总结是人类进步的驱动力,是经验的提炼和积累。在撰写总结时,首先要明确总结的目的和对象。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。
参观参观展后感想篇一
家具店总给人一种温馨的感觉。在你参观家具店的时候你的想法是怎么样的呢?下文是小编收集的关于家具店参观感想,欢迎阅读!
杭州曲美家具厂一直从事弯曲木高级办公家具的设计制造,销售和服务等业务。产品畅销全国各地及国外,深受客户青睐。
凭借二十几年的经验积累,依靠先进的生产设备和工艺及高素质的技术力量的组合,采用优质原木,设计生产出线条流畅、简洁、新颖,按时代艺术视觉效果的弯曲木家具系列,产品具有不开裂、不变形、重量轻,强度和刚度俱佳等优点。广泛适用于宾馆、机关、医院、饭店、写字楼、院校、科研单位等会议厅、会客室、餐厅、多功能室,同时也是家庭会客室、餐厅的理想家具之一。
本着"以质量交友"的宗旨,曲美人将兼呈前卫的设计理念,先进的生产工艺,完善的售后服务;力求完美,提供品质优良的弯曲木家具。
走进那敞开的大门,迎面扑来一阵又一阵清新的花香,看见满眼绚丽多彩的家具,真是一个幻觉般的境界,这儿就是----天台春秋家具广场。
这儿十分美丽,有一种进入天堂般美妙的感觉,又仿佛遨游在星光大道,你会感觉到脚下那柔软的地毯,向前眺望,你会看见各种各样散发着“银光”“金光”的家具。
一楼,是许多家具用品,二楼,是柔软的床和枕头,那枕头可使人大开眼界,用手去摸一下,就无比的柔软,用手按压,它会飞快弹回来,很奇怪吧!----这就是记忆绵,它会恢复成原来的样子。三楼是我的喜爱之地,因为里面有几款儿童房,正好,我想买儿童用具,走进一看,五颜六色的儿童家具让人一目了然,这是红款,床上放着几只玩具,还有红色的被子,上面绣着许多的卡通猫,这可是我们女孩子的最爱,还有那桌子、椅子也是红色的,桌子的右角放着一盆鲜红的花,桌上还放着一台红色电脑,使红色更加夺目。还有四楼,五楼,都是上等的家具。
慢慢走完了全程,我平静的心情变的激动起来,我看见了自己喜欢的家具,也让我长了不少见识。
9月5日,我们早早起床,本小组一起前往成都宜家参观家居,在之前我也去过两次,里面的设计风格我太喜欢了,我憧憬未来的家会是这样的格调,很温馨,很舒适。
宜家(ikea)是瑞典家具卖场。截至20xx年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。大部分的门市位于欧洲,其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。每年印刷量高达一亿本的ikea商品目录中,收录有大约120xx件的商品,号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。中文的“宜家”除了是取ikea的谐音以外,也引用了。
成语。
中“宜室宜家”的典故,来表示带给家庭和谐美满的生活。
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。上海在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模宜家家居式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划,至20xx年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(tradingarea)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称iway-theikeawayofpurchasinghomefurnishingproducts-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。
宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。是目前世界上最大的家居供应商。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用,老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。
瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。刚到宜家,感觉有种有别于其它家俱卖场的舒服,购物环境真的是一流!
随着社会的发展,人们不断的追求新鲜事物,对国外的流行趋势和先进理念的接受能力也随之增长。单从购物方面就可以看出,超市的不断增加,说明了人们越来越接受和喜欢自助这一进入中国不久的购物方式。
宜家家居恰恰迎合了当今消费者的需求,当你进入宜家的时候,不会有售货员尾随在你身后,滔滔不绝的向你介绍产品。因为在宜家,每一件商品都有自己的标签,上面有关于此种产品详细的介绍,并标明价格,使顾客一目了然,免去了售货员的介绍,而且你可以随意的挑选和试用自己喜欢的产品。如果你不知道从何选起,没关系,宜家为你准备了产品目录作为你购物的指南。你也可以用宜家为顾客准备的笔和纸记录下来你所喜欢的产品,或者你的意见和建议。这样可以拉近宜家与顾客之间的距离,提高顾客的购物乐趣。
而且它的体验式购物也很值得推广.在体验式购物方面,宜家最先将"家居"这个概念引入到了中国,将连锁卖场营造成了适合人们娱乐与休闲的购物场所,也是人们学习和体会时尚家居概念的场所,让购物成为了一种享受和文化。
相比其他家居商场,宜家展示在外面的是样品,可供消费者体验、尝试、触摸、试坐等。让消费者亲自感受,选最适合自己的,并且宜家家居的价格比较平民,可以说是物美价廉,用得放心,买得安心。本来就有些疲劳的我们,一坐下就不再想起来,太舒服了,好像躺下睡一觉。
这次的参观很值,让我更体会了怎么用设计学者的眼光去看物品,不只是外观好看就草草了事,还需要了解其材质、原理、作用等。又让我学以致用,受益匪浅了。
这次参观也很快的结束了,虽然同学们都有点疲惫了,但大家都很激动,在相互讲看到的新东西,我也还沉浸在自己的幻想中。这次参观,我认真看了家居的设计要素:功能、舒适、耐久、美观。这次参观,让我喜欢上了家居设计,让我意识到自己在学习中哪些方面的知识的不足,让我知道家居设计的侧重点,也让我明确了自己以后应该怎样学习,非常感谢这次的参观,感谢老师的教导,让我们将理论联系了实践。
很幸,有机会结识了以为曾经在家具行业“行走”的老家具人王总,带着我这个进入工厂制造只有8年的楼梯人,去参观了位于在江苏省某市的原来的家具行业的黄埔军校——xx家具工厂,目前已经被已经崛起的华东地区的家具业巨头所收购。
一行数人,来到了有上海后花园之称的某市,中午宴请我们的是第二任的该家具的原厂长——张总,现在已经是当地经济开发区的招商主任了,原来的xx家具工厂就是一个国营的企业,曾经做海外的订单——美国和日本的家具订单,是这个行业内响当当的企业,这次带我们前去的王总就是当时为了赶海外的订单,长期住在工厂,原来工程的技术骨干,他现在还能记得清清楚楚,可见的当初之盛况。
丰盛的午宴过后,我们就进入了工厂参观,要知道对于我来说,能看一个大的家具企业真是一个极好的机遇,因为国内建材行业之间的相对封闭,我们很难在同行业之中,能互相的学习,大家总是认为这会被对手赶上,那就根本不要说彼此进行管理经验的探讨了!而其实对于我们楼梯这样年轻的行业,是很需要学习我们这个行业中的几位老大哥——“家具”、“木门”、“橱柜”的,他们比楼梯行业发展要早十几年甚至更久,他们的发展之路,其实在某种程度上,就会是我们楼梯行业的未来,当然他们所走的曲折的道路,也是需要我们加以认真借鉴的。正是出于这样的动机和态度,让我能跳出楼梯行业来回看这个行业,效果反而是出奇的好。我也看了不少的建材行业工厂和木门厂,包括南方的家具厂、木门厂、楼梯厂等,但是在华东地区的家具厂,真的很难得能看到,确是一个很好学习和反思的机会,当我看到还在继续“服役”的老的机器设备,听王总说起他们在当时的那个年代的盛况,真的有些慨叹人生的意味了。
不要轻视那些老机器,也不要轻视那些老者,其实他们都曾有过不同凡响的经历!我就是带着这样的心态,很认真的从他们的仓库物流看起,一直到包装结束,其中给我比较大启发的是以下几点,与大家共享:
1.仓库——目前这么大规模的家具厂,在木材的运作上,已经很少了,看看他们的木材的库存,要比我们工厂的还少,这其实说明了两种状况,一是家具行业的发展,已经到了不需要太多的木材的境界,而我们还是在木材的圈圈内打转,这是我们急需要关注和调整自己的地方。
2.物流——我看到了五星级酒店的家具订单,那个酒店可以说在全世界都算是著名的,家具工厂要做大,没有工程订单是断断不行的,大批量的定制,以及与高端精装的工程项目的合作是一个工厂提升品质的充分必要手段。
5.工厂的贴皮车间——人工的缝制为主,木皮都在50丝左右,拼花是个好的工艺!
6.工厂的缝纫车间——软包的自我完善,部件批量的定制。
7.工厂的打包车间——记忆中就是看见到处是有轨的地线,导轨来运输大的产品部件,这样就不容易损坏已经成品的产品。
9.工厂的贴金车间——必须是在可以相对封闭,没有粉尘的影响,贴银贴金的方式也是各不相同....
最后,我要说的是,家具行业的现在就是我们楼梯行业的未来,我们楼梯行业应该向家具行业看齐,同时要有不断学习的态度,因为,现在我们的这个业态还是一个初级的状态,我们会有很多的放弃,很多的重建,很多的创新,谁能在这个行业看的越远,也就能走的更远!
参观参观展后感想篇二
很幸,有机会结识了以为曾经在家具行业“行走”的老家具人王总,带着我这个进入工厂制造只有8年的楼梯人,去参观了位于在江苏省某市的原来的家具行业的黄埔军校——家具工厂,目前已经被已经崛起的华东地区的家具业巨头所收购。
一行数人,来到了有上海后花园之称的某市,中午宴请我们的是第二任的该家具的原厂长——张总,现在已经是当地经济开发区的招商主任了,原来的家具工厂就是一个国营的企业,曾经做海外的订单——美国和日本的家具订单,是这个行业内响当当的企业,这次带我们前去的王总就是当时为了赶海外的订单,长期住在工厂,原来工程的技术骨干,他现在还能记得清清楚楚,可见的当初之盛况。
丰盛的午宴过后,我们就进入了工厂参观,要知道对于我来说,能看一个大的家具企业真是一个极好的机遇,因为国内建材行业之间的相对封闭,我们很难在同行业之中,能互相的学习,大家总是认为这会被对手赶上,那就根本不要说彼此进行管理经验的探讨了!而其实对于我们楼梯这样年轻的行业,是很需要学习我们这个行业中的几位老大哥——“家具”、“木门”、“橱柜”的,他们比楼梯行业发展要早十几年甚至更久,他们的发展之路,其实在某种程度上,就会是我们楼梯行业的未来,当然他们所走的曲折的道路,也是需要我们加以认真借鉴的。正是出于这样的动机和态度,让我能跳出楼梯行业来回看这个行业,效果反而是出奇的好。我也看了不少的建材行业工厂和木门厂,包括南方的家具厂、木门厂、楼梯厂等,但是在华东地区的家具厂,真的很难得能看到,确是一个很好学习和反思的机会,当我看到还在继续“服役”的老的机器设备,听王总说起他们在当时的那个年代的盛况,真的有些慨叹人生的意味了。
不要轻视那些老机器,也不要轻视那些老者,其实他们都曾有过不同凡响的经历!我就是带着这样的心态,很认真的从他们的仓库物流看起,一直到包装结束,其中给我比较大启发的是以下几点,与大家共享:
1.仓库——目前这么大规模的家具厂,在木材的运作上,已经很少了,看看他们的木材的库存,要比我们工厂的还少,这其实说明了两种状况,一是家具行业的发展,已经到了不需要太多的木材的境界,而我们还是在木材的圈圈内打转,这是我们急需要关注和调整自己的地方。
2.物流——我看到了五星级酒店的家具订单,那个酒店可以说在全世界都算是著名的,家具工厂要做大,没有工程订单是断断不行的,大批量的定制,以及与高端精装的工程项目的合作是一个工厂提升品质的充分必要手段。
5.工厂的贴皮车间——人工的缝制为主,木皮都在50丝左右,拼花是个好的工艺!
6.工厂的缝纫车间——软包的自我完善,部件批量的定制。
7.工厂的打包车间——记忆中就是看见到处是有轨的地线,导轨来运输大的产品部件,这样就不容易损坏已经成品的产品。
9.工厂的贴金车间——必须是在可以相对封闭,没有粉尘的影响,贴银贴金的方式也是各不相同....
最后,我要说的是,家具行业的现在就是我们楼梯行业的未来,我们楼梯行业应该向家具行业看齐,同时要有不断学习的态度,因为,现在我们的这个业态还是一个初级的状态,我们会有很多的放弃,很多的重建,很多的创新,谁能在这个行业看的越远,也就能走的更远!
参观参观展后感想篇三
7月17日我们抵达贵阳,来到湘雅医学院在抗战时期办学的旧址,这里叫做湘雅村。70年后,原来的贵阳中央医院已经演变成为贵阳市第四人民医院,另外一个显眼的名称是贵阳市骨科专科医院。
我们接着来到医院接待室,医院院长向我们简单介绍了一下医院:400多张病床,几乎一半属于骨科;年门诊量大概12万左右;方圆2公里的范围内就有两家三甲医院,两家二甲医院,竞争异常激烈,医院现在是狭缝里求生存,必须走上专科特色发展道路等。然后我们在他们内科主任带领下随杨天伦教授及拍摄组来到内科病房查房。这才是最令人感慨的时刻,偌大的大内科,在长沙一般的大医院起码应该有五六个病房(湘雅医院至少10个)的大内科,在这里只有2个病房。看来还确实是继承了老中央医院的特点,擅长外科,而内科相对较弱。进到病房里面,习惯了在湘雅病房走廊里侧身走路的我,觉得眼前豁然开朗,视野开阔。不仅如此,在两边的病房里面,大部分床位是空着的,不论房间大小,一个房间基本上仅住一个病人,粗略计算一下,入住率小于50%。尽管病人少,但我看到跟我一样级别的住院医生和实习医生工作学习仍然十分卖力认真,让有限的资源发挥最大的效果,使我心里不由产生一缕敬意。我庆幸自己在湘雅医院实习也付出了同样的努力,但我学到的和见识到的内容却要丰富得多,不仅是病人数量多,疾病种类多,还能跟着老教授查房,带着我们病史采集和体格检查,最后一起作病例分析讨论,传授他们的经验和实践知识,答疑解惑,这些都是从书本中学不到的。老师们常说,两个能力相同的人,站在较高平台起步的人,更容易取得成功;反之,从较低平台起步的人,取得成功的过程则要会艰辛和曲折一些,这一点我算是明白了,我为我自己在实习中的付出的努力感到庆幸,我没有白费这一年。
我希望自己的师弟师妹们也一定要好好珍惜这一年在湘雅实习的宝贵时间,认真努力,不要因为任何原因而去耽误临床实习,哪怕是为了考研。最后一点想法,现在全国的状况是,医院之间、科室之间竞争越来越激烈,不论是地方中央、不论是大医院小医院,为了生存的利益,医院科室都开始倾向走专科特色发展路线,我在想这种趋势发展下去,会不会影响到医生个人,导致后面培养的医生只会诊治专科的疾病,其他疾病根本就不会看。带着困惑我们去询问杨天伦教授,他就这个现状提了自己的两条我认为可以指导我们年轻医师发展的看法:第一,医院和科室为了生存走上专科特色发展路线是必然趋势,也是可以理解的;第二,医院可以专科发展,科室可以专科发展,唯独医生的培养不能太专科,太专就成了偏科,这对医生个人素质能力培养来讲只有坏处、没有好处,尤其是我们湘雅出去的学生,一定要全面发展,哪怕这种影响客观存在,我们也要自觉地去培养自己的医学综合素质,最终才能真正成为救死扶伤的有用之才。
参观参观展后感想篇四
1、基本情况:xx中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、2011年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,2011年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。
(三)xx中医院情况与党建特色。
1、基本情况:xx中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9、6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1、6万人次。
1、基本情况:xx长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与xx海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于2005年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位2000张,首期500张病床已于2008年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务xx辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、xx、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
二、学习体会与借鉴。
一是党政领导互动,建立科学决策机制。xxxx三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调()查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。xx中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知2011年xx中医院业务收入1、3亿元,xx中医院收入4亿元,中山医院收入8、5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。
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参观参观展后感想篇五
在隆鑫物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式,并就如何提升物业管理水平和隆鑫物业的同行进行了广泛而深刻的交流,收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下:
一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》,并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答,已达到让业主满意,降低投诉率。
五、小区设施。
在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。
参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。
虽然参观的时间非常短暂,但是了解隆鑫物业管理模式,也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
参观参观展后感想篇六
按照恒大集团金碧物业有限公司安排,我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习,这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习,非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。
走进金碧雅苑,给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口,由始至终在导师的讲解和同学的提问下,我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识,并深化了在课堂上那个的理论,如配电、供水、社区服务理念等。
对于物业服务费的收缴,之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间,我实践了电话催缴物业服务费的内容,通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
物业服务中心和业主建立了良好的关系,金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,业主对物业服务表示满意,我们也学会了如何更好的为业主解决问题,提供更优质的服务,降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话,业主的车子停放在停车场,第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了,希望我们通过调取监控视频查找作案人员,我立即记录下来,并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题,解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处,我也深深的感觉到,作为公司新的一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到主业的认可,把物业服务做到行业第一,这些是我以后需要时刻学习的内容。
在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理和服务带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强,很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。
因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己,提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。
参观参观展后感想篇七
阳春三月,春暖花开,在这次学习过程中,我感受颇深,我们的队伍体现出了一种较高的团队凝聚力和向心力,借用我们导游那句话就是:你们是一个有组织有纪律的团队,加之王经理和孙主任在生活上给了我们无微不至的关怀,让我觉得在龙泉物业工作是我的骄傲和自豪,通过这次学习更深刻地总结一下我们今后的工作,把好的工作经验借鉴到我们的工作中去为公司添砖加瓦。
3月21日下午,我们重点参观了厦门国贸春天和国贸大厦,此次学习采用了现场参观学习及互动交流座谈两种形式,在国贸春天我们全面了解了物业企业发展的新思路;看到了物业服务的特色化发展理念。“让物业更有价值,让业主更加满意”是物业服务企业发展的共同举措,也将会成为我们物业公司日后发展的指导思想。
小区设施整体的感觉就是文明、干净、整齐宁静、人车分离,在硬件方面,监控室、门禁、消防配电房等设施设备都是智能化的,给物业管理带来了方便与高效,对外来车辆的管理更是严上加严,一视同仁,不允许任何一辆外来车辆进入小区,在这方面让业主感受到了安全是有所保障的,每栋楼都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷地传播,门口的形象岗更是给人眼前一亮,穿着整齐大方,面带微笑,能够做到主动问候,给我们留下了深刻的印象。
档案管理:现在对于我们物业来说,档案的整理也是一个很重要的工作,是服务标准的一项重要内容。资料柜摆放整齐,公用水电抄表记录、车位登记、业主档案等各类文件序号排列整齐。标识标牌、温馨提示在小区和大厦随处可见,给业主营造了良好的工作和居住环境。通过查看各岗位发现,国贸物业建立了一系列的岗位实操流程,他明确员工知道做什么,怎么做,做到那种程度,统一规范、统一管理。
设计方面:花园式小区内设有流动式垃圾箱、宠物厕所、儿童游乐园等。
管家式服务:在每个小区门口都能看到张贴的贴心管家为您服务的公示栏,内容详细,附有工作人员的照片,一目了然。
消防设备:消防设施设备的日常维护和保养也是此次参观的一大亮点。消防器材干净整齐有序地摆放,工作人员认真填写的月巡查表,清晰的消防疏散图,地下车库车辆有序地停放,各种温馨提示牌:“请按位停车”、“车内请勿存放贵重物品”等都体现出了物业的细节。
每个企业都有自己的特色,国贸物业虽然有自己的独到之处,我们在虚心学习的同时,也要把我们龙泉物业的企业文化、服务理念、规章制度根植于我们每一个人心中。
参观完国贸物业后,王经理又主动联系导游继续参观学习了三个比较不错的小区和大厦。通过此次学习,我印象最深刻的就是工作人员的精神面貌和对工作的热情,我印象最深的就是不管是进入小区还是大厦里面的工作人员都会面带微笑地招呼我们,显示出了一种较高职业素养。
物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡琐碎、辛苦的服务性工作,所以我们要用心去做。就像海尔总裁张瑞敏所说:“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。”通过此次学习,我也暗下决心,平时的工作中多听取领导的建议和意见,遇到和业主之间的事情,多去换位思考,用心做事,把业主当家人,让物业更有价值,让业主更加满意。
参观参观展后感想篇八
我们参观了蔚蓝海岸、招商·海月、半山·兰溪谷三个小区。在参观途中经过帝王大厦、穿过华桥城、到过欢乐谷、去了华强北、游走东门步行街。真是玩与参观并存。第一感受——很累,但在短暂的时间里看到了深圳的繁华、看到了深圳交通的井然有序、看到了深圳的忙碌、看到了深圳房产的各有特色。特别是在参观的小区中,有关物业管理方面的知识受益颇多。
一、蔚蓝海岸。
一入蔚蓝海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名,草坪周边用竹栅栏围起,灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶,在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头,下方放垃圾。泳池出入口明确,便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的,要使用时要用钥匙才能打开,避免浪费。小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次,每周清洁消毒一次,还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动,并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位,有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图,用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住,一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似,也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门,并将各部门的反馈信息回访客户。
二、招商·海月。
招商·海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件,每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录,并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁,而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了,而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱,住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。停车场的温馨提示也很值得借鉴,如1.下车请关好门窗;2、贵重物品请随身携带;3、严禁在车库修车;4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担,而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。
三、半山·兰溪谷。
自然天成,整个规划都是顺着山谷的走势建筑,最大的特色就是保留了原有的自然溪流,这也是半山溪谷得名的原因吧,建筑都是多层,打破了传统的格局限制,错落有致又显得很随意,也是最大限度的使建筑融入自然。外墙都布置了采光窗。半山·兰溪谷实行的是酒店礼宾式的物业管理。每栋有专门的礼宾负责,挑高的大堂,且该栋大堂有礼宾的专门办公点。该栋周边环境都有电脑监控,礼宾可以随时监视。由礼宾解决住户日常的需求和投诉。在处理问题时,实行住户信息处理“首接负责制”,确保住户的求助、报修、投诉等信息能及时、合理的得到处理。住户信息处理的基本原则:1、接待住户时要严格遵守礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等的十二字服务方针。严禁与住户争论、争吵。2、快速反映的原则,一般情况下对住户的问题要立即回复,解决不了的应向部门负责人请示后五分钟内给予回复。有时效要求的服务工作在时效内完成;3、尽可能提供帮助的原则,对住户正确的求助应尽可能提供帮助。满足住户的需求。兰溪谷的人造景观相当不错,依山而建设。山上有凉亭、有便民店。在小区可以看见孔雀。将自然风光与人造景观巧妙结合。半山·兰溪谷因流水比较多所以在蚊蝇方面做了很好的处理,在各楼栋前放置灭蚊器,这样就给业主提供了一个既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是不带帽子和扎腰带的但是都必须打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。
虽然参观的时间非常短暂,但是了解到三种不同的物业管理模式。也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
参观参观展后感想篇九
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所。下面是小编为你精心整理的参观博物馆感想,希望大家喜欢。
5月3日,我院开展了“践行核心价值勇担青年责任”主题活动,组织青年干警前往中国航空博物馆进行了参观学习。一路上,我想大家都是和我一样:带着一份沉重,怀着一份忐忑,揣着敬重,来到了这一神秘的地方。
上午九时许,我们赶到目的地,首先参观了运输机、直升机、特种飞机、伟人座机、轰炸机和高炮等系列展区。通过参观,大家加深了对中国人民解放军空军和新中国航空工业发展历程的了解,强化了国防意识,增强了民族自信心和自豪感。接着,在航天碑刻前,面对鲜红的团旗,进行了集体宣誓,重温了。
入团誓词。
这次参观加深了我对中国航空历史的了解,我要用航空精神筑牢“立检为公,执法为民”的根本。在今后的工作中,认真处理好以下几个关系:
一、知与行的关系。青年检察干警要勤于学习、善于学习,不断用科学的理论和现代科学知识武装头脑,不断提高理论素养。理论的价值在于指导实践,学习的目的在于运用。青年检察干警要注重把理论学习与自己的思想和工作实际结合起来,做到学以致用、学用结合、知行合一。要着眼于新的实践和发展,注重检察理论知识的实际运用,把大胆创新的勇气和科学求实的精神紧密地结合起来,致力于研究检察工作中的新情况、解决新问题、创造性的开展检察工作,把学习的成果体现到社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的实际工作中,体现到推进昌平检察事业的科学发展、创先进位上。
二、奉献与索取的关系。奉献是一种境界,在检察机关奉献是一种常态。为事业、为他人我们常常要付出比其他社会成员更多的责任、爱心和义务。因为为公平正义奋斗的事业是崇高的,选择了崇高就选择了奉献,检察机关是行使国家法律监督权的机关,工作在这个机关内的人都掌握而不是拥有一定的国家权力,权力是人民的,我们不过是代表他们在行使而已,权力的不正当使用可以带来利益,如果以索取心态,用手中的权力去换取利益,就不仅仅是对权力宗旨的背离,而且是走上了一条不归路,“为社会主义法治而奉献”,不仅仅是。
口号。
是理念需要我们为之付出汗水、心智甚至热血。我们的付出换回的不仅是薪酬还有公信和崇高这其实是我们最希望得到的回报。
三、组织需要与个人理想的关系。青年检察干警要在服从组织需要中实现个人价值。牢固树立“以检察事业为上、以长远利益为重”的思想,使个人的志向服务、服从于检察事业的需要,与检察事业共成长,充分发挥自身的专长、优势和聪明才智,出色地做好每一份工作。要把组织上的工作安排,当作是多岗位锻炼自己的机会,去努力实践提高;当作是对自己党性修养的考验,去正确对待和把握,尤其是当个人志愿与检察事业需要发生矛盾时,要有舍小我,顾大局的气魄,勇于牺牲自己的个人喜好,以宽广的胸怀,超然的态度,服从组织的安排,扎扎实实把本职工作做好,以检察事业的成功赢得理解和尊重,实现人生的价值。
四、志存高远与脚踏实地的关系。远大的目标是一个人不断奋发进取的精神动力,作为青年检察干警应该确立自己崇高的人生追求目标,否则就会失去前进的方向和动力。但能否正确把握目标和现实的关系,既是一个青年检察干警成长的重要条件,也是一个青年检察干警是否成熟的重要标志。青年检察干警既要确立宏伟的人生目标,又要脚踏实地,一步一个脚印地去努力、去追求,不能好高骛远,眼高手低,陷于“空想主义”而无所作为。要干一行爱一行,干一行专一行,干一行成就一行。要把每一项工作都当成是对自己一次难得的砺练,一次难得的机遇,一次人生的积累,要立足本职,爱岗敬业,履职尽责,从现在做起,从具体的工作做起,用勤奋和智慧筑起通往理想的康庄大道。
作为检察战线上的一名新兵,我会进一步加强学习,在工作中锻炼自己,在成长中完善自己,使自己早日成为一名合格的人民检察官。
对于博物馆的印象,最初是从上海自然博物馆里的那巨大的恐龙骨骼开始。那时,应该是我还很小的时候,爸爸利用某个周末带我去的。第一次看见这么大的恐龙,被这庞然大物震撼了,惊讶于她的巨大、不可思议,也有点被其有些可怕的面部吓住了。于是对于那时自然博物馆的印象,也只停留在了这恐龙上了,其他的就什么不记得了。
如今,上海的博物馆每年都有新的出炉,造型各异,主题不同,种类越来越细化,总之是各式各样,层出不穷。
从外型上来说,如今的博物馆早已不再停留在只是一幢四四方方的房子了。上海博物馆就是一个典型的例子。青铜器、天圆地方的造型不仅成为都市中一道亮丽的风景线,也与博物馆的主旨十分合拍,充分显示了设计者的巧思和用心良苦。
在内部设施上,随着各方面条件的快速发展,展馆的已愈发先进和人性化。宽阔明亮的展厅,玻璃的展品放置处,柔和、明亮而不刺眼的灯光,感应灯,室内良好适宜的温度和湿度等,这一切都最大程度上保护了展品,同时也给我们参观者以很大程度上的享受。
除了这些硬件,博物馆里的软件也日益提高着。如今,很多博物馆都有电脑查询系统和介绍,你可以通过小小的显示屏就先概括而完整地了解整个博物馆的情况。当然,也可以通过登陆各博物馆的网站来了解。另外,每个博物馆都配有专业的导游,能较详尽地为游客作介绍,力求让人们看懂、理解些什么,才能物有所值。如果你不想请导游的话,也可以租借讲解器,可以更自由地按个人喜好随时放讲解录音,同样能很快地了解、获得知识。
博物馆日新月异地变化着,反映着上海整体经济水平的提高,也是上海文化生活质量的一种提高。可喜可贺。
人们都说,上海的明天会更美好。而我坚信,上海那么多的博物馆的明天一样会更好。
海南省博物馆的前身是1984年开始筹建的海南博物馆,1990年海南省政府正式批准成立“海南省博物馆”,1996年海南省文物考古研究所挂牌成立,两者合署办公。因为当时海南刚建省,百废待兴,政府资金不足,筹建中的博物馆迟迟没有开工。
20xx年11月15日开馆的海南省博物馆是海南省唯一的综合类现代化博物馆,位于海口市国兴大道68号,省文化公园东部,是我省重点文化基础设施。省博物馆工程占地面积60余亩,第一期工程占地面积约18000平方米,主要包括陈列展厅、文物库房、技术用房、服务设施、办公用房。正在规划设计的二期工程建设面积约7000平方米,将依托“华光礁i号”沉船的保护修复及沉船中出水的近万件瓷器,重点展示与南海历史、海上丝路、地缘政治和海洋生物矿产资源等方面有关的文物和标本。
馆内设有基本陈列4个,《海南馆藏文物陈列》、《海南历史陈列》、《海南少数民族陈列》及《海南非物质文化遗产陈列》,对海南的历史、少数民族文化、海南非物质文化遗产、文物遗存等进行了全方位的展示,目前已有馆藏文物2万多件。通过琳琅满目的文物、形象逼真的布景及多媒体手段的展示,观众可以全方位、多层次、身临其境地了解和感受海南独特的历史传承和文化氛围。
馆内还先后举办了《开拓二十年(海南建省办经济特区20周年成就展)》、《20世纪中国文学大师风采》、《亚洲艺术水彩博物馆馆藏精品展》、《国家宝藏展》、《中国科学院、清华大学高新科技成果展》等近20场专题展览,共接待观众80余万人次,特别是先后成功接待中共中央、和中央政治局、国务院副等多位中央领导同志、以及来自12个国家地区的重要外宾共计130人次,受到社会各界好评,使海南省博物馆成为省会海口、乃至全省的一道亮丽的风景线,众多省内外旅游者、包括外宾纷至沓来,为海南省旅游岛的建设做出了独特贡献。
近年来,我馆各部门的业务骨干对我省的文物资源进行了大量系统的研究,取得了较为丰硕的学术成果:
由馆长丘刚同志担任主编的《海南历史文化大系文博卷》已于20xx年4月正式出版,该卷汇集了大学著名教授、文博研究学者及我馆多位业务骨干,向读者展现了海南古遗址、海南古建筑、海南古墓葬、海南古陶瓷、海南古村落等文物考古的各个领域。此外,我馆拟编辑出版《中国文物地图集海南分册》、《西沙群岛文物普查报告》等;个人学术专著有:《三亚落笔洞》、《古书画仿制研究》等;参与编写《中国黎族传统文化》、《中国黎族》、《海南民族风情》、《黎族传统织锦》等;发表考古发掘报告、论文及黎族传统文化研究文章等数十篇。这些学术活动的开展为研究海南省的历史、文物、民族,弘扬中华民族优秀文化作出了贡献。
海南省博物馆的建成开馆,不仅是我省重要的社会文明标志,对建设国际旅游岛和促进我省文化旅游产业的发展,都具有十分重要的意义,也必将对全面推动我省政治、经济和文化发展起到积极的作用。
参观参观展后感想篇十
20xx年11月,我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、万芳医院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面:
一、环境宽松、管制公平。
1、不求营利。所有医院,不论公立或私立(民营),均为非营利性医院。既是医院,就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下,基本持平,更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的:对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院,患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高,就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。
2、自主配置。在卫生资源配置上,台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买ct,没有厚此薄彼,没有逐级审批,没有区域规划。需要买、有钱买:就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情,与管控机构无关。大家都知道,一些所谓的部门调配更多的是人为调配,配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事,结局是越配越导致垄断和两极分化。
3、规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保-医院救治–健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如:健保局(医保部门)单病种定额买单,超标医院自负,客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家,医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏,其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。
二、人本关怀、细节体现。
2、信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽,病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随,既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰,医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具,带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”:台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。
3、细微见真。“细节决定成败”:台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架,是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题,在它这里解决了。流动挂号收费车,解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题,让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示,体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施,为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”,坐轮椅或行动不便者只要一按铃,就会有服务人员前来扶助。
4、环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”,台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置,可以说一进医院,万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等,与进入超市或商业广场无异。既方便了患者,又给各伴生店铺带来效益,实现共赢。
三、遵守规矩、做好自己。
1、高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字:“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语:普通话和英语。交流都能讲普通话(国语),凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语,充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则,一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。
2、注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系,突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念,而是对某一患者的.治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。
3、医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示,让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则:禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定,最高罚款1万台币,所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好,现在有了乐观的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度,想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示,既有药品异动的详细介绍,又把药品流动的监督权交给患者,形成医院与社会的共同制约,值得学习。
4、设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有:挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作,何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋,但医院、诊所一般都陈设较好,豪华高档。
5、接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序:门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人ppt介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容,其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻,仍然是我们的一项重要课题。
当然,几天的走马观花,获知的仅是其皮毛,很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通,相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。
参观参观展后感想篇十一
今天,我们二年级去浙江美术馆参观。
我们先坐大巴到美术馆。在里面我看到了一幅幅美丽的画,画上的人非常逼真,雕刻的佛像十分精致。我们仔细地看着一个个雕像和那五颜六色的画,我发现有些雕像不是眼睛、鼻子没了,就是褪了颜色。老师告诉我,因为这些雕像到现在已有很长一段时间了,所以才会这样。我看见一个大佛躺在石板上,老师说这是仿真的,真正的`大佛是坐在那里的。
我要向雕刻家学习,因为他能雕出这么精致的雕像,肯定下了不少功夫。我要向他们学习这种不怕困难、坚持到底的精神。
参观参观展后感想篇十二
在今天的早上,我们和老师一起坐着大巴车到浙江美术博物馆参观敦煌展。一路上我们有说有笑,不一会儿就到达了目的地。里面,有许多非常精美的壁画,有的是佛像,有的是景色。另外还有仿制的古代天井和几尊又高又大的佛像。令我印象最深的是一尊躺着的巨大佛像,他的表情非常生动,眼睛和嘴巴都闭着,神情像是在睡觉,而它的耳朵、身体和脚掌都特别的大。天井有大有小,周围和顶上都是壁画,有些里面有很多小佛像,有些只有一尊佛像,还有一些没有佛像的天井四周都是风景。等到我们走到门口的时候,看到外面飘起鹅毛大雪,我们撑着雨伞走到大巴车抱着快活的心情回学校了。
这次活动让我学到了许多在课本里学不到的知识。参观敦煌展感想。
参观参观展后感想篇十三
1、营业前员工一直在不停地打扫卫生,从展柜、展架到后背柜全部擦拭,没有卫生死角。开门时,店门两边两位男士站立迎宾,广播中一男一女致迎宾词,声音甜美、柔和。
2、员工的仪容仪表都很标准。员工从着装到化妆都比较整洁、大方。各品牌穿品牌形象服,穿黑色布鞋,精神饱满。
3、员工商品知识比较专业,都经过厂家专业培训,彩妆化妆技巧特别熟练。
4、胖东来的免费服务项目:免费熨烫衣服、修改服装、免费拨打市话、免费饮水、免费修补鞋子。
5、卫生特别干净,地面明亮,一尘不染,门窗都干净无尘土,无手印指痕。卫生间的环境:地面干净,空气清新,无异味。
6、退换货秉承:用真品换汤不换真心,不满意就退货的理念,无阻碍说退就退,买与退一个样,笑脸迎,笑脸送。
7、收银员全部都唱收唱付,双手接递,微笑服务,语气柔和。
8、有奖投诉定期公布,提高了管理能力,提升了员工个人综合素质,特别是商品的质量,员工的心态及专业技能,使人人有压力,严格要求自己,不断强化专业知识、经营技巧,提升服务质量。
9、首先,保洁员的工作认真度让我感动,我亲见一个小朋友吃到嘴的烤肠嚼烂吐到地上,保洁员不怕脏,第一时间用手捏起,扔到垃圾筒中,然后用墩布擦干净。
其次:保洁员在工作过程中,一丝不苟,在地板与地板的缝隙中的垃圾,尘土都用牙签,小木棒一点一点弄干净。
10、首先要改变心态。工作是为自己而做,而不给别人,要增强工作积极性。
其次通过学习让自己更专业,只有精而专才能更好的为顾客服务,取得顾客的信任。再次加强工作中的组织纪律性,在岗一分钟,奉献六十秒,全身心投入到工作中。
11、胖东来的发展靠的是,丰富的商品,合理的价格,温馨的环境,完善的服务。
12、安全通道都有明显的标识,时刻通畅无阻。
安全疏散标志简单明了,一目了然。
消防设备排放醒目,整齐。
13、胖东来的员工安全知识比较全面,她们会定期培训,防范意识比较强,商场禁止吸烟,打火。
参观参观展后感想篇十四
今年五一节,妈妈带我去参观了世博会,我参观了意大利馆、法国馆、英国馆、瑞士馆、土耳其馆和其他一些馆。其中令我印象最深的就是瑞士馆和英国馆馆。
我们先来到了英国馆,英国馆的主题是“让自然走进城市”,展馆的核心是一座“种子圣殿”,白天,光线透过透明的亚克力干,照亮“种子圣殿”,带来肃穆的震撼,晚上,干内纯白的led光源将点亮整座建筑,向人们展示一幅孕育生命潜能的绚丽画卷,传递对“人类持续发展”的关注,透过透明的亚克力干,人们将看到一个世界上最大的“种子集合体”。英国馆六万多根亚克力干都通向一个种子库,种子库是整个英国馆的最核心展区,库里起码有6万颗活的植物种子。人们通过触须看到巨大的种子库,就像是一颗跳动的心脏。然后我们就来到了瑞士馆,瑞士馆的主题是“城市与乡村的`互动”它有一个美丽的中文名字叫“自然乐园”,整个瑞士馆被巨大的互动型智能帷幕环抱,人们可以从任何一边穿过帷幕进入瑞士馆,并在参观完城市展区后乘坐观光缆车从底层上升到绿草如茵的馆顶,体验在城市和自然间悠游的美好感觉。展馆外体还特别开发一个太阳能板,白天吸收太阳能,晚上这些动能用于外表灯光供电,使得瑞士馆灯光变化丰富多彩。
这次世博会非常精彩,以后有机会我一定还要去一次,回来再说给大家听听。
参观参观展后感想篇十五
今天,我们二年级去浙江美术馆参观。
我们先坐大巴到美术馆。在里面我看到了一幅幅美丽的画,画上的人非常逼真,雕刻的佛像十分精致。我们仔细地看着一个个雕像和那五颜六色的画,我发现有些雕像不是眼睛、鼻子没了,就是褪了颜色。老师告诉我,因为这些雕像到现在已有很长一段时间了,所以才会这样。我看见一个大佛躺在石板上,老师说这是仿真的,真正的大佛是坐在那里的。
我要向雕刻家学习,因为他能雕出这么精致的雕像,肯定下了不少功夫。我要向他们学习这种不怕困难、坚持到底的精神。
【作者:孙誉恺】。
在今天的早上,我们和老师一起坐着大巴车到浙江美术博物馆参观敦煌展。一路上我们有说有笑,不一会儿就到达了目的地。里面,有许多非常精美的壁画,有的是佛像,有的是景色。另外还有仿制的古代天井和几尊又高又大的佛像。令我印象最深的是一尊躺着的巨大佛像,他的表情非常生动,眼睛和嘴巴都闭着,神情像是在睡觉,而它的耳朵、身体和脚掌都特别的大。天井有大有小,周围和顶上都是壁画,有些里面有很多小佛像,有些只有一尊佛像,还有一些没有佛像的天井四周都是风景。等到我们走到门口的时候,看到外面飘起鹅毛大雪,我们撑着雨伞走到大巴车抱着快活的心情回学校了。
参观参观展后感想篇十六
8月15日那天,是一个凉爽并且令人激动的日子,因为这一天,我们有幸去参观了科技馆、渣滓洞和三峡博物馆。当我们驱车一小时来到重庆,即将到达科技馆时,我内心特别的激动,因为那儿汇聚了科技的结晶,汇聚人民智慧的结晶。到达目的地后,我们在解说员的引导下开始参观,我的心一下子被震憾了,心中除了震撼二字,其他别无杂念。因为那儿有许多的模型,如风车,蒸汽机,等等,让我体会到了科技知识无穷力量。最后,我们去参观了恐龙展,听了介绍,我仿佛回到了远古时代,与恐龙嬉戏,与三叶虫共游。这场景让我向往,让我凝神。
参观完科技馆后,调整了一下激动的心情,又带着期盼的心情来到渣滓洞。
到愤恨吗?所以我们要学习革命战士的不怕牺牲的革命精神。
我们参观完渣滓洞后,又来到了三峡博物馆,走进博物馆后,来到战争岁月厅里,我体会到了日本侵略者的凶残与可恶,南京大屠杀,重庆大轰炸等等,让无数家庭支离破碎,场面惨烈,让人心碎。我还体会到了中国人民的团结,不屈不挠,不怕牺牲,勇于拼搏的精神。
参观完所有地方后,终于要回家了。在这一次旅行中,我收获万千,体会到了平时体会不到的,学习到了平时学习不到的,希望今后还有更多的机会,让我学习更多的知识。
张xx20xx年8月21日。
参观参观展后感想篇十七
我的家乡在江苏徐州,它历史悠久,自古以来都是兵家必争之地,也是汉高祖刘邦的故乡,所以两汉文化资源特别丰富。今天爸爸妈妈和我一起参观徐州博物馆,领略两汉文化的辉煌。
走进徐州博物馆,馆内设有“金戈铁马”、“汉室遗珍”、“天工汉玉”、“俑偶华彩”等展厅。“金戈铁马”展厅中陈列的主要是古代兵器,有刀、剑、戈、矛、弓箭等许多我未见过的`兵器,其中给我留下深刻印象的是箭镞。箭镞是指箭的头部,也称箭头,有骨质的、铜质的、铁质的,展出了许多种不同式样的箭镞,有的都已经锈迹斑斑了。
“天工汉玉”展厅中的金缕玉衣是徐州博物馆的镇馆之宝,整件玉衣用1576克金丝连接起来,整体设计精美,做工细致,是旷世难得的艺术瑰宝。另一件镇馆之宝——玉卮,这次没有见到,下次有机会要再来欣赏。
走出博物馆,我想:这些精美的文物不仅是徐州的骄傲,更是古代人民智慧的结晶,我为此感到深深地自豪。
参观参观展后感想篇十八
根据课程的需要,我们于2011年4月21日参观了两个织布的工厂。有这么好的机会到布料生产厂生产现场,能够亲身去观看布料的生产制作过程,让我更深一步地了解理论与实际的差别。
我们首先参观的是xxx公司厂区,这家工厂生产的布大多是出口用于工业使用,向导带领我们参观了从棉花开始,一向到成品布的出现的整个过程;再到布的切割,到整个产品出现的过程。
之后又来到xxx公司的工厂,这家工厂生产的布就是普通的,我们在嘈杂的车间里,见到了织布机,明白了经纱纬纱织布的过程。又看到完成的布还要经过严格的检查才能够通个合格,这让人感到严谨。由纱线到布匹,这样的过程最后是亲眼见到了。
在两家工厂里,整个车间,看到次序井然的工作程序,那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。但是,机器却是很喧嚣。走在车间,那些管理和效率还有各种的机器吸引了大多的同学。
从这次参观我也学习到了很多有关布匹的知识,也让我认识到了一些自身不足,课本的知识毕竟有限,而且死板,要亲身实践才能更有体会,过程才是最重要。这次的参观,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及现代化的管理水平,在以后的学习中相信会有较大的帮忙。
参观参观展后感想篇十九
本月22号,在曹总的带领下,对杭州绿城物业进行了一次参观交流。我们一行在绿城物业咨询部小路的带领下,参观了绿城物业管辖的楼盘紫桂花园和桂花城。
小路是学土木工程系毕业的大学生,在绿城物业已经工作了两年,一路上对我们提出的问题能对答如流,还主动和我们讲述了很多物业服务的细节。但是所有他们公司的优秀服务,都围绕着一个最主要的主题,就是培训。在一个入行两年的员工身上,能如此熟悉物业的专业知识,除了自身的努力,还能看出公司对他所付出的培训,这中间有公司的理念,物业的专业知识,甚至于个人的礼仪。让我们感受到他作为一个绿城的员工所散发出来的自豪感。
下午我们和绿城物业的杨总进行交流和学习,使得我们的见解有进一步地提高。杨总和我们谈起了物业公司发展的道理,也谈起了产业发展对物业的重要性。杨总说:“我们物业公司没有资产,但是我们有资源。”其实这也是我们公司两位老总在办科海物业时的就开始考虑的路线。在思想上我们两公司有相同的观念,但在实际操作中他们已经远远超越了我们。对于我们经纪公司难以操作的情况,杨总也和我们谈起了这个话题。他对我们说起,他们在办房屋置换时也高薪聘请了专业经理,但没有成功,最后还是依托物业这一块才把业务拓展上去。从他列举的数据和叙述中可以看出,产业依托与物业是一条最有效,最节约成本的途径。最后,杨总还和我们谈了作为公司的决策层和管理层所考虑问题的差异。他用实例和见解为我们的工作提出了不足和方向。使我们感悟到一个有实力的物业公司在创业中所应树立的方向。
对于此次的考察,针对我们公司的实际情况,对接下来的工作做出新的建议和计划:
一、加强对公司员工的培训。
在参观小区的时候,我最大的感悟是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在小路的讲述中感到外,我们看到保安的吃苦耐劳,管理处的工作环境,员工作为绿城一员的自豪感等等。这所有的一切都来自公司对他的理念灌输和坚持不懈的培训。我们公司在培训上也有过计划,有过想法,到最后都因为人员缺少或各种原因搁置了。但员工没有系统的培训,没有公司的理念,在上岗工作时工作能力就会下降,久而久之就会出现恶性循环,新员工招不到,招来的人员要1求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安和管理员来了之后就放到岗位上了,其实他们对自己的本职工作都不是很清楚,我们公司的楼盘在扩大,人员在递增,我们看到只是一个量,而没有质。只有质和量的相加,才能真正推动企业的发展。
二、加强公司中层的责任感和主人翁意识。
在和杨总交流时,他和我们提到了操作层的实施力度。在绿城,董事会决定了新的项目,下面就是实施,不存在执行的人员讨论决策层的对错。决策的对错是董事会的责任,执行的方式是中层领导应该考虑的问题。
每个企业有再好的构思和方向,最终还是要靠底下的员工去共同完成,在执行的过程当中,中层的领导起着很关键的作用。他既要理解透公司的意图,又要将公司的意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感,怎样将自己的团队带好,把每一项任务完成好。
我们的中层领导现在不缺少实际操作经验,但在统筹安排责任心上还很缺乏。要有责任心首先要有主人翁意识,把公司的事看作是自己的事,遇到问题和老板换位思考一下,怎样做公司才更有利益。这样公司能得益,自己的能力也在工作中不断提升。
三、对近期工作的计划和安排。
对于上述的概述,提出的问题也不少,但归根结底还是找出了问题要去解决。对于自己目前的工作定位,对延伸产业发展做出新的工作思路:
1、将已发生的费用归类控制。
目前公司已在停车收入、广告业务等方面操作了,在管理上缺乏统一性。比如说停车费,公司在开展停车收费后对收费的实际情况没有好好进行分析和管理。此次,对发生停车收费的小区进行一次盘点清查,再分小区开设车位台帐,实行管理处和财务双重管理。
此外,垃圾承包费等费用收取上也一样,都是到发生时再去办手续,通过此次整理,将各种费用归类,制定标准,统一收费。为今后业务发展提供数据。
2、将房产经纪业务推广到各物业小区。
在绿城收获最大的还是房产经纪业务的推广。针对我公司现有的状况,在房产业务上要分几步走:首先要和房产经纪公司沟通,调整分配的比例。绿城的分配比例是五五分成,公司留50%,剩下的50%在房产经纪、物业部和物业管2理经办人之间进行分配。而我公司和房产经纪的比例是20比80,在提成上和绿城比起来要相差很远。在操作人员的积极性上也要通过比例的调整来拉高。首先要将业务的量做上去,在有了一定的量之后,再来制定新的分配比例。
再则,在管理处放两个试点小区,一个是三部的嘉都名苑,另一个是嘉辰二期。嘉都名苑二期不久前刚刚交房,而且里面有几十套单身公寓,现在租房前景看好。这个小区的业务就交给管理员黄德光去做,从房源的收集、看房都由管理员去完成,而不是单纯的上报房源。由经济公司给予业务的指导。把嘉都名苑的成交量搞上去,也将管理员的收入拉高,用实际情况去给其他管理员看。
嘉辰二期由于管理面积大,又面临年底的收费,建议像绿城物业一样,在管理处增加一个管理员,称为房产专员。工作的内容和管理员一样,只是在有房产业务的时候,是由他去陪同看房,签约。这样就打破了原有的概念,是科海的员工就有责任将房产业务做上去。
一旦这两种模式操作成功的话,以后我们的楼盘就根据规模的大小来决定操作模式。
3、对其他项目的挖掘和完善。
在现有的项目推进后,像交房广告收费等的临时收入也要进行统筹规划,提前预算。以往我们都是在交房前夕和上门联系的装潢公司草草谈一下,收费低,看上去形象也不好。今年我们丁香花园和嘉华世纪城交房时,要将这块工作做上去。使新小区的交付既要形象好,又要效益好。
综合办:周乐勤。
二00八年八月二十五日。
参观参观展后感想篇二十
我对杭州中学的名气早有耳闻,都说洋思中学是一所极具特色的名校,因此特别希望能参观学习,学习他们先进的教学思想,吸取如何构建有效课堂的经验。这一想法终于实现。
首先让我有所触动的是这所学校的环境。杭州中学完全体现了江南水乡的美丽。最先吸引我眼球的是到处可见的室内盆栽。起初我单纯认为是因为良好的绿化可以缓解学生学习的压力。
其次是洋思中学极具特色的教学方式。由于时间紧凑,朱校长简单的介绍后我们就开始进入教室听课学习。参观的老师们可以自行选择教室听课。我选择了初一年级了两个班。从听课中,我真正感受到了杭州中学浓厚的学习气氛,独具活泼的课堂氛围。这些积极向上的孩子们的长成,离不开学校的管理。
再次,听完课之后,我们有幸听到了朱校长有关于学校管理理念的经验分享。我非常的有感触。尤其是她死抓校园的文化建设和学校的习惯养成。她说杭州中学的特点是环境育人,也就是学校的校训“养正”,一个好的校园环境,校园文化可以培训出品格端正的人才。朱校长列举了大量事例对养正校园文化做了生动的说明。教学楼上的港湾建设,石像雕刻的等。由此我才明白,学校里到处可见的盆栽的真正用意。
最后,听完课,我觉得这里的教学模式果然是和我们不一样。我惊讶于这里学生的自学能力怎么能如此之强大?这样良好的习惯是如何养成的?而且这里的课堂气氛严肃,学生却举手积极,只要在课堂上,想发言就举手,这和我校的学生有着非常大的不同。我惊讶于老师们上课时的方式,题海讲解!可结果竟然是,学生们完全接受了这种教学方式,并且教学效果还不错,至少学生可以做题。这是不是完全的应试教育我不得而知,至少,这是我一直在追求却没能达到的目标。显然,这种教学方法是行之有效的!可以借鉴的。
这次杭州中学之行,的确给我很大的启发。虽然学校起来有点难度,但是也不是没有任何的帮助,我们仍然可以死抓学生的习惯,以及对他们灌输一些“养正”理念,我相信也会慢慢建立起一些成效的。
参观参观展后感想篇二十一
九月十四---十六日,我校组织开云KY官方登录入口 部部分教师到河北衡水中学学习,我非常荣幸,有机会参加了这次学习活动。通过参观学习我感受颇深,真正感觉到衡中的神话首先来自于学校一套成功的管理经验和先进的育人理念。河北衡水中学的一大特色是:以教学为中心,由“尊重教育”、“精神教育”、“理想教育”、“科学教育”等凝聚而成“和谐教育”。并且河北衡水中学把“勤奋刻苦”作为素质教育的基石,于是出现了排队买饭不忘看书、跑操时不忘看书、散步时不忘看书等处处以读书学习为乐的感人场面,在这样的氛围中,学生争先恐后的学习。他的校园每一个角落都整洁有序,遇到的每一个学生、老师都透露着自豪与骄傲,和每一个人交谈都显示出一种自信和积极向上的劲头,衡水中学给我的感觉,事事都发挥到极致,处处都发挥出了最佳效能。精神品质造就教育品质,从衡中学习归来,我归纳了以下几点体会与大家分享。
一、丰富校园文化,打造精神特区。校园里有很多内容丰富形式多样的宣传橱窗或考上清华北大的学生的巨幅照片和格言,教学楼内部有经学生评选出来的“星级学生”,教室里都有学生豪言壮语,决心书,倒计时牌,可以说整个学校向学生的宣传是无处不在的,并且他们并非只从成绩上评价学生,他们有“节俭、孝心、爱心、惜时、带头奉献、礼仪、细节”等星级学生、让学生在各方面有榜样可学,对学生形成正确的思想起到了引领的作用,对净化学校风气有不少估量的作用。
二、严抓细管,养成自律自省的学习和生活习惯。在衡中,你看不到学生在课间追逐打闹、走东窜西,也看不到学生在路上边走边吃、随地乱扔,看不到学生的奇装异服、披金挂银,也看不到学生使用手机、mp3等现代化的通讯工具。我们近4000人在学校参观,可是一切都是那样的井然有序,整个校园静悄悄的,教师依然在认真工作,学生依然在埋头学习。是什么能让衡中的师生如此宁静守纪呢?是衡中有一套严格的量化管理制度。衡水中学借鉴西点军校的办学理念,全体老师形成了严格管理出成效的理念,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力。规章制度明明白白告诉学生,学生就知道什么该做,什么不可做。当规章制度制定出来后,学生如果违犯规定,如超越范围吃零食、说话,那就是警告处分,由家长带回家反思1-2周,哪位同学违反纪律携带手机、mp3,令其回家。他们用严格的制度来约束学生,他们用西点军校的校规来严格约束学生,用严厉的惩罚让学生知道违犯校规的严重后果,所以许多学生开始时都是小心翼翼地执行,然后渐渐就成了自己的习惯了。
三、激发鼓励,挖掘学生负重奋进的学习热情。在衡水中学,你随处可见巨幅的宣传画,学校大门两侧、食堂门口、大道旁、教学楼的墙壁上。这些宣传画大部分是学生取得的优秀成绩、近年来高考的辉煌成绩,在校门口醒目地挂着,清华北大学子的照片和事迹介绍遍布整个校园内外,连教学楼的柱子上也裹着励志誓言。一幅幅照片,一句句话语怎能不激励着衡中学子积极进取的心。这样多方面地肯定学生的优点,会让更多的学生脱颖而出,也让其他同学更好地向他们学习。走在校园里,优秀的学生会倍感自豪、暂时落后的学生被这些优秀学生给包围着,也会激起奋进的斗志。
四、实教实学,切实提高教与学的效率生都是一座丰富的宝藏。衡水中学的学生是每天都是全力以赴地人的潜能是无尽的,只要能合理的开发,每个学投入学习的。
1、学生抓紧点滴时间学习。学生早晨5:30起身,春夏秋冬固定不变。5:45操场集合跑操,6:05-7:35进行早读。上午上五节课,到12:00吃午饭,12:40—1:40午休,下午五节课,晚上三节自习9:50下自修。10:10熄灯休息。学生每天的学习是超负荷的,但尽管这样,学生仍抓紧点滴时间学习。课间休息时,教室外几乎见不到人影,学生都在教室内仍埋头作业或小声讨论问题;中午12点,吃饭铃响了,路上也几乎看不到奔赴食堂的匆匆身影,原来许多班级都还在学习,要到12:10才去吃饭,他们在利用这10分钟时间,把上午的学习内容作一个初步的整理和复习。课间跑操前几分钟,几乎没有人抬眼东张西望,所有学生手里都拿着英语或语文在大声地朗读,学生那琅琅的读书声让人感觉是一种学习的热情,一种向上的激情。
2、老师切实提高课堂教学效率。通过听了两个实验班的两节化学课,深深感到衡水中学的课堂是朴实的,但也是有效的,老师的讲解不是盲目的,而是非常有针对性的。我还有幸见到了他们化学的导学案、“自助餐”每天都是满满的一页。上面有基础知识的归纳,2几道典型性的题目及课外阅读资料。自助餐是学生可以自由处理的,但大部分学生都能很好的完成。
五、在开云KY官方登录入口 化学教学中衡水中学有哪些值我们学习和借鉴的地方。
我认为:第一,教学内容的重整。衡水中学化学课无论是课上用的学案,还是课下学生需要完成的作业,以及学生可自由选择的作业自助餐,都是化学学科各年级组根据教学大纲的要求以及各年级的具体情况,通过分工与合作共同整理完成的,这样他们的教学针对性就很强,为学生良好成绩的取得提供了最基本的保证,这与新课标新课程的理念是完全相符的.教师是教教材,还是把教材看成教学资源的一部分,根据课标的要求,根据教师对新课标的理解,根据具体的学情,重新整合教学内容,即把教师从教书匠变成课的实践者、参与者,这是新课程最重要的理念之一。
第二,教学模式的选择。衡水中学化学教师能系统地、积极主动地研究不同年级、不同内容的课应采取什么样的教学模式教学效果更好。我认为教师的教学行为和学生的学习方式是提高课堂教学效率的关键,自主、合作、探究的教学方式是新课标所倡导的,但传统的教学方式如讲授式是否就过时了呢?我认为不是,即使实施了新课程,传统的教学方式如讲授式也还是一种重要的教学方式,只不过是教师应如何根据具体的教学内容、具体的学情科学地加以选择罢了。衡水中学在这一方面做的比较超前,所以,教学效果也比较好。
第三,教学辅助手段的运用。现在的开云KY官方登录入口 化学教学主要的教学辅助手段是实验和现代教育技术,化学实验是完成开云KY官方登录入口 化学教学任务不可或缺的重要手段,如何把验证性的实验尽量地改变成师生互动、分组实验、探究性的实验,衡水中学正在行动,并已取得了一定的成效,听衡水中学杨素真老师的课就能深切地感受到这一点;合理地运用多媒体教学确实能扩大知识容量,拓展学生的知识面,提高课堂教学的有效性。
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短短三天的时间,对于衡水中学的了解尽管是走马观花、蜻蜓点水,但印象深刻,感触颇多。衡水中学能创造出这样的教育奇迹,确实有许多因素。对于衡水的经验,我们应该采用的是拿来主义的原则,结合本校的具体情况而开展具体的教育教学。引导学生,让学生的学习激情燃烧起来,确实做到学生是一团燃烧的火,教师是一团火在燃烧,形成一种互促互助的学习氛围,打造书香校园、阳光校园、和谐校园。努力把我校打造为三晋名校。我相信只要我们不懈的努力,衡水中学的今天一定会成为临开一中美好的明天!
最后用梭罗的一段话结束我的发言------“只有执著追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者”。
李民生2012、9、184。
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