一个周详的计划可以帮助我们充分利用时间,提高工作和学习的效率。合理利用资源是一个完美计划的重要组成部分。下面是一些成功人士制定和执行计划时的经验和故事,希望能给你灵感。
快递盒回收创业计划书篇一
现如今大学校园内,网购市场一直走在前列,越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯,然而很多人都在为接收快递而苦恼,包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况!为此我们将建立一个校园快递代收站点,来解决这一问题。
(1)环境分析:
当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门,与学生宿舍相离较远,鉴于存在天气问题(如高温,刮风下雨等)和时间问题(收件人未在学校),很多学生都会有一定的抵触情绪!因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
(2)产品服务分析:
在我校,我站将提供优质的代收服务,不分时间,不分天气、只要您下订单,我们就为您服务,保证学生的快递能够有安全保证地被存取。
(3)行业竞争与状况分析:
据调查本校内暂无竞争对手,所以可以继续开拓市场,目前来看,具有非常大的盈利前景。
(4)消费市场分析:
学校师生为了快件的安全保证和便利收取,会支持我们。
注:(学校周围主要物流配送公司有:顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、汇通等。)。
1.人员安排及工作时间:
本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施,人员调配视空闲时间而定。
2.业务建立模式:
主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台,由我方向腾讯公司进行申请,通过审核后进行功能建设)来接收业务,并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐,每天在公众平台及手机上进行统计数据,统一领取快递,存放于站点,让学生可以随时领取,以达到节省时间,方便用户的目的。
3.业务实施方案:
客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后,我们将即时进行代收业务,在保证有限时间的情况下,收取快递,并且保证快递包裹的安全性,目前我们将代收业务细分为以下两种:
a、即时领取:
b、全程收取:
客户由于自身原因,在快递订单确认后,不能及时收取快递,我方将全程跟单,客户须将订单号码即时发送至我站,我方才可完成代收业务。
1.主要部门及组织结构图:
2.业务部主要职责。
按时在圆通分拣中心取回货物,做好顾客来领取快递和寄快递的工作;努力发展新客户;了解市场价格,为公司进行价格决策提供市场依据。
4.行政管理部主要职责。
负责公司日常财务核算;根据公司资金周转情况进行分析,提议,并定期向负责人报告;管理公司资产;税务及税法知识。
公司的电话沟通、短信业务;客户资料整理;安排各项会议;人员招聘选拔。
5.总经理职责。
负责管理日常业务的经营管理,带领好团队为公司服务,监督各项工作。
各大快递公司在同一地区代寄运费标准对比。
业务盈利模式。
1.行业前景。
物流是21世纪的.朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来了巨大的经济效益,因此,物流这一行业越来越受到人们的高度重视。
我国物流行业。
还处于起步阶段,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点。
快递作为物流这一行的分支,已逐渐引起了人们的注意。
随着我国现代物流的蓬勃发展,快递业悄然兴起。
互联网和电子商务的迅猛发展使得快递业成为世界经济增长最快的产业。
中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且以30%的速度增长。
快递的价格也随着物价在上涨,这是一个巨大的市场空间。
网上购物已经慢慢地从一个新的事物变成了日常生活的一部分,网购以其特殊的优势而逐渐入人心。
而且企业也需要大量的货物运输。
一.优势。
1.实体店的位置位于昌平去国泰后方中心位置。
2.业务覆盖面广能形成规模经济,有助于形成稳定营业额。
3.昌平去国泰附近快递店少。
4.人脉优势,对昌平国泰周边的情况比较了解,认识的人较多。
6.公司相关人员有信心,动力去做好每一件工作。
二.劣势。
1.相对于快递公司而言,客户关系都是从头开始建立,期初没有固定的客户群,影响力不足,产品种类少。
2.工作人员大多是刚接触这一行业经验不足没有经营公司经验。
3.客户流量不稳定。
4.没有理想的宣传渠道。
三.机会。
1.来自互联网市场的消费增量。
2.企业的发展特别是中小私人企业如:皮革厂、服装厂、皮鞋厂众多,他们的发展与物流的运输是分不开的。
四.威胁。
1.与上游公司的选择、利责分配和合作一旦出现差池将影响公司发展。
2.建立之初,各项宣传要到位,不要形成恶性竞争。
3.同类公司如:中通、申通的建立容易形成竞争压力。
七.运营与管理。
1.与圆通总公司沟通,提交相应资料,办理营业执照等相关证件。
2招聘员工。
暂计划招聘两名员工。
要求:有责任心,做事仔细,有亲和力,能与客户和好的沟通,及时反映顾客的意见,做好每天核对工作。
3.购买办公用品。
货架,广告牌,储物柜,看板,桌子,椅子,电子称,打印机,电脑,纸张,笔,盆栽等。
(一台电子秤,一台电脑足以,其他可以忽略不计)。
4.业务流程及图。
快递业是我们公司的主打业务,而且快递也属于我们所有业务中最繁琐和最容易出错的业务,所有我们在快递这一块就要严格监管和细心操作。
以防冒领货物,漏拿和货物的安全到达。
货主来取货时我们还会严格核对取货人信息。
5.业务派送范围。
派件范围:东:松园路以西(化工大学,东环南里)南:南环路以北(润杰经典宿舍楼)。
西:东环路以东(中医院,昌平卫校)。
北:府学路以南(国泰大厦)。
管辖片区有:小区3个,学生公寓1座,大学一所,商场2个,淘宝户7家左右。
资源开发在70%还有一些可以谈。
6.公司管理规章制度表。
a.人员值班制度c物质管理制度。
b.考勤管理制度d财务管理制度。
快递盒回收创业计划书篇二
“您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前,在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等,这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点,为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解,校内的快递主要来自两个方面:一类是网上购物,相较于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、范围更广泛,成为不少大学生首选的购物方式,这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递,在各所大学里,几万名师生来自祖国各地,一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
1.本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、ems等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2.调研时间:20xx年12月24日
3.调研对象:各大校园部分学生
4.分析方法:数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
(一)调研概括
本研究于xx年12月24日晚上进行了问卷的编制,25日晚上正式对问卷进行发放并收回,其中,纸质问卷30份,网络电子问卷17份,共47份,回收纸质问卷28份,网络电子问卷12份,共40份,有效纸质问卷38份,网络电子问卷12份,共40份。本文使用spss工具,结合数据分组、分配数列、统计、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
(二)结果与分析
1.网购的规模及能力
1)网购学生占全体学生比例
在规模为40人的样本中,进行过网购的学生为36人,占总体比例的90%,从未进行网购的学生有4人,约占10%。
采用结构相对指标计算:
进行网购:36/40x100%=90%
从未进行网购:4/40x100%=10%
可见,大部分学生都进行过网购。
快递盒回收创业计划书篇三
随着电子商务的快速发展,校园网络购物群体不断增加,对校园快递的运作效率和服务质量提出了更高的要求。然而,高校校园快递基本都是由快递公司分散经营,缺乏统一的管理和监督机制,严重阻碍了校园快递健康有序发展。以下是本站小编为大家整理的关于校园快递。
书,给大家作为参考,欢迎阅读!
一、项目介绍及分析。
1、业务介绍。
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析。
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防。
方法。
可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。
(二)romanticmail(咸宁慢递业务)。
1、项目介绍:"慢递"概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后。
毕业。
的朋友写信,重温学生时代的美好回忆……我们相信这项"把今天寄给未来"的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析:年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬……这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注"时间"的意义。romanticmail就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析。
(1)宏观环境分析。
随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,romanticmail就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,romanticmail可以帮助你,按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析。
(3)行业竞争与状况分析。
精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下romanticmail在学校内定能掀起一波热潮,romanticmail的romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析。
romanticmail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、经营战略。
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗。
2、经营理念:以最快的速度送快件。
以最负责的态度邮递慢件。
以最诚信的心态构建共赢。
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务。
5、营销策略。
a。通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务。
b。通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务。
c。开展优惠活动。
6、核心竞争力分析。
a。我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解。
b。多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作。
三、初期运作。
(1)工作室选址:西区宿舍楼下。
(3)工作准备:a。与各快递公司友好协商后签订合作合作。
b。办理合法的营业执照和行业准入证。
c。准备流动资金。
d。团队保持目标一致。
四、财务预算。
(1)资本结构:采用股份制合作方式。
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本。
(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以romanticmail(校园慢递业务)为特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。
五、swot分析。
(1)。
我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻。
松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业。
务,集新颖、时尚、感情与一体。
(2)w(劣势)。
潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大。
(3)o(机会)。
(4)t(成本)。
除装修的固定费用外,需要的成本不多。
六、管理结构。
1、核心成员如下:
2、组织形态及主要责任:店长,店面法人代表。负责店面运行管理。
负责宣传及公关工作。
负责满慢递业务的执行与拓展。
张帅,负责。
财务管理。
根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员。
七、风险管理。
2。慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。
3。慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,需要大量成本。
3。资本流通:积极与投资商洽谈,希望能获得vc投资。
正文简介。
互联网技术和电子商务的兴盛刺激了第三方物流行业服务层次的丰富与壮大,线上交易与货款即时交付是电子商务满足顾客网购的基本技术环节流程,而物流则是接力产品输送的最后一棒。这一棒对于商品能否顺利到达消费者手中,使得消费者对于电商用户体验产生良性平价产生最直接的作用效果。这种评价进而会刺激电商改良线下商品输送机制。同时对于整个商品行业的良性刺激也是不言而喻的。
校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一,是促进新型电子商务发展的主力军。而由于缺乏有效的物流终端输送机制,学生们往往由于个人时间无法腾出(受上课等因素限制)接收快递,因此就造成了快递输送与商品终端接收方面的断层。
如何改善这一方面的问题,建立系统有效使用户满意的快递机制,是校园快递催生并发展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效输送,同时间接帮助电商机构提升了用户体验满意度,更有效缓解了既有的物流输送终端现存弊端的尴尬现状。
校园快递的发展前景目前来说是非常广大的。
其一,目前潜在客户消费群的数量巨大。
我国大学生基数庞大,这是校园快递存在的消费者基础所在;。
其二,目前第三方物流快递机制的不完善,是刺激校园快递项目扩大并不断涌现的市场原因。
如何增加客户良性体验,改善传统第三方物流带给消费者的既有印象,同时提高校园快递机制的高效性与完善性,是所有校园快递公司及企业需要思考并深入改善的环节,因为这是校园快递企业利润的最终利润来源。
其三,产业政策的支持。
国家鼓励高校学生自主创业,第三方物流制度的不完善催生校园物流,同时也是大学生项目创意灵感来源与既有物流机制改良的完美结合,这一点非常符合国家鼓励的扶持新兴产业发展的政策。
综上所述,校园快递行业的发展,要想在未来取得更大的发展空间,项目开发者就必须紧抓市场需求,深入进行调研,综合评估之后再行推广落实相关项目。
1、项目背景。
2、可行性研究结论。
3、主要技术经济指标表。
4、存在问题及建议。
1、项目提出的背景。
2、项目发展概况。
3、投资的必要性。
1、市场概况。
2、市场预测。
3、营销战略。
4、产品方案和建设规模。
5、产品销售收入预测。
四、建设条件与场址选择。
1、建设条件。
2、场址选址。
1、项目组成。
2、生产技术方案。
3、总平面布置和运输。
4、土建工程。
六、节能节水与环境保护。
1、节能及节水。
2、环境保护。
七、劳动保护、安全卫生、消防。
1、劳动保护。
2、安全卫生。
3、消防。
八、企业组织和劳动定员。
1、企业组织。
2、劳动定员。
3、员工培训。
九、项目实施进度安排。
1、工程项目管理。
2、项目实施进度。
1、投资估算。
2、资金筹措。
3、投资使用计划。
1、生产成本和销售收入估算。
2、财务评价。
3、不确定性分析。
4、敏感性分析。
十二、社会效益分析。
1、社会效益分析。
2、项目与所在地区互适性分析。
十三、风险分析。
1、风险类别。
2、风险应对。
措施。
十四、可行性研究结论与建议。
1、结论。
2、建议。
附件。
1、项目承办单位营业执照、法人证书复印件。
2、当地规划、国土、环保等部门关于项目的支持文件。
3、查新检索。
报告。
4、检测报告。
5、相关知识产权、专利技术复印件。
6、自有资金存款证明。
7、相关银行贷款承诺。
8、其他相关证明材料。
9、项目财务分析报表。
快递盒回收创业计划书篇四
我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多优惠。比如,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知:(1)大学生有自主创业,从注册日起,一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。(2)个体工商户注册登记费,个体工商户管理费,集贸市场管理费,紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划,许多同学踊跃参加,学校的政策扶持力度罕见,所以我们的创业机会很大。
根据对快递调查,我们发现校园快递代理这一商机,所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。
1.2服务。
根据观察,我们发现校园快递代理这一商机,虽然我们学校有许多快递承包代理商。但是从调查中发现校园快递代理存在一些漏洞,所以我们打算处理并且解决这些漏洞,由此我们选择创立这个校园快递服务,为广大师生提供便捷服务。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。
1.3服务要求。
我们对师生的服务要求要做到“小快灵”,无论任何情况下,都要为每一位师生做到全面和周到的服务,全心全意,不有任何的马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到是每一位师生都满意。
我们对各个快递公司的服务要做到及时,不出差错的发放给师生,诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大,这就需要我们进行对快递的分类,合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上,同学们来取快递时,核实好身份后可直接将对应的编号的快递取走,这样有效节省了同学们取快递的时间,同时也可减轻我们团队的工作压力。
1.4经营策略。
由于我们刚开始做,在设备和人员能力方面都有欠缺,我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷,达到人无我有人有我异的服务高度。
2.1调查分析。
据调查得知,目前我校大学生所承接的快递代理服务点,并没有送货上门的服务,而调查结果显示,极大部分的师生需要此项服务项目。
2.2可行性分析。
(1)我校师资力量的雄厚,造就我校就读的学生日益增多,这给快递行业服务提供了足够的服务来源。
(2)运行可靠,保证遵守《快递服务协议》,严格按照规章制度行事。
(3)大学生这一特殊消费群体具有人数众多,但消费能力有限的特点,快递公司在大学校园的主要营业范围是以外来邮件发送至师生手中为主,虽然这种盈利率极低,但由于每天快递件数较多,且大学生潜在的巨大消费能力使快递公司急需开阔这片市场,而且作为消费者也急需得到更优质更便捷的快递服务。使用校园快递代理点进行配送,将极大的对现有资源进行了利用。
(4)同时由于一些快递代理点的设置不规范,为学校后勤管理带来了很多问题,新模式的整合和服务优势,使得我们的快递产业能够迅速的占领学院市场,并且更好的配合学校管理,实行一对一管理。
2.3分析总结。
由以上的分析可知,网购是学生使用快递的一大因素,网购固然省去了学生前往市场购物这一环节,为师生节省了大量的时间,使得师生将更多的时间精力放在学业实践中,但是取快递又成了麻烦的一件事,这很大程度上约束了师生的正常生活安排,现在学院各类快递代理风生水起,但唯独没有快递代理点有送货上门服务。我们所做的快递行业,最大的优势就是引进“自助快递机”。方便广大师生取件寄件,很大程度上节约了师生的课余时间。
3.1服务宗旨。
以师生为中心,以安全为第一要义,以师生快乐的消费体验为目标,打造一流的校园快递服务。
3.2服务准则。
精准时效,安全可靠。
3.3服务预测。
由于我们的态度及灵活性,以及时间上的灵活性,师生在收取快递上不在受时间的限制,所以预计我们在将来会受到顾客和师生的欢迎。
3.4营销推广策略。
a、微博营销。
利用腾讯微博、新浪微博来对潜在服务对象进行针对性的宣传,让消费者熟知了解我们的服务,慢慢的形成一个以我们服务为中心的粉丝生态圈,让消费者来讨论我们的服务,对我们服务的体验做出积极的反馈,进而我们在此基础上做源源不断的进行服务创新,达到我们服务快速的快速跟进。
b、qq群推广。
qq作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,我们利用qq群邮箱,qq群信息发布,运用一定的技巧,逐渐在在校师生里建立起良好的口碑。
c、微信推广。
微信作为一个新起的即时网上交流工具,受到越来越多朋友们的使用,我们可以利用微信群以及公众号进行宣传。
d、在学校贴吧进行宣传。
利用学校的对我们快递服务进行大量的宣传,让师生在最短的时间内了解我们。
4.1具体实施。
(1)前期做好快递宣传,注册微信公众号,将首次寄件打折,在各大社交平台推广校园快递代理。中后期不定时推出各类优惠方案及活动方案,达到新顾客舒心,老顾客放心的效果。
(2)我们所采用的“自助快递机”将进行不停机24小时服务,快递员与收件寄件人只需在机器上输入验证码便可完成签收工作。
将可粘贴二维码或广告标语贴至快递外包装纸上,即为商家节约广告成本,能达到宣传效果,又为学校的环境卫生尽绵薄之力。
4.3预定方式:
我们会建立针对师生的服务系统,为所有师生提供系统服务。这个服务系统我们将保证我们的销售及运作的顺利完成,并且利用系统完善和调节我们的服务策略,这些服务可用搭建校园“一元微快递服务”公众微信平台,或建立相应的qq群、微信群。
5.2不允许群众先检查邮件是否有缺损,而必须签字签收,之后就不予管,即使签收后学生发现邮件存在问题也没办法证明自己的邮件在快递处就发生了问题,因而没有办法通过法律途径保护自己的合法权益。
5.3对于大学生追求的快递,就是财物安全,服务态度,快递的速度等项内容,可依照目前的来看,情况不容乐观。对于大学生校园快递,不能完全满足大学生的快递需求,甚至根本无法达到基本要求,形成大学校园快递的缺憾。
5.4校园快递的宣传力度不够,造成使用的人数不能达到最高,而对于校园快递这个大市场,没有一定的宣传力度,必然会丧失一些机会,丢失一大批市场。
6.1加强校园快递的基础建设。如信息系统的改进和完善,利用服务网络,采用科学的订单处理系统,加快配送的速度。要做到及时处理订单信息,及时发货,规划出最合理的配送路线,使其能在最短的时间里把货物送到消费者手上。提高在途运输时间,从整体上提高配送的速度。
6.2进一步深入调研校园快递的客户需求、运营现状,做出针对性的规划,更好的服务于校园,拓展我们工作业务范围和业务量。
6.3改善服务人员的服务态度。快递服务的态度不好,已经成为学生心中对快递最大的印象,快递公司应加强对快递人员的培训,进而提升快递行业准入门槛。
6.4提高售后理赔服务。售后服务也是影响客户满意度的关键因素,因此,快递公司需要做好它的理赔工作和售后其他事项的处理,以赢得更多的顾客,从而赚取收益。对于此问题,快递公司可在服务结束后对顾客进行调查反馈,向同学发放调查问卷对出现的问题及时进行研究并提出解决方案。
6.5完善质量管理模式。目前快递配送的基本服务流程为:接单、收件通知、报价、收件录单、中转、报关、派件和回单。全程已基本实现信息跟踪和监控。影响配件速度的关键环节是上门领货、中转、派件;影响货物完好率的关键环节贯穿于货物配送的全过程;提高顾客的信任则取决于配送过程的信息透明程度的对称性;最后,建立顾客忠诚度是在前三者的基础上提升服务素质和意见反馈机制、重视顾客的服务感受。
6.6在推广和营销方面多投入,使我们的校园快递深受师生青睐和欢迎。
范文(通用5篇)在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书可以帮助创业者自我评价,理清思路。我敢肯定,大部分人对拟定创业计划书都很头......
快递盒回收创业计划书篇五
快递是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是一个点到另一个点,快速方便。近年来,随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业,也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。
周口师范学院在校学生作为大学生消费市场的一部分,使得快递行业得到了进一步的繁荣。因此,我们以校园快递状况为主题,对我校周围快递进行了随机调查,希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。
有关校园快递现状的调查。
了解校园快递的现状,并在此基础上发现总结分析快递发展存在的问题、快递公司应该改进的地方以及提出解决问题的方针。
随机抽样调查、面谈。
一、学校基本信息。
周口师范学院是一所省属普通本科高校,位于周口市川汇区文昌大道,在校本科生22000余人,教职工1318人。
二、学校快递的基本统计信息。
周口师范学院作为一所高等院校,全校师生较多,市场较大,所以说周边的快递也十分多,我们大概选取了几家有代表性的快递作为调查对象,其中包括申通、韵达、天天等在内的七家快递。
综上分析可以看出,日均发货量以申通、圆通居上,其次是韵达、天天、汇通,邮政和国通最少。与幼师相比,则是韵达、天天、汇通较多,申通却并不多,可见市场门面也占有一定的重要性。另外由于师生男女比例不同,所以总类比例则多以服装居多。
从快递运营体系来看,申通比较重视校园市场的营销,尤以其有固定门面为特点,可以上门自取件,所以同学们可以自由安排取件时间,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的'要价相对较高。
圆通、天天等快递则无固定地点,一般需要同学们在中午12点~14点尽快取件,采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,在运营上,对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决,尤其丢失和拖延问题,一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低,所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。中国邮政的费用不比同类公司低,但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的,所以不少外地邮件为了确保安全可靠,仍会选择中邮。中邮的“国字”背景,和1%的较低保价比率,使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
三、物流特点。
1)代理点多而杂。
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
2)不稳定性大。
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
四、主要问题。
大量的快递服务在方便了广大师生的同时,也带来了不少的问题。
1)周围环境较差。大部分快递都集中聚集在学校门口,同学们拆封后经常随手把包装丢弃在门口,导致大量的垃圾散落在校门口。
2)快递人员服务态度时好时坏。因为学校是快递行业的巨大市场,学校周围的快递每天的单子都比较多,所以各快递也都不把服务态度作为提高其竞争力的手段。
4)对快件不太负责,经常出现破损件。快递最重要的就是要在快、准的基础上还要保障物品的安全,但在安全这一方面还是有很大不足。
五、改进措施。
为了促进快递行业更好的服务大家,使得其更好的发展。我们针对存在的问题从不同的方面提出了几点解决方案。
1)针对物流公司根据对物流公司的调查发现,有相当大部分的表示,校园物流模式需要改变。现有的房屋租金较高,而主营业务主要为发件至师生处赚取的相当于“代运费”的数额有限的金钱。而一旦经营时间变长,很容易发生亏损的情况,如不改善,就很再在这个市场生存。
2)针对派件员物流公司应该着眼于长远发展,不能只拘泥于现状,要始终将顾客的利益放在第一位。所以要对派件员进行培训和指导,提高其服务素质,不光要及时把货物送到,而且要保证物品的完整性,尽量不出现破损件。同时要改善派件员的服务态度。
3)针对学校学校的校园秩序是其必须规范的。而杂乱无章的物流公司代理点,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,因而新的校园物流模式是必要的。
4)针对师生通过对在校师生的走访,绝大多数希望在提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善。
5)基于高校校园物流的上述现状,我们提出了一种将现有校园物流资源整合、优化的新模式:在高校校园设立一“校园物流中心”,与各物流公司签署合作协议,统一接收各物流公司邮件,进行分配管理,从中收取中转费用;并针对师生拓展送货上门、寄送业务、个性化服务等。该模式的产生符合校园市场的发展规律,是校园市场物流行业发展的迫切需要。
通过此次调查,我们了解了快递工作的一些基本情况,我们发现由于现代物流飞速发展,中国的快递业也有了飞快的发展,但由于中国的物流最后发展,我们的物流公司规模比较小,物流公司的功能不全。但实际上我国的物流业是先进的,落后的是我们很多的快递公司,他们的运作不合格,本身也有企业提升和产业提升的问题,相信经过几年的整合,在全国一定能真正形成上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。
快递盒回收创业计划书篇六
时代的飞速发展,我国的经济也随之更上一个高度,从而带动了相关行业如物流业的大战,文中所述的快递则是物流行业中一个重要的分支业务,而校园快递则以其独特的市场需求及生存环境,模式区别于一般的快递公司寄送模式。
1.1 公司简介
公司名称:xxx快递公司
公司地点:xx市xx大学xx学院校内
公司性质:有限责任公司
公司服务:汇集申通快递公司(以下简称申通)、圆通快递公司(以下简称圆通)、中通快递公司(以下简称中通)、韵达快递公司(以下简称韵达)以及汇通快递公司(以下简称汇通)等的邮件,为xx学院师生提供方便快捷的送货到寝室快递服务。
1.2 公司宗旨
本公司宗旨:方便快捷 诚信至上
公司本着“方便快捷 诚信至上” 的经营宗旨,我们对自身提出了要求,快捷和诚信,方便;我们有专门人员送货到门,节省了客户的时间;快捷;在我们整理完货物的第一时间通知客户取货或者将货物直接送达,保证速度和质量;诚信;诚意讲信用,以诚为本。
1.3 公司战略
本公司共分为四个战略发展阶段:谋划阶段、起步阶段、发展阶段、成熟阶段。 初期,保证服务质量,依靠口碑宣传占领东方学院市场;两年内,扩大人力资源,完善管理体系,不断提高公司的信誉度,逐渐占领泰安校园市场;主要是泰山医学院,泰山学院南校区;中期,在本市高校打稳根基,并逐渐向其他省市的高校发展。
1.4 公司运营模式
1.5 管理团队
公司初期采取直线制组织结构,所有权和经营权分离,实行总经理负责制。目前,公司下设五个部门:市场部、策划管理部、营销部、财务部、客服部。
总经理的职责是管理和协调各个部门运作,重大问题作出决定;
策划管理部主要是对公司的未来发展进行规划和人事资源的管理;
营销部主要职责是将接收的货物分类处理并分发的客户手中;
财务部门主要是对公司的财务进行统计和分析,也就是理财;
2.1 行业背景
物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来了巨大的经济效益,因此,物流这一行业越来越受到人们的高度重视。我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。
快递作为物流这一行业的分支,已逐渐引起了人们的注意。近几年,随着我国现代物流的蓬勃发展,快递业悄然兴起。互联网和电子商务的迅猛发展更使得快递行业成为世界经济中增长最快的产业。
的市场空间。
随着时代的发展,网上购物已经慢慢的从一个新鲜事物变成日常生活的一部分,网购以其特殊的优势而逐渐深入人心。网购的货物投送完全依靠于快递投送,其与快递业可以说是密不可分的。在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,故其成为现阶段乃至将来网购消费者的中坚力量。因此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以我校学生为主题进行调查。
2.2 调查分析
据调查得知,大学生了解快递公司的主要途径为网上购物及文件包裹的递送。校园作为一个网络信息化发展集群其带来的将不仅是广阔的市场需求,更是在校园快递下的无限商机。具体的调查结果如下:
表1 在校大学生网上购物普及情况表
从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了73.1%,远远高于全国平均水平28.1%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
品信任度和青睐度比较高。最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的满意程度。
图2 网上购物者对网上购物的满意程度
从上图可以看出有78.9%的同学认为网上购物是好的,分别有10.0%和11.1%的同学认为网上购物非常好和一般,没有人认为不怎么样。当然也不能排除有人觉得不怎么样,但这也在一定程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心,有期待的。
2.3 校园快递现状分析
目前承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政ems等。申通比较重视校园市场的营销,尤以其定点收发视为特点,客户的直观体验会增加信任度和安全感。但是,申通的要价相对较高,又排斥了低端客户。圆通一直采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,在运营上,对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决,尤其丢失和拖延问题,一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低,所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。
宅急送则在申通和圆通之间折中,由于它对校园快递业务并不十分重视,所以目前宅急
送在校园内称不上主流。中国邮政ems的费用不比同类公司低,但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的,所以不少外地邮件为了确保安全可靠,仍会选择中邮。中邮的“国字”背景,和1%的较低保价比率,使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
目前,申通、圆通、宅急送主要采用上图中所示的业务流程,受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到营业网点办理。预约方便了客户,但营业网点(公司定点收发室)受理更加安全可靠。
2.4 分析总结
由以上的分析可知,网购是人们使用快递的一大因素,网购固然省去了人们去市场购物这一环节,为人们省去了大量的时间,但是,取快递又成了麻烦的一件事,这很大程度上约束了人们正常的生活安排。以上的各快递公司都有各自的`特点,但是都没有提供送货上门服务,还需要顾客到固定地点取快递,这在很大程度上引起了顾客的不满。我们公司最大的优势就是为顾客提供送货上门服务,为顾客解决了取快递的麻烦。
3.1 服务产品
普通包裹,例如手机,衣服等。其他的如食物等不属于我们公司的服务范围。
3.2 服务背景
块宝地。所以近些年高新区的私家车越来越多,我校处在新建的居民区旁,旁边还有很多高校,现在我们学生和部分老师收包裹时包裹过多携带不便的一些原因所以为了方便我们广大师生收取,我们小组决心成立一个快递服务公司,为师生提供送货到寝服务。
3.3 服务优势
(1)我校师生很多,平时收取包裹的人不少,这给我们公司提供了足够的服务来源。
(2)山财东方学院校园快递服务市场现有106收发室,但是服务并未做到更好,很多需要优化的,这就给了我们一个竞争的市场和提升服务的空间。
(3)服务实用,具有很大的潜在市场。
(4)运行可靠,保证运送物品质量,严格控制时间,并上门收费。
(5)服务价格低廉,每名师生都能承受的价格和便捷的服务。
(6)据调查可知,只有申通、中通提供送货上门服务。在整合校园各代理点,成立统一的东方学院快递中心后,根据客户的不同需求,将提供送货上门服务。由于一次性送货件数的增加,单位成本将会降低。据估算,以该种模式进行送货上门服务的费用可降低,从而形成消费者与东方学院快递公司双赢的局面。
3.4 服务可行性
(1)随着送货上门服务的拓展,预计中心的固定员工将无法满足日益增长的送货上门服务,针对这一问题,公司可与东方学院合作,聘用学生送货,并按合适比例按件向其支付工资,既解决了公司难题,又为东方学院学子提供了工作锻炼的机会。
(2)大学生这一特殊消费群体具有人数众多但消费能力有限的特点,快递公司在大学校园的主要营业范围以外来邮件发送至学生手中为主,虽然这种盈利率低,但由于每天快递件数较多,且大学生潜在的巨大消费能力使各快递公司不能完全放弃这片市场,不得不在校园内设立代理点。本文所提出的校园快递模式将存在相同的配送需求的各快递公司,由一个运输业者—科大快递中心,使用一个运输系统进行配送,使得该模式本身的成本降低,大大增强了对资源的利用效率,有望得到快递行业的接受。
(3)对于一个快递代理点来说,其内部和外部总是存在着各种丰富的资源,能否整合好这些资源,加以合理、有效地利用,并充分发挥其优势和作用,对于它们的生存和发展往往起着十分关键的作用。
实表明分散的代理点各据一方、分散经营的模式并不适合大学这一特殊市场,急需一种新的经营模式来改变这一现状。而本文论述的模式把内外部需求结合在一起,利用共同的资源对配送活动实施统一管理,可以有助于配送资源的充分利用和优化配置,从而降低配送成本,节约配送费用,提高配送作业效率,总体上提高末端物流的经济效益。
(5)东方学院拥有师生上千人的广大市场,消费潜力巨大,同时作为电脑普及率最高的地方之一,由网上购物带来的快递需求日益旺盛。
(6)同时,由于一些快递代理点设置点的不规范,为学校后勤管理带来了很多的问题。新模式整合各快递点,设置规范稳定快递中心,对于稳定学校秩序、整顿校园环境都具有积极意义,将得到学校相关部门的认可。
(7)该快递模式将以其新的管理模式降低运营成本、提高盈利,建立新概念的快递中心并逐渐扩大知名度,占领东方学院快递市场。
3.5 预定方式
我们会建立了针对师生的服务系统,为所有师生提供系统服务。这个服务系统将保证我们销售及运作的顺利完成,并使客户满意,并且利用系统及时反馈和调节我公司的服务策略,以快速解答客户问题,利用电子方式进行服务与支持,这样可以有效的节约时间,这些服务还可以通过手机短信、qq,msn和电子邮箱来实现。
3.6 服务准则
冲刺校园最后100米,保证货到付款,先验货后交钱,让广大师生买的放心,送的舒心。
4.1 市场需求
学生是网络购物的主力军。现在每个人基本上都离不开网路购物。我们以东方学院为基础,建立快递公司。正是看中了由学生网络购物而产生的大量物流资源。每天都有各大快递公司的物流车定时定点到校负责物流配送。并且在每天都会有大量的学生在午间时段取邮件和包裹。而我们正是为那些同学提供代取包裹等并且送至宿舍的服务。目前据了解并无其他的公司在校园内有此业务,并在短期内达到垄断效应。并且我们将以信誉为服务前提,努力为客户提供优质高效的服务。校园快递服务不仅为同学们节约了大量的时间,同时更加高效快速便捷的将包裹送至客户手中。如此使用快捷便利的业务,市场潜在价值巨大。
快递盒回收创业计划书篇七
为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。
了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。
(一)调查目标
1.了解在校大学生使用快递频率。
2.大学生选择快递公司主要考虑因素。
3.校园快递业务开展的必要性。
4.对校园快递服务要求。
(二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。
1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作为申通的`业务代理。
4.选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6.领取快递的不便之处
目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。
根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。
快递盒回收创业计划书篇八
快递业作为我国新兴产业之一,对振兴我国制造业、加快我国电子商业有着重要意义。快递业与我们的生活息息相关,人们越来越不能离开快递业为我们提供的服务。以下是本站小编为大家整理的关于大学生快递。
书,给大家作为参考,欢迎阅读!
(一)公司名称。
长沙天心区苏仙快递公司。
(二)公司性质。
集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。
(三)公司宗旨。
提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
(四)公司目标。
打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。
(五)创业理念。
务实拼搏创造辉煌。
市场分析。
(一)市场描述。
近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。
长沙以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,2008年,长沙工业总产值跃居全国省会城市第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。
(二)目标市场。
长沙地区的同城快递。
(三)目标客户。
目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。
公司经营。
(一)公司业务。
同城快递dm杂志投递。
(二)经营策略。
1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。
(三)成本核算。
俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名,电动车4辆(现长沙苏仙dm投递服务社已有两辆电动车,奇瑞qq车一辆),场地面积:50平方米以上。
公司营销。
(一)网络营销。
可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务。
广告。
并且可以作适当的网络推广。
(二)承接服务外包。
制作相关的宣传名片,到每个企业去拉业务。
总结。
老板不是人当的。是的,老板不是人当的,作好吃苦的准备,在创立经营长沙苏仙dm投递服务社期间,经历过困难和挫折,坚持坚持再坚持,努力努力再努力,有政府的引导和鼓励,相信经过自己的拼搏,一切都会好起来的,成功之后,不忘回馈社会。
一、执行摘要:
(一)项目开展。
随着近年来电子商务的发展,电视购物、网购及区域间的商品交易得到快速发展,快捷方便的货物快递服务在人们生活中成为不可缺少的一部分,实现了货物的区域间的递送。
(二)公司和服务定位。
广西南宁市校快通货运代理有限责任公司是一家经营广西各大高校快递快货业务的首家高校快递联盟公司。公司依托各加盟快递公司的信息化技术运用系统、良好的品牌认知度和美誉度,秉承校快通的时效、安全、准确、快捷服务理念,树立良好的服务品牌。创业团队通过校企合作的方式成立“广西。
财经。
学院勤工俭学实践基地”,为贫困生提供勤工俭学的实践基地,促使学生在校与企业实践有机结合。让学校和企业的设备、服务实现优势互补、资源共享,也为创业团队提供优秀人才队伍。
广西南宁市校快通货运代理有限责任公司第一阶段对象定位是广大师生,第二阶段对象定位是广大师生及企事业单位和居民区。公司以承接广西各大高校学生包裹快递快货为核心,各大快递公司将本区域范围内的包裹快件运至公司旗下的高校快递加盟点仓库后,公司旗下的快递加盟点将立即进行分拣并时效配送,及时快捷地将包裹送至目的地。
公司借助各大快递公司知名度配送业务建立起自身知名度和品牌价值。初始阶段通过经营广西财经学院相思湖校区广大师生快递快货配送业务及包裹托收业务,构建起管理。
经验。
与品牌知名度。公司第一年以本校业务为主,重点拓展本学校内配送业务,承接师生普通包裹托运和。
毕业。
生行李托运,同时扩大各快递公司加盟数量,深入加强与各加盟快递公司合作业务范围。
(三)营销与管理。
广西南宁市校快通货运代理有限责任公司是一家经营广西各大高校快递快货业务的首家高校快递联盟公司。公司依托各大快递加盟公司先进管理模式、配送技术应用系统和良好的品牌认知,构建起自身管理理念和品牌形象。
目前广西南宁市拥有25所本专科院校,公司的整个快递加盟网点化分两大区域系统,第一区域以广西财经学院相思湖新校区为中心,附近七所高校为依靠;第二区域是以广西财经学院明秀校区建立的十七所高校为集群。公司计划五年把快递加盟点遍布广西南宁市各大高校。
(四)项目可行性。
2011年《政府。
工作。
报告。
》及2009年3月颁布的《国家物流调整和振兴规划》中提及大力支持货物配送发展。2012年广西各级政府积极出台物流相关政策,鼓励支持货物配送流动,加快各物流快递公司的发展。同时广西南宁市政府和高校组织开展人才服务活动、提供创业基金、实施创业培训计划等多项。
措施。
助推高校大学生实现就业和创业梦想。人社、工商、税务等有关部门相继出台配套政策完善促进大学生创业的政策措施大大消除了原来影响青年创业的体制性障碍。
广西南宁市校快通货运代理有限责任公司目前与各大快递公司达成协议合作,获得各大快递公司加盟。公司依托各加盟快递公司的信息化技术运用系统、良好的品牌认知度和美誉度开展货物oo配送业务。
创业团队人员均为在校大二大学生,具备一定的。
市场营销。
企业管理。
财务管理。
物流等专业知识,并曾参与多种。
社会实践。
活动,积累一定的社会经验。
二、公司介绍。
(一)公司简介。
(1)公司概况。
广西财经学院校快通货运代理公司,是一家大学生创业公司。2012年成立,
公司法。
其它。
股东李翔、周游、莫果蕾、刘杰,共出资四千,每人一千。初始阶段的员工5人(5人都是股东)都是在校大学生,具备良好的素质。我们团队是专业的快递配送团队。我们公司承接加盟快递快货分发业务,将各物流公司包裹安全、准确、快速送到相对应的客户手中。目前服务于整个广西财经学院相思湖校区。随着公司的发展,服务区将覆盖整个西乡塘区。
(2)公司战略。
公司定位:公司专注于广西财经学院相思湖校区的快递的收发,服务于网购及广大师生。
公司宗旨:通过与物流公司精诚合作,打造本公司在广西财经学院相思湖校区配送业的核心竞争力,微笑工作,用心服务,为广大师生提供高质量、高效率的物流配送与信息服务,以此获得较高的市场份额和可持续发展的市场能力,并实现股东利益的最大化。本公司意在提高对广大师生的服务质量,锻炼我们的能力,也为家庭经济困难的学生提供勤工俭学的机会并根据其良好表现向物流公司推荐实习的机会。
(二)创业团队介绍。
(1)股权结构。
公司有五位股东,五位股东分别是:负责人兼财务部莫海舒、
人力资源管理。
部李翔、仓储部周游、公关部莫果蕾和市场部何茂德。每个股东分别持有公司的股份为:负责人兼财务部莫海舒26%,人力资源管理部李翔21%、仓储部周游16%、公关部莫果蕾21%和市场部刘杰16%。
(2)创业人员。
莫海舒女负责人兼财务部。
广西财经学院相思湖校区物流专业的学生。现在物流学会成员,担任英语协会宣传部副部长,有较强的沟通能力。学习会计学、金融学、管理经济学等专业课程。平时刻苦学习,积极进取,勤学好问,学习成绩优异。获的国家助学奖二等奖和学院资助的助学二等奖,2012年全国英语竞赛优胜奖。2012年参加广西财经学院物流运输配送大赛并进入复赛。为人细心,做事认真负责,有责任心,有耐心,心态积极乐观,平时乐于助人。担任课程的代表,积极配合老师工作。此外还参加了多种兼职活动,暑假在富士康shzbg的mc1做账务,态度积极端正深受同事的认可。具有浓厚的团队意识。
李翔男人力资源管理部。
广西财经学院相思湖校区公共关系专业的学生。现任公关班班长,在校党委宣传部领导下的宣传小组任职一年,还曾。
入职。
校学会外联部,实战经验丰富,具有较好的组织能力和团队管理领导能力,2012年荣获党委优秀工作者等一系列校级奖项。在业余时间进行多种兼职工作,性格开朗自信,人际关系良好,沟通交流能力强,经验丰富,具有较强的组织协调能力。
周游男仓储部。
广西财经学院物流管理专业学生,现任物流学会相思湖校区助理,负责协会在新校区的相关事宜。为人严谨,思维缜密,责任感强。进大学以来,先后担任班级的文艺委和学习委,对于组织同学和班级活动有一些经验。此外,作为物流专业学生,多次参加专业方面的比赛,对物流业务流程有一定的了解。
莫果蕾女公关部。
广西财经学院相思湖学院校区公共关系专业的学生。现任公关班副班长,人际关系良好,学习市场调研分析、市场营销等专业课程,学习成绩优异,性格活泼开朗、细心、热情大方、公关专业知识扎实,思维活跃,现正在党委宣传部院报编辑部工作。
刘杰男市场部。
广西财经学院相思湖校区财政与公共管理学院公关关系学专业的学生。现在在速记速录协会,担任速记速录协会副会长,曾经担任分团委学生会组织部副部长,有较强的沟通能力,处理事情能力突出,自信的程度高,精力丰富。学习了西方经济学、市场营销学、公共关系学等专业课程。平时刻苦学习,积极进取,勤学好问。获得过“。
军训。
先进个人”、“优秀团员”、“优秀运动员”等称号。为人细心,做事认真负责,有责任心,有耐心,心态积极乐观,平时乐于助人。此外还参加了多种兼职活动,主动参加各项学习,态度积极端正深受同事的认可,具有浓厚的团队意识。
三、市场分析。
(一)环境和市场分析。
(1)政府环境分析。
根据2009年我国颁布的《国家物流业调整和振兴规划》中我们得知,物流业规模快速增长。2008年,全国社会物流总额达89.9万亿元,比2000年增长4.2倍,年均增长23%;物流业实现增加值2.0万亿元,比2000年增长1.9倍,年均增长14%。2008年,物流业增加值占全部服务业增加值的比重为16.5%,占gdp的比重为6.6%。因此国家鼓励企业应用现代物流管理技术,适应电子商务的需要,在大中城市发展面向流通企业和消费者的社会化共同配送,促进流通的现代化,扩大居民消费,加大建设城市物流配送项目,鼓励专业运输企业开展城市配送,完善城市物流配送网络。
在国家“十二五”规划纲要中明确提出“大力发展现代物流业:加快建立社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系;大力发展第三方物流;优先整合和利用现有物流资源;加强物流基础设施的建设和衔接;提高物流效率,降低物流成本。中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制,出台了支持现代物流业发展的规划和政策。物流统计核算和标准化工作,以及人才培养和技术创新等行业基础性工作取得明显成效。
“十二五”期间广西物流发展的总目标应该是:基本建成现代物流大产业,物流业成为国民经济的支柱产业,推动广西成为东南亚物流龙头省份。“十二五”期间将大力建设“一带、二区、三基地”,打造广西商贸物流基地。加快发展城市统一配送,适应电子商务和连锁经营发展的需要,建立专业化、社会化公共配送中心,扶持有条件的连锁企业和第三方物流企业合作。
(2)南宁市快件配送托运市场分析。
随着国家政府政策的相继出台,南宁市的物流业也迅速壮大,从2000年成立的10家快递企业开始,一直到如今的400家。快递业务量也增长了几十倍,2011年南宁快递业务量达到2466.85万件。据统计,南宁未来快递业务量将会以每年至少10%的速度增长。如今南宁市每天的快件配送业务有67583件左右,并随着电子商务业务的不断发展,物流服务质量的不断提高,南宁市的快件业务将以每年30%的速度增长,潜力比较巨大。
南宁市现在每天的快件回收数量大概有3000件左右,对于一个广西自贸区来说,可见潜力巨大,在我们公司成熟运作后将会大力开拓这一部分市场,为南宁自贸区的建设作出贡献。
(3)广西财经学院相思湖校区快件配送回收托运市场分析。
本公司的业务开展首先立足于广西财经学院的相思湖校区,据统计,在与公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大约是180件,每票大约是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大约在90~180元,配件量月收入约为2700~5400元,收益还是很可观的。照目前的发展趋势,本公司还将继续为取得另外几家物流公司的代理权而作努力,据统计,如今相思湖校区每天的快件配送量大约为300件,本校区在校生约有7000人,计算在未来两年,13、14级的新生入住,总人数大概到达15000人左右,12级的学生在下半年基本会配置电脑,从而购物需求将会加大,物流货运量将进一步增加,在2014年快件配送量将会达到800件左右,校园配送业务将会是一个比较有潜力的市场。
相思湖校区现在的快件回收大约是60件,快件回收量这么低的缘故,根据我们公司所做的调查显示,70%的同学有寄快递的需求,但是79%的同学却不知道在哪里邮寄快递,有97%的同学是希望在学校设置一个包裹收发中心,由此可见,我们校快通公司一旦成立,并且加大宣传力度,快件回收业务将会蓬勃发展。
到2014年,相思湖校区的第一批毕业生将要走出校园,调查显示,至少有70%的毕业生有行李的托运需求,可见毕业生的行李托运市场的广阔。毕业生除了关注托运价格外,对服务的质量也有较高的要求,我们校快通公司将会根据各物流加盟公司的托运价格标准和服务质量而进行择优选择。专诚为同学们提供专业、优质的服务而奋斗。
(二)目标客户。
(1)校园的学生。
校园学生是公司早期的核心市场,校园的学生使用网购的同学占到目标客户的主体,通过调查得知,在相思湖校区使用过快递的同学占到71%,在使用快递的人群中,网购的人数占到65%,可见网购配送的市场还是占主导,我们的目标客户也主要是相思湖网购的学生。其次是需要邮寄包裹的学生,所占比例较小,日后在经过我们校快通公司的定点回收包裹站的宣传后,该比例会大幅度提高,也是较有潜力的一块。最后是校园毕业生,关于毕业生行李托运这一块,在。
市场调查。
中得知,70%的毕业生有这项需求,在公司发展到一定阶段时会着重考虑这一块市场。
(2)网店业主。
网店业主在公司发展到一定阶段时,公司将采取密切关注,在适时的时候加大宣传和推广。
(3)外贸企业。
外贸企业是公司的潜在市场,东盟自贸区逐渐完善,国内企业与东盟国的交往日益密切,商务来往日益繁多,对物流的需求也逐渐增加,这是日后公司需要注意的发展方向,这又给物流企业带来新的业务增长点。
(三)竞争分析。
(1)校快通的竞争优势。
广西财经学院校快通是广西高校首家快递联盟组织,联合了多家知名快递公司,目前已经与圆通、韵达、顺丰、天天、ems采取联系,并有意结盟加入校快通组织,本组织已取得这部分快递公司的优先代理权,并正在积极扩大与其他物流公司的合作。校快通已经获得已加盟的物流公司的技术支持,确保电子商务客户的货运和资金的安全,并且承包淘宝在广西财经学院相思湖校区的部分快件配送业务,有稳定的货源。
(2)校快通的竞争劣势。
刚刚处于创业初期,资金运作,团队管理经验不足,客户量不稳定,员工大部分为学生,会面临很多管理的麻烦和问题。
四、营销策略。
(一)市场分析。
(1)目标市场。
(2)竞争分析。
本校至今仍没有成立与本公司同性质的快递公司,竞争压力小。同时,公司与校外的快递公司属于合作关系,互利共赢,争取打造成惠及本校和周边地区的快递公司。
(二)产品策略。
(1)公司业务。
1、同校配送。公司合作的快递公司将快件送到公司后,保证质量完好,服务周到,当天收到当天完成配送任务。
2、同城配送。公司接受同城快件,在规定的时间内,按时将快件送达指定人手中。
3、快件收取。收取客户快件,根据客户选择的快递公司,当天为客户发放,保证服务质量。
4、假期、毕业生行李托运。为假期放假学生和毕业生办理行李托运,提供增值服务,方便客户并节约时间。
5、后期新开发业务:代购和跳蚤市场。在已构建的网络基础上,帮同学们代购各种东西,方便同学们的生活,也能扩大公司的业务范围。
(2)产品定价。
产品的定价会根据各个快递公司的具体情况,结合本校实际,给出一个合理的收费价格,争取在服务广大同学的同时也能让同学们享受到优惠。
(3)支付方式。
在校园中,既可现金支付,我们也争取同校园一卡通中心合作实现刷校园卡支付服务。同时购买pos机,实现银行卡支付,尽可能的为同学们提供便捷支付。
(三)营销策略。
(1)公司发展战略。
战略阶段。
发展战略。
第一阶段。
(2012年末到2013年末)。
以本校业务为主,稳定校内市场。以同校配送为主,注重品牌的推广。
第二阶段。
(2013年末到2015年末)。
扩展其他高校业务,在其他高校建立三到五个配送点。扩大业务范围,形成南宁市区内物流网。
第三阶段。
(2015年末之后)。
多元化发展,扩大业务范围,形成固定的高效益产业链。范围不断扩大。
(2)推广策略。
1、人员招聘。
公司拟定在原先5人团队的基础之上,设立一些兼职岗位,兼职人员以贫困生为主。大学生素质和。
文化。
水平高,工作积极并富于创新,尤其是贫困生,更会珍惜机会为公司发展做贡献。招聘贫困生,既能帮助他们分担一些生活压力,同时也是我们公司积极履行社会责任的行为,有利于树立公司光辉形象。
2、组织合作。
公司发展初期,为扩大公司品牌的知名度和影响力,决定赞助学生会或一些爱心组织举办的活动。在活动中宣传本公司,提升公司知名度。
通过学校的一些媒体,例如院报、通讯社等,和网络资源——学校贴吧、微博,扩大影响力。
五、公司管理。
(一)公司的性质和组织结构。
(1)公司性质。
有限责任公司。
(2)组织结构。
公司目前采用有限责任公司法人形式,公司以直线型职能组织结构,设财务部、市场部、公关部、人力资源部四个部门,如图所示:。
图2.1公司组织结构。
(3)公司部门设置。
部门。
部门职责。
总经理。
负责公司整体经营管理决策、日常事务管理及协调各部门工作。
市场部。
维护公司已有的客户,为客户创造合理的利润,建立稳固的客户维护关系。同时根据公司市场定位开发新的客户。与公司内部各个部门保持良好的协作,并将客户的意见反馈给相应的部门。
及时跟进客户需调整的事项。与各配合。
渠道。
保持一定的沟通,争取更好的资源,一起推动部门销售业绩的增长。
快递盒回收创业计划书篇九
美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。
我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。
沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。
物流产业是国民经济发展的动脉和基础产业,是推动第三产业快速增长的主要力量,其发展水平和质量已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志,被喻为促进经济发展的“加速器”。岳阳作为湖南唯一临江城市,水陆交通四通八达,是湖南乃至中部地区货物运输的集散地和物流中心。
我们将目标选定在一个有开发潜力市场——湖南地区,选择一个有良好的基础设施的城市—岳阳,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。
岳阳市国联物流占地30亩,拥有大型停车场,仓储面积达到7000平方米,门面70多个。公司与一批品牌优良、资金雄厚、资源丰富的物流企业联手,在岳阳物流市场占据重要位置。公司致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。
公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。
服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各自为战”的现有局面。
岳阳作为湖南临江城市,水陆交通四通八达,是湖南乃至中部地区货物运输的集散地和物流中心。这将给我们的企业提供交通的优势。
境内的工业发展迅速,有良好的工业基础,农产品丰富。周边地区的工业状况良好。岳阳周围的五个县级,有548万人口。
这将为我们的企业提供广阔的市场。
初期,我们所面对的新沂市场是一个完全开放的市场,我们的任务是将本地的现有资源进行整合,形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作,国内的生产厂商联合,逐渐扩大规模,完善服务业务和运作及管理水平。
优势在于:岳阳市尚无几家很大规模物流公司,市场完全开放,政策支持,有办企业的优惠条件。
营销目标:以最快的速度进入本地市场,并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
营销策略:凭借过硬的服务,较低的价位去开拓市场。公司将在初期采用如下策略:以服务赢得市场的经营策略,完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略,与客户培养良好的伙伴关系,提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出,用服务支撑我们的品牌。通过电子平台,建立可靠的信息支持系统,为我们公司的决策和服务提供有力的保障。
公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合,建立完善的部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。
我们相信“我为人人”的服务理念,物流的服务从实质上将依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群,在公司内部我们人尽其才,才能确保物尽其用,本着尊重人,团结人,服务人的理念塑造企业文化。
我们将于附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。
充分考虑市场准入及退出的细则,保证投资商得到应有的收益。
公司将享受岳阳特殊的三年免税政策。
公司总投资1200万,前三年平均资产回报率达到68%,四年内将收回全部投资。
我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况,及时调整财务指标,制定切合实际的预算方案。
建立财务审核及监督体系,确保资产的不流失,即投资的收益最大化。实现财务系统电算化,完善基本财务制度,提高财务人的业务水平。
我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。
整个湖南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了岳阳地区,湖南的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。
国联物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在湖南交通枢纽城市---岳阳,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有。
第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在岳阳地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。
第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在湖南湖北地区的物流服务提供商。
长期计划,将公司发展为湖南地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。
略
快递盒回收创业计划书篇十
周口师范学院是一所省属普通本科高校,位于周口市川汇区文昌大道,在校本科生2余人,教职工1318人。
二、学校快递的基本统计信息。
周口师范学院作为一所高等院校,全校师生较多,市场较大,所以说周边的快递也十分多,我们大概选取了几家有代表性的快递作为调查对象,其中包括申通、韵达、天天等在内的七家快递。
综上分析可以看出,日均发货量以申通、圆通居上,其次是韵达、天天、汇通,邮政和国通最少。与幼师相比,则是韵达、天天、汇通较多,申通却并不多,可见市场门面也占有一定的重要性。另外由于师生男女比例不同,所以总类比例则多以服装居多。
从快递运营体系来看,申通比较重视校园市场的营销,尤以其有固定门面为特点,可以上门自取件,所以同学们可以自由安排取件时间,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的要价相对较高。
圆通、天天等快递则无固定地点,一般需要同学们在中午12点~14点尽快取件,采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,在运营上,对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决,尤其丢失和拖延问题,一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低,所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。中国邮政的费用不比同类公司低,但其网点的覆盖率是其它公司无法比拟的,所以不少外地邮件为了确保安全可靠,仍会选择中邮。中邮的“国字”背景,和1%的较低保价比率,使其在贵重物品快递方面占有较大优势。
三、物流特点。
(1)代理点多而杂。
针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。
(2)不稳定性大。
单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。
四、主要问题。
大量的快递服务在方便了广大师生的同时,也带来了不少的问题。
(1)周围环境较差。大部分快递都集中聚集在学校门口,同学们拆封后经常随手把包装丢弃在门口,导致大量的垃圾散落在校门口。
(2)快递人员服务态度时好时坏。因为学校是快递行业的巨大市场,学校周围的快递每天的单子都比较多,所以各快递也都不把服务态度作为提高其竞争力的手段。
(4)对快件不太负责,经常出现破损件。快递最重要的就是要在快、准的基础上还要保障物品的安全,但在安全这一方面还是有很大不足。
五、改进措施。
为了促进快递行业更好的服务大家,使得其更好的发展。我们针对存在的问题从不同的方面提出了几点解决方案。
(1)针对物流公司根据对物流公司的调查发现,有相当大部分的表示,校园物流模式需要改变。现有的房屋租金较高,而主营业务主要为发件至师生处赚取的相当于“代运费”的数额有限的金钱。而一旦经营时间变长,很容易发生亏损的情况,如不改善,就很再在这个市场生存。
(2)针对派件员物流公司应该着眼于长远发展,不能只拘泥于现状,要始终将顾客的利益放在第一位。所以要对派件员进行培训和指导,提高其服务素质,不光要及时把货物送到,而且要保证物品的完整性,尽量不出现破损件。同时要改善派件员的服务态度。
(3)针对学校学校的校园秩序是其必须规范的。而杂乱无章的物流公司代理点,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,因而新的校园物流模式是必要的。
(4)针对师生通过对在校师生的走访,绝大多数希望在提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善。
(5)基于高校校园物流的上述现状,我们提出了一种将现有校园物流资源整合、优化的新模式:在高校校园设立一“校园物流中心”,与各物流公司签署合作协议,统一接收各物流公司邮件,进行分配管理,从中收取中转费用;并针对师生拓展送货上门、寄送业务、个性化服务等。该模式的产生符合校园市场的发展规律,是校园市场物流行业发展的迫切需要。
快递盒回收创业计划书篇十一
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,vip顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。
同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。
(一)项目可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。
(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。
(二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政ems 。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政ems 、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。
通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
(4)由于经贸学院及周边高校地处城市中心较远,目前快递公司经营能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。
(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在经贸学院和周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。
所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗,专业
2、经营理念:
以最快的速度送快件
以最负责的态度递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标:
用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。
用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合经贸学院特点,立足本校,辐射周边高校,探索适合自己的发展道路。
用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。
4、竞争策略:
本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。
5、营销策略
a 、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b 、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务
c 、开展优惠活动
d 、举办相应的公益活动等
快递盒回收创业计划书篇十二
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。
在合肥高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。
一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。
可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在合肥周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。
同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。
所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以huayuanromanticmail(华园情感投递业务)为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。
(一)项目可行性分析。
(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。
(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。
(二目前在新华学院及合肥周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政ems。
申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。
收件客户签收环节,中国邮政ems、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。
通过很长时间的调查我们发现我新华学院及合肥周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
(4)由于新华学院及合肥周边高校地处合肥城市中心较远,目前快递公司经营能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。
这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。
(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。
遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。
发生口角甚至暴力等问题在新华学院和合肥周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。
所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗,专业。
2、经营理念:
以最快的速度送快件。
以最负责的态度递慢件。
以最诚信的心态构建共赢。
3、战略目标:
用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。
用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合新华学院特点,立足本校,辐射合肥周边高校,探索适合自己的发展道路。
用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。
4、竞争策略:
本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。
5、营销策略。
a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务。
b、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务。
c、开展优惠活动。
d、举办相应的公益活动等6、核心竞争力分析。
a、依托新华学院大院品牌,商学院人力资源丰富。
b、商学院开设有物流、市场营销专业,稍加培训,就可以适应专业操作;专业经营成本低。
公司团队的成员可选择有一定基础的学生,对快递业务有基础的了解。
快递盒回收创业计划书篇十三
xx区xx快递公司。
集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。
提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
打造代表xx区大学生创业成果的窗口形象。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)。
务实拼搏创造辉煌。
市场分析。
(一)市场描述。
近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。
xx以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,20xx年,xx工业总产值跃居全国省会城市第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让xx的快递行业拥有更广阔的市场前景。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)。
(二)目标市场。
xx地区的同城快递。
(三)目标客户。
目标客户为整个xx地区需要同城快递的客户。
公司经营。
(一)公司业务。
同城快递dm杂志投递。
(二)经营策略。
1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)。
2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。
(三)成本核算。
俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名,电动车4辆(现xxdm投递服务社已有两辆电动车,奇瑞qq车一辆),场地面积:50平方米以上。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)。
公司营销。
(一)网络营销。
可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告,并且可以作适当的网络推广。
(二)承接服务外包。
可以联系圆通、申通等快递公司,与他们合作,承接他们的`同城快递业务外包服务。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流)。
(三)拉业务。
制作相关的宣传名片,到每个企业去拉业务。
总结。
老板不是人当的。是的,老板不是人当的,作好吃苦的准备,在创立经营xxdm投递服务社期间,经历过困难和挫折,坚持坚持再坚持,努力努力再努力,有政府的引导和鼓励,相信经过自己的拼搏,一切都会好起来的,成功之后,不忘回馈社会。
快递盒回收创业计划书篇十四
1.商业介绍。
(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快递公司的业务员将最新一批快递准时送到我们工作室,我们会安排专人签收,然后按照东西区域和建筑进行分类整理。之后我们会安排人员在中午或者下午把所有快递送到收件人宿舍。
(2)学校的老师和学生将快件寄到我们工作室(我们也可以在家取),中午或下午由快递公司的调度员来取,方便了快递公司和老师和学生,大大提高了工作效率。
2.市场分析。
目前我校承接校园快递业务的主流公司有申通、童渊、zjs、中国邮政ems、武汉特宁。申通、童渊、zjs在受理过程中主要采用寄件人电话预约、业务员上门取件等方式;而中国邮政ems的快递受理主要是由寄件人客户自己在学校邮件室办理。在收件客户签约阶段,中国邮政特快专递、申通、童渊、zjs的调度员通过电话与收件人联系,约定收件地址。
经过长时间的调查,我们发现我校快递市场存在如下漏洞:
(1)快件回执的安全性,由于在接收快件时不需要出具任何身份证明,很多同学反映,任何一个学生都可以冒充收件人将快件取走,快递公司还没有出台相关的防范办法,说明快件安全性不强。
(2)调度员与受话人约定的地点一般都是开放的,经常遇到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给工作带来很大不便。
(3)时间问题:有时调度员临时联系不上收件人或者收件人因为某件事无法取件,会给调度员带来不便,调度员在等待收件人一件一件取件的过程中浪费了大量的时间和精力,效率低下。
所以学校快递业务进退两难,还有很多地方需要改进。
3.可行性分析。
(2)产品和服务分析:以咸宁学院为依托,提供优质的快递和接机服务,确保您的`快递尽快到达收件人宿舍。同时作为各快递的咸宁学院办公室,我们办理老师和学生的快递取件业务,可以上门取件。
(3)行业竞争及情况分析:根据调查,本行业没有竞争对手,有可能开拓市场。
(二)浪漫邮件(咸宁慢递服务)。
1.项目介绍:“慢递”这个概念最早起源于美国,最初只负责送信。市场形成后,商家逐渐扩大到商品。最近在中国也开始流行,在青少年和白领中也很流行。慢递是和普通邮局一样的信件投递业务,不同的是慢递的时间是由寄件人自己决定的,可以是几个月后,一年后,十年后,甚至更久。慢递是一种类似于行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会中要关注自己的现状。比如五年后给自己写信,发自己内心的目标和希望;给未来的孩子写信,分享父母相识的历程;给三年后毕业的朋友写封信,重温学生时代的美好回忆……我们相信这种“今日送未来”的慢递服务一定会引领咸宁的新时尚潮流。我们计划加入北京熊猫慢递邮局,在细分快递业务的基础上丰富邮政市场。
2.市场分析:年轻人是最有活力的群体。我们的感情正处于一个激动人心的时期。我们对新事物好奇,对现状不满,盲目自满,自我放纵,对未来也有憧憬……这样的状态"有一定的心理压力,我们需要一个地方来缓解心理压力,从而在一定程度上引导忙碌的都市人重新关注。时间”的意思。浪漫邮件可以提供这样的机会。成本低,方法新颖,肯定会吸引很多咸宁的大学生和白领。而且咸宁的慢递市场还没有发展起来,受武汉慢递业务的影响,有很大的潜在价值。
3.可行性分析。
(1)宏观环境分析。
随着大学生物质生活质量的提高,他们的精神生活质量并没有同步提高。浪漫邮件满足都市人的心理需求。人们寄信可能有不同的动机,有些是为了祝福,有些是为了宣泄。生活中很多不方便直接表达的情绪,通过延长接受时间,可以有效缓解发送者的尴尬和焦虑,帮助缓解压力。再说,如果把人生当成一次旅行,那么每一天都值得去享受。当你选择让亲朋好友或者自己等着未来来一封信的时候,其实是在有意识的放慢脚步,感受时间的传递和寄托。浪漫邮件就是这样一种旨在提高精神生活质量的业务。另外,送礼是很常见的。如果你妈妈想在她生日的时候送她一份礼物,浪漫邮件可以帮助你按时送这个礼物。
(2)产品和服务分析。
(3)行业竞争及现状分析。
毫无疑问,精神行业是低成本的,学校里没人管。在学生好奇心的驱使下,浪漫邮件会在学校掀起一股热潮。浪漫邮件可以吸引大量情侣,让我们为他们提供服务。
(4)消费市场和购买力行为分析。
浪漫邮件为客户存信的收费标准如下:一年25元,两年30元,每增加一年费用增加5元。我们用今天的钱来做未来的事情。我们不想靠包邮赚什么钱,大学生和白领都可以接受。
二、经营战略。
1.团队精神:诚实、敬业、团结、奋斗。
2.经营理念:以最快的速度发送快递邮件。
以最负责任的方式发送慢速邮件。
以最诚实的态度建立双赢局面。
4.竞争战略:基于人没有所拥有的,人有所拥有的原则。诚信管理,专注服务。
5.市场战略。
a.透过单张等印刷媒体,向全校师生推广我们的特别服务。
b.通过bbs等三维媒体介绍我们的优质服务。
c.开展优惠活动。
6.核心竞争力分析。
a.我们团队的成员都是网购爱好者,对快递业务非常了解。
b.我和各种快递公司的调度员讨论过很多次,他们有兴趣和我们合作。
三.初始操作。
(1)工作室位置:西宿舍楼下。
(3)工作准备:
a.与各快递公司友好协商后签订合作与配合。
b.办理合法营业执照和行业准入证。
c.准备营运资金。
d.团队保持着同样的目标。
四.财务预算。
(1)资本结构:采用股份合作。
(3)前期投入:以校园快递为主,以浪漫邮件《兄弟》为特色的创业速度工作室前期投入包括前期租金、装修、首批库存等。工作室店面60平米左右。店里装修比较简单,估计2万左右。第一次盘点加上其他费用估计5万左右。
四点分析。
(1)。
(2)w(劣势)。
潜在竞争对手众多,快递服务业利润薄,难以吸引大量慢递客户。
(3)o(机会)。
(4)成本。
除了装修的固定费用,所需费用不多。
管理结构。
1.核心成员如下:
2.组织形式及主要职责:店长、店长法定代表人。
根据实际操作情况,许巍决定聘请一批兼职人员。
五.风险管理。
(1)风险分析:
1、校园快递服务是一个新兴的服务行业,要想成功运营,必须建立在高度信任的基础上。如何做好大量的快递服务,确实值得思考。咸宁学院的市场虽然还是空白,但是潜在的竞争对手很多,可能来自后面。
2、也不知道应该由哪个部门来监管慢递业务。
3、缓慢交付需要更多的人力和物力来保存邮寄的物品,这需要大量的成本。
(2)风险防范:
3、资本流通:积极与投资者协商,希望获得风投投资。
快递盒回收创业计划书篇十五
以xxxx区xx快递公司为例,一份详细的快递公司。
(一)公司名称。
xxxx区xx快递公司。
(二)公司性质。
集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。
(三)公司宗旨。
提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
(四)公司目标。
打造代表xx区大学生创业成果的窗口形象。
(五)创业理念。
务实拼搏创造辉煌。
(一)市场描述。
近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。
xx以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,20xx年,xx工业总产值跃居全国省会城市第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让xx的快递行业拥有更广阔的市场前景。
(二)目标市场。
xx地区的同城快递。
(三)目标客户。
目标客户为整个xx地区需要同城快递的客户。
(一)公司业务。
同城快递dm杂志投递。
(二)经营策略。
1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。
(三)成本核算。
俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名,电动车4辆(现xxxxdm投递服务社已有两辆电动车,奇瑞qq车一辆),场地面积:50平方米以上。
(一)网络营销。
可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告,并且可以作适当的网络推广。
(二)承接服务外包。
可以联系圆通、申通等快递公司,与他们合作,承接他们的同城快递业务外包服务。
(三)拉业务。
制作相关的宣传名片,到每个企业去拉业务。
老板不是人当的。是的,老板不是人当的,作好吃苦的准备,在创立经营xxxxdm投递服务社期间,经历过困难和挫折,坚持坚持再坚持,努力努力再努力,有政府的引导和鼓励,相信经过自己的拼搏,一切都会好起来的,成功之后,不忘回馈社会。
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