美容顾问工作计划(优质17篇)

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美容顾问工作计划(优质17篇)
时间:2023-12-06 16:03:08 小编:雅蕊

我们每个人都需要计划,因为它可以提前规划好我们要做的事情,合理安排时间,提高效率。在制定计划时,我们需要考虑到资源的分配和利用效率。以下是小编为大家收集的计划范例,供大家参考。

美容顾问工作计划篇一

一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在2022年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在2022年里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx容院。

面对2022年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容顾问工作计划篇二

人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

以上就是我的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的.支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容顾问工作计划篇三

姓名:

性别:女。

出生日期:

婚姻状况:未婚。

国籍:中国。

民族:汉族。

身高:163cm。

政治面貌:群众。

教育程度:大专。

毕业时间:

户籍:重庆渝中区。

现居住地:重庆渝中区。

职业概况求职意向。

现从事行业:其他现从事职业:销售类-人员。

现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)工作年限:5年以上。

目前薪水:海外工作经历:没有。

期望工作性质:全职期望工作地区:重庆渝中区、重庆江北区。

期望从事行业:快速消费品(食品饮料粮油日化烟酒…)。

耐用消费品(服饰纺织家具…)。

金融业(银行保险证券基金期货投资)。

专业服务(顾问咨询财会法律审计)。

期望从事职业:销售类-人员。

保险银行类。

咨询顾问类。

行政人事类。

期望薪水:到岗时间:1周以内。

自我评价职业目标。

自我评价:本人,性格外向,开朗,对待工作积极主动会使用wordexcel等办公软件。做事认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及雷厉风行的.工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!

教育背景。

学校名称:重庆市电大(xx年6月-xx年9月)。

专业名称:酒店管理学历:大专。

所在地:重庆市石桥铺证书:酒店管理。

工作经验。

公司名称:重庆中原房产(xx年12月-xx年9月)。

所属行业:房地产开发建筑与工程服务(中介物业监理设计)公司性质:中外合营(合资.合作)。

公司规模:500~1000人工作地点:重庆。

职位名称:职业顾问。

工作描述:在工作中负责房屋的销售,与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系,并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。

公司名称:雅诗兰黛(xx年1月-xx年8月)。

公司规模:200~500人工作地点:重庆市。

职位名称:美容顾问。

工作描述:在柜台一线负责产品的销售,同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务,与柜台的每一位ba都相处的不错,销售业绩也一直在柜台名列前几,与顾客之间建立了良好的关系。

公司名称:资生堂化妆品公司(xx年1月-xx年12月)。

公司规模:200~500人工作地点:重庆市。

职位名称:美容顾问。

工作描述:在柜台负责产品的销售,并负责会员资料的管理及维护,同时也负责与顾客间的沟通,销售业绩也一直在柜台名列前茅。

美容顾问工作计划篇四

1、参加晨会:

(1)向店长(副店长)汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;(2)听从店长(副店长)分配当日工作计划;(3)申领当日的宣传促销用品和辅助工具。

2、换工作服,佩戴本岗位胸卡,化妆。

3、检查准备商品:(1)复点过夜的商品。

根据商品平时的摆放规律,对照商品的账目,将过夜商品进行过目清点和检查;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长(副店长)汇报,请示处理。

(2)补充商品。

在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。

(3)检查商品标签。

在复点的同时,美容顾问还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。

(4)辅助工具与促销用品的检查准备。

营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长(副店长)换领。

(5)做好店内与商品的清洁整理工作。

店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

(二)营业期间。

(5)对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。

2、有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)。

(1)积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清会员可享受的优惠服务;

(5)将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长(副店长),为提高员工销售总结好经验。

(三)营业结束。

(1)各项工作数据地整理、上报;(2)柜台货品整理;(3)打扫卫生包干区;(4)收回店外物品;(5)关闭照明、电器;(6)签退,离开卖场。

美容顾问工作计划篇五

为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念,本着公平、公正、公开的原则,特制订本制度。

顾问在岗基本条件:

第一条:宽以待人,严以待己。

第二条:品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力,提倡员工之间互助互利的做法,两组之间要互相帮助,不得推脱责任,勇于承担责认,不说上级,公司坏话、不营私舞弊、等等。)

顾问工作心态:

团结

团结使人向上,团结使人奋进团结使人成功,团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义:一方面是主动的友好他人、帮助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量,把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用,从而产生更大的力量。

顾问工作要求:

顾问必须服从公司制度,有任何事情不得越级,不得和领导发生争执;

营业前的检查工作须知:

a、参加晨会:听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;

b、检查当天员工出勤的情况,做到人员及时补充;

c、检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;

d、检查设备,设施是否能正常使用;

e、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;

f、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;

g、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;

h、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;

i、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;

l、以上所有内容检查合格后,开始营业。

(5)营业中的营运工作须知:

的话术等服务细节);

e、不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;

g、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;

i、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;

j、随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。

3、下班前的核对检查工作:

(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);

(2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;

(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;

(4)确定员工当天的业绩与计划差距;

(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;

(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;

(8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。

美容顾问工作计划篇六

美容院一年到头不停地在招聘中,却没有标准的流程让它规范化,使之成为人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘体系完善地更加标准化和专业化。很多美容院店长身兼多职,不仅要管理员工还得招聘人才,虽为美容院减少了人力成本,但美容院店长并不是专业的人资出生,对招聘还存在很多漏洞,所以,美容院不妨请个专业的hr坐阵。

2、目标数字化。

我们都只看到美容师的每月工作任务是多少万,这样一个具体的数字,而不是含糊其辞的。

如果存在一个没有数字化的目标,对于激励美容师是没有任何效果的,反而会有投机取巧的作用。现在,美容院店长给美容师下达工作指标时,都是具体到时间化、数量化、金额化,清楚让美容师知道自己所要完成的工作目标。

3、学习计划化。

学习不仅可以提升美容师自身的专业能力,还能丰富行业见解,所以适当安排学习(培训)也是有必要的,但学习必须讲究计划性,美容院店长在制定2022年工作计划时,同时制定美容师的年度培训学习计划,从新人到熟手的不同阶段的培训,让员工从学习中找寻自己的未来发展方向。

4、福利人性化。

美容师是一份辛苦的工作,一天上班到十几个小时,每月还得不到足够的休息时间,这时如何犒劳她们呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她们辛苦工作的最佳办法。可适当结合上一年的福利政策,再重新拟定下一年的奖励处罚机制,来更好激发员工努力奋斗的决心。

总的来说,2022年美容院店长工作计划是相当重要的,通过对2021年经营管理的得失,加以弥补和完善,希望在2022年能够有新的突破。谨记,美容院店长制定工作计划切勿好高骛远,应该目标合理。

美容顾问工作计划篇七

(一)营业前1、参加晨会:

(1)向店长(副店长)汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

(2)听从店长(副店长)分配当日工作计划;

(3)申领当日的宣传促销用品和辅助工具。2、换工作服,佩戴本岗位胸卡,化妆3、检查准备商品:

(1)复点过夜的商品。

根据商品平时的摆放规律,对照商品的账目,将过夜商品进行过目清点和检查;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长(副店长)汇报,请示处理。

(2)补充商品。

在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。

(3)检查商品标签。

在复点的同时,美容顾问还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。

(4)辅助工具与促销用品的检查准备。

营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长(副店长)换领。

(5)做好店内与商品的清洁整理工作。

店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

(二)营业期间。

1、无顾客(以做临时工作和学习为主,并时刻做好服务的准备!)。

(1)做好顾客资料登记工作;(2)柜台空缺产品及时申补;(3)维护营业区卫生;

(4)将工作日志记录完整;

(5)对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。

2、有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)。

(1)积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清会员可享受的优惠服务;

(3)随时了解自己接待顾客的成交率,及时分析并努力提高;

(4)店里促销活动及时告知顾客,促进每单销售的达成;

(5)将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长(副店长),为提高员工销售总结好经验。

(三)营业结束。

(1)各项工作数据地整理、上报;

(2)柜台货品整理;

(3)打扫卫生包干区;

(4)收回店外物品;

(5)关闭照明、电器;

(6)签退,离开卖场。

总分:分。

一、岗前准备112分。

1.整理仪容仪表,符合公司规范方可上岗;(根据《仪容仪表规范》、《仪容仪表检查表》规定奖罚)。

2.早班顾问前厅各项物品按标准摆放整齐,播放音乐,点香薰灯及香,logo灯。5分。

4.查看当天“员工排班表”,确认当班人员,并对每位当班美疗师的状况非常清楚。5分。

9.务必查看“工作交接本”并签名,全面了解工作最新动态。2分10.若确认相关的交接事项已经完成,请务必用红笔标注回复“已解决”,(便于他人知道是否需要跟进,避免重复性劳动)。2分11.晚班顾问检查工作资料齐备情况,标准如下:

本【产品介绍册】,水疗礼仪立牌,当月各类杂志,产品和公司宣传单页。5分。

(2)前台使用的办公用品。5分。

14.顾问要对产品库存量及时了解,以便制作、执行产品与疗程的销售计划;3分。

二、工作状态流程标准111分。

3.注:发现顾客档案的无序、或缺失未及时补充或说明者;未及时填写完善顾客记录者;扣除绩效工资10元。

4.美疗师对客人了解和把握的信息,是顾问咨询、接待客人以及完成销售业绩的重要参考依据,检查、督导搭档美疗师疗程后,及时填写顾客档案“顾客信息反馈”是衡量顾问的责任感与专业意识的标准之一。(5分)5.内场的工作的遗漏,同样会影响顾问与客人沟通、销售的心里感觉,每位顾问每天至少检查一次内场环境、细节卫生,以发现一些需要调整的地方或不良的卫生状况并及时纠正。并填写相关内场环境检查表;(3分)。

四、客人到访的接待工作32分。

1.顾问对首次到访的客人,必须填写个人资料,以确保疗程的安全及专业性;3分。

6.介绍美疗师给客人,如无下一位客人,顾问和芳疗师一起送客人到更衣室或房间。3分。

7.客人进入房间后,顾问及时与芳疗师沟通客人状况及注意事项;5分。

8.新客人到店体验后,必须请客人填写《客人意见反馈表》3分。

7.结帐后若发现差错,2次以上(含)赔付正负差额。

六、疗程结束25分。

1.客人办卡或续卡时,顾问填写收款单据,并注明相关人员的中文全名。3分。

4.提示客人检查物品有无遗忘物品;给客人居家的生活建议,或应季生活常识。2分。

七、闭店前19分。

1.检查、整理、确认完善当天客人档案(更新顾客资料一览表及oec三新表)5分。

2.完成顾问工作交接记录,取出明日预约客人档案,以便明日当班顾问的客人回访工作;

否齐全)。3分。

一、每周需完成的工作20分。

1.一周工作数据统计(业绩、客流、新客开发,回访与跟进状态)。

2.一周工作问题总结(礼仪、培训、考核结果、员工表现、业绩排名)。

3.下一周的工作安排。

二、每月需完成工作20分。

1.每月最后一天统计下月的客人生日表,填写至预约表。以便当天回访。

2.每月第一天完成提交人事管理部上月的月报审核及月报分析。3.每月的最后一天要做个人的本月工作总结及下月工作安排。

岗位说明书。

一、岗位基本信息。

二、任职资格三、岗位权限。

四、组织结构与工作关系。

六、服务顾问月度考核表。

美容顾问工作计划篇八

在20xx年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让x”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在20xx年里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx容院。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,

理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容顾问工作计划篇九

一、要认真贯彻落实上级刑释解教人员管理有关规定。

1、各帮教小组在接到衔接通知书后,应签订帮教安置责任书,及时登记造册,建立档案,组织开展帮教。

2、各帮教小组要在安置乡帮教工作站的指导下,开展工作,确定责任人,落实责任制,实行一帮一、二帮一、三帮一,切实做到“帮教人员、帮教对象、帮教措施”三落实。

3、各村帮教小组要帮助、引导、扶持刑释解教人员落实就业或解决生活出路。

二、各村帮教小组要结合实际,制定工作计划,了解本辖区的回归人员的思想状况和生活情况,以及回归人员的摸底情况,调整工作布置。

三、落实见面和谈话机制。刑释解教人员安置帮教工作人员必须及时找到本人,根据具体情况、文化程度、思想状况等不同情况,分别以不同方式把当前社会情况、法律法规、村规民约等基本情况,通过简明易懂的方式对其宣传和教育。坚持谈话教育,通过定期谈话和帮教,准确掌握帮教对象的家庭情况、思想动态、回归社会后的困难等,针对性地落实帮教措施。

四、加强衔接工作,严防漏管失控。各安置帮教管理机构在接到名单后,应当逐一核实登记,建立档案,一人一档,并完善帮教责任书,落实帮教措施,切实做到“帮教人员、帮教对象、帮教措施”三落实。要进一步加强对重点对象的管理监控。做到当年的刑释解教人员底数清、情况明,对重点人员不能脱管失控,尽量减少漏管失控现象,及时消除治安隐患。

五、加强与派出所信息通报。及时将在教人员名单、核查通知书、释解通知书及办理报到登记、“三无”、“三假”、重点帮教管理、外地流入我乡、人户分离等人员基本信息主动通报派出所,做到信息互通,资源共享,共同列管。

六、指导各单位制定年度工作计划,支持帮教小组开展帮教工作,落实帮教安置工作职责。

美容顾问工作计划篇十

致:

自:

常年法律顾问的常规工作主要包括日常法律咨询,合同的审查以及基本的资信调查(主要包括工商、房产信息调查),根据客户需要,也包含少量的简单谈判及出具书面法律意见(不包括供客户办理有关手续所需的法律意见书),上述内容在常年法律顾问合同中均已包含。

常年法律顾问常规服务模式存在的主要缺点在于基本属于被动式服务,对于企业法律风险的预防性不够,往往是出现问题仓促上阵,因此也容易造成最终结果存在多多少少的遗憾,其实企业法律风险的控制并不仅是法律问题而更多的是系统管理问题。具体而言,公司已有比较规范全面的风险控制制度,如果上述工作中尽可能多发挥常年法律顾问的作用应该能取得更好的效果。具体计划包括如下几点,供公司参考:

1、法律风险重点监控。

在去年的常年法律顾问工作中,有意识加强了与业务部门的联系,一方面有助于提前介入及预防可能出现的法律风险,另一方面有助于熟悉公司业务的具体运作。我们认为,这一工作模式能比较解决实际问题,应该进一步强化,但这有赖于公司能否有进一步的制度安排。

2、合同管理制度及常用合同文本的修订。

在我们最初担任公司常年法律顾问工作时,曾对公司的合同管理制度及常用合同文本进行过梳理和规范,但毕竟几年过去了,建议公司是否考虑重新修订,如重新修订,是否请公司各有关部门(尤其是业务部门)均提出书面意见。

3、法律培训工作。

提供了拟开展的三项专题法律培训计划,尤其是第一项主要针对公司业务运作中的实务性问题。我们的想法,公司法律培训的关键是以企业实务中遇到的法律问题及可能出现的法律风险、如何进行正确操作进行提示与指引,其中尽可能结合公司业务经营过程中所发生的实际案例。建议首先在上半年安排一至二次培训,为保证效果,可否首先在部门负责人层面作一次小规模的宣讲及座谈。

以上即是20xx年度常年法律顾问工作的基本计划安排,公司如有进一步的要求我们将尽最大努力予以满足。

此致

商祺!

20xx年2月15日。

美容顾问工作计划篇十一

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的服务顾问,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:

1继续学习汽车的基础知识,并准确掌握客户需求动态。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,重点抓住流失客户的开展。

3努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

5在业余时间多学习一些成功的服务接待经验,最后为自己所用。

1.卫生工作,办公室值班都要认真完成。

2.每日做好电话接待工作,登记每位来访客户的信息,并做好预约系统。

3.在日常工作中不断提高在车辆预检外观警惕性,做好预检、问诊登记,服务接待中要保持持久的工作热情,准确无误的反应客户反应问题,配合好车间的维修工作展开并及时通知客户维修进度,最后在交车环节,检查报修项目的完成,及时通知客户提车。

5每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

1总结当月的客户接待量,分析客户邀约战败原因。

2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

(三)反映特点,找出规律这是撰写工作总结的重点.每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训.

(四)要走群众路线从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线.只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容.

(五)具体写作过程中的要求。

1.编好写作提纲在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等.就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿.

2.交待要简要,背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要.对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出.

3.详略须得当根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写.工作总结忌“三多”当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。

美容顾问工作计划篇十二

经历整个上半年,投顾工作在伴随问题的探索中逐步展开,大的方向很简单,就是通过一切方法与方式,让客户资产得到最有效的收益下,提高营业部占比与利润。就是像那句“有业绩才有价值,有作为才有地位”,那么整个下半年考核我投顾工作是否合格的就是占比与利润这两个硬指标,对我来说,有想法是好的,但是要把想法落到实处,最终形成业绩,也就是要化作企业的生产力这才有价值。针对我目前的工作性质,我把注意力从大到小办了个顺序:公共客户占比与利润的提高》个人客户开发与维护》自我学习力的提高》营业部辅助工作。

公共客户占比与利润的提高,包括以下几个思路:

第一, 进一扩大我部qq群的覆盖人数,目前来看,qq群是我部最为有效的指导客户方式,但是局限性太强,计划通过短信平台对我部客户进行一次全覆盖宣传,未来计划下半年把在线qq指导客户人数覆盖至少达到800人,把之前没有聚集的人气聚集起来。

第二, 进一步加大我部投顾签约客户人数,通过短信平台、qq群、讲座宣传、宣传资料发放等多种方式进行签约产品宣传。今年总公司给我部下达的投顾签约任务是6户,截止今日已经超额350%提前完成公司任务,签约人数达到23户,其中退约2户,签约资产约800余万元,通过该产品成功引进长江50万资产一名,现场通过产品免于降低佣金客户3人,而佣金由之前最低的万分之八一律提到千3。虽然公司的任务完成,但是这远远不能满足营业部提高占比和利润的需求,下半年计划把签约客户人数增至40人,签约资产力争达到1600余万元。当然这依然远远不够,目前虽然总公司投顾终端权限尚未下发营业部,但依然需要加强现有vipqq群维护,树立一批以签约产品为主要策略的忠实的中短线客户,达到投顾指导与客户操作的同步。

第三, 强化营业部短信平台的使用频率。短信平台一直是我部尚未利用好的一块重要平台,之前只是发节日祝福短信和产品营销短信,虽然有一定人性化服务和营销功效,但效果和影响力值得进一步挖掘。计划建立本营业部优质业绩的股票池,通过对股票池的筛选做好跟踪,对客户提示买卖点;对大盘风险和机会进一步提示,做好减仓与加仓操作。

第四, 加强营业部新业务的拓展,成为新的利润增长点。虽然大盘行情的走弱,整个全年股市可能面临一场整体下行的格局,目前,我部可在这个机会给有条件和兴趣的投资者推广融资融券和股指期货,今年,通过营业部投顾岗位这个优势,成功开发股指期货客户余少华一名,目前已经成功开户,后续还需要进一步指导交易产生利润。

第五, 为我部营销团队和经纪人提供进一步服务支持,把讲座进一步做大做强,直接形成批量开发客户新模式。今年在两个营销团队的努力下,我部理财讲座开始进入企事业单位,其中在我主持的讲座共有两场分别在二医院与武装部,两场讲座虽然反响稍有差别,但是在营销团队的及时追踪下依然具有较好的效果,趁热打铁签下二医院定投客户3人,现场答应其他券商转户1人,武装部签下两名重要客户,分别是武装部副部长和部长,给营销团队做好后勤打好了第一枪。下半年,各种产品的讲座依然需要持续开展,对原来做过讲座的依然需要持续做工作,这个依赖与营销团队的配合,同时,还要重视如保康、谷城等经纪人维护的区域,把我部“以后勤,促开户”的这种分工策略进一步做开。

第六, 开设新的维护客户渠道,建立微博,探索新的模式。个人客户开发与维护,包括以下两个思路:培养从现有可维护客户群体挖掘潜在经纪人,目前已经在培养潜在经纪人一名,因为此人原来是私募,拥有较好资源,可重点开发。加强自身客户维护,把之前因为精力达不到维护不过来的客户重新拾起来,尤其把10万以上的核心客户加强维护,达到转介绍的效果。

自我学习力的提高:处理平时自己定的每周学习任务以外,下半年通过期货从业考试,进一步拓展自己知识面。一句话总结:低调做人,高调做事,用占比与利润作为指导投顾一切工作的标杆,放弃个人得失的计较,旨在为营业部利润最大化而不懈努力。

美容顾问工作计划篇十三

1、 通过参加会议和约谈及看资料等形式,熟悉总的营运、物流、行管、财务流程。

2、 协助人事理清理顺事业部工作流程和行政办事程序。

3、 作好流程有效传播、执行策略。

1、 协助总经办、人资部作好组织架构、岗位职责、人资规划。

2、 出台行政和营销各岗位工作标准。

3、 员工签订工作标准,代替责任书,由人事行政监督、总经办批准实施,作为绩考的重要部分。

1、协助人事绩考指标和工资维度的拟定。

2、绩效现状与指标的对接,进入实操阶段。

3、相关信息采集和员工建档。

1、 协助总经理作好业务倍数增长的策划和跟进。

2、 内部营销整改事项、ae经理培训、新老客户盘点、区域市场重组、物流规范。

3、 外部公关的进一步提升。

4、 整体体推进营运战略。

美容顾问工作计划篇十四

根据《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,结合贵公司的具体情况,现对贵公司法律顾问工作职责及工作计划做如下阐述,有不妥之处请予以指正。

2、应贵公司的要求通过授课、座谈等方式对公司员工进行专项法律知识培训;

7、应贵公司委托协助清理债权债务及参与和贵公司有关的所有诉讼业务;

10、不定期向贵公司介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律、法规、规章等法律信息,并提供有关规避风险的法律建议或相应的对策。

法律顾问的工作方式根据贵公司的具体情况,可能有以下几种工作方式:

4。以代理人的身份代理贵公司到仲裁机关、法院或其它场所代理企业处理相关事务。

5、顾问期间,贵公司可以指派专人与顾问律师联络,为顾问律师提供必要的工作条件(如临时办公场所等),提供开展业务需要的资料和情况以便于顾问律师受托后及时解决具体问题。

顾问律师应当首先解决既往遗留的法律事务,处理当前紧急的法律事务问题,参与目前将要或已发生的诉讼活动,随后转入以减少或预防纠纷发生为目的的法律事务,协助建立健全合同制度等。

美容顾问工作计划篇十五

一、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

二、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

三、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

四、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

五、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

六、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

七、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

八、控制:讲述计划将如何监控。

其中个人心得总结如以下。

一、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。

二、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

三、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

四、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

五、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

六、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

七、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

八、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。

美容顾问工作计划篇十六

1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8、控制:讲述计划将如何监控。

一、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。

二、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

三、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

四、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

五、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

七、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

八、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。

美容顾问工作计划篇十七

个人工作总结回顾即将过去一年,我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明道路。

进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中简单,即需要对行情了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月学习我学到了很多,不只是证券知识,更多是对学习方法,工作态度,对待客户方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身素质与才能,领导和同事对我支持与关爱,令我明白到人间温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢,有你们协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们,才能令到公司发展更上一个台阶。

在这两个月时间里,我也看到了我业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正确时间观,总以为时间还有很多,第二、工作还不够积极主动,可能是之前工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。

第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺。

因此,在接下来时间里,我会从以下几个方面着手:

第一、凡是预则立,不预则废,合理规划有利于接下来工作顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费时间补回去。

第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。

第三、认真做好客户维护。

作为理财顾问,客户是我们一切工作开展核心,在接下时间,我会让真做好客户私档性管理,尽可能发掘客户有用信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够,虽然是银行介绍空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力客户,我要坐好及时跟进。

第四、做好银行渠道维护。银行上市我们客户最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行需求,同时注重技巧。

像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断介绍过来。可是客户是自己,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要是后续开发维护。因此我要合理安排时间,平衡银行与客户之间时间分配。

在接下来20xx年,我会在保证认真对待、重视工作基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有资源,更进一步扩大对客户积累和维护。同时加强对分析能力学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。

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