总结是对以往经验的沉淀和总结,有助于我们更好地应对以后的挑战。写总结时,我们要冷静客观,不带主观情感色彩。在这里收集了一些精选的总结范文,分享给大家,希望能够给大家的写作提供一些思路和借鉴。
保险活动总结篇一
为进一步贯彻落实《社会保险法》和《工伤保险条例》等劳动保障法律法规,做好建筑业农民工参加工伤保险“同舟计划”攻坚验收工作,切实维护人民群众的工伤保险权益。根据《河南省人力资源和社会保障厅关于组织开展20xx年全省工伤保险集中宣传活动的通知》(豫人社办函[20xx]125号)文件精神,20xx年6月28日我市工伤保险中心在人民广场组织了以“推进建筑业参加工伤保险,维护广大劳动者合法权益”为主题的'集中宣传活动。
此次活动采用悬挂宣传横幅、发放宣传手册、扑克、工伤保险宣传光盘,利用广场电子屏播放工伤保险政策、解读政策文件及现场咨询等多种形式进行宣传。活动现场共悬挂横幅6条,发放资料1000余份,宣传扑克800余副,接受现场咨询500余人。
当天,活动反响良好,不仅扩大了工伤保险的社会知晓度和影响面,而且引导大家更加“知法”“懂法”,对宣传和推动全市工伤保险工作起到了积极作用。
保险活动总结篇二
现就具体情况总结报告如下:
我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。
我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的`理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。
我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。
保险活动总结篇三
6月16日上午,合肥经济技术开发区人事劳动局、建设管理中心在翡翠路与石门路交口的铜冠花园项目工地举办了“经开区20xx年度建筑业工伤保险集中宣传活动”,活动邀请了区内100余家在建项目负责人及安全员参加。
为了进一步宣传普及工伤保险政策法规,增强广大建筑施工单位和建筑业工人知法遵法守法意识,有效减少各类工伤和职业危害,维护建筑业工人工伤保险权益,该区通过设点开展现场咨询,张贴宣传标语,发放宣传资料等方式,向区内建筑业工人宣传工伤保险的意义和具体政策,增强建筑工人的维权意识。
活动期间,工伤保险待遇以及发生工伤后应如何办理理赔手续等知识最受现场观众的关注。本次宣传活动共接待咨询者500多人次,发放各类宣传资料总计1200余份。
保险活动总结篇四
为营造安全放心的消费环境,更好地维护广大消费者合法权益,近日,南京市工商局紧扣中消协2017年“网络诚信消费无忧”年主题,印发了《2017年3.15国际消费者权益日活动方案》,在全市范围内积极部署开展3.15国际消费者权益日活动:
一是紧扣主题,广泛开展3.15系列宣传活动。借助新闻媒体和自媒体的优势,印发宣传海报、编印《南京消费》杂志3.15特刊、《南京市消费维权工作指导手册》,面向全社会免费发放,积极宣传“网络诚信消费无忧”年主题精神。开展“消费大讲堂”活动,采取座谈、赠书等多种形式,积极向消费者普及《消法》,加大与网络购物相关法律法规的宣传力度,提高消费者自我保护能力。举办3.15新闻发布会,发布2016年度网络交易维权案例、商品质量抽检不合格案件、市消协典型案例、网络消费提醒和消费投诉热点。公布“南京居民住宅照明环境质量检测调查报告”、“大学生金融消费情况调查报告”、“南京市乡村旅游消费调查报告”、“网约车消费者情绪指数报告”等消费调查报告,强化消费教育和引导,提高广大群众对消费维权和工商工作的关注度。
二是畅通渠道,及时受理反馈消费者投诉咨询。扎实开展“3.15在线服务日”活动,认真做好12315热线电话的.接听受理工作,制定工作预案,切实保障消费者诉求渠道畅通。发挥消费维权进社区、进校园、进商场、进市场、进景点等“五进”优势,及时做好消费者现场咨询投诉举报的办理反馈工作,做到事事有回音,件件有结果。同时,坚持市、区及基层市场监管分局三级联动,对消费者投诉集中的商品和服务开展重点监督和检查工作。与辖区各级12315机构和消协基层网络组织整体联动,认真做好央视315晚会曝光产品的后续处理,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速作出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。
三是科学引领,努力营造全社会关注消费维权的良好氛围。广泛开展消费维权系列主题活动,举办2016年度省、市消协诚信单位推荐、评选及2016年度市消协最美维权人物表彰等活动。与南京报业集团、“今日头条”等媒体联合开展“第三届‘据说3.15’南京民生服务行业满意度调查活动”及“聚焦3.15南京消费者网络消费问卷调查”活动,调查、了解南京消费者对网络消费看法和态度,通过舆情监测、网友测评和行业专家测评,开展大数据分析,推出金融、医疗、房产、汽车等民生行业消费者满意度指数,为后续监管和消费警示提供科学依据。强化企业责任,推动行业自律,不断促进企业诚信守法经营。深化与行业组织的维权合作,支持行业组织加强行业自律,与交电家电、房产、电子类产品、金融等相关协会、企业联合开展“消费关乎民生、诚信彰显和谐”的广场咨询服务活动,发布诚信承诺宣言,倡议为消费者营造公平、公正、放心的消费环境,形成全社会共同关注消费维权活动的良好氛围。
保险活动总结篇五
根据《辽宁保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知》和省协会《关于开展20xx年辽宁省保险公众宣传日活动的通知》文件精神和相关部署要求,为做好20xx年锦州市保险公众宣传日活动,加强保险公众宣传工作,进一步提升保险业形象,锦州市保险行业协会组织开展了“”为主题的20xx保险公众宣传日活动。现将活动情况总结如下:
一、精心策划方案,积极部署活动。
市协会接到保监局和省协会相关文件通知后,第一时间召开秘书处工作会议,对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“”,并制定了具体活动方案。方案确定后,立即向全市40家公司下发了锦保协发[20xx]16号文件《关于开展20xx年锦州市保险公众宣传日活动的通知》,并提出具体要求。
二、整合有利资源,丰富宣传手段。
本次保险公众宣传日活动,市协会在继承以往好的宣传手段的同时,又进一步开拓了新的宣传方式,并取得了良好效果。具体组织开展了以下工作:
(一)开展全市区域分片式宣传活动。
7月8日保险公众宣传日当天,全市40家公司在本公司经营场所及附近区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台,开展保险知识宣传,传播保险行业正能量。据统计,此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动,有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台,展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。
(二)开展市内显要位置电子屏幕播放宣传片活动。
7月8日-7月10日,协会利用3天时间,在中央大街与解放路这一全市最繁华地段,通过百货大楼商场b座的大屏幕滚动播放保险行业形象宣传广告片,向全市人民宣传保险核心价值观。
(三)开展网络媒体多角度宣传。
活动期间,市协会充分利用了协会网站、微博宣传平台,播放行业形象宣传短片和本次活动主题口号,普及保险知识;通过微信公众平台,开展有奖问答等互动活动。并通过《锦州保险》业内刊物集中报道本次活动内容。
市协会印发了5000册保险行业宣传手册,向各公司和广大市民、消费者发放。手册内容包括《辽宁人身保险服务承诺》、《辽宁省财产险理赔人员准则》以及全市40家保险公司基本信息和市协会咨询投诉电话等。
(五)建立长效宣传机制。
为将保险公众宣传日工作进一步做细、做实,加深市民对保险公众宣传日主题的认识和了解,市协会还将于近期开展多种方式的长效宣传活动:一是联合锦州电视台开展“”系列活动。活动期间,市协会与锦州电视台开展合作,通过民生栏目向广大市民和消费者宣传保险核心价值理念,并邀请专业人士讲解保险理财相关知识。二是开展主题摄影比赛。活动期间,市协会将组织以“”为主题的20xx年保险行业摄影作品比赛。作品内容主要突出保险一线员工为广大市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出;三是开展新闻媒体集中宣传。市协会将收集20xx年来锦州保险业为服务地方经济发展所做出的突出贡献,在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者,对本次活动进行全程跟踪报道。
本次活动得到了各公司领导的高度重视,取得了良好效果。各公司按照文件要求,积极组织开展活动,并有部分公司不仅完成活动要求,还能在原有基础上有所创新和突破,使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣传工作加以重视,敷衍了事。希望在今后的宣传工作中,各公司能够再接再厉,通过宣传保险正能量和行业核心价值观,为锦州保险业和各公司的平稳健康发展创造一个良好的舆论氛围。
保险活动总结篇六
中国消费者协会确定的xx年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。
大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。
新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。
今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知” 积极宣传新华保险及我们的分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。
借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。
此次“3.15”宣传活动历时2天,我们共散发宣传材料2500多份,接受客户咨询200多人次,宣传活动取得了良好的社会效果,不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识,也树立了新华保险良好的企业形象。
为落实2017年全国保险监管工作会议精神,推进保险消费者权益保护工作的深入开展,借助3月15日国际消费者权益日,新华人寿锦州中支内外勤员工及客户纷纷转发朋友圈,各支公司都举行了丰富多彩的公司活动。
北镇支公司一年一度的3.15消费者权益保护日活动正式开启,此次活动以“天天315、新华在行动”为主题,大力弘扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观念,深化新华保险“客户利益至上”核心价值观,通过创新服务举措、强化从业人员素质,力求使每一们客户都能深切体会到新华保险的优质服务。北镇新华保险此次活动参与业务员26人,内容涵盖以下四个方面:
一:进行风险排查与投诉处理,畅通维权通道,切实保障客户权益;
二:进行满意度回访和现场宣传,提高服务质量以及客户的服务满意度;
三:积极开展形式多样的宣传活动,提升消费者的保险意识。
活动现场悬挂起醒目的“3.15”主题横幅,旋转了关于公司简介、保险知识介绍、理赔流程等宣传口,并选派业务骨干员工热情接待客户咨询,倡导消费者有效提高风险防范和保险意识,维护合法权益。
凌海支公司特意在此之间召开了一场老客户专属回馈活动,此次活动旨在于让所有老客户清清楚楚了解自己所购买的保单是什么。在会议上,凌海支公司营业部经理王建全程激情演绎,用通俗易懂的语言让所有消费者了解自己的保单,从草帽图激发客户对保险的需求,引出人生必备的7张保单,从而为保险消费者讲解保单的类型、保险责任,让客户清清楚楚知道自己所购买的是什么样的险种,并且知道这张保单是不是自己所需要的,抓住客户的需求,讲解报销应如何做,引出了新华保险的理赔时效。此次到场所有保险消费者,通过今天的`活动,对自己手中的保单全部有了了解,并对以后购买保险也有了方向。
黑山支公司职场举行大型3.15理赔讲座活动,有80名客户参与,会上柳成德经理详细的为大家讲解理赔的相关知识和注意事项,为客户解答保险的困惑,让大家走出保险的误区,并现场为客户播放视频,请理赔家属一起分享保险给我们的生活带来的改变。让更多的人了解保险,走进保险,融入保险,发扬保险,让保险真的和我们在一起,为我产的生活带来更多的保障。
义县营销服务部职场召开了“3.15消费者权益日”特别保险宣传会,会议主题“保险新消费 权益我做主”,本次保险宣传参与业务员20人,邀约到场嘉宾朋友38人。本次宣传由义县服务部负责人尤东星亲自讲解,内容主要包括国家政府对于保险行业的定位以及重视程度、新华保险究竟是什么样的公司、健康理念宣传等,会议过程中伴随着有奖问答、抽奖、“健康”积分兑换等环节,让近40位嘉宾更深入地了解到“保险到底是什么”,同时也让各位嘉宾了解到保险的重要性:保险--不是为了避免风险的发生,而是为了风险发生之后生活不被改变!本次宣传活动在客户的掌声中落下帷幕。
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新华保险义县服务部的全体内外勤员工也将秉承着“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念为义县的广大老百姓送去更多的关爱和保障!新华人寿二十年,关爱人生每一天!保险,让生活更美好!
根据协会《“保险,让生活更美好”3·15主题宣传活动方案》,安诚保险河南分公司积极组织全辖认真开展3·15主题宣传活动。
一、加强领导,高度重视
分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣传活动,全辖各有关单位紧密围绕活动主题,组织好具体活动的承办工作。要求全辖各单位要充分认识“3.15”宣传活动对服务消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建设的重要意义,保障活动的顺利开展。
二、切实做好宣传工作
“3.15”活动期间,分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美好”、“守信用担风险 重服务 合规范”等活动主题宣传标语,在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》等宣传资料,在营业场所设立了宣传栏、散发宣传折页。为扩大宣传效果,分公司还参与了《河南日报》“3·15诚信总评榜”评选活动,荣获“金融行业十大诚信机构”称号,有效的普及了保险理念。
三、组织消费者接待日活动
分公司总经理室高度重视,认真落实领导接待日活动,确保对于消费者反映的事项能够及时得到办理,给消费者明确的答复。“3.15”当日,分公司组织业务精英在主要街道设立了宣传点,受理投诉、咨询,广泛宣传保险知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等,提高消费者保险意识。
四、强化长效机制建设
活动期间,分公司着力加强了未决案件的清理力度,本着客观公正、实事求是和对保险消费者认真负责的态度,能结案的尽快结案,切实杜绝赔案久拖不决,引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必须及时处理,涉及到投诉、举报的必须严格按照公司规定时限要求妥善处理完毕,对确实不能在规定时限内处理的,要及时致电客户说明原因。
分公司理赔条线有效加强了客户回访工作,通过回访切实倾听消费者对公司服务的心声、掌握消费者对公司服务的满意度状况,为改进管理和服务提供决策参考;分公司不断总结和完善各项消费者服务规定,进一步站在客户服务的角度理顺优化流程并严格执行,切实打造消费权益保护的长效机制。
根据2017年2月27日河南省保险行业协会下发的《关于开展“保险,让生活更美好”3.15保险主题宣传活动的通知》中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,为保险业的改革发展创造有利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。
河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项会议,对文件精神进行深入学习和积极宣导:明确以“保险,让生活更美好”3.15为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。
充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传工作,总经理为此项工作第一责任人,各机构人事行政部为专项责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多种宣传渠道做好保险知识宣传,建立起长效机制,群策群力制定活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动取得了良好的宣传效果。
河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际情况,大力开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者2705人,发放宣传材料2115份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作人员117人,参与活动的消费者396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。通过以上形式向保险消费者宣传以下内容:一是普及保险基础知识。向消费者介绍保险的概念、内容、种类、性质、功能、相关法律制度、法律责任等,提高消费者自身法律意识、责任意识及应对风险的能力;二是传达保险服务理念。通过介绍公司保险服务内容、服务流程、服务特点等,使消费者全面了解保险产品销售和保险服务提供过程中的保险公司义务和保险消费者权利;三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理性消费,避免销售误导。
在宣传活动现场设宣传台,发放2017年修改的《消费者权益保护-法》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”相关资料;宣传公司2017年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。
同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服电话、理赔热线、官网网址、公众微信平台或微博账号、对外服务承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消费者诉求,对消费者反映的突出问题及时提出改进方案并妥善处理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障两会及“3.15”期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对公司的认知度,从而进一步提升公司的良好社会形象。因此,此项宣传工作得到了众多保险消费者的大力拥护和支持。
通过开展本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,在分公司及所辖机构树立起“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门协作和不懈努力,巩固“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动长效机制。
综上所述,以“3.15”国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河南分公司开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环境。
保险活动总结篇七
xx县xx局为维护广大消费者的合法权益,打击制售假冒伪劣产品的违法行为,根据国家质检总局《关于开展日用消费产品xx专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔2006〕91号)要求,在我县开展了2006年度xx专项执法打假行动,现将工作作如下总结:
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“xx国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。
我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。
对于此次专项打假行动我们以抽样检验,并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求,对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查,对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为,严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中,严格依法行政,认真检查、详细记录,查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查,出动了4车次、xxx人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的`生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中,我局将本着对人民高度负责的态度,高度重视,严格按照总局、省、市局的安排部署,把打假行动作为县局工作的重要内容之一,组织力量,把各项工作落实到位,抓出实效,确保我县打假工作按时、按质完成,使我县广大消费群体真正放心消费。
保险活动总结篇八
尊敬的各位嘉宾请大家注意一下,咱们的活动5分钟后马上开始,请大家配合我一下,请将自己心爱的手机调至震动或者关机状态,活动期间请不要随意走动,接打电话,有去卫生间的现在就可以去,谢谢大家的配合。尊敬的各位来宾大家下午好:我是今天此次活动的主持人王海红,首先我代表中国平安人寿保险公司大连分公司营销十八部对各位嘉宾的到来表示衷心的感谢及热烈的欢迎!中国平安自1988年成立至今已有22年的.发展历史,成为世界500强企业,非国有企业的第一名!现在平安已被中国老百姓认可,在大连十个寿险客户当中就有6个平安客户,在平安有这样一支队伍,它是以知识化,专业化,年轻化著称,是北区唯一的3a级营业部,他就是高凤英营业部,也就是大家今天所来到的这个营业部。
我们的宗旨就是回馈和服务为主,在新年来临之际,我们不忘感恩,我们给在座的各位准备了一份精美的礼品,有少量的康熙御笔的天下第一福,是为有品味的人准备的,新的一年到来了,大家认为是接福好呢还是买福好呢?今天得到的祝福就是幸福!他的寓意就是多福,多子,多田,多寿。
大家要不要?还有绿色的无污染的决明子小麦粉和蟹田品牌大米,是为喜欢实惠的老年人准备的!三者可以任选其一,说到这里大家是不是有很多不同的想法呢?有的人会说平安真好啊!即给礼品又能免费学习理财知识!有的人会说哪有这样的好事?看看到底是真的还是假的?还有人会说,哪还有不买保险就给奖品的好事呢?是不是啊?今天我告诉大家,请你们放心,活动结束后每个人都会得到一份奖品,今天让大家来不是让大家买保险的,宣传保险是我们得责任和义务,您要是觉得产品好适合您,你就研究研究,今天的答谢会对您会有帮助的,请大家认真的了解,今天我们非常荣幸的有请到大连分公司非常优秀的讲师郭荣吉老师,他非常的专业,对公司也是非常的了解,相信大家通过他的讲解一定会有所收益,请他引领我们走进平安。
保险活动总结篇九
为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支根据xx保险行业协会要求,组织开展“7。8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:
1、为保证活动的开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。
2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20xx年7·8全国保险公众宣传日“的活动,20xx年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。
现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。
在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。
保险活动总结篇十
日前,仙海区分别在海珀澜山、锦烁度假酒店、铂金海岸等三个建筑工地开展工伤保险集中宣传活动,旨在全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护农民工合法权益。
活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片等形式,对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。
通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的工作流程和管理规范,进一步提高工伤保险的认知度,增强广大用人单位和职工知法遵法守法意识,营造良好的社会氛围。
保险活动总结篇十一
近日,中共中央宣传部、人力资源和社会保障部、司法部印发了《关于开展社会保险法宣传周活动的通知》(人社部函[20xx]155号)(以下简称《通知》),决定于20xx年7月4日—10日在全国开展社会保险法宣传周活动。为广泛组织和动员全社会积极参与此项活动,增强活动的影响力,现将《通知》转发给你们,并提出四条要求,请结合实际认真贯彻执行。
各地要认真按照《通知》要求密切配合、相互支持,围绕共同目标,齐心协力做好社会保险法宣传周的各项宣传工作。要结合自身实际,制定活动方案,有计划、有步骤地抓好落实。要充分发挥各自优势,体现不同特色,努力提高社会保险法宣传工作的质量和水平,为社会保险法的顺利贯彻落实营造良好的舆论氛围。
各地要在全省社会保险法主题宣传月活动的基础上,认真组织开展社会保险法宣传周活动。社会保险法宣传周活动必须突出重点,讲求实效,既要在内容上丰富多彩,又要在形式上生动活泼,切实把社会保险法宣传到基层、宣传到群众。要集中宣传力量,整合宣传资源,努力做好重点宣传活动,更加广泛、更加深入、更加有效地宣传社会保险法。
各地要严格按照社会保险法宣传提纲的内容,全面准确地宣传社会保险法的立法背景、基本原则、主要内容和重要意义。对热点问题、突发事件,要及时引导,把握舆论导向,营造积极健康的.舆论氛围。
在宣传周活动结束后,各市人力资源社会保障局要认真组织好社会保险法主题宣传月和宣传周活动工作总结,包括开展活动情况、经验、效果、存在的问题以及今后工作的建议。
保险活动总结篇十二
为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协*年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
在2月底,*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展,所领导经过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由*工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动平安、顺畅,*台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,*工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,陈生义书记率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
保险活动总结篇十三
为进一步加强保险行业的公众宣传知识,推动行业形象持续改善,中国保监会每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。作为第一届“全国保险公众宣传日”,xxxx分公司结合总公司、省公司文件精神,以及衡阳市行业协会《全国保险公众宣传日活动方案》要求及公司实际情况,开展了以“保险,让生活更美好”为主题的宣传活动。现将情况汇报如下:
一、高度重视。
总公司确定了“保险,让生活更美好”、“倾听由心、互动你我”及“牵手国寿、共享美好”的统一主题,统一组织公司服务民生、勇担社会责任、保护消费者、率先树立行业诚信典范等在内的宣传材料。衡阳分公司成立宣传小组,由综合部经理任组长,品牌宣传、客户服务、业务拓展相关人员为组员,开展宣传活动,支公司均要求组织开展该项活动。
二、有效组织。
7月2日,宣传小组定制横幅,统一宣传资料,确定宣传地点,7月4日,xx分公司参加市行业协会启动仪式过后,xx分公司将宣传资料分发到各支公司。
三、全面宣传。
个支公司,均悬挂横幅,张贴宣传海报,视频滚动播出宣传标语,全市共设8个咨询服务台,召开10场次主题早会。
在咨询台前,来参观咨询的人群络绎不绝。为了让消费者更加了解公司产品,现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页,供观众了解咨询。借助此次宣传日之契机,通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动,充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。
四、认真总结。
本次宣传,进一步拉近了消费者和保险公司距离,有效提升保险公司形象,是一次了解公司产品的好机会。xx分公司将认真总结,争取将明年的活动做得更加精彩。
保险活动总结篇十四
为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护农民工合法权益,6月29日,由绵阳市人社局组织,涪城区人社局、科创园区劳动保障服务中心等城区6个人社部门承办的工伤保险现场咨询宣传日活动在科创区温莎国际、经开区万达广场、游仙区桑林坝居民统建楼等三个建筑工地开展。
本次活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片及宣传广播等形式,对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。活动通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的'工作流程和管理规范,进一步提高了工伤保险的认知度,增强了广大用人单位和职工知法遵法守法意识,营造了良好的社会氛围。
按照规定,从20xx年起,绵阳市辖区所有建筑业都应按项目参加工伤保险,建筑业是工伤多发行业,因此建筑业工伤保险政策是此次宣传重点之一。
保险活动总结篇十五
为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护职工合法权益。6月30日,以“推进建筑业参加工伤保险”主题的20xx年全省工伤保险集中宣传日开幕仪式,在海口五源河体育场建筑工地举行。活动吸引了海南省住房和城乡建设厅、省卫生和计划生育委员、省安全生产监督管理局、省总工会等相关领导及建筑工地职工代表200余人参与。
在现场,活动通过宣传横幅、宣传展板、宣传手册、现场咨询答疑、微信抢答等形式,向建筑工地职工集中宣传社会保险法和《工伤保险条例》等法律法规以及申请工伤认定、劳动能力鉴定和享受工伤保险待遇的管理规范和工作流程,并就常见事故现场救护方面的知识进行普及。
目前,全世界95%的国家都建立了强制性的`工伤保险制度,海南省于1992年开始实行工伤保险制度,是我国最早颁布实施工伤保险制度的省份之一。截止到20xx年12月,全省工伤保险参保人数137.4万人,累计保障了2.87万人次工伤职工的医疗救治、医疗康复和待遇赔付需求。
海南省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长张一峰告诉记者,截止今年5月,全省在建项目1691个,参保项目1405个,参保率83.09%,新开工项目327个,参保率100%。“建筑业是海南省经济发展中的支柱产业,但劳动力密集、工种转换快、人员流动性大,是工伤风险较高的行业,因此,我们将继续加强工伤保险宣传工作力度,强化工伤预防意识以及劳动者自我维权和用人单位自觉参保的意识,营造良好氛围,为全面实现建筑业参保政策目标奠定坚实基础。”张一峰说。
此外,为继续抓好建筑业参加工伤保险“同舟计划”,建立健全重特大工伤事故工伤保险善后应急处理机制,保障工伤职工及时获得医疗救治和经济补偿,海南省人力资源和社会保障厅于20xx年4月6日出台了《海南省重特大工伤事故工伤保险善后应急处理工作预案》,旨在第一时间全面有效的掌握重特大工伤事故情况,迅速开展应急处理及善后工作,落实工伤保险各项待遇。
本次活动由海南省人力资源和社会保障厅主办,海南省社会保险事业局和海口市人力资源和社会保障局协办,海口市社会保险事业局承办。
保险活动总结篇十六
今天是“3·15国际消费者权益日”,为进一步推动湖南保险业履行《消费者权益保护法》、《保险法》赋予的责任和义务,营造安全放心的消费环境,湖南省消费者委员会联合湖南省保险行业协会在长沙市岳麓区咸嘉新村举办“携手共治,畅想消费”年度消费主题宣传活动,省内50家保险公司共同参与。
活动现场,各家保险公司通过设立咨询台、发放宣传单等形式,向群众普及保险常识,引导消费者了解和学习风险管理知识。同时,活动还专门邀请了保险专业人士现场解答市民的咨询和疑问,例如险种投保、理赔指引、法律常识等,向广大群众宣传普及保险知识。
同时,据湖南省保险行业协会消息,为进一步展现湖南保险诚信、方便、快捷的理赔服务,20xx年湖南保险业十大典型理赔案例于近日出炉。此次评选出的十大典型理赔案例,主要集中在巨额保险赔付、服务模式创新、主动预赔、快速理赔等方面,中国人寿255万元代偿赔款、中国人保为桂阳县冰灾赔付20xx余万等理赔案例名列榜单。
根据20xx年2月27日河南省保险行业协会下发的《关于开展“保险,让生活更美好”3.15保险主题宣传活动的通知》中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,为保险业的改革发展创造有利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。
河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项会议,对文件精神进行深入学习和积极宣导:明确以“保险,让生活更美好”3.15为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。
充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传工作,总经理为此项工作第一责任人,各机构人事行政部为专项责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多种宣传渠道做好保险知识宣传,建立起长效机制,群策群力制定活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动取得了良好的宣传效果。
河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际情况,大力开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者2705人,发放宣传材料2115份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作人员117人,参与活动的消费者396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。通过以上形式向保险消费者宣传以下内容:
三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理性消费,避免销售误导。
在宣传活动现场设宣传台,发放20xx年修改的《消费者权益保护法》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”相关资料;宣传公司20xx年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。
同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服电话、理赔热线、官网网址、公众微信平台或微博账号、对外服务承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消费者诉求,对消费者反映的突出问题及时提出改进方案并妥善处理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障两会及“3.15”期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对公司的认知度,从而进一步提升公司的`良好社会形象。因此,此项宣传工作得到了众多保险消费者的大力拥护和支持。
通过开展本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,在分公司及所辖机构树立起“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门协作和不懈努力,巩固“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动长效机制。
综上所述,以“3.15”国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河南分公司开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环境。
保险活动总结篇十七
20xx年4月15日为第三个“全民国家平安教导日”。xx保险中支召开了以“开发新时代国家平安工作新场所场面”为主题的系列鼓吹运动。
本次运动从4月中旬开始至4月底停止,为期半月。中支公司将环抱贯彻落实总体国家平安不雅,以深入学习鼓吹《国家平安法》、《网络平安法》、《核平安法》《反可怕主义法》等有关司法律例,普遍鼓吹公民和组织维护国家平安的义务和权利。
通过早会及内勤会对表里勤伙伴进行国家平安鼓吹教导,通过海报、微信、会议的'形式,为表里勤伙伴送上一系列另具匠心的国家平安主题教导,进步国家平安警备意识和才能。
保险活动总结篇十八
中国消费者协会确定的xx年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。
大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。
新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。
今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知”积极宣传新华保险及我们的分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。
借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。
此次“3.15”宣传活动历时2天,我们共散发宣传材料2500多份,接受客户咨询200多人次,宣传活动取得了良好的社会效果,不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识,也树立了新华保险良好的企业形象。
保险活动总结篇十九
7月2日,市人社局举办了工伤预防和工伤保险宣传培训活动,全局各科室、股办及二级单位共计120余人参加专题学习。专题学习结合法律条款和现实案例,详细解读了《工伤保险条例》及相关法律法规政策,系统阐述了工伤保险的基本概念、应当认定工伤的情形、申请工伤认定的时限、提出工伤认定申请应当提供的材料、劳动能力鉴定程序、工伤保险待遇标准等。
通过此次培训,各单位相关人员对工伤预防和工伤保险相关政策有了更深的了解,对工伤认定程序及劳动能力鉴定程序有了更全面的认识,对工伤保险待遇赔付有了更准确的理解,为更好地保护参保职工和用人单位的合法权益提供了有力支持。
人社局领导在专题学习后要求全局工作人员一要勤于学习,特别是加强对近两年的新法新规学习,学用结合,不断提高政策业务水平;二要精研业务,在工作中强化法制意见、程序意识与责任意识,切实提高履职能力。
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