通过总结,我们能够更好地认识自己的优点和不足,为今后的发展提供指导。写总结时,要尽量客观公正,不偏不倚地进行评价和总结。现在让我们一起来看一些总结的经典范文,相信对写作会有所启发。
邮政财务工作总结篇一
在经济全球化的背景下,邮政体制改革和集团化运作已提上议事日程,现代邮政财务管理运行机制的构建是改革一个重要方面。今天本站小编给大家整理了邮政财务工作总结,希望对大家有所帮助。
一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。
进入20xx年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划,顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。
相继下发了《关于下达20xx年集中资金计划的通知》、《关于下达20xx年考核收支差额目标的通知》、《关于下达20xx年收支差额预算目标的通知》、《关于下达20xx年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个20xx年的工作提供了指导作用。
三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。
依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。
《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基储可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据,同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。
从《考评办法》的执行情况和效果来看,都是令人满意的。通过考评,会计人员不论从财务分析还是业会对账、往来核算、银行不符调节等方面都得到了改进。工作水平都从中得到了提升。通过对县局会计工作进行全区会审,不仅反映出各县局存在的问题,以后工作中需要归范和改进的地方,更加强了县局会计的交流学习,能更直观的理解和学习先进县局的工作方式和方法,更有利于各县局以后工作的开展。
四)以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。
为提升全省财务会计人员从业素质,提高财务会计管理水平,省公司组织了全省邮政系统财务会计知识竞赛。我局计财部积极筹备,组织人员参与学习,以会计大赛为契机,加强全体会计人员的学习,提升了会计人员的整体素质,使省公司开展会计大赛的长远意义在我局得到了充分的展现。
在20xx年全省第三届会计知识大赛中我局取得了个人单项奖两个,团体组织奖一个,财务人员整体水平得到了提升。
五)开展企业悬记账款的清收工作,成果显著。
20xx年度6月份起,计财部在全区开展了备用金、职工个人借款等其他应收款的清收工作,对超过1年的、确实不再需要使用的备用金和职工借款要求收回,对仍需使用的要求责任人更换手续。通过这项工作,当月收回各项应收款58.46万元,较同期减少了18.91%。
六)营业税减免申报工作。
营业税减免是税收优惠政策在企业的应用,不仅关系到企业的利益,更体现了国家对企业的扶持。企业与税务机关对此项工作都非常重视。税务部门对此项工作的要求非常严格,提供的资料经常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,红头文件的申请报告,相关资料的上报改动,经常是重复工作,反复修订。在财务人员的不懈努力下,此项工作得以圆满完成。20xx年地方税务机关为我局减免20xx年营业税154.24万元,为我局预批减免20xx年营业税186.59万元。
一、始终坚持以科学发展观指导财务工作。
科学发展观作为中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。从财务工作的角度来看,邮政的发展经历了一个从自发到自觉地实践科学发展观的过程。特别是从20xx年党的xx届三中全会明确提出“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会与人的全面发展”要求以来,实践科学发展观更是成为邮政的自觉行动。近年来,邮政发展质量不断提高,财务状况持续改善,发展能力得到增强,基本改变了主要依靠成本推动、投资拉动型的增长模式,逐步向追求效率、注重效益的增长模式转变。
通过有效发展和强化管理,并在取得国家财政支持的基础上,近三年中国邮政用于核心能力建设的固定资产投入每年增加,年均增幅达到18%。除此之外,我们还在成本中压缩非生产性开支,加大对局所网点维修改造力度,努力解决对劳务工的历史欠账。
二、近几年的财务工作回顾。
一是夯实发展基础。从2020xx年底开始,实事求是地消除了收入水分。通过资产清理,解决了资产价值和相关成本不实的问题。组织中介机构,开展期中财务状况审计,调查各种成本挂账,包括存货和已报废固定资产损失、往来账中悬挂的呆坏账、长期投资损失、报刊业务资金和存货损失等,并在核实基础上作了账务调整。此外,当时的国家局还先后组织了工程欠款清查、对外投资及附属企业清查、社保欠费调查、集邮品库存清理、储汇业务资金清查等工作,摸清底数后逐步加以解决。通过有步骤、有重点地解决各种历史遗留和积累下来的问题,邮政企业减轻了经营包袱,夯实了发展基础,全网经济运行质量有了显著提高。
二是推进三算改革。为配合专业化改革和业务发展,从20xx年9月起,在速递和邮政储蓄专业实行了模拟核算和分账核算,进而又在全网开展了责任中心损益核算,损益结果直接用于部门业绩考核,搞活了经营机制,引导了企业的理性发展。推行全网结算。为了增强基层企业的成本意识,规范经营秩序,20xx年起先后在全网推行了一级干线运费、国际航空运费、国际终端费的省际间结算等,有效遏制了低资费现象,取得了很好的管理效果。建立全面预算管理体系。20xx年开始在全网推行全面预算管理,已经建立了邮政的全面预算管理体系,全面预算管理的观念深入人心,预算目标的确定更加科学,执行过程得到有效控制,保证全网发展目标的实现。
三是加强集中管理。从分营初的投资、折旧资金和银行借款的三集中管理,进一步扩大到核算、成本、资金的集中管理,从四级核算变为三级核算,减少了20xx多个县级核算单位。成本费用集中管理正在逐步推进,我们的目标是到20xx年,各省(区、市)成本费用集中管理的比例要达到90%。资金方面,各省(区、市)都实现了省内的资金收支两条线管理,全网银行账户压缩了30%。资金集中后,各省(区、市)银行负债在减少,业务发展的流动资金投放加大,能力建设投入资金增加,周转更加顺畅。西部资金困难的省(区、市)普遍反映收支两条线管理大大提高和改善了资金周转能力。一些财务状况较好的省(区、市),可支配资金明显增多,增加向集团公司存款。
三、在以后工作中深入实践科学发展观。
一是要加快构建以利润为核心的考核评价体系,提升效益观念。考核评价是集团总部引导各级企业发展导向的重要手段,也是落实国有资产保值增值责任的客观要求。在外部经济环境严峻的时期,更要关注企业的效益。要加快构建以利润为核心的考核评价体系,强化对各级邮政企业的正向激励,创建以效益为中心的企业文化和价值观,不断提高邮政经济发展质量。
二是要加强企业内部控制体系的建设,防范经营风险。内部控制制度是防范企业经营风险的一道屏障。虽说邮政企业较少使用金融工具,受金融危机的影响并不直接,但是,邮政企业经营管理中的风险点也很多,比如营收款的及时缴交、业务资金的安全、欠费和库存的管理等。确保企业资金资产的安全是邮政对国家最基本的受托责任,也是企业财务部门最基本的职能。我们要顺应国家加强企业内控建设的要求,早作准备,积极应对。
三是要强化成本核算和成本管理,实现降本增效。低成本是企业参与市场竞争的重要武器,尤其在经济萧条时更是如此。财务部门要组织精细化的成本和损益核算,为业务部门和企业领导提供多维度的成本信息,并在此基础上更好地降低无效和低效成本,发挥成本对业务的支撑效果,优化资源配置,促进业务有效发展。
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;。
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的提高。
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
七是省局于20xx年9月份对各县局财务工作进行了全面检查,针对检查中发现的业务流程不规范,不完善等问题,检查人员提出了问题整改的可行性意见,完善了业务流程,规范了财务账务处理,提升了财务数据的可靠性和可信度;八是组织全州财务人员参加了省公司为期一周的量收二期培训班,借助量收管理系统,对发现的异常情况及时处理。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性;x参加了青海航天信息有限公司举办的增值税4防伪税控系统,及税务机关举办的网上报税系统,实现了我局运用互联网报税,提高了会计人员的办税能力;5月份组织人员参加了省公司的会计人员从业资格再培训,提高了财务8人员的业务水平;九是按照集团公司的要求,积极开展邮储银行土地确权办证工作后期工作,为邮储银行土地确权办证工作划上了圆满的句号;十是深化量收系统应用,通过对量收数据的分析,发现经营工作中存在的问题;及时监控各单位欠费清收情况,有效提升了欠费清收进度,加快了资金的运转;透过数据的对比,发现业务发展的重心和企业的效益核心,为企业今后的发展提供数据支持。
邮政财务工作总结篇二
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务。
呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;。
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的提高。
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
七是省局于20xx年9月份对各县局财务工作进行了全面检查,针对检查中发现的业务流程不规范,不完善等问题,检查人员提出了问题整改的可行性意见,完善了业务流程,规范了财务账务处理,提升了财务数据的可靠性和可信度;八是组织全州财务人员参加了省公司为期一周的量收二期培训班,借助量收管理系统,对发现的异常情况及时处理。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性;x参加了青海航天信息有限公司举办的增值税4防伪税控系统,及税务机关举办的网上报税系统,实现了我局运用互联网报税,提高了会计人员的办税能力;5月份组织人员参加了省公司的会计人员从业资格再培训,提高了财务8人员的业务水平;九是按照集团公司的要求,积极开展邮储银行土地确权办证工作后期工作,为邮储银行土地确权办证工作划上了圆满的句号;十是深化量收系统应用,通过对量收数据的分析,发现经营工作中存在的问题;及时监控各单位欠费清收情况,有效提升了欠费清收进度,加快了资金的运转;透过数据的对比,发现业务发展的重心和企业的效益核心,为企业今后的发展提供数据支持。
二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政高明区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风,树立敬业爱岗、遵纪守法的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行。
岗位职责。
积极进取对待同事能顾全大局、密切配合共同做好本职工作在服务上意识上能摆正位置积极为客户服务促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的窗口。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。急客户之所急,想客户之所想是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说:我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
邮政财务工作总结篇三
**邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求,认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神,围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路,采取系列有效举措:积极融入地方经济发展在大格局,争取政策,营造和优化良好的外部发展环境;以渠道建设和提升网点分销能力为中心,重点分销配送“十个”重点及特色产品;以发动“百家”企业进中邮活动为契机,迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务;通过加快整合社会物流运输资源,不断完善和提高邮政物流网络服务功能,1-9月,全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元,完成市局下达计划的85.86%,同比增长29.46%,完成省局计划75.67%,完成分销收入381.29万元,占计划81.13%,完成一体化及中邮快货收入186.21万元,占计划77.59%,一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上,邮政物流市场竞争力得以提高。现将06年主要工作及07年发展思路汇报如下:
一、年主要工作情况:
(一)积极融入地方经济发展格局,争取政策,赢得发展先机。
**局认真落实省局的部署和要求,积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中,争取地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作:一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力,**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知,该文件及后续相关配套文件的出台和实施,不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题,而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动,同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机,积极争取中邮物流江西**邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。通过外出学习考察,并进行前期市场调查和初步可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目建设后,不仅对**邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前,市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台,该项目已得到市委市政府的高度重视和支持,省局领导对该项目非常重视和关心。现在,我局正在与**市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题,以争取省局尽快立项建设。
(二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模,促使90%的县局物流收入达50万元以上,消灭30万元以下县”的指示要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品分配送业务,而在抓分销配送业务中,又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中,重点推广“彭泽模式”151平台建设,并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以提高。
(3)重点分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势特色。
计划。
在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马镇日用品批销推介会实现销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,**局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。
(四)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动,以启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务,并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措,及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题,在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口,为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与**昌河、博莱药业、**烟草、**移动、朝阳机械、**宏达、**三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议,其中年物流收入100万元以上的3个,50万元以上的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时,为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题,我局主动整合社会资源,与多家社会物流企业合作,借船出海,以此完善了邮政物流网络服务功能,推动了一体化及中邮快货业务的发展。
(五)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中,我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》,并制定了《**市农资日用品分销业务发展指导意见》,市局配备了分销业务核算会计,开设了分销业务资金专用帐户,实行专户管理,在流动资金十分紧张的情况下,为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作,实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法,对连锁网点实行带款要数的优惠政策,并采取了清仓措施,及时处理过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,加快分销资金回笼工作,严格控制库存及积压,从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时,通过开展创优争先活动,我局高度重视物流业务运营质量管理工作,采取了增加信息录入和查询人员力量,实行重点客户跟踪查询服务等措施,加强考核、重点监控,物流业务运营质量不断提高。
(六)存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点,如果将其中的运营环节剥离独立出来,交由另一个相对独立的部门去管理,难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾,不利于协调解决。因此,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中一个重要环节,配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二,由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业,业务界面非常清楚,并且两项业务都有各自的业务板块,在市场上均面对诸多同行竞争对手,因此,在地市局,宜将商品分销配送业务剥离独立出来,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正做到科学细分专业,实行专业化经营,使各专业部门更能集中精力面对市场,参与同行竞争,做大做强相关业务,从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和业务人员,也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块,从而达到抢占一定市场份额,成为行业龙头的被动局面。
二、**邮政物流专业工作思路。
年**邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求,紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务,实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破,迅速扩张业务规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,提高邮政物流的经济效益和社会效益。
邮政财务工作总结篇四
一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。
进入,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。
相继下发了《关于下达20集中资金计划的通知》、《关于下达年考核收支差额目标的通知》、《关于下达2011年收支差额预算目标的通知》、《关于下达2011年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个2011年的工作提供了指导作用。
三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。
依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。
《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基储可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。
从《考评办法》的执行情况和效果来看,都是令人满意的。通过考评,会计人员不论从财务分析还是业会对账、往来核算、银行不符调节等方面都得到了改进。工作水平都从中得到了提升。通过对县局会计工作进行全区会审,不仅反映出各县局存在的问题,以后工作中需要归范和改进的地方,更加强了县局会计的交流学习,能更直观的理解和学习先进县局的工作方式和方法,更有利于各县局以后工作的开展。
四)以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我国经济建设的'不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。
员工培训是企业发展,企业竞争力增强的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员。为提升全省财务会计人员从业素质,提高财务会计管理水平,省公司组织了全省邮政系统财务会计知识竞赛。我局计财部积极筹备,组织人员参与学习,以会计大赛为契机,加强全体会计人员的学习,提升了会计人员的整体素质,使省公司开展会计大赛的长远意义在我局得到了充分的展现。
在2011年全省第三届会计知识大赛中我局取得了个人单项奖两个,团体组织奖一个,财务人员整体水平得到了提升。
五)开展企业悬记账款的清收工作,成果显著。
2011年度6月份起,计财部在全区开展了备用金、职工个人借款等其他应收款的清收工作,对超过1年的、确实不再需要使用的备用金和职工借款要求收回,对仍需使用的要求责任人更换手续。通过这项工作,当月收回各项应收款58.46万元,较同期减少了18.91%。
六)营业税减免申报工作。
营业税减免是税收优惠政策在企业的应用,不仅关系到企业的利益,更体现了国家对企业的扶持。企业与税务机关对此项工作都非常重视。税务部门对此项工作的要求非常严格,提供的资料经常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,红头文件的申请报告,相关资料的上报改动,经常是重复工作,反复修订。在财务人员的不懈努力下,此项工作得以圆满完成。2011年地方税务机关为我局减免2011年营业税154.24万元,为我局预批减免2011年营业税186.59万元。
七)配合地方各税稽查工作。
自邮电分营以来,xx地方税务局未对xx市邮政局进行过税务稽查。2011年度xx地方税务机关对我局行了全面检查。涉及税种包括:营业税、城建税、教育费附加、个人所得税、房产税、土地税、车船税等。检查时间长达两个月。通过此次税务稽查,也使财务人员清楚的认识到了任何工作都要认真,仔细,要在国家规定的范围内,寻找有利于企业利益的合理化的节税方式,要本着国家利益和企业利益同时兼顾的原则,正确积极的对待国家税收政策。
邮政财务工作总结篇五
今年较好的完成了本年度的会计工作。我的主要工作是做报社的主管会计、核算预算外收入、合并四家报表。在记帐、算帐、报帐的全部过程中无差错。收入收款376万元,报销、发工资、发稿费等***万元。处理原始凭证****多份,作记帐凭证****余份,并对其进行逐一审核,逐笔记录、逐步核算。记帐多达*****余笔。做到了帐帐相符、帐实相符、帐表相符。
在收款时,认真开收据,认真清点现金,填写支票,及时送存银行,使款项能及时到达我户,避免了许多不安全因素。
报销时认真审核原始凭证,严格遵守财务制度,热情的解答们的问题。报社的财务工作比较零碎,不仅要发工资,报销一些正常的业务支出,每月还要发几拾笔的稿费、业务费、考勤奖、好稿件奖等。大到上万元,小到一元两元,发工资时,我认真审核,及时开支票送银行,尽快的把钱落到们的帐户上。发稿费、业务费时,无论大钱小钱,从来不嫌麻烦,一笔一笔把几拾笔的业务费稿费发到们或投稿人手上,无论大家什么时间来,我都热情接待。如有汇款借款等业务,我都积极筹备,从不会因为我的失误而影响集体的工作。
做会计凭证认真细致,摘要填写简单明了,比较熟练比较正确的运用会计科目。记帐仔细、认真、规范,帐目清细明了,条理分明。月末结帐作报表从不马虎,总是认真核对每项数字。报表及时,数据准确详实。为经营决策提供了真实可靠的依据。
我还负责管理报社的印鉴、和一些等。的领用、印鉴的使用,我都建立了缴销手续,进行了严格的管理避免了因管理不善造成的损失。
现金管理日清月结,不怕麻烦,当日发生的业务当日处理帐务,及时提款存款,库存现金一般在xx元以下。严格遵守规章制度,避免了不安全因素。帐本、帐表、凭证干净整齐规范。体现出了严肃、认真的精神面貌。
每月都要认真的审核预算外收入,汇总全局四家报表。汇总报表很重要,报表上的数据反映了我局所有的收入、支出等财务状况,汇总时必须认真仔细,我总是算一遍又一遍,直到核对无误,确信数字准确、一丝不差。再把它打印七份,装订起来。整整齐齐的报给、财政局、银行等部门。
今年8月份,局组织了审计小组,对局机关和各台的帐务进行了检查审计。我参加了审计小组,并加班加点的帐务进行了检查,圆满的完成了交给的任务。我所管理的报社的帐务,也接受了审计小组的检查。并且在帐务管理方面顺利的通过了检查。
今后我要发扬成绩,克服缺点,努力工作,认真钻研业务,更加主动热情的为大家服务,使帐务管理更加科学、更加规范。使自己的工作水平再上一个台阶,以饱满的热情,良好的精神状态进入20xx年。
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邮政财务工作总结篇六
20xx年**邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求,认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神,围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路,采取系列有效举措:积极融入地方经济发展在大格局,争取政策,营造和优化良好的外部发展环境;以渠道建设和提升网点分销能力为中心,重点分销配送“十个”重点及特色产品;以发动“百家”企业进中邮活动为契机,迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务;通过加快整合社会物流运输资源,不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1―9月,全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元,完成市局下达计划的85.86%,同比增长29.46%,完成省局计划75.67%,完成分销收入381.29万元,占计划81.13%,完成一体化及中邮快货收入186.21万元,占计划77.59%,一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上,邮政物流市场竞争力得以提高。现将主要工作及发展思路汇报如下:
一、主要工作情况:
(一)积极融入地方经济发展格局,争取政策,赢得发展先机。
**局认真落实省局的部署和要求,积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中,争取地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作:一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力,**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知,该文件及后续相关配套文件的出台和实施,不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题,而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动,同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机,积极争取中邮物流江西**邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。
通过外出学习考察,并进行前期市场调查和初步可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目建设后,不仅对**邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前,市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台,该项目已得到市委市政府的高度重视和支持,省局领导对该项目非常重视和关心。现在,我局正在与**市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题,以争取省局尽快立项建设。
(二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模,促使90%的县局物流收入达50万元以上,消灭30万元以下县”的指示要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品分配送业务,而在抓分销配送业务中,又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中,重点推广“彭泽模式”151平台建设,并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以提高。
(三)重点分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势特色。
根据**本地实际,我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,做到因地制宜,突出重点,业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马镇日用品批销推介会实现销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1―10月,在全省分销晋级联赛中,**局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。
(四)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动,以启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务,并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措,及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题,在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口,为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与**昌河、博莱药业、**烟草、**移动、xx机械、**宏达、**三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议,其中年物流收入100万元以上的3个,50万元以上的5个。1―9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时,为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题,我局主动整合社会资源,与多家社会物流企业合作,借船出海,以此完善了邮政物流网络服务功能,推动了一体化及中邮快货业务的发展。
(五)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中,我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》,并制定了《**市农资日用品分销业务发展指导意见》,市局配备了分销业务核算会计,开设了分销业务资金专用帐户,实行专户管理,在流动资金十分紧张的情况下,为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作,实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法,对连锁网点实行带款要数的优惠政策,并采取了清仓措施,及时处理过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,加快分销资金回笼工作,严格控制库存及积压,从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时,通过开展创优争先活动,我局高度重视物流业务运营质量管理工作,采取了增加信息录入和查询人员力量,实行重点客户跟踪查询服务等措施,加强考核、重点监控,物流业务运营质量不断提高。
(六)存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点,如果将其中的运营环节剥离独立出来,交由另一个相对独立的部门去管理,难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾,不利于协调解决。
因此,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中一个重要环节,配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二,由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业,业务界面非常清楚,并且两项业务都有各自的.业务板块,在市场上均面对诸多同行竞争对手,因此,在地市局,宜将商品分销配送业务剥离独立出来,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正做到科学细分专业,实行专业化经营,使各专业部门更能集中精力面对市场,参与同行竞争,做大做强相关业务,从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和业务人员,也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块,从而达到抢占一定市场份额,成为行业龙头的被动局面。
二、邮政物流专业工作思路。
20xx年**邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求,紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务,实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破,迅速扩张业务规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标:确保物流业务收入实现1200万元,其中商品分销收入700万,一体化及中邮快货业务500万,业务收入增幅达50%以上,力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措。
(一)政企联合,营造环境,全力建好商品分销网络渠道。
借助地方党委政府的力量,争取“万村千乡”工程的政策支持,认真落实市委市政府构建新农村惠民物流通道建设要求,全力建成商品分销网络渠道,提升渠道能力。
(二)因地制宜,突出重点,抓好特色产品分销配送。
结合**实际,重点抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有**特色的产品分销业务,抢占市场份额,形成规模效益。
(三)内外联运,整合资源,精心构建物流配送平台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势,积极整合社会物流运输资源,实行强强联合,构建一体化及中邮快货业务运输配送平台,加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐,争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
(四)市县联动,创新机制,充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法,对一体化及中邮快货业务创新机制,实行专业化经营管理。初步思路及做法是:制定相应政策及待遇,通过实行内部聘任,将县局相关管理及业务人员配置到位,将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩,由市局公司统一考核,真正做到市县联动,理顺机制,优化流程,充分激活员工发展动力,参与市场竞争,从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
邮政财务工作总结篇七
20xx年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后x局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点,但当初大家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟,后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的激励政策。
1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。
2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。
3、先期铺货、送货上门、售货付款。
4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。
1、资金不足使网点供货跟不上。
2、没有车辆运输使货源跟不上。
3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。
4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。
为了更好地开展物流业务,我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场,依靠当地政府的支持,xx年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证,并且根据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品,那样既保证了质量安全问题也保证了利润的空间,将重点对退耕还林市场进行营销,目前xx乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。
今后工作中我们继续面临的问题:
1、周转资金问题。
xx年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转,年底也经全额归还、08年无周转资金。
2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。
3、供货不及时、中间环节不通畅。
4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。
5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。
邮政财务工作总结篇八
作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。近年来,邮政发展质量不断提高,财务状况持续改善,发展能力得到增强,基本改变了主要依靠成本推动、投资拉动型的增长模式,逐步向追求效率、注重效益的增长模式转变。
通过有效发展和强化管理,并在取得国家财政支持的基础上,近三年中国邮政用于核心能力建设的固定资产投入每年增加,年均增幅达到18%。除此之外,我们还在成本中压缩非生产性开支,加大对局所网点维修改造力度,努力解决对劳务工的历史欠账。
一是夯实发展基础。从20xx年年底开始,实事求是地消除了收入水分。通过资产清理,解决了资产价值和相关成本不实的问题。组织中介机构,开展期中财务状况审计,调查各种成本挂账,包括存货和已报废固定资产损失、往来账中悬挂的呆坏账、长期投资损失、报刊业务资金和存货损失等,并在核实基础上作了账务调整。此外,当时的国家局还先后组织了工程欠款清查、对外投资及附属企业清查、社保欠费调查、集邮品库存清理、储汇业务资金清查等工作,摸清底数后逐步加以解决。通过有步骤、有重点地解决各种历史遗留和积累下来的问题,邮政企业减轻了经营包袱,夯实了发展基础,全网经济运行质量有了显著提高。
二是推进三算改革。为配合专业化改革和业务发展,从20xx年9月起,在速递和邮政储蓄专业实行了模拟核算和分账核算,进而又在全网开展了责任中心损益核算,损益结果直接用于部门业绩考核,搞活了经营机制,引导了企业的理性发展。推行全网结算。为了增强基层企业的成本意识,规范经营秩序,20xx年起先后在全网推行了一级干线运费、国际航空运费、国际终端费的省际间结算等,有效遏制了低资费现象,取得了很好的管理效果。建立全面预算管理体系。20xx年开始在全网推行全面预算管理,已经建立了邮政的全面预算管理体系,全面预算管理的观念深入人心,预算目标的确定更加科学,执行过程得到有效控制,保证全网发展目标的实现。
三是加强集中管理。从分营初的投资、折旧资金和银行借款的三集中管理,进一步扩大到核算、成本、资金的集中管理,从四级核算变为三级核算,减少了20xx多个县级核算单位。成本费用集中管理正在逐步推进,我们的目标是到20xx年,各省(区、市)成本费用集中管理的比例要达到90%。资金方面,各省(区、市)都实现了省内的资金收支两条线管理,全网银行账户压缩了30%。资金集中后,各省(区、市)银行负债在减少,业务发展的流动资金投放加大,能力建设投入资金增加,周转更加顺畅。西部资金困难的省(区、市)普遍反映收支两条线管理大大提高和改善了资金周转能力。一些财务状况较好的省(区、市),可支配资金明显增多,增加向集团公司存款。
一是要加快构建以利润为核心的考核评价体系,提升效益观念。考核评价是集团总部引导各级企业发展导向的重要手段,也是落实国有资产保值增值责任的客观要求。在外部经济环境严峻的时期,更要关注企业的效益。要加快构建以利润为核心的考核评价体系,强化对各级邮政企业的正向激励,创建以效益为中心的企业文化和价值观,不断提高邮政经济发展质量。
二是要加强企业内部控制体系的建设,防范经营风险。内部控制制度是防范企业经营风险的一道屏障。虽说邮政企业较少使用金融工具,受金融危机的影响并不直接,但是,邮政企业经营管理中的风险点也很多,比如营收款的及时缴交、业务资金的安全、欠费和库存的管理等。确保企业资金资产的安全是邮政对国家最基本的受托责任,也是企业财务部门最基本的职能。我们要顺应国家加强企业内控建设的要求,早作准备,积极应对。
三是要强化成本核算和成本管理,实现降本增效。低成本是企业参与市场竞争的重要武器,尤其在经济萧条时更是如此。财务部门要组织精细化的成本和损益核算,为业务部门和企业领导提供多维度的成本信息,并在此基础上更好地降低无效和低效成本,发挥成本对业务的支撑效果,优化资源配置,促进业务有效发展。
邮政财务工作总结篇九
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
一、20xx年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后x局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点,但当初大家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟,后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的激励政策。
1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。
2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。
3、先期铺货、送货上门、售货付款。
4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。
1、资金不足使网点供货跟不上。
2、没有车辆运输使货源跟不上。
3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。
4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。
为了更好地开展物流业务,我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场,依靠当地政府的支持,xx年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证,并且根据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品,那样既保证了质量安全问题也保证了利润的空间,08年将重点对退耕还林市场进行营销,目前xx乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。
二、今后工作中我们继续面临的问题:
1、周转资金问题。
xx年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转,年底也经全额归还、08年无周转资金。
2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。
3、供货不及时、中间环节不通畅。
4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。
5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。
以上汇报希望得到各位领导和各位同仁的批评和指导、我们将认真学习各兄弟县市的先进经验、在工作中进一步探索和发展、力求把这一项工作开展得更好,谢谢!
邮政财务工作总结篇十
20xx年即将过去,在过去的一年里,我处在业务部门的指导下,按照县局的要求,围绕生产经营目标,团结一致,务实创新,以严格的管理,强化职工的服务意识,以优质的服务,赢得用户的赞誉,使客户自愿用邮,为企业的创收和精神文明建设作出了努力。1—10月份,完成业务总收入元,特别是包裹业务在全组人员的共同努力下,取得突破性的发展,1—10月份完成元,对比去年同期增长%,其他各项业务也大部分能完成了县局下达的大部分考核指标,为创一流的服务、一流的管理奠定良好的基础。
我处的领班人以身作则,以优良的业务操作水平,真诚服务的态度,带领大家,团结一心,共同克服工作中存在的各种问题。
在考核业务质量时,全营业处人员参与考核,做到以理服人,公平考核。同时,为进一步提高服务水平,制订有效措施,落实制度,奖罚分明。如有用户有理由投诉,扣除当事人当月考核奖金。一年来,没有用户有理申告,明显地提高了本营业处的服务水平,受到用户的好评。
为提高自身素质和业务水平,我营业处积极参与县局组织的学习培训,自学参加邮政营业员技能鉴定。同时,我们还注重平时训练基本功,积极参与网络培训,以提高自身业务素质。
抓好服务是我们营业对外窗口的重要一环,服务不好直接影响邮政企业的形象。作为前台营业人员,我们彻底转变“衙门”作风,热情耐心服务群众,用准确无误的业务操作取信于顾客,令顾客享受到宾至如归的服务。
20xx年我们虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题。一是业务收入完成较差,主要原因是传统邮政业务受网络、信息业高速发展的冲击较大,用邮用户同比有较大的下降。二是部分营业员的服务意识还不够强,有时会情绪化,一定成度影响服务质量。在接下来的工作中我们会努力克服。
20xx年即将来临,随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我营业处全体员工将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,深入开展“为民服务创先争优“活动,创星级规范营业窗口,造就一支文明、优秀的邮政营业队伍。同时,加强营销知识学习,努力提高营销技能,努力完成各项任务。
邮政财务工作总结篇十一
(一)、邮政业务发展进一步加快。
邮政储蓄年终工作总结。同时加大了职工揽储力度和考核力度,以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。
第一季度我局储蓄业务是历年来完成的,,创下了我局储蓄净增余额的新高。
费42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的`发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血,这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。
邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高。
邮政财务工作总结篇十二
认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力.
三、在作风上。
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
邮政财务工作总结篇十三
邮政财务管理制度自近代中国邮政创办时就已建立,涵盖邮政财务管理和财务监督。如何作邮政财务。
一、在思想上。
认真学习理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
三、在作风上。
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政高明区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风,树立敬业爱岗、遵纪守法的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行。
岗位职责。
积极进取对待同事能顾全大局、密切配合共同做好本职工作在服务上意识上能摆正位置积极为客户服务促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的窗口。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。急客户之所急,想客户之所想是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说:我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
一、在思想上。
认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力.
三、在作风上。
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
邮政财务工作总结篇十四
今年以来,xx部在局党支部和行政领导下,在全局各部室和班组、支局所的大力支持下,按照县局年初确定的"又好又快"发展思路和总体工作部署,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好效果。
全年邮政业务总收入突破22xx万元,实现2289.81万元,较上年增长12.09%,绝对值增加247.06万元。
2、邮务类业务:全县总完成函件业务收65.93万元,比上年同期增长xx%;完成计划的xx%,包件业务全年完成收入24.25万元;比上年同期增长xx%,完成年计划的xx%;集邮业务全年完成收入16.01万元,同比增长xx%,完成年计划的xx%;报刊业务实现收入64.03万元,同比增长xx%,完成年计划的xx%。
3、特快业务:全年实现收入201.83万元,同比增长xx%,完成年计划的xx%。
4、三农业务:全年实现收入37.20万元,完成计划进度138%,同比增长379.16%,共计配送三农产品134.60万元,完成计划进度124.60%,同比增长308.50%。
1.储汇业务,年初按市局关于发展储蓄业务的指导方针,迅速开展了《06年第一季度金融业务开门红劳动竞赛》,制定了竞赛目标、竞赛办法和竞赛要求,严格考核,激励兑现,确保竞赛目标的实现。一季度净增余额6108.94万元,同比增幅26.86%。
2.特快业务,一是年初在全县范围内开展ems家乡速递营销活动,在及时下达落实营销计划的同时,还制定了活动期间营销方案和激励政策。一季度共完成ems家乡包裹854件,实现收入6.81万元,完成市局下达计划的135.85%。二是在市局的统一布署下,三季度我们组织开展了思乡月专项营销活动,在县局领导的重视和全体员工的共同努力下,超额完成了市局下达的销售任务,活动期间共销售月饼2493盒,完成销售额173884元,实现收入88575.50元。三是通过与公安等部门的联系,开展了ems二代证揽收活动,截止11月底,共完成二代证揽收4906件,现实收入9.8万元。
3.邮务类业务:4月组织相关人员对全县组织机构和邮编名址库进行了建设和维护,完成国家级名址信息收集11556条,省级名址信息收集62850条;9月我们组织开展了四川省第三届少儿书信比赛;总收集学生名址信息xx条,10月为进一步促进贺卡的发展,我们组织营销人员对我县中小企业进行走访营销活动,截至11月底,共走访中小企业44个,共完成制作型贺卡xxx张,实现收入5.1万元。
4.三农业务:今年,为了加强管理,严格操作程序,我局实行两级农资配送管理体制,并新建了三农配送网点26个,全县服务三农网点数共计达到了35个,建成了三农配送的分销体系。二季度,我局开展了大战九十天,全面启动‘保得、金大地、正邦’物流业务的竞赛活动。8至12月,我局还开展了三农连锁配送与分销业务竞赛活动,载止11月份,我局共计配送三农产品124.60万元,完成计划进度124.60%。
今年4月两网互通和9月的汇兑大集中上线:从组织培训、业务演练、测试到系统的正式切换,经过全局各部门的昼夜奋战,取得了圆满成功。现实了营业系统和网运系统互联互通,以及汇兑系统优化,对企业的科学管理、效益经营、提高市场竞争力都有着重要的意义。
总之,今年以来,xx部围绕又好又快的'发展思路做了一些工作,虽然取得一些成绩,但从其它发展较好的局相比,仍然存在一定差距。在20xx的工作中我还应该进一步提高我们整体的业务素质和管理水平,坚定信心,真抓实干,紧密围绕又好又快和管理年服务年的企业战略思路,为我局的两个文明建设作出应有的贡献。
邮政财务工作总结篇十五
光阴似箭,过得真快,转眼间,20xx年就过去了一半。站在今年的中点坐标上思前想后,总结。
对照年初本支局与县邮局签订的状和邮务类27.5万元,物流14.8万元以上的经营目标,基本实现了时间过半,任务过半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮点,主要体现在:
半年里新增报刊流转额2.06万元,其中《楚天金报》14份,2月底的全县报刊发行会上,支局长张学兵就完成了全年流转额的105%这一亮点,作过典型发言。
一是被称为市线的大河镇城区,是大河邮局的半壁江山。原是局长张学兵亲自负责的标兵邮路、示范邮路。在局长脱产抓全面之后,精心出责任心很强的洪仁祥接替,洪仁祥注重在发展订户上挖掘潜力,继续保持了红旗不倒的态势。二是挖掘县五中的潜力,已经意向性开发邮资封,化邮票目标已经完成。三是利用四祖寺的对外影响资源,进行挖潜,半年里,四祖寺的函件稳步上升。
“激情邮路竞赛”带动了物流业务的扩大。3月中旬和6月初,我支局两次召开职,以“激情邮路竞赛”为主题,发动职工招揽物流业务,。对种田大户上门推销化肥、农药。局长张学兵不仅亲自与投递员一起上门,而且协调邮政三农专卖店与投递员的关系,做到坐店经营与上门推销同时紧抓不放,还协调各行政村与业务大户的关系,为物流寻求市常在支局长的协调下,吴妹牛、吴锦鹏等投递员做物流业务的业绩突出。
除抓好以上工作外,支局立足全面发展,还抓了平面、职工等工作。在平面管理上,营业室做到窗明几净,物件、用品整齐有序,分发室及支局院内卫生整洁。工作风上,要求全体职工着装上岗,出满勤,当日邮件,当日妥投完毕,避免用户上访,尽可能做到零投诉。
一分为二地讲,上半年的工作中,也存在着一些问题。主要在三个做得不够。一是职工在出满勤上做得不够,除星期日外,少数职工存在着两天的邮件一次投递的,从而导致投诉时有发生;二是职工要求上做得不够,不仅不或不喜欢着装,还有出班不够准点的情况。三是在克服困难上做得不够,职工普遍畏难,特别是在物流经营方面,难以化压力为动力。
这些问题存在的根本原因有两点:一是在主观上,职工对企业化管理的观念还不适应,除基本工资外,很少拿到依据经营业绩确定的活工资。而每月500多元基本工资又太低,职工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏进取心。二是在客观上,物流经营的大宗产品——化肥、农药,比市场价高出太多,任凭职工宣传其质量最好,说得天乱坠,农户就是不想要高价格的农资。
1、继续抓三项常规性工作。即:报刊常年收订,以支局内平面管理为主要内容的对外形象,职工作风整顿。
2、在邮务上挖掘潜力。计划在县五中发展邮资封业务,力争达到1万枚,16000元,计划在12月份前推销邮政贺卡2万多份。
3、突破物质经营难点。对职工采取定期或不定期结帐的办法,督促完成阶段性的任务。
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