邮政老员工个人工作总结(优质17篇)

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邮政老员工个人工作总结(优质17篇)
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总结可以帮助我们总结经验并吸取教训,从而更好地应对未来的挑战。写总结时,要注意用词准确、简洁明了,尽量避免使用复杂的词汇和长句。掌握了正确的总结方法和技巧,写出一份优秀的总结并不是难事。

邮政老员工个人工作总结篇一

本人特就这一年的工作小结如下:

一、思想工作方面工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上积极参加政治学习关心国家大事认真学习“三个代表”的重要思想坚持四项基本原则拥护党的各项方针政策自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题不管出现了什么问题都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省绝对不允许出现自欺欺人让师傅以为你是一个很聪明的人电力行业是不需要这样的聪明在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益把我的聪明运用到学习技术上把我的能力以团队的形式发挥出来不搞个人的表现主义这样既损害公司也伤害了自己。为了工作的顺利进行我们的分工也明确了不是意味着埋头苦干恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人但一个人的力量永远是不够的。只要有能力大家是有目共睹的不但要发挥自己的特长还要知道别人的特长。用行动证明自己用成绩征服大家。俗话说“活到老学到老”本人一直在各方面严格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍勇于解剖自己分析自己正视自己提高自身素质为能保质保量地完成工作任务我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习加深认识。使之更加系统化从而融会贯通使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。经过这样紧张有序的煅练我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都有了明确的计划和步骤行动有了方向工作有了目标心中真正有了底基本做到了忙而不乱紧而不散条理清楚事事分明从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干不知总结经验的现象。

邮政老员工个人工作总结篇二

二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政××区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

邮政老员工个人工作总结篇三

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的.服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,

我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

邮政老员工个人工作总结篇四

1.协助管理好所里日常事务。

作为邮件分发员,每天的工作都十分繁忙,但对于我来说,上班不仅是一种形式,更是一种责任。因此,我几乎用我所有的时间去细心照顾每一个细小的环节,确保分发邮件的万无一失。除此之外,我还要负责所里日常事务,如:管理好报刊,为所里订阅各种杂志,报纸,为办公室更换字纸,管理所里财务,购买所需物品等等。尽管这些事情是微不足道,但却是所里正常运转所必不可少的。

2.认真对待分发邮件工作。

邮件分发工作对于邮件分发员来说,是一项看似简单但却十分繁重的工作,因为这项工作需要我们必须精神高度集中,做到及时无误。因此,在做好邮件分发工作的同时,我还要做到如下几点:

(1)提前做好计划,为报刊取位,以方便给各县区发报刊。

(2)对于取回的报刊,及时做好分发,并对报刊做到心中有数。

(3)邮件分发后,及时做好登记,以便核对。

(4)每天查看报纸,查看是否有缺报,错报,串报的情况,如有,及时和报刊发行部联系,尽快纠正错误。

3.认真对待邮件的包装和分拣工作。

由于邮件分拣错误的情况时常出现,因此,在邮件分拣时,我首先要把邮件的地址,收件人,邮编,收件人地址等信息登记清楚,然后按照这些信息仔细认真地分拣,避免出现错误。

二、加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。

1.认真学习贯彻党的路线,方针,政策。

我要认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,按照“三个代表”的要求,紧密联系实际,加强自身修养,做到大事讲原则,小事讲风格,牢固树立以集体利益为重的思想意识。

2.继续提高专业知识水平。

邮政分拣员的工作既繁又重,但无论任何困难,我都要克服。为了能更好地做好本职工作,我积极参加了邮电部门举办的培训班,学到了很多有关邮政运输,邮政分拣,邮政投递等方面的知识,使自己在工作中能更好地运用这些知识,做好自己的工作。

三、存在的不足和急需解决的问题。

1.邮政分拣员的工作重复单调,时间久会出现枯燥乏味的感觉,甚至会产生厌倦。

2.工作过程中有时会因急躁而出现差错。

3.邮政分拣员的工作需要跨多个部门合作,自己部门外沟通不及时,会使工作出现困难。

经过一年来的工作,虽然有很多困难,也不足,但我对工作的不懈追求,不怕吃苦,勇敢攀登的精神将会使我在工作中所向披靡,战无不胜。

邮政老员工个人工作总结篇五

一、前台接待方面。

20--年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待。

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务。

2、内部会议管理。

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

邮政老员工个人工作总结篇六

回顾即将过去这一年的工作,是xx这个平台提供了各种让我快速锻炼成长的机会,让我能忠于职守,勤恳工作,遵守各项规章制度,在自己工作流程的细节中想点子、找方法,提高效率,更好地完成本职。

作为一名xx,我始终将服务好每一位用户放在工作的第一位。我始终记得著名主持人白岩松说的一句话:我们要像对待朋友一样的对待我们的顾客!想顾客之所想,站在顾客的角度去考虑问题。当我真正这样去做的时候,顾客也能理解和支持我的工作,让我的工作在顺利进行的同时,用户们也给予了我一定的肯定。

在一整年与同事的和谐相处与用户的支持认可中,我也正确的完成了各项工作。个人完成xx万元,回顾自己过去一年的工作,自己做了认真的反思,找出了不少需要改进的地方。一是工作不够深入细致,埋头日常工作时间较多,深入用户中开展调查研究时间较少;二是处理问题缺乏一定的创新意识;三是各项专项营销工作还应有更大的突破。

20xx年马上就要过去,这一年我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续努力工作,创新进取,吸取他人之所长、克已之短,更加努力地为xx事业的发展敬献自己的一份力量!

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邮政老员工个人工作总结篇七

作为一名邮政员工,我深知我们的职责不仅仅是传递信件和包裹,更是代表了整个邮政企业的形象。在工作中,我时刻以维护企业形象为己任,认真工作,不断提高自己的工作效率。在接到领导下达的任务后,我总是全力以赴,确保任务顺利完成。

二、加强学习,提高业务水平。

作为一名邮政员工,我需要不断学习和提高自己的业务水平,以便更好地为用户服务。我时刻关注邮政企业的政策和规定,积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能。通过不断学习,我不仅提高了自己的工作效率,还为用户提供了更加优质的服务。

三、服务用户,实现共同发展。

在工作中,我始终坚持以用户为中心,以用户的需求为导向,不断改进自己的工作方式和方法,为用户提供更加优质的服务。我时刻关注用户的需求和反馈,不断调整自己的服务策略,实现企业和用户的共同发展。

总结:

在邮政企业工作的这段时间里,我经历了从一个新员工到逐渐适应邮政工作的过程。在这个过程中,我不断学习和成长,不断提高自己的业务水平和综合素质。在今后的工作中,我将继续努力,争取为用户提供更加优质的服务,为邮政企业的发展贡献自己的力量。

邮政老员工个人工作总结篇八

1、工业经济。

20xx年生产焦炭48万吨,同比上年5%,年均增长11%;生产洗精煤51万吨,同比上年增长12%,年均增长17%;发电量2.8亿度,同比上年增长8%,年均增长12%。以煤电化为主导的工业产业格局初现雏形,煤热电化新型建材产业同比xx年新增工业增加值1.4亿元,税收6200万元;工业用水循环利用率65%,用水量同比xx年降低15个百分点;工业固体废弃物利用率50%,焦炉煤气利用率70%,同比xx年分别增长15、40个百分点。规模以上工业企业现价总产值实现12.7亿元,同比上年增长80%,年均增长53%;工业增加值实现5.3亿元,同比上年增长60.3%,年均增长35.3%;销售收入实现16.8亿元,同比上年增长80.9%,年均增长62.4%;税收实现9573万元,同比上年增长160%,年均增长106.7%;利润实现1.46亿元,同比上年增长129.3%,年均增长125%。煤炭发运完成342万吨,同比上年增长14%,年均增长30%。

2、交通工作。

交通事业发展迅速。20xx年投资8999万元,建设水泥路面257.1公里,通乡公路硬化率达到100%;通村公路硬化率达到61%。加强小型车管理服务力度,新办营运证300台。

3、财贸工作。

20xx年财贸工作:一是全口径财政收入实现4.5亿元(不含基金),同比上年增长31%,年均增长73.6%;一般预算收入1.9亿元,同比上年增长20.04%,年均增长18.95%。二是社会消费品零售总额完成7.3亿元,同比上年增长17%,年均增长26%;三是进出口总额完成1.1亿元,同比上年增长2%。年均增长5%。四是全县存款余额达到35.2亿元,同比上年增长20%,年均增长24.5%;全县贷款余额达到15亿元,同比上年下降10%,年均下降9%。“万村千乡”市场工程建设新型农家店150户,配送中心2户,新型农村流通体系形成规模。

4、重点项目。

3年以来,共实施重点项目累计54个,累计完成投资12.2亿元,其中30个项目竣工。竣工项目增加工业化生产能力达产达效可新增销售收入17.2亿元,可新增税收1.5亿元。

5、招商引资。

3年来实现国内全口径招商引资到位资金8.2亿元,外资58万美元,为县域经济发展增添了活力。

二、存在问题。

是对社会主义市场经济理论学习不够深入,对宏观经济形势研究不深,致使金融危机袭来时,本战线工作受到较大的影响。二是工作中有时犯急躁病,批评人不分场合,往往挫伤同志的自尊心。

三、今后努力方向。

(一)努力学习,提高素质努力学习,提高自身修养和政治、业务素质。增强运用科学发展观指导工作实践的思想意识和能力。

(二)积极进取,勤政养廉牢固公仆意识,端正党风、政风和工作作风,提高依法行政能力;坚持改革开放,强化公共服务意识和行为。严格执行党纪国法,积极反腐倡廉。

(三)真抓实干,为民服务创新管理与服务,加速建立完善本战线贯彻落实县委、县政府发展战略的目标责任制和工作推进机制,团结战线的全体同志坚定不移的抓好分管工作,全面完成本战线的各项工作任务和经济指标。

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邮政老员工个人工作总结篇九

来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的.支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。

**是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。

业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,thinkbig,dosmall。梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。

邮政老员工个人工作总结篇十

一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以胡—为首的党中央的正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

邮政老员工个人工作总结篇十一

20xx年投递局部在周书记的带着和全体团员的支持下蓬勃开展,在如此的中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我屡次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻鼓励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司和组长、同事的帮助中,我在自己的'工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信效劳标准》,落实标准化效劳标准,进一步拓宽自身的效劳视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的缺乏并及时整改,为用户提供更的效劳。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递效劳的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对缺乏采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对客户,我根本使用的是“站立式效劳”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷的款、个人住房贷的款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,屡次受到单位褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原那么,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新效劳,持久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供标准化和的效劳。

他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重缺乏的情况下,我主动为所分忧,不计个人得失,放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的效劳理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最正确主管”荣誉称号、两次在分行评为“最正确核算质量”奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所的培养和广阔同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的开展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户提供更的效劳、把效劳工作落到实处!”

邮政老员工个人工作总结篇十二

转眼间,20xx年即然结束,下面我将xx年工作总结汇报如下:

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品,邮政员工个人工作总结。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

邮政聘用合同范文。

邮政老员工个人工作总结篇十三

尊敬的领导、评委:

大家好!

今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:

现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:

我是进入**邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把2元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走2000元现金,最终客户拿走了2000元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也c了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。

二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。

最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。

1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。

邮政老员工个人工作总结篇十四

20xx年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后x局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点,但当初大家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟,后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的激励政策。

1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。

2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。

3、先期铺货、送货上门、售货付款。

4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。

1、资金不足使网点供货跟不上。

2、没有车辆运输使货源跟不上。

3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。

4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。

为了更好地开展物流业务,我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场,依靠当地政府的支持,xx年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证,并且根据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品,那样既保证了质量安全问题也保证了利润的空间,08年将重点对退耕还林市场进行营销,目前xx乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。

今后工作中我们继续面临的问题:

1、周转资金问题。

xx年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转,年底也经全额归还、08年无周转资金。

2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。

3、供货不及时、中间环节不通畅。

4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。

5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。

邮政老员工个人工作总结篇十五

安阳市邮政局在结对帮扶周家营村精神文明创建工作中,认真贯彻落实市、区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动》的有关精神,于20xx年与北关区漳北办事处周家营村联系结对,按照社会主义新农村建设的要求,扎实开展帮扶工作,积极为基层农村群众办实事、办好事,使受帮扶单位精神文明创建工作水平得到明显提升。现将我局结对帮扶农村精神文明创建工作开展情况总结如下:

一、领导重视,统一认识。

近年来我局积极贯彻落实市、区文明办关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动要求,反复学习市文明委《关于进一步加强农村精神文明建设的实施意见》和区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动的通知》,多次召开党委会和局长办公会等多次会议研究安排结对帮扶工作,决定成立结对帮扶工作领导小组,明确一名局领导负责领导此项工作,办公室、党办、工会、人教部等科室共同负责具体工作。

二、深入基层,加强指导。

结带领干部群众,开拓进取,奋力拼搏,坚持以经济建设为中心,初步实现了集体、群众共同富裕的目标。在精神文明创建工作中,美化绿化了村内街道,同时,还设有图书室、活动室等群众文体活动场所,但软件上还存在一些不足。如创建氛围不浓、图书藏量不多、宣传板面零乱、村容卫生存在死角等。针对上述问题,安阳市邮政局结对帮扶工作组积极出主意、想办法,一方面组织发动安阳邮政青年志愿者服务队开展送文化下乡,送宣传下乡活动。特别是在去年以来,我们利用邮政行业优势在周家营村设立邮政服务连锁超市,将农民用邮服务更加完善、在此基础上延伸邮政服务范围,建立并配备社区居民缴费一站通系统,系统容纳电费、天然气费、电话费(移动、联通、电信)、有线电视费等以及飞机票、火车票和汽车票的叠加服务,更加方便村民生活。目前此项工作已经入实质运作阶段。

三、措施得力,效果明显。

开展送文化进农村活动,确保农村精神文明发展的需要。近年来,在结对帮扶期间,我局和结对兄弟单位市公交公司一起向周家营村捐赠图书2000多册、办公设备一套、宣传版面5块;和结对兄弟单位市畜牧局向周家营村捐赠电脑2台、宣传画册1000余册;和结对兄弟单位安阳地区医院向周家营村为村民开展义诊200余人次、提供帮扶资金10000余元。

在上级党委、政府的领导下,在周家营村全体干部群众的共同努力下,近年来该村的精神文明创建工作取得了长足进展。在省级文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作中,虽然我们做了一些工作,取得了一些成绩,但与兄弟单位比,离上级领导和群众对我们的希望和要求还有一定差距。我们决心以这次结对帮扶总结工作为鼓励和鞭策,认真学习贯彻落实党的新农村建设要求,不断把精神文明创建活动引向深入,以实际行动,再续新篇章。

邮政老员工个人工作总结篇十六

认真学习理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会———的讲话精神,详细内容请看下文邮政营业员年度工作总结。

一、在工作上。

围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种.种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。

二、在作风上。

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

邮政老员工个人工作总结篇十七

转眼,又到了我们写工作总结的时间,这个工作总结是我们工作的一部分,要做好工作就要写好工作总结。下面是小编搜集整理的邮政员工。

转眼间,2019年即然结束,下面我将*年工作总结。

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项。

规章制度。

工作上兢兢业业、任劳任怨时刻以“创新服务持久服务”的服务理念鞭策、完善自已以用户满意为宗旨努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天我刻苦钻研业务技能在熟练掌握了原业务流程的基础上认真主动地学习新业务尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想急客户之所急给客户最满意的服务。全年来我办理业务快速、准确业务量一直处于全所前列月平均业务量4500笔如:在二季度开理财金一户金额一百万元组织他行存款八十余万元。从x年至今一直担任业务主管在储蓄所人手严重不足的情况下我主动为所领导分忧不计个人得失长期放弃休息到所里加班在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作。

口号。

是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

投递局团支部在带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

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