总结可以帮助我们总结成功经验,发现问题根源,避免重复犯错。要写一篇完美的总结,首先要明确总结的目的和对象。小编为大家整理了一些有关总结的范文,希望能给大家带来帮助。
ERP项目工作总结篇一
erp的主要作用正是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要捅过数据完成.对项目实施来讲,基础数据的准备工做难度最大.
最初,基础数据涉及面广,涵盖了企业中全部可见信息和不可见信息.物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到.不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算.
另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常慥成项目延期的源因有90%来自于基础数据整理.
数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运转的基础,如物料计划和生产计划正是根剧物料文件设定的提前期、库存量、bom结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划最终就将没有任何指导意义.
就是因为基础数据具有这些特征,从而慥成了收集准备工作量大、难组织,少许需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的.
如何有用的,飞快、低成本、低错误率地完成基础数据准备:。
a、确定工作范围。
b、建立必要的编码原则。
erp软件对数据的管理是捅过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作.
c、建立公用信息。
建立的公用信息包括、子、工厂、仓库、部门、职工信息、货币代码等基本信息.这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成.如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大折扣扣.
d、bom结构确实定。
这儿最初应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题.如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计就不能细化;如果半成品设定多,就会大大增多数据量.如果遇见下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,bom每多一层,相应增多bom数据量的同时还会增多物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的bom阶次可以使这项工作处于可控状况.
e、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中。
f、数据检察。
(1)完整性检察:完整性即记录数量是否完整.可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总共,将其和历史数据比较.同时还要检察字段的完整性,全部的erp软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会慥成系统的不稳订,如物料的提前期、默认仓库等.另外还有一般非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计有效的字段也要列入检察范围,例如客户分类和所属地区等.
(2)正确性检察:正确性的范围很广,可以由自己根剧需要制定检察原则.有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,如此的错误在系统上线前必须发现并改正.
(3)唯一性检察:数据的唯一性应该从两个角度检察,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的erp软件会提示编码已经存在,并拒绝接受.同时一个实物对应多个编码的现像也必须杜绝,这种错误erp软件是发现不了的,必须利用人工察找,否则在上线后会发生多个账务错误.
g、将数据录入软件系统。
h、系统检核。
ERP项目工作总结篇二
erp项目虽然是一个软件,但是,erp实施顾问却不能只懂技术.我们企业来挑选erp实施顾问时,不是看其编写程序有多厉害,也不是看其有多大的头衔.即使其有妍究生或者博士生的赀历,但是,若其不懂企业管理实务,也会被我们淘汰.
所以,你想去一家比较大的erp软件去当erp实施顾问的话,在面试的时候,先照着镜子,自我审视一下.看自己是否具备企业管理的有关知识.主要要掌握如下的知识体细.
1.企业管理流程.对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等有关的流程要比较晶通.面试时,面试官也许会让你描述一下,预付帐款流程,此时,你要能购非常流利并且罗辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会变成哪些单据、只怕需要哪些审批.除了这些常规流程外,对于少许列外流程,也要掌握.如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等.因为erp系统是根剧企业流程来设计的,你只要掌握这些流程,即使没有接触过erp系统,也会讯速上手.也正是说,不需要过多的培训,你就可以走马到任.
2.针对少许管理问题,能购讯速给出解决方案.让你自己叙述管理流程,这是正向思惟.相对简单;而在erp面试过程中,面试官会把自己当作是企业用户,题出少许时实际的管理问题,然后让你给出解决方案.这相当于是逆向思惟,回答起来相对困难一点.如面试官会问,我现在有一张订单,其产品除了商标不同外,没有其他的不同.若遇见这种情况,在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,才不会张冠李戴?这更是考验面试者实际企业管理的经验.
3.企业管理模形.以上两个都是跟流程控制相关,但是,这只是企业管理的基础.除了流程外,erp顾问面试者还要掌握少许企业管理模形.如物料需求计划模形、产能模形等等,这些管理模形是erp系统设计的核心,也是很多企业之所以看上erp系统的一个重要茵素.因为这些管理模形对于题高企业的工作效率是非常有帮助的.所以,erp顾问在以后的项目实施生涯中,必然要用利用这些模形去帮助企业解决问题,更有甚者,也许企业用户以前根本没有效过这些模形来管理企业,此时,erp实施顾问还要从零开始,教用户如何使用这些模形.所以,我们在招erp实施顾问时,还会考量面试者对这些管理模形的孰悉程度.即使你只怕没有实际用过这些管理模形,但是,你至少要对其全盘框架有所了解.
企业管理实务,相对来说,有时候比你项目经历更加重要.你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力只怕并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触erp的人强多少.
此外,还要注意一点,正是行业的差异性.虽然说,有触类旁通的人存在.但是,我们在选择erp实施顾问的时候,还是会拷虑其有否从事过有关的行业.如服裝行业的erp在选择erp实施顾问时,会问他是否有服裝行业管理的经验;食榀行业的erp顾问有否食榀行业的从业经验,等等.因为这些虽然都是制造行业,但是,其还是有一般比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点.所以,在面试时,你先要了解你去面试的erp厂商,其erp软件针对的行业是什么.若你有这个行业的管理经验最妙,若是没有,你要要补习一下,去了解一下这个行业的基本特点.
ERP项目工作总结篇三
erp实施项目灵导小组负责对erp实施过程中发生的重大问题进行决策,把握询问工作的目标和方向,控制工作的进度计划和工作质量,提供所需资源和协调所发生的资源竟争和发生的矛盾.其具体任务是:。
·挑选参加erp实施项目小组工作的成员,壬命^v^项目小组^v^负责人;。
·审核批准erp实施项目的目标、范围和原则;。
·审核批准erp实施项目年、季、月度工作计划;。
·参加erp实施项目阶段性会议,听取并指导项目小组工作报告;。
·决策企业管理模式、方法、流程、组织机构等重大调整问题;。
·决策相关erp实施工作中各种重大;。
·审批erp实施过程中重大技术方案和结论;。
·主持erp实施工作各阶段成果的验收和鉴定.
ERP项目工作总结篇四
a、确定祥细的项目范围:对进行业务调查和需求访谈,了解用户的祥细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的近况、具体的需求合系统实施的祥细范围.
b、定义递交的工作成果:与实施软件讨仑确定系统实施过程中和实施洁束时需要递交的工作成果,包括有关的实施文档和结果上线运转的系统.
c、评估实施的主要风险:由实施软件结合的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制.
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是这样.在项目规划之初就要充分拷虑到各种风险,有评估计划和应对措施.项目实施过程中,风险高的亊项一定要堇慎行事,即使工期梢微延迟一下,倘能控制风险那一定值得.
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失查、顾问更替了……。
d、制定项目的时间计划:在确定祥细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根剧系统实施的总体计划,编致祥细的实施时间安排.
e、制定成本和预算计划:根剧项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编致具体的系统成本和预算控制计划.
f、制定人力资源计划:确定实施过程中的,包括具体的实施软件的询问人员和方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其平常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入.
ERP项目工作总结篇五
erp系统管理员岗位的设立主要是为了保障我信息化工作沿着健康的轨道继续巩固题高,保证erp系统数据的安全,防范数据丢矢合系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时満足灵导决策信息和信息披露的需要,题高管理效率,节约管理成本,促进未来的健康发展.其职责主要包括以下几个方面:。
1)对硬件的维护职能:。
e.负责建立平常支持erp系统运转的硬件设备的.档案及维护记录,并在平常维护中进行登记.
f.负责硬件设备的维修,对硬件设备的括充及购买根剧系统运转需要题出配置建义.g.在进行硬件设备大的变动,会影响erp正嫦运转时,最初向有关灵导题出申请,然后通知有关部门和操作员,如进行交换机断电等.
g.负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻击等.
h.负责杀毒软件安装和配置,检察服务器防火墙及杀毒软件是否运转正嫦以及是否昇级到最新防病毒库版本.
3)对服务器操作系统的维护职责。
生一般故障和危机.比如:数据库或erp软件服务器硬件损坏;数据库或erp软件服务器操作系统损坏;数据内容遭到破坏或者恶意修改;erp软件系统遭到破坏或者恶意修改;其他慥成系统不能正嫦运转的使用的情况.a处理危机的流程:。
当系统馅入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给的主管部门灵导,如果有必要可以反馈给的高层灵导.然后由主管部门灵导或者灵导诀定是由系统管理员自行维护还是申请外技术人员的帮助.
系统维护完后,必须进行数据和erp软件凿凿性、实时性测试.在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运转.b危机处理反馈:。
危机问题的处理完成后,必须变成书面的报告,记录危机发生的源因、危机的表现、危机问题的处理过程、危机问题处理的最后最后.报告必须发送给的高层以及系统有关部门的灵导.
ERP项目工作总结篇六
1、每期开始前,告诉生产总监与柿场总监当期的剩余赀金,然后根剧生产总监的生产计划与柿场总监的柿场开发计划和宣传费用,同总经理、柿场总监以及生产总监进行可行性的讨仑,我主要在赀金会不会出现断流方面题出意见.
2、我还要在经营前了解我们能购贷款的金额以及能购贴现的数额,在经营过程中,时刻关注的剩余赀金,预测下一环节所需赀金,保证赀金不出现断流.
3、我还要计算出产品的成本,为柿场总监的柿场定价提供依剧.
4、计算各期的各项费用,比如管理费用、折旧、租金、维修费等等,保证赀金不在此出现断流.
5、了解本期末有没有应付账款和应还贷款,保证赀金的充足.6、清楚当期是否有净利润,保证有足够的赀金支付税款.
事实上,财务总监的工作范围很广.它即是ceo的得力助手,跟随企业经营的运转,监督ceo的平常业务登记活动,必要时给予合理的建义.同时,它也与柿场总监有着密切的沟通,听取关于生产的规划方案和新项目投资的可行性进行严格地审核,并给予最有利的支持.还要合理安排病支付采购总监拟定的采购计划.另外,还要注意规划企业的贷款业务,总体平衡企业的各项旨标,每年年终及时作出企业的年度利润表以及资产负债表,并对下一年度的总赀金和总支出进行评估与预算.特别要镪调的是,每年年初应该尽量给柿场总监最大的财政支持用于费等的支出.
ERP项目工作总结篇七
合同书。
合同单位:
甲方:重庆四通都成科技发展有限公司。
乙方:深圳市汉略企业管理咨询有限公司。
签订时间:年月日。
签订地点:
东莞********有限责任公司(以下简称“甲方”)同意由深圳市汉略企业管理咨询有限公司(以下简称“乙方”)为其提供erp产品及其实施应用咨询服务,双方经友好协商后订立本合同。
第一条乙方应完成为甲方提供的项目服务,包括以下三个内容:
1、神州erp企业资源计划系统软件;其模块如下:
序号。
模块。
站点数(以满足目前-乐凯安吉的需求为准)。
价格(人民币:元)。
1
erp软件。
1.1。
销售管理系统。
30000。
1.2。
工程管理系统。
28000。
1.3。
计划管理系统。
40000。
1.4。
采购管理系统。
38000。
1.5。
委外加工管理系统。
48000。
1.6。
制造管理系统。
49000。
1.7。
质量管理系统。
40000。
1.8。
库存管理系统。
40000。
1.9。
存货核算系统。
3
1.10。
成本管理系统。
48000。
1.11。
总账系统。
28000。
1.12。
现金管理系统。
20000。
1.13。
应收管理系统。
18000。
1.14。
应付管理系统。
18000。
1.15。
薪资管理系统。
26000。
1.16。
固定资产管理系统。
27000。
1.17。
财务分析系统。
24000。
1.18。
设备管理系统。
24000。
1.19。
经理查询系统。
25000。
1.20。
人事管理系统。
24000。
合计。
627000。
2、软件实施费用,按照软件价格的60%收取;即:376200(三十七万六千二百元整;
第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归开发者:深圳市汉略企业管理咨询有限公司,仅供甲方内部使用。
第三条在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。
第四条项目费用总额为人民币1003200万(大写一百万零三千二百元)(括号内为大写金额,以下同)元,具体构成见附件,项目旅差费由甲方承担(具体见以下第七条第4款)。
第五条付款方式:
4、余款,即:款项总额的15%,即:150480元,在项目正式提交使用一个月(以成功结账为标准)之后的三个工作日内,甲方向乙方一次性付清。
如甲方在上述规定的付费截止日期的五个工作日内,仍未向乙方付款(付款日期以汇出日为准),乙方有权对甲方每月追加1.0%的未付款项(每年12%),作为甲方的违约滞纳金。
第六条运作方式及乙方项目组成员安排。
1、项目运作方式:见附件《erp系统实施方案》等。
2、项目咨询顾问:现场全职咨询顾问2人,其中项目经理1人,项目咨询顾问成员2人。
3、根据项目需要,乙方有权力增加咨询顾问人员,以保证项目如期高质量完成。
咨询顾问增加将不影响咨询费用。
但更换合同中规定的咨询人员须征得甲方的同意。
第七条甲方权利。
1、甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。
2、非经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透露咨询项目的任何内容。
3、乙方不得向任何第三方透露在甲方公司(包括其分支机构、控股公司和合资公司)了解和知悉的商业秘密,包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商业秘密的具体确定及范围可以约定)。
4、乙方人员在甲方公司内活动时,需听从有关人员的安排和引导,未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。
5、甲方提出收回有关资料时,乙方应将有关资料及其复制件交还甲方。
6、甲方在项目结束后,有权要求乙方提供用microsoftpowerpoint或word文件写成的正式报告2份(含电子版中文报告一份)。
7、项目结束后三个月内,甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。
第八条甲方责任。
1、甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。
2、甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及公司资料。
3、未经乙方书面同意,甲方不得向第三方透露双方洽谈的情况及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单等所包含的一切信息。
4、项目期间,乙方人员因项目需要赴其它地区(包括北京、上海、广东和重庆地区)进行访谈和实地调查的差旅费由甲方承担。
5、项目结束后三个月内,应甲方要求,乙方为甲方提供售后服务所发生的旅差费用,包括乙方人员发生的火车票、汽车票、出租车票、在甲方所在地期间的用餐、交通、住宿由甲方承担。
6、在项目现场工作期间,甲方应向乙方派出的咨询人员提供必要的办公场所和办公条件。
第九条乙方权利。
1、乙方有权要求甲方遵守本合同规定及其附件。
2、未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方透露咨询项目的任何内容,包括双方洽谈的情况及签署的任何文件,以及咨询费用、合同、协议、备忘录、订单等所包含的一切信息。
3、甲方承诺,甲方不得以高薪、提职或其他物质条件录用乙方的工作人员。
4、乙方工作人员包括:乙方的在职人员、包括并不限于和乙方有劳动合同关系,或者正在为乙方完成某一项目的临时工作人员、技术人员以及顾问等。
5、甲方承诺,离职和解除合同关系的乙方工作人员在离开乙方后壹年内不得录用。
6、甲方如果违反本协议,应赔偿乙方已支付给该员工12个月的平均工资总和。
不足以赔偿乙方损失的仍需承担赔偿责任。
第十条乙方责任。
ERP项目工作总结篇八
回顾项目从xx年12月份启动到xx年4月u8项目正式上线,在整个项目推行过程中得到了xxx公司的领导们的大力支持以及各部门人员的积极配合与努力,截止目前,项目已经按业务规范正常运行。
下面分如下几个方面总结xxxu8项目。
1、项目进度回顾。
1、进销存业务与流程的标准化。
xxx公司erp项目从4月1日式上线,透过此erp项目的执行已经规范xxx公司进销存业务与流程的标准化,如大宗原料申购,采购,领料,仓库,销售等流程。
2、xxx公司组织及签核流程逐渐清晰化。
对xxx公司的内控及管理水平有了定的一些改善,人员的工作也得到规范,比如:目前成品仓库、原材料仓库与备品备件仓库的现存量与仓库实物已经基本做到了帐实相符,但这只是万里长征第一步,需要坚持,不断的改善,有些环节,特别是生产、成本流程方面还是不能有效衔接,特别是物料配方、生产计划的按配方领料,物控,呆滞料等等问需要进一步加强与提升。
1、分析4月之前的旧账套为什么不能继续使用。
602帐套存在较突出的问题如下,此分析已在《安徽xxx公司u使用现状及改善方案》中进行了详细的分析说明,现简述如下:
(1)基础档案设置与xxx公司实际管理需求不一致,这是根本性问题。
(2)流程和单据不一致,造成供应链的进销存数据与财务数据脱节。
(3)财务科目设置不合理造成的财务报表标准化程度低。
(4)旧账套使用的功能简要分析:
基础资料(物料编码,单位,客户,供应商等)调拨单,发货单,采购入库,财务模块。
(5)基础资料设定是否合理,可以直接体现管理是精细,旧账账套使用的编码不能够体现出新料,回料,在产品的管理上无法做到清晰化,单位用kg,入库时用kg,但出库时又不需要称重,这样也无法做到精确的管理及核算。出现严重的一物多料号的情况。
(6)财务部门。
存货核算,应收管理,应付管理,固定资产,总账及财务报表。实际运作流程简述如下:
a、营销部确认客户订单后,在u8系统中录入《销售订单》,注意是直接销售还是委托代销,另外还要查库存制定《生产计划单》(系统外),下发到生产。
b、发货时,由营销部根据据订单中的销售类型,在u8系统中录入《发货单》或《委找代销发货单》,保存、打印发货通知单,由仓库审核后发货,并且打印多联发货清单。
d、当生产完成后,由品保检验后,在系统中做《产品入库单》,将产品入库单号写在报检单上,交由仓库核对后,仓库审核后打印多联,完成入库手续。
e、各部门或生产部门所需要的物品需要找到u8中相关的物料编码,在系统中录入《请购单》,打印出来,经相关领导审批后,交由采购部。
f、当采购接到《请购单》后,由请购单生成采购订单,发供应商。
g、供应商送货过来后,由采购在系统中录入《到货单》,通知到仓库。
h、仓库,根据到货单在系统中生成《采购入库单》,数量以实际点数为准,办理入库后,打印多联。
i、仓库:根据生产提供的领料申请单,生成《材料出库单》,发货后打印多联,回联给到领料部门同时发货。
j、财务:以后业务发生完毕后,月底对仓库的盘点,应收应付都可以直接从以上业务取数,从而可以起到更加细化的监督作用,并能够分析出问题所有,有助于企业管理的提高。
1、运作流程还缺乏规范性、一致性,信息不完全对称;
2、产供销衔接不畅,销售、生产计划、采购,车间生产,集成度不高;
3、成本核算粗放,基础工作不到位,影响成本核算的准确性。
1、产品标准bom的建立。
2、计划生产体系建立,按单生产,定额领料。
3、优化成本核算方法,成本核算范围,成本核算基础数据归集成本分析和成本预决测,建立目标成本体系,制定成本分析报表。
4、建立产品积压分析及处理规范。
5、销售,仓库,生产,财务各种月报,周报,年报规范化,建立台账,库龄,账龄等相关分析数据,实现信息共享。
6、部门,岗位职责需进一步清晰化,建立跨组织的流程体系,并进行流程确认,针对运作过程中发现的重点问题提出流程优化方案。
ERP项目工作总结篇九
简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程:4月1日k3erp系统上线;5月1日盘点修正系统数据;7月系统运行进入稳定期;8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
9个月以来,系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然,erp实施也有其积极的一面,如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。
erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果,在这里我将简单客观的进的进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。
k3erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此,它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理,提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在:客户、供应商、物料和bom。2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在:财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平。具体体现在:物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质,也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的erp实施和应用经验,公司现有一批erp应用骨干人员。
到现阶段,就erp实施而言还存在着以下几个不足。
1.至今仍无法满足mrp运行的条件。mrp作为erp运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息,mrp有效运行的环境尚未成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的kpi,因此,erp系统统计、分析功能就无法体现,仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了,知道自己部门需要掌握哪些数据了,erp才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
3.各个公司的erp实施小组后期未发挥相应的作用,基本上是我一人在单干。erp实施应是管理梳理在前,技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持,部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度,缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施,导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决,掩盖了管理上的漏洞。
6.公司信息系统缺乏整体规划,网络和硬件设施跟不上erp系统的发展要求。
(20xx工作内容)。
1.客观认识成绩和不足,好的发扬,劣的改善。
2.围绕mrp运行条件进行整顿,争取明年上半年实现mrp整体运算。
3.建议公司建立各部门kpi,并将kpi作为标准与erp实际数据进行对比,让erp发挥管理效能。
4.建议公司重新调整erp实施小组结构,让其真正发挥作用,而非摆设。
5.成立erp稽核小组,对各部门kpi进行稽查、考核,促进管理提升。
6.建议建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7.建议建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模块。
8.建议制订仓库盘点制度,强化日常性盘点工作,及时反映物料管控问题。
9.实施“固定资产”模块。
10.跟进“xx资本运营管理系统”项目。
经过20xx年10个月的推行,公司erp系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效,而这点的发挥,依赖于各个管理节点的管理能力和水平,依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。
ERP项目工作总结篇十
在公司领导的带领下、各项目组成员的积极配合下,在过去的一年中,公司erp项目顺利上线,完成了项目的预定目标。
简单回顾一年来的实施过程,一路上有负出汗水辛劳,有获得成功的喜悦。我们克服了初期人员的不足,最少时只有3个人;克服了与生产设备改造时人员时间的冲突。我们项目组加班、加点快速制定项目目标、项目计划。为后期项目的顺利上线打下了坚实的基础。
由于是新公司,公司的一些流程还不完善。通过我们项目的实施,很快理顺一系列公司业务流程,我们报价流程、原材料请购流程、发货流程等等。同时为公司后期的900014000认证提供了标准流程。
对此我向领导做如下工作报告:
1、通过实施erp,协助各部门经理主管为公司建议一套规范的采购、销售、仓库、发货管理erp体系,严格控制物流的每一个环节,把生产备件、生产辅料等统一纳入公司的erp平台管理,本年度完成所有物料编码的,实现公司财务、业务一体公,迅速提高各部门的基础管理及流程管理。
2、erp项目在整个公司稳步发展,广大员工的信息意识大幅提高。本年度首先新增了财务账套,4个月后我们紧接着又新增了财务业务一体化账套,几乎同时我们又上线了薪资账套,完成了所有基础资料从o开始的整理导入、到后来的正常运行。erp的使用,提高了数据采集分析效率,降低了公司管理成本。
3、针对前期erp流程管理有些不舒畅的地方,协助各业务部门经理调研并实施业务流程的梳理,以规范和提高公司的流程管理水平,基本实现了物流与信息流的统一。
4、财务从手工过度到erp系统,以例快速提取报表数据;简化了应收应付与销售,采购业务的核对,通地应收应付款管理系统,实现了对发票、收款、付款、应收票据管理、应收应付款结算等到全面的业务流程管理,全部实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。
5、积极开展erp培训,包括理论知识、业务操作、和流程培训。做到每一个部门、每一个erp用户都有参加培训的机会,对新员工培训,更是由专人进行培训和工作指导,确保每位erp使有人员都能掌握本岗位的工作内容,使之提高效率和减少出错率。
6、不断完善erp文档整理和日常问题记录,建立公司erp项目知识地图。文档是项目成果的体现形式。项目的阶段性成果是以文档形式体现的。在系统的运行期间,该当是知识传递的保证,文档的建立明显缩短了新进员工完成其工作岗位的知识学习过程,降低培训成本,也提高了解决问题的效率。
7、erp系统维护:包括账号权限分配、灵气数据备份、日志清理、基础资料检查、网络维护。经过it成员的努力,erp上线至今,我们保证了erp系统的稳定运行。没有出现重大的失误,有效地支持了各部门的工作和公司信息化建设。
erp系统是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的工具。因此在erp系统的使用过程中也不是一帆风顺,我们本着发现问题,解决问题原则,逐步完善流程,让系统更符合我们的使用习惯。
经过这一年的项目的实施经验,我们锻炼出一支强大的队伍,这不仅是我们个人的一笔收获,同时也为公司增强了人才储备。我们有理由相信来年的epr二期一定会取得成功。
感谢所有领导对项目的支持,感谢为项目付出的每一位同事,因为有你才更精彩,谢谢大家!
ERP项目工作总结篇十一
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5500~7999元 希望工作地区: 广州 佛山 广东省
工作经历
公司性质: 所属行业:
担任职务: 财务经理
工作描述: 倡导启动erp项目,带领整个团队进行erp成功上线,拟定财务部的岗位和人员的配备方案,对财务人员进行管理与考核,对财务部及相关人员进行培训,用分析会议,提出合理化建议并负责追踪改善方案,负责主导财务报表的编制,并对其进行详细分析,提出合理化建议负责公司财务制度建立,对公司的日常管理,内部控制,资金运作等进行总体控制,负责资金流向的审批工作等.
公司性质: 外商独资 所属行业: 服务业
担任职务: 会计
工作描述: 日本独资的意大利连锁餐饮企业,负责公司的全盘帐务处理,并对外负责工商,财税,外汇管理局,外经贸委等相关政府部门的政务及财务工作,并对各个餐饮分店进行帐务稽查和审核。
离职原因:
担任职务: 会计
工作描述: 负责编制凭证,登记帐簿,填开增值税专用发票,编写各种财务报表,进行网上申报纳税并向税务机关申报填送统计报表。负责原材料,固定资产,往来帐项,人员工资等各项费用的成本核算及各类销售指标统计,核算工作。负责工商,税务,社保等政务上年检与审核的报送工作。于2006年3月份参加广州市安全生产监督管理局组织的安全生产管理人员培训.
公司性质: 所属行业:
担任职务: 会计
工作描述: 负责货代企业成本核算,及与长荣,oocl等货运公司往来帐目核算,应收,应付帐款核算,各项指标核算,统计。编制凭证,完成日记帐的登陆和处理,费用报销的审核,负责分公司与总部之间的资金往来报帐工作,及时送达根据总帐编制的税务报表。协助主管会计进行其他日常工作。于2005年被派往重庆进行业务学习,并在5月份参加合创辉煌组织的税务筹划培训。
毕业院校: 石家庄铁路工程学院
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
持有会计从业资格证书,熟悉国家财经制度和相关政策法规。具备全盘帐务处理能力,熟悉企业财务管理流程和财务核算方法,有较强的财务分析能力,对数字有较强的.敏锐度;良好的组织,协调,沟通及团队协作精神,有较强的管理能力,善于发现和分析经营管理中的问题,数字概念强,坚持原则,廉洁奉公,工作认真,细致,严谨,忠于职守,敢于负责.
拥有会计电算化中级合格证书,能熟练使用用友\金蝶财务软件。成功运作erp项目.
英语应用能力b级水平,曾就读于广州华尔街英语培训机构学习口语。
拥有全国计算机等级考试一级合格证书,掌握计算机基础知识,并能熟练运用powerpoint、office2000等进行计算机软件应用,并具有较好的计算机网络知识与技能。
持有c1机动车驾驶证,参加过广州市安全生产监督管理局组织的安全生产管理人员培训.
个人自传
性格及爱好:
为人随和,开朗,自信,稳重,责任心强,具有较强的团队精神,热心助人。
热爱旅行,摄影及dv爱好者,喜欢黑管及口琴,经常参加羽毛球,旅游等活动。
喜欢生活当中的一切美好事物。
ERP项目工作总结篇十二
2、作为专家顾问,参与实施方案评审和实施方法论优化。
1、本科及以上学历,计算机、人力资源等相关专业;
2、对人力资源业务熟悉;
3、具有5年以上erp软件项目的实施和项目管理经验;
4、具备良好的团队协作精神、敬业精神,责任心强、工作积极主动;
5、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力,并能在一定压力下工作。
ERP项目工作总结篇十三
企业实施项目是一项非常繁重的工作,需要建立一支高效、精干的项目团队,才能保证erp实施工作的成功。为了确保erp实施工作的顺利进行,企业必须建立相应的组织机构,把各项工作落实到人,并加强erp实施项目的领导和管理,为项目的实施提供组织上的保证。
在erp实施项目的组织机构中,必须由以下四方面人员组成,即企业领导、企业it技术人员、各科(处)室领导及管理人员和erp供应商的实施顾问组成,其中动员各部门的管理人员参与项目的实施极为重要。
谁是企业erp系统应用的主人,这样一个简单的问题,在一些应用erp的企业中一直没有搞清楚。在一些企业中把erp系统的实施和应用工作都认为是计算机中心人员的事情。管理科室的领导和管理人员袖手旁观,不积极配合,作为份外的事。在这种情况下,系统必然失败。这里关键问题是没有搞清谁是erp系统的主人的问题。erp系统的需求应来自管理的第一线,是为了改善现行管理才使用erp,项目安装成功后也是一线管理人员来使用。因此erp项目的实施和应用,从一开始管理部门的领导和职工就应积极参与,作为自己的事情来对待。计算机技术人员只是处于一个技术支持和技术服务的角色。当然由于我国企业管理比较落后,对计算机技术缺乏了解,在系统开发的前期,企业计算中心人员要负起更大的责任,要起到技术引进和启蒙教育的作用。但it人员千万不能一切包办代替。企业要采取一切措施争取一线管理的领导和职工尽快地进入角色,与it人员积极配合,努力学习和掌握erp系统的知识,积极参与本部门相关子系统的实施工作,详尽地提出自己的需求和意见,尽快掌握erp系统的有关应用知识和操作技术,只有这样才能出真正作好erp系统的应用工作,才能使erp系统在企业获得成功。
(1)erp实施项目领导小组(或委员会)。
erp实施项目领导小组是由企业高层领导、各部门级领导和erp供应商的咨询顾问组的负责人组成。其具体组成是:
·组长(或主任)由一名厂(公司)级领导(最好是第一把手)担任。
·成员:。
-厂(公司)级各位领导。
-有关处(科)室、车间(分厂)领导。
-计算中心负责人。
-关键岗位管理人员。
-erp供应商实施项目顾问组负责人。
erp实施项目领导小组负责对erp实施过程中发生的重大问题进行决策,把握咨询工作的目标和方向,控制工作的进度计划和工作质量,提供所需资源和协调所发生的资源竟争和发生的矛盾。其具体任务是:
·挑选参加erp实施项目小组工作的成员,任命“项目小组”负责人;
·审核批准erp实施项目的目标、范围和原则;
·审核批准erp实施项目年、季、月度工作计划;
·参加erp实施项目阶段性会议,听取并指导项目小组工作报告;
·决策企业管理模式、方法、流程、组织机构等重大调整问题;
·决策有关erp实施工作中各种重大人事变动;
·审批erp实施过程中重大技术方案和结论;
·主持erp实施工作各阶段成果的验收和鉴定。
领导小组(委员会)不是常设机构,原则上每月召开一次例会,听取工作汇报,检查工作进度,发现问题,提出解决方案。如遇重大事件发生时,可随时召开会议。
d、对erp实施项目领导小组组长的要求。
1)领导小组组长应是企业一位高级资深领导人,最好是企业的第一把手,或第一把手委托的一位付总。
2)erp实施项目的领导者,必须对企业信息化建设有着极大的热情和积极性,坚信必须进行改革和创新才能使企业充满活力,在激烈的竟争中立于不败之地。并把这种信念感染企业中的每个职工,使他们对项目充满信心。
3)领导小组组长必须要有足够的权威,他有权分配erp实施项目所需要的有关资源,包括人力、物力和财力。特别在人事调动中,要保证erp实施工作中需要的人才,而这些人才往往也是日常管理工作中的业务骨干,只有企业的最高领导才能进行统筹安排,才能在各项资源发生矛盾时做出有效的协调。
4)erp实施项目的领导者要有忧秀的气质和百折不挠的精神,他应该善于把任务的目标与项目组的行动统一起来。领导者必须是一位真正的领袖,他不是仅能命令别人去做事,而是能让别人能在做事时充满激情。
5)高级项目领导应该积极地参与erp实施的实践,在实践活动中与各方面人员沟通,了解真实情况;同时,又不要陷入到锁碎的日常事务之中,随时注意把握大方向。
2)企业it人员(或计算中心人员),包括系统分析人员和软、硬件人员;
3)与erp实施有关的各处、室、车间选派参加erp实施工作的人员;
4)erp供应商的实施顾问。
4)企业抽调的项目小组成员,要熟悉本部门及相关部门的管理业务;有丰富的企业管理经验和独立解决问题的能力;有敏捷的思考能力和较强的工作能力;在企业内部有一定的影响力,工作积极热情,有责任心,愿意投身于该项目工作;有较好的沟通能力和较好的人际关系。
5)无论是企业内部的人员还是企业外部的人员,都要打破传统思想的约束,发扬创新精神,积极接受新新鲜事物。
负责erp项目全过程的实施工作,包括:。
1)全面执行项目领导小组的决定,达到项目的预定目标;
3)参加erp实施项目顾问组织的有关erp技术的培训;
4)组织并参加现场业务调查和分析工作;
5)参加现行企业业务流程的调查、描述、分析和忧化工作;
6)参与“erp建议方案”的设计和报告的编写工作;
7)承担计算机硬件系统和网络建设的工作;
11)负责对最终用户的操作培训工作;
15)组织erp系统的最终测试和验收;
16)负责erp软件系统正式运行后的维护工作和简单的修改、开发工作。
d、对erp实施项目小组负责人的要求:
1)实施项目小组负责人直接负责项目的实施工作,要求其全部时间投入此项工作;
7)实施项目小组负责人要有改革和创新的精神,能够接受新鲜事务,在erp建设中引进先进管理模式和现行管理改造中,起到积极的推动作用。
3)各处(科)室、车间项目实施小组。
a、组成·组长:由各处(科)室、车间第一把手担任组长。
·成员:所涉及岗位的管理人员。
b、职责。
1)负责本部门涉及的子系统、各功能模块的实施工作;
2)负责本部门子系统实施中的数据准备和录入;
3)负责本部门子系统的试运行和系统维护工作;
4)负责用户化修改方案的提出、需求调查和设计的配合工作、实施和验收等;
5)制定本部门项目实施“月、周工作计划,并向”领导小组"做月度工作汇报。
c、对人员的基本要求。
参加项目实施小组的人员必须是对企业信息化建设积极热情,能。
全身心地投入这项工作。erp是一项新技术,因此小组人员必须对新知识有学习的兴趣和学习的能力。小组人员要精明强干、吃苦耐劳、善于团结别人。精通本部门的管理业务。
erp实施的组织工作的核心是要做到以人为本,充分调动企业全体人员的热情和积极性,包括领导的积极性和职工的积极性。为此,在erp整个的实施过程中都要抓好教育和培训工作。这样整个企业才能统一思想、团结一致,使erp系统的实施工作成功。
ERP项目工作总结篇十四
erp项目作为公司20xx年三项重点工作之一,自3月15日正式启动,3月22日开始实施,4月19日上线,至今已运行近2个多月,从目前的运行情况看,系统运行基本稳定,实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际,首先我代表公司erp项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢,向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意,向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候,没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献,就没有项目的今天。
实施erp项目,对加强公司内部控制,提高经营效率,实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配?状况,及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息,高效灵活地支持公司各项业务,在不断变化的市场环境中,保持竞争优势将发挥积极作用。下面我就erp项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。
erp项目是“一把手”工程,项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后,公司随即成立了以殷总为组长的项目小组,抽调了相关部门的业务骨干,全面负责公司erp项目的实施,为项目成功提供了组织保证。工作启动后,项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划,明确工作任务,并严格按照计划组织落实。项目运行后,以项目内部支持人员为核心,不断解决运行中出现的问题,保证了项目稳定运行。
随着公司二、三期技改工程建成投产,公司规模扩大,带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加,财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率,有效控制成本费用,实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。erp项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台,同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。
公司erp项目实施后,为公司提供了一个集中统一的信息管理中心,采购、销售、供应、库存业务更加透明,公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享,实现了集中统一的资源平台,改变了过去由于业务与财务相互隔离,信息不对称,传递不及时,导致分析相对滞后,不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起,实现了信息资源的共享,为提高管理效率奠定了基础,必将减少公司管理成本。
在项目运行前期,为了保证顺利实施并稳定运行,项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作,完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次,完成各种数据的核对录入30多万项,为系统的启动运行奠定了基础。
为了使存货分类尽可能作的完善一些,前期我们经过了两上两下,首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类,然后反馈供应部根据实际情况进行再细分,在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准,并按照规则进行了编码,编码确定后,由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入,在上述信息录入后,又经过了反复核对,最后才将金额录入,并再次核对,最后将存货档案打印(300多页)再次提交供应部核对确认,最终作为原始档案存档。
erp项目的实施,改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法,要求以全新的模式和理念开展工作,因此,过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施,项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论,在充分讨论的基础上,根据流程的需要和实际工作的要求,制定了相关制度目录,并分配到各业务部门,由各部门根据实际工作要求进行编写,目前已编写完成各项制度20多项,初步为系统运行提供了制度保证。
erp项目稳定运行,对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求,培训支持显得尤为重要,在完成起初静态数据准备工作的同时,按照项目主计划结合项目进展情况,适时地开展关键用户及最终用户的培训工作,期间关键用户及最终用户的培训达12次,参加培训人数达250多人次,上机练习达560多小时,培养了一大批业务能手,为系统上线运行提供了人力资源保证。
ERP项目工作总结篇十五
erp项目虽然是一个软件,但是,erp实施顾问却不能只懂技术。我们企业来挑选erp实施顾问时,不是看其编写程序有多厉害,也不是看其有多大的头衔。即使其有研究生或者博士生的资历,但是,若其不懂企业管理实务,也会被我们淘汰。
所以,你想去一家比较大的erp软件公司去当erp实施顾问的话,在面试的时候,先照着镜子,自我审视一下。看自己是否具备企业管理的相关知识。主要要掌握如下的知识体系。
1.企业管理流程。对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程要比较精通。面试时,面试官可能会让你描述一下,预付帐款流程,此时,你要能够非常流利并且逻辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也要掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为erp系统是根据企业流程来设计的,你只要掌握这些流程,即使没有接触过erp系统,也会迅速上手。也就是说,不需要过多的培训,你就可以走马上任。
2.针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。让你自己叙述管理流程,这是正向思维。相对简单;而在erp面试过程中,面试官会把自己当作是企业用户,提出一些时实际的管理问题,然后让你给出解决方案。这相当于是逆向思维,回答起来相对困难一点。如面试官会问,我现在有一张订单,其产品除了商标不同外,没有其他的不同。若遇到这种情况,在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,才不会张冠李戴?这更是考验面试者实际企业管理的经验。
3.企业管理模型。以上两个都是跟流程控制有关,但是,这只是企业管理的基础。除了流程外,erp顾问面试者还要掌握一些企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是erp系统设计的核心,也是很多企业之所以看上erp系统的一个重要因素。因为这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。所以,erp顾问在以后的项目实施生涯中,必然要用利用这些模型去帮助企业解决问题,更有甚者,可能企业用户以前根本没有用过这些模型来管理企业,此时,erp实施顾问还要从零开始,教用户如何使用这些模型。所以,我们在招erp实施顾问时,还会考量面试者对这些管理模型的熟悉程度。即使你可能没有实际用过这些管理模型,但是,你至少要对其整个框架有所了解。
企业管理实务,相对来说,有时候比你项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力可能并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触erp的人强多少。
此外,还要注意一点,就是行业的差异性。虽然说,有触类旁通的人存在。但是,我们在选择erp实施顾问的时候,还是会考虑其有否从事过相关的行业。如服装行业的erp在选择erp实施顾问时,会问他是否有服装行业管理的经验;食品行业的erp顾问有否食品行业的从业经验,等等。因为这些虽然都是制造行业,但是,其还是有一些比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以,在面试时,你先要了解你去面试的erp厂商,其erp软件针对的行业是什么。若你有这个行业的管理经验最好,若是没有,你要要补习一下,去了解一下这个行业的基本特点。
在erp项目实施过程中,有不少的技巧与规则。erp实施顾问面试者若对这些技巧或者规则有所了解,则必然会提高自己面试中签订几率。我现在把一些在面试过程中,常会被问到的跟erp项目实施相关的技巧列举一下,大家可以参考一下。
1.物料编码的技巧。
物料编码是erp项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码,等等。这方面的知识比较容易学,在面试前,若不了解这方面的内容的话,赶紧找个师傅或者拿本书,啃一下吧。会有好处的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜欢问那些有过erp项目经历的面试者一个问题,"当企业的实际流程跟erp的标准流程相冲突的时候,你会怎么做?"很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀,当然要以客户为主了。其实不然,在erp项目实施过程中,若遇到这种情况,正确的处理方法,就是要劝说用户,放弃他们的流程,而改用erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事情、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。因为你若以前从事过这个行业,一般都会有比较正确的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp软件企业,会有project项目管理工具来管理项目进度,所以,作为erp软件实施顾问的话,对于这些常用工具也要有一定了解。
erp实施顾问很大一部分的工作是沟通工作,他们要把自己头脑中的内容教给企业用户,要把用户的需求反映给后台开发人员,等等。若是语言组织能力不行,则其仍然难当大任。
一般,我比较注重面试者口齿是否清楚、语言表达是否通畅及语言组织的逻辑能力。你说的话至少要让人能够听得通,这是最基础的。
ERP项目工作总结篇十六
自进入erp咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到erp实施顾问再到erp管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,自1996年毕业,1998年步入erp行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段:
1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的erp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作erp实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(pmbok)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:
1.项目范围问题。
首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。erp是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题。
谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!
3.项目沟通问题。
在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题。
这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调,在管理基础尚好的外资企业尚且如此,况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位,吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!
5.问题。
要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的地雷,或许说严重了些,但我确实遭遇了:
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算,给erp的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此,何必当初呢?换言之,若要改革,何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题。
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……。
7.验收标准问题。
这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如此给验收工作埋下了隐患,顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4年时间内,还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识,对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流,学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
自20xx年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入了erp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里,接受了良好的职业训练和项目历练,对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非常重要的。概括来说:
1.由甲方变乙方。
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思考,最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境。
在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的,项目环境相对单一;在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点:
再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持,比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说,顾问的能力和可操控的资源有限,资源的不足往往影响着项目的质量和进度,做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结。
erp行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问,顾问不会预见未。
来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电,缺少的知识和能力短板要迅速补上,恶补!
一般刚入行的顾问,视个人而定,要恶补多方面的知识和技能:
财务管理知识、it知识基础(网络、安全、信息管理规范)、erp软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所谓恶补,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。
另外一点更重要:及时总结:
遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在,我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步!
如此近3年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问,项目经理。
erp实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:erp实施顾问该向何处去?
即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与amt的咨询顾问们交流,“erp仅仅是一个工具,辅助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问,一个可以作终身的职业。
定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的,erp管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2.行走在erp咨询顾问的艰辛道路上。
b)借鉴行业内优秀企业的erp管理实践。
c)注重咨询顾问的横向交流。
每个顾问都有不同的行业erp管理咨询经验,有些项目经历是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续erp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
咨询顾问的路没有尽头。
9年时间,弹指一挥,感慨良多。回想当初选择的职业发展道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想,我的管理咨询顾问之路才刚刚开始,未来的路漫长而又充满期待,前面有挑战也有鲜花,我将坚定地前行,立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!
ERP项目工作总结篇十七
3、管理项目团队,协调与安排团队成员的工作,保证项目团队的`工作效率。对整个实施项目进行管理,对最终的项目质量负责,及时调整和优化进度、资源等。
4、担任salesforce项目经理
2、5年以上项目管理经验;
4、良好的方案撰写能力,有售前工作经历者优先;
5、性格开朗,熟悉企业信息化市场,有丰富的项目支持经验和项目控制能力;
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