在实施计划的过程中,我们可以对进展情况进行监督和调整,以达到更好的结果。要有足够的时间和精力去制定计划,不要草率从事。希望这些范文可以给大家提供一些启示和思路,以便更好地编写自己的计划。
展厅经理工作计划篇一
展厅经理岗位职责1.展厅接待管理:2.交车流程管理:
落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信。
息收集。
7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培。
训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。8、kpi管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析。
原因帮助提高。
9、二手车的开展:
依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手。
车系统的录入,10.组织沟通及管理:
部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总。
结,反馈于销售经理。
2007-4-1311:26:48。
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务:
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,并做好a卡、c卡,跟踪每一位潜在客户;
13、完成上级领导交给的其他工作。
总经理岗位职责。
1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工。
作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项。
业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
展厅经理工作计划篇二
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理。
a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理。
a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为*销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、*的知识、销售技巧、自我约、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行*培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统*与连贯*,打造汽车销售的正规*。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体*作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极*,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)。
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查分析了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。
四、市场调查分析、分析与预测。
1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查分析与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)。
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)。
五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
所以,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。
展厅经理工作计划篇三
展厅是企业的缩影,要想打造出一个优秀的展厅,就要学会展厅布置,而且一定要有合理的布局,重点突出企业形象、企业文化和品牌调性。对于展厅布置的技巧还是有机可循,今天大黄蜂展览从这5个方面为大家进行分析:
01、色彩搭配。
根据展厅风格进行色彩搭配,比如我们大黄蜂展览对自家的设计色彩是以黑黄为主要搭配色,让人进入展厅的之一感觉就联想到了大黄蜂,展厅在无形之中有了营销力,这就是一个展厅色彩搭配的巧妙之处。所以在色差搭配不能只为了好看而胡乱搭配,要在色彩上展示出企业形象才是展厅展示的需求。
02、展品布置。
展厅之中的产品展示应该是多彩多样的,尽量展示多总产品,让展厅更多丰富多彩,还有产品布置位置尽量在客户能轻易接触的范围,不应该置于高处,也不用过低,在1米米最为合适。
03、展品陈列。
展示品在比较丰富的情况下要进行精心的陈列,不能让客户看起来杂乱无章,根据企业产品的特性进行陈列,在展厅中常用十种陈列法有主题陈列、整体陈列、整齐陈列、随机陈列、盘式陈列、定位陈列、关联陈列、比较陈列、分类陈列、岛式陈列。
04、走线规划。
根据展厅展示的顺序进行不太刻意的走线引导,让客户有序的参观展厅达到的效果会比较好,但是有些客户喜欢自由参观,所以引导走线不用太刻意。
05洽谈区规划。
洽谈区应当布置在比较安静的区域,方便与客户之间的交谈。而且在洽谈区的位置旁可放置企业获得的奖项或资格证书,在交谈之间突出企业优势。花花草草也可布置一下来装饰现场环境。
展厅经理工作计划篇四
文化馆属于我国设立的公益性文化事业单位,在各级文化馆中,基层文化馆是基础,它将省市文化馆和乡镇文化站结合起来,对基层文化的建设和发展有着至关重要的作用。拥有一支优秀的人才队伍对基层文化馆的发展很重要。
一、人才队伍建设的重要意义。
因此,文化馆要搞好人才队伍建设,首先就必须在理论上全面、正确地认识到人才队伍建设的重要意义。
人是万物之灵,世界上的所有成就,都是人创造的,无论是精神文明还是物质文明,都是人在社会实践上创造的辉煌结果。电脑再超能,也要由人脑来控制;机器人再万能,也没有发明制造它的人聪明能干。所以人们知道,世界上各个国家、各个领域的竞争,说到底都是人才实力的竞争。
的舞台、文化学习的课堂。文化馆功能的多元性,要求文化馆人才队伍的综合性。
由此可见,文化馆人才队伍建设,是文化馆建设的重中之重,是文化馆做好各项的基础与前提、支撑与保证。
二、人才队伍建设的主要内容。
(一)年龄结构。整个文化馆的人才队伍,要注重年龄结构的合理性,形成理想的梯队形,做到老、中、青三结合,并以老带新,形成人才队伍的群体合力。
展厅经理工作计划篇五
主题是参展商想要传达给参观者的基本信息和印象,通常是参展商自己或产品。要表达清晰的主题,一方面要使用焦点,另一方面要使用适当的颜色、图表和安排,以协调的方式创造出统一的印象。预算良好的参展商往往建造豪华的展厅,给参观者留下深刻的印象,但可能无法传达明确的主题和信息。设计师往往注重吸引力、震撼,而忽略了明确的商业意图的表达,或者忽略了产品的推广。设计、布局和用品的使用应服务于展览的目标,并应与展览的内容保持一致。
2、空间规划。
企业展厅是一项系统工程,根据企业展厅在企业内部所处的具体位置、空间造型、面积大小等客观因素,合理布局,使有限的空间产生最理想的展示效果,是展厅设计公司需要着重研究的课题。展厅设计公司了解客户需求后,应反复规划,多次论证,以取得更佳的布局方案,为后期展厅设计打好基础。
3、特点聚焦。
企业展厅力求表现的是企业的整体形象,既要有时代感,又要有企业的特色,因此将企业标志在展厅设计中合理、规范运用,必能很好的体现企业的特性,同时又能取得特色鲜明的展厅设计效果。展厅的主色调也可结合企业标准色的应用,或在标准色系的范围内进行合理的延伸,那么整个展厅的风格将与企业的整体风格相符,同时又能在展厅中得到进一步的提升和优化。
展厅经理工作计划篇六
下面和大家分享一些展览设计的技巧,应当从哪方面入手更合适!
1、展览的内容。
展览的内容是展览的重中之重,有综合展览和专业展览两种展示内容,是综合展览会是指向专业观众开放、以展示和交易多种行业和产品为内容的展览会。而专业展览是指某一行业甚至某一项产品,展出者和参观者都是专业人士的展览会,如汽车展、珠宝展、服装展、建材展等。
2、展览的性质。
就展览的特性来讲,它能够分为两大类:贸易展览和消费展览。贸易展览的主要形式是各领域举行的展览活动,整个展览活动务必是围绕商务交流和贸易谈判为主;消费则是为了进行宣传企业的产品,从而促进产品的销售而进行的展览活动。通俗来说,针对于行业来说的展览是贸易展览,而对大众开放的就是消费展览。
3、展览时间。
从展览的时间需求来看,可以根据展览展示定期展览和不定期展览去设计,这两种展览对于材料的需求差别是比较大的。像国际汽车展一样,通常是一年一次,每两年一次,甚至每四年一次,地区车展通常一年举行一次。所以他们的设计需求也是不同的。
4、场地位置。
从展览的场地位置来看,可以分为室内展览和室外展览,室内展览一般是用来举行常规的展览,例如家具展览、科技展览和服饰展览等,而室外展览就是常用于一些重工业或大型的展览,比如农业展览、植物展览和汽车展览、飞机展览等体验活动。
5、展览规模。
先从展览的规模来看,展览设计的规模可以分为国际展览、全国展览、地区展览和地方展览,以及每个企业的独家展览。一般国际展览和全国展览规模都是比较大的,展览名气会比较大,参展商也更多,根据展览的规模需求进行设计,可更好的突出展览的主题,是比较重要的一步。
广州大黄蜂展览设计为你解答。
展厅经理工作计划篇七
根据学校长期发展、学科建设、科研工作的需要,也为了迎接今年的教学评估的需要,结合博物馆刚刚筹建的实际情况,安顺学院博物馆20_年的工作计划如下:
一、指导思想。
全面贯彻党的文化教育方针,以“立足黔中,融入贵阳,面向全国,服务地方”定位为中心,紧紧抓住学校的发展史、地域特色、学科特色,彰显安顺学校悠久的历史,突出地域文化特色,努力争取尽可能的力量,建设好我校的博物馆,使其在本科教学评估中起到有力的辅助作用,使其在学科建设、教学科研、文化传承上充分发挥其育人的功能。
二、博物馆筹建。
(一)建章立制。
(二)加大对外交流的力度。
虽然去年已经开始着手在征集文物的渠道、与地方或外省相关单位交流的的阶段,但是还不够系统和深入,有待进一步的加大交流的力度。
拓宽渠道,有计划地征集有较高文化价值和教学科研价值的历史文物、教学科研标本,不断丰富和充实馆藏内容。结合地域特点,补充征集民族民俗和化石藏品,做好特色藏品的征集和研究工作。
(三)详细统计藏品数据。
去年只是初步的走访了相关的单位和个人,但是由于人手的不够,所以在藏品的数据统计上还不够详细,在下一步的工作中,要对藏品做出详细的统计和原始资料的整理。如,要到资源与环境工程学院、农学院,统计有关支持学科建设、为师生实践活动提供平台的化石和动物标本。
展厅经理工作计划篇八
1)着公司统一工装并佩戴工牌。
2)女同志要化淡装,扎头发。男士统一领带,深色袜子,皮鞋干净。
3)8:00未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次警告,第二次乐捐10元,一月迟到3次以上,乐捐20元每次,并且公司通报批评。
4)公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,晨会前整理好个人仪表和内务,销售经理安排每日工作流程,解决简单遗留问题,晨会后团队激励口号。每日夕会销售经理必须100%真实有效评估销售顾问展厅接待9大流程,并做好三表一卡的统计,库存报表。
5)每周二为培训日,销售顾问提前安排时间,不得请假。
1)展厅内、洽谈桌、展示架等保持干净整洁,应定期清洁。
2)应挂有鸿阳汽贸营业时间看牌。
3)展厅的地面、墙面、展台、前台、灯具、空调、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。
4)展厅内的照明要求明亮,令人感觉舒适。
5)在营业期间播放舒缓,优雅的轻音乐,顾客到休息区应播放公司宣传片。
6)每天下班前,必须关闭电暖气及空调,关闭所有电源。
三、展车清洁。
1)展厅车辆有销售部统一负责,专人专车负责。
2)展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身、车窗及门把手须无指纹樱。
3)脚垫、坐垫,必须按规定的位置摆设并保持清洁。
4)座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。
5)每人负责的车辆必须在晨会后早9:30之前擦拭完毕,卫生在早9点50之前必须打扫完毕。
6)每进一部新展车由负责人清洁,展厅人员有义务进行帮助擦拭。
7)每日检查车辆电瓶,如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。
8)销售经理应在上午10:00和下午4:30进行检查。
四、资料架整理。
1)休息区每个资料架上必须各个展车的车型资料,资料必须随时保持摆放整齐。
2)销售经理应在上午10:00和下午4:30进行检查。
五、前台接待。
1)接待台面要保持干净整洁,无任何杂物。
2)如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担。
所有前台值勤的责任。
3)前台值勤人员站姿要端正,不允许弯腿或身子倚在接待台,不允许手插入裤口袋。
4)销售前台不许无人,禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹,打电话。
5)销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!这里是鸿阳汽贸奇瑞4s店,我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的,第一句话要说“您好!鸿阳汽贸。对不起,让您久等了。”电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话来访记录。
6)前台值班人员必须做好电话记录登记。
7)上班时间不能长时间打私人电话。
六、顾客休息区。
1)顾客休息区,保持整齐清洁,沙发,茶几等摆放整齐并保持清洁。
2)顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内有3个以上(含3个),应立即清理;每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理安静。
七、展厅接待。
1)销售员如有事外出一定要告知销售经理。
2)负责该区域销售人员必须站在距离门口2-5米左右的位置,当客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临鸿阳汽贸”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。
3)值班销售人员如有事离开,须由其他销售人员替代,如无人替代需及时告知办公室人员替班,接替人员同样执行本守则标准。
4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
5)禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6)在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况,如客户多时,应及时通知办公室人员,接待客户。
7)客人就座应立即倒茶水,并向客户微笑致意:“您好,请喝茶。”
八、午间值班。
1)午间值班人员须分批吃饭,午饭时间不能超过30分钟。
2)如找不到人替班不能离岗。
九、市场调查。
1)以实地调查为主,电话调查为辅,每人每周必须进行电话调查,并搜集全国各个车行车型的价格,每周应实地出访一次,由销售经理统一协调安排。
2)每周调查一次,回店立即将调查表交由销售经理,并于第二天早会上分享调查心得。
3)调查地点:竞品车型4s店、其它车型专卖店等。
4)认真填写好调查表格。
十、pdi管理制度。
1)新车的验收,销售顾问必须按照公司规定严格验收,因运输途中原因造成的损失,必须查明原因,制定解决方案:属于本车质量问题,要及时联系售后索赔人员,进行索赔。
2)库存车辆的管理,每天早上9点之前和下午4:30之前进行库存。
检查。
3)商品车、展车和试驾车的钥匙由前台保管,丢失责任到个人。
4)试乘试驾必须填写试驾协议,试驾完毕后及时上交钥匙。
5)销售顾问交车时做好交车信息确认表,并且清点随车工具。
6)看板的在途库存车辆公布情况,必须随时更新。
展厅经理工作计划篇九
为丰富学生课余生活,普及科学知识,提高学生的科技素质,培养学生对科学技术的兴趣和爱好,增强其创新精神和实践能力,特安排四年级全体师生到河北省科技馆参观学习方案活动安排:
一、时间:
20xx年4月1日(星期五)。
二、活动地点安排:
河北省科技馆。
三、教师安排:
活动总指挥:李文芳。
活动策划:谭立卿。
六年级一班负责教师:武惠丛李文芳。
六年级二班负责老师:刘瑞玲屈伟莲六年级三班负责老师:张米娜谭立卿。
摄影:武惠丛。
安全保卫人员:每个班级的负责人负责本班级学生安全。
四、活动过程:
1、9:00在科技馆门口集合整队,强调活动具体要求。
3、10:30-穹幕电影。
4、11:30—12:00在老师带领下自由活动。
5、12:00—13:00餐厅就餐。
五、注意事项:
1、为保证早上出发前的安全与纪律,班主任做好出发前的组织工作,通知到每一位家长当天的活动行程。
2、爱护科技馆内设施,严禁破坏公共财物。
3、以年级组为单位活动,以班级为单位聚餐,不独自行动,不玩危险游戏,一切活动均听带队老师的指挥。如有特殊情况须向负责老师请假,由老师陪同。
4、建议学生讲究节约,带适量的物品,不宜多。
5、不随地乱扔果皮纸屑,每人自带一个塑料袋,以便装垃圾。
6、不参加的学生一定要家长写好请假条,同时班主任电话联系确定。
7、活动结束后,负责教师在科技馆门口与接孩子家长做好交接,确定所有学生被家长接走。没有及时接走的学生电话联系家长。
8、建议同学穿运动鞋,蓝色运动校服,系红领巾。
六、安全保障措施:
1、在活动前一天各班组织一次安全教育活动,使全体教师和学生时刻将安全装在心中。活动当天,各年级按以上时间到达科技馆后,以班级为单位进一步加强关于活动安全知识教育及再次强调活动注意事项。
2、以家长一封信形式通知家长活动开始、结束的时间,确定接送孩子的时间地点,家长签字,班主任回收一封信。
3、做到人员保证,带队教师负责组织参与学生的一切活动。同时要强调行动纪律,要求学生服从大局,统一指挥,统一行动,团结协作,互相帮助。
4、要注意饮食安全,不要让学生喝生水和食用不卫生的食品等。
5、防止学生走失,不准学生擅自离开群体活动,若有个别离开,预先告知班主任;有必要的要请示负责人。
6、保卫人员要带好外伤备用药箱,各班准备创可贴。
7、对身体有疾病的学生,班主任原则上要求其不要参加,特别是心率不齐或手脚不便的学生坚决不允许参加。不参加的学生一定要家长写好请假条。
8、活动过程中如果学生发生意外情况,第一时间与家长联系,共同处理。
七、活动后安排。
各班按要求布置一篇参观日记、科技手抄报、科技小制作等有关科技的实践性作业,以班级为单位上交年级组政教员处。
展厅经理工作计划篇十
20_年,按照国家一级博物馆标准和要求,杭州博物馆围绕区(局、委)中心工作,对照一级博物馆标准,不断提升工作质量和管理水平,提高城市综合博物馆引领文化、服务市民的社会职能。
1、树立临展必须办出特色、办出精品的理念,进一步整合馆藏资源,提升独立策展能力,积极与国内外博物馆开展交流合作,引进和推出优秀展览。借助全媒体大力促进博物馆文化辐射力和美誉度的提升。
2、更好地凸显发挥杭州市博物馆中心库房的地位和作用,加强文物保护与藏品征集,提高征集质量,着重征集具有杭州地域特色的精品文物。启用文物修复室,开展文物科技保护修复工作。
3、巩固第二课堂活动常态化、项目化的良好势头,创新思维,优化载体,注入新活力。创新馆校合作模式,发挥博物馆教育职能最大化。对第二课堂宣传手册、科普读物进行再创作,设计各类生动有趣的活动,更好引导青少年感悟杭州历史文化。
4、树立课题意识,营造学术氛围,努力提升研究水平。积极申报各类社会科学研究课题,编写专业学术书籍,发表一定数量的学术论文;开展对外学术交流,举办1次具有全国乃至国际影响力的学术研讨会。
5、提升硬件服务,增加科技含量。增加英语等外语自助语音导览服务。利用增强现实(ar)技术,对展出文物增强现实3d内容,并开发相关衍生品。
6、强固人才立馆的理念,打造高素质人才队伍。开展馆人才梯队建设,推进高层次研究型人才培养,培养一专多能的人才。狠抓讲解服务水平,加强培训,建立稳定专业的讲解员队伍。
7、完善各类安全设施设备,确保文物及人员安全风险最小化。建立健全安全管理制度和应急预案。定期举办安全技能培训,组织消防、演练,提升职工安全意识和处突应变能力。加大巡查力度,发现问题第一时间整改。
展厅经理工作计划篇十一
【论文摘要】通过反恩医院传统人事管理在人员配置、职称晋升、绩效评估、薪酬分配以及人才资源开发等方面的不足,分析目前医院人事制度改革的重点与难点,探讨在市场经济条件下,引入西方人力资源管理理念和管理方式,结合国情,建立本土化、高效能的医院人力管理模式。
当前,公有制非营利性医院正处于由计划经济体制向市场经济体制转型时期,计划经济体制下形成的医院人事管理制度已明显不适应市场经济发展的要求。随着,社会主义市场经济体制的确立和我国加人wto,需要提高医院的综合竞争力。而医院传统的人事管理从管理机制、管理理念、管理方法上都难以适应现代医院改革和发展的要求,因此,研究新形势下我国公立医院人事管理现状,进行医院人事制度改革,将有利于我们应对竞争和挑战。
1医院传统人事管理制度存在的问题。
人才流动机制不完善。
在传统的医院人事管理中,人员与医院之间的聘用关系未形成,职工与单位有强烈的依附关系。人员横向、纵向流动的渠道不畅,存在“三难现象”:人员能上难下,能进难出,人才引进困难。由于公立医院引进人才手续繁琐,淘汰分流人员问题受多方限制,因此尽管当前社会上已经有相关规模与数量的人才交流中心、人力资源中介公司以及专业的卫生人才交流中心,但对医院而言,由于人事制度改革目前正处于起步阶段,员工能进能出、能上能下的机制还未完善,由此造成医院编制紧张,难以引进医院急需的专业技术人才。传统做法是医院招聘大中专新毕业生和调进急需人才,须先向*卫生主管部门报告请示,由卫生行政主管部门与*人事部门协商,按照年度人员调配计划进行批复,同意后方可将档案调人。在医院的内部人员流动上,职务终生制和能上不能下更是一个长期得不到解决的问题,行政后勤干部的聘用脱不开“聘用易、解聘难”的束缚。出现有的干部工作能力*庸却占据着重要岗位,真正有能力的人又很难到一些重要岗位发挥才干,即使真有个别职工被原科室解聘,也只是简单地换个岗位而已。
2专业技术资格晋升存在重论文轻实绩的弊端。
近几年,虽然职称评审工作经过不断的改革,打破了原来的论资排辈现象,但仍然存在重论文轻实绩的现象。个别医务人员为了晋升不惜重金聘请他人,或者只是为了晋升而申报科研课题,一且课题评审通过取得资格后就放弃课题研究,不思进取。使某些只有学术“质数”而缺乏专业“质素”的人员占了重要岗位,长此下去,使医院的学科发展缓慢,人员队伍整体素质下降。
缺乏科学的绩效考评体系。
绩效考评的恰当与否,直接影响医院的整体效益。不合理的考评体系不仅不能激发员工工作的积极性和规范管理,反而扭曲了绩效考评的真正意义,导致人浮于事,效率低下。目前多数医院的绩效考评流于形式,只有年度考核,没有每月每季或半年考核,对于医生、护士、管理人员及工人等不同类别和层次没有明显的针对性。虽然现在的年度考核已由过去单纯的定性考核逐步发展为定性与定量考核相结合,但可量化的内容和指标仍缺乏科学性,*时疏于对员工工作绩效数据的收集与积累。由于绩效考核仅分为优秀、称职和不称职三个定性等次,而优秀等次的比例不得超过15%。因此传统的职工年度考评,很难形成有效的激励作用。
薪酬分配不合理。
目前医院的传统工资制度分为专业技术、职员、工人等三个类别,每一个类别又按高、中、初或行政级别再分,其工资档次及岗位津贴等调整均由国家统一管理,奖金分配及津贴分配仍未摆脱*均主义,把本应搞活的津贴按工资的40%发放,不敢拉开档次。尽管近几年国家卫生主管部门出台了一些人事分配制度改革政策,同时,医院对打破“铁饭碗”、“大锅饭”,实现按业绩贡献取酬的要求强烈,个别医院虽采取了一定的改革措施,但大部分医院的薪酬分配模式仍是一种单纯的*均分配,未能从创造价值的角度来评判,构建起一个全方位评判能力、质量、服务、效率等方面人力绩效的模式,从而更科学评价业绩贡献大小。
缺乏管理人员的培训与开发。
长期以来,医院忽视对管理人员素质的培养开发,管理队伍存在老年化、兼职化。目前医院专业技术人员的培训和进修学习由科教科管理,医院只是注重专业技术人员的培养,而忽视了管理者的素质教育培训。医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中得以生存和发展,在很大程度上取决于医院经营水*的高低,拥有高素质、高能力的职业化管理者,逐步实现医院管理队伍的年青化、知识化、专业化,是医院人力资源规划中最关键、最核心的因素。
2现代人力资源管理的特长。
现代人力资源管理是通过对组织内的人和事的管理,处理好人与人之间的关系,人与事的配合,以充分发挥个人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,从而实现组织的目标。因而,现代医院人力资源管理强调“以人为主”的管理理念,其中将管理职能工作划分为五个部分:人力资源规划、选拔和招聘;人力资源开发;薪酬和福利;岗位分析和工作描述;聘用管理的合同关系,将员工的开发管理作为其科学管理的核心。从开发的角度上,它不仅包括员工的智力开发,还包括员工的科学文化素质和思想道德觉悟的提高;既注重对员工现有能力的充分发挥,又注重员工潜在能力的有效挖掘。从管理内容上,人力资源的开发还涉及职业生涯设计和绩效评估,医院通过员工职业生涯设计,确定人力资源目标和建立实现目标措施;通过绩效评估,收集、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息,确定员工完成工作任务情况,从而为员工提供利用其能力克服不足的机会。为了更好地认识现代人力资源管理与人事管理的区别,有效应用人力资源管理理论,特作两者比较。
3人事制度改革的皿要内容。
随着社会和医学事业的不断发展,传统的人事制度已越来越不适应现代化医院建设和发展的需要,人事制度改革已迫在眉睫、势在必行。说过:“世界一切事物中,人是第一可宝贵的”。现代管理就是以人为中心的管理,那么医院如何由传统的“管事为主”向“以人为中心”的管理过渡这就是人事制度改革所需要探讨的重要课题。
精简机构,按需设岗,精干队伍,高效利用人力资源。
同志曾经说过:“机构庞大,人员臃肿,政企不分,*严重,直接阻碍改革的深人和经济发展,影响党和群众的关系。”因而要促进人事制度改革。首先要改革用人机制,实行全员聘用制。根据医院的现实需要,结合近期发展目标,科学、合理地设置医院机构,确定岗位职数,做到按需设岗,按岗聘用,能上能下,人尽其才。
建立开放、*等、竞争、择优的选人用人制度。
开放是指既要善于内部招聘,又要敢于向社会公开招聘;*等是指对符合招聘岗位要求的人员均应让其应聘,提供参与机会,做到一视同仁;竞争和择优就是要允许一个岗位有多人应聘,通过优胜劣汰来选拔与岗位最佳匹配的人选。选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关,在选拔人才时,必须制定岗位说明书和岗位规范等基础工作,做好工作分析、岗位评价,这样才能最终达到“合适的人在合适的岗位上”的人力资源管理境界。
建立公正、公*、合理的薪酬体系。
建立科学、公正、会开的绩效考核制度。
实行全员聘用制后,人力资源管理部门应根据岗位目标责任制进行考核,每季一次,半年小结,年终进行阶段性述职,*时考核记录在档,年终考核量化打分,根据考核结果予以奖惩,调职调岗,续聘辞聘。因而提高绩效考核的准确性必须要有一套能够反映岗位特点和本人(科室)实绩的科学考核标准,要针对医生、护士和管理人员、工人等不同类别和层次的人员,确定不同的绩效考核内容和指标体系,根据行业特点,把不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险程度、工作量的大小等不同情况,将管理要素、技术要素和责任要素一并纳人考核指标,既实行定量考核,又兼顾定性考核,并能将考核结果面向所有被考核者公开,及时做好反馈沟通工作。
注重医院文化建设,增强医院组织凝聚力。
医院文化作为医院管理理念的氛围*台,是现代医院建设的重要内容。良好的医院文化能够优化组织结构,优化经营决策,使员工朝着医院共同的目标协作努力,它是人力资源管理强大的思想基础。优秀的医院文化会产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好院风,塑造出医院良好的企业形象,以赢得社会和患者的认可和信赖,从而扩大医院的知名度,增加医院的社会效益和经济效益。因此,医院在人力资源管理中贯彻以医院文化为主导的人力资源管理思想,注重并加强医院文化的建设,营造一个有利于员工发挥创造才能的文化环境,是一项非常重要的工作。
——班级规章管理制度。
展厅经理工作计划篇十二
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的展厅经理培训总结,欢迎大家分享。
xx年12月1日至11日,我有幸参加了全国县委组织部长培训班。这次培训班时机好、规格高、方法新、内容实、组织周密。通过培训,我深受了教育、找到了榜样、学到了经验、提高了能力、增添了干劲。真可谓,倍受鼓舞、收益菲浅,最大的收获和体会是:
(一)高端的引领,开阔了视野。站得高,才能看得清;学得深,才能走得远。此次培训在全国组织干部学院举行。李源潮部长亲自审定了培训方案,亲切接见并作了重要讲话。开学典礼上,沈跃跃副部长亲临开学典礼并作了重要讲话。十天来,中组部六位副部长、三位部领导以及五位局室负责人分别就组织工作、干部工作、人才工作等方面的问题作了专题报告和专题辅导,中央和国家机关部委有关司局领导就当前经济社会形势和主要任务做了深入的解读和剖析,优秀县委书记、县委组织部长及曾经担任过县委组织部长的领导与有关专家也分别就县委对组织工作的要求、组织部长的角色定位、如何做一名合格的组织部长等有关问题,结合自身的工作实际给我们做了精心地讲授,传授了宝贵的经验。课程中安排了组织工作的要求、如何做好干部工作、如何建设模范部门、打造过硬队伍等三次与领导、专家的互动课堂。老师们用理论与实际相结合的授课方式、严谨的语言结构、形象生动的表达方式,帮助我们理清了工作的思路,解析了工作中的困难和问题,开阔了眼界,增强了我们当好基层组工干部的责任心和紧迫感。
(二)优良的作风,激励了新兵。外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。但学习期间,中组部、组干学院领导和同志们的言传身教,让我深受熏陶。组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务,精心温馨的管理,给我留下了深刻的印象。中组部领导精彩无比、有的放矢的报告讲授,谦虚谨慎、严肃认真的工作态度,钻研业务、积极进取的工作精神,深入实际、求真务实的工作作风以及可亲可敬、以身作则的工作形象感染着、激励着我,犹如一盏明灯为我这名组工新兵如何树好形象指明了方向。
(三)增强了修养,提升了能力。组干院是培训组织系统干部的最高学府,在严肃活泼、紧张有序的学习中,我聆听了中组部领导、专家学者的当面教诲,领导和专家们从国际经济政治变化格局的透彻分析,到对国内经济发展形势的通盘解读;从对经济形势的分析阐述,到对加强和改进干部人事制度改革的重要性和必要性的讲解。从干部的选拔任用条例的解读,到加强干部的.监督、人才的培养工作的指点。他们用世界眼光和全局视野,用研讨式、案例式、体验式等现代教学方法,使我在第一时间听到了中央高层的声音,体会了这次培训的高端权威性、实践针对性、深厚理论性和科学指导性。学习期间,我感到自己天天有收获,日日在进步,思想境界、业务能力得到了一次质的提升。通过学习,我对组织工作有了新的认识,对做好新时期组织工作有了新的理解,在今后的工作中,我将自觉做到“自重、自醒、自警、自励”,通过自己的一言一行,维护组织部门和组工干部的良好形象,争做一名人民满意的公道正派的组工干部,为创建人民满意组织部门贡献自己应尽的一份责任。同时,参加这次培训的314名县委组织部长,学院在课程安排上把互相交流研讨作为一项重要内容,在分组、分班讨论会上,各省份交叉交流,借鉴提高,有针对性地解决了工作中的一些难题,特别是通过听取一些优秀组织部长的经验介绍,面对面提问、交流、探讨,使自己学到了一些成功的经验,找到了破解难题的良方。
通过学习培训,自己深感能担任基层组织部长,使命光荣,责任重大。当好基层组织部长,必须做到四点:
一是责任重如山。源潮部长讲,县委组织部长权力大、影响大,是一个高危岗位。党性强、品行好的组织部长,才能选出好干部,腐败堕落的组织部长往往会选出差干部甚至是坏干部。选好一个好干部,可以造福一方百姓;选用一个差干部,就要耽误一方百姓;选一个坏干部,还会祸害一方百姓。确实组工干部被称为“管干部的干部,管党员的党员,管人才的人才”,社会各界关注甚多、责任越来越重,诱惑越来越多,工作风险越来大。在今后的工作中,我将时刻牢记自己的责任和使命,为党和人民担起并担好这副神圣的重担,始终做到“自重、自醒、自警、自励”,始终树立如履薄冰、如临深渊的危机意识,强化“角色”意识,用全新的思维把握“角色”定位,主动走出“围墙”,坚持工作重心下移,既“心系”基层,又“身入”基层,加强与党员干部群众的沟通交流,主动与他们交朋友,做没有架子的“普通人”、知寒知暖的“贴心人”和解忧帮困的“热心人”。同时,“逆水行舟,不进则退”。面对新形势新任务和人们群众的新期待,我一定要继续保持谦虚好学、戒骄戒躁的良好习惯,自觉加强学习,增强自身本领,使自己的知识和能力结构与时代“合拍”,确保在新一轮的竞争中不落伍、不掉队,勇立潮头,做新时期的“弄潮儿”。
二是公道至为上。跃跃副部长指出,做好新形势下的组织部长最核心的是公道正派,这是组织部长履职之要、正气之源,也是组工干部必备的职业操守。组织部长是各级干部群众关注的焦点,在道德情操上要比一般党员干部有更高的标准和要求,组织部长能否公道办事,直接影响着当地社会的公平正义,影响着党和政府的形象,影响着当地干部作风和社会风气,影响着群众对党和政府的信任度。我一定牢记自己手中的权力是党和人民给的,公心为本、公德为厚、公道在心,绝不患得患失、亲亲疏疏、团团伙伙,不厚此薄彼、以人划线;敢于坚持原则,对违反纪律、违背原则的人和事要敢抓、敢管、敢说,绝不拿原则作交易。像李林森那样做勤奋学习、政治坚定、坚持原则、公道正派、改进作风、联系群众、艰苦奋斗、清正廉洁的表率。
三是胸怀宽似海。组织部长肩负着选人才、聚人才促发展的重大职责。要激发各方面的活力,调动各方面的积极性,形成促发展、构和谐的强大合力,我一定要以 “宰相肚里能撑船”的气度,做到站得高、看得远、想得开、放得下、拿得稳,绝不心胸狭窄、鸡肠小肚、感情用事;让自己善当“伯乐”,巧当“包公”,善于倾听各方面的意见,用人之长避人之短,以广阔的胸怀充分调动各方面的积极性。
四是口碑贵比金。新时期对组织工作提出了“三服务”、“两满意”等新要求,我将以赢得群众的口碑为努力方向。坚持全心全意为人民服务的宗旨,真诚倾听群众的呼声,真心关心群众疾苦,竭尽全力为群众办事谋事,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,人为民所选,不为物所累、不为名所惑、不为利所迷,以良好的官德修养和自身的人格魅力以及工作实绩,真正赢得干部群众的信赖和支持。我将常常思考“学什么、干什么、留什么”的问题,牢固树立正确的事业观、工作观、政绩观,以我们的“老部长”李林森为榜样,像他一样做人,像他一样干事,像他一样用权,像他一样有一个干净的心灵、清白的名声、高尚的追求,努力为组织工作、为党和人民的事业争光添彩,在自己的人生道路上留下愧于党、无愧于人民、无愧于自己的足迹。
展厅经理工作计划篇十三
说明书。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;。
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;。
10、协助处理客户抱怨。
1.配合销售经理进行展厅管理。
2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.
3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持.工作关系:直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。
工作岗位职能:车辆销售车辆周边商品的销售销售数据管理客户资料管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关ci、vi要求。3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800lux左右。8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
1、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照cis手册执行。3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
1、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。3、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。4、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
1、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。2、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。3、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。6、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。7、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
展厅经理工作计划篇十四
五月是一年中激情的起点,阳光变得明媚灿烂,却又夹带着清徐微风。踏着初夏的阳光,我们感受着科学技术的飞速发展。20xx年x月x日,也就是在夏至的这一天。大一班的孩子们和家长们齐聚岳麓山下,开始了一段“神奇的科技馆”之旅。
在这次活动中,爸爸妈妈和孩子们一同参观了湖南省科学技术馆a馆和b馆,一同畅游于各类大小型科学技术展厅中。了解了各类科学的飞速发展和进步,也给孩子们灌输了一种“热爱科学”的理念,更激发了孩子们对于科学知识的探索欲和求知欲。相信这次活动能够给孩子们留下美好的回忆,更能为孩子们推开一扇心灵之窗。此次活动的圆满成功主要得益于以下几个方面:
一、家长积极配合,活动准备充分,组织有序。
此次亲子活动得到了家长委员会的支持与配合,大家通过商议,选时间,分配车队,力图照顾到所有家庭的具体情况。尤其是果果妈妈及嘟嘟妈妈,在繁忙的工作中挤出时间,事前陪肖老师亲自考察了科技馆的实际情况。正是由于家长们的重视和不辞辛劳为这次活动的圆满完成,奠定了坚实的基础。
二、活动安排合理,内容丰富多彩。
为了较好的开展此次活动,我们制定了详细的活动方案及日程安排,以家庭为单位指定各项活动的负责家庭,在活动开始将让每位家长和孩子充分了解了我们的活动内容、注意事项及负责人的职责等,整天活动安排合理、有序。这次活动的主题是“神奇的科技馆之旅”,围绕这个主题,我们活动的地点便取在了湖南省科学技术馆。
场馆分为a馆(成人馆)、b馆(儿童馆),每一个场馆内均设有不同的科技展厅,供家长和孩子们一同感受、体验。虽说a馆是成人馆,但其馆内众多的科学技术还是足够给孩子们进行一些科学启蒙知识学习的。b馆,自然是不用说,合理的设计,有趣的科学项目,令每一个孩子们玩的不亦乐乎。
回顾这次活动,整个过程是顺畅而成功的,活动的目标也是基本达成。既让孩子们亲身感受了众多先进的科学技术,了解了科学技术带给人们的便捷,又让孩子们对于科学技术发展有了更多、更高的了解。
最后,我们要感谢各位家长、家长委员成员精心策划了这次亲子活动,让我们有机会带着孩子走进科学、认识科学,让我们有机会和孩子一起感受到了科学技术带给人们的重要性。
展厅经理工作计划篇十五
一、活动主题文物保护与城镇发展。
二、指导思想以_理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,宣传文物保护法律法规、文物工作方针政策,宣传文物保护成果惠及人民群众的生动实践,提高各级政府和社会公众的文物保护意识,动员全社会各方面力量积极投入文物保护实践。
三、时间安排20__年5月17日至月19日。
五、活动范围宣传活动由市文化和体育局统一组织,市博物馆具体实施,在全市范围内开展。
六、活动地点在市文化广场、市博物馆大门、__营盘设立宣传场所集中组织宣传,并在城区主要街道悬挂横幅。
七、活动内容深入宣传“文物保护与城镇发展”的主题,让广大群众更好的感知桂平的历史,继承和弘扬中华民族优秀传统文化,促进良好风气的形成,为加快推进桂东南区域发展次中心城市、南国宗教文化山水旅游城市、西江黄金水道枢纽城市建设贡献力量。
(一)宣传内容:宣传《文物保护法》、《_关于加强文化遗产保护的通知》、《博物馆管理办法》等有关法律法规、政策性文件。制作展板并发放宣传资料。同时,结合市博物馆文物征集工作进行宣传博物馆的职责和功能,增强公众的文物保护意识,使广大群众更加关注本土文化及保护文化遗产的重要性。
(二)活动当天,邀请市政府分管领导在活动现场发表讲话;。
八、组织领导为使博物馆日活动落到实处,成立活动领导小组。
组长:______局长。
____x书记。
副组长:____x纪检组长。
____x博物馆馆长。
成员:博物馆全体工作人员。
领导小组下设办公室,办公室设在市博物馆,办公室主任由____兼任。
七、保障措施。
(一)从5月16日开始在市电视台进行博物馆日主题、内容的宣传介绍,使活动的具体内容和重要意义家喻户晓,为活动营造气氛。
展厅经理工作计划篇十六
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)清洁。2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关ci、vi要求。3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800lux左右。8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
1、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照cis手册执行。3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
1、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。3、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。4、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
1、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。2、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。3、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。6、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。7、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
展厅经理工作计划篇十七
__年,市博物馆按照市委、市政府和文化主管部门的工作部署和要求,认真落实年初制定的工作目标和计划,充分发挥公共文化服务功能,取得了良好的社会效应,先后荣获了“德州市社会科学普及示范基地”和“山东省社会科学普及教育基地”的荣誉称号。现将市博物馆20_年工作总结和20_年工作打算汇报如下:
一、__年工作总结。
(一)认真落实免费开放工作,打造服务品牌。
为保证免费开放工作的稳定发展,我馆制定了《德州市博物馆免费开放服务工作方案》。该方案对免费开放的基本目标、保障机制、具体要求等做了详细的规定,致力于把免费开放工作做实、做细、做好。同时,对全馆工作人员进行了职业道德教育和业务技能培训,进一步强化安全意识、服务意识和文明意识。得益于免费开放这一惠民举措,20_年共计接待海内外游客30余万人次(其中未成年人10万人次),收到社会各界的留言和建议万余条,得到了社会各界的认同与好评。
(二)加快实施文物修复项目,保障文物安全。
为切实加强文物管理,保障文物安全,我馆积极开展文物保护修复工作。委托具有文物保护修复资质的中国文化遗产研究院,完成了文物修复方案的编制工作,并上报国家_。根据国家_的批复要求,建立了详细的文物保护修复技术档案,编制了文物修复报告。同时,完成馆藏文物修复项目实施方案的编制,对每一件需修复的馆藏一级文物编制了一套修复方案,二、三级需修复文物按质地、门类分别编制了修复方案,对不需要修复的文物进行了清洁保养。
(三)积极开展主题宣传活动,发挥教育功能。
秉承传播普及社会科学文化知识的使命,开展丰富多样的主题宣传活动。例如:于国际博物馆日举办了宣讲精品文物知识和培训志愿者的活动;端午节期间,讲解员通过现场介绍端午节的由来、传说与习俗,朗读端午节诗选等,使市民体验了别样的端午节;“中国文化遗产日”,工作人员及志愿者走向大街向市民发放宣传单,宣传德州的知名古迹和文化遗产保护知识。
(四)高度重视人才队伍建设,提供智力支撑。
我馆高度重视人才队伍的建设,积极的引进、培养人才,优化人才结构,为我馆的长远发展提供智力支撑。为充实专业人才,20_年面向社会公开招聘文物保护和综合管理人才,并注重加强对工作人员的职业素养和业务培训。
(五)切实加强安全保卫工作,保证安全运行。
实行逐级安全责任制,健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度,使安全管理走上了制度化轨道;加强安全防范队伍建设,做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防范体系;定期进行安全检查,对博物馆的各项设施设备进行检查维修,及时的排除了安全隐患。
为了全面展示德州,更好地宣传德州、推介德州,我馆启动了第四展厅的建设工程。为推进第四展厅的建设工作,召开了专题会议,成立了工作机构,制定了第四展厅的建设实施方案。该方案确定了第四展厅的主题思想是“继往开来”,规划设计和建设思路是遵循和延续德州历史发展脉络,突出回顾与憧憬两个概念,集中展现德州现代发展历程和辉煌成就,展示德州发展愿景和美好未来。
二、存在的困难和不足。
目前,我馆进入了一个良性循环的发展态势。然而,也存在着诸多的问题:管理水平有待进一步提高;财政投入不足,各项经费比较紧张;专业技术人才不足,制约了人才队伍建设;馆际间的展览交流合作、博物馆和民间收藏之间文物资源的整合利用不足。
三、20_年工作打算。
(一)更新工作思路,增强公共服务理念。
在陈列展览上,要多提供高水平、高质量的,为群众“喜闻乐见”、“雅俗共赏”的精品展览;在接待参观上,要为群众提供主动的、优质的、人性化的服务,让群众感觉宾至如归;在保证做好各级领导、专家学者、中外来宾等参观接待工作的同时,更要关注农民、外来打工人员、残疾人等弱势群体,让全体人民共享文化发展成果。
(二)加强制度建设,形成长效运行机制。
以制度为突破口,不断完善各项规章制度,用制度来规范领导及员工的行为,用制度引领各项工作向着标准化、精细化发展,保障博物馆内各项工作的高效开展。细化规章制度,着力开展博物馆各项制度的细化和深化工作,力争考虑到工作中的每个细节,规范到工作中的每个环节;针对不同岗位的性质和职责,制定切合实际的奖惩措施,有效促进各项制度的贯彻落实。
(三)重视人才培养,推进人才队伍建设。
增强做好人才工作的责任感和紧迫感,培养和造就一批规模适当、机构合理、具备较强工作能力和较高职业素养的人才队伍。创新人才培养开发机制,建立完善以提高思想政治素质和创新能力为重点的人才培养体系,坚持学习与实践相结合、培养与使用相结合,充分发挥教育培训在人才培养中的基础作用;营造一个有利于人才成长和脱颖而出的工作环境,调动工作人员的工作积极性。
(四)宣传文物保护,开展文物征集工作。
进行文物保护的宣传工作,提高了人民群众文化遗产保护的意识,为更好的保护好文化遗产营造良好氛围;加强对物质文化遗产和非物质文化遗产的调查、整理和研究工作;有计划、有目的的开展文物、标本的征集、征购工作,寻求社会捐赠,充实博物馆的文物藏品;推进文物藏品管理的信息化建设,进一步提升文物工作的科学化、规范化、信息化程度;继续开展对文物藏品的鉴定和修复工作,并建立档案。
(五)提高安全意识,抓好安全保卫工作。
加强培训,做好安全管理宣传教育工作,提高全馆职工的安全意识和安全防范技能;进一步健全安全管理制度,层层落实责任制;将定期安全检查纳入制度规范,制定安全检查表,检查时按照安全检查变进行逐项检查,并对检查的情况进行记录和整改;加强对安保人员的培训、教育、督查、管理,确保安全保卫工作的顺利进行。
(六)积极协调各方,完成第四展厅的建设。
按照“统筹安排、集中办公、分头行动、压茬推进”的要求,科学谋划、精心组织,全力推进市博物馆第四展厅建设工作。由于工期紧,任务重,标准高,要求严,要根据《建设工期任务表》的要求,积极协调、密切配合各单位,按时分步、高质量的完成第四展厅的建设工程,确保在春节前开放展览。
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