的重要性,中小型制造企业在库存管理上存在着一些问题。

库存管理作为企业管理的重要部分,在企业生产经营管理中的作用也是非常大的。企业根据外界对产品的需要制定相应的生产计划以及控制企业的库存管理。库存管理主要包括原材料和产品两大部分,原材料的管理是保证生产持续正常的进行的有力支撑,而产品的管理则是销售的保证,是企业获取利润的重要源泉。由此可见库存管理在企业发展中的重要性,对于中小型制造企业来说应该更加重视库存管理,解决其中存在的问题。

库存从简单意义上来讲就是企业储存的各项资源的总和,企业的原材料、产成品、半成品以及其他的都属于库存的范围。这些资源是维持企业生产经营活动正常进行的重要条件,能够有效的维持企业的供应与需求之间的平衡,实现企业的经济效益。而库存管理的重要工作就是进行库存的控制,花费最少的资源实现最大的利润。

在市场经济不断发展的今天,中小制造企业应该重视库存管理,充分发挥库存管理在企业的重大作用。在一般的中小制造企业中,流动资产占据了企业总资产的大部分,而库存则是流动资产的主要部分,企业的最终目标就是实现企业价值最大化,获取更好的收益。库存数量过多会影响企业的资金周转率,而将库存尽快的销售出去也是企业获取利润的直接来源,因此库存管理直接影响着企业的收益以及其他各项财务指标。

企业的库存情况在某种程度上也影响着企业的物流,库存也是连接物流与其他各个环节的桥梁。在采购与生产、生产与销售等环节之间需要运用不同的运输方式,企业的储存情况是沟通这些环节的重要依据。而企业生产经营活动中的最大目的就是实现资源的优化配置,合理的库存影响着物流活动的进行。

2、各项管理制度不够完善,管理方法不得当。

很多企业在原材料和产成品等资源的管理上存在着很大的误区,大多企业认为材料入库就是库存管理工作完成了,但这样的结果往往会造成资源的损耗和损坏,在进行盘点的时候数据和实际数量不符,在管理上的不清不楚严重浪费了企业的资源,这在很大程度上是因为企业的没有进行有效的库存管理。而在另一方面,企业的仓库管理人员的职责分工不明确,人员管理上没有制定合理的奖惩机制,一旦出现问题难以找出主要负责人,没有一定的奖励制度也影响了工作人员的工作积极性。

3、管理技术水平较低。

经济的发展离不开技术的不断创新,我国高新技术产业近些年来的发展有目共睹,也让越来越多的人意识到技术在企业发展中的重要性,相对而言传统工业的发展有些滞后。对于我国的一些中小制造企业来说,面临着发展道路上更大的挑战,这些企业的各项技术都比较落后,特别是在管理方面。在库存管理上,很多企业仍旧还是人工管理,导致信息采集的不及时和生产销售等环节上的错误,与供应商和客户之间没有良好的沟通,这些都影响了企业的发展。

1、引进先进的技术,建立完善的库存管理机制。

中小自造企业的最大特点是规模小、发展资金相对不足,因此中小企业应该根据企业自身发展的特点,建立符合需求的库存管理机制。企业可以选择引进先进的库存管理软件,例如用友erp供应链管理系统,这个系统将库存管理与企业各个环节有效的联系起来,同时在库存管理系统内部之间能够更加有效的完成管理工作,而且能够及时的传递企业的各项信息,这是解决企业库存管理中存在的问题的重要方法,也提高了企业的管理技术水平。

2、对存货进行合理的分析和控制。

存货是维持企业生产经营活动的重要依据,也是企业适应不断变化的市场的有力支撑,因此加强对存货的分析和控制是加强企业库存管理的重要环节。定期的对存货进行调查,根据具体的储存情况制定恰当的生产和销售方案,避免一些不必要的损失。同时可以对存货进行合理的分类,存货的abc分类控制法现在已经广泛运用在企业的库存管理中,针对不同产品的特点按照不同的比重进行合理的分类,分清主次实施有效的管理。

为了全面的加强中小制造企业的库存管理工作,首先管理者必须重视库存管理工作,意识到库存管理在企业管理中的重要性。其次作为库存管理的工作人员,要不断的提高库存管理意识,企业应该对工作人员定期的进行专业性的培训,提高工作人员的专业素养和综合素质。同时要实行明确的分工,建立合理的奖惩机制,促进工作人员的工作效率以及工作积极性,全面的完善库存管理工作。

四、结论。

近些年我国的中小制造企业在发展上面临着极大的挑战,作为企业管理者应该从源头抓起逐步解决发展中的问题。库存管理一直是中小制造企业不够重视的问题,但是其在企业管理中的重要性不容忽视。针对企业库存管理中存在的问题,企业应该实施有效的措施,提高库存管理水平,促进企业经济效益的提高,为企业未来的发展扫平一定的障碍。(作者单位:山西省大同煤矿集团宏盛成美工艺文化发展有限公司)。

参考文献:

浅谈企业基层管理论文篇四

摘要:供应链库存管理是供应链管理的重要内容之一。本文首先描述了供应链库存管理的特征及与传统库存管理的区别;描述分析了目前流行的供应链库存管理策略,jit库存管理策略、vmi库存管理策略、jmi库存管理策略、多级库存优化与控制,并描述了各自在库存管理过程的优缺点。

0引言。

自供应链管理理念出现至今,供应链库存管理一直是管理的焦点之一。一方面由于库存管理本身对企业经营发展有重要的影响作用,有关研究报告显示库存费用将占库存产品的20%-40%,库存成本降低将会使企业获取更多的利润;另一方面由于供应链库存管理本身特殊性,供应链本身具有很强的复杂性,它是由无数个具有四“自”(自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束)特征的企业主体构成,那么如何实现科学的管理理念和方法使供应链库存管理优化,并取得供应链竞争优势,成为历来管理学者及企业家的最大困惑。

浅谈企业基层管理论文篇五

第一条为加强业务票据管理,规范收费行为,根据《江苏省行政事业单位收费和政府性基金票据管理办法》,结合我局工作实际,制定本制度。

第二条本制度所称票据包括本局(含所属各处、室、中心,下同)使用的行政事业性收费票据、工本费收据、行政事业单位结算凭证、税务发票等用于劳动保障和各类行政事业性往来的所有票据。

第三条除法律法规另有规定者外,票据的领购、领用、保管及核销适用本制度。

第四条财务基金管理中心是本局票据管理的职能部门。财务基金管理中心具体负责社会保险类和解困(再就业)资金所需票据的领购、领用、管理和票据使用的监督检查,其它各类票据和管理工作由计划财务股具体负责。票据管理工作接受财政、税务、审计、物价等部门的监督检查。

第五条本局所有行政事业性收费、基金(资金)征收、罚没收入、往来结算等均需使用财政、税务部门规定的票据。

第六条本局所需票据统一由票据管理部门向省厅、财政、税务部门办理领购或申请手续。上级统一制发的票据,各单位领回后,应及时全部送交票据管理部门集中管理。

第七条实行票据领购、领用登记制度。票据管理部门对统一领购、印制接收的票据必须规范登记,明确专人保管;对所有领用的票据必须按规定要求逐一登记,各单位应及时办理票据领用、核对、缴验、装订等手续,定期报告票据的领用、保管、结存等情况。

领用、缴验票据时,应当检查是否有缺页、漏号、重号等情况。使用票据时,填写必须内容完整、字迹工整、印章齐全。如发生填写错误,应重新开据,错票应加盖作废戳记,并保存其各联备查,不得涂改、挖补、撕毁;如发生票据丢失情况,责任人应立即报告,由责任单位及时声明作废,并查明原因,写出书面报告,经本局票据管理部门审核后报同级财政、税务部门处理。

第八条实行非现金结算制度。本局与各单位及服务对象发生的所有收支业务,均通过规定的金融部门或其设在大厅的办事机构办理,工作人员不得经手现金收支。确需登门收取的,应经部门负责人同意,所收现金必须及时到规定的金融部门解交。

第九条票据使用实行定期核对制度。票据领用单位(人)每月至少一次与对应帐务的财务管理人员核对票据使用份数、发票金额及收支凭证;社会保险基金专用票据实行每日对帐管理办法。核对无票存根联逐据签字(盖章)备查;发现差错,应及时查明原因,确保收入足额到帐。

票据使用完毕后,领用单位应及时到票据管理单位缴验。管理人员查对无误后,按规定要求当面记载缴验记录。

第十条本局各种票据不得转让、借用、代开或买卖。

第十一条保管期满的票据存根和已作废或不用的票据由票据管理部门填制《江苏省行政事业收费凭证销毁申报表》,报同级财政部门审核同意后,集中销毁。

第十二条票据管理、领用单位负责人应依据职能,认真督查,确保票据规范管理、运用。违反本制度并造成不良后果的,由纪检监察机构严肃查处。

第十三条本办法自xxxx年xx月xx日起施行。

浅谈企业基层管理论文篇六

几乎供应链中每一个环节都存在着库存,从原材料到零部件,从半成品到产成品,从生产到销售。为获得市场份额、维持客户服务水平,供应链成员企业,如供应商、生产商、销售商以及第三方物流企业都建立了不同形式的库存。根据库存在供应链中不同环节表现形式大致可分为生产库存、循环库存、安全库存、季节性库存、促销库存和投机性库存等。

供应链库存管理同传统库存管理相比他们之间既有相互关联部分,又有明显的区别。传统的库存管理方法,如abc库存管理法、cva库存管理以及一些订货方法,在供应链库存管理具体应用中依然有重要的应用价值。供应链库存管理同传统库存相比具有明显特征,如管理集成化,供应链库存管理将链中所有节点企业的库存看成一个整体统一管理,而且将库存与物流、生产、销售等相结合进行管理;资源范围扩大化,供应链库存管理将链中所有节点企业资源看作一个整体,资源管理的范围由企业内部扩展到了企业外部,从而使供应链内资源得到统一规划充分利用;企业间关系伙伴化,供应链库存管理中体现以客户为中心的管理思想,因此供应链中主体企业间为了实现最终客户利益,企业间关系得到加强,供应链中各主体企业通过对市场的快速反应共同致力于降低库存整体水平。

浅谈企业基层管理论文篇七

[摘要]库存管理是企业生产经营过程中不可或缺的一个重要组成部分,其好坏直接影响着企业资金的流动、整体效率的高低、市场核心竞争力的强弱等。然而在实际操作中,旧的库存管理方法已不能适应现代经济的新环境。所以企业纷纷借鉴新的管理方法、尝试新的库存管理模式。其中零库存管理模式就是一种十分高效的新方法。本文阐述了零库存的概念,它所蕴涵的现实意义,并结合现行的理论与实际,归纳了几种企业可以借鉴的零库存管理模式。

[关键词]零库存成本效率信息。

一、零库存的概念。

零库存的起源,可以追溯到20世纪60年代,当时的日本丰田汽车公司实施准时制生产jit(justintime),在管理手段上采用了看板管理、单元化生产等技术,同时实现了拉式生产,实现了生产过程中基本上没有积压的原材料和半成品的目标,大大降低了生产过程中的库存及资金的积压率,提高了对相关生产环节的管理效率。此后在国外,零库存不仅用于生产过程中,而且延伸到原材料供应、物流配送、产品销售等各个领域,成为企业降低库存成本提高经营效率的“撒手锏”。所以“零库存”是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等环节中在提高资本增值率、降低积压风险的前提下,商品以最少量的仓库储存形式存在,大部分处于周转状态的一种库存方式。

二、零库存与企业发展的关系。

1.零库存降低了库存管理的成本。零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量趋近于“零”,即不保持库存,因此可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸等问题。

2.零库存管理回避产品积压的风险。库存过多不仅会占用企业的大量资金,也会引发因市场变化所导致产品积压的风险,对企业来说是有害无利的。

3.零库存可以发现企业管理中出现的问题。在组织设计日益扁平化的今天,高效、快捷、灵活的组织设计对企业的作用是巨大的。所以当企业采用零库存管理时,在原有组织设计的基础上会减少库存环节,那么组织设计会更加简明,更有利于企业在经营管理过程中发现问题。

结合当前国内外企业所实施零库存管理模式的具体方法,得出主要的可行方法有以下几种:

1.委托保管方式:接受用户的委托,由受托方代存代管所有权属于用户的物资,从而使用户不再保有库存,甚至可不再保有保险储备库存,从而实现零库存。受托方收取一定数量的代管费用。

2.协作分包方式:主要是制造企业的一种产业结构形式,这种形式可以若干分包企业的柔性生产准时供应,使主企业的供应库存为零;同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。在许多发达国家,制造企业都是一家规模很大的主企业和数以百计的小型分包企业组成的一个金字塔形结构。主企业主要负责装配和产品开拓市场的指导,分包企业各自分包劳务、分包零部件制造、分包供应和分包销售。主企业的产品也分包给若干推销人或商店销售,可通过配额、随时供给等形式,以主企业集中的产品库存满足各分包者的销售,使分包者实现零库存。

3.轮动方式:也称同步方式,是在对系统进行周密设计前提下,使各个环节速率完全协调,从而根本取消甚至是工位之间暂时停滞的一种零库存、零储备形式。这种方式是在传送带式生产基础上,进行更大规模延伸形成的一种使生产与材料供应同步进行,通过传送系统供应从而实现零库存的形式。

4.准时供应系统:准时方式不是采用类似传送带的轮动系统,而是依靠有效的衔接和计划达到工位之间、供应与生产之间的协调,从而实现零库存。如果说轮动方式主要靠“硬件”的话,那么准时供应系统则在很大程度上依靠“软件”。

5.看板方式:是准时方式中一种简单有效的方式,也称“传票卡制度”或“卡片制度”,是日本丰田公司首先采用的。在企业的各工序之间,或在企业之间,或在生产企业与供应者之间,采用固定格式的卡片为凭证,由某一环节根据自己的节奏,逆生产流程方向,向上一环节指定供应,从而协调关系,做到准时同步。采用看板方式,有可能使供应库存实现零库存。

6.无库存储备:国家战略储备的物资,往往是重要物资,战略储备在关键时刻可以发挥巨大作用,所以几乎所有国家都要有各种名义的战略储备。由于战略储备的重要,一般这种储备都保存在条件良好的仓库中,以防其损失,延长其保存年限。因而,实现零库存几乎是不可想象的事。无库存的储备,是仍然保持储备,但不采取库存形式,以此达到零库存。

7.配送方式:这是一种综合运用上述若干方式,采取配送制度保证供应,从而实现零库存的一种管理方法。在该方法中,将企业划分成若干个小部分,依据每个部分的特征,分别实施不同的管理方法,再从宏观的角度考虑统一的调配,整体的管理,最终把企业不论是在内部还是在全局都达到高效而流畅的供-产-销一体化模式。

四、结论。

在市场经济日益完善的今天,随着竞争的不断加剧,企业为了谋生与发展,便会不断完善自己,提高自身的竞争力。所以“零库存管理模式”这一高效而优秀的运作方式必将会被越来越多的企业或集团所采用。由于我国的市场经济体系并不是十分的完善,所以在实际的操作过程中难免会遇到一些困难,诸如来自企业内部或外部的问题。这也是对“零库存管理模式”这一新生事物的考验。同时在现阶段的中国,采用这一管理模式的企业还很少,所以它的发展空间是巨大的。“零库存管理模式”的发展与实施是一个必然的结果,也是中国企业未来发展的导向之一,它必将为市场经济的发展以及企业管理的更新带来一次新的飞跃。

参考文献:

[1]顾基发等:库存控制管理[m].安徽:煤炭工业出版社,2003。

[2]马士华:供应链管理[m].北京:机械工业出版社,2005.2。

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浅谈企业基层管理论文篇八

摘要:企业的主要目的就是对利润的追求,而如何有效地降低库存商品的量,又不影响商品的销售,是个难题。本文拟对目前企业库存管理方面存在的一些问题进行分析,并提出相应的对策。

企业的主要目的就是对利润的追求,而如何在不影响商品的销售的情况下有效地降低库存商品的量,又需要保证生产不受影响,不会出现大规模的波动,保证原材料的供给。这是目前企业库存管理面临的主要矛盾,如何在这两者之间达到最佳的平衡,从而降低企业成本,提高企业运营的效率,关系到企业的健康发展和长远战略。本文拟对目前企业库存管理存在的一些问题进行分析,并提出一些可行的对策。

美国生产与库存管理学会词汇对库存的定义是:“以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料,包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等”。库存可以根据功能的不同分为不同的类别:比如分为原材料库存、半成品库存和产品库存,这是按照产品是否成型划分的;分为普通库存和贵重库存,这是按照库存的价值划分;分为相关需求库存和独立需求库存,这是按照库存的需求划分;分为储备库存、在途库存、周转库存和安全库存,这是按照库存的用处划分的。库存管理的主要意义有:一是稳定生产,许多原材料的进货和必需品的采购往往需要一定的时间,如果不能提前准备到位,会影响正常生产。二是平衡物流,从生产流通到销售环节,库存是十分重要的平衡器。采购时需要考虑的库存量和资金情况;生产时对原材料的使用也会考虑到库存情况;销售时也会根据库存商品情况使用相应的营销策略。三是平衡资金的使用并最终节约资金使用。库存是占用企业流通资金的主要部门,如果库存部门占用资金过多,会对企业整体的运营产生不利影响;如果能够强化库存的管理,平衡库存量,平衡资金使用,完全能够起到帮助企业节约资金的作用。

(1)库存管理过于简单化。一般企业都采取统一的库存管理,所需物品的需求与实际供应的情况并不能很好的把握。要动态地考虑到市场信息的变化对库存的影响。

(2)缺乏对库存需求不确定因素的考虑,市场信息不明感。这些不确定性因素主要包括需求、订货周期、运输、资金、价格和成本制约等方面。

(3)库存的浪费现象较多,主要有:库存占有流动资金的比例较大,导致成本占有量大;订货信息不及时导致生产准备成本增大;缺货信息不及时增加成本;包装、装卸、运输过程中的浪费增加成本。

(1)缺乏一套整体的科学的管理流程。一些企业并没有根据自身实际情况建立起适合自己的库存管理系统,流程、策略选择过于简单化,对缺货的预警就更不上了。

(2)缺乏库存管理信息的及时有效收集、分析、应对机制。在整个供应链环节中,库存管理需要对上下游供应商和相关的市场信息及时了解,数据必须能够及时有效地掌握,要想库存既能够保证生产,又及时供应销售,还尽量避免浪费,及时有效的信息收集、处理机制十分重要。

(3)不确定因素对库存的影响。市场经济条件下许多因素如需求、订货周期、运输、资金、价格等是随时变化的,现行的运行体系对不稳定因素的判断和反映仍然不够,其实从根本上讲,这也是缺乏有效信息处理机制的问题。

四、解决库存管理所存在的问题的方法。

目前可以参考的可供企业采用的现代化库存管理策略有很多:eoq库存管理(经济订货批量)、jit库存管理(justintime)、多品种联合采购法、供应商管理库存策略等。每一种策略都有自己的特点和优势,企业选择库存策略时,一定要根据企业自身情况,结合市场状况进行选择。一般来说,可以为大多数企业所用的方法有:

(1)对库存物品实施abc库存控制。这种控制策略时按照库存物资的价值进行划分,以价值作为参考进行分类,采取不同的管理措施。这种策略的优点是能做到重点突出,比如价值最高的物品(a类),在所有物品中可能只占很少一部分,但却应该着重管理,这属于重要资源,需要建立一整套盘点、检查、周转规律预测等管理手段,而且由于对资金的需求比较高,库存量不宜过高。一般物品(b类),采取日常的库存管理方法即可,c类的也可以粗放式管理,节约人员成本,提高整体库存管理的效率。

(2)采取不同的库存控制方法应对不同的情况。对于使用量相对稳定、采购货源也比较稳定的物品可以采取定量库存控制策略,严格控制该类物品的数量。根据消耗情况设定该物品的库存危险值,达到这一水平时立即安排补充库存。对于一些非重要行的具有独立需求特征的物品可以采取定期库存策略,设计稳定的定期库存控制模型,计算好标准周期后,按期进行库存补充。当然,这种方法也要注意在计算时不能忽视安全库存量的设定。

(3)做好库存管理信息分析。从基础的数据比如库存物品的具体名称、种类、数量、价格、进货时间、库存时间等各种角度入手,建立完整的库存信息数据库,既能有效管理和掌握库存情况,更重要是的可以通过对这些数据的分析,得出各种库存管理指标,对整个库存管理工作起到一定的监督和促进作用,还可以以此为基础,为企业其他部门的决策提供依据。

(4)重视库存成本的降低途径。库存是肯定存在的,但有些库存并不是急需的或者说是不常用的,如何降低这类物品的库存量也就能客观上降低库存的成本。通过研究,我们认为可以通过对在途库存和预留库存两个方面着手降低库存的成本。在途库存方面,主要可以从交货运输时间、运输方式、生产地的选址三个方面采取措施。交货运输时间上,要尽可能缩短,这是有效降低成本的重要方面,避免不必要的浪费。不同运输工具或者说方式的价格和时间是不一样的,要科学计算物品运输的最佳成本方案,时间允许的情况选择价格较低的方式,时间紧物品价值贵重的物品则要更多地考虑快捷和安全性。总之,要从通盘考虑运输方式的选择。生产地的选址也十分重要,产地的拉近会加快供应的时间,极大地减少流通和库存的成本。

预留库存方面,要严格控制大批量订货的订单,必须结合自身生产和库存能力接受订单。库存管理部门要定期检查预留库存的情况,加强与企业内部生产部门、销售部门、财务部门以及企业客户之间的沟通,尽快消除因付款、客户项目延期等原因造成的预留库存积压,导致成本增加。

参考文献:

[1]李习文,李斌:《库存控制与管理》,机械工业出版社,

[2]赵启兰,刘宏志:《生产计划与供应链中的库存管理》,电子工业出版社,

[3]吕彬丽,高英,秦菊杰:《供应链条件下的库存管理模式之变迁》,企业管理,4月。

浅谈企业基层管理论文篇九

(1)明确企业形象在中小企业管理中的地位。对于我国现代企业管理来说,普遍认为企业形象建设是为营销服务的,只是营销的一种策略而已,所追求的是能立竿见影的、短期的经济效益。因此,从这个层面上来说,很多企业将企业形象管理只作为一种战术在加以利用,强调的是其临时、短暂的效果,而没有真正意识到企业形象管理对企业的长期的、持续的影响价值。,hua-hsinwan&robertschell发表了研究成果:认为企业形象与公众期望的一致性对公众行为意向的影响有着紧密的联系,一致性越强,公众产生的认同与支持越强。从他们的研究结论来看,企业形象在企业管理中的地位举足轻重:第一,企业形象的建设能使员工产生更高的组织认同,有利于提高员工的自信心、工作热情和工作效果;第二,企业形象建设是构建企业品牌、产品品牌的基础和保证,有利于提升企业的竞争优势。

(2)明确企业形象管理的职能与协调机制。企业形象管理作为企业战略贯彻表达、文化深入落实和品牌塑造生成的手段和途径,其职能与协调机制的界定就显得尤为重要。企业形象管理的职能应主要包括形象策划、形象教育、形象传播和形象更新等。企业形象管理职能的实现是企业生存方式和生存意义的重要体现,是维持和增强企业核心竞争力的重要保障。企业形象包含着丰富的构成要素与内容,涉及到企业全部职能部门与员工。因此,要使企业形象能够完美地呈现给相关公众,就需要在企业形象管理中建立相应的协调机制。在协调机制中,企业形象管理部门应具有较实在的协调、指挥与控制权,这样才能确保企业形象管理职能的实现,才能促进各职能部门间的齐心合作。

2.构建战略型企业形象管理的原则。

(1)关注公众心理与感知原则。对于企业的经营管理来说,公众心理与感知是企业调整自身行为和塑造企业形象的重要依据。因为,在需求链时代,公众的心理与感知反映出了其对企业的基本看法,体现了公众对企业的产品、人员和企业的评价。这种评价在很大程度上是公众的真实想法。如果企业能够从公众心理与感知的基础上来塑造企业形象,企业的形象管理则会取得相应公众对企业的认同,使公众与企业间更具情感与亲近。

(2)战略目标一致原则。战略导向型企业形象管理始终围绕企业战略这个核心,通过形象管理密切配合、支持公司战略实施。因此企业形象管理模型的轴心就是使企业形象管理与企业战略目标保持一致或正相关。换句话说,就是形象管理要以企业战略为导向。形象管理全过程都要紧紧围绕企业战略目标进行,始终为战略目标的实现而服务。

(3)全员形象执行原则。企业要获得良好的实际形象,并不能简单地依靠企业所设计的自我期望的抽象形象,而是要依靠全体员工通过语言与行为的实际表现来让公众感知企业形象的各类要素。这即是全员形象执行的意义所在,只有全员形象执行的实施,才能使企业形象的塑造达到尽善尽美。

(4)形象塑造持续原则。企业在进行形象塑造时不能以短和趋利的思维来对待它,因为形象塑造在很大程度上并不能给企业带来立竿见影的效果。公众对企业形象的评价并不是冲动的结果,而是一个从认知、情感到行为意向的理性循环的结果。这一结果就能形成企业良好的公众状态:公众与企业间关系稳定、公众对企业具有良好的舆论表达与引导。因此,从这个层面来说,企业的形象塑造并不能随心所欲得去实施,而应以持续性和战略性的管理理念来经营它。只有这样,中小企业才能获得良好的企业品牌形象,才能取得具有难以复制性的竞争优势。

二、中小企业战略型形象管理模型。

中小企业战略型形象管理模型主要包括三大模块:企业形象塑造模块、企业形象执行策略模块、企业形象塑造与形象执行策略协调机制模块。在该模型中,要以中小企业的发展战略为核心,用系统性战略思维来管理企业形象;企业形象的管理与执行应是从企业高层到普通员工纵向的层层交互行为以及层内的点点交互行为,行为的表现应符合公众的利益诉求。

1.企业形象塑造模块。

企业形象塑造模块不是简单地定位于从企业自身的角度来探讨应构建怎样的企业形象,而应从企业相关公众对企业情感、信任和认同角度来考虑企业形象的塑造,这样才不会产生企业从自我期望的角度来构建所谓的形式化的形象。因此,形象塑造模块的搭建首先从公众的角度来考虑企业如何获得公众良好的经历、情感、信任和认同。鉴于此,企业形象塑造模块要以道德伦理为切入点,围绕企业形象要素(企业家形象、管理形象、员工形象、产品形象、视觉形象、社会形象和环境形象等)来形成独特的企业文化,实现企业形象制度内化和外在呈现的有机统一。

2.企业形象执行策略模块。

企业形象执行策略模块是一个动态的形象执行过程,主要包括形象模范策略、形象传播策略、社会责任策略和形象反馈策略等子策略。形象模范策略是指企业管理层和普通员工表现的对内、对外的形象模范。对企业的管理者来说,要能完全理解企业形象内涵和核心,在与下属、相关公众交往时能够展现企业良好形象,起到形象模范作用;对普通员工来说,要能较好地理解企业形象内涵,对企业产生企业形象认同,以形象模范服务于公众。形象传播策略包括企业内和企业外的形象传播。对内传播而言,不仅要着重于形象的表象化展现,更重要地是让企业所有员工能有效地认识企业形象的内涵、意义与价值,并能用言行去实践;对外传播而言,不能仅从企业自身的预期形象要素上进行形象传播,而要着重于外部公众的相关利益要求来设计形象传播的内容与形式。社会责任策略是一种非常有效的形象执行策略。因为,在企业竞争环境日趋完善及政府与民众对企业伦理道德的更加关注,企业主动承担社会责任的表现能够更有效地被公众所识别,从而产生更为合理、稳定的企业印象和形象评价,促进企业良好的形象舆论状态。形象反馈策略是形象执行策略动态反映的重要一环,是企业形象执行获得活力的重要保障。形象反馈要求企业形象管理部门能够建立有效的反馈通道,利用这些渠道收集利益相关者对企业形象评价的信息,并通过对信息进行认真地分类、汇总和加工处理后形成形象反馈建议。形象管理部门要充分利用形象反馈来对形象的执行进行评估,并做出恰当的执行策略调整,使形象的执行获得更好的效果,产生更有利于企业发展的实际形象促进因素。

3.企业形象塑造与形象执行策略协调机制模块。

企业形象塑造从企业角度来说是企业所期望的形象表现,而要使企业形象真正体现在公众对企业的良好情感、信任和认同,要利用形象执行策略来实现。因此,要保证此两者的有效统一就必须要有一定的协调机制来进行维系,这样才能真正为企业营造良好的公众环境,获得企业的独特竞争优势。企业形象塑造与形象执行策略协调机制模块主要包括制度保障机制、沟通协调机制和形象调整机制三个子机制。制度保障机制包括形象管理职能部门的建立、形象管理制度与规范的制定和创新保障制度的建立。其中,形象管理部门应具有高于其他职能部门的独特的权力而又受企业高层的直接指挥,这样才能使形象管理部门在进行形象塑造与执行时做到统一指挥与协调,并保障形象传播的统一性;企业形象虽然是相关公众对企业的产品、服务与行为所产生的评价,但要获得良好的形象评价就必须要依靠完善、系统的形象管理制度与规范,在此制度与规范的统领下,企业在公众的心理才能产生有效的标识效应;企业形象管理是一个持续而又要求创新的永久工程,因此创新保障机制是制度保障机制中非常重要的内容,可以从创新决策机制、创新激励机制、创新约束机制、创新调控机制和创新监督机制等方面进行组建。沟通是企业管理的高境界管理手段,良好的沟通可以高效地传递信息、理解任务目标,能够促进职能部门间、员工间和企业与公众间的相互关系,形成和谐的氛围,提高认同的一致性。中小企业在形象管理中建立沟通协调机制应从企业内部和企业外部两个层面进行考虑,即企业内部沟通协调机制与企业外部沟通协调机制。内部沟通协调机制应以正式沟通与非正式沟通的相辅相成而建立,确保企业形象管理的信息、决策能够快速、有效地进行传递,并能促进形象执行的各层次主体间相互配合,提高形象认知的一致性、形象实施的高效性。外部沟通协调机制应是一个双向的过程,包括形象输出的沟通机制与形象反馈信息输入的沟通机制,这两者并不是独立而存在的,而是相互融合、相互补充而存在的。在企业形象的建设过程中,要获得企业内部的认同、外部公众的认可以及这两者的高度统一性还是具有非常大的难度,因为在进行形象定位、形象认知、形象策划、形象宣传、形象评价等一系列形象管理活动中都会存在或多或少的偏差与分歧。这就需要建立形象调整机制,可从形象评价反馈机制、形象再定位机制两方面进行考虑。

1.由上而下、由外而内的管理策略。

企业形象的塑造作为企业获得他人难以模仿的竞争优势的重要管理方法,已被越来越多的企业所重视。然而,要取得持续、高效的形象管理效果并不只是依靠口头上说说、形式化重视而能实现的,而是要依靠由上而下、由外而内的管理策略。由上而下,指的是企业的高层管理者不仅要具有重视形象管理的思维、形象管理的战略眼光,而且还能将企业形象管理进行逐层推进的能力,让企业形象的塑造能被企业全体员工所认同。由外而内,指的是企业的.形象管理并不只是在于企业自身所期望的形象塑造,而更重要的是从相关公众的视角出发去定位企业形象的核心价值观,制定形象管理战略,策划企业形象传播活动,回收形象评价反馈,及时调整形象管理方法,使企业的形象塑造能够得到相关公众的高度认可。由此可见,由上而下、由外而内的形象管理策略是一个系统性、全局性工程,需要全体员工的协调一致、奋发拼搏,才能保证战略型形象管理取得预期的成效。

2.全层次、全员形象执行策略。

在战略型形象管理过程中,一定要有这样一个清晰的认识:要使公众认知、认可企业形象的核心,不是单独依靠形象管理职能部门所能实现的,而是企业全层次、全员形象执行才能实现的。全层次形象执行策略要求企业各职能部门在以形象宣传、企业文化为全局性思维的指导下将形象建设融合于各自的工作内容中去,并做到部门间相互配合与协调一致。同时,企业形象的管理要求全体员工树立形象意识,在对内、对外的言行表现时都能将企业形象的展现放在首要位置,使企业形成内部团结、外部和谐、高度认可的企业氛围,以致获得良好的企业形象,提升企业的价值。

3.重伦理、持续发展的形象塑造策略。

企业的伦理道德是一种为社会和相关公众所期望的行为,是企业形象、企业文化建设的基础条件。伦理道德与企业的经营活动是共生共存的,企业要获得良性循环的经管活动,必须要遵守伦理道德的规范。因为,企业的管理者和普通员工伦理道德的观念能够决定企业的伦理道德水平,而这又将决定企业的形象是否良好。由此可见,企业形象塑造的过程是一个重伦理道德的过程,只有这个过程在不折不扣地实施,企业的形象管理才能持续发展。

4.基于认同的内外传播策略。

在信息化时代,随着传播媒介不断丰富,传播所产生的作用越来越受企业的重视。公众会通过各种传播渠道和媒介来获取他们感兴趣或能引起他们兴趣的相关信息,对信息进行理解、认知后便对企业产生一定的印象与评价。因此,对于中小企业的形象管理来说,要能够充分利用各种传播渠道,运用传播策略提高公众对企业形象的认同。而要形成认同的效果就要求企业从不同公众的诉求出发来制定传播策略。如:对于员工来说,他们的诉求主要表现在对企业的发展有知晓权、能够受到尊重、劳动价值能够合理体现等,因此,针对于员工的企业形象的传播策略要能够表现出员工就是企业形象的实施主体,他们应该受完全的尊重;对于消费者来说,他们的诉求主要表现在消费感受是否是等值或超值的,因此,针对于消费者的形象传播策略则要能够体现出消费的公平和企业的真诚。

5.快速响应的形象维护策略。

当公众对企业形象评价不良时,或由于企业的某些失误而导致企业形象处于不良的舆论之中时,企业要能够迅速启动响应机制,能以沉着应对、查找根源、客观面对、以公众为本的姿态来维护企业形象。形象维护策略要重点培养公众对企业的信任感,取得公众对企业的信赖与亲近,给予公众在实力、服务、人员、未来性、情感、道德和价值体系等方面的承诺。综上所述,中小企业在我国的经济发展中具有非常重要的作用,要使这一群体充分发挥作用和彰显活力,建立中小企业战略型形象管理模式是必然趋势。中小企业战略型形象管理模式能够使企业内、外部公众对企业产生高度的认同,让企业能塑造良好的企业品牌形象,形成独特的企业文化,获得具有鲜明特色而又难以模仿的竞争优势,促进中小企业持续、健康发展,进一步实现其价值。

浅谈企业基层管理论文篇十

现代成本会计职能主要是成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本决策是成本会计的重要环节,在成本会计中居于中心地位。它同成本会计其他职能是密切联系的,成本预测是成本决策的前提,成本决策是成本计划的依据。成本控制是实现成本决策既定目标的保证,成本核算是成本决策预期目标是否实现的最后检验,成本分析和成本考核是实现成本决策目标的有效手段。企业应把激励贯彻始终,其核心是创造一种适当的激励环境,充分调动每个员工的积极性和创造性,群策群力,发挥成本会计职能作用,共同致力于整体目标的实现。

二、努力提高成本会计的管理水平。

在激烈的市场竞争环境中,了解每个产品或服务的成本,识别哪些是盈利的,哪些对间接费用和最终盈利能力有贡献是十分重要的。因为基于这些成本信息的管理决策和行为将影响到企业的盈利能力和生存。一个有效的成本系统是支持帮助管理者寻求途径,改善企业经营效率提高竞争力。利用以计算机技术为中心的信息管理手段已成为现代成本会计的一种必然发展趋势。企业成本会计工作以电子计算机为手段,大大加快了信息反馈速度,增强了业务处理能力,对于及时、准确地进行成本预测、决策和核算,有效地实施成本控制,全面地考核、分析成本、都有重要意义。实现成本会计电算化是实行新的成本会计方法的技术前提。但是,当前成本会计电算化应用中还存在以下问题:一是成本的核算与控制迫切要求企业利用计算机进行管理,特别是财务信息滞后于物流信息和市场变化信息,再加上数据常常失真,只能进行事后反映,无法进行科学决策、预测和事中控制。决策者难以及时了解掌握企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况迅速对市场变化做出反应。二是企业管理信息系统中。采购、营销、人事、财会等子系统互相分割,尚未形成有机联系的整个企业管理信息系统;信息不能共享。目前,武钢整体产销各系统的先后全面上线将可以解决一系列的问题。三是会计信息系统提供的一般只是财务会计信息,不能充分反映成本会计和管理会计需求的信息。因此,必须加快会计电算化从核算型向管理型转变,将会计信息系统有机地融人企业整个管理信息系统,通过电算化的应用,为成本会计和管理会计提供可靠的技术支持。

三、提高全员成本意识。

在现代经济社会中,成本控制必须首先是全过程的控制,不应只是控制产品的生产成本,而应控制的是产品寿命周期成本的全部内容,,实践证明,只有当产品寿命周期成本得到有效控制,成本才会显着降低。企业在进行成本控制的同时还必须要兼顾产品的不断创新,特别是要保证和提高产品的质量,绝不能片面地为降低成本而忽视产品的品种和质量,更不能为了片面追求眼前利益,采取偷工减料、冒牌代替来降代成本。一个企业的成本控制能否取得成功,更重要的是取决于企业领导对成本控制的重视程度,否则,再好的成本控制制度也形同虚设,难以取得应有的效果。

当前,企业成本管理中普遍存在着成本意识淡化,成本管理软化的现象,年底突击进成本的现象频繁发生,导致成本失控,成本水平居高不下,严重制约着企#效益的提高影响企业的发展。究其原因,主要是企业成本‘丨谁来管”、“管什么”、“怎么管”的基本问题上造成管理上的认识偏差。如:企业一直把成本管理作为少数管理人员的专利,认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责,而把各车间、部门、班组的职工只看作生产者,广大职工对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题无意也无力过问,成本意识淡漠;将成本管理局限于传统的“节约一度电、一张纸”的简单、狭窄的模式之内,而很多企业对人力资源耗费缺乏重视,企业内存在大量冗员,人员配置不合理。忽视对人力资源的培养,因业务不熟、工作效率低,造成人工费用相对过高;成本的控制偏重于事后的反馈,而事前、事中控制不力。没有切实贯穿于从产品设计到产品产出的全过程,没有切实实施企业成本控制工程。缺少科学的、有实际指导意义的成本计划、成本预算。成本管理基础工作薄弱,缺少一套完善的成本管理制度。考核制度不完善,力度不大。只是企业内部考核,没有很好地跟市场联系起来,考核只考核到车间一级,没有落实到个人,奖惩措施力度不大,达不到调动职工积极性的目的。

四、加强成本控制努力降低成本。

1、强化成本意识。成本意识是推动成本管理的前提。要做到有效地控制成本,必须首先使企业所有人员对成本管理和控制有足够的重视,把成本意识、成本观念贯穿到成本管理的各个领域,让成本意识深人人心。同时,加强对企业人员的培训,让人人都懂得只有用尽量少的消耗生产出更多符合社会需要的产品,用最少的支出取得最大的利润,才能实现资本的'增值,实现企业增效、个人增收。促使广大职工进一步树立投人产出观念、成本效益观念,自觉把自己置身于增产节约、增收节支活动中。

2、推行成本责任制度。成本控制牵涉面很广’必须由财务部门在企业各部门的协同下对整个生产过程中每一个成本形成环节进行控制,这样就产生了成本责任问题。成本责任的主旨在于将企业的整体成本目标分解为不同层次的子目标分配给各责任中心,责任中心应对其可控成本负责。这样不仅能协调各责任中心的目标与企业总目标的一致性,而且能发挥各责任中心的成本潜力,实现企业总体目标成本。

3、实行成本控制。即企业为实现目标成本与责任成本,应务子系统与分销制造子系统的集成,其管理的起点是业务而不是凭证。erp系统的财务部分对于账务处理本身的流程和操作习惯考虑较少,而是更加注重于业务对财务的影响和财务对业务的控制。会计子系统一方面从其他子系统获得有助于完成确认、计量、记录、报告等各环节的基础数据,另一方面通过系统的定义和流程的定义来实现对制造和供应链业务的控制。

4、erp系统体现的管理会计思想。erp系统体现了先进的管理会计思想,反映了一套预测、计划、决策、控制、分析、考核的管理模式,强调事前计划、事中控制和事后反馈。这些计划功能和控制功能巳完全集成到整个供应链系统中。一方面,erp系统通过定义与事务处理相关的会计核算科目和核算方式,使系统在处理事务的同时自动生成记账凭证,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。用户可以根据资金状况追观金赚龙规,瓶―步追面发生的相关。

尽可能地避免无效成本的发生。一是企业应强化监督职能,实施“职能”的监督方法,设技术“职能”(工艺、质检等部门),经济“职能”(财务、审计等部门),各负其责。二是,加强物资管理,定期组织有关人员对各车间物资管理及仓库保管工作进行检查、整改、并定期查库盘点,做到账、实相符,避免物资流失。三是资源闲置浪费是成本居高不下的主要因素之一,、现代化管理制度应为充分利用资源创造条件。企业闲置物资以价值量的形式流动,实现资产增值;企业有权根据生产需要增减人员和固定资产,实行人员和设备合理配置。四是加强对直接构成生产成本的控制。

5、加强成本考核与分析。成本管理是否达到预期的目的,要通过成本考核来检验。首先,企业以目标成本为依据,根据企业会计核算所提供的会计信息、成本核算资料对各成本中心目标成本执行的工作成果进行分析、评价。其次,在考核中要注意两个问题。一是把成本指标与销售收人实现情况相结合。即改变过去就成本看成本,以成本比成本的考核方法,把成本与销售收人捆起来考核,提高成本考核的全面性和完整性。二是建立奖惩制度,把各责任中心工作成果与物质利益紧密结合。具体地说,把责任成本指标纳入考核范围,按照“责、权、利相结合”和“多节多奖、少节少奖、不节不奖、超支罚款”的原则进行考核。最后,在考核的基础上进行定期分析,揭示成本差异,分析差异原因。这里的差异分析是指将企业实际发生的成本与企业的目标成本、同行业平均成本比较,将差异发生的原因作为决策的依据,提高企业效益。由此可见,合_成本考购条贼本_实饼取得最佳效果的重要保证。

浅谈企业基层管理论文篇十一

摘要:企业经济管理是企业管理的重要组成部分,需要企业经济管理中的问题加以重视,采取有效性管理策略,才能达到经济管理的目的。

在经济全球化和市场经济的浪潮推动下,经济管理在企业运转之中发挥着越来越重要的作用。企业要想实现其经济效益,最大限度的抢占市场份额,对企业进行有效地管理是必不可少的,对企业的经济管理作为企业管理的重要组成部分。

企业经济管理是指企业对经济活动进行管理,充分利用资源,提高企业经济活动的效益。社会经济发展迅速,急需企业建立完善的管理制度来提高综合实力,以适应市场的竞争。所以,现代企业最应该做的就是了解自身的特点,进而合理安排经济活动。可以通过生产成本的控制和产品价格的制定,降低企业经济活动使用的费用;另一方面要以员工为重点,合理分配薪酬福利,鼓励员工积极工作,激发他们的工作热情。市场是一个整体,它是不断变化的,企业的管理应以市场为前提,科学建设企业制度。经济管理制度是经济活动开展的基础。它能够明确经济活动发展动向,还有可能调动员工的工作积极性,以此为企业带来更大的经营效益。

二、影响企业经济管理有效性的问题分析。

1、经济管理方式落后。

近几年来,随着市场经济的不断发展,中小企业也以惊人的速度不断发展壮大,生产规模逐渐扩大,由单一的业务逐渐扩大到多种业务,产品结构也不断升级换代。但是很多中小企业的经营者由于受到传统管理模式的影响,一味地采用增加投资、扩大生产规模的粗放型的经济增长方式,忽视了企业内部的经济管理。企业经营者大多数采用垂直式的组织结构,不利于企业信息的快速传达,造成决策失误。这些企业经营者没有意识到经济管理在企业管理中的重要作用,这必定会限制企业的可持续发展,不利于中小企业的市场竞争力的提升。

2、企业内部经济管理制度不健全。

企业经济管理制度不健全的现象在很多企业中都普遍存在,经济管理制度的不健全致使企业经济管理的相关工作、安排缺乏有力的监督、审核,导致经济管理工作人员执行力不高,执行不规范等现象的产生。不仅如此,一般情况下企业的发展速度比企业经济管理制度的更新速度要快,因而企业的经济管理制度与本企业的生产发展不相适应也是企业经济制度不健全的表现之一,同时也阻碍企业生产发展的因素之一。此外,企业内部经济管理制度的不健全也会导致企业内部管理职责划分不明确的情况产生,企业内部管理职权的不明确不仅会导致企业的经济管理出现滞后现象,严重情况下还会造成企业内部管理人员相互推卸责任的现象产生,不仅会影响企业内部工作气氛,打击工作人员的积极性,还会造成企业管理的混乱,导致企业发展的停滞不前。

3、人力资源管理不合理。

有些公司的人力资源的配置不够合理,人力资源的绩效制度不健全。在有些公司,公司的培训内容主要针对新入职的员工,而缺少对老员工的再培训,致使老员工的观念和技术、知识等更新较慢,阻碍了老员工的创新精神的培养和能力的提高。还有的一些公司,绩效制度不完善,企业员工的贡献并不与企业的发展相适应,让企业员工感到不公正,对企业的印象变差,对企业丧失信心。

1、企业要明确并制定符合企业发展步伐的战略规划。

企业要在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟并不断发展,制定符合企业发展步伐的战略规划是必要的。因此,企业的领导层要具有长期发展意识,从长远出发,避免为眼前利益放弃长远利益的现象产生。同时企业还要根据企业发展现状,对其未来发展趋势进行科学合理的预测,明确企业的发展方向和发展目标,并据此制定长期发展战略规划,以此保证企业的可持续发展。

2、加大对企业全员的培训力度,更新企业管理层的经济管理观念。

对企业来说,要想保证企业经济管理的正常有序进行,就必须在企业内部形成正确的经济管理观念,通过科学的、正确的经济管理观念来指导企业经济管理工作,为此,就要加大对企业全员的培训力度,不仅是职业技能培训,还要加大对企业全员的职业道德素质培训,保证企业全员具有良好的职业技能水平和较高的道德修养,以此保证企业经济管理工作能够在企业全员的共同努力下不断优化和完善。不仅如此,还要不断更新企业领导层的经济管理观念,以便保证管理层所作出得经济决策的正确性和科学性。

没有规矩不成方圆,所以企业内部的经济管理制度必须要做到合理、科学并且完善。首先企业内部经济管理制度的建立就要保证严格、科学、合理,制度的内容必须要将经济管理的范围进行明确,并且针对日常经济管理中的具体内容、做法等进行明确的规定。除此之外,企业内部的经济管理制度必须要遵守我国的相关法律、法规,要制度做到有法可依、有章可循。

企业的管理组织结构对企业的日常运作起到至关重要的作用。管理组织结构的调整对于仍处于传统的家族式管理模式的企业来说势在必行。新的管理组织结构应改变传统的垂直型的特征,向扁平化发展。传统的垂直型的管理组织机构是一种集权式的组织结构形式,通常是由厂长将销售、财务、人事、行政等决策权集中一人之手。这种组织结构会造成信息传达缓慢、监督不到位、个人独裁等诸多弊端。而扁平化的管理组织结构是现代企业组织结构形式之一。这种结构改变了传统的上下级之间的纵向联系,增加了平级各职能部门的横向联系,具有能提高管理效率、节省管理费用、扩大管理幅度的优点。对于企业而言,管理组织结构形式会受到市场环境、企业自身实力、技术力量等诸多因素的限制。所以,管理组织结构的创新必须符合企业的实际情况,发挥各部门应有的效率,适宜企业的管理组织结构才是最好的。

5、单位要树立合理的思想理念。

单位的负责人要具有优秀的思想,要切实的认识到经管活动对于单位发展的关键意义。高层人员要将眼光放远,而不是将其放到一些短时间的利润之中。要高度的认识到除了可以从运作中获利之外,还能够通过提升资源的使用性等层次中还获利。因此,单位负责人必须要有合理的思想。

当其思想合理以后,要经由教育和宣传等活动将管控思想传递给所有的工作者,由此保证员工在日常的工作可以认识到经济管理的重要性,并在日常工作中积极遵守企业经济管理制度。

6、及时调整企业经济管理策略,保证管理策略的与时俱进。

市场经济体制的不断深入发展使得企业的经济管理工作变得更为复杂,不仅要解决企业内部经营运作过程中所产生的问题,还要在适应是市场变化和企业发展步伐的前提下,保证企业在激烈的市场竞争中保持核心竞争力,为此,就需要企业根据其发展势态及市场情况对企业进行经济管理的方法策略进行及时的调整和转变,在保证企业经济管理方法具有正确性的同时还要保证管理策略的与时俱进,增强企业经济管理策略在企业内部的可操作性,为企业经济管理工作创造助力。

7、加强现在企业的信息化建设。

随着网络化技术的发展,企业的经济管理也进入了信息化管理的阶段。信息化管理是一种高效、便捷、实时的管理方式,能够有效管理企业的经济运行,规避企业在发展中遇到的风险,减少企业在管理中存在的失误。利用信息化管理,企业高层还可以和企业基层员工进行实时对话,充分听取企业基层员工的意见,了解企业基层员工的所思所想。据此对公司的规章制度和管理方式作出调整。利用信息化手段优化管理环节,更好的促进公司的发展。

结束语。

企业的经济管理是企业长远发展的一个关键要素,在市场化的大环境下,企业的市场化竞争越来越激烈,企业的经济管理在市场化竞争中的地位和作用越来越受到重视,不断发现并解决管理中所产生的问题,才能保证企业实现经济效益,不断发展壮大。

参考文献。

[1]常新洛。现代企业经济管理存在的问题和解决方法探讨[j].决策与信息:下旬,20xx(5).

[2]张贵英。基于新形势下中小企业经济管理的优化策略[j].中国商贸,20xx(5)。

[3]孙建立。浅谈企业经济管理的可持续发展[j].机械管理开发,20xx,12。

浅谈企业基层管理论文篇十二

隐隐如眉;远水无波,高与云齐。此是诀也。

山高云塞,石壁泉塞,道路人塞。石看三面,路看两头,树看顶头,水看风脚。此是法也。

凡画山水,平夷顶尖者巅,峭峻相连者崖,悬石者岩,形圆者峦,路通者川。两山夹道者名为壑也,两山夹水名为涧也,似岭而高者名为陵也,极目而平者名为坂也。依此者粗知之仿佛也。

观者先看气象,后辨清浊。定宾主之朝揖,列群峰之威仪,多则乱,少则慢,不多不少,要分远近。远山不得连近山,远水不得连近水。山腰掩抱,寺舍可安;断岸坂堤,小桥小置。有路处则林木,岸绝处则古渡,水断处则烟树,水阔处则征帆,林密处居舍。临岩古木,根断而缠藤;临流石岸,欹奇而水痕。

凡画林木,远者疏平,近者高密,有叶者枝嫩柔,无叶者枝硬劲。松皮如鳞,柏皮缠身。生土上者根长而茎直,生石上者拳曲而伶仃。古木节多而半死,寒林扶疏而萧森。

有雨不分天地,不辨东西。有风无雨,只看树枝。有雨无风,树头低压,行人伞笠,渔父蓑衣。雨霁则云收天碧,薄雾霏微,山添翠润,日近斜晖。

早景则千山欲晓,雾霭微微,朦胧残月,气色昏迷。晚景则山衔红日,帆卷江渚,路行人急,半掩柴扉。

春景则雾锁烟笼,长烟引素,水如蓝染,山色渐清。夏景则古木蔽天,绿水无波,穿云瀑布,近水幽亭。秋景则天如水色,簇簇幽林,雁鸿秋水,芦岛沙汀。冬景则借地为雪,樵者负薪,渔舟倚岸,水浅沙平。凡画山水,须按四时。或曰烟笼雾锁,或曰楚岫云归,或曰秋天晓霁,或曰古冢断碑,或曰洞庭春色,或曰路荒人迷。如此之类,谓之画题。

山头不得一样,树头不得一般。山籍树而为衣,树籍山而为骨。树不可繁,要见山之秀丽;山不可乱,须显山之精神。能如此者,可谓名手之画山水也。

《山水诀》。

夫画道之中,水墨最为上。肇自然之性,成造化之功。或咫尺之图,写千里之景。东西南北,宛尔目前;春夏秋冬,生于笔下。初铺水际,忌为浮泛之山;次布路歧,莫作连绵之道。主峰最宜高耸,客山须是奔趋。回抱处僧舍可安,水陆边人家可置。村庄著数树以成林枝须抱体;山崖合一水而瀑泻,泉不乱流。渡口只宜寂寂,人行须是疏疏。泛舟楫之桥梁,且宜高耸;著渔人之钓艇,低乃无妨。悬崖险峻之间,好安怪木;峭壁巉岩之通途。远岫与云容交接,遥天共水色交光。山钩锁处,沿流最出其中;路接危时,栈道可安于此。平地楼台,偏宜高柳人家;名山寺观,雅称奇杉衬楼阁。远景烟笼,深岩云锁。酒旗则当路高悬,客帆宜遇水低挂。远山须要低排,近树惟宜拔迸。手亲笔砚之馀,有时游戏三昧。岁月遥永,颇探幽微。妙悟者不在多言,善学者还从规矩。

塔顶参天,不须见殿,似有似无,或上或下。芳堆土埠,半露檐廒;草舍芦亭,略呈樯柠。山分八面,石有三方。闲云切忌芝草样,人物不过一寸许,松柏上现二尺长。

浅谈企业基层管理论文篇十三

摘要:一个健康的企业必须有一个健康的资金链条和一系列资金管理的方法程序,完整的资金管理体系是企业资金链安全的基础,是企业稳定发展的前提,更是企业提升其综合实力的保证。企业想要更加好的发展就要对企业资金进行相应的管理,本文首先对企业资金管理的相关理论进行介绍,并就如何进行企业资金管理展开详细的探讨。

我国进入市场经济后经历了改革开放的过程,企业在市场中已经有了比较强的适应力和合适的运营机制。企业有着更大的发展空间同时也面临着激烈的竞争。只有健全的管理体系才能使企业有更强的竞争力,如何在激烈的竞争中脱颖而出,成为企业发展的目标。而资金管理对企业的发展有着重要的作用;良好的资金管理体系可以使资金管理得到优化,保证企业资金良好运转,保证企业资金链的连续。

1.资金管理理论。什么是资金管理?事实上资金管理是一种公开的、具有动态性的综合性资金管理,在相应法律法规的影响下,依据资金运动规律以及企业具体特征对企业的资金分配展开合理的管理,有利于不同使用途径中资金关系的梳理。资金管理又可以分为三类,即筹资治理、投资治理以及现金流管理。所谓筹资管理就是根据不同经济活动要求,使用不同方法将大量资金汇集到所需要的经济活动中,大多数企业会通过银行等信贷机构进行资金的筹资。所谓投资治理就是指一些与证券和资本有关的金融服务。投资的目的是使投资者利润获得最多也就达到利润最大化的目标,包括企业内部的各种经济活动以及不同组织里的各种资金分配活动。所谓现金流治理就是指企业将利润最大化作为企业的最终目的将各种发生现金流的经济活动进行计划、评定、决策和汇报。

2.营运资金管理理论。企业营运资金管理理论主要可以分成三个部分来介绍,即风险管理理论、成本理论和利润理论。风险理论就是对资金的来源、用途以及资金变现能力进行一系列的决策管理,因此资金的分配并不是随意、盲目进行的`而是建立在一定风险评估基础上的合理的资金控制管理。成本理论就是资金管理运用过程中树立起成本节约的概念使企业经济活动所耗费的成本最小。在一般情况下,企业会由于大量资金的流入使用而减少对于负债的拥有,但是在这种调节下成本就会相应的提升。所以企业要在保证资金流通正常的前提下对资金进行成本控制以达到减少流动成本的目标。利润理论就是在考虑了以上两种经济因素前提下对企业资金使用进行投入和产出的相关计算估计以是企业利润达到最大化。然而在实际的企业资金活动中,利润理论的应用是具有一定难度的,因为资金投入和产出之间的关系是很难具体估计的所以要运用一些经济指标来对利润进行具体的计划、计算。

1.资金管理目标。企业资金管理目标有三个:第一,企业债群人不单单为企业一般利益相关者更是企业的重要投资者,因此债权人对企业的发展十分看重。债权人最关心企业利润的获取,因此利润最大化是资金管理的首要目标。第二,在知识经济化时代企业成长中员工的素质是非常重要的,企业高智商、高专业素质的工作人员是企业发展必不可少的关键因素,应该把企业价值最大化以及企业资源的扩大作为另一个目标。第三,企业价值也是资金管理的目标之一,这将企业资金管理目标涵盖面扩大到整体层面不局限于股东,具有更好的参考价值。

2.企业资金管理的主要原则。虽然企业种类存在着广泛差异,经营范围各有不同,但是成熟企业资金管理模式的主要原则是有着共性的。在不同企业具体资金管理要求的基础上,保证以下原则的实现才能真正做到高效、科学的资金管理。首先,资金预算制度是企业进行一切经营活动的基础,只有在事前进行预算估计,才能实现资金调度的合理、有序。其次,资金分类是资金管理的细节所在,详细的分类核算是保证资金管理精确科学的最基本要求。最后,完善的资金管制度是资金管理体系健康运行的基本保证,在严格的管理制度下对企业资金进行良好的监督从而保证资金管理计划的实施。

三、企业在资金管理上面临的问题。

1.资金规划不合理。落后的资金管理方式一方面使得企业不能利用其手中的资本,进行良好生产和销售。缺乏合理规划的资金管理,往往受到简单会计核算的限制,不能统筹规划、统一协调。对企业适合什么样的资金管理模式缺乏主观感受,对企业财务和资金管理的战略目标缺乏直观的理解,并且对企业长远发展一无所知;另一方面,混乱的资金管理往往和财务管理的不科学相结合,企业账户的多开乱开,资金规模效应不能得到有效实现,而且增加了会计核算的难度,使会计部门缺乏对资金管理的整体意识,造成了资金的浪费。

2.盲目投资,资金周转缓慢。多元化的经营是企业规避风险,增加企业利润的主要方式,但是缺乏可行性研究和规划的项目不仅没有增加企业利润,反而是一项巨大的负担。没有严格的风险管理和成本收益分析,盲目投资对于企业资金和企业人员的浪费都是不容小视的。特别是对于一些资金投入巨大,收益较低,成本回收期较长的项目,很多管理人员往往存在着较强的主观臆断,凭借着自己的直觉就对项目进行“拍脑门”决策,缺乏科学的调研报告和可行性分析报告。决策的失误和盲目的投资,使企业资金的浪费严重,甚至直接影响了企业资金链的安全,威胁企业的健康发展。同时,企业在具体的项目管理中没有科学的评价体系和指标,造成项目管理松散,资金监管不及,严重影响了企业资金的流动性,为企业的生存发展埋下了隐患。

四、加强企业资金管理建议。

1.加强企业资金管理的内部控制意识。企业资金的流动性和充足性是企业安全发展的基础。作为企业的管理者必须要认识到资金管理的重要性,要自上而下的开展资金风险管理的学习和培训,并且要树立起员工的资金战略意识,在企业发展的不同时期分层次有计划的开展资金管理活动,树立起资金管理的层次概念和时间观念。在企业资金管理中要对资金进行整体的规划和协调,不能只看重片面的既得的利益和需求,而应该顺应整个行业的发展,整个市场环境的变化,在企业长期战略发展的要求下进行资金管理,符合企业的长远利益。

2.分析企业资金管理的具体环节。在具体的企业经营中,高流动性所对应着的是资金总量小,沉淀资金较少。相反的,流动较差意味着,经营活动所要求的资金总量较大,中间环节积压的资金较多。因此,为了保证资金的流动性和高效性,必须要从以下几个方面进行要求。首先在充足资金的基础上对生产经营活动的各个环节进行分析,计算出具体流程所占资金的数量和资金的来源,并平衡各环节之间的差值。其次,在企业项目选择时,要根据企业所处的具体市场环境和经营状况,选择适合自己的产品和领域,这不仅要考虑到资金要求,还要考虑到回报期,沉淀资金比例等问题。

3.集中管理,提高资金利用率。现阶段的成熟企业在资金管理时往往采用资金链的方式,分析企业生产经营的各个环节,并形成价值链条和资金链条,有序的计算和安排资金的使用,这样不仅能使各部门闲置的资金流动起来,而且相互管理,相互限制的资金计划也起到了监督控制的作用。在对价值链进行管理时,必须要有效地利用好计算机网络技术,科学的对企业内部的各项资金数据进行整理和分析,并将数据反馈给管理者,从而提高资金的周转效率。在软件的支持和帮助下还能减少资金管理中的操作性失误,严格的核查机制也能避免预算计划的不合理,高效的传输和通知方式使得企业工作效率大大提升,资金管理便捷顺畅。

参考文献:

[1]肖劲辉.国有企业集团财务管理体制的现状分析及优化刍议[j].中国证券期货.2013(06).

[2]宋娜娜.浅谈企业资金管理存在的问题及解决对策[j].财经界(学术版).2013(02).

浅谈企业基层管理论文篇十四

摘要:信息技术水平的不断革新,使得电子技术在国内经济发展过程中扮演角色的重要性日益凸显,从初始阶段的辅助作用,逐渐演变为现金企业间发挥竞争优势的舞台。本文从系统角度出发,研究分析了基于dbms的数据处理与信息管理系统如何为企业在信息系统构建的过程中发挥支持作用的过程。

企业的管理系统的作用是利用人的主导作用,辅助以现代的计算机软、硬件设备、通信网络以及办公设备等物质支持,进行的企业运营信息的收集、储存、加工、传输以及维护,进而达到提高企业日常营运效率提高,战略决策水平的增强效果。根据上述企业管理系统的作用分析,我们不难发现,该系统需要具备的功能模块需要包含以下几个方面:

(2)企业决策支持系统。

根据上述对企业管理信息系统的概述,我们不难发现,在该系统的建设过程中的构建重点包括以下几个方面:

(一)决策支持系统。

该部分功能模块系统的基本原理是将数理统计作用于企业内收集到的经济数据,以经济学角度构造出的数学模型获得的数字结果验证经验所得的结论。利用数理统计以及计算机模块系统模型建立的综合,可将决策支持系统的建模步骤定为以下几步:

(1)企业统计决策理论的整理与陈述。

(2)决策理论的数学模型架构。

(3)决策计量的经济模型架构。

(4)获得数据。

(5)决策计量的经济模型参数估计。

(6)利用假设条件进行检验。

(7)进行预报或预测。

(8)实现模型控制以及模型制定方案的策略。

(二)财务信息系统。

企业的财务信息管理是以传统的会计管理为中心,以提高盈利、降低成本、发展生产为目的,对企业内运营的资金从组成到补偿,均要做出详细的预测、科学的计划、合理的控制和严格的监督,综上所述,企业的财务信息管理系统的功能是以科学合理的核算、监督配合资金控制来保证企业的生产和销售。

根据财务信息系统的功能要求,我们可以将财务信息模块的功能划分成若干个子模块,来实现对企业财务的科学管理:

(1)账务子模块:收集企业营运过程中产生的各类会计单据,以会计法写入数据库的“账簿”部分,并在数据库内进行适当的分类及管理。

(2)财务情报模块:收集企业外部的情报,内容以政府部门、银行、资金市场等机构的资金源和投资机会,最终以文件形式汇总,实现企业的财务控制手段。

(3)财务计划模块:预存或重新生成企业的财务计划,对企业的流动资金、固定资金、收支计划等进行统一的编制控制。

(4)投资管理模块:对企业主要领导人的决策以及投资项目进行数学分析以及客观评价,对投资项目进行适当的绩效考核,模拟项目的投资收益情况。

(5)会计核算模块:与账务模块相配合,核算企业的成本、收入和利润,并满足任意时刻打印审计报表的要求;财务系统模块主要关注的是对信息的分类整理以及查询功能的实现还有对资金投资的评价,因此,该系统模块需要注意的内容需要与经济学原理和国家政府机构的政策相关,所以,模块的判断标准需要具有较强的原则性,并且原则需要时常根据市场需求做相应调整。

企业的人力资源管理是对企业内人才资源的优化配置,对人才的吸收、开发、利用等任务作出科学的计划和控制。需要研究的内容包括人与人之间的关系调整、人与职位需求之间的调整,便于企业以最佳的组织分配形式将所有的人力资源实现最优配置。该系统需要满足的功能要求包括:

(1)保证企业的劳动力数量以及专业人才充足,满足现阶段及未来一定时期内企业的发展要求。

(2)对现有企业员工进行培训,提高员工的个人素质以及技能水平。

(3)配合员工个人的职业规划,做好单个岗位的员工考核、选拔和任用,以期充分发挥员工的才干。

(4)采取物质奖励或者思想教育等措施对员工进行工作积极性的激发和维持。

(5)根据现代市场的法律法规要求,合理协调企业与员工之间的劳务关系,做好工资以及福利的发放任务。

(四)信息图表的设计。

上述的几种企业管理功能模块都需要最终能够直观的反应给领导人企业的各项经营信息,便于其作出经验性决策或者人事调整等,因此,信息图表的模块设计显得尤为重要。

对于图表的构建要求,需要做到以下几点:功能明确;流程图清楚、简洁、直观;格式简单,易懂、易填、易看;资料详尽;资料重复内容少;表格联数合理;表格流程合理;表格的体制数量恰当。图表的计算机管理,不仅是为了减少人力资源的负担,更是为了今后为企业做出各方面的决策做基础的备用数据整理。在一个企业内,尤其是图表管理的科学性和简易性,将能够从最细微处反映出企业的管理技术水平高低。

企业管理信息系统是将企业的运营、人才资源的发挥以及先进的电子通讯技术等结合为一体的现代化管理体系,它能够反映的不仅仅是一个管理的系统,更反映了一个社会系统。这种信息管理系统需要时时面临技术革新和市场、社会的环境变化提出的改革挑战。这种管理系统是一方系统性强、多学科交叉却又属于边缘性的研究领域,正是因为其复杂的组成结构和设计流程,需要企业以及系统开发人元投入更多的精力,不断将其完善,成为我国经济腾飞的助燃剂。

浅谈企业基层管理论文篇十五

摘要:本文主要论述了我国中小企业信息管理系统的应用现状、特点、作用以及信息管理系统在中小企业的解决对策等方面加以论述。

21世纪是信息科学技术迅猛发展的时代,信息技术已成为新生产力的代表,自从信息管理系统应用于管理领域以来,经历了从单机到网络,从简单到复杂,从功能单一到功能集成的演化过程。随着全球经济一体化进程的加速,信息技术在各个领域里的广泛应用,网络经济的快速发展以及电子商务全球化使得信息管理与信息系统更受到企业的青睐,并迎来空前的发展机遇,因此复合型开发和管理更对信息化系统建设提出了更高要求,通过相关信息应用系统的开发、维护,从而使信息资源得到了更好的开发利用。

我国企业管理信息系统的总体应用情况,大型中小企业的应用情况要好于中小企业,大型中小企业的管理信息系统已经实现了集成管理系统的转变,由于资金短缺,信息基础设施薄弱等原因使得中小企业管理信息系统的应用情况不佳,并且要规避经营风险。企业规模的大小也限制了中小企业的信息化程度,中小企业的信息化建设应用程度由于资金不足、管理不规范从而受到制约。中小型企业利润低、资金不足是信息化建设的最大障碍。由于受资金限制只能选择价格便宜,通用型较强的信息系统管理软件,由于软件本身的缺陷,对业务较复杂的生产管理和业务处理方法存在明显的功能不足。除了考虑资金状况外,中小企业在应用管理信息系统时,要求系统尽快收回投入成本并见效益,但信息化系统建设不会迅速产生直接收益,信息系统投资的收益间接地来自于管理效率、生产效率的提升及成本下降,所以容易使中小企业陷入经济困境,甚至危及其生存。

在现代化的企业管理中,计算机管理信息系统成为企业日常管理中的重要帮手,管理信息系统的应用成为管理现代化的标志。在企业管理中的过程管控的现代化需要管理手段的'现代化。随着信息和通讯技术的发展,以及计算机和网络在现代管理中的应用。只有建立高效、实用的管理信息系统,企业才能应对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,为分析决策和控制提供保障,从而实现管理现代化。管理信息系统有如下特点:面向管理决策、对信息进行收集、存储、加工、传输和处理、具有综合性、适应性、易用性等特点。管理信息是非常重要的资源,只有掌握了信息资源,才能更好地利用各种有形资源,并发挥出越来越好的效益。管理信息是企业决策分析的基础和手段,通过对各种内外部的客观情况的了解才能做出正确的分析和决策,明确的信息是决策的基础,促进企业管理工作的提升。管理信息是实施管理控制的依据,以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作,以科技提高管理质量的重大举措,为现代化管理带来便捷。依靠信息来实施管理控制。

3.1充分认识企业信息化的重要性。

信息是创造企业财富的源泉,企业信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源,把握市场机会,做出正确决策,增进运行效率,最终提高企业的竞争力水平。企业信息化是为管理服务的,企业信息化是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的,是不断地应用信息技术和信息资源持续地改进自己的业务流程和变革管理方式,而绝不仅是技术问题,不仅仅是“一把手”的问题,还应包括各专业管理部门的领导及业务骨干,他们才是信息化建设真正的主力军。

(1)企业应首先确立企业信息化的总体战略,坚持统筹规划、业务为核、效益优先、协调发展,重点实施的原则。同时要建立相应的组织机构并赋予必要的职能权限,统一管理企业的信息化工作,企业要形成电子化的流程,一步到位的方式是不现实的。也不能将原来落后的手工管理流程直接拷贝成电子化的流程,必须以全局的视角进行优化,循序渐进地改进。

(2)信息收集标准化。信息化是一项跨行业、跨部门的应用,但目前有关法律制度和信息化技术标准规范的制订滞后于信息化发展的需要。造成了大量的资源浪费。企业首先应尽量采用国标及行业标准,同时根据自身特点制定适合本企业的专业标准。

3.3结合企业特点进行信息化建设。

如何将项目层面与企业层面有机地结合起来,强化企业管理,提高企业核心价值,资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏,信息化发展不平衡,企业的信息化建设是一个逐步投入、因地制宜、分步发展的过程。因此企业必须跟据自身的能力、特点来决定采取何种发展策略,优先开发何种信息应用系统。另外,要处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段,消化、吸收是关键,自主创新才是目的。信息化建设本身就是创新的过程,在技术创新的同时,注重体制创新和管理创新。

3.4提高企业从业人员素质。

人已是企业中最重要的资源,开发人的智力,提高劳动者的素质是企业人才管理的核心。信息管理的重点是,加强职工队伍教育,重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究,特别是加强复合型人才的培养。由企业领导担当企业的信息管理人员,直接决策、宣传推动和组织实施,这对企业信息化建设至关重要。

信息技术是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段,它可以有效地提高决策水平,提高工作效率,提高产品及服务质量,提高企业的市场反应能力,提高创新能力,提高企业的生产自动化水平,降低产品及管理成本,促进市场销售,改善企业内部管理,优化企业供应链和产业链,进而大幅度提高经济效益。

[1]纪玉山:《网络经济与电子商务》。

[2]都日娜.管理信息系统[m].北京:清华大学出版社,2008。

浅谈企业基层管理论文篇十六

纵观中小企业整个绩效管理发展历程,喜忧参半,可喜之处在于中国中小企业已经逐步开始认识到员工绩效的高低直接关系到企业发展快慢的问题。因此如何最大限度的发挥员工潜能,提高员工绩效已经成为当今时尚的话题,为不少中小企业人力资源管理者津津乐道。但是,目前中小企业的绩效管理之路却走的不顺畅,存在着不少的问题主要是以下几点:

(一)绩效管理与战略实施相脱节。

现实中企业在年底考核时,各部门的绩效目标都完成的非常好,而公司整体的绩效却完成的不好,最主要的是绩效目标的分解存在问题,即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。

很多中小企业的目标设立和分解是由各部门每年年末提出部门年度目标报公司审核,审核通过后就据此签订责任书。而部门在指定绩效考核标准时,提出的是本部门能做到的及当前须做的,更多的是向部门内看,而没有去关注公司的战略和整体的经营绩效。公司在审核部门提出的目标时也没有考虑到公司的战略,而是针对部门的工作讨论部门的目标,最终导致“战略稀释”。绩效管理作为企业战略实施的有效工具,能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。

(二)只注重绩效考核,轻视绩效管理。

目前,许多中小企业管理的观念还比较落后,他们往往用绩效考核来简单的代替绩效管理,将考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据,而没有认识到绩效管理的重要性。其实,绩效管理和绩效考核有着明显差异:首先是概念不同。绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理一个完整的系统,包括绩效计划、绩效反馈、绩效考核和绩效激励与反馈等四个阶段。绩效管理是人力资源管理的核心内容,而绩效考核只是绩效管理中的关键环节。绩效考核是一套正式的结构化制度,用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。此外,绩效考核是事后考核工作结果,而绩效管理是事前计划、事中管理、事后考核所形成的三位一体的系统。

(三)绩效指标设置不科学。

设置什么样的绩效指标是绩效考核中一个重要的、同时也是比较难于解决的问题,在实践中,由于缺乏科学的绩效指标的分解工具,中小企业绩效考核指标体系没有形成统一关联的、方向一致的绩效目标与指标链。一方面很多中小企业没有从战略的角度去理解、设计考核指标体系,在考核指标收集上不同程度地存在一些偏差。最常见的问题是指标的设立过于简单,评估指标没有量化,缺乏对评估结果进行适当的比例控制。另一方面很多中小企业都在追求指标体系的全面和完整,所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况;另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等,不同专业的管理线独立管理着一套指标,可谓是做到了面面俱到。事实上,过多的考核指标只会分散员工的关注重点,“眉毛胡子一把抓”并不能提高工作绩效。而且管理需要付出成本,面面俱到、细枝末节的衡量指标只会加大管理成本、分散管理人员和员工的注意力,更无法识别和判断个体和团队的发展潜能,而这可能恰恰是限制组织加速发展、获取竞争优势的关键所在。此外,在如何使考核的标准尽可能地量化、具有可操作性,并与绩效计划相结合等方面企业考虑不周。而且作为绩效管理,应该主要抓住关键业绩指标,针对不同的员工建立个性化的考核指标,将员工的行为引向组织的目标方向,太多和太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度,影响对员工行为的引导作用。

(四)忽视员工的参与和沟通。

忽视员工的参与和沟通。在许多中小企业中,员工对绩效管理制度最大的意见就是不了解,许多员工反映不知道公司的考核是怎样进行的;考核指标是如何得出的;考核结果是什么;考核结果究竟有什么用处等等,至于自己在工作中存在哪些问题,而这些问题又是由什么原因造成的,应该如何改进等就更无从得知了。同样,也有的企业员工对于建立科学的绩效考核体系的参与意识不强,认为考核者是人力资源部,其实他们只是为真正的考核者们在考核的时候提供技术或者管理平台。

中小企业有效推进绩效管理的对策。

(一)正确树立绩效管理的观念。

新传统的绩效管理观,树立动态发展的员工观。在企业要“追求利润最大化”理念的支配下,传统绩效管理则要追求组织绩效和利润实现。然而,当今时代背景下,绩效管理观也在悄然地发生着变化,正如管理大师彼得•德鲁克不厌其烦地指出,管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织绩效;又要眼睛向内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系,让“平凡的人做不平凡的事”。要用动态发展的眼光看待员工,摆脱机械静止乃至带有成见的眼光。管理者要承认每个员工都有发展和改进的可能性,不断地站在员工的最近发展区给予其积极的期待,积极的皮格马利翁效应(即积极期待转变为积极现实的管理心理效应)便会频频出现。

(二)建立以绩效为导向的企业文化。

优秀的企业文化,能够带动员工树立与组织一致的目标,并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致;能为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,从而产生一个合适的、鼓励积极创造的工作环境,将会对企业的绩效产生强大的推动作用。因此,要成功实施绩效管理系统、适应这个急剧多变的竞争市场、最大的发挥企业潜力,就必须致力于建设一种与企业的绩效管理系统相融合的、高绩效的企业文化。

(三)建立科学的绩效管理体系。

1.科学设立绩效指标的方法。

(1)采用有针对性的指标。

很多中小企业在设计绩效考核指标的时候,总是希望能通过一套考核体系将方方面面的情况都反映出来,实际上,考核指标应从经营和考核的目的出发进行设计,考核指标不宜面面俱到,应该突出重点考核项目。企业的经营阶层在拟定考核绩效的标准时,首要之务必须先理清企业经营目的为何。不同时期企业的经营目标不同,考核目的也随之变化。仅以销售人员为例,在市场开拓期,企业的经营目标是快速占领市场,此时对销售人员考核的目的就是引导并激励销售人员积极联系客户,扩大销量,所以在设计考核指标时应该加大销售额的权重。在市场成熟期,销售量比较稳定,企业的经营目标转变为保持市场份额并提高利润率,此时考核的目的变为引导销售人员在拓展市场的同时做好老客户的维护,控制成本并保证货款按时回收,所以利润率、客户满意度等指标的权重应适当提高。只有根据考核目的突出重点考核项目,这样才能使绩效考核变成员工行为的指挥棒。指标的权重除了根据考核目的确定以外,还要根据不同职务的工作性质决定,比如特质类指标最适合对员工未来工作潜力做出预测,而公司又希望通过考核培养接班人,因此对于主管或经理级的员工进行评价时可以提高这类指标的权重。行为类指标适用于评价可以通过程序化工作实现绩效目标的工作,在对行政、财务等人员进行考核时应提高此类指标的权重。结果类指标适用于可以通过多种方法达到绩效目标的工作,比如技术人员、销售人员,这三类绩效考核指标应在有所侧重的前提下综合运用。

(2)采用定义式评价。

2.建立完善的绩效管理体系。

绩效管理是一个闭合的循环管理系统,企业要进行有效的绩效管理就必须建立起绩效管理的支撑机构——管理123绩效管理体系。在建立绩效管理体系时应注意两个方面:第一,绩效管理的宽度。所谓绩效管理的宽度,就是指绩效管理环节的个数,用以评价企业绩效管理程序上的完整性。第二,绩效管理的精度。所谓绩效管理的精度,是指在绩效管理过程中企业战略在企业各层次间传递的准确性,用以评价企业绩效管理的准确性,这直接影响到企业战略目标的实现程度。

(四)营造良好的平等沟通氛围,建立健全绩效反馈机制。

绩效管理的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,绩效管理更多的是偏向于激励性而非处罚性。所以在具体运用方面不仅仅是扣减绩效工资,更重要的应该是营造良好的绩效沟通氛围。

绩效反馈是绩效沟通重要环节,绩效反馈是为最终绩效改善提供支持,其作用可以反映出绩效管理体系的动态性和成长性。反馈面谈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识,而且要分析绩效目标未达成的原因,从而找到改进绩效的方向和措施。反馈沟通要讲究一定的技巧,不能一味批评,使员工丧失信心;也不能浮夸表扬,使员工过分自满,认识不到自己的缺点,沟通只能陈述工作事实,不能批评性格,避免把员工批判的一无是处,给员工造成心理的阴影。

浅谈企业基层管理论文篇十七

1.1相关概念。

物业是以土地和土地上的建筑物形式存在的不动产,是指已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的屋宇以及与这些屋宇相配套的公用设施、市政、设备,如庭院、停车场、小区内非主干交通道路等。物业管理是企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。总之,物业管理是为物业业主和用户服务的,做好物业管理服务工作,对提升物业使用功能、延长使用寿命、完善物业环境和保值、增值都具有重要的作用。此外,物业管理是一种企业化、专业化、社会化、市场经营型的服务,与社区建设紧密相关,如:把物业管理与创建“安全小区”、“文明小区”、“卫生小区”进行有效结合,为业主和用户创建一个“整洁、文明、安全、方便”的良好物业区域,从而实现物质文明和精神文明的相统一。

物业管理基本的服务内容包括:房屋建筑主体的管理,如房屋基本情况的掌握、房屋修缮及其管理;专项服务内容包括:保洁、保安、消防、绿化、治安、以及车辆道路管理等等;特色服务内容包括:特约服务、便民服务、商业网点、文体娱乐、教育卫生、交通网点等。物业公司追求全方位服务、高效能管理、专业化经营,维持和拓展服务范围,由单纯管理服务走向多种经营轨道,为客户提供多形式、多层次的服务,从而达到以业养业、多种经营、全面发展的目的。

2原物业管理运行模式现状及存在的问题。

随着市政行业的激烈竞争和公司改革的进一步深化,发展多元化经济已成为市政行业发展的主流。作为企业职能部门之一的行政科,主管企业的后勤,通过改制过渡成为具有独立法人资格运行的物业公司,是企业改革的必然。

2.1原物业管理运行模式简述和现状。

(1)物业管理。原行政科主要负责的业务是:公司机关和机关家属院生活区设施、设备的日常管理运行和维护;环境保洁;固定资产管理;公司机关办公用品管理;机关用车服务保障;员工食堂管理;水、电、暖三项费用收缴和管理;公共事业的代办代理(街办、社区、环卫、供电、供水、天然气等);公司大型公益性活动服务;公司创卫、计划生育管理;商业房管理;公司房地产管理与开发,职工住宅楼报建与建设。(2)产权状况。公司现有职工住宅及商业房共计52800.4㎡。其中职工住宅面积为32800.4㎡,基本属于房改房,大部分产权属于公司所有,同时是不同年代建成的,比较分散,建筑规划不合理,生活配套设施和基础设施不健全,手续不全建筑较多,绿化水平较低。多年来,由于产权不清晰,不论是房屋维修还是水电、治安及综合管理上,发生的费用相当大,目前暂由公司所属单位负责管理。(3)管理状况。物业管理的`对象是本单位的职工住房和商业房产,物业管理的经费是以企业福利基金作为后盾的,相对比较充足,一旦与屋宇相关的公共设施出现损坏需要维修时,就可以向相关部门反映,并及时得到有效解决。此外,由于领导一元化,出现问题行政领导可以进行干预,这使得从管理上到经费的筹措上都非常便捷。管理虽然也取得了一些成效,但还不能忽视存在的一些问题,主要体现在:一是住房已经成为企业十分重视的问题和工作,单位自行建设管理的物业比较多,且分散不集中,有的在高新区,有的在文景路,还有的在互助路等等,加之目前还缺乏专人进行管理,这无疑也增加了物业管理难度;二是随着单位人事制度的改革和用工自主权的提高,招聘、解聘、辞职等导致大量人才流动,这给企业的福利性住房管理也带来了很多阻力;三是企业后勤部门成立的物业管理公司无独立法人资格,在经营管理工作中限制较多,很难实现政企分离、职能分解和规模经营。

2.2原物业管理运作模式存在的主要问题。

目前的国有企业,仍普遍存在着“一线空、二线松、三线肿”的体制性症结,其中“三线肿”就是指企业庞大的后勤机构和人员。据统计,在北京的31家集团公司中,国有企业设有内部食堂就有620个,从业人员3万多人,服务对象206万人,另外再加上企业内部自办的公安、医院、学院、浴池、托儿所、集体宿舍等后勤机构更是种类数量繁多。虽然国有企业在90年代就开始了后勤改革,并也取得了一些良效,但是困于历史和现实原因以及企业后勤改革的复杂特殊性,物业管理在运行模式中还存在一些亟需解决的问题,这些问题主要表现为:一是产权不清晰;二是体制不健全,制约了企业顺利发展;三是技术落后,阻碍了物业管理服务质量的提高;四是管理不到位,无法充分调动起员工的工作积极性;五是相关措施不配套,不利于物业管理服务工作的有效开展。以上问题,究其原因是原有计划经济体制下的制度障碍。

目前物业管理服务职能在公司还没有全面展开,由于公司基础设施比较差,资金缺乏,管理人员缺乏必要的专业知识和服务意识,职工都端着铁饭碗没有危机意识,这都导致物业化管理服务是无法实现。要推行物业规范化管理,我们认为:首先确定管理服务的范围;其次进行水电等基础设施改造;再次进行广泛的宣传教育和充分的市场调研。结合公司实际情况建议进行股份改制,注册物业服务有限公司。从当前的企业制度来看,建立物业管理公司的管理模式具有四个方面的优点:一是物业管理的思路非常清晰、市场经济意识强烈,对服务对象是业主(使用人)也很明确,工作起来认真、负责和热情;二是对物业管理企业成本的相关内涵理解到位,能够严格按照“独立核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的管理体制建立和运作,这不仅方便了居民生活,又很好地解决了行政管理资金不足的问题;三是机制建设较为灵活。按照市场经济发展的运行规律采用优胜劣汰的竞争机制,对员工采用合同聘任制、实行定期考核和评定,这不仅逐步现代企业制度符合当前的市场经济发展规律和战略决策,并具有很顽强的生命力和强大的发展动力。而根据现代企业制度建立起来的物业管理公司的管理模式在实践中发挥的作用显而易见,因此,这也是本市物业管理行业发展和进步的方向。然而,因受到国情的限制,在一些方面还存在不足,具体表现为:一是人们的思想意识还停留在计划经济时代的福利房上,对花钱买享受不予理解;二是由于当前经济发展还不平衡,加之一些物业管理公司自身经营能力水平低、服务跟不上等,出现了经营亏损。这些问题的存在,必须要引起物业管理公司的高度重视,并不断提升和增强公司内部管理,扩大规模,从而扭亏为盈。加快物业改制,逐步完善各种配套措施和方案,提高物业分公司员工的整体素质和适应力,建立健全各项管理规定,逐步接管公司全部物业,提供服务,完全自主经营、自负盈亏,使其适应现有市场化发展的要求。国有企业改革作为经济体制改革的中心环节,正处于攻坚阶段,也是最艰难的时期。其中最困难的问题之一是深化企业后勤改革。在当前的经济形势下,国有企业既面临着巨大的发展机遇,又面临着国内外市场经济竞争压力,因此,实现国有企业自身的深化改革势在必行,同时这也是企业持续健康发展的动力和必然选择。当前,国有企业的物业管理还处于由企业总务后勤的行政服务向现代物业管理的过渡阶段。在主辅没有分离的前提下,其管理模式、管理内容和管理形式都是由企业做主。同时,物业小区的前期规划和后期管理也由企业做主,物业作为企业的后勤辅助,在工作中需要的经费和员工的工资待遇大多数都是企业承担的。虽然企业已经在对职工住房实行全额集资,差价补贴(即住房商品化),但是住户还是没有权利对物业进行选择,这也导致了职工和物业公司既对企业的住房无选择权,又对房屋的建设计划与管理、消费管理等物业没有自主权利。这种管理模式存在的弊端很多,如企业盖的房越多,物业管理的就越多,给企业带来的包袱就越重。当前,我国很多国有企业的物业管理单位都未实现主辅分离,因此,加强物业管理改制非常必要。

(1)培养所有职工的物业管理意识。物业管理的对象是物,服务对象是业主,房屋、设施、环境等是业主,花钱购买,为业主所享有,确保其正常运作乃至保值、增值,是管理企业的责任和对业主的承诺,其本质也是为业主服务的。让业主成为真正的“上帝”,物业管理公司首先必须弄清自己与业主的关系,尊重业主的权利,履行自己的职责。业主是物业真正的主人,而管理公司只是按契约提供服务的企业,而不是管理者。物业管理企业只有增强本身的责任感,同时,强化业主对物业管理的参与意识,双方相互配合,才能使物业管理走向正途,才能体现双方应尽的义务和权利。因此,作为业主需要树立管理服务等价有偿、权利义务同享同尽、整体和全局的观念;作为管理公司需要树立服务观念、人本观念、依约办事的观念。(2)提高管理人员的素质。在市场经济条件下,物业公司要想在行业中立于不败之地,并取得竞争优势,就必须要转变服务理念、提高管理人员的素质水平和服务质量,从而为用户(使用者)提供更好的管理和服务。(3)尽快在小区推行规范化的物业管理模式。新的物业管理模式促使了物业面向市场化运营,且追求利益的最大化。同时,我们与行业公司的竞争,主要体现为成本价格和质量的竞争,而我们物业公司要取得持续健康的运行,就必须要充分挖掘新的经济增长点,并在经营中以快和质取胜。这不仅为社区经济的发展带来了经济效益,还方便了住户,提高了服务质量的满意度。此外,还要在小区内建立一个由业主选举产生的、对物业公司起到监督作用的业主委员会,并明确其权利和义务。有了业主委员会,就可以协助物业公司收取物业管理费用和各项维修基金,并有效督促物业公司是否规范开展工作,促进物业公司的财务透明度。

作者:苏敬波单位:西安市第二市政工程公司。

参考文献:

[2]丁秀娟.盐池县城市住宅小区物业管理模式研究[d].北京:中央民族大学,.

[3]肖剑.湘诚物业(公务员小区)管理模式研究[d].长沙:中南大学,.

[4]杜娟.多元利益共存下的社区物业管理模式研究[d].上海:上海交通大学,2010.

[5]窦蓉.我国物业管理存在的问题与对策研究[j].四川建材,2013.

浅谈企业基层管理论文篇十八

在市场经济条件下,企论文联盟业成本的高低对企业的经济效益有着直接的联系。所以说,若想提高经济效益,加强成本管理是必要的途径之一。如今,已有越来越多的企业管理者重视到了成本管理的重要意义。对于同样条件下的生产企业,成本低的必然会比成本高的企业具有较强的竞争优势。因此,成本管理显得尤为重要。

成本管理是煤炭企业经营管理的核心,而成本核算的重要性也是不可忽视的,它的准确程度将会对社会再生产能否正常进行造成影响,但现行原煤核算框架存在只核算原煤制造成本的问题,具有单一性和不科学性,对原煤生产过程的全部消耗费用反映的不够全面,这样的话,将会对煤炭企业的可持续发展造成一定的影响。以下对目前煤炭企业成本管理中存在的问题进行分析。

1.成本核算方式需要进一步改善。近几年在我国的煤炭企业中,成本核算方式还比较陈旧,没能运用新的核算方式,而是停留在简单的成本分析上。我国煤炭企业成本核算采用的`是以最终产品为惟一对象的会计核算法,成本核算只停留在最终产品这一层次上,没有深入到每一个生产作业环节,不能为企业的生产作业分析提供及时准确的信息。

2.成本管理手段需要提高。随着社会的进步,经济的发展,企业间的竞争也显得日趋激烈。企业若想立足于如此激烈的市场竞争环境下,加强成本管理是必要的手段。现如今,计算机被运用于大部分的煤炭企业中去,但是我们会发现只有为数不多的企业才利用计算机对成本进行有效的管理,所以说,煤炭企业应采用科学的,先进的手段加强成本管理,这样才能使成本管理的作用发挥到最大化。另一方面,成本管理手段信息化还存在一定的问题,应进一步完善,应加强对市场相关信息进行有效的预测分析。

3.成本管理制度不健全。目前,煤炭企业的一些成本管理制度在很多方面还需要进一步完善,在经营过程中,有一部分煤炭企业已经加强对成本管理指标约束制度的实施力度,但是在这个实施过程中还存在一定的问题,例如:规划和预算指标的科学性不够,这样会导致各级经营者的积极性不高,不能有效地降低成本。然而有些单位编报的成本计划只是流于形式化的东西,甚至不符合该企业的实际情况,实用性不强,这样对降低成本起到的作用不大。

4.成本管理与技术管理未能有效地结合在一起。技术管理不受目标成本的控制,特别是在技术设计上,既不受目标成本的限制,也很少有技术成本的分析对比,形成了技术设计就是成本需要的局面,缺乏“优化设计就是减少投入降低成本提高效益”的思想意识。

1.要注重以人为本的成本管理思想。首先,要加强企业高层管理者对成本管理的重要性认识,只有管理者带头重视成本管理,员工才会时时将成本管理的意识牢记在心。并且一定要意识到成本管理并非是一个部门的事情,一定要全员参与进来。其次,应加强对相关人员进行培训,加强对理论知识的学习,在工作中充分运将理论知识与实际工作结合起来,以达到提高成本管理的目的。再次,提倡以人为本进行成本管理,并不是否认原先的成本管理在一定时期的积极作用。在以往人们的脑海里,成本管理就是针对物的管理,但现在我们需要的是一种转变,也就是说向以人为中心的转变,只有倡导以人为中心的管理观念,才能长久地发展下去。可以从以下几个方面着手:如加强对人员的配备、适时组织节支降耗系列活动、建立公平合理的职工报酬制度、要实行严格的考核奖惩制度等等,依靠发挥人的聪明才智,实现成本管理新的突破。

2.实行科学的成本核算方法。众所周知,原煤的生产不是单纯几步就能完成的,是需要经过多个环节的加工、洗选方可达到规定的要求,然而在每个环节都会消耗一定量的资源,主要是掘进费用,掘进费用对成本的影响是比较大的,掘进费用的高低对成本有着直接的影响,掘进费用花费的较多会使成本得以提高。反之,掘进费用若使用较少,成本就会得以控制,随之降低。可以把每一个生产作业环节确定为一个成本中心,先按环节归集作业成本,实现作业成本的确认和计量,然后再把各环节的作业成本汇集到原(选)煤以计算最终产品成本,因此,煤炭企业应将作业成本法应用到成本核算和成本管理中去。

3.实行预算控制制度,强化目标成本管理。企业应根据企业本身情况并结合利润目标和控亏目标制定一套适合本企业的成本计划,企业可以根据产量变化规律实行弹性目标控制成本,这种方式是非常值得推荐的,不仅对降低成本起到一定的作用,同时也可以增强员工的工作热情。企业生产成本在制定预算方面,一定要综合考虑,以企业制定的消耗定额和企业目标成本为依据,结合多方面因素,严格做到预算的准确性,使预算发挥其应有的作用。

4.建立成本管理责任制。建立责任目标成本管理机制,以加大承包责任机制和风险收入机制建设为重点,进一步深化、细化成本承包考核,做到层层分解落实,实现了考核范围和成本费用指标的闭合管理,建立激励与约束相结合的成本管理机制。我们可以了解到,煤炭企业原材料有一定的特点,即具备可回收复用性。针对这样的特点,应对消耗管理制度细致化,全面化,很有必要对其进一步完善。同时可以采用材料消耗承包的方式。另一方面可以采用适当的方式加大对材料的回收以及再次利用。

5.进一步改革、完善成本分析。成本分析在成本管理中起到的作用不可忽视,现从分析内容、分析作用、分析方法、分析时间几个方面提出几点注意事项。首先在分析内容上,不要只停留在只以产品生产过程为对象这个层面上,同时也不要限于经济方面因素分析的方法。要把分析对象扩大到生产经营全过程,深入到技术领域,开展技术经济分析;其次在分析作用上,把分析重点由考核成本计划执行情况,转移到开展成本效益分析,有助于提高企业经济效益;最后在分析时间上,对于分析的时效要适当的提高,调整分析的时间,将分析由事后分析为主发展为事前分析为主。

6.加强管理体制的创新。创新对于每个企业来说都是必要的,企业只有不停的创新,才会有所进步,逐步发展。创新就是要从发展与改革的实际需要出发,将新的观念、新的管理体制运用于煤炭企业的经营管理中去,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,对以往旧的管理体制进行改革,为企业的稳步发展奠定坚实的基础。

煤炭企业的成本管理,可以有助于企业在生产中节省成本,并有助于煤炭企业经济效效益的提高,同时对企业在激烈的市场竞争中健康稳步的发展也起到一定的促进作用,成本优势是企业现在和未来较长时间里的竞争优势,是提高企业竞争力的重要因素。

浅谈企业基层管理论文篇十九

:随着我国社会经济的快速发展,当前我国的市场经济发展当中,企业之间的竞争日益激烈起来。随着信息技术和网络技术以及计算机技术的快速发展,人们逐渐步入了大数据时代。在当前大数据的背景下,企业的管理模式正面临着非常大的机遇和挑战。企业想要更好的发展和生存就应该对自身现存的管理模式进行改革和创新,并且在决策和管理当中应该将数据作为基础,同时应该加强对数据人才的管理和培养。基于此,本文针对大数据背景下企业管理模式创新途径展开分析和研究。

随着我国科学技术的快速发展,智能终端以及互联网技术的广泛应用以及普及,对相关的应用储存以及视频监控等方面都呈现出一种快速增长模式,大量的数据都能够展现出大数据时代的到来。但是当前我国企业管理过程中没有将大数据的作用充分的发挥出来,不能够为企业的发展带来有效的社会价值以及经济利益等,因此,企业应该与时俱进,在当前大数据的背景下积极主动的创新企业管理模式,提升企业管理过程和流程的创新和完善,最终能够有效实现企业自身经济利益和自我价值的增长。

(一)数据实时分析。

随着企业的不断发展,内部和外部环境不断变化,需要处理的数据和信息越来越多。并且加上数据数量的不断增加,企业在正确处理的过程当中实时会受到一定的影响,因此,在当前大数据的背景下,对数据进行实时分析是当前大数据背景下企业面临的挑战[1]。

(二)数据安全。

在企业管理当中存在很多的企业以及客户的信息,并且中间还存在很多的个人信息。在大数据时代下,企业应该保护好这些信息。在比较混乱的网络环境当中,企业想要更好的面对大数据时代带来的挑战就应该运用有效的方法和措施处理好数据的安全问题,促进企业更好的发展。

(三)数据多样化整合。

在大数据背景下,企业收集数据的过程中,不仅需要传统渠道收集之外,还遇见了社交网络环境以及电子商务环境等对信息进行处理,比如图片或者是视频等形式。在很多的信息当中,企业应该运用多样化的方法对其进行整理,但是对于一些难度比较大的非结构性的数据信息来说,企业很难对其进行处理,因此,数据多样化的整合就是大数据背景下企业面临的挑战。

(一)缺乏专业的数据分析管理人才。

在当前大数据的背景下,企业管理当中对数据的分析和处理工作不仅仅是将传统企业经营管理当总的数据信息做简单的数据判断和处理,大数据对信息的整合已经超越了企业传统管理当中的市场营销以及信息化范畴,因此,就需要具备较强综合能力和综合素质的专业人才对企业经营管理过程中的数据进行有效的分析和整合。但是就当前我国企业的发展形势来看,企业当前所拥有的人才都是传统模式下的,很大的程度上制约了企业内部大量人才的成长和培养,因此,综上所述,传统企业管理模式中导致数据处理和分析人才的匮乏。

(二)企业忽视了大数据的应用。

在传统的企业管理模式当中,很多领导者根本就没有将大数据对企业管理所起到的重要作用重视起来,其主要的原因还是因为没有意识到大数据时代到来的重要作用,能够为企业所带来的价值,很多企业的领导者对大数据的作用忽视掉了,认为大数据实际上就是在工作当中对一些数据进行简单的整理和归纳这样根本就不能够为企业带来作用和价值,这些传统的领导者认为企业盈亏以及财务报表等一些宏观上的数据,而这些比那些虚无的数据更加有用得多。但是在当期大数据时代快速发展的今天,就应该充分利用大数据的作用和优势,等待大数据到来所提供的机会,让企业能够更加良好的发展。

(三)企业数据处理的不够及时。

在世界经济快速发展的今天,人与人之间的沟通以及信息的数量和传播速度等成本逐渐失去了对企业经济发展的制约程度,企业发展的内、外部环境都在不断的发展和变化当中,也就是说,企业当前应该面对的已经不再是停留在简单信息利用方面是否对称那么简单了。企业在管理当中需要更多的数据进行分析,并且应该应用相应的数据对企业近期的经营状况等进行详细的了解,在处理市场上经济当中所产生的不同问题过程当中,企业的领导者应该明确自身的选择,在当前信息化水平快速发展的今天,企业都不可能做到独善其身,企业如果在发展当中不积极主动的面对这种状态,就会在未来的发展和竞争当中消失。在当前大数据的背景之下,很多企业都面临着企业内部的数据处理和分析工作量越来越大。

(四)企业的智能化和商业化程度不高。

企业的智能化和商业化程度不高,随着大数据时代的到来,企业的商业化和智能化并没有为大数据的到来做出贡献,没有适应大数据的发展,也就是说商业化和智能化并没有在企业的管理当中获得更加普遍的使用。这样就会让企业在实际的经营管理当中不能够良好的面对大数据时代到来所带来的冲击,不能够很好的将危机转化为挑战和机遇,更有的企业因此而逐渐走向了企业经营管理的“寒冬”。

(一)培养具有较强数据分析专业的人才。

在当前大数据的背景下,想要创新企业的管理模式就应该培养具有较强数据专业分析专业的人才。大数据时代背景下的人才培养模式与传统的人才培养以及需求都不是相同的。在大数据的背景下,企业管理模式上的创新是需要能够具备较强企业经营管理、数据分析、整合数据以及相关市场营销理论知识高素质的综合性专业人才,这样的人才应该能够分析和整合数据、运用数据以及重视数据人才,将企业的数据当成是企业发展过程中最重要的东西,也可以从分析数据的角度为企业的未来发展和进步设计重要的管理决策,促使企业在整个未来发展的战略性发展占有极为重要意义和作用[2]。

(二)重视大数据在企业管理中的作用。

在当前大数据的背景下,想要创新企业的管理模式就应该重视大数据在企业管理当中的作用。想要彻底的转变当前模式下的传统企业管理模式,转变企业领导者的意识,企业领导者应该主动积极的寻求转变,不能够再按照传统的管理方法进行管理了,不然就会在当前大数据快速发展的时代下被落后,而导致无法获得正常的发展[3]。因此,企业的领导者应该重视大数据时代所具有的商业价值,应该将企业的管理决策与实际需求等及时的与企业的领导者进行沟通和交流,在企业落实智能化和商业化的过程当中通常就会与各种各样的管理者进行分析和沟通,促使企业的领导者应该真正的充分的认识和理解大数据对企业自身管理和发展所具有的重要作用,当传统的就数据分析方法已经不能够满足当前社会经济发展,那么大规模的企业信息数据分析的系统化建设就能够顺利的开展。

(三)及时处理好企业的数据,对企业的对策进行分析。

在当前大数据的背景下,想要创新企业的管理模式就应该及时的处理好被禁在当前信息传播速度非常快的背景下,企业想要在市场经济激烈竞争当中一直保持良好的经营状态,一定要加快处理由于大量数据,并且能够对其加以有效的、适当的分析,能够在快速掌握企业经营状况以及相应的应对不断发展的社会市场形势。应该对企业的数据应该做出比较全面、深入的收集和挖掘,并且能够将其作为游侠的基础,对企业的大数据展开有效的研究和分析,从而能够更进一步的帮助企业做好企业管理的决策和运营[4]。因此,应该需要企业重视数据工作的处理和分析工作,因为这些数据自身所具备的即时性都能够促进企业的快速发展。

(四)增强企业的智能化和商业化程度。

在当前大数据的背景下,想要创新企业的管理模式就应该增强企业的智能化和商业化程度。本文认为,应该先左后企业信息化管理的基础,但是这里所说的信息化管理并不是仅仅是企业内部管理当中实现无纸化以及自动化管理,这样的信息化管理只是表面上的,比较形式化的东西,实际上企业的信息化管理应该是培养企业的员工能够具备数据质量意识和信息意识,让不同的信息用户都能够反手数据之间的不同,感受数据就是系统和企业的生命。数据本身所具有的可靠性和真实性都是企业当中一个信息系统成功的重点[5]。另外,还应该重视人在的引进和自身的培养,同时还应该重视企业自身的管理知识水平,通过知识等方面的共享以及获取企业智能化和商业化发展的解决方法。

综上所述,在当前大数据的背景下,为各个企业的管理带来了机遇和挑战,现代企业的管理和创新会出现比较大的变革。在企业未来的发展过程中,大数据将会发挥出其十分重要的作用,因此大数据时代的到来对于企业的管理来说是一种完全新型的管理模式。基于此,企业应该在当前大数据的背景下,培养具有较强数据分析专业的人才,重视大数据再说企业管理中的作用,及时处理好企业的数据,对企业的对策进行分析,增强企业的智能化和商业化程度,以此来促进企业未来的长足发展。

[1]时钟平,柯铁军,薛传佳,冯立颖,郝晓冰。大数据背景下高校学生教育管理模式的创新―――基于燕山大学“燕园在线”网络综合服务平台的思考[j].学理论,20xx,(07):181-182.

[2]查先进,杨海娟。大数据背景下信息管理专业人才培养模式改革创新影响因素研究―――以湖北高校为例[j].图书情报知识,20xx,(02):21-29.

[3]鲁珊,张曼。大数据背景下酒店现状及经营管理模式创新研究―――以长沙市星级酒店为例[j].技术与市场,20xx,(02):95+97.

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