2023年客服的求职简历（专业18篇）

科技的快速发展给人们的生活带来了巨大的变化，我们需要思考科技对我们生活的影响和作用。在总结中，我们可以适当地引用一些相关的研究或专家观点来支持自己的结论。如果您对总结的写作方式和技巧感到困惑，以下是一些参考资料，供您学习使用。

客服的求职简历篇一

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：

民族：汉族。

户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服专员。

工作年限：3。

职称：中级。

可到职—随时。

希望工作地区：

公司名称：xx网络科技有限公司。

起止年月：xx—06～xx—07。

公司性质：民营企业。

所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

毕业院校：xx学院。

最高学历：中专毕业—xx—07—01。

所学专业：计算机应用。

外语：英语一般。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服的求职简历篇二

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：清远身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：xx有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08。

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司名称：xx科技有限公司起止年月：20xx-09～20xx-07。

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：xx有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0320xx-12xx学院人力资源管理。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

详细个人自传。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

个人联系方式。

通讯地址：广州市池窖路。

手机：xxxxxxxxxxxxqq号码：

客服的求职简历篇三

性别：x。

出生年月：20xx.x.x。

居住地：xx。

毕业院校：xx大学。

专业：经济管理。

e-mail：xxx。

公司：

担任职位：客服组长。

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准；

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；

8、负责协助处理投诉。

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的.沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服的求职简历篇四

姓名：

性别：

婚姻状况：

民族：

户籍：

年龄：

现所在地：

身高：

希望地区：

希望岗位：

20xx-09～20xx-06百色会计中专。

培训经历。

20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。

xx公司(20xx-02～20xx-04)。

公司性质：国有企业。

行业类别：物业管理、商业中心。

担任职位：客服专员。

岗位类别：客户服务专员/助理。

工作描述：

1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。

2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;。

3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。

4.负责公司仓库的管理、维护;。

5.不定期的对客户进行服务调查工作;。

6.公司领导分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09～20xx-08)。

公司性质：私营企业。

行业类别：批发零售。

担任职位：会计文员。

岗位类别：会计助理。

工作描述：

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;。

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。

离职原因：更换工作地点。

专业职称：

计算机水平：中级。

计算机详细技能：计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话：流利粤语：较差。

英语水平：

其他：汉语。

发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的'工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

客服的求职简历篇五

目前住地：四川。

民族：汉族。

户籍地：四川。

身高体重：165cm52kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：24岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：百货/连锁/零售服务类；市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。

工作年限：2。

职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：20xx——3500希望工作地区：四川。

公司名称：xx皮具厂起止年月：20xx—02～20xx—03。

公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具。

担任职务：市场客服。

工作描述：

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的.销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导（比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们）。

离职原因：有点事情需要回家处理。

公司名称：xx计算机服务有限公司起止年月：20xx—03～20xx—12。

公司性质：私营企业所属行业：计算机业。

担任职务：站长助理。

工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责：

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

离职原因：为了寻求更好的发展。

毕业院校：xx科技大学。

最高学历：本科获得学位：管理学学士学位毕业日期：20xx—06—01

所学专业：电子商务第二专业：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

外语：英语良好。

国语水平：优秀。

粤语水平：较差。

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉office等办公软件，操作系统；熟悉vb，java，c语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

客服的求职简历篇六

目前所在地：xx。

民族：汉族。

户口所在地：xx。

身材：155cm42kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：物业客服。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：全职可到职—随时。

月薪要求：1500——20xx希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：xx市xx物业管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。

公司性质：股份制企业所属行业：

担任职务：物业管理员。

工作描述：

1、楼宇的卫生巡查工作。

2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访。

3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的.发票。

离职原因：

公司名称：广东康景物业服务有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。

公司性质：私营企业所属行业：商业服务。

担任职务：物业助理（实习）。

工作描述：

1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）。

2、房屋的维修跟进、回访等工作。

3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作。

离职原因：毕业实习。

教育背景。

毕业院校：广东白云学院。

学历：大专毕业—20xx—06—01。

所学专业一：物业管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

20xx—0620xx—06xx学院物业管理物业管理员中级证书。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：一般。

粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

详细个人自传。

本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。

客服的求职简历篇七

学历：初中及以下。

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-白云-新市。

求职意向：客服专员/助理|客服专员/助理|仓库管理员|服务员。

有亲和力责任心强阳光开朗。

工作经验。

(工作了1个月，做了1份工作)。

快捷快递。

工作时间：年5月至2017年6月[1个月]。

职位名称：客服。

教育经历。

6月毕业旁海学校希望学校。

自我描述。

本人在快捷快递公司做客服酒店文员。

客服的求职简历篇八

国籍：中国目前所在地：

民族：汉族户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚年龄：

求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：

希望工作地区：

公司名称：xx网络科技有限公司起止年月：20xx—06～20xx—07公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担任职务：担任客服工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

教育背景毕业院校：xx学院最高学历：中专毕业日期：20xx—07—01所学专业一：计算机应用所学专业二：

语言能力外语：英语一般国语水平：精通。

粤语水平：精通工作能力及其他专长本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的`理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服的求职简历篇九

写缺点尽量不写个人的观点要写出大众化的，这样别人看了又能感觉得你低调但又不亏损自己。以下由文书帮小编提供

酒店客服管理简历模板

姓名：文书帮

三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)

居住地：上海

电话：131******(手机)

e-mail：

最近工作[1年4个月]

公司：xx有限公司

行业：旅游/酒店

职位：酒店客服

最高学历

学历：本科

专业：投资学

学校：复旦大学

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：旅游/酒店

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：酒店客服

工作经验

2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4个月]

所属行业：旅游/酒店

服务部酒店客服

1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务，为公司各类客户提供业务咨询。

2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8个月]

所属行业：旅游/酒店

服务部酒店客服

1. 收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

3. 负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

教育经历

2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科

证书

2008/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

我认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，较好地完成自己的任务和工作，在工作过程中学到了更多的知识，积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感，善于与人沟通，有较强的组织协调能力，环境适应力强，有良好稳定的心理素质。

客服的求职简历篇十

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-增城-新塘。

求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。

工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)。

莱玛服饰。

工作时间：20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。

职位名称：售前。

工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战。

自我描述。

积极向上，非常有耐心。

客服的求职简历篇十一

在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关

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志愿者经历
教育背景

性格开朗，乐于与人沟通，有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验

客服的求职简历篇十二

学历：大专。

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-不限。

学习能力强责任心强有亲和力沟通能力强诚信正直。

(工作了1年10个月，做了2份工作)。

广东和平国际旅行社有限公司。

工作时间：2015年7月至2016年1月[6个月]。

职位名称：销售计调。

工作内容：主要接听电话和线上沟通，根据客户或者销售的需求安排合理的酒店，景点等相应的行程。

广州嘻哈酒店公寓。

工作时间：2016年1月至2017年5月[1年4个月]。

职位名称：前台兼前厅。

工作内容：主要负责接待客人，办入住，退房等手续，后期主要管理前台跟客房阿姨，排班跟算工资。

2015年6月毕业广东机电职业技术学院旅游管理中澳合作。

普通话：很好粤语：一般英语：较好。

本人性格热情开朗、待人真诚，善于沟通，应变能力和抗压能力较强。懂得珍惜拥有的一切。工作认真负责，无论是大事还是小事，是我的工作，我都会认真的完成。

积极主动，一有时间就去做兼职，学会了能吃苦耐劳。学会了如何沟通，如何跟人更好的相处，如何克服困难。

在校期间担任了一些部门的`工作，锻炼了自己有较好的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。

我不是最优秀最棒的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实。

客服的求职简历篇十三

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：

民族：汉族。

户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：[]。

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服专员。

工作年限：3。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职—随时。

希望工作地区：

公司名称：xx网络科技有限公司。

起止年月：xx—06～xx—07。

公司性质：民营企业。

所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

毕业院校：xx学院。

最高学历：中专毕业—xx—07—01。

所学专业：计算机应用。

外语：英语一般。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的`电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服的求职简历篇十四

姓名：

性别：男。

年龄：24岁。

婚姻状况：未婚。

学历：本科。

工作年限：2年。

政治面貌：共青团员。

现居城市：四川。

籍贯：四川。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

工作类型：全职。

期望薪资：面议。

工作地点：四川。

求职行业：信息产业、计算机。

求职职位：客服经理/主管。

工作经历。

工作描述：通过刻苦训练、熟练掌控手中器材和技能，高效率完成火灾扑救、城市抢险、和其他各类急难险重突发事件的抢险救援工作。

教育经历。

专业描述：汉语言文学专业培养通晓汉语言及中外文学的发展历史与现状，德智体全面发展的中等学校语文师资，以及从事科研、出版、文秘等工作，能够处理复杂社会文化问题和胜任一般管理工作的适应能力强、专业素质高的复合型人才。

自我评价。

优点：爱岗敬业，吃苦耐劳;心地善良，具有同情心，乐于助人;爱学习，能通过各种途径充实自己。缺点：工作经验缺乏。

客服的求职简历篇十五

学历：大专。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-不限。

求职意向：客服专员/助理。

执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。

(工作了6年9个月，做了4份工作)。

广州市龙祥药业有限公司。

工作时间：2010年6月至2012年6月[2年]。

职位名称：销售内勤。

工作内容：跟进目标客户，提升业绩，维护客户相关资料信息，及时完成上级分配的任务。

东莞汇仁堂药业有限公司。

工作时间：2012年7月至2014年12月[2年5个月]。

职位名称：采购助理。

工作内容：根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。

广州市番禺区柏恒堂药店。

工作时间：2015年2月至2017年3月[2年]。

职位名称：店长。

广州卯金氏医药集团有限公司。

工作时间：2017年3月至2017年6月[3个月]。

职位名称：采购助理。

工作内容：负责公司原，辅料及包材的采购，做好所需物资的申请，根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，并且无不合理的库存积压，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。

2017年12月毕业广东财经大学工商管理。

客服的求职简历篇十六

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广东省。

民族：

汉族。

户口所在地：

湖北。

身材：

174cm65kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

21岁。

人才类型：

应聘职位：

日语翻译：日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理：

工作年限：

1

职称：

无职称。

全职。

可到职日期：

随时。

20xx--3500。

希望工作地区：

广东省广州深圳。

个人工作经历：

公司名称：

上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。

公司性质：

外商独资所属行业：商业服务。

担任职务：

工作描述：

1.接听24小时日语客服电话，及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通，及时了解客户的各种情况。

3.收集，整理，查核客户资料，做一定的销售工作。

离职原因：

毕业院校：

长江大学。

最高学历：

本科获得学位:日语。

毕业日期：

所学专业一：

日语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

20xx-09。

20xx-07。

长江大学。

日语。

日语国际一级。

教育背景。

外语：

日语优秀。

国语水平：

精通。

粤语水平：

一般。

语言能力。

工作能力及其他专长。

日语通过国际一级和专业八级，精通听说读写。

适应能力强，能很快的融入公司。

详细个人自传。

有责任感、团队合作精神，能吃苦耐劳，兴趣广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点，使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服的求职简历篇十七

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

培训认证：

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

姓名：某某国籍：中国。

目前住地：四川民族：汉族。

户籍地：四川身高体重：165cm52kg。

婚姻状况：未婚年龄：24岁。

求职意向。

应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：四川。

工作经历：

公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具。

担任职务：市场客服。

工作描述：

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的'销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

离职原因：有点事情需要回家处理。

公司性质：私营企业所属行业：计算机业。

担任职务：站长助理。

工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责：

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

离职原因：为了寻求更好的发展。

教育背景。

毕业院校：xx科技大学。

所学专业：电子商务第二专业：

培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀。

粤语水平：较差。

工作能力及其他专长。

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件，操作系统;熟悉vb，java，c语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

详细个人自传。

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

姓名：国籍：中国。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：清远身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

详细个人自传。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

个人联系方式。

通讯地址：广州市池窖路。

手机：xxxxxxxxxxxxqq号码：

电子邮件：个人主页：

客服的求职简历篇十八

客服经理简历是求职的敲门砖，能不能进行下一轮的求职，就要看个人简历写的怎么样。个人简历在写作上非常有讲究，哪些能写哪些不能写，还要讲究扬长避短。同时优势部分要重点突出，在个人简历中有很多的必写的部分，像是个人的档案信息，还有个人的能力特长，这些都必须要体现在个人简历上。有所言，还包括个人的工作经历上，曾经从事过的职业，也有可能是现在的优势，另外硬实力部分也是必须要写的，要知道硬性指标过硬可以大大提高个人简历的通过率，这就是有“有所言”。

个人信息。

目前所在：白云区。

年龄：29。

户口所在：湖北。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：161cm。

诚信徽章：未申请。

体重：48kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类：

工作年限：8。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地区：广州,,。

广州市曲线美服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：a主要职责：

1.编写客服部工作流程;。

2.制定部门每月的个人任务考核;。

3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);。

4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析;。

5.带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐;。

6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。

7.客户投诉处理;。

8.对每月的销售情况进行分析。

9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

离职原因：寻求新的发展。

广州健婴坊服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：

2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;。

3.负责处理客户的来电、来访及投诉;。

4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;。

5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;。

8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.

离职原因：寻求新的发展。

广州市西域铁马服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：主要负责:。

1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司vip系统的建设、管理和维护;。

3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督.

4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作。

5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案;。

6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;。

离职原因：寻求新的发展。

东莞奇迹鞋材厂。

公司性质：外商独资。

所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：跟单。

工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上。

离职原因：寻求新的'发展。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：湖北大学。

最高学历：大专。

专业一：文秘。

专业二：行政管理。

语言能力。

外语：英语一般。

粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准，对服务客户方面有一套行之有效的方法，出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系，并具备专业素养和职业操守，详细表现在：

(1).熟悉公司和工厂的运作，质量标准,有较强的跨部门协作能力。

(2).熟悉服装行业erp系统的运用.

(3).了解产品出口流程，能熟练的处理出口业务。

(4).熟练使用各种办公软件，计算机技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英语读、写能力，能阅读专业的商务英语。

态度决定一切，良好的工作态度是工作成功的核心点!!

自我评价。

本人受过良好的教育,在服装行业工作8年，主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力，为人正直乐观向上，善于沟通。

个人信息。

国籍：中国。

目前所在地：越秀区。

民族：汉族。

户口所在地：越秀区。

身材：172cm68kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：24。

求职意向及工作经历。

应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500。

希望工作地区：广州珠海深圳。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：国有企业所属行业：服务业。

担任职务：话务员。

工作描述：2010年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。

担任职务：出纳/人事。

工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.

离职原因：

公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职务：外贸专员。

工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：广州大学城建学院。

最高学历：大专。

获得学位:学士学位。

所学专业一：国际经济与贸易。

所学专业二：行政管理。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握b2b和b2c网站的操作,有一定的销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)。

详细个人自传。

本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!

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